Как подать заявление в соцзащиту через госуслуги пошаговая инструкция

В современном мире удобство и доступность онлайн-сервисов являются неотъемлемой частью нашей жизни. Правительство Российской Федерации тщательно развивает электронную систему Госуслуг, чтобы предоставить гражданам возможность быстро и удобно получить доступ к набору государственных услуг. К одной из таких услуг относится подача заявления в социальную защиту через портал Госуслуг.

Портал Госуслуг предоставляет возможность гражданам подавать заявления во множество государственных организаций, в том числе и в систему социальной защиты населения. Это значительно упрощает процесс подачи заявления, так как позволяет избежать необходимости посещать организации лично. Теперь гражданин может подать заявление в социальную защиту в любое удобное для него время и из любой точки России, где есть доступ в интернет.

Для того чтобы воспользоваться возможностью подачи заявления в социальную защиту через портал Госуслуг, гражданам необходимо осуществить определенные шаги. Во-первых, необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг и получить доступ к своему личному кабинету. Затем гражданин должен выбрать раздел «Социальная защита», где доступны множество услуг, связанных с социальной поддержкой. Для подачи заявления нужно выбрать соответствующую услугу из списка и заполнить необходимые данные.

Подача заявления

Для подачи заявления в социальную защиту через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько простых шагов.

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя свой электронный сертификат или логин и пароль.
2. Перейдите в раздел «Социальная защита» и выберите подраздел, соответствующий виду услуги, которую вы хотите получить.
3. Ознакомьтесь с требованиями и условиями предоставления услуги. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и информация для заполнения заявления.
4. Заполните заявление, следуя инструкциям и указывая все необходимые данные. Проверьте правильность заполнения перед отправкой.
5. При необходимости прикрепите к заявлению сканы или фотографии документов, подтверждающих ваше право на получение социальной защиты. Убедитесь, что все документы соответствуют требованиям, указанным на портале.
6. Подтвердите отправку заявления. Обратите внимание на подтверждающее сообщение или номер заявления, который будет отображен на экране. Сохраните эту информацию, она может потребоваться для отслеживания статуса вашего заявления.

После подачи заявления вы можете отслеживать его статус в своем личном кабинете на портале Госуслуг. Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с подачей заявления, вы можете обратиться в службу поддержки портала Госуслуг для получения помощи.

Необходимые документы

Для подачи заявления в соцзащиту через портал Госуслуг необходимо предоставить следующие документы:

• Паспорт гражданина Российской Федерации — основной документ, удостоверяющий личность заявителя.
• СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счета, который выдается каждому гражданину России и используется для идентификации в системе социального обеспечения.
• ИНН — индивидуальный налоговый номер, необходимый для регистрации заявителя в системе налогообложения.
• Документы, подтверждающие статус заявителя — например, свидетельство о рождении, свидетельство о браке, свидетельство о смерти, если заявление подается от имени умершего.
• Документы, подтверждающие основания для получения социальной помощи — например, медицинские справки, справки о доходах, справки о составе семьи.

При заполнении заявления важно приложить сканы или фотографии всех необходимых документов в надлежащем формате (обычно требуется формат PDF или JPEG). Также рекомендуется сохранить оригиналы документов на случай запроса социальной службы для проверки.

Алгоритм действий

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.

Для того чтобы подать заявление в социальную защиту через портал Госуслуг, необходимо сначала войти в свой личный кабинет. Для этого используйте вашу электронную почту и пароль, которые вы указали при регистрации на портале.

2. Выберите раздел «Социальная защита».

После того как вы вошли в личный кабинет, найдите раздел «Социальная защита» в меню слева. Кликните на него, чтобы открыть список со всеми доступными услугами этого раздела.

3. Найдите необходимую услугу и ознакомьтесь с требованиями.

В списке услуг раздела «Социальная защита» найдите ту, которую вы хотите заказать. Нажмите на название услуги, чтобы ознакомиться с ее описанием и требованиями к заявлению. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и информация для заполнения заявления.

4. Заполните заявление и прикрепите необходимые документы.

Следуйте инструкциям на странице услуги, чтобы заполнить заявление. Указывайте точные данные о себе и своей ситуации. При необходимости, прикрепите сканы или фотографии необходимых документов, указанных в требованиях к услуге.

5. Подтвердите отправку заявления.

Перед отправкой заявления внимательно проверьте все указанные данные и прикрепленные файлы. Убедитесь, что нет ошибок или опечаток. Если все верно, нажмите кнопку «Отправить заявление».

