Как получить фан id на футбол через госуслуги пошаговая инструкция

«Может, отпечатки пальцев нужны?» Fan ID ввели, но с получением сразу возникли проблемы

Мы сами попробовали оформить паспорт болельщика.

Сегодня, 4 июля, запущен процесс выдачи паспортов болельщиков (Fan ID) для посещения российских стадионов. Fan ID потребуется каждому: болельщикам, организаторам, участникам соревнований и сотрудникам СМИ. Только при наличии такого паспорта можно будет купить билет или абонемент на матч и попасть на игру.

С сегодняшнего дня сервис запустили в пяти городах: Сочи, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Самаре и Екатеринбурге, а с декабря Fan ID будет нужен и для посещения матчей на остальных стадионах клубов РПЛ в 11 субъектах.

Обязательное условие оформление паспорта болельщика – регистрация на «Госуслугах». Туда мы и отправились. Отметим, что в 12:44 появилась информация о том, что система оформления Fan ID дала сбой в первый же день работы – на «Госуслугах» отклонялись все поступающие заявления.

Как получить паспорт болельщика на «Госуслугах»

1. Главная страница оформления «карты болельщика». Нажимаем кнопку «получить карту» – нас перебрасывает на введение логина и пароля к «Госуслугам».

Создатели данной инициативы не продумали никаких привилегий получения данной «карты болельщика». Этот слайд, например, выглядит очень скупо.

2. Оформляем Fan ID либо на себя, либо на себя и ребёнка до 14 лет. В следующей же вкладке потребовали данные документа, удостоверяющего личность. И фото.

3. Далее нужно подтвердить не только персональные данные, но и контактный телефон с адресом электронной почты.

4. Выбрать любимый клуб.

5. Загрузив фото (требования ниже), нужно дать согласие на обработку персональных данных.

6. После того как я выполнил последний шаг, «Госуслуги» дали инструкцию дальнейших действий.

Через полчаса после регистрации «карты болельщика» на портал пришло уведомление от Минспорта России: «Ваше заявление на получение карты болельщика зарегистрировано. Дождитесь результатов предварительной проверки заявления, которые придут в личный кабинет и на электронную почту». Ещё через 40 минут одобрили фото. На этом процесс остановился, обновлений нет уже несколько часов.

Позиция активных фанатов клубов РПЛ одна – бойкот. А что насчёт мнения экс-игроков чемпионата России?

В таком же ключе высказался и Динияр Билялетдинов. «Буду оформлять Fan ID, но пока этим вопросом не занимался. Мне нужно будет сделать его по работе, поэтому придётся оформить. Как я отношусь к бойкоту болельщиков? Это их право. Каждый для себя должен решить, будет ли он оформлять или нет. Закон не отменишь, его можно только изменить. Если потребуется потратить на оформление паспорта болельщика пару часов — потрачу», – сказал экс-полузащитник.

А вот пока «Зенит» мониторит и изучает новую систему, российский актёр Валерий Баринов «разносит» нововведение.

«Введение паспорта болельщика — это замечательно! Это гениальная идея — не пускать болельщиков на стадион! Ставят ещё одну преграду, ещё один лишний турникет. Когда меня спрашивают, за что я люблю футбол, я отвечаю, что он сохранил во мне детство. Сейчас это хотят убить! Я должен заходить на «Госуслуги», ещё что сделать?

Господи, может быть, ещё какое-нибудь приложение на телевизор поставить, чтобы тот, у кого нет этого паспорта болельщика, не имел права смотреть футбол по телевизору? Буду ли оформлять этот документ? У меня столько проблем, как и у каждого человека в нашей стране, а футбол был отдушиной. То надо заплатить налог на машину, то дорожный налог, то подать декларации. А теперь я должен зайти куда-то и найти, чтобы мне разрешили ходить смотреть футбол? Понимаете, людям, которые занимаются футболом, болельщик не нужен. Он им мешает. У Кикнадзе это уже вырывалось однажды, на встрече с болельщиками. Всех интересуют только деньги! Я не понимаю, зачем нужен паспорт болельщика. Решили перенять опыт чемпионата мира, но для этого мероприятия всё было здорово придумано. А зачем это делать сейчас? Я не понимаю. Инициатива эта, конечно, провалится. На стадионе зрителей надо искать днём с огнём на очень многих матчах. А теперь их ни днём, ни с огнём не найдёшь. А что ещё я должен? Может быть, кровь сдать на реакцию Вассермана? Или отпечатки пальцев? Давайте ещё что-нибудь такое придумаем».

