Беспроблемный старт бизнеса на Вайлдберриз – всегда хороший знак. И если продаж пошли в самом начале – значит всё было сделано правильно. Решающее значение при этом имеет первая поставка на Вайлдберриз: прошла ли она быстро и гладко, ведь подводных камней при размещении товара на склад довольно много.
Далее вы узнаете пошаговый алгоритм действий, как правильно отгрузить на маркетплейс свою первую продукцию и не совершить при этом ошибок.
Как работает логистика на Wildberries?
В 2021 году логистика маркетплейса несколько раз претерпевала радикальные изменения, и нет гарантий, что следующий год не будет таким же.
Но не будем загадывать и разберемся, какие схемы размещения, хранения и доставки товаров доступны на Вайлдберриз в начале 2022 года:
- FBW (Fulfillment by Wildberries). Продавец привозит товар самостоятельно на склад маркетплейса (он же пункт приема посылок – ППП), который и осуществляет все последующие операции вплоть до доставки заказа. Заметим, что сейчас нельзя поставлять продукцию на Wildberries по схеме FBW через ПВЗ.
- FBS (Fulfillment by Seller). Продавец сам хранит товар, а после оформления заказа покупателем в течение 24 часов привозит посылку на ППП или ПВЗ. Дальнейшую доставку осуществляет маркетплейс.
- DBS (Delivery by Seller). Вайлдберриз решился предложить продавцам схему, при которой они сами обеспечивают всю логистику заказа. Маркетплейс при этом только предоставляет свою витрину, взимая комиссию в 5% с каждой сделки. Регион использования DBS пока что ограничен Московской областью, Москвой и Санкт-Петербургом.
В нашей статье мы затронем самый сложный вариант поставки товара – FBW.
Алгоритм первой поставки товара на Вайлдберриз
Инструкция поставки товара на маркетплейс включает следующие действия:
- Создание заказа на поставку.
- Выбор типа поставки.
- Добавление заказа в план.
- Генерация штрихкодов коробов.
- Оформление штрихкода поставки.
- Заполнение сведений об автомобиле и водителе.
- Формирование информационной таблицы.
- Оформление пропуска.
- Отгрузка товара на склад.
Интерфейс оформления поставки на сайте Wildberries не самый простой, поэтому разберем каждый описанный шаг подробно.
Создание заказа на поставку
Будем исходить из позиции, что вы уж зарегистрировались на сайте маркетплейса и заполнили товарные карточки. Без этого осуществить первую поставку на Wildberries будет невозможно.
Для создания заказа необходимо в личном кабинете пройти в меню «Поставки»-«Заказы». В результате откроется страница загрузки шаблона для внесения информации и поставке.
Вайлдберриз понимает, что его клиенты не всегда хорошо знают Excel, поэтому старается предоставить примеры файлов для каждой ситуации. Это касается и процесса создания поставки.
Поэтому перед формированием заказа необходимо скачать шаблон, кликнув по фиолетовой кнопке на картинке выше. В файле будет всего лишь два столбца: баркод и количество товара. Код генерируется при создании товарной карточки и его необходимо каждый раз находить и вставлять вручную.
Упростить процесс вставки баркода можно, если первую поставку на склад Вайлдберриз фактически будет делать поставщик продавца. В таком случае следует предоставить контрагенту все возможные коды, которые он вставит в свою электронную накладную или счет и которые потом можно будет скопировать в шаблон маркетплейса.
Для получения баркодов товаров можно пройти в ЛК в меню «Товары»-«Спецификации». На странице будут в табличном виде представлены все карточки с возможностью их экспорта. После скачивания базы у вас будет файл со всеми характеристиками продукции, в том числе её кодами.
Далее заполняем excel-шаблон заказа с баркодами поставляемых товаров и их количеством. После этого выбираем номер агентского договора, склад (его нельзя будет изменить позже) и загружаем файл, нажав кнопку «Обзор».
Для завершения создания заказа нажимаем «Загрузить заказ».
Выбор типа поставки
После нажатия кнопки «Загрузить заказ» в предыдущем шаге на этой же странице ниже появится возможность выбора формата упаковки. Перечислим возможные варианты:
- Монопаллета. Товар одного артикула размещен на одном деревянном поддоне высотой не менее 0,5 метра. Максимальный вес паллеты может варьироваться в зависимости от склада.
- Моно-короб. Если размер поставки не дотягивает до монопаллеты, то он поставляется в обычных коробках. При этом также должно соблюдаться условие одного артикула.
- Микс-короб. В коробке допускается наличие разных товаров, но цена каждого из них не должна быть менее установленного маркетплейсом уровня.
- Моно- и микс-короба. В этом случае при разгрузке машины ваши коробки разделят на две соответствующие категории.
При выборе типа поставки предлагается разъяснение параметров каждого из них
Также Вайлдберриз отдельно учитывает габариты продукции, выделяя следующие категории:
- Продукция стандартных размеров.
- Крупногабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 5 кг, длина одной из сторон 50 см, сумма длин трех сторон 90 см.
- Сверхгабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 25 килограмм, длина одной из сторон 115 см.
Крупногабаритная и сверхгабаритная продукция поставляется исключительно на поддонах. Кроме того, максимальный вес товара на маркетплейсе – 100 кг, длина одной стороны – 230 см. Это следует помнить, так как склады имеют ограничения по габаритам и массе обрабатываемых грузов.
Добавление заказа в план
Дальнейшая работа с поставкой происходит в меню ЛК «Управление поставками». Здесь заказ появляется через несколько минут после его отправки на модерацию.
Чтобы запланировать поставку, нужно просто перетянуть блок с заказом в соответствующую дату (её можно изменить позже). После этого появляется возможность заполнить время приезда автомобиля. С нажатием кнопки «Запланировать» заказ добавляется в соответствующий день.
