Секретарь обязан быть вежливым всегда – это показатель профессионализма. Но сложно оставаться учтивой, когда на работе аврал, когда начальник орет, а клиенты хамят, когда волнуешься или оказываешься в неловкой ситуации. Помогают правила этикета, ведь они описывают поведение в самых разных обстоятельствах. В статье мы собрали этикетные нормы, которые применяются в повседневной работе секретаря чаще всего.
Несколько лет назад в интернете набрала популярность фраза: «Каждый человек сражается на войне, о которой ты ничего не знаешь. Поэтому будь добр. Всегда». На первый взгляд это очень хороший призыв, но выполнить его практически невозможно. Работающий человек, живущий на зарплату, пользующийся общественным транспортом, воспитывающий детей, заботящийся о родителях, не может быть добрым всегда и со всеми. И не должен. Не так давно на тех интернет-просторах мне встретился другой вариант этой фразы: «Каждый человек сражается на войне, о которой ты ничего не знаешь. Будь вежлив. Всегда». Этот постулат куда ближе к истине. Никто из нас не может рассчитывать на безусловное уважение, любовь и доброе отношение. И мы, в свою очередь, не обязаны ни к кому испытывать хорошие чувства. Но мы можем вести себя с другими вежливо. И вправе ждать от них такого же отношения.
А если все будут друг с другом вежливы, то на наши жизни, работу, настроение никак не будет влиять чье-то предвзятое отношение. Вежливость, правила хорошего тона, помогают нам держать контроль над своими чувствами и эмоциями. Помогают хорошо выполнять свою работу, сохраняя в порядке здоровье и нервную систему. Помогают отделять личное от дел, важное от второстепенного.
Для этого существуют правила этикета. Они описывают поведение практически во всех жизненных и рабочих ситуациях и существуют для того, чтобы помочь вам быть действительно вежливой. При этом не нужно перегружать оперативную память попытками понять, как действовать в том или ином случае. Кто с кем должен здороваться первым? Подавать ли руку для приветствия? Стучать ли, прежде чем войти к кабинет к руководителю?
Разберем наиболее частые рабочие ситуации с точки зрения этикета.
ПРИВЕТСТВИЕ
С этого начинается каждый рабочий день. Кто с кем должен здороваться первым? Какие фразы при этом допустимо произносить?
В русском языке закреплены устойчивые выражения для приветствия: «доброе утро/день/вечер» (утро до 11:00, вечер после 17:00), также «здравствуйте». «Привет» – для друзей, коллег, которых вы давно знаете и находитесь с ними примерно на одной профессиональной ступени. «Доброго времени суток» – ужасное выражение. Если вы не можете точно назвать время суток, то стоит пойти к врачу, а не на работу.
В офисе мы руководствуемся правилами делового этикета, а не светского. Поэтому в нашем случае должность имеет приоритет над полом и возрастом. В разумных пределах, естественно.
В чем это выражается на практике? В том, что секретарь первым здоровается со всеми сотрудниками и, конечно, посетителями офиса. Впрочем, хозяин всегда первым приветствует гостей.
Нужно ли вставать, когда вы кого-то приветствуете? Если речь идет о рядовых сотрудниках, то делать этого не стоит. Вставать нужно лишь один раз – когда в приемную входит руководитель. И только если это впервые в течение дня. Впрочем, многие руководители сейчас считают, что вставать при приветствии – что-то из прошлого века. Если ваш шеф относится к их числу, не нужно настаивать на своем.
Всегда вставать необходимо лишь в одном случае – когда в приемную входят гости, т.е. не сотрудники компании. Здесь одним приветствием не обойтись: вам ведь нужно показать посетителям, куда повесить верхнюю одежду, проводить их в кабинет к руководителю или комнату переговоров. Так что вставать в любом случае придется.
А что делать, если вы с человеком здороваетесь, а он ваше приветствие игнорирует? Нужно ли продолжать здороваться с таким сотрудником?
Поскольку нормы этикета предполагают, что люди, встретившись впервые за день, обмениваются приветствиями, от вас требуется соблюдать свою часть этого общественного договора. А вот выполняет ли вторая сторона свою – не имеет к вам никакого отношения. Вы не несете никакой ответственности за воспитание, манеры, настроение другого человека. Если он не отвечает на приветствие, это очень много говорит о нем, но ничего не говорит о вас. Лучше всего не копировать дурную манеру поведения и продолжать здороваться. Ничего плохого с вами при этом не произойдет. А вот если перестанете, то ответственность будет уже ваша.
Надо ли здороваться в офисе с людьми, которых вы не знаете? Например, вам часто приходится ездить в лифте вместе или регулярно сталкиваться в очереди в кафе. На этот счет нет никаких четких этикетных правил. Если хотите, можете здороваться. И уж точно не стоит игнорировать, если человек поприветствовал вас первым. Самое смешное – для того чтобы ежедневно приветствовать друг друга, знакомиться совершенно не обязательно.
