Как заказать товар на валберис с телефона пошаговая инструкция

Содержание страницы

  • 1 Как заказать
  • 2 Пошаговая инструкция 

Как заказать

Наш телеграм канал: ТОВАР ЗА ОТЗЫВ, СКИДКИ WB / OZON – КЕШБЭК ДО 100%

Для оформления заказа в интернет-магазине Wildberries, нужно зарегистрироваться на площадке с помощью телефона, через смс (регистрация бесплатная).
Сделать это можно на сайте wildberries.ru или мобильном приложении для покупателей. Паспортные данные не нужны, фотография не нужна, и поля с информацией ФИО можно заполнить произвольно — заказы выдаются по штрихкоду, любому человеку.

Пошаговая инструкция 

Наш телеграм канал: ТОВАР ЗА ОТЗЫВ, СКИДКИ WB / OZON – КЕШБЭК ДО 100%

  1. После регистрации аккаунта, переходим в каталог, и добавляем понравившейся товары в корзину (если вам нужна всего одна позиция в заказе, можно перейти сразу к оформлению, нажав купить сейчас).
  2. Когда список покупок сформирован, переходим в корзину и корректируем количества каждой позиции, удаляем не нужные к покупке товары. А так же обязательно проверяйте цвет или размер товара, где был выбор.
  3. Так же проверяем ценник по каждому товару, и стоимость возврата, если заказываете товары для примерки или тестирования перед покупкой. Для некоторых покупателей или регионов возврат может быть платным.
  4. Проверяем сумму покупки итого. И выбираем способ оплаты — нужно привязать карту, с которой будет списана сумма заказа. Ваши данные — не обязательно.
  5. Проверяем адрес доставки или пункта выдачи заказов (можно заказывать курьером, это бесплатно). Если не указан, нажимаем добавить — и выбираем ближайший к вам пвз или вносим адрес куда привезет курьер.
  6. Нажимаем заказать, и в течении часа с вашей карты спишут стоимость заказанных товаров, и статус доставки отобразиться в профиле. Каждая позиция будет отслеживаться отдельно в личном кабинете (раздел покупки), потому что товары хранятся на разных складах (это можно посмотреть в корзине перед оформлением доставки).
  7. По итогу, товары могут прийти в разное время, забирать можно частями или подождать чтоб все разом. Финальный статус заказа: Готов к выдаче — значит товар пришел на пункт выдачи заказов, и его можно забирать.

Способы оплаты могут быть предоплата, оплата при получении в пункте выдачи или кредит (рассрочка) от 5 тысяч рублей после одобрения банка.

Наш телеграм канал: ТОВАР ЗА ОТЗЫВ, СКИДКИ WB / OZON – КЕШБЭК ДО 100%

Что интересно, не все пользователи знают о том, что Wildberries является отечественным Интернет-магазином. Его основали в 2004 году. С тем пор маркетплейс активно рос и развивался.

По итогам 2020 года его признали крупнейшим онлайн магазином одежды в России. Помимо РФ, функционирует в Беларуси, Киргизии, Армении, Казахстане. С того же 2020 года открылись свои Интернет-подразделения Wildberries в Польше, Украине, Словакии и в Израиле. В январе 2021 года бренд добрался и до Германии.

Интернет-магазин WildBerries

Несмотря на такую широкую географию, многие клиенты ещё не успели оценить все преимущества и возможности магазина. Поскольку его специализация — это продажа одежды, товаров для детей и для дома, то Wildberries наверняка заинтересует большую аудиторию новых Интернет-пользователей. Так что нужно разобраться в том, как же осуществляются покупки.

Процедура регистрации

Первое, в чём следует разобраться, — регистрация на Wildberries.

Не обязательно регистрироваться, чтобы получить первые бонусы. Тем, кто соглашается на рассылку рекламы, дают 500 рублей на покупки.

Но для полноценной работы с сайтом нужно зарегистрироваться. Это легко. Отнимает несколько минут, не более.

Кнопка «Войти» на сайте WildBerries

В верхнем правом углу располагается кнопка регистрации, которую нужно нажать. После этого откроется страница с формой для заполнения. Поля состоят из:

  • электронной почты;
  • пароля;
  • дублированного пароля;
  • телефонного номера;
  • ФИО нового пользователя;
  • даты рождения;
  • пола.

Когда заполните все данные, а также введёте телефонный номер, на него будет отправлено СМС с кодом для подтверждения. Введите присланный код в соответствующее поле, и на этом регистрация будет завершена.

Ввод номера телефона на сайте WildBerries

Причём Wildberries несколько упрощает эту процедуру. Не обязательно заполнять все поля. Можно привязать свой аккаунт в Интернет-магазине через одну из социальных сетей на выбор.

Завершив регистрацию, кликните в правый верхний угол на кнопку «Вход». Здесь в качестве логина укажите адрес электронной почты, используемый при заполнении формы, а также придуманный пароль.

Ввод кода для подтверждения номера телефона на сайте WildBerries

Так пользователь проходит авторизацию и может приступать к покупкам.

Добавление товаров в корзину

Теперь к вопросу о том, как можно сделать заказы на Wildberries и что для этого потребуется сделать.

Элементарный процесс. Если есть опыт посещения других онлайн магазинов, то и тут никаких вопросов возникнуть не должно.

Кнопка каталога на сайте WildBerries

Каталог на сайте WildBerries

С тем, как оформить заказ через Wildberries, разберётся даже новичок. Это объясняется удобной навигацией, приятным и продуманным интерфейсом сайта. От пользователя потребуется выбрать нужный раздел, воспользоваться строкой поиска, либо применить фильтры.

Фильтры на сайте WildBerries

Выбрав понравившуюся позицию, следует открыть карточку этого товара. В ней есть более подробное описание. Если это одежда, то такая покупка сопровождается описанием модели, несколькими фотографиями, размерами на выбор и пр. Кстати, если вы не знаете свой размер, здесь же предусмотрена специальная кнопка «Определить свой размер». Нажав её и выполнив инструкции, вам будет точно понятно, какой из представленных на выбор размеров подойдёт вашей фигуре.

Кнопка «Таблица размеров» на сайте WildBerries

Таблица размеров на сайте WildBerries

Объяснять пошагово, как нужно выбирать и заказывать вещи через Wildberries для последующей оплаты, фактически нет смысла. Достаточно выбрать позицию, задать нужные характеристики и параметры через карточку товара, и затем добавить в корзину.

Для добавления в корзину предусмотрена соответствующая большая кнопка примерно посередине карточки товара. Подсвечивается оранжевым цветом.

Кнопка «Добавить в корзину» на сайте WildBerries

Нажав на неё, кнопка сменится на клавишу для перехода в Корзину, но уже с фиолетовой подсветкой. Пользователь может продолжить поиски, закрыв карточку, либо сразу приступить к оформлению заказа.

Если вы вышли со страницы, не нажав «Перейти в корзину», то не переживайте. В верхнем правом углу пользователя, который вошёл на сайт под своим логином и паролем, имеется кнопка «Моя корзина», где собраны все покупки.

Кнопка «Перейти в корзину» на сайте WildBerries

Когда шоппинг подойдёт к концу, просто нажмите на неё. Это позволит приступить к дальнейшей обработке заказа.

Кнопка корзины на сайте WildBerries

Открыв корзину, в ней будет отображаться весь список добавленных туда товаров. У пользователя есть возможность посмотреть:

  • количество добавленных единиц;
  • размеры каждой позиции;
  • стоимость всех товаров, с учётом скидок и акций;
  • общую цену заказа.

Если какой-то из товаров вы хотите приобрести в другой раз, можно нажать клавишу «Отложить». Либо же кликните «Удалить», если брать эту вещь точно не собираетесь. До оформления заказа корзину разрешается редактировать на своё усмотрение.

Кнопки «Отложить» и «Удалить» на сайте WildBerries

Способ и адрес доставки

Интернет-магазин Wildberries осуществляет доставку не только в будние дни, но также и по выходным. Но сроки лучше уточнять, поскольку зависят они места жительства клиента.

Подтвердив свой заказ в корзине, откроется новое окно «Доставка».

Кнопка «Заказать» на сайте WildBerries

Здесь на выбор предлагается 2 варианта доставки.

  • Самовывоз. Wildberries стал одним из первых, кто ввёл услугу бесплатной примерки. Во многих городах активно работают пункты самовывоза. В них имеются примерочные. Здесь можно посмотреть, как на вас будут сидеть те или иные вещи. То, что не понравится, вернуть. Следует выбрать вариант с самовывозом, а затем добавить удобный или ближайший к вам пункт с помощью предлагаемого списка вариантов.
  • Курьерская доставка. Это альтернативный вариант. При этом также можно заняться примеркой. Доставщик обязуется подождать, пока вы закончите. Если та или иная вещь не подойдёт, человек её забирает. В этом случае нужно выбрать вариант «Доставка курьером», после чего нажать кнопку «Добавить адрес». Здесь обычно человек указывает адрес своего проживания. Но никто не запрещает сделать заказ на работу или в другое место.

Способы доставки на сайте WildBerries

Пока заказ находится в статусе ожидания обработки сотрудниками магазина, можно внести некоторые корректировки.

