Исо 31000 2018 международный стандарт менеджмент риска руководство

МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ИСО31000 (2-е издание, 2018) Менеджмент риска – Руководство — авторский перевод АНО ДПО «ИСАР»

Настоящий документ предназначен для лиц, которые создают и защищают стоимость в организации, путем управления рисками, принятия решений, постановки и достижения целей, а также повышения производительности.

Организации всех типов и размеров сталкиваются с внешними и внутренними факторами и воздействиями, которые порождают неопределенность в отношении того, достигнут ли они своих целей.

Риск-менеджмент является итеративным процессом и помогает организациям определять стратегию, достигать цели и принимать обоснованные решения.

Настоящий документ разработан Техническим комитетом ИСО (ТК) № 262 «Менеджмент риска». Представленное второе издание стандарта отменяет и вводится взамен технически пересмотренного первого издания (ИСО 31000:2009).

Ниже указаны основные изменения относительно первого издания:

  • пересмотрены принципы риск-менеджмента, соответствие которым обеспечивает успешность его внедрения;
  • особо выделены лидерская роль высшего руководства и интеграция менеджмента риска, начиная с уровня управления организацией;
  • сделан больший акцент на итеративный характер риск-менеджмента, также отмечено, что получение нового опыта, знаний и результатов анализа может потребовать пересмотра элементов процесса, действий и средств контроля на каждом этапе процесса;
  • упорядочено содержание документа с целью обеспечения универсальности и применимости его положений к различным потребностям и ситуациям.

Видео запись с презентации нового стандарта https://www.youtube.com/watch?v=0S0MURF56ks

Спасибо Константину Бабаеву за помощь с переводом.

Об ИСО

Международная организация по стандартизации (ИСО) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов — членов ИСО). Разработка международных стандартов обычно осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый член ИСО, заинтересованный в деятельности соответствующего технического комитета, имеет право быть представленным в этом комитете. Международные организации, как правительственные, так и неправительственные также принимают участие в данной работе в сотрудничестве с ИСО.

PDF версия

PDF версия

942.43 KB

Download


ISO 31000:2018

ISO 31000:2018 provides guidelines on managing risk faced by organizations. The application of these guidelines can be customized to any organization and its context.

ISO 31000:2018 provides a common approach to managing any type of risk and is not industry or sector specific.

ISO 31000:2018 can be used throughout the life of the organization and can be applied to any activity, including decision-making at all levels.

General information 

  • Publication date

     : 2018-02

  • ICS

     :

    03.100.01

    Company organization and management in general

Buy this standard

en

Format Language
std
1
92
PDF + ePub
std
2
110
PDF + ePub + Redline
std
3
92
Paper
std
4
92
PDF
  • CHF92

People also bought

Life cycle

  • Previously

  • Now

    Published

    ISO 31000:2018

    A standard is reviewed every 5 years
    Stage: 90.20 (Under review)


    • 00

      Preliminary


    • 10

      Proposal


    • 20

      Preparatory


    • 30

      Committee


    • 40

      Enquiry


    • 50

      Approval


    • 60

      Publication


    • 90

      Review


    • 95

      Withdrawal

Got a question?

Check out our FAQs

Keep up to date with ISO

Sign up to our newsletter for the latest news, views and product information.

Утвержден и введен в действие

Приказом Федерального агентства

по техническому регулированию

и метрологии

от 10 декабря 2019 г. N 1379-ст

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МЕНЕДЖМЕНТ РИСКА

ПРИНЦИПЫ И РУКОВОДСТВО

Risk management. Principles and guidelines

(ISO 31000:2018, Risk management — Guidelines, IDT)

