Как покупать и продавать с доставкой на Авито
Эта услуга сделает шопинг в интернете проще и безопаснее. Всё, что нужно знать покупателям и продавцам.
Зачем пользоваться этой услугой?
Покупателям
С помощью Авито Доставки вы можете искать нужные вам вещи по всей России, не ограничиваясь своим городом или регионом. Больше не придётся страдать от того, что объектив для камеры или профессиональные ракетки для тенниса продаются по выгодной цене где‑то в Ленинградской области, а вы живёте, например, в Ухте.
С помощью Авито Доставки можно купить практически любой товар весом до 15 килограммов и габаритами до 120 × 80 × 50 сантиметров. Заказ нужно будет забрать из пункта выдачи, выбранного вами заранее, или запросить курьерскую доставку. При этом вы можете проверить товар при получении и бесплатно отправить его обратно, если он не подошёл.
Продавцам
С Авито Доставкой продавцы могут предлагать свои товары почти по всей России. Теперь не стоит бояться, что в вашем небольшом городе не будет покупателя на ретроприставку или профессиональный спортивный инвентарь. Ведь человек, мечтающий о вашем товаре, может найтись где угодно.
С помощью Авито Доставки вы можете продавать практически что хотите, например детали автомобиля, музыкальные инструменты. Полный список можно найти на сайте.
Ещё один бонус — не нужно долго договариваться, согласовывать подходящее время и встречаться с покупателем лично. Вы сами выбираете ближайший пункт приёма товара и приезжаете туда в удобное время. Для доставки по Москве, Санкт-Петербургу и ряду других крупных городов можно вызвать курьера и отправить товар напрямую покупателю. Курьерская доставка пока доступна только частным продавцам, но скоро ей смогут воспользоваться и представители малого бизнеса. Оформление доставки займёт считаные минуты, и, если товар покупателю подойдёт, вы гарантированно получите деньги.
А это точно безопасно?
Для покупателей
Да. Во‑первых, всё происходит на Авито: и общение с продавцом, и оплата товара и доставки. Общаться о сделке в других мессенджерах не нужно, а если продавец присылает вам ссылки на сторонние ресурсы — не переходите по ним.
Во‑вторых, у Авито есть гарантия возврата денег. Вы можете отказаться от покупки в любой момент:
- Ещё до отправления посылки, потому что просто передумали. В таком случае деньги за товар и доставку вернутся на карту сразу.
- При получении заказа или пока он находится в пути. Деньги вернутся на карту в течение пяти рабочих дней.
Для продавцов
Да. Все процессы происходят на платформе Авито: оформление заказа, управление доставкой, получение оплаты. Если покупатель предложит вам вести переписку в другом мессенджере — не соглашайтесь, так сделка может стать небезопасной.
Если вещь потеряли или повредили во время доставки — Авито компенсирует стоимость товара. Так что денег вы не лишитесь.
Как подключить Авито Доставку?
Покупателям
Ничего особенного делать не нужно. Просто во время поиска предложений по России выберите фильтр «С доставкой»: любые товары из сформированного списка будут доступны для заказа.
Продавцам
Авито Доставку можно подключить ко всем товарам, подходящим по весу и габаритам, или выборочно.
- В первом случае — открыть настройки профиля, найти там графу «Авито Доставка» и перевести переключатель в активное положение — он станет синим.
- Во втором случае — зайти в карточку товара и также сдвинуть слайдер «Авито Доставка»: когда опция выключена, он окрашен в серый цвет, когда активирована — в синий.
Как отправить товар и куда он придёт?
Покупателям
Заказ можно получить двумя способами. Первый — доставкой в пункт выдачи. Заказ привезут в один из партнёрских пунктов выдачи посылок. Их более 40 000 в 650 городах страны, включая отделения «Почты России». Выбрать удобный вариант можно будет на карте во время оформления заказа. Забрать товар — в любое время в течение пяти дней после получения уведомления о его доставке.
Второй — курьерской доставкой. Она бывает двух видов:
- курьером Boxberry. Можно воспользоваться, если заказываете товар из другого города. Для этого при оформлении доставки на сайте Авито нужно выбрать пункт выдачи заказов Boxberry. А пока посылка в пути, заказать курьера: он принесёт посылку из пункта выдачи к вам домой. Вы сможете осмотреть заказ, принять его и отказаться, если он не подойдёт. Такой тип услуги возможен в большинстве городов, в которых есть Boxberry.
