Карта на тему руководство

Этапы
урока

Задачи
этапа

Деятельность
преподавателя

Деятельность студентов

Ожидаемый результат

1.    Орг. момент –

2 мин.

Подготовить студентов к работе

Проверяет наличия
студентов на занятии, их готовности к занятию —

Приветствуют
преподавателя, демонстрируют готовность к занятию.

OK 2.1

Проявляют
готовность к занятию

2.    Целеполагание

 – до 3 мин

Определить тему занятия

Задает вопросы:

На предыдущем
занятии рассматривали правила оформления, структуру РД.

Чему
следует научиться на занятии, чтобы закрепить знания?

Отвечают на
вопросы:

Чтобы закрепить
правила оформления, нужно  учиться оформлять документы

OK 2.1

Умеют определить
тему занятия

Предлагает
определить тему занятия.

Из предполагаемых
ответов, совместно с преподавателем определяют  тему урока: Оформления РД

Определить цель  занятия

Предлагает сформулировать  цель, задачи 
урока

Формулируют цель и
задачи

урока

учиться оформлять
РД, формировать умения оформления реквизитов документов

Умеют формулировать
цель занятия

3. Проверка
домашнего задания

7 мин.

Определить уровень усвоения материала
предыдущей темы

Проводит
устный опрос о правилах оформления реквизитов РД

На
каком бланке оформляют РД?

В
каких случаях можно не указывать место издания РД?

Как
строится заголовок к тексту РД?

Из
каких частей состоит текст?

Что
указывают в последнем пункте текста?

Кто
подписывает РД?

Как
и где оформляют визы согласования?

Отвечают на вопросы

ОК 2.1, 2.2. 

Знают правила  оформления
реквизитов РД,

4.      
Подготовка
студентов к осознанному выполнению работы  — 3 мин.

Мотивировать студентов к изучению темы

Знания по
оформлению РД пригодятся в будущей работе, так как именно юрист определяет,
насколько подготовленный проект распорядительного документа соответствует
законодательству, вносит замечания, визирует документ (т.е. проводит
экспертизу РД). Какие законодательные и нормативные акты, по вашему мнению,
лежат в основе  РД?

Называют кодексы,
законы (гражданский, трудовой кодекс, закон о защите прав потребителей и др.)

 ОК 2.1, 2.2. 

Понимают
необходимость знаний и умений в работе с РД

3. Выполнение практической работы

60-65
мин

научить оформлять РД в соответствии с ГОСТом

Предлагает инструкцию к выполнению
практической работы: 

1. Внимательно
прочитать задание

Открыть файл
приказа для дальнейшей работы.

2. Фамилии
студентов-исполнителей разместить в нижнем колонтитуле;

3. В папке
сохранить документ как… (наименование вида документа)

Выполняют задания практической работы

ОК 2.1, 2.2.

ОК 4.1

ОК 6.2

ПК 1.3.

Умеют выполнять работу в соответствии с
инструкцией

Учить
оформлению РД в соответствии с ГОСТом

Предлагает дополнить общий бланк
наименованием вида документа, оформить РД, исправив реквизиты в соответствии
с ГОСТом, сохранить как… бланк приказа

Определяют, как на бланке оформить документ,
выполняют работу

ОК 2.2,  

ОК 4.1, ОК 6.2,
ПК 1.3.

Умеют оформлять ОРД
в соответствии с ГОСТом

Проверить, отредактировать и отформатировать
текст документа

Предлагает прочитать текст, отредактировать,
дополнив необходимыми данными. Отформатировать: абзацы с «красной» строки
(1,25), текст через 1,5 интервал, от заголовка 3-4 интервала сверху и снизу,
выравнивание текста по ширине.

Выполняют задание, работая в парах.

Редактируют и форматируют текст

ОК 2.2,  

ОК 4.1, ОК 6.2

Умеют форматировать документ

Физкультминутка для повышения работоспособности снятия напряжения

Демонстрирует и
предлагает выполнить упражнения

Выполняют
упражнения

Умеют снять
напряжение, отдохнуть,

Предлагает выполнить задание 2
самостоятельно с последующим копированием на флеш-накопитель, распечаткой и
сдачей на проверку преподавателю

Выполняют задание 2

4. Домашнее задание

2-3 мин

Сообщить домашнее задание.

Предлагает  домашнее задание повторить тему.
Источники: РумынинаЛ.А., с. 77 -92

http://www.edou.ru  Центр
компетенции по вопросам документационного обеспечения управления.

Знакомятся  и записывают домашнее задание.

ОК 2.2, ОК 4.1

Умеют зафиксировать домашнее задание

5. Рефлексия

5 мин.

Дать оценку достижения цели.

Предлагает ответить на вопросы;
Удалось ли выяснить, как правильно оформляются РД?
Смогли ли вы закрепить умения работы с ПК?
По вашему мнению, достигнута ли цель урока, остались ли невыясненные вопросы?

Отвечают на  вопросы. Определяют, достигнута
ли цель занятия

ОК 2.1, ОК 2.2

ОК 4.1 ПК 3.2

Умеют определить
достигнута ли цель занятия, высказать свое отношение к занятию

6. Итог урока

3-5 мин

Дать оценку работы студентов на занятии

Собрать работы

Благодарит за работу, отмечает особо
активных студентов

Дают оценку своей работы оценку занятию.

ОК 2.1

ОК 6.2

Умеют дать оценку и самооценку работы

Контроль выполненной работы

после занятия

Поставить оценку за практическую работу

Привлекает студентов к проверке части
выполненных работ

Ранее закончившие работу осуществляют
проверку работ

Умеют проверять работу

Когда исследовала эту тему, пыталась понять, почему же эту интеллект-карту любит и пользуется огромное количество людей.  Поняла, только когда нарисовала сама свою умную карту. Это было много лет назад, когда готовилась к экзаменам.  С тех пор я постоянно создаю mind map в своей деятельности.

Поделюсь, как создаю интеллект-карты – примеры практических наработок в разных сферах жизни. Которые,  надеюсь, будут полезны.

 Содержание

• Без труда – выловишь «золотую рыбку» из интеллект-карты
• Интеллект-карты – простые примеры в разных областях:

домашние дела

личные планы

бизнес

обучение

• Совершать ошибки разрешается!
• От руки или в программе

Без труда – выловишь «золотую рыбку» из интеллект карты

Обожаю эту технику! Настолько простая, наглядная и полезная. Совсем коротко – что такое интеллект-карта? Это метод для структурирования информации.   Получил мировую известность благодаря Тони Бьюзен (писатель, психолог), который в своих книгах широко пропагандирует этот метод быстродействия.

Одна из полезнейших книг этого автора «Интеллект карты. Полное руководство по мощному инструменту мышления». Где описан великолепный метод, который  имеет великое множество названий —  mind map (майнд-карта), ментальная карта и карта мыслей, мыслекарта.

Самый главный принцип работы интеллект-карты основан на особенности человеческого мозга мыслить образами, воспринимать картинки во много раз лучше. Отсюда и польза:  информация сворачивается в визуальное представление.

Представьте себе: к Вам на улице подходит  турист и просит подсказать дорогу к музею. Вы начинаете объяснять: «100 метров прямо, потом направо, потом перейти дорогу, свернуть налево, еще 50 метров, там тропинка такая будет между домами». Объяснение может занять все 15 минут. А если Вы нарисуете на бумаге, это займет 1 минуту.

