Как выключить голосовые инструкции на телевизоре самсунг

Дата последнего обновления : 20-04-2022

Если ваш телевизор начал озвучивать все ваши действия: переключение каналов, изменение громкости, перемещение по меню и т.д., значит у вас включились Голосовые инструкции.

Телевизор озвучивает переключение каналов

Функция Голосовых инструкций может включиться, если вы случайно зажали кнопку громкости на пульте Smart Control или Mute (Беззвучный режим) на кнопочном пульте. При долгом нажатии этих кнопок появляется окно настроек Голосовых инструкций

Пульты для телевизоров Samsung

Как отключить «Голосовые инструкции» на телевизоре

Для К-серии:

Откройте Настройки > Система > Специальные возможности > Голосовые инструкции и отключите  функцию.

Для М, N, R, T, A-серии:

Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > Настройки голосовых инструкций и отключите функцию.

Голосовые инструкции включены
Голосовые инструкции включены

Голосовые инструкции включены

Голосовые инструкции выключены
Голосовые инструкции выключены

Голосовые инструкции выключены

Благодарим за отзыв!

Samsung smart TV reading everything in a robot voice? That’s Voice Guide

What to Know

  • Remote > Home > Settings > General > Accessibility > Voice Guide Settings, toggle Voice Guide to off.
  • Older Samsung smart TVs, press Menu/123 > Menu > System > Accessibility > Voice Guide Settings, toggle Voice Guide to off. 
  • Some Samsung TVs let you access Voice Guide Settings by pressing and holding the volume button on your remote.

This article explains how to turn off the voice guide on your Samsung TV.

How Do I Turn Off Voice Assistant on a Samsung TV?

If your Samsung TV is reading everything on screen in a robotic voice it means the Voice Assistant is on. This feature is designed for folks with sight issues to read aloud the menus and other text on the screen, so if you don’t have any sight issues you’ll probably find this necessary.

These instructions are for Samsung smart TVs. Some older Samsung TVs support a similar feature called Audio Description, which can be disabled by pressing Menu > Sound Mode > OK > Broadcast > Audio Language, and switch it from English AD to English.

Here’s how to turn off Voice Assistant on a Samsung TV:

On some Samsung TVs, you can quickly access the Voice Guide by pressing and holding the volume button on the remote, then select Voice Guide to turn it off.

  1. Press Home on your remote.

    On some older TVs, you need to press the MENU/123 button instead.

  2. Press back/left on your remote until you reach Settings.

  3. Select Settings.

    On some older TVs, you need to select Menu > System.

  4. Select General.

  5. Select Accessibility.

  6. Select Voice Guide Settings.

  7. Select Voice Guide to turn it off.

    If Voice Guide is already off, selecting it here will turn it on.

How to Turn Off Samsung Voice Assistant Using Voice Commands

Some Samsung TVs also let you turn the Voice Assistant off and on using voice commands, which you may find easier than manually navigating through the on-screen menus.

If your remote doesn’t have a microphone button, you can’t use this method.

Here’s how to turn off Voice Guide on your Samsung TV with a voice command:

  1. Press and hold the microphone button on your remote.

  2. Say, “Turn off Voice Guide.”

  3. Release the microphone button.

What Is Voice Guide on Samsung TVs?

Voice Guide is a voice assistant feature for Samsung smart TVs which works like VoiceOver on Mac or Narrator on Xbox. It’s a type of screen reader, or narrator, that automatically reads text on the screen, like menu options and descriptions of movies and TV shows. It also provides an audio cue whenever you switch between connected devices.

If you have trouble reading words on your TV, the Voice Guide can make it easier for you to navigate menus, switch input devices, and choose what to watch. In addition to the options to turn this feature on and off, you can also adjust the speed, volume, and pitch of the voice.

Do you sometimes have trouble reading menu options, but don’t want this feature to be on all the time? The fastest way to switch it on and off is to push the microphone button on your Samsung remote, if it has one, and say, “Turn on Voice Guide” when you need it, and “Turn off Voice Guide” when you don’t.

FAQ

  • How do I turn off voice control on a Samsung TV?

