Качества директора школы необходимые для успешного руководства

Человек, который желает выжить в современном
мире, на мой взгляд, должен быть успешным.

Что нужно, чтобы быть успешным руководителем,
неся на своих плечах громадную нагрузку и
ответственность? Главное – смотреть вперед и
видеть цель, принимать правильные решения,
правильно действовать и непременно завершать
дело успехом, победой. Успешные директора
устанавливают высокие внутренние стандарты
работы. У них высокие ожидания в отношении своих
учеников и сотрудников; они сообщают об этих
ожиданиях людям внутри и за пределами своей
школы.

Основные качества, которые должны быть присущи
руководителю, следующие:

• Компетентность.
• Коммуникабельность.
• Внимательное отношение к подчиненным.
• Смелость в принятии решений.
• Способность творчески решать проблемы.

Последнее является самым важным. Современный
руководитель – это творческая личность,
способная преодолевать стереотипы и находить
нетрадиционные пути решения стоящих перед
школой задач, создавать и использовать
инновационные управленческие технологии.

Современный руководитель – это личность,
постоянно работающая над собой, над своими
профессиональными и личностными качествами.

Современный руководитель – это стратег,
видящий перспективу развития своей организации
на несколько лет вперед, исходя из имеющихся
социальных условий и ресурсов.

Современный руководитель – это носитель
организационных перемен, вырабатывающий новые
подходы к решению проблем, пропагандирующий
новые ценности среди сотрудников, одержимый
идеей, готовый преодолевать ради ее воплощения в
жизнь длительные трудности.

Современный руководитель – это лидер,
стремящийся не приказывать, а выслушивать
коллег, психологически настроенный на одобрение
предложений, являющийся энтузиастом и готовящий,
поддерживающий энтузиастов.

Современный руководитель – это человек,
интегрирующий усилия сотрудников на широкое
использование культурно-этнических
инструментов управления. Таким образом,
современный директор школы должен обладать
вышеперечисленными человеческими качествами и
иметь следующие черты менеджера-лидера:

• Доступен любому работнику, тон обсуждения любых
  проблем всегда доброжелателен.
• Понимает, что управлять, значить делать дело
  руками других. Отсюда большую часть своего
  времени он отводит работе с персоналом,
  постоянно уделяя внимание системам поощрения. Он
  лично знаком со значительной частью работников.
• Противник кабинетного стиля управления,
  предпочитает обсуждать проблемы на местах, умеет
  слышать и слушать, решителен и настойчив.
• Терпимо относится к выражению открытого
  несогласия, умело делегирует полномочия
  исполнителям, строит отношения на доверии.
• В трудные минуты не стремится найти виновного, а
  ищет причину сбоев и отклонений.
• Не распоряжается и не приказывает, а убеждает;
  строгий контроль заменяет доверием.
• Стремится развивать коллективные формы работы
  единой командой.
• Всегда открыт для новых идей, создает атмосферу,
  в которой свободное высказывание идей
  становится нормой.
• Формирует хороший психологический климат в
  коллективе, не удовлетворяет интересы одних
  работников за счет ущемления других.
• С готовностью, а главное, публично признает
  заслуги сотрудников.
• Не имитирует перемены, а на деле стремится
  осуществить позитивные изменения.

Менеджер-лидер вместе с тем мыслит:

• протокольно – отличает факты от мнений,
  реальное от кажущегося, действительное от
  желаемого;
• безынерционно – накопленный опыт и знания не
  мешают ему принимать оригинальное решение при
  рассмотрении новых, нетрадиционных проблем;
• методично – последовательно, не отвлекаясь от
  цели, осмысливать коммерческие, управленческие и
  психолого-педагогические ситуации;
• мобильно – переносит накопленный опыт на новые
  области знания с учетом их особенностей, места,
  времени, условий;
• доминантно – выделяет главное и не тонет в
  мелочах;
• конструктивно – не только вскрывает причины
  недостатков, но и умеет находить наиболее
  рациональные пути и способы их устранения, умеет
  качественно улучшать дело.

Менеджер-лидер мыслит не по принципу
“или-или”, (или то, или другое), а по принципу “и
– и” (и то, и другое) – все зависит от конкретных
обстоятельств и условий. Сама жизнь и рыночная
обстановка заставляют его быть стихийным
диалектиком. Он оперирует, казалось бы,
взаимоисключающими друг друга понятиями типа:
“качественное количество”, “творческая
исполнительность”, “инициативная дисциплина”,
“организованная неорганизованность” и т.п.

Лидер не только должен организовать и
руководить изменениями, но он должен “сам быть
теми изменениями”, которые желает видеть у
других. “Лидеру придаются функции “социального
архитектора”, “изучающего и создающего то, что
называется “культурой труда”, — те неосязаемые
элементы, которые сложно выявить, но которые
исключительно важны: поведение, ценности и нормы.
“Особенность современного взгляда на лидера
состоит в том, — пишут М.В. Грачев, А.А.
Соболевская, Д.В. Кузин, А.Р. Стерлин в своей книге
“Капиталистическое управление: уроки 80-х”, — что
он рассматривается как носитель инновационной
организационной культуры, как главный агент
последовательных изменений в корпорации” (12,
с. 36-37).

Таков общий контур менеджера-лидера. Воплотить
в жизнь эту модель нелегко, но, как говорят
американцы: “Умение ходить по воде не возникает
за один день”.

