По некоторым поступкам вашего шефа можно понять, как он к вам относится. В статье мы поясним, какое поведение свидетельствует о том, что босс не доволен вашей работой, а какое – что вы ему просто не нравитесь.
Есть еще и третий вариант – у вашего начальника у самого сложные отношения с боссом, и в лучшем случае ему просто не до вас. Давайте разбираться, как понять, в какой из этих ситуаций вы оказались, и что с этим делать.
Сначала перечислим признаки, по которым вы без труда сможете распознать, что просто не нравитесь своему шефу, и работа тут ни при чем.
5 признаков, что вы не нравитесь своему начальнику
- Шеф придирается к тому, как вы выглядите, как одеваетесь, ходите, говорите и т.д. И чаще всего высказывает свои претензии при всех.
- Начальник не столько критикует вашу работу, сколько ваш характер и личные качества.
- Бывает, что он вас просто игнорирует. В его тоне прослеживаются нотки презрения, высокомерия и раздражения.
- Претензии шефа, как правило, неожиданны и все время по разным поводам. Вам трудно проследить их логику.
- У босса нет четких критериев оценки вашей работы, он не ставит конкретных сроков и дает размытые указания.
Что делать?
— Вежливо, но твёрдо пресекайте любые попытки вашего руководителя перейти в критике на личности. Помните: он имеет право оценивать только вашу работу.
— Старайтесь сохранять спокойствие. Не допускайте, чтобы все эти придирки выбивали вас из равновесия.
— Настаивайте на том, чтобы ясно и чётко обговорить ваши обязанности, сроки выполнения и критерии оценки вашей работы.
— На всякий случай имейте запасной вариант трудоустройства. Осознание, что у вас есть подстраховка, альтернативный план действий, снизит стресс и придаст уверенности. Как это работает, читайте в статье «Как план побега спасает от стрессов».
Как понять, что босс прав?
Но бывает, что претензии босса обоснованы. Признать это нелегко, но придется. Давайте перечислим основные признаки того, что критика справедлива:
- 1. Он критикует вашу работу, а не вас как личность;
- Его претензии касаются определенных участков работы (сроки, ошибки, качество, детали и т.д.) и повторяются регулярно;
- Он указывает, к чему привели ваши действия и ошибки;
- Ваши недоработки критикуют и другие коллеги, которых вы подвели своей некачественной работой;
- Босс критикует вас не при всех, а индивидуально.
Если это ваша ситуация, то придется признать, что претензии справедливы. Не надо впадать в уныние и занижать свою самооценку. Ошибки бывают у всех! Даже у вашего руководства. Возьмите на себя ответственность за свои просчеты и устраните их. Именно так ведут себя профессионалы. Не советуем вам переходить в ответное наступление и обвинять начальство или коллег. Так ведут себя незрелые личности.
Ну и, наконец, третий вариант. Начальник сам часто получает «по шапке» от собственного босса за общий результат вашей команды, поэтому он злится и старается переложить ответственность на вас и на ваших коллег. Как распознать такого горе-руководителя?
— Он постоянно задерживает ту часть работ, которая зависит непосредственно от него. Из-за этого всей команде приходится работать сверхурочно;
— Он дает нечеткие указания или не дает их вовсе, сотрудники не понимают, что он хочет. Видно, что он боится ошибиться и в очередной раз получить нагоняй сверху;
— Критикуя вас и ваших коллег, он ссылается на вышестоящее начальство.
Вы должны понимать, что такой босс не чувствует себя главным, постоянно живет с оглядкой на вышестоящее руководство. В этой ситуации вам также хорошо иметь «план побега». Это поможет выработать иммунитет от неприятностей на работе. Критиковать босса в ответ не надо. Лучше действуйте, как написано в статье: «Сильный прием, защищающий от хамства на работе».
В Библиотеке «Главная мысль» вы можете прочитать мини-книгу Ольги Подгорной «Иерархия взаимонепонимания, или За что я не люблю своего начальника, а начальник не выносит меня», из которой узнаете, как уладить конфликт даже с самым несносным руководителем.