    Some Samsung TVs let you control them verbally while holding the Voice button on the Smart Remote. To deactivate this feature, press Menu on your remote and go to System > Voice Control and turn the switch to off. You may also find this setting under Settings > Smart Features > Voice Recognition. To just turn off the system’s responses to your voice commands, go to System > Voice Control > TV Voice.

  • How do I reset a Samsung TV?

    To reset the picture and sound settings on your Samsung TV, go to Settings > Picture or Sound icon > Expert Settings > Reset Picture or Reset Sound. To return your Samsung TV to factory defaults, go to Settings > Support > Self Diagnosis > Reset.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Сегодня мы поговорим о том, каким образом выключить голосовое сопровождение на вашем телевизоре бренда Самсунг. Производители электроники пытаются сделать удобными домашние приборы и технику, которой было бы приятно пользоваться. Но иногда получается с точностью наоборот. Некоторые встроенные функции не только мешают, являются лишними, но и раздражают.

Содержание

  1. Способ отключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung
  2. Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге
  3. Что делать, если на телевизоре Samsung нет звука
  4. Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг
  5. Обращение в техническую поддержку Samsung

Способ отключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung

Те, кто приобрёл плазменную панель от компании Samsung, часто спрашивают на форумах, как отключить монотонный голос женщины. Она всё время комментирует все наши действия: переключение канала, увеличение громкости, включение таймера и прочее. Этот голос очень быстро надоедает.

Скрин экрана с голосовым сопровождением

Тем более, что в озвучивании нет какой-либо необходимости. Есть два способа убрать озвучку ваших действий на телевизоре.

Рассмотрим быстрый способ:

  1. Возьмите дистанционный пульт управления Самсунг в руки;
  2. Нажмите и удерживайте кнопку громкости; Фото нажатия на кнопку громкости
    Нажмите кнопку регулировки громкости и удерживайте её
  3. Выберите в меню пункт «Голосовые инструкции»;Опция голосовых инструкций
  4. Деактивируйте этот параметр.

После этого нажмите на кнопку «Закрыть». Если флажок стоит на других пунктах «Описание видео», «Субтитры» — уберите их также. В разных моделях телевизоров Samsung кнопки пульта и их функции могут отличаться. Например, при длительном удерживании кнопки громкости ничего не происходит. В таком случае рассмотрим инструкцию выключения сопровождения голосом через настройки.

Читайте также: Dolby Atmos что это в кинотеатре и телефоне.

Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге

Настройки можно открыть при помощи ПДУ и кнопок на корпусе телевизора.

Если вы не можете отключить подсказки в телевизоре через кнопку регулировки громкости на пульте:

  1. Нажмите на пульте ДУ кнопку меню;
  2. Затем найдите и выберите пункт «Общие»;Раздел Общие
  3. Далее выберите пункт «Специальные возможности»;Опция специальные возможности
  4. Нажмите на «Настройки голосовых…»;
  5. Уберите флажок с пункт «Голосовые инструкции».

В этом окне есть также настройки голосового тона на Самсунге и скорости воспроизведения.

Что делать, если на телевизоре Samsung нет звука

Пользователи, которые только начали знакомиться с телевизором Самсунг могут сталкиваться с различными проблемами. Если вы подключили устройство, но на нём нет звука, попробуйте полностью выключить его. Подождите 5-10 минут, а затем снова включите. Часто такие действия помогают устранить некоторые проблемы со звуком в телевизоре и не только.

Если они начались после того, как вы выключили голосовое сопровождение на ТВ, попробуйте выполнить звуковой тест:

  1. Нажмите на кнопку «Меню» на пульте управления на панели телевизора;
  2. Выберите слева кнопку «Поддержка»;Раздел Поддержка
  3. Далее выберите пункт «Самодиагностика»;Пункт Самодиагностика
  4. И нажмите на кнопку «Запустить тест».Опция Запустить тест звука

Появится небольшая табличка, где будет запрос: «Изменить громкоговор. ТВ». Необходимо подтвердить его и нажать «Да». Следом появится ещё одно окно, где отобразится текущий уровень громкости. Вам необходимо проследить, чтобы громкость соответствовала уровню индикатора на Samsung.