Онлайн-поддержка

Один из главных преимуществ подачи заявления в социальную защиту через портал Госуслуг — возможность получить онлайн-поддержку. В случае возникновения вопросов или затруднений в процессе заполнения заявления, вы можете обратиться за помощью к специалистам. Для этого в личном кабинете портала Госуслуг доступна функция «Онлайн-консультация», где вы можете задать вопросы и получить оперативные ответы от сотрудников социальной защиты.

Онлайн-поддержка особенно важна для граждан, которые не знакомы с процедурой подачи заявления или не уверены в правильности заполнения. С помощью онлайн-консультации можно получить подробные объяснения по каждому шагу, разъяснения по заполняемым полям, а также рекомендации по предоставлению необходимых документов. Такая поддержка позволяет избежать ошибок и ускоряет процесс подачи заявления.

Онлайн-поддержка также предоставляется в случае возникновения технических проблем с работой портала или при заполнении заявления. Если вы столкнулись с ошибкой, не смогли загрузить документы или возникли проблемы с оплатой, то обратитесь в онлайн-консультацию, чтобы получить помощь и решить проблему.

Кроме того, на портале Госуслуг имеется раздел «Часто задаваемые вопросы», где вы можете найти ответы на самые популярные вопросы и проблемы, с которыми сталкиваются граждане при подаче заявления в социальную защиту.

Как подать заявление на пособие  в электронном виде

У граждан появилась уникальная возможность получить консультацию и подать заявление на назначение социальных пособий в Управление социальной политики через Интернет на Едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru) не выходя из дома или с рабочего места.

Для этого гражданину необходимо пройти регистрацию на самом сайте www.gosuslugi.ru, где создается «личный кабинет». 

С подробной процедурой регистрации можно ознакомиться на справочно-информационном портале  «Государственные услуги».

Если вы уже являетесь обладателем «личного кабинета» на сайте www.gosuslugi.ru, подать заявление на получение социальных пособий  не  сложно.

Порядок подачи заявления на Едином портале государственных услуг:

1. выбираем регион → город → район (Свердловская область → Cевероуральск);
2. выбираем  раздел «Электронные услуги»;
3. выбираем орган, в который будет отправлено Ваше заявление (Министерство социальной политики);
4. в меню «Услуги» выбираем необходимую услугу;

5. вводим информацию во все поля электронного заявления (поля, обязательные для заполнения помечены *);

6.присоединяем к заявлению необходимые отсканированные или сфотографированные документы (полный перечень документов для получения конкретной услуги  указан на Портале).

После прохождения всех шагов остается только выбрать пункт «Подать заявление».

Внимание!!!   Заявление и электронная копия каждого документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

Функции по созданию и выдаче сертификатов ключей проверки электронных подписей осуществляет удостоверяющий центр, имеющий соответствующую лицензию ФСБ и прошедший аккредитацию. Перечень удостоверяющих центров указан на сайте  www.gosuslugi.ru.

Для оформления электронной подписи гражданину в удостоверяющий центр необходимо представить следующие документы:

— паспорт;

— страховое свидетельство Пенсионного фонда (СНИЛС);

 -свидетельство о постановке на учет в Инспекции федеральной налоговой службы (ИНН).

Если заявление подано в электронной форме без использования усиленной квалифицированной электронной подписи, в  принятии заявления на назначение пособия  будет отказано. Заявление и  документы будут рассматриваться как предварительная консультация с последующим приглашением  Вас на прием в Управление  для назначения пособия  с  оригиналами  документов.

Оформить пособие на детей через Госуслуги

Когда в семье с небольшими доходами появляется ребенок, родители могут получить от государства финансовую помощь в виде пособий, выплат и компенсаций. Одна из самых значимых мер государственной поддержки — назначение единого пособия для семей с детьми и беременных женщин. Теперь эти выплаты можно оформить дистанционно на портале Госуслуги.

04.05.23
19319

0

В разных регионах размер ежемесячных выплат может достигать 28 тысяч рублей, что служит хорошим подспорьем для семейного бюджета. Для его получения не нужно ходить в соцзащиту, можно подать заявку онлайн. Сотрудник сервиса Бробанк подготовил подробную инструкцию по оформлению пособий через Госуслуги.

Регистрация на портале Госуслуги

Госуслуги — это единый сервис государственных и муниципальных услуг, который предоставляет пользователям широкий функционал. Для получения доступа к онлайн-услугам нужно завести личный кабинет.

