Как купить на авито с доставкой из другого города инструкция

Как купить товар с доставкой на Авито? Вот простая инструкция по покупке товаров с доставкой на Авито: за 8 простых шагов!

  1. Войдите в личный кабинет на Авито или пройдите процедуру регистрации, если раньше этого не делали.
  2. Выберите из списка объявление, которое отвечает вашим запросам. Возможность доставки помечается специальным значком грузовичка. Если у вас есть какие-то вопросы — обсудите с продавцом все интересующие вас детали.

    Выбор товара с доставкой на Авито.

    Выбор товара с доставкой на Авито.

Обратите внимание: оформление заказа осуществляется только на Авито, без переходов на другие сервисы и сторонние сайты, без установки дополнений. Если продавец прислал какую-то ссылку для перехода или скачивания, кликать на нее опасно! Вероятно, это мошенник, который хочет с помощью стороннего ресурса выяснить личные данные или информацию о банковских картах.

  1. Нажмите на кнопку Купить с доставкой и выберите удобный способ получения.

Совет: когда вы хотите купить более одного товара у продавца, лучше сделать это отдельными заказами. Каждой посылке присваивается код, по которому можно отслеживать отправление.

  1. Введите название своего населенного пункта в строке, если он отобразился некорректно, и нажмите Найти. Откроется карта со всеми доступными пунктами выдачи. Там же можно посмотреть стоимость и сроки доставки, режим работы. Если вас все устраивает, нажмите Выбрать пункт.

    Выбрать пункт выдачи - Авито.

    Выбрать пункт выдачи — Авито.

    Бывают ситуации, когда в городе нет ни одного пункта, где можно получить отправление. В этой ситуации, можно рассмотреть близлежащие города и забрать товар оттуда.

  2. Проверьте, корректно ли указаны контакты, исправьте ошибки, если они есть, и нажмите Оплатить.

Внимание: необходимо указывать настоящее имя получателя, так как в пункте выдачи нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность.

  1. Вбейте данные своей банковской карты, код подтверждения, который придет в смс, и нажмите Оплатить. Деньги временно заморозятся на вашей карте, списание произойдет только после того, как вы получите посылку и произведете подтверждение.
  2. Ждите уведомления в чате на Авито о том, что отправление ожидает вас в пункте выдачи.

Имейте ввиду: служба Boxberry присылает смс с кодом для получения посылки, без которого ее не выдадут. Если такое сообщение не приходит, обратитесь в службу поддержки.

  1. Получите покупку и подтвердите этот факт на Авито, чтобы продавец смог получить деньги.

Важно: оформить повторный заказ по одному объявлению можно только после завершения предыдущего. Если вам нужен не один, а несколько одинаковых товаров у одного продавца, оформите заказ по инструкции и дождитесь, пока он придет. Как только пропадет статус Заказ оформлен, деньги зарезервированы, можно приступать к повторной покупке.

Рекомендуем почитать:

  • Как работает курьерская доставка Авито?

    Как работает курьерская доставка Авито? Пошаговая инструкция.

  • Общие вопросы по доставке на Авито.

    Общие вопросы по доставке на Авито.

  • В каких категориях на Авито доставка недоступна?

    В каких категориях на Авито доставка недоступна?

  • Запрещенные для отправки через Авито товары.

    Запрещенные для отправки через Авито товары.

  • Категории товаров с доставкой на Авито.

    Какие товары можно отправлять Авито доставкой?

  • Как работает Авито Доставка для покупателя?

    Как работает Авито Доставка для покупателя? Пошаговая инструкция.

Как покупать и продавать с доставкой на Авито

Эта услуга сделает шопинг в интернете проще и безопаснее. Всё, что нужно знать покупателям и продавцам.

Как работает Авито Доставка

Зачем пользоваться этой услугой?

Покупателям

С помощью Авито Доставки вы можете искать нужные вам вещи по всей России, не ограничиваясь своим городом или регионом. Больше не придётся страдать от того, что объектив для камеры или профессиональные ракетки для тенниса продаются по выгодной цене где‑то в Ленинградской области, а вы живёте, например, в Ухте.