Окно звукового теста

Если звука нет, проверьте ещё раз, правильно ли вы подключили провода. Пользователи путают коннекторы (RCA), которые также часто мы называем «колокольчики» или «тюльпаны». В случае, если всё подключено правильно, а звука нет, обратитесь в сервис поддержки Самсунг. Или попробуйте самостоятельно сбросить настройки до заводских.

Это может быть полезным: Как отключить подписку ivi на телевизоре.

Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг

На многих моделях телевизоров сброс настроек выполняется одним и тем же способом, как и отключение голосовых подсказок. Для этого вам понадобится пульт управления.

Берём его в руки и выполняем следующие рекомендации:

  1. Нажмите по очереди кнопки: INFO, MENU, MUTE, POWER. Последняя кнопка — включение/выключение питания;
  2. На экране слева появится небольшое меню, где нужно выбрать пункт «Option»;
  3. В следующем окне на Самсунге выберите пункт «Factory Reset». Пульт телевизора
    Нажмите на пульте несколько кнопок последовательно

Телевизор на некоторое время выключится. После чего снова включится. Теперь вам нужно проверить, появился ли звук. А также войти в свою учётную запись Samsung. Сброс настроек удалит все ваши ранее выполненные настройки и заданные параметры в устройстве. Если вы загружали в ТВ приложения, они также будут удалены. Если и эти действия не привели к ожидаемому результату, как и деактивация голосовых подсказок, необходимо обратиться в поддержку. И попросить помощи.

Обращение в техническую поддержку Samsung

Официальная страница поддержки продуктов Samsung находится по этому адресу https://www.samsung.com/ru/support/. Здесь вы можете получить консультацию или советы, как пользоваться тем или иным устройством. Свяжитесь напрямую с консультантом и задайте вопрос, который вас тревожит.

Выберите любой подходящий для этого способ:

Способ обращения: Пояснение:
Напишите в группу ВКонтакте. https://vk.com/samsung
Откройте онлайн чат. Доступен на странице поддержки на сайте.
Напишите на адрес электронной почты. На этой странице.
Позвоните по бесплатному телефону по России. 8-800-555-55-55

Информация о связе с техподдержкой

Или откройте страницу поддержки и найдите точки сервисных центров на онлайн карте в своём городе. На сайте можно получить ответ на любые вопросы. В том числе, какими способами можно отключить надоедливое голосовое сопровождение на модели вашего телевизора Самсунг.

Инструкция, как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung, зависит от того, что именно Вы хотите сделать. Ведь многие пользователи путают управление оборудования голосом и опцию озвучки действий. В последнем случае для отключения переходим в «Настройки», затем открываем раздел «Общие». Оттуда переходим в «Специальные возможности», зайдите в подраздел «Настройки голосовые инструкций» и передвиньте бегунок в положение «Выкл». Если же речь идет о помощнике Bixby, то для выключения опции в разделе «Общие» найдите подраздел «Настройки Bixby Voice», а там выключите «Пробуждение голосом». А случае с помощником Google Assistant просто удалите телек из список подключенных устройств в приложении.

Как выключить опции с голосом?

Как это ни странно, но многие пользователи спрашивая о том, как отключить голос на телевизоре Самсунг, зачастую путают две абсолютно разные опции. Кто-то в этом случае говорит о помощнике (Bixby или Google Assistant), а кто-то имеет ввиду озвучку действий на устройстве. Поэтому дальше разберем оба варианта, чтобы ни у кого не возникало вопросов.

Звуковое сопровождение

И начнем с того, как на телевизоре Самсунг убрать голосовое сопровождение (не помощника). Эта опция может действительно раздражать, особенно если Вы не планировали ее включать, а случайно нажали кнопку активации (длительное нажатие на клавишу громкости на Smart Control или Mute на обычном ПДУ). При включении все Ваши действия начнут озвучиваться вплоть до переключения каналов, перехода по блокам меню и увеличения/уменьшения громкости звука. Поэтому неудивительно, что люди ищут способы, как отключить звуковое сопровождение на телевизоре Самсунг.

Конкретная инструкция, как на телевизоре Самсунг отключить голосовые комментарии зависит от модели, серии и года выпуска устройства.