I. Директор школы должен вести за
собой, учить учиться, создавать образ будущего.
Руководитель образовательной системы должен
влиять на ценностные аспекты сознания людей, на
их культуру, видение будущего. Руководство не
сводится исключительно к умению договорится с
педагогами или найти с ними компромисс, это –
преобразование культуры школьной организации,
нацеленность на внутренние изменения.

II. Директор школы – это стратег, разработчик
“Общих правил игры”, новых идей, на основании
которых развивается концепция школы.
Предоставление учителям творческой и
профессиональной самостоятельности, инициативы,
“педагогической предприимчивости”.

На основе глубокого изучения литературы по
теории управления мною сконструирована
следующая концепция внутришкольного управления,
методологическими основами которой являются:

1. Повышение уровня сотрудничества
внутри аппарата управления, между
администрацией и учителями, между педагогами и
учащимися. Перевод внутришкольного управления
на демократическую основу, т.е. включение в
процесс управления учителей и учащихся. В
школе работают 12 творческих групп, в работе
которых участвуют 40 педагогов (около 65%).

2. Глубокое аналитическое проникновение
руководителя в сущность педагогического
явления, в урок, в педагогический процесс для
квалифицированной, глубокой оценки труда
педагога.

Управленческая схема в школе
выглядит следующим образом:

Данная модель позволяет планомерно,
организованно, научно-обоснованно
систематически воздействовать на инновационные,
экспериментальные процессы, привлекая к
управлению наибольшее количество учителей.
Нововведения и положительный опыт работы
учителей внедряются через мини – команды”,
которые формируются для решения определенных
задач в определенное время.

3. Обладание руководителем необходимым
объемом знаний, управленческим опытом,
специальной управленческой подготовкой.

У нас успешно функционирует независимое
детское и молодежное объединение “Доброград”.

“Доброград” — это творческая организация,
объединяющая на добровольных началах
администрацию, педагогов школы и ребят 1 – 11-х
классов, отличающихся организаторскими
способностями, активностью, желанием
действовать и творить, неравнодушных к нашей
школьной жизни, обладающих стремлением сделать
ее по настоящему интересной, яркой и радостной.

Объединение строит свою работу на принципах:

• Добровольности
• Открытости
• Творческого подхода к любому делу
• Коллективного принятия решения

Задачами объединения являются:

• Формирование нового стиля взаимоотношений в
  системе администратор – педагог – ученик
• Создание условий для самореализации личности,
  перехода от отношений субординации к отношениям
  сотрудничества детей и взрослых.
• Развитие творческой инициативы учащихся и
  педагогов.
• Объединение индивидуальных действий и идей,
  придание организованного характера творческому
  поиску.

4. Глубокое аналитическое проникновение
руководителя в сущность педагогического
явления, в урок, в педагогический процесс для
квалифицированной, глубокой оценки труда
педагога.

5. Обладание руководителем необходимым
объемом знаний, управленческим опытом,
специальной управленческой подготовкой.

При принятии решений и выполнении
управленческих функций я ориентируюсь на
следующие принципы управления коллективом:

1. Принцип уважения и доверия к человеку:

• уважать личное достоинство человека;
• предоставлять личности свободу выбора;
• доверять человеку на основе взаимоуважения;
• не проявлять к человеку достаточно высокую
  требовательность;
• способствовать раскрытию возможностей
  человека, развитию инициативы;
• поощрять достижения и личный вклад каждого в
  дела школы;
• гарантировать каждому сотруднику и ученику
  личную защищенность в коллективе.

2. Принцип целостного взгляда человека:

• строить свои отношения с учителями не как
  должностное лицо с подчиненными, а как человек с
  человеком;
• вникать в жизнь, духовный мир и стремления
  сотрудников;
• делать все возможное, чтобы время проведенное
  на работе, были светлыми и радостными;
• встречаться с учителями в неформальной
  обстановке.

3. Принцип сотрудничества:

• знать и учитывать личные качества учителей;
• ценить в учителе компетентность, инициативу,
  ответственность;
• бережно относится к проявлению любой
  педагогической целесообразной инициативы.

Этот принцип осуществляется через технологию
педагогических взаимодействий. Одна из форм
такого взаимодействия – это творческие группы.

Обычно учителя сами объединяются в творческие
группы по критерию близости методической темы и
с планом работы приходят на заседание
научно-методического совета. План работы
творческой группы составляется на один год,
перспективный – на 3 года. Характер общения между
членами группы – неформальный.

Главное внимание в группе – поисковая работа.

Формы занятий – практикумы, теоретические
семинары, диспуты и т.д.

4. Принцип социальной справедливости:

• равномерно распределять не только учебную, но и
  общественную нагрузку среди учителей;
• систематически освещать в коллективе
  деятельность администрации;
• предоставлять педагогам равные “стартовые”
  возможности;
• приводить в соответствие заслуги труда
  педагога с их общественным признанием.

5. Принцип индивидуального подхода во
внутришкольном управлении:

• глубоко изучать систему работы каждого учителя;
• систематически повышать качество и глубину
  педагогического анализа урока учителя;
• помочь учителю создать свою собственную
  творческую лабораторию;
• вселять в учителя профессиональную
  уверенность;
• постепенно выравнивать профессиональное
  мастерство педагогов, доведение отстающих до
  уровня передовых;
• учитывать и корректировать временные
  эмоциональные состояния членов педагогического
  коллектива;
• определять для каждого учителя его
  индивидуальные цели и рубежи их достижения и
  этим обеспечивать ему путь к успеху.

