Правила и секреты успешной презентации
Рассказываем и раскрываем на примерах правила и секреты успешной презентации проекта. Делимся лайфхаками и предостерегаем от самых частых ошибок
Помните капитана Врунгеля с его фразой про название яхты? Так вот, как пройдет презентация, во многом зависит от правильной подготовки к ней. Заложите фундамент успешного выступления всего за 5 шагов.
Как подготовиться еще до начала работы в PowerPoint
Глубоко погрузитесь в материал
Возможен и второй вариант. Презентация будет проведена блестяще, интересно и с огоньком, но зрители уйдут разочарованные, потому что не получат по-настоящему важной и полезной информации. Оно вам надо?
Изучите тему, которую собираетесь презентовать. В противном случае вам придется краснеть и сгорать со стыда, когда после презентации не получится ответить на уточняющие вопросы зрителей.
Запишите всё
Продумайте сценарий своего выступления на основе правил сторителлинга: с завязкой, основным сюжетом и кульминацией. Это можно «провернуть» даже со скучным квартальным отчетом.
Мы имеем в виду информацию, которую вы хотите дать в своем выступлении. Нужно подать ее логично, без резких скачков с одного на другое: не обойтись без грамотной структуры. Сделать это проще всего наглядно, в виде текста. Используйте, например, карточки спикера.
Выделите самое важное
Кстати, совсем не обязательно вкладывать в презентацию и даже свою речь всё, что вы можете сказать по теме. Запишите тезисы, раскройте их устно, а для дополнительной информации можно создать отдельный документ-приложение и дать зрителям ссылку после выступления.
Чем глобальнее ваша тема, тем важнее найти и выделить в ней основные акценты, чтобы не перегрузить зрителей. Вокруг этих акцентов и будет выстроено все ваше выступление: они станут логической цепочкой, которая приведет слушателей к нужным вам выводам.
Изучите свою аудиторию
Сюда же относится и изучение площадки, на которой будет проходить выступление. Есть ли на мероприятии другие спикеры? В каком помещении все будет происходить? Каким оборудованием можно воспользоваться? Если вы готовились к презентации за круглым столом, а в итоге приходится выходить на сцену, выступление может оказаться провальным.
Вы должны понимать, перед кем предстоит выступать: кто эти люди, что их волнует, зачем они пришли на вашу презентацию, что хотят получить от нее. Узнайте заранее, есть ли у них свой профессиональный сленг, и если есть, используйте его — важно говорить с аудиторией на одном языке.
Репетируйте
Чтение вслух — очень ценный прием. Часто бывает так, что как только вы начинаете проговаривать текст, становится ясно, что он не доработан. А при чтении про себя все казалось идеальным.
Пока мы говорим не о подаче, умении держаться на публике, четкости речи и пластике движений. Когда презентации как таковой нет, пройдитесь по тексту, который вы записали на втором шаге. Прочитайте его вслух, с паузами, вдумчиво. Послушайте, как он звучит? Нет ли там слишком громоздких конструкций, которые сложно понять? Может быть, стоит добавить больше живых примеров?
Даже если у вас огненная тема и уникальная информация, плохое оформление может убить выступление на корню. PowerPoint — классический сервис для создания презентаций, поэтому мы будем говорить о нем, но советы универсальны и пригодятся в работе в любом сервисе.
Как сделать успешную презентацию в PowerPoint
Слайды должны быть простыми
Не перегружайте слайды. Достаточно простого фона и одного элемента, фокусирующего внимание. Так зрители точно поймут, на что обращать внимание, и будут слушать вас, а не вчитываться в мелкий шрифт.
Обилие элементов, переплетение линий и нагромождение мелких деталей на фоне очень утомляют зрителя и отвлекают от основной мысли спикера. Презентации многих мировых брендов — образец того, что простота — это совсем не скучно.
Минимизируйте количество слов
Не пытайтесь вложить в каждый слайд пересказ «Войны и мира». Напишите суть, а раскрытие смыслов, яркие примеры и метафоры оставьте устному выступлению.
Тренд на минимализм уже давно захватил мир дизайна. Чем больше «воздуха» и меньше слов на ваших слайдах, тем проще и быстрее их читать. Залог успешной презентации — не более 3−5 слов в заголовках, короткие описания и максимально простые формулировки.
Используйте фотографии и графику в высоком качестве
Визуальные элементы призваны подчеркивать и дополнять смысл ваших слов. Эта цель недостижима с размытыми картинками, которые плохо видно даже вблизи.
Используйте изображения в качестве HD и с разрешением минимум 720р (1280х720).
Используйте аккуратные и актуальные диаграммы и графики
Здесь тоже важен принцип «воздуха» — чем меньше лишних элементов, шире строки и крупнее шрифт, тем проще зрителям уловить суть. Не заставляйте их думать, что показано на оси Х и где искать сектор сиреневого цвета.
Элемент ради элемента — это плохо. Перед тем как добавить на слайд таблицу или схему, убедитесь, что они действительно нужны. Иногда логичнее оформить буллиты или подобрать фото, чем загромождать пространство ячейками и секторами.
Используйте высококачественные, свежие шаблоны
Не стоит совершать распространенную ошибку и долго пользоваться одним и тем же шаблоном – например, стандартными вариантами из PowerPoint. Тренды меняются быстро и то, что было актуально и свежо в прошлом году, сейчас может выглядеть старомодно и дешево. На лучших сайтах с шаблонами презентаций можно найти варианты на любой вкус.
Если с дизайном все грустно, помогут готовые решения. Они есть во многих сервисах по созданию презентаций, в том числе у нас на сайте. Профессионалы уже позаботились обо всем за вас — десятки слайдов с готовой цветовой палитрой, уже настроенными шрифтами, наборами иконок и вариантами композиций практически для любых случаев.
Выберите подходящие шрифты
Лучше не использовать шрифты с засечками. Они хуже читаются и перегружают картинку деталями. И, конечно, не забывайте про авторские права: на шрифты они тоже распространяются. Скачать 10 бесплатных кириллических шрифтов можно в нашем блоге.
Типографика — важный критерий успешной презентации. Если она грамотно проработана, ваша презентация будет выглядеть аккуратно, элегантно и современно.
Главное правило подбора шрифтов для презентации — однородность. Выберите один-два шрифта и используйте их на всех слайдах: не нужно составлять сложные комбинации из 3−5 и более шрифтов. Так вы только перегрузите зрителей и отвлечете их внимание от смысла выступления.
Уделите внимание подбору цветов
Еще один вариант — использовать фирменный стиль компании, для которой создается ваша презентация. Так вы точно не ошибетесь при подборе цветовой гаммы и не нарушите правила позиционирования бренда.
Проследите, чтобы выбранные оттенки удачно сочетались между собой. Если сложно сделать это самостоятельно, используйте готовые палитры из специальных генераторов — например, Coolors. С помощью инструмента «пипетка» в PowerPoint можно выделять основные цвета из фотографий и использовать их. Так у вас тоже получится палитра, оттенки из которой можно будет использовать на слайдах. Если позволяет время, изучите 4 простых способа правильно выбрать цвета для презентации.
Не забудьте о грамотной вёрстке
Результат — чистая, аккуратная, информативная и понятная презентация без кричащего дизайна и лишних деталей.
Правила вёрстки и композиции универсальны для каждой презентации. Не поленитесь проработать структуру каждого слайда. Для этого воспользуйтесь направляющими для обозначения границ, распределите весь текстовый контент по блокам, добавьте больше белого пространства и отступов и сделайте заголовки крупнее основного текста.
Убедитесь, что все элементы хорошо выровнены
Используйте специальные инструменты, например, в PowerPoint, и никогда не пытайтесь сделать это на глаз — тут всегда выигрывает математическая точность программ.
Стройные ряды иконок и списков внушают больше доверия и выглядят убедительнее, чем элементы, неряшливо подогнанные друг к другу на глаз. Это особенно касается списков с буллитами и линейных схем. Если на слайде несколько элементов, которые идут в ряд, выровняйте их между собой.
Избегайте чрезмерного форматирования ключевых моментов
Нет необходимости писать капслоком или выделять жирным каждый свой тезис или кажущиеся важными слова. Чем проще будут слайды, тем лучше.
Осторожнее с пунктуацией
Старайтесь делать предложения короткими и понятными, не перегружая их сложной пунктуацией. Точки с запятой, двоеточия, многоточия и тире лучше оставить художественной литературе и научным трудам.
Здесь тоже работает заповедь «не перегрузи». Особенно это касается заголовков. По правилам русского языка точка в конце утвердительных формулировок не ставится. Восклицательные и вопросительные знаки лучше тоже не использовать без крайней необходимости.
Если оформляете список, можно не ставить знаки препинания в конце каждого пункта. Это разгрузит слайд и сделает текст более читабельным.
То, как будет подана ваша презентация, — едва ли не главная составляющая успеха. Обязательно уделите тренировкам должное внимание.
Репетируйте, репетируйте, репетируйте!
И ещё раз — репетируйте
Мастера ораторского искусства говорят, что отработка каждой минуты выступления должна занимать минимум час вашего времени.
Когда речь уже написана (хотя бы тезисно), самое время отработать ее. Экспериментируйте с подачей, жестами, мимикой, позами. Делайте паузы в разных местах и разной длины, ускоряйте или замедляйте темп.
Используйте таймер
Засекайте время каждый раз, когда начинаете очередной подход, и старайтесь, чтобы общее количество минут было всегда примерно одинаковое. Это очень поможет на выступлении, когда надо будет уложиться в обозначенные организаторами рамки.
Замедляйтесь
Слишком быстрая речь всегда выдает волнение и неуверенность, поэтому старайтесь говорить размеренно и достаточно медленно. Так вы дадите себе время сформулировать мысль, поставите нужные акценты и сможете выглядеть более серьезно и вдумчиво. Главное не переборщить, иначе зрители заскучают.
Чаще делайте паузы
Это еще одна важная техника успешной презентации. Она поможет подчеркнуть значимость момента, собраться с мыслями и понять, насколько хорошо вы смогли завладеть вниманием зрителей. Пауза — также хороший способ обозначить, что одна логическая часть презентации завершилась, и вы переходите к другой. Полезно помолчать и после вопроса, даже если он был риторическим. Так вы заставите аудиторию задуматься и, возможно, вовлечете ее в диалог.
Используйте видеокамеру или диктофон
Слышать и видеть себя в записи бывает странно и непривычно. Старайтесь не фокусировать на этом внимание: сейчас важно объективно увидеть свои недочеты и постараться их исправить.
Пересматривая/переслушивая записи, оценивайте:
- не слишком ли короткие/длинные паузы;
- насколько быстрая/медленная речь;
- что происходит с голосом, когда вы волнуетесь (он может стать слишком высоким или хриплым).
В моменте сложно оценить, насколько хорошо у вас получается, поэтому лучше записывать каждую репетицию на диктофон, а еще лучше — снимать видео.
Выберите три точки фокусировки в пространстве
Спикеры с бегающими глазами вызывают такое же недоумение аудитории как и те, кто смотрит в одну точку в зале или прямо перед собой. Постарайтесь отследить такую привычку и избавиться от нее.
Поможет «правило трех точек», когда спикер выбирает в помещении три точки — слева, по центру и справа — и поочередно фокусирует на них взгляд. Естественно, эти точки должны быть на уровне ваших глаз. Дольше задерживайте взгляд в центре, когда рассказываете о ключевых моментах своей презентации. Это один из главных навыков успешной презентации.
Варьируйте длину предложений
Предложения одинаковой продолжительности хороши только при гипнозе: для презентации такой прием не подойдет. Пробуйте менять длину фраз, комбинируйте длинные высказывания с короткими, рублеными. Это придаст выступлению драйв и сделает его более динамичным.
Забудьте о монотонности
Монотонность — еще один враг публичных выступлений. Если вы будете говорить с одной и той же громкостью, зрители просто «выключат» ваш голос и перестанут вслушиваться. Причина в том, что людям сложно долго концентрироваться на чем-то однообразном.
Практикуйтесь перед зеркалом
То, как вы выглядите и держитесь, едва ли не важнее, чем то, что вы говорите. Чтобы оценить собственную уверенность и открытость, встаньте перед зеркалом и представьте, что вы просто разговариваете со знакомым. Произносите текст презентации максимально естественно, позволяя рукам жестикулировать и помогать вам в расстановке акцентов.
Практикуйтесь с реальной аудиторией
Если есть возможность, организуйте себе реальное выступление перед незнакомой аудиторией. Прочитайте лекцию или доклад, проведите вебинар или прямой эфир в соцсетях. После выступления обязательно соберите от зрителей обратную связь, сделайте выводы и поработайте над ошибками.
Используйте режим докладчика с просмотром заметок уже во время репетиции
Кстати, в англоязычной версии PowerPoint есть интересная функция Presenter Coach. Это виртуальный помощник на основе ИИ, который оценивает скорость вашей речи, интонации, слишком частые повторы одних и тех же слов и дает обратную связь. Работа с ним помогает улучшить качество выступлений. Возможно, скоро Presenter Coach появится и в русской версии сервиса.
Этот прием очень пригодится вам во время реального выступления. Если у вас будет два монитора, режим докладчика позволяет показывать зрителям «чистовые» слайды, а на свой монитор выводить собственные заметки, таймер и следующий слайд. Если монитор всего один, используется комбинация клавиш Alt+F5. Она делит экран пополам — на одной половине будут слайды, на другой — ваши заметки, таймер и прочее.
Если вы прислушались к советам выше и сделали все для создания убедительной презентации, значит, осталось только успешно выступить. Эффективно и желательно эффектно.
Пора выступать!
Сделайте глубокий вдох
Помогает также разогрев ладоней — просто энергично потрите их друг о друга несколько секунд. Можно сделать несколько простых упражнений, чтобы размять и расслабить мышцы. Для более глубокого и уверенного звучания разомните связки и речевой аппарат: для этого отлично подойдут скороговорки.
Давно доказано учеными и миллионами обычных людей, что глубокое дыхание помогает успокоиться, сосредоточиться и в целом снизить уровень стресса. Отведите пару минут на дыхательную гимнастику перед тем, как начнется ваше выступление. Или хотя бы сделайте несколько спокойных и глубоких вдохов и выдохов.
Поднимите себе настроение
Люди в хорошем расположении духа более эффективны. Взбодрите себя, послушав любимую песню или посмотрев пару смешных видеороликов перед выходом. Это отвлечет мозг и поможет настроиться на позитивную волну.
Не торопитесь
Когда люди волнуются, они бессознательно начинают суетиться, быстро двигаться и разговаривать. Аудитория может почувствовать волнение и неуверенность спикера, поэтому стоит сознательно замедлить себя. Постарайтесь не торопиться, вспомните о правиле пауз, старайтесь глубоко и размеренно дышать.
Представьте, что вы звезда
Психологи говорят об интересной особенности психики: чтобы почувствовать себя более уверенно и спокойно, представьте себя актером, который выходит на сцену в стотысячный раз. Он уже привык к вниманию публики и совсем не волнуется, а наоборот, расслаблен и уверен в себе. Так вы обманете мозг. Через какое-то время он привыкнет к этой роли, вы действительно успокоитесь и перестанете суетиться.
Придерживаться основ успешных презентаций немыслимо без соблюдения правил, которые говорят о том, чего делать категорически не надо. Запомните их, чтобы избежать досадных ошибок во время выступления.
Чего делать не стоит
Забудьте о звуковых эффектах
Вылеты новых тезисов со свистом или другим звуком когда-то казались очень актуальным и необычным решением, но сейчас этот прием безнадежно устарел и выглядит безвкусно. Не говоря уже о том, что резкие, слишком высокие или низкие, громкие звуки отвлекают внимание аудитории, могут быть неприятны слушателям, а некоторых даже напугать. Просто не делайте так.
Не используйте броские переходы между слайдами
В PowerPoint есть целая подборка таких эффектов: растворение, сдвиг, панорама, вспышка, наплыв и т. д. Когда-то это действительно было свежо и необычно, но в 2021 году эти приемы пора окончательно оставить в прошлом. Кроме того, они тоже отвлекают внимание от основного тезиса.
Берегитесь клипартов
Безусловно, в коллекции PowerPoint можно найти подобные иллюстрации на все случаи жизни. Соблазн использовать их велик, но остановите себя. Клипарты уже давно стали расхожими клише, сейчас они выглядят безвкусно и дешево. Оптимальным решением для бизнеса будет использование профессиональной графики от талантливых дизайнеров.
Не читайте с листа
Спикер, читающий речь с распечатанной «шпаргалки», выглядит неподготовленным. Если не получается запомнить весь текст, произносите без подсказки хотя бы ключевые мысли своего выступления.
Не перебарщивайте с режимом докладчика
Его использование, конечно, очень упрощает задачу, но не стоит всю речь строить на чтении собственных заметок. Конечно, вы можете периодически в них заглядывать, но зрителям нужен уверенный в себе спикер, который прекрасно ориентируется в теме и при необходимости может импровизировать.
Зачем зрителям спикер, который просто читает то, что написано на экране? Те, кто совершает такую ошибку, теряют интерес и доверие аудитории, их просто перестают слушать. Запомните: главным и самым ценным источником информации для зрителей должны быть ваши слова, а не тезисы на слайдах.
Не сводите выступление к озвучиванию слайдов
Три главных условия успешной презентации — грамотное оформление, тренировки и уверенность спикера во время выступления. Хорошее знание темы — по умолчанию. Пользуясь нашими советами, вы сможете работать с аудиторией максимально эффектно и эффективно.
Раз в неделю пишем вам о новостях в мире визуальных коммуникаций и рассказываем об обновлениях в блоге. Никакой рекламы
Студия, где создаются визуальные коммуникации, облегчающие работу сотрудников и повышающие эффективность бизнеса
Бизнес презентация – незаменимый инструмент коммуникаций большинства организаций со своими партнерами и клиентами. Она позволяет визуально передать важную информацию о компании или продукте и побудить к аудиторию к действию. Сегодня мы поговорим и покажем особенности создания бизнес презентаций.
6.9K
показов
14K
открытий
Цели и задачи
Я, вместе со своей компанией давно работаю в сфере создания презентаций и создаю на заказ несколько сотен бизнес презентаций в год. В этой поделюсь нашими инструментами и методами создания таких бизнес презентаций, как инвестиционные презентации проектов (Pitch deck), коммерческие предложения, спонсорские пакеты, презентации для продаж и другое. Постараюсь все техники демонстрировать на примерах.
Важно: в этой статье вы не найдете общую информацию о создании презентаций, а также различные платформы, на которых в теории можно создавать презентации. Предполагается, что вы владеете базовыми навыками PowerPoint или Keynote.
Бизнес презентация для чтения и ее отличия от презентаций для выступления
Стоит сделать акцент на одном важном моменте, который был стимулом написания этой статьи: бизнес презентация для чтения и презентация для публичных выступлений – это два абсолютно разных типа презентаций.
Вот их основные отличия:
- Метод распространения. Бизнес презентации в большинстве случаев рассылаются дистанционно по электронной почте, либо демонстрируются через ноутбук или планшет лично человеку. Презентация для публичных выступлений в основном показывается на большом экране, через проектор.
- Присутствие спикера. Бизнес презентация не требует спикера, так как в ней содержится вся необходимая информация для понимания ключевого предложения. Презентацию для публичных выступлений невозможно понять без спикера, так как иногда в презентации фигурируют только картинки и графики на весь экран. Более того в презентациях для публичных выступлений весь фокус должен быть на спикере, а его презентация лишь вспомогательным инструментом для демонстрации его слов.
- Объем текста. В идеальной презентации для публичных выступлений вообще нет текста, максимум одно слово или короткий тезис в одно предложение; все остальное — картинки (посмотрите презентации Стива Джобса). В бизнес презентациях может быть достаточно много текста с кегль 12 и 14. Были даже примеры, когда использовался кегль 8 и 10, но это больше в сторону презентаций для кейс-чемпионатов и презентаций по финансовым отчетам и аналитике.
- Формат экспорта. Где бы вы ни создавали свою бизнес презентацию, ее оптимальным форматом экспорта будет PDF, для того чтобы ваши клиенты смогли прочитать ее с любого устройства, в том числе и с телефона. Презентация для выступления может иметь более широкий спектр форматов, потому что спикер сам следит и настраивает экран. Я лично создаю презентаций в PowerPoint с установленной надстройкой Slider AI. С помощью надстройки можно сразу выгрузить презентацию в PDF, что очень удобно.
Вывод: можно относиться к бизнес презентациям как к документам или отчетам с ключевым предложением, которые были оформлены не в Word, а в PowerPoint. Думаю, ни для кого не секрет, что это происходит в связи с ускорением времени в нашем цифровом мире, и все чаще приходится использовать визуальный метод коммуникации с клиентами и партнерами.
5 полезных советов и техник при создании бизнес презентаций
1. Используйте интерактивную навигацию
В PowerPoint сбоку слайда можно вставить иконки или фигуры и сделать из них гиперссылки на другие слайды. Это очень хорошее решение для презентаций объемом до 10 слайдов. Качественная навигация с иконками решает две проблемы: позволяет читателям быстро переходить в нужный раздел и помогает понять, где вы сейчас находитесь в презентации.
Кстати, искусственный интеллект Slider AI подбирает иконки и фигуры за вас. Просто выберите стиль, а остальным сделает наша нейросеть.
Важно: если вы используете навигацию, то можно не делать нумерацию слайдов – просто на каждом слайде выделите пункт в навигации, на котором сейчас находится читатель. Прикрепляю интересные примеры такого приёма из наших рейсов.
2. Идельное количество слайдов в бизнес презентации – 10
Да, именно так. Если не верите мне, то поверьте Гаю Кавасаки, который разработал правило 10 20 30: 10 слайдов, 20 минут на выступление и 30–ый шрифт в презентации. Бесспорно соглашаюсь с ним, но 30-й шрифт оставлю в рамках презентаций для выступления.
3. Ориентация слайда 16:9, а не 4:3
Привычка ставить 4:3 пришла от формата проекторов, и PowerPoint в ранних версиях делал эту ориентацию первичной. Но большинство экранов, с которых будут читать вашу презентацию клиенты и партнеры будут с ориентацией 16:9. Такие слайды легче разделить на 2 и 3 части, что дает вам больше места для размещения смысловых блоков. Кстати, в последних версиях PowerPoint сделал первичной ориентацию 16:9.
4. Модульная сетка для бизнес презентации
Лично я считаю, что правильное использование модульной сетки — это 50% успеха качественного дизайна в вашей презентации. Я не собираюсь углубляться в тонкости создания модульной сетки, но хочу вам порекомендовать: с помощью направляющих сделайте рамку для вашей презентации cотступом по бокам слайда.
От верхнего и нижнего краев рамка должна отступать на такое же расстояние. Направляющие в PowerPoint можно добавить таким образом: Правая кнопка мыши–> сетка и направляющие -> добавить направляющие, а дальше перетаскиваете ее в нужное место.
Зачем она нужна?
Она сможет обезопасить вас от перегруженности слайда. И если ваше содержание не влезает, то это сигнал к тому, чтобы разделить слайд на два, либо сократить объем информации до самых важных тезисов.
Кажется, что слайд создан без модульный сетки, но это не так:
5. В бизнес презентациях можно использовать темный фон
Очень частый комментарий от сторонников правил публичных презентаций – не использовать темный фон. Если вы не планируете печатать эту презентацию и разориться на картриджах, то можете смело пробовать писать белым по черному — это позволит вашей презентации выделиться на фоне остальных.
Важно: если решились на это, то текст вставляйте исключительно белым, так как нужно сохранить максимальный контраст на слайде.
Особые типы бизнес презентаций
В этой части статьи я хотел бы выделить особенности создания инвестиционной презентации и презентации коммерческих предложений.
Структура инвестиционной презентации проекта (Pitch Deck)
Нам приходилось создавать действительно много инвестиционных презентаций, особенно для проектов из США. В частности для компаний силиконовой долины и ведущих акселераторов.
Я думаю, как инвесторы, так и стартапы согласятся со следующими структурами слайдов, которые обязательно должны присутствовать в инвестиционной презентации. Если нет, то буду рад почитать ваше мнение в комментариях.
Структура слайдов инвестиционной презентации (Pitch Deck) по мнению Гая Кавасаки:
- Постановка проблемы
- Предлагаемое решение
- Бизнес – модель проекта
- Уникальная технология, которая позволяет решить эту проблему
- Методы продвижения продукта (маркетинг и продажи)
- Конкуренты и текущие альтернативы
- Краткое описание членов команды
- Долгосрочный план
- Текущий статус проекта в этом плане
- Итог и призыв к действию
Структура слайдов от Sequoia:
- Цель компании
- Постановка проблемы
- Предлагаемое решение
- Почему сейчас?
- Расчет объем рынка
- Конкуренты и текущие альтернативы
- Продукт
- Бизнес – модель проекта
- Команда
- Финансы
Структура слайдов от Docsend:
- Цель компании
- Постановка проблемы
- Предлагаемое решение
- Почему сейчас?
- Расчет объем рынка
- Продукт
- Команда
- Бизнес – модель проекта
- Конкуренты и текущие альтернативы
- Финансы
В последних двух вариантах хочу отметить очень хороший слайд – «Почему сейчас?». Он особенно актуален в наше время, когда у каждого второго есть свой стартап и нужно убедить инвестора, почему он нужен обществу именно сегодня.
К чему все это?
Презентация проекта инвестору – это высший и наиболее сложный уровень продаж. Большинство компаний могут взять за основу эту структуру и убирать по необходимости не нужные блоки в своих презентациях для B2B продаж, спонсорских пакетах, презентациях о партнерстве и тд. Многие предприниматели даже не задумываются, какую проблему они решают для клиента, почему он должен заказать именно сейчас, какая цель компании (кроме финансовой) и ее место в обществе.
Структура презентаций коммерческих предложений
Здесь со мной могут многие не согласиться, поэтому мне будет интересно почитать ваше мнение в комментариях. Дело в том, что до сих пор у большинства компаний принято коммерческие предложения писать на листе А4.
Я немного проанализировал историю и выяснил, что это идет из далекого прошлого, когда все предложения о партнерстве составлялись в виде писем. Кстати, вот ссылка, если вам интересно посмотреть на английскую версию этих писем. Если забить в поиск коммерческие предложения, то можно увидеть это:
Я понимаю, что здесь идет экономия на дизайне, но это же лицо вашей компании.
Предлагаю вам:
- Один раз сделать качественный шаблон Коммерческого Предложения в PowerPoint для постоянного использования, а потом менять только текст индивидуально под клиента.
- Сделать эту презентацию в формате А4 с альбомной ориентацией для печати.
- Не делать много слайдов, максимум 5. Уникальное предложение товара или услуги для конкретного клиента. Почему лучше чем у конкурентов? Почему стоит воспользоваться предложением именно сейчас (распродажа, скидки, сезон и тд). Детали предложения, технические характеристики (опционально в зависимости от сферы). Контактная информация с призывом к действию.
Иногда невозможно уложиться в 5 слайдов из-за 4-го пункта. Частый пример – коммерческое предложение на разработку сайта. Приходится расписать технические особенности в 2-3 слайда, а иногда и более.
Новое решение для тех, кто готов пробовать новые технологии
Если говорить о коммерческих предложениях, то наш стартап Slider AI предлагает уникальную надстройку для PowerPoint на базе искусственного интеллекта. Составить дизайн, расположить все по модульной сетке, покрасить слайды, добавить элементы и анимации, и выровнять объекты и шрифты теперь можно по нажатию одной кнопки.
Устанавливайте и пробуйте бесплатно по ссылке.
Эффективность бизнес презентации. Внедряем аналитику по конверсии переходов
Какой смысл вкладывать столько времени и денег в создание бизнес презентации и не понимать, она вообще эффективна или нет.
Решение: Предлагаю в вашей презентации ставить интерактивные гиперссылки на сайт/лендинг для дальнейшего ведения потенциального клиента по воронке продаж.
Два наиболее распространенных способа для отслеживания переходов:
- Вставить ссылку в презентацию с UTM меткой и отслеживать аналитику через Яндекс метрику или Google Analytics.
- Более простой вариант использовать сократители и отслеживать клики через внутренний инструментарий.
Подводим итоги
- Бизнес презентация и презентация для публичных выступлений – это два разных формата презентаций.
- Используйте интерактивную навигацию.
- Оптимальное количество слайдов в бизнес презентации — 10, а в коммерческих предложениях – 5.
- Используйте формат презентации 16:9 и А4 альбомной ориентации, если нужна печать. Кстати, иногда я даже печатаю в 16:9 на обычном листе, чтобы еще раз убедиться, как гармонично блоки расположены в этом формате.
- Делайте рамки в своей презентации с помощью направляющих.
- Не бойтесь использовать темный фон с белым текстом. Отличитесь от конкурентов.
- Попробуйте взять за основу структуру инвестиционной презентации для формирования наиболее успешной презентации для вашего бизнеса.
- Рекомендую уже начать переходить от вордовских коммерческих предложений к PowerPoint формату.
- Для отслеживания конверсии переходов с вашей презентации используйте гиперссылки на ваш сайт с UTM метками, либо вставляйте ссылки сгенерированные через Google URL Shortner.
- Напишите свои впечатления в комментариях! Интересно узнать ваше мнение.
А делать презентации быстрее и с большим комфортом можно с помощью Slider AI. Загружайте и пробуйте наш искусственный интеллект для создания презентаций совершенно бесплатно.
Как подготовить и провести презентацию
Чтобы провести качественную презентацию для инвестора, сотрудников, клиента или на большую аудиторию, нужно правильно подготовиться и помнить о правилах борьбы со стрессом
Лариса Катышева
Директор центра современных коммуникаций ВШГУ РАНХиГС
Поделиться
Чтобы провести качественную презентацию для инвестора, сотрудников, клиента или на большую аудиторию, нужно правильно подготовиться и помнить о правилах борьбы со стрессом
Лариса Катышева
Директор центра современных коммуникаций ВШГУ РАНХиГС
Поделиться
Презентовать свой проект, новую концепцию развития или выступить на конференции — важная часть современного бизнеса. Так можно найти инвестора, партнера или клиента. От того, насколько качественно вы проведете презентацию, зависит, состоится ли важное вам партнерство и в конечном счете развитие и рост прибыли бизнеса.
Как провести презентацию так, чтобы вас слушали и услышали, расскажем в этой статье.
Презентация — это короткое выступление для одного или нескольких человек. Главная задача презентации — представить проект, идею или продукт и получить обратную связь: новый деловой контакт, продвижение, продажу или что-то, что соответствует целям бизнеса.
Мы условно разделили презентации по видам аудитории:
- презентация проекта инвестору;
- презентация новой стратегии или проекта подчиненным;
- презентация продукта клиенту;
- выступление на сцене или онлайн перед аудиторией — на конференции, семинаре или вебинаре.
У каждого из этих видов презентации есть свои особенности.
Что это. Предприниматель представляет свой проект конкретному человеку или фонду, чтобы получить финансирование для развития.
Сложности. У инвесторов обычно нет лишнего времени, чтобы полчаса слушать презентацию. Предпринимателю нужно успеть за пару минут заинтересовать его своим проектом и назначить полноценную встречу, где можно обсудить детали.
Особенности. Инвесторы выслушивают больше десятка предпринимателей в день и глухи к стандартным идеям и однотипным проектам.
В идеальных условиях инвестор сидит в конференц-зале, а предприниматель выступает перед ним и рассказывает о своей идее. В реальности презентацию придется провести в коридоре на конференции или в лифте.
Лайфхаки. В такой ситуации подойдет elevator pitch — с английского «презентация для лифта»: короткая речь на пару минут, грубо говоря, если вы оказались с инвестором в одном лифте и важно успеть сказать главное, пока он едет на нужный этаж.
План elevator pitch. Расскажите вот о чем:
- Какую реальную проблему в бизнесе, мире или у аудитории вы хотите решить.
- Каким способом вы предлагаете ее решить.
- Какую выгоду от этого решения получит сам инвестор.
Антон создал прототип голосового помощника, который адаптируется к конкретному пользователю и имитирует общение с живым человеком.
Реальная проблема пользователя: одиночество, удаленная работа, локдаун и карантин, не с кем пообщаться.
Как ее решает проект Антона: голосовой помощник может не только выполнять стандартные запросы — включи свет, поставь музыку, но и способен поддержать беседу.
Выгода для инвестора: процент от прибыли проекта, быстрая отдача от инвестиций.
Elevator pitch может выглядеть так:
«Иван Иванович, здравствуйте! В период пандемии многие люди столкнулись с одиночеством и депрессией из-за недостатка общения. Мы хотим помочь решить эту проблему с помощью голосового помощника, который не только выполнит типовые команды, но и сможет поболтать с человеком на любые темы. Прототип уже готов, мы протестировали его на тысяче человек и готовы масштабироваться и выводить на рынок.
По нашим подсчетам, через год после запуска потенциальная прибыль даже при пессимистичном сценарии составит 10 млн рублей. Хотели бы вы встретиться и обсудить проект более подробно?»
Главное в презентации для инвестора. Коротко и ясно рассказать о проблеме пользователей, что компания уже сделала для ее решения и какую выгоду получит инвестор, если вложит деньги в этот проект.
Что это. Руководитель или собственник рассказывает сотрудникам своей компании новую идею, которая поможет росту бизнеса.
Сложности. С одной стороны, преимущество в том, что внимание аудитории изначально ваше: вы начальник, и слушать вас — обязанность подчиненных. Но здесь кроется и подвох: сотрудники могут слушать, но не слышать и забудут главную идею презентации сразу же после ее завершения.
Особенности. По итогу презентации каждый участник проекта должен четко понимать, какую именно проблему вы все вместе решаете и почему это важно. От этого зависит не только точность реализации поручений, но и вовлеченность сотрудников в проект, их отдача.
Проведение презентации команде формально можно растянуть хоть на час. Так, Трэвис Каланик, основатель Uber, выступал перед сотрудниками на корпоративе и представлял основные ценности компании больше трех часов.
Подчиненные не смогут встать в середине выступления и уйти. Но они могут закрыться и отвлечься на смартфоны и соцсети. Поэтому важно не только собрать всех в одном зале в приказном порядке, но и завладеть вниманием каждого в этом зале.
Лайфхаки. В такой ситуации хорошо работает концепция idea pitch — «презентация идеи». Важно не просто раскрыть суть идеи, но и замотивировать команду участвовать в ее реализации.
План idea pitch. Рекомендуем такую последовательность презентации:
- Проблема компании, которую решает новая стратегия или проект. Например, компания медленно растет и нужно выходить на новый рынок.
- Решение коротко. Что за новый продукт планируете выпускать или на какой рынок выходить.
- Рынок. Например, теперь ваш продукт будут доставлять не только в Москву и Петербург, но и в регионы.
- Конкуренты. Расскажите своей команде об идеях, которые не сработали или сработали не до конца у ваших конкурентов. Обратите внимание, как планируете избежать этих ошибок в вашем решении.
- Как работает решение. Здесь вы должны представить полную схему проекта. Каждый сотрудник должен увидеть не только свой участок работы, но и соседний, и понять, как качество его работы влияет на задачи коллег.
- Что есть на сегодняшний момент. Проект уже согласован с советом директоров и подписано соглашение о его запуске? Бюджет уже выделен? Важно показать, что проект — это не абстрактные планы, а реальные действия, которые скоро будут реализованы.
- Сроки развития проекта. Сотрудники должны понимать, как проект скажется на их планах, в том числе и на графике отпусков.
- Команда проекта. Расскажите, кто выступает ответственным на разных участках проекта и почему.
Главное в презентации для команды. Не терять из фокуса интересы команды: если выступление будет о новых инвестициях в развитие, а сотрудникам уже два года не повышали зарплату, вряд ли вдохновенная речь будет услышана и правильно воспринята.
Что это такое. Встреча, на которой основная задача — продать товар или услугу клиенту.
Сложности. Обычно клиент получает множество презентаций с такими же товарами и услугами, какие предлагаете вы.
Особенности. Чтобы отстроиться от конкурентов, рекомендуем презентовать свое предложение с позиции «мы понимаем ваши боли и потребности, и наш продукт поможет их решить».
Лайфхаки. Выступление можно построить по тому же плану, что и elevator pitch, но сконцентрироваться на потребностях конкретного клиента, а не рынка в целом.
План презентации клиенту может быть такой:
- Обозначение потребности, боли клиента.
- Демонстрация продукта и того, как именно он решает потребности клиента.
- Выгода, которую клиент получит от покупки: результат использования продукта или услуги.
Компания «Ромашка» предлагает услуги ведения соцсетей для офлайн-магазина домашнего текстиля.
У магазина нет сайта и аккаунтов в соцсетях, но есть задача увеличить продажи — это и есть боль. Можно сказать так: «Иван Иванович, если вы начнете продвигать свою продукцию через соцсети, это поможет увеличить объем продаж и прибыль компании».
Ромашка не умеет делать сайты, зато успешно создает и раскручивает аккаунты в соцсетях. На этом и нужно акцентировать внимание: «В среднем наши клиенты увеличивают объем продаж в два раза за год благодаря продвижению в соцсетях. Последний кейс из вашей сферы: запустили соцсети для магазина штор, за три месяца набрали 3000 подписчиков с нуля и сделали 50 продаж со средним чеком 4500 ₽».
О выгоде для магазина можно сказать так: «Соцсети станут для вас дополнительным каналом продаж — вы найдете новых клиентов во Вконтакте, Инстаграме, Одноклассниках. За два месяца мы запустим аккаунты в соцсетях, все настроим, привлечем потенциальных клиентов — и вы получите первые продажи через соцсети».
Главное в презентации для клиента. Помните о болях потенциального покупателя и предлагайте решение, которое их закроет.
Что это такое. Когда вы хотите донести свою мысль до массовой аудитории: на конференции, семинаре, вебинаре.
Сложности. Нет конкретной компании или конкретного человека. Чаще всего вы понимаете примерный портрет аудитории, но не знаете людей лично.
Особенности. Как правило, нет цели продать прямо сейчас конкретный продукт, привлечь инвестиции или замотивировать команду выполнить проект, поэтому elevator pitch или idea pitch не подойдет.
Нет какого-то конкретного алгоритма — для каждой аудитории и каждой задачи будет свое выступление. Но мы подготовили инструменты, которые помогут успешно провести любую презентацию, — о них в следующем разделе.
Собрали приемы для подготовки и проведения презентации, которые помогут повысить свои шансы на успешное выступление:
- изучить свою аудиторию заранее;
- рассказать историю;
- пользоваться приемами удержания внимания;
- поддерживать контакт глаз с аудиторией;
- помнить о языке тела;
- обратить внимание на то, как звучит голос;
- постараться успокоиться;
- вспомнить ошибки предыдущих выступлений.
Изучить свою аудиторию заранее. Важно заранее узнать особенности аудитории, планировать и выстраивать свое выступление в зависимости от того, кто перед вами: мамы в декрете, айтишники или владельцы бизнеса.
Именно от этой отправной точки и можно работать: выбирать язык для выступления, представлять свою идею в зависимости от того, что волнует людей.
Помогут ответы на такие вопросы:
- кто передо мной;
- что я хочу от этих людей;
- кто я для них;
- что я могу сказать и показать для того, чтобы добиться от аудитории желаемого для меня отклика;
- как я буду это говорить и показывать.
Рассказать историю. Люди легче воспринимают информацию в форме рассказа. Они визуализируют события истории в воображении, пытаются понять, как бы поступили на месте героев, и испытывают эмоции.
Хорошая история для презентации должна быть короткой, легкой для понимания и запоминания. Желательно, чтобы она была личной: это покажет, почему вы увлечены вашим проектом и он для вас так важен.
«Таким идеальным личным сторителлингом стала история сооснователя и CEO Kleiber Bionics Ивана Кречетова. Его компания разрабатывает протезы рук. А ее первым клиентом стал будущий тесть Ивана. По сути, бизнес начался с того, что девушка, в которую Иван был влюблен, попросила его помочь ее отцу, потерявшему руку во время аварии на производстве. Стоит ли говорить, что влюбленный изобретатель вложил в свой проект всю душу. Ему было более чем важно удовлетворить запрос самого взыскательного клиента. Об истории Ивана и Надежды узнали не только инвесторы, но и журналисты. Изобретатель и его возлюбленная стали героями публикаций, которые продают гораздо лучше прямой рекламы. Сегодня протезы Kleiber Bionics продаются по всему миру».
Пользоваться приемами удержания внимания. Это приемы, которые помогут сохранить внимание аудитории на протяжении всей презентации. Например, можно добавить в выступление метафоры, необычные сравнения, шутки, которые поймет именно ваша аудитория.
Поддерживать контакт глаз с аудиторией. Зрительный контакт со зрителем поможет увидеть реакцию на выступление, получить эмоциональный отклик. А зрители поймут, что вы их видите, а не просто вещаете в пустоту.
Помнить о языке тела. Более 70% информации слушатель получает невербально: скованное тело, минимум движений, руки, скрещенные на груди перед собой, — все это говорит о волнении спикера, его дискомфорте. Это может отталкивать зрителя.
А расправленные плечи, свободные руки, устойчивая поза демонстрируют открытость, расслабленность и уверенность спикера. Это рождает доверие к нему как к эксперту на бессознательном уровне.
Репетируйте позу и жесты заранее перед зеркалом и добивайтесь автоматизма, тогда в стрессовой ситуации вы не растеряетесь и сможете произвести правильное впечатление на аудиторию.
Обратить внимание на то, как звучит голос. Низкий тембр голоса и низкая скорость речи воспринимаются аудиторией лучше, чем высокий голос и быстрая речь.
Если от волнения речь ускоряется и вы начинаете запинаться, сделайте паузу и попробуйте говорить медленнее. Важно не просто вместить всю информацию в выступление, но создать у зрителей впечатление уверенности и спокойствия.
Часто в моменте нам сложно понять, что мы делаем хорошо или недостаточно успешно, поэтому подготовьтесь заранее: порепетируйте и запишите на диктофон свое выступление, потом прослушайте его. Так вы услышите, где стоит замедлиться и понизить голос, а где интонационно выделить ключевые моменты.
Постараться успокоиться. Вот что можно делать до или во время выступления для того, чтобы справиться со стрессом:
- дыхание. Во время волнения сознательно медленнее и глубже вдыхайте и выдыхайте — например, вдох на четыре счета, а выдох на шесть счетов. Достаточно десяти таких циклов, чтобы успокоить сердцебиение и пульс;
- движение. Чтобы сжечь лишний адреналин, можно подвигаться перед выступлением: попрыгать, побоксировать невидимую грушу, подняться по лестнице;
- упражнения на мелкую моторику. Например, упражнение «Колечки»: быстро соединяйте на обеих руках большие пальцы поочередно с мизинцами, безымянными, со средними и с указательными пальцами. Потом двигайтесь в обратную сторону: начните с указательных пальцев, закончите мизинцами. А теперь на левой руке начните с мизинца, а на правой — с указательного.
Вспомнить ошибки предыдущих выступлений. Это как домашняя работа над ошибками, чтобы избежать неудач в будущих выступлениях.
Можно прописать на бумаге неудачный опыт выступления:
- в левой части страницы — что именно пошло не так: вы забыли тезисы выступления, аудитория скучала или не уложились в тайминг;
- в правой части страницы — что можно было бы сделать по-другому: заранее порепетировать или выкинуть из выступления два лишних тезиса.
Когда это записано от руки, вы настраиваете свой мозг на другой вариант развития событий: он уже знает, что делать при подобных ситуациях и как не допускать их в дальнейшем.
Любое выступление лучше поддержать визуально: слайдами, фотографиями, инфографикой; продемонстрировать, как работает продукт, физически или на видео.
Что именно использовать для визуальной поддержки, зависит от специфики выступления. Например, для презентации перед инвестором презентация может вообще не понадобиться: возможно, придется презентовать проект на бегу, в лифте или в коридорах конференции, где нет проектора и достаточного количества времени.
Для вебинара или живого выступления лучше подготовить визуальную презентацию. Она поможет спикеру придерживаться логики выступления и не забыть важные детали, а зрители сосредоточатся на ключевых моментах выступления и не заскучают.
При подготовке визуала рекомендуем опираться на принцип Гая Кавасаки «10/20/30».
10 — не больше 10 слайдов. Старайтесь уложиться в такое количество слайдов, так как ресурсы внимания аудитории ограничены.
20 — не больше 20 минут. Долгая презентация утомляет, внимание зрителей теряется, они могут уйти или отвлечься на смартфон и соцсети.
30 — кегль шрифта. Много мелкого текста на слайдах не помогает зрителям. Попытка впихнуть всю имеющуюся информацию на слайд говорит только о сконцентрированности выступающего на себе, а не на интересах аудитории. Лучше подумать об удобстве и пользе и выводить на слайд только главное.
Помимо привычного для всех PowerPoint, можно использовать другие программы, чтобы сделать презентацию. Собрали небольшую подборку.
Google Slides. Аналог PowerPoint в экосистеме Google. У сервиса интуитивно понятный интерфейс, есть встроенные шаблоны со стилями, шрифты, можно добавлять фигуры, диаграммы, видео, музыку и анимацию.
Keynote. Облегченная версия PowerPoint для Apple. В сервисе есть все необходимые инструменты для создания и редактирования презентации: готовые шаблоны, анимация, переходы, фигуры, диаграммы.
Можно в режиме реального времени отсканировать фотографию или документ и сразу открыть его в Keynote. Программа умеет сохранять презентацию в формате .pptx, который откроется на любом компьютере.
Visme. Платформа для презентаций с готовыми шаблонами для слайдов — нужно просто выбрать подходящий и настроить его под свой проект. Помимо этого в сервисе есть более 50 диаграмм и других элементов для визуализации данных, более 120 шрифтов, стоковые изображения и иконки. Готовую презентацию можно встроить в сайт, чтобы пользователи могли ее скачать.
Бесплатно можно создать пять презентаций с ограниченным функционалом, дальше стоимость — 14 долларов в месяц.
Ludus. В программе можно работать над презентацией вместе с командой в реальном времени. Сервис может брать данные для слайдов, например из Figma или Google Диска, — поэтому в проект можно добавлять контент из облака или других доступных интеграций.
На слайды можно вставлять не только фото, видео, иконки и гифки, но и 3D-модели.
Renderforest. Платформа для создания видеопрезентаций. В программе есть тематические шаблоны роликов-эксплейнеров — демонстрации продукта, видеопрезентаций с анимацией на белой доске, корпоративных и образовательных презентаций.
Pitcherific. В программе можно создавать питч-презентации — краткие презентации для инвесторов. Помимо большой коллекции шаблонов, сервис предлагает полезные подсказки — например, какую информацию нужно добавить на слайд исходя из целей вашего проекта.
На каждом слайде есть счетчик символов и таймер. Он показывает, сколько времени понадобится, чтобы представить слайд.
При подготовке и проведении презентации можно допустить ошибки, из-за которых выступление будет выглядеть неубедительно, а внимание зрителей — теряться. Рассказываем, какие это могут быть ошибки.
Звуковые эффекты на слайдах. Вылеты текста со свистом или другим звуком отвлекают внимание аудитории и могут быть неприятны слушателям. Лучше их вообще не добавлять.
Броские переходы между слайдами. В некоторых программах, например PowerPoint, есть подборка разных эффектов. Слайды могут растворяться, выплывать, резко выскакивать. Когда-то это было необычно, но сейчас подобные приемы использовать не стоит. Они, как и звуковые эффекты, отвлекают внимание аудитории.
Много мыслей на одном слайде. Есть правило: «Один слайд — одна мысль». Не нужно пытаться вместить все выступление в пару слайдов — лучше увеличить их количество.
Много текста. Презентация — вспомогательный инструмент для спикера, она не должна забирать на себя все внимание. На слайдах нужно использовать минимум текста, размещать там только основные тезисы.
Если нельзя сократить текст, разбейте его на несколько слайдов.
Нечитабельный текст. Для презентации лучше не использовать рукописные шрифты или шрифты с засечками, например Times New Roman. Их тяжелее воспринимать, а на большом расстоянии — почти невозможно прочитать. Используйте шрифты без засечек — Verdana или Arial.
Больше двух шрифтов на одном слайде. Можно использовать один шрифт для заголовка, другой — для основного текста. Но следите, чтобы оба шрифта были читаемыми.
Слишком много разных цветов. Пестрые презентации отвлекают внимание и мешают сосредоточиться, а черно-белые — скучно смотреть. Лучше не впадать в крайности и выбрать не больше 2—3 цветов.
Стоковые картинки. Изображения с сотрудниками в красивом офисе или улыбающиеся люди возле ноутбука стали расхожими клише и выглядят безвкусно и неуместно. Такие картинки только разбавляют текст и не несут смысловой нагрузки. Если хочется добавить визуал, можно использовать, например, инфографику.
Изображения без пояснений. Подпись под иллюстрацией объясняет, что изображено на картинке и почему это важно, дает дополнительную информацию, сообщает об источнике.
Есть несколько способов понять, что презентация сработала.
Переходы. В презентацию можно добавить QR-код, по которому люди смогут попасть на ваш сайт или лендинг. Чтобы отследить, откуда пришли посетители и сколько их, можно вшить в ссылку UTM-метку.
Знание аудитории. Можно сделать голосование в зале или онлайн и узнать, как слушатели восприняли вашу презентацию. Например, в своем выступлении вы рассказываете о новом продукте, а после предлагаете слушателям пройти небольшой тест, где нужно ответить на вопросы. Это поможет понять, насколько внимательно вас слушали и правильно ли поняли характеристики продукта.
Тест лучше делать простым и коротким — люди вряд ли захотят тратить время на заполнение длинных анкет.
Обратная связь. Можно провести опрос: например, сделать онлайн-форму или попросить организаторов отправить анкету участникам мероприятия. Еще один способ — лично пообщаться с участниками мероприятия в перерывах.
Упоминания. Можно собрать статистику в социальных сетях и посмотреть, сколько человек подписались на ваши социальные сети, какая у них активность. Возможно, кто-то из участников мероприятия отметил ваше выступление у себя на странице. Чтобы было проще собирать статистику, попросите участников отметить публикации о вас специальным хэштегом.
Если не хочется отслеживать и замерять активность вручную, можно воспользоваться автоматизированными сервисами, например SCAN или Медиалогия.
Тиражирование. Можно разместить презентацию в открытом доступе, например у себя на сайте и оценить количество скачиваний.
Способ оценки будет зависеть от цели. Например, если была цель — продать, стоит смотреть на переходы, если обучить — смотрите на реакцию и обратную связь.
- Главная задача презентации — представить проект, идею или продукт и получить какую-то обратную связь: новый деловой контакт, продвижение, продажу или что-то, что соответствует насущным целям бизнеса.
- У разных презентаций могут быть разные способы подачи — все зависит от того, перед кем вы выступаете и с какой целью.
- Презентация для инвестора не должна быть длинной: в ней важно показать, какую реальную проблему в бизнесе, мире или у аудитории вы хотите решить, способ решения и выгоду инвестора.
- Презентация новой стратегии подчиненным должна заразить команду энтузиазмом и ясно продемонстрировать, почему этот проект важен. Если сотрудники не будут мотивированы во время презентации, они не будут вовлечены и в реальной работе.
- При презентации продукта или услуги клиенту важно держать фокус на боли клиента и предлагать ее решение с помощью вашего предложения.
- При выступлении на публике можно использовать разные методы работы со вниманием аудитории и своим волнением.
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Подготовка и проведение презентации, не без причин, для многих становится настоящим кошмаром. Вам нужно стоять перед толпой людей, говорить о чем-то (особенно, когда нужно говорить о том, в чем вы не очень разбираетесь). Не нужно бояться! Есть разные способы, как успешно провести презентацию. Чем больше презентаций вы проведете, тем лучше у вас будет получаться!
-
1
В презентации сосредоточьтесь на конкретных вещах. Длинная, размытая презентация не будет играть вам на руку и вам будет сложно удержать интерес аудитории. Вы должны быть уверенными, что презентация четкая и ясная, а все пункты презентации раскрывают основные проблемы. [1]
- Лучше всего, чтобы в презентации был 1 главный тезис по рассматриваемой теме, и 3 основных пункта, которые дополняют или расширяют основную тему. Добавьте больше пунктов и интерес аудитории начнет пропадать. Это значит, что все факты и данные вашей презентации должны передаваться общей темой и 3 основными пунктами.
- К примеру: если вы проводите презентацию об алхимии в 17 веке, конечно неплохо будет упомянуть об истории алхимии (наверняка даже необходимо), но не стоит, вместо того, чтобы сосредоточиться на алхимии 17 века, мучить аудиторию историей. Ваши 3 основных пункта могут быть: «общественное мнение об алхимии,» «известные алхимики 17 века» и «практика алхимии в 17 веке.»
-
2
Чем меньше, тем лучше. Вы же не хотите перегрузить аудиторию информацией. Даже если им интересна ваша тема, они начнут распылять внимание и потеряют интерес. Вам нужно придерживаться ваших 3 основных пунктов и общей темы. Используйте только ту информацию, которая необходима для раскрытия и уточнения этих пунктов.
- Подберите к презентации самые подходящие факты, информацию и цитаты. Не забрасывайте аудиторию информацией.
-
3
Подумайте, будете ли вы использовать медиа файлы. Вам необязательны визуализация и Powerpoint, если вы хороший оратор и у вас действительно интересная тема. На самом деле, визуализация отвлекает от основной темы презентации.
- Используйте медиа файлы, чтобы выделить презентацию, а не сделать из нее красивую картинку. Все лишнее, просто ненужное украшение презентации.
- К примеру: говоря об общественном мнении по поводу алхимии в 17 веке, вы можете показать фото брошюры того времени об опасности алхимии и посмотреть, что люди того времени говорили об алхимии. Вы можете также посмотреть высказывания самых знаменитых алхимиков об этой науке.
- Вам также нужно во всем держаться золотой середины, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Если вы не работаете в Рowerpoint, возможно, лучше будет написать основные пункты на белой доске или раздать раздаточные материалы с основными пунктами и данными.
-
4
Попрактикуйтесь. Этим пунктом, возможно из-за недостатка времени, люди пренебрегают, а ведь практика для успешной презентации имеет ключевое значение. Если просмотрите презентацию заранее, у вас будет время поправить любые неточности в данных, а также технические моменты и ваша презентация пройдет более гладко.
- Отличной идеей будет записать на видео, как вы проводите презентацию и посмотреть какие вербальные и физические проблемы у вас есть. Посмотрев, вы сможете поработать над ними и устранить их еще до презентации. (Вербальные проблемы, это что-то вроде «эм…» и «ээ…» использование слова «как бы» когда это не нужно; физические проблемы, это когда вы переминаетесь с ноги на ногу, трогаете свои волосы.)
- Запомните, во время репетиции, вы проводите презентацию на 20% быстрее, поэтому учитывайте это, чтобы потом уложиться по времени.
-
5
Визуализируйте успех. Это может показаться глупым, но визуализация успеха может на самом деле помочь удачно провести презентацию. Вы будете более расположены к успеху, если мысленно подготовитесь к этому. Поэтому, заранее сядьте где-нибудь в тихом месте и представьте себе, как вы «на ура» проводите презентацию. [2]
-
6
Оденьтесь соответствующе. Для успеха. Вам нужно подобающе выглядеть. Хорошая одежда может помочь вам настроиться на проведение хорошей презентации. Вам также нужно чувствовать себя комфортно, поэтому вам нужно найти золотую середину между удобной и супер модной одеждой.
- Например, если вам некомфортно в обуви на каблуках, не надевайте ее только ради презентации. Вы будете испытывать дискомфорт и это отобразится на презентации. Есть множество отличной обуви на низком каблуке.
- Чистые, милые брюки или юбка, рубашка на пуговицах нейтральных цветов – отличный выбор для презентации. Вам же не нужно, чтобы ваша одежда отвлекала внимание аудитории от презентации. Поэтому, наверное, стоит отказаться от бриллиантов и вызывающе короткой розовой юбки.
Реклама
-
1
Перестаньте нервничать. Почти все нервничают перед презентацией, даже если предстоит выступать перед небольшим количеством людей. Это нормально. Так как полностью подавить страх сложно, все что вам нужно, это не показывать, что вы волнуетесь. [3]
- Перед презентацией несколько раз сожмите, разожмите руки, попробуйте успокоить разбушевавшийся в крови адреналин и сделайте 3 глубоких вдоха.
- Выдавите из себя улыбку, даже если вас подташнивает. Вы можете обмануть сами себя, делая вид, что вам не так уж дискомфортно, как есть на самом деле. Так, вы можете не показывать аудитории, что вы нервничаете.
-
2
Заинтересуйте аудиторию. Один из способов сделать презентацию интересной и запоминающейся, это общаться с аудиторией. Не нужно вести себя так, будто между вами и аудиторией стена. Сделайте так, чтобы люди заинтересовались. Говорите с ними, не говорите в стену, поддерживайте зрительный контакт с аудиторией.
- Поддерживайте зрительный контакт с аудиторией. Не смотрите на одного конкретного человека, пройдитесь взглядом по залу и регулярно смотрите на людей из разных частей зала.
- Задавайте вопросы аудитории и отвечайте на их вопросы во время презентации. Это сделает презентацию больше похожей на беседу и в результате сделает ее интереснее.
- Чтобы подчеркнуть один из пунктов, расскажите забавный анекдот. Если вернуться к прошлому примеру, об алхимии 17 века, вы могли бы найти замечательный анекдот на тему алхимии того времени или вы можете рассказать о своих попытках заняться алхимией.
-
3
Проведите представление, которое запомнится людям. Увлекательное представление, это не то же, что и привлечь внимание аудитории (хоть я и надеюсь, что ваше представление вызовет интерес у аудитории). Это значит, что представление материала должно быть интересным и динамичным. [4]
- Двигайтесь, но движения ваши должны быть размеренными. Не нужно нервно переступать с ноги на ногу (представьте, что ваши ноги вросли в пол, кроме тех случаев, когда вам нужно сделать несколько шагов).
- Чтобы сделать презентацию более динамичной, используйте свои вокальные данные. Меняйте интонацию. Никто (никогда’) добровольно не согласится сидеть и выслушивать чью-то монотонную речь и не важно, насколько интересной будет тема (вспомните профессора Биннса из Гарри Поттера; вот, как не нужно делать).
- Старайтесь балансировать между отрепетированной речью и импровизацией. Спонтанность и отклонения, это хорошо, пока вы чувствуете себя комфортно, в противном случае так, вы можете испортить презентацию, и она выйдет хаотичной. Попробуйте смешивать импровизацию и какие-то наработки, когда будете тренироваться, и вы почувствуете необходимую грань.
-
4
Рассказывайте презентацию, как историю. Чтобы заинтересовать аудиторию, вам нужно связать людей с материалом на эмоциональном уровне и лучший способ сделать это- это подать презентацию, как историю, которую вы рассказываете для них. [5]
- Быстро представьте тему презентации и не рассчитывайте, что аудитории известны все термины, особенно если ваша презентация не на общеизвестную тему.
- Подумайте, что вы хотите сказать или к чему хотите призвать аудиторию своей историей, темой презентации. Возможно, вы хотите сдать задание. Или может быть вы хотите убедить людей вложить в вас деньги или разделить ваши филантропические стремления, или привлечь их к социальным или политическим действиям. Добавьте в вашу презентацию желание. В презентации, вам нужно ответить на вопрос почему люди должны последовать за вами или вложить средства в вас. Это то, о чем вам нужно говорить.
-
5
Говорите медленно. Одна из самых распространенных ошибок во время презентации, это когда люди начинают говорить слишком быстро. Очень многие совершают эту ошибку. Они начинают нервничать и буквально проскакивают презентацию, оставляя аудиторию судорожно выхватывать потоки информации. Не нужно этого делать.
- Возьмите с собой воду и если чувствуете, что слишком ускорились, сделайте глоток.
- Если в классе или аудитории у вас есть друг, договоритесь с ним заранее, что он даст вам сигнал, если вы начнете говорить слишком быстро. Смотрите время от времени и следите за тем, как говорите.
- Если вы видите, что ваше время подходит к концу, а вы еще не закончили, просто подведите итоги и опустите оставшийся материал. Скажите, что недосказанный материал можно будет обсудить позже или во время секции вопрос-ответ.
-
6
Сделайте отличную концовку. Начало и конец презентации, это те части, которые запомнят люди, поэтому убедитесь, что в концовке вы добиваете аудиторию (в переносном смысле; не нужно никого бить). Вам нужно будет повторить 3 важных пункта и убедиться, что люди понимают почему важна тема, которую вы подняли.
- Подчеркните информацию, которой теперь обладают слушатели и насколько важна эта новая информация.
- Заканчивайте примерами к вашим основным пунктам. Например, вы можете закончить рассказом о природе алхимии в современном мире (возможно в фильмах), раскрыть ее сущность.
Реклама
Советы
- Используйте картинки или визуальное оформление. Картинки и визуализация показывают, что вы знаете о чем говорите. Это дает аудитории картинку того, о чем вы ведете речь.
- Попробуйте «оставить что-то после себя,» что-то, что аудитория сможет вынести с вашей презентации, что будет напоминать им о ней. Например, книги или флаеры.
- После каждого подпункта выделите время для вопросов и ответов. Это усилит вовлеченность аудитории в тему. В случае, если у вас длинная презентация, это станет своего рода перерывом для аудитории. Для этого вам нужно будет хорошо разбираться в теме, которую вы выберете. Убедитесь, что вы хорошо разбираетесь в выбранной теме и обладаете больше чем базовыми знаниями по этому вопросу.
Реклама
Предупреждения
- Не нужно готовить длинную речь, только если вы хороший оратор и перед вами стоит задача долго и хорошо говорить. Речь должна быть короткой и милой.
- Не откладывайте работу до последнего. Иначе работа будет очень поверхностной. Если вы хорошо работает под давлением, работайте над проектом в сжатые сроки и может быть он получится лучше. Или постарайтесь сделать его с самого начала, чтобы у вас было больше времени на отдых или проверку вашего задания.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 31 376 раз.
Была ли эта статья полезной?
Статьи
Психология и педагогика
Как презентовать свою идею руководителю? Мастерство убеждения
Бывает, загораешься какой-нибудь идеей, на волне вдохновения делишься ею с начальником, а он остается равнодушен. Расстраиваешься, сразу делаешь неутешительный вывод: доносить мысль — это не мое. На самом деле все мы испытываем стресс, когда приходится что-то предлагать или о чем-то просить: слова забываются, мысли путаются, а тело перестает слушаться. Максим Левченко, тренер по ораторскому искусству, рассказал, как взять себя в руки и с помощью рабочих схем добиться от собеседника нужного результата.
Встреча организована в рамках проекта «Родительский университет: PRO-родители» ГК «Просвещение», проектом ГЕРОИ и Фондом Яны Поплавской.
Фотография: Business photo created by pressfoto — www.freepik.com
03 ноября 2021
Вызвали на ковер. Почему человек пасует перед руководством?
-
Считает, что к начальнику нужен «особый подход». Руководитель — такой же человек, просто на его плечах лежит большая ответственность. Задача — не убедить и не заставить принять вашу сторону, а дать возможность осознать: то, что вы предлагаете, ему необходимо.
-
Не знает, с каких слов начать презентацию идеи, что говорить в середине и как лучше завершить свою речь. Наши мысли напоминают клубок переплетенных нитей. На пике эмоций человек выкладывает начальнику все свои идеи разом, но в этом сумбуре он окончательно запутывается и не понимает, чего же вы от него хотите.
Психология слушателя
-
Изначально человек не вовлечен в вашу идею. Ошибочно полагать, что слушатель сам догадается обо всех нюансах. Кроме того, он должен быть готов принять информацию: не следует предлагать что-то в конце рабочего дня, когда начальник предвкушает отдых дома, или на бегу во время обеда. Такое грубое вторжение скорее навредит, чем пойдет на пользу.
-
Когда вы презентуете идею, у собеседника должно возникнуть ощущение уникальности, индивидуального подхода. Если он почувствует, что вы говорите общими фразами и не обращаетесь лично к нему, ответ будет соответствующим.
- Человеку важно воспринимать информацию последовательно. Если пропадет логика изложения, то сразу возникнут сомнения, которые приведут к непониманию.
«Запомните, собеседник — это чистый лист. Что вы нанесете на него, зависит исключительно от вас. Когда приходите в театр, вы же сами не придумываете сюжет, не ведете за актеров монолог, не проигрываете в голове их роли. А просто наблюдаете, как события спектакля развиваются на сцене сами собой. То же касается и построения диалога».
Подготовка к презентации. Идеи
Целевая аудитория
Заранее подумайте, кто будет вас слушать: мужчина или женщина. Потом оцените, как человек обычно принимает решения: им движет холодный расчет или эмоциональный порыв? Это позволит вам выбрать правильный подход к собеседнику.
План выступления
Структурирование мыслей поможет постепенно подвести слушателя к главной идее. Подготовьте примерную план-схему на бумаге, чтобы не потерять свою мысль во время изложения.
«Обращаясь к руководителю, вы берете на себя ответственность за сказанное. Он должен понимать: предложение важно, прежде всего, для вас. А попытка принудить человека увидеть призрачную выгоду обернется неудачей. Собеседник неосознанно воспримет это как угрозу или давление и откажет».
Упражнение
Чтобы справиться с тревожностью, встаньте прямо, распределите вес равномерно на обе ноги. Руки должны быть на весу. Желательно найти место, где вас не побеспокоят. Теперь с силой хлопайте в ладоши, громко вслух считая «раз, два, три», каждый хлопок можно совместить со словом или целой фразой. Это упражнение поможет соединить голос с телом, и вы почувствуете себя более раскрепощенным. Не думайте — делайте!
Схемы выступлений, которые работают
Схема 1. Пример
Сначала изложите начальнику суть идеи. Например, в отдел нужны новые кадры. Вы говорите, что не справляетесь, поскольку буквально ночуете в офисе, выполняете функции, не прописанные в трудовом договоре, и находитесь в шаге от нервного срыва. Итог: работа попросту встанет. Не забудьте: сотрудники нужны вам, а не руководителю!
Вот вы излили душу, а в ответ слышите сочувствующее «Я понимаю». На этом все может закончиться. Поэтому дальше нужно перейти в наступление: какие выгоды от найма сотрудников получит ваш руководитель и компания в целом. Здесь можно подключить эмоции. После придется подумать об ожидаемых затратах. Где взять деньги — проблема начальника, а подсчет требуемых средств — ваша. Свою речь вы завершаете конкретным планом действий.
Схема 2. Пример
Вы — учительница начальных классов. В этом году воспитанников оказалось больше, чем обычно, и завуч с радостью дополнила ваш функционал ведением продленки. В итоге рабочий день растянулся на 12 часов, что плохо сказалось на здоровье и семейных отношениях.
Чтобы решить проблему, обратитесь сразу к директору школы. После приветствия вы спокойным, но твердым голосом описываете текущую ситуацию: детей много, педагогов не хватает, как и ваших собственных ресурсов, поэтому поставленная задача не может быть выполнена качественно.
Плавно переходите к перечислению будущих проблем: с учетом непомерной нагрузки профессиональное выгорание — дело нескольких месяцев, а найти квалифицированных учителей — задача трудная и долгая. Если ничего не изменится, ваш уход только усугубит и без того непростую ситуацию. А прекрасные отношения, которые сложились в коллективе, могут привести к всеобщему недовольству и, что еще хуже, массовым увольнениям.
На этой ноте директор начинает с ужасом представлять нарисованную вами картину и приходит в замешательство. Теперь самое время изложить ему суть идеи. С 1 сентября в школах введена новая воспитательная программа. В связи с поправками в закон «Об образовании» открыть ставку для педагога группы продленного дня — решение логичное и нужное. Понятно, что сумма затрат зависит от конкретного региона. В целом на рынке месячная зарплата такого специалиста варьируется в пределах 45 000 рублей.
Можно подать заявку на Конкурс Грантов Мэра Москвы. В роли социального проекта выступит организация родительского или общественного комитета для привлечения дополнительных средств в школу. Но вы не остаетесь безучастными, а переходите от слов к делу. Говорите, что с согласия директора вы с завучем готовы действовать прямо сейчас. В следующем месяце планируете пригласить родителей учеников начальных классов, чтобы вместе все обсудить. Никто не будет требовать у них денег, но предложить поучаствовать в улучшении качества образовательных услуг для их детей — хорошая идея. При таком раскладе вы вполне можете рассчитывать на положительный ответ.
Универсальная схема выступления
- Проблемный вопрос. Даже если тема хорошо знакома слушателям, все равно необходимо озвучить ее аспекты.
- Причины проблемы — важный элемент привлечения внимания аудитории.
- Новое решение — основа выступления. Оно может помочь разрешить проблемный вопрос, который вы озвучили в первом пункте.
- Пример — наиболее эмоциональная часть выступления. Он может быть из прошлого, настоящего или будущего (возможности).
- Вывод. Кратко напомните, как именно изменится жизнь, если применить идею на практике.
- Призыв к действию — записать, зайти на сайт, высказать мнение или задать вопросы.
Примером послужат онлайн-лекции и вебинары. Чтобы сделать контент максимально полезным, нужно понять, что интересует целевую аудиторию. Поэтому не стесняйтесь обращаться к аудитории и просить оставлять комментарии в чатах или на почте проекта, делиться своими пожеланиями и советами.
«Не полагайтесь на авось, репетируйте вслух! Вы можете сколько угодно воображать, как уверенно и легко добиваетесь своего, но без тренировок ждать благоприятного исхода не стоит. Во время выступления не спешите, говорите громче обычного в среднем темпе. Так мозг получит сигнал — я не боюсь, и тело постепенно расслабится. Если начальник спрашивает — значит, ваша позиция ему не до конца ясна. Объясняйте, уточняйте, задавайте встречные вопросы. В случае агрессии не конфликтуйте, просто уйдите».
Манипуляция vs информирование
Манипуляция — синоним принуждения. Вспомните, когда вы делаете покупки, часто вас словно преследует продавец-консультант. Он агитирует купить дополнительную продукцию, в которой вы не заинтересованы, долго и нудно расписывает ее преимущества. Это очень раздражает. Даже если что-то и привлекло внимание, вы автоматически отказываетесь.
Или стоите на улице, погружены в свои мысли. Вдруг из ниоткуда возникает человек и начинает что-то настойчиво предлагать или просить. Такое бесцеремонное вмешательство способно возмутить. Даже если предложение имеет потенциал, вы отвергните его из принципа.
Когда человек информирует, он ненавязчиво рекомендует. Вы приобрели товар, и продавец, пользуясь случаем, рассказал вам о действующих акциях. Но решение принимаете вы, заинтересовались скидкой — прекрасно, вот вам ассортимент, нет — тоже хорошо. При таком грамотном подходе активные продажи не заставят себя ждать.