Как работает авито доставка для продавца пошаговая инструкция почта россии

Avito — это популярная площадка для размещения объявлений, на которой работают как частные лица, которые иногда продают что-то своё, так и продавцы, которые развивают здесь свой бизнес и каждый месяц делают десятки продаж.

Авито, как доска объявлений, работает вместе со службами доставки, так как большинство сделок заканчивается оплатой и отправкой товара продавцом покупателю. Сервис сотрудничает с несколькими службами доставки, возможность использовать которые интегрирована прямо в доску объявлений, в процесс покупки. Таким образом можно делать отправки даже в другой город. В этой статье мы рассмотри отправку товара с Avito доставкой через Почту России.

Что нужно, чтобы отправить товар с Avito через Почту России?

Для того чтобы отправить товар, покупатель должен оплатить его и выбрать при этом вариант доставки Почта России. После этого вам нужно только иметь сам товар в наличии, чтобы подготовить его к отправке. Отправить можно из любого отделения Почты России. С собой возьмите паспорт. Оплачивать доставку вам не нужно, это сделает покупатель в момент получения.

Когда отправлять товар Авито доставкой

Согласно правилам Avito, отправить товар нужно в течение двух рабочих дней с момента оплаты покупателем. Нерабочие дни — воскресенье и праздники, не учитываются. Например, если заказ сделан в пятницу, субботу или воскресенье, то отправить его нужно не позднее вторника следующей недели. Воскресенье в тех двух днях не учитывается. Если заказ был сделан, допустим, в понедельник, то нужно отправить не позднее среды текущей недели. Крайний срок отправки будет указан в личном кабинет Avito в уведомлении о покупке.

Вам это может быть интересно: Как включить Авито доставку в объявлении.

Как подготовить товар для отправки Почтой России

Для того чтобы отправить товар с Avito через Почту России, подготовьте его. Для этого сделайте следующее:

• Если у товара есть собственная упаковка, пакет или коробка, то упакуйте его. Если нет, то оберните его мягким материалом или положите в другую упаковку.
• Хрупкие товары нельзя отправлять в пакетах, для них годятся только коробки.
• Если товар упакован в коробку, то пустоты внутри заполните пенопластом, картоном или бумагой, чтобы в пути он не болтался внутри упаковки и не повредился. Особенно нужно защитить углы мягким материалом.
• Для хрупких товаров также рекомендуется использовать пузырьковую плёнку.
• Если отправляемый товар представляет собой несколько предметов, то все они должны быть в одной упаковке и в одной посылке.
• Свою упаковку не нужно полностью запечатывать. В почтовом отделении сотрудник обязательно проверит, что внутри и насколько надёжно это упаковано.
• Если у вас нет материалов для упаковки товара, то можно попросить его у сотрудника почты. Но часто в отделениях недостаток таких материалов, особенно, если речь об отдалённом районе. Поэтому лучше найти свой материал.

Помните, что у Почты России есть ограничения на отправку товаров по объявлениям с Avito. Максимальный допустимый вес — 15 кг, максимальные размеры 120 * 80 * 50 см. При этом другие доставщики, которые работают с Avito, также поддерживают либо такие же максимальные параметры, либо ещё меньше. Поэтому, если товар выходит за данные нормативы, то его придётся отправить иным способом: покупатель может сделать самовывоз, продавец может доставить своими силами, либо воспользоваться другими сервисами доставки.

Сроки и стоимость отправки Почтой России товаров с Avito

При отправке товаров с Avito с помощью Почты России действуют те же тарифы и сроки, что и при всех остальных отправках. Большинство посылок приходят в течение трёх дней. Но срок может доходить до 7 дней в случае, если получатель находится в отдалённом районе или при загруженности службы. Стоимость зависит от веса отправления и расстояния, на которое происходит доставка.

После отправки отправитель и получатель получат код трекера, с помощью которого можно отслеживать путь посылки. Обычно отслеживание становится возможным в течение того же дня, когда посылка была отдана в отделение. Но иногда отслеживать можно только в течение 2-3 дней после этого.

В случае повреждения посылки при отправке Почтой России можно подать жалобу прямо в отделении и оформить компенсацию. Чтобы жалоба была удовлетворена, желательно иметь фото товара перед отправкой. Какие именно фото делать, будет рассказано далее. Эти фото также помогут решить спор в случае, если покупатель окажется мошенником.

Вам будет интересно это видео о доставке в Авито:

Как обезопасить себя при отправке с Avito через Почту России

Мошенники могут встретится везде, как в образе покупателя, так и продавца на Avito. И даже если вы честный продавец, угроза попасть на мошенников есть.

Чтобы минимизировать этот риск, следуйте нескольким простым советам.

• Мошенники могут просить вас в личной переписке отправить им товар, при этом оплату они сделают сразу как получат, вам на карту, либо даже внесут какой-то небольшой задаток перед отправкой. Соглашаться на такую сделку не нужно. Вся сделка должна происходить на Avito, именно с помощью средств этого сервиса. Какое-либо внешнее общение продавца и покупателя нужно исключить. Avito является гарантом сделки.
• Сделайте фото товара перед отправкой, чтобы обезопасить себя. Если это одежда, то сделайте фото общего вида и ярлыка с наименованием бренда, размера, типа ткани. Если отправляете технику, то сделайте фото с названием производителя, модели и общего вида. Обязательно снимите видео о том, как техника работает. Для других типов товара достаточно бывает сделать фото общего вида и нанесённого названия бренда. Если на товаре есть какие-то изъяны, то это должно быть оговорено в объявлении и перед отправкой нужно сделать фото изъяна. Такие фото и видео помогут обезопасить продавца в том случае, если товар буде повреждён во время доставки, либо если покупатель окажется недобросовестным, повредит товар и скажет, что так и пришло.
• Для того чтобы покупатель не смог сказать, что фото были сделаны давно, а перед отправкой товар был испорченным или не рабочим, сфотографируйте его с признаком даты. Например, положите на товар лист бумаги с написанной на нём датой отправки. А ещё лучше, сделайте фото на фоне открытого профиля Avito, где видно уведомление о покупке именно тем человеком, которому собираетесь сейчас делать отправку.

Авито – крупнейшая российская интернет-площадка объявлений с большим арсеналом дополнительных функций. Среди них и доставка. Чтобы объяснить, как работает Авито доставка для продавца, немного стоит рассказать о самом сервисе – все станет понятнее.

О сервисе

Функция доставки на сервисе была не сразу, Авито доставка появилась в 2018 году и сейчас ею активно пользуются тысячи клиентов интернет-платформы.

Когда сайт только начал работать, схема его функционирования была стандартной – можно было размещать только предложения. Пользователь находил нужное ему в определенной категории, а далее обе стороны обсуждали вариант оплаты и доставку. Последняя могла идти за счет продавца или покупатель мог лично забрать товар у продавца, очно.

Авито развивалась как площадка, и важным инструментом своего развития сделала сервис Авито доставка. Сейчас услугу представляет несколько курьерских служб (СДЭК, Почта России, Сбер Логистика и др.). Также Авито создала свой сервис, который называется Exmail.

Некоторые продавцы боятся проводить сделки через сервис, опасаясь, что это может быть «развод» (сталкивались с такими отзывами). Всякие ситуации возможны, но сервис работает по выверенной схеме и надежному алгоритму.

Как подключить и отключить доставку Авито

Воспользоваться предложением может каждый продавец, его статус на сайте не имеет значения. Продавец размещает в профиле товар, покупатель переходит на страницу, оформляет заказ и способ доставки. Если в городе покупателя доступна Авито доставка, перед ним появится кнопка «Купить с доставкой».

Стоимость услуги продавец не оплачивает. Она уже включена в цену товара, если продавец выбирает Авито доставку.

Цену доставки сайт рассчитывает автоматически. Она связана с расстоянием, которое пройдет товар, его стоимостью, расценками курьерской службы и др.

Отключить функцию доставки можно в личном кабинете.

>

Как отправить товар

Сначала на сайте нужно авторизоваться, если это не сделано ранее.

Пошаговая инструкция по подключению Авито доставки для продавца:

• Продавец, зарегистрированный на сайте, создает объявление о продаже товара. В объявлении надо сделать активным пункт «Авито Доставка».
• На странице товара появляется кнопка «Купить».
• Покупатель должен нажать на данную кнопку, оплатить стоимость товара и его доставки – эта сумма на карте клиента зарезервируется системой.
• Продавец получает оповещение о покупке и обязанности в течение 2 дней отправить товар клиенту. В данном оповещении указан специальный код.
• Продавец отправляется в «Boxberry» (это может быть и Почта России, постамат, курьерская доставка), с собой берет паспорт, а также запоминает код из оповещения. В пункте доставки товар упаковывают и отправляют клиенту.
• Покупатель в своем населенном пункте получает товар, осматривает его и фиксирует получение своей росписью.
• Продавец получает уведомление о том, что товар доставлен и средства, зарезервированные на карте покупателя, можно перевести на свою карту. В соответствующее поле вводится номер карты со сроком действия и CVC.
• Банк списывает 1 рубль с указанной карты – это помогает проверить, рабочая ли она. Затем банк переводит на карту продавца деньги покупателя и возвращает 1 проверочный рубль.

Если, получив товар, покупатель отказывается его забирать, в пункте выдачи будет составлен акт отказа. Товар возвращается продавцу, а деньги за него и доставку остаются на счету покупателя.

Как продавец получает деньги за товар

Фактически их на карте покупателя резервирует система. Но на счет продавца они поступают только после завершения передачи товара.

Когда в пункте выдачи клиент расписывается в получении, продавец увидит отображение завершения сделки у себя на странице. А далее все так, как описано в алгоритме выше: зарезервированные деньги с карты покупателя переходят продавцу.

Как обманывают через Авито доставку

Как работает Авито доставка для продавца почтой, описано выше. Операция проводится на сайте, но важно, чтобы это был оригинальный сайт.

В интернете орудуют мошенники, создающие сайты-двойники. Они представляются покупателями, уверяют продавца, что товар получен и тот может получить деньги. Только вместо проверочного кода продавец получает код списания собственных денег.

Также мошенники с фейковых страниц могут забросать продавца жалобами, его аккаунт заблокируют, и через месяц деньги вернутся на карту такого покупателя. Мошенник остается при своих деньгах, и товар тоже оказывается у него.

Обо всех подозрительных действиях со стороны покупателя надо сообщать в службу поддержки сайта.

Я заказал товар у знакомого продавца и по шагам со скриншотами покажу обе стороны от заказ до получения денег на карту. Продавец и Покупатель.

Если б это был не знакомый, Я не заказывал бы авито доставкой т.к. через нее много мошенничества. Это мой первый опыт.

После того как я нажал «купить с доставкой» указал пункт выдачи и оплатил заказ, мне пришло подтверждение в чат.

Продавцу пришло уведомление, что заказ оплачен и его нужно отправить.

Когда продавец запаковал товар ему нужно отнести товар в ближайший пункт приема, назвать номер присвоенный авито доставкой.

После того как продавец отправил товар, мне пришло сообщение, что товар принят службой доставки и через пару часов трек номер для отслеживания.

Далее товар пришел в пункт выдачи.

Мне не пришел смс код, я пошел в пункт выдачи запросил его повторно там же. При получении у меня спросили буду ли я проверять. Я сначала оплатил заказ, открыл посылку, увидел товар. Был пункт выдачи Ozon.

Продавец в сообщения пишет номер карты и деньги приходят переводом на его карту. Комиссия за перевод отсутствует на 20.10.2020