Эту статью Вы также можете прочитать в Библиотеке «Главная Мысль».
С детства мы привыкли слышать, что трудности закаляют характер. То есть характер — это хорошо, а вот бесхарактерных людей, как правило, не любят. Вроде все так, но потом вдруг выясняется, что вы «с характером», и это не то чтобы комплимент. Никакой конкретики, правда, часто добиться так и не удается.
Смутные ощущения
Обычно такими словами руководители и коллеги описывают сотрудников, не разделяющих их «представление о прекрасном» — о том, как надо работать, общаться с клиентами и так далее, или просто непохожих на них.
«Я ждал от тебя большей инициативности» — еще одна фраза, способная поставить сотрудника в тупик, особенно если задача была выполнена, и в срок. Причем объяснить, в чем должна была выражаться эта «инициативность», начальник способен далеко не всегда.
Фразами о том, что человек не подходит, не вписывается в коллектив, коллеги и руководство часто маскируют свое субъективное и необъяснимое нежелание с ним работать. Или, хуже того, свои предрассудки — например, по отношению к женщинам, представителям других национальностей или возрастным сотрудникам. Никакой конкретики, никаких фактов, никакой адекватной обратной связи — сплошные чувства. Подобные формулировки — отличный способ избавиться от сотрудника, даже если он хорошо выполняет работу.
К сожалению, таким человеком может стать каждый — просто потому, что задает «неудобные» вопросы. Или предлагает что-то новое, особенно если в компании царит дух консерватизма. Пытается отстаивать свою точку зрения. «Слишком груб в переписке» и «не умеет общаться с клиентами», тогда как на деле просто не расшаркивается, а сразу переходит к сути вопроса, экономя свое и чужое время.
Проблема с подобными ярлыками в том, что это не просто слова. То, как сотрудников воспринимают в коллективе, напрямую влияет на то, кого повысят, а кого при случае уволят. Конечно, этого может и не произойти: если сотрудник показывает отличные результаты, его продолжают «держать» в компании.
На вас навесили ярлык. Что делать?
Как поступить человеку, оказавшемуся в положении «изгоя»? Вариантов развития событий несколько.
- Первый — начать подстраиваться, пытаться «вписаться» в коллектив, приняв негласные правила игры. Устраивать «обмен любезностями» в переписке с клиентами, узнавая, как у них дела и желая хороших выходных. Ходить на корпоративы, если раньше вы по каким-то причинам их избегали. Начать разделять точку зрения руководства на определенные проблемы и ситуации.
- Второй — ничего не менять в поведении, особенно если вы уверены, что ведете себя адекватно и хорошо справляетесь с задачами. Но надо понимать, что подняться по карьерной лестнице в этой компании едва ли получится.
- Третий — уходить. Это просто не ваши место, компания, коллектив. Правда, если увольняться приходится снова и снова, впору задуматься.
По ту сторону баррикад
Что делать тем, кто испытывает личную неприязнь к тому или иному сотруднику? И как быть, если этот сотрудник многое делает для компании?
В первую очередь, честно признаться себе: к этому человеку вы испытываете негативные чувства. Во-вторых, постараться разобраться, что именно вызывает такое сопротивление, чем этот человек вас так раздражает.
Возможно, он или она напоминает вам персону из прошлого — кого-то не слишком приятного, с кем был конфликт. Тогда, очевидно, дело не в нем, а в предыдущем неприятном опыте. Если так, то можно попробовать сократить общение с этим подчиненным или коллегой, сведя его строго к решению рабочих вопросов.
Но, возможно, для неприязни есть вполне адекватные причины: например, сотрудник постоянно срывает сроки либо пускает сплетни или пытается «подсиживать» других. В таком случае, возможно, речь действительно о токсичном коллеге, отравляющем атмосферу в коллективе, и тогда с таким человеком лучше расстаться. Это, как говорится, уже совсем другая история.