Ниже на этой же страницы приведены лимиты по отдельным складам на каждый тип поставки. Если цифры как минимум пятизначные – смело продолжайте оформление. Довольно часто даже не крупных складах стоят нулевые лимиты на монопаллеты, поэтому будьте внимательны.
Изменять место доставки в меню «Управление поставками» нельзя, для этого нужно создавать новый заказ.
Генерация штрихкодов коробов
На следующем этапе в меню «Управление поставками» кликаем на блоке заказа и переходим в его настройки.
Здесь нажимаем на вкладку «Штрихкоды коробов» и далее на пункт меню «Генерация и печать штрихкодов». Количество генерируемых кодов должно совпадать с числом грузовых мест (коробов или паллет). Полученные ШК можно экспортировать в pdf или excel файл.
Далее необходимо привязать конкретные штрихкоды к товарам. Для этого на этой же странице заходим в пункт меню «Привязка штрихкодов» и скачиваем шаблон. В скачанном excel-файле есть 4 столбца:
- баркод (ШК товара);
- количество товара;
- ШК короба;
- срок годности.
ШК короба удобно копировать из экспортированного ранее excel-файла. Поле «Срок годности» можно не заполнять, если оно не имеет принципиального значения.
В результате каждая единица продукции будет закреплена за определенной упаковкой.
В меню «Привязка штрихкодов» нажимаем «Обзор» и загружаем заполненный файл.
Если сайт не выдаст ошибки, то можно клеить на короба штрихкоды и заполнять их товарами.
Оформление штрихкода поставки
Общий штрихкод поставки формируется автоматически при создании заказа. Он отображается в блоке общей информации заказа на вкладке «Детали поставки».
Если доставка планируется на нескольких автомобилях, то можно нажать «Добавить машину», что приведет к генерации дополнительного ШК поставки.
Код наклеивается на одно из грузовых мест в хорошо видимом месте.
Заполнение сведений об автомобиле и водителе
Ниже штрихкода поставки на странице располагаются поля для заполнения следующих сведений:
- Имя и фамилия водителя.
- Марка автомобиля.
- Номер автомобиля.
- Количество мест в авто: паллет и коробов. Если это значение указать неправильно, машину даже не станут разгружать на складе. Плановое количество мест сотрудники Вайлдберриз определяют после сканирования ШК поставки, размещенного на одной их упаковок.
После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Сохранить».
Формирование информационной таблицы
Кроме штрихкодов, на каждое грузовое место клеится небольшая табличка с общей информацией о поставке. Образец приведен ниже.
Документ можно вложить в канцелярский файл и прикрепить к упаковке скотчем. В таблице должны быть указаны следующие сведения:
- тип поставки;
- наименование поставщика;
- номер заказа и поставки;
- бренды;
- число коробов/паллет;
- дата поставки;
- наименование склада.
Такая табличка должна быть наклеена на каждом коробе и паллете.
Оформление пропуска
На каждый автомобиль нужно сделать пропуск на склад. Соответствующая ссылка появляется после заполнения всей обязательной информации по поставке на вкладке «Детали поставки».
Фактически при оформлении пропуска необходимо дополнительно указать только телефон водителя. Остальные данные могут быть введены ранее.
Проверить наличие машины в электронной очереди можно в приложении «Wildberries.Партнеры» на любом смартфоне.
Отгрузка товара на склад
Процедура приемки товара на склад Вайлдберриз происходит следующим образом:
- Автомобиль подъезжает к складу, и водитель предъявляет пропуск, после чего открывается шлагбаум и разрешается проезд на территорию.
- На территории склада к автомобилю подходит сотрудник маркетплейса, сканирует штрихкод поставки и пересчитывает число грузовых мест. Если всё правильно, то машина допускается к разгрузке.
- После разгрузки, пересчета товара и поверхностной проверки упаковки автомобиль может быть свободен.
На этом процесс первой поставки на Вайлдберриз можно считать оконченным.
Как проверить статус поставки?
После отгрузки на склад, у маркетплейса есть 10 дней на проверку товара, но обычно этот процесс занимает 1-3 дня. Если продукция соответствует все критериям, то она автоматически появится в продаже.
Статус поставки «Принято»
Проверить статус приемки можно в ЛК в меню «Управление поставками». Если через 10 дней товары ещё не размещены ленте, то необходимо обратиться в службу поддержки.
ТОП-10 ошибок при поставке товара на Wildberries
При первой поставке товаров на Wildberries легко ошибиться и что-то упустить. Результатом будут отказ маркетплейса от разгрузки автомобиля и соответствующие дополнительные расходы на транспортировку. Чтобы минимизировать подобные проблемы, предлагаем ознакомиться с ТОП-10 чужих ошибок при поставках товаров на склад Вайлдберриз
1. Невнимательность к мелким отгрузочным требованиям. Сотрудники склада маркетплейса проверяют каждую поставку по чек-листу. Если хотя бы что-то не будет соответствовать требованиям, то товар не будет допущен к продаже.
2. Игнорирование требований к грузовым автомобилям: минимальная ширина – 185 см, высота загруженного борта – минимум 110 см. Можно привезти товар и на легковой машине, но разгружать в таком случае будете самостоятельно.
Требования Вайлдберриз к грузовому автомобилю
3. Нарушение правил упаковки товара, которых у маркетплейса очень много.
4. Доставка товара в негабаритных коробах, если склад не предназначен для их приемки.
5. Доставка груза объёмом более 1 кубического метра без паллет.
6. Нестандартный размер паллет (особенно при их кустарном изготовлении). Вайлдберриз требует, чтобы поддон был размером 120 на 80 сантиметров.
7. Отсутствие или заклеивание штрихкодов на коробах и паллетах.
8. Недостаточная фиксация груза на паллете, в результате чего короба съезжают и падают.