ОБРАЩЕНИЕ
На «вы» или на «ты»? По имени-отчеству или имени будет достаточно? В русском языке есть «вы-форма» для обращения к одному человеку. Что это значит на практике? Пока не достигнуты иные договоренности, ко всем людям, независимо от возраста, пола, должности, следует обращаться на «вы». О переходе на «ты» договариваются. Предложить это может женщина мужчине или старший по должности младшему по должности. То же самое касается обращения по имени-отчеству. Чтобы начать называть человека только по имени, нужно предварительно с ним об этом договориться. Обращение на «вы», употребление отчества помогают даже не выражать уважение, а просто держать дистанцию. На работе это необходимо. Можете ли вы отказаться, если руководитель или кто-то из сотрудников предлагает перейти на «ты» или отбросить отчество? Конечно. Объяснять при этом что-либо не нужно. Встречаются ситуации, когда секретарь долго работает со своим руководителем, и они обращаются друг к другу на «ты» и по имени. Если обоих данная ситуация устраивает, это допустимо. Но нужно помнить о том, что делать так вы можете только в отсутствии посторонних. То есть руководитель может называть вас Аня/Маша/Даша при гостях и сотрудниках (хорошо воспитанный начальник вести себя подобным образом не станет), но вы не вправе отвечать ему тем же. Неважно, что он уже пять лет для вас просто Саша. Важно, что как только кто-то заходит в его кабинет или приемную, Саша превращается в Александра Петровича.
Многие сотрудники и секретари, когда упоминают в разговоре руководителя, называют его только по имени, да еще и в уменьшительно-ласкательной форме: «Я уточню у Сережи, когда он будет в офисе». Сознательно или нет, но это делается для того, чтобы подчеркнуть свою близость к начальнику. И если коллегам-мужчинам (при условии, что руководитель тоже мужчина) подобное обращение еще можно простить и списать на незнание элементарных правил поведения, то в случае с женщиной такой прием может стать поводом для различных домыслов и сплетен. А ведь речь идет не только о репутации секретаря, но и о репутации руководителя компании. Поэтому подобные приемы недопустимы, даже если вы с начальником друзья. Особенно если вы лучшие друзья.
Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» № 2, 2019.
Необходимо ли по правилам офисного этикета стучаться в кабинет руководителя
Офисный этикет содержит множество нюансов, и их стоит соблюдать. Некоторые негласные правила поведения могут вызывать вопросы даже у давно работающих сотрудников. Например, далеко не каждый знает, нужно ли стучаться в кабинет начальника по этикету.
Офисный этикет нужно соблюдать.
Нужно ли стучать в кабинет руководителя
Офисный этикет каждой компании имеет свои особенности. Есть предприятия, для которых стук в дверь — норма общения уже сформированного коллектива. Таким образом сотрудники дают знать о своем прибытии или присутствии.
По установленным правилам этикета стучать в дверь руководителя не нужно, т. к. рабочее место не является частной зоной, а начальник не должен заниматься посторонними делами личного характера, которые можно было бы прервать.
Главные правила офисного этикета
Офисный этикет отличается от светского. Например, мужчина не обязан придерживать перед женщиной-коллегой дверь — и это не является дурным тоном. По правилам офисного этикета, дверь открывает тот, кто находится к ней ближе всего. Или, например, мужчина на официальной встрече не должен отодвигать стул для женщины. Во время деловых переговоров партнеры равноправны и отвечают каждый сам за себя.
Установлено несколько основных правил поведения в офисе:
- Пунктуальность. Не стоит допускать опозданий. Некоторые предприятия требуют, чтобы сотрудники прибывали за 10-15 минут до начала рабочего времени для большей вовлеченности в рабочий процесс.
- Опрятность внешнего вида. У каждой компании свои правила. Где-то придерживаются строгого дресс-кода, а где-то сотрудникам предоставляют полную свободу в выборе одежды. Но опрятность требуется всегда.
- Приветствие всех сотрудников рабочего коллектива. При входе в офис следует поздороваться с присутствующими. Громко кричать не стоит. Приветствовать нужно даже малознакомых коллег.
- Поддержание чистоты на рабочем столе. Рабочее место должно быть аккуратным и незахламленным. Личные вещи лучше убрать в ящик.
- Пользование мобильным телефоном. Рекомендуется ставить звонок на вибрацию, чтобы не нарушать рабочий процесс громким рингтоном. Разговор по личному телефону должен быть коротким и по делу.
- Пользование рабочим телефоном. Служебный номер можно использовать только для обсуждения рабочих дел.
На работу нельзя опаздывать.
Когда нужно только обозначить себя
Поскольку по установленному деловому этикету не требуется стучать перед входом в кабинет начальника, то если сотруднику нужно только обозначить себя — ему следует обратиться в проеме двери к руководителю.
Если начальник проводит встречу или разговаривает по телефону, стоит закрыть дверь и подождать, пока он освободится, и после этого снова попросить разрешения войти.