Причем, в первом случае,   турист может и не попасть к месту назначения, и будет еще спрашивать у другого прохожего. А во втором случае, гарантировано придет к музею.

Интеллект-карты работают по этому же принципу, сжимая многократно информацию, делая из сотни слов – одну картинку.

Используют интеллект-карту, так как она позволяет работать с информацией:

• Наглядно, в одном месте;
• Позволяет посмотреть на проект «сверху»
• Сворачивает информацию
• Быстрое редактирование, добавление «ветвей»
• Возможность детализирования до самых малейших подробностей.

Где же можно использовать интеллект-карты?

Интеллект-карты – простые примеры в разных областях:

Сфера применения настолько широка, я бы даже сказала – везде. Использовать умные карты хорошо при многогранных задачах. При достижении цели, где есть более 3 шагов. Иногда эту технику называют «швейцарским армейским ножом для мозга», за многогранные возможности.

Домашние дела

Например, ребенок идет в первый класс. Как это бывает без использования интеллект-карты. Вы садитесь, пишите список на длинный лист, читаете, дополняете, что-то забываете. Это понятно, ребенок первый раз идет в первый класс, и Вы еще никогда не занимались этим делом.

А пунктов так много, что забыть что-то вполне возможно. Хорошо, если начинаете готовиться за  полгода, а если за месяц? Приходится бегать по магазинам 31 августа, а ночью подшивать костюм.

Обратите внимание, у каждого родителя будет своя интеллект-карта. На этой картинке представлен личный опыт, который дан, как идея использования умной карты в домашних условиях.

Или как вариант: готовитесь к юбилею. Удержать в голове множество деталей сложно. Кого пригласить, когда, как рассадить, место встречи, меню, оформление зала, тамада, конкурсы, сюрпризы.  Вопросов масса. На бумагу раскинули интеллект-карту, и сразу волнение уменьшается, что что-то забудете.

Личные планы

Однажды, пришла в голову идея построить дом. Проект большой, согласитесь. Страшно за что-то браться, то, что не знаешь. Вопросов больше, чем ответов. С мыслями собирались всей семьей целый год. Я предложила сесть всем вместе и нарисовать интеллект-карту.

За час обсуждений у нас была готовая схема нашей предстоящей задачи. Все вопросы расходились в тоненькие ветки нашей интеллект-карты. Каждый член нашей семьи взял карту, внимательно посмотрел, и добавилось еще веточки.

И что самое интересное, ушел страх перед началом большого, важного дела. Конечно, в течение недели мы что-то добавляли, смотрели еще раз картину целиком.

Вторым этапом после составления интеллект-карты – идет составление плана для реализации. И здесь все просто, эти самые ветки становятся шагами, которые нужно прояснять и делать.

Вот еще одна польза интеллект-карты. Перевод карты в план действий.

Через 3 года, так случилось, что наши друзья тоже захотели строиться. Задумали они баню. Меньше по размеру, чем дом. Вроде проще. Друзья не захотели идти по нашему пути и «что-то там рисовать. Вот еще, муж строитель, и так все знаем».

Встречаюсь через месяц. Подруга говорит: «Разругалась в пух и прах, ночами не сплю, не знаю с чего начать». Вот и получается, что интеллект-карта сэкономила мне не только время, но и нервы всей нашей семьи.

Бизнес

Основной моей деятельностью является управление бизнесом и оптимизация процессов. Ни одного проекта не проходит без использования mind map. Особенно эта техника хороша в больших и долговременных проектах. (Об оптимизации бизнес-процессов можно почитать здесь)

Например, в проектах, где много неясного на первых порах. Предположим, что-то в первый раз, клиенты этого никогда не делали. Все удержать в голове невозможно, а потеря информации несет финансовые риски.

Также хорошо использовать при подготовке выступления или доклада. Предположим, Вам надо выступить с речью минут на 20. Это много страниц печатного текста, которые не всегда есть возможность взять с собой. Да и на оратора, поглядывают как-то не очень хорошо, если он с листа читает. (В отдельной статье можно почитать как справиться со страхом публичных выступлений).

Другое дело, если у Вас с собой всего лишь схема. Иногда поглядывая в нее, речь льется плавно и образно. Просто при подготовке, сначала выучите материал, потом, «накидайте» основные ветки на интеллект-карту и вперед, на трибуну.

Есть еще одна возможность для публичного выступления. В момент семинара или совещания, просто рисовать интеллект-карту для присутствующих. Рисунок заменит Вам сотню слов, помните? И информация схватывается на лету.

Оратор может использовать образы для усиления: не писать на карте слово  «деньги», а нарисовать значок $,  не писать «люди», а нарисовать человечка. Таким образом, для усвоения информации будут задействованы два полушария мозга.  Правое воспринимает – речь и логику, а  левое – образы и картинки.

Причем, время на схематичное отображение ветвей уйдет еще меньше, что полезно сокращением пауз для оратора.

Часто используют mind map в управлении проектами. Переходя от одного шага к другому, окрашивая выполненные этапы. В этом случае видна вся логическая цепочка, привязанная к срокам. Можно составить прямо в Project Manager, а можно экспортировать из других программ.

Это прекрасный инструмент для оптимизации своего времени, особенно в рамках сжатого срока (все о тайм-менеджменте для руководителя можно почитать в новой вкладке)

Еще больше информации по управлению и развитию бизнеса можно почерпнуть из книг по бизнесу тут, подборка лучших в отдельной статье.

Возможно, будет интересны практические аспекты мозгового штурма и диаграммы Ишикавы.

Обучение

Пользу интеллект-карты, я поняла только тогда, когда сама нарисовала и запомнила огромный пласт информации. Готовилась к экзаменам и защите диплома. Так получилось, что заинтересовалась этой темой я на последнем курсе института, когда много сессий было уже позади.

Но пришло время для работы над дипломом. Села и от руки (это была моя первая ментальная карта) нарисовала, что нужно для диплома.

И невольно я сравнила: время, потраченное на подготовку к экзаменам без интеллект-карты. И время подготовки к госсам. Минимум в 3 раза. Самое главное, что лучше запоминалось, быстрее. Даже пару шпаргалок подготовила с интеллект-картами на самые сложные вопросы.

Дело в том что, это визуальное представление информации служит спусковым крючком для нашего мозга. На схеме отображены основные моменты, за которыми лежит пласт информации.

Использовать ментальные карты можно не только студентам, но и детям любого возраста. Даже детям до школы можно рассказывать сказки, используя картинки вместо слов, с помощью интеллект-карты. Тем самым, развивая память, воображение и логику.

Совершать ошибки разрешается!

При использовании этого волшебного инструмента, вижу еще один плюс. При выполнении этой техники очень сложно совершить ошибки.  Даже если Вы что-то забыли. Посмотрев на схему целиком, можно в любой момент добавить недостающие (придуманные вновь) ветви.

Возможно, именно для этого и придумана интеллект-карта. Чтобы взглянуть на проект «сверху», целиком и вспомнить что-то еще. Или по прошествии времени, поменять определения, потому что изменились обстоятельства. Мало того, умная карта убирает волнения и страхи на первом этапе, структурирует план, и становятся ясными первые шаги.

От руки или в программе

Давайте теперь разберем, как построить интеллект-карту.  В середине листа обязательно одним словом, или если Вам удобнее рисунком, обозначьте цель. Далее, рисуя в стороны первые, большие ветви, пишите, все моменты, которые приходят в голову. Задайте себе вопрос: «Что нужно сделать для достижения моей цели? Что может мне помочь?»