Василий Уткин: «Пишут, что система выдачи Fan ID на «Госуслугах» не работает. Мне кажется, вы недооцениваете ситуацию. Я бы серьёзно рассмотрел вариант, что система подумала, да и присоединилась к бойкоту Fan ID со стороны активных болельщиков «Спартака», «Динамо», ЦСКА, «Торпедо» и «Зенита».

Карта болельщика необходима всем — болельщикам, которые приобретают билеты или абонементы на сезон, участникам матчей, то есть футболистам, тренерам и персоналу команд, официальным лицам, организаторам и представителям СМИ. На каждого человека оформляется карта. Это же требование распространяется и на детей до 14 лет.

Как получить карту болельщика? Пошаговая инструкция

Самый простой и действенный способ — через портал госуслуг.

1. В специальном разделе нужно выбрать, кто станет обладателем карты — только вы или же еще и дети до 14 лет.
2. После этого необходимо предоставить персональные и контактные данные и загрузить отвечающую требованиям фотографию.
3. Примерно через 24 часа в личном кабинете госуслуг или на указанной электронной почте появится уведомление, в котором вас пригласят посетить удобный офис МФЦ для того, чтобы пройти процедуру подтверждения личности.
4. Обязательно нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность, а если карта болельщика оформляется на детей до 14 лет — то их свидетельства о рождении.
5. Проверка всей информации составит всего несколько минут, после чего карта станет доступна в личном кабинете госуслуг. Все происходит быстро, просто и полностью безопасно.

Также можно оформить карту болельщика непосредственно в МФЦ, адреса которых указаны в соответствующем разделе на портале госуслуг.

Как приобрести билет по карте болельщика и можно ли его передать другому человеку?

Билеты традиционно можно приобрести в кассе стадионов или на специальном сайте.

1. При покупке скажите продавцу свой номер карты болельщика, а если этих данных под рукой нет, то номер телефона или адрес электронной почты, которые были указаны при оформлении карты.
2. Билет отобразится в личном кабинете госуслуг.
3. Перед походом на стадион при необходимости распечатайте QR-код или же поднесите к специальному считывателю код на смартфоне. Сам билет при этом предоставлять не нужно.
4. Если вы приобрели несколько билетов, то необходимо будет в личном кабинете госуслуг назначить на них владельцев — введите номер паспорта болельщика или контактные данные тех людей, кому вы собираетесь передать билеты. Новому обладателю билета придет уведомление, а в личном кабинете он сможет увидеть свой билет и QR-код.
5. Также можно сменить и владельца одного билета, если вы не сможете посетить конкретный матч.

Как оформить карту болельщика дистанционно: подробная инструкция

Сине-бело-голубые рассказывают о способах оформления карты болельщика с помощью биометрических данных и загранпаспорта.

Следующие способы доступны для граждан РФ в возрасте старше 14 лет при наличии зарегистрированной учетной записи в Единой биометрической системе (ЕБС) или загранпаспорта нового образца (на 10 лет) вместе со смартфоном с поддержкой бесконтактной передачи данных.

По загранпаспорту и биометрии карта оформляется только гражданами РФ старше 14 лет.

Детям до 14 лет и иностранным гражданам необходимо подтвердить личность в МФЦ после подачи заявления на карту болельщика на «Госуслугах».

Как оформить карту болельщика с помощью биометрии

При подаче заявления через приложение «Госуслуги Карта болельщика» заранее проверьте, установлено ли у вас приложение «Госуслуги Биометрия».

1. Зайдите на портал «Госуслуги» или в приложение «Госуслуги. Карта болельщика».
2. Выберите, на кого оформляете карту, — на себя.
3. Дайте согласие на обработку своих персональных данных и, при желании, на участие в программах лояльности.
4. Выберите способ подтверждения личности: «с помощью биометрии».
5. Подтвердите персональные и контактные данные.
6. Загрузите цветное фото (на светлом однотонном фоне без посторонних предметов в кадре).
7. Подтвердите личность: посмотрите в камеру и произнесите цифры с экрана (во время записи следите, чтобы ваше лицо находилось в рамке, отображаемой на экране; снимите очки; записывайте видео/звук в помещении без постороннего шума).
8. Отправьте заявление.

Карта болельщика появится в личном кабинете не более чем через 72 часа.

Обращаем ваше внимание, что оформление карты болельщика через мобильное приложение «Госуслуги» с помощью биометрии недоступно.

Как оформить карту болельщика с помощью загранпаспорта

Если у вас есть загранпаспорт нового образца (на 10 лет) и смартфон с поддержкой бесконтактной передачи данных, можно оформить карту полностью онлайн. Для этого обязательно нужно скачать приложение «Госуслуги Карта болельщика».