ГОСТ Р ИСО 31000-2019

ОКС 03.100.01

Дата введения

1 марта 2020 года

  • Предисловие
  • Введение
  • 1 Область применения
  • 2 Нормативные ссылки
  • 3 Термины и определения
  • 4 Принципы
  • 5 Структура
  • 5.1 Общие положения
  • 5.2 Лидерство и приверженность
  • 5.3 Адаптация
  • 5.4 Проектирование и разработка
  • 5.5 Внедрение
  • 5.6 Оценка эффективности
  • 5.7 Улучшение
  • 6 Процесс
  • 6.1 Общие положения
  • 6.2 Обмен информацией и консультирование
  • 6.3 Область применения, среда и критерии
  • 6.4 Оценка риска
  • 6.5 Обработка риска
  • 6.6 Мониторинг и пересмотр
  • 6.7 Документирование и отчетность
  • Библиография

Что такое ISO 31000. Управление рисками

Все компании в той или иной степени управляют рисками. Существующий стандарт ISO 31000 был создан для определения принципов с учетом того, какой тип управления будет более эффективным.

Международная организация по стандартизации, сокращенно ISO, опубликовала первую версию этого стандарта в 2009 году. После этого в 2018 году была выпущена новая версия. В России используется аналог ISO 31000 под названием ГОСТ Р ИСО 31000-2019.

Основной целью компании, внедряющей этот стандарт, является создание системы, эффективно управляющей рисками. Это может произойти при нескольких условиях:

  • необходимо правильно распределять ресурсы организации;
  • уделять должное внимание процессам, происходящим в компании;
  • обеспечить актуальность и оптимизацию системы менеджмента качества и документов по управлению рисками;
  • контроль за соблюдением норм безопасности;
  • передавать необходимые знания ответственным лицам и сотрудникам отдела управления рисками, оперативно повышать их квалификацию.

Как было сказано ранее, помимо международного стандарта, существует его российский аналог, который называется ГОСТ Р ИСО 31000.

Интересный момент касается особенностей русской версии. По своему определению риск — это не вероятность потери, а скорее неопределенность, влияющая на цель. Это означает, что некоторые события могут не привести к намеченной цели. В результате риск может иметь не только отрицательное значение, но и положительное или нейтральное значение.

Образец сертификата ISO 31000

В документе должны содержаться следующие данные:

  • наименование системы добровольной сертификации и ее печать;
  • название органа по сертификации и ее контакты (юридический адрес);
  • номер сертификата;
  • кому выдан (название, ИНН и адрес);
  • дата выдачи и срок окончания действия документа:
  • подписи эксперта и зам. руководителя органа сертификации.

Изображение

Для чего и каким организациям нужна сертификация по ISO 31000

Получить сертификат соответствия ИСО 31000 может любая компания, независимо от ее размера и сферы деятельности. Что даст наличие такого документа? В первую очередь, конечно, это означает, что в организации внедрена система управления рисками. Она поможет:

  • увеличить качество и безопасность производимого товара;
  • сделать управление компанией более качественным;
  • обеспечить доступность понимания процесса производства для клиентов;
  • нарастить эффективность работы предприятия;
  • должным образом распределить зоны ответственности среди сотрудников и их начальства;
  • объединить СМК с отраслевыми системами;
  • снизить вероятность и количество ошибок за счет того, что они будут вовремя спрогнозированы.

Наличие документа о соответствии повысит доверие к компании и обеспечит уверенность в том, что проверки и аудиты пройдут успешно.

Кому может быть полезна такая сертификация? Конечно, в первую очередь это компании, которые хотят выйти на международный рынок и сотрудничать с глобальными компаниями. Это также банки, страховые компании, организации, связанные с арендой или использованием дорогостоящей техники.

После внедрения системы управления рисками и получения сертификата затраты на возмещение форс-мажора и других финансовых проблем снизятся.

Стандарты риск-менеджмента

В настоящее время существует целое семейство стандартов 31000. В него входят:

  • «Менеджмент риска. Методы оценки риска» (ГОСТ Р ИСО МЭК 31010-2011);
  • «Менеджмент риска. Термины и определения» (ГОСТ Р 51897-2011);
  • «Менеджмент риска. Принципы и руководство» (ГОСТ Р ИСО 31000-2019).