Когда основной уровень нарисован, пройдитесь еще раз по кругу, посмотрите на весь проект целиком. Добавьте при необходимости, то, что пропустили. Далее переходите к ветвям второго уровня.  Причем, есть выбор, или сразу продолжать от большой ветки к маленьким, либо по кругу и по уровням. Кому как удобно.

Рекомендуется подходить к созданию интеллект-карты за несколько приемов. Создали первоначальный образ, отдохните, «переварите информацию». На следующий день обязательно появятся мысли, что добавить или где расширить. Можно для «раскачки мозгов» поиграть в друдлы, это один из приемов активации творческого мышления. Почитать подробнее и скачать коллекцию картинок можно здесь.

Если Вы все же сомневаетесь в том, что у Вас есть творческое мышление, то милости просим, в новой статье много приемов для развития креативности.

Совершенно неважно, как Вы будете строить интеллект-карту в начале освоения этого опыта. Главное, получить пользу. Этот инструмент позволяет здорово экономить время, что немаловажно для руководителей (как стать успешным руководителем можно почитать здесь)

Уже потом, при частом использовании, Вы можете пользоваться специальными программами. Существуют приложения и для смартфонов.

Я использую  xmind,  мне удобна больше англоязычная версия.  Там есть возможность экспортировать в Excel, и у Вас в руках готовый план действий. Останется только проставить сроки и ответственных.

Если же кто-то сомневается в своих творческих способностях, то вот подборка книг со скидкой 10%.

Вот мы  и рассмотрели возможности интеллект-карты – примеры использования в разных областях. Надеюсь, Вы почерпнули что-нибудь полезное для себя. Желаю Вам полюбить и использовать этот чудесный инструмент.

Пишите комментарии, делитесь своим опытом, ставьте лайк, присоединяйтесь к нам  в социальных сетях. Возникшие вопросы,  присылайте сюда:   Центр заботы о клиентах

P.S. А те, кто хочет утроить мощность своего бизнеса:  скачайте мою бесплатную книгу – Рестайлинг твоего бизнеса

С верой в Ваш успех,

Светлана Васенович

Стратегическая карта ― это инструмент, с помощью которого можно визуализировать цели предприятия для дальнейшего обсуждения и реализации.

Чтобы инструмент действительно работал, нужно ответственно подходить к созданию документа. Следует изучить предназначение стратегической карты, пошаговый алгоритм ее составления, возможные ошибки, а также условия реализации прописанных целей.

Для чего составляется карта стратегических целей

Разработка стратегической карты компании ― действенный способ определить миссию, цели организации и наглядно продемонстрировать их на листе бумаги. Делается это для того, чтобы сосредоточить внимание на самых существенных показателях и не терять фокус на пути к получению результата.

Три причины заняться составлением стратегического документа:

● визуализация стратегии с обозначением целей, задач и перспектив;
● обсуждение с сотрудниками вопросов, связанных с развитием организации;
● реализация планов с акцентом на основных задачах.

Некоторые руководители возлагают большие надежды на составление стратегической карты компании, считая, что она может помочь эффективной работе и развитию. Другие уверены, что не стоит чрезмерно на нее опираться ― документ не оказывает влияние на результаты деятельности фирмы. Тем не менее многие эксперты считают карту универсальным управленческим инструментом, который нужен для достижения целей организации, в том числе труднодостижимых.

Концепция системы сбалансированных показателей

Стратегическая карта предприятия формируется на основе концепции BSC (Balanced Scorecard или системы сбалансированных показателей ― СПП), разработанной гарвардскими исследователями в 1990 году.

Дэвид Нортон и Роберт Каплан тогда задавались вопросами, почему перспективные и на первый взгляд обдуманные стратегии различных корпораций терпят крах. Ученые провели исследование и вывели концепцию системы сбалансированных показателей. Ее идеи стали основой для разработки стратегических карт.

● Ошибка предприятий, которые терпят неудачу, заключается в чрезмерной фокусировке на финансовых показателях. Нужно больше думать не о том, ЧЕГО достичь, а КАК это сделать.

● Для разработки эффективного плана развития необходимо проанализировать работу подсистем, а не только системы в целом

● В документе учитываются условия, влияющие на достижение целей.

Важно понимать, что компания может начать оформление документа только после того, как будет разработана и утверждена стратегия.

Составление стратегической карты: пошаговое руководство

Сначала необходимо подробнее остановится на теоретических аспектах, чтобы избежать ошибок.

1. Определение ценностей и перспектив.

На первом этапе нужно обозначить миссию организации. Если тут есть недоработки, дальше продвинуться не удастся. Топ-менеджмент совместно с разработчиками прописывают миссию предприятия, определяют ценности и перспективы.

В концепции системы сбалансированных показателей перспективы ― это четыре зоны, на которые разделяется стратегическая карта организации:

● персонал и развитие;
● процессы внутри компании;
● рынок, клиенты;
● финансы.

На основании этих перспектив создают дерево целей, которое поможет получить желаемые рыночные и финансовые результаты. Реализация планов начинается снизу вверх.

2. Расстановка приоритетов.

Модель стратегической карты чаще всего включает три главных направления: оптимизация бизнес-процессов внутри предприятия, улучшение сервисного обслуживания, работа над качеством продукта или услуги. Расстановка приоритетов поможет выявить и зафиксировать более маленькие оперативные цели.

3. Утверждение целей и обоснований.

Необходимо определить и обозначить цели, объединенные причинно-следственной цепочкой. Ключевой момент, который нужно учитывать, ― цели должны быть взаимосвязаны. Стратегическая карта ССП заполняется сверху вниз: с блока «Финансы» к блоку «Персонал и развитие».

Помогают в этом следующие вопросы:

● Сколько денег мы хотим заработать? (Финансы).

● Что и кому нужно для этого продать? (Рынок или клиенты).

● Как мы это сделаем? (Процессы внутри компании).

● Какие компетенции и системы нам для этого необходимы? (Персонал и развитие).

Также желательно обосновать, почему была определена та или иная цель. Разработчики должны обязательно сделать соответствующие пометки в документе.

4. Определение метрик и инициатив.

Следующий шаг ― утвердить метрики, с помощью которых предприятие будет измерять результат или действия сотрудников. Эти показатели дадут возможность сравнивать, вести учет, определять близость к желаемому результату. Одна цель может иметь несколько метрик.

Вместе с утверждением метрик разработчики обсуждают и фиксируют инициативы ― высокоуровневые задачи, отвечающие на вопрос: «Как будет реализовываться стратегия?».

Как оформить стратегическую карту проекта

У любой компании, вне зависимости от вида деятельности, может быть только одна общая стратегическая карта. Сотрудники должны четко видеть свое место в отделе и компании в целом, понимать поставленные задачи. Желательно создать «местные» стратегии, где подробно прописать цели, задачи, метрики и действия подсистемы. Конечно, они не должны противоречить общему документу.

Жестких регламентов, касающихся оформления стратегического документа, не существует. Однако есть рекомендации, помогающие в этом процессе. Разрабатывается карта по алгоритму сверху вниз: финансы ― клиенты ― бизнес-процессы ― персонал. А исполнение идет в обратном порядке.

Цели заключаются в овалы, метрики в прямоугольники. Стрелками показывают причинно-следственные связи целей, а для соединения их с показателями (метриками) используют пунктир.

Важно при оформлении придерживаться двух правил.

1. Примерно одинаковое количество целей и метрик в каждой из четырех зон (в разделе «Финансы» может быть меньше).