1. Зайдите в приложение.
2. Выберите, на кого оформляете карту (удаленно оформить карту можно только на себя).
3. Дайте согласие на обработку своих персональных данных и, при желании, на участие в программах лояльности.
4. Выберите способ подтверждения личности: «с помощью загранпаспорта».
5. Подтвердите персональные и контактные данные.
6. Загрузите цветное фото (на светлом однотонном фоне без посторонних предметов в кадре).
7. Подтвердите личность: укажите серию, номер и срок действия загранпаспорта, приложите телефон к пластиковой странице (во время сканирования не закрывайте приложение, паспорт лучше положить на твердую поверхность и снять аксессуары с телефона).
8. Отправьте заявление.

Карта болельщика появится в личном кабинете не более чем через 72 часа

***
Ближайший домашний матч сине-бело-голубых пройдет 1 апреля против екатеринбургского «Урала». Билеты доступны на tickets.fc-zenit.ru.

21 июля Российская премьер-лига открывает новый сезон. Пора оформить Карту болельщика, чтобы смотреть матчи с трибуны, а не на экране телевизора. Личное присутствие на играх дает самые яркие ощущения и чувство причастности. Это будет уже второй сезон, когда любители футбола посещают матчи с Картой болельщика. В этом году оформление упростилось. Рассказываем, как сделать Карту болельщика себе и своим близким.

Пропуск на футбол

Карта болельщика — цифровой сервис для комфортного и безопасного посещения футбольных матчей. Она необходима каждому зрителю, чтобы купить билет или абонемент на игры. QR-код для прохода на стадион можно получить только на основании Карты болельщика и билета или абонемента. По итогам сезона 2022/2023 оформлено почти 1 млн карт! Больше всего в Москве — 135,2 тыс., Санкт-Петербурге — 129 тыс., Краснодарском крае — 120 тыс., Нижегородской и Ростовской областях — 86,7 и 76,7 тыс. соответственно. В целом по стране 64% карт получили мужчины, 36% — женщины.

В течение сезона появились два новых онлайн-способа оформить карты в приложении «Госуслуги Карта болельщика» (скачать можно в RuStore, Google Play, Apple Store, AppGallery). А значит, идти в МФЦ не потребуется. Также стало проще получить карту для ребенка, пожилого человека или родственника-инвалида. По-прежнему можно оформить карту на портале «Госуслуги».

Как оформить Карту болельщика в сезоне 2023/2024

Изначально получить Карту болельщика можно было в 11 регионах двумя способами: подать заявление на «Госуслугах» и после этого в МФЦ подтвердить личность для Карты болельщика или оформить через МФЦ полностью. Причем второй способ был доступен только в пяти регионах, где Карту болельщика ввели в июле 2022 года.

В этом сезоне процедура оформления стала проще и доступнее. Подтвердить личность в МФЦ после подачи заявления на «Госуслугах» можно уже в 77 регионах (более 3 тыс. отделений МФЦ, 21,3 тыс. окон), а оформить карту полностью в МФЦ — в десяти регионах. Это Нижегородская, Ростовская, Свердловская, Самарская, Московская, Воронежская, Оренбургская области, Краснодарский край, Москва и Санкт-Петербург. Полный список отделений МФЦ — на портале «Госуслуги» и в приложении.

Появились и два новых онлайн-способа оформления карты через приложение «Госуслуги Карта болельщика», которые не требуют посещения МФЦ. Первый — с помощью действующего загранпаспорта нового образца на десять лет. Потребуется лишь смартфон с поддержкой бесконтактной передачи данных. Второй — с помощью биометрии. По данным Минцифры, каждая пятая кКарта болельщика сейчас оформляется онлайн.

Как оформить Карту болельщика по загранпаспорту

Зайдите в приложение «Госуслуги Карта болельщика». Выберите, на кого оформляете карту. Дайте согласие на обработку персональных данных и, при желании, на участие в программах лояльности. Выберите способ подтверждения личности с помощью загранпаспорта. Затем подтвердите персональные и контактные данные. При желании можно также указать любимый футбольный клуб.

Загрузите цветное фото на светлом однотонном фоне без посторонних предметов в кадре. Укажите серию, номер и срок действия загранпаспорта, приложите телефон к пластиковой странице загранпаспорта и отсканируйте ее (только предварительно снимите чехол и другие аксессуары с телефона, чтобы они не помешали корректной операции). Паспорт лучше положить на твердую поверхность. Во время сканирования не закрывайте приложение на телефоне.

Отправьте заявление на получение. Готово: Карта болельщика появится в личном кабинете не позднее чем через 72 часа после проверки в ведомствах. Хотя обычно процесс занимает всего несколько минут.

