Инструкция товароведа торгового предприятия непродовольственных товаров

Должностная инструкция товароведа применяется для расширенного толкования пунктов трудового договора. В ней подробно разобраны функции сотрудника, его права, которыми он наделяется для их выполнения, и другие аспекты его деятельности. В современной практике должностная инструкция включается в типовой пакет трудовых документов, обладает юридической силой и поэтому требует внимательного отношения к её содержанию и оформлению.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции товароведа .doc

Образец должностной инструкции товароведа

1. Общий раздел

  1. Товаровед принимается на работу и освобождается от неё руководителем фирмы по представлению директора магазина.
  2. Товаровед находится в подчинении у директора магазина.
  3. Лицо, претендующее на эту позицию, должно удовлетворять следующим квалификационным требованиям:
    • средне-специальное профильное образование;
    • опыт работы в сфере торговли от 1,5 лет.
  4. На случай временного отсутствия товароведа (болезнь, отпуск и т.д.) его обязанности передаются сотруднику, назначенному директором магазина.
  5. Товаровед должен обладать знаниями в следующих областях:
    • законы и отраслевые нормы, относящиеся к сфере его деятельности;
    • принципы взаимодействия с сотрудниками магазина, торговыми представителями и покупателями по вопросам, входящим в зону его ответственности;
    • правила ведения соответствующего документооборота;
    • принципы анализа основных показателей по товарным позициям;
    • основные товарные группы и марки, представленные в магазине, а также их особенности и отличия;
    • принципы ценообразования на основные товарные группы;
    • нормы ведения складского хозяйства;
    • показатели срока годности товаров и другие нормы их безопасности;
    • правила анализа факторов, влияющих на продажи;
    • правила обращения с оргтехникой, кассовым оборудованием, необходимыми компьютерными программами;
    • основные формы документов, используемых при работе с товарами;
    • правила работы с товарными сертификатами;
    • правила транспортировки основных товаров;
    • правила работы с товарными запасами.
  6. Товаровед в своей деятельности ориентируется на:
    • актуальные законы и нормы;
    • соответствующую документацию магазина;
    • содержание этой инструкции.

2. Функции

Товаровед отвечает за следующий круг вопросов:

  1. Проверка наличия необходимых сертификатов и разрешений на продаваемые товары.
  2. Оформление заявок на закупки востребованной продукции.
  3. Организация отгрузки товаров, а также их прием на склад.
  4. Ведение документооборота по товарам в сфере своей компетенции.
  5. Организация работы с претензиями к поставщикам по проблемным моментам с их товарами.
  6. Наблюдение за необходимым уровнем товарных запасов.
  7. Составление аналитических заметок по основным параметрам товарной продукции.
  8. Отслеживание основных количественных и качественных параметров товарного ассортимента.
  9. Отслеживание спроса на товары, а также основных факторов, влияющих на него.
  10. Разработка плановых показателей по сбыту продукции.
  11. Организация мероприятий по сокращению неликвидных позиций и потерь продукции.
  12. Участие в разработке промо-акций и других элементов маркетинговой политики.
  13. Участие в проведении проверок и инвентаризации товарной продукции.
  14. Участие в разработке ценовой политики фирмы.
  15. Информирование руководства о возможных проблемных моментах в сфере своей ответственности.
  16. Оперативный учет показателей по реализации и поступлениям продукции.
  17. Работа с покупателями по их восприятию реализуемой продукции.

3. Ответственность

Товаровед может быть привлечён к ответственности в случае следующих нарушений:

  1. За правонарушения, совершенные на рабочем месте, — в соответствии со статьями трудового, административного и уголовного законодательства.
  2. За ненадлежащее выполнение возложенных обязанностей, — в границах, обозначенных в трудовом законодательстве и документах фирмы.
  3. За ущерб, причиненный работодателю, — в пределах, данных в соответствующих разделах законодательства.

4. Права

Для выполнения своих обязанностей товаровед наделяется следующим комплексом прав:

  1. Получать от сотрудников магазина информацию, востребованную в своей деятельности.
  2. Доносить до руководства предложения по путям совершенствования процессов торговли.
  3. Участвовать в собраниях менеджеров фирмы по вопросам торговли.
  4. Знакомиться с критериями, используемыми для оценки результатов своей деятельности.
  5. Представлять магазин во встречах с представителями контрагентов по вопросам, находящимся в зоне своей ответственности.
  6. Получать премии и льготы по мере выполнения плановых показателей.
  7. Требовать от руководства магазина создания необходимых условий для выполнения своих обязанностей.

Параметры должностной инструкции

Основные параметры должностной инструкции пока не определены в законодательстве. Существуют лишь рекомендации по её составлению, которые открывают широкий простор для нанимателей по адаптации содержания документа к своим нуждам. Но большинство компаний придерживается определенных стандартов написания инструкции, в том числе по её структуре. Типовая структура должностной инструкции, используемая большинством работодателей:

  • Общая часть.
  • Функции специалиста.
  • Его ответственность.
  • Права, которыми он наделяется нанимателем.

Крупные компании предпочитают включать в инструкцию и дополнительные разделы, охватывающие следующие аспекты деятельности сотрудника:

  • Порядок должностных связей.
  • Критерии оценки рабочих достижений.
  • Условия труда.