Это к вопросу о том, как изменить указанный адрес доставки на Wildberries.

Если заказ уже обработан, тогда поменять данные доставки или времени прибытия курьера нельзя.

Здесь есть 2 варианта, как действовать дальше:

  • Оставить заказ без изменений. То есть получить посылку по тому адресу, который был указан.
  • Отменить заказ. Для этого нужно открыть личный кабинет, перейти в категорию «Мои доставки», удалить старую заявку и затем сформировать новую. Только с уже правильным адресом.

Отмена доставки на сайте WildBerries

Так что спешить с оформлением заявки не стоит. Перепроверьте все позиции, убедитесь в правильности размера, корректно введённого адреса и времени.

Оплата заказа

Определившись со способом доставки, указав адрес и время, можно нажимать кнопку «Продолжить».

Здесь откроется раздел с оплатой. На выбор есть несколько вариантов, как покупать товары на Wildberries:

  • наличными при получении;
  • через личный счёт;
  • банковской картой онлайн;
  • с помощью электронной валюты Qiwi;
  • электронными деньгами ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги);
  • электронными деньгами WebMoney;
  • бонусами Спасибо от Сбербанка.

Способы оплаты на сайте WildBerries

Наличный расчёт доступен как в пунктах самовывоза, так и при заказе через курьерскую службу.

Просто выбирайте из списка тот вариант, который вам подходит. И тогда система перенаправит на страницу оплаты картой или электронной валютой, либо завершит оформление заказа, если был выбран вариант с наличным расчётом.

Отдельного внимания заслуживает вопрос возможности использовать акции, промокод или скидки. Магазин Wildberries позволяет их применить, и получить дополнительную выгоду.

Акции проводятся регулярно, но все они имеют временные ограничения, которые можно отследить с помощью специальных таймеров. Достаточно кликнуть по баннеру акции, и откроется раздел с акционными вещами.

Скидки на сайте WildBerries

Есть форма быстрого просмотра, чтобы не открывать каждую позицию отдельно.

Вообще в Wildberries можно применить не один промокод или акцию. Но только учитывайте, что политика предлагаемых скидок постоянно меняется. Есть несколько основных позиций, которые остаются неизменными:

  • Скидки недели или дня. В каталогах они маркируются с помощью малинового круга, в котором прописан размер скидки. Располагаются с правой стороны от товара. Эти же позиции размещены в специальном разделе «Акции».
  • Промокод. Для пользователей, которые прошли регистрацию, вопрос поиска промокодов решается сам собой. Достаточно подтвердить разрешение на рассылку через электронную почту. Тогда все промокоды будут приходить туда. Есть вариант СМС рассылки. Некоторые промокоды размещаются на самом сайте. Ещё ряд промокодов можно найти через сторонние веб-сайты.
  • Скидка в День рождения. По случаю дня рождения клиент получает скидку в размере 15% на все товарные позиции, но для этого нужно заполнить форму с личными данными, подписаться на рассылку и сделать хотя бы один заказ.
  • Скидка за предоплату. Если клиент вносит предоплату безналичным способом, магазин предоставляет скидку на заказ в размере 10%.
  • Накопительные скидки. Чем больше клиент покупает, тем выше размер его индивидуальной скидки. Она может составлять до 20%. Определяется исходя из общей суммы, на которую были сделаны покупки за весь период.

Персональная скидка на WildBerries

Но главное здесь — это то, что разные скидки можно использовать одновременно.

Правильно будет изучить текущие условия, а также правила конкретной скидки, промокода или акции. Всё же они могут несколько отличаться, распространяться на определённые категории товаров и пр.

Проведя оплату, либо выбрав наличный расчёт, клиент должен нажать на кнопку подтверждения заказа. Он будет отправлен на обработку сотрудниками магазина. Обычно через несколько минут они перезванивают, чтобы ещё раз всё уточнить. Это позволяет покупателю получить дополнительные ответы на свои вопросы, либо успеть что-то добавить или удалить.

Как отслеживать заказ

Многих интересует, как узнать текущее состояние своего заказа, оформленного на Wildberries.

После завершения формирования заказа на электронный адрес приходится сообщение о принятии в обработку. С этого момента клиент получает возможность узнать номер своего заказа на маркете Wildberries и отслеживать его статус.

С тем, как отследить посылку, которую отправил Wildberries, разобраться предельно просто. Нужно открыть личный кабинет и перейти в раздел «Мои доставки». Здесь отображается номер, а также состояние (статус).

Кнопка «Доставка» на сайте WildBerries

Если это курьерская доставка, тогда дополнительно можно уточнить имя курьера, а также его телефонный номер для связи. До того, как заказ получит статус «Передано курьеру», клиент имеет возможность внести изменения. В противном случае придётся полностью отменять доставку, обратившись в контактный центр магазина.

Статусы доставки WildBerries

Получение посылки

Как уже говорилось ранее, клиент может забрать посылку самостоятельно, посетив выбранный пункт самовывоза Wildberries, либо же воспользоваться услугами курьерской доставки.

Получить посылку от курьера можно по указанному в заказе адресу, а также в выбранное время. Обычно доставка осуществляется в определённый временной промежуток. Курьер созванивается с клиентом и уточняет, когда ему будет удобнее получить вещи.

Если посылка прибыла в пункт самовывоза, что можно понять по статусу «Готов к отгрузке», не обязательно в тот же день бросать все дела, и бежать забирать покупки. Если такой возможности нет, клиенту даётся от 4 до 10 дней. Всё это время посылка будет храниться в пункте самовывоза бесплатно.

Код для получения заказа в WildBerries

В функциях есть даже возможность оформить заказ на другого человека. Для этого при составлении заявки нужно выбрать соответствующий пункт. Только в этом случае потребуется ввести данные человека, который заберёт посылку вместо вас. А оплату выполнить своей картой.

Как связаться с магазином

У многих пользователей возникают определённые трудности с тем, как связаться с оператором магазина Wildberries.

Допустив какие-то ошибки при оформлении, либо при возникновении других вопросов, клиенту нужно согласовать их с представителем Интернет-магазина.

Попробуйте воспользоваться разделом «Контакты». У магазина есть региональные номера колл-центров.

Ещё обязательно посетите раздел «Вопросы и ответы». Здесь специалисты собрали наиболее распространённые вопросы, а также разобрали популярные ситуации, связанные с покупками.

Раздел «Отзывы и вопросы» на сайте WildBerries

Другой вариант — это набрать телефон 8-800-1007505. При соединении сработает автоответчик. Робот начнёт давать разные подсказки по темам. Но такой путь ведёт к тому, что клиент слушает записанные голосовые сообщения и в итоге его отключают.

Повторив текст несколько раз, робот должен сказать, что время ожидания увеличено. Ждите, чтобы вас соединили с полноценным оператором. Увы, иногда для этого приходится ждать довольно долго.

Так что объективно связь с операторами — это одна из немногих слабых сторон рассматриваемого Интернет-магазина. Даже если связаться с живым оператором получится, не все из них смогут дать вразумительные ответы на ваши вопросы.

Что думаете про Wildberries? Приходилось ли пользоваться этим Интернет-магазином? Какие товары заказывали? Что скажете про качество сервиса? Посоветовали бы друзьям этот маркет?

Ждём ваших ответов.

Подпишитесь, оставьте комментарий, задайте вопрос и расскажите о нашем проекте своим друзьям!

Что интересно, не все пользователи знают о том, что Wildberries является отечественным Интернет-магазином. Его основали в 2004 году. С тем пор маркетплейс активно рос и развивался.

По итогам 2020 года его признали крупнейшим онлайн магазином одежды в России. Помимо РФ, функционирует в Беларуси, Киргизии, Армении, Казахстане. С того же 2020 года открылись свои Интернет-подразделения Wildberries в Польше, Украине, Словакии и в Израиле. В январе 2021 года бренд добрался и до Германии.

Интернет-магазин WildBerries

Несмотря на такую широкую географию, многие клиенты ещё не успели оценить все преимущества и возможности магазина. Поскольку его специализация — это продажа одежды, товаров для детей и для дома, то Wildberries наверняка заинтересует большую аудиторию новых Интернет-пользователей. Так что нужно разобраться в том, как же осуществляются покупки.

Процедура регистрации

Первое, в чём следует разобраться, — регистрация на Wildberries.

Не обязательно регистрироваться, чтобы получить первые бонусы. Тем, кто соглашается на рассылку рекламы, дают 500 рублей на покупки.

Но для полноценной работы с сайтом нужно зарегистрироваться. Это легко. Отнимает несколько минут, не более.

Кнопка «Войти» на сайте WildBerries

В верхнем правом углу располагается кнопка регистрации, которую нужно нажать. После этого откроется страница с формой для заполнения. Поля состоят из:

  • электронной почты;
  • пароля;
  • дублированного пароля;
  • телефонного номера;
  • ФИО нового пользователя;
  • даты рождения;
  • пола.

Когда заполните все данные, а также введёте телефонный номер, на него будет отправлено СМС с кодом для подтверждения. Введите присланный код в соответствующее поле, и на этом регистрация будет завершена.