- курьером Достависта. Выбирайте, если заказываете товар в своём городе. Пока эта услуга доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга. А с конца апреля ею можно будет воспользоваться в Краснодаре, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Челябинске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Перми, Волгограде, Саратове, Воронеже и Красноярске.
Продавцам
Когда вам поступит информация о заказе, выберите на карте удобный пункт приёма или закажите курьера.
Если вы выбрали первый способ, вам нужно будет в течение нескольких дней с момента оплаты товара покупателем отнести его в пункт приёма выбранной службы. Для оформления отправки вам понадобятся паспорт и специальный код — он будет указан в сообщении о заказе. Писать от руки и заполнять бланки не нужно: просто кладёте товар в коробку, показываете документ и называете код. Дальше всё сделает сотрудник пункта приёма. Не забудьте забрать накладную с подписью и печатью сотрудника пункта. Храните документ у себя, пока не получите деньги за товар.
Отправить товар курьером можно только по городу.
Как оплатить доставку и заказ?
Покупателям
Заказ оформляется на сайте Авито или через приложение, для оплаты понадобится банковская карта. Нужная сумма на ней резервируется и поступает на счёт продавца только после того, как вы получите заказ.
Стоимость доставки зависит от региона, службы доставки и цены товара.
После оформления заказа на всякий случай напишите продавцу: удостоверьтесь, что он получил уведомление, и узнайте, когда он отправит посылку.
Продавцам
Доставку оплачивает покупатель, так что вы пользуетесь услугой совершенно бесплатно.
После того как клиент получит посылку, вам придёт уведомление. Затем нужно будет заполнить форму с данными о карте, и всё: деньги за заказ поступят на неё.
Как получить товар?
Покупателям
Когда посылка приедет, вам в мессенджер Авито придёт сообщение с кодом — его нужно будет назвать в пункте выдачи. Возьмите с собой паспорт — его тоже попросят показать.
Курьерская доставка может быть бесконтактной: для этого попросите курьера оставить заказ около двери.
Вы можете проверить товар в пункте выдачи или дома перед покупкой.
При получении тщательно осмотрите заказ. Обычно на это даётся минут 15. Убедитесь, что товар соответствует описанию. Проверьте, есть ли повреждения (царапины, сколы) на самой вещи или упаковке. Если всё в порядке, зайдите на Авито и в переписке с продавцом нажмите кнопку «Товар получен».
Если вы получили товар в пункте выдачи, но проверить его на месте не получается, допустим в пункте нет подходящих кабелей или розеток, действуйте так:
- Осмотрите товар внешне: если повреждений нет, подтверждайте получение и забирайте заказ.
- Дома проверьте товар на работоспособность. Постарайтесь снять процесс на видео.
- Если с покупкой что‑то будет не так, напишите продавцу: объясните ситуацию и попробуйте договориться.
Свяжитесь с поддержкой Авито, если продавец не идёт на контакт. Приложите видео и фотографии товара, скриншоты переписки.
Что делать, если товар не подошёл?
Покупателям
Никаких проблем. Просто после проверки нужно оформить отказ от покупки в пункте выдачи или у курьера. Авито отправит заказ обратно продавцу, а вам вернут деньги и за товар, и за доставку. За возврат неподошедшей вещи платить не нужно.
Продавцам
Не переживайте. Если товар покупателю не подошёл, он откажется от него в пункте выдачи: вещь передадут на возврат, и она вернётся в тот же пункт приёма, в который вы её сдали. А если была выбрана курьерская доставка, товар привезут вам домой.
Что делать, если товар повредили во время доставки?
Покупателям
Всё также просто: оформляете акт отказа, и вам возвращают деньги.
Продавцам
Товар может повредиться в процессе первой перевозки или во время возврата. В любом случае переживать не следует — стоимость утраты вам компенсирует Авито.
Возвращённый товар осмотрите в пункте выдачи: процесс желательно снимать на видео. Если заметите, что вещь повреждена, обратитесь к сотрудникам пункта или курьеру, чтобы составить акт. Зафиксируйте в нём все обнаруженные изменения. Затем напишите в поддержку Авито. Товар заберите с собой — он может пригодиться в процессе возврата денег.
Если заказ во время доставки потеряется, вам также нужно сообщить в службу поддержки. Стоимость товара компенсируют.
Купить или продать на Авито
Если вы успешно совершили продажу товара на Авито или только собираетесь это сделать, мы благодарим вас, что вы выбрали доставку Почтой России, а также предлагаем ознакомиться с информацией о порядке передачи товара в доставку.
- После оформления заказа и оплаты доставки получателем в личном кабинете Авито вы получите номер. Сохраните его. Он понадобится при передаче посылки в доставку.
