Как выпросить у руководства

Где грань между эгоистичным желанием получать больше и стремлением быть полезным компании? Как правильно выстроить диалог с боссом, чтобы получить повышение? Зачем осваивать искусство саморекламы и как при этом не скатиться в бахвальство? На эти и другие вопросы отвечают специалисты Гарвардской школы бизнеса

Harvard Business Review (HBR), ежемесячный научно-популярный журнал о бизнесе и менеджменте, провел ряд интервью со специалистами Гарвардской школы бизнеса, авторами книг о развитии карьеры и лидерами крупных компаний о секретах успешного построения карьеры. Рассказы экспертов редакторы HBR объединили в книгу, которая рассказывает о наборе инструментов, помогающих поставить перед собой карьерные цели и определить необходимые для их достижения шаги. 

Forbes публикует отрывок из книги «Гид HBR. Как управлять своей карьерой», которая выйдет в июле в издательстве «Альпина Паблишер», посвященный тому, как правильно заявить о своем желании получить повышение, выстроить диалог с начальством и добиться своего. С экспертами для этой главы говорила Ребекка Найт — журналист-фрилансер из̀ Бостона; лектор Уэслианского университета, чьи работы публикуют в̀ The New York Times, USA Today и Financial Times.

Перед тем, как попросить начальника о повышении, многие нервничают. Но когда вы готовы к следующему шагу в карьере, важно сказать об этом. Как же подготовиться к разговору с начальником? Какую информацию иметь наготове? И как изложить свои доводы? 

Организация не позаботится о вас просто потому, что вы хорошо работаете. Нужна определенная доля саморекламы

«Прося о повышении, вы чувствуете себя уязвимыми, — говорит Сабина Наваз, консультант руководителей высшего звена, выступающая и пишущая на тему лидерства. — Вы не контролируете ситуацию, вы отдаете себя в руки начальника, который будет судить о вас и может решить, что вы недостойны повышения». Возможно, вы будете опасаться, что «достаете» своего босса или покажитесь ему жадным или эгоистичным. Но,̀ строя карьеру, вы должны научиться защищать себя, считает Джозеф Уэйнтрауб, основатель программы консультирования по вопросам лидерства и командной работы Колледжа Бабсона. «Нельзя ожидать, что организация позаботится о вас просто потому, что вы хорошо работаете, — говорит он. — Нужна определенная доля саморекламы». Попросту говоря, «не попросишь̀ — не получишь». Вот несколько подсказок относительно того, как обратиться с просьбой о повышении.

Поразмышляйте 

Первый этап процесса — решить, что именно вы хотите получить, говорит Уэйнтрауб. «Хотите ли вы больше власти? Больше денег? Больше ответственности?» Есть ли в организации должность, о которой вы мечтаете, или ее нужно создать? Хотите ли вы двигаться вверх или вас может заинтересовать передвижение по горизонтали? Также важно «рассмотреть свой набор навыков и понять, насколько он соответствует задачам организации», добавляет он. Это поможет вам увязать просьбу о повышении и более широкие стратегические цели организации.

Проведите исследование

Полезно запастись и внешними данными, считает Наваз. «Чем выше ваша позиция, тем больше вероятность того, что решение о повышении принимает не только ваш начальник, — отмечает она. — Другие руководители также скажут свое слово». Она рекомендует «попросить об обратной связи наставников», чтобы узнать о своих сильных и слабых сторонах, и поговорить с коллегами, чтобы «проверить, какая у вас репутация в компании».

Пустые кухни, «ульи» для интровертов и бум коворкингов: как будет выглядеть офис после пандемии

Прошлый опыт — это прецедент. Выясните, как другие добивались повышения. Это поможет вам найти эффективные стратегии. Также спросите коллег, готовы ли вы, на их взгляд, к повышению. И когда дело дойдет до удовлетворения вашей просьбы, «важны не только бизнес-результаты; вы должны быть человеком, за которым люди готовы пойти».

Приведите аргументы 

Поняв свои устремления, подготовьте убедительные аргументы, почему вы заслуживаете повышения. Это особенно важно, если ваша просьба о более высокой должности расходится с графиком повышений. Будьте готовы натолкнуться на  отношение, в основе которого лежит вопрос: «А что такого вы сделали в последнее время для меня?», — говорит Наваз. Она рекомендует подготовить записку, где будут «четко изложены ваши достижения». На одной-двух страницах перечислите «конкретные показатели, отражающие ваш вклад», опишите «предложенные вами решения» и финансовые результаты, за которые вы отвечали. Можно также указать «данные из других подразделений или из опросов потребителей или сотрудников», свидетельствующие о вашем успехе. «Вы должны доказать, что уже работаете на уровне, до которого просите повысить вас», — говорит она.