Когда стучать необходимо
Иногда закрытые двери кабинетов означают необходимость конфиденциальности переговоров. Если на предприятии нет строгих внутренних правил, рекомендуется коротко и негромко постучать, обозначая свое намерение войти.
Согласно этикету, в нерабочее время обязательно стучать и заходить в кабинет только после приглашения. Если ответ не прозвучал, то можно постучать еще раз. Не рекомендуется открывать дверь не получив ответа, т. к. руководитель может быть занят важным телефонным разговором или отсутствовать в помещении.
Когда можно не стучать
Без стука можно обойтись, когда перед дверью руководителя есть приемная. Секретарь сам предупредит о приходе сотрудника.
Иногда о посещении персонального кабинета договариваются по телефону, обговаривая время. В таких случаях начальник уже ожидает сотрудника без предварительного обозначения присутствия.
Оценка статьи:
(голосов: 4, средняя оценка: 4,00 из 5)
Загрузка…
Секретарь обязан быть вежливым всегда – это показатель профессионализма. Но сложно оставаться учтивой, когда на работе аврал, когда начальник орет, а клиенты хамят, когда волнуешься или оказываешься в неловкой ситуации. Помогают правила этикета, ведь они описывают поведение в самых разных обстоятельствах. В статье мы собрали этикетные нормы, которые применяются в повседневной работе секретаря чаще всего.
Несколько лет назад в интернете набрала популярность фраза: «Каждый человек сражается на войне, о которой ты ничего не знаешь. Поэтому будь добр. Всегда». На первый взгляд это очень хороший призыв, но выполнить его практически невозможно. Работающий человек, живущий на зарплату, пользующийся общественным транспортом, воспитывающий детей, заботящийся о родителях, не может быть добрым всегда и со всеми. И не должен. Не так давно на тех интернет-просторах мне встретился другой вариант этой фразы: «Каждый человек сражается на войне, о которой ты ничего не знаешь. Будь вежлив. Всегда». Этот постулат куда ближе к истине. Никто из нас не может рассчитывать на безусловное уважение, любовь и доброе отношение. И мы, в свою очередь, не обязаны ни к кому испытывать хорошие чувства. Но мы можем вести себя с другими вежливо. И вправе ждать от них такого же отношения.
А если все будут друг с другом вежливы, то на наши жизни, работу, настроение никак не будет влиять чье-то предвзятое отношение. Вежливость, правила хорошего тона, помогают нам держать контроль над своими чувствами и эмоциями. Помогают хорошо выполнять свою работу, сохраняя в порядке здоровье и нервную систему. Помогают отделять личное от дел, важное от второстепенного.
Для этого существуют правила этикета. Они описывают поведение практически во всех жизненных и рабочих ситуациях и существуют для того, чтобы помочь вам быть действительно вежливой. При этом не нужно перегружать оперативную память попытками понять, как действовать в том или ином случае. Кто с кем должен здороваться первым? Подавать ли руку для приветствия? Стучать ли, прежде чем войти к кабинет к руководителю?
Разберем наиболее частые рабочие ситуации с точки зрения этикета.
ПРИВЕТСТВИЕ
С этого начинается каждый рабочий день. Кто с кем должен здороваться первым? Какие фразы при этом допустимо произносить?
В русском языке закреплены устойчивые выражения для приветствия: «доброе утро/день/вечер» (утро до 11:00, вечер после 17:00), также «здравствуйте». «Привет» – для друзей, коллег, которых вы давно знаете и находитесь с ними примерно на одной профессиональной ступени. «Доброго времени суток» – ужасное выражение. Если вы не можете точно назвать время суток, то стоит пойти к врачу, а не на работу.
В офисе мы руководствуемся правилами делового этикета, а не светского. Поэтому в нашем случае должность имеет приоритет над полом и возрастом. В разумных пределах, естественно.
В чем это выражается на практике? В том, что секретарь первым здоровается со всеми сотрудниками и, конечно, посетителями офиса. Впрочем, хозяин всегда первым приветствует гостей.
Нужно ли вставать, когда вы кого-то приветствуете? Если речь идет о рядовых сотрудниках, то делать этого не стоит. Вставать нужно лишь один раз – когда в приемную входит руководитель. И только если это впервые в течение дня. Впрочем, многие руководители сейчас считают, что вставать при приветствии – что-то из прошлого века. Если ваш шеф относится к их числу, не нужно настаивать на своем.
Всегда вставать необходимо лишь в одном случае – когда в приемную входят гости, т.е. не сотрудники компании. Здесь одним приветствием не обойтись: вам ведь нужно показать посетителям, куда повесить верхнюю одежду, проводить их в кабинет к руководителю или комнату переговоров. Так что вставать в любом случае придется.
А что делать, если вы с человеком здороваетесь, а он ваше приветствие игнорирует? Нужно ли продолжать здороваться с таким сотрудником?