Сама инструкция может составляться по двум принципам: «для должности» и «для сотрудника». В первом варианте используется типовая инструкция, подходящая для любого работника на определенной позиции. Во втором варианте используют индивидуализированный документ, приспособленный к нуждам конкретного специалиста.

Внимание! Изменение должностной инструкции возможно лишь с письменного согласия работника. Поэтому работодателям следует сразу внимательно отнестись к её написанию.

Общий раздел

Начальный раздел документа, перечисляющий основные аспекты деятельности специалиста. Здесь описывают:

  • Кто нанимает и увольняет специалиста.
  • У кого он состоит в подчинении.
  • Кто замещает его в случае отсутствия.
  • Каковы требуемые от него умения, опыт и образование.
  • Чем он должен руководствоваться в работе.

Все параметры являются типовыми для определенной должности, обычно различаются лишь требуемые умения и знания. Описываемые здесь навыки должны соотноситься с обязанностями, описанными в следующем разделе.

Функции

Раздел отведен под конкретизацию обязанностей, данных в трудовом договоре. Если в этом договоре трудовая функция дается в общем виде, то здесь она расписывается более подробно. Естественно, перечисленные в разделе обязанности не должны выходить за пределы тех, которые даны в трудовом договоре.

Внимание! В крупных компаниях работает несколько товароведов, отвечающих за свои участки работы. Обычно различают следующие их разновидности: работа со складом, с закупками, с претензиями к поставщикам и с сертификатами на товары. В компаниях малого и среднего бизнеса их функции объединены. Соответственно, данная часть может сильно различаться в зависимости от размеров работодателя.

Ответственность

Здесь описаны основные нарушения, за которые сотрудника может попытаться привлечь к ответственности его работодатель. Но эти нарушения, как и меры наказания, описывают в максимально общем виде, поскольку конкретная степень вины работника может быть определена лишь в ходе соответствующих административных и юридических разбирательств.

Права

В этой части даётся перечень прав специалиста. Основные права являются типовыми, но второстепенные — например, на участие в собраниях персонала по профильной деятельности — могут различаться в зависимости от величины магазина, характера продукции, входит ли он в розничную сеть и других аспектов.

После составления должностной инструкции её показывают соответствующим специалистам: юрисконсульту, HR-менеджеру, директору магазина. Только после учета их замечаний документ отправляется на утверждение к руководителю фирмы.

После окончания процесса согласования документ распечатывают на фирменном бланке, со включением всех требуемых официальных атрибутов: расшифровки подписей, даты составления и пр.

Заключительным этапом ввода инструкции в действие является проставление подписей товароведа, руководителя фирмы и других сотрудников, с которыми согласовывался документ.

Внимание! Копия документа может быть выдана сотруднику или выложена для него в локальную сеть компании, но в этом варианте требуется исключить используемые персональные данные.

Должностные инструкции и обязанности товароведа — это сведения из типовых документов, заполняемых по нормам Постановления Минтруда России от 21.08.1998 № 37. Первые специалисты, чья работа была связана с контролем за качеством и количеством товара, появились в XV веке в Италии, а в нашей стране их деятельность отмечена спустя 300 лет. Всплеск популярности этой профессии пришелся на времена советского дефицита. Представители направления инспектировали разные торговые точки и могли отыскать любую кризисную продукцию. С течением времени государственная экономика стабилизировалась, но область товароведения своего престижа не потеряла.

должность кладовщика

Чем занимается товаровед на складе или в магазине: образец должностной инструкции

Ознакомиться с правилами формирования такого рода документов можно в Постановления Минтруда РФ от 09.02.2004 № 9. Впрочем, заботиться о составлении подобных бумаг в обязательном порядке должны только государственные органы. Оштрафовать частную компанию за отсутствие аналогичного банка нельзя. Однако необходимость регламента сомнений не вызывает — его присутствие не только упрощает жизнь уже нанятым сотрудникам, но и позволяет выдвигать перед соискателями четкие наборы требований.

Общий раздел

Здесь представляются сведения как информационного, так и прикладного характера. В небольшой табличке обозначаются положения о том, что специалист:

  • принимается на работу и освобождается от нее руководителем фирмы, по волеизъявлению директора учреждения;
  • пребывает в прямом подчинении у управляющего, отвечающего за деятельность конкретного отдела;
  • удовлетворяет квалификационным запросам (опыт в сфере от 1 года и 5 месяцев, среднее специальное образование);
  • передает свои обязанности коллегам в случае болезни, отпуска или опционального отгула;
  • обладает профильными знаниями в определенных областях (торговля, действующее законодательство, логистика и пр.);
  • умеет ориентироваться на нормативные и правовые акты, а также на внутренние регламенты предприятия.

Функции

Работа товароведа — это должностные обязанности бухгалтера, приемщика и оператора одновременно. По установленным правилам такой специалист решает вопросы максимально широкого спектра:

  • проверка сертификатов и разрешений на реализуемую продукцию;
  • оформление заявок на заказ востребованных продаваемых изделий;
  • организация погрузочных, разгрузочных и приемочных операций;
  • ведение документооборота в сфере своей профессиональной компетенции;
  • наблюдение за уровнем необходимых и наличествующих запасов;
  • составление аналитических заметок по параметрам товаров;
  • разработка плановых показателей по сбыту.

