Как написать жалобу на фсс через госуслуги пошаговая инструкция

Руководитель:	Поликашин Алексей Петрович
Веб-сайт:	http://www.fss.ru
Электронная почта:	—
Адрес:	107139, Москва, Орликов пер., 3а

• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также по выплате компенсации за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации (ветеранами протезы (кроме зубных протезов), ПОИ) и (или) оплаченные услуги и ежегодной денежной компенсации расходов инвалидов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников

  • Направление на выдачу, ремонт или замену ТСР (Выдача заявителям направления на получение (изготовление) технического средства реабилитации (изделия), в том числе в случае необходимости замены, досрочной замены и ремонта, а также выдача специальных талонов на право бесплатного получения проездных документов и (или) именных направлений для бесплатного получения проездных документов на проезд к месту нахождения организации, в которую выдано направление, и обратно)
  • Компенсация расходов на ТСР (Выплата компенсации расходов заявителям, произведенных за счет собственных средств, в случае приобретения соответствующих технических средств (изделий), в случае оплаты услуг по ремонту технических средств (изделий))
  • Направление на выдачу собаки-проводника (Выдача заявителям направления для получения собаки-проводника)
  • Компенсация проезда до организации, выдающей или ремонтирующей ТСР (Выплата компенсации расходов заявителям, произведенных за счет собственных средств, на оплату проезда к месту нахождения организации, в которую выдано направление на получение технических средств (изделий) и обратно (в том числе выплата компенсации расходов по проезду инвалида и сопровождающего его лица для получения собаки-проводника к месту нахождения отобранной организации и обратно, в том числе по провозу собаки-проводника)
  • Направление на сурдоперевод (тифлосурдоперевод) (Выдача заявителям направления в организацию, предоставляющую услуги по переводу русского жестового языка (сурдопереводу, тифлосурдопереводу), на получение указанных услуг)
  • Компенсация расходов на собаку-проводника (Выплата ежегодной денежной компенсации расходов заявителям на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников)
  • Компенсация расходов на сурдоперевод (тифлосурдоперевод) (Выплата компенсации расходов заявителям в случае оплаты услуг по переводу русского жестового языка (сурдопереводу, тифлосурдопереводу) за собственный счет)

• Назначение и выплата застрахованным лицам ежемесячного пособия по уходу за ребенком в случае невозможности его выплаты страхователем

  • Назначение и выплата застрахованным лицам ежемесячного пособия по уходу за ребенком в случае невозможности его выплаты страхователем

• Назначение и выплата застрахованным лицам пособия по временной нетрудоспособности в случае невозможности его выплаты страхователем

  • Назначение и выплата застрахованным лицам пособия по временной нетрудоспособности в случае невозможности его выплаты страхователем

• Назначение и выплата застрахованным лицам пособия по беременности и родам в случае невозможности его выплаты страхователем

  • Назначение и выплата застрахованным лицам пособия по беременности и родам в случае невозможности его выплаты страхователем

• Предоставление Фондом социального страхования Российской Федерации гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, государственной услуги по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно

  • Предоставление путевки на санаторно-курортное лечение в территориальных органах Фонда
  • Предоставление бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно в территориальных органах Фонда

• Назначение обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в виде оплаты дополнительных расходов, связанных с медицинской, социальной и профессиональной реабилитацией застрахованного при наличии прямых последствий страхового случая

  • Оплата расходов на изготовление, ремонт и замену протезов, протезно-ортопедических изделий, ортезов, на обеспечение техническими средствами реабилитации, их ремонт и замену
  • Оплата расходов на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий путем выплаты соответствующих денежных сумм заявителю
  • Оплата расходов на изготовление, ремонт и замену протезов, протезно-ортопедических изделий, ортезов, обеспечение техническими средствами реабилитации и их ремонт и замену в случае самостоятельного приобретения и (или) оплаты услуг по их ремонту
  • Оплата расходов на санаторно-курортное лечение
  • Оплата расходов на профессиональное обучение (дополнительное профессиональное образование)
  • Оплата расходов на посторонний (специальный медицинский и бытовой) уход, в том числе осуществляемый членами семьи, путем выплаты заявителю ежемесячно соответствующих денежных сумм
  • Оплата расходов на проезд заявителя, а в случае необходимости, установленной в программе реабилитации пострадавшего, и проезд сопровождающего его лица для получения отдельных видов медицинской и социальной реабилитации путем выплаты денежных сумм в возмещение заявителю расходов в случае его проезда (проезда сопровождающего заявителя лица) за счет собственных средств, в том числе на личном автотранспорте
  • Оплата расходов на обеспечение заявителя транспортным средством
  • Оплата расходов на проезд заявителя, а в случае необходимости, установленной в программе реабилитации пострадавшего, и проезд сопровождающего его лица для получения отдельных видов медицинской и социальной реабилитации на основании договора с организацией, осуществляющей реализацию проездных документов
  • Оплата расходов на капитальный ремонт транспортного средства (расходы на обеспечение которым оплачены территориальным органом Фонда) путем возмещения соответствующих расходов заявителю
  • Оплата расходов на текущий ремонт транспортного средства и горюче-смазочные материалы для него путем выплаты ежегодно равными частями ежеквартально денежной компенсации заявителю, имеющему транспортное средство (расходы на обеспечение которым оплачены территориальным органом Фонда) и не имеющему противопоказаний к его вождению
  • Оплата расходов на обеспечение заявителя транспортным средством путем возмещения расходов заявителя в случае самостоятельного приобретения им соответствующего транспортного средства