- Выберите удобное вам отделение Почты России. Для этого на сайте Авито в разделе «Заказы» нажмите кнопку «Показать пункты приёма».
-
Запишитесь в выбранное отделение на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.
- Упакуйте товар в коробку или воспользуйтесь бесплатной упаковкой в почтовом отделении. Не запечатывайте посылку, поскольку при приёме оператор должен будет проверить её содержимое.
- Отнесите посылку на почту, не забудьте взять с собой паспорт. Назовите оператору номер заказа или покажите штрихкод из личного кабинета Авито.
- После проверки вложения оператор заклеит посылку, взвесит её перед отправкой и выдаст чек с трек-номером для отслеживания.
-
Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания, мобильном приложении Почты России или в разделе «Заказы» на Авито.
1. После оформления заказа и оплаты доставки получателем в личном кабинете Авито вы получите номер. Сохраните его. Он понадобится при передаче посылки в доставку.
2. Выберите удобное вам отделение Почты России. Для этого на сайте Авито в разделе «Заказы» нажмите кнопку «Показать пункты приёма».
3. Запишитесь в выбранное отделение на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.
4. Упакуйте товар в коробку. Вы можете купить упаковку в почтовом отделении или использовать собственную.
5. Не запечатывайте посылку, поскольку при приёме оператор может проверить её содержимое.
6. Отнесите посылку на почту. Отправить товар может любой сотрудник вашей компании, у которого есть доверенность. В отделении необходимо назвать номер заказа, показать паспорт и доверенность.
7. Оператор заклеит посылку, взвесит её перед отправкой и выдаст чек с номером для отслеживания.
8. Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания, мобильном приложении Почты России или в разделе «Заказы» на Авито.
Если вы организуете доставку самостоятельно и отправляете заказы Почтой:
1. После того как покупатель выбирает в объявлении «Купить с доставкой», вам необходимо рассчитать стоимость в калькуляторе доставки Почты и сообщить ему цену через форму на странице заказа Авито.
2. Если покупателя все устраивает, вы заключаете сделку и в течение 24 часов в кабинете Авито подтверждаете покупателю, что готовы отправить товар.
3. После успешного совершения сделки оформите все документы на отправку онлайн:
-
Если вы отправляете Почтой России как частное лицо, оформите посылку на сайте или в мобильном приложении Почты России.
-
Если у вас заключен договор с Почтой России на услуги для бизнеса, вы можете оформить посылку в личном кабинете «Отправка», выбрав нужный вам тариф.
-
Если вы только планируете подключить тарифы для бизнес-отправителей, заключите договор-оферту онлайн через личный кабинет «Отправка». Для этого нажмите «Получить доступ» в личном кабинете, заполните все необходимые данные и пополните баланс.
4. После оформления посылки в течение 48 рабочих часов после подтверждения заказа передайте покупателю номер для отслеживания на странице заказа Авито, иначе сделка отменится.
5. Запишитесь в любое удобное почтовое отделение на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.
6. Упакуйте товар в коробку. Вы можете купить упаковку в почтовом отделении или использовать собственную.
7. Отнесите посылку на почту.
8. Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания, в мобильном приложении Почты России, либо в разделе «Заказы» на сайте Авито.
1. Оформите посылку на сайте или в мобильном приложении Почты России:
-
если у покупателя подключена отправка по номеру телефона, то вам не нужно знать его адрес, достаточно при оформлении выбрать отправку «По номеру телефона».
-
если покупатель хотел бы оплатить товар при получении, добавьте в дополнительных услугах наложенный платеж.
- при оформлении выберите способ оплаты «Получателем» и отправьте ссылку покупателю, чтобы он оплатил стоимость доставки.
Подробнее об оформлении посылки онлайн.
2. Выберите ближайшее к вам отделение и запишитесь на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.
3. Упакуйте товар в коробку. Вы можете купить упаковку в почтовом отделении или использовать собственную.
4. Отнесите посылку в отделение или вызовите курьера, если вы выбрали способ доставки «Курьером».
5. Передайте покупателю номер для отслеживания. Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания или в мобильном приложении Почты России.
1. Авторизуйтесь в личном кабинете «Отправка». Если вы ранее не были зарегистрированы как компания, но хотели бы отправлять по специальным тарифам для бизнеса, нажмите «Получить доступ» и следуйте шагам регистрации.
Выберите подключение к оферте за 15 минут, если вам не требуется заключение бумажного договора.