6. Принцип обогащения работы учителя:

• следить за повышением квалифакиции учителей;
• проводить семинары, “круглые столы”,
  симпозиумы по проблемам методики преподавания
  отдельных предметов;
• проводить с учителями консультации по поводу их
  сегодняшних и будущих профессиональных
  потребностей;
• систематически обсуждать в педагогическом
  коллективе литературные и поэтические новинки.

7. Принцип личного стимулирования:

• справедливо использовать моральные и
  материальные стимулы;
• иметь хорошо продуманную систему стимулов.
  Вежливость, улыбка, внимательное и чуткое
  отношение к человеку – более сильно действующие
  стимулы, чем награждения;
• помнить, что стимулы являются действенным
  инструментом создания в педагогическом
  коллективе обстановки приподнятости, здорового
  микроклимата.

8. Принцип единого статуса: все
работники школы, учителя и учащиеся независимо
от занимаемой должности и положения в школе
должны находится в одинаковых демократических
условиях.

9. Принцип перманентного повышения
квалификации:

• обеспечить постоянное повышение квалификации
  учителей через работу методических комиссий,
  творческих семанаров, проблемных творческих
  групп, самообразовательную работу учителя
  внутри школы;
• формировать стимулирующие мотивы развития
  внутришкольной системы повышения квалификации
  педагогов.

10. Принцип консенсуса:

• объективно оценивать точки зрения членов
  коллектива при обсуждении проблем и принятии
  решения;
• четко и логично аргументировать точку зрения и
  логично аргументировать точку зрения, чтобы ее
  воприняло большинство в коллективе;
• осуществлять логический анализ ошибочных
  суждений, вскрывать противоречия, добиваться
  пересмотра противоречивых точек зрения;
• “мобилизировать” мнение наиболее влиятельной
  части педагогов.

11. Принцип коллективного принятия
решения:

• принимать коллективное решение только по
  важным, перспективным, стратегическим вопросам;
• принимать жизненно важные решения при активном
  участии тех, кому придется их выполнять;
• вовлекать в процесс выполнения решения
  несогласное “меньшинство”.

12. Принцип участия в управлении учителей
и делегирование полномочий:

• не привлекать учителей к управлению без их
  желания;
• приобщать учителя к управлению, учитывая его
  индивидуальные особенности;
• добиваться, чтобы учитель рассматривал участие
  в процессе управления как акт доверия, как одну
  из возможностей его профессионального роста;
• оказывать учителю на порученном ему участке
  внимание и помощь;
• добиваться общественного признания
  результатов управленческой деятельности
  учителей.

13. Принцип целевой гармонизации:

• чтобы в школе не делалось – все должно делаться
  на основе осмысленной, предыварительно
  сформулированной, педагогически целесообразной
  цели;
• стремится сформировать целевое единство
  педагогического коллектива.

14. Принцип горизонтальных связей: способствовать
установлению связей учителей друг с другом для
достижения конечного результата – развития
личности ребенка.

Данный принцип работает в рамках деятельности
школы. Творчески работающие педагоги объединины
в “мини-команды” с определенными задачами.

15. Принцип автономизации управления:

• во главе автономных участков управления должны
  находится высококвалифицированные педагоги,
  избираемые на собрании всего коллектива,
  прошедшие соответствующую подготовку;
• за эту работу обязательно нужно определить
  материальное вознаграждение.

16. Принцип постоянного обновления:

• любые крупные изменения необходимо заранее
  готовить, создавая в коллективе определенный
  психологический настрой;
• если уверенности в успехе изменений нет, то их
  лучше не проводить;
• не бояться сопротивления изменениям со стороны
  учителей;
• помнить, что процесс перемен в школе – это
  процесс перемен во взглядах, методах, решениях
  организационных проблем и т.д. учителя.

“Технология” успешного управления школой
состоит из трех основных этапов:

• сбор информации о состоянии управляемого
  объекта;
• ее переработка;
• выдача командой информации.

Значит, успех управления зависит от наличия
внутришкольной системы информации.

Каждый директор школы должен иметь
“обязательный минимум информации” о тех людях,
которыми он управляет, об их взаимоотношениях и
связях, о состоянии, ходе развитии тех процессов,
звеньев, участков работы школы, за которые он
отвечает и на которые пытается оказывать
управленческие воздействия.

Координация – основная задача
управленческой деятельности.

Успешное управление – это
реализованная цель. Цель – это желаемый и
заранее запрограмированный результат,
достижимый в будущем.

Главное в управлении – четко видеть
цель. Цель вызывает организацию, необходимость
программно-целевого планирования и
разработки конктретной программы достижения
каждой цели.

Главное назначение руководителя – создавать
системы: система внутришкольного контроля,
система внеклассной и внеурочной воспитательной
работы, система работы с родителями и т.д..

Управлять современной школой успешно можно
только в том случае, если подчинять свои действия
определенным правилам, четкому режиму. Системный
подход к управлению заключается в четком,
скрупулезнейшем распределении функциональных
обязанностей не только среди руководителей, но и
среди всех членов педагогического коллектива.
При распределении функциональных обязанностей
необходимо придерживаться следующих требований:

• определение обязанностей и прав работников
  должно быть четким, определенным, оформленным в
  письменном виде;
• каждый должен отвечать определенному лицу за
  результаты своей работы;
• обязанности дролжны быть четко расчленены;
• права решения делигируются вниз в максимально
  возможной степени.