2. Метрики должны быть и «жесткие» (конкретные величины), и «мягкие» (индексы, рейтинги).

Распространенные ошибки при составлении документа

В некоторых организациях специалисты, отвечающие за стратегическое планирование, утверждают, что знают, как построить стратегическую карту, но при этом всё равно совершают ошибки.

Распространенные недочеты:

● цели размещены в разрозненном виде (важно указывать причинно-следственные связи);
● нет обоснования включения цели в перспективу (следует объяснить, для чего она нужна);
● фокусировка на оперативных задачах в ущерб целям высокого уровня;
● внедрение метрик результата, но исключение показателей действия;
● разработка карты организации, но отсутствие стратегии подразделений;
● слишком большое количество целей (в идеале в каждой перспективе не больше 10);
● злоупотребление терминами.

Каждый сотрудник должен понимать суть и предназначение документа, в котором описываются бизнес-процессы компании. Важно писать понятным языком, не усложняя восприятие.

Пример стратегической карты предприятия

Чтобы закрепить информацию, рассмотрим пример построения карты стратегических целей торговой организации. Топ-менеджмент определяет миссию и цели ― это увеличение прибыли и повышение эффективности деятельности.

1. Финансовая составляющая.

Для обеспечения роста прибыли в этой перспективе разработчики ставят следующие задачи: оптимизация использования активов, повышение рентабельности продаж, минимизация издержек, увеличение объемов продаж собственного производства.

2. Клиентская составляющая.

Сначала нужно определить потребительскую ценность для клиента. Согласно концепции ССП, можно включать низкую себестоимость, инновации, комплексное обслуживание и другие преимущества. В торговой компании это качество товара, выбор (разнообразие ассортимента), доставка в срок.

Разработчики определяют цели: предоставление широкого выбора продуктов, обеспечение высокого качества и доступности услуги или товара, организация оперативной доставки, запуск послепродажного обслуживания.

3. Внутренние бизнес-процессы.

Примеры целей: внедрение лин-технологий, оптимизация логистических процессов, организация ремонта, определение бюджета, развитие системы маркетинга.

Внутренняя составляющая выполняет важнейшую функцию в общей системе стратегических перспектив. Она отвечает за разработку ценности и предложение ее клиенту, сокращение издержек и внедрение инструментов, повышающих эффективность.

4. Обучение и развитие персонала.

Стратегическая карта компании на примере торгового дома включает такие цели: повышение лояльности сотрудников, внедрение программного обеспечения для работы с клиентской базой, проведение обучающих мероприятий.

5. Условия реализации.

Разработка такого документа имеет множество очевидных плюсов. Составить его очень просто, не нужно использовать специальные программы. Схема с четырьмя перспективами, как правило, наглядна и понятна персоналу. Поток достижения целей стремится снизу вверх: персонал ― бизнес-процессы ― клиенты ― финансы.

Чтобы реализовать запланированное, необходимо выполнить несколько условий:

● взаимодействие руководства с сотрудниками;
● доведение до сведения каждого работника информации, оформленной на бумаге;
● разработка системы вознаграждения за достижение целей и показателей;
● учреждение системы контроля над происходящими процессами.

Создание стратегической карты значительно облегчает достижение корпоративных целей. Разрозненные составляющие собираются в единый механизм, в котором каждый сотрудник понимает свою роль и предназначение. Четкое видение миссии и ценностей компании помогает эффективнее выполнять свои обязанности.

Преимущества разработки стратегической карты неоспоримы, но эксперты акцентируют внимание на том, что этот инструмент не панацея и не волшебная палочка. Важно, чтобы организация была готова к внедрению составляющих стратегической карты. Причем эта готовность должна быть на всех уровнях: финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, сотрудники.

Автор публикации

0

Комментарии: 0Публикации: 250Регистрация: 08-02-2022

Скоро экзамены, вы листаете учебники и не представляете, как все понять и запомнить? Не беда! Психолог Тони Бьюзен давно нашел способ, который помогает разобраться с большим объемом информации, а также повышает успеваемость минимум на 12%. Рассказываем, как составить интеллект-карту и зачем она нужна.

Что такое интеллект-карта

Интеллект-карта (англ. mind map) — это метод, который позволяет человеку с помощью ассоциативных схем и диаграмм структурировать сложную информацию. Используется он в бизнесе, учебе и даже в повседневных делах. По-другому интеллект-карту еще называют ментальной картой, картой мыслей или майндмэп.

Достичь ваших целей в учебе поможет консультация с экспертом по обучению Maximum Education. На ней вы разберетесь, как подтянуть оценки и найти мотивацию учиться, выберете предметы для сдачи на ОГЭ и ЕГЭ и подходящее вам направление обучения, разработаете пошаговый план подготовки к экзаменам и стратегию поступления на бюджет. Записывайтесь на бесплатную консультацию и добивайтесь своих целей!

Как это выглядит: определяется главная тема или проблема, которая располагается в самом центре рисунка. Затем от нее в разные стороны растягиваются ветви с подтемами. Их тоже можно разбить на более мелкие подпункты, если это необходимо. 

Такую концепцию в 1974 году придумал британский психолог Тони Бьюзен. Изучая человеческое мышление на протяжении многих лет, он попытался перенести на бумагу информацию так же же, как клетки мозга передают информацию нейронам. Получилось своего рода дерево с множеством ветвей.

По моему убеждению, каждого ребенка на планете необходимо научить технике создания интеллект-карт в рамках базового права на всестороннее образование. Практический опыт и результаты исследований показывают, как техника создания интеллект-карт способна помочь и детям, и учащимся любого возраста повысить уровень концентрации и понимания, быстрее запоминать информацию, лучше готовиться к экзаменам и чувствовать себя увереннее

Тони Бьюзен

Позже интеллект-карту исследовал Дэвид Боули из Университета Джонса Хопкинса и подтвердил, что так информация действительно лучше усваивается и запоминается. Более того, он заявил, что ученики, которые составляют ментальные карты, учатся лучше других на 12%.

Как составить интеллект-карту: инструкция

Представьте, что на уроках литературы вы сейчас проходите Серебряный век. Вам нужно выучить, какие поэты к нему относятся и их наиболее известные произведения. Чтобы выполнить это задание, можно составить интеллект-карту. 

1. Выберите главную тему или проблему

И разместите ее в центре карты.

Например: Серебряный век.

2. Переходите от общего к частному

Продумайте несколько подтем и проведите к ним ветви от центра. Но не делайте это ровными линиями! По мнению Тони Бьюзена, наше мышление не линейное, а радиантное. То есть четкие линии и структурированные списки лишь мешают запоминать информацию, а креативность и ассоциации, наоборот, помогают.

Например: Анна Ахматова, Марина Цветаева, Сергей Есенин, Александр Блок и другие.

3. Конкретизируйте каждую из подтем

Вам нужно изучить произведения поэтов, поэтому подпишите их названия к каждому из имен:

• к Ахматовой — «Мужество», «Реквием», «Вечер»;
• Есенину — «Хулигана», «Письмо к женщине», «Березу»;
• Цветаевой — «Бабушке», «Прохожего», «Анне Ахматовой»;
• Блоку — «Незнакомку», «Двенадцать», «Летний вечер».

Если нужно, эти ветви можно продлевать еще и еще. Например, выписать даты произведений, где и как они создавались, цитаты.

