Как отправить посылку почтой россии через приложение инструкция по применению

Оформляйте и оплачивайте посылки на сайте или в мобильном приложении Почты России, не выходя из дома.

Быстро

Заполните адресные данные, оплатите онлайн и сдайте в почтовое отделение без очереди.

Удобно

Различные способы оплаты, дополнительные услуги, отслеживание посылки на всех этапах доставки в вашем личном кабинете.

Выгодно

Копите и оплачивайте посылки бонусами, экономьте на доставке.

Безопасно

Ваши персональные данные защищены, а автоматические подсказки позволят избежать ошибок в адресах.

Оформить посылку

• Рассчитайте стоимость и срок доставки на сайте или в мобильном приложении

  • Чем подробнее вы укажете адрес, тем точнее будет расчет;

  • Если неизвестен точный вес посылки, укажите примерный;

  • Ценность посылки аналогична страховке — дополнительная гарантия сохранности вашего отправления. Укажите, во сколько вы оцениваете посылку, эта сумма будет влиять на размер компенсации.

• Выберите подходящий способ доставки:

  • обычный;

  • ускоренный;

  • курьером EMS.

• Воспользуйтесь бонусами:

  • Спишите бонусы в счет оплаты доставки, если на вашем бонусном счете они уже есть или

  • Накапливайте — вы сможете воспользоваться бонусами в любое время в течение 6 месяцев с даты их начисления.

Отправляйте больше посылок, чтобы получить повышенный % в следующем месяце.

• Заполните данные отправителя и получателя

  • Не забудьте указать номер телефона получателя. Мы оповестим его о прибытии посылки.

  • При отправке в другую страну необходимо заполнить все поля с информацией о товарах в посылке, тогда таможенная декларация сформируется автоматически, а посылка успешно пройдет таможенное оформление.

• Укажите дополнительные услуги:

  • Наложенный платеж — если хотите, чтобы адресат оплатил указанную вами сумму перед получением посылки.

    Наложенный платеж применяется только к ценным посылкам.
    Укажите сумму наложенного платежа, тогда ценность посылки установится равной сумме наложенного платежа автоматически.

  • Опись вложения — если хотите, чтобы перед выдачей посылки адресат мог проверить и сличить с описью содержимое посылки.

    Опись вложения применяется только к ценным посылкам. Оплатить такую посылку можно только в почтовом отделении или курьеру. Заполните поля с описанием содержимого посылки и укажите их ценность.

  • Уведомление о вручении — если хотите получить в электронном или бумажном виде юридически значимое подтверждение получения посылки адресатом.

  • Отметка «Осторожно» — маркировка посылок с хрупкими предметами внутри для бережной погрузки и транспортировки.

Обратите внимание, что состав дополнительных услуг может меняться в зависимости от выбранного способа доставки и страны назначения.

• Выберите способ оплаты:

  • Онлайн на сайте или в мобильном приложении. Платеж спишется с вашей карты в момент приема посылки в доставку;

  • В отделении;

  • Получателем онлайн — отправьте ссылку на оплату получателю, мы оповестим вас, когда можно будет отнести посылку в отделение или сдать ее курьеру.

• Упакуйте отправление и прикрепите бланк:

  • Если нет возможности распечатать бланк, просто покажите трек-номер оператору или курьеру;

  • При отправке за границу необходимо распечатать, подписать и приложить к посылке бланк таможенной декларации, которая сформировалась для вашего отправления;

  • Соблюдайте правила упаковки посылки или приобретите коробку в почтовом отделении, если нет подходящей упаковки.

• Сдайте посылку в отделение или вызовите курьера.

Как быстро оформить сразу несколько посылок?

1. Можно повторить уже ранее оформленное отправление. Для этого:

   a. найдите его в Мои отправления на сайте или на главном экране мобильного приложения.

   b. Нажмите Повторить.

2. Оформление массовой отправки — для тех, кому нужно отправить сразу много посылок:

   a. Загрузите все посылки файлом или введите данные вручную.

   b. После загрузки файла можно отредактировать отправления или изменить тариф доставки.

   c. Стоимость и срок для каждой посылки рассчитаются автоматически.

   d. Оплатите онлайн в один клик либо в отделении.

   e. Скачайте и распечатайте бланки.

   f. Упакуйте посылки, наклейте бланки и сдайте в почтовое отделение или курьеру.

