Как установить втб онлайн на телефоне самому пошаговая инструкция

ВТБ Онлайн – это официальное мобильное приложение для смартфонов или планшетов. С его помощью можно совершать платежи, переводы, пользоваться банковскими продуктами. Это полноценный банк с широким перечнем возможностей.

ВТБ одним из первых оказался под блокирующими санкциями: из-за ограничений клиенты компании столкнулись со сложностями при работе дистанционных сервисов. Так, скачать приложение ВТБ Банка в App Store и Google Play больше нельзя – владельцам смартфонов на базе Android доступны альтернативные магазины программ, а пользователям устройств с iOS приходится довольствоваться веб-версией личного кабинета. При этом ранее установленное приложение от ВТБ продолжает бесперебойную работу – клиентам рекомендуется не удалять ПО, чтобы не потерять доступ.

Возможности приложения

Для управления финансами, совершения операций, контроля расходов и открытия новых продуктов ВТБ разработал приложение – личный кабинет с быстрым входом. В программе для смартфона можно:

• отслеживать историю операций, получать выписки;
• переводить деньги, оплачивать услуги, например, по QR-коду;
• получать персональные предложения банка;
• оформлять налоговые вычеты, переводить зарплату в ВТБ;
• регистрировать бизнес, подключать страховые продукты;
• открывать новые счета, карты, получать кредиты;
• консультироваться со службой поддержки в чате;
• управлять кешбэком в программе лояльности Мультибонус.

ВТБ Онлайн скачать приложение необходимо, чтобы дистанционно управлять продуктами, пользоваться всеми возможностями банка и максимально упростить процесс получения финансовых услуг.

Как скачать приложение ВТБ Онлайн?

До попадания банка под западные ограничения установить приложение ВТБ Онлайн удавалось в App Store и Google Play (в зависимости от ОС устройства). Теперь продукт удален из данных магазинов и недоступен к скачиванию. Однако для смартфонов на базе Android установка по-прежнему доступна, но через альтернативные Store либо напрямую с сайта кредитного учреждения. Официальное приложение ВТБ на айфон скачать больше нельзя – клиенты могут пользоваться лишь веб-версией кабинета, настроив ускоренный доступ (столь же удобное управление, как в программе).

На Android

ВТБ Онлайн приложение для андроид доступно к скачиванию в специальных магазинах (кроме Google Play) и на сайте финансовой организации.

Чтобы найти и загрузить программу, следуйте пошаговому руководству:

1. Зайдите на сайт банка в раздел для физических лиц, нажмите «Онлайн-сервисы»;



2. Выберите «Приложение ВТБ Онлайн»;



3. В разделе скачивания нажмите «Установить по инструкции с сайта» или выберите нужный вам магазин приложений;



4. В открывшемся окне выберите «Скачать файл»;



5. Для загрузки на Samsung выберите Galaxy Store и нажмите «Установить»;



6. Аналогично для устройств Huawei выберите AppGallery и кликните «Установить»;



7. Для скачивания в RuStore откройте каталог и нажмите «Установить с помощью RuStore».

Загрузка в магазинах приложений осуществляется автоматически – другие действия не требуются. Чтобы найти ВТБ Онлайн в Store, можно также воспользоваться поиском.

На iOS

Приложение ВТБ для iOS больше недоступно – в магазине невозможно скачать либо обновить продукт. Клиентам банка следует работать с веб-версией, не требующей загрузки:

1. Откройте на телефоне любой браузер и перейдите в интернет-банк;
2. В меню выберите «Поделиться» и кликните «Добавить на экран Домой»;
3. Подтвердите действие – иконка сайта появится в меню;
4. Подключите авторизацию с биометрией.

Как установить приложение ВТБ Онлайн на андроид?

Загрузить и установить ПО на смартфон можно в магазинах Galaxy Store, AppGallery, RuStore. Установка возможна и напрямую с сайта банка по инструкции:

1. Откройте ссылку «Приложение» в разделе «Онлайн-сервисы», нажмите «Установить по инструкции»;
2. Кликните «Скачать файл», разрешите загрузку;



3. Запустите vtbonline.apk – найти можно в папке «Загрузки»;



4. Разрешите установку ПО из неизвестного источника;



5. Откройте программу и пользуйтесь ею в привычном режиме.

Смартфон может блокировать установку непроверенного программного обеспечения из соображений безопасности, поэтому необходимо во вкладке «Настройки» разрешить загрузку. Файл проверен и точно безопасен.

Как установить приложение ВТБ Онлайн на айфон?

Сейчас скачать мобильное приложение ВТБ Банка на iPhone нельзя – установка невозможна, поэтому клиентам следует воспользоваться веб-версией (открывается и в мобильном браузере). Настройте упрощенную авторизацию по биометрии и входите в интернет-банк столь же быстро, как и ранее в программу.

В интернете можно найти схемы загрузки ВТБ Онлайн (и других приложений) в обход App Store через стороннее программное обеспечение. Скачивать файлы из непроверенных и неофициальных источников не следует, т.к. высока вероятность получения доступа к устройству со стороны злоумышленников – мошенники смогут войти в личный кабинет клиента, похитить денежные средства, оформить кредит.

