Как сесть на самолет в аэропорту пошаговая инструкция пулково

Рекомендуем прибывать в аэропорт минимум за 2 часа до вылета вашего рейса

Уважаемые пассажиры! Просим вас закладывать время для прохождения всех предполетных формальностей. Время начала регистрации билетов и оформления багажа определяют авиакомпании, эта информация сообщается пассажиру в момент приобретения билета. Примерное время начала регистрации:

  • для международных рейсов: за 2-3 часа до отправления рейса;
  • для внутренних рейсов: за 1-2 часа до отправления рейса.

Время окончания регистрации — не позднее 40 минут до отправления рейса.

Пассажир может зарегистрироваться на рейс:

  • до прибытия в аэропорт через интернет;
  • в аэропорту с помощью киосков самостоятельной регистрации либо на обычных стойках регистрации.

Рекомендуется приезжать в аэропорт за 2-3 часа до вылета.

Мобильный посадочный

Все пассажиры, путешествующие по России, могут воспользоваться сервисом сканирования мобильных посадочных талонов. Пассажирам внутренних рейсов необходимо зарегистрироваться на рейс онлайн и получить электронный посадочный талон. Для прохождения предполетного контроля и посадки на рейс посадочный талон потребуется предъявить на мобильном устройстве. Сервис нацелен на пассажиров, путешествующих с ручной кладью. Пассажирам с багажом необходимо обратиться на стойку регистрации. 

Актуальную информацию о рейсе можно получить в разделах «Вылетающим» и «Прилетающим» или в справочной службе аэропорта по телефонам: +7 (812) 337-38-22 и +7 (812) 337-34-44. 

В первый раз в аэропорту легко растеряться. Но уже через пару перелетов вы с ходу сориентируетесь в любом Домодедове и будете рассказывать друзьям, что это легче поездки на дачу.

Чтобы было проще решиться, Скайсканер шаг за шагом рассказывает, как разобраться в аэропорту и почему регистрация на рейс — плевое дело. Через 20 минут у вас будет ясная картина, что делать от входа в аэропорт до посадки и выхода в другом городе.

Первый раз в аэропорту: что учесть перед выходом из дома

  • какие документы взять 
  • за сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без беготни 

Куда идти в аэропорту и что ждет внутри

  • Контроль на входе 
  • Поиск рейса на табло 
  • Регистрация на рейс и сдача багажа 
  • Посадочный талон и как его расшифровать 
  • Контроль и предполетный досмотр 
  • Зона вылета и выход на посадку 
  • Особенности перелета с пересадкой 
  • Аэропорт прилета 

Первый раз в аэропорту: что учесть и какие документы взять

Первый раз в аэропорту: что учесть и какие документы взять

Какие документы точно потребуются в аэропорту

Паспорт положите сразу, чтобы точно не забыть. Для перелета по России нужен внутренний паспорт. В другую страну берите загран. Внутрироссийский может пригодиться, если за границей украли документы, но даже тогда без него легко обойтись.

Билет попросят в аэропорту на регистрации. На самом деле полно авиакомпаний, которые зарегистрируют вас только по паспорту, потому что данные о билете хранятся в базе данных. Но лучше все равно распечатайте его или сохраните на смартфоне: так спокойнее. А если летите на борту Ryanair, то нужно зарегистрироваться на рейс в интернете и обязательно распечатать посадочный талон. Иначе в самолет вас, конечно, пустят, но сначала придется заплатить штраф.

Для детей в аэропорт возьмите:

  • паспорт ребенка. Внутренний — если путешествуете по России, заграничный — если собираетесь за рубеж;
  • свидетельство о рождении. Его изредка просят пограничники, чтобы убедиться, что вы с ребенком — родственники. А еще по свидетельству о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве ребенок до 14 лет въедет в страну, куда пускают без заграна. Например, в Абхазию или Беларусь;
  • согласие на выезд, если ребенок едет без родителей: с няней, тренером или бабушкой. Если дети пересекают границу с одним из родителей, согласие на выезд не нужно.

Забыли купальник — купите на месте. А вот без паспорта вас в самолет не пустят.

Покупка авиабилетов на карту

Иногда в аэропорту просят предъявить карту, которой вы оплачивали авиабилеты

Какие документы могут потребоваться в аэропорту

Обратный билет — условие въезда во многие страны. Не обязательно, чтобы это были билеты в Россию, подойдут хоть на Ямайку. Некоторым странам нужны еще брони гостиниц и подтверждение, что у вас достаточно денег на путешествие. К примеру, в Таиланде пограничники вправе попросить, чтобы вы показали эквивалент 10 000 батов на человека или 20 000 батов на семью, а еще — обратные билеты. Зайдите на сайт консульства нужной страны и прочитайте правила, чтобы на границе не было сюрпризов.

Банковская карта, которой платили за билеты. Некоторые авиакомпании при покупке авиабилетов на их сайте предупреждают, что нужно предъявить пластиковую карту на регистрации. Так делают, к примеру, Singapore Airlines, Emirates и Qatar Airways. Если такое правило есть и вы платите не своей картой, то уточните у авиакомпании, как быть. Возможно, хватит ксерокопии карты и заявления от владельца, либо ему позвонят во время регистрации. Чтобы избежать проблем с чужой картой, забронируйте билет на сайте посредника: тогда у авиакомпании вопросов не будет.

Наличные в долларах, чтобы заплатить за визу. Если едете в страну с визой по прибытии и она платная, то после перелета нужно раскошелиться на визовый сбор. Берите деньги в долларах и лучше без сдачи.

Если летите в другую страну, узнайте правила въезда.
Не платите за авиабилеты чужой банковской картой.

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без нервотрепки

Регистрация на рейс заканчивается за 40–60 минут до вылета. Посадка — за 15–25 минут до вылета. А еще нужно успеть кучу всего: мы скоро расскажем. Чтобы не бегать по аэропорту в панике, приезжайте за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до международного.

Чтобы не опоздать в аэропорт, заранее узнайте:

  • как добираться до аэропорта и сколько это занимает времени. Информацию о транспорте ищите на сайте аэропорта, там она объективная. Если в аэропорт ходят метро, электричка или аэроэкспресс — выбирайте их, чтобы не стоять в пробках. На такси, машине или автобусе выезжайте как минимум на час раньше;
  • из какого терминала вылет. Терминал — это часть аэропорта, он может находиться в отдельном здании. К примеру, в Шереметьево — 4 пассажирских терминала, и к одному ходит автобус. Уточнить название своего терминала можно в билете, либо в табло рейсов на сайте аэропорта. Не нашли — позвоните в авиакомпанию и спросите. Если в аэропорту несколько терминалов и они далеко друг от друга, заложите лишнее время на дорогу.

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы регистрация на рейс прошла без проблем? Отвечает Скайсканер

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы регистрация на рейс прошла гладко

Важно: в билете указано местное время отправления и прибытия. «Москва 21:45 — Бангкок 10:40» означает, что вы вылетаете из Москвы в 21:45 по московскому времени и приземляетесь в Бангкоке на следующий день в 10:40 по тайскому времени.

Приезжайте в аэропорт за 2 часа до вылета. Если летите впервые — за 3 часа.

Как разобраться в аэропорту. Контроль на входе в терминал

Входной контроль — первое, что вас ждет в аэропорту, даже если лететь вы не собираетесь и приехали проводить друзей. Тут все просто: положите сумки на ленту рентгеновского сканера и проходите через металлодетектор. Этот контроль — самый мягкий, а в некоторых аэропортах — например, в Эдинбурге — его вообще нет. Промотать до остальных видов контроля в аэропорту. 

  • Совет 1: не обматывайте чемоданы пленкой дома. Если служба безопасности разглядит на сканере что-то подозрительное, то попросит открыть багаж и показать, что везете. А чтобы сэкономить на упаковке в аэропорту, купите пищевую пленку, скотч и заложите лишних 10 минут, чтобы обернуть сумки самостоятельно.
  • Совет 2: Убедитесь, что в багаже нет запрещенки. К примеру, туристических газовых баллонов, бенгальских огней, а еще смартфона Samsung Galaxy Note 7: авиакомпании боятся, что он взорвется в полете.

На входе в аэропорт положите багаж на ленту, а сами пройдите через рамку. Дело пары минут.

Табло вылетов

Табло вылетов (Departures) — это большая электронная доска, на которой перечислены все ближайшие вылетающие рейсы. Вы увидите ее сразу, как зайдете в аэропорт. Подходите ближе и ищите номер своего рейса (Flight). Он написан в билете и выглядит примерно так: SU 272.

Как прочитать статус рейса в аэропорту (Status)

Статус Что означает Что делать
Регистрация, регистрация открыта, Сheck-in, Сheck-in open, Open Все идет по плану: самолет вылетит вовремя, а прямо сейчас пассажиров уже регистрируют на рейс. Идите на регистрацию. Номер стойки (Counter, Desk) написан в том же ряду. Если указан диапазон номеров — к примеру, 114–125 — выбирайте стойку, где очередь поменьше.
Пустое поле, По расписанию, On time, Регистрация в 10:00, Open 10:00 Вы приехали с запасом, поэтому регистрация еще не началась. Она откроется вовремя (On time). Иногда указывают конкретное время начала регистрации. Но даже если на табло — пустое поле, не волнуйтесь: это значит, что рейс вылетит по расписанию. Выпейте чаю и отдохните. За 2 часа до вылета или в указанное время еще раз проверьте статус рейса и идите к стойкам регистрации, номера которых появятся на табло.
Задержан, Delayed Самолет вылетит позже расписания. На табло обычно пишут, когда именно: «Задержан до 17:00» (Delayed till 5 pm). Это время вылета, а не начало регистрации. Регистрация откроется раньше. Если на табло не написано, до скольки задерживается рейс, уточните у представителей авиакомпании. Если самолет задержан больше чем на 2 часа, напомните им, что они обязаны о вас позаботиться.
Отменен, Cancelled Увы, рейс отменен. Увидели такое — идите в представительство авиакомпании и выясняйте, как быть. Скорее всего, вам предложат лететь другим рейсом. А чтобы быть во всеоружии, заранее узнайте, на что вы имеете право, если авиакомпания отменила рейс.
Посадка, Boarding, Регистрация закончена, Check-in closed Вы опоздали на регистрацию рейса. Бегите на стойки для опоздавших пассажиров, либо в представительство авиакомпании. Только быстро!

В аэропорту первым делом найдите табло вылетов и проверьте статус своего рейса.

Регистрация на рейс и сдача багажа

Регистрация на рейс состоит из двух частей:

1) авиакомпания проверяет ваши документы, убеждается, что у вас есть билет, и дает вам посадочный талон, в котором написано конкретное место на борту самолета;

2) вы сдаете багаж и взамен получаете багажную бирку. Багаж полетит тем же самолетом, что и вы.

Зарегистрироваться можно тремя способами: в аэропорту на стойке регистрации, заранее в интернете, либо в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации. Сейчас объясним, в чем отличия.

Как зарегистрироваться на рейс на стойках в аэропорту

Как разобраться в аэропорту и куда идти на регистрацию

Регистрация на рейс — очень простая процедура, даже если вы в первый раз в аэропорту

Регистрация в аэропорту обычно начинается за 2–3 часа до вылета. Иногда раньше.

На стойке регистрации покажите паспорт и билет, а взамен получите посадочный талон. Иногда сотрудники авиакомпании проверяют визу другой страны, а еще просят обратные билеты, если это нужно по правилам въезда. Изредка настаивают, чтобы пассажир показал банковскую карту, которой платил за билеты. Читайте больше о том, что могут попросить на регистрации. 

Багаж сдайте там же. Поставьте чемодан на ленту транспортера: его взвесят и наклеят багажную бирку. Вторую часть бирки прикрепят к вашему посадочному талону. Потом чемодан уедет по ленте.

Регистрация на рейс в аэропорту: лайфхаки

  • Если хотите место у окна, аварийного выхода (там больше пространства для ног) или рядом с другом, скажите об этом на регистрации.
  • Чтобы не платить за перевес, заранее взвесьте багаж и проверьте, «влезает» ли он в допустимые нормы. Получилось больше — не беда, просто переложите часть вещей в карманы и ручную кладь.
  • Если путешествуете с негабаритным багажом — горными лыжами, удочкой, туристическим рюкзаком-гигантом, — после регистрации вас могут попросить самостоятельно отнести его на специальную стойку (Oversized baggage desk).
  • Если у вас билет с пересадкой, скажите об этом на регистрации. Скорее всего, вам дадут посадочные талоны на оба рейса и зарегистрируют багаж до конца маршрута. Читайте подробнее о пересадках. 

Как зарегистрироваться на рейс в интернете

Как сэкономить время в аэропорту

Онлайн-регистрация на рейс еще проще обычной

Электронная регистрация — это возможность зарегистрироваться на рейс и получить посадочный талон в интернете на сайте авиакомпании или в мобильном приложении на смартфоне или планшете.

На сайте авиакомпании вы, скорее всего, получите обычный посадочный талон, который нужно распечатывать. Мобильное приложение выдает мобильный посадочный талон, который показывают прямо с экрана.

В некоторых аэропортах электронная регистрация недоступна или не работают мобильные посадочные. Тогда нужно получить обычный посадочный на стойке регистрации.

Онлайн-регистрация на рейс: как быть с багажом

Если зарегистрировались онлайн и летите с багажом, в аэропорту сдайте его на стойке регистрации своего рейса. А лучше — на стойке для приема багажа (Drop-off, Baggage drop): там меньше очередь.

Электронная регистрация открывается по-разному у разных авиакомпаний. У «Аэрофлота» и FlyDubai — за 24 часа до вылета, а у Wizz Air — аж за 30 дней. Заканчивается онлайн-регистрация, как правило, на 5–30 минут раньше обычной.

Как зарегистрироваться на рейс на сайте авиакомпании:

  1. На сайте авиакомпании найдите «Регистрацию на рейс» (Check-in).
  2. Введите фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не найдена, попробуйте имя вместо фамилии.
  3. Отметьте пассажиров, которых хотите зарегистрировать.
  4. Выберите место в салоне (доступно не у всех авиакомпаний).
  5. Если участвуете в программе лояльности, введите свой номер.
  6. Нажмите на раздел «Регистрация» (Check-in).
  7. Распечатайте посадочный талон.

Если нет принтера или вы уже в аэропорту и поняли, что забыли посадочный талон дома, получите его заново на стойке регистрации или в киоске самостоятельной регистрации.

Как зарегистрироваться на рейс в мобильном приложении:

  1. Скачайте на смартфон фирменное приложение авиакомпании и запустите его.
  2. Выберите «Регистрацию на рейс» (Check-in).
  3. Введите фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не найдена, введите имя вместо фамилии.
  4. Отметьте пассажиров, которых хотите зарегистрировать.
  5. Выберите место в салоне (доступно не у всех авиакомпаний).
  6. Если участвуете в программе лояльности, введите свой номер.
  7. Нажмите «Регистрация».
  8. Сохраните посадочный талон в приложении или убедитесь, что это произошло автоматически. Еще его можно получить по смс в виде ссылки на скачивание и на имейл, а также добавить в отдельное приложение Passbook (iOS) или PassWallet (Android). Распечатывать мобильный посадочный не нужно. Только проверьте, что он доступен без интернета.

Как зарегистрироваться в аэропорту в киосках самостоятельной регистрации

Киоск самостоятельной регистрации (Self Check-In) внешне похож на терминал, в котором платят за телефон. Он работает, как регистрация в интернете: введите фамилию и номер билета, выберите место в салоне, если авиакомпания это позволяет, и получите посадочный талон, который распечатается автоматически. Чемоданы отнесите на стойку приема багажа.

Важно: регистрация онлайн и в киоске саморегистрации не работает для тех, кому нужны нестандартные услуги. Например, перевозка животных, сопровождение больных, инвалидов или ребенка без взрослых. Некоторые авиакомпании не регистрируют онлайн родителей с детьми до 2 лет.

Летите впервые — регистрируйтесь на стойке в аэропорту. Нет багажа — регистрируйтесь онлайн или в аэропорту в автоматическом киоске.

Посадочный талон

Посадочный талон — это документ, который вам дадут на регистрации. С ним вас пропустят в зону вылета, а оттуда — в самолет. Еще это что-то вроде карты, по которой вы разберетесь, где ваш выход на посадку, когда к нему подходить и куда сесть в самолете. Держите посадочный талон в руках или в кармане вместе с паспортом.

Что такое посадочный талон и чем он отличается от билета на самолет

Что написано на посадочном талоне:

1 — номер рейса (Flight);

2 — место (Seat) — номер вашего кресла в самолете;

3 — время посадки (Boarding time) — когда вы должны быть у своего гейта. Или время окончания посадки (Gate closes) — приходите за 20–30 минут;

4 — выход (гейт, Gate) — через него вы выйдете на посадку в самолет.

По посадочному талону вы найдете свой выход на посадку и место в самолете.

Контроль и предполетный досмотр

Предполетный досмотр в аэропорту — это когда вы пропускаете вещи через сканер, а сами проходите через металлодетектор

Предполетный досмотр в аэропорту — это когда вы пропускаете вещи через сканер, а сами проходите через металлодетектор

Контроль и досмотр вы пройдете после регистрации и перед выходом на посадку. Если летите в другую страну — из Москвы в Болгарию — вам предстоит пройти: 1) таможенный контроль (не во всех аэропортах), 2) пограничный контроль и 3) предполетный досмотр. Если летите в пределах одной страны — из Москвы в Сочи — остается только предполетный досмотр. В любом случае это несложно: все процедуры займут минут 15 (если нет большой очереди).

1. Таможенный контроль (только на рейсах за границу)

Таможенный контроль (Customs, Customs control) — место, где заполняется таможенная декларация, если она нужна. Скорее всего, у вас не окажется вещей для декларирования — тогда проходите через зеленый коридор (Nothing to declare). Если они есть, выбирайте красный коридор (Goods to declare).

Что нужно декларировать при выезде из России: больше 10 000 долларов наличных и дорожных чеков, культурные ценности и государственные награды РФ. Полный список смотрите в памятке Федеральной таможенной службы. Там же читайте, за что придется заплатить пошлину, когда будете возвращаться (например, за 3,5 литра вина). Пример таможенной декларации можно скачать на сайте Шереметьево.