Так, например, для серии K, актуальна следующая инструкция, как выключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung:

  • Перейдите в «Настройки»;
  • Откройте раздел «Система»;
  • А затем зайдите в подраздел «Специальные возможности»;
  • Здесь выберите пункт «Голосовые инструкции»;
  • Переведите бегунок для отключения опции.

Проверьте, удалось ли отключить голосовые подсказки на телевизоре Самсунг или нет. Для этого попробуйте выполнить любое действие на оборудовании. Если озвучка не срабатывает, значит всё удалось выключить.

Для того, чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовую озвучку, для серий A, M, N, R или T, выполните следующие шаги:

  • Зайдите в «Настройки»;
  • Оттуда перейдите в раздел «Общие»;
  • Затем кликните по подразделу «Специальные возможности»;
  • Найдите пункт «Настройки голосовых инструкций»;

  • Переведите бегунок в положение «Выкл.».

Проверьте, удалось ли выключить громкоговоритель на телевизоре Samsung или нет. Для этого нажмите на какую-либо кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы выполнить действие. Если озвучка не сработала, то все в порядке.

Если потом нужно будет заново активировать звуковую озвучку на устройстве, повторите шаги из руководства, только в конце передвиньте бегунок в положение «Включить» и снова можно будет пользоваться функцией. Кроме того, включить сопровождение можно нажав и удерживая несколько секунд клавишу громкости на пульте дистанционного управления Smart Control либо кнопку Mute на обычном ПДУ. Если удерживать эти клавиши несколько секунд, на экране появится окно с параметрами функции. Остается только активировать и настроить ее под себя, указав громкость, скорость, высоту тона и громкость фона ТВ.

Помощник

Итак, как выключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг. Конкретное руководство зависит от того, каким помощником Вы обычно пользуетесь.

Для того, чтобы отключить Bixby, выполните следующие шаги:

  • Перейдите в Smart Hub;
  • А затем откройте раздел «Настройки»;
  • Кликните по подразделу «Общие»;
  • Найдите пункт «Настройки Bixby Voice»;
  • Теперь тапните по строке «Пробуждение голосом»;
  • Для отключения остается только передвинуть бегунок в положение «Выкл».

Если Вы обычно используете Google Assistant, то для того, чтобы отключить громкоговоритель на телевизоре Samsung Смарт ТВ, Вам нужно удалить привязанный телек из приложения на мобильном телефоне. Для этого откройте приложение Google Home на смартфоне. В списке подключенного оборудование найдите название Вашего Смарт ТВ Samsung и кликните по нему. Перейдите в раздел «Настройки», а затем тапните по строке «Отключить» или «Удалить устройство». При необходимости можно будет потом заново привязать Смарт ТВ и снова начать пользоваться помощником, который будет управлять оборудованием с помощью голоса, без нажатия всевозможных клавиш на пульте дистанционного управления.

Так что настраиваем устройство под себя и наслаждаемся просмотром!

Содержание

  1. Как работает голосовой помощник на TV Samsung
  2. Как быстро отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг Смарт ТВ в 2023 году
  3. Простой способ с помощью пульта или кнопок
  4. Особенности отключения для разных моделей
  5. Где посмотреть серию и год выпуска
  6. Как включить звуковое сопровождение

Технологии не стоят на месте, и если еще каких-то лет 30 назад в диковинку был дистанционный пульт, то сегодня уже никого не удивишь голосовым сопровождением или даже управлением. Современные алгоритмы работы Smart TV нацелены на комфорт и удобство пользователя на всех этапах взаимодействия с устройством. Другое дело, что кого-то это может не устраивать. К примеру, часто пользователи задаются вопросом, как на телевизоре Самсунг отключить голосовое сопровождение. Далее будут рассмотрены все способы возвращения к классическому управлению на примере ТВ Samsung.

Как работает голосовой помощник на TV Samsung

Голосовой помощник, он же ассистент уже давно стал доступным не только на телефонах и персональных компьютерах, но и на телевизорах, поддерживающих функцию Smart TV. В частности, южнокорейский гигант Samsung стал применять данную технологию на выпускаемой продукции одним из самых первых.