С помощью Авито Доставки можно купить практически любой товар весом до 15 килограммов и габаритами до 120 × 80 × 50 сантиметров. Заказ нужно будет забрать из пункта выдачи, выбранного вами заранее, или запросить курьерскую доставку. При этом вы можете проверить товар при получении и бесплатно отправить его обратно, если он не подошёл.

Продавцам

С Авито Доставкой продавцы могут предлагать свои товары почти по всей России. Теперь не стоит бояться, что в вашем небольшом городе не будет покупателя на ретроприставку или профессиональный спортивный инвентарь. Ведь человек, мечтающий о вашем товаре, может найтись где угодно.

С помощью Авито Доставки вы можете продавать практически что хотите, например детали автомобиля, музыкальные инструменты. Полный список можно найти на сайте.

Ещё один бонус — не нужно долго договариваться, согласовывать подходящее время и встречаться с покупателем лично. Вы сами выбираете ближайший пункт приёма товара и приезжаете туда в удобное время. Для доставки по Москве, Санкт-Петербургу и ряду других крупных городов можно вызвать курьера и отправить товар напрямую покупателю. Курьерская доставка пока доступна только частным продавцам, но скоро ей смогут воспользоваться и представители малого бизнеса. Оформление доставки займёт считаные минуты, и, если товар покупателю подойдёт, вы гарантированно получите деньги.

А это точно безопасно?

Для покупателей

Да. Во‑первых, всё происходит на Авито: и общение с продавцом, и оплата товара и доставки. Общаться о сделке в других мессенджерах не нужно, а если продавец присылает вам ссылки на сторонние ресурсы — не переходите по ним.

Во‑вторых, у Авито есть гарантия возврата денег. Вы можете отказаться от покупки в любой момент:

  • Ещё до отправления посылки, потому что просто передумали. В таком случае деньги за товар и доставку вернутся на карту сразу.
  • При получении заказа или пока он находится в пути. Деньги вернутся на карту в течение пяти рабочих дней.

Для продавцов

Да. Все процессы происходят на платформе Авито: оформление заказа, управление доставкой, получение оплаты. Если покупатель предложит вам вести переписку в другом мессенджере — не соглашайтесь, так сделка может стать небезопасной.

Если вещь потеряли или повредили во время доставки — Авито компенсирует стоимость товара. Так что денег вы не лишитесь.

Как подключить Авито Доставку?

Покупателям

Ничего особенного делать не нужно. Просто во время поиска предложений по России выберите фильтр «С доставкой»: любые товары из сформированного списка будут доступны для заказа.

Продавцам

Авито Доставку можно подключить ко всем товарам, подходящим по весу и габаритам, или выборочно.

  • В первом случае — открыть настройки профиля, найти там графу «Авито Доставка» и перевести переключатель в активное положение — он станет синим.
  • Во втором случае — зайти в карточку товара и также сдвинуть слайдер «Авито Доставка»: когда опция выключена, он окрашен в серый цвет, когда активирована — в синий.

Как отправить товар и куда он придёт?

Покупателям

Заказ можно получить двумя способами. Первый — доставкой в пункт выдачи. Заказ привезут в один из партнёрских пунктов выдачи посылок. Их более 40 000 в 650 городах страны, включая отделения «Почты России». Выбрать удобный вариант можно будет на карте во время оформления заказа. Забрать товар — в любое время в течение пяти дней после получения уведомления о его доставке.

Второй — курьерской доставкой. Она бывает двух видов:

  • курьером Boxberry. Можно воспользоваться, если заказываете товар из другого города. Для этого при оформлении доставки на сайте Авито нужно выбрать пункт выдачи заказов Boxberry. А пока посылка в пути, заказать курьера: он принесёт посылку из пункта выдачи к вам домой. Вы сможете осмотреть заказ, принять его и отказаться, если он не подойдёт. Такой тип услуги возможен в большинстве городов, в которых есть Boxberry.
  • курьером Достависта. Выбирайте, если заказываете товар в своём городе. Пока эта услуга доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга. А с конца апреля ею можно будет воспользоваться в Краснодаре, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Челябинске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Перми, Волгограде, Саратове, Воронеже и Красноярске.