2. Пограничный контроль (только на рейсах за границу)

Пограничный контроль (паспортный контроль, Border control, Passport control) — это место, где вы пересекаете границу страны. Часть стоек на паспортном контроле — только для жителей страны, на них так и написано: «Для граждан России» (For Russian citizens). Остальные открыты для всех (Все паспорта, All passports, All nationalities).

Сам паспортный контроль занимает пару минут. Подходите к стойке по одному, а дети — вместе с родителем, и протягиваете пограничнику паспорт и посадочный талон. Скорее всего, он вам тут же все отдаст с печатью в паспорте о выезде из страны. Проверьте, что печать видна и дата читается.

Иногда пограничники задают вопросы: «Надолго едете?», «Какая цель поездки?» или «Это ваш единственный загранпаспорт?». Не пугайтесь: это не значит, что они что-то заподозрили. Спокойно отвечайте как есть.

Еще пограничники проверяют, нет ли вас в списке должников с запретом на выезд. Долг должен быть больше 10 000 рублей, а запрет накладывают только через суд. Так что если вам запретили выезд из-за долга, вы узнаете об этом заранее, а не в аэропорту. Но на всякий случай перед вылетом проверьте себя по базе Федеральной службы судебных приставов.

3. Предполетный досмотр (на всех рейсах)

Предполетный досмотр (Security check) — это контроль как на входе в аэропорт, только после регистрации и строже. Вы пройдете через рамку металлодетектора, а ручная кладь проедет через рентген-сканер. Мелкие вещи из карманов нужно положить рядом с рамкой, либо пропустить через сканер. На внутренних рейсах вас еще могут попросить показать документы.

Как без проблем пройти предполетный досмотр:

  • держите наготове паспорт и посадочный талон;
  • снимите верхнюю одежду;
  • посмотрите, снимают ли обувь другие пассажиры, и сделайте так же;
  • положите ключи, браслеты, часы, монеты, ремни и другие металлические предметы в ручную кладь, либо в пластиковый контейнер, который нужно пропустить через сканер;
  • достаньте смартфоны, ноутбуки и планшеты вместе с проводами и отправьте их в контейнере через сканер;
  • проверьте, что в ручной клади нет жидкостей, гелей и аэрозолей в емкостях больше 100 мл. Косметичку с пеной для бритья, шампунем и зубной пастой заранее сдайте в багаж, а полулитровую бутылку воды допейте и выбросите. Исключения — детское питание, обязательные лекарства и специальная диета;
  • убедитесь, что не прихватили ножницы или складной нож — как и жидкости, их можно сдать в багаж, но нельзя везти в ручной клади;
  • предупредите, что у вас кардиостимулятор, прежде чем проходить через рамку. Вас пропустят в обход металлодетектора и досмотрят лично.

1. Держите в руках паспорт и посадочный талон.
2. Убедитесь, что в ручной клади нет жидкостей в бутылках больше 100 мл и другой запрещенки.
3. Если летите за границу, проверьте, нет ли у вас вещей, которые нужно задекларировать.

Зона вылета и выход на посадку

Зона вылета — это место, где пассажиры пьют кофе с чизкейками, закупаются в дьюти-фри и ждут своего рейса. Там находятся все выходы на посадку. Вы попадете в зону вылета сразу после контроля и досмотра.

Сначала найдите свой выход (гейт, Gate), чтобы не бегать в последний момент. Номер гейта написан в посадочном талоне и выглядит примерно так: F26. Рядом обозначено время посадки (Boarding time). У гейта висит табличка с номером рейса: проверьте, что он ваш. Теперь можете шопиться в дьютике, только обратно к гейту приходите за 15–20 минут до посадки. Номер гейта иногда меняется: слушайте объявления и следите за табло.

Как найти свой гейт и вовремя успеть на самолет

Посадку объявляют по громкой связи (кроме «тихих» аэропортов), а еще на табло рейсов и на табличке у гейта. На посадке покажите паспорт и посадочный талон. Длинную сторону посадочного оторвут, а вам оставят короткую. На всякий пожарный проверьте, сохранились ли багажные бирки.

Дальше два варианта: 1) вас посадят в автобус, отвезут к самолету, и вы подниметесь на борт по трапу; 2) вы пройдете по «рукаву» — это коридор-гармошка, который соединяет аэропорт с самолетом.

Как вести себя на борту самолета при посадке

В самолете вас встретят бортпроводники, посмотрят посадочный талон и покажут, в какую сторону идти к вашему креслу. Если не нашли — переспрашивайте: а зачем еще на борту стюардессы. Ручную кладь положите на полку. Если в сумке ноутбук или фотоаппарат, убедитесь, что сосед не бросил сверху кирпич российских гостинцев.

В зоне выхода сразу найдите свой выход на посадку. Иногда он меняется: следите за объявлениями и электронным табло.

Что делать, если я первый раз в аэропорту и лечу с пересадкой

Если вы летите со стыковкой, вас ждет два перелета по одному авиабилету.

  • В 95 % случаев вас зарегистрируют сразу до конца маршрута и дадут оба посадочных талона;
  • За редким исключением в транзитном аэропорту вам не нужно пересекать границу, получать и снова сдавать багаж. Не понадобится транзитная виза;
  • Если первый самолет задержится, это проблема авиакомпании. Она посадит вас на второй самолет без дополнительной платы;
  • Время между рейсами вы проведете в транзитной зоне, попивая капучино. Иногда там же нужно получить посадочный талон на следующий рейс. Это просто: покажите билет и паспорт на стойке для транзитных пассажиров.

Важно: даже на стыковочных рейсах иногда нужна транзитная виза и приходится получать багаж, например, при транзите через США. Проверяйте правила по Тиматику, либо просто позвоните в авиакомпанию.

Первый раз в аэропорту. Чем отличается пересадка от стыковки

Если вы летите с пересадкой, у вас должно быть два отдельных авиабилета.

  • Если вы летите по двум разным авиабилетам и первый самолет задержался, то билет на второй сгорит. Даже если оба рейса выполняет одна авиакомпания;
  • В транзитном аэропорту нужно пересечь границу страны (а там и виза может потребоваться), забрать багаж, зарегистрироваться на второй рейс, сдать багаж и снова пройти пограничный и таможенный контроль;
  • Время на пересадку вы рассчитываете самостоятельно. Если опоздали на второй рейс — ваша проблема;
  • Случается, что на пересадку вы прилетаете в один терминал, а вылет — из другого. Хуже всего — разные аэропорты: на трансфер может уйти несколько часов.

Если вы ищете билеты на Скайсканере, то в результатах поиска мы вас предупредим, что пересаживаться на другой рейс придется самостоятельно. Почитайте эти 9 советов для беспроблемного перелета с пересадкой.

В первый раз лучше лететь прямым рейсом. Если без пересадки не получается, покупайте один билет, по которому оба рейса выполняет одна авиакомпания. Тогда вас сразу зарегистрируют до конца маршрута, и, если первый самолет задержится, бесплатно посадят на другой рейс.

Аэропорт прилета

Указатели к такси и поездам в иностранном аэропорту

Первый раз в аэропорту — это нестрашно. Даже в иностранных везде понятные указатели

В аэропорту прилета вас ждут: 1) паспортный контроль, 2) выдача багажа, 3) таможенный контроль.

Паспортный контроль — место, где вы пересечете границу страны. Покажите пограничнику:

  • паспорт с визой (если она нужна);
  • заполненную иммиграционную карту. Если ее не дали бортпроводники в самолете, возьмите на столиках перед паспортным контролем;
  • обратные билеты, подтверждение денежных средств, брони гостиниц — если они нужны по правилам въезда в страну.

Пограничник может задать вопросы, например, в какой гостинице вы остановитесь или на каком транспорте будете путешествовать. Потом поставит штамп в паспорт.

Багаж (Baggage) доставляют на багажную карусель. Номер ищите на табло. Если летите с негабаритным багажом, забирайте его отдельно у специальных стоек. В некоторых аэропортах грузчики привозят его прямо к карусели.

Таможенный контроль (Customs) пройти легко, если знать таможенные правила нужной страны. Для примера — вот что можно без пошлин ввозить в шенгенские страны. Нечего декларировать — идите в зеленый коридор, нужна декларация — в красный.

В аэропорту прилета — все как в родном аэропорту, только в обратном порядке.

Первый раз в аэропорту: ответы на самые частые вопросы

За сколько приезжать в аэропорт?

Лучше всего приезжать за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до отправления международного.

Как проходит регистрация на рейс?

При регистрации на рейс сотрудники авиакомпании проверяют ваши документы, убеждаются, что у вас есть билет, и выдают вам посадочный талон, в котором указано ваше место на борту самолета. Потом вы регистрируете и сдаете багаж, а взамен получаете багажную бирку.

Как зарегистрироваться на рейс?

Есть три способа зарегистрироваться для перелета: на стойке в терминале воздушного вокзала, заранее онлайн или в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации.

Когда заканчивается регистрация на рейс?

Регистрация на самолет обычно закрывается за 40–60 минут до вылета. Уточните этот момент накануне отправления в правилах авиакомпании и аэропорта.

Куда идти в аэропорту сначала?

При входе в терминалы аэропорта вас ждет входной контроль — сканер для багажа и металлодетектор, через который нужно пройти самому. Потом — табло вылетов, где можно посмотреть, на каких стойках идет регистрация на ваш самолет. Проверьте статус рейса и зарегистрируйтесь. А если уже зачекинились онлайн и есть посадочный, сразу идите на контроль и досмотр.

За сколько до вылета закрывается посадка?

Посадка в самолет заканчивается за 15–30 минут до вылета. Потом выход на посадку закрывают и в самолет вас могут не пустить, даже если он еще не улетел. Поэтому важно не опаздывать к гейту — лучше уж лишние полчаса полюбоваться самолетами у окна в зале ожидания рядом с выходом на посадку.

Сколько досмотров в аэропорту?

При входе в терминал сканируют в первый раз. После регистрации и перед выходом на посадку может быть до трех пунктов контроля и досмотра.
Если летите в другую страну, нужно пройти:
1) таможенный контроль (не везде);
2) пограничный или паспортный контроль;
3) предполетный досмотр.
Если летите в пределах одной страны, останется только предполетный досмотр. Когда нет очередей, все эти процедуры в любом случае занимают минут 15, не больше.

Как разобраться в аэропорту?

Не волнуйтесь: если хоть разок пробежитесь по нашей инструкции, ваш первый раз в аэропорту пройдет гладко. Приезжайте минимум за три часа до отправления рейса — и все успеете. В терминалах, даже за границей, понятные указатели: если не знаете английского, сориентируетесь по картинкам. А если что — местные сотрудники аэропорта всегда помогут разобраться и покажут, куда идти дальше.


Распечатайте эту статью или отправьте себе на почту, чтобы она была под рукой, когда вы окажетесь в первый раз в аэропорту. А если вы часто летаете и хорошо ориентируетесь в самых огромных терминалах, поделитесь ссылкой с родными и друзьями, которые пока не так опытны в авиаперелетах.

Эти статьи помогут перестать волноваться про первый раз в аэропорту и отправиться в поездку с легким сердцем:

  • Как работают аэропорты во время пандемии коронавируса?
  • Все про оформление загранпаспорта нового и старого образца. Инструкция
  • Как начать путешествовать самостоятельно, если страшно
  • Правила выбора хорошей медицинской страховки для путешествия
  • Первый отпуск без турагентства: как подготовиться, чтобы все прошло гладко
  • Как путешествовать налегке и экономить на багажных сборах

В этой статье мы предоставляем подробную инструкцию по порядку действий на внутренних рейсах для тех, кто редко летает. Мы рассказываем на примере Пулково и Внуково, но предполагаем, что порядок действий в других российских аэропортах не должен отличаться.

Как добраться до аэропорта?

Всегда есть бюджетные способы вроде аэроэкспресса или маршрутки, но мы рекомендуем взять такси или

трансфер

.

Поезд аэроэкспресса.

Аэроэкспресс. Внутри умеренно комфортно, как в европейской электричке. Стоимость от 420 рублей. Ходит часто, но по расписанию. Фото: seriogaavdeev / Instagram

Если летите не один, то такой способ (такси) может быть даже дешевле, да и много ли удовольствия с чемоданами в общественном транспорте кататься? Еще один очевидный плюс такси — оно почти всегда быстрее. С севера Питера я доехал до Пулково за 1100 рублей. На BMW 5er. Пятьдесят километров за 45 минут. В Москве, разумеется, дороже. Если бы поехал на общественном транспорте, то ехал бы около полутора часов.


Можно ли приехать в аэропорт на своей машине?

Можно. Но учтите, что стоянка в аэропорту очень дорогая. В Пулково до 15 минут бесплатно, от 15 до 30 — 700 рублей, далее каждые полчаса — 700 рублей. Автомобиль можно оставить на платном паркинге (их несколько), он не слишком дорогой (от 300 рублей в сутки), но до аэропорта еще придется пройтись.

Вход в аэропорт

Вы приезжаете в аэропорт. На входе проходите рамку металлодетектора и кладете сумку на ленту рентгено-инспеционной системы. Обычный, непристальный досмотр, какой бывает даже в метро. Входить в эту часть аэропорта могут все. Есть туалеты, но почти нет ресторанов-кафе и магазинов.

Регистрация на рейс

Об открытии регистрации объявляют через систему голосового оповещения, информация также появляется на информационном табло, коих в аэропорту множество. Подходите к указанной стойке (обычно их около 4-5). Это очень быстрая процедура, на этом этапе проверяют вес и габариты ручной клади, на этом же этапе нужно будет сдать багаж. Все это на стойке.

Показываете паспорт сотруднику аэропорта, вам выдают посадочный талон.

Посадочный талон на самолет.

Так выглядит посадочный талон, который вам дадут на стойке регистрации. Фото: tsarev_v.v / Instagram

Выход на посадку — прохождение контроля

На посадочном талоне указан гейт (gate), ворота, через которые происходит посадка в самолет. В аэропортах крупные указатели, не заблудитесь. Перед выходом к самим воротам проходите 2 проверки. Сначала показываете посадочный талон, на который поставят штамп, потом досмотр: рамка металлоискателя и ручная кладь через рентген. Это тоже очень быстрая процедура, обычно не дольше 5 минут, даже учитывая очереди.
Стоит также отметить, что провожающие к выходу на посадку не допускаются. Пройдут только обладатели посадочного талона.

Выход на посадку — ожидание рейса

После прохождения процедуры досмотра вы попадаете в достаточно большую часть аэропорта, где расположены выходы на посадку, а также куча кафе/ресторанов и магазинов. Здесь вы ожидаете посадки на самолет.

Есть все, от Макдонольдсов и Бургер Кингов до дорогих ресторанов. Обычно на этом этапе, если рейс не задерживают и вы прошли регистрацию не в последний момент, у вас есть около часа (может быть больше). Цены в заведениях обычно выше процентов на 20%, чем в них же за пределами аэропорта. Но в аэропортах теперь есть общепит, в том числе бюджетный. В общем курочку в фольге не берите.

Примечательно, что многие все равно предпочитают сидеть на металлических стульях залов ожидания, уставившись в телефон.

Садимся в самолет


После объявления посадки встаем в очередь, показываем сотруднику аэропорта посадочный талон и паспорт. От него отрывают большую часть, кусок с информацией о месте и времени оставляют вам. Его потом нужно будет показать стюардессе на входе в самолет.

Посадочный талон.

Вот эту часть посадочного талона вам оставят после прохождения контроля на посадке. Фото: dsh_ponomarenko / Instagram

За сколько приезжать в аэропорт?

Регистрация заканчивается примерно за 40 минут до вылета, посадка примерно за полчаса. Ведь время вылета, это время, когда самолет поднимется в воздух, до этого все должны занять свои места, а самолет доехать до взлетной полосы.
Если уверены, что приедете вовремя, можете приезжать за час. Процедуры регистрации, досмотра и посадки проходят очень быстро. В аэропортах сейчас также есть возможность за дополнительную плату проходить регистрацию и посадку отдельно от основной части пассажиров. Разумеется, за дополнительную плату (оформляется такая возможность, зачастую, на этапе покупки билетов).

При копировании указывайте источник: makemytravel.ru
, пожалуйста ^_^

Аэропорт Пулково занимает четвертое место по пассажиропотоку среди воздушных гаваней страны. Ежегодно он обслуживает более 15 миллионов человек. В такой суете неопытные путешественники могут легко запутаться. Поэтому важно заранее выяснить, как проходит регистрация на рейс в Пулково. Сегодня есть несколько способов: можно пройти все процедуры традиционным способом – на стойках регистрации в аэропорту, воспользоваться киосками саморегистрации или заранее забронировать место в самолете в режиме онлайн. Рассмотрим их все подробнее.

Структура аэропорта Санкт-Петербурга Пулково

До 2013 года, исходя из направления выбранного маршрута, необходимо было приехать на аэровокзал «Пулково-1» либо «Пулково-2» для регистрации на рейс. Данная информация отражалась в авиабилете, а также дополнительно уточнялась у менеджера выбранной авиакомпании.

Основные рейсы «Пулково-1»

До реконструкции 2014 года «Пулково-1» обслуживал внутренние, чартерные и регулярные перелеты по территории России, СНГ и дальнего зарубежья.

Открывшись заново в 2020 году, обновленный аэровокзал стал частью централизованного пассажирского терминала и принимает клиентов, вылетающих по маршрутным направлениям внутри России. Обновленный аэрокомплекс стал значительно свободнее и по большей части выполняет функцию зала ожидания.

Международные перелеты из «Пулково-2»

Аэровокзал «Пулково-2», первоначально обслуживающий основной поток рейсов международного значения, завершил свою деятельность и был закрыт весной 2020 года.

новый терминал «пулково»

Открытый осенью 2013 года централизованный терминал для пассажиров принимает весь поток с рейсов международного значения.