Уэйнтрауб также рекомендует подумать на этом этапе о том, «кто мог бы занять вашу должность» и как поддержать этого человека. Продемонстрируйте боссу, что «вы трудитесь над тем, чтобы развивать других», советует он. «Это не только демонстрирует ваши лидерские способности, но и облегчает задачу вашему начальнику, так как он будет знать, кого можно назначить на ваше место».

Выберите момент

Не существует идеального времени для просьбы о повышении, но все-таки к выбору момента нужно подойти разумно, говорит Уэйнтрауб. Очевидно, что неделя после увольнений в компании или день, когда ваша команда потеряла ключевого клиента, не годится. Лучше просить «после того, как произошло что-то хорошее». Например, вы только что заключили крупную сделку или компания объявила о хорошей квартальной выручке.

«Будто хлебнула говна и закалилась»: как токсичные руководители разрушают свои компании

Наваз согласна: «Если наблюдается отток клиентов, лучшее, что вы можете сделать, — немедленно взяться за дело, засучить рукава и выполнять свою работу, чтобы стабилизировать ситуацию в компании». Вместе с тем не стоит опускать руки. Если ваше повышение поможет организации достичь ее целей, настаивайте.

Зароните семя 

Просьба о повышении не разовый разговор, скорее, серия бесед, говорит Наваз. Она рекомендует, чтобы вы, опираясь на свои записи, начали с чего-то вроде: «Я рад, что работаю здесь и могу влиять на работу компании. Вот чего я уже добился. Я хочу постоянно обсуждать с вами, что требуется, чтобы выйти на следующий уровень». Уэйнтрауб предлагает «вести разговор о стремлении к совершенству», попутно приводя аргументы в пользу вашего повышения. «Скажите своему начальнику: «Я хочу убедиться, что работаю не просто хорошо, а прекрасно». Затем спросите: «Что мне сделать, чтобы убедить вас, что я готов к следующему шагу?» «Продемонстрируйте готовность расти и учиться», — советует он.

Ухаживайте за ростком

Посеяв семя, «ухаживайте за ним», говорит Наваз. Она советует просить начальника об оценке вашей работы «не настолько часто, чтобы это стало раздражать, но,̀ скажем, раз в месяц или квартал». Будьте конкретны. Если, например, ваше повышение связано с ростом ответственности по отношению к клиентам, скажите что-то вроде: «Последний месяц я часто беседовал с нашими ключевыми корпоративными клиентами и вот, что узнал. Как вы можете оценить эти шаги?»

Другой удачной стратегией, по мнению Уэйнтрауба, будет рассказать боссу о том, «как бы вы провели первые 90 дней в новой должности». «Покажите, что подготовились и серьезно настроены» получить повышение.

Вы должны доказать, что уже работаете на уровне, до которого просите повысить вас

Не рискуйте

Наличие у вас предложения перейти в другую организацию может способствовать повышению на вашей текущей работе. В любом случае, такое предложение укрепит вашу уверенность в себе и даст вам больше представления о том, сколько стоит ваш труд на рынке. (Это особенно актуально, если вы стремитесь к повышению, в первую очередь, по финансовым причинам.) Однако, если с помощью такой стратегии вы хотите привлечь начальника на свою сторону, вы рискуете. «Вынуждать к повышению  не лучший способ приобретать друзей и влиять на людей», — говорит Уэйнтрауб. «Как правило, люди плохо реагируют на ультиматумы», — вторит ему Наваз.

Подобная тактика часто «отрицательно влияет на отношения» и «ведет к искусственному продвижению людей, которые не готовы к работе в более высокой должности», говорит она. «Разыгрывайте эту карту с особой осторожностью».

Будьте терпеливы (до определенной степени)

Было бы прекрасно, если бы начальник сразу согласился повысить вас, «но не рассчитывайте на это», предупреждает Наваз. Повышения редко случаются моментально, и не следует расстраиваться, если вы не добились успеха немедленно. «Будьте реалистичны», — говорит она. А пока «продолжайте хорошо работать, открыто ищите способы увеличить свое влияние и повышайте свою эффективность».