Продавцам

Когда вам поступит информация о заказе, выберите на карте удобный пункт приёма или закажите курьера.

Если вы выбрали первый способ, вам нужно будет в течение нескольких дней с момента оплаты товара покупателем отнести его в пункт приёма выбранной службы. Для оформления отправки вам понадобятся паспорт и специальный код — он будет указан в сообщении о заказе. Писать от руки и заполнять бланки не нужно: просто кладёте товар в коробку, показываете документ и называете код. Дальше всё сделает сотрудник пункта приёма. Не забудьте забрать накладную с подписью и печатью сотрудника пункта. Храните документ у себя, пока не получите деньги за товар.

Отправить товар курьером можно только по городу.

Как оплатить доставку и заказ?

Покупателям

Заказ оформляется на сайте Авито или через приложение, для оплаты понадобится банковская карта. Нужная сумма на ней резервируется и поступает на счёт продавца только после того, как вы получите заказ.

Стоимость доставки зависит от региона, службы доставки и цены товара.

После оформления заказа на всякий случай напишите продавцу: удостоверьтесь, что он получил уведомление, и узнайте, когда он отправит посылку.

Продавцам

Доставку оплачивает покупатель, так что вы пользуетесь услугой совершенно бесплатно.

После того как клиент получит посылку, вам придёт уведомление. Затем нужно будет заполнить форму с данными о карте, и всё: деньги за заказ поступят на неё.

Как получить товар?

Покупателям

Когда посылка приедет, вам в мессенджер Авито придёт сообщение с кодом — его нужно будет назвать в пункте выдачи. Возьмите с собой паспорт — его тоже попросят показать.

Курьерская доставка может быть бесконтактной: для этого попросите курьера оставить заказ около двери.

Вы можете проверить товар в пункте выдачи или дома перед покупкой.

При получении тщательно осмотрите заказ. Обычно на это даётся минут 15. Убедитесь, что товар соответствует описанию. Проверьте, есть ли повреждения (царапины, сколы) на самой вещи или упаковке. Если всё в порядке, зайдите на Авито и в переписке с продавцом нажмите кнопку «Товар получен».

Если вы получили товар в пункте выдачи, но проверить его на месте не получается, допустим в пункте нет подходящих кабелей или розеток, действуйте так:

  1. Осмотрите товар внешне: если повреждений нет, подтверждайте получение и забирайте заказ.
  2. Дома проверьте товар на работоспособность. Постарайтесь снять процесс на видео.
  3. Если с покупкой что‑то будет не так, напишите продавцу: объясните ситуацию и попробуйте договориться.

Свяжитесь с поддержкой Авито, если продавец не идёт на контакт. Приложите видео и фотографии товара, скриншоты переписки.

Что делать, если товар не подошёл?

Покупателям

Никаких проблем. Просто после проверки нужно оформить отказ от покупки в пункте выдачи или у курьера. Авито отправит заказ обратно продавцу, а вам вернут деньги и за товар, и за доставку. За возврат неподошедшей вещи платить не нужно.

Продавцам

Не переживайте. Если товар покупателю не подошёл, он откажется от него в пункте выдачи: вещь передадут на возврат, и она вернётся в тот же пункт приёма, в который вы её сдали. А если была выбрана курьерская доставка, товар привезут вам домой.

Что делать, если товар повредили во время доставки?

Покупателям

Всё также просто: оформляете акт отказа, и вам возвращают деньги.

Продавцам

Товар может повредиться в процессе первой перевозки или во время возврата. В любом случае переживать не следует — стоимость утраты вам компенсирует Авито.

Возвращённый товар осмотрите в пункте выдачи: процесс желательно снимать на видео. Если заметите, что вещь повреждена, обратитесь к сотрудникам пункта или курьеру, чтобы составить акт. Зафиксируйте в нём все обнаруженные изменения. Затем напишите в поддержку Авито. Товар заберите с собой — он может пригодиться в процессе возврата денег.

Если заказ во время доставки потеряется, вам также нужно сообщить в службу поддержки. Стоимость товара компенсируют.