• Назначение и выплата застрахованным лицам единовременного пособия при рождении ребенка в случае невозможности его выплаты страхователем

  • Назначение и выплата застрахованным лицам единовременного пособия при рождении ребенка в случае невозможности его выплаты страхователем

• Прием документов, служащих основаниями для исчисления и уплаты (перечисления) страховых взносов, а также документов, подтверждающих правильность исчисления и своевременность уплаты (перечисления) страховых взносов

  • Прием документов, служащих основаниями для исчисления и уплаты (перечисления) страховых взносов, а также документов, подтверждающих правильность исчисления и своевременность уплаты (перечисления) страховых взносов

• Регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей — физических лиц, заключивших трудовой договор с работником

  • Регистрация страхователей — физических лиц, заключивших трудовой договор с работником
  • Снятие с регистрационного учета страхователей — физических лиц, заключивших трудовой договор с работником
  • Регистрация (снятие с регистрационного учета) страхователей — физических лиц, заключивших трудовой договор с работником, в связи с изменением места жительства

• Назначение обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в виде единовременной и (или) ежемесячной страховых выплат застрахованному либо лицам, имеющим право на получение страховых выплат в случае его смерти

  • Назначения ежемесячной и (или) единовременной страховых выплат в результате наступления страхового случая вследствие несчастного случая на производстве
  • Назначения ежемесячной и (или) единовременной страховых выплат в результате наступления страхового случая вследствие профессионального заболевания
  • Назначения ежемесячной и (или) единовременной страховых выплат в результате наступления страхового случая вследствие смерти застрахованного в результате несчастного случая на производстве
  • Назначения ежемесячной и (или) единовременной страховых выплат в результате наступления страхового случая вследствие смерти застрахованного в результате профессионального заболевания

• Подтверждение основного вида экономической деятельности страхователя по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний — юридического лица, а также видов экономической деятельности подразделений страхователя, являющихся самостоятельными классификационными единицами

  • Подтверждение основного вида экономической деятельности страхователя
  • Отнесение подразделений страхователя к самостоятельным классификационным единицам с одновременным подтверждением основного вида экономической деятельности

• Прием расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также по расходам на выплату страхового обеспечения (форма 4-ФСС)

  • Прием расчета по форме 4-ФСС

• Регистрация и снятие с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

  • Регистрация лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
  • Регистрация (снятие с регистрационного учета) лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в связи с изменением места жительства
  • Снятие с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

• Принятие решения о финансовом обеспечении предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний работников и санаторно-курортного лечения работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами

  • Принятие решения о финансовом обеспечении предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний работников и санаторно-курортного лечения работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами

• Регистрация страхователей и снятие с регистрационного учета страхователей — физических лиц, обязанных уплачивать страховые взносы в связи с заключением гражданско-правового договора

  • Регистрация в качестве страхователей физических лиц, обязанных уплачивать страховые взносы в связи с заключением гражданско-правового договора
  • Снятие с регистрационного учета страхователей — физических лиц, заключивших гражданско-правовой договор
  • Регистрация (снятие с регистрационного учета) страхователей – физических лиц, заключивших гражданско-правовой договор, в связи с изменением места жительства

• Установление скидки к страховому тарифу на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

  • Установление скидки к страховому тарифу на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

• Регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей — юридических лиц по месту нахождения обособленных подразделений

  • Регистрация страхователей — юридических лиц по месту нахождения обособленных подразделений
  • Регистрация (снятие с регистрационного учета) страхователей — юридических лиц в связи с изменением места нахождения обособленного подразделения
  • Снятие с регистрационного учета страхователей — юридических лиц по месту нахождения обособленных подразделений

Жалоба на СФР — это обращение к руководству или в вышестоящее отделение фонда с целью восстановления нарушенных прав заявителя. О том, куда и как подать жалобу и что необходимо в ней указать, подробно расскажем в статье.

Правила подачи жалобы на действия (бездействие) сотрудников СФР

С 2012 года в России приняты единые Правила подачи жалоб на оказывающие услуги органы государственной власти (постановление Правительства РФ «О порядке…» от 16.08.2012 № 840).

Важно! В соответствии с п. 1 Правил в административном порядке обжалуются действия или бездействие государственных служащих, сотрудников фондов (ФСС, ФОМС, ПФР), государственных корпораций, многофункциональных центров при оказании ими государственных услуг гражданам и организациям.