В оформлении Карты болельщика вам поможет видеоинструкция.

Как оформить Карту болельщика с помощью биометрии

В сезоне 2023/2024 появилась возможность оформить карту через Единую биометрическую систему (ЕБС). При выборе этого способа нужно будет записать видео и звук. Для оформления используйте приложение «Госуслуги Карта болельщика» или портал «Госуслуги» на компьютере.

Зайдите на портал «Госуслуги» или в приложение «Госуслуги Карта болельщика» и выберите, на кого оформляете карту. Дайте согласие на обработку персональных данных и, при желании, на участие в программах лояльности.

Выберите способ подтверждения личности с помощью биометрии. Подтвердите персональные и контактные данные. Укажите любимый футбольный клуб (при желании).

Загрузите цветное фото на светлом однотонном фоне без посторонних предметов в кадре. Подтвердите личность по биометрии: при подаче заявления через приложение «Госуслуги Карта болельщика» заранее проверьте, установлено ли у вас приложение «Госуслуги Биометрия».

Записывайте видео и звук в помещении без постороннего шума. Если вы носите очки, то снимите их. Посмотрите в камеру и произнесите цифры, которые видите на экране. Во время записи следите, чтобы ваше лицо находилось в рамке, отображаемой на экране. Отправьте заявление. Карта болельщика появится в личном кабинете.

Оформление карты для детей, пенсионеров и инвалидов

На ребенка младше 14 лет карту могут оформить родители или официальные представители по нотариальной доверенности. Нужно подать заявление и загрузить фотографию ребенка через свой личный кабинет. Подтверждать личность ребенка в МФЦ больше не надо.

Карту болельщика на ребенка оформляет родитель, усыновитель или опекун. Для этого взрослому необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги» и данные о ребенке в личном кабинете. Внести или проверить данные можно в разделе «Документы» -> «Семья и дети».

Выберите услугу «Оформить карту болельщика» и пункт «На детей до 14 лет». Затем — способ добавления ребенка: «Из личного кабинета». Загрузите фото и дождитесь его проверки.

Уведомление о готовности карты придет в личный кабинет или на электронную почту.

Как работает приложение «Госуслуги Карта болельщика»

В феврале 2023 годя для удобства пользователей было запущено приложение. В нем можно подать заявление на оформление Карты болельщика, подтвердить личность, если оформляете карту по загранпаспорту нового образца или с помощью ЕБС. В приложении также удобно сохранять билеты, абонемент или аккредитацию и предъявлять их при проходе на стадион даже без доступа в интернет.

С помощью приложения можно передать билет другому человеку, узнать расписание матчей, адрес и расположение стадиона на карте, добавить матч в календарь, перейти на сайт клуба для покупки билета, узнать о бонусных программах клубов.

Как купить билет и пройти на стадион

Для покупки билета на матч на сайтах футбольных клубов, билетных агрегаторов и в кассах нужно указать номер Карты болельщика и номер телефона или адрес электронной почты, к которым она привязана.

После покупки билет появится в личном кабинете на «Госуслугах» и в приложении «Госуслуги Карта болельщика». Если билетов куплено несколько, нужно назначить их владельцев. Как только владелец будет назначен, сформируется QR-код для прохода на стадион.

При входе на стадион поднесите QR-код к считывателю. Если вам потребуется помощь, обратитесь в центр помощи болельщикам. Такие центры есть около каждого стадиона.

Где действует Карта болельщика

Карта нужна для посещения матчей всех 16 клубов РПЛ:

ФК «Зенит» (Санкт-Петербург, «Газпром Арена»)

ФК «ЦСКА» (Москва, «ВЭБ Арена»)

ФК «Спартак» (Москва, «Открытие Арена»)

ФК «Ростов» (Ростов-на-Дону, «Ростов Арена»)

ФК «Ахмат» (Грозный, «Ахмат Арена»)

ФК «Краснодар» (Краснодар, «Краснодар»)

ФК «Оренбург» (Оренбург, «Стадион Газовик»)

ФК «Локомотив» (Москва, «РЖД Арена»)

ФК «Динамо» (Москва, «ВТБ Арена»)

ФК «Сочи» (Сочи, «Фишт»)

ФК «Урал» (Екатеринбург, «Екатеринбург Арена»)

ФК «Крылья Советов» (Самара, «Солидарность Самара Арена»)

ФК «Пари Нижний Новгород» (Нижний Новгород, «Нижний Новгород»)

ФК «Факел» (Воронеж, Центральный стадион профсоюзов)

ФК «Рубин» (Казань, «АкБарс Арена»)

ФК «Балтика» (Калининград, «Калининград»)