9. Недостаточное планирование поставок перед праздничными днями, когда все склады в регионе могут быть уже загружены работой на несколько дней вперед.
10. Неверный номер автомобиля или ФИО водителя.
Надеемся, что знание этих ошибок поможет вам их избежать.
Основным фактором, который определяет успешность первой отгрузки на Вайлдберриз является внимательность к требованиям и их тщательное соблюдение. Но даже это не гарантирует последующих продаж на маркетплейсе.
Если торговля на Вайлдберриз пошла не по плану, рекомендуем альтернативу – создать сайт на платформе InSales и попробовать этот более гибкий, простой и понятный способ онлайн-продаж. С InSales у вас под рукой всегда будут сотни маркетинговых возможностей и инструментов для развития успешного бизнеса в сети.
Возможно вам также будет интересно:
Самовыкупы на Wildberries
22.09.2023
Когда речь идёт о бизнесе, предприниматели используют все возможные способы для его развития и получения прибыли. В том числе спорные….
Штрихкоды для Ozon
22.09.2023
Штриховые коды товара (ШК) применяют для идентификации и маркировки продукции. Маркетплейс Озон предъявляет к этикеткам со штрихкодом свои особые требования….
ВАЖНО!!! ДАННЫЙ УРОК НЕ АКТУАЛЕН. СРАЗУ ПЕРЕХОДИТЕ В УРОК 8. ПОСТАВКА. УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВКАМИ
Также убедитесь в разделе «План поставок и обезличка» наличие лимитов на складе на день поставки — ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ ПО ПРОВЕРКЕ ЛИМИТОВ НА СКЛАДАХ ВАЙЛДБЕРРИЗ
Загрузка шаблона
Для того, чтобы загрузить заказ на портал, зайдите в раздел «Поставки», подраздел «Создать поставку» — Заказы. И теперь по порядку.
Скачайте шаблон заказа и заполните его.
И теперь по порядку. Столбцы (их теперь всего 2 (два):
- Баркод
Его Вы ранее привязали к каждой единице своего товара, в разрезе Артикул Поставщика/Артикул цвета/Размер в Уроке 2. Спецификации. Баркоды
- Количество
Количество в отгрузке.
Создание поставки
Переходим в «Продажи со склада Wildberries» — «Создание поставки»
- Договор. Выбираете свой договор (если недоступно не трогаем)
- Склад. Где в итоге должен оказаться Ваш товар!!! Если везете напрямую, то галочку «С транзитным складом» не ставите. Транзиты ПЛАТНЫЕ. Под «транзитом» также понимают поставки на ППП с транзитом в Коледино.
- «Обзор» — грузите свой склад.
- Теперь вам необходимо выбрать Способ создания заказа
Транзитная поставка
Стоимость доставки и доступные направления :
- Коледино – Санкт-Петербург 2 (Тип поставки Строго МОНОПАЛЕТА) — 3000 рублей за палету в любую сторону
- Коледино – Санкт-Петербург — 3000 рублей за паллету в любую сторону
- Подольск – Екатеринбург — 3000 рублей за паллету в любую сторону
- Коледино – Новосибирск — 5000 рублей за паллету в любую сторону
- СЦ Белые Столбы (Домодедово, мкр. Белые Столбы, владение Склады 104, с4/1) – Краснодар — 2500 рублей за паллету в любую сторону
- Электросталь — Казань — 2000 рублей за паллету в любую сторону
- Екатеринбург — Электросталь — 3000 рублей за паллету
- Санкт-Петербург-Электросталь — 3000 рублей за паллету
- Краснодар – Электросталь — 2500 рублей за паллету
- СЦ Минск — Коледино — 1500 рублей за паллету
- СЦ Нурсултан — Коледино — 3000 рублей за паллету
- СЦ Нурсултан – Екатеринбург — 1500 рублей за паллету
- Екатеринбург — Склад Казахстан (Нур-Султан) — 5000 рублей за паллету
Также у ВБ (с 10.06.2021) появились транзиты с ППП. Можете прочитать об этом в УРОКе 7 или в Актуальном списке складов Вайлдберрис
ВАЖНО!!! Представленные выше направления не дают гарантий, что их можно будет выбрать во время формирования поставки. Также даже после оформления Вайлдберрис оставляет за собой право изменить конечный склад или просто не отправить транзит.
Поставка на ППП (Пункт приема поставок) — с 29.10.2021 ППП закрыты на прием поставок
Также с 10 июня 2021 года открыта платная приемка в ППП. Оформляется как поставка в Коледино с тразитным складом ППП
- Владимир — Коледино — 1.000р
- Волгоград — Коледино — 2.000р
- Калуга — Коледино — 1.000р
- Нижний Новгород — Коледино — 1.000р
- Ростов-на-Дону — Коледино — 2.000р
- Рязань — Коледино — 1.000р
- Смоленск — Коледино — 1.000р
- Тамбов — Коледино — 1.000р
- Тверь — Коледино — 1.000р
- Тула — Коледино — 1.000р
- Ярославль — Коледино — 1.000р
Адреса складов и ППП — ЗДЕСЬ
Если Вам сложно определить ТИП отгрузки, то рекомендуем Вам изучить схему с кратким описанием и инструкцию, которая представлена на той же странице.
- F.A.Q. по Wildberries для «Чайников»
- F.A.Q. по договору оферты Wildberries
- ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВКА НА WILDBERRIES
- Урок Х. Аналитика до старта
- Урок 0. Аналитика Wildberries
- Урок 1. Склады. Поставки
- Урок 1.5 Ценообразование
- Урок 2. Спецификации
- Урок 3. Загрузка заказа
- Урок 4. Маркировка товара и упаковка
- Урок 5. Загрузка фото/видео. Контент
- Урок 6. Личный кабинет Поставщика. Основы
- Урок 7. На какой склад Wildberries делать поставку
- Урок 8. Поставка. Управление поставками
- Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП
- Урок 10. Полезные сервисы и ссылки
- Урок 11. Отгрузка со склада поставщика
- Урок 12. Добровольно-принудительные акции Wildberries
- Урок 13. Ограничения поставок. Почему не дает поставить?