Чтобы управление было демократичным и
эффектиным, а сотрудники интеллектуально росли,
необходимо делегирование полномочий.

Делегирование – это проявление
доверия, это инструмент включения сотрудника в
процесс управления, а следовательно,
демократизация последнего.

Одной из важнейших управленческих функций
является контроль.

Контроль в определенной степени должен
рассматриваться как УСЛУГА, которую управленец
оказывает своим сотрудникам.

В ходе контроля управленец обязан закладывать
в каждого сотрудника “чувство успеха”, чувство
победителя и постоянно поддерживать его, потому
что победа – это жизнь и движение вперед!

Ни одна функция управления (сбор информации,
анализ и оценка ситуации, формирование и выбор
управленческих решений, выдача заданий и
корректировка хода работ, оценка результатов) не
может быть реализована без делового общения.
Чтобы успешно управлять людьми нужно создать все
условия, чтобы люди хотели быть управляемыми.
Главная роль тут принадлежит общению.

Человек, не способный к общению, никогда не
станет хорошим руководителем, т. к. через общение
и посредством личного примера он оказывает
необходимое влияние на людей.

В деловом общении важна информация:

Персонифицированная – внешний
вид;

• социальное и материальное положение;
• состояние здоровья;
• профессия;
• вкус;
• аккуратность.

Внешние реакции —> эмоциональное состояние
партнера.

Текстовая – рекомендательные
письма, положительные отзывы и характеристики,
демонстрация материальных доказательств.

Информация состояния – физическое
и эмоциональное состояние партнеров
(недомогание, усталость, душевное волнение,
расстроенные чувства, испорченное настроение).

Информация окружения (место,
обстановка, окружение, “атмосфера”, шум, запахи,
температурный режим, присутствие посторонних
людей, дефицит времени).

Учитывая информационные “потоки” делового
общения, можно распложить к себе, “завоевать”
внимательного и доброжелательного собеседника.
Не учитывая их, можно, наоборот, задеть,
возмутить, травмировать его – и тогда собеседник
превращается во врага.

Для того, чтобы общение было деловым, надо:

1. Уметь владеть собой. Не делать скоропалительных
   выводов.
2. Уметь до конца все внимательно выслушать,
   понять, продумать.
   Принимать решения и действовать только тогда,
   когда мнение будет подтверждено уверенностью.
3. Быть беспристрастным. В управлении эмоции
   неуместны.

Главная заповедь управления –
располагать (привлекать, притягивать) к себе
подчиненных.

Взаимное уважение между руководителем и
подчиненными, является необходимым условием их
служебных взаимоотношений.

Истинное руководство – это искусство общения,
искусство так влиять на людей с помощью личного
примера и убеждений, чтобы они признали
руководителя как самого способного и достойного
человека в организации.

Чтобы расположить человека к себе, воспитать в
нем эмоциональное отношение (приязнь, симпатия,
дружба, любовь), человека надо искренне уважать,
ценить.

Успех директора школы зависит не столько от
наличия деловых качеств, сколько от умения их
ярко подавать окружающим.

Успех на 80 % связан с развитостью навыков
общения.

Важно как ярко и интересно подать себя,
произвести хорошее впечатление, так и распознать
характер и намерения других людей по их жестам.

III. Директор школы несет ответственность за
судьбу, здоровье и благополучие детей.

Эта должность предполагает не только огромных
интеллектуальных и нравственных, но и
эмоциональных и физических затрат. За счет каких
же ресурсов можно справиться с такой огромной
ношей? Надо уметь непрерывно меняться: не
подстраиваться под кого-либо, а выработать в себе
функции саморегуляции, самокоррекции,
самоорганизации, т.е. надо познать себя,
преодолеть свои стереотипы, раскрыть свои
природные ресурсы. В любой трудной ситуации, не
надеясь ни на кого, следует использовать свои
собственные ресурсы. Ресурсы любого человека
практически неограниченны. Поверив в
неограниченность своих ресурсов, человек
начинает процесс постоянного
самосовершенствования, но происходит это лишь
тогда, когда он:

• искренне и глубоко верит в свои ресурсы;
• знает особенности физического и
  психологического развития, обладает навыками
  управления различными состояниями и
  использования своего потенциала;
• обладает волей, ибо процесс совершенствования
  должен быть планомерным и целенаправленным.

Итак, для того, чтобы контролировать свои
поведенческие и эмоциональные реакции,
распознать и оценить ситуацию, достойно выйти из
конфликтной ситуации, уметь быстро
восстановиться и переключиться, привести себя в
творческое состояние, необходимо:

1. Принять себя таким, какой ты есть,
обрести любовь к себе, признав собственную
уникальность.

2. Признать уникальность других. Найти
в себе качества, помогающие понять мнение, точку
зрения, поведение другого.

3. Изучить свои предпочтения, реакции,
состояния в различных жизненных
обстоятельствах, ситауциях, отрезках времени,
исследовать свой характер, особенности его
проявления в различных сферах его деятельности,
постоянно наблюдать за работой своего организма.

4. Найти собственный алгоритм
достижения равновесия.