2. Оформите посылку в личном кабинете «Отправка». Обратите внимание на возможность оплаты товара при получении. Если покупатель выразил такое желание, добавьте наложенный платеж, заложив в него стоимость товара и доставки.
3. Выберите ближайшее к вам отделение и запишитесь на посещение ко времени на сайте или в мобильном приложении Почты России.
4. Упакуйте товар в коробку. Вы можете купить упаковку в почтовом отделении или использовать собственную.
5. Отнесите посылку в отделение или вызовите курьера.
6. Передайте покупателю номер для отслеживания. Информация об этапах доставки будет доступна в разделе отслеживания или в мобильном приложении Почты России.
Часто задаваемые вопросы:
Если вы отправляете Авито Доставкой:
- Максимальные габариты: 120 × 80 × 50 см;
- Вес – до 20 кг;
- Кроме того, товар должен стоить не менее 11 руб. и не дороже 150 000 руб.
Если вы отправляете товар Почтой России напрямую:
Максимальные габариты у отправления EMS:
Сумма Ш/Д/В – не более 300 см. Любая из сторон – не более 150 см
Вес – до 31,5 кг
Для большей сохранности товара рекомендуем обернуть его в воздушно-пузырьковую плёнку. Пустое пространство в коробке заполните бумагой или пенопластом.
Если вы используете собственную коробку, обратите внимание, что её поверхность должна быть чистой, без следов скотча, рисунков, текстов и пр.
Если вы хотите воспользоваться упаковкой Почты России, можете приобрести её в почтовом отделении или получить бесплатно в случае, если отправляете через Авито Доставку как частное лицо. Наличие упаковки уточняйте в выбранном отделении Почты.
Размеры упаковок для Авито Доставки:
|
Коробки |
Пакеты |
|
|
S |
26 × 17 × 8 см |
38 × 28 см |
|
M |
30 × 20 × 15 см |
36 × 50 см |
|
L |
40 × 27 × 18 см |
50 × 54,5 см |
|
XL |
53 × 36 × 22 см |
69,5 × 60 см |
Да, если такая возможность доступна для выбора в вашем личном кабинете Авито – в этом случае в разделе «Заказы» вы увидите кнопку «Выбрать пункт приёма» с почтовыми отделениями. Опция определяется автоматически при соблюдении определенных условий Авито.
В мобильном приложении или на сайте Почты России вы можете отследить посылку до вручения получателю. Не забудьте передать номер для отслеживания посылки получателю. Если в процессе доставки принимают участие несколько служб доставки, полный путь посылки будет отображён в личном кабинете Авито.
Авито предлагает пользователям разные варианты доставки. Заказ можно отправить через постамат, пункт выдачи или с помощью курьера. Сервис также сотрудничает со сторонними службами. Широкую популярность заслужила на Авито доставка СДЭК. СДЭК — одна из популярных транспортных служб, которую выбирают продавцы и покупатели.
Какие товары можно отправить через СДЭК (виды, габариты, цена)
На Авито доставкой через СДЭК можно отправлять множество товаров:
- Одежду, аксессуары, обувь (в том числе детская), игрушки для детей, украшения, часы.
- Программы, приставки, игры, ноутбуки, оргтехнику, планшеты, электронные книги, фототехнику, телефоны, игры, приставки и программы.
- Запчасти и аксессуары для автомобилей, мототехники, грузовиков, спецтехники, противоугонные устройства.
- Книги, журналы, коллекционные предметы (исключение: банкноты, зажигалки, пепельницы, монеты, макеты оружия, военные вещи), музыкальные инструменты.
- Бытовую технику, кухонные аксессуары, приспособления для приготовления пищи, напитков, ручные инструменты.
- Товары для животных.
- Оборудование для бизнеса.
Запрещённые для перевозки товары:
- Медицинские препараты.
- Огнестрельное, холодное, сигнальное пневматическое оружие.
- Биологические материалы.
- Живые растения.
- Наркотические и психотропные вещества.
- Ртутные градусники.
- Документы, удостоверяющие личность.
- Художественные ценности.
- Порнографические материалы.
У компании есть свои ограничения по стоимости и габаритам отправления. Цена должна быть не менее 11 рублей и не более 15000 рублей. Допустимые габариты: Вес — до 5 кг. 25000 — максимальное произведение длины, высоты и ширины, а длина одной стороны отправления не должна превышать 149 см.
Да, выбираю только СДЭК при пересылке товара/посылки
12.39%
Пользуюсь другой транспортной компанией
2.85%
Только собираюсь отправить
84.76%
Проголосовало: 912
Как подготовить товары к отправке через СДЭК
Чтобы товар отправить СДЭКом через Авито, необходимо тщательно упаковать груз, чтобы при транспортировке он не повредился. На упаковке также должна быть наклеена накладная.