Примерный перечень ситуаций, при наличии которых гражданин или организация могут обратиться с жалобой в том числе на социальные фонды в административном порядке, перечислен в п. 11 Правил. Среди них:

• необоснованный отказ в предоставлении государственной услуги;
• отказ в приеме документов у заявителя;
• требование платы за услугу, оказываемую бесплатно;
• требование от заявителя документов, не предусмотренных административным регламентом оказания соответствующей услуги;
• нарушение сроков оказания услуги.

С 01.01.2023 Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединены в новый единый Социальный фонд России (СФР). Функции прежних структур так же теперь отошли новому фонду. Следовательно, и обращаться, и жаловаться на результаты обращения нужно в СФР.

Куда писать жалобу на СФР

Согласно п. 8 Правил жалоба подается по месту возникновения нарушения прав гражданина или организации в орган, который ответственен за оказание конкретной услуги. Применительно к СФР эта норма реализуется следующим образом:

• если обжалуются действия сотрудника местного отделения фонда — руководителю отделения;
• если обжалуются действия руководителя местного отделения — в региональный орган СФР;
• если обжалуется решение регионального органа фонда — собственно в СФР.

Важно! Обращение с жалобой в административном порядке, то есть в вышестоящие структуры фонда, не лишает гражданина или организацию права обратиться в прокуратуру или суд за защитой своих прав. Жалоба на СФР в инстанции (помимо самого фонда) подается по общим правилам, предусмотренным законом «О порядке…» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, ГПК РФ или АПК РФ.

Как составить жалобу

Требования к содержанию жалобы определены в п. 3 Правил — при подаче жалобы в структурные подразделения фонда — и ст. 7 ФЗ № 59 — при подаче жалобы в прокуратуру. Жалоба должна содержать:

• название органа, куда подается жалоба, или название должности и инициалы руководителя, которому адресуется жалоба;
• инициалы и адрес заявителя или наименование и юридический адрес для компании; номер телефона для связи; адрес электронной почты, если заявитель хочет, чтобы ответ ему был направлен по электронной почте;
• дату составления жалобы;
• информацию о действии или решении сотрудника СФР или отделения фонда, которое обжалуется;
• доводы заявителя (ссылки на нормативные акты, документы и т. д.), которые подтверждают наличие нарушений со стороны сотрудников СФР;
• просьбу заявителя об устранении возникшего нарушения его прав.

Жалоба в письменной форме заверяется подписью заявителя или его представителя.

Для справки: написать жалобу в СФР или прокуратуру можно в свободной форме на листе формата А4, если жалоба направляется в письменном виде; от руки или при помощи печатной техники. Формализованного бланка или специальных требований к оформлению жалобы не предусмотрено.

Порядок и способы направления жалобы

Подать жалобу в СФР или прокуратуру можно как в рукописном, так и в электронном формате. Так, согласно пп. 5 и 6 Правил в сам СФР жалоба может подаваться следующими способами:

• по почте;
• лично в отделение фонда уполномоченному сотруднику или при приеме граждан руководством отделения фонда;
• через МФЦ;
• в электронном виде через сайт регионального отделения СФР или самого СФР (через электронную приемную СФР);
• через портал «Госуслуги».

Жалобу в прокуратуру можно отправить по почте или электронной почте, на сайте региональной прокуратуры, а также подать ее непосредственно дежурному прокурорскому работнику при личном обращении.

Если жалоба подается в СФР, то срок ее рассмотрения — до 15 рабочих дней. Если предмет жалобы — отказ работника СФР в приеме документов или исправлении ошибок в документации, то срок ее рассмотрения, согласно п. 15 Правил, до 5 рабочих дней. При обращении в прокуратуру срок рассмотрения — 1 месяц.

Результат рассмотрения жалобы

По итогам рассмотрения жалобы руководитель отделения СФР принимает решение об удовлетворении либо об отказе заявителю. В случае положительного решения нарушение прав заявителя должно быть устранено в течение 5 дней с момента принятия решения.

Прокурор после рассмотрения жалобы заявителя в случае согласия с его доводами принимает необходимые меры прокурорского реагирования, то есть выносит в адрес СФР представление об устранении нарушений. Вынесенное представление должно быть безотлагательно рассмотрено. Выявленные нарушения устраняются в течение месяца (ст. 24 ФЗ «О Прокуратуре…» от 17.01.1992 № 2202-1).

О результатах рассмотрения жалобы и принятых мерах заявителю сообщается путем направления ответа по почте или электронной почте.

Итоги

В законодательстве достаточно подробно прописан порядок подачи жалобы на действия или бездействие работников СФР, регламентированы сроки их рассмотрения. Основное внимание в жалобе следует уделить не техническим вопросам или ее оформлению, а содержанию, то есть доводам, подтверждающим правоту заявителя.

Для претензий, адресованных СФР, введен обязательный досудебный порядок обжалования. Поэтому, начинать отстаивать свои права нужно с подачи жалобы с СФР.

В досудебном (внесудебном) порядке вы имеете право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в СФР или территориальный орган фонда.

Новый Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения СФР по взносам «на травматизм» утвержден Приказом Минтруда России от 12.04.2023 г. № 308н.