Неудивительно, что функция, являющаяся особенно полезной в рамках экосистемы «Умный дом», быстро завоевала поклонников во всем мире. В основе голосового управления на технике Samsung чаще всего используются фирменные алгоритмы компании Bixby, альтернативой которым могут стать системы голосового управления «Алиса» от «Яндекс» или Alexa от Amazon.

Мужчина перед телевизором Самсунг

Что касается работы этой технологии, то базируясь на алгоритмах искусственного интеллекта, система реагирует на голосовые команды, подаваемые пользователям и способна вести полноценный виртуальный диалог в соответствующей тематической области. При этом во многих системах может быть заложена способность к самообучению, что часто проявляется со временем.

Сайты на экране телевизора и пульт в рукеВы знаете как настроить кабельное телевидение на вашем телевизоре? Если нет, мы подготовили для Вас статью, где есть пошаговая инструкция:

Настраиваем кабельное телевидение на телевизоре Samsung

Хотите узнать рейтинг лучших телевизоров 2023? С ним можно ознакомиться здесь.

В итоге может создаваться впечатление, будто голосовой ассистент обладает своим характером, являясь своеобразной виртуальной личностью, хотя на деле это всего лишь иллюзия. Также важно помнить о том, что используемая на Smart TV функция Voice Guide имеет совершенно не развлекательное предназначение, используясь для облегчения эксплуатации устройства пользователями с серьезными нарушениями зрительной функции.

Голосовй помощник на телевизоре Самсунг

Как быстро отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг Смарт ТВ в 2023 году

Ознакомившись с основными понятиями о функции, стоит описать все методы ее отключения на телевизорах Samsung разных моделей. Обычно эта тема интересует тех пользователей, которым голосовой помощник кажется чересчур назойливым, непонятным или неинтересным в плане управления (все-таки сказывается машинная топорность, из-за чего технологии по-прежнему уступают человеческим возможностям).

Простой способ с помощью пульта или кнопок

На самом деле в отключении функции нет ничего сложного. По крайней мере, существует универсальная схема, позволяющая выполнить поставленную задачу прямо с пульта.

Для этого необходимо придерживаться следующего алгоритма:

  1. Найдите на пульте ДУ кнопку регулирования громкости, нажмите и удерживайте ее до появления контекстного настроечного меню.
  2. В открывшемся перечне выберите раздел «Голосовые инструкции» и отключите ее, пользуясь подсказками.
  3. Нажмите «Назад» и «Домой», не забыв сохранить другие настройки в случае необходимости (зависит от используемой модели ТВ).

Пульт от телевизора в руке

Описанный метод по праву считается наиболее простым и общедоступным. Другое дело, что он может не сработать, что является не такой уж редкостью, заставляющей пользователей копаться в настройках.

Особенности отключения для разных моделей

Если что-то пошло не так, и классический способ отключения не дает желаемого результата, придется углубляться в настройки. При этом алгоритм действий может отличаться в зависимости от того, на какой модели доводится отключать функцию.

Начнем с самых новых телевизоров Samsung, выпущенных позже 2016 года. Их отличительной характеристикой является не только функционал, но и буква серийного номера, который может начинаться с N, M, Q, LS, R и T.

И если это именно ваш вариант, то для отключения голосового помощника останется только выполнить следующие действия:

  1. Вызовите настроечное меню посредством нажатия кнопки Settings на пульте ДУ (альтернативой является одноименный раздел, который откроется на экране ТВ после нажатия домашней кнопки Home).
  2. Перейдите по пути «Общие» – «Специальные возможности».
  3. Выберите подраздел «Настройки голосовых инструкций».
  4. Отключите искомую функцию или просто перенастройте уровень ее громкости, если проблема именно в этом.

Быстрые настройки на Смарт ТВ

Кроме того, на новых моделях доступна функция быстрого поиска, для которого нужно просто воспользоваться значком лупы. Последнюю можно найти на панели управления в поисковом окошке с соответствующей надписью. В этом случае нужно просто ввести в это поле название функции, которую необходимо деактивировать, после чего будет совершено автоматическое перенаправление в нужный раздел.