Как получить ИСО 31000: пошаговая инструкция

Основным шагом на пути к получению заветной бумаги станет внедрение стандарта на предприятии. К помощи специалистов вы можете сделать это как самостоятельно, изучить документацию или прибегнуть к помощи.

Прочие услуги по вводу стандарта в работу могут предоставлять крупные фирмы, занимающиеся сертификацией. После того, как вся деятельность налажена, можно переходить к оформлению документов.

Подача заявки

Сначала вам нужно выбрать, в какую компанию вы хотите обратиться. Не стоит рисковать и отправлять документы в мелкие компании-однодневки, предпочитая самые низкие цены и условия. Перед принятием решения необходимо проверить организацию на право проведения аттестации. Это можно сделать через справочник схем добровольной сертификации.

Убедившись в надежности посредника, нужно подать заявку. Сделать это можно через сайт (используя специальную форму), написать письмо или позвонить и связаться с менеджером. Вам будут даны рекомендации по дальнейшим действиям, скорее всего вам нужно будет заполнить заявку в формате doc и отправить в виде скана или документа word.

Передача необходимых документов

Для сертификации необходимо будет предоставить документы предприятия, такие как:

  • Устав;
  • Свидетельство о регистрации ОГРН;
  • подтверждение постановки на учет в налоговую службу;
  • документ о назначении директора компании;
  • ФИО и должности трех работников, которым будет присвоена должность внутренних аудиторов;
  • сканы или копии тех сертификатов, лицензий или допусков, которые уже были получены ранее.

Расчет стоимости

Затем менеджеры центра добровольной сертификации подготавливают предложение и его стоимость. Это зависит от размера предприятия, т.е. количества работников и структуры организации. Как правило, цены начинаются от 15 тысяч рублей.

Заключение договора

После того, как все документы проверены, а обе стороны пришли к взаимопониманию, подписывается договор.

Получение сертификата

После внесения оплаты проводится выездной аудит, чтобы удостовериться в соответствии организации нормам, указанным в стандарте ISO 31000. По итогу составляется отчет, проводится комиссия и выдается сертификат. 

Стоимость сертификации и срок оформления в России

Стоимость может быть фиксирована и рассчитывается индивидуально, но цена значительно ниже среднерыночной. Здесь есть риск получить подделку, распечатанную принтером и не имеющую законных оснований. Настоящий документ оформляется на срок 3 года с дальнейшей пересертификации при необходимости. Инспекционный контроль проводится ежегодно, (через год и два после получения документа)

Согласно положению, вам должны выдать сам сертификат соответствия ISO 31000 и внести информацию в единый реестр. Также вы можете предоставить сертификаты обучения персонала работе с данным стандартом и документы о прохождении внутреннего аудита.

Менеджмент рисков

Оставить заявку

Разработка документации

Типовая документация

Обучение

Доработка системы

Ресертификация

СМК под ключ

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ

Стандарт ISO 31000:2018 | ГОСТ Р ИСО 31000-2019

ISO 31000 — международный стандарт сертификации, определяющий требования к системе управления рисками на предприятиях любых секторов экономики и любого масштаба. Он стал своего рода ответом на запросы компаний по всему миру, желающих исключить риски на производстве или минимизировать их.
Стандарт включает в себя перечень рекомендаций и инструментов, которые помогают эффективно управлять рисками и обеспечивают стабильность работы компании.
Внерение системы менеджмента рисков и сертификация по стандарту ISO 31000 положительно влияют на стабильность и эффективность работы предприятия.

Требования ISO 31000

Главная цель внедрения стандарта ISO — создание эффективной системы управления рисками. Она реализуется путем решения списка задач, которые выражаются в следующих требованиях к внедряющим его организациям:

  • Повышение внимания ко всем внутренним процессам организации
  • Оптимизация и постоянное совершенствование документации по СМК и системы управления рисками
  • Повышение компетенций ответственных лиц и персонала в области риск-менеджмента
  • Отслеживание выполнения норм безопасности
  • Оптимальное распределение ресурсов