Современные товароведы должны разбираться в профильном коммерческом программном обеспечении — софте для автоматизации рутинных бизнес-процессов. Человек без таких знаний не сможет, например, взаимодействовать с ТСД и штрих-кодами, что снизит продуктивность его работы. Впрочем, разобраться в принципах функционирования соответствующих программ очень легко, особенно если речь идет о ПО от российской компании «Клеверенс».

обязанности кладовщика

Ответственность

По законодательным нормам, специалисты из различных отраслей товароведения, призываются к ответу по инкриминируемому правонарушению, если:

  • зафиксирован факт неправильного выполнения непосредственных обязанностей на рабочем месте;
  • деятельность члена коллектива попадает под определения проступков, прописанных в УК, ГПК, КоАП или ТК РФ;
  • работодателю нанесен имущественный, репутационный или финансовый ущерб, по злому умыслу или без него.

Все перечисленные ситуации влекут за собой полноформатное разбирательство. Если сторонам удалось договориться, дело обходится без выговоров, штрафов и увольнений. В противном случае сценарий может дойти даже до судебного слушания.

Права

Товаровед наделяется перечнем очевидных полномочий:

  • получение от прочих сотрудников исчерпывающей информации по соответствующей сфере деятельности;
  • донесение до руководства разнообразных предложений как в устном, так и в письменном виде;
  • участие в собраниях менеджеров предприятия по вопросам, связанным с непосредственной дистрибуцией;
  • представление интересов учреждения на встречах с контрагентами и партнерами;
  • прием финансовых премий и материальных льгот за выполнение плановых показателей;
  • адресация требований в сторону администраторов и управленцев с целью создания необходимых рабочих условий.

Что должен знать и уметь товаровед, а также какую работу делать в магазине или на складе: параметры должностной инструкции

В законодательных постановлениях отсутствуют четкие критерии по заполнению соответствующих бланков. В НПА получится отыскать только общую информацию — список рекомендаций, причем следовать им можно по желанию.

особенности работы кладовщика

В начальном разделе перечисляются основные аспекты деятельности специалиста. Здесь приводятся преимущественно прикладные данные:

  • кто отвечает за найм и увольнение сотрудника;
  • от чьего лица осуществляется руководство;
  • какой член коллектива будет выступать в роли заместителя;
  • каковы требования в плане умений, образования и стажа;
  • на какие документы человек опирается в работе.

Все представленные параметры носят стандартизированный характер. Однако конкретная фирма может расширить лист, составив список в соответствии со своими потребностями. Здесь упоминаются также точные перечни задач для нанимаемого специалиста. Допускается определенная классификация — администраторы нередко делят все операции на зоны полномочий, адресуя их разным отделам. Такая система упорядоченного взаимодействия эффективна в крупных организациях с большим ассортиментом реализуемой продукции.

Нет ничего удивительного в том, что образцы должностных инструкций товароведов продовольственных или непродовольственных товаров в РБ, РФ, а также в Республике Казахстан выглядят практически идентично. На территории стран, входящих в Содружество Независимых Государств, действуют одни и те же трудовые регламенты.

Аналогичным образом дела обстоят и с процессом призыва к ответу сотрудника, в адрес которого инкриминируются определенные правонарушения. В данном разделе документа прописываются проступки, влекущие за собой разбирательство. Степень вины конкретного лица выявляется в ходе сопутствующих административных и юридических слушаний.

В последней части приводится список основных и второстепенных полномочий нанимаемого эксперта в области товароведения. Правомерные возможности специалиста могут варьироваться в зависимости от разных факторов: размера торговой точки, величины оборотных средств, характера продаваемой продукции, внушительности ассортимента, числа контрагентов, перечня поставщиков и пр.

Заверением оформленной и готовой к интеграции в эксплуатационное поле бумаги занимаются юрисконсульты, HR-менеджеры и директоры. После того как они дадут положительные резолюции (при необходимости добавив правки), бланк отправляется на стол к руководителю фирмы. Затем документ распечатывается на брендированной бумаге со всеми сопутствующими атрибутами: расшифровками подписей, печатями и датами составления.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

E-commerce

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Сертификация

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Функционал товароведа: особенности работы

От того, насколько качественно товаровед будет справляться со своими задачами, зависит коммерческий успех всей инфраструктурной торговой точки. Эксперты подобного профиля администрируют целые наборы операций: от заказа товарных номенклатур до списания «просрочки». Профессионалы должны обладать компетенциями менеджеров, бухгалтеров, продвинутых пользователей программного обеспечения и маркетологов одновременно. Они формируют списки реализуемой продукции, пополняют наличествующие ассортименты новыми позициями, внедряют разнообразные акции и следят за отраслевыми новинками.

Товароведение — это сфера максимально широкого профиля, в рамках которой специалисты ежедневно производят десятки важнейших мероприятий:

  • проверку наличия и переучет;
  • плановую подробную и внеплановую быструю инвентаризацию;
  • инспекцию новых продуктов на соответствие стандартам качества;
  • контроль сроков годности;
  • прием всевозможных поставок по накладным;
  • пересчет цен с учетом скидок;
  • освидетельствование целостности упаковок;
  • создание необходимых условий для хранения.