Ввод номера телефона на сайте WildBerries

Причём Wildberries несколько упрощает эту процедуру. Не обязательно заполнять все поля. Можно привязать свой аккаунт в Интернет-магазине через одну из социальных сетей на выбор.

Завершив регистрацию, кликните в правый верхний угол на кнопку «Вход». Здесь в качестве логина укажите адрес электронной почты, используемый при заполнении формы, а также придуманный пароль.

Ввод кода для подтверждения номера телефона на сайте WildBerries

Так пользователь проходит авторизацию и может приступать к покупкам.

Добавление товаров в корзину

Теперь к вопросу о том, как можно сделать заказы на Wildberries и что для этого потребуется сделать.

Элементарный процесс. Если есть опыт посещения других онлайн магазинов, то и тут никаких вопросов возникнуть не должно.

Кнопка каталога на сайте WildBerries

Каталог на сайте WildBerries

С тем, как оформить заказ через Wildberries, разберётся даже новичок. Это объясняется удобной навигацией, приятным и продуманным интерфейсом сайта. От пользователя потребуется выбрать нужный раздел, воспользоваться строкой поиска, либо применить фильтры.

Фильтры на сайте WildBerries

Выбрав понравившуюся позицию, следует открыть карточку этого товара. В ней есть более подробное описание. Если это одежда, то такая покупка сопровождается описанием модели, несколькими фотографиями, размерами на выбор и пр. Кстати, если вы не знаете свой размер, здесь же предусмотрена специальная кнопка «Определить свой размер». Нажав её и выполнив инструкции, вам будет точно понятно, какой из представленных на выбор размеров подойдёт вашей фигуре.

Кнопка «Таблица размеров» на сайте WildBerries

Таблица размеров на сайте WildBerries

Объяснять пошагово, как нужно выбирать и заказывать вещи через Wildberries для последующей оплаты, фактически нет смысла. Достаточно выбрать позицию, задать нужные характеристики и параметры через карточку товара, и затем добавить в корзину.

Для добавления в корзину предусмотрена соответствующая большая кнопка примерно посередине карточки товара. Подсвечивается оранжевым цветом.

Кнопка «Добавить в корзину» на сайте WildBerries

Нажав на неё, кнопка сменится на клавишу для перехода в Корзину, но уже с фиолетовой подсветкой. Пользователь может продолжить поиски, закрыв карточку, либо сразу приступить к оформлению заказа.

Если вы вышли со страницы, не нажав «Перейти в корзину», то не переживайте. В верхнем правом углу пользователя, который вошёл на сайт под своим логином и паролем, имеется кнопка «Моя корзина», где собраны все покупки.

Кнопка «Перейти в корзину» на сайте WildBerries

Когда шоппинг подойдёт к концу, просто нажмите на неё. Это позволит приступить к дальнейшей обработке заказа.

Кнопка корзины на сайте WildBerries

Открыв корзину, в ней будет отображаться весь список добавленных туда товаров. У пользователя есть возможность посмотреть:

  • количество добавленных единиц;
  • размеры каждой позиции;
  • стоимость всех товаров, с учётом скидок и акций;
  • общую цену заказа.

Если какой-то из товаров вы хотите приобрести в другой раз, можно нажать клавишу «Отложить». Либо же кликните «Удалить», если брать эту вещь точно не собираетесь. До оформления заказа корзину разрешается редактировать на своё усмотрение.

Кнопки «Отложить» и «Удалить» на сайте WildBerries

Способ и адрес доставки

Интернет-магазин Wildberries осуществляет доставку не только в будние дни, но также и по выходным. Но сроки лучше уточнять, поскольку зависят они места жительства клиента.

Подтвердив свой заказ в корзине, откроется новое окно «Доставка».

Кнопка «Заказать» на сайте WildBerries

Здесь на выбор предлагается 2 варианта доставки.

  • Самовывоз. Wildberries стал одним из первых, кто ввёл услугу бесплатной примерки. Во многих городах активно работают пункты самовывоза. В них имеются примерочные. Здесь можно посмотреть, как на вас будут сидеть те или иные вещи. То, что не понравится, вернуть. Следует выбрать вариант с самовывозом, а затем добавить удобный или ближайший к вам пункт с помощью предлагаемого списка вариантов.
  • Курьерская доставка. Это альтернативный вариант. При этом также можно заняться примеркой. Доставщик обязуется подождать, пока вы закончите. Если та или иная вещь не подойдёт, человек её забирает. В этом случае нужно выбрать вариант «Доставка курьером», после чего нажать кнопку «Добавить адрес». Здесь обычно человек указывает адрес своего проживания. Но никто не запрещает сделать заказ на работу или в другое место.

Способы доставки на сайте WildBerries

Пока заказ находится в статусе ожидания обработки сотрудниками магазина, можно внести некоторые корректировки.

Это к вопросу о том, как изменить указанный адрес доставки на Wildberries.

Если заказ уже обработан, тогда поменять данные доставки или времени прибытия курьера нельзя.

Здесь есть 2 варианта, как действовать дальше:

  • Оставить заказ без изменений. То есть получить посылку по тому адресу, который был указан.
  • Отменить заказ. Для этого нужно открыть личный кабинет, перейти в категорию «Мои доставки», удалить старую заявку и затем сформировать новую. Только с уже правильным адресом.

Отмена доставки на сайте WildBerries

Так что спешить с оформлением заявки не стоит. Перепроверьте все позиции, убедитесь в правильности размера, корректно введённого адреса и времени.

Оплата заказа

Определившись со способом доставки, указав адрес и время, можно нажимать кнопку «Продолжить».

Здесь откроется раздел с оплатой. На выбор есть несколько вариантов, как покупать товары на Wildberries:

  • наличными при получении;
  • через личный счёт;
  • банковской картой онлайн;
  • с помощью электронной валюты Qiwi;
  • электронными деньгами ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги);
  • электронными деньгами WebMoney;
  • бонусами Спасибо от Сбербанка.

Способы оплаты на сайте WildBerries

Наличный расчёт доступен как в пунктах самовывоза, так и при заказе через курьерскую службу.

Просто выбирайте из списка тот вариант, который вам подходит. И тогда система перенаправит на страницу оплаты картой или электронной валютой, либо завершит оформление заказа, если был выбран вариант с наличным расчётом.

Отдельного внимания заслуживает вопрос возможности использовать акции, промокод или скидки. Магазин Wildberries позволяет их применить, и получить дополнительную выгоду.

Акции проводятся регулярно, но все они имеют временные ограничения, которые можно отследить с помощью специальных таймеров. Достаточно кликнуть по баннеру акции, и откроется раздел с акционными вещами.

Скидки на сайте WildBerries

Есть форма быстрого просмотра, чтобы не открывать каждую позицию отдельно.

Вообще в Wildberries можно применить не один промокод или акцию. Но только учитывайте, что политика предлагаемых скидок постоянно меняется. Есть несколько основных позиций, которые остаются неизменными:

  • Скидки недели или дня. В каталогах они маркируются с помощью малинового круга, в котором прописан размер скидки. Располагаются с правой стороны от товара. Эти же позиции размещены в специальном разделе «Акции».
  • Промокод. Для пользователей, которые прошли регистрацию, вопрос поиска промокодов решается сам собой. Достаточно подтвердить разрешение на рассылку через электронную почту. Тогда все промокоды будут приходить туда. Есть вариант СМС рассылки. Некоторые промокоды размещаются на самом сайте. Ещё ряд промокодов можно найти через сторонние веб-сайты.
  • Скидка в День рождения. По случаю дня рождения клиент получает скидку в размере 15% на все товарные позиции, но для этого нужно заполнить форму с личными данными, подписаться на рассылку и сделать хотя бы один заказ.
  • Скидка за предоплату. Если клиент вносит предоплату безналичным способом, магазин предоставляет скидку на заказ в размере 10%.
  • Накопительные скидки. Чем больше клиент покупает, тем выше размер его индивидуальной скидки. Она может составлять до 20%. Определяется исходя из общей суммы, на которую были сделаны покупки за весь период.

Персональная скидка на WildBerries

Но главное здесь — это то, что разные скидки можно использовать одновременно.

Правильно будет изучить текущие условия, а также правила конкретной скидки, промокода или акции. Всё же они могут несколько отличаться, распространяться на определённые категории товаров и пр.

Проведя оплату, либо выбрав наличный расчёт, клиент должен нажать на кнопку подтверждения заказа. Он будет отправлен на обработку сотрудниками магазина. Обычно через несколько минут они перезванивают, чтобы ещё раз всё уточнить. Это позволяет покупателю получить дополнительные ответы на свои вопросы, либо успеть что-то добавить или удалить.

Как отслеживать заказ

Многих интересует, как узнать текущее состояние своего заказа, оформленного на Wildberries.

После завершения формирования заказа на электронный адрес приходится сообщение о принятии в обработку. С этого момента клиент получает возможность узнать номер своего заказа на маркете Wildberries и отслеживать его статус.

С тем, как отследить посылку, которую отправил Wildberries, разобраться предельно просто. Нужно открыть личный кабинет и перейти в раздел «Мои доставки». Здесь отображается номер, а также состояние (статус).

