Кпо кобра 8 руководство пользователя

Рубеж нпо

«Кобра 8» — комплексное программное обеспечение для ПЦН. Наш продукт предназначен для оптимизации рабочего процесса, унификации работы с различными охранными системами, повышения качества работы с клиентами и снижения затрат на содержание внутренних инженерно-технических служб

Программное обеспечение для ПЦН «Кобра 8» поддерживает более 30 станций мониторинга от ведущих российских и зарубежных производителей систем ОПС

Универсальный продукт позволяет объединить на одной программной платформе оборудование различных производителей, тем самым снизить эксплуатационные издержки

Многообразие программных инструментов позволяет значительно повысить эффективность работы ПЦН и сделать работу ваших сотрудников удобной и приятной

  • Печать отчетов по событиям на объектах
  • Вывод графической информации в виде местоположения объекта на карте и плана объекта с указанием местоположения датчиков
  • Посылка SMS сообщений с объекта без оператора
  • Протоколирование действий операторов в системе
  • Разграничение доступа к системе
  • Возможность просмотра путей прохождения сигналов от объекта (только для системы «Цербер-03»)
  • Возможность переопределения любого события для каждого объекта
  • Количество рабочих мест неограниченно
  • Учет установленного на объекте оборудования и количества условных установок, что позволяет вести подсчет стоимости обслуживания
  • Возможность постановки объекта на обслуживание, при котором все приходящие с объекта сообщения не мешают работе операторов
  • Отслеживаются неисправности на объектах, что содействует их оперативному устранению
  • Отслеживаются постановки на охрану объектов согласно расписанию
  • Ведение договоров по объектам

    Кобра 8

    КПО «Кобра 8» приводит к единому стандарту все объекты мониторинга. Больше нет необходимости работать в нескольких программах, а значит работа сотрудников ПЦН будет удобной и, главное, эффективной!
    ПО Кобра поддерживает большинство отечественных и импортных охранных систем:

    Модуль отвечает за связь модулей программы с базой данных и драйвером пульта

    Модуль предназначен для отображения и обработки поступающих на пульт извещений

    Модуль предназначен для добавления и удаления объектов, для изменения старой и добавления новой информации по объекту

    Модуль предназначен для ведения статистики и составления отчетности по различным параметрам объектов

    Модуль служит для установки и настройки режимов работы системы

    Модуль предназначен для добавления новых пользователей, создания уровней доступа к модулям программы, определения прав пользователей, а также для их редактирования

    Модульная структура программы позволяет организовывать рабочие места с различными функциональными обязанностями. Диспетчер ПЦН — следит за объектами, абонентский отдел — вносит информацию по новым клиентам, директор предприятия — управляет рабочим процессом.

    Визуализация всех ключевых параметров объекта существенно сокращает время на поиск необходимой информации

    Основное окно Дежурного оператора

    Карточка основных параметров обьекта

    Расположение объектов на карте города с маршрутами прохождения сигналов сети Цербер

    Детальный алгоритм обработки тревоги повышает эффективность работы всех участников события за счет четкой фиксации времени на каждом этапе реагирования и подробного описания производимых действий

    Сервисные функции значительно упрощают процесс обслуживания объектов за счет своевременного выявления проблемных объектов, а также позволяют производить контроль за работой инженерно-технического персонала

    Приложение Мобильный техник для Windows

    Приложение Мобильный техник для Windows

    Результаты прохождения технического обслуживания на объекте

    Работы, выполняемые техническими специалистами в течении дня на объектах заказчиков

    Информация о ретрансляции и состоянии объекта в сети Цербер

    Автоматизация сервисной службы

    Контроль выполнения работ

    Операторы и менеджеры могут регистрировать в программе входящие заявки от клиентов, формировать и распечатывать наряды на выполнение работ. Программа дает возможность автоматизировать данные процессы, избавиться от рутинной бумажной работы, повысить производительность труда ваших сотрудников и сделать их работу удобной, приятной и эффективной

    Программа рассчитывает количество оборудования установленного на объекте: количество датчиков, оповещателей, видеокамер и т.д. На основании этих данных у вас появляется возможность распределять нагрузку между техниками и премировать отличившихся сотрудников

    Встроенная система управления предприятием позволяет в онлайн режиме отслеживать выполнение регламентных и текущих работ. Вы всегда в курсе где был ваш сотрудник, какие работы он выполнял, сколько времени провел на объекте, а сколько в пути

    Сервис Telegram — бот автоматически сообщает о новой заявке технику. Сообщение поступает на мессенджер «Telegram». Техник подтверждает получение заявки одним нажатием клавиши

    Дополнительные возможности

    КПО «Кобра 8» позволяет реализовать SMS — оповещение клиента о событиях, происходящих на объекте охраны.