Кроме того, они составляют сопроводительную документацию, взаимодействуют с директорами и общаются с представителями контрагентов/поставщиков.

складские помещения учет

Основные области работы

Чтобы понять, что делает товаровед в магазине продуктов согласно своим функциональным инструкциям, чем он занимается и за что отвечает по должностным обязанностям, выделим четыре главных направления его деятельности:

  • анализ коммерческих показателей по разным позициям, с последующим оформлением листа закупок;
  • отслеживание бракованных товаров, не соответствующих заявленным характеристикам и стандартам качества;
  • приемочные и разгрузочные процедуры на складах, инспекция целостности упаковок, слежение за потенциальной пересортицей;
  • претензионная деятельность — прием жалоб от непосредственных клиентов и передача обращений поставщикам и производителям.

В рамках небольшой компании со всеми перечисленными операциями может справляться один эксперт. Крупные фирмы с большими оборотами нанимают целые профильные отделы.

Плюсы и минусы профессии

Ключевыми преимуществами данного направления профессиональной коммерческой отрасли становятся:

  • возможность для быстрого карьерного роста (конечно, при наличии должных компетенций);
  • разностороннее развитие — процесс выполнения разнопрофильных задач способствует расширению квалификационного кругозора;
  • отличные шансы на трудоустройство — огромное количество незакрытых вакансий с хорошим заявленным уровнем заработных плат.

Конечно, у специальности есть и свои основные недостатки:

  • недостаточно высокая зарплата на старте — новички сумеют выйти на приличный доход только после того, как наберутся опыта;
  • невероятная ответственность — отвечать за все ошибки придется в материальном формате;
  • постоянная необходимость в организации нескольких процессов одновременно — значительная нагрузка, провоцирующая, в том числе и личностный стресс.

В общем, у профессии хватает как плюсов, так и минусов, приблизительно уравнивающих друг друга.

Требования к соискателям

О том, что нужно знать по поводу своих обязанностей товароведу в аптеке или магазине, лучше всего рассказывают вакансии. Посмотреть их можно на любых популярных сайтах-агрегаторах. Типичные условия приема, составленные кадровиками, выглядят так:

  • среднее специальное или высшее образование по соответствующему академическому профилю;
  • опциональный практический стаж, полученный в той же или смежной отрасли — от 1,5 лет;
  • понимание специфики профессиональной деятельности, знание ключевых нормативно-правовых актов и регламентов;
  • владение английским языком — если компания взаимодействует с поставщиками и контрагентами на международном уровне.

Иногда перечни требований расширяются, но классический виш-лист от HR-менеджера выглядит именно так.

Навыки работы с ТДС и штрих-кодами

Ни один современный эксперт в области товароведения не сможет организовать рабочий процесс без терминалов сбора данных. Эти аппараты предназначены для грамотной оптимизации и значительного ускорения разнообразных рутинных бизнес-процессов.

Подобные машины, в свою очередь, не функционируют без ПО. От степени совершенства такого софта напрямую зависит скорость выполнения и качество реализации многих мероприятий: приемки, инвентаризации, анализа ключевых характеристик спроса, списания остатков, взаимодействия с бракованными позициями и пр. Приобрести лучшее программное обеспечение коммерческого формата можно на сайте российской компании «Клеверенс». Пакет «Магазин-15» со встроенным сканером штрих-кодов позволяет оптимизировать рабочие места и рутинные процессы по учету товаров на точке.

где учиться на кладовщика

Как стать товароведом в магазине или на складе: основные трудовые функции, требования к должности

Лучший способ совершения первых шагов в рамках данного направления профессиональной деятельности — это поступление в колледж, техникум или университет. Там студенты получают теоретические знания, а также знакомятся с академической базой. Преподаватели на лекциях рассказывают о действующих и прошлых нормативно-правовых актах, посвящая слушателей в отраслевые стандарты. Следующий шаг — поиск базовой вакансии с последующим трудоустройством. В самом начале работы на высокую заработную плату рассчитывать не стоит: на старте соискателю придется набраться опыта. Чем больший багаж знаний за плечами у сотрудника, тем выше его шансы на карьерный успех.

Перечни повседневных обязанностей таких специалистов варьируются в зависимости от направления деятельности конкретной компании. Чаще всего, в листы, составленные кадровиками, попадают пункты о среднем или высшем образовании, продвинутом владении профильным софтом, умении разбираться в НПА и навыках анализа ключевых коммерческих показателей. Желательный стаж колеблется в промежутке от одного года до полутора лет. Соискатели с пятилетним опытом, как правило, очень востребованы, они нужны всем современным организациям без исключения.

складские работы

Специалист такого профиля наделяется целым перечнем разнообразных полномочий. Например, он может вносить практически любые предложения по улучшению и совершенствованию ключевых дистрибьюторских процессов. Сотрудник получает информацию о проектных решениях от непосредственного руководства, а также собирает сведения от представителей других отделов. Он с легкостью предпринимает шаги по устранению нарушений: списывает бракованную продукцию, учитывает пересортицу и взаимодействует с товарами, у которых истек срок годности.

В этой статье мы рассказали, кто такой товаровед, что входит в его обязанности и в чем заключается основная работа на складе или в продуктовом магазине. Очевидно, данная профессия обладает максимально комплексным характером — специалисты в этой области справляются с десятками разноплановых задач и могут оптимизировать различные рабочие процессы.