Куда можно подавать жалобу

Если вы не согласны с решением фонда о размере страховых выплат, вам отказали в приеме документов или страховом обеспечении, жаловаться нужно не в свое отделение СФР, а в вышестоящий орган территориального органа СФР – Фонд пенсионного и социального страхования РФ.

Жалобу на решение и действие/бездействие руководителя территориального органа СФР можно подавать напрямую в СФР.

Жалобу на решение и действие/бездействие руководителя или должностного лица отделения фонда — в территориальный орган СФР.

Если жалуетесь на решение и действие/бездействие работника территориального органа СФР, обращайтесь к руководителю территориального органа СФР.

Как можно подавать жалобу

Жалобу можно составить в письменном или в электронном виде.

Жалобу на бумаге нужно подать лично на приеме либо направить по почте России заказным письмом. При личном приеме понадобится документ, удостоверяющий личность, паспорт.

В электронном виде жалобу можно составить:

• через личный кабинет получателя социальных услуг на сайте Социального фонда;
•  через Госуслуги;
• через систему досудебного обжалования в сети «Интернет».

Электронная жалоба и прилагаемые документы должны быть подписаны цифровой печатью. Подойдет простая электронная подпись, которую вы также можете оформить на госуслугах.

Что должна содержать жалоба

В жалобе нужно указать:

• наименование территориального органа Фонда, решение которого обжалуется;
• Ф.И.О. заявителя, реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя;
• сведения об обжалуемом решении территориального органа Фонда;
• доводы, по которым вы не согласны с решением и фонда;
• свои требования;
• способ получения решения по жалобе.

В конце жалобы нужно указать номер контактного телефона, адрес электронной почты.

Если в жалобе не будет указан способ получения решения, уведомление о принятом решении вам направят тем способом, которым поступила жалоба. Выслали по почте России – ответ ждите письмом. Отправили жалобу по электронной почте, ответ получите на свою электронную почту. Если направили жалобу через госуслуги, уведомления и ответ смотрите в разделе «уведомления» с своем личном кабинете.

Какие документы нужно приложить к жалобе

К жалобе нужно приложить копию документа, удостоверяющего вашу личность, а также документы (их копии), которые подтверждают неправомерность вынесенного фондом решения или бездействие работников СФР.

Если жалобу подает представитель, к ней нужно приложить копию доверенности и документа, подтверждающего личность представителя.

Срок рассмотрения жалобы

Жалобу должны рассмотреть в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации.

Если жалоба подана не туда, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации фонд перенаправит жалобу в уполномоченный орган и проинформирует вас об этом в письменной форме.

Если СФР будет запрашивать документы в территориальных отделениях, срок может продлен, но не более, чем на 10 рабочих дней.

Варианты решений по жалобе

СФР может принять одно из трех решений:

• об удовлетворении жалобы полностью или в части и отмене обжалуемого решения территориального органа Фонда полностью или в части;
• об отказе в удовлетворении жалобы и оставлении обжалуемого решения территориального органа Фонда без изменений;
• об оставлении жалобы без рассмотрения.

Когда жалоба не будет рассматриваться

Фонд оставляет жалобу без рассмотрения в следующих случаях:

• если в ней не указаны обязательные сведения;
• нет копии документа, подтверждающего полномочия представителя, если жалоба подается представителем;
• в жалобе есть нецензурная лексика, оскорбления, угрозы;
• жалоба написано от руки, текст не читаем;
• фамилия, адрес места жительства заявителя, указаны не полностью либо невозможно прочесть.

Когда вы заболеваете и получаете больничный лист, вы ожидаете, что ваш работодатель будет выплачивать вам пособие по временной нетрудоспособности вовремя. Однако, иногда бывает так, что деньги не поступают на ваш банковский счет. Что делать в такой ситуации? Есть несколько путей решения этой проблемы: позвонить работодателю и обратиться в Фонд социального страхования (ФСС) или подать жалобу через Госуслуги.

Самостоятельное обращение к работодателю – это первый шаг, который следует предпринять при задержке выплаты больничного. Позвоните или лично обратитесь к вашему работодателю и узнайте причину задержки выплаты. Иногда проблема может быть вызвана техническими сбоями или недостатком финансовых средств у компании. Определитесь с ним, когда он сможет выплатить вам задолженность.

Если работодатель не реагирует на вашу претензию или не предоставляет достаточную информацию о состоянии дел, вы можете обратиться в Фонд социального страхования (ФСС). Вам потребуется составить жалобу и предоставить все необходимые документы о невыплате пособия по временной нетрудоспособности. Внимательно заполните жалобу, укажите все сведения о работодателе, а также подробности о вашей больничной.

Другой способ подать жалобу – это через Госуслуги. Зайдите на официальный сайт Госуслуг, авторизуйтесь, выберите соответствующий раздел и заполните заявление о невыплате пособия по временной нетрудоспособности. Приложите к заявлению копию вашего больничного листа и другие необходимые документы. После подачи жалобы вы сможете отслеживать статус ее рассмотрения и получить ответ от ФСС.