Оформить посылку

Полезные ссылки

Ответы на часто задаваемые вопросы

Отправка по номеру телефона

Оплата доставки получателем

Оформить и оплатить отправку посылок теперь возможно в мобильном приложении Почты России, активными пользователями которого являются свыше 3,5 миллионов человек. Сервис, ранее доступный на сайте pochta.ru, появился и на мобильных устройствах, сообщила «Почта России» в понедельник.

Оплата и оформление посылки онлайн позволяет сдавать его в почтовом отделении без очереди: клиент может просто передать ее любому оператору. После сдачи отправления оно автоматически появляется в списке отслеживаемых, и пользователь может следить за процессом его доставки.

Для сдачи почтового отправления без очереди его необходимо заранее оформить и оплатить онлайн на официальном сайте Почты России https://www.pochta.ru/parcels или через мобильное приложение для Android или iOS.

Затем клиенту нужно упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение.

Посылки, оформленные и оплаченные на портале или в мобильном приложении, будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале — нужно просто передать посылку оператору, сказано в сообщении.

При оформлении посылки клиент указывает примерный вес отправления. Если вес при приеме будет меньше указанного, часть денег вернется на карту и наоборот – если посылка окажется тяжелее, то дополнительная сумма будет списана с карты.

После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента и мобильное приложение поступит уведомление о приеме и чек.

При наличии у клиента простой электронной подписи выдача происходит по упрощённой процедуре: по коду из смс или push-уведомления – документы не требуются.

Сейчас в неделю клиенты национального почтового оператора по всей стране сдают больше 130 тыс. оформленных онлайн посылок. На текущий момент 17% посылок клиенты оформляют онлайн.

«Почта России поэтапно переводит в онлайн традиционные почтовые сервисы. С одной стороны, это позволяет нам предлагать клиентам современные востребованные услуги. С другой стороны, мы разгружаем отделения почтовой связи, сокращаем время ожидания и повышаем качество предоставления услуг», – отметил заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.

Почта России продолжает дорабатывать свои сервисы, чтобы сделать их максимально функциональным для клиентов. Также появится возможность оформления в одном заказе нескольких отправлений, что значительно упростит задачу для пользователей, регулярно отправляющих посылки.

Справка

Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 335 тыс. почтовых работников.

Ежегодно Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов (из них 1 млрд – от госорганов) и обрабатывает более 433 млн посылок. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется около 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 3,2 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).

Выручка Почты России от операционной деятельности в 2017 году выросла на 8,1% (13,3 млрд рублей) и составила 178,1 млрд рублей (164,8 млрд рублей в 2016 году). Доходы Почты России увеличились по всем направлениям бизнеса. Фактическая чистая прибыль Почты России на 28% превысила плановые показатели и составила 758 млн рублей.

Почта России — один из крупнейших почтовых операторов в мире, который обслуживает миллионы отправлений ежедневно. Современные технологии не стоят на месте и почта не остается в стороне от прогресса. Передовые разработки и удобный сервис онлайн Посылка Почта России позволяют всем желающим отправлять посылки без очередей и лишних затрат.

Онлайн Посылка Почта России — это сервис, который позволяет не только зарегистрировать отправление, но и подготовить его к отправке, оплатить доставку, отследить местоположение посылки и получить доставку без лишних проблем. Получатель будет уведомлен об отправке посылки и ее местонахождении.

Для многих людей отправка посылок по традиционной схеме занимает много времени и сил, а также не позволяет сохранить изменения. Онлайн Посылка Почта России помогает избежать дополнительных затрат и проблем при отправке и получении посылок, что позволяет сэкономить время и деньги.

Используя сервис онлайн Посылка Почта России, наши клиенты могут отправлять и получать посылки где угодно и когда угодно, не выходя из дома или офиса. Это очень удобно и современно!

Как получить посылку через приложение Почта России

Шаг 1: Установить приложение Почта России

Для того, чтобы получить посылку через приложение Почта России, нужно сначала установить это приложение на свой мобильный телефон. Приложение можно скачать бесплатно в App Store или Google Play.

Шаг 2: Зарегистрироваться в приложении

После установки приложения Почта России, нужно зарегистрироваться в нём. Для этого необходимо указать свой электронный адрес и создать пароль для входа в приложение. Кроме того, можно добавить свой номер телефона и адрес доставки посылок.

Шаг 3: Отслеживать статус посылки

Чтобы получить посылку через приложение Почта России, необходимо сначала отслеживать её статус в приложении. Для этого нужно ввести номер отслеживания, который выдают при отправке посылки, и подождать несколько секунд, пока система обновит статус посылки.