Купить или продать на Авито

Интернет-платформа Авито является одной из наиболее популярных и эффективных для онлайн-торговли в России. Одним из преимуществ этого сервиса является быстрый и надежный способ доставки товара, который может предложить продавец. Такой способ сэкономит время и деньги покупателя.

У продавца на Авито есть возможность активировать доступ к услуге доставки через «Авито Доставку». Он может выбрать один из двух способов доставки: самовывоз из пункта выдачи заказов или курьерская доставка. Покупатель в свою очередь может отправить запрос на доставку товара, если продавец предоставляет услугу «Авито Доставка».

Как отправить запрос на доставку товара через сервис Авито? В этой статье мы подробно расскажем, как легко и быстро заказать доставку и получить свой товар в кратчайшие сроки.

Запрос на доставку Авито

Что значит запросить доставку Авито?

Запрос на доставку Авито означает, что вы хотите получить купленный на этом сайте товар не приезжая на место продавца, а заказав доставку курьером. Это удобно, когда проживаете далеко от продавца, или у вас нет времени забирать товар.

Для того чтобы отправить запрос на доставку, необходимо нажать соответствующую кнопку при оформлении покупки. Вам придется заполнить форму с указанием адреса доставки, контактных данных и уплаты комиссии за услуги.

Заявка на доставку может быть подана только в случае, если продавец или сервис маркетплейса Авито предоставляет такую услугу. В противном случае, к вам придется самостоятельно забирать купленный товар или организовывать доставку от продавца.

После отправки заявки на доставку, вы получите уведомление о статусе ее обработки. Дальнейшее ожидание и доставка товара пройдут без вашего участия. Не забудьте подтвердить получение товара и оставить отзыв о продавце и доставке на сайте, чтобы помочь другим потребителям в выборе качественных продуктов и услуг.

Как оформить заказ с доставкой на Авито

Шаг 1. Выбор товара и продавца

Перейдите на сайт Авито и найдите необходимый товар. Для заказа с доставкой выберите продавца, который предоставляет данную услугу.

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Купить с доставкой»

Если продавец предоставляет услугу доставки, на странице объявления появится кнопка «Купить с доставкой». Нажмите на нее.

Шаг 3. Введите данные для доставки

Заполните форму с информацией о месте доставки и индексом. Убедитесь, что введенные данные корректны и точны.

Шаг 4. Оплатите заказ

Выберите способ оплаты заказа и выполните его. Оплаченный заказ будет отправлен вам на указанный адрес.

Шаг 5. Получите заказ и проверьте его

Как только заказ будет доставлен, проверьте его на предмет соответствия описанию и цене. Если все в порядке, подтвердите получение заказа в личном кабинете на Авито.

Отправка товара Авито доставкой в другой город

Шаг 1: Создайте объявление о продаже товара на Авито

Прежде чем отправлять товар доставкой в другой город, необходимо создать объявление на Авито. Укажите в описании товара возможность доставки и ориентировочную стоимость доставки в зависимости от города покупателя.

Важно: Указывайте реальную стоимость доставки, чтобы избежать возможных конфликтов с покупателем.

Шаг 2: Договоритесь с покупателем о доставке

Когда найдется заинтересованный покупатель, свяжитесь с ним и уточните детали доставки. Согласуйте способ доставки – курьерская доставка или отправка почтой, а также сроки доставки

Важно: Соблюдайте установленные сроки отправки товара и надежно упакуйте его для транспортировки.

Шаг 3: Оформите доставку через сервис Авито Доставка

Для безопасной и удобной отправки товара можно воспользоваться услугами сервиса Авито Доставка. Для этого вам необходимо выбрать этот способ доставки в соответствующем пункте на странице оформления заказа и оплатить стоимость доставки.

Важно: При отправке через Авито Доставку, доставка будет страховаться, что защитит покупателя и продавца от возможных рисков и потерь.

Шаг 4: Подготовьте товар и отправьте его

После оформления доставки через сервис Авито Доставка, необходимо подготовить товар и отправить его. Убедитесь, что вы надежно упаковали товар для транспортировки. После отправки товара сообщите покупателю его номер отслеживания.

Важно: Соблюдайте указанные сроки доставки, чтобы избежать недовольства покупателя.