5. Перестать тревожиться и научиться
жить сейчас.

6. Научиться прощать.

7. Научиться избавляться от страха и
предпочесть любовь страху.

Директорами не рождаются, директорами
становятся!

ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЗНАЧИМЫМ

ЛИЧНОСТНЫМ КАЧЕСТВАМ РУКОВОДИТЕЛЯ ШКОЛЫ

В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Сегодня настала пора творческого осмысления путей
функционирования и развития учебных заведений, а это требует от руководителей
школ и других образовательных учреждений освоения теоретической базы
управления, менеджмента, умения самостоятельно принимать решения, эффективно
действовать.

Привлекательность школы, организационная культура, климат,
творческое, исследовательское начало в педагогическом коллективе во многом
определяются интеллектом, личностными качествами директора.

Известные отечественные учёные
педагоги и психологи Ю.А. Конаржевский, B.C. Лазарев, A.M. Моисеев, И.В.
Немова, М.М. Поташник, В.П. Симонов, П.И. Третьяков, Г.И. Шамова, К.М. Ушаков,
Е.А. Ямбург и др. в своих работах убедительно показали, что ведущие положения
научного менеджмента не только могут, но и должны использоваться в развитии
теории и практики управления образовательными учреждениями и системами. Ю.А.
Конаржевский, Т.Н. Шамова особое внимание уделили  человекоцентристскому
подходу в управлении школой; В.С.Лазарев, A.M. Моисеев, М.М. Поташник и др.
использовали методы, принципы стратегического, инновационного менеджмента и на
их основе разработали методологию управления развитием школы, инновационными
процессами; В.П. Симонов применил теорию менеджмента к технологии управления
учебно — воспитательным процессом; K.M. Ушаков исследовал проблемы организационной культуры школы и
управления и т.д.

Мы понимаем возможность использования
основ педагогического менеджмента в процессе их формирования, как желание,
потребность, стремление и способность работать с детьми, их родителями,
руководить педагогическим коллективом в интересах развития личности учащихся.
Основы педагогического менеджмента формируются через учебный процесс,
самовоспитание и включают в себя профессиональную направленность,
психолого-педагогические, в том числе, управленческие знания, умения, навыки и
профессионально-значимые, личностные качества.

Анализируя различные подходы к
оценке профессионально значимых, личностных качеств директора школы, требования
к его портрету, а также самооценки многих известных и малоизвестных директоров
школ, можно утверждать, что ведущим параметром в деятельности руководителя школы
является умение осуществлять педагогическое руководство, педагогическую
направленность, педагогический анализ управления, проявлять высокую
профессиональную психолого-педагогическую компетентность.

 Ключевая роль руководителя
заключается в том, что он решает: что делать, как делать и несет за это
ответственность.

Обладая реальной властью и
определенными личностными качествами, руководитель может создавать вокруг себя
соответствующее окружение и оказывать влияние на-всю организационную культуру
коллектива. И, в результате, принести его либо к процветанию, либо в тупик.

Что нужно, чтобы быть успешным
руководителем, неся на своих плечах громадную нагрузку и ответственность?
Главное – смотреть вперед и видеть цель, принимать правильные решения,
правильно действовать и непременно завершать дело успехом, победой. Успешные
директора устанавливают высокие внутренние стандарты работы. У них высокие
ожидания в отношении своих учеников и сотрудников; они сообщают об этих
ожиданиях людям внутри и за пределами своей школы.

Для нашего исследования важно
создать портрет руководителя, выявить личностные качества и черты эффективных
менеджеров. Для нас  важным является угол зрения на эти качества личности с
позиций формирования готовности студентов к управленческой деятельности в
школе.

Современный руководитель – это творческая личность,
способная преодолевать стереотипы и находить нетрадиционные пути решения
стоящих перед школой задач, создавать и использовать инновационные
управленческие технологии.

Современный руководитель – это личность, постоянно
работающая над собой, над своими профессиональными и личностными качествами.

Современный руководитель – это стратег, видящий перспективу
развития своей организации на несколько лет вперед, исходя из имеющихся
социальных условий и ресурсов.

Современный руководитель – это
носитель организационных перемен, вырабатывающий новые подходы к решению
проблем, пропагандирующий новые ценности среди сотрудников, одержимый идеей,
готовый преодолевать ради ее воплощения в жизнь длительные трудности.

Современный руководитель – это лидер, стремящийся не
приказывать, а выслушивать коллег, психологически настроенный на одобрение
предложений, являющийся энтузиастом и готовящий, поддерживающий энтузиастов.

Современный руководитель – это человек, интегрирующий усилия
сотрудников на широкое использование культурно-этнических инструментов
управления[1].

При принятии решений и выполнении управленческих функций
директор должен ориентироваться на следующие принципы управления
коллективом:

1. Принцип уважения и доверия к человеку:

— уважать личное достоинство человека;

— предоставлять личности свободу выбора;

— доверять человеку на основе взаимоуважения;

— не проявлять к человеку достаточно высокую
требовательность;

— способствовать раскрытию возможностей человека, развитию
инициативы;

— поощрять достижения и личный вклад каждого в дела школы;

-гарантировать каждому сотруднику и ученику личную
защищенность в коллективе.