В пунктах приёма есть возможность бесплатно получить клейкие карманы для накладной и фирменную упаковку (пакеты размером А3, А4 или коробки стандартного размера). Можно будет заказать другой пакет или коробку, если упаковка не подойдёт по размеру.
Сроки доставки и условия получения
Скорость поставки зависит от расстояния. Если отгрузка осуществляется в пределах одного города, то ожидание займёт 2-3 дня. В другой регион — 2-14 дней. При получении покупатель в течение 15 минут может проверить посылку и, в случае чего, вернуть её.
Стоимость доставки для продавца и покупателя
Стоимость поставки формируется автоматически, зависит от цены и категории товара, а также расстояния перевозки. Доставку оплачивает покупатель. Однако иногда продавец делает скидку, что отображается в объявлении.
Как подключить и отключить доставку в пункт выдачи СДЭК
Есть два варианта подключения и отключения: через объявление или профиль.
№1 В профиле через браузер и приложение
- С компьютера: “Авито доставка” — “Доставка партнёрами Авито”.
- Сдвинуть переключатель “В пункт выдачи”.
- Через приложение: “Профиль” — “Авито Доставка” → “Доставка партнёрами Авито” — сдвинуть переключатель “В пункт выдачи”.
№2 В объявлении
- Открыть объявление — “Авито доставка” — “Настроить способы отправки”.
- Сдвинуть переключатель “В пункт выдачи” в активное положение — чтобы подключить услугу, и в неактивное — чтобы отключить.
Как выбрать пункт выдачи и как передать товар в СДЭК
Только имея заказ, продавец сможет увидеть все отделения, через которые может отправить посылку. В разделе “Заказы” — “Показать пункты приёма” отобразится карта с доступными филиалами.
Чтобы отправить груз Авито доставкой через СДЭК, нужно упаковать его, создать накладную онлайн и отнести в пункт приёма.
Условия получения денег за товар, отправленный СДЭКом
Получить деньги продавец сможет только после того, как отправит посылку Авито через СДЭК, а покупатель её заберёт. Частные продавцы указывают номер своей карты в личном кабинете. Ввести данные карты нужно в течение 7 дней после получения сообщения. Иначе деньги до продавца не дойдут и вернутся отправителю. Магазины и профессиональные продавцы получают оплату по другой схеме: им деньги приходят на расчётный счёт 4 раза в месяц.
Почему не удается подключить доставку в пункт выдачи СДЭК
Иногда случается, когда покупка товара на Авито через СДЭК невозможна. Такая ситуация может возникнуть в нескольких случаях:
- Товар не подходит под условия для перевозки. Например, крупногабаритные и запрещённые для транспортировки товары, а также услуги, вакансии, недвижимость нельзя отправить с доставкой.
- Цена товара меньше 11 рублей или больше 15000 рублей.
- В регионе отсутствует пункт СДЭК.
Как покупателю выбрать и оформить доставку через СДЭК
Чтобы оформить отгрузку через СДЭК, покупателю необходимо:
- В выбранном объявлении нажать “Купить с доставкой”.
- Выбрать способ получения “В пункт выдачи” — ”Выбрать пункт”.
- На странице Авито предложит отправить через СДЭК. Нажать на “СДЭК” — “Показать” и выбрать нужный пункт на карте.
Доставка товаров с Avito
Покупайте и продавайте товары на Avito c удобной доставкой от Boxberry. Теперь вы можете не ограничивать географию покупок. На Avito работает доставка во все города присутствия Boxberry.
Как работает Авито-доставка для продавца
Шаг 1
Как только покупатель выберет и оплатит ваш товар на Avito, вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной.
Шаг 2
Принесите товар в отделение Boxberry, в котором принимаются отправления физических лиц.
Как найти нужное отделение?
- С помощью карты отделений на сайте Boxberry. Воспользуйтесь фильтром «Отправить посылку». На карте останутся только те отделения, в которых можно совершить отправку.
- С помощью мобильного приложения Boxberry. Достаточно выбрать вкладку «Отделения» и использовать фильтр «Отправка посылки».
Шаг 3
Передайте посылку оператору отделения и назовите номер электронной накладной для отправки товара в город получателя. Убедитесь, что накладная, выданная вам при отправке, относится к вашему номеру заказа. Также для отправки вам понадобится паспорт.