Стандарты системы менеджмента качества

ISO 31000:2018

Система менеджмента рисков

ГОСТ Р ИСО
31000-2019

Система менеджмента рисков

ISO 26000:2010

Социальная ответственность

ISO 45001:2018

Безопасность труда и охрана здоровья

ISO ISO/IEC
27001:2018

Менеджмент информационной безопасности

ISO 9001:2015

Cистема менеджмента качества

УСЛУГИ ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ ПО ISO 31000

Представительства компании ЭКСПЕРТ ГАРАНТ

Проконсультируйтесь с экспертом из вашего города

Укажите ваши контакты и город в котором вы хотите встретиться

Преимущества внедрения сертификации по ISO 31000

Внедрение сертификации ISO 31000 оказывает положительное влияние на работу организации, повышает ее эффективность за счет снижения рисков и позволяет ей получить следующие преимущества:

  • Рост доверия со стороны потребителей, деловых партнеров и надзорных органов
  • Снижение потерь и издержек в процессе производства
  • Повышение мотивации сотрудников и рост производительности труда
  • Оптимизация рабочих процессов с учетом возможных рисков
  • Снижение непредвиденных расходов

Компания “ЭКСПЕРТ ГАРАНТ” — ваш надежный партнер в мире сертификации и систем менеджмента качества. Доверяя нам, вы доверяете команде профессионалов, которые любят свою работу. В основе нашего подхода к работе лежат системность и ответственность, специалисты нашей компании — практикующие эксперты с богатым опытом, — помогут вашему предприятию выйти на качественно новый уровень работы.
Мы не предлагаем своим клиентам сертификат за 1 день. Наша работа направлена на реальное совершенствование корпоративной культуры, — мы предлагаем вам и вашему предприятию возможность становиться лучше на деле, а не на бумаге.

Менеджмент рисков

Оставить заявку

Разработка документации

Типовая документация

Обучение

Доработка системы

Ресертификация

СМК под ключ

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ

Стандарт ISO 31000:2018 | ГОСТ Р ИСО 31000-2019

ISO 31000 — международный стандарт сертификации, определяющий требования к системе управления рисками на предприятиях любых секторов экономики и любого масштаба. Он стал своего рода ответом на запросы компаний по всему миру, желающих исключить риски на производстве или минимизировать их.

Стандарт включает в себя перечень рекомендаций и инструментов, которые помогают эффективно управлять рисками и разного рода угрозами, рационально распределять ресурсы при контроле за рисками. Это, в конечном итоге, обеспечивает стабильность работы компании.

Внерение системы менеджмента рисков и сертификация по стандарту ISO 31000 положительно влияют на стабильность и эффективность работы предприятия.

Требования ISO 31000

Главная цель внедрения стандарта ISO — создание эффективной системы управления рисками. Она реализуется путем решения списка задач, которые выражаются в следующих требованиях к внедряющим его организациям:

  • Повышение внимания ко всем внутренним процессам организации;
  • Оптимизация и постоянное совершенствование документации по СМК и системы управления рисками;
  • Повышение компетенций ответственных лиц и персонала в области риск-менеджмента;
  • Отслеживание выполнения норм безопасности;
  • Оптимальное распределение ресурсов.

Стандарты системы менеджмента качества

ISO 31000:2018

Система менеджмента рисков

ГОСТ Р ИСО
31000-2019

Система менеджмента рисков

ISO 26000:2010

Социальная ответственность

ISO 45001:2018

Безопасность труда и охрана здоровья

ISO ISO/IEC
27001:2018

Менеджмент информационной безопасности

ISO 9001:2015

Cистема менеджмента качества

УСЛУГИ ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ ПО ISO 31000

Представительства компании ЭКСПЕРТ ГАРАНТ

Проконсультируйтесь с экспертом из вашего города

Укажите ваши контакты и город в котором вы хотите встретиться

Преимущества внедрения сертификации по ISO 31000

Внедрение сертификации ISO 31000 оказывает положительное влияние на работу организации, повышает ее эффективность за счет снижения рисков и позволяет ей получить следующие преимущества:

  • Рост доверия со стороны потребителей, деловых партнеров и надзорных органов
  • Снижение потерь и издержек в процессе производства
  • Повышение мотивации сотрудников и рост производительности труда
  • Оптимизация рабочих процессов с учетом возможных рисков
  • Снижение непредвиденных расходов

Компания “ЭКСПЕРТ ГАРАНТ” — ваш надежный партнер в мире сертификации и систем менеджмента качества. Доверяя нам, вы доверяете команде профессионалов, которые любят свою работу. В основе нашего подхода к работе лежат системность и ответственность, специалисты нашей компании — практикующие эксперты с богатым опытом, — помогут вашему предприятию выйти на качественно новый уровень работы.

Мы не предлагаем своим клиентам сертификат за 1 день. Наша работа направлена на реальное совершенствование корпоративной культуры, — мы предлагаем вам и вашему предприятию возможность становиться лучше на деле, а не на бумаге.

  • Об институте
  • Принципы работы
  • Научные руководители
  • Благотворительность
  • Вакансии
  • Контакты
  • Партнеры

ITRC

ITRC

Внедряет международные, национальные и региональные стандарты в области систем менеджмента в организациях различных отраслей.

Мы внедряем результативные системы менеджмента на соответствие требованиям ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO/IEC 27001:2013, ISO 50001:2018, ISO 55001:2014, ISO 22301:2019, ISO 20121:2012, ISO 39001:2012 и др.

ITRC

ITRC

В проектах Института принимают участие ведущие эксперты в области внедрения международных, межгосударственных и национальных стандартов на системы менеджмента.
Мы гордимся каждым реализованным проектом

ITRC

ITRC

Научная деятельность института позволяет своевременно включать наиболее эффективные научные разработки в каждый реализуемый нами проект.

ITRC

ITRC

Результат нашей деятельности —
эффективные системы менеджмента.

Институт разрабатывает и внедряет результативные системы менеджмента в организациях различных отраслей на соответствие требованиям ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO/IEC 27001:2022, ISO 50001:2018, ISO 55001:2014, ISO 22301:2019, ISO 20121:2012, ISO 39001:2012 и др. 

Новости

Внутренний аудитор системы качества на основе ГОСТ ISO 13485-2017 и регуляторных требований РФ и ЕАЭС

Приглашаем на практический семинар «Внутренний аудитор системы менеджмента качества на основе ГОСТ ISO 13485-2017 (ISO 13485:2016), ГОСТ Р ИСО 19011-2021, Постановления Правительства Российской Федерации от 09.02.2022 № 136 и требований Евразийского экономического союза»


Приглашаем на практический семинар «Внутренний аудитор систем менеджмента качества на основе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021(ISO 19011:2018)»


Управление персоналом

В целях выстраивания системного подхода к управлению персоналом Институт технического регулирования, стандартизации и сертификации рекомендует ознакомиться с новыми международными стандартами в области менеджмента человеческих ресурсов

Интернет журнал
ITRC

Предлагаемые для обсуждения статьи ведущих сотрудников Института техничесого реулирования, стандартизации  и сертификации.

Видео

Нет доступных к воспроизведению файлов

Внедрение менеджмента рисков в организациях различных отраслей на основе ISO 31000:2018 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»

Независимо от вида деятельности организации и ее размера каждая организация сталкивается с внутренними и внешними факторами и воздействиями, которые в свою очередь порождают неопределенность в отношении того, достигнут ли они своих целей, и когда. Влияние такой неопределенности на цели организации и есть «риск». Риски, влияющие на организации, могут иметь последствия с точки зрения экономической эффективности, деловой репутации, окружающей среды, безопасности и социальные последствия.

Все организации в определенной степени управляют риском, однако не всегда такое управление может быть эффективным. В целях реализации эффективного риск-менеджмента группой по риск-менеджменту Технического управляющего бюро ISO (ТМВ) был разработан международный стандарт ISO 31000:2018 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». ISO 31000:2018 позволяет интегрировать процесс менеджмента риска в общее управление, стратегию и планирование, менеджмент, процессы отчетности, политику, ценности и культуру. В Российской Федерации разработан национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 31000:2010, идентичный международному стандарту ISO 31000:2009.