Поскольку нормы этикета предполагают, что люди, встретившись впервые за день, обмениваются приветствиями, от вас требуется соблюдать свою часть этого общественного договора. А вот выполняет ли вторая сторона свою – не имеет к вам никакого отношения. Вы не несете никакой ответственности за воспитание, манеры, настроение другого человека. Если он не отвечает на приветствие, это очень много говорит о нем, но ничего не говорит о вас. Лучше всего не копировать дурную манеру поведения и продолжать здороваться. Ничего плохого с вами при этом не произойдет. А вот если перестанете, то ответственность будет уже ваша.
Надо ли здороваться в офисе с людьми, которых вы не знаете? Например, вам часто приходится ездить в лифте вместе или регулярно сталкиваться в очереди в кафе. На этот счет нет никаких четких этикетных правил. Если хотите, можете здороваться. И уж точно не стоит игнорировать, если человек поприветствовал вас первым. Самое смешное – для того чтобы ежедневно приветствовать друг друга, знакомиться совершенно не обязательно.
ОБРАЩЕНИЕ
На «вы» или на «ты»? По имени-отчеству или имени будет достаточно? В русском языке есть «вы-форма» для обращения к одному человеку. Что это значит на практике? Пока не достигнуты иные договоренности, ко всем людям, независимо от возраста, пола, должности, следует обращаться на «вы». О переходе на «ты» договариваются. Предложить это может женщина мужчине или старший по должности младшему по должности. То же самое касается обращения по имени-отчеству. Чтобы начать называть человека только по имени, нужно предварительно с ним об этом договориться. Обращение на «вы», употребление отчества помогают даже не выражать уважение, а просто держать дистанцию. На работе это необходимо. Можете ли вы отказаться, если руководитель или кто-то из сотрудников предлагает перейти на «ты» или отбросить отчество? Конечно. Объяснять при этом что-либо не нужно. Встречаются ситуации, когда секретарь долго работает со своим руководителем, и они обращаются друг к другу на «ты» и по имени. Если обоих данная ситуация устраивает, это допустимо. Но нужно помнить о том, что делать так вы можете только в отсутствии посторонних. То есть руководитель может называть вас Аня/Маша/Даша при гостях и сотрудниках (хорошо воспитанный начальник вести себя подобным образом не станет), но вы не вправе отвечать ему тем же. Неважно, что он уже пять лет для вас просто Саша. Важно, что как только кто-то заходит в его кабинет или приемную, Саша превращается в Александра Петровича.
Многие сотрудники и секретари, когда упоминают в разговоре руководителя, называют его только по имени, да еще и в уменьшительно-ласкательной форме: «Я уточню у Сережи, когда он будет в офисе». Сознательно или нет, но это делается для того, чтобы подчеркнуть свою близость к начальнику. И если коллегам-мужчинам (при условии, что руководитель тоже мужчина) подобное обращение еще можно простить и списать на незнание элементарных правил поведения, то в случае с женщиной такой прием может стать поводом для различных домыслов и сплетен. А ведь речь идет не только о репутации секретаря, но и о репутации руководителя компании. Поэтому подобные приемы недопустимы, даже если вы с начальником друзья. Особенно если вы лучшие друзья.
Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» № 2, 2019.
Необходимо ли по правилам офисного этикета стучаться в кабинет руководителя
Офисный этикет содержит множество нюансов, и их стоит соблюдать. Некоторые негласные правила поведения могут вызывать вопросы даже у давно работающих сотрудников. Например, далеко не каждый знает, нужно ли стучаться в кабинет начальника по этикету.
Офисный этикет нужно соблюдать.
Нужно ли стучать в кабинет руководителя
Офисный этикет каждой компании имеет свои особенности. Есть предприятия, для которых стук в дверь — норма общения уже сформированного коллектива. Таким образом сотрудники дают знать о своем прибытии или присутствии.
По установленным правилам этикета стучать в дверь руководителя не нужно, т. к. рабочее место не является частной зоной, а начальник не должен заниматься посторонними делами личного характера, которые можно было бы прервать.
Главные правила офисного этикета
Офисный этикет отличается от светского. Например, мужчина не обязан придерживать перед женщиной-коллегой дверь — и это не является дурным тоном. По правилам офисного этикета, дверь открывает тот, кто находится к ней ближе всего. Или, например, мужчина на официальной встрече не должен отодвигать стул для женщины. Во время деловых переговоров партнеры равноправны и отвечают каждый сам за себя.
Установлено несколько основных правил поведения в офисе:
- Пунктуальность. Не стоит допускать опозданий. Некоторые предприятия требуют, чтобы сотрудники прибывали за 10-15 минут до начала рабочего времени для большей вовлеченности в рабочий процесс.
- Опрятность внешнего вида. У каждой компании свои правила. Где-то придерживаются строгого дресс-кода, а где-то сотрудникам предоставляют полную свободу в выборе одежды. Но опрятность требуется всегда.
- Приветствие всех сотрудников рабочего коллектива. При входе в офис следует поздороваться с присутствующими. Громко кричать не стоит. Приветствовать нужно даже малознакомых коллег.