Шаг 4: Получить посылку в отделении Почты России

Когда статус посылки в приложении Почта России изменился на «доставлено», можно получить посылку в ближайшем отделении Почты России. Для этого нужно перейти в раздел «Получить посылку» в приложении, найти нужную посылку и нажать на кнопку «Получить посылку». После этого нужно выбрать удобное отделение Почты России и назначить дату и время получения. В день получения посылки нужно прийти в отделение Почты России с паспортом и забрать свою посылку.

Что значит посылка онлайн с ОЦ

Посылка онлайн с ОЦ – это услуга Почты России, которая предоставляет возможность отправки посылки с наложенным платежом через интернет. При этом отправитель может оплатить услугу на сайте почты, не выходя из дома.

Для отправки посылки онлайн с ОЦ необходимо иметь учетную запись на сайте Почты России. Затем, нужно ввести данные получателя и выбрать способ оплаты. После этого можно распечатать бланк, который нужно прикрепить к посылке.

Преимущества использования этой услуги очевидны – экономия времени, отсутствие необходимости посещать почтовое отделение, удобство и возможность оплатить посылку онлайн. Кроме того, каждый этап доставки посылки можно отследить онлайн, используя специальный трекинг-номер.

Важно знать, что услуга отправки посылки онлайн с ОЦ стоит дороже, чем обычная отправка посылки через почтовое отделение. Кроме того, сумма наложенного платежа не должна превышать 100 тысяч рублей, а вес посылки – 31,5 кг.

Как Почта России информирует о доставке посылки

Уведомления

Когда ваше отправление прибывает на почтовое отделение, вам приходит SMS-сообщение или уведомление на электронную почту с информацией об состоянии посылки. Вы также можете заказать уведомления о статусе своей посылки через Интернет-портал Почты России.

Слежение за посылкой

Почта России предлагает сервис отслеживания посылок, который позволяет следить за перемещением отправления на сайте компании или в мобильном приложении. Для этого нужно знать номер трека, который можно получить при отправке посылки. С помощью этого номера можно узнать местоположение отправления на каждом этапе доставки.

Уведомление о доставке

Когда ваша посылка достигнет пункта назначения, Почта России отправит вам уведомление о готовности к получению. Также вы можете отслеживать состояние вашего отправления через личный кабинет на сайте компании. Если у вас есть электронная почта, вам придет сообщение об отправлении и готовности к получению.

Таким образом, Почта России предоставляет удобные способы информирования клиентов о статусе и перемещении посылки на всех этапах доставки.

Как получить письмо Почты России онлайн

1. Зарегистрируйтесь на сайте Почты России

Прежде чем получить письмо онлайн, необходимо зарегистрироваться на сайте Почты России. Для этого нужно ввести свои персональные данные и подтвердить регистрацию по электронной почте.

2. Получите уведомление о доступности письма

Когда письмо будет готово к получению, вы получите уведомление на свой электронный адрес, указанный при регистрации. В уведомлении будет содержаться информация о том, как получить письмо онлайн.

3. Заберите письмо в отделении Почты России

Чтобы получить письмо онлайн, необходимо забрать его в отделении Почты России. Для этого нужно предъявить уведомление и паспорт. Если вы не успеваете забрать письмо самостоятельно, вы можете доверить это кому-то другому, указав его данные в уведомлении.

4. Оплатите услуги Почты России

Пользование услугами Почты России не бесплатно, поэтому после получения письма онлайн вам нужно будет оплатить услуги. Сумма будет указана в уведомлении. Оплатить можно онлайн на сайте Почты России или в отделении связи.

5. Онлайн-получение писем — удобный сервис для всех

Онлайн-получение писем — это удобно и быстро. Вы можете получать важные и срочные документы, не выходя из дома. Это особенно удобно для тех, кто часто находится в пути и не может забирать почту в отделении связи.

Что такое посылка онлайн с ОЦ и НП

Посылка онлайн с ОЦ — это услуга Почты России, позволяющая отправлять посылки с описью содержимого через интернет. Оценочная ценность груза может быть указана в заявке на отправку, что позволяет застраховать посылку на случай потери, повреждения или неправильной доставки.

НП — это Новая Почта, транспортно-логистическая компания, работающая в Украине. Она предоставляет услугу по отправке посылок через интернет. В отличие от Почты России, Новая Почта имеет свои склады и терминалы, что позволяет более оперативно доставлять грузы в любую точку страны.

При отправке посылки онлайн с ОЦ или НП, нужно указать данные получателя, описание содержимого, оценочную стоимость и адрес доставки. Компания берет на себя обязательства по доставке груза в срок и на условиях, указанных в заявке. Также можно отслеживать движение посылки в режиме онлайн.