Одними из главных преимуществ применения ISO 31000:2018 является осознанный подход организации к идентификации и воздействию на риски на всех уровнях управления, что приводит к снижению временных и финансовых потерь организации, а также созданию эффективного механизма управления организацией и принятия решений на различных организационных уровнях. Эффективное управление рисками позволяет организациям показывать хорошие результаты в условиях полной неопределенности.

Важно отметить, что требования любого стандарта на системы менеджмента направлены на снижение рисков организации в определенной области (например, ISO 9001 – риски организации в области качества, ISO 14001 – экологические риски и т.д.). Поэтому совместное применение стандартов на системы менеджмента и ISO 31000:2018 позволяет управлять на системном уровне и существенно снизить возникающие в организации риски. Сотрудники Института технического регулирования, стандартизации и сертификации (ITRC) участвуют в разработке основополагающих международных стандартов на системы менеджмента — международных стандартов ИСО серии 9000 и являются представителями Российской Федерации в международном техническом комитете Международной организации по стандартизации ИСО/ТК 176 «Менеджмент качества и обеспечение качества», Как международным экспертам по стандартизации нам важно, чтобы заложенные в международных стандартах требования были понятны пользователям, однозначны и при их реализации выполнялись основные принципы менеджмента и достигались основные  цели применения стандартов. В связи с этим одной из основных задач Института технического регулирования, стандартизации и сертификации, как научно-методического центра в области систем менеджмента в Российской Федерации, является демонстрация организациям различных отраслей подходов к эффективному внедрению стандартов на системы менеджмента, что позволит организациям на системной основе повышать удовлетворенность, как своих потребителей, так и собственного персонала и других заинтересованных сторон. Результат нашей деятельности – эффективные системы менеджмента.

Институт технического регулирования, стандартизации и сертификации (ITRC) оказывает следующие виды услуг:

Внедрение менеджмента рисков в организациях различных отраслей в соответствии с ISO 31000:2018 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»;

Внедрение методов оценки рисков в организациях на основе ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 (IEC 31010:2019);

Проведение сопоставительного анализа деятельности организации в области управления рисков с международной практикой менеджмента рисков на основе ISO 31000:2018;

Внедрение метода оценки применяемых подходов к управлению рисками у партнеров-поставщиков организации на основе ГОСТ Р ИСО 31000:2010 (ISO 31000:2018);

Разработка, внедрение и подготовка к сертификации интегрированной системы менеджмента организации на основе ISO 9001:2015 и ISO 31000:2018;

Разработка, внедрение и подготовка к сертификации интегрированной системы менеджмента организации на основе ISO 22301:2019 и ISO/IEC 27001:2013;

Внедрение менеджмента инцидентов в организации на основе ISO/IEC 27035:2011 «Информационные технологии. Методы обеспечения безопасности. Менеджмент инцидентов информационной безопасности»;

Внедрение методов инцидентов у поставщиков и партнеров организации на основе ISO/IEC 27035:2011;

Внедрение в организации методов менеджмента рисков информационной безопасности на основе ISO/IEC 27005:2018 «Информационные технологии. Методы обеспечения безопасности. Менеджмент рисков информационной безопасности»;

Внедрение интегрированного подхода к менеджменту рисков в организации на основе IEC 31010:2019 и ISO/IEC 27005:2018;

Внедрение методов оценки удовлетворенности потребителей организации в системе менеджмента с учетом стандартов ISO 10001 — ISO 10004;

Совершенствование систем менеджмента организаций на основе внедрения современных методов менеджмента (см. раздел «Методы менеджмента качества» на сайте);

Автоматизация процессов систем менеджмента организаций (см. раздел «Автоматизация систем менеджмента»);

Подготовка экспертов по внедрению менеджмента рисков в организациях различных отраслей в соответствии с ISO 31000:2019 (см. раздел «Обучение»). 