Кнопка «Доставка» на сайте WildBerries

Если это курьерская доставка, тогда дополнительно можно уточнить имя курьера, а также его телефонный номер для связи. До того, как заказ получит статус «Передано курьеру», клиент имеет возможность внести изменения. В противном случае придётся полностью отменять доставку, обратившись в контактный центр магазина.

Статусы доставки WildBerries

Получение посылки

Как уже говорилось ранее, клиент может забрать посылку самостоятельно, посетив выбранный пункт самовывоза Wildberries, либо же воспользоваться услугами курьерской доставки.

Получить посылку от курьера можно по указанному в заказе адресу, а также в выбранное время. Обычно доставка осуществляется в определённый временной промежуток. Курьер созванивается с клиентом и уточняет, когда ему будет удобнее получить вещи.

Если посылка прибыла в пункт самовывоза, что можно понять по статусу «Готов к отгрузке», не обязательно в тот же день бросать все дела, и бежать забирать покупки. Если такой возможности нет, клиенту даётся от 4 до 10 дней. Всё это время посылка будет храниться в пункте самовывоза бесплатно.

Код для получения заказа в WildBerries

В функциях есть даже возможность оформить заказ на другого человека. Для этого при составлении заявки нужно выбрать соответствующий пункт. Только в этом случае потребуется ввести данные человека, который заберёт посылку вместо вас. А оплату выполнить своей картой.

Как связаться с магазином

У многих пользователей возникают определённые трудности с тем, как связаться с оператором магазина Wildberries.

Допустив какие-то ошибки при оформлении, либо при возникновении других вопросов, клиенту нужно согласовать их с представителем Интернет-магазина.

Попробуйте воспользоваться разделом «Контакты». У магазина есть региональные номера колл-центров.

Ещё обязательно посетите раздел «Вопросы и ответы». Здесь специалисты собрали наиболее распространённые вопросы, а также разобрали популярные ситуации, связанные с покупками.

Раздел «Отзывы и вопросы» на сайте WildBerries

Другой вариант — это набрать телефон 8-800-1007505. При соединении сработает автоответчик. Робот начнёт давать разные подсказки по темам. Но такой путь ведёт к тому, что клиент слушает записанные голосовые сообщения и в итоге его отключают.

Повторив текст несколько раз, робот должен сказать, что время ожидания увеличено. Ждите, чтобы вас соединили с полноценным оператором. Увы, иногда для этого приходится ждать довольно долго.

Так что объективно связь с операторами — это одна из немногих слабых сторон рассматриваемого Интернет-магазина. Даже если связаться с живым оператором получится, не все из них смогут дать вразумительные ответы на ваши вопросы.

Что думаете про Wildberries? Приходилось ли пользоваться этим Интернет-магазином? Какие товары заказывали? Что скажете про качество сервиса? Посоветовали бы друзьям этот маркет?

Ждём ваших ответов.

Подпишитесь, оставьте комментарий, задайте вопрос и расскажите о нашем проекте своим друзьям!

Содержание страницы

  • 1 Как заказать
  • 2 Пошаговая инструкция 

Как заказать

Для оформления заказа в интернет-магазине Wildberries, нужно зарегистрироваться на площадке с помощью телефона, через смс (регистрация бесплатная).
Сделать это можно на сайте wildberries.ru или мобильном приложении для покупателей. Паспортные данные не нужны, фотография не нужна, и поля с информацией ФИО можно заполнить произвольно — заказы выдаются по штрихкоду, любому человеку.

Пошаговая инструкция 

  1. После регистрации аккаунта, переходим в каталог, и добавляем понравившейся товары в корзину (если вам нужна всего одна позиция в заказе, можно перейти сразу к оформлению, нажав купить сейчас).
  2. Когда список покупок сформирован, переходим в корзину и корректируем количества каждой позиции, удаляем не нужные к покупке товары. А так же обязательно проверяйте цвет или размер товара, где был выбор.
  3. Так же проверяем ценник по каждому товару, и стоимость возврата, если заказываете товары для примерки или тестирования перед покупкой. Для некоторых покупателей или регионов возврат может быть платным.
  4. Проверяем сумму покупки итого. И выбираем способ оплаты — нужно привязать карту, с которой будет списана сумма заказа. Ваши данные — не обязательно.
  5. Проверяем адрес доставки или пункта выдачи заказов (можно заказывать курьером, это бесплатно). Если не указан, нажимаем добавить — и выбираем ближайший к вам пвз или вносим адрес куда привезет курьер.
  6. Нажимаем заказать, и в течении часа с вашей карты спишут стоимость заказанных товаров, и статус доставки отобразиться в профиле. Каждая позиция будет отслеживаться отдельно в личном кабинете (раздел покупки), потому что товары хранятся на разных складах (это можно посмотреть в корзине перед оформлением доставки).
  7. По итогу, товары могут прийти в разное время, забирать можно частями или подождать чтоб все разом. Финальный статус заказа: Готов к выдаче — значит товар пришел на пункт выдачи заказов, и его можно забирать.

Способы оплаты могут быть предоплата, оплата при получении в пункте выдачи или кредит (рассрочка) от 5 тысяч рублей после одобрения банка.

Как делать заказ на Вайлдберриз через телефон пошаговая инструкция на русском языке

Как правильно сделать заказ на Wildberries? Чтобы заказать товар без предоплаты:

  • Откройте приложение Wildberries.
  • Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас»
  • На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его
  • Подтвердите заказ.
  • Чтобы сделать заказ на Wildberries без предоплаты, нужно открыть приложение, выбрать товар и нажать «Купить сейчас», а затем на этапе подтверждения заказа отключить тумблер «Списать сразу» и подтвердить заказ.
  • Для регистрации на Wildberries нужно перейти по ссылке https://suppliers-portal.wildberries.ru, создать профиль и заполнить все необходимые поля анкеты. В разделе «Оферта» личного кабинета можно ознакомиться с общей офертой для поставщиков.
  • Для начала сотрудничества с Wildberries нужно заполнить анкету, подписать оферту и оформить карточку товара. Маркетплейс имеет 13 складов в разных регионах России, что позволяет выбрать удобный для бизнеса склад для отгрузки товаров.
  • Для заполнения карточек товаров на Wildberries нужно указать название, характеристики, описание, фото и видео, артикул и бар-код.
  • Чтобы заказать товар на Wildberries и оплатить при получении, нужно авторизоваться на сайте или в приложении, добавить товар в корзину, выбрать раздел «Оплатить» и выбрать способ оплаты «По карте при получении».
  • Опция оплаты при получении заказов на Wildberries доступна для большинства покупателей и была запущена в конце мая.
  • Регистрация продавцом на Wildberries теперь платная и стоит минимум 10000 рублей для получения аккаунта.
  • Чтобы скачать приложение Wildberries на Андроид, нужно открыть Google Play, найти приложение в списке или воспользоваться строкой поиска и нажать зеленую кнопку «Установить».
  • Самые продаваемые товары на Wildberries — детские товары, крупная бытовая техника, товары для взрослых, строительные материалы, садовый инвентарь, зоотовары, ювелирная бижутерия и автотовары.
  1. Как зарегистрироваться в Валберис как покупатель
  2. Как правильно заходить на Вайлдберриз
  3. Как правильно заполнять карточки на Валберис
  4. Как заказать товар на Wildberries и оплатить при получении
  5. Можно ли в Валберис оплатить при получении
  6. Сколько стоит регистрация на Wildberries
  7. Как установить Валберис на телефон
  8. Что самое популярное на Валберис
  9. Как работать в пункте выдачи Вайлдберриз
  10. Что значит оформлять карточки на Вайлдберриз
  11. Как правильно заполнить карточку товара
  12. Сколько стоит заполнить одну карточку товара
  13. Как заказать на Вайлдберриз без привязки карты
  14. Как оплачивать Валберис после получения
  15. Как заказать на Валберис без оплаты доставки
  16. Как на Валберис купить дешевле
  17. Можно ли на Wildberries примерить и отказаться
  18. Когда выгоднее всего покупать на Вайлдберриз

Как зарегистрироваться в Валберис как покупатель

Регистрация в Wildberries

Для регистрации перейдите по ссылке https://suppliers-portal.wildberries.ru и создайте профиль, который будет привязан к вашему номеру телефона. В разделе «Оферта» личного кабинета вы можете ознакомиться с общей офертой для поставщиков. Заполните все необходимые поля анкеты.

Как правильно заходить на Вайлдберриз

Чтобы начать сотрудничество с маркетплейсом, нужно заполнить анкету, подписать оферту и оформить карточку. После этого товар сразу попадает на витрину. Проработанная система доставки. У маркетплейса 13 складов в разных регионах России, бизнес может выбрать тот, куда ему удобно отгружать поставки.

Как правильно заполнять карточки на Валберис

Как правильно заполнять карточки товаров:

  • Название. Раньше Wildberries формировал названия сам.
  • Характеристики. Самые важные характеристики маркетплейс обозначает знаком огонька — их нужно обязательно указать.
  • Описание. Wildberries разрешает делать описания длиной до 5000 символов.
  • Фото и видео.
  • Артикул.
  • Бар-код.