Есть миллион поводов, по которым можно не нравиться начальству, а вот признаков, которые указывали бы на то, что вы пришлись не ко двору, только четыре.
Как понять, что вы не нравитесь начальнику? Автор книги «Как работать со сложными людьми» доктор Купер Хаким определил четыре стопроцентных признака. Если вы замечаете у себя на работе хотя бы один из них, это повод задуматься. А если все четыре, то срочно что-то предпринимать, так можно и без работы остаться.
1. Начальник перебивает
Стоит вам открыть рот, чтобы высказать какую-нибудь дельную мысль, как начальник бесцеремонно перебивает вас. Еще хуже, если он предлагает рассказать все то же самое, но другому человеку. Это значит, что он вас не уважает и не считает самостоятельной единицей.
2. Начальник не поручает проекты или не дает ответственные задания
С одной стороны — это хорошо. С другой… Если вы рассчитываете на карьерный рост, то худших палок в колеса не придумать. Не поручают серьезную работу, значит не доверяют. Исправить положение можно лишь в том случае, если сложившаяся ситуация основана только на личной неприязни, а не из-за профессиональной некомпетентности.
3. Начальник не поддерживает с вами разговор
Он не спрашивает о ваших целях, не интересуется вашей жизнью, не задает дежурных вопросов у бойлера и даже не шутит, когда вы прямо перед ним используете последний лист бумаги в принтере. Это значит, что он буквально вас не замечает, заключает доктор Купер Хаким.
4. Начальник не интересуется, по какой причине вам нужен больничный
И даже зная, что вы, например, в больнице или настолько больны, что даже не можете самостоятельно переключать видео на YouTube, он все равно звонит с вопросами по работе. Стоит ли говорить, что, получив ответы, он не интересуется вашим самочувствием?
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Мы не можем нравиться всем одновременно — это вполне нормально. Но если вы не нравитесь своему боссу, это может вызвать проблемы. Как понять, что начальство от вас не в восторге? Есть несколько объективных признаков. Это неприятие не только повлияет на ваш распорядок дня, но и может отразиться на зарплате и других вещах. Вот как понять, что вы не нравитесь начальнику.
Он часто игнорирует вас
Одним из признаков, что вы не нравитесь начальнику, является то, что он часто вас игнорирует. Вы больше не участвуете в процессе принятия решений. Например, во время встречи он не спрашивает вашего мнения о проблемах, которые вам нужно решить. Вы понимаете, что наиболее осведомлены в этой области, но он предпочитает спрашивать мнения сотрудников, которые действительно не понимают в этом ничего. Это верный признак неприятия.
Он резок в разговоре с вами
Требуется много усилий, чтобы быть приятным перед людьми, которые вам не нравятся. И ваш босс не хочет быть дружелюбным с вами. Поскольку ему не нравится ваше общество, он не видит необходимости скрывать свои чувства. Вот почему босс может быть приветливым к другим, а как только пришла ваша очередь, он становится грубым и развязным. Вы точно ему не нравитесь.
Он всегда обременяет вас тяжелой работой
Еще один способ показать вам свою неприязнь — загружать вас работой «специально». То есть, босс сознательно дает вам тяжелые задания. Нередко вам приходится работать сверхурочно каждый день, чтобы выполнить поставленные задачи. И вид работы фактически не соответствует описанию в начале, вы вынуждены делать даже то, что в ваши обязанности не входит.
Он пытается избегать вас
Если ваш босс действительно ненавидит вас, он вообще не захочет находиться рядом. Когда вы будете ехать в лифте, он, завидя вас, решит подняться по лестнице. Если большая часть вашего общения осуществляется по электронной почте, то знайте — вы неприятные боссу. В принципе, чем меньше у вас контактов, тем лучше. Так вы сможете сохранить работу как можно дольше, если захотите.