- Поддержание чистоты на рабочем столе. Рабочее место должно быть аккуратным и незахламленным. Личные вещи лучше убрать в ящик.
- Пользование мобильным телефоном. Рекомендуется ставить звонок на вибрацию, чтобы не нарушать рабочий процесс громким рингтоном. Разговор по личному телефону должен быть коротким и по делу.
- Пользование рабочим телефоном. Служебный номер можно использовать только для обсуждения рабочих дел.
На работу нельзя опаздывать.
Когда нужно только обозначить себя
Поскольку по установленному деловому этикету не требуется стучать перед входом в кабинет начальника, то если сотруднику нужно только обозначить себя — ему следует обратиться в проеме двери к руководителю.
Если начальник проводит встречу или разговаривает по телефону, стоит закрыть дверь и подождать, пока он освободится, и после этого снова попросить разрешения войти.
Когда стучать необходимо
Иногда закрытые двери кабинетов означают необходимость конфиденциальности переговоров. Если на предприятии нет строгих внутренних правил, рекомендуется коротко и негромко постучать, обозначая свое намерение войти.
Согласно этикету, в нерабочее время обязательно стучать и заходить в кабинет только после приглашения. Если ответ не прозвучал, то можно постучать еще раз. Не рекомендуется открывать дверь не получив ответа, т. к. руководитель может быть занят важным телефонным разговором или отсутствовать в помещении.
Когда можно не стучать
Без стука можно обойтись, когда перед дверью руководителя есть приемная. Секретарь сам предупредит о приходе сотрудника.
Иногда о посещении персонального кабинета договариваются по телефону, обговаривая время. В таких случаях начальник уже ожидает сотрудника без предварительного обозначения присутствия.
Оценка статьи:
(голосов: 4, средняя оценка: 4,00 из 5)
Загрузка…
Автор вопроса: Даниил Гулиев
Опубликовано: 23/10/2022
Нужно ли стучаться в кабинет к начальнику?
У нас есть 24 ответов на вопрос Нужно ли стучаться в кабинет к начальнику? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
- Как правильно здороваться с начальником?
- Как вести себя секретарю с начальником?
- Как правильно заходить в помещение?
- Кто первым входит в помещение?
- Нужно ли женщине вставать когда входит руководитель?
- Нужно ли стучаться перед входом в кабинет?
- Нужно ли стучаться в кабинет на работе?
- Когда в кабинет заходит начальник нужно ли вставать?
- Кто должен первый входить?
- Нужно ли стучаться в кабинет к начальнику? Ответы пользователей
- Нужно ли стучаться в кабинет к начальнику? Видео-ответы
Отвечает Александр Вершинин
По правилам делового этикета на работе в любой кабинет сотрудники входят без стука. В кабинет руководителя входят с разрешения секретаря. По логике все действия сотрудников направлены на дело и процветание фирмы, а лишние церемонии усложняют рабочий процесс.Oct 7, 2008
Если вы заходите к начальнику в личный кабинет, разрешения нужно спрашивать у его секретаря. Иногда начальники высказывают пожелания, чтобы подчиненные не входили к нему в кабинет, не предупредив стуком в дверь. Сотрудники должны тщательно выбирать темы для разговоров, не этично обсуждать друг друга за спиной и «перемывать косточки» руководителю.
Поскольку по установленному деловому этикету не требуется стучать перед входом в кабинет начальника, то если сотруднику нужно только обозначить себя — ему следует обратиться в проеме двери к руководителю.
Например, далеко не каждый знает, нужно ли стучаться в кабинет начальника по этикету. Офисный этикет нужно соблюдать. Офисный этикет каждой компании имеет свои особенности. Есть предприятия, для которых стук в дверь — норма общения уже сформированного коллектива. Таким образом сотрудники дают знать о своем прибытии или присутствии.
Как правильно здороваться с начальником?
Профессиональная иерархия по-прежнему важна, поэтому это правило все еще актуально – подчиненный первый здоровается с начальником. При этом кроме обычных «Доброе утро» («Добрый день», «Добрый вечер») можно позволить себе более свободное «Здравствуйте» или «Приветствую», если это уместно в конкретной ситуации.
Как вести себя секретарю с начальником?
Независимо от типа управления руководителя, секретарь должен всегда следовать основным правилами служебного этикета.Обращаться к руководителю на «вы». … Всегда быть вежливым и тактичным. … Говорите «спасибо». … В любых ситуациях оставайтесь профессионалом. … Проявлять заботу к своему начальнику. … Всегда сохранять спокойствие.
Как правильно заходить в помещение?
Как правильно войти и выйтиесли выход/дверь одна — в начале пропускают выходящих;если двери две и более — смотрим на обозначения вход/выход;если дверей две+ и нет обозначений — используем правило правой руки. В России правостороннее движение, и по тротуарам обычно все мы ходим с правой стороны.28 дек. 2017 г.