Не стоит забывать, что задержка в выплате больничных денег может вызвать серьезные проблемы в вашей жизни. Недостаток финансов может повлиять на ваше благосостояние и режим жизни. Поэтому важно правильно оформить жалобу и подать ее в ФСС или через Госуслуги, чтобы получить свои деньги в срок и избежать дополнительных неприятностей. За задержку выплаты вашего больничного листа работодатель может быть оштрафован, а вас компенсирована.

Можно ли подать жалобу на ФСС

Когда работник оказывается в ситуации, когда его больничный лист не оплачен или деньги за больничный не перечисляются вовремя, он может обратиться в Фонд социального страхования (ФСС) для защиты своих прав. Чтобы подать жалобу, работнику необходимо собрать необходимые сведения и составить соответствующую документацию.

Прежде чем обращаться в ФСС, работник может попытаться решить проблему с работодателем самостоятельно. Для этого он может предъявить претензию о несвоевременной выплате больничного листа и требовать урегулирования ситуации. В некоторых случаях работник может обратиться в профсоюз или организацию по защите трудовых прав для получения помощи и консультаций. Однако, если работник несмотря на все усилия не может добиться выплаты, он имеет право обратиться в ФСС для защиты своих прав и возмещения ущерба.

За подачу жалобы на ФСС работник должен обратиться в Госуслуги, где можно оформить заявление онлайн. Для этого необходимо зайти на сайт Госуслуг и перейти на страницу Фонда социального страхования. Далее следует выбрать соответствующую услугу, составить заявление и отправить его через электронный сервис.

При оформлении жалобы на ФСС через Госуслуги необходимо указать все детали и обстоятельства, связанные с неоплаченным больничным, а также предоставить необходимые документы и сведения. Работник может также предоставить скриншоты или копии переписки с работодателем, чтобы подкрепить свои доводы и доказать факт несвоевременной выплаты.

После подачи жалобы на ФСС через Госуслуги, работник может ожидать ответа от Фонда. Если его права действительно нарушены, и ФСС признает жалобу обоснованной, работодатель может быть привлечен к административной ответственности, которая может включать штраф или другие санкции. Также ФСС может требовать от работодателя осуществить выплату задолженности и компенсировать ущерб, причиненный работнику.

Важно помнить:

• Перед подачей жалобы на ФСС через Госуслуги рекомендуется связаться с Фондом для получения дополнительных сведений и консультаций. Это позволит работнику быть уверенным в правильности оформления жалобы.
• При письменном обращении в ФСС или Госуслуги необходимо быть вежливым и ясно изложить свои требования, причины жалобы и факты нарушения прав.
• Ожидание ответа на жалобу может занять некоторое время, поэтому важно быть терпеливым. В случае задержки ответа или отсутствия реакции со стороны ФСС, работник может позвонить в Фонд и уточнить информацию о статусе своей жалобы.

В случае, если работник считает, что выплата больничного листа задерживается необоснованно долго, а работодатель не отвечает на претензии и жалобы, он может обратиться в ФСС через Госуслуги для защиты своего права на своевременную выплату. Подача жалобы на ФСС может грозить работодателю административными санкциями и штрафами, поэтому работодатель должен быть заинтересован в решении ситуации по согласованию и надлежащему разрешению проблемы.

Куда обращаться, если не оплачен больничный лист

В случае, если ваш больничный лист не был оплачен, вам следует обратиться в Фонд социального страхования (ФСС) и подать жалобу на вашего работодателя. Для этого можно воспользоваться электронными услугами на портале «Госуслуги».

Чтобы правильно составить жалобу и подать ее через Госуслуги, следуйте следующим шагам:

1. Зайдите на портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) и авторизуйтесь на сайте.
2. На главной странице найдите раздел «Мои обращения» и перейдите в него.
3. Нажмите кнопку «Создать новое обращение» и выберите вариант «Жалоба на действия (бездействие) работодателя по выплате больничного листа».
4. Заполните все необходимые поля в форме, предоставляя сведения о несвоевременной выплате больничного листа.
5. Приложите все необходимые документы, подтверждающие факт болезни и невыплату больничного листа.
6. Подпишите и подтвердите отправку жалобы.

После подачи жалобы, ФСС рассмотрит вашу претензию и примет меры в отношении вашего работодателя в случае подтверждения факта невыплаты больничного листа. При этом, в рамках рассмотрения претензии, работодатель может быть обязан выплатить вам деньги за пропущенные дни по больничному листу.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы с подачей жалобы через госуслуги, вы также можете обратиться в ФСС напрямую. Для этого можно позвонить по телефону горячей линии ФСС или лично посетить отделение ФСС в вашем регионе.

Не забывайте, что все действия вашего работодателя, связанные с несвоевременной выплатой больничного листа, являются нарушением закона. Поэтому важно уметь защищать свои права и обращаться за помощью к соответствующим органам.

Что делать если работодатель не передал сведения в ФСС

Если вы заметили, что работодатель не передал сведения о вашей несвоевременной выплате больничного листа в ФСС, вам следует принять ряд мер, чтобы решить данную проблему.