Он слишком контролирует вас
В то время как другие сотрудники могут работать спокойно и свободно, вы должны набраться терпения и сдерживать себя. Начальство всегда пытается диктовать вам, что делать, даже по мелочам, которые вы и так знаете. Это делается, чтобы лишний раз задеть вас. Начальник явно получает удовлетворение от дискомфорта или раздражения, которые вы пытаетесь в себе подавить.
Результаты вашего тяжелого труда не признаются
Вы готовите проект, полночи сидите над планами, разрабатываете слайды презентации, а потом в ней практически не участвуете. Результат вашего упорного труда становится достоянием босса или всего коллектива, кроме вас. Чтобы иметь дело с такими начальниками, нужно очень много терпения.
Постарайтесь оставаться профессионалом и показывать лучшие результаты. Если вы даже попытаетесь с ним поговорить, почему он так себя ведет, но он все равно не поменяется. Просто найдите новую работу, если у вас есть ценные навыки и умения. Пусть тогда уже босс жалеет, что потерял такого талантливого сотрудника, как вы.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
- Мнение вашего начальника остается важным, если он или она контролирует проекты, над которыми вы работаете, и от его решения зависит то, получите вы повышение или будете уволены.
- Сигналы того, что вы не нравитесь вашему начальнику, могут быть едва заметными, если вы работаете вместе в профессиональных условиях.
- По мнению экспертов, вам следует быть настороже, если ваш начальник не хочет узнать вас получше, не разговаривает с вами во время совещаний и не беспокоится о ваших успехах в компании.
Мнение вашего начальника остается важным, если он или она контролирует проекты, над которыми вы работаете, и от его решения зависит то, получите вы повышение или будете уволены. Если у вас выстроены крепкие взаимоотношения, то именно ваш начальник может стать вашим главным защитником. Если же нет, то ваша работа может быть поставлена под угрозу.
Некоторые начальники стараются давать прямую обратную связь и говорить открыто о том, в каком состоянии находятся ваши взаимоотношения, но далеко не каждый человек способен комфортно чувствовать себя в спорных ситуациях. Ваш начальник может не говорить о том, что он в действительности думает, поэтому вам следует научиться читать уловимые и неуловимые знаки самостоятельно.
Business Insider поговорили с доктором Эми Купер Хаким, основательницей менеджерской консалтинговой фирмы из Флориды The Cooper Strategic Group и автором книги «Работа со сложными людьми», чтобы узнать о том, какие знаки демонстрируют то, что у вас не ладятся отношения с начальником и что с этим можно сделать.
1. Он не хочет узнать вас получше
Давайте представим, что вы слышите своего начальника только тогда, когда ему что-нибудь от вас нужно, или когда у вас в календаре запланировано совещание. Вы пытались завести обычную беседу или просто сказать «здравствуйте» утром, но он продолжает выглядеть незаинтересованным.
Это может быть признаком того, что вы не нравитесь вашему начальнику лично и он думает от вас только как о человеке, который просто выполняет свою работу, по мнению Купер Хаким. «Ваш начальник может ценить вашу работу и производительность, но он совершенно не думает о том, чтобы узнать вас поближе или поговорить с вами за пределами работы», — говорит она.
Разумеется, начальник не обязан становиться вашим лучшим другом, но, если вы заметили, что он дружелюбен с другими людьми, которыми он руководит, это может быть отражением того, что он в действительности о вас думает.
2. Он перебивает вас на совещаниях
Как только вы начинаете рассказывать о своих идеях во время совещаний, ваш начальник прерывает вас и крадёт воображаемый микрофон. Теперь вы на личном опыте убедились в том, как могла чувствовать себя Тэйлор Свифт, когда на церемонии награждения MTV посреди её речи появился Канье Уэст.
«Такое поведение демонстрирует, что ваш начальник не уважает ваши идеи, или что он более заинтересован в продвижении собственной повестки дня, чем в выслушивании чужих мнений, включая и ваше собственное», — говорит Купер Хаким.