«Кукушечка поехала»: к чему приводит излишний самоконтроль и как с ним бороться

Но не игнорируйте признаки того, что ситуация развивается не в вашу пользу. «Если вы увидите, что других повышают, а вас нет, поговорите с начальником, — советует Уэйнтрауб. — Спросите: «Вы порекомендуете меня на более высокую должность, когда появится вакансия?«» Осознав, что вы «не входите в шорт-лист босса», «подумайте о том, хотите ли вы оставаться в этой организации или стоит поискать другое место». Но есть и хорошая новость: «по крайней мере, вы знаете, каково положение вещей».

Составьте «резюме достижений» 

В какой-то момент карьеры Гретхен Ван Влимен, тогда работавшая менеджером по управлению персоналом в одной чикагской компании, решила, что готова поговорить с начальником насчет повышения. На первом этапе она определила, какую должность хочет получить. «Я выяснила, где в компании есть пробелы, которые необходимо заполнить, — говорит Гретхен. — Мне было очевидно, что, если смогу связать свой карьерный путь с основными целями компании, у руководства будет больше причин повысить меня». В итоге, она выбрала новую должность: вице-президент по кадрам. Эта работа подразумевала управление отделом кадров, а также поиск и прием на работу новых сотрудников для компании.

Важны не только бизнес-результаты. Вы должны быть человеком, за которым люди готовы пойти

Прежде, чем поговорить с начальником, Гретхен составила «резюме достижений», куда включила многочисленные примеры, доказывавшие, что она способна выполнять обязанности, связанные с ее должностью, и готова к следующему шагу. Например, Гретхен описала, как переработала внутренние инструкции для компании, используя как навыки, отточенные в ходе работы консультантом, так и идеи команды, которой она уже руководила. (Инструкции распространили по всей компании.) «Я хотела показать, что сделала для организации помимо того, что требовала моя должность, — поясняет она. — Я также хотела продемонстрировать, как эти усилия повлияли на продуктивность команды и всего отдела и в конечном счете на результаты деятельности компании в целом».

Гретхен также разработала план, как команда будет справляться, если ее повысят. «Я составила список обязанностей, которые легко могла переложить на членов команды, которых специально подготовила», — говорит она. Затем она условилась о встрече с начальником. «Я говорила четко и кратко, опираясь на свое «резюме«», — рассказывает она. Она понимает, что такие вещи не делаются сразу, сказала Гретхен начальнику. И действительно, тот не сказал «да» сразу. Некоторые вещи вызывали у него беспокойство. «Он задавал сложные вопросы о том, как мне удастся найти время для многочисленных новых обязанностей», — говорит она. Встреча закончилась обещанием начальника вернуться к вопросу в течение ближайших месяцев.

«Тем временем, он поставил передо мной несколько краткосрочных задач». Гретхен добилась успеха. Она получила повышение и сегодня работает вице-президентом по кадрам в компании Stratex, оказывающей услуги в области подбора персонала.

25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд

25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд

Фотогалерея «25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд»

25 фото

 Как просить о повышении зарплаты

Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк.ру

«Сами предложат и сами всё дадут» — забудьте эту знаменитую фразу, если речь о карьере и тем более о зарплате. Сразу предупреждаем: разговор с руководителем будет непростым. Но мы подскажем, какие аргументы помогут — даже в нынешние, «коронакризисные», времена.

Как сотруднику понять, что просить уже можно

Главное правило: не просите о прибавке, когда компания испытывает очевидные финансовые трудности. Если вам выплачивают зарплату с задержкой и работодатель буквально на днях сократил несколько человек из вашего отдела, то момент выбран неудачно. Во-первых, вы услышите в ответ железобетонное «нет». Во-вторых, попадете в «черный» список неблагонадежных (потому что нелояльных) сотрудников — и, возможно, станете следующим кандидатом на выбывание.

С другой стороны, пусть вас не смущает текущая экономическая ситуация. Тревожные сводки о «коронакризисе», а с ним — о банкротствах, урезании расходов, сокращениях, увольнениях звучат повсюду, но это не значит, что проблемы касаются и вашей компании. Многие отрасли, такие как IT, онлайн-образование, медицина, консалтинг, онлайн-развлечения, онлайн-торговля, сервисы доставки, по-прежнему процветают, набирают новых сотрудников, строят стратегические планы по захвату рынков.

Формальным сроком, после которого «технически» можно просить о повышении зарплаты, согласованной на собеседовании, считается год. Но бывает, что уже на испытательном сроке сотрудник проявляет себя так ярко, что получает шанс или право заговорить о прибавке.