1. Позвоните в Фонд социального страхования (ФСС) и узнайте, что делать в такой ситуации. Контактные данные ФСС обычно указываются на официальном сайте организации.
2. Обратитесь к своему работодателю и сообщите ему о несоответствии переданных сведений в ФСС. Попросите работодателя предъявить вам документы, подтверждающие оплату вашего больничного листа.
3. Если работодатель отказывается предоставить вам документы или не производит оплату, составьте жалобу на него в ФСС. В жалобе укажите все факты и доказательства невыплаты больничного листа. Жалобу можно подать через портал Госуслуги.
4. Также вы можете написать претензию работодателю о невыплате больничного листа и потребовать оплаты. В претензии укажите все необходимые сведения и просите работодателя вернуть деньги на вашу карту или счёт.

Если вы сами оплачиваете больничный лист, у вас есть возможность самостоятельно выступать по защите своих прав.

Помните, что работодатель обязан своевременно предоставлять сведения о выплате больничного листа в ФСС. Несоблюдение этой обязанности грозит работодателю административной ответственностью.

В случае невыплаты больничного листа, обращайтесь в ФСС или на портал Госуслуг для получения более подробной информации о процедуре подачи жалобы и правильного составления документов.

Как позвонить в ФСС по выплате больничного

Если вы правильно оформили и подали заявление на выплату больничного листа через Госуслуги, но деньги все еще не поступили на ваш счет, то можно позвонить в ФСС и узнать, что происходит с выплатой.

Для того чтобы позвонить в ФСС и узнать о состоянии выплаты больничного, вам потребуются следующие сведения:

• Номер вашего больничного листа;
• Дата начала и окончания больничного;
• Сумма, которую работодатель должен был перечислить по вашему больничному листу.

Эту информацию можно самостоятельно получить у работодателя, которому вы предоставили больничный лист. Если работодатель не предоставил вам сведения о выплате или задерживает выплату, вы можете обратиться в ФСС для уточнения ситуации.

Звонить в ФСС по вопросу выплаты больничного можно по телефону: 8-800-25-00-810. Операторам следует сообщить, что вы хотите узнать о выплате страховых пособий по несвоевременной выплате больничного листа вашим работодателем.

Если ваш работодатель не выплатил больничный лист вовремя, ему грозит наказание в виде штрафа или даже административного или уголовного преследования. В случае нарушения работодателем законных требований по выплате больничного, вы имеете право предъявить претензию или обратиться в ФСС с заявлением.

Контакты ФСС и другую информацию вы можете также найти на сайте Госуслуги или обратиться в местное отделение ФСС.

Как долго ФСС перечисляет деньги за больничный

Когда вы болеете и не можете работать, вы имеете право на больничный лист, предоставляемый вашим врачом. Вам необходимо предъявить этот лист своему работодателю, который должен передать его в Фонд социального страхования (ФСС) для выплаты денежной компенсации за период болезни.

Чтобы узнать, когда и как ФСС перечислит деньги за больничный, существует несколько способов:

1. Позвонить в ФСС: Вы можете позвонить в ФСС и уточнить сведения о выплате денег за больничный. Номер телефона ФСС доступен на их официальном сайте.
2. Обратиться к работодателю: Если деньги за больничный лист еще не поступили, можно обратиться к своему работодателю и узнать, передал ли он предъявленный вами лист в ФСС.
3. Написать претензию в ФСС: Если вы уверены, что ваш работодатель передал лист в ФСС, но деньги так и не поступили, вы можете написать претензию в ФСС для уточнения ситуации.

Обратите внимание, что время, в течение которого ФСС перечисляет деньги за больничный, может варьироваться и зависит от разных факторов. В некоторых случаях деньги могут быть перечислены довольно быстро, а в других – может занять больше времени.

Если вы обнаружили несвоевременную выплату денег за больничный лист, то у вас есть две возможности:

1. Позвонить в ФСС или обратиться в органы надзора, чтобы предъявить свои претензии и описать ситуацию.
2. Если вы зарегистрированы на портале Госуслуги, вы можете подать жалобу на несвоевременную выплату больничного листа через эту систему. Для этого вам потребуется составить соответствующий запрос и предоставить все необходимые сведения.

Важно понимать, что сроки выплаты денег за больничный зависят от различных факторов, и некоторые из них могут быть вне вашего контроля. Однако, если вы считаете, что выплата затягивается безобоснованно или есть нарушения, вам следует обратиться в ФСС, Госуслуги или жаловаться на своего работодателя.

Информация о выплате денег за больничный лист также может отображаться на сайте Госуслуги, если ваш работодатель использует эту услугу.

Вывод: Если у вас возникли проблемы с выплатой денег за больничный лист, вам следует обратиться в ФСС, предъявить претензию или подать жалобу через Госуслуги, чтобы защитить свои права и получить свои деньги вовремя.

Как писать претензию на услугу

Когда работодатель не выплачивает деньги за больничный лист, можно составить претензию на невыплату. В данном случае претензией называется формальное обращение к работодателю, в котором вы указываете на факт невыплаты оплаты за больничный.