Как заказать товар на Wildberries и оплатить при получении

Как в Вайлдберриз оплатить заказ при получении:

  • Авторизоваться на сайте или в приложении Вайлдберриз;
  • Добавить необходимый товар в корзину;
  • Зайти в корзину и выбрать раздел «Оплатить».
  • При выборе способа доставки выбрать пункт выдачи покупки.
  • В выборе способа оплаты выбрать раздел «По карте при получении».

Можно ли в Валберис оплатить при получении

Wildberries разрешил большинству покупателей оплачивать заказ при получении Российский маркетплейс Wildberries запустил опцию оплаты при получении заказов. Теперь возможностью могут воспользоваться 75% покупателей уже в конце мая.

Сколько стоит регистрация на Wildberries

Регистрация продавцом на Wildberries теперь платная: минимум 10000 рублей для получения аккаунта Возможно, вы и не знали, но компания Wildberries, неожиданно для всех ввела платную регистрацию на своей площадке.

Как установить Валберис на телефон

Скачать Вайлдберриз на Андроид:

  • Открыть Google Play, запустив приложение Play Market. Его иконка находится на «Рабочем столе» смартфона.
  • Найти приложение в списке (воспользоваться строкой поиска, расположенной наверху). Также можно сразу перейти по ссылке.
  • Нажать зеленую кнопку «Установить».

Что самое популярное на Валберис

Самые продаваемые товары на Wildberries:

  • детские товары;
  • крупная бытовая техника;
  • товары для взрослых;
  • строительные материалы;
  • садовый инвентарь;
  • зоотовары;
  • ювелирная бижутерия;
  • автотовары.

Как работать в пункте выдачи Вайлдберриз

Чтобы устроиться в пункт выдачи Wildberries, вакансии нужно искать на сайтах с вакансиями.Процесс трудоустройства выглядит примерно так:

  • заполнить анкету в приложении, отправить ее на рассмотрение и дождаться звонка с приглашением.
  • прийти на склад (в Коледино) в отдел кадров.

Что значит оформлять карточки на Вайлдберриз

Карточка товара на Wildberries — источник трафика для продавца, инструмент, который «продвигает» покупателя по воронке продаж. Роль карточки, скорее, недооценена, чем переоценена. Составить название, загрузить фотографии, заполнить характеристики, описание — эти действия, на первый взгляд, кажутся простыми.

Как правильно заполнить карточку товара

Карточка товара состоит из следующих элементов:

  • Название.
  • Фотографии.
  • Видео.
  • Описание.
  • Характеристики.
  • Стоимость.
  • Отзывы.
  • Кнопка «Добавить в корзину».

Сколько стоит заполнить одну карточку товара

Карточка товара без или с минимальным маркетинговым описанием. Цена: от 50 руб. Карточка с одним или двумя фото, с коротким уникальным описанием. Цена: от 100 руб.

Как заказать на Вайлдберриз без привязки карты

Итак, заходим в Настройки — > Система быстрых платежей (подключение) -> Оплата по QR-коду:

  • Приступаем к шопингу. Выбрали товар на сайте Wildberries.
  • Нажимаем «Выбрать», далее «Оплатить» — на экране формируется QR-код.
  • Миссия выполнена: товар оплачен картой Visa без комиссии.

Как оплачивать Валберис после получения

Интернет-магазин Wildberries запустил функцию оплаты заказов при их получении. Интерфакс со ссылкой на пресс-службу Wildberries сообщает, что онлайн-оплата товаров будет осуществляться непосредственно в пункте выдачи с помощью банковской карты покупателя, которая привязана к аккаунту в личном кабинете.

Как заказать на Валберис без оплаты доставки

Для того, чтобы обойти платную доставку Wildberries всего-то нужно включить авиарежим при заказе, тогда она будет бесплатная», — рассказала Альмировна в группе «МаМалыши».

Как на Валберис купить дешевле

Откладывайте товар

Если цена на товар снизится, вам на почту придет уведомление. Откладывайте похожие товары, чтобы в итоге купить тот, скидка на который окажется наиболее привлекательной. Скидка в рассылке Вайлдберриз на отложенный товар.

Можно ли на Wildberries примерить и отказаться

В Wildberries вновь можно примерить одежду перед ее покупкой

«С поэтапным снятием ограничений в отношении объектов розничной торговли с 1 июня постепенно возобновляется работа примерочных кабин в пунктах выдачи заказов Wildberries», — рассказал представитель компании.

Когда выгоднее всего покупать на Вайлдберриз

К выгодным покупкам!

Продавцы готовятся к Black Friday заранее, как и сами пользователи, добавляя желаемые товары в корзину и внимательно контролируя изменение цены. Многие товары можно приобрести со скидкой до 90%. Можно скомбинировать сразу несколько скидок, применить промокод и вообще забрать вещь практически даром.

Оставить отзыв (1)

Узнайте, как сделать первый заказ на сайте популярного Интернет-магазина Вайлдберриз.

Содержание

  • Как войти или зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз?
  • ВИДЕО: Экономные покупки в интернет магазине Wildberries
  • Как добавить товар в «Корзину» на Вайлдберриз?
  • Как перейти в «Корзину» на сайте Вайлдберриз?
  • Как проверить заказ на Вайлдберриз?
  • Как выбрать способ и адрес доставки?
  • Как оплатить заказ на Вайлдберриз?
  • Завершение оформления заказа
  • ВИДЕО: Как сделать заказ в WILDBERRIES интернет-магазин одежды?

Прочитайте статью, чтобы узнать, как зарегистрироваться на сайте популярного мультибрендового Интернет – магазина Вайлберриз и сделать свой первый заказ.

Как войти или зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз?

Магазин Вайлдбериз на просторах Интернета долго искать не придется – введите в любом поисковике запрос «wildberries» или «вайлдберриз» и пройдите по первой же ссылке.
Вы окажетесь на главной странице сайта магазина, которая выглядит таким образом.

Вайлдберриз: главная страница.

Вайлдберриз: главная страница.

ВАЖНО: Вы еще даже не зарегистрировались на Вайлдберриз, а вам уже делают подарок! 500 рублей на шопинг в качестве вознаграждения за подписку на рассылку рекламы магазина по электронной почте – это лишь один из многочисленных бонусов, ожидающих вас, как клиента этого Интернет – магазина.

Получите 500 р на шопинг в подарок от вайлдберриз.

Получите 500 р на шопинг в подарок от Вайлдберриз.

Если вы еще не являетесь клиентом Вайлдберриз, вам следует пройти процедуру регистрации на сайте. Она простая, поэтому не должна вызвать трудностей.
В правом верхнем углу на главной странице сайта вы увидите кнопку «Регистрация», кликните ее.

Нажмите "регистрация" в правом верхнем углу на главной странице сайта вайлдберриз.

Нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу на главной странице сайта Вайлдберриз.

Вам откроется страница с регистрационной формой, в которую потребуется внести стандартные данные:

  • e-mail
  • придуманный вами пароль (его нужно продублировать)
  • номер телефона
  • фамилию, имя и отчество
  • дату рождения
  • пол

Вот такую регистрационную форму вам нужно будет заполнить.

Вот такую регистрационную форму вам нужно будет заполнить.

После того, как вы введете свой номер телефона, вам будет отправлен код, введя который в соответствующее поле формы, вы сможете подтвердить регистрацию.

Введит ваши e-mail,телефон, имя, отчество и фамилию в соответствующие поля регистрационной формы.

Введит ваши e-mail,телефон, имя, отчество и фамилию в соответствующие поля регистрационной формы.

ВАЖНО: Если у вас есть аккаунт в ВКонтакте, Фейсбуке, Одноклассниках, Гугл+, Инстаграмме или Мэйлру, вам можно не проходить процедуру регистрации на Вайлдберриз, а просто связать аккаунт с личным кабинетом.

Если у вас есть аккаунты в соцсетях, вам будет легче зарегистрироваться на вайлдберриз.

Если у вас есть аккаунты в соцсетях, вам будет легче зарегистрироваться на Вайлдберриз.

После того, как вы станете клиентом Вайлдберриз, чтобы зайти в Личный кабинет, вам нужно будет лишь кликнуть в правом верхнем углу «Вход», ввести логин – адрес электронной почты и придуманный вами во время регистрации пароль.

Вход в личный кабинет на вайлдберриз.

Вход в Личный кабинет на Вайлдберриз.

Теперь вы можете переместиться в нужный вам раздел каталога Вайлдберриз и сделать вашу первую покупку.

ВИДЕО: Экономные покупки в интернет магазине Wildberries

Как добавить товар в «Корзину» на Вайлдберриз?

ВАЖНО: Такие крупные и успешные магазины, как Вайлдберриз, дорожат каждым своим клиентом, стараются сделать процесс покупок на сайте магазина максимально простым для него. На сайте Wildberries есть раздел «Сервис и поддержка», статьи в котором обязательно стоит изучить во избежание возможных трудностей и недопонимания при регистрации, выборе товара, осуществлении покупки и оформлении доставки. Если вы делаете покупку в этом магазине впервые и еще не являетесь зарегистрированным покупателем, внимательно почитайте статью на сайте магазина «Как сделать заказ».