Сейчас время экономии, поэтому без оснований автоматического повышения зарплаты ждать не стоит. Вескими причинами будут следующие:

  • вы выполняете больше функций, чем прописано в вашем контракте, чем оговаривалось при приеме на работу, чем вы выполняли год-полтора назад;
  • изменился объем работы: компания выросла, были «оптимизированы» отделы;
  • выросла степень вашей ответственности: появились подчиненные или вы теперь принимаете участие в более сложных проектах;
  • ваша работа напрямую влияет на доходы компании, и вы можете это посчитать, но на зарплате это пока не отражается.

Наталья Хозицкая, консультант по выбору профессии и планированию карьеры

Какую прибавку в зарплате просить разумно

Нет смысла заводить разговор о повышении зарплаты, не понимая, сколько вы хотите получать, ведь рано или поздно вопрос об этом прозвучит. Если будете колебаться, проявите неуверенность, то и в ответ получите «я подумаю».

В рамках той компании, где вы уже трудитесь, рассчитывать на большую прибавку было бы слишком оптимистично.

Разовая прибавка к окладной части может составить 10–20% в зависимости от убедительности ваших аргументов и регламентов, принятых в компании. Измениться может не оклад, а система бонусного вознаграждения, особенно если вы участвуете в продажах и работе с клиентами. Это также зависит от принятых в компании норм, но договориться о такой прибавке обычно бывает проще, поскольку она напрямую зависит от ваших результатов и прибыли компании, риск для работодателя в этом варианте меньше.

Наталья Хозицкая, консультант по выбору профессии и планированию карьеры

Проанализируйте рынок и собственную ценность. Разберитесь, сколько стоит специалист вашего уровня, опираясь на свою зону ответственности, должностные обязанности, квалификацию и опыт. Вы также должны хотя бы примерно представлять, как идут дела у компании, каков фонд оплаты труда на ваш отдел.

Борис Сысоев, специалист по отбору и развитию персонала, основатель IT-стартапов MyResume.ru и TestOnJob.ru

Соберите, оцените и опишите результаты своей работы. Превратите их по возможности в цифры и привяжите к интересам компании. Вариант «Я выучил весь английский или освоил весь Excel» не подходит, поскольку он о ваших личных интересах, а не об интересах компании. А вот «Я изучил новую систему автоматизации, внедрил ее в процессы компании и сократил в разы время обработки на всех уровнях» — это хороший результат. Не говоря уже о таких результатах, которые приводят напрямую к повышению продаж, привлечению клиентов, увеличению прибыли.

Наталья Хозицкая, консультант по выбору профессии и планированию карьеры

Говорить о повышении зарплаты нужно с позиции пользы для компании, лично для руководителя. Если человек заявляет, что ему нужен ремонт автомобиля, путевка в санаторий для жены или деньги на лечение ребенка, то лучше попросить единовременную выплату. Для повышения зарплаты требуется продемонстрировать свою ценность. Расскажите о новой, придуманной вами (!) схеме привлечения клиентов или их поощрения, набросайте план сокращения издержек при проведении PR-кампании, расскажите о том, что после ваших грамотных рассылок прибыль компании увеличилась на 10%. Продемонстрируйте лояльность к компании и готовность трудиться на ее благо дальше.

Наталья Сторожева, генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»

Расслабьтесь: просить о повышении зарплаты — это нормально. А вот сидеть на одном месте и с одним и тем же доходом — нет. Руководитель оценит ваше желание расти.

Анастасия Галкова, HR-менеджер коммуникационного агентства PR Partner

Что самое страшное может случиться после разговора о повышении зарплаты? Вам не поднимут зарплату. Что ж, многие это проходили — и справились. Но у пессимистичного исхода есть полезные побочные эффекты:

  • вы получаете обратную связь о своей работе от руководителя;
  • тренируете навыки эмпатии, эффективного общения и переговоров;
  • выясняете, самостоятельно и/или с помощью руководителя, в каких направлениях могли бы развиваться, каких навыков и знаний вам пока объективно не хватает;
  • прислушиваетесь к себе и своим ощущениям от отказа — может, пора двигаться дальше, не смиряться, а настроиться на смену места работы?

Как не надо просить о прибавке

Перечислим основные ошибки, которые совершают сотрудники, желающие поговорить с руководителем о повышении зарплаты.