Сервисы для создания карт

Не существует точного варианта, как должна выглядеть интеллект-карта. К ее составлению можно подойти творчески, используя разноцветные фломастеры, распечатанные или вырезанные изображения и стикеры. Или же, наоборот, оформить карту минималистично: четкие линии и ничего лишнего.

Если не получается визуализировать майндмэп самостоятельно, множество вариантов и идей есть в интернете — например, в Pinterest.

Кстати, необязательно составлять карту на бумаге. Сегодня существует много удобных сервисов:

• Coggle
• Loopy
• Bubble.us
• Mindomo
• MindManager
• Popplet
• Scapple
• XMind
• SpiderScribe

Также вы можете прочитать книгу автора идеи, которая называется «Интеллект-карты. Полное руководство по мощному инструменту мышления». Другой способ изучить составление интеллект-карт — по видео: 

1. Ролик о том, как нарисовать карту.
2. 7 способов ее использовать.
3. Плюсы и минусы такого подхода к анализу информации.

Как использовать интеллект-карту в учебе

Кажется, что интеллект-карту можно использовать лишь для конспектирования,  но на самом деле это не так. Майндмэп удобна также для генерирования идей, организации мероприятий, планирования домашних дел, разделения обязанностей.

Например, интеллект-карта пригодится, если необходимо выучить новую лексику. Сначала выписываете основную тему, затем продлеваете ветви с подтемами. Или, например, карта поможет составить продуманную презентацию, где каждая ветвь — это новый слайд.

Если учитель задал вам посмотреть документальный фильм, видео на YouTube или прослушать аудирование, здесь тоже пригодится навык составления карты! Также майндмэп поможет запомнить поэтов и писателей или сюжет книги. А еще это отличный способ вести конспект во время урока, если вы не успеваете записывать все за педагогом.

Хотите потренироваться? Попробуйте с помощью интеллект-карты проверить, как хорошо вы подготовились к уроку. Возьмите листок, выпишите в центре, например, тему по грамматике, а в качестве ветвей — правила, от которых идут ветви с исключениями. Или, может, у вас завтра словарный диктант? Тогда самое время вспомнить слова и нанести на карту.

Идеи

Достойная альтернатива Excel ?

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Многие из нас ежедневно пишут чеклисты, продумывают сценарии развития событий и часто сталкиваются с необходимостью структурировать мыслительный поток — в работе, изучении новой информации и организации повседневной жизни. Упорядочить данные и задать новые векторы могут помочь интеллект-карты.

Методолог образовательных программ Виолетта Аракелян рассказала, что это такое, из каких элементов их собирать и какие программы и приложения для их создания она рекомендует.

---

Привет, меня зовут Виолетта, я практикующий методолог. Неотъемлемая часть моей работы — создание сжатой структуры из большого объёма информации. Мне часто бывает нужно выявить суть, а затем упорядочить самое важное. Один из полезных инструментов для решения этой задачи — интеллект-карты.

Интеллект-карта, которую также называют майнд-картой, — это схематичное изображение концепций, а также объектов и связей между ними. Способ фиксировать и структурировать информацию, визуализировать данные и процессы с помощью графической иллюстрации.

Методику интеллект-карт разработал в конце 1960-х годов британский психолог Тони Бьюзен. Он представлял её в виде дерева: в центре — ключевой объект, тема или идея, по сторонам от центра — составные части, представляющие задачи и ресурсы.

Популярность она приобретала постепенно. Сейчас этот инструмент для решения своих задач используют специалисты самых разных профессий и направлений.

Создание интеллект-карт может быть полезно для упаковки новых знаний студентам, которые во время обучения сталкиваются с большим объёмом информации. Также к ним могут обращаться маркетологи, которым, например, необходимо сегментировать базу контактов. Интеллект-карт могут быть полезны любому специалисту во время ведения переговоров, обучения, мозгового штурма. И любому человеку вообще — для составления списка дел, плана долгожданного отпуска или вечеринки.

Так может выглядеть интеллект-карта, созданная в приложении X-mind, для человека, который собрался в отпуск и не хочет ничего упустить.

А так может выглядеть структура интеллект-карты в приложении Lucidchart, которая поможет зафиксировать идеи во время мозгового штурма.

Я часто применяю интеллект-карты для написания конспектов во время просмотра обучающих видеоуроков. Особенно тех, где важно разобраться в типологии и разложить информацию по полочкам. Такое конспектирование помогает визуально структурировать материал, наполненный сложными терминами.

Для создания интеллект-карт я разбиваю видеоурок на главную тему и подтемы, а потом прорисовываю взаимосвязь между ними, выделяя блоки цветовым кодом.

Ещё интеллект-карты помогают мне при проведении интервью, в которых я задаю множество вопросов по разным направлениям. С помощью карт я фиксирую ответы респондентов и выделяю нужные тезисы цветом. Таким образом я получаю визуальное представление общей картины уже в процессе разговора.

Большинство программ и приложений для созданий интеллект-карт позволяют использовать готовые шаблоны, добавляя в них свои данные. При этом можно вносить свои изменения в структуру: добавлять или уменьшать количество ключевых тем, подтем и ветвей, менять цвет или форму ячеек.

Давайте разберёмся, как составлять интеллект-карту на примере популярного видеоролика «Как говорить, чтобы вас слушали» с TED-выступлением эксперта по звуку Джулиана Трежера.

Используя приложение X-mind, в центре расположим блок «Как говорить, чтобы вас слушали» — это опорная тема, от которой я начинаю строить схему.

Затем я с помощью основных пунктов начинаю перечислять ключевые элементы, позволяющие управлять вниманием слушателей с помощь речи. Короткими тезисами раскрываю каждый подпункт. А после выделяю акценты цветом, отображая основные и вспомогательные подпункты.

После этого я перехожу к перечислению инструментов, которые влияют на «силу речи», также фиксируя важные тезисы.

Схемы можно рисовать вручную, но эффективнее делать это в специальных программах и приложениях. Благодаря высокому спросу, в AppStore и GooglePlay появляется всё больше приложений для создания интеллект-карт. Компании выпускают новые продукты, регулярно выкатывая обновления, внедряя всё больше функций, возможностей и уникальных фишек.

Я составила подборку приложений и программ, которыми пользуюсь сама, и постаралась отразить их преимущества и недостатки.

Одна из самых популярных программ, представленных в AppStore и GooglePlay. Стоимость — от $39,99 за 6 месяцев, но есть бесплатный тариф, которого вполне хватает для базового использования.

Основные плюсы:

• мультиплатформенность. Можно работать на разных видах устройств: десктоп, планшет, смартфон;
• библиотека готовых шаблонов под разные задачи;
• автоматическое сохранение данных, которое позволяет не потерять наработки, даже если что-то пошло не так;
• создание таблиц внутри интеллект-карт;
• возможность делиться и пересылать интеллект-карты файлами, а не ссылкой.

Основной минус: периодами нестабильно работающая десктопная версия.

Полностью бесплатное приложение, которое легко освоить.

Основные плюсы:

• бесплатное использование;
• простой интерфейс;
• кастомизация и широкий выбор готовых шаблонов;
• лёгкая и нативно понятная программа.

Основной минус: доступна только владельцам Android.

Особенностью этой программы для создания интеллект-карт является обилие готовых шаблонов, которые красиво оформлены под самые разные задачи.

Основные плюсы:

• возможность интеграции с виртуальной доской lucidperk;
• адаптивность под мобильные устройства.

Основной минус: отсутствие десктопной версии.

Программа, которая включает в себя множество нужных функций для разных задач.