• Посылка онлайн с ОЦ и НП — это удобный и быстрый способ отправки грузов через интернет.
• Услуги по отправке посылок онлайн предоставляют Почта России и Новая Почта.
• Для отправки нужно указать данные получателя, описание содержимого, оценочную стоимость и адрес доставки.
• Компания берет на себя обязательства по доставке груза в срок и на условиях, указанных в заявке.
• Также можно отслеживать движение посылки в режиме онлайн.

Посылка Почты России: что это такое?

Понятие

Посылка Почты России — это услуга, которая позволяет отправлять товары или вещи почтовым отправлением в разные уголки России и других стран мира. Эта услуга широко используется как частными лицами, так и бизнес-сектором.

Типы посылок

Существует несколько типов посылок, которые можно отправить через Почту России:

• Обыкновенная посылка — отправляемый товар упаковывается в соответствующую коробку или конверт и доставляется к пункту назначения
• Заказная посылка — отправитель может запросить уведомление о доставке получателю
• Международная посылка — посылка доставляется в другую страну мира
• Экспресс-почта — быстрое доставка отправлений в пределах России и международно

Каждый тип посылки имеет свою стоимость, которая зависит от веса, размера и дополнительных услуг, которые вы выбираете при отправке.

Преимущества

Отправка посылки через Почту России имеет несколько преимуществ:

• Доступность — почтовые отделения есть в каждом населенном пункте России и многих других странах мира
• Надежность — Почта России нашла доверие у миллионов людей и предлагает качественный сервис
• Удобство — можно оформить и отправить посылку не выходя из дома через онлайн-сервисы Почты России
• Низкая стоимость — услуги Почты России являются одними из самых доступных на рынке
• Безопасность — Poчтовые отправления обладают долговременной срочностью и определенными мерами безопасности для сохранности пересылаемых товаров

Заключение

Отправка посылки через Почту России — это удобный и доступный сервис, который пользуется большим спросом. Использовать его — значит надежно отправить товары, вещи и даже ценности.

🔸 Всё самое важное об Etsy есть в Настольной книге Etsy-продавца

🔸 Как получать оплаты от иностранных покупателей с помощью Boosty

🔸 А вот так работает поиск Etsy и подбор ключевых фраз

Некоторое время назад у Почты России появилась услуга — “Онлайн оформление”. Причем оплатить предзаполненную посылку можно не только онлайн, но и в отделении почты.

Обновлено 19 июля 2021. В пункте “Этап 2” добавили, как указать IOSS номер Etsy для отправок в Евросоюз.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо зарегистрировать личный кабинет. А затем перейти на страницу оформления.

Вы можете посмотреть этот небольшой видео-ролик и убедиться в удобстве и простоте функционала, чтобы оформить посылку самому.

Этап 1 – Страна получателя, вес и тип отправления

Для начала укажите город отправителя, страну получателя и вес отправления в граммах.

На втором шаге выберите способ доставки:

• Обычный — это наземный способ доставки
• Ускоренный — это авиаперевозка
• ЕМС — курьерская доставка

Текущие тарифы Почты России можно увидеть здесь.

Из дополнительных услуг для международной пересылки доступно только страхование “Посылки” (не “Мелкого пакета”). Если требуется, поставьте галку в поле “Ценная”.

Не обращайте внимание на сроки пересылки, которые указаны в разделе под пунктом “Оформление”. Во-первых, они в принципе нереалистичны. А, во-вторых, в настоящий момент сроки пересылки увеличены.

Какие способы оплаты доступны?

• Без очереди — оплата онлайн в момент оформления посылки. Если по факту стоимость отправки окажется меньше (или больше), разница автоматом будет учтена (спишут или вернут на карту).
  Из минусов: онлайн нельзя оплатить марками (а это на 20% дешевле). Не во всех отделениях вы можете получить чек с трек-номером.
• Быстрое — оплата в отделении: марками, наличными или картой.
  Минусы: время, требуемое для оплаты. НО, если будете оплачивать своими марками (графа “Без НДС”), то по скорости будет довольно быстро, буквально 10-20 секунд на каждое предзаполненное отправление.

Как понять, какой тип отправления выбран: Международная посылка или Мелкий пакет?

Если ваше отправление до 2-х килограмм, например, как я показала в видео — по умолчанию оно будет оформлено как “Мелкий пакет”. Чтобы сделать его “Посылкой”, нужно поставить галку в пункте “Ценная”.