Институт технического регулирования, стандартизации и сертификации (ITRC) – это научно-методический центр в области разработки, внедрения и подготовки к сертификации систем менеджмента организаций. Научная деятельность Института позволяет своевременно включать наиболее эффективные методы разработки и совершенствования систем менеджмента в каждый реализуемый нами проект. Именно поэтому основная наша цель в отличие от большинства консалтинговых компаний заключается не только в достижении документального соответствия системы менеджмента Заказчика требованиям международных стандартов, а в первую очередь в построении системы менеджмента, которая реально работает и является полезной как для руководства компании и ее клиентов, так и для персонала организации.

Преимущества Института:

  • Наши специалисты являются представителями Российской Федерации в международном техническом комитете ИСО №176 (ИСО/ТК 176), ответственном за разработку основополагающих международных стандартов на системы менеджмента (стандарты ИСО серии 9000).

  • Наши специалисты принимали участие в разработке 9 национальных стандартов Российской Федерации и 1 межгосударственного стандарта в области систем менеджмента (см. раздел «Стандартизация»). Среди данных стандартов существуют уникальные стандарты, не имеющие международных аналогов. Разработка данных стандартов велась с использованием собственных методов определения требований к системам менеджмента с целью их применения различными организациями. Именно поэтому основным нашим преимуществом на рынке консалтинговых услуг является наш персонал, который умеет разрабатывать и применять требования различных стандартов на системы менеджмента для организаций, осуществляющих разные виды деятельности.

  • Наши специалисты являются Главными консультантами Европейской Организации Качества (EOQ) по системам менеджмента, сертифицированными Ведущими аудиторами Британского института стандартов (BSI), экспертами по оценке организаций-участников конкурса на соискание Премий Правительства Российской Федерации в области качества, экспертами системы сертификации ГОСТ Р в области сертификации систем менеджмента, экспертами по стандартизации, сертифицированными в добровольной системе сертификации персонала, зарегистрированной Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, а также постоянно проходят подготовку в России и за рубежом.

  • Мы разрабатываем системы менеджмента (качества, экологии, охраны труда, информационной безопасности, риска и т.д.) в первую очередь для повышения эффективности деятельности организации и только во вторую для сертификации.

  • Все разрабатываемые нами системы могут быть сертифицированы любым органом по сертификации, как российским, так и международным. Даже если наш партнер-заказчик не заинтересован сегодня в международном признании своей системы, при возникновении такой необходимости у него не возникнет сложностей в сертификации своей системы менеджмента международным органом по сертификации, так как система будет реально функционировать.

  • В составе Института имеется научно-исследовательский центр в области систем менеджмента, позволяющий применять результаты научных работ в области систем менеджмента в каждом проекте, и тем самым наши клиенты получают систему, учитывающую весь накопленный научный опыт в данной сфере.

  • Институт технического регулирования, стандартизации и сертификации оказывает услуги по автоматизации и совершенствованию систем менеджмента организаций путем внедрения современных средств автоматизации и методических подходов к менеджменту («Бережливое производство», «6 Сигм», «20 ключей» и другие методы менеджмента – см. раздел Методы менеджмента качества).
    В случае заинтересованности Заказчиков мы готовы предложить к использованию, как на этапе внедрения, так и на этапе совершенствования систем менеджмента различные средства автоматизации данных систем. 

Мы гордимся каждым реализованным проектом и внесением реального вклада в деятельность наших партнеров по снижению рисков, в их отношение со своими потребителями и своим персоналом.

Более подробную информацию по каждому виду оказываемых услуг Вы можете получить:

  • по многоканальному телефону: (499) 503-05-77   
  • по электронной почте: reception@itrc-iso.ru
  • или отправив электронную заявку

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Икеа кровать детская двухъярусная деревянная инструкция по сборке
  • Бак сет форте инструкция побочные действия
  • Руководство по монтажу газовой колонки
  • Syma x5hw инструкция на русском языке
  • Руководство по конструированию бетонных конструкций из тяжелого бетона без предварительного напряжения