Из каких частей состоит аэропорт Пулково

Структура территории Пулково состоит из нескольких больших пассажирских терминалов и прочих зданий, предназначенных для обслуживания клиентов и работников предприятия. В централизованный блок аэропорта входят такие аэровокзалы:

  • Пулково-1. С начала работы аэропорт сразу вступил в действие и начал полноценно выполнять свои функции на территории Российской Федерации. Здесь садятся и вылетают лайнеры российских и иностранных компаний. Обновленная в 2020 году территория аэропорта стала более просторной и современной.
  • Пулково-2. Официально считается закрытым предприятием с 2014-го года. Изначально он был главным центром по обслуживанию вылетов внутреннего и международного класса.
  • Пулково-3. Деятельность аэровокзала основана на поддержке развития деловой авиации.

В Пулково осуществляется множество внутренних, чартерных, и конечно же, регулярных рейсов. Просторный зал основного терминала вмещает огромное количество посетителей, которые ожидают очереди на регистрацию, либо провожают пассажиров на рейс.

Аэропорт северной столицы имеет международный статус и федеральное значение. Поэтому практически все российские перевозчики используют Пулково в качестве дополнительного хаба для постоянных рейсов и совершения пересадок при выполнении сложных маршрутов. Пассажиры вне зависимости от класса перелета имеют право свободно перемещаться внутри зданий аэровокзала, чтобы получить максимально быстрый и качественный сервис от работников Пулково.

Парковка

Парковка терминала 1:

Парковка терминала 2:

Парковка терминала 3:

Парковочных зон у главных входов в терминал четыре. Расположены они перед главным зданием. Есть крытая парковка, расположена всего в минуте ходьбы от главного входа. Цена одного парковочного места за 24 часа равна 700 рублям.

Немного дальше расположены стояки для краткосрочного размещения машин. Цена за 60 минут парковки здесь не превышает 200 рублей. Поход к главному входу терминала займет до десяти минут.

Самая отдаленная – четвертая парковочная зона, которая расположена в пятнадцати минутах ходьбы от главного входа. Цена за парковку продолжительностью 24 часа достигает пятьсот рублей, за недельную стоянку придется заплатить порядка 2 тыс. рублей.

На территории аэропорта есть один гостиничный комплекс– Park Inn. Расположен в правой стороне от первой парковки, параллельно постройке. Пешком дойти до главного входа в отель можно буквально за несколько минут.

Что следует помнить при регистрации в Пулково

Постарайтесь заранее планировать поездку в аэропорт, чтобы не затягивать время, и быть спокойным перед вылетом. Общее время в пути в Пулково должно учитывать возможные остановки и пробки. На внутренние рейсы допускаются пассажиры, которые за 40 минут до вылета закончили процесс оформления посадочных талонов. Опаздывать на прохождение регистрации на рейс не рекомендуется. При задержке по вине пассажира, он не только не допускается к перелёту, но и стоимость авиабилета не компенсируется.

Сосредоточенно прочтите инструкцию, какие вещи можно с собой брать, а какие – нет.

Поясните для себя, нужно ли вам оформлять визу для страны, в которую направляетесь, потому что въездные документы в иностранное государство обязательно будут проверяться во время прохождения регистрации.

Регистрация и посадка на самолет в аэропорту

Где находится?

Аэропорт расположен в 23 километрах от Дворцовой площади. Сама ближняя станция городского метрополитена — «Московская», далее пассажирам нужно ехать на тридцать девятом автобусе.

Международный аэропорт дополнен своим персональным кодом — ЛЕД1. Его присвоили аэропорту, когда город на Неве носил совершенно другое наименование, но после распада СССР городские правители решили его не менять.

Добраться от центральной части города к аэропорту можно на местном, муниципальном или частном транспорте. Туда ежедневно отправляются:

  • автобусы;
  • маршрутное такси;
  • экспрессы.

Автобус к центральному входу в аэропорт следует порядка полутора часов, вместе с ожиданиями на остановках. Стоимость поездки, в целом, не превышает ста рублей.

Маршрутное такси доставит пассажиров в разы быстрее, всего пятьдесят минут в пути, но и цена проездного билета в разы выше. Муниципальный экспресс доставит пассажиров за час, цена проездного также не превышает 100 рублей. Быстрее всего можно добраться на частных такси или специальных трансферных автобусах, цена билетов на которые достигает 1000 рублей, зато в пути пассажир проведет сорок минут.

Расстояние между главным входом в аэропорт и центром города на Неве – до двадцати км. Самый востребованный маршрут начинается от конечной станции метрополитена Московского. Сразу при выходе с метро есть автобусная остановка, часто проходит здесь и специальный автобус в виде экспресса.

Если пассажиры планируют добраться в аэропорт, используя метрополитен, то важно учитывать, что до станции Московской еще нужно доехать и это займет немало времени.

Если родители решили путешествовать с детьми, или пассажирами самолета являются люди, которые впервые посетили город на Неве, все туристические гиды рекомендуют воспользоваться услугами трансфера или частного такси.

Так удастся избежать многочисленных пересадок и преодоления нескольких километров пешком (с маленькими детьми это будет крайне непросто). К тому же, цены на услуги частного такси в городе на Неве существенно отличаются от тех, что предлагает столица России.

Те, кто отправляются в путь без лишнего багажа, оптимально ориентируется в остановках метро и наземного транспорта, могут сэкономить несколько тысяч рублей и доехать к пункту назначения на маршрутном такси или муниципальном автобусе.

Процесс регистрации на самолет в Пулково

Клиенты авиакомпаний, базирующихся в Пулково, получают оптимальную помощь при оформлении документов. Ранее для заказа билета на самолет из Пулково, нужно было приезжать в аэропорт лично и покупать билет в кассе. В билете указывалась точка регистрации, которую следовало дополнительно уточнить у менеджера компании.

С 2013 года для удобства и скорости обслуживания, были введены более современные методы обслуживания пассажиров. Организация предложила несколько способов выполнения действий для регистрации перелета. Для этого сегодня существует три варианта услуг:

  • специальные стойки в терминале – когда сотрудник аэровокзала принимает бумаги и заполняет форму для выдачи посадочного талона на самолет;
  • интернет-сервисы – на сайте компании легко внести данные в форму и получить билет в электронном виде;
  • регистрационные киоски самообслуживания – здесь происходит самостоятельное заполнение интерактивного бланка билета, а затем осуществляется последующая распечатка на бумаге.

Регистрация в Пулково с помощью терминала выполняется большинством пассажиров. Главное, нужно помнить, что всем клиентам требуется придерживаться временного режима. При регистрации на рейс необходимо учитывать правила и нюансы данной авиакомпании. Как показывает практика, регистрация может длиться в течение полутора-двух часов до взлёта лайнера. В случаях с международными перелетами, этот процесс может затянуться даже на три часа.

Аэропорт Пулково англ. Pulkovo

Спецпредложения авиакомпаний > Справочник по аэропортам > Аэропорт Пулково (англ. Pulkovo)

Санкт-Петербургский аэропорт Пулково – третий по величине воздушный узел в России. По объему перевозки пассажиров он уступает лишь столичным Шереметьево и Домодедово. Пулково – это огромный комплекс, состоящий из трех терминалов, включая новый, современный аэровокзал открытие которого состоялось в конце 2013 года. Ежегодно возрастает пассажиропоток воздушной артерии, так в 2013 году более 12 миллионов авиапассажиров побывали здесь, для сравнения, эта цифра более чем в два раза превышает численность населения Санкт-Петербурга. Из Пулково взлетают самолеты 70 авиакомпаний в 160 направлениях.

Инфраструктура: Скоротать время в ожидании вылета можно в одном из кафе, которых в Пулково более 15. Итальянская, японская, американская кухни, фастфуд и кофейни – каждый сможет перекусить чем-нибудь по вкусу. Не смотря на то, что в аэропорту располагаются сетевые заведения, цены здесь несколько выше, чем в городе.

Киоск для самостоятельного регистрирования

Такой метод очень прост и займёт совсем немного времени уже на территории аэровокзала в день вылета. Пулково имеет специальные киоски, которые осуществляют приём пассажиров различных компаний. Для того чтобы пройти оформление в такой точке регистрации, нужно выполнить следующие шаги:

  • подойти к необходимому терминалу;
  • подготовить паспорт;
  • информацию о билете;
  • карточку бонусов (если имеется).

Все данные отобразятся на мониторе, после введения которых вы получите талончик для посадки. Багаж нужно успеть сдать до конца отведённого времени. Регистрация на обычных стойках будет простой, ведь работники аэровокзала в любой момент придут на помощь.

Фото внутри и снаружи

Сами здания, после реконструкций и многочисленных модернизаций выглядят красиво, органично вписываются в инфраструктуру города на Неве. Что особенно радует пассажиров – высокий уровень сервиса, слаженная работа всех менеджеров и системы охраны.

Так АП выглядит снаружи:

Аэропорт внутри: На территории аэропорта можно отыскать практически все, что станет актуальным для путешественника: рестораны на любой бюджет, Wi-Fi в свободном доступе, зоны для релакса и сна, зоны для подзарядки мобильных телефонов. Аэропорт – уникальный, модернизированный комплекс, при понятной и простой авиации.

Как зарегистрироваться через интернет

Лучшим способом оформления перелета считается онлайн-регистрация. Это удобно и практично, так как вам будет достаточно использовать мобильный телефон с операционной системой, компьютер или другое электронное устройство с возможностью подключения к интернет-сети. Причем выходить из дома или покидать рабочее место совершенно нет необходимости.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо войти на веб-страницу нужной авиакомпании. Эта процедура не отнимет много времени. Весь процесс продолжается около 10 минут. На сайтах находится необходимая пошаговая инструкция с информацией о том, как нужно выполнять регистрацию. Некоторым группам туристов, если позволяет выбранный тариф, можно назначить место, с которого будет происходить посадка. По окончанию совершения операции, должно прийти смс-оповещение. Там будет указан запрос на возможность получения билета посредством ссылки на готовый бланк.

Полученный талон на самолет нужно отправить на печать, чтобы предоставить при проверке на стойке. Лучше всего этот процесс выполнить в домашних условиях. Так будет быстрее и надёжнее. В случае невозможности такого действия, можно распечатать талон непосредственно при регистрации на рейс в аэропорту. Если подтверждением покупки билета является штрих-код, картинка с которым приходит на почтовый ящик, нужно обратиться на стойку регистрации. Также в этом случае можно использовать терминал со специальным сканером, который специально предназначен для осуществления печати талонов на рейс.

Как зарегистрироваться в терминалах аэропорта Пулково

Регистрация на рейс Пулково происходит 3 разными способами:

  • Через стойку регистрации;
  • Онлайн-регистрация;
  • При помощи киосков самостоятельной регистрации.

Единое требование при выборе любого варианта – соблюдение временного режима. Начало регистрации на внутренние рейсы Пулково устанавливается и утверждается правилами выбранной авиакомпании. В среднем это временной промежуток от полутора до двух часов перед вылетом. Для международных маршрутов время увеличивается до 3 часов.

Окончание регистрации на внутренние рейсы Пулково происходит за сорок минут до отправления самолета, впрочем, как и на рейсы международных направлений. Данная информация обязательно сообщается менеджером при покупке авиабилета.

Онлайн-регистрация в «Пулково»

Наиболее удобным способом на данный момент является онлайн-регистрация на рейс Пулково. Нет никакой необходимости стоять в общей очереди к привычным стойкам, достаточно иметь в наличии современные электронные гаджеты и доступ в интернет.

Необходимо зайти на интернет-сайт выбранного авиаперевозчика и произвести процедуру регистрации, которая займет не более 5-10 минут. Все указания, что и как делать, обычно подробно расписаны. Также есть возможность выбрать место посадки, когда тариф разрешает подобное действие. При завершении поступит предложение получить электронную версию посадочного талона в виде смс на сотовый телефон либо на адрес электронной почты.

Конечно, для предоставления в аэропорту надо просто распечатать полученную версию посадочного талона. И проще всего это сделать сразу дома. Но если этот вариант недоступен, то ничего особо страшного не произойдет, ведь распечатка возможна на стойке регистрации после приезда в аэрокомплекс.

В случае когда электронная регистрация на рейс из Пулково подтверждается штрих-кодом, необходимо подойти к менеджеру обычной стойки. Также предоставляется возможность воспользоваться терминалом самообслуживания, оснащенным сканером, и распечатать ваш посадочный талон.

Киоск самостоятельной регистрации

Этот вариант тоже несложен, распространен и отнимет не более 10 минут. В «Пулково» существуют киоски, работающие с пассажирами не только 1 авиакомпании, но и принимающие клиентов разных перевозчиков. Выбрав нужный вам терминал, достаньте документ, удостоверяющий личность, данные авиабилета, если есть в наличии, то и бонусную карту авиаперевозчика. Вся информация по правилам прохождения будет указана на экране. По окончании введения данных киоск выдаст посадочный талон. Сдать багаж необходимо до окончания общего времени, отведенного на данную процедуру.

Прохождение процедуры регистрации на обычных стойках не принесет никаких затруднений, а менеджеры подскажут, что необходимо сделать.

Киоски саморегистрации

В Пулково помимо обычных стоек регистрации есть и киоски саморегистрации. Они находятся на третьем этаже терминала в зоне отправления.

Есть несколько типов таких киосков. Одни принадлежат конкретным авиакомпаниям и обслуживают только их клиентов. Другие – универсальные, в них можно зарегистрироваться на рейсы разных авиакомпаний.

Для регистрации через киоск понадобится паспорт, номер брони электронного авиабилета и бонусная карта авиакомпании. Следуйте указаниям системы, которая по окончании регистрации распечатает ваш посадочный талон.

Здесь есть один нюанс. Если вы путешествуете налегке, после такой регистрации вы можете следовать дальше к зонам паспортного контроля и досмотра. Если же при вас есть багаж – его придется регистрировать дополнительно. Для этих целей в аэропорту предусмотрены отдельные стойки регистрации багажа – они обозначены надписью «Drop Off». Сдать багаж можно также на обычных стойках регистрации.

Необходимые условия

Приняв решение зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн, рекомендуется обращать внимание на некоторые особенности и условия в частности, которые заключаются в следующем:

  • регистрация через интернет начинается за сутки и заканчивается за 3 часа до вылета из аэропорта;
  • в случае трансферных перевозок регистрация не является доступной;
  • в случае путешествия с багажом, который превышает параметры ручной клади, возникает необходимость сдать его на стойке регистрации рейса до завершения времени регистрации;
  • в случае превышения багажа по весу либо же габариты превышают установленные бесплатные лимиты, то дополнительно нужно заплатить сверхнорму по установленным тарифам конкретной авиакомпании. В данном случае нужно ознакомиться с тарификацией выбранной авиакомпании и перечнем предметов, которые запрещены/разрешены к перевозу багажа;
  • регистрация осуществляется на базе документации, которая идентифицирует личность заявителя и отображенного в самом билете.

Необходимо обращать также внимание на необходимость брать с собой в аэропорт посадочный талон.

При невозможности его распечатать самостоятельно, допускается возможность обратиться к стойке администратора к уполномоченному лицу до окончания регистрации.

В посадочном талоне отображается период завершения посадки на самолет, до окончания которого нужно подойти к выходу на посадку

Крайне важно проверять сведения посадке на рейс, которое отображается на табло аэропорта.

Важно помнить — с целью обеспечения безопасности полетов, выбранная авиакомпания оставляет за собой право корректировать места, выбранные при регистрации через интернет, причем не имеет значения бизнес класс либо любой иной. Процесс осуществляется без предварительного уведомления пассажира.

Всем привет!

«Аэрофлот» «ЮТэйр» «Уральские авиалинии» «S7» «Россия» «Победа» Другие авиакомпании Опоздание на рейс

Стандартная регистрация открывается за несколько часов и завершается менее чем за час до отправления самолета. Зачастую то, за сколько необходимо прибыть в аэропорт для прохождения регистрационных формальностей, напрямую зависит от типа самой регистрации, временных рамок, установленных той или иной авиакомпанией или аэропортом вылета. Зарегистрироваться на рейс можно заблаговременно в режиме реального времени или непосредственно в аэропорту отправления. Информацию о начале и окончании регистрации лучше всего уточнять непосредственно при бронировании.

Многие авиаперевозчики напоминают о том, что в аэропорт стоит приезжать за несколько часов до вылета для того, чтобы успеть отстоять очередь к стойке, оформить багаж и пройти предполетный досмотр. Согласитесь, гораздо приятнее ожидать вылет вашего самолета в кафе или гулять по Dutу Frее, нежели пренебречь временем, отведенным на регистрацию, затем переплачивать за оформление на рейс опоздавшего пассажира и нервничать вследствие того, что вы уже не сможете улететь и к тому же потеряете время и деньги.

Фото: © Официальный сайт аэропорта «Пулково»

Структура аэропорта Санкт-Петербурга Пулково

До 2013 года, исходя из направления выбранного маршрута, необходимо было приехать на аэровокзал «Пулково-1» либо «Пулково-2» для регистрации на рейс. Данная информация отражалась в авиабилете, а также дополнительно уточнялась у менеджера выбранной авиакомпании.

Основные рейсы «Пулково-1»

До реконструкции 2014 года «Пулково-1» обслуживал внутренние, чартерные и регулярные перелеты по территории России, СНГ и дальнего зарубежья.

Открывшись заново в 2015 году, обновленный аэровокзал стал частью централизованного пассажирского терминала и принимает клиентов, вылетающих по маршрутным направлениям внутри России. Обновленный аэрокомплекс стал значительно свободнее и по большей части выполняет функцию зала ожидания.

Международные перелеты из «Пулково-2»

Аэровокзал «Пулково-2», первоначально обслуживающий основной поток рейсов международного значения, завершил свою деятельность и был закрыт весной 2015 года.

новый терминал «пулково»

Открытый осенью 2013 года централизованный терминал для пассажиров принимает весь поток с рейсов международного значения.

Аэропорт Шереметьево

Главная воздушная гавань России, имеет 6 терминалов:

  1. A — предназначен для обслуживания бизнес авиации;
  2. B — самый первый аэровокзал, который еще до недавнего времени назывался Шереметьево-1;
  3. C — терминал международного класса, закрытый на реконструкцию в 2021 году;
  4. D — открыт в 2009 году, более известен под названием Шереметьево-2;
  5. E — был запущен в 2010 году, специализируется на международных авиарейсах;
  6. F — в его левом крыле есть зал для приема делегаций и официальных лиц первой величины.