3. Он игнорирует вас во время распределения проектов
Вы явно выражали свою заинтересованность в нескольких проектах, для которых вы, по вашему мнению, достаточно квалифицированы, но вас никогда не выбирают в качестве исполнителя. Вместо этого, руководство проектом переходит к самому вашему начальнику или к тому, кем он руководит.
Кроме того, ваш начальник не слушает вас, когда вы делитесь собственными целями, или он слышит их, но сразу же прерывает на корню. Это верный знак того, что ваш начальник не беспокоится о том, как помочь вам достичь ваших личных целей, рассказала Купер Хаким Business Insider. Также это может быть признаком того, что он не доверяет вам или не думает, что вы достаточно квалифицированы для ведения этого проекта.
4. Он не беспокоится о вашем карьерном продвижении
Начальник, который заинтересован в вашем карьерном росте, будет спрашивать о ваших карьерных целях и будет защищать вас на работе. В конце концов, именно за начальником остаётся последнее слово по поводу того, над чем вы будете работать, за что вы будете ответственны и как будет продвигаться ваш успех.
Если ваш начальник не интересуется у вас о том, как вы представляете себе свой идеальный карьерный путь, или спрашивает об этом, но никак не помогает туда добраться, вы можете сделать вывод, что ваш начальник не заинтересован в работе с вами на долгосрочную перспективу или не заинтересован в вашем карьерном продвижении, по словам Купер Хаким. «Ваш начальник просто воспринимает вас как должное, что нужно ему для того, чтобы работа была сделана», — говорит она.
5. Он не заботятся о вашем здоровье
Вы только вышли с больничного, а ваш начальник сразу же прыгает на вас с кучей задач, которые ему нужно сделать, даже не интересуясь о том, как вы себя чувствуете. Если же вы просите выходной по личным обстоятельствам, то он спросит у вас, можете ли вы как-то пропустить их или перенести на другой день, который будет более удобным для него самого.
Это верный признак того, что ваш начальник не интересуется о том, насколько хорошо вы чувствует себя физически или психологически, а заботится он лишь о том, что напрямую относится к работе, говорит Купер Хаким. И опять отдельно отметим, что ваш начальник не обязан быть вашим другом, но он должен беспокоиться о вашем здоровье.
Если вам кажется, что вы не нравитесь своему начальнику, то вот, что можно с этим сделать
Вы бессознательно кивнули головой на любой из вышеперечисленных пунктов? Теперь, когда вы точно знаете, что ваш начальник любит вас не настолько сильно, насколько вам раньше казалось, остается лишь просчитать ваши следующие шаги по этому поводу. Для начала определите, относится ли ваш начальник таким образом только к вам или для него это является нормой при общении с любым работником. Если же речь идёт о втором варианте, то постарайтесь не воспринимать это на свой личный счёт.
Если вы любите свою работу и имеете хорошие взаимоотношения с остальной командой, Купер Хаким рекомендует сфокусироваться на ваших взаимоотношениях с другими коллегами и меньше беспокоиться о выстраивании крепких отношений с вашим начальником. «Поймите, что ваша цель – делать свою работу и удовлетворять их готовы продуктом. Несмотря на то, что в идеале вам должно нравиться работать с вашим начальником, сама работа всегда должна стоять на первом месте», — говорит Купер Хаким.
Но, если ваш начальник ведёт себя негативным образом только с вами, или вам настолько некомфортно на рабочем месте, что это негативно сказывается на вашем физическом и эмоциональном здоровье, то вполне возможно, что для вас пришло время подыскать другую работу, говорит Купер Хаким.
«Если ваш начальник заметно груб или невнимателен на постоянной основе, если вам невыносимо работать в таких условиях, то, вполне возможно, пришло время двигаться дальше. Вполне разумно и приемлемо ожидать, что с вами будут обращаться с добротой и уважением», — говорит она.
businessinsider.com, перевод: Артемий Кайдаш