Кто первым входит в помещение?
Во время приёма первыми в двери входят те, кто принимает гостей, а за ними – гость. Правда, если помещение хорошо знакомо гостям, то хозяин может пропустить гостя вперед. Хозяйка в любом случае входит первой.
Нужно ли женщине вставать когда входит руководитель?
Вставать в присутствии руководителя нужно в трех случаях: во-первых, если руководитель имеет обыкновение раз в день заходить к подчиненным, чтобы пожелать доброго утра; во-вторых, если он обходит подразделения и представляется работникам в качестве их нового шефа; в-третьих, если он входит вместе с гостем или …
Нужно ли стучаться перед входом в кабинет?
По правилам делового этикета на работе в любой кабинет сотрудники входят без стука. В кабинет руководителя входят с разрешения секретаря.
Нужно ли стучаться в кабинет на работе?
По правилам делового этикета на работе в любой кабинет сотрудники входят без стука. В кабинет руководителя входят с разрешения секретаря. По логике все действия сотрудников направлены на дело и процветание фирмы, а лишние церемонии усложняют рабочий процесс.
Когда в кабинет заходит начальник нужно ли вставать?
Вставать в присутствии руководителя нужно в трех случаях: во-первых, если руководитель имеет обыкновение раз в день заходить к подчиненным, чтобы пожелать доброго утра; во-вторых, если он обходит подразделения и представляется работникам в качестве их нового шефа; в-третьих, если он входит вместе с гостем или …
Кто должен первый входить?
Двери, которые открываются «на себя», хозяин придерживает для своих гостей, пропуская всех вперед; В двери, которые открываются «от себя», хозяин проходит первым. В автоматические и вращающееся двери хозяин тоже входит первым, обычно со словами: «Я пройду первым и встречу вас в вестибюле».
Отвечает Артур Морозов
Нужно ли стучаться, заходя в кабинет, как правильно использовать парфюм, … пару шагов вперёд и ожидать, когда начальник повесит трубку.
Отвечает Диана Тарчуткина
Поскольку по установленному деловому этикету не требуется стучать перед входом в кабинет начальника, то если сотруднику нужно только обозначить себя — ему …
Отвечает Андрей Светлых
Не следует стучать в дверь при входе в кабинет начальника и не спрашивать «можно» , если его секретарь предварительно доложил ему о вас.
Отвечает Никита Новичков
4. Заходя в служебный кабинет коллеги, стучать в дверь не нужно – таким образом, вы даёте ему понять, что не подозреваете его в посторонних занятиях. Стучать …
Отвечает Роман Митин
О работе : Подскажите, надо ли стучаться в кабинет к начальнику или начальнице??? — 82 ответа и советов. Присоединяйтесь к обсуждению!
Отвечает Сергей Колганов
Если вы воспитанный человек и стремитесь везде соблюдать этикет, никоем случае нельзя стучать в служебный кабинет к начальнику в рабочее время. Не оскорбляйте …
Отвечает Серёжа Покердомов
Следует ли стучать в дверь кабинета руководителя, прежде чем войти? Принято считать, что стучать не нужно. И все же правильнее было бы стучать, и вот почему: …
Отвечает Лиза Кроу
Согласно правил делового этикета, стучаться в дверь начальника не нужно. Необходимо переступить порог и ожидать реакции начальника.
Отвечает Александр Левшин
Согласно распространенному мнению при входе в служебный кабинет стучать не нужно. Предполагается, что люди на работе заняты только …
Алёна Гиль: как войти в кабинет к начальнику, когда он занят?
Алёна Гиль, специалист по этикету и протоколу, рассказывает о том, как войти в кабинет к начальнику, когда он занят, …
Этикет на госслужбе. Деловой этикет, Марии Буше.
Российским государственным служащим приходится лавировать, иногда интуитивно принимая решение, как вести себя в …
promo
amikron
november 12, 2015 10:20
45
Главное голосование рунета. ru-psiholog
Уважаемые обитатели Живого Журнала. Все вы знаете печально известное сообщество 
ru_psiholog, владельцами которого являются Ольга Викторовна Полякова и Евгений Аркадьевич Красноштейн, проживающие в Израиле. Созданная на первый взгляд с благой целью эта группа заслужила репутацию колонии…
На исход разговора с директором влияют многие факторы, что можно умело использовать. Директору достаточно одного взгляда на вошедшего в кабинет, чтобы принять начальное решение, ведь опытный управленец оценивает ситуацию не только по словам, но и с помощью информации, полученной на невербальном уровне. Чтобы в первые несколько секунд склонить собеседника на свою сторону, надо правильно войти в кабинет с нужным внутренним настроем.
Инструкция
Избавьтесь от «острых углов» во внешности. Не должно быть торчащих в разные стороны волос, выглядывающей из под низа свитера рубашки и т.д. Люди благосклонно относятся к тем, кто на них похож. Если директор не руководит рок-группой, вряд ли ему понравится экстравагантный вид. Сейчас входите на чужую территорию, поэтому проявляйте уважение.