2. Принцип целостного взгляда человека:

— строить свои отношения с учителями не как должностное лицо
с подчиненными, а как человек с человеком;

— вникать в жизнь, духовный мир и стремления сотрудников;

— делать все возможное, чтобы время, проведенное на работе,
были светлыми и радостными;

— встречаться с учителями в неформальной обстановке.

3. Принцип сотрудничества:

— знать и учитывать личные качества учителей;

— ценить в учителе компетентность, инициативу,
ответственность;

— бережно относится к проявлению любой педагогической
целесообразной инициативы [2].

Ведущим параметром в деятельности руководителя школы
является умение осуществлять педагогическое руководство, педагогическую
направленность, педагогический анализ управления, проявлять высокую
профессиональную психолого-педагогическую компетентность.

Руководитель школы призван уметь определять
уровень развития коллектива и выбирать доминирующий уровень организационной
культуры. В зависимости от уровня организационной культуры руководитель должен
уметь выбрать соответствующий ситуационный стиль управления: делегирование,
сотрудничество, убеждение, предписание или какой-либо вариант другой
интерпретации стилей управления. По нашему мнению, развитие организационной
культуры является важной составной частью всех функций управления, и прежде
всего, мотивации

Педагог, психолог, менеджер, стратег, финансист, эффективный управленец – все это относится к главному человеку в современной школе – к директору. Современный директор школы – какой он? Своими размышлениями на эту непростую тему с пресс-службой Московского центра качества образования поделились руководители нескольких школ города.

Ольга Тертухина, директор гимназии № 1554:

Ох, тяжела ты, шапка Мономаха.

А.С. Пушкин

Еще со времен Советского союза идет спор о роли директора школы. Одни считают, что «Если вы хотите быть хорошим директором, стремитесь, прежде всего, быть хорошим педагогом…» (В.А. Сухомлинский), другие – педагогом можешь и не быть, а эффективным менеджером быть обязан.

Если посмотреть на изменение содержания работы директора за последние 3-4 года, то можно увидеть, что у него стало больше свободы в плане финансов, распределения ресурсов, а значит, стало больше и ответственности. Директору сегодня как никогда нужны навыки управления организацией – основы менеджмента, он должен быть эффективным управленцем.

Вместе с тем, стало больше свободы и в содержательном плане. Директор должен разбираться в современных образовательных парадигмах и приоритетах, а также в перспективных образовательных технологиях. Он должен понимать суть и особенности педагогической работы.

Таким образом, современный директор – менеджер, стратег, понимающий современные тенденции образования, умеющий предвидеть будущее.

Современный директор должен сам постоянно развиваться и совершенствоваться и вместе с тем формировать инновационный механизм, направленный на развитие творческой атмосферы в образовательном учреждении, культивировать у подчиненных интерес к инновациям и новшествам.

Но что может сделать директор один, даже если он самый-самый? – Важно уметь подбирать команду. Термин «команда», думаю, пришел к нам из бизнеса и уверенно прижился в педагогической среде, где традиционно сильно «чувство локтя». И здесь директору очень важно, чтобы его заместители были подлинными профессионалами, неравнодушными управленцами, умеющими работать в команде.

Александр Тверской, директор лицея № 1581:

Кто такой современный директор школы? Квалифицированный и опытный педагог, понимающий суть образовательного процесса или грамотный администратор? Убежден, что современный директор школы – это больше, чем просто хороший педагог и администратор – это эффективный управленец.

Сейчас у школы появилось больше свободы и самостоятельности, как в ведении финансово-хозяйственной деятельности, так и в определении содержания образования, что существенно повышает ответственность за принятые решения.

Поэтому директор – это человек, который может и готов принимать управленческие решения для достижения поставленных целей. Однако, зададимся вопросом: может ли директор принимать одинаково эффективные решения как в области управления ресурсами, так и в научно-методических, образовательных областях? – Может, если он способен собрать управленческую команду профессионалов, организовать ее работу и не бояться делегировать ответственность членам своей команды.

Конечно, надо помнить, что современный директор – это ключевая фигура в сфере образования, так как он представляет интересы государства в школе и одновременно интересы школы перед государством и обществом. Директор выстраивает взаимодействие, общение, связи между учащимися, родителями, педагогами, партнерами образовательной организации, государственными и муниципальными органами управления.

Современный директор школы должен иметь не только профессиональные компетенции, которые позволяют ему быть эффективным руководителем, но и личные качества, такие как стрессоустойчивость, упорство и настойчивость, уравновешенность, доброжелательное отношение к людям, уверенность в себе.

Елена Савчук, директор школы № 2005:

Результат деятельности любой школы зависит, прежде всего, от того, какой руководитель стоит во главе ее управления. В современных условиях конкурентной среды перед директором школы стоит непростая задача – найти экономически целесообразное направление обучения и качественно организовать образовательный процесс.

Попробуем составить портрет современного руководителя.
Эффективное управление кадрами, регулирование образовательной деятельности, материальное обеспечение классов методическими материалами и техническим оборудованием, ремонт и обслуживание помещения школы – все это необходимо выполнять и координировать директору в современных, меняющихся условиях жизни.

Директор современной школы обязан быть педагогом и организатором, юристом и экономистом. Разработать свой стиль управления школой, в котором проявятся личностные качества руководителя, – первостепенная задача.
Людей, обладающих выраженными чертами лидера от природы, не так много, но этому качеству при желании можно научиться. Необходимо терпение и работоспособность, терпимость к окружению, умение разбираться в людях и видеть их проблемы, не только связанные с учебным процессом, но и личного характера. Директор является той основой, на которую опираются идеи модернизации российского образования.