- Урок 14. Мобильное приложение Wildberries для поставщиков — WB Partner
- Урок 15. Работа с еженедельным отчетом Wildberries / НАЛОГИ
Wildberries.ru уроки
Содержимое статьи
- Как создать поставку на WILDBERRIES?
- Пошаговый алгоритм оформления поставки на WILDBERRIES с фото
- О чем говорят статусы поставки на WILDBERRIES?
- Какие системные ошибки при создании поставки на WILDBERRIES могут возникнуть и как их исправить?
- Как изменить условия поставки на WILDBERRIES?
- Краткие выводы
Вы приняли осознанное решение зарабатывать на WILDBERRIES. Зарегистрировали личный кабинет, подписали оферту. Выбрали товар и создали карточку. Вроде бы все готово к продаже. Но необходимо принять важное решение, от которого будет зависеть конечный результат. Стоит ответить на вопрос: как реализовывать товар? Посредством складских помещений маркеплейса или своего склада? Какую систему поставок выбрать?
WILDBERRIES предлагает две модели продаж:
- Со склада маркетплейса – FBO (ФБО)
- Со склада продавца – FBS (ФБС)
Не будем подробно останавливаться на втором пункте. В блоге этому вопросу посвящена целая статья «Что такое FBS и FBO на WILDBERRIES? Какую систему ФБС или ФБО лучше выбрать поставщику маркетплейса?». Рекомендуем внимательно ознакомиться, ведь с помощью нее вы точно определитесь с выбором вида поставок.
Все же FBO – это основная, наиболее удобная и выгодная форма продаж. Доставка по ФБО быстрее, а это является одним из главных факторов ранжирования товаров в выдаче.
Я уверен, что вы нацелены развиваться и добиваться высот. Без поставок на склады это практически нереально. Поэтому пошагово разберем процесс создания первой поставки в личном кабинете на склад WILDBERRIES со всеми правилами и требованиями. В статье вы найдете большинство ответов на популярные вопросы.
Как правильно вести бизнес на маркетплейс WILDBERRIES и зарабатывать миллион на одном SKU? Ответ на этот вопрос вы получите, придя на бесплатный вебинар, который ведет специалист с многолетним опытом продаж и основатель уникального сервиса аналитики WBStat.PRO Астраков Дмитирий ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO).
Пошаговая инструкция оформления поставки на WILDBERRIES с фото
На данный момент создать FBO–поставку необходимо заблаговременно до передачи товара. Новые условия сотрудничества вносятся регулярно, поэтому задача каждого селлера – постоянно следить за обновлениями оферты и новостями.
Итак, перейдем к планированию поставки.
Шаг 1. Переходим в раздел «Поставки» и нажимаем на кнопку «Создать поставку»
Шаг 2. Добавляем товары, которые планируем отгрузить на WB
WILDBERRIES предлагает два способа добавления:
- С помощью шаблона XLS
- Добавление товаров вручную
Для загрузки с помощью шаблона необходимо предварительно скачать его на компьютер, заполнить информацию в столбцах Баркод и Количество. Далее сохранить файл и загрузить обратно в систему.Рекомендуем при большом ассортименте пользоваться шаблоном, так и в последствии будет быстрее и удобнее. Если товаров всего несколько, то можно добавить вручную, также указав Баркод и Количество. Это на ваше усмотрение и удобство.
Во избежание больших сумм штрафов обязательно перепроверьте габариты товара, указанные в карточке. При создании поставки система WILDBERRIES об этом напоминает.
Шаг 3. Какой склад wildberries и тип поставки выбрать?
Возникает вопрос: на какой склад отправить, чтобы товар лучше продавался? Большинство тех, кто читает эту статью, действительно желают заработать. Поэтому совет: обязательно грузите на центральные склады – это Коледино, Электросталь, Подольск и Казань (для начала можно выбрать из этих 1-2), ведь их зона покрытия – вся территория РФ.
И не забывайте про региональные склады. Зачем заморачиваться? – спросите вы. А я отвечу, что при правильном распределении товара по складам можно увеличить продажи на 30%–60%. Подробнее о том, как это так работает читайте в отдельной статье «Как с помощью правильных отгрузок удвоить продажи на WILDBERRIES».
Если нет возможности напрямую доставить на склад (в большинстве случаев это касается отдаленности регионов) WILDBERRIES предлагает выбрать транзитный склад. Чтобы оформить поставку транзитом необходимо обратиться в раздел «Транзитные направления», это поможет понять посредством какого ближайшего склада или сортировочного центра товар будет доставлен на нужный склад и ознакомиться с тарифами.
Также необходимо учитывать в какому складу привязан СЦ, но не путайте с ПВЗ, он не принимает поставки по FBO. В транзитной поставке есть два нюанса. Иногда это может оказаться невыгодно, поскольку:
- Это платно
- Стоимость транзита указана за одну паллету. Отдельно за короб заплатить нельзя, поскольку короба также выставляются на паллету
Логистика с помощью транзита зачастую выгодна только при поставках большого объема товара. Нередки случаи, когда маркетплейс теряет весь товар или его часть.
Но есть и другой вариант. Сейчас у многих транспортных компаний появилась услуга доставки на маркетплейс. Иногда это выходит значительно дешевле и проще. Такой способ доставки пользуется популярностью среди поставщиков.