Для сравнения: мелкий пакет весом 1800 гр. стоит 2832 руб. с НДС. А посылка этого же веса, отправленная самолетом в США — 2291 руб.

Все свои заказы я отправляю как “Мелкий пакет” и оплачиваю марками, выбирая пункт “Быстрое”.

Как узнать, что посылку приняли и отправили?

Чтобы сдать посылку без очереди, нужно выбрать способ оплаты онлайн “Без очереди”. После оплаты вы получите 2 электронных письма.

В первом говорится, что оплата прошла:

После этого в течение 72 часов Мелкий пакет или Международную посылку необходимо принести в отделение почтовой связи.

А во втором письме говорится, что отправление принято.

Если по какой-то причине (например, оно было неправильно упаковано) отправление принято не будет — его нужно забрать в течение 10 дней.

Правда не совсем понятно, что делать, если в последствии отправление потеряют, не отправив. Как доказать, что ты его действительно передал в отделение?! Делать фото или видео съемку? 🙂

Этап 2 – Данные отправителя и получателя, таможенная декларация

Нужно заполнить данные отправителя и получателя, а также таможенную декларацию — указав нужную категорию отправления, перечислив все пункты вложения, их количество, стоимость, вес.

О том, как заполнять таможенную декларацию, мы писали в этой статье, раздел “Этап 4”.

Если вы отправляете посылку в Евросоюз, то здесь же нужно указать номер IOSS Etsy. Для этого выберите в поле “Категория отправления” пункт “Продажа товаров”. И в появившемся поле “Таможенная ссылка отправителя” укажите IOSS номер Etsy.

Этап 3 – Печать документации

После того, как вы нажмёте кнопку “Получить трек-номер”, нужно распечатать необходимые документы и закончить оформление посылки.

Если вам нужно отправить несколько заказов — приступите к оформлению нового по аналогичной схеме.

Как выглядит первый статус трека, когда его создаёшь онлайн

Первый трек-статус предзаполненной посылки или предоплаченного отправления звучит как “Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России”.

Когда отправление будет принято в отделении, первый статус переименуется в “Присвоен трек-номер”.

Отследить все посылки можно как обычно в разделе “Мои отправления” в Личном кабинете на сайте Почты России.

Как выглядит полностью оформленное отправление

С лицевой стороны отправление выглядит примерно так:

• заполнены адреса отправителя и получателя
• приклеен распечатанный трек-номер
• наклеены марки

Адресный бланк обычно я размещаю с обратной стороны, приклеивая его скотчем. А можно сразу распечатать на самоклеящейся бумаге.

Останется только принести мелкий пакет в отделение Почты, обменяв его на чек с трек-номером.

Можно ли оформить отправление через приложение?

Оформление доступно и через мобильное приложение.

Для этого выберите пункт меню “Отправка”, введите требуемые данные, вручную выберите “Способ оплаты”, кликнув на него. После чего заполните адресный раздел и таможенную декларацию.

Когда вы нажмете “Оплатить”, возможно, что вам отобразится статус “Информация в настоящий момент недоступна”.

Если всё было заполнено корректно — через несколько секунд данные обновятся, и появится первый трек-статус вашего отправления.

Как еще прийти без очереди в отделение почты?

Помимо онлайн оплаты есть еще одна возможность прийти в отделение без очереди: записаться на приём. Эта функция доступна только в мобильном приложении через пункт меню “Еще” – “Запись в почтовое отделение”.

На первом шаге нужно выбрать отделение, а затем — подходящий день и время.

Если планы изменились — запись можно отменить.

Если не можешь распечатать бланк — что делать?

Если у вас нет возможности распечатать почтовый бланк и декларацию — продиктуйте оператору почтового отделения сформированный трек-номер или покажите штрих-код на телефоне. Сотрудник почты сделает всё самостоятельно.

Если вы оплатили своё отправление онлайн, но не распечатали документы — вам понадобится оформить его в отделении связи. А это значит, не получится сдать его без очереди и сэкономить время.

Заключение

Оформление отправления из дома сэкономит время оператору, а вам позволит находиться в почтовом отделении меньше времени. Особенно, если вы одновременно отправляете несколько заказов.

Если вы заранее распечатаете всю необходимую документацию и будете оплачивать отправку онлайн или марками — операторы в отделении будут сражаться за вас, лишь бы вы отравляли свои посылки в их окне 🙂

А вы уже пробовали оформлять свои отправления онлайн? Поделитесь опытом в комментариях?