В аккаунте хранятся личные данные, документы и контактная информация о каждом пользователе. Укажите данные один раз, а потом при заполнении любых последующих заявок они автоматически подгрузятся.

Онлайн регистрация на портале возможна по телефону и электронной почте.

Действуйте поэтапно:

1. На странице регистрации выберите «Другой вариант регистрации».
2. Укажите в форме свои личные и контактные данные.
3. Дождитесь смс с проверочным кодом, введите код для подтверждения учетной записи.

Вместо подтверждения по телефону можно выбрать «Подтвердить по почте». Тогда на электронную почту придет письмо со ссылкой для подтверждения. После этого придумайте пароль и можно пользоваться личным кабинетом.

Через банковские онлайн-сервисы.

Если у вас есть счет или карта в одном из российских банков-партнеров единого государственного сервиса, можно пройти регистрацию через их сайт или приложение. Полный список банков-партнеров, которые сотрудничают с порталом Госуслуги.

Для авторизации через банк:

1. Зайдите в личный кабинет банка или мобильное приложение, выполните авторизацию.
2. Найдите Госуслуги через поиск.
3. Следуйте подсказкам системы для регистрации.
4. Дождитесь, пока банк проверит и подтвердит вашу личность по информации, которая хранится у него в базе данных.
5. Получите пароль в смс для входа в систему.

Если нет доступа в интернет, можно использовать альтернативный вариант — обратиться в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС. Посмотреть адреса можно на карте. Скажите специалисту, что хотите пройти регистрацию на Госуслугах, сообщите свои данные.

Сотрудник банка создаст вам личный кабинет и отправит документы на проверку. После её прохождения на ваш телефон придет пароль для входа на Госуслуги. Логином служит номер телефона или СНИЛС. Рекомендуем сменить пароль после первого входа для дополнительной защиты.

Как подать заявление на единое пособие через Госуслуги

До конца 2022 года в России действовало около десятка выплат на детей разных возрастов, которые назначались в определенных жизненных ситуациях. Начиная с 1 января 2023 года большую часть из них заменило единое пособие для семей с детьми и беременных женщин, которые находятся в трудном финансовом положении.

Назначает единое пособие Социальный фонд России (СФР), который объединил функции ПФР и ФСС. Оформить ежемесячные выплаты могут лица с низкими доходами, которые соответствуют имущественному цензу. Обо всех требованиях детально рассказывали в статье о новом едином пособии на детей.

Если соответствуете условиям назначения единого пособия, и у вас есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги, заполните заявку. Следуйте пошаговой инструкции:

1. Перейдите на портал Госуслуги, пролистайте страницу и нажмите на кнопку «Подать заявление».



Кнопка для подачи заявления на назначение единого пособия находится в середине страницы с описанием услуги

2. Выполните авторизацию по логину и паролю.
3. Проверьте правильность данных, которые уже сохранены в Личном кабинете. Если их нет — введите сведения во все обязательные поля.
4. Укажите, что именно хотите оформить: пособие на ребенка или на беременную женщину.
5. Укажите дополнительные сведения: семейное положение, данные супруга при необходимости. Будьте внимательны при вводе реквизитов актовой записи регистрации брака, их часто путают с номером свидетельства о браке.



Для заполнения заявления понадобится оригинал или копия свидетельства о заключении брака.

6. Предоставьте сведения обо всех несовершеннолетних детях до 17 лет, а также о детях с 18 до 23 лет, которые учатся очно. Введите реквизиты актовой записи о рождении.
7. Укажите, на каких детей хотите оформить пособие или, если оформляете пособие по беременности, укажите себя.
8. Укажите дополнительные сведения о семье и имуществе в собственности, которое учитывают при расчете доходов.
9. Выберите удобный способ получения пособия: на счет в банке или через почтовое отделение.
10. Проверьте правильность указанных данных и нажмите кнопку «Подать заявление».

Получать пособие можно тремя способами: на банковский счет, который не привязан к карте, на карту российского банка с платежной системой МИР или в отделении Почты России. В первых двух случаях узнайте реквизиты счета и укажите их в заявке. Если карты нет, её можно выпустить в любом банке.

Жители новых регионов России подают заявление по особым правилам — к ним не применяют требование по нулевому доходу. После подачи заявления через Госуслуги им необходимо лично обратиться в одно из отделений Социального фонда. При себе должен быть документ с подтверждением проживания в присоединенных регионах.