Шаг 4. Выбираем тип поставки на WILDBERRIES
Маркетплейс Вайлдберриз предлагает три типа: Короб, Монопаллета и Суперсейф. В данном примере отгрузка доступна только в коробе. WILDBERRIES предостерегает от ошибки, поэтому сам определяет в чем поставить товар.
В короб можно положить несколько артикулов в индивидуальной упаковке. Этот тип подходит для большого ассортимента с частыми поставками. Максимальный размер коробки – 120*80 (размер «европалеты»). Максимальный вес – 25 кг. Короб не должен существенно превышать габариты товара.
В случае если объем товара более 1 м3, то склад примет только паллету. Она вмещает до трех артикулов. Причем каждый артикул в отдельной коробке, которые разделены между собой картоном по вертикали. К каждой паллете необходим упаковочный лист. Суперсейф предназначен для дорогостоящих мелких изделий (золотых украшений), отличается особым условием хранения.
В данном случае выбираем короб и переходим к следующему шагу.
Шаг 5. Какую дату поставки на WILDBERRIES указать?
Здесь все просто. Выбираете ту дату, в которую планируете делать отгрузку. Если ранее были выставлены лимиты, то сейчас обращайте внимание на коэффициенты приемки. В данном случае приемка бесплатная. Если склады загружены, приемка будет платной в целях их разгрузки. Коэффициент на дату выбора в дальнейшем не меняется.
Шаг 6. Как распределять товар по коробам?
В данном примере весь товар вместился в один короб. Но если артикулов много и в большом количестве, вам понадобится несколько коробок. Как определить сколько коробов понадобится и как правильно распределить по ним товар? Ответ прост. Необходимо заранее подготовить товар, чтобы к началу создания поставки он был разложен.
Это поможет вам не запутаться, не удалять поставку и не создавать заново. Ведь в дальнейшем количество баркодов нельзя будет изменить. Для этого необходимо:
- Заранее продумать и составить план поставок, в соответствии с которым вы будете закупать или производить товар.
К этому пункту нужно отнестись особенно внимательно. Следить за остатками и не допустить дефицит товара вам поможет уникальный сервис аналитики WBStat.PRO
Попробуйте WBStat.PRO бесплатно
Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!
- Проверить товар на брак
- Сформировать штрих кода
- Оформить этикетки или термонаклейки
- Проверить с помощью QR–сканера считываемость штрих кодов
- Нанести этикетки на товар и упаковку
- Разложить товар по коробам
Чтобы у вас не возникли вопросы и ошибки с упаковкой рекомендую ознакомиться со статьей «Как упаковывать товар для WildBerries».
Что дальше? Указываем какой баркод, в каком количестве и в каком коробе находится. Тут также есть вариант ввода в ручную или путем загрузки Excel файла. После этого распечатываем штрих кода и наклеиваем на соответствующие коробки. Тут важно не перепутать, а лучше перепроверить.
Колонку «Срок годности» заполнять на все категории товаров необязательно. Но для продуктов питания и косметики этот параметр необходимо указать.
Также если товар подлежит обязательной маркировке, то автоматически выставится галочка под колонкой «КИЗ/Акциз». Не на все товары необходим КИЗ, но если он будет отсутствовать на обязательной группе товаров, то Вайлдберриз начислит огромный штраф. Разобраться в этой теме и избежать финансовых трат поможет статья «Маркировка «Честный знак» что это? Как ее получить и продолжить торговать на WILDBERRIES».
Шаг 7. Оформляем пропуск и вводим данные водителя.
Как оформить пропуск для водителя на wildberries? Заполняем строки, указав фамилию и имя водителя, марку и номер автомобиля (без пробелов), посредством которого будет доставлен товар на склад. Распечатываем штрих код пропуска и наклеиваем его на ближайший к выходу короб или паллету. Также пропуск просто можно передать водителю, который привезет груз. Водитель должен иметь при себе паспорт – документ удостоверяющий личность.
Шаг 8. Наблюдаем за статусом поставки
Система проверяет данные в течение 30–60 минут, но на практике это гораздо быстрее. Если появился статус «Отгрузка разрешена» – вы все сделали верно. Водителю необходимо только отвезти товар. Но бывают случаи, когда вы видите статус «Запланировано», и нужно внести исправления. Об этом обязательно расскажу ниже.
Кстати, если хотите серьезных продаж на ВБ
О чем говорят статусы поставки на WILDBERRIES
На каждом этапе от создания до приемки поставка меняет свой статус в личном кабинете.
Разберем какие статусы поставки могут быть.
- Не запланировано – появляется в том случае, когда не выбрана дата.
- Запланировано –высвечивается, если товар не распределен по коробам и не сгенерированы штрих-кода.
- Отгрузка разрешена – указывает на верно заполненные поля, склад готов принять ваш товар.
- Идет приемка – процесс приемки на складе после отгрузки.
- Принято –товар принят складом.
Необходимо сверить количество отправленных товаров с принятыми, убедиться нет ли расхождений. Скачать и проверить Акт приемки, который сформирован во вкладке «Детализация поставки».
- Виртуальная поставка – высвечивается в том случае, если ваш товар был принят не в полном объеме, а потом нашелся на складе. Ведь склады WILDBERRIES регулярно проверяются, а товары находятся. Поэтому система создает виртуальную поставку.
Согласно оферте информация о приемке товара должна появится в течение 10 рабочих дней. На практике в большинстве случаев товар принимают быстро (за несколько часов или 1–2 дня). Все зависит от загруженности склада.
Если поставка транзитная необходимо время на транспортировку груза до нужного склада. Если информация в личном кабинете спустя 10 дней не отображается, то создавайте обращение в техническую поддержку. Такое бывает, но редко.
Но это еще не все. При отгрузке также могут возникнуть трудности и неполадки. К примеру, могут развернуть машину, не принять весь товар или его часть, или даже потерять поставку. Об ошибках непосредственно во время отгрузки товара на склад особенно подробно рассказано в статье «ТОП 10 ошибок при отгрузке товаров на WildBerries».