  • Не готовятся к разговору, заводят его между делом, говорят впопыхах.
  • Начинают разговор «на эмоциях», используя формулировки типа «Я тут у вас как раб на галерах тружусь» или «Работаю без сна и отдыха, неделю семью не видел, а на хлеб с икрой не хватает». Кстати, вторая формулировка характеризует вас как неэффективного сотрудника, который не умеет грамотно распоряжаться временем — и вряд ли заслуживает повышения в должности или зарплате.
  • Аргументируют просьбу своими собственными интересами, а не интересами компании.
  • Давят на жалость — рассказывают про трудности с ипотекой, про безработного супруга, больных родственников, большие расходы на маленьких детей.
  • Приводят в качестве аргумента слухи и сплетни: «Почему Петрову зарплату повысили, а мне нет?»
  • Обвиняют коллег в том, что они недорабатывают (это может произойти неосознанно, но сильно навредит репутации сотрудника, который таким образом «надевает белое пальто»).
  • Не оцифровывают свои результаты и потому не могут показать, каким образом их работа влияет на общий результат компании.
  • Просят прибавку на низкоквалифицированной работе (работодателю будет проще и дешевле нанять нового сотрудника).
  • Начинают разговор в состоянии волнения или страха — и из-за этого используют «просящие» интонации, с которыми слова звучат неуверенно и неубедительно.
  • Идут к руководителю с предложением, предварительно не оценив актуальность своих компетенций и ситуацию на рынке труда, не сравнив свою зарплату с рыночной (а компания всегда сравнивает!).
  • Заводят разговор о повышении зарплаты, не имея «в рукаве» заметных достижений, работая «от звонка до звонка», хуже того — после каких-либо профессиональных неудач, провальных проектов.
  • Ставят ультиматумы, угрожают увольнением и намекают на то, что заберут клиентов.

Если вдруг в процессе подготовки к разговору о повышении зарплаты вы обнаружите, что ваши компетенции устарели, а зарплата для рынка и так выглядит неплохо, не удивляйтесь: такое случается довольно часто. Для вас же это знак, что нужно срочно «прокачиваться», осваивать новые технологии и актуализировать навыки. И нужно сделать это до разговора о повышении зарплаты. Вы ведь точно не хотите, чтобы руководитель первым выяснил, что на вашу текущую зарплату он может нанять более квалифицированного профессионала.

Наталья Хозицкая, консультант по выбору профессии и планированию карьеры

Сотрудник, который просит повысит ему зарплату, чувствует себя уязвимым. По словам Дэниела Пинка, автора бестселлеров о работе и поведении, в том числе книги «Сила сожаления», самая большая ошибка, которую совершают люди, — откладывать разговор из-за абстрактной возможности отказа.

«Люди недооценивают шансы получить согласие и преувеличивают негативные последствия простого вопроса», — говорит он.

Чтобы набраться уверенности и начать разговор, Пинк советует отрепетировать его с другом. Найдите кого-то, кто может хотя бы изобразить жесткость, и проработайте возможные варианты, в том числе «да», «я подумаю об этом» и «нет».

Такая практика поможет понять, каким будет наихудший возможный исход. Если самое страшное, что вас ждет, — истерика начальника, то, по крайней мере, вы знаете, что пришло время искать новую работу. Это тоже результат.

Пинк отмечает, что вторая по значимости ошибка, которую люди склонны совершать, связана с аргументацией.

«Они недостаточно думают о точке зрения руководителя или лица, принимающего решения», — говорит он.

Эксперт рекомендует приложить усилия и «проникнуть в голову, разум и сердце» собеседника.

Чтобы сделать это, опишите не просто сотрудника, которым являетесь, но и каким планируете стать. Таким советом делится Александрия Браун, консультант по кадрам и основатель HR Hacker, которая за свою карьеру работала с сотнями сотрудников.

Прямо перед тем, как приступить к анализу эффективности, предупредите руководителя, что хотите обсудить свою карьеру. Затем подготовьте к встрече не только список своих заслуг, но и план того, над чем хотите работать в течение следующего года.

«На мой взгляд, это свидетельствует об эмоциональном интеллекте этого сотрудника и его осведомленности», — говорит Браун. Она слышала от менеджеров, что они ценят, когда люди осознают, над чем они могут продолжать работать.

Это не просто делает просьбу более обоснованной, но и дает менеджеру основания обратиться с ней уже к своему начальнику.

Как правило, прибавку к зарплате приходится продать как минимум дважды: один раз это делаете вы перед непосредственным руководителем, второй — уже он перед своим начальником.

«Изложите своему менеджеру основные тезисы для обсуждения, — говорит Браун. — Это снимает часть стресса, который испытывает менеджер, отправляясь с этим вопросом к начальнику отдела или CEO».