    По вашему желанию или по желанию клиента вы можете выбрать события (Постановка, Снятие, Тревога и т.д.), которые необходимо отправлять на мобильный телефон собственника

    ПО «Кобра» позволяет контролировать процесс обработки тревоги!

    Программа отправит SMS уведомление, если оператор вовремя не отреагировал на тревогу или неисправность!

    Не секрет, что ночные смены самое трудное время для диспетчеров ПЦН, когда глаза сами закрываются…

    С функцией «SMS — будильник» оператор НЕ ПРОСПИТ «Тревогу»

    Функция позволяет использовать обычный сотовый телефон в качестве мобильной тревожной кнопки.

    Для вызова группы быстрого реагирования на телефоне абонента назначается «горячая» клавиша.

    Номер абонента вносится в базу данных и при поступлении сигнала «Вызов» с данного номера в программе формируется сигнал «Тревога»

    Мобильный техник — приложение для ПК

    ГБР-Информер — приложение для группы реагирования

    Приложение для ПК и планшетов

    ОС Windows

    • Новые и текущие заявки
    • Список событий по объекту
    • Состояние оборудования
    • Таблица проверенных шлейфов
    • Результат ТО

    Для смартфонов и планшетов

    ОС Android

    • Автоинформирование о тревоге
    • Построение маршрута до объекта
    • Подтверждение приема вызова
    • Фотография и план объекта
    • Телефоны и список ответственных

      Автоматизированные рабочие места

      Программное обеспечение «АРМ «МЧС»» предназначено для вывода сигналов о пожарах и возгораниях с ПЦН на пульт пожарной охраны (ЦППС) МЧС. В качестве каналов передачи данных используются сети Internet, Ethernet.

      Программное обеспечение «АРМ «МВД»» предназначено для вывода тревожных сигналов с ПЦН на пульт диспетчера УВД. В качестве каналов передачи данных используются сети Internet, Ethernet.

      «АРМ «МЧС»» и «АРМ «МВД»» являются модулями и неотъемлемой частью комплексного программного обеспечения «Кобра 8», поэтому для дублирования событий на пульт пожарной охраны, пульт обслуживающей организации (ЧОП), в обязательном порядке, должен быть оснащен программным обеспечением «Кобра 8».
      С пультовыми программами других производителей «АРМ «МЧС»» и «АРМ «МВД»» не взаимодействуют.

      • Минимальные требованиия к ПК: процессор intel core i3, 2Гб оперативной памяти, жесткий диск 250 Гб
      • Рекомендуемые требования к ПК: процессор intel core i5, от 4Гб оперативной памяти, жесткий диск 250 Гб
      • Рекомендуемая операционная среда Windows/XP/7/8/10

      Убедитесь в уникальности нашей продукции бесплатно

      Каждому клиенту мы предоставляем возможность самостоятельно протестировать наш программный продукт

      Вам достаточно оставить заявку или позвонить нам, и мы отправим вам USB-ключ. После этого вы сможете в течение месяца ознакомиться с нашей программой и проверить интересующие вас функции

      Оставьте заявку на бесплатный тестовый период в течение 45 дней

      Документация по программному обеспечению

      Оставьте ваши
      контактные данные

      И мы перезвоним для оформления
      пробного периода

      Нажимая на кнопку вы подтверждаете обработку персональных данных

      Рубеж нпо

      «Кобра 8» — комплексное программное обеспечение для ПЦН. Наш продукт предназначен для оптимизации рабочего процесса, унификации работы с различными охранными системами, повышения качества работы с клиентами и снижения затрат на содержание внутренних инженерно-технических служб

      Программное обеспечение для ПЦН «Кобра 8» поддерживает более 30 станций мониторинга от ведущих российских и зарубежных производителей систем ОПС