Регистрация и вход в приложение

При первом доступе в программу необходимо настроить вход – пройти несложную регистрацию и подключить авторизацию по биометрии (если устройство поддерживает функцию). Чтобы зарегистрироваться в приложении, выполните ряд шагов:

1. Откройте ВТБ Онлайн и введите номер карты либо УНК (логин);
2. Укажите разовый код, поступивший от банка в SMS;
3. Придумайте 4-значный пароль для доступа в систему;
4. Настройте авторизацию по отпечатку или Face ID.

Чтобы потом войти в программу, достаточно указать ранее сформированный короткий код. Допускается не более трех попыток ввода, иначе авторизация будет временно заблокирована.

Как восстановить доступ к мобильному банку?

При невозможности авторизоваться в ВТБ Онлайн восстановить доступ можно по кнопке «Не могу войти» на вкладке ввода короткого кода. Следуйте инструкции:

1. Нажмите «Не могу войти»;
2. Укажите номер карты или УНК;
3. Подтвердите авторизацию кодом из СМС;
4. Сформируйте новый пароль для доступа в систему.

Для восстановления доступа можно также воспользоваться горячей линией ВТБ, позвонив по номеру 1000.

Если клиенту ВТБ поступает звонок якобы от сотрудников банка с сообщением о блокировке личного кабинета (приложения) и необходимости прохождения процедуры восстановления, следует быть осторожнее – звонят мошенники. Необходимо прервать разговор и связаться со службой поддержки либо обратиться в отделение.

Как обновить приложение ВТБ Онлайн? Пошаговая инструкция

ВТБ регулярно дополняет функционал программы для смартфонов – появляются новые возможности, повышается уровень безопасности при работе в системе. Обновить приложение ВТБ Онлайн можно по той же схеме, что и установить программное обеспечение впервые. Для андроид нужно воспользоваться официальными Store либо сайтом банка, для айфонов услуга недоступна – обновление невозможно.

Android

Новую версию приложения ВТБ Онлайн скачать бесплатно на телефон удастся с портала кредитного учреждения – инструкция аналогична первичной установке:

1. Зайдите в раздел «Приложение» сайта;
2. Выберите «Скачать для Android»;
3. Подтвердите загрузку на телефон;
4. Запустите скачанный файл, разрешите установку;
5. Система загрузит новую версию программы поверх устаревшей.

Для пользователей Galaxy Store, AppGallery, RuStore инструкция еще проще – зайдите в магазин с телефона и нажмите «Обновить», загрузка пройдет автоматически в фоновом режиме.

iOS

На айфоне обновить ранее скачанное программное обеспечение от банка ВТБ не получится: в App Store продукт недоступен, альтернативных способов загрузки пока нет. Клиенты могут использовать веб-версию, она не требует обновления, работает круглосуточно, имеет упрощенный доступ (нужно предварительно подключить вход по биометрии).

Частые ошибки при установке приложения

Иногда у клиентов ВТБ возникают трудности при загрузке программного обеспечения (особенно после отключения Google Play). Разбор возможных проблем и способов их решения приведен в таблице.

Заключение

Приложение ВТБ Онлайн – удобный и безопасный сервис для дистанционного доступа к финансам и банковским услугам. С введением санкций загрузка программы оказалась затруднена, так как ряд официальных магазинов удалил приложение из каталогов. Однако для пользователей Android загрузка по-прежнему доступна: используйте официальный сайт ВТБ Банка – скачать приложение можно только из проверенных источников, в т.ч. Store, где представлена программа. Держателям устройств на базе iOS придется искать альтернативу – пользоваться личным кабинетом в браузере.

Самое читаемое:

10.02.2023

Как включить комментарии в Телеграмм канале

В последних версиях приложения Telegram появилось новшество – возможность оставления комментариев к посту….

Далее

17.03.2022

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…

Далее

17.03.2022

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…

Далее

17.03.2022

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…

Далее

Как подключить мобильный банк ВТБ

Мобильный банк ВТБ – это удобная опция, позволяющая пользоваться денежными средствами в любом месте и удобное время. Приложение можно установить на смартфон, планшет или компьютер.

14.07.20
58058

2

Войти в личный кабинет ВТБ →

Подключение мобильного банка в ВТБ

Тем, кто впервые хочет воспользоваться услугой потребуется посетить любое отделение с документом, подтверждающим личность и заявлением, чтобы подключить мобильный банк ВТБ.

Далее клиенту отдают комбинацию из логина и пароля, которую нужно использовать, чтобы авторизоваться и в дополнение 112 разовых комбинаций. Первый необходимо ввести, чтобы завершить регистрацию. Другие используют для разового подтверждения.

Существует несколько методов подключения мобильного банка от ВТБ. Опция доступна для всех клиентов, пользующихся кредитными или дебетовыми продуктами организации.