Она советует провести это обсуждение в личном формате, чтобы максимально использовать невербальное общение. Оставайтесь уверенными и позитивными, обсуждайте работу, а не личную жизнь.

Если вы по какой-то причине медлите, используйте принципы, изложенные в книге «Предварительное убеждение» Роберта Чалдини, ученого-бихевиориста, который исследует, что заставляет людей соглашаться на просьбы.

Он предлагает представить, что ваша мысль — это семя, которое вы хотите посадить. У него больше шансов прорасти, если сначала подготовить почву. Однако, по его словам, вместо этого люди просто ждут подходящего момента.

«Зачастую это слишком поздно. Нужно заранее подготовить свою аргументацию и то, как руководитель относится к вам, воспринимает вас или оценивает вашу ценность» — считает Чалдини.

Чтобы сформировать более позитивный взгляд на вашу работу — и на вас как ценный для компании ресурс — он предлагает делать акцент на том, что ваш труд является частью усилий всего коллектива.

Если начальник просит вас выполнить задание, а затем благодарит вас, не говорите просто «Пожалуйста». Вместо этого Чалдини предлагает сказать что-то вроде: «Рад помочь. Это то, что мы здесь делаем друг для друга».

«Мы чаще говорим «да» людям, которых относим к группе «своих»», — объясняет Чалдини.

Перед встречей эксперты советуют делать упор на своих редких качествах.

«Людей больше привлекают скудные, редкие или необычные возможности. И если возможность сохранить вас в организации представится именно в таком свете, они будут более склонны это сделать» — добавляет он.

Для этого задумайтесь, как можете дифференцировать себя — работая так, чтобы быть сотрудником, который меньше всего жалуется, или тем, кто всегда приходит на работу на день раньше.

По словам Пинка, начальники делят людей на две категории: те, кто облегчают им жизнь, и те, кто ее усложняет. Постарайтесь попасть в первую группу.

Тем, кто начинает разговор о повышении зарплаты, Чалдини советует создать руководителю репутацию, которой он должен соответствовать.

«Начните со слов: «Вы знаете, я всегда видел в вас справедливого человека, который заботится о справедливости и о том, чтобы с людьми, с которыми вы работаете, обращались должным образом. И меня очень радует, что это так, потому что я хочу поговорить с вами о моей ситуации»» — объясняет он.

По мнению эксперта, подобные формулировки могут мотивировать менеджера быть справедливее, потому что людям хочется подтверждать свой имидж в коллективе. Пинк с ним согласен.

Он рекомендует оценивать свою зарплату в сравнении с компенсацией коллег на той же позиции (внутренняя справедливость) и сотрудников аналогичного вашему уровня и с тем же опытом, работающих в той же сфере (внешняя справедливость). Изучите такие сайты, как Glassdoor.com или PayScale.com.

Если вы обнаружите, что кто-то с таким же стажем работы и на такой же должности зарабатывает больше, чем вы, на этом можно строить свою аргументацию, отметив, что это просто несправедливо. А людям, отмечает Пинк, довольно трудно защищать несправедливый порядок.


Читайте по теме:

Названы самые недовольные своей зарплатой россияне

Как мотивировать лучшего сотрудника, если его нельзя повысить


Джазмин Рид, старший рекрутер и эксперт по карьере, руководила десятками сотрудников. По ее опыту, наименее склонны просить о повышении женщины и интроверты.

«Я думаю, что большинство менеджеров — большинство, не все, — но я думаю, что если бы они могли взмахнуть палочкой и дать вам больше денег, они бы это сделали», — говорит она.

Один случай в ее карьере помог ей усвоить важный урок. Тогда она зарабатывала $40 тысяч в год и сказала рекрутеру, что на следующей работе хочет получать $45 тысяч. Собеседница неправильно расслышала ее и извинилась, что может заплатить ей всего $55 тысяч. Тогда Рид поняла, что просить больше денег — нормально.

«В конце концов, и это факт, никто никогда не будет вам переплачивать. Так что, вероятно, почти каждому отдельному человеку в чем-то недоплачивают» — рассуждает она.

Источник.

Фото на обложке: Unsplash

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Согласно статистике, россияне редко просят поднять им зарплату. Хотя дополнительный доход сейчас очень не помешает: потребительские цены растут, а для счастливой жизни в РФ нужно более ₽190 000 в месяц, согласно данным последних опросов.

Как же получить прибавку к зарплате?