Приведите обувь и одежду в безукоризненный вид. Ботинки должны быть начищены, брюки выглажены. Аккуратность привлекает офисных руководителей, потому что сигнализирует об исполнительных подчиненных.
Выровняйте осанку и наклон головы. Встаньте к стенке, где нет плинтуса. Прижмитесь пятками, локтями, лопатками, затылком. Потянитесь вверх, чтобы выровнять позвоночник, как это делает кошка или другое животное. Отойдите от стены, сохраняя ровную осанку. Пройдитесь, чтобы запомнить ощущения. Старайтесь не смотреть в пол, держите голову прямо, без наклона. Вспомните о благородном виде людей прошлого на картинах знаменитых художников. Вы должны держаться с достоинством.
Отрепетируйте улыбку и взгляд. Улыбка расслабляет мышцы и делает привлекательным. Не должно быть бегающего взгляда, смотрите прямо в глаза, а не в пол или потолок, готовьтесь быть приятным собеседником, покажите себя деловым человеком.
Мысленно повторяйте фразу: «Я пришел Вам помочь» и решительно открывайте дверь кабинета.
Поздоровайтесь бодрым голосом, представьтесь и сообщите, по какой проблеме пришли. Так вы берете инициативу в свои руки, тем самым сообщая, что цените время собеседника и готовы к конструктивному разговору. Внешний вид и настрой говорит о том, что хотите помочь решить сложившуюся ситуацию. Если директор вызвал из-за какого-то проступка, он в первые секунды решит, что вы человек адекватный и не принесете новых проблем.
Видео по теме
Обратите внимание
Если что-то натворили, не оправдывайтесь. Взбучка может быть заслуженной, поэтому выслушайте и поблагодарите за урок.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Содержание
- — Как должен стоять стол в кабинете директора?
- — Куда надо сидеть лицом на работе?
- — Как правильно расставить столы в офисе?
- — Как должен стоять стол в кабинете?
- — Как правильно поставить стол руководителя?
- — Можно ли сидеть спиной к окну в кабинете?
- — Где должен стоять стол в комнате?
- — Куда лучше ставить рабочий стол?
- — Как обустроить рабочий кабинет на работе?
- — Что должно быть на столе у начальника?
- — Как обустроить рабочее место в офисе по фен шуй?
- — Что понимается под рабочим местом?
- — Что повесить на стену в рабочем кабинете?
Должен находиться в противоположном по диагонали от входа углу кабинета. Входящие в кабинет люди не должны сразу же попадать в личное пространство начальника: нужно войти и некоторое время идти к нему. Иными словами, к руководителю нужно приближаться.
Как должен стоять стол в кабинете директора?
Так, стол руководителя компании должен располагаться вдали от посторонних взглядов, особенно если ему не приходится лично принимать клиентов. Для всего отдела будет лучше, если руководитель будет работать за столом, находящимся в прямом углу комнаты, подальше от двери, но так, чтобы дверь ему была хорошо видна.
Куда надо сидеть лицом на работе?
Рабочий стол по фэн-шуй следует расположить в юго-восточной части комнаты «лицом» к входной двери, а «спиной» к стене. Идеально, если при этом вы смотрите на восток. Если за спиной нет стены, не страшно.
Как правильно расставить столы в офисе?
Стол нельзя рассматривать как отдельный предмет интерьера, он должен располагаться как можно ближе к самым необходимым предметам – розеткам, шкафам или тумбочкам, принтеру и т. д. Доступность источника света. Стол должен быть расположен так, чтобы обеспечивалось оптимальное освещение.
Как должен стоять стол в кабинете?
Познакомившись с основными положениями, я поняла, что все правильно сделала – стол сотрудника любого статуса должен стоять по диагонали от входа. Если поставить его напротив входа – энергия Ци не будет задерживаться в кабинете. Еще хуже, если придется сидеть спиной к двери или к окну, здесь и здоровья лишиться недолго.
Как правильно поставить стол руководителя?
Старайтесь расположить стол так, чтобы не оказаться спиной по отношению к окну. В противном случае вы можете лишиться поддержки. То же самое касается и открытой «в спину» двери. При таком положении руководителя могут преследовать трудности в осуществлении любых его планов и начинаний.
Можно ли сидеть спиной к окну в кабинете?
Если стол нельзя передвинуть, поставьте перед собой зеркало, чтобы всех, кто входит в комнату, было видно. Также нежелательно сидеть спиной к окну. Считается, что это лишает вас поддержки сотрудников и влиятельных лиц. … Самое благоприятное положение рабочего стола – лицом к двери по диагонали.
Где должен стоять стол в комнате?
Оптимальное размещение письменного стола – справа от окна для правши (лучи света падают с левой стороны) и слева для левши (свет будет падать справа). Для искусственного освещения рекомендуется использовать одновременно потолочные светильники и настольную лампу – этот прием убережет от перепада освещенности.