Количество показов: 21407

Должностная инструкция по специальности «Товаровед»

zip

Вы можете скачать должностную инструкцию товароведа бесплатно. Должностные обязанности товароведа

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ТОВАРОВЕДА

 ——————————————————————-

 (наименование учреждения)

00.00.201_г.  №00

    I. Общие положения

     1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности товароведа______________________________________ (далее – «предприятие»).                                                             Название учреждения

     1.2. Товаровед относится к категории специалистов.

     1.3. Лицо, назначаемое на должность товароведа должно иметь среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.

      1.4. Назначение на должность товароведа и освобождение от неё осуществляется на основании приказа генерального директора по представлению директора магазина.

      1.5. Подчиняется товаровед непосредственно директору магазина.

      1.6.   Если товаровед отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

       1.7. Товаровед руководствуется в своей деятельности:

— уставом организации,

— законодательными актами РФ;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

 — приказами и распоряжениями руководства;

— настоящей должностной инструкцией;

 — иными нормативными актами компании.

       1.8. Товаровед должен знать:

— организацию складского хозяйства;

— инструкции по приемке товаров по качеству, количеству и комплектности;

— действующие ценники и прейскуранты;

— нормативы запасов товаров.;

— номенклатуру и ассортимент товаров, реализуемых предприятием.

— законодательство и другие нормативно-правовые акты, касающиеся материально технического обеспечения и сбыта товаров на предприятиях торговли;

— стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики;

— методы учета товаров, расчета потребности в них;

— формы учетных документов и порядок составления отчетности.

II. Должностные обязанности

    Товаровед исполняет следующие должностные обязанности:

    2.1. Взаимодействует с поставщиками и потребителями и оформляет документы на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами.

    2.2. Оформляет отчетность по установленным формам.

    2.3. Определяет требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам.

    2.4. Контролирует поступление товаров и наличие товаров на складе.

    2.5. Участвует в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков.

    2.6. Ведет оперативный учет поступления и реализации товаров.

    2.7. При необходимости осуществляет поиск непоступивших грузов.

    2.8. Осуществляет изучение причин образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принимает меры по их реализации.

    2.9. Следит за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже.

    2.10. Участвует в проведении инвентаризаций.

III. Права

     Товаровед имеет право:

     3.1. Обращаться к руководству предприятия:

     — с требованиями обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей;

     — с предложениями по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

      3.2. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающихся его деятельности.

      3.3. Обращаться в структурные подразделения предприятия с запросами о предоставлении информации и документов, необходимых для выполнения его должностных обязанностей.

IV. Ответственность

     Товаровед несет ответственность:

     4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.

  4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.

    4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.

     4.4. В случае несоблюдения действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

     4.5. В случае нарушения правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

По мнению специалистов торговли, товаровед — одна из ключевых фигур, ведь в должностные обязанности товароведа входит контроль за товарооборотом магазина. Своевременно заказать необходимые «ходовые» позиции и отказаться от «неходовых» — это дорогого стоит. Также в должностной инструкции товароведа есть такие пункты, как составление претензий поставщикам, участие в инвентаризации и ведение отчетности.

Должностная инструкция товароведа

1. Общие положения

1.1. Товаровед относится к категории специалистов.

1.2. Товаровед назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора по представлению директора магазина.

1.3. Товаровед подчиняется непосредственно директору магазина.

1.4. На должность товароведа назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.

1.5. На время отсутствия товароведа его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.6. Товаровед должен знать:

— законодательство и другие нормативно-правовые акты, касающиеся материально-технического обеспечения и сбыта товаров на предприятиях торговли;

— стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики;

— методы учета товаров, расчета потребности в них;

— формы учетных документов и порядок составления отчетности;

— организацию складского хозяйства;

— инструкции по приемке товаров по качеству, количеству и комплектности;

— действующие ценники и прейскуранты;

— нормативы запасов товаров.;

— номенклатуру и ассортимент товаров, реализуемых предприятием.

1.7. Товаровед руководствуется в своей деятельности:

— законодательными актами РФ;

— Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

— приказами и распоряжениями руководства;

— настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности товароведа

Товаровед выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Определяет требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам.

2.2. Осуществляет контроль за поступлением товаров.

2.3. Принимает участие в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков.

2.4. Контролирует наличие товаров на складе.

2.5. Осуществляет связь с поставщиками и потребителями и оформляет документы на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами.

2.6. Ведет оперативный учет поступления и реализации товаров.

2.7. В необходимых случаях ведет розыск непоступивших грузов.

2.8. Участвует в проведении инвентаризаций.

2.9. Изучает причины образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принимает меры по их реализации.

2.10. Осуществляет контроль за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже.

2.11. Составляет отчетность по установленным формам.

3. Права товароведа

Товаровед имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающихся его деятельности.

3.2. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность товароведа

Товаровед несет ответственность:

4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Должностная инструкция по специальности «Товаровед»

zip

Вы можете скачать должностную инструкцию товароведа бесплатно. Должностные обязанности товароведа

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ТОВАРОВЕДА

 ——————————————————————-

 (наименование учреждения)

00.00.201_г.  №00

    I. Общие положения

     1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности товароведа______________________________________ (далее – «предприятие»).                                                             Название учреждения

     1.2. Товаровед относится к категории специалистов.