Для того чтобы правильно составить претензию, следует знать, что в ней должно быть указано. Прежде всего, необходимо описать ситуацию: когда и за какой период вы были на больничном листе, и долго ли работодатель не выплачивает вам деньги за этот период. Также стоит указать, какие сведения вы уже передали в ФСС и какие данные отображаются в личном кабинете на Госуслугах.

Отметьте, что если работодатель не выплатил вам больничный, то он несет ответственность за несвоевременную выплату и грозит штраф от ФСС. В претензии можно указать, что если работодатель не начнет выплату, вы обратитесь в ФСС за защитой своих прав.

Что касается самой претензии, она должна быть изложена в форме письма. В ней необходимо указать дату составления претензии, фамилию, имя и отчество работника, а также их контактные данные. Далее следует перечислить, что работодатель обязан выплатить: сумму больничного листа, даты, за которые выплата должна быть произведена, и способ выплаты (перевод на карту или наличными).

Претензию на услугу лучше составить в письменной форме и передать ее лично в трудовой отдел работодателя с просьбой о вручении под роспись. Если это не возможно, то претензию можно отправить по почте с уведомлением о вручении.

Если работодатель не отреагировал на вашу претензию или отклонил вашу просьбу, то вы можете обратиться в ФСС с жалобой на невыплату больничного листа через Госуслуги. В данном случае ФСС самостоятельно рассмотрит вашу жалобу и примет соответствующие меры. Не забывайте, что вам необходимо предъявить все необходимые доказательства нарушения прав и невыплаты больничного листа.

В общем, чтобы составить претензию на услугу невыплаты больничного листа, вам нужно знать свои права и обратиться с претензией к работодателю. Если он не реагирует на ваше обращение, обратитесь в ФСС через Госуслуги и предоставьте необходимые сведения и доказательства.

Как правильно предъявить претензию

Если работодатель не выплатил больничный лист вовремя, вы имеете полное право обратиться в Фонд социального страхования (ФСС) с жалобой на невыплату. Чтобы составить претензию правильно и предъявить ее работодателю, можно воспользоваться услугой «Жалобы на работодателя» на портале Госуслуги.

Как только вы зайдете на портал Госуслуги, вам будет отображаться список доступных услуг. Найдите в нем раздел «Занятость и социальная защита» и нажмите на него. Затем выберите услугу «Жалобы на работодателя».

Если вы еще не зарегистрированы на портале, необходимо создать аккаунт и войти в него. После создания аккаунта вы сможете воспользоваться услугой по предъявлению претензии.

При составлении претензии необходимо указать все сведения о невыплате больничного листа, включая даты его начала и окончания, размер выплаты на каждый день больничного, а также информацию о том, что деньги не были перечислены на ваш счет.

По желанию можно предоставить дополнительные документы, которые подтверждают факт несвоевременной выплаты больничного листа, например, копию самого больничного листа или справку из банка о том, что деньги не поступали на ваш счет.

Далее, после того как вы составили претензию, вам необходимо выбрать, кому она будет направлена. Вы можете выбрать отправку жалобы в ФСС или направление претензии на электронный адрес вашего работодателя.

Если вы выберете отправку жалобы в ФСС, то организация будет уведомлена о вашей претензии и начнет проверку по данному факту. Если ваша претензия будет признана обоснованной, то ФСС может наложить на работодателя административный штраф за несвоевременную выплату больничных денег.

Если вы решите направить претензию напрямую работодателю, то вам нужно будет ввести его контактные данные, а также указать срок, в течение которого он должен выполнить выплату. Запись об отправке претензии будет храниться в вашем личном кабинете Госуслуги.

Если долгое время проходит после подачи претензии, и работодатель не выплачивает больничные деньги, то вы можете обратиться в ФСС с запросом о текущем состоянии рассмотрения вашей претензии. Для этого можно позвонить в ФСС или написать письмо с просьбой предоставить информацию о статусе вашего обращения.

Но помните, что самый быстрый и эффективный способ решить проблему с невыплатой больничного листа — это обратиться в ФСС через Госуслуги и составить претензию, которую можно подать непосредственно в Фонд или передать работодателю.

Что грозит работодателю за несвоевременную выплату больничного

Если работодатель не выплачивает больничный вовремя, то можно обратиться с жалобой в ФСС. Прежде чем писать претензию, можно составить письменное уведомление для работодателя, чтобы предъявить ему требование о выплате заработной платы за время болезни.

Если работодатель не реагирует на ваше уведомление, то можно подать жалобу в ФСС через Госуслуги. Для этого необходимо зайти на портал Госуслуг, найти соответствующую услугу и заполнить заявление. Когда вы в самом ФСС, отображается информация, куда обратиться, где еще можно подать жалобу, как делать сведения и т.д.

Если работодатель не выплатил больничный, то можно позвонить в ФСС и уточнить, что нужно делать в данной ситуации и какие документы предоставить. Открытое листочка больничного необходимо передать в ФСС, чтобы они могли предъявить претензию за деньги.