Предположим, что все прошло успешно, товар принят и ожидает своих первых заказов. Зачастую бывают ситуации, что конкурентоспособный товар с привлекательной ценой не продается. В чем же проблема? Вы испробовали множество способов поднятия продаж, но не получили нужного результата? Рекомендую подписаться на телеграмм канал, где я постоянно делюсь 100% работающими техниками поднятия продаж на WILDBERRIES и вывод товаров в ТОП. Это совершенно бесплатно.
Достали низкие продажи на WILDBERRIES?
Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:
Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries
Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.
Какие системные ошибки при создании поставки на WILDBERRIES могут возникнуть и как их исправить?
Если возникли трудности с оформлением, нажмите на номер поставки и зайдите в детализацию.
Вайлдберриз указывает какие ошибки необходимо исправить. Вы можете увидеть следующие фразы:
- Товары нельзя отгрузить на склад. В настоящий момент склад не принимает некоторые категории товаров.
Что делать в таком случае? Выбирать другой склад и следить за новостями.
- Не указано количество коробов
- Товар не распределен по коробам
- Не сгенерирован штрих код
- Нет информации о водителе и количестве грузовых мест
В этих случаях стоит еще раз зайти во вкладки «Упаковка» и «Пропуск» и исправить ошибки. После чего система все перепроверит, а статус поменяется на Отгрузка разрешена.
Как изменить условия поставки на WILDBERRIES?
Маркетплейс дает возможность продавцам менять условия поставки после ее создания. Будьте внимательны, что изменить количество товара, добавить новые или удалить ненужные нельзя. В данном случае поставку необходимо удалить и создать новую.
Можно перенести дату поставки. Для этого во вкладке «Все поставки» необходимо нажать на кнопку «Перенести поставку», выбрать новую дату и сохранить.
Если товар не уместился в один короб или на одну паллету, то есть возможность поменять их количество. Для этого необходимо зайти во вкладку «Упаковка», ввести новое количество коробов/паллет и нажать на кнопку Сгенерировать штрих кода. Впоследствии их распечатать и наклеить на короба/паллеты.
Если вы отправляете доставку транспортной компанией или заказываете автомобиль, а данные документов на водителя и машины заранее неизвестны, то для начала их можно внести неверно, а потом поменять.
Поставку в любой момент можно удалить, нажав на кнопку «Удалить поставку».
Все запланированные поставки и их статусы необходимо отслеживать в разделе «План поставок».
Краткие вывод
Кстати, Вы в курсе что SEO на wildberries больше не работает? Точнее не работает так, как работало еще недавно… Рекомедую посетить бесплатный вебинар по новым стратегиям SEO-оптимизации, если у вас недостаточно хорошие продажи на wildberries и Вы не можете найти причину:
Процесс оформления поставки в личном кабинете не займет много времени, но потребует от вас особого внимания и контроля. Созданную поставку можно редактировать. А именно – менять дату, количество коробов и паллет, данные водителя и автомобиля.
Заранее составленный план поставок – это уже большой процент успеха. От правильности его расчета и разработки, упаковки и маркировки товара зависит конечный результат отгрузки и приемки. Всегда стоит изучать актуальные новости и обновления оферты. Это поможет избежать большинства ошибок, а самое главное – огромных штрафов.
Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:
Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries
Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.
Подпишитесь на YouTube канал
для партнеров WildBerries
А также следите на за нашим YouTube каналом — лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries
Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов, который ведёт работу в большинстве стран мира. Только за 2021 год оборот составил больше 440 миллиардов рублей. На площадке ведется продажа товаров разных категорий. Покупатели активно приобретают здесь одежду и обувь, товары для дома, электронику, а также целый комплекс других продуктов.
С площадкой активно работают продавцы из РФ, Беларуси, Казахстана, Польши. Для них это выгодная возможность найти дополнительную аудиторию и повысить продажи. У Wildberries присутствует довольно большая аудитория, поэтому продавцам выгодно сотрудничать с системой. Практически любой предприниматель может стать селлером и начать зарабатывать вместе с маркетплейсом. Однако для этого необходимо соблюсти ряд требований.
Условия сотрудничества с «Вайлдберриз»
В маркетплейсе есть 2 основных модели работы с продавцами – FBO и FBS. Разница состоит в том, откуда осуществляется продажа товаров. В первом случае продукцию реализуют непосредственно со склада маркетплейса, а во втором со склада продавца.
Если выбрана модель FBS, Wildberries используют в качестве так называемой виртуальной витрины. Именно здесь размещают продукцию, с которой знакомится потенциальный покупатель. Он осуществляет выбор, производит оплату. После этого осуществляется доставка. Товар привозит продавец в распределительный центр. Это нужно сделать максимально быстро. Сроки доставки не превышают 96 часов. Этот показатель оказывает влияние на итоговую комиссию продавца.
Wildberries ведет работу с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Отличительной особенностью площадки выступает тот факт, что маркетплейс способен вести работу с самозанятыми. Поэтому на платформе представлены как крупные бренды, так и небольшие магазины.
Wildberries строго следит за соблюдением действующих нормативов. Поэтому продавец по требованию «Вайлдберриз» обязан предоставить полный пакет документов для работы с площадкой. Если осуществляется реализация продукции несобственного производства, потребуется получение разрешения на применение чужого товарного знака. Дополнительно необходимы:
- документация, подтверждающая факт прохождения регистрации;
- сертификаты и декларации;
- иные документы, которые предусмотрены регламентами маркетплейса, а также действующим законодательством.
Wildberries не ограничивает продавцов. Они могут размещать на площадке любое количество товара. Для хорошего продвижения нужно сформировать ассортимент хотя бы из двадцати позиций. Нужно грамотно оформить товарные карточки. Предстоит наполнить их качественным контентом.