     1.3. Лицо, назначаемое на должность товароведа должно иметь среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.

      1.4. Назначение на должность товароведа и освобождение от неё осуществляется на основании приказа генерального директора по представлению директора магазина.

      1.5. Подчиняется товаровед непосредственно директору магазина.

      1.6.   Если товаровед отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

       1.7. Товаровед руководствуется в своей деятельности:

— уставом организации,

— законодательными актами РФ;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

 — приказами и распоряжениями руководства;

— настоящей должностной инструкцией;

 — иными нормативными актами компании.

       1.8. Товаровед должен знать:

— организацию складского хозяйства;

— инструкции по приемке товаров по качеству, количеству и комплектности;

— действующие ценники и прейскуранты;

— нормативы запасов товаров.;

— номенклатуру и ассортимент товаров, реализуемых предприятием.

— законодательство и другие нормативно-правовые акты, касающиеся материально технического обеспечения и сбыта товаров на предприятиях торговли;

— стандарты и технические условия на товары, основные их свойства и качественные характеристики;

— методы учета товаров, расчета потребности в них;

— формы учетных документов и порядок составления отчетности.

II. Должностные обязанности

    Товаровед исполняет следующие должностные обязанности:

    2.1. Взаимодействует с поставщиками и потребителями и оформляет документы на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами.

    2.2. Оформляет отчетность по установленным формам.

    2.3. Определяет требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам.

    2.4. Контролирует поступление товаров и наличие товаров на складе.

    2.5. Участвует в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков.

    2.6. Ведет оперативный учет поступления и реализации товаров.

    2.7. При необходимости осуществляет поиск непоступивших грузов.

    2.8. Осуществляет изучение причин образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принимает меры по их реализации.

    2.9. Следит за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже.

    2.10. Участвует в проведении инвентаризаций.

III. Права

     Товаровед имеет право:

     3.1. Обращаться к руководству предприятия:

     — с требованиями обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей;

     — с предложениями по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

      3.2. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающихся его деятельности.

      3.3. Обращаться в структурные подразделения предприятия с запросами о предоставлении информации и документов, необходимых для выполнения его должностных обязанностей.

IV. Ответственность

     Товаровед несет ответственность:

     4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.

  4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.

    4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.

     4.4. В случае несоблюдения действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

     4.5. В случае нарушения правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

Должностные инструкции и обязанности товароведа — это сведения из типовых документов, заполняемых по нормам Постановления Минтруда России от 21.08.1998 № 37. Первые специалисты, чья работа была связана с контролем за качеством и количеством товара, появились в XV веке в Италии, а в нашей стране их деятельность отмечена спустя 300 лет. Всплеск популярности этой профессии пришелся на времена советского дефицита. Представители направления инспектировали разные торговые точки и могли отыскать любую кризисную продукцию. С течением времени государственная экономика стабилизировалась, но область товароведения своего престижа не потеряла.

должность кладовщика

Чем занимается товаровед на складе или в магазине: образец должностной инструкции

Ознакомиться с правилами формирования такого рода документов можно в Постановления Минтруда РФ от 09.02.2004 № 9. Впрочем, заботиться о составлении подобных бумаг в обязательном порядке должны только государственные органы. Оштрафовать частную компанию за отсутствие аналогичного банка нельзя. Однако необходимость регламента сомнений не вызывает — его присутствие не только упрощает жизнь уже нанятым сотрудникам, но и позволяет выдвигать перед соискателями четкие наборы требований.

Общий раздел

Здесь представляются сведения как информационного, так и прикладного характера. В небольшой табличке обозначаются положения о том, что специалист:

  • принимается на работу и освобождается от нее руководителем фирмы, по волеизъявлению директора учреждения;
  • пребывает в прямом подчинении у управляющего, отвечающего за деятельность конкретного отдела;
  • удовлетворяет квалификационным запросам (опыт в сфере от 1 года и 5 месяцев, среднее специальное образование);
  • передает свои обязанности коллегам в случае болезни, отпуска или опционального отгула;
  • обладает профильными знаниями в определенных областях (торговля, действующее законодательство, логистика и пр.);
  • умеет ориентироваться на нормативные и правовые акты, а также на внутренние регламенты предприятия.

Функции

Работа товароведа — это должностные обязанности бухгалтера, приемщика и оператора одновременно. По установленным правилам такой специалист решает вопросы максимально широкого спектра:

  • проверка сертификатов и разрешений на реализуемую продукцию;
  • оформление заявок на заказ востребованных продаваемых изделий;
  • организация погрузочных, разгрузочных и приемочных операций;
  • ведение документооборота в сфере своей профессиональной компетенции;
  • наблюдение за уровнем необходимых и наличествующих запасов;
  • составление аналитических заметок по параметрам товаров;
  • разработка плановых показателей по сбыту.