Шаг 4
В отделении вам помогут правильно упаковать посылку перед отправкой. Коробку нужного размера или пакет вы получите бесплатно.
Шаг 5
Отслеживайте путь вашего отправления c Avito:
- по номеру накладной с помощью трекинг-сервиса на сайте Boxberry ;
- в мобильном приложении или личном кабинете. Вся информация об отправлениях поступает сюда автоматически, вам не потребуется запоминать трек-номер, чтобы отследить посылку.
Шаг 6
Как только ваша посылка будет доставлена получателю, вы получите sms-уведомление.
Как работает Авито-доставка для покупателя
Покупайте любые товары на Avito и заказывайте доставку Boxberry. Мы быстро и бережно доставим покупки в ваш город.
-
Выберите товар на сайте или в мобильном приложении Avito.
-
Укажите пункт выдачи Boxberry, в котором вам удобно получить свою посылку.
-
Оплатите выбранный товар. На период проведения сделки сумма оплаты блокируется.
-
Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке.
Как получить посылку с Avito в отделении Boxberry:
- Для получения заказа нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и код подтверждения. Важно: цифровой код, который приходит в уведомлении, является подтверждением получения посылки. Вы сообщаете его в тот момент, когда готовы забрать товар.
- Время проверки – не более 15 минут. Обращаем ваше внимание, что вы можете только осмотреть товар визуально. В отделениях Boxberry нет возможности примерки.
- Внимательно осмотрите товар и упаковку. Если заметите повреждения или товар вас не устроит, вы можете отказаться от заказа.
- Если товар вас чем-то не устроит, то сотрудник отделения Boxberry поможет составить акт отказа.
- Помните, что вы не можете подключать товары к электросети для проверки работоспособности. Возможен только визуальный осмотр вложения или проверка товаров без использования электросети. Все действия осуществляются через оператора отделения Boxberry. А все вопросы о технических свойствах и принципах работы товара вы можете задать продавцу, у которого делаете заказ.
Как не стать жертвой мошенников
Соблюдайте простые правила, чтобы защититься от недобросовестных продавцов и покупателей:
- Общайтесь с покупателем только на сайте Avito, не пользуясь сторонними мессенджерами.
- Не передавайте свои личные данные (адрес электронной почты, паспортные данные и CVC-код с банковской карты) другим людям.
- Не переходите по ссылкам собеседника. Форму для получения оплаты вы получите прямо в мессенджере Аvito. Помните, что Аvito переводит продавцу оплату только при статусе заказа «Можно получить деньги».
- Boxberry не присылает продавцу и покупателю никаких ссылок при оформлении доставки с Аvito. Все оформление происходит только на сайте Аvito.
Интернет-платформа Авито является одной из наиболее популярных и эффективных для онлайн-торговли в России. Одним из преимуществ этого сервиса является быстрый и надежный способ доставки товара, который может предложить продавец. Такой способ сэкономит время и деньги покупателя.
У продавца на Авито есть возможность активировать доступ к услуге доставки через «Авито Доставку». Он может выбрать один из двух способов доставки: самовывоз из пункта выдачи заказов или курьерская доставка. Покупатель в свою очередь может отправить запрос на доставку товара, если продавец предоставляет услугу «Авито Доставка».
Как отправить запрос на доставку товара через сервис Авито? В этой статье мы подробно расскажем, как легко и быстро заказать доставку и получить свой товар в кратчайшие сроки.
Запрос на доставку Авито
Что значит запросить доставку Авито?
Запрос на доставку Авито означает, что вы хотите получить купленный на этом сайте товар не приезжая на место продавца, а заказав доставку курьером. Это удобно, когда проживаете далеко от продавца, или у вас нет времени забирать товар.
Для того чтобы отправить запрос на доставку, необходимо нажать соответствующую кнопку при оформлении покупки. Вам придется заполнить форму с указанием адреса доставки, контактных данных и уплаты комиссии за услуги.
Заявка на доставку может быть подана только в случае, если продавец или сервис маркетплейса Авито предоставляет такую услугу. В противном случае, к вам придется самостоятельно забирать купленный товар или организовывать доставку от продавца.
После отправки заявки на доставку, вы получите уведомление о статусе ее обработки. Дальнейшее ожидание и доставка товара пройдут без вашего участия. Не забудьте подтвердить получение товара и оставить отзыв о продавце и доставке на сайте, чтобы помочь другим потребителям в выборе качественных продуктов и услуг.
Как оформить заказ с доставкой на Авито
Шаг 1. Выбор товара и продавца
Перейдите на сайт Авито и найдите необходимый товар. Для заказа с доставкой выберите продавца, который предоставляет данную услугу.