В случае несвоевременной выплаты больничного работодателю грозит ответственность. В соответствии с законом, работодатель обязан оплатить все дни временной нетрудоспособности в течение страхового периода. Также, работодатель должен выплатить больничный по окончании болезни.

Если работодатель не перечисляет больничный на ваш банковский счет, можно обратиться в ФСС и правильно оформить жалобу на работодателя. Госуслуги могут быть полезны в этом процессе, так как позволяют подать жалобу онлайн и отслеживать ее статус.

Если работодатель долго не выплачивает больничный, то можно обратиться в ФСС и узнать, какие санкции предусмотрены для работодателя в случае несвоевременной выплаты. Как правило, это штрафные санкции и обязательство выплатить задолженность по больничному.

В случае несвоевременной выплаты больничного можно обратиться в ФСС, а точнее в местное отделение Фонда социального страхования. Там вам расскажут, как правильно подать жалобу и какие документы предоставить. Также, можно позвонить в контактный центр ФСС и узнать, что нужно делать в данной ситуации.

Из-за несвоевременной выплаты больничного работодателю грозит штраф и обязательство выплатить задолженность. Также, работодатель может понести репутационные и финансовые утраты. Поэтому, если у вас возникли проблемы с выплатой больничного листа, необходимо обратиться в ФСС и принять все меры для защиты своих прав.

Когда отображается больничный на госуслугах

Если у вас возникла необходимость составить жалобу в Фонд социального страхования (ФСС) через Госуслуги о несвоевременной выплате больничного листа, то важно знать, когда и как будет отображаться информация о вашем больничном на портале Госуслуги.

Когда работодатель передал ФСС сведения о вашем больничном листе, они автоматически подаются на рассмотрение в системе Госуслуги. Обычно это происходит в течение 3-5 рабочих дней с момента передачи документов ФСС.

При доступе к услуге «Оплаченный больничный лист» на Госуслугах вы увидите информацию о выплате больничного листа в разделе «Сведения о выплате». Здесь указывается сумма, которая была выплачена вам в период вашего болезни.

Если информация о выплате отсутствует, то это может свидетельствовать о том, что работодатель либо еще не передал сведения о выплате, либо задерживает выплату. В этом случае вы имеете право обратиться к работодателю с претензией на невыплату больничного листа.

Если работодатель не реагирует на вашу жалобу или не выплачивает деньги, вы можете обратиться в Фонд социального страхования. Подача жалобы в ФСС через Госуслуги происходит в несколько этапов:

1. На портале Госуслуги необходимо найти услугу «Письмо в Фонд социального страхования».
2. Вам потребуется заполнить информацию о себе и указать причину обращения, в данном случае — невыплату больничных.
3. После отправки заявления, ФСС проведет проверку вашего дела.
4. В случае выявления нарушений со стороны работодателя ФСС может предъявить к нему административный штраф.

Стоит помнить, что перед подачей жалобы в ФСС через Госуслуги, необходимо правильно оформить претензию на невыплату больничных к работодателю. В претензии следует указать, что несвоевременная выплата больничного листа является нарушением трудового законодательства.

В идеале, претензия должна быть оформлена в письменной форме и передана лично работодателю с подтверждением факта передачи. Однако, если это невозможно, вы можете отправить претензию по почте или электронной почте с уведомлением о доставке.

Не забывайте также сохранять все документы и чеки о получении зарплаты (больничных), а также фотографировать состояние своего больничного листа перед передачей его работодателю. Это сможет служить доказательством при необходимости обращения в ФСС.

Итак, если вы желаете получить информацию о выплате больничного листа на Госуслугах, следует обратиться в соответствующую услугу. Если информация не отображается или указывается не полностью, возможно, работодатель задерживает выплату или не передал сведения в ФСС. В этом случае можно обратиться к работодателю с претензией на выплату, а в случае его игнорирования — подать жалобу в ФСС через Госуслуги.

Обращение в Фонд социального страхования РФ для получения государственных услуг Фонда через Интернет (не выходя из дома) возможно с использованием Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru). Для этого нужно пройти процедуру регистрации на портале, после которой станет доступен весь перечень услуг Фонда, среди них такие услуги:

— регистрация и снятие с регистрационного учета индивидуальных предпринимателей в качестве работодателей и физических лиц, добровольно вступивших в правоотношения и юридических лиц по месту нахождения обособленного подразделения;

— сдача отчета по форме 4-ФСС, 4а-ФСС;

— назначение обеспечения в виде единовременной и (или) ежемесячной страховой выплаты в случае производственной травмы или профессионального заболевания;

— обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями;

— получение путевок на санаторно-курортное лечение льготными категориями граждан

и другие услуги Фонда.

На портале можно ознакомиться с полным перечнем государственных услуг Фонда, узнать все сведения о документах, которые необходимо представить для получения госуслуги. Информация о ходе рассмотрения Вашей заявки будет поступать к Вам на электронный адрес. Подать электронное заявление с полным перечнем документов можно в любое удобное для Вас время.

Пресс-служба Красноярского регионального отделения Фонда