Как оформить запрос на доставку Авито?

Шаг 1. Найдите интересующий вас товар на Авито.

Перед тем как оформлять запрос на доставку, необходимо найти товар, который вы хотите купить. Для этого используйте поиск или просмотрите категории на сайте Авито.

Шаг 2. Свяжитесь с продавцом и уточните возможность доставки.

Для прохождения процедуры доставки вам необходимо связаться с продавцом и уточнить, доступна ли у него услуга доставки. Если продавец не осуществляет доставку, вы можете найти курьера самостоятельно или воспользоваться услугами сервиса «Авито Доставка»

Шаг 3. Оформите запрос на доставку.

Если продавец согласен осуществить доставку, необходимо оформить запрос на доставку на сайте Авито. Для этого в «личном кабинете» выберите нужную позицию, затем найдите кнопку «заказать доставку», следуйте инструкциям и заполните все необходимые данные.

Шаг 4. Дождитесь доставки.

После оформления запроса на доставку, дождитесь уведомления от курьера. Доставка может занять от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от времени суток и расстояния между вами и продавцом.

Следуя этим простым шагам вы сможете легко оформить запрос на доставку на сайте Авито и получить желаемый товар, не выходя из дома.

Как получить доставку от продавца на Авито

Шаг 1. Взаимодействуйте с продавцом

Прежде чем запросить доставку, необходимо связаться с продавцом и договориться о покупке. Для этого используйте функцию «Написать сообщение» на странице объявления или позвоните по указанному номеру телефона. Обговорите детали сделки и уточните возможность доставки.

Шаг 2. Согласуйте условия доставки

Если продавец готов организовать доставку, уточните детали: какой транспорт будет использован, кто будет оплачивать стоимость доставки и как долго займет доставка. Если вы не уверены в надежности продавца или желаете дополнительного обеспечения безопасности, можете воспользоваться услугами доставки, предоставляемыми самим Авито или сторонними компаниями

Шаг 3. Оформите доставку и оплату

Если все условия устраивают вас и продавца, оформите заказ доставки, указав необходимые данные в соответствующей форме или диалоге на сайте. Для некоторых районов доступна только самовывоз или услуга курьерской доставки. Оплатите заказ и дождитесь заявленный срок доставки.

Шаг 4. Получите заказ

Когда заказ доставлен, проверьте его на соответствие заявленным характеристикам, убедитесь в отсутствии повреждений и проблем с работой товара. Если есть какие-то претензии, обратитесь к продавцу или в службу поддержки Авито для урегулирования спора.

Как оформить доставку покупателю на Авито?

1. Обговорите условия доставки

Перед тем, как отправить товар покупателю на Авито, необходимо обговорить все условия доставки. Уточните, какую компанию доставки выбирает покупатель, готов ли он платить за доставку, какая сумма будет указана в квитанции, и т.д. Все эти моменты лучше обсудить заранее, чтобы избежать недопониманий в процессе доставки.

2. Установите стоимость доставки

Если покупатель не готов платить за доставку, можно установить стоимость доставки на свой счет и включить ее в цену товара. Но в этом случае необходимо учитывать, что прибавка к стоимости товара может оттолкнуть потенциальных покупателей, которым, возможно, не нужна доставка. Поэтому определите реальную стоимость услуги доставки и установите ее отдельно.

3. Определите дату и время доставки

Для того, чтобы товар не отправился бесконечно долго, определите с покупателем дату и время доставки. Согласуйте, когда именно он будет дома, чтобы забрать посылку. Если это не удается сделать, предложите отправить товар на склад компании доставки, где покупатель сможет забрать его в удобное для себя время.

4. Упакуйте товар и отправьте его

Когда все условия обговорены и согласованы, упакуйте товар и отправьте его по указанному адресу. В обязательном порядке оформите квитанцию на оплату услуг доставки, чтобы избежать недоразумений при получении посылки покупателем.

Важно учесть, что не все товары можно отправить почтой или компанией доставки, например, некоторые предметы могут быть запрещены к пересылке. Поэтому перед отправкой уточните возможности доставки у выбранной компании.