Как подключить мобильный банк ВТБ онлайн

Мобильный банк ВТБ можно подключить онлайн, если гаджет подключен к интернету. Используя портативный или стационарный ПК, необходимо посетить официальный сайт, найти категорию интернет-банкинга и кликнуть на иконку.

Автоматически всплывет окно, где потребуется ввести полученные данные. Если у клиента возникает вопрос, рядом можно нажать на «?» (здесь можно узнать, какой код использовать). Логин можно найти в договоре на обслуживание.

Бробанк.ру: после первого входа в личный кабинет, логин необходимо изменить в настройках. Пароль приходит в SMS-сообщении.

Через банковское отделение

Сотрудники любого отделения смогут подсказать, как подключить мобильный банк. Если новый пользователь ранее не проходил авторизации, то специалист выполнит все действия самостоятельно. После успешного подключения также потребуется пройти авторизацию в системе и поменять логин.

Через банкомат

Чтобы подключиться к мобильному банку необходимо найти банкомат, поддерживающий данную функцию. Есть ли поддержка, можно узнать, осуществив переход в главное меню, либо уточнить о сотрудника отделения. Существует простая инструкция, как подключить мобильный банк ВТБ через банкомат:

1. Вставить кредитную или дебетовую карту в устройство.
2. Ввести ПИН.
3. В общем меню найти пункт подключения услуг.
4. Найти подпункт ВТБ-онлайн.
5. Указать комбинацию для входа, подтвердить операцию через одноразовый код.

Далее клиент получает полный доступ ко всем сервисам и функциональным возможностям.

Персональная страница в мобильном приложении

На главной странице расположены популярные команды мобильного банка, которые чаще всего используют клиенты. Также доступны разделы для работы:

• «Мои финансы»;
• «Объявления»;
• «Операции».

Функционал приложения не содержит ничего лишнего. А некоторые операции даже разрешено выполнять без прохождения авторизации: просматривать курсы валюты, искать ближайшие отделения в городе, адреса с расположением банкоматов или платежных терминалов.

Мобильный банк ВТБ: функциональные возможности

Используя мобильный банк ВТБ, доступны операции:

• оплата счетов ЖКХ, услуг мобильного оператора, ТВ и интернета;
• пополнение кошельков в электронных системах;
• формирование правил для автоплатежей;
• продажа или покупка валюты;
• оформление депозитных счетов;
• погашение кредитов в разных банках;
• заказ выписки и отслеживание истории проведенных транзакций;
• просмотр информации о платежах по кредиту: дату погашения и сумму;
• блокировка карты;
• управление активными продуктами.

Приложение имеет простой интерфейс, понятный на интуитивном уровне, поэтому у клиентов редко когда возникают вопросы, как пользоваться мобильным банком. Также пользователь может всегда оставаться в курсе последних финансовых новостей. Производить оплату и переводы можно, не выходя из дома и не тратя время на посещение отделения.

Стоимость обслуживания

Подключение и использование мобильного банка бесплатны. Стоимость взимается только за определенный пакет услуг и проведение некоторых транзакций. Каждый клиент, заключивший договор на обслуживание, тоже имеет право воспользоваться мобильным банком.

ВТБ предлагает несколько уровней карт:

1. Базовые (зарплатные, дебетовые).
2. Классические.
3. Платиновые.
4. Золотые.

Вне зависимости от вида договора и уровня карты, подключение мобильного банка доступно бесплатно для всех клиентов.

Однако за подключение SMS-информирования и переводы в другие банковские организации взимается дополнительная плата. Бесплатные оповещения предусмотрены только для базового пакета. Взимается 1,5% комиссия при переводе денежных средств клиентам других банков (вне зависимости от выбранного тарифа), при этом минимальный размер платежа – 30 рублей.

При проведении безналичных переводов со счета с помощью мобильного банка установлена комиссия:

• для базового уровня – 0,6%;
• для классического – 0,4%;
• для золотого, платинового и привилегии – 0,2%.

При погашении кредитных обязательств для всех тарифов действует комиссия 0,8% от размера платежа.

Установленные лимиты

При использовании мобильного банка существуют лимиты по проведенным операциям. Таким образом, банк усилил безопасность работы приложения и защищает финансовые сбережения пользователей. Лимиты обнуляются каждые сутки. Максимальный размер одного перевода внутри банка составляет 100 000 рублей, если используются собственные средства. При переводе на карту другого банка установлено ограничение в 30 000 рублей.

Пройдя авторизацию в мобильном банке, каждый клиент может узнать лимиты по операциям, а также выбрать актуальный вариант подтверждения операций: через SMS, токен или генератор разовых паролей. Отдельно представлен режим без запроса кода, однако пользоваться им не рекомендуется, ибо это серьезно понижает уровень безопасности.

Установленные лимиты изменяются в зависимости от выбранного вида подтверждения. Если провести транзакцию невозможно из-за установленного лимита, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка за помощью к специалисту.

Самостоятельно отключить услугу невозможно. Для этого потребуется написать заявление в отделение ВТБ либо позвонить по телефону горячей линии. С собой нужно взять паспорт или другой документ, подтверждающий личность.