Современные товароведы должны разбираться в профильном коммерческом программном обеспечении — софте для автоматизации рутинных бизнес-процессов. Человек без таких знаний не сможет, например, взаимодействовать с ТСД и штрих-кодами, что снизит продуктивность его работы. Впрочем, разобраться в принципах функционирования соответствующих программ очень легко, особенно если речь идет о ПО от российской компании «Клеверенс».

обязанности кладовщика

Ответственность

По законодательным нормам, специалисты из различных отраслей товароведения, призываются к ответу по инкриминируемому правонарушению, если:

  • зафиксирован факт неправильного выполнения непосредственных обязанностей на рабочем месте;
  • деятельность члена коллектива попадает под определения проступков, прописанных в УК, ГПК, КоАП или ТК РФ;
  • работодателю нанесен имущественный, репутационный или финансовый ущерб, по злому умыслу или без него.

Все перечисленные ситуации влекут за собой полноформатное разбирательство. Если сторонам удалось договориться, дело обходится без выговоров, штрафов и увольнений. В противном случае сценарий может дойти даже до судебного слушания.

Права

Товаровед наделяется перечнем очевидных полномочий:

  • получение от прочих сотрудников исчерпывающей информации по соответствующей сфере деятельности;
  • донесение до руководства разнообразных предложений как в устном, так и в письменном виде;
  • участие в собраниях менеджеров предприятия по вопросам, связанным с непосредственной дистрибуцией;
  • представление интересов учреждения на встречах с контрагентами и партнерами;
  • прием финансовых премий и материальных льгот за выполнение плановых показателей;
  • адресация требований в сторону администраторов и управленцев с целью создания необходимых рабочих условий.

Что должен знать и уметь товаровед, а также какую работу делать в магазине или на складе: параметры должностной инструкции

В законодательных постановлениях отсутствуют четкие критерии по заполнению соответствующих бланков. В НПА получится отыскать только общую информацию — список рекомендаций, причем следовать им можно по желанию.

особенности работы кладовщика

В начальном разделе перечисляются основные аспекты деятельности специалиста. Здесь приводятся преимущественно прикладные данные:

  • кто отвечает за найм и увольнение сотрудника;
  • от чьего лица осуществляется руководство;
  • какой член коллектива будет выступать в роли заместителя;
  • каковы требования в плане умений, образования и стажа;
  • на какие документы человек опирается в работе.

Все представленные параметры носят стандартизированный характер. Однако конкретная фирма может расширить лист, составив список в соответствии со своими потребностями. Здесь упоминаются также точные перечни задач для нанимаемого специалиста. Допускается определенная классификация — администраторы нередко делят все операции на зоны полномочий, адресуя их разным отделам. Такая система упорядоченного взаимодействия эффективна в крупных организациях с большим ассортиментом реализуемой продукции.

Нет ничего удивительного в том, что образцы должностных инструкций товароведов продовольственных или непродовольственных товаров в РБ, РФ, а также в Республике Казахстан выглядят практически идентично. На территории стран, входящих в Содружество Независимых Государств, действуют одни и те же трудовые регламенты.

Аналогичным образом дела обстоят и с процессом призыва к ответу сотрудника, в адрес которого инкриминируются определенные правонарушения. В данном разделе документа прописываются проступки, влекущие за собой разбирательство. Степень вины конкретного лица выявляется в ходе сопутствующих административных и юридических слушаний.

В последней части приводится список основных и второстепенных полномочий нанимаемого эксперта в области товароведения. Правомерные возможности специалиста могут варьироваться в зависимости от разных факторов: размера торговой точки, величины оборотных средств, характера продаваемой продукции, внушительности ассортимента, числа контрагентов, перечня поставщиков и пр.

Заверением оформленной и готовой к интеграции в эксплуатационное поле бумаги занимаются юрисконсульты, HR-менеджеры и директоры. После того как они дадут положительные резолюции (при необходимости добавив правки), бланк отправляется на стол к руководителю фирмы. Затем документ распечатывается на брендированной бумаге со всеми сопутствующими атрибутами: расшифровками подписей, печатями и датами составления.

Готовые решения для всех направлений

Склады

Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Маркировка

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя

Узнать больше

E-commerce

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Учреждения

Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Производство

Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Сертификация

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Функционал товароведа: особенности работы

От того, насколько качественно товаровед будет справляться со своими задачами, зависит коммерческий успех всей инфраструктурной торговой точки. Эксперты подобного профиля администрируют целые наборы операций: от заказа товарных номенклатур до списания «просрочки». Профессионалы должны обладать компетенциями менеджеров, бухгалтеров, продвинутых пользователей программного обеспечения и маркетологов одновременно. Они формируют списки реализуемой продукции, пополняют наличествующие ассортименты новыми позициями, внедряют разнообразные акции и следят за отраслевыми новинками.

Товароведение — это сфера максимально широкого профиля, в рамках которой специалисты ежедневно производят десятки важнейших мероприятий:

  • проверку наличия и переучет;
  • плановую подробную и внеплановую быструю инвентаризацию;
  • инспекцию новых продуктов на соответствие стандартам качества;
  • контроль сроков годности;
  • прием всевозможных поставок по накладным;
  • пересчет цен с учетом скидок;
  • освидетельствование целостности упаковок;
  • создание необходимых условий для хранения.

Кроме того, они составляют сопроводительную документацию, взаимодействуют с директорами и общаются с представителями контрагентов/поставщиков.