На мой взгляд, главная задача современного директора школы – обеспечивать опережающий характер образования: ставить задачи, которые важны сегодня и станут еще более важными завтра, а также находить пути их решения, правильно выстраивать приоритеты. Такая постановка вопроса предполагает, что директор школы – это профессиональный и умелый управленец.

Современный директор должен быть универсальной личностью, прекрасно эрудированной, с гибким мышлением.

Важными качествами руководителя являются талант управленца и хозяйственника. Сегодня в московские школы пришла новая система финансирования. От количества учащихся и воспитанников зависит бюджет образовательного учреждения. Чтобы привлечь детей в школу, нужно быть конкурентоспособными. При этом имеет значение абсолютно все: и уровень качества преподавания, и санитарное состояние зданий и территорий. Директор – менеджер, он обязан просчитывать на много шагов вперед, насколько экономически выгодным будет то или иное его решение, насколько оно будет эффективным. Привлечь детей в школу, рационально распределить средства и приумножить их – непростая задача для руководителя.

Управляться с графиками и таблицами, цифрами и диаграммами трудно, но еще сложнее управлять людьми. Управлять мудро и деликатно, соблюдая необходимый баланс.

Труднее завоевать авторитет у родителей, ведь они разные, но, тем не менее, объединены общим – любовью к детям. В общении с детьми и родителями, педагогами и сотрудниками главное для директора современной школы – оставаться человеком. Директор – главный психолог в школе, в его компетенции – и подбор кадров, и сохранение атмосферы в коллективе. Умение общаться с людьми, находить необходимые компромиссы – одна из важных черт современного директора школы, ключ к успеху.

Если у штурвала школы находится директор, который сочетает в себе все необходимые качества руководителя новой формации, можно с уверенностью говорить, что школа – в надежных руках.

Взять и выучиться на директора школы

Сейчас нет единого формализованного мнения о том, каким должен быть успешный директор школы. Активно обсуждаемый профстандарт описывает минимальные требования: они определяют профпригодность директора, не более, и, кроме того, из стандарта совершенно непонятно, чему должен быть обучен, например, педагог, чтобы стать директором? Из каких дисциплин формировать для него курс повышения квалификации? Отсюда возникла необходимость разработать гибкую модель компетентностей современного директора школы. Непосредственно разработке предшествовал ряд необходимых «полевых» этапов: анализ международного опыта, экспертные интервью с наиболее успешными директорами школ, затем онлайнопрос и обсуждение с экспертами.

Любой директор — немного Змей-Горыныч

По данным ВШЭ, только 5% сегодняшних директоров школ учились когда-либо на управленцев; во всех остальных случаях директора «воспитали в собственном коллективе»; он начал как педагог, затем взял на себя ряд административных функций, дорос до завуча и, наконец, до директора. На пути он осваивает три роли, которые затем должен совмещать в себе, выполняя обязанности директора:

• педагог | знает изнутри всю учительскую «кухню», управляет образовательными программами и помогает внедрять новые образовательные технологии;
• администратор | руководит процессами и следит за выполнением процедур, регламентов, устава и т. д.;
• руководитель | возглавляет коллектив, следит за уровнем боевого духа и мотивации педагогов, является представителем, «лицом» школы во внешнем мире — перед государством, родителями и всем профессиональным сообществом.

В результате серии интервью с директорами наиболее успешных российских школ исследователи выяснили, какими ценностями они руководствуются в своей работе. Общее ядро составили шесть ценностей: образовательное лидерство, профессионализм, развитие, решительность, партнерство, гуманизм. Причем первые три, как показал онлайн-опрос широкой педагогической аудитории, были признаны лидирующими.

Если сопоставить все шесть ценностей с каждой из трех ролей директора школы, мы получим матрицу из 18 компетентностей. На стыке каждой роли и каждой ценности оказывается одна из ключевых черт успешного руководителя образовательной организации. Получившаяся модель достаточно проста, чтобы каждый директор школы мог «прокатать» себя по всей матрице и провести грамотную самооценку.

В ближайшем будущем исследователи разработают специальные тесты, которые позволят директору школы раскрыть свои основные черты через объективные суждения, кейсы и решения. Тогда респондент сможет получить ответ в виде наглядной диаграммы, а возможно, и в виде рекомендации по самосовершенствованию. Пройти тесты можно будет в любое время на специализированном сайте — как сейчас проходят IQ-тесты.

При оценке руководителя по каждой из трех ролей составляется отдельная диаграмма. В углах каждого из шестигранников — шесть базовых ценностей руководителя. В результате теста мы получим данные, по которым сможем построить фигуры, характеризующие компетентности руководителя в рамках каждой роли; они являются источником разнообразной информации о компетентностях руководителей.

В результате у нас появляется возможность делать мгновенные социологические портреты директора школы, видеть контрасты, противоречия и «перекосы», связанные с совмещением разных ролей, и быстро готовить план по корректировке: чему нужно пойти учиться прямо сейчас? На какие моменты в работе нужно обратить больше внимания? Как добиться более гармоничного и профессионального руководства?