Варианты доставки на Авито

Курьерская доставка

Для отправки товара покупателю удобно воспользоваться курьерской доставкой. Это оптимальный вариант, если вы находитесь в одном городе с покупателем. В этом случае при покупке товара на Авито вы можете предложить опцию курьерской доставки.

Курьерская доставка подразумевает передачу товара курьеру, который доставит его покупателю по указанному адресу. Обычно стоимость курьерской доставки зависит от расстояния между вами и покупателем, а также от веса и габаритов товара.

Отправка почтой

Если вы находитесь в разных городах или даже странах с покупателем, то отправка товара почтой – оптимальный вариант. В этом случае покупатель может выбрать удобный для себя способ доставки.

Доставка почтой осуществляется разными службами, например, Почтой России, СДЭК, DHL и другими. Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара, а также от способа доставки и пункта назначения.

Самовывоз

Если вы находитесь в одном городе с покупателем, то можно предложить самовывоз. Для этого укажите адрес, где покупатель сможет забрать свой товар. В качестве адреса можно указать ваш дом, офис или другой удобный пункт выдачи.

Самовывоз – это удобный и быстрый способ получения товара, особенно если покупатель хочет его получить как можно быстрее. Стоимость доставки при самовывозе обычно не взимается, но если вы предлагаете услугу доставки до адреса покупателя, то записывайте в стоимость товара и стоимость доставки.

Как оформить доставку через Авито

Шаг 1. Найдите подходящий товар

Перейдите на сайт Авито и воспользуйтесь поиском, чтобы найти товар, который хотите купить. Обратите внимание на наличие возможности доставки от продавца.

Если вы уже нашли нужный товар и у продавца есть услуга доставки, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Добавьте товар в корзину и выберите способ доставки

Нажмите на кнопку «В корзину» и перейдите в нее. Здесь выберите опцию «Доставка от продавца» и укажите свой город для расчета стоимости доставки.

Если продавец предлагает несколько вариантов доставки, выберите подходящий для вас. Уточните у продавца дополнительные условия доставки, если они нужны.

Шаг 3. Оплатите товар и доставку

Оплатите выбранный товар и доставку через Авито-Оплату. Это обезопасит вашу покупку и гарантирует получение товара.

После оплаты продавец будет уведомлен о заказе и начнет оформление доставки.

Шаг 4. Получите товар

Как только продавец отправит товар, вы сможете отслеживать его движение на сайте Авито. Когда товар дойдет до вашего города, курьер свяжется с вами и договорится о дате и времени доставки.

После получения товара не забудьте оставить отзыв о продавце и о доставке, этим вы поможете другим покупателям сделать правильный выбор.

Как работает доставка Авито

Шпак Юлия Александровна


,



автор статей

|  Обновлено 

Содержание

Как работает Авито Доставка?

Что нужно знать о работе сервиса Авито Доставка?

Преимущества доставки Авито:

Что нельзя отправить Авито Доставкой

Пошаговый алгоритм сделки для покупателя

Пошаговый алгоритм сделки для продавца

Услуга Доставка на Авито обеспечивает:

  • доставку практически в любой населенный пункт России;
  • безопасную сделку для покупателя и продавца.

доставка Авито

Пользуясь сервисом доставки Авито, вы обезопасите себя от мошенников

С помощью сервиса Авито пользователи покупают или продают разные товары: от одежды до бытовой техники. Часто покупатели сталкиваются с тем, что нужной вещи в своем регионе нет. Раньше покупатели договаривались с продавцами о доставке, рискуя потерять деньги и стать жертвой мошенников.

С введением на сервисе услуги Авито Доставка, приобретать товары у продавцов из других городов стало безопасно. А продавцы, в свою очередь, имеют возможность быстрее и выгоднее продать свой товар, т.к. покупателем может стать любой житель России.

Как работает Авито Доставка?

Сервис Авито долгое время выступает посредником сделок купли-продажи. Продавец размещает объявление на сайте, а покупатель ищет необходимый ему товар. Как произвести товарно-денежный обмен между собой, участники сделки до недавних пор решали самостоятельно. При этом жертвами мошенников неоднократно становились и покупатели, и продавцы. А приобретение товара из другого региона превращалось в лотерею для обеих сторон.