складские помещения учет

Основные области работы

Чтобы понять, что делает товаровед в магазине продуктов согласно своим функциональным инструкциям, чем он занимается и за что отвечает по должностным обязанностям, выделим четыре главных направления его деятельности:

  • анализ коммерческих показателей по разным позициям, с последующим оформлением листа закупок;
  • отслеживание бракованных товаров, не соответствующих заявленным характеристикам и стандартам качества;
  • приемочные и разгрузочные процедуры на складах, инспекция целостности упаковок, слежение за потенциальной пересортицей;
  • претензионная деятельность — прием жалоб от непосредственных клиентов и передача обращений поставщикам и производителям.

В рамках небольшой компании со всеми перечисленными операциями может справляться один эксперт. Крупные фирмы с большими оборотами нанимают целые профильные отделы.

Плюсы и минусы профессии

Ключевыми преимуществами данного направления профессиональной коммерческой отрасли становятся:

  • возможность для быстрого карьерного роста (конечно, при наличии должных компетенций);
  • разностороннее развитие — процесс выполнения разнопрофильных задач способствует расширению квалификационного кругозора;
  • отличные шансы на трудоустройство — огромное количество незакрытых вакансий с хорошим заявленным уровнем заработных плат.

Конечно, у специальности есть и свои основные недостатки:

  • недостаточно высокая зарплата на старте — новички сумеют выйти на приличный доход только после того, как наберутся опыта;
  • невероятная ответственность — отвечать за все ошибки придется в материальном формате;
  • постоянная необходимость в организации нескольких процессов одновременно — значительная нагрузка, провоцирующая, в том числе и личностный стресс.

В общем, у профессии хватает как плюсов, так и минусов, приблизительно уравнивающих друг друга.

Требования к соискателям

О том, что нужно знать по поводу своих обязанностей товароведу в аптеке или магазине, лучше всего рассказывают вакансии. Посмотреть их можно на любых популярных сайтах-агрегаторах. Типичные условия приема, составленные кадровиками, выглядят так:

  • среднее специальное или высшее образование по соответствующему академическому профилю;
  • опциональный практический стаж, полученный в той же или смежной отрасли — от 1,5 лет;
  • понимание специфики профессиональной деятельности, знание ключевых нормативно-правовых актов и регламентов;
  • владение английским языком — если компания взаимодействует с поставщиками и контрагентами на международном уровне.

Иногда перечни требований расширяются, но классический виш-лист от HR-менеджера выглядит именно так.

Навыки работы с ТДС и штрих-кодами

Ни один современный эксперт в области товароведения не сможет организовать рабочий процесс без терминалов сбора данных. Эти аппараты предназначены для грамотной оптимизации и значительного ускорения разнообразных рутинных бизнес-процессов.

Подобные машины, в свою очередь, не функционируют без ПО. От степени совершенства такого софта напрямую зависит скорость выполнения и качество реализации многих мероприятий: приемки, инвентаризации, анализа ключевых характеристик спроса, списания остатков, взаимодействия с бракованными позициями и пр. Приобрести лучшее программное обеспечение коммерческого формата можно на сайте российской компании «Клеверенс». Пакет «Магазин-15» со встроенным сканером штрих-кодов позволяет оптимизировать рабочие места и рутинные процессы по учету товаров на точке.

где учиться на кладовщика

Как стать товароведом в магазине или на складе: основные трудовые функции, требования к должности

Лучший способ совершения первых шагов в рамках данного направления профессиональной деятельности — это поступление в колледж, техникум или университет. Там студенты получают теоретические знания, а также знакомятся с академической базой. Преподаватели на лекциях рассказывают о действующих и прошлых нормативно-правовых актах, посвящая слушателей в отраслевые стандарты. Следующий шаг — поиск базовой вакансии с последующим трудоустройством. В самом начале работы на высокую заработную плату рассчитывать не стоит: на старте соискателю придется набраться опыта. Чем больший багаж знаний за плечами у сотрудника, тем выше его шансы на карьерный успех.

Перечни повседневных обязанностей таких специалистов варьируются в зависимости от направления деятельности конкретной компании. Чаще всего, в листы, составленные кадровиками, попадают пункты о среднем или высшем образовании, продвинутом владении профильным софтом, умении разбираться в НПА и навыках анализа ключевых коммерческих показателей. Желательный стаж колеблется в промежутке от одного года до полутора лет. Соискатели с пятилетним опытом, как правило, очень востребованы, они нужны всем современным организациям без исключения.

складские работы

Специалист такого профиля наделяется целым перечнем разнообразных полномочий. Например, он может вносить практически любые предложения по улучшению и совершенствованию ключевых дистрибьюторских процессов. Сотрудник получает информацию о проектных решениях от непосредственного руководства, а также собирает сведения от представителей других отделов. Он с легкостью предпринимает шаги по устранению нарушений: списывает бракованную продукцию, учитывает пересортицу и взаимодействует с товарами, у которых истек срок годности.

В этой статье мы рассказали, кто такой товаровед, что входит в его обязанности и в чем заключается основная работа на складе или в продуктовом магазине. Очевидно, данная профессия обладает максимально комплексным характером — специалисты в этой области справляются с десятками разноплановых задач и могут оптимизировать различные рабочие процессы.