Не все так сложно, как может показаться на первый взгляд — в Шереметьево терминалы и стойки регистрации расположены очень удобно. Приехав в аэропорт за 2 часа до вылета, пассажир гарантированно успеет прийти все процедуры, даже останется время для посещения кафе или магазина дьюти фри.

Из каких частей состоит аэропорт Пулково

Структура территории Пулково состоит из нескольких больших пассажирских терминалов и прочих зданий, предназначенных для обслуживания клиентов и работников предприятия. В централизованный блок аэропорта входят такие аэровокзалы:

  • Пулково-1. С начала работы аэропорт сразу вступил в действие и начал полноценно выполнять свои функции на территории Российской Федерации. Здесь садятся и вылетают лайнеры российских и иностранных компаний. Обновленная в 2015 году территория аэропорта стала более просторной и современной.
  • Пулково-2. Официально считается закрытым предприятием с 2014-го года. Изначально он был главным центром по обслуживанию вылетов внутреннего и международного класса.
  • Пулково-3. Деятельность аэровокзала основана на поддержке развития деловой авиации.

В Пулково осуществляется множество внутренних, чартерных, и конечно же, регулярных рейсов. Просторный зал основного терминала вмещает огромное количество посетителей, которые ожидают очереди на регистрацию, либо провожают пассажиров на рейс.

Аэропорт северной столицы имеет международный статус и федеральное значение. Поэтому практически все российские перевозчики используют Пулково в качестве дополнительного хаба для постоянных рейсов и совершения пересадок при выполнении сложных маршрутов. Пассажиры вне зависимости от класса перелета имеют право свободно перемещаться внутри зданий аэровокзала, чтобы получить максимально быстрый и качественный сервис от работников Пулково.

Дополнительный функционал

Аэропорт имеет одну из самых больших в мире зон «Дьюти Фри». Пассажиры, находящиеся в каком-либо секторе, входящем в Южный комплекс, могут беспрепятственно посещать все магазины.

Бизнес-зал аэропорта Шереметьево

Шереметьевская автомобилей также организована по высшему разряду. Стоянка находятся рядом с каждым сектором Южного комплекса. Если необходимо встретить пассажира, сошедшего с самолета, или высадить человека, на территорию аэропорта можно заехать совершенно бесплатно. Если время нахождения на автостоянке не превышает 15 минут, то платить также ничего не требуется. В случае более длительного пребывания придется отдать некоторую денежную сумму. Стоимость парковочного места зависит от того, насколько далеко оно расположено от основных зданий аэропорта.

Внимание! Парковки оборудованы специальным шлагбаумом и карточной системой контроля. Подъезжая к аэродрому на автомобиле, необходимо предъявить пропуск

Он помогает также отслеживать время нахождения на территории.

Крупнейший паркинг расположен рядом с сектором D: он может вместить до 4000 автомобилей. Непосредственно в здание можно попасть через специальный мост, предназначенный для движения пешеходов. Если необходимо попасть в соседний комплекс, например Ф, можно воспользоваться услугами внутреннего такси.

Схема парковок выглядит следующим образом.

Паркинги

Для желающих немного сэкономить есть еще один вариант – парковки, расположенные рядом с аэродромом. Стоимость стоянки здесь ниже, чем на территории комплекса. Кроме того, расстояние между внешним паркингом и основными зданиями небольшое, его вполне можно преодолеть пешком.

Что следует помнить при регистрации в Пулково

Постарайтесь заранее планировать поездку в аэропорт, чтобы не затягивать время, и быть спокойным перед вылетом. Общее время в пути в Пулково должно учитывать возможные остановки и пробки. На внутренние рейсы допускаются пассажиры, которые за 40 минут до вылета закончили процесс оформления посадочных талонов. Опаздывать на прохождение регистрации на рейс не рекомендуется. При задержке по вине пассажира, он не только не допускается к перелёту, но и стоимость авиабилета не компенсируется.

Сосредоточенно прочтите инструкцию, какие вещи можно с собой брать, а какие – нет.

Поясните для себя, нужно ли вам оформлять визу для страны, в которую направляетесь, потому что въездные документы в иностранное государство обязательно будут проверяться во время прохождения регистрации.

Регистрация и посадка на самолет в аэропорту

Как перевозить негабаритный багаж

Многие пассажиры знают, что, если багаж не подошел по величине, то его можно оформить в качестве негабаритного. К данному багажу относятся такие предметы, как спортивные принадлежности и инвентарь, музыкальные инструменты, бытовая техника (микроволновая печь, мультиварка, магнитофон), другие вещи весом до 32 кг. Если заранее согласовать с представителями авиакомпании вопрос о перевозке таких вещей, то дополнительную плату вносить не придется. Достаточно позвонить на горячую линию в службу поддержки и выяснить все вопросы.

Надо знать, что провоз таких вещей может быть только если самолет оснащен загрузочными люками и местом для подобного груза. Отметим, что за негабаритный багаж редко не приходится платить. Практически всегда за него тоже нужно платить, но по более низким тарифам. Единственное, плата никогда не взимается с горнолыжников, которые перевозят с собой спортивный инвентарь (лыжи, клюшки и т. п.).

Процесс регистрации на самолет в Пулково

Клиенты авиакомпаний, базирующихся в Пулково, получают оптимальную помощь при оформлении документов. Ранее для заказа билета на самолет из Пулково, нужно было приезжать в аэропорт лично и покупать билет в кассе. В билете указывалась точка регистрации, которую следовало дополнительно уточнить у менеджера компании.

С 2013 года для удобства и скорости обслуживания, были введены более современные методы обслуживания пассажиров. Организация предложила несколько способов выполнения действий для регистрации перелета. Для этого сегодня существует три варианта услуг:

  • специальные стойки в терминале – когда сотрудник аэровокзала принимает бумаги и заполняет форму для выдачи посадочного талона на самолет;
  • интернет-сервисы – на сайте компании легко внести данные в форму и получить билет в электронном виде;
  • регистрационные киоски самообслуживания – здесь происходит самостоятельное заполнение интерактивного бланка билета, а затем осуществляется последующая распечатка на бумаге.

Регистрация в Пулково с помощью терминала выполняется большинством пассажиров. Главное, нужно помнить, что всем клиентам требуется придерживаться временного режима. При регистрации на рейс необходимо учитывать правила и нюансы данной авиакомпании. Как показывает практика, регистрация может длиться в течение полутора-двух часов до взлёта лайнера. В случаях с международными перелетами, этот процесс может затянуться даже на три часа.

Киоск для самостоятельного регистрирования

Такой метод очень прост и займёт совсем немного времени уже на территории аэровокзала в день вылета. Пулково имеет специальные киоски, которые осуществляют приём пассажиров различных компаний. Для того чтобы пройти оформление в такой точке регистрации, нужно выполнить следующие шаги:

  • подойти к необходимому терминалу;
  • подготовить паспорт;
  • информацию о билете;
  • карточку бонусов (если имеется).

Все данные отобразятся на мониторе, после введения которых вы получите талончик для посадки. Багаж нужно успеть сдать до конца отведённого времени. Регистрация на обычных стойках будет простой, ведь работники аэровокзала в любой момент придут на помощь.

Как зарегистрироваться через интернет

Лучшим способом оформления перелета считается онлайн-регистрация. Это удобно и практично, так как вам будет достаточно использовать мобильный телефон с операционной системой, компьютер или другое электронное устройство с возможностью подключения к интернет-сети. Причем выходить из дома или покидать рабочее место совершенно нет необходимости.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо войти на веб-страницу нужной авиакомпании. Эта процедура не отнимет много времени. Весь процесс продолжается около 10 минут. На сайтах находится необходимая пошаговая инструкция с информацией о том, как нужно выполнять регистрацию. Некоторым группам туристов, если позволяет выбранный тариф, можно назначить место, с которого будет происходить посадка. По окончанию совершения операции, должно прийти смс-оповещение. Там будет указан запрос на возможность получения билета посредством ссылки на готовый бланк.

Полученный талон на самолет нужно отправить на печать, чтобы предоставить при проверке на стойке. Лучше всего этот процесс выполнить в домашних условиях. Так будет быстрее и надёжнее. В случае невозможности такого действия, можно распечатать талон непосредственно при регистрации на рейс в аэропорту. Если подтверждением покупки билета является штрих-код, картинка с которым приходит на почтовый ящик, нужно обратиться на стойку регистрации. Также в этом случае можно использовать терминал со специальным сканером, который специально предназначен для осуществления печати талонов на рейс.

Шереметьево терминал F, прилет схема, уровень-1.

Зал прилета терминала F находится на первом уровне аэровокзала. Все прибывшие пассажиры доставляются в здание терминала через телетрап или на автобусах. После прохождения паспортного контроля пассажиры попадают в зону выдачи багажа, где он подается на ленточных транспортерах. Над ними находятся специальные табло, на которых пассажиры могут получить информацию о номере необходимого для них транспортера.

Если Ваш багаж не был получен или оказался поврежден, обратитесь на стойку “Розыск багажа” (“Lost and found”), которая находится до выхода из зала прилета и заполните там специальную форму. Забрать невостребованный, досланный или забытый багаж можно в камере хранения.

После получения багажа пассажиры следуют на выход через пункт таможенного контроля. Таможенный пост в терминале Ф Шереметьево находится в зигзагообразном коридоре ограниченным стенками перед выходом к встречающим в зал прилета.

Въезд на привокзальную площадь (панорама)

Как зарегистрироваться в терминалах аэропорта Пулково

Регистрация на рейс Пулково происходит 3 разными способами:

  • Через стойку регистрации;
  • Онлайн-регистрация;
  • При помощи киосков самостоятельной регистрации.

Единое требование при выборе любого варианта – соблюдение временного режима. Начало регистрации на внутренние рейсы Пулково устанавливается и утверждается правилами выбранной авиакомпании. В среднем это временной промежуток от полутора до двух часов перед вылетом. Для международных маршрутов время увеличивается до 3 часов.

Окончание регистрации на внутренние рейсы Пулково происходит за сорок минут до отправления самолета, впрочем, как и на рейсы международных направлений. Данная информация обязательно сообщается менеджером при покупке авиабилета.

Онлайн-регистрация в «Пулково»

Наиболее удобным способом на данный момент является онлайн-регистрация на рейс Пулково. Нет никакой необходимости стоять в общей очереди к привычным стойкам, достаточно иметь в наличии современные электронные гаджеты и доступ в интернет.

Необходимо зайти на интернет-сайт выбранного авиаперевозчика и произвести процедуру регистрации, которая займет не более 5-10 минут. Все указания, что и как делать, обычно подробно расписаны. Также есть возможность выбрать место посадки, когда тариф разрешает подобное действие. При завершении поступит предложение получить электронную версию посадочного талона в виде смс на сотовый телефон либо на адрес электронной почты.

Конечно, для предоставления в аэропорту надо просто распечатать полученную версию посадочного талона. И проще всего это сделать сразу дома. Но если этот вариант недоступен, то ничего особо страшного не произойдет, ведь распечатка возможна на стойке регистрации после приезда в аэрокомплекс.

В случае когда электронная регистрация на рейс из Пулково подтверждается штрих-кодом, необходимо подойти к менеджеру обычной стойки. Также предоставляется возможность воспользоваться терминалом самообслуживания, оснащенным сканером, и распечатать ваш посадочный талон.

Киоск самостоятельной регистрации

Этот вариант тоже несложен, распространен и отнимет не более 10 минут. В «Пулково» существуют киоски, работающие с пассажирами не только 1 авиакомпании, но и принимающие клиентов разных перевозчиков. Выбрав нужный вам терминал, достаньте документ, удостоверяющий личность, данные авиабилета, если есть в наличии, то и бонусную карту авиаперевозчика. Вся информация по правилам прохождения будет указана на экране. По окончании введения данных киоск выдаст посадочный талон. Сдать багаж необходимо до окончания общего времени, отведенного на данную процедуру.

Прохождение процедуры регистрации на обычных стойках не принесет никаких затруднений, а менеджеры подскажут, что необходимо сделать.

Какой должен быть вес и размеры багажа

Все знают, что авиакомпаниями устанавливается допустимый вес и габариты перевозимых чемоданов. Однако изначально существуют нормы провоза багажа, а перевозчики лишь добавляют свои корректировки. Итак, бесплатно разрешается провозить чемоданы только с таким весом:

  1. В экономклассе на одного пассажира разрешается не более 20 кг.
  2. В бизнес-классе на одного авиапутешественника не более 30 кг.
  3. На ребенка до 2-х лет – до 10 кг.
  4. Для тех, кто участвует в акции, установленный вес может быть увеличен на 10 кг.

Стоит понимать, что весовая система ограничивает только вес, но никак не количество мест, то есть вы вправе взять с собой 2 чемодана по 10 кг. Также такая система позволяет объединять багаж нескольких людей, места которых находятся рядом.

Каждый килограмм сверх нормы оплачивается, согласно установленным тарифам. Одни перевозчики на превышение нормы в 2—3 кг смотрят нормально, а другие – требуют оплаты. Стоимость перевеса определяет непосредственно перевозчик. Именно поэтому перед покупкой авиабилета необходимо уточнить, какой вес багажа является допустимым, а также тарифы по оплате сверх нормы. Конкретную сумму можно узнать на официальном сайте авиакомпании. Итак, перевес багажа оплачивается в среднем так:

  • за каждый превышенный килограмм взимается 1.5% стоимости тарифа;
  • каждая компания лично определяет, какая это будет сумма, но в основном за перевес платят не более 15 евро (за 1 кг).

Габариты чемодана тоже имеют значение. За их превышение нужно тоже платить. Отметим, что длина, ширина и высота не могут быть больше 158 см. Цену за сверхгабаритный багаж также определяет перевозчик.

Необходимые условия

Приняв решение зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн, рекомендуется обращать внимание на некоторые особенности и условия в частности, которые заключаются в следующем:

  • регистрация через интернет начинается за сутки и заканчивается за 3 часа до вылета из аэропорта;
  • в случае трансферных перевозок регистрация не является доступной;
  • в случае путешествия с багажом, который превышает параметры ручной клади, возникает необходимость сдать его на стойке регистрации рейса до завершения времени регистрации;
  • в случае превышения багажа по весу либо же габариты превышают установленные бесплатные лимиты, то дополнительно нужно заплатить сверхнорму по установленным тарифам конкретной авиакомпании. В данном случае нужно ознакомиться с тарификацией выбранной авиакомпании и перечнем предметов, которые запрещены/разрешены к перевозу багажа;
  • регистрация осуществляется на базе документации, которая идентифицирует личность заявителя и отображенного в самом билете.

Необходимо обращать также внимание на необходимость брать с собой в аэропорт посадочный талон.

При невозможности его распечатать самостоятельно, допускается возможность обратиться к стойке администратора к уполномоченному лицу до окончания регистрации.

В посадочном талоне отображается период завершения посадки на самолет, до окончания которого нужно подойти к выходу на посадку

Крайне важно проверять сведения посадке на рейс, которое отображается на табло аэропорта.

Важно помнить — с целью обеспечения безопасности полетов, выбранная авиакомпания оставляет за собой право корректировать места, выбранные при регистрации через интернет, причем не имеет значения бизнес класс либо любой иной. Процесс осуществляется без предварительного уведомления пассажира.

Что нужно делать

Сам процесс регистрации и выдачи посадочного талона – процедура довольно быстрая, гораздо больше времени занимает регистрация багажа. Необходимо знать нормы провоза багажа. Его разделяют на ручную кладь и, собственно, багаж. У каждой авиакомпании свои нормы и правила, согласно которым ваш чемодан проходит проверку. После взвешивания на багаж крепят бирку, а вам выдают талон, предъявив который в аэропорту прибытия, вы сможете получить ваши вещи.

Багаж нужно упаковывать не так, как хочется, а как правильно. Пройти регистрацию в аэропорту с неверно упакованными вещами довольно проблематично. Особенно это касается ручной клади. Все средства личной гигиены должны быть в емкостях, не превышающих по объему 100 мл, в оригинальной нераспечатанной упаковке. Кроме того, некоторые авиакомпании не позволяют провозить гели. Категорически нельзя брать с собой пену для бритья и

Если перелет для вас – событие новое, то перед тем как упаковывать чемоданы, нужно уточнить информацию касательно багажа у авиаперевозчика или сотрудников аэропорта.

Время прибытия в воздушный порт

Чтобы не опоздать на самолет и осуществить регистрацию непосредственно в аэропорту Пулково, пассажирам необходимо знать, во сколько нужно прибыть в здание аэровокзала. В зависимости от направления рейса, вида самолета, авиалинии, регистрация на авиарейсы международного или внутреннего типа начинается за 2-3 часа до отправки воздушного судна.

Окончание регистрационного процесса – за 40 минут до отправки самолета либо согласно установленным авиалинией правилам. Точное время, когда происходит начало регистрации и ее окончание, можно узнать на официальных сайтах авиакомпаний, осуществляющих перелет.

Обратите внимание! Опоздавшие пассажиры не допускаются на борт воздушного судна. .

Правила авиакомпаний

Многие авиакомпании предоставляют такую (лист ожидания). Пассажир бронирует себе место в салоне, заранее зная, что все места выкуплены, и может получить его только в случае, если кто-нибудь из пассажиров не явится на рейс или опоздает на регистрацию. Также у авиакомпаний четко прописаны правила для пассажиров в случае неявки на рейс. В зависимости от правил тарифа, пассажир либо может поменять билет, уплатив штраф, либо без штрафа, либо не может поменять вовсе. Также есть возможность аннулировать билет, но, опять-таки, либо со штрафом, либо без него, либо, если билет не возвратный, пассажир не получит ничего, кроме нескольких неиспользованных налогов, как правило, это десятая часть от стоимости билета.

Стойки регистрации

Располагаются регистрационные стойки на третьем этаже воздушного порта Пулково. Если пассажир летит впервые и переживает о правильности регистрации, то этот вариант будет самым удобным, хоть и долгим. Для этого пассажир должен предоставить специалисту у стойки загранпаспорт и при необходимости визу. Багаж кладут на рядом расположенную ленту, и при перевесе потребуется осуществить доплату. Регистрационные стойки оснащены специальными печатающими машинами, поэтому после завершения регистрации вам выдадут напечатанный посадочный талон. Если рейс международный, тогда пассажиру следует пройти таможенный и паспортный контроль.