Не стесняемся и просим

«Безропотных исполнителей» часто загружают работой, «забывая» о достойной оплате, считает создатель блога «Юридический советник» Сергей Фомичев. Проблема в российской корпоративной культуре: людям почему-то стыдно говорить с шефом о продвижении по службе или увеличении оклада. Однако просить надбавку – нормально, считает юрист, а «ложный стыд» стоит отбросить.

Как начать разговор о повышении зарплаты?

Подготовка к разговору с начальником

  1. Перед разговором с руководителем оцените средний заработок по специальности, аккуратно обсудите свою «стоимость» с сотрудниками других компаний, просмотрите вакансии.

  2. Выпишите свои достижения. Ведь работодатель хочет понимать, за что он платит. Намного охотнее повышают зарплату тем, кто:

  • стал работать быстрее и качественнее;
  • закрывает смежные обязанности;
  • не требует постоянного контроля;
  • проявляет инициативу и лидерские качества;
  • помогает улучшить работу в коллективе;
  • приносит прибыль.

Нужно помнить: повышение зарплаты не произойдет моментально. Придется вести переговоры и ждать от пары недель до полугода, прежде чем компания одобрит надбавку. Но сроки с начальством лучше проговорить заранее.

Кстати, современные компании часто используют performance review – зарплату повышают специалистам, «выросшим» в измеримых показателях. Обычно «вехи» для ревью ставят на полгода-год. 

Выбираем время и место для разговора

Работодатели планируют повышение зарплат индивидуально, исходя из прогноза по прибыли, свободных денег и ситуации на рынке. Лучше всего просить о прибавке, когда компания демонстрирует хорошие финансовые результаты или заключила крупную сделку, говорят в Moscow Business School. Тактику нужно выбрать самим, но есть несколько полезных советов:

  1. Просите прибавку в обмен на дополнительные обязанности. Покажите, что бонус материально обоснован, а ваш проект принесёт пользу.

  2. Отмечайте рост зарплаты в отрасли. Когда у конкурентов заработок выше на 30-40%, руководитель с большей вероятностью поднимет зарплату.

  3. Покажите желание остаться в команде. Об этом стоит поговорить с шефом после получения предложения от другой компании с более высоким окладом.

«Стоп-слова»: что нельзя говорить начальнику?

Сотрудникам, претендующим на прибавку, стоит избегать определенных тем в общении с руководством. Их могут воспринимать как неуважение.

  1. Не угрожайте написать «заявление по собственному». Шантаж скорее разрушит репутацию, чем повысит доход. К тому же, босс может согласиться подписать ваше заявление, и что тогда делать?

  2. Откажитесь от сплетен о коллегах, они нарушают деловую этику. А если вы в курсе размера чужих зарплат и премий, это могут посчитать разглашением коммерческой тайны.

  3. Не упирайте на свой стаж в компании или постоянные переработки. Бизнесу интересно не количество отработанных часов, а конкретная польза каждого сотрудника.

  4. Личные проблемы – не повод для надбавок.

Читайте также: Что делать, если заставляют уволиться по собственному желанию?

Рынок труда продолжает меняться. Молодым специалистам в ближайшем будущем станет сложнее найти вакансии, а число безработных будет расти. Как не «зависнуть» без работы и где искать вакансии в «новой реальности»? Об этом InvestFuture рассказала хедхантер, руководитель проекта Facancy.ru Алёна Владимирская. Смотрим видео на YouTube.


Журналист Михаил Беляков, редактор Никита Марычев

InvestFuture.ru

Как попросить о прибавке к зарплате на фоне растущей инфляции?

Рост цен в 2022 году все чаще заставляет задумываться наемных работников об увеличении своего дохода. Идеальная картина та, где начальство самостоятельно и ежегодно индексирует зарплаты своим сотрудникам, без напоминаний. Но такой сценарий в большинстве организаций напрочь отсутствует. И хотя, в таких случаях самое очевидное решение — поговорить с руководством о повышении зарплаты, большинство людей боятся поднимать эту тему и выбирают сменить работу, найти подработку или же просто потерпеть. Редакция Росконтроль составила свою инструкцию о том, как начать разговор и получить прибавку к зарплате.

Ни одни Вы боитесь!

Статистика говорит, что всего лишь 28% работающего населения России, когда осознают эффекты инфляции, роста цен и отсутствия индексации, решаются поднять вопрос о повышении зарплаты. В качестве аргументов в дело идут:

  1. Добросовестное выполнение своих обязанностей в течение длительного периода времени;
  2. Прибавку в связи с расширением обязанностей в рамках должности;
  3. Осознают, что получают неоправданно мало.