С каждой продажи взимают комиссию. Раньше её размер составлял 19%. Однако теперь показатель значительно снизился. Сейчас продавцы платят 1-5% от стоимости продукции. Точная сумма напрямую зависит от следующих параметров:
- коэффициент вознаграждения платформы;
- категория продукции;
- розничные цены.
Дополнительно необходимо оплачивать услуги логистики. В среднем стоимость доставки составляет 45-90 руб за единицу продукции. Если товар крупногабаритный, во внимание принимают его объем. Стоимость логистики составит 2 рубля за 1 литр, но не менее 120 рублей за 1 единицу. Оплату за хранение товаров на складах не взымается, если товар находится на складах меньше 60 дней. Когда срок завершился, продавцы оплачивают комиссию в зависимости от товаров, формата, в котором пришел товар на склад, и др. параметров. Точные тарифы можно посмотреть в Личном кабинете продавца в разделе Инструкции. .
Как стать селлером платформы
Продавец может использовать возможности площадки только после того, как станет её полноценным партнёром. Для этого предстоит пройти процедуру регистрации, а также подтвердить наличие права на осуществление предпринимательской деятельности или статус самозанятого Подобную процедуру выполняют в несколько этапов.
Регистрация на сайте
Изначально предстоит создать аккаунт в системе. Для этого нужно:
- Зайти на официальный сайт маркетплейса, а затем кликнуть на пункт Продавайте с Wildberries. Сайт перенаправит клиента в раздел, предназначенный для работы с продавцами. Здесь можно ознакомиться с условиями сотрудничества.
- Кликнуть на пункт Стать продавцом. Система предложит создать профиль. Для этого необходимо указать номер телефона, а после указательный код, который придёт в SMS. После этого система перенаправит потенциального партнёра на страницу с анкетой.
- Внести сведения об организации и товарах, которые компания планирует продавать. Предстоит отразить тип и режим налогообложения, название бренда, контактные данные, ИНН, ОГРН, а также категорию, в которой будет вестись работа.
- Принять оферту и указать расчетный счёт, а затем выбрать подходящую схему работы. Если это FBS, предстоит зарегистрировать склад, предназначенный для хранения продукции. Обязательно нужно прописать его координаты. Важно, чтобы склад находился в том регионе, который есть в списке. Если склад находится в регионе, который отсутствует в перечне, выбрать этот способ работы не удастся.
Загрузка документации
Завершив первичную регистрацию, необходимо предоставить пакет документов. Перечень может отличаться в зависимости от статуса нового продавца. Так, если работа ведется в качестве индивидуального предпринимателя, потребуется скан паспорта, свидетельство о постановке на учёт в ФНС и выписка из ЕГРИП. Для ООО список значительно отличается. Компания обязана предоставить учредительную документацию, а также лист записи из ЕГРЮЛ. Меньше всего документов нужно самозанятым. Им достаточно предъявить скан паспорта, а также справку о постановке на учёт.
Примечательно, что с прошлого года потребность в предоставлении документов стала необязательной. До этого момента без выполнения загрузки бумаг вести деятельность не удавалось. Теперь это возможно, однако платформа сохраняет за собой право в любой момент потребовать документацию. Если предприниматель не сможет её предоставить, это чревато блокировкой аккаунта. Поэтому лучше загрузить все документы заранее.
Перечень документов может меняться в зависимости от того, занимается ли компания производством или только продаёт продукцию. Если ее реализует изготовитель, потребуется подтвердить наличие права на продажу изделий. Продавцы и предоставляют разрешение на использование ТМ.
Чтобы начать работу с площадкой, предстоит авторизоваться. Для этого необходимо перейти на сайт, после чего указать полученные данные в смс после введения вашего номера телефона. Это откроет для продавца большое количество новых функций. Он может управлять товарами и ценами, ознакомиться с данными аналитики, следить за количеством продукции на складе, отвечать на вопросы покупателей, использовать рекламные инструменты для продвижения страницы в целом или конкретного продукта. Перечень возможностей не является исчерпывающим.
Особенности размещения товаров на «Вайлдберриз»
Чтобы начать торговлю, необходимо разместить товары для последующей продажи. Их добавляют в одноимённом разделе. Продавец может создавать карточки товаров в ручную, так и создавать их из шаблона, в том случае если потребуется массовое создание или редактирование карточек. После этого появится всплывающее окно. Потребуется выбрать подходящую категорию, затем подтвердить соответствующее действие.
Когда категория указана, нужно заполнить соответствующую таблицу. Часть полей обязательная для внесения данных. Они отмечены цветом. Однако лучше внести информацию и в другие поля.
Когда данные отражены, нужно создать описание продукции. Его может и не быть, однако лучше не пренебрегать этой информацией. Если данные указаны, потенциальный потребитель с большей вероятностью найдёт продукцию.
Завершив заполнение карточки, необходимо кликнуть на кнопку отправки. Система проанализирует продукцию. Если вся информация отражена правильно, можно продолжить работу с карточкой товара. Если ошибки всё же были допущены, их придется исправить.
Рекомендуют дополнять продукцию фотографиями. Это можно сделать в разделе загрузки. Здесь нужно нажать на выбранную продукцию, добавить изображение, а после отправить его на проверку. В случае отсутствия ошибок товар разместят на сайте. В иной ситуации потребуется исправить ошибки.
Важно соблюдать требования к ориентации и формату фото, а также его качеству. Снимок должен иметь вертикальный формат с соотношением сторон 3:4 и иметь ширину минимум 900, а высоту 1200 px , формат изображения JPG или PNG
Загрузка…
Время чтения статьи ⏳ 4 мин.