Полезный совет. При получении посадочного талона в нем указывается номер выхода на посадку. В течении всего времени он может быть изменен, поэтому рекомендуется внимательно следить за звуковыми объявлениями в аэропорту.

Регистрационные стойки в воздушном порту Пулково

Аэропорт Пулково предлагает своим пассажирам большой выбор способов регистрации на авиарейсы, поэтому каждый может выбрать наиболее удобный по времени и комфорту вариант.

Как добраться

До аэродрома можно проехать несколькими способами. Удобнее всего отправиться в Шереметьево на машине. Общественный транспорт ходит довольно часто, но все же его придется подождать, а на автомобиле можно отправиться в путь в любое время. Оставить при необходимости авто можно на специально выделенной парковочной зоне, например, возле сектора Ф или любого другого комплекса.

Важно! Перед тем, как доехать самостоятельно до места назначения, следует ознакомиться с картой близлежащей территории. Позволяющая найти Шереметьево схема проезда требует к себе особого внимания

Изучив ее, можно спокойно отправляться в путь, следуя карте.

Можно добраться до Шереметьево и при помощи общественного транспорта. До аэродрома следуют поезда «Аэрокспресс». Они ездят приблизительно каждые 30 минут. Расположение остановочного пункта – Белорусского вокзала, позволяет легко добраться до него на метро. Также можно приехать на автобусе, маршрут которого включает в себя такие остановки, как станции метро «Речной вокзал» и «Планерная». Если отсутствуют пробки, то добраться до места назначения можно за 40 минут. Подъезжает автобус непосредственно к нужному зданию.

Если внимательно ознакомиться с картой территории, на которой расположен данный пункт воздушного сообщения, то можно с легкостью найти любой объект. Несколько минут, потраченных на изучение схемы, сэкономят целые часы, которые могут потребоваться на поиск необходимого здания.

Алгоритм действий

Онлайн-регистрация на рейс в Пулково не влечет за собой какой-либо сложности. Процедура занимает не более 5 минут.

Для этого вполне достаточно в предложенную форму аэрофлота указать персональные паспортные сведения, а именно:

  • серию;
  • номер;
  • кем и когда был выдан и так далее.

По завершению указания таких сведений, сервис в автоматическом режиме предложит пассажиру посадочный талон, который в дальнейшем станет доступным для распечатки в форме интернет страницы. Допускается возможность его выдачи на мобильный телефон в виде соответствующего смс.

По номеру билета

С целью регистрации через интернет по номеру билету достаточно будет всего нескольких минут своего времени.

Пассажиру, обладающие статусом VIP, оставляют за собой право самостоятельно выбирать подходящий тариф с наиболее оптимальным местом на самолете.

Важно помнить — время посадки на самолет, указанное в посадочном талоне нередко различается с действительным. . Именно по этой причине перед выездом в аэропорт крайне важно заблаговременно уточнить сведения с помощью специально разработанной справочной службы Пулково

Именно по этой причине перед выездом в аэропорт крайне важно заблаговременно уточнить сведения с помощью специально разработанной справочной службы Пулково.

По номеру брони

Процесс регистрации в режиме онлайн по номеру брони полностью идентичен, как и в иных ситуациях. Каких-либо особенностей не предусмотрено.

По номеру рейса

Для возможности произвести регистрацию, таким образом, достаточно будет перейти на официальный портал авиакомпании и зайти дальше в соответствующий раздел с расписанием рейсов.

В разработанной форме для регистрации необходимо будет указать все поля. По завершению заполнения всех необходимых сведений, сервисом будет предложено оформить посадочный талон, который открыт для печати.

В случае использования с целью регистрации онлайн формы, необходимо будет в обязательном порядке распечатать посадочный талон с помощью соответствующий терминал либо же у регистратора на стойке в аэропорту.

Перевозка хрупкого багажа

Нередко пассажиры берут с собой на борт хрупкие вещи, например, дорогие сервизы, хрустальные изделия и т. п. Для того чтобы такой багаж был доставлен в целости и сохранности, необходимо при регистрации указать эти данные

Также важно качественно упаковать хрупкие вещи, так как нет гарантии, что грузчики не разобьют их при носке. При этом ответственность за повреждение они не понесут

Лучше стараться не перевозить такие вещи в самолете, так как это очень рискованно.

Если вас интересует вопрос о том, какие допустимые и запрещенные предметы для провоза в самолете, выясните это у перевозчика, поскольку у всех свои требования. Единственное, есть общепринятые нормы относительно запрещенных вещей. К ним относятся: оружие, взрывчатые предметы, химикаты, токсины, радиоактивные материалы, сжиженные или сжатые газы, ядовитые вещества, воспламеняющиеся вещества, колотые и режущие предметы, а также любые другие предметы, которые несут потенциальную опасность. Пассажира с подобными вещами не пустят на борт, а в случае, если он перевозит оружие или взрывчатые предметы, его могут задержать до выяснения обстоятельств.

Для того чтобы перелет был удачным, необходимо тщательно к нему готовиться, уточнять все интересующие нюансы, а также особенности регистрации, провоза багажа и т. п. При ответственном подходе к подготовке ваш рейс пройдет успешно, а поездка надолго останется в памяти.

В первый раз в аэропорту легко растеряться. Но уже через пару перелетов вы с ходу сориентируетесь в любом Домодедове и будете рассказывать друзьям, что это легче поездки на дачу.

Чтобы было проще решиться, Скайсканер шаг за шагом рассказывает, как разобраться в аэропорту и почему регистрация на рейс — плевое дело. Через 20 минут у вас будет ясная картина, что делать от входа в аэропорт до посадки и выхода в другом городе.

Первый раз в аэропорту: что учесть перед выходом из дома

  • какие документы взять 
  • за сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без беготни 

Куда идти в аэропорту и что ждет внутри

  • Контроль на входе 
  • Поиск рейса на табло 
  • Регистрация на рейс и сдача багажа 
  • Посадочный талон и как его расшифровать 
  • Контроль и предполетный досмотр 
  • Зона вылета и выход на посадку 
  • Особенности перелета с пересадкой 
  • Аэропорт прилета 

Первый раз в аэропорту: что учесть и какие документы взять

Первый раз в аэропорту: что учесть и какие документы взять

Какие документы точно потребуются в аэропорту

Паспорт положите сразу, чтобы точно не забыть. Для перелета по России нужен внутренний паспорт. В другую страну берите загран. Внутрироссийский может пригодиться, если за границей украли документы, но даже тогда без него легко обойтись.

Билет попросят в аэропорту на регистрации. На самом деле полно авиакомпаний, которые зарегистрируют вас только по паспорту, потому что данные о билете хранятся в базе данных. Но лучше все равно распечатайте его или сохраните на смартфоне: так спокойнее. А если летите на борту Ryanair, то нужно зарегистрироваться на рейс в интернете и обязательно распечатать посадочный талон. Иначе в самолет вас, конечно, пустят, но сначала придется заплатить штраф.

Для детей в аэропорт возьмите:

  • паспорт ребенка. Внутренний — если путешествуете по России, заграничный — если собираетесь за рубеж;
  • свидетельство о рождении. Его изредка просят пограничники, чтобы убедиться, что вы с ребенком — родственники. А еще по свидетельству о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве ребенок до 14 лет въедет в страну, куда пускают без заграна. Например, в Абхазию или Беларусь;
  • согласие на выезд, если ребенок едет без родителей: с няней, тренером или бабушкой. Если дети пересекают границу с одним из родителей, согласие на выезд не нужно.

Забыли купальник — купите на месте. А вот без паспорта вас в самолет не пустят.

Покупка авиабилетов на карту

Иногда в аэропорту просят предъявить карту, которой вы оплачивали авиабилеты

Какие документы могут потребоваться в аэропорту

Обратный билет — условие въезда во многие страны. Не обязательно, чтобы это были билеты в Россию, подойдут хоть на Ямайку. Некоторым странам нужны еще брони гостиниц и подтверждение, что у вас достаточно денег на путешествие. К примеру, в Таиланде пограничники вправе попросить, чтобы вы показали эквивалент 10 000 батов на человека или 20 000 батов на семью, а еще — обратные билеты. Зайдите на сайт консульства нужной страны и прочитайте правила, чтобы на границе не было сюрпризов.

Банковская карта, которой платили за билеты. Некоторые авиакомпании при покупке авиабилетов на их сайте предупреждают, что нужно предъявить пластиковую карту на регистрации. Так делают, к примеру, Singapore Airlines, Emirates и Qatar Airways. Если такое правило есть и вы платите не своей картой, то уточните у авиакомпании, как быть. Возможно, хватит ксерокопии карты и заявления от владельца, либо ему позвонят во время регистрации. Чтобы избежать проблем с чужой картой, забронируйте билет на сайте посредника: тогда у авиакомпании вопросов не будет.

Наличные в долларах, чтобы заплатить за визу. Если едете в страну с визой по прибытии и она платная, то после перелета нужно раскошелиться на визовый сбор. Берите деньги в долларах и лучше без сдачи.

Если летите в другую страну, узнайте правила въезда.
Не платите за авиабилеты чужой банковской картой.

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без нервотрепки

Регистрация на рейс заканчивается за 40–60 минут до вылета. Посадка — за 15–25 минут до вылета. А еще нужно успеть кучу всего: мы скоро расскажем. Чтобы не бегать по аэропорту в панике, приезжайте за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до международного.

Чтобы не опоздать в аэропорт, заранее узнайте:

  • как добираться до аэропорта и сколько это занимает времени. Информацию о транспорте ищите на сайте аэропорта, там она объективная. Если в аэропорт ходят метро, электричка или аэроэкспресс — выбирайте их, чтобы не стоять в пробках. На такси, машине или автобусе выезжайте как минимум на час раньше;
  • из какого терминала вылет. Терминал — это часть аэропорта, он может находиться в отдельном здании. К примеру, в Шереметьево — 4 пассажирских терминала, и к одному ходит автобус. Уточнить название своего терминала можно в билете, либо в табло рейсов на сайте аэропорта. Не нашли — позвоните в авиакомпанию и спросите. Если в аэропорту несколько терминалов и они далеко друг от друга, заложите лишнее время на дорогу.

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы регистрация на рейс прошла без проблем? Отвечает Скайсканер

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы регистрация на рейс прошла гладко

Важно: в билете указано местное время отправления и прибытия. «Москва 21:45 — Бангкок 10:40» означает, что вы вылетаете из Москвы в 21:45 по московскому времени и приземляетесь в Бангкоке на следующий день в 10:40 по тайскому времени.

Приезжайте в аэропорт за 2 часа до вылета. Если летите впервые — за 3 часа.

Как разобраться в аэропорту. Контроль на входе в терминал

Входной контроль — первое, что вас ждет в аэропорту, даже если лететь вы не собираетесь и приехали проводить друзей. Тут все просто: положите сумки на ленту рентгеновского сканера и проходите через металлодетектор. Этот контроль — самый мягкий, а в некоторых аэропортах — например, в Эдинбурге — его вообще нет. Промотать до остальных видов контроля в аэропорту. 

  • Совет 1: не обматывайте чемоданы пленкой дома. Если служба безопасности разглядит на сканере что-то подозрительное, то попросит открыть багаж и показать, что везете. А чтобы сэкономить на упаковке в аэропорту, купите пищевую пленку, скотч и заложите лишних 10 минут, чтобы обернуть сумки самостоятельно.
  • Совет 2: Убедитесь, что в багаже нет запрещенки. К примеру, туристических газовых баллонов, бенгальских огней, а еще смартфона Samsung Galaxy Note 7: авиакомпании боятся, что он взорвется в полете.

На входе в аэропорт положите багаж на ленту, а сами пройдите через рамку. Дело пары минут.

Табло вылетов

Табло вылетов (Departures) — это большая электронная доска, на которой перечислены все ближайшие вылетающие рейсы. Вы увидите ее сразу, как зайдете в аэропорт. Подходите ближе и ищите номер своего рейса (Flight). Он написан в билете и выглядит примерно так: SU 272.

Как прочитать статус рейса в аэропорту (Status)

Статус Что означает Что делать
Регистрация, регистрация открыта, Сheck-in, Сheck-in open, Open Все идет по плану: самолет вылетит вовремя, а прямо сейчас пассажиров уже регистрируют на рейс. Идите на регистрацию. Номер стойки (Counter, Desk) написан в том же ряду. Если указан диапазон номеров — к примеру, 114–125 — выбирайте стойку, где очередь поменьше.
Пустое поле, По расписанию, On time, Регистрация в 10:00, Open 10:00 Вы приехали с запасом, поэтому регистрация еще не началась. Она откроется вовремя (On time). Иногда указывают конкретное время начала регистрации. Но даже если на табло — пустое поле, не волнуйтесь: это значит, что рейс вылетит по расписанию. Выпейте чаю и отдохните. За 2 часа до вылета или в указанное время еще раз проверьте статус рейса и идите к стойкам регистрации, номера которых появятся на табло.
Задержан, Delayed Самолет вылетит позже расписания. На табло обычно пишут, когда именно: «Задержан до 17:00» (Delayed till 5 pm). Это время вылета, а не начало регистрации. Регистрация откроется раньше. Если на табло не написано, до скольки задерживается рейс, уточните у представителей авиакомпании. Если самолет задержан больше чем на 2 часа, напомните им, что они обязаны о вас позаботиться.
Отменен, Cancelled Увы, рейс отменен. Увидели такое — идите в представительство авиакомпании и выясняйте, как быть. Скорее всего, вам предложат лететь другим рейсом. А чтобы быть во всеоружии, заранее узнайте, на что вы имеете право, если авиакомпания отменила рейс.
Посадка, Boarding, Регистрация закончена, Check-in closed Вы опоздали на регистрацию рейса. Бегите на стойки для опоздавших пассажиров, либо в представительство авиакомпании. Только быстро!

В аэропорту первым делом найдите табло вылетов и проверьте статус своего рейса.

Регистрация на рейс и сдача багажа

Регистрация на рейс состоит из двух частей:

1) авиакомпания проверяет ваши документы, убеждается, что у вас есть билет, и дает вам посадочный талон, в котором написано конкретное место на борту самолета;

2) вы сдаете багаж и взамен получаете багажную бирку. Багаж полетит тем же самолетом, что и вы.

Зарегистрироваться можно тремя способами: в аэропорту на стойке регистрации, заранее в интернете, либо в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации. Сейчас объясним, в чем отличия.

Как зарегистрироваться на рейс на стойках в аэропорту

Как разобраться в аэропорту и куда идти на регистрацию

Регистрация на рейс — очень простая процедура, даже если вы в первый раз в аэропорту

Регистрация в аэропорту обычно начинается за 2–3 часа до вылета. Иногда раньше.

На стойке регистрации покажите паспорт и билет, а взамен получите посадочный талон. Иногда сотрудники авиакомпании проверяют визу другой страны, а еще просят обратные билеты, если это нужно по правилам въезда. Изредка настаивают, чтобы пассажир показал банковскую карту, которой платил за билеты. Читайте больше о том, что могут попросить на регистрации. 

Багаж сдайте там же. Поставьте чемодан на ленту транспортера: его взвесят и наклеят багажную бирку. Вторую часть бирки прикрепят к вашему посадочному талону. Потом чемодан уедет по ленте.

Регистрация на рейс в аэропорту: лайфхаки

  • Если хотите место у окна, аварийного выхода (там больше пространства для ног) или рядом с другом, скажите об этом на регистрации.
  • Чтобы не платить за перевес, заранее взвесьте багаж и проверьте, «влезает» ли он в допустимые нормы. Получилось больше — не беда, просто переложите часть вещей в карманы и ручную кладь.
  • Если путешествуете с негабаритным багажом — горными лыжами, удочкой, туристическим рюкзаком-гигантом, — после регистрации вас могут попросить самостоятельно отнести его на специальную стойку (Oversized baggage desk).
  • Если у вас билет с пересадкой, скажите об этом на регистрации. Скорее всего, вам дадут посадочные талоны на оба рейса и зарегистрируют багаж до конца маршрута. Читайте подробнее о пересадках. 

Как зарегистрироваться на рейс в интернете

Как сэкономить время в аэропорту

Онлайн-регистрация на рейс еще проще обычной

Электронная регистрация — это возможность зарегистрироваться на рейс и получить посадочный талон в интернете на сайте авиакомпании или в мобильном приложении на смартфоне или планшете.

На сайте авиакомпании вы, скорее всего, получите обычный посадочный талон, который нужно распечатывать. Мобильное приложение выдает мобильный посадочный талон, который показывают прямо с экрана.

В некоторых аэропортах электронная регистрация недоступна или не работают мобильные посадочные. Тогда нужно получить обычный посадочный на стойке регистрации.

Онлайн-регистрация на рейс: как быть с багажом

Если зарегистрировались онлайн и летите с багажом, в аэропорту сдайте его на стойке регистрации своего рейса. А лучше — на стойке для приема багажа (Drop-off, Baggage drop): там меньше очередь.

Электронная регистрация открывается по-разному у разных авиакомпаний. У «Аэрофлота» и FlyDubai — за 24 часа до вылета, а у Wizz Air — аж за 30 дней. Заканчивается онлайн-регистрация, как правило, на 5–30 минут раньше обычной.

Как зарегистрироваться на рейс на сайте авиакомпании:

  1. На сайте авиакомпании найдите «Регистрацию на рейс» (Check-in).
  2. Введите фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не найдена, попробуйте имя вместо фамилии.
  3. Отметьте пассажиров, которых хотите зарегистрировать.
  4. Выберите место в салоне (доступно не у всех авиакомпаний).
  5. Если участвуете в программе лояльности, введите свой номер.
  6. Нажмите на раздел «Регистрация» (Check-in).
  7. Распечатайте посадочный талон.

Если нет принтера или вы уже в аэропорту и поняли, что забыли посадочный талон дома, получите его заново на стойке регистрации или в киоске самостоятельной регистрации.