Модели Самсунг, выпускаемые в течение всего 2016-го года имеют свои отличительные характеристики. Среди них буква K в серийном номере и темный ненавязчивый интерфейс, не обремененный сложным оформлением.

И для этих аппаратов будет актуальной следующая пошаговая инструкция отключения:

  1. Откройте аналогичным описанному выше способом меню настроек в Smart TV.
  2. Выберите путь «Система» – «Специальные возможности».
  3. Выполните отключение функции «Голосовое сопровождение» либо проведите его отладку в соответствии с собственными потребностями.

Женщина с пультом перед телевизором

Функция голосового управления может встречаться и на моделях постарше, выпущенных в период до 2015 года включительно. Не спутать такие телевизоры с более ранними или поздними поможет все та же буква из серийного номера. В частности, это могут быть J, H, F и E.

Отключается у этих моделей ассистент следующим образом:

  1. Вызовите меню нажатием специальной кнопки на пульте ДУ, которая может так и называться (альтернативные названия KeyPad и More).
  2. Кликните по значку шестеренки, который должен будет появиться в открывшемся списке.
  3. Перейдите по пути «Система» – «Общие» – «Звуковые сигналы».
  4. Отключите или перенастройте опцию, подтвердив свои действия в случае такой необходимости.

Помимо всех перечисленных современных серий телевизоров Samsung имеется еще и премиальная, которая обозначается буквой S в серийном номере. А вот рекомендаций по управлению ее голосовыми функциями вы здесь не найдете, поскольку для каждой модели будет актуален свой алгоритм, что само по себе предполагает поиск решения в прилагающейся к телевизору инструкции по эксплуатации.

Смартфон в руке и экран телевизораКак подключить ваш планшет к телевизору и наслаждаться просмотром любимых фото на большом экране? Мы подготовили статью, где подробно расскажем как это сделать:

Как подключить Samsung Galaxy Tab к телевизору – пошаговая инструкция

Как подключить телевизор к интернету через Wi-Fi? Пошаговая инструкция здесь .

Где посмотреть серию и год выпуска

Еще один важный нюанс заключается в том, что далеко не все пользователи Smart TV вот так сходу готовы ответить на вопрос о серийном номере собственной модели, что усложняет возможность применения приведенных выше рекомендаций.

Между тем отыскать эти данные совсем несложно, ведь для этого существует как минимум два способа. Первый из них самый простой, и заключается он в изучении заводской наклейки, которую можно найти на задней стенке панели. Что же касается самого кода, то обычно он находится в верхнем правом углу.

Наклейка с информацией о модели телевизора Самсунг

Второй метод подразумевает поиск информации в самом телевизоре, для чего нужно открыть меню и перейти по пути «Поддержка» – «Обращение в Самсунг» – «Информация о продукте». Под последней вы и найдете интересующие вас данные, чтобы продолжить изучение и коррекцию встроенного функционала.

Форма Обращение в Самсунг

Как включить звуковое сопровождение

Ситуации, когда пользователя, напротив, интересует включение голосового ассистента, встречаются еще чаще. А для того, чтобы активировать «помощника», достаточно просто применить одну из приведенных выше инструкций, все так же ориентируясь на серийную модель.

Единственное отличие будет состоять в том, что на этот раз вместо отключения вам придется включить опцию. При этом проверить результат своих действий проще простого.

Так, при включенном ассистенте любое ваше действие будет сопровождаться комментарием Smart-системы, тогда как выбираемые опции меню подсветятся зеленым.

Как видите, здесь действительно нет ничего сложного, поэтому смело меняйте настройки своего телевизора, тем самым делая просмотр максимально комфортным.

Очень полезная, я пользуюсь)

100%

Считаю, что может быть полезной, хочу попробовать

0%

Все сложно — не для меня(

0%

Если статья была полезной для Вас, поделитесь ею в социальных сетях:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Жабцев главная книга электрика самое полное руководство
  • Скачать бесплатно сервис мануалы телевизоров
  • Табл левофлоксацин 500мг инструкция по применению взрослым
  • Морозильная камера liebherr руководство
  • Высшее руководство политической партии