Wildberries многие знают как ресурс, где можно совершать покупки различных товаров. Однако люди, занимающиеся бизнесом, могут использовать площадку для реализации своего товара. Разберемся в деталях, как загрузить товар на Вайлдберриз, а пошаговая инструкция поможет в этом.
Требования к партнёрам
Перед тем как приступить к загрузке товаров в интернет-магазин и торговле, нужно ознакомиться с требованиями, которые ресурс предъявляет своим партнёрам.
Форма собственности:
- Наиболее простая форма собственности для многих – самозанятые. Согласно закону, человек может создать бизнес, причем на выгодных условиях. Таким образом, практически каждый может стать партнером площадки W Стоит только учесть, что самозанятый должен быть плательщиком НПД.
- Партнерами могут стать ИП или ООО, которые работают по упрощенной или основной системе налогообложения.
- Публичные акционерные общества.
ИП должны подготовить следующие документы:
- Свидетельство о госрегистрации ИП.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговой.
- Письмо об учете в Статрегистре Росстата.
- Разрешение правообладателей на использование торговых марок.
- Сканкопию паспорта ИП.
- Анкету контрагента.
- Прайс-лист.
Необходимая документация для юрлиц:
- Устав общества.
- Свидетельство о госрегистрации общества.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговой.
- Свидетельство о госрегистрации изменений в ЕГРЮЛ.
- Решение учредителя или уполномоченного юрлица о назначении руководителя.
- Приказ о вступлении в должность руководителя и приказ о назначении главного бухгалтера.
- Сканкопия паспорта генерального директора.
- Сканкопия договора аренды помещения, который заключен на юрлицо, проходящее регистрацию на Bepartner.
- Анкета контрагента.
- Прайс-лист.
Партнеры, которые планируют загрузку товаров в личный магазин на площадке, должны соблюдать такие требования:
- У партнера должно быть письменное разрешение правообладателя на продажу его товарной марки.
- Партнер должен иметь свою зарегистрированную торговую марку.
- Если партнер одновременно является производителем, потребуется подтверждение права на торговую деятельность.
- Партнер должен быть подключен к СЭД. В случае отсутствия такового, посредством Wildberries можно организовать, причем с более выгодными условиями.
- Весь товар, который предполагается продавать, должен быть перевезен на склад маркетплейса.
Регистрация на Вайлдберриз для загрузки товаров
Разбираясь, как загрузить на Wildberries товар, сперва нужно заполнить заявку. Регистрация на сайте несложная и потребует минимального времени:
- Переходим по ссылке https://suppliers-portal.wildberries.ru/login/ru и вводим свой телефонный номер для получения проверочного кода по СМС.
- Маркетплейс предложит пройти несколько шагов, после чего заявка будет отправлена. Нажимаем кнопку «Продолжить».
Подача заявки для загрузки товара
Чтобы можно было загружать свой товар на сайт, необходимо получить одобрение заявки на участие в партнерке.
После нажатия на «Продолжить» выполняем такие действия:
- Заполняем данные о форме собственности, названии компании, категории товаров, контакты и коммерческое предположение. Последний документ должен быть интересным для сотрудников Wildberries. В нём нужно отобразить всю возможную выгоду. Для сохранения данных нажимаем «Обновить».
- Загружаем договор, изучаем и соглашаемся с условиями. С договором рекомендуется ознакомиться детально, поскольку в нем присутствует информация о возможных штрафах. При установке галочки нужно согласиться с условиями, после чего нажать «Продолжить».
- Вводим реквизиты: ИНН, банковские данные, юридический адрес компании и пр. и нажимаем «Сохранить».
- Загружаем сканы документов и фото и жмем «Сохранить».
Когда все данные будут заполнены, заявка отправляется на рассмотрение. Обычно процедура длится несколько дней, после чего партнер получает уведомление. Если в заявке будут недочеты, её могут вернуть на доработку.
Пошаговая инструкция как загрузить товар на Вайлдберриз: фото, штрихкод, карточка
После проверки отправленной заявки и её одобрения, продавец может начинать торговлю. Загрузить первый товар на Вайлдберриз в личном кабинете самозанятому или ИП можно следующим образом:
- Добавляем описание своего товара и фото к нему.
- Указываем точные размеры, цвет и другие параметры. Карточка содержит большое количество полей, но не все являются обязательными к заполнению.
- Указываем стоимость товара. Согласно правилам сервиса, она не должна быть выше средней стоимости этого товара в других местах его реализации.
Также понадобится создать штрихкод.
Для этого:
- Переходим в личный аккаунт, нажимаем «Загрузки» и «Генерация баркодов», генерируем код.
- Обязательно загружаем код на сайт – «Загрузка» и затем «Загрузка баркодов».
- Заходим в онлайн-генератор штрихкодов и заполняем поля (выбираем формат EAN-13).
- Открываем спецификацию, копируем баркод, вставляем в поле «Штрихкод», нажимаем «Создать штрихкод».
Когда все будет заполнено, сотрудники маркетплейса проверят все указанные вами данные на наличие ошибок, а также качество фото. В том случае, если товар по какому-либо из параметров не будет отвечать требованиям, карточку вернут для корректировки.
Как загрузить остатки и цифровой товар в Wildberries
Через окно «Остатки товара» можно загружать и выгружать товары из таблицы Excel (.xls) либо вручную. Сперва нужно загрузить товары, которые вы предлагаете для заказа со склада, при этом нужно указать количество. Каждый день необходимо обновлять остатки.
Загрузку/выгрузку остатков можно делать «пакетно» таким образом:
- Выгрузка файла с остатками.
- Корректировка данных.
- Загрузка измененного фала.
Для загрузки цифрового товара необходимо:
- В разделе «Товар» выбрать «Создание цифрового контента».
- Заполнить карточку товара.
- Добавить фото и сам файл, который будет доступен после покупки.
После всех действий товар отправляется на модерацию.