      Универсальный продукт позволяет объединить на одной программной платформе оборудование различных производителей, тем самым снизить эксплуатационные издержки

      Многообразие программных инструментов позволяет значительно повысить эффективность работы ПЦН и сделать работу ваших сотрудников удобной и приятной

      • Печать отчетов по событиям на объектах
      • Вывод графической информации в виде местоположения объекта на карте и плана объекта с указанием местоположения датчиков
      • Посылка SMS сообщений с объекта без оператора
      • Протоколирование действий операторов в системе
      • Разграничение доступа к системе
      • Возможность просмотра путей прохождения сигналов от объекта (только для системы «Цербер-03»)
      • Возможность переопределения любого события для каждого объекта
      • Количество рабочих мест неограниченно
      • Учет установленного на объекте оборудования и количества условных установок, что позволяет вести подсчет стоимости обслуживания
      • Возможность постановки объекта на обслуживание, при котором все приходящие с объекта сообщения не мешают работе операторов
      • Отслеживаются неисправности на объектах, что содействует их оперативному устранению
      • Отслеживаются постановки на охрану объектов согласно расписанию
      • Ведение договоров по объектам

        КПО «Кобра 8» приводит к единому стандарту все объекты мониторинга. Больше нет необходимости работать в нескольких программах, а значит работа сотрудников ПЦН будет удобной и, главное, эффективной!
        ПО Кобра поддерживает большинство отечественных и импортных охранных систем:

        Модуль отвечает за связь модулей программы с базой данных и драйвером пульта

        Модуль предназначен для отображения и обработки поступающих на пульт извещений

        Модуль предназначен для добавления и удаления объектов, для изменения старой и добавления новой информации по объекту

        Модуль предназначен для ведения статистики и составления отчетности по различным параметрам объектов

        Модуль служит для установки и настройки режимов работы системы

        Модуль предназначен для добавления новых пользователей, создания уровней доступа к модулям программы, определения прав пользователей, а также для их редактирования

        Модульная структура программы позволяет организовывать рабочие места с различными функциональными обязанностями. Диспетчер ПЦН — следит за объектами, абонентский отдел — вносит информацию по новым клиентам, директор предприятия — управляет рабочим процессом.

        Визуализация всех ключевых параметров объекта существенно сокращает время на поиск необходимой информации

        Основное окно Дежурного оператора

        Карточка основных параметров обьекта

        Расположение объектов на карте города с маршрутами прохождения сигналов сети Цербер

        Детальный алгоритм обработки тревоги повышает эффективность работы всех участников события за счет четкой фиксации времени на каждом этапе реагирования и подробного описания производимых действий

        Сервисные функции значительно упрощают процесс обслуживания объектов за счет своевременного выявления проблемных объектов, а также позволяют производить контроль за работой инженерно-технического персонала

        Приложение Мобильный техник для Windows

        Приложение Мобильный техник для Windows

        Результаты прохождения технического обслуживания на объекте

        Работы, выполняемые техническими специалистами в течении дня на объектах заказчиков

        Информация о ретрансляции и состоянии объекта в сети Цербер

        Автоматизация сервисной службы

        Контроль выполнения работ

        Операторы и менеджеры могут регистрировать в программе входящие заявки от клиентов, формировать и распечатывать наряды на выполнение работ. Программа дает возможность автоматизировать данные процессы, избавиться от рутинной бумажной работы, повысить производительность труда ваших сотрудников и сделать их работу удобной, приятной и эффективной

        Программа рассчитывает количество оборудования установленного на объекте: количество датчиков, оповещателей, видеокамер и т.д. На основании этих данных у вас появляется возможность распределять нагрузку между техниками и премировать отличившихся сотрудников

        Встроенная система управления предприятием позволяет в онлайн режиме отслеживать выполнение регламентных и текущих работ. Вы всегда в курсе где был ваш сотрудник, какие работы он выполнял, сколько времени провел на объекте, а сколько в пути

        Сервис Telegram — бот автоматически сообщает о новой заявке технику. Сообщение поступает на мессенджер «Telegram». Техник подтверждает получение заявки одним нажатием клавиши

        Дополнительные возможности

        КПО «Кобра 8» позволяет реализовать SMS — оповещение клиента о событиях, происходящих на объекте охраны.