Услуга доставки товаров с Авито решает обе проблемы. Теперь сервис выступает гарантом сделки. Доставка обеспечивает покупателям сохранность денег до момента получения и проверки качества товара, а продавцам – возможности для продажи товаров за пределами своего региона.

На практике сделка выглядит так. Например, Екатерина из Саранска ищет коляску-тандем для своих малышей и находит подходящую у Натальи из Калининграда. Авито предлагает приобрести товар с доставкой и безопасной сделкой.

Екатерина принимает решение и пишет Наталье, что готова купить тандем с доставкой Авито. Продавец соглашается. Катя переводит деньги, и сервис Авито замораживает их в банке до момента, когда она получит и проверит товар. Наталья получает уведомление о сделке и пошаговую инструкцию, как отправить товар. После отправки обеим сторонам остается дождаться доставки в пункт получения. Когда Екатерина получит и проверит посылку, Авито переведет деньги Наталье. Сделка завершена.

Что нужно знать о работе сервиса Авито Доставка?

География Доставки Авито ограничивается только географией пунктов-выдачи транспортных компаний-партнеров. На сегодняшний день Авито имеет собственную транспортную компанию и сотрудничает с крупнейшими агрегаторами:

  • Почта России;
  • СДЭК;
  • Сберлогистика;
  • DPD;
  • Boxberry;
  • PickPoint;
  • КСЭ;
  • Достависта;
  • Яндекс доставка.

Ознакомиться с наличием пунктов выдачи в вашем регионе можно только после подключения услуги в личном кабинете, если вы – продавец, и оформления заказа, если вы – покупатель.

В Калининградской области не подключена Почта России, а товары проходят дополнительный контроль на соответствие таможенным правилам перевозки.

Доставка имеет ограничения по габаритам и весу товара. Максимально допустимый вес – 15 кг, а размер посылки – 120х80х50 см. Есть ограничения и по стоимости товара.

доставка Авито

Авито сотрудничает с крупными курьерскими сервисами, вы можете получить свою покупку, не выходя из дома

Преимущества доставки Авито:

  1. Возможность доставить различные товары от одежды до крупной бытовой техники.
  2. География услуги расширяется. Пункты выдачи есть почти в каждом населенном пункте России.
  3. Авито сотрудничает с крупными курьерскими сервисами и имеет свою службу доставки. 
  4. Оплачивает доставку покупатель.
  5. Сделка проходит безопасно для обеих сторон.

Оплачивает доставку покупатель, но продавец может сделать скидку на свой товар в специальном окне при размещении объявления. Дополнительных комиссий сервис Авито и перевозчики не взимают. За дополнительную стоимость и покупатель и продавец может вызвать курьера.

Упаковка товара производится бесплатно в пункте отправки по стандартам ТК. Безопасность сделки обеспечивает банк-партнер. Денежные средства покупателя замораживаются на счете. После того как покупатель получит товар, банк переведет деньги на счет продавца.

Что нельзя отправить Авито Доставкой

Некоторые товары запрещено доставлять по почте, например:

  • оружие;
  • медицинские препараты;
  • наркотики и другие запрещенные вещества;
  • растения и животных;
  • органический прах после кремации;
  • деньги, в т.ч. коллекционные монеты;
  • документы, удостоверяющие личность;
  • контрафакт;
  • скоропортящиеся продукты;
  • литий-ионные аккумуляторы без упаковки или изъятые из оборудования;
  • предметы художественной ценности;
  • товары, относящиеся к опасным, согласно международным перечням IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков) и ICAO (Международная ассоциация гражданской авиации);
  • другие запрещенные законом товары.

Авито уведомляет о невозможности транспортировки товара при размещении объявления. Перевозчик также может отказать в доставке, если считает, что не обеспечит безопасность товара или товар вызывает подозрения. 

Пошаговый алгоритм сделки для покупателя

доставка Авито

При совершении покупок следуйте инструкциям, поступающим в личном кабинете

Оформить покупку понравившегося товара при помощи сервиса Авито Доставка легко. Достаточно следовать инструкциям, поступающим в личном кабинете при оформлении заказа.