Кроме единого пособия, на портале Госуслуги можно оформить и другие виды социальной поддержки:

• пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет,
• пособие беременной жене призывника,
• выплату из маткапитала на ребенка,
• ежемесячную выплату при рождении или усыновлении ребенка.

Также на едином портале можно заказать справку об остатке материнского капитала. Она может пригодиться при оформлении заявки на ипотеку с использованием маткапитала в качестве первого взноса. Распечатанный документ приложите к стандартному пакету документов и передайте сотруднику ипотечного центра в банке.

Подача заявлений и запись в соцзащиту через Госуслуги

Несмотря на повсеместную автоматизацию, некоторые регионы до сих пор назначают выплаты только при обращении в отделения соцзащиты по месту жительства или МФЦ. Пример: семья в Самарской области хочет получить возврат части родительской платы за посещение ребенком садика. Для этого одному из родителей нужно обратиться в соцзащиту с документами.

Чтобы записаться на прием в органы соцзащиты и подать заявленик на разные выплаты, нужно выполнить вход в личный кабинет. Для авторизации используйте данные с портала Госуслуги.

Чтобы авторизоваться, перейдите на страницу социального портала своего региона и нажмите на вход в личный кабинет для физических лиц. После этого дайте все нужные разрешения.

В своем кабинете можно просматривать историю обращений и получения услуг. При записи на прием или заполнения документов большая часть данных автоматически подгрузится из вашей учетки с портала Госуслуги.

Частые вопросы

Для того, чтобы подать заявление на получение субсидии в электронном виде, нужно зарегистрироваться на Портале государственных услуг www.gosuslugi.ru и подтвердить учетную запись в МФЦ или Управлении социальной защиты населения.

Набрав логин и пароль Вашей подтвержденной учетной записи осуществляется вход в личный кабинет ПГУ (Портала государственных услуг).

Далее необходимо выбрать услугу: в каталоге услуг пишем наименование услуги: «Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг» и нажимаем на поиск (лупа).

В появившемся списке нажимаем на указанную нами услугу.

В открывшемся разделе «Льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг снова нажимаем на выбранную нами услугу

Далее, на открывшейся странице с нашей услугой нужно нажать на кнопку «Получить услугу»

Далее, поэтапно нужно заполнить все предложенные пункты от 1 до 15ти

Пункт 1: Выбор оказания услуги (автоматически встает нужная нам услуга, менять ничего не нужно)

Пункт 2: Вы являетесь (нужно выбрать правообладателем, либо законным представителем)

Пункт 3: Сведения о правообладателе (данные по умолчанию выставляются из Вашего личного кабинета, проверяем их верность и актуальность)

Пункт 4: Данные документа, удостоверяющего личность правообладателя (данные по умолчанию выставляются из Вашего личного кабинета, проверяем их верность и актуальность)

Пункт 5: адресные данные правообладателя  (данные по умолчанию выставляются из Вашего личного кабинета, проверяем их верность и актуальность)

Пункт 6: Сведения о доходах правообладателя

Пункт 7: Сведения о документе, подтверждающем правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением

Пункт 8: Сведения о составе семьи

Пункт 9: Выбор отделения, в которое подается заявление и осуществляется запись на прием

Выбираем Управление социальной защиты населения Верхнеуфалейского городского округа и нажимаем на выбор даты и времени

           Пункт 10: Выбор даты и времени

Пункт 11: Выбор категории правообладателя (1) граждане, расходы которых на оплату ЖКУ превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату ЖКУ в совокупном доходе семьи 2) малоимущие семьи – доход ниже прожиточного минимума)

Пункт 12: способ получения результата оказания услуги (на адрес электронной почты, на почтовый адрес)

Пункт 13: адрес жилого помещения, на которое требуется получение субсидии (совпадает с адресом регистрации правообладателя)

Пункт 14: информирование заявителей (проставить отметки о согласии на обработку, а также об обязательствах)

Пункт 15: Перечень необходимых документов

Далее нажать на кнопку «Подать заявление»

Пункты, не обязательные для заполнения могут быть не заполнены (после нажатия на кнопку «Подать заявление» незаполненные обязательные пункты будут выделены красной рамкой), после заполнения обязательных полей заявление будет отправлено.

После обработки заявления Управлением социальной защиты, на ПГУ в Ваш адрес поступит сообщение о подтверждении даты и времени подачи заявления и документов для назначения субсидии.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЙ И ДОКУМЕНТОВ НА ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

13 Апреля 2020

1. Войти на официальный Портал госуслуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru/

2. Зарегистрироваться или войти в личный кабинет Портала

3. Попадаем на главную страницу в своем личном кабинете и указываем в поисковой строке «Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия»

4. Видим строку под результатами поиска строку «Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия» и нажимаем на нее.