Представим себе, что вам понадобилось купить на Вайлдбериз классический предмет гардероба деловой женщины – юбку-карандаш. Вы найдете ее в каталоге женской одежды. Выберите понравившуюся вам модель и перейдите на страничку с карточкой товара.
Почитайте описание к товару, хорошенько рассмотрите фото. Ниже на странице вы также можете изучить отзывы о выбранной вами вещи от тех, кто уже успел ее купить.

В карточки понравившегося вам товара выберите нужный размер.

В карточки понравившегося вам товара выберите нужный размер.

Если все понравилось, выберите нужный вам размер. Наведите курсор мышки на иконку с размером, чтобы увидеть, соответствует ли он российскому. Для юбки также будут указаны обхваты талии и бедер.
Если вы не можете определиться с размером, кликните «Определить свой размер».

Если вы не знаете, какой размер вам нужен, воспользуйтесь этой кнопкой.

Если вы не знаете, какой размер вам нужен, воспользуйтесь этой кнопкой.

После кликните «Добавить в корзину», и выбранный вами товар в ней появится. Вы сможете продолжить совершать покупки на Вайлдберриз или перейти в Корзину, чтобы продолжить оформление заказа на выбранную вами вещь.

Кнопка "добавить в корзину" позволит вам продолжить оформление заказа на понравившуюся вещь.

Кнопка «Добавить в корзину» позволит вам продолжить оформление заказа на понравившуюся вещь.

Как перейти в «Корзину» на сайте Вайлдберриз?

После того, как вы добавите понравившуюся вам вещь в корзину, кнопка «Добавить в корзину» изменится на «Перейти в корзину». Кликните на нее, чтобы продолжить оформление заказа.

Кнопка "перейти в корзину".

Кнопка «Перейти в корзину».

Чтобы перейти в корзину, вы также можете кликнуть изображение сумочки в правом верхнем углу сайта.

Вы можете перейти в корзину, кликнув на иконку в виде сумочки.

Вы можете перейти в корзину, кликнув на иконку в виде сумочки.

Как проверить заказ на Вайлдберриз?

Зайдите в корзину на Вайлдберриз, чтобы проверить ваш заказ, то есть посмотреть:

  • количество заказываемых вами товаров
  • их размеры
  • цены за каждый из товаров, учитывая скидки и промокоды
  • общую сумму покупки

Страница проверки заказа.

Страница проверки заказа.

Если какой-то из товаров, добавленных вами в корзину, вы хотите купить в следующий раз, нажмите «Отложить».
Если какой-то из товаров, добавленных вами в корзину, вы передумали покупать, нажмите «Удалить».

Удаление товара из корзины.

Удаление товара из корзины.

Как выбрать способ и адрес доставки?

Оформляя заказ на Вайлдберриз, вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Помните, что она осуществляется в будние дни и выходные круглый год. Сроки доставки лучше уточнить, так как они зависят от места вашего проживания.
Забрать товар из пункта самовывоза. Не секрет, что Вайлдберриз – один из первых Интернет-магазинов, который начал предоставлять услугу бесплатной примерки. В пунктах самовывоза, которых около 300, оборудованы удобные примерочные, в которых вы можете померить выбранную вами вещь, после чего купить ее, если она подошла, или вернуть, если нет. Используйте кнопку «Добавить пункт самовывоза», чтобы выбрать то, к которому вам ближе и удобнее добираться.

Самовывоз.

Самовывоз.

Заказать доставку приобретенных вами товаров курьером. Вы также получаете возможность примерить вещь перед покупкой. В это время курьер вас подождет. Если вещь вам не подошла, он заберет ее обратно. Воспользуйтесь кнопкой «Добавить адрес», чтобы курьер приехал к вам домой или в офис.

Курьерская доставка.

Курьерская доставка.

Как оплатить заказ на Вайлдберриз?

Когда вам будет выбран удобный способ доставки, вам следует нажать кнопку «Продолжить», вы перейдете к выбору формы оплаты покупки. Здесь тоже все предусмотрено:

  • вы можете оплатить товар наличными после примерки наличными в пункте самовывоза или отдать деньги курьеру
  • если у вас есть банковская карта, вы можете рассчитаться за покупку и ею
  • расчет с магазином Вайлдберриз возможен через кошелек Webmoney, Qiwi-кошелек или систему Яндекс Деньги

Меню выбора способа оплаты.

Меню выбора способа оплаты.

Вы увидите все перечисленные варианты оплаты и выберете тот, который вас устраивает.

Завершение оформления заказа

Чтобы завершить оформление заказа, найдите кнопку «Подтвердить заказ» и кликните ее. Подождите некоторое время, буквально пару минут, пока специалист магазина обработает ваш заказ. Он перезвонит по указанному вами контактному телефону, чтобы еще раз уточнить способ доставки и ответить на все возникшие у вас вопросы.

Подтверждение заказа на вайлдберриз

Подтверждение заказа на Вайлдберриз.

На указанный вами электронный адрес также придет уведомление о том, что ваш заказ принят в обработку. С этого момента посещайте Личный кабинет, раздел «Мои доставки», чтобы отслеживать доставку первой и последующих покупок на Вайлдберриз.

Отслеживание доставки на Вайлдберриз.

ВИДЕО: Как сделать заказ в WILDBERRIES интернет-магазин одежды?

  • Вайлдберриз: срок хранения заказа в пункте самовывоза. 
  • Вайлдберриз возврат товара: условия, сроки, возврат денег на карту, пункты возврата, отзывы. 
  • Как отменить и удалить заказ на сайте Вайлдберриз? Можно ли изменить заказ на Вайлдберриз?
  • Интернет магазин wildberries.ru: как получить скидку при регистрации на сайте, на первый заказ?
  • Интернет магазин Вайлдберриз — регистрация в России на официальном сайте нового пользователя бесплатно: пошаговая инструкция
  • Интернет магазин Вайлдберриз: способы оплаты заказа. Как оплатить заказ в Вайлдберриз бонусами Спасибо от Сбербанка?
  • Как изменить номер своего телефона в Вайлдберриз?
  • Интернет магазин Вайлдберриз: как войти в Личный кабинет?
  • Ламода или Вайлдберриз: что лучше, где дешевле цены?
  • Вайлдберриз – контактный номер телефона бесплатной горячей линии 8800. Интернет магазин Вайлдберриз: контакты
  • Отзывы о Вайлдберриз на Яндекс.Маркете. Стоит ли покупать на Вайлдберриз?
  • Как скачать и установить приложение Вайлдберриз бесплатно на Айфон и Андроид? Вайлдберриз: мобильная версия сайта для телефона: вход в систему
  • Подарочная карта, сертификат Вайлдберриз: как пользоваться? 
  • Как подписаться и отписаться от рассылки Вайлдберриз на телефон?
  • Вайлдберриз интернет магазин: когда Черная Пятница в этом году? Какие скидки в Вайлдберриз в Черную Пятницу?
  • Вайлдберриз: как отследить заказ по статусу? Что значит статус Резерв, Собран, Открыт в Вайлдберриз?

Всем доброго времени суток и добро пожаловать в мой отзыв.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Я делаю заказы в интернет-магазине Wildberries на протяжении 3-ех лет. Я уже писала отзыв о самом магазине, а сегодня мне бы хотелось поделиться с вами своим мнением о приложении этого магазина. На столько ли оно удобно? Корректно ли работает? Удобнее ли сайта или нет? Вовремя ли приходят оповещения? Давайте разбираться.

  • Общая информация.

Скачать приложение Wildberries можно в AppStore и в GooglePlay.

Размер приложения — 75 мб.

Скачивается быстро, устанавливается быстро. Проблем с установкой у меня не возникло.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Иконка приложения простая и понятная, находится сразу, даже если у вас достаточно много приложений.

  • Регистрация и вход.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Вход удобный — по SMS. Я уже зарегистрирована, поэтому просто ввела свой номер телефона, мне пришел код, я его ввела в поле необходимое и сразу же попала в свой личный кабинет. Регистрация также очень простая. После первого захода не нужно вводить по 100 раз свои данные, снова вбивать номер, ждать SMS и прочее. Вы остаетесь в системе, что очень удобно и экономит время.

  • Главное меню. Личный кабинет. Оформление. Личные предложения.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Очень удобный личный кабинет в самом приложении. Компактный, все буквы хорошо читаются, все разделы выделены. Личную информацию можно подредактировать, отследить те вещи, которые вы закинули в «отложенные» или в список ожидания.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

В личном кабинете сразу отображается процент личной скидки, сумма выкупа. Как вы видите, сейчас у меня скидка 15%. С этой скидкой я с большим удовольствием покупаю книги. Они на Wildberries дешевле, чем в физических магазинах. И с моей 15% скидкой дешевле,чем в других книжных магазинах.