Основные плюсы:

• простая в освоении, благодаря большому количеству опций можно оставлять комментарии, использовать стикеры и так далее;
• есть возможность совместной работы с командой, а также интеграции с популярными сервисами: Zoom, Slack, MicrosoftTeams и прочее. Благодаря этому есть опция группового созвона, во время которого удобно проводить брейншторм;
• мультиплатформенность. Можно работать на разных видах устройств: десктоп, планшет, смартфон.

Основные минусы:

• временно приостановлена работа на территории РФ, оплатить картами российских карт невозможно, однако функций бесплатной версии вполне достаточно;
• отсутствие кастомизации интеллект-карт.

В итоге я выделила 5 ключевых характеристик, которые помогут облегчить выбор рабочего инструмента под конкретный запрос.

• Получите необходимые знания и навыки для уверенного старта в онлайн-образовании
• Упакуете свой опыт как конкурентное преимущество и сможете перейти на дистанционный формат работы
• Разберётесь в процессах планирования и реализации образовательных проектов

Интеллект-карты — это эффективный инструмент, который позволяет структурировать мысли, идеи и задачи. Такие карты особенно полезны при взаимодействии с большим объёмом информации: при генерации идей и достижения рабочих целей, обучении, планировании рутинных дел и быта.

Создавать интеллект-карты можно в осязаемом виде — с помощью листа бумаги или доски, маркера и стикеров. А можно в онлайн-программах и приложениях — большинство существующих сегодня позволяют использовать готовые шаблоны, добавляя в них свои данные или меняя структуру под свои требования. В создании карт важно суметь выделить главное и второстепенное, центральный образ и ответвления.

Популярность этой методики, разработанной в конце 1960-х годов, всё возрастает. Поэтому сейчас компании выпускают всё новые продукты и регулярно дополняют их новыми функциями и возможностями. Выбрать подходящую под свой запрос программу или приложение поможет сравнение преимуществ и недостатков по свойствам ключевых параметров: стоимость, интерфейс, платформа, возможности кастомизации и интеграции с другими сервисами.

---

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Интеллект-карты — эффективный инструмент саморазвития — не так просты, как кажутся. Они таят в себе огромные возможности, но раскрывают их, только когда созданы с учетом важных правил. Автор методики Тони Бьюзен в книге «Сверхмышление» расписал весь процесс по шагам. Вспоминайте проблему или тему, с которой давно хотите разобраться, доставайте бумагу и фломастеры. Будем рисовать интеллект-карту по науке.

Шаг 1. Подготовка

Чтобы для интеллект-карты хватило места, используйте большой лист бумаги. Пусть он будет совершенно чистым, чтобы линии или что-то иное не отвлекали вас от творческого процесса. Положите его горизонтально — это даст больше свободы и пространства. Кроме того, информация на горизонтальной интеллект-карте лучше воспринимается, так как всю страницу можно просмотреть нелинейно — от центра по кругу.


Сверхмышление

Расположите лист перед собой. Можно удобно устроиться на полу. Художница Паула Регу специально писала свои картины, расположившись на полу, так как эта «детская» манера позволяет избавиться от условностей и мыслить свободно и творчески. Попробуйте.

Шаг 2. Выберите центральный образ

После того как вы определились с темой интеллект-карты, начните рисовать в центре листа картинку. Используйте хотя бы три разных цвета и постарайтесь сделать изображение объемным и выразительным.

Подойдите к делу творчески — подумайте, как символически выразить вашу тему. Если невозможно обойтись без ключевого слова, напишите его, но сделайте цветным и объемным. Это поможет запустить ассоциативный процесс.

Шаг 3. Определите основные идеи

Главные категории, которые расходятся от центрального изображения в виде основных ветвей, формируют структуру интеллект-карты. Важно выбрать их правильно: они задают творческий импульс и помогают яснее увидеть всю картину.

Определиться с основными ветвями помогут следующие вопросы.

— Какая информация или знания вам необходимы?

— Какие семь категорий в рассматриваемой теме вы считаете наиболее важными?

— Если бы это была книга, какими были бы названия ее глав? Какие бы она содержала уроки или темы?

— Какие вопросы вам нужно прояснить? (Такие вопросы, как «Что?», «Где?», «Кто?», «Как?», «Какой?», «Когда?», могут стать весьма полезными ветвями в интеллект-карте.)

— На какие подтемы можно разделить основную тему?

Для начала можно записать первые десять слов или образов, которые придут в голову, а затем сгруппировать их под общими заголовками, чтобы сформировать основные ветви.

Шаг 4. Добавьте ветви

Ветви, находящиеся ближе всех к центру, должны быть толще, чтобы подчеркнуть их важность. Над каждой такой ветвью напишите одну из упорядочивающих идей. Дополнительные ветви, отходящие от основной, будут содержать информацию, относящуюся к основной идее.

Придавайте ветвям естественные изгибы, чтобы сделать их визуально более привлекательными. Если каждая ветвь будет выглядеть уникальной, информация запомнится лучше.

Шаг 5. Выражайте идеи через образы

Чтобы добиться максимального визуального воздействия и сделать увлекательным сам процесс, используйте как можно больше образов. Как и со словами, каждая из картинок должна занимать отдельную ветвь. Не переживайте, если талант художника в вас так и не проснулся, — картинки не обязаны быть шедеврами. Быстрые наброски, символы, скетчи подойдут как нельзя лучше.

Применение воображения при создании интеллект-карты дает еще одно преимущество: помогает улучшить навык визуального восприятия. Исследования показали: когда речь идет о распознавании изображений, у людей отмечается практически фотографическая память. Самый обычный человек, если ему показать 10 000 фотографий, сможет запомнить более 98% из них.

Когда вы составите 100 своих первых интеллект-карт, вы, вероятно, запомните 100 из 100.

Старайтесь, чтобы ваши образы были как можно более четкими. Чем яснее интеллект-карта, тем она привлекательнее. Четкое изображение стимулирует четкую реакцию. Именно ясность поможет вам увидеть окружающий мир глазами ребенка или художника. Ваша способность к восприятию улучшится.

Шаг 6. Играйте словами

Чтобы сохранить ясность, силу воздействия и свободу, не используйте больше одного ключевого слова на каждую ветвь. Запомнить слово гораздо проще, чем фразу. Ограничивая себя одним словом, вы будете тщательнее его подбирать и активнее использовать навык анализа.

Длина ветви должна соответствовать длине ключевого слова. Это позволит располагать слова достаточно близко друг к другу и разместить на интеллект-карте как можно больше ассоциаций.

Пишите ключевые слова печатными буквами, чтобы их было легче визуализировать. Учитывая иерархию идей, вы можете подписывать ветви строчными и прописными буквами, чтобы показать степень их важности.

Шаг 7. Развивайте синестезию

Синестезия — феномен восприятия, при котором раздражение одного органа чувств ведет к автоматическому отклику другого. Например, у человека с синестезией каждый день недели может ассоциироваться с разным цветом и текстурой: вторник может быть синего цвета или походить на ковер с высоким ворсом, а воскресенье может быть желтого цвета и с текстурой мыльных пузырей.

Интеллект-карту можно считать организованным синестетическим инструментом. Используйте все пять органов чувств: зрение, слух, вкус, обоняние, осязание. Подумайте о силе движения, которую можно визуализировать в естественной форме ветвей, и о том, как еще ее можно проявить в интеллект-карте.