Инструмент самооценки и развития школы

Прежде всего модель должна превратиться в удобный и объективный инструмент возможности отслеживать свой профессиональный рост. Исследователи планируют разработать процедуры независимого подтверждения результатов третьей стороной (вузами, образовательными центрами). Есть планы, разрабатываемые совместно с региональными институтами повышения квалификации, педагогическими вузами и профильными НИИ, приступить к разработке специализированных образовательных программ для директоров школы. В недалеком будущем, прежде чем записываться на курс повышения квалификации, директор школы сможет пройти тестирование, получить независимую оценку и на этом основании выбрать модули, которые позволят ему обучаться с точечным, «ювелирным» подходом к своим компетентностям.

В этой модели есть еще одна ценность: на ее основе можно принимать управленческие решения и компенсировать у руководителя недостаток тех или иных компетентностей — через укрепление команды и усиление ее кадрового потенциала. Сложно достигать лидерства в роли администратора? Нужен опытный харизматичный завуч. Не хватает гуманизма в руководстве? Ослабляем давление на коллектив, и т. д. То, что сейчас решается интуитивно, подчас «вслепую», может быть взвешенным и обоснованным, что и характеризует любого руководителя как профессионала.

Матрица компетентностей директора школы. Краткая версия

В полной версии матрицы каждая компетентность представлена в виде набора индикаторов — патернов поведения, в которых вы можете узнать себя и оценить степень самореализации в каждой составляющей целостного образа эффективного директора школы. Для примера приведем индикаторы по двум позициям матрицы:

• директор-руководитель как лидер образования:
• ставит сложные, но достижимые цели учителям и мотивирует на высокие результаты;
• вовлекает и мотивирует родителей и учащихся для достижения высоких образовательных результатов;
• подбирает и развивает эффективную команду педагогов;
• демонстрирует сотрудникам уверенность в успехе;
• директор-педагог, обеспечивающий развитие школы:
• собирает и обсуждает сведения о современных образовательных технологиях и методиках и применяет их на практике;
• запрашивает мнение учителей и учеников для получения новых знаний;
• служит ролевой моделью личностного развития и зрелых поступков;
• вовлекает сообщество в обсуждение идей о будущем школы.

Скачать:

Директор – это ключевая фигура в школе. А успешность в школе зависит от того, кто в ней руководит.  Сегодня, когда директора школ работают в условиях рыночной экономики, они обязаны ежедневно принимать множество важных управленческих решений — от нахождения способов зарабатывания денег до поиска путей повышения качества образования.  Возникает вопрос — кто он, эффективный руководитель современной школы? 

Современные требования к образованию  меняют позицию директора школы как управленца. Теперь нужны знания по вопросам управления финансами  и школьной экономики. Для этого необходимо  обладать стратегическим мышлением, но также хорошо знать и учебный процесс.

Хороший директор обязательно добьется самостоятельной бухгалтерии и полного нормативного финансирования для своего образовательного учреждения. Он обязательно разработает систему оплаты труда, но со своими индивидуальными школьными особенностями. Он обязательно создаст или проинициирует возникновение некоего общественного органа управления (например, хорошего родительского комитета), найдет спонсоров.

Для развития инновационной деятельности в школе необходимо  грамотное, умелое владение директора  новыми технологиями. Только когда директор на собственном опыте поймет, как важно и удобно пользоваться  современными технологиями в своей работе, тогда это станет непременным условием к изменению отношения  в освоении данных технологий  коллективом.

Эффективный руководитель современной школы  должен идти в ногу со временем: ставить задачи, которые важны сегодня и которые станут еще более важными завтра, а, главное, уметь находить пути их решения.

Современный директор умеет работать и с  ребенком и с родителями и педагогическим коллективом. Для этого он должен быть  педагогом  и организатором,  владеть юридическими и экономическими знаниями. Должен заботиться о роли учителя в своем коллективе, способствовать повышению квалификации педагогов, создавать условия для раскрытия их творческих способностей. Для создания в школе комфортных условий обучения, ему необходимы  знания педагогики,  психологии, различных методик. Преподавательская работа, несмотря на большую загруженность, необходима, т.к. она помогает в укреплении отношений с педагогами и  учениками.

Директор школы должен обладать определенными личностными качествами, которые обеспечивают успешность управленческой деятельности. Это – толерантность, тактичность, воспитанность, внутренняя гармония, оптимизм.

        Одной из обязательных личностных черт руководителя является  уверенность в себе. Руководитель все знает, умеет, может! А, если не знает,- то узнает, найдет выход, сможет. Такой директор обязательно станет авторитетом для своих подчиненных.

        Обязательным для  руководителя  является его   эмоциональная

уравновешенность и стрессоустойчивость. Руководитель должен контролировать свои эмоции независимо от настроения  и быть всегда на позитиве.

        Современный директор должен заботиться о престиже школы. Это – различные районные, областные  конкурсы, конференции,  семинары, мастер-классы, связи с социумом. По возможности дать возможность школе быть экспериментальной площадкой в определенных областях, устраивать международные обмены учащихся.  От того, насколько школа наслуху зависит ее будущее.

        Немаловажную роль играет психологический климат в школе. Директор следит за межличностными отношениями учитель-ученик. Учащиеся должны считать школу «вторым домом», а учителей – своими наставниками-друзьями. Руководителю следует организовать специальную комнату отдыха для учителей и для детей.

        Конечно, быть современным директором непросто. Только сильный, цельный, креативный, талантливый, честный, умный  человек может занимать такую должность.