Сумма выкупа на данный момент — 93 тыс. 955 руб. В эту сумму учтена моя последняя покупка, о которой я вам расскажу позже.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Иногда мне приходят «личные» промокоды, личные предложения. Но еще ни разу мне что-то не пригодилось, так как технику я на Wildberries ни разу не покупала, а промокоды обычно приходят на технику.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Также в приложении есть отличная памятка, где написано, как сделать заказ, как можно оплатить и другие не менее важные вещи, которые необходимо знать, когда хочешь сделать заказ.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Также в приложении можно выбрать язык, который вам всего удобнее использовать.

У приложения даже можно поменять цвет оформления, что очень удобно, и приятно.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Главное меню тоже удобное и приятно выглядит. Сразу видно на главной странице главные акции этого дня.

  • «Мои покупки». Лист ожидания. Отложенное. Меню с любимыми брендами.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

В личном кабинете также корректно отображается список покупок. Всех ваших покупок. От самых первых до самых последних. Вплоть до даты покупки, цены. Это неимоверно удобно, лично для меня.

В приложении, как и на сайте, имеется список ваших отложенных покупок. Я обычно кидаю в этот список все то, что мне интересно и хотелось бы прикупить в будущем. В этих списках эти вещи могут лежать годами, пока вы сами не удалите (вещь может пропасть из магазина насовсем или же спустя время вы решите, что вещь вам не нужна). Это отличный способ сэкономить время на поиск, а также способ отмониторить скидки на ту вещь,которая приглянулась. Мне очень удобно пользоваться этой функцией.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Когда меня устраивает цена и есть деньги на покупку, то я просто нажимаю сразу кнопку «В корзину».

Также это отличный способ сформировать список покупок в качестве подарков к праздникам.

Лист ожидания тоже имеется в приложении. Если товар появляется в наличии, то приходит уведомление. А также пишется, когда ожидается тот или иной товар.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Очень удобно,что само приложение синхронизируется с тем, что у вас есть в учетной записи в целом. Что на компьютере на сайте вы видите тоже самое, что и с телефона. Нет такого, что отложенные товары пропали или отсутствует список «отложенных» товаров.

  • Разделы интернет-магазина. Как работает поиск?

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

В самом интернет-магазине Wildberries очень большое количество разделов, подразделов. На сколько я замечаю, они с каждым разом совершенствуются, появляются новые подразделы, что очень удобно.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Шрифт большой, крупный, читаемый. Сами разделы находятся от друг друга на приличном расстоянии, поэтому легко нажать на необходимое поле. Все поля нажимаются корректно. Нет такого, что нажимаешь на одну графу, а попадаешь в совершенно другую.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Поиск в приложении работает корректно. Он ищет то, что вам необходимо найти, если это есть в наличии. Если этого нет в наличии, то увы, он просто так не найдет. Само отображение поиска удобно. Можно даже найти необходимую вещь по фотографии.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Можно использовать поиск, а можно просто переходить в необходимый раздел. Я люблю просто листать новинки, отмечать для себя что-то интересное, добавлять в «отложенное».

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

В приложении удобный встроенный фильтр. В каждом разделе товара он свой.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Например, я ищу духи. Ищу определенный бренд — Montale. Нажимаю на необходимые мне фильтры.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

И получаю сразу список духов этого бренда.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Фильтром я пользуюсь, когда мне нужно найти товары какого-то одного бренда или же какого-то одного автора.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Товары можно рассортировать по тем градациям, которые наиболее удобны. Я обычно сортирую по популярности или же по рейтингу. Если мне нужно посмотреть новинки, то выбираю сортировку по обновлению, тогда первыми товарами будут именно новинки. Сортировка работает исправно, удобно и комфортно, все ищется также, как и на сайте. Отличий нет и это хорошо.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Также в приложении есть список брендов, которые являются моими любимыми или их товары интересны мне. Очень удобно отслеживать таким образом новинки. Меню удобное, красивое, яркое, все видно. Даже логотипы брендов.

  • Как выглядит меню товара? Удобно ли оно?

Я хочу купить фотофон. Разберем на его примере удобно ли выглядит окно с товаром.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Так как экран телефона меньше, чем экран компьютера, разработчикам приложения пришлось распределить все так,чтобы человеку удобно было читать информацию о товаре. Основная минимальная информация видна сразу. Листаем вниз и постепенно нам открываются все характеристики товара.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Меню «купить сейчас» и в «корзину» постоянно преследует. Удобно ли это? Мне это не совсем удобно, так как шанс нажать куда-нибудь не туда, куда мне надо, остается высоким.Особенно если я с утра сплю в одном ботинке и ползаю в приложении.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Также можно посмотреть товары, которые относятся к этому же товару, этой же фирмы, но имеют иной цвет. Часто подобное бывает с тенями-однушками и помадами.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Можно сразу почитать и изучить отзывы. Но на отзывы я бы не советовала опираться слишком сильно. Все мы разные.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Я тоже когда-то писала отзывы, можно даже в отдельном меню посмотреть что я там накатала и какие оценки ставила. Тоже очень удобно.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Цена товара отображается корректно, с учетом скидки.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Но при этом есть небольшой минус. Видна сумма скидки, но при этом не виден сам процент скидки (что лично для меня важно).

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

  • Как оформить заказ? Удобно ли оформлять через приложение?

На примере выбранного мною фотофона покажу, на сколько удобно оформлять заказ и есть ли шанс нажать не туда, куда нужно.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Я добавила товар в корзину, где сразу отображается внешний вид товара, что очень удобно. Отображается также и количество, цена. Больше я ничего заказывать не буду в этот раз, поэтому приступим к оформлению самого заказа. И да, доставка для меня будет бесплатной. Даже если я захотела заказать 1 товар и его стоимость невысока.

После того, как я перешла к оформлению заказа, высветилось сразу меню, где мне предлагается выбрать пункт выдачи заказа. Очень удобно, что вся информация синхронизируется с обычной веб-версией интернет-магазина!

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Можно выбрать как самовывоз, так и курьерскую доставку.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Сразу прописывается ориентировочное время доставки.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

После меню с выбором пункта доставки выскакивает меню со способом оплаты. Я всегда выбираю оплату при получении. Мне так удобнее.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

После того, как я оформила заказ, выскочило вот такое сообщение. Я разрешила уведомления.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

После того, как я сделала заказ, то сведения о моем заказе видны в личном кабинете. Очень удобно отслеживать стадию заказа.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Также появляется информация о статусе заказа, когда я захожу в приложение и направляюсь на главную страницу.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Когда заказ прибывает на пункт выдачи, то приходит уведомление. Уведомление приходит корректно, во время, без опозданий и без проблем.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

В личном кабинете также отображается информация о том, что товар прибыл в пункт выдачи и готов к получению.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

А после того, как товар был получен, в приложении можно оценить работу пункта выдачи.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Я этой функцией воспользовалась. В браузерной версии подобного нет.

Также в приложении есть еще одна фишка, которая меня раздражала и я не могу о ней не упомянуть. Уведомления о различных акциях и скидках, которые очень странно построены. И не привлекают, а лишь отталкивают.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Не знаю, кого такое может привлечь совершить покупку, но точно не меня. Уведомления приходят достаточно настырно и совершенно невовремя.У меня всегда включен интернет на телефоне в случае важных сообщений.

Выводы.

Плюсы:

  • удобный и понятный интерфейс;
  • работает без проблем. Приложение не глючит, из приложения не выкидывает, ошибки не выскакивают;
  • возможность меня оформление;
  • удобный личный кабинет, в котором есть вся необходимая информация;
  • возможность отследить путь заказа от сбора до прибытия на пункт выдачи;
  • на телефон приходит уведомление о том, что заказ прибыл и его можно получить;
  • синхронизация личного кабинета (аккаунта) с веб-версией;
  • возможность сделать срочный и быстрый заказ в любом месте. На улице, на диване, на работе.

Минусы:

  • не показывает процент скидки;
  • доставучие уведомления об акциях и скидках.

Я достаточно часто делаю заказы на Wildberries. В основном заказываю книги, обувь, одежду, уходовые средства, декоративную косметику и всякую мелочевку, которую удобнее заказать в интернет-магазине,а не бегать по магазинам или не ждать с Алиэкспресс целый месяц. Приложение Wildberries я рекомендую.

Wildberries отзыв

Wildberries отзыв

Просматривать товары в каталоге интернет-магазина Wildberries и оформлять заказы можно с официального мобильного приложения на телефоне. Установить приложение можно на устройства Apple или Android.

Скачать приложение WB бесплатно

Как оформить заказ в мобильном приложении?

Как оформить заказ в приложении Вайлдберриз, пошаговая инструкция:

  1. Скачайте и установите приложение на смартфон.
  2. Выполните вход или регистрацию.
  3. Добавьте товары в корзину.
  4. Перейдите в раздел → Корзина.
  5. Нажмите → К оформлению.
  6. Проверьте товары в заказе из корзины.
  7. Укажите Пункт выдачи или Адрес доставки.
  8. Укажите доступный вам → Способ оплаты.
    • Привязать карту,
    • Оплата через систему быстрых платежей (СПБ) по номеру телефона,
    • Оплата в рассрочку или кредит.
  9. Нажмите → Оплатить.
  10. Оплатите заказ и завершите оформление заказа.
  11. После прибытия товара в пункт выдачи, статус заказа измениться на «готов к получению» – заберите заказ.
Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете в разделе доставки.
Отменить заказа после оплаты и оформления нельзя - дождитесь прибытия товара на ПВЗ, получите товар и оформите заявку на возврат.