5. Попадаем на услуги Министерства.

6. Не пользуемся вкладкой «Льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг» (в данном разделе размещена только возможность записи на прием и консультации, функции которой в настоящее время находятся на доработке).

Спускаемся по странице вниз.

 

7. Вы можете набрать  в поисковой строке слово «субсид» и Вам выйдут услуги, содержащие указанное наименование, а можете спуститься по странице вниз и найти наименование услуги «Предоставление малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг».

8. Нажимаем на строку с нужной услугой, далее нажимаем на кнопку «Получить услугу»

9. Переходим на получение услуги по шагам.

10. Заполняем все не заполненные поля, отмеченные красной звездочкой, так как система не перейдет на следующий шаг, если такие поля не заполнены.

11. На следующем шаге выберите ОДНУ из предлагаемых категорий и нажимайте кнопку «Далее».

Например

12. Выберите наиболее подходящую для Вас жизненную ситуацию и нажмите на кнопку внизу «Следующий шаг».

13. На следующем шаге «Сведения о члене семьи» внесите свои сведения (ВНОВЬ), с помощью кнопки «добавить» добавьте, если необходимо членов семьи и  укажите способ для выплаты субсидии (почта или банк), после внесения сведений нажмите «Далее».

14. Далее попадаете на шаг «Электронные копии документов», куда Вам необходимо прикрепить электронные образы документов и заявления (заявление заполняйте в произвольной форме, примерная форма заявления прилагается к инструкции).

Реквизиты документов можно не вносить, проставив галочку в поле «реквизиты документа не нужны».

При этом образ электронного документа необходимо прикреплять обязательно, если строка с требуемым документом отмечена красной звездочкой, так как без документа система не переведет Вас на подачу заявки (вместо справки о зарегистрированных по месту жительства членах семьи можете приложить самостоятельно заполненные сведения о тех, кто у вас зарегистрирован, данные сведения будут проверены отделом соцзащиты по информационному обмену).

Если необходимо добавлять несколько документов нажимайте на кнопки «Добавить», расположенные под каждым наименованием документа.

Когда прикрепили необходимые документы, нажимайте на кнопку «Подать заявление».

Заявка отправлена! Далее ожидайте в личном кабинете по указанному номеру заявки результат рассмотрения заявления и документов.

Надеемся, что инструкция помогла Вам!

Благодарим за пользование нашими услугами в электронной форме!

Сбор; систематизацию; автоматизированную обработку; накопление; хранение после прекращения предоставления всех социальных выплат, назначенных заявителю, либо предоставления отказа в назначении социальных выплат  — в течение 3-х лет в электронном виде, в течение 5-ти лет – на бумажных носителях; уточнение  (обновление, изменение); использование; распространение (в том числе передачу в иные органы социальной защиты населения, организации ЖКХ, связи, почтовые отделения, банки, ОПФ по РБ, ФСС, ФОМС, ГУ МФЦ, УУУК, поставщикам коммунальных услуг и др. организации); обезличивание; блокирование; уничтожение.

в соответствии с условиями, указанными в разделе I.

Нам разъяснены:

Порядок принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных; возможные последствия такого решения, а также права в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ.

Мы не возражаем, возражаем (ненужное зачеркнуть) против принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. Нам предоставлена информация о правах субъекта персональных данных, установленных Федеральным  законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.

III. Собственноручные подписи членов семьи заявителя, указанных в справке о составе семьи (законных представителей):

__________________                    _________________________                    ______________________________

дата                                                     подпись                                                                              Ф.И.О.

__________________                    _________________________                    ______________________________

дата                                                     подпись                                                                              Ф.И.О.

__________________                    _________________________                    ______________________________

дата                                                     подпись                                                                              Ф.И.О.

__________________                    _________________________                    ______________________________

дата                                                     подпись                                                                              Ф.И.О.

__________________                     _________________________                    ______________________________

дата                                                     подпись                                                                              Ф.И.О.

__________________                    _________________________                    ______________________________

дата                                                     подпись                                                                              Ф.И.О.

__________________                    _________________________                    ______________________________

дата                                                     подпись                                                                              Ф.И.О.

__________________                    _________________________                    ______________________________

дата                                                     подпись                                                                              Ф.И.О.

__________________________ 20   г.                  ________________________

                                                                                                       подпись специалиста,

          принявшего согласие