Шаг 8. Создавайте собственные коды

Мы уже убедились, что цвет является одним из наиболее эффективных инструментов для улучшения памяти и творческих способностей. Чтобы повысить влияние цвета, создайте собственный цветовой код: соотнесите конкретные цвета с вашими основными идеями. Тщательно продуманный цветовой код поможет быстрее усвоить информацию, представленную на интеллект-карте, улучшит ее запоминание и увеличит количество творческих идей.

Шаг 9. Обозначайте взаимосвязи

Аналогично системе кодов ветви и стрелки можно использовать для обозначения связей между отдельными областями интеллект-карты, показывая, как соотносятся разные концепции. Соединяющие ветви могут принять форму кривых, петель, цепочек или любую другую привлекательную для вас форму.

Стрелки автоматически задают направление взгляду так, что он переходит от одной части интеллект-карты к другой. Они побуждают мозг следовать за взглядом и придают пространственное направление мыслям, стимулируя процесс творческого мышления. Как и соединяющие ветви, стрелки могут быть разными по размеру, форме, объемности. Иногда они разнонаправленные и связывают сразу несколько ветвей.

Шаг 10. Используйте границы и технику чанкинга

Мнемоническая техника «чанкинг» была изобретена американским психологом Джорджем Армитажем Миллером в 1956 году. Чанк (от англ. chunk — кусок, фрагмент) — организационная единица памяти. Когда фрагменты информации поступают в память, они могут быть организованы так, что связанные с ними понятия группируются в один блок. Этот процесс называется чанкинг.

При создании интеллект-карт чанкинг и границы могут быть полезны. Они придают форму, группируют информацию, стимулируя работу краткосрочной памяти. Особенно полезны они при создании сложных интеллект-карт, охватывающих разные темы с разными уровнями информации.

Пустое пространство между элементами интеллект-карты выполняет не менее важную функцию, чем сами элементы карты. Правильный объем пустого пространства вокруг каждого элемента придаст интеллект-карте ясность и структуру, а также сделает ее привлекательнее. А значит, информацию будет легче запомнить.

По материалам книги «Сверхмышление» (раздел «Саморазвитие»)

Обложка поста — unsplash.com

Что такое ментальная карта или mind map? Как ее создать и какие задачи можно решить с помощью данного инструмента? Подборка бесплатных онлайн сервисов в наличии.

Рисуй и все станет понятно, рисуй и тебе откроется тайна, главное рисуй… Надеюсь, мне удалось вас зомбировать и вы хотите взять и нарисовать что-нибудь? Но что-нибудь нам не подходит, да и рисуем мы с какой-то целью, ведь так?

Проекты, задачи, идеи, все они состоят из каких-то деталей и частей. Чтобы удержать это многообразие в одной голове, нужно как минимум заказать еще пару голов на ebay, шутка. А если попробовать просто нарисовать все это?

Ментальная карта: что это

Ментальная карта (или mind map) – это простая и эффективная техника визуализации мышления. Применяется для создания, развития и анализа идей. Очень удобный инструмент управления мыслями.

Чуть выше дан пример ментальной карты для кота. Кот, это некая сущность, которая интересуется мышами, молоком, дает нам с вами любовь и валяется на кресле. Данная карта весьма проста для восприятия, есть некий центр или идея, а дальше она разделяется на составляющие.

Mind map карта появилась еще в 70-х годах прошлого столетия, ее изобрел Тони Бьюзен. Психолог, который посвятил свою жизнь проблемам восприятия и запоминания информации. Он понимал, что обычная текстовая информация гораздо тяжелее ложиться в нашу память, поэтому и предложил свой способ ее организации.

Какие задачи решают ментальные карты

На самом деле сложно даже вообразить себе весь потенциал ментальной карты, проще нарисовать. Ментальная карта для ментальной карты, вот этот поворот!

Как видно из рисунка выше, с помощью mind map карты можно закрывать большое количество задач. Чтобы набросать карту выше, у меня ушло 3-5 минут, по факту я уверен можно найти как минимум еще столько же вариантов применения этого интсрумента.

Ну вот, самое главное забыл добавить в задачи, это же мозговой штурм! Карта великолепно для этого подходит.

Кстати, если у вас есть идеи как использовать ментальные карты, пишите в комментариях, будет полезно для всех читателей.

Как создать ментальную карту

Давайте по шагам рассмотрим создание mind map. Как мы говорили ранее, ментальная карта создается с какой-то целью и решает конкретную задачу. Давайте попробуем вместе создать карту для такого хитрого предмета как стул. Наша задача, понять что он из себя представляет.

• Поместите ключевую идею вашей карты в центр рабочей области и выделите ее цветом.

• Начните рисовать ветви в стороны от центра. Как правило это составляющие вашей идеи. Из чего состоит стул? Используйте разные цвета для выделения составляющих. Задача – создать контраст, чтобы информация легче считывалась.

• Переходите на следующий уровень, рисуйте ветви для уже добавленных частей карты.

• И так далее пока сами не остановитесь и не поймете, что полученной детализации достаточно для решения вашей задачи.

Ментальная карта: рекомендации

• Начинаем всегда с центра карты. Выделяем главную идею цветом и крупными буквами.
• Строим связи (ветки) от главной идеи к составляющим частям. Выделяем их другими цветами. Для усиления контраста используем более мелкий шрифт (по-желанию).
• Можно использовать картинки и образы для отдельных частей, если это улучшит восприятие карты.
• Не переигрывайте в цвета, многие пишут, чем больше, тем лучше, но вы не в раскраску играете, а решаете задачу. Моя рекомендация, не более 4-х цветов в карте.
• Фиксируйте на карте все, что приходит в голову и связано с полученными частями карты. Лучше потом отрезать ненужное, чем упустить что-то.

–

Почта, это прошлый век, подписывайтесь на наш telegram канал! Продолжаем читать…

–

Чем построить ментальную карту

В первую очередь руками. Нет, я серьезно, было бы желание. Изначально так они и строились. В 70-х кроме цветных карандашей специальных программ не было.

Да и нет ничего лучше, чем карандаша и бумаги, особенно, если вы штурмите с командой. Не стесняйтесь, рисуйте на флипчарте или доске, используйте разноцветные фломастеры и не останавливайте поток мысли.

Ментальная карта: специальный софт

Сегодня есть куча онлайн инструментов для построения ментальных карт. Есть как бесплатные, так и платные решения. Обозначу несколько, с которыми работал, все они работают в онлайне.

Бесплатные:

Realtimeboard – мой фаворит (карты в примерах выше делал там). Приятный интерфейс и экспорт в разных форматах.

Mindmeister – в бесплатном доступе несколько карт и ограниченный экспорт. Я просто скриншотил карту с экрана, чтобы не морочиться, но так большую карту не построишь, качество пострадает при печати например.

Draw – довольно простой интерфейс, без визуальных фишек. Бесплатный, быстрая интеграция с Google Docs,  с экспортом проблем нет.

Платные:

Mindmeister – в платной версии широкий выбор функциональных возможностей и экспорт в различных форматах. Лучшая из всех файловая совместимость, то есть можно выгружать карты из этого софта и заливать в другие для доработки.

iMindMap – лучший инструмент визуализации и презентации ментальных карт. Огромный выбор оформления карт (вдоль и поперек), куча стилей и прочего.

Возможности этого инструмента и правда впечатляют, только придется раскошелится за это вот все.

На самом деле список можно продолжать, если немного погуглить, то вы найдете еще десятки а то и сотни приложений. Перечень выше, это самые популярные решения под ментальные карты, думаю вам их будет более чем достаточно.