Как зарегистрироваться на рейс в мобильном приложении:

  1. Скачайте на смартфон фирменное приложение авиакомпании и запустите его.
  2. Выберите «Регистрацию на рейс» (Check-in).
  3. Введите фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не найдена, введите имя вместо фамилии.
  4. Отметьте пассажиров, которых хотите зарегистрировать.
  5. Выберите место в салоне (доступно не у всех авиакомпаний).
  6. Если участвуете в программе лояльности, введите свой номер.
  7. Нажмите «Регистрация».
  8. Сохраните посадочный талон в приложении или убедитесь, что это произошло автоматически. Еще его можно получить по смс в виде ссылки на скачивание и на имейл, а также добавить в отдельное приложение Passbook (iOS) или PassWallet (Android). Распечатывать мобильный посадочный не нужно. Только проверьте, что он доступен без интернета.

Как зарегистрироваться в аэропорту в киосках самостоятельной регистрации

Киоск самостоятельной регистрации (Self Check-In) внешне похож на терминал, в котором платят за телефон. Он работает, как регистрация в интернете: введите фамилию и номер билета, выберите место в салоне, если авиакомпания это позволяет, и получите посадочный талон, который распечатается автоматически. Чемоданы отнесите на стойку приема багажа.

Важно: регистрация онлайн и в киоске саморегистрации не работает для тех, кому нужны нестандартные услуги. Например, перевозка животных, сопровождение больных, инвалидов или ребенка без взрослых. Некоторые авиакомпании не регистрируют онлайн родителей с детьми до 2 лет.

Летите впервые — регистрируйтесь на стойке в аэропорту. Нет багажа — регистрируйтесь онлайн или в аэропорту в автоматическом киоске.

Посадочный талон

Посадочный талон — это документ, который вам дадут на регистрации. С ним вас пропустят в зону вылета, а оттуда — в самолет. Еще это что-то вроде карты, по которой вы разберетесь, где ваш выход на посадку, когда к нему подходить и куда сесть в самолете. Держите посадочный талон в руках или в кармане вместе с паспортом.

Что такое посадочный талон и чем он отличается от билета на самолет

Что написано на посадочном талоне:

1 — номер рейса (Flight);

2 — место (Seat) — номер вашего кресла в самолете;

3 — время посадки (Boarding time) — когда вы должны быть у своего гейта. Или время окончания посадки (Gate closes) — приходите за 20–30 минут;

4 — выход (гейт, Gate) — через него вы выйдете на посадку в самолет.

По посадочному талону вы найдете свой выход на посадку и место в самолете.

Контроль и предполетный досмотр

Предполетный досмотр в аэропорту — это когда вы пропускаете вещи через сканер, а сами проходите через металлодетектор

Предполетный досмотр в аэропорту — это когда вы пропускаете вещи через сканер, а сами проходите через металлодетектор

Контроль и досмотр вы пройдете после регистрации и перед выходом на посадку. Если летите в другую страну — из Москвы в Болгарию — вам предстоит пройти: 1) таможенный контроль (не во всех аэропортах), 2) пограничный контроль и 3) предполетный досмотр. Если летите в пределах одной страны — из Москвы в Сочи — остается только предполетный досмотр. В любом случае это несложно: все процедуры займут минут 15 (если нет большой очереди).

1. Таможенный контроль (только на рейсах за границу)

Таможенный контроль (Customs, Customs control) — место, где заполняется таможенная декларация, если она нужна. Скорее всего, у вас не окажется вещей для декларирования — тогда проходите через зеленый коридор (Nothing to declare). Если они есть, выбирайте красный коридор (Goods to declare).

Что нужно декларировать при выезде из России: больше 10 000 долларов наличных и дорожных чеков, культурные ценности и государственные награды РФ. Полный список смотрите в памятке Федеральной таможенной службы. Там же читайте, за что придется заплатить пошлину, когда будете возвращаться (например, за 3,5 литра вина). Пример таможенной декларации можно скачать на сайте Шереметьево.

2. Пограничный контроль (только на рейсах за границу)

Пограничный контроль (паспортный контроль, Border control, Passport control) — это место, где вы пересекаете границу страны. Часть стоек на паспортном контроле — только для жителей страны, на них так и написано: «Для граждан России» (For Russian citizens). Остальные открыты для всех (Все паспорта, All passports, All nationalities).

Сам паспортный контроль занимает пару минут. Подходите к стойке по одному, а дети — вместе с родителем, и протягиваете пограничнику паспорт и посадочный талон. Скорее всего, он вам тут же все отдаст с печатью в паспорте о выезде из страны. Проверьте, что печать видна и дата читается.

Иногда пограничники задают вопросы: «Надолго едете?», «Какая цель поездки?» или «Это ваш единственный загранпаспорт?». Не пугайтесь: это не значит, что они что-то заподозрили. Спокойно отвечайте как есть.

Еще пограничники проверяют, нет ли вас в списке должников с запретом на выезд. Долг должен быть больше 10 000 рублей, а запрет накладывают только через суд. Так что если вам запретили выезд из-за долга, вы узнаете об этом заранее, а не в аэропорту. Но на всякий случай перед вылетом проверьте себя по базе Федеральной службы судебных приставов.

3. Предполетный досмотр (на всех рейсах)

Предполетный досмотр (Security check) — это контроль как на входе в аэропорт, только после регистрации и строже. Вы пройдете через рамку металлодетектора, а ручная кладь проедет через рентген-сканер. Мелкие вещи из карманов нужно положить рядом с рамкой, либо пропустить через сканер. На внутренних рейсах вас еще могут попросить показать документы.

Как без проблем пройти предполетный досмотр:

  • держите наготове паспорт и посадочный талон;
  • снимите верхнюю одежду;
  • посмотрите, снимают ли обувь другие пассажиры, и сделайте так же;
  • положите ключи, браслеты, часы, монеты, ремни и другие металлические предметы в ручную кладь, либо в пластиковый контейнер, который нужно пропустить через сканер;
  • достаньте смартфоны, ноутбуки и планшеты вместе с проводами и отправьте их в контейнере через сканер;
  • проверьте, что в ручной клади нет жидкостей, гелей и аэрозолей в емкостях больше 100 мл. Косметичку с пеной для бритья, шампунем и зубной пастой заранее сдайте в багаж, а полулитровую бутылку воды допейте и выбросите. Исключения — детское питание, обязательные лекарства и специальная диета;
  • убедитесь, что не прихватили ножницы или складной нож — как и жидкости, их можно сдать в багаж, но нельзя везти в ручной клади;
  • предупредите, что у вас кардиостимулятор, прежде чем проходить через рамку. Вас пропустят в обход металлодетектора и досмотрят лично.

1. Держите в руках паспорт и посадочный талон.
2. Убедитесь, что в ручной клади нет жидкостей в бутылках больше 100 мл и другой запрещенки.
3. Если летите за границу, проверьте, нет ли у вас вещей, которые нужно задекларировать.

Зона вылета и выход на посадку

Зона вылета — это место, где пассажиры пьют кофе с чизкейками, закупаются в дьюти-фри и ждут своего рейса. Там находятся все выходы на посадку. Вы попадете в зону вылета сразу после контроля и досмотра.

Сначала найдите свой выход (гейт, Gate), чтобы не бегать в последний момент. Номер гейта написан в посадочном талоне и выглядит примерно так: F26. Рядом обозначено время посадки (Boarding time). У гейта висит табличка с номером рейса: проверьте, что он ваш. Теперь можете шопиться в дьютике, только обратно к гейту приходите за 15–20 минут до посадки. Номер гейта иногда меняется: слушайте объявления и следите за табло.

Как найти свой гейт и вовремя успеть на самолет

Посадку объявляют по громкой связи (кроме «тихих» аэропортов), а еще на табло рейсов и на табличке у гейта. На посадке покажите паспорт и посадочный талон. Длинную сторону посадочного оторвут, а вам оставят короткую. На всякий пожарный проверьте, сохранились ли багажные бирки.

Дальше два варианта: 1) вас посадят в автобус, отвезут к самолету, и вы подниметесь на борт по трапу; 2) вы пройдете по «рукаву» — это коридор-гармошка, который соединяет аэропорт с самолетом.

Как вести себя на борту самолета при посадке

В самолете вас встретят бортпроводники, посмотрят посадочный талон и покажут, в какую сторону идти к вашему креслу. Если не нашли — переспрашивайте: а зачем еще на борту стюардессы. Ручную кладь положите на полку. Если в сумке ноутбук или фотоаппарат, убедитесь, что сосед не бросил сверху кирпич российских гостинцев.

В зоне выхода сразу найдите свой выход на посадку. Иногда он меняется: следите за объявлениями и электронным табло.

Что делать, если я первый раз в аэропорту и лечу с пересадкой

Если вы летите со стыковкой, вас ждет два перелета по одному авиабилету.

  • В 95 % случаев вас зарегистрируют сразу до конца маршрута и дадут оба посадочных талона;
  • За редким исключением в транзитном аэропорту вам не нужно пересекать границу, получать и снова сдавать багаж. Не понадобится транзитная виза;
  • Если первый самолет задержится, это проблема авиакомпании. Она посадит вас на второй самолет без дополнительной платы;
  • Время между рейсами вы проведете в транзитной зоне, попивая капучино. Иногда там же нужно получить посадочный талон на следующий рейс. Это просто: покажите билет и паспорт на стойке для транзитных пассажиров.

Важно: даже на стыковочных рейсах иногда нужна транзитная виза и приходится получать багаж, например, при транзите через США. Проверяйте правила по Тиматику, либо просто позвоните в авиакомпанию.

Первый раз в аэропорту. Чем отличается пересадка от стыковки

Если вы летите с пересадкой, у вас должно быть два отдельных авиабилета.

  • Если вы летите по двум разным авиабилетам и первый самолет задержался, то билет на второй сгорит. Даже если оба рейса выполняет одна авиакомпания;
  • В транзитном аэропорту нужно пересечь границу страны (а там и виза может потребоваться), забрать багаж, зарегистрироваться на второй рейс, сдать багаж и снова пройти пограничный и таможенный контроль;
  • Время на пересадку вы рассчитываете самостоятельно. Если опоздали на второй рейс — ваша проблема;
  • Случается, что на пересадку вы прилетаете в один терминал, а вылет — из другого. Хуже всего — разные аэропорты: на трансфер может уйти несколько часов.

Если вы ищете билеты на Скайсканере, то в результатах поиска мы вас предупредим, что пересаживаться на другой рейс придется самостоятельно. Почитайте эти 9 советов для беспроблемного перелета с пересадкой.

В первый раз лучше лететь прямым рейсом. Если без пересадки не получается, покупайте один билет, по которому оба рейса выполняет одна авиакомпания. Тогда вас сразу зарегистрируют до конца маршрута, и, если первый самолет задержится, бесплатно посадят на другой рейс.

Аэропорт прилета

Указатели к такси и поездам в иностранном аэропорту

Первый раз в аэропорту — это нестрашно. Даже в иностранных везде понятные указатели

В аэропорту прилета вас ждут: 1) паспортный контроль, 2) выдача багажа, 3) таможенный контроль.

Паспортный контроль — место, где вы пересечете границу страны. Покажите пограничнику:

  • паспорт с визой (если она нужна);
  • заполненную иммиграционную карту. Если ее не дали бортпроводники в самолете, возьмите на столиках перед паспортным контролем;
  • обратные билеты, подтверждение денежных средств, брони гостиниц — если они нужны по правилам въезда в страну.

Пограничник может задать вопросы, например, в какой гостинице вы остановитесь или на каком транспорте будете путешествовать. Потом поставит штамп в паспорт.

Багаж (Baggage) доставляют на багажную карусель. Номер ищите на табло. Если летите с негабаритным багажом, забирайте его отдельно у специальных стоек. В некоторых аэропортах грузчики привозят его прямо к карусели.

Таможенный контроль (Customs) пройти легко, если знать таможенные правила нужной страны. Для примера — вот что можно без пошлин ввозить в шенгенские страны. Нечего декларировать — идите в зеленый коридор, нужна декларация — в красный.

В аэропорту прилета — все как в родном аэропорту, только в обратном порядке.

Первый раз в аэропорту: ответы на самые частые вопросы

За сколько приезжать в аэропорт?

Лучше всего приезжать за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до отправления международного.

Как проходит регистрация на рейс?

При регистрации на рейс сотрудники авиакомпании проверяют ваши документы, убеждаются, что у вас есть билет, и выдают вам посадочный талон, в котором указано ваше место на борту самолета. Потом вы регистрируете и сдаете багаж, а взамен получаете багажную бирку.

Как зарегистрироваться на рейс?

Есть три способа зарегистрироваться для перелета: на стойке в терминале воздушного вокзала, заранее онлайн или в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации.

Когда заканчивается регистрация на рейс?

Регистрация на самолет обычно закрывается за 40–60 минут до вылета. Уточните этот момент накануне отправления в правилах авиакомпании и аэропорта.

Куда идти в аэропорту сначала?

При входе в терминалы аэропорта вас ждет входной контроль — сканер для багажа и металлодетектор, через который нужно пройти самому. Потом — табло вылетов, где можно посмотреть, на каких стойках идет регистрация на ваш самолет. Проверьте статус рейса и зарегистрируйтесь. А если уже зачекинились онлайн и есть посадочный, сразу идите на контроль и досмотр.

За сколько до вылета закрывается посадка?

Посадка в самолет заканчивается за 15–30 минут до вылета. Потом выход на посадку закрывают и в самолет вас могут не пустить, даже если он еще не улетел. Поэтому важно не опаздывать к гейту — лучше уж лишние полчаса полюбоваться самолетами у окна в зале ожидания рядом с выходом на посадку.

Сколько досмотров в аэропорту?

При входе в терминал сканируют в первый раз. После регистрации и перед выходом на посадку может быть до трех пунктов контроля и досмотра.
Если летите в другую страну, нужно пройти:
1) таможенный контроль (не везде);
2) пограничный или паспортный контроль;
3) предполетный досмотр.
Если летите в пределах одной страны, останется только предполетный досмотр. Когда нет очередей, все эти процедуры в любом случае занимают минут 15, не больше.

Как разобраться в аэропорту?

Не волнуйтесь: если хоть разок пробежитесь по нашей инструкции, ваш первый раз в аэропорту пройдет гладко. Приезжайте минимум за три часа до отправления рейса — и все успеете. В терминалах, даже за границей, понятные указатели: если не знаете английского, сориентируетесь по картинкам. А если что — местные сотрудники аэропорта всегда помогут разобраться и покажут, куда идти дальше.


Распечатайте эту статью или отправьте себе на почту, чтобы она была под рукой, когда вы окажетесь в первый раз в аэропорту. А если вы часто летаете и хорошо ориентируетесь в самых огромных терминалах, поделитесь ссылкой с родными и друзьями, которые пока не так опытны в авиаперелетах.

Эти статьи помогут перестать волноваться про первый раз в аэропорту и отправиться в поездку с легким сердцем:

  • Как работают аэропорты во время пандемии коронавируса?
  • Все про оформление загранпаспорта нового и старого образца. Инструкция
  • Как начать путешествовать самостоятельно, если страшно
  • Правила выбора хорошей медицинской страховки для путешествия
  • Первый отпуск без турагентства: как подготовиться, чтобы все прошло гладко
  • Как путешествовать налегке и экономить на багажных сборах

При организации поездки на самолёте необходимо знать, как правильно зарегистрироваться на рейс, чтобы избежать неудобств и проблем на аэропорту. Предлагаемая в данной статье информация даст представление о процессе регистрации в аэропорту Пулково и поможет избежать ошибок и недоразумений при её прохождении.

Современные технологии и удобства позволяют быстро и без лишних хлопот зарегистрироваться на рейс. Это можно сделать как в онлайн-режиме, так и в аэропорту. Однако многие пассажиры не знают об этом и тратят свое время в очередях на регистрационные стойки в здании аэропорта. Чтобы не подвергаться таким напряжениям, нужно знать, что можно сэкономить свое время и зарегистрироваться в удобном для себя месте.

Важно знать: современные авиаперевозчики, такие как «Аэрофлот», «S7 Авиалинии», «Rossiya Airlines» и другие предоставляют удобные и быстрые способы регистрации на рейс через сайт компании или мобильное приложение. Благодаря этому можно избежать проверок и неприятностей на аэропорту, быстро получить посадочный талон и занять свое место на борту.

Структура аэропорта Санкт-Петербурга Пулково

Терминалы аэропорта

Аэропорт Пулково состоит из двух терминалов — Пулково 1 и Пулково 2, которые находятся на разных сторонах аэродрома.

Терминал Пулково 1

Терминал Пулково 1 предназначен для выполнения внутренних и международных рейсов авиакомпаний, которые не являются членами альянсов Oneworld и SkyTeam. Терминал оснащен всеми необходимыми сервисами для пассажиров — кафе, магазины, валютные обменники, аптеки, а также банкоматы.

Терминал Пулково 2

Терминал Пулково 2 предназначен для выполнения внутренних и международных рейсов авиакомпаний, входящих в альянсы Oneworld и SkyTeam. Кроме того, терминал используется для обслуживания чартерных рейсов. В терминале представлено большое количество бутиков, баров и ресторанов, а также бизнес-залы и капсульные отели.

Парковка автомобилей

В аэропорту Пулково есть несколько парковок, где можно оставить автомобиль на время полета. Парковки расположены как вблизи терминала Пулково 1, так и терминала Пулково 2. Для удобства пассажиров есть возможность забронировать место на парковке заранее через сайт аэропорта.

Транспортная развязка

Для транспортной развязки аэропорта Пулково используются автобусы, маршрутки, такси и метро. Метро Пулковская находится в непосредственной близости от терминала Пулково 1, а также к нему подвозят маршрутки и автобусы. Такси можно заказать через мобильные приложения, используя бесплатный Wi-Fi, который предоставляется на территории аэропорта.

Второй вариант – заказать билеты через интернет

Оформление билетов через интернет – это быстро и удобно. На сайте авиакомпании можно зарегистрироваться, выбрать нужное направление, дату и время вылета. Нужно указать свои персональные данные и оплатить билет онлайн.

После оплаты электронный билет будет отправлен на указанный при регистрации электронный адрес. На рейс необходимо явиться с распечатанным билетом или на экране мобильного устройства. При этом вместе с билетом будут высланы все необходимые данные по рейсу, время вылета и прилета и номер борта.

Оформление билетов онлайн позволит вам заранее выбрать удобные места и избежать ненужных очередей и задержек при оформлении на регистрации в аэропорту. Если вы путешествуете с ручной кладью без дополнительных багажных мест, то вам не придется стоять в очереди на стойке регистрации. Вы сможете сразу пройти на контрольно-пропускной пункт и продолжить ожидание рейса в зоне ожидания.