Шаг 2. Нажмите на кнопку «Купить с доставкой»
Если продавец предоставляет услугу доставки, на странице объявления появится кнопка «Купить с доставкой». Нажмите на нее.
Шаг 3. Введите данные для доставки
Заполните форму с информацией о месте доставки и индексом. Убедитесь, что введенные данные корректны и точны.
Шаг 4. Оплатите заказ
Выберите способ оплаты заказа и выполните его. Оплаченный заказ будет отправлен вам на указанный адрес.
Шаг 5. Получите заказ и проверьте его
Как только заказ будет доставлен, проверьте его на предмет соответствия описанию и цене. Если все в порядке, подтвердите получение заказа в личном кабинете на Авито.
Отправка товара Авито доставкой в другой город
Шаг 1: Создайте объявление о продаже товара на Авито
Прежде чем отправлять товар доставкой в другой город, необходимо создать объявление на Авито. Укажите в описании товара возможность доставки и ориентировочную стоимость доставки в зависимости от города покупателя.
Важно: Указывайте реальную стоимость доставки, чтобы избежать возможных конфликтов с покупателем.
Шаг 2: Договоритесь с покупателем о доставке
Когда найдется заинтересованный покупатель, свяжитесь с ним и уточните детали доставки. Согласуйте способ доставки – курьерская доставка или отправка почтой, а также сроки доставки
Важно: Соблюдайте установленные сроки отправки товара и надежно упакуйте его для транспортировки.
Шаг 3: Оформите доставку через сервис Авито Доставка
Для безопасной и удобной отправки товара можно воспользоваться услугами сервиса Авито Доставка. Для этого вам необходимо выбрать этот способ доставки в соответствующем пункте на странице оформления заказа и оплатить стоимость доставки.
Важно: При отправке через Авито Доставку, доставка будет страховаться, что защитит покупателя и продавца от возможных рисков и потерь.
Шаг 4: Подготовьте товар и отправьте его
После оформления доставки через сервис Авито Доставка, необходимо подготовить товар и отправить его. Убедитесь, что вы надежно упаковали товар для транспортировки. После отправки товара сообщите покупателю его номер отслеживания.
Важно: Соблюдайте указанные сроки доставки, чтобы избежать недовольства покупателя.
Как оформить запрос на доставку Авито?
Шаг 1. Найдите интересующий вас товар на Авито.
Перед тем как оформлять запрос на доставку, необходимо найти товар, который вы хотите купить. Для этого используйте поиск или просмотрите категории на сайте Авито.
Шаг 2. Свяжитесь с продавцом и уточните возможность доставки.
Для прохождения процедуры доставки вам необходимо связаться с продавцом и уточнить, доступна ли у него услуга доставки. Если продавец не осуществляет доставку, вы можете найти курьера самостоятельно или воспользоваться услугами сервиса «Авито Доставка»
Шаг 3. Оформите запрос на доставку.
Если продавец согласен осуществить доставку, необходимо оформить запрос на доставку на сайте Авито. Для этого в «личном кабинете» выберите нужную позицию, затем найдите кнопку «заказать доставку», следуйте инструкциям и заполните все необходимые данные.
Шаг 4. Дождитесь доставки.
После оформления запроса на доставку, дождитесь уведомления от курьера. Доставка может занять от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от времени суток и расстояния между вами и продавцом.
Следуя этим простым шагам вы сможете легко оформить запрос на доставку на сайте Авито и получить желаемый товар, не выходя из дома.
Как получить доставку от продавца на Авито
Шаг 1. Взаимодействуйте с продавцом
Прежде чем запросить доставку, необходимо связаться с продавцом и договориться о покупке. Для этого используйте функцию «Написать сообщение» на странице объявления или позвоните по указанному номеру телефона. Обговорите детали сделки и уточните возможность доставки.
Шаг 2. Согласуйте условия доставки
Если продавец готов организовать доставку, уточните детали: какой транспорт будет использован, кто будет оплачивать стоимость доставки и как долго займет доставка. Если вы не уверены в надежности продавца или желаете дополнительного обеспечения безопасности, можете воспользоваться услугами доставки, предоставляемыми самим Авито или сторонними компаниями
Шаг 3. Оформите доставку и оплату
Если все условия устраивают вас и продавца, оформите заказ доставки, указав необходимые данные в соответствующей форме или диалоге на сайте. Для некоторых районов доступна только самовывоз или услуга курьерской доставки. Оплатите заказ и дождитесь заявленный срок доставки.