Куда лучше ставить рабочий стол?
Идеальное место для рабочего стола – рядом с окном. Хорошее освещение, вдохновляющий вид из окна (верю, что он у вас именно такой), отдых для глаз – вот только некоторые плюсы такого расположения. И настольная лампа пригодится только вечером.
Как обустроить рабочий кабинет на работе?
Рабочее место по фен-шуй
- перед рабочим столом должно быть много места;
- стол не должен находиться напротив двери;
- кабинет не должен быть проходным;
- сидеть нужно спиной к стене. Не сидите напротив окна;
- освещение должно быть ярким, но не сидите непосредственно под ним;
- соблюдайте чистоту и порядок на рабочем месте.
8 сент. 2020 г.
Что должно быть на столе у начальника?
В рабочей обстановке на столе у руководителя должны находится только необходимые предметы: компьютер, ежедневник, телефон, папка с рабочими бумагами формата А4, настольная лампа.
Как обустроить рабочее место в офисе по фен шуй?
Фен-шуй рабочего стола требует, чтобы за спиной у сидящего за ним человека была «гора», которая обеспечит надежный тыл, а впереди — открытое пространство, обозначающее перспективы. «Гору» за спиной с успехом заменит стена комнаты — стол нужно поставить так, чтобы сзади вас была ровная стена.
Что понимается под рабочим местом?
Рабочее место — это место, где работник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его работой и которое прямо или косвенно находится под контролем работодателя.
Что повесить на стену в рабочем кабинете?
Что повесить в офисе
- Цветок
- Картину
- Постер
- Фото в рамке
- Плакат распечатанный
- Ковер, как у бабушки
- Панно с цветами или деревом
- Ключницу под старину
15 авг. 2020 г.
Интересные материалы:
Как работает зонт полуавтомат?
Как работают 24 июня 2020 года?
Как работают амортизаторы на стиральной машине?
Как работают аукционы автомобилей?
Как работают банки 11 мая 2020?
Как работают банки в апреле 2020 Украина?
Как работают банки в праздничные дни?
Как работают беспроводные блютуз наушники?
Как работают электронные деньги?
Как работают Яндекс услуги?
Поделиться
По правилам делового этикета на работе в любой кабинет сотрудники входят без стука. В кабинет руководителя входят с разрешения секретаря. По логике все действия сотрудников направлены на дело и процветание фирмы, а лишние церемонии усложняют рабочий процесс. Но во время перерыва и после окончания рабочего дня без стука в кабинет входить неприлично.
Посетителям желательно придерживаться норм гражданского этикета, где по правилам хорошего тона всегда необходимо стучать в дверь или звонить, чтобы привлечь внимание, чтобы открывая дверь, не поставить хозяина в неловкое положение.
Если в вашей компании работает правило «всегда стучать», нет необходимости все менять. Возможно, специфика деятельности вашей фирмы такова, что требует особой формы общения.
Профессиональному секретарю обязательно нужно знать правила делового этикета, чтобы не поставить себя, своего руководителя и гостей в неловкое положение, так как от этого часто зависит успех переговоров.
Компания «Интеллект Кэпитал», известная семинарами с ведущими федеральными консультантами, приглашает секретарей принять участие в семинаре «Профессиональный помощник руководителя».
Семинар проводит Рогова Алевтина Владимировна – ведущий преподаватель кафедры менеджмента Всероссийского государственного института кинематографии им. С. А. Герасимова (ВГИК, г. Москва).
Регулярно проводит семинары для руководителей Аппарата правительства г. Москвы; в Высшей школе секретарей при Дипломатической академии Министерства иностранных дел. Соавтор книги «Деловой этикет и протокол». Постоянный автор статей по деловому общению, журнал «Секретарь-референт». Председатель жюри Всероссийского конкурса «Референт».
В программе семинара: бизнес-этикет, особенности должностной позиции секретаря в коллективе, имидж и дресс-код, международный протокол, телефонное общение, прием посетителей и многие другие вопросы. Семинар состоится в г. Челябинске 25–26 октября 2008 г.
За последние два года данный семинар проводился в Екатеринбурге и Челябинске более 17 раз и всегда собирал полные группы, заслуживая самые высокие оценки слушателей. И по праву считается бестселлером и лучшим семинаром для секретарей в Уральском регионе.
Подробная информация о программе на сайте Intellect-capital.ru.
Запросить программу и зарегистрироваться на семинар вы можете по телефону в Челябинске: (351) 247-80-01.
promo
amikron
november 12, 2015 10:20
45
Buy for 10 tokens
Главное голосование рунета. ru-psiholog
Уважаемые обитатели Живого Журнала. Все вы знаете печально известное сообщество 
ru_psiholog, владельцами которого являются Ольга Викторовна Полякова и Евгений Аркадьевич Красноштейн, проживающие в Израиле. Созданная на первый взгляд с благой целью эта группа заслужила репутацию колонии…