Не специальный софт для mind map

Если вам уж совсем не хочется переходить на все эти сайты и знакомиться с интерфейсом приложений, то вот для вас список альтернативных инструментов:

• Power point – почему бы и нет, квадратики рисовать умеете? А стрелочки? Все это можно сделать прямо на слайде.
• Google Docs Презентации – чтобы в облаке, да еще с совместной работой, ну не сказка.
• Любой графический редактор – если вам удобно в figma нарисовать или в photoshop, рисуйте. Да хоть в paint, лишь бы рисовать начали.

Итого

Ментальная карта, это великолепный инструмент, который покрывает множество задач. Выберите для себя удобный инструмент и начните просто с центра карты. Рисуйте ветви от одной части к другой. Уверяю вас, даже сложные задачи станут гораздо проще, когда вы их нарисуете.

Алексей А.

---

Читайте также:

• Customer journey: что же они делают с нашим продуктом
• Дизайн презентации: а что, если я не дизайнер

Кстати, я уже давно веду авторские семинары по управлению IT продуктами, если интересно, посмотреть их можно тут.

---

Красивая и легкая реклама от Citroen от самых первых моделей и до нашего времени.

Целесообразность использования стратегической карты

Автор сайта Projectimo.ru

Свежие публикации автора:

Мало кого из руководителей оставляет равнодушным такой документ, как «Стратегическая карта». Кто-то связывает с ней надежды на гарантированную реализацию стратегических планов, кто-то испытывает негативные эмоции из-за упрощенного и мало эффективного влияния на достижение поставленных целей. Различные электронные справочники нам говорят, что это универсальный инструмент, который позволяет гарантировать реализацию стратегии, какой бы сложной и амбициозной она ни была. Давайте разберемся, на что же действительно мы можем рассчитывать.

Предназначение и суть инструмента

В 1990 году в институте Нолана Нортона Девид Нортон и Роберт Каплан проводили исследование на тему «Показатели деятельности организации будущего», в котором участвовали представители крупных и успешных компаний. Их совместный труд был нацелен на поиск причин слабой реализации хороших стратегий, а результатом стала концепция, известная сегодня как Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard или BSC)Каплан Роберт С. Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию. ЗАО «Олимп-Бизнес». Москва. 2003. — 210 с..

Главная идея концепции состоит в том, что в основном предприятия ограничиваются планированием финансовых показателей, не углубляясь в то, как эти показатели могут быть достигнуты: откуда возьмется рост доходов, новое качество или новые рынки. Разработка стратегической карты по методу BSC позволяет углубиться в подсистемы, которые управляемы и создают возможности для достижения рыночных и финансовых целей.

Секрет метода BSC заключается в построении специфической модели – карты с последовательным продумыванием критических условий реализации целей, которые устанавливает принятая в компании стратегия. Разумеется, если в компании нет четко сформулированной стратегии, такая карта если и будет построена, то формально и никаких чудес от неё ожидать не стоит. Предположим, руководство компании определило набор стратегических задач. Для их успешной реализации лучшим вариантом действий будет закрепление ответственности за достижение каждой цели. Подобное закрепление производится как на уровне подразделений, так и для отдельных сотрудников через ряд устанавливаемых показателей.

Если людям окажется выгодно выполнять поставленные задачи, то они станут неукротимой движущей силой в реализации стратегии. Сложность состоит в том, чтобы все, начиная от заместителя директора и заканчивая слесарем, увидели свою роль в реализации новых целей. И тут нам на помощь приходит предложенная Д. Нортоном и Р. Капланом логика – выстраивать причинно-следственную цепочку целей по 4 зонам, называемым в методике перспективами.

1. Финансы.
2. Клиенты (или Рынок).
3. Внутренние бизнес-процессы.
4. Обучение и развитие (или Персонал и системы).

Ниже на схеме отражена последовательность вопросов, которая позволяет планомерно выстроить дерево целей сверху-вниз и выйти на необходимые ресурсы и технологии, использование которых обеспечит исполнение рыночных и финансовых целей. При таком подходе появляется понимание, как развиваются внутренние механизмы и компетенции компании. Реализация стратегии, записанной в формате стратегической карты, должна начинаться «снизу-вверх» – сначала создаются возможности на уровне персонала, корректируются бизнес-процессы, а за ними следуют успехи на рынке и дополнительные доходы.

Логика построения стратегической карты

Логика и пример построения стратегической карты

Для большей наглядности и управляемости карта должна содержать кроме целей еще и критерии их достижения – показатели. При этом у одной цели может быть несколько показателей, характеризующих ее с разных сторон. А вот у двух целей не должно быть одного и того же показателя, так как мы не сможем различить в системе учета их достижение.

Важно, что показатели могут быть не только «жесткими», отражающими конкретные величины объемов производства, но и «мягкими» – характеризующими качественные состояния процессов. Например, удовлетворенность, непосредственно качество, компетентность и пр. Мягкие показатели сложно измерить, а в абсолютных величинах они еще и многофакторны, субъективны. В то же время именно они создают внутреннюю движущую силу бизнесу. В этом случае прибегают к индексам, рейтингам и относительным величинам. Например, индекс удовлетворённости клиентов можно измерять долей клиентов, получивших услугу и оценивших её положительно по заданной шкале.

Жестких требований к дизайну карты методика не устанавливает, ключевое требование – это наличие перечисленных выше блоков (перспектив), которые должны быть расположены в представленном порядке. Цели рисуют обычно в виде овала, показатели размещают в прямоугольниках. Стрелками соединяют цели между собой, отражая логику их взаимосвязи, а пунктирной линией – с показателями, чтобы указать, какие критерии заданы для контроля достижения целей. Показатели между собой не соединяются. Условный пример реализации стратегии выхода на рынок с новой продукцией представлен на рисунке ниже.

Пример стратегической карты
(нажмите для увеличения)

Еще одно из весомых требований подхода – это необходимость добиваться сбалансированности как целей, так и показателей. Но авторы не дали каких-либо точных пояснений, что и как балансировать. Поэтому требование сбалансированности выполняется условно: в каждой перспективе должно быть примерно одинаковое количество целей и показателей (за исключением финансовой – там их может быть меньше). Показатели должны быть как жесткие, так и мягкие и, по возможности, в них должны учитываться разные стороны деятельности предприятия.

Данный подход к документированию стратегии считается сегодня одним из самых популярных, поскольку:

• является простым;
• не требует специализированных систем для разработки;
• схема наглядна и понятна персоналу;
• служит способом встроить задачи по реализации стратегии в действующую систему мотивации;
• хорошо подходит менеджерам проектов.

Комментируя последнюю позицию, стоит заметить, что такая карта, с одной стороны, может помочь структурировать проекты компании в рамках стратегии (каждой цели часто сопоставляется отдельный проект). С другой стороны, построение стратегической карты для каждого проекта дает возможность лучше понимать его фазы и риски, формировать внутреннюю систему контроля и мотивации для выполнения уникальных задач.

Несмотря на большое количество преимуществ, построение стратегической карты не является «волшебной палочкой», которая выполняет все желания ее разработчика. Если компания готова к детальной проработке стратегии, системному управлению по показателям, то, вероятно, данный инструмент будет полезен. Кроме того, при наличии намерения настоящий метод способствует регулярному контролю текущих значений спланированных параметров и помогает быстрой реакции на отклонения. В противном случае, карта остается просто одним из множества документов, которые украшают полки архивов и греют душу высокому руководителю.