Шаг 4. Получите заказ
Когда заказ доставлен, проверьте его на соответствие заявленным характеристикам, убедитесь в отсутствии повреждений и проблем с работой товара. Если есть какие-то претензии, обратитесь к продавцу или в службу поддержки Авито для урегулирования спора.
Как оформить доставку покупателю на Авито?
1. Обговорите условия доставки
Перед тем, как отправить товар покупателю на Авито, необходимо обговорить все условия доставки. Уточните, какую компанию доставки выбирает покупатель, готов ли он платить за доставку, какая сумма будет указана в квитанции, и т.д. Все эти моменты лучше обсудить заранее, чтобы избежать недопониманий в процессе доставки.
2. Установите стоимость доставки
Если покупатель не готов платить за доставку, можно установить стоимость доставки на свой счет и включить ее в цену товара. Но в этом случае необходимо учитывать, что прибавка к стоимости товара может оттолкнуть потенциальных покупателей, которым, возможно, не нужна доставка. Поэтому определите реальную стоимость услуги доставки и установите ее отдельно.
3. Определите дату и время доставки
Для того, чтобы товар не отправился бесконечно долго, определите с покупателем дату и время доставки. Согласуйте, когда именно он будет дома, чтобы забрать посылку. Если это не удается сделать, предложите отправить товар на склад компании доставки, где покупатель сможет забрать его в удобное для себя время.
4. Упакуйте товар и отправьте его
Когда все условия обговорены и согласованы, упакуйте товар и отправьте его по указанному адресу. В обязательном порядке оформите квитанцию на оплату услуг доставки, чтобы избежать недоразумений при получении посылки покупателем.
Важно учесть, что не все товары можно отправить почтой или компанией доставки, например, некоторые предметы могут быть запрещены к пересылке. Поэтому перед отправкой уточните возможности доставки у выбранной компании.
Варианты доставки на Авито
Курьерская доставка
Для отправки товара покупателю удобно воспользоваться курьерской доставкой. Это оптимальный вариант, если вы находитесь в одном городе с покупателем. В этом случае при покупке товара на Авито вы можете предложить опцию курьерской доставки.
Курьерская доставка подразумевает передачу товара курьеру, который доставит его покупателю по указанному адресу. Обычно стоимость курьерской доставки зависит от расстояния между вами и покупателем, а также от веса и габаритов товара.
Отправка почтой
Если вы находитесь в разных городах или даже странах с покупателем, то отправка товара почтой – оптимальный вариант. В этом случае покупатель может выбрать удобный для себя способ доставки.
Доставка почтой осуществляется разными службами, например, Почтой России, СДЭК, DHL и другими. Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара, а также от способа доставки и пункта назначения.
Самовывоз
Если вы находитесь в одном городе с покупателем, то можно предложить самовывоз. Для этого укажите адрес, где покупатель сможет забрать свой товар. В качестве адреса можно указать ваш дом, офис или другой удобный пункт выдачи.
Самовывоз – это удобный и быстрый способ получения товара, особенно если покупатель хочет его получить как можно быстрее. Стоимость доставки при самовывозе обычно не взимается, но если вы предлагаете услугу доставки до адреса покупателя, то записывайте в стоимость товара и стоимость доставки.
Как оформить доставку через Авито
Шаг 1. Найдите подходящий товар
Перейдите на сайт Авито и воспользуйтесь поиском, чтобы найти товар, который хотите купить. Обратите внимание на наличие возможности доставки от продавца.
Если вы уже нашли нужный товар и у продавца есть услуга доставки, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Добавьте товар в корзину и выберите способ доставки
Нажмите на кнопку «В корзину» и перейдите в нее. Здесь выберите опцию «Доставка от продавца» и укажите свой город для расчета стоимости доставки.
Если продавец предлагает несколько вариантов доставки, выберите подходящий для вас. Уточните у продавца дополнительные условия доставки, если они нужны.
Шаг 3. Оплатите товар и доставку
Оплатите выбранный товар и доставку через Авито-Оплату. Это обезопасит вашу покупку и гарантирует получение товара.
После оплаты продавец будет уведомлен о заказе и начнет оформление доставки.
Шаг 4. Получите товар
Как только продавец отправит товар, вы сможете отслеживать его движение на сайте Авито. Когда товар дойдет до вашего города, курьер свяжется с вами и договорится о дате и времени доставки.
После получения товара не забудьте оставить отзыв о продавце и о доставке, этим вы поможете другим покупателям сделать правильный выбор.