Как оплачивать в приложении?

Пошаговая инструкция, как оплатить заказ через мобильном приложении Wildberries:

  1. Добавьте товары → в Корзину.
  2. Перейдите к  → оформлению заказа из Корзины.
  3. Укажите → Способ оплаты.
  4. Подтвердите выбранный способ оплаты → Выбрать.
  5. Нажмите → Оплатить заказ.
  6. После списания средств, заказ будет оплачен, оформлен и передан на доставку.
  7. Отслеживать статус заказа можно в разделе → Доставки.
  8. Электронный чек на товар можно получить в разделе → Чеки.
Оформить заказ и оплатить товары на сайте или мобильном приложении можно только после регистрации и авторизации.

Как отменить оплату в приложении?

Если покупатель на Вайлдберриз перешел на страницу оформления товаров и оплатил заказ, отменить оплату заказа сразу после его оплаты нельзя. После оформления, заказ сразу отправляется на сборку и доставку до покупателя в указанный пункт выдачи при оформлении. Вернуть оплату можно будет при получении и возврате товара в ПВЗ.

Как отменить заказ в приложении?

На Вайлдберриз отменить можно только не оплаченный заказ, со способом оплаты при получении. Чтобы отменить заказ до его его получения, напишите в поддержку ВБ, или не забирайте заказ с пункта выдачи более 5 дней, тогда заказ отмениться автоматически, и товары вернуться обратно на склад.

Как оформить возврат в приложении?

Инструкция, как оформить возврат товара на Вайлдберриз через мобильное приложение:

  1. Откройте Профиль, раздел Финансы.
  2. В меню Возврата нажмите Вернуть товар.
  3. Выберите причину возврата и нажмите Продолжить.
  4. Укажите способ возврата денег на карту или по реквизитам.
  5. Выберите адресу пункта выдачи или дату возврата курьером.
  6. Завершите оформление возврата и нажмите Оформить возврат.
  7. После оформления возврата, он появится в разделе Возвраты личного кабинета.

Где в приложении баланс?

Как посмотреть баланс на Вайлдберриз через приложение:

  1. Если у вас на балансе 0, баланс будет скрыт и недоступен в приложении.
  2. Если на балансе есть средства, то перейдите в → Профиль → Финансы → Баланс средств.

Сейчас, после возврата товара, у покупателя есть выбор, использовать эту сумму сразу, для оплаты новых заказов или вывести на свой счет. При оплате заказанных товаров, средства, отображенные на «Балансе» в личном кабинете, списываются в первую очередь. Если этой суммы недостаточно для полной оплаты товаров, оставшаяся часть стоимости будет списана с банковской карты, указанной вами в личном кабинете.

Как в приложении удалить список покупок?

Инструкция, как очистить историю покупок на Вайлдберриз через приложение, чтобы товар не отражался в разделе заказы:

  1. Откройте Профиль.
  2. Раздел Покупки.
  3. В списке товаров выберите товар, который хотите скрыть из истории заказов.
  4. Зажмите карточку товара на 2 секунды.
  5. Нажмите удалить из истории покупок.
  6. Товар сразу исчезнет из истории.

Как обновить приложение ?

Когда выходит очередное обновление приложения Вайлдберриз для айфонов или андроидов, при попытке открыть приложение, появляется баннер на весь экран, что приложение требует обновления, чтоб продолжить покупки. Нажмите обновить, дождитесь загрузки обновлений и их установки, запустите приложение.

Настроить уведомления приложения

Как на Вайлдберриз настроить отправку Push уведомлений и смс в приложении:

  1. Перейдите в профиль.
  2. Нажмите настройки.
  3. Откройте разделе подписки.
  4. Включите или отключите пуш-уведомления в телефоне.
  5. Включите или отключите SMS-сообщения.
  6. Включите или отключите E-MAIL рассылки.
Если Push-уведомления включены, Wildberries может присылать разные сообщения на загрузочный экран телефона каждый 15 минут. Покупатели обычно его отключают, чтоб избежать спама.

Чеки в приложении

Чтобы на Вайлдберриз получить и посмотреть электронный чек на оплаченный товары в приложении:

  1. В профиле выберите раздел Финансы.
  2. В верхнем меню нажмите Эл.чеки
  3. Откроется список всех чеков.
  4. Нажмите на любой и вы увидите Кассовый чек.
  5. Чек можно распечатать или отсканировать по QR коду.
  6. Чтобы сохранить чек сделайте скриншот из приложения.

Как отвязать карту в приложении?

Чтобы на Вайлдберриз отвязать карту из приложения, или добавить новую:

  1. Нужно в разделе ЛК, открыть меню Мои Карты.
  2. В Мои способы оплаты нажмите Добавить карту и заполните реквизиты.
  3. Выберите из списка сохраненные карты.
  4. Нажмите отвязать карту.
  5. Если у вас есть заказы с постоплатой, которые в пути, карту отвязать не получиться.
  6. После оплаты всех заказов, можно удалить карту из личного кабинета.

Поддержка в приложении

Чтобы написать в чат поддержки Вайлдберриз чрез приложение, нужно создать обращение, поддержки по номеру телефону нет:

  1. В профиле нажмите Задать вопрос.
  2. В списке обращений выберите Тему обращения.
  3. Подробно опишите свой вопрос или проблему.
  4. Нажмите отправить.
  5. Ожидайте ответа специалиста.
  6. Уведомление об ответе на вопрос поступит в личный кбаинет.

Как очистить кэш в приложении?

  1. Перейдите в → Профиль.
  2. → Активные сеансы.
  3. Нажмите → Очистить кэш.
  4. Будет сообщение на зеленом фоне «Успешно».

Как подтвердить права на аккаунт через приложение?

Как сделать приоритетную привязку и авторизацию аккаунта на мобильном устройстве:

  1. Перейдите в → Профиль.
  2. → Активные сеансы.
  3. Нажмите → Подтвердить права на аккаунт.
    (СМС-код отправлен на Ваш номер)
  4. Введите код из СМС.
  5. Ваш аккаунт подтвержден.

Отзывы и вопросы о мобильно приложении WB

Если у вас остались вопросы о приложении Wildberries, вы можете задать или обсудить их в комментариях ниже.

Как сделать заказ на Вайлдберриз: пошаговая инструкция

Wildberries — один из крупнейших онлайн-магазинов России, где можно приобрести товары различных категорий: от одежды и обуви до электроники и косметики. В этой статье мы расскажем, как сделать заказ на Wildberries шаг за шагом.

Шаг 1. Регистрация

Прежде чем сделать заказ на Wildberries, необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно:

  1. Перейти на сайт wildberries.ru
  2. Нажать на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу экрана
  3. Заполнить анкету, в которой указать свое имя, фамилию, e-mail и пароль

Шаг 2. Поиск и выбор товара

Чтобы найти нужный товар на Wildberries, можно воспользоваться поиском или просматривать разделы товаров на сайте. После того, как товар найден, нужно добавить его в корзину нажав на кнопку «Купить».

Шаг 3. Оформление заказа

  1. После того, как нужный товар добавлен в корзину, перейдите в корзину нажав на значок корзины в правом верхнем углу экрана.
  2. Проверьте товары в корзине, их количество и цену. Измените количество товаров, если нужно, и нажмите на кнопку «Оформить заказ».
  3. Заполните форму заказа, в которой укажите свои контактные данные, адрес доставки и выберите способ оплаты.
  4. Проверьте всю информацию и согласитесь с условиями покупки, нажав на кнопку «Оформить заказ».

Шаг 4. Оплата заказа

После оформления заказа нужно выбрать способ оплаты. На Wildberries доступны следующие способы оплаты:

  • Наличными при получении заказа
  • Банковской картой онлайн
  • Банковским переводом

Выберите подходящий вам способ оплаты и подтвердите свой выбор.

Шаг 5. Доставка заказа

Wildberries предлагает несколько вариантов доставки заказов:

  • Курьерская доставка по указанному адресу
  • Доставка в пункт выдачи заказов
  • Самовывоз из пункта выдачи заказов

Выберите удобный для вас вариант доставки и укажите все необходимые данные для получения заказа.

Шаг 6. Получение заказа и проверка товара

После получения заказа проверьте все товары на соответствие описанию и условиям покупки. Если с товаром все в порядке, подтвердите получение заказа на сайте Wildberries. Если же товар не соответствует описанию или был поврежден во время доставки, обратитесь в службу поддержки Wildberries для решения проблемы.

Выводы

Теперь вы знаете, как сделать заказ на Wildberries. Этот процесс достаточно прост и понятен даже новичкам. Будьте внимательны и тщательно проверяйте товары перед подтверждением получения заказа. Надеемся, что наша инструкция поможет вам совершать удачные покупки на Wildberries.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Руководство по эксплуатации амкодор 332с4
  • Стиральная машина leran wms 77127 wd2 инструкция
  • Обеспечение руководства проектом
  • Таблетки фитолизин инструкция по применению взрослым от чего помогает
  • Руководство по репертуар