  1. Чтобы приобрести товар, выберите объявления с соответствующей пометкой.
  2. Прежде, чем оплатить товар, напишите продавцу. При получении утвердительного ответа нажмите кнопку «Купить с доставкой».
  3. Авито предложит на выбор все доступные пункты выдачи. Стоимость доставки может различаться в зависимости от пункта выдачи. За дополнительную стоимость курьер доставит товар на указанный адрес.
  4. Оплатите товар. Теперь ваши денежные средства замораживаются на счете банка-партнера, о чем Авито пришлет уведомление.
  5. В личном кабинете вы сможете отслеживать все этапы сделки до момента получения товара по присвоенному транспортной компанией трек-номеру.
  6. Проверку качества товара необходимо произвести в пункте выдачи при получении. Если все в порядке, замороженные деньги уйдут продавцу.
  7. В случае, если товар не соответствует объявлению, сотрудники в пункте выдачи или курьер помогут вам оформить отказ от покупки и бесплатно отправят товар обратно. Если вы забираете товар из ячейки, снимайте на видео процесс вскрытия и проверки качества товара, чтобы иметь возможность его вернуть в случае повреждения или заведомого обмана продавцом.

Пошаговый алгоритм сделки для продавца

С доставкой от Авито вы увеличиваете шансы на скорую продажу товара по выгодной для себя цене, т.к. расширяете географию своего предложения. Для этого при размещении или корректировке объявления поставьте галочку в специальном окошке и дождитесь проверки объявления модератором. Если у вас несколько объявлений, процедуру придется проделать в каждом из них.

  1. Как только покупатель выберет удобный для себя способ доставки, вы получите уведомление в личном кабинете и пошаговую инструкцию, что делать дальше, а вашей сделке будет присвоен внутренний номер для идентификации.
  2. Например, покупатель выбрал Почту России. Вам предложат в течение трех дней подойти в любое отделение Почты, где подключен сервис Авито Доставка. За дополнительную плату вы можете вызвать курьера, который приедет к вам, проверит, упакует товар и отвезет его в отделение отправки.
  3. На почте сотрудник отделения проверит товар по присвоенному Авито номеру и бесплатно упакует посылку, согласно требованиям перевозчика. После приема посылки оператор присваивает ей собственный трек-номер и выдает вам квитанцию. По трек-номеру вы можете отслеживать посылку, но в этом нет необходимости, т.к. Авито будет присылать вам уведомления на каждом этапе.
  4. Выбор транспортной компании существенно не влияет на этапы сделки.
  5. Когда покупатель получит посылку, Авито запросит у вас номер карты или счета для перевода денежных средств.
  6. В случае, если товар пострадает при пересылке, вы получите денежную компенсацию в размере указанной стоимости товара. Покупатель тоже получит назад свои деньги.

Авито Доставка доступна как физическим лицам, так и бизнес-профилям (Доставка для бизнеса). Последние оплачивают комиссию Авито, размер которой зависит от выбранного тарифа:

  • базовый – 2,4%;
  • расширенный – 2,2%;
  • максимальный – 2%.

У бизнес-профиля есть опция устанавливать доставку как на отдельные объявления, так и на группы товаров.

Безопасность сделки

Авито гарантирует безопасность сделки с Авито Доставкой, если покупатель и продавец соблюдают указанные на сайте меры безопасности, а именно:

  • пользуются для общения мессенджером Авито;
  • не дают свою контакты, в т.ч. номера телефонов, электронную почту, ссылки на мессенджеры и социальные сети;
  • не переходят по сторонним ссылкам;
  • следуют внутренним правилам сервиса Авито.

Если вы подозреваете вторую сторону в обмане, сообщите об этом в службу поддержки. Будьте бдительны и успешных вам сделок!

Фото: © Shutterstock.com

Комментарии

Узнавай и участвуй

Клубы на Бэби.ру — это кладезь полезной информации

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Мануал по биосу на русском
  • Должностная инструкция маляра строительного 4 разряда
  • Эликсир пернексин инструкция цена в аптеках
  • Руководство по эксплуатации mg3640
  • Римские шторы своими руками пошаговая инструкция из подручных средств