Где можно купить дешевые авиабилеты в Санкт-Петербург?

Купить билеты на самолет можно в различных авиакомпаниях. Однако, для покупки дешевых авиабилетов в Санкт-Петербург стоит обратить внимание на низкобюджетные авиалинии, такие как Pobeda, Ryanair, Wizz Air и другие.

Для поиска дешевых билетов можно использовать специальные сайты-агрегаторы, такие как Skyscanner, Aviasales, Kayak и другие. Они позволят найти лучшие предложения на различных авиалиниях в реальном времени.

Стоит отметить, что планирование путешествия заранее и выбор определенных дней для вылета и прилета может значительно снизить стоимость авиабилетов.

Также для экономии бюджета стоит обратить внимание на услуги авиакомпаний, которые не включают в стоимость билетов дополнительные услуги, например, выбор места или багаж.

  • Не забываем о том, что авиабилеты в Санкт-Петербург на зимние месяцы могут стоить намного дешевле, но не забываем о погодных условиях.
  • При покупке билетов обязательно проверяйте условия провоза багажа, правила подбора места и пересадки для удобства перелета.

Итак, путешествовать стало проще. Наш совет – следите за ценами на зарубежные сайты.

Онлайн-регистрация на рейс в Пулково

Что такое онлайн-регистрация?

Онлайн-регистрация — это возможность зарегистрироваться на рейс через интернет. Это удобно, быстро и позволяет сэкономить время на стойке регистрации в аэропорту. Онлайн-регистрация доступна для большинства рейсов, но не для всех. Для проверки доступности онлайн-регистрации, необходимо зайти на сайт авиакомпании и ввести номер вашего билета.

Как зарегистрироваться онлайн?

Для онлайн-регистрации нужно зайти на сайт авиакомпании и следовать инструкциям. На сайте будет доступен специальный раздел для регистрации на рейс, где потребуется ввести необходимые данные. Не забудьте проверить, какие документы вам потребуются для посадки на рейс.

Какие преимущества онлайн-регистрации?

  • Экономия времени и денег;
  • Возможность выбора места;
  • Возможность распечатать посадочный талон или получить его на смартфон;
  • Удобное решение для пассажиров, которые путешествуют без багажа.

Какие недостатки онлайн-регистрации?

  • Не всегда доступна для всех рейсов;
  • Если возникнут проблемы с онлайн-регистрацией, то придется регистрироваться на стойке регистрации в аэропорту;
  • Если вы путешествуете с большим количеством багажа, онлайн-регистрация может быть неудобной опцией.

Вывод:

Онлайн-регистрация позволяет пассажирам сэкономить время и деньги, выбрать место в самолете и быстро получить посадочный талон. Однако, как и у любой услуги, есть свои недостатки, поэтому не забывайте проверять доступность онлайн-регистрации и все необходимые документы.

Аэропорт Пулково: какие части составляют его инфраструктуру

Терминалы

Аэропорт Пулково имеет два терминала – Pulkovo 1 и Pulkovo 2. Pulkovo 1 обслуживает внутренние рейсы, а Pulkovo 2 – международные. Оба терминала оснащены современным оборудованием и обеспечивают высокий уровень комфорта для пассажиров.

Парковка

На территории аэропорта Пулково есть несколько парковок, предоставляющих более 6000 мест для автомобилей. Есть как крытые, так и открытые парковки, а также возможность оставить автомобиль на время путешествия на специальной автостоянке.

Рестораны и кафе

В терминалах Pulkovo 1 и Pulkovo 2 находятся множество ресторанов и кафе, где можно перекусить перед вылетом или пересадкой. Здесь есть предложения на любой вкус и кошелек, от фаст-фуда до ресторанов класса люкс.

Дополнительные услуги

Аэропорт Пулково предлагает широкий спектр дополнительных услуг для своих пассажиров: от специальной зоны для курения, до комнат отдыха, бизнес-залов и детских зон. Кроме того, на территории аэропорта работают банки, пункты обмена валюты, аптеки и магазины сувениров и товаров первой необходимости.

Информационные сервисы

Аэропорт Пулково предоставляет пассажирам полный спектр информационных сервисов: от информационных табло и анонсов о рейсах до бесплатного интернета на территории аэропорта. Также есть возможность воспользоваться услугами багажного и технического обслуживания.

Как зарегистрироваться в терминалах аэропорта «Пулково»

1. Как найти терминал?

Перед тем, как идти зарегистрироваться на рейс в терминале, необходимо найти нужный терминал. На каждом этаже аэропорта расположены табло, на которых указаны терминалы по направлениям рейсов. Если вы не уверены, в каком терминале нужно зарегистрироваться, можно обратиться к сотруднику аэропорта за помощью.

2. Как зарегистрироваться в терминале?

Чтобы зарегистрироваться на рейс в терминале, необходимо иметь при себе паспорт и билет на рейс. На экране терминала Вы увидите нужное Вам окно регистрации и необходимо будет выбрать свой рейс. Затем необходимо следовать инструкциям на экране. Обычно это процедура не занимает много времени и занимает несколько минут.

3. Как распечатать посадочный талон?

После прохождения регистрации в терминале, Вам будет предложено распечатать посадочный талон. Для этого необходимо следовать инструкции на экране и распечатать талон на бумажном носителе. Если у вас нет возможности распечатать посадочный талон, вы можете обратиться к сотруднику аэропорта, который предложит вам распечатать его на месте за дополнительную плату.

4. Как произвести оплату за дополнительный багаж?

Если у Вас есть дополнительный багаж, который нужно оплатить, аэропорт «Пулково» предлагает возможность оплатить его в терминалах самостоятельно. Для этого необходимо следовать инструкциям на экране терминала и произвести оплату за дополнительный багаж картой или наличными.

5. Как пройти к регистрационному столу?

После прохождения регистрации и получения посадочного талона, необходимо пройти к регистрационному столу своей авиакомпании. Как правило, регистрационный стол расположен рядом с соответствующим терминалом. Если у Вас остались вопросы, всегда можно обратиться к сотрудникам аэропорта за помощью.

Что стоит помнить при регистрации в аэропорту Пулково?

При регистрации на рейс в Пулково следует иметь при себе паспорт и электронный билет. Не забудьте проверить правильность указанной информации в билете, а также время и место вылета.

Если вы планируете провозить животное или груз, предварительно убедитесь, что вы выполнили все необходимые требования. Для этого можно обратиться к представителям авиакомпании или проверить информацию на сайте аэропорта.

Не стоит забывать, что регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета. Если вы опаздываете, обязательно свяжитесь с авиакомпанией, чтобы избежать проблем со списанием билета и задержкой вылета.

  • Не забудьте взвесить свой багаж перед регистрацией, чтобы избежать дополнительной оплаты.
  • Во время прохождения регистрации будьте внимательны и следуйте инструкциям сотрудников аэропорта и авиакомпании, чтобы избежать задержек и неудобств.
  • Если у вас есть дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться на информационный стенд или к представителям авиакомпании.

Соблюдая простые правила регистрации, вы сэкономите время и избежите ненужных проблем.

Как, где и когда зарегистрироваться?

Когда зарегистрироваться?

Наиболее рекомендуемое время для прохождения регистрации на рейс в Пулково — за 3-4 часа до вылета. Если вы собираетесь в Петербург из других городов, нужно заранее учитывать время в дороге и, при необходимости, рассчитывать на достаточный запас времени для регистрации.

Где зарегистрироваться?

На Пулково2 имеется несколько точек регистрации, расположенных в здании аэропорта. Входы в здание на разных уровнях, что также удобно для пассажиров с разномобильностью и багажом. Точный адрес и номер здания можно найти на официальном сайте Пулково.

Как зарегистрироваться?

Регистрация на рейс в Пулково-2 проходит в несколько этапов, включая проверку документов и багажа. На каждом этапе вы получаете информацию о дальнейших действиях и местоположении нужных офисов. Старайтесь следовать инструкциям сотрудников аэропорта, чтобы не столкнуться с проблемами в дальнейшем.

Зарегистрироваться на рейс можно как на стойке регистрации, так и онлайн. Онлайн регистрация доступна на сайте Пулково не ранее, чем за 23 часа до вылета. На предварительном этапе регистрации вам нужно будет указать номер билета и паспортные данные. Далее вы выбираете желаемые опции авиакомпании и заполняете данные о багаже. Онлайн регистрация гораздо быстрее, чем обычная на стойке, и позволяет вам не тратить время в очередях для прохождения всех этапов регистрации на месте.

После завершения регистрации получите посадочный талон и подтверждение информации о рейсе с вашим местом на борту и временем посадки. Посадочный талон можно распечатать на принтере или оставить в виде цифрового файла на смартфоне. Главное, чтобы у вас была на руках информация о вашем рейсе и все необходимые документы для прохождения регистрации.

Процесс регистрации на самолет в аэропорту Пулково

Шаг 1: Прохождение паспортного контроля

Первым этапом регистрации на самолет является прохождение паспортного контроля. Для этого необходимо предъявить заграничный паспорт соответствующей действительности и иммиграционную карту.

После прохождения паспортного контроля пассажиры получат посадочный талон и направляются в зону ожидания рейса.

Шаг 2: Регистрация багажа

В случае наличия багажа пассажиры обязаны зарегистрировать его в специальной зоне регистрации багажа. При регистрации багажа пассажир должен предъявить свой посадочный талон и заграничный паспорт.

Шаг 3: Пройти досмотр

Далее пассажиры проходят досмотр и проверку безопасности. Необходимо проявить терпение и соблюдать инструкции сотрудников аэропорта, чтобы сделать процесс регистрации максимально быстрым и комфортным.

Шаг 4: Посадка на борт самолета

После успешного прохождения всех этапов регистрации пассажиры могут приступать к посадке на борт самолета. В зоне посадки необходимо проявлять внимательность и слушаться инструкций бортпроводников для безопасного путешествия.

Время регистрации на рейс в аэропорту Пулково

Когда начинается регистрация?

Время начала процедуры регистрации на рейс зависит от авиакомпании, на которой вы летите. Обычно первые регистрационные стойки открываются за 2-3 часа до вылета. Но лучше всего уточнить эту информацию заранее на сайте авиакомпании или в своем билете.

Как долго длится процедура регистрации?

Время регистрации на рейс также может различаться в зависимости от авиакомпании и других факторов, таких как размер аэропорта и количество пассажиров. В среднем это занимает от 30 минут до 1 часа. Но не стоит опаздывать на регистрацию, чтобы избежать неприятностей при посадке на рейс.

Что делать, если я опоздал на регистрацию?

Если вы не успели зарегистрироваться на рейс по каким-либо причинам, то существует вероятность, что ваш билет будет аннулирован. Лучше всего связаться с представителями авиакомпании и узнать о возможности перебронирования билета на следующий рейс или на другой день.

Важно помнить: время регистрации на рейс — это не только процедура, но и обязательство пассажира перед авиакомпанией и другими пассажирами. Старайтесь приходить на регистрацию заранее и следовать правилам воздушной перевозки для вашей безопасности и комфорта.

Киоск для регистрации на рейс в Пулково

Что это и для кого?

Киоск для самостоятельного регистрирования — это автоматическая система, позволяющая пассажиру зарегистрироваться на рейс, без необходимости общаться с сотрудником аэропорта в очереди.

Эта услуга доступна пассажирам всех авиакомпаний, которые работают с аэропортом Пулково. Она особенно полезна, если вы не планируете брать с собой обычный багаж.

Как использовать киоск для регистрации?

Интерфейс киоска очень простой и интуитивно понятный. Устройство позволяет выбрать место на рейсе, получить посадочный талон и распечатать его, а также сдать багаж при необходимости.

Чтобы использовать киоск, вам нужно найти его на терминале и следовать инструкциям на экране. Обычно киоски установлены в зоне «Регистрация на рейс», рядом с стойками приема багажа.

Преимущества самостоятельной регистрации на рейс

  • Экономия времени — вы можете сократить время, проведенное в очереди в аэропорту, особенно если у вас не было багажа.
  • Комфорт — вы можете выбрать место в самолете и посмотреть схему посадки до регистрации, что облегчит процесс и позволит вам спланировать свой перелет заранее.
  • Круглосуточность — услуга доступна пассажирам в любое удобное время, даже если аэропорт закрыт для обслуживания.

Киоски саморегистрации для регистрации на рейсы в Пулково

Что такое киоски саморегистрации?

Киоски саморегистрации – это автоматические терминалы, которые позволяют пассажирам быстро и удобно зарегистрироваться на рейс без очередей у регистрационного стола. Киоски расположены по всему аэропорту Пулково и работают круглосуточно.

Как пользоваться киосками саморегистрации?

Для того чтобы воспользоваться киоском саморегистрации, необходимо иметь билет на рейс и удостоверение личности. Зарегистрироваться на рейс посредством киосков очень просто – следуйте инструкциям на экране терминала, введите свои данные и получите посадочный талон. В случае возникновения вопросов, сотрудники аэропорта всегда готовы помочь.

Какие преимущества предоставляют киоски саморегистрации?

  • Экономия времени – вы можете зарегистрироваться на рейс быстро и удобно, не стоя в очереди у регистрационного стола;
  • Удобство – киоски работают круглосуточно и расположены по всему аэропорту, в том числе рядом с выходами к транспорту;
  • Контроль – вы можете самостоятельно выбрать место на борту и проверить правильность написания своих данных;
  • Безопасность – киоски саморегистрации располагаются вблизи общественных мест и пассажирских зон, что обеспечивает безопасность и контроль.

Киоски саморегистрации – это простой и удобный способ зарегистрироваться на рейс в Пулково. Воспользуйтесь этой услугой, чтобы сэкономить время и получить дополнительные преимущества во время полета!

Как зарегистрироваться на рейс в Пулково через интернет

1. Проверьте условия регистрации

Перед регистрацией через интернет, убедитесь, что ваш авиаперевозчик предоставляет данный сервис. Обычно вы можете зарегистрироваться онлайн за 24 часа до вылета. Также, стоит проверить дополнительные условия, которые могут быть связаны с вашим рейсом, например, наличие багажа.

2. Зайдите на сайт авиакомпании

Для того, чтобы зарегистрироваться на рейс через интернет, вам нужно зайти на сайт авиакомпании и выбрать соответствующий раздел. Обычно кнопка «регистрация» находится прямо на главной странице. Не забудьте подготовить свой электронный билет.

3. Заполните данные

После того, как вы выбрали раздел «регистрация», вам нужно будет заполнить необходимые данные. Обычно это фамилия, имя, номер билета или паспорта, даты вылета и прилета. После этого, система выдаст вам посадочный талон.

4. Распечатайте посадочный талон или сохраните на телефон

После регистрации, вы можете распечатать посадочный талон или сохранить его на свой телефон. Это очень удобно, если у вас нет возможности распечатать его печатью. Не забудьте подготовить также паспорт и дополнительные документы, если они необходимы.

5. Пройдите процедуру проверки по прибытии в аэропорт

По прибытии в аэропорт, вам нужно будет пройти процедуру проверки. Обычно это происходит на регистрационном столе. Предъявите посадочный талон и необходимые документы. После этого, вы сможете пройти на посадку на свой рейс в Пулково!

Структура аэропорта Санкт-Петербурга «Пулково»

Воздушная часть

Аэропорт Санкт-Петербурга «Пулково» имеет две взлетно-посадочные полосы длиной 3700 и 3500 метров соответственно, и одну второстепенную полосу длиной 2490 м. Для безопасности пассажиров и экипажа, аэропорт оснащен современной системой воздушного навигационного оборудования.

Терминалы

Аэропорт Санкт-Петербурга «Пулково» состоит из двух терминалов: Пулково-1 и Пулково-2. Терминал Пулково-1 обслуживает региональные авиалинии, а также некоторые международные рейсы. Терминал Пулково-2 — основной терминал, где расположены зоны регистрации, паспортного и таможенного контроля, залы ожидания.

Транспорт

Для удобства пассажиров на территории аэропорта действуют такси, автобусы, маршрутки и метро — станция метро «Московская» расположена неподалеку от входа в терминал Пулково-2, а станция «Аэропорт» — от входа в терминал Пулково-1.

Организация работы

Аэропорт Санкт-Петербурга «Пулково» работает круглосуточно. Обслуживание пассажиров осуществляется в соответствии с международными стандартами. Все сотрудники аэропорта проходят обязательную подготовку и сертификацию, чтобы обеспечить высокий уровень безопасности и комфорта для пассажиров.

Куда направиться при встрече с прилетающими в аэропорту Пулково?

Если вы планируете встречать родственников, друзей или деловых партнеров в аэропорту Пулково, необходимо знать, где их можно встретить. Вы всегда можете направиться к зоне прилета, где находятся терминалы А и Б.

В зоне прилета находятся многочисленные кафе и рестораны, где можно провести время в ожидании прилетающих рейсов. Кроме того, здесь находятся также банкоматы, почта, камеры хранения и прочие удобства.

Если вам необходимо встретить группу людей, лучше всего встречаться на стоянке такси, которая расположена напротив зоны прилета. Стоянка такси находится в оживленном месте, где всегда толпится множество людей, так что вы легко сможете найти своих гостей.

  • Зона прилета – место встречи для меньшего числа людей
  • Стоянка такси – лучшее место встречать группы людей
  • В зоне прилета есть много удобств для ожидающих пассажиров

Регистрация на рейс в аэропорту

Регистрация на рейс – это первый и очень важный шаг перед полетом. Она позволяет получить посадочный талон и оформить багаж. Регистрация проходит в залах регистрации в аэропорту.

Для регистрации на рейс в аэропорту, необходимо предъявить паспорт, электронный билет и другие требуемые документы. В зале регистрации необходимо заполнить специальную анкету, указать персональные данные, выбрать место в самолете и оформить багаж. При необходимости можно оформить дополнительные услуги, такие как выбор дополнительной еды или выбор кресел с большим интервалом.

Заполнение анкеты на регистрацию занимает немного времени, но это важно не только для компании, но и для пассажиров. Регистрация заканчивается выдачей посадочного талона и направлением пассажира к зоне ожидания.

  • Важно помнить, что время начала регистрации на рейс обычно указывается в билете и его необходимо строго соблюдать.
  • Не забывайте предъявлять все необходимые документы для регистрации.
  • Обратите внимание на правила оформления багажа и не перевышайте допустимый вес и размеры.

Как зарегистрироваться в терминалах аэропорта Пулково

Аэропорт Пулково предлагает своим пассажирам удобное и быстрое оформление посадки на рейс в терминалах аэропорта. Для этого в аэропорту установлены специальные терминалы самообслуживания.

Процедура регистрации на рейс через терминал занимает не более 5-10 минут. Пассажиру необходимо вставить в терминал свой электронный билет или паспорт, после чего следовать инструкциям на экране. Система попросит пассажира указать количество багажа, предоставит возможность выбрать свободное место в салоне и выдаст посадочный талон.

Преимущества регистрации через терминал очевидны – это экономия времени и удобство процедуры оформления посадки, особенно для людей, путешествующих без крупного багажа. Однако, если у вас возникнут проблемы при регистрации через терминал, всегда можно обратиться к сотрудникам авиакомпании, которые окажут помощь в оформлении посадки.

Не забудьте, что регистрация на рейс через терминал закрывается за 40 минут до вылета. У Вас должно быть в наличие действительное паспорт и посадочный талон на бумажном носителе, если вы распечатали его на электронной почте.

Время прибытия в аэропорт

При планировании поездки на самолет необходимо учитывать, что время прибытия в аэропорт должно быть заранее продумано и организовано. Ведь от того, как вы успеете пройти через все процедуры и подготовиться к рейсу, зависит успешный результат вашей поездки.

Чтобы избежать задержек и проблем с регистрацией на рейс, необходимо прибыть в аэропорт за 3 часа до вылета (если это международный рейс) или за 2 часа (в случае внутреннего рейса). Также рекомендуется проверить точное время прибытия на сайте авиакомпании или на информационном табло в аэропорту.

Учитывайте также время, необходимое для прохода паспортного контроля, компьютерного регистрации, багажной проверки и таможенного досмотра. Все эти процедуры могут занять от 15-30 минут до нескольких часов, в зависимости от количества пассажиров в аэропорту и времени суток.

  • Не забывайте, что прибытие в аэропорт заблаговременно – это залог комфортного и безопасного перелета.
  • Уточняйте необходимое время прибытия взависимости от маршрута вылета и последующего рейса.
  • Помните, что при упущении времени регистрации на рейс, Вам может потребоваться перебронирование билетов, что влечет за собой определенные финансовые потери и неудобства.

Саморегистрационные киоски

Если вы предпочитаете экспресс-регистрацию и не любите стоять в очередях, то для вас есть отличная опция — саморегистрационные киоски. Они уже установлены в аэропорту Пулково и обеспечивают быструю и удобную процедуру регистрации на рейс.

Для использования киосков вам необходимо иметь при себе посадочный талон или информацию о бронировании. Далее, следуйте инструкциям на экране киоска и введите требуемую информацию. Система автоматически проверит правильность введенных данных и произведет регистрацию на ваш рейс. Вам достаточно только распечатать посадочный талон и передать багаж.

Возможность самостоятельно зарегистрироваться в Пулково позволяет сильно сократить время на оформление документов и избежать очередей. Но не забывайте, что самостоятельно зарегистрированные пассажиры должны прибыть в аэропорт заранее, чтобы успеть сдать багаж, пройти паспортный контроль и пройти на посадку вовремя.

  • Система саморегистрации на рейсы работает круглосуточно в аэропорту Пулково.
  • Киоски позволяют заказать место на рейсе и выбрать место в самолёте.
  • Среди плюсов регистрации на киоске — отсутствие очередей и возможность выбрать наиболее подходящее для вас время вылета.

Онлайн регистрация на рейсы в аэропорту Пулково

Преимущества онлайн регистрации

Онлайн регистрация на рейсы в Пулково позволяет сэкономить время и избежать очередей на регистрацию в аэропорту. Это удобное и быстрое решение для тех, кто хочет зарегистрироваться заранее и не отвлекаться на ожидание на месте.

При онлайн регистрации вам не нужно будет распечатывать посадочный талон и тратить время на поиск стойки регистрации. Вы получите электронный посадочный талон на свой мобильный телефон или электронную почту и сможете пройти на посадку непосредственно в зоне безопасности.

Как зарегистрироваться онлайн?

Для онлайн регистрации на рейс в Пулково вам необходимо зайти на сайт авиакомпании, через которую вы полетите, или на сайт аэропорта Пулково. Выберите соответствующий пункт в меню “Регистрация на рейс” и следуйте инструкциям.

Обычно для онлайн регистрации вам потребуется указать номер вашего билета, фамилию и дату вылета. Вы также сможете выбрать желаемое место в самолете и заказать дополнительные услуги, если это возможно.

После завершения онлайн регистрации вы получите электронный посадочный талон, который нужно сохранить на мобильном устройстве или распечатать для прохода на посадку в аэропорту.

Необходимые условия при регистрации на рейс в Пулково

Перед тем, как зарегистрироваться на рейс в Пулково, необходимо убедиться, что у вас есть все необходимые документы для прохождения регистрации и прохождения таможенного контроля.

  • Паспорт — главный документ, без которого нельзя пройти регистрацию на рейс. Убедитесь, что ваш паспорт действителен на момент вылета и имеет необходимую длительность.
  • Билет на самолет — нужен для того, чтобы у вас была возможность пройти на посадку в самолет.
  • Электронная посадочная карта — если вы летите внутренним рейсом, то для прохождения регистрации нужна только электронная посадочная карта, которую можно получить на сайте авиакомпании или на специальных терминалах в аэропорту.
  • Виза или разрешение на въезд — если вы летите в другую страну, необходимо проверить, нужна ли вам виза или разрешение на въезд. Эту информацию можно получить на сайте посольства или консульства.

Помните, что на регистрацию нужно приходить заранее, чтобы вам было достаточно времени на прохождение таможенного контроля и на посадку в самолет.

Онлайн регистрация на самолет в Пулково

Что такое онлайн регистрация и как ее использовать?

Онлайн регистрация — это способ зарегистрироваться на рейс в Пулково через интернет. Этот удобный сервис позволяет избежать очередей и сократить время ожидания в аэропорту. Чтобы воспользоваться онлайн регистрацией, вам необходимо зайти на сайт авиакомпании и ввести данные о своем рейсе и персональные данные. После завершения онлайн регистрации вы получите по электронной почте посадочный билет и подтверждение бронирования.

Какие преимущества есть у онлайн регистрации?

  • Сокращение времени ожидания в аэропорту
  • Избежание очередей на регистрацию в аэропорту
  • Возможность выбрать место в самолете заранее
  • Возможность печатать посадочные билеты самостоятельно
  • Возможность зарегистрировать всех пассажиров в одном заказе

Какие сведения нужно знать, чтобы воспользоваться онлайн регистрацией?

Для онлайн регистрации на рейс в Пулково вам потребуется знать:

  • Название авиакомпании
  • Номер рейса
  • Фамилию и имя пассажира
  • Номер бронирования (если есть)
  • Дата вылета и направление

Какие трудности могут возникнуть при онлайн регистрации?

Онлайн регистрация может оказаться невозможной, если вы не заполните все поля анкеты или введете неправильную информацию. Также может возникнуть трудность, если вы зарегистрируетесь ближе к вылету, когда осталось немного времени до регистрации в аэропорту. В этом случае лучше обратиться к сотрудникам авиакомпании за помощью.

Как проверить успешность онлайн регистрации?

После завершения онлайн регистрации на рейс в Пулково вы получите подтверждение на электронную почту, а также посадочный билет. Обязательно проверьте, что все данные в посадочном билете правильные, в том числе имя и фамилия пассажира, а также дата и время вылета. Если вы обнаружите ошибку, свяжитесь с авиакомпанией для внесения изменений.

Время прибытия в воздушный порт

При планировании вашего следующего путешествия одним из самых важных вопросов является время прибытия в забронированный вами воздушный порт. Для того, чтобы убедиться, что вы прибудете вовремя, необходимо следить за расписанием рейсов, а также учитывать время на пограничном контроле и прохождении процедуры оформления багажа.

При планировании времени прибытия вам следует также учитывать пробки на дорогах, особенно в периоды праздников и выходных дней, а также билеты на общественный транспорт, который может представлять определенные сложности в перевозке большого багажа.

Если вы хотите быть уверены в своевременном прибытии, лучшим вариантом будет заказать трансфер из аэропорта, который позволит вам быстро и удобно доставиться прямо до вашего гостиничного номера или другого места назначения.

Оформление регистрации на рейс в Пулково в режиме онлайн

Что такое онлайн-регистрация?

Онлайн-регистрация – это возможность оформить процедуру посадки на борт самолета через интернет. Такой способ оформления существенно экономит время пассажиров и позволяет избежать очередей на стойке регистрации.

Как зарегистрироваться онлайн на рейс в Пулково?

Для онлайн-регистрации на рейс в Пулково необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании или на сайт аэропорта и выбрать соответствующую опцию в меню «Регистрация». Далее нужно ввести номер билета или паспорта, выбрать место на борту и распечатать посадочный талон. Готово! Теперь Вы можете прибыть в аэропорт непосредственно к залу ожидания вылета.

Какие преимущества дает онлайн-регистрация?

  • Экономия времени. Вы можете зарегистрироваться на рейс в удобное для вас время, не тратя время на стойке регистрации.
  • Удобство. Вы можете выбрать место на борту самостоятельно.
  • Избежание очередей. Вы уже будете иметь распечатанный посадочный талон, что позволит избежать очередей на стойке регистрации.
  • Информативность. Вы получите уведомление с подробной информацией о времени регистрации и время вылета на Вашу электронную почту.
Таблица 1. Какие данные необходимы для онлайн-регистрации

Параметр Описание
Номер бронирования/номер билета Уникальный номер, полученный при подтверждении бронирования билета на рейс в Пулково
Паспортные данные Серия и номер паспорта гражданина РФ или заграничного паспорта

Регистрация в режиме онлайн – это удобный, быстрый и простой способ оформления процедуры посадки на борт самолета. Пользуйтесь этой возможностью и экономьте свое время.

Мобильная регистрация

Для тех, кто предпочитает использовать современные технологии во всём, Пулково предлагает мобильную регистрацию. Это позволит не только сэкономить время, но и избежать очередей.

Для мобильной регистрации необходимо скачать специальное приложение на свой телефон и зарегистрироваться в нём. После этого, прибыв на аэропорт, достаточно отсканировать билет в приложении, получить по нему электронный посадочный талон и пройти на посадку.

Важно помнить, что мобильный посадочный талон имеет такую же юридическую силу, как и бумажный, поэтому не стоит беспокоиться о том, что не будет возможности воспользоваться им.

  • Мобильная регистрация – самый быстрый способ получить посадочный талон;
  • Не нужно стоять в очередях на стойке регистрации;
  • Электронный посадочный талон может быть использован вместо бумажного;
  • Мобильное приложение очень удобно в использовании и предоставляет многие дополнительные возможности.

Порядок регистрации на рейс в аэропорту Пулково

Шаг 1: Проверьте статус своего рейса

Перед тем, как приступать к регистрации на рейс, убедитесь, что ваш рейс не отменен и не задерживается. Можно узнать статус рейса на официальном сайте аэропорта Пулково или по телефону информационного центра.

Шаг 2: Оформите багаж и пассажирский билет

Перед регистрацией на рейс необходимо оформить багаж и купить пассажирский билет, если вы этого еще не сделали. В аэропорту Пулково есть специальные пункты, где можно сдать багаж и купить билеты.

Шаг 3: Пройдите регистрацию на рейс

Регистрация на рейс открывается за 2-3 часа до вылета. Для успешной регистрации необходимо предъявить пассажирский билет и документ, удостоверяющий личность. Обязательно проверьте правильность указанной информации на билете и корректность написания вашей фамилии и имени.

Шаг 4: Пройдите паспортный контроль и проходите на посадку

После регистрации необходимо пройти паспортный контроль, который осуществляется сотрудниками пограничной службы. В случае выезда за границу, необходимо заполнить и подписать таможенную декларацию. После прохождения контроля можно приступать к посадке на рейс.

Стойки регистрации

В аэропорту «Пулково» существует несколько стоек регистрации, расположенных на первом этаже терминала. Каждая стойка обозначена буквенным индексом, который указан на информационных табло в зале прибытий.

На стойках можно зарегистрироваться на авиарейсы, оформить багаж и получить посадочный талон. Вам потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, и электронный билет или бумажный билет.

Если вы путешествуете с животным или специальным багажом, вам следует обратиться к специалисту на стойке «сервисных услуг». Кроме того, существует отдельная стойка регистрации для VIP-пассажиров и пассажиров, прибывающих на совместном рейсе.

  • Стойка A — авиакомпания «Аэрофлот»
  • Стойка B — авиакомпания «S7 Airlines»
  • Стойка C — авиакомпания «Ural Airlines»
  • Стойка D — авиакомпания «Lufthansa»

Также можно воспользоваться саморегистрацией на сайте авиакомпании, используя бумажный билет или смартфон. В этом случае необходимо распечатать или загрузить на телефон посадочный талон и пройти через регистрационный автомат перед вылетом.

В этой статье мы предоставляем подробную инструкцию по порядку действий на внутренних рейсах для тех, кто редко летает. Мы рассказываем на примере Пулково и Внуково, но предполагаем, что порядок действий в других российских аэропортах не должен отличаться.

Как добраться до аэропорта?

Всегда есть бюджетные способы вроде аэроэкспресса или маршрутки, но мы рекомендуем взять такси или

трансфер

.

Поезд аэроэкспресса.

Аэроэкспресс. Внутри умеренно комфортно, как в европейской электричке. Стоимость от 420 рублей. Ходит часто, но по расписанию. Фото: seriogaavdeev / Instagram

Если летите не один, то такой способ (такси) может быть даже дешевле, да и много ли удовольствия с чемоданами в общественном транспорте кататься? Еще один очевидный плюс такси — оно почти всегда быстрее. С севера Питера я доехал до Пулково за 1100 рублей. На BMW 5er. Пятьдесят километров за 45 минут. В Москве, разумеется, дороже. Если бы поехал на общественном транспорте, то ехал бы около полутора часов.


Можно ли приехать в аэропорт на своей машине?

Можно. Но учтите, что стоянка в аэропорту очень дорогая. В Пулково до 15 минут бесплатно, от 15 до 30 — 700 рублей, далее каждые полчаса — 700 рублей. Автомобиль можно оставить на платном паркинге (их несколько), он не слишком дорогой (от 300 рублей в сутки), но до аэропорта еще придется пройтись.

Вход в аэропорт

Вы приезжаете в аэропорт. На входе проходите рамку металлодетектора и кладете сумку на ленту рентгено-инспеционной системы. Обычный, непристальный досмотр, какой бывает даже в метро. Входить в эту часть аэропорта могут все. Есть туалеты, но почти нет ресторанов-кафе и магазинов.

Регистрация на рейс

Об открытии регистрации объявляют через систему голосового оповещения, информация также появляется на информационном табло, коих в аэропорту множество. Подходите к указанной стойке (обычно их около 4-5). Это очень быстрая процедура, на этом этапе проверяют вес и габариты ручной клади, на этом же этапе нужно будет сдать багаж. Все это на стойке.

Показываете паспорт сотруднику аэропорта, вам выдают посадочный талон.

Посадочный талон на самолет.

Так выглядит посадочный талон, который вам дадут на стойке регистрации. Фото: tsarev_v.v / Instagram

Выход на посадку — прохождение контроля

На посадочном талоне указан гейт (gate), ворота, через которые происходит посадка в самолет. В аэропортах крупные указатели, не заблудитесь. Перед выходом к самим воротам проходите 2 проверки. Сначала показываете посадочный талон, на который поставят штамп, потом досмотр: рамка металлоискателя и ручная кладь через рентген. Это тоже очень быстрая процедура, обычно не дольше 5 минут, даже учитывая очереди.
Стоит также отметить, что провожающие к выходу на посадку не допускаются. Пройдут только обладатели посадочного талона.

Выход на посадку — ожидание рейса

После прохождения процедуры досмотра вы попадаете в достаточно большую часть аэропорта, где расположены выходы на посадку, а также куча кафе/ресторанов и магазинов. Здесь вы ожидаете посадки на самолет.

Есть все, от Макдонольдсов и Бургер Кингов до дорогих ресторанов. Обычно на этом этапе, если рейс не задерживают и вы прошли регистрацию не в последний момент, у вас есть около часа (может быть больше). Цены в заведениях обычно выше процентов на 20%, чем в них же за пределами аэропорта. Но в аэропортах теперь есть общепит, в том числе бюджетный. В общем курочку в фольге не берите.

Примечательно, что многие все равно предпочитают сидеть на металлических стульях залов ожидания, уставившись в телефон.

Садимся в самолет


После объявления посадки встаем в очередь, показываем сотруднику аэропорта посадочный талон и паспорт. От него отрывают большую часть, кусок с информацией о месте и времени оставляют вам. Его потом нужно будет показать стюардессе на входе в самолет.

Посадочный талон.

Вот эту часть посадочного талона вам оставят после прохождения контроля на посадке. Фото: dsh_ponomarenko / Instagram

За сколько приезжать в аэропорт?

Регистрация заканчивается примерно за 40 минут до вылета, посадка примерно за полчаса. Ведь время вылета, это время, когда самолет поднимется в воздух, до этого все должны занять свои места, а самолет доехать до взлетной полосы.
Если уверены, что приедете вовремя, можете приезжать за час. Процедуры регистрации, досмотра и посадки проходят очень быстро. В аэропортах сейчас также есть возможность за дополнительную плату проходить регистрацию и посадку отдельно от основной части пассажиров. Разумеется, за дополнительную плату (оформляется такая возможность, зачастую, на этапе покупки билетов).

При копировании указывайте источник: makemytravel.ru
, пожалуйста ^_^

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Хлебопечь мулинекс рецепты выпечки инструкция 15 программ
  • Вигвам для детей инструкция по сборке
  • Гомельский облисполком руководство контакты
  • Руководство северного общества декабристов
  • Стиральная машина hansa whc 1246 инструкция