        По вашему желанию или по желанию клиента вы можете выбрать события (Постановка, Снятие, Тревога и т.д.), которые необходимо отправлять на мобильный телефон собственника

        ПО «Кобра» позволяет контролировать процесс обработки тревоги!

        Программа отправит SMS уведомление, если оператор вовремя не отреагировал на тревогу или неисправность!

        Не секрет, что ночные смены самое трудное время для диспетчеров ПЦН, когда глаза сами закрываются…

        С функцией «SMS — будильник» оператор НЕ ПРОСПИТ «Тревогу»

        Функция позволяет использовать обычный сотовый телефон в качестве мобильной тревожной кнопки.

        Для вызова группы быстрого реагирования на телефоне абонента назначается «горячая» клавиша.

        Номер абонента вносится в базу данных и при поступлении сигнала «Вызов» с данного номера в программе формируется сигнал «Тревога»

        Мобильный техник — приложение для ПК

        ГБР-Информер — приложение для группы реагирования

        Приложение для ПК и планшетов

        ОС Windows

        • Новые и текущие заявки
        • Список событий по объекту
        • Состояние оборудования
        • Таблица проверенных шлейфов
        • Результат ТО

        Для смартфонов и планшетов

        ОС Android

        • Автоинформирование о тревоге
        • Построение маршрута до объекта
        • Подтверждение приема вызова
        • Фотография и план объекта
        • Телефоны и список ответственных

          Автоматизированные рабочие места

          Программное обеспечение «АРМ «МЧС»» предназначено для вывода сигналов о пожарах и возгораниях с ПЦН на пульт пожарной охраны (ЦППС) МЧС. В качестве каналов передачи данных используются сети Internet, Ethernet.

          Программное обеспечение «АРМ «МВД»» предназначено для вывода тревожных сигналов с ПЦН на пульт диспетчера УВД. В качестве каналов передачи данных используются сети Internet, Ethernet.

          «АРМ «МЧС»» и «АРМ «МВД»» являются модулями и неотъемлемой частью комплексного программного обеспечения «Кобра 8», поэтому для дублирования событий на пульт пожарной охраны, пульт обслуживающей организации (ЧОП), в обязательном порядке, должен быть оснащен программным обеспечением «Кобра 8».
          С пультовыми программами других производителей «АРМ «МЧС»» и «АРМ «МВД»» не взаимодействуют.

          • Минимальные требованиия к ПК: процессор intel core i3, 2Гб оперативной памяти, жесткий диск 250 Гб
          • Рекомендуемые требования к ПК: процессор intel core i5, от 4Гб оперативной памяти, жесткий диск 250 Гб
          • Рекомендуемая операционная среда Windows/XP/7/8/10

          Убедитесь в уникальности нашей продукции бесплатно

          Каждому клиенту мы предоставляем возможность самостоятельно протестировать наш программный продукт

          Вам достаточно оставить заявку или позвонить нам, и мы отправим вам USB-ключ. После этого вы сможете в течение месяца ознакомиться с нашей программой и проверить интересующие вас функции

          Оставьте заявку на бесплатный тестовый период в течение 45 дней

          Документация по программному обеспечению

          Оставьте ваши
          контактные данные

          И мы перезвоним для оформления
          пробного периода

          Нажимая на кнопку вы подтверждаете обработку персональных данных

          трансляция_событий_в_пцн_кобра-8_рубеж_нпо

          Для трансляции сообщений с ПАК Астра на АРМ ПЦН «Кобра-8» в протоколе Sur-Gard нужно выполнить следующие действия:
          1) Установить и настроить программный пакет ПЦН «Кобра-8» согласно официальному руководству по установке от производителя https://rubegnpo.ru/d/1131057/d/guide_kobra8.pdf ;

          2) Скачать и установить драйвер для приёма сообщений SurGard, согласно официальному руководству по установке https://cryptogroup.ru/support/

          3) Войти в папку драйвера пройдя по ярлыку который появится после установки драйвера;

          4) Открыть любым удобным текстовым редактором файл drvlccpm.ini для редактирования;
          Важно! Сделайте резервную копию файла перед манипуляциями с ним!

          5)
          Для приёма сообщений только через TCP соединение отредактируйте параметры
          LanSh=1 Включает возможность приёма сообщений по TCP
          LanShPort=19001 порт подключения на котором будут приниматься сообщения SurGard
          Adress=127.0.0.1 Адрес сервера событий системы Кобра-8 127,0,0,1 указывается если Сервер запущен локально на одном ПК с АРМ «Кобра-8»
          Port=12345 Порт сервера событий системы Кобра-8
          FirstNumber=14 префикс добавляемый к номеру объекта
          Caption=Астра Имя соединения

          Сохранить изменения и закрыть файл

          6) Запустить файл drvlccpm.exe
          Убедится что префикс не пустой и соответствует записанному параметру в файле конфигураци;

          7) Запустить «Менеджер объектов»

          8)Создать новый объект.
          Задать номер. Номер объекта обязательно должен начинаться с префикса указанном в файле конфигурации!
          Задать Наименование,
          Шаблон событий «Ademco Contact»,
          Тип системы «LC-CPM»,
          Тип цербера «Цербер 03/GSM».

          Сохранить объект. Закрыть/свернуть менеджер объектов.

          9)Запустить «Дежурный оператор»

          10) «Сгенерировать» и транслировать для теста любое сообщение Surgard и удостовериться в их корректном приёме и отображении.

          трансляция_событий_в_пцн_кобра-8_рубеж_нпо.txt

          · Последние изменения: 2018/12/17 10:08 —

          arcanum

          Настройка Кобра 8 на прием входящей трансляции

          1. Настроить драйвер программного обеспечения для ПЦН:
          Kobra1.jpg

          Где:
          [main]
          ComPort=COM1
          ComPortBaudRate=9600 // Данный параметр настраивает скорость работы Com-порта. В зависимости от вида оборудования он может меняться.По умолчанию 9600
          n_abs=14
          name=14
          Attention=00:30:00
          PathForSoob=
          host=localhost
          FirstNumber=14 // Префикс системы
          OTS=0
          SendK7=0
          SendK8=1
          HexNum=0 // 0 - не принмать пультовые номера в шестнадцатиричной системе исчисления; 1 - принимать номера в шестнадцатиричной системе исчисления.
          NotSendToDiskK8=0
          LanSh=0 // 0 - отключить прием событий по TCP/IP; 1 - включить прием событий по TCP/IP
          LanShPort=1026 // - TCP порт для приема событий
          Caption=
          [ServerHost]// Адрес и порт Сервера сообщений
          Address=127.0.0.1
          Port=12543
          [Razdels]
          1_2=1000
          

          2. Настройки сервера сообщений.
          В [Drivers] указать: ХХ=29, где ХХ выбранный префикс.
          Kobra2.jpg

          После всех правок перезапустить драйвер и сервер сообщений.

          Настройка Кобра 8 на прием входящей трансляции

          1. Настроить драйвер программного обеспечения для ПЦН:
          Kobra1.jpg

          Где:
          [main]
          ComPort=COM1
          ComPortBaudRate=9600 // Данный параметр настраивает скорость работы Com-порта. В зависимости от вида оборудования он может меняться.По умолчанию 9600
          n_abs=14
          name=14
          Attention=00:30:00
          PathForSoob=
          host=localhost
          FirstNumber=14 // Префикс системы
          OTS=0
          SendK7=0
          SendK8=1
          HexNum=0 // 0 - не принмать пультовые номера в шестнадцатиричной системе исчисления; 1 - принимать номера в шестнадцатиричной системе исчисления.
          NotSendToDiskK8=0
          LanSh=0 // 0 - отключить прием событий по TCP/IP; 1 - включить прием событий по TCP/IP
          LanShPort=1026 // - TCP порт для приема событий
          Caption=
          [ServerHost]// Адрес и порт Сервера сообщений
          Address=127.0.0.1
          Port=12543
          [Razdels]
          1_2=1000
          

          2. Настройки сервера сообщений.
          В [Drivers] указать: ХХ=29, где ХХ выбранный префикс.
          Kobra2.jpg

          После всех правок перезапустить драйвер и сервер сообщений.

          Понравилась статья? Поделить с друзьями:
        • Ситуационный подход к теории руководства
        • Должностная инструкция медицинской сестры по массажу поликлиники
        • Пимафуцин свечи инструкция по применению в гинекологии при молочнице
        • Олефар дуо инструкция спрей масляный отзывы
        • Препарат бинавит показания к применению инструкция цена