72% элементарно стыдно поднимать тему о продвижении по службе и, уж тем более, об увеличении оклада – это главная проблема российской корпоративной культуры.

Шаг первый. Собираем информацию

Перед откровенным разговором с начальством, придется подготовиться. От вас будут ждать аргументов, и инфляции не должно быть среди них. Поэтому необходимо:

  • Оценить средний заработок по специальности;
  • Обсудить с сотрудниками других компаний свою «стоимость» на рынке труда;
  • Самостоятельно изучить вакансии и предлагаемую заработную плату.

Беспроигрышным вариантов добиться повышения зарплаты — это достижения, которые сможет оценить руководство. Помните, что охотнее повышают зарплату тем, кто работает быстро, без потери в качестве, закрывает смежные обязанности и не требует постоянного контроля.

Прежде чем идти на такой разговор, следует утвердиться в том, что вы:

  • успешно выполняете свои обязательства (на протяжении времени от нескольких месяцев и больше) с выполнением и перевыполнением объема задач в рамках должности;
  • к работе нет претензий со стороны коллег;
  • готовы выполнять больший объем задач или уже это делаете.

Шаг второй. Лучшее время для разговора

Как правило, работодатели могут планировать какое-либо повышение исходя из показателей, например, из прогноза по прибыли, свободных денег и в целом ситуации на рынке. Поэтому просить о прибавке лучше, когда ваша организация находится на пике по финансовым результатам. Например, была заключена выгодная сделка, получили крупный заказ или сейчас конец года – самое выгодное время, когда большинство организаций начинают планировать бюджет на будущий год. Поэтому этот период можно считать хорошей возможностью выступить с инициативой о повышении заработной платы.

Шаг третий. Переговоры

Важно быть наблюдательным — не стоит затевать разговор, если у человека, от которого зависит ваше повышение плохое настроение.

Начинать переговоры лучше с вопроса о том, как начальник оценивает ваш вклад в общее дело, самому рассказать почему вам нравится работать в компании. Дайте понять, что вы хотите и дальше быть частью команды. И только после переходите к сути встречи.

Озвучьте все аргументы, которые собирали и вспоминали специально к встрече, в том числе о своих достижениях, вкладе и о том, как менялся ваш функционал за время работы. Подчеркните, что чувствуете, что можете и готовы взять дополнительную загрузку. Расскажите о своей востребованности на рынке – обращениях рекрутеров и конкурентов. Объясните, что провели исследование рынка зарплат.  И после задайте вопрос «Какие шаги надо предпринять, чтобы получить финансовое повышение?».

Шаг четвертый. Нет манипуляциям!

Начальник, когда не хочет потерять сотрудника, но при этом не может повысить оклад, довольно часто использует манипуляции. К ним, в том числе, относится – тянуть время ожидания. То есть, руководитель будет избегать конкретики. Поэтому ваша цель достичь точных дат и цифр. Например, какие результаты и к какому времени вам надо достичь, чтобы получить желаемое.

Частый прием среди руководителей – давить на эмоции. Фразы «сколько мы с тобой пережили», «какая у нас замечательная команда», «сейчас неподходящее время» и просит войти в положение или напоминает вам о том, что он уже для вас сделал.

В такие моменты важно вести себя уверенно и с достоинством помнить, что вы не просите милостыню, а человек напротив вас – равный вам собеседник.

Шаг пятый. Определяем сроки

Скорее всего руководитель захочет взять паузу, чтобы подумать и после вернуться к вам с ответом. Вы должны понимать, что, если не обговорить срок, то ответа можно ждать долго. Поэтому стоит четко отметить эти временные рамки, например «хорошо, давайте через пару недель вновь встретимся, чтобы обсудить результаты».

Стоп-слова

Во время разговора с руководителем ни в коем случае не прибегайте к таким методам как:

  • Угроза написать заявление об уходе;
  • Не апеллируйте тем, что знаете сколько получает ваш коллега (с похожим функционалом);
  • Не говорите о своих переработках;
  • В аргументы никогда не ставьте «личные проблемы», как повод для повышения оклада.

10 июня 2022

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Увлажнитель воздуха супра инструкция по применению
  • Дальномер лазерный dexell с дальностью до 50 м инструкция
  • Руководство для вязальной машины
  • Витамин д3 инструкция по применению взрослым в каплях аквадетрим дозировка
  • Леветирацетам инструкция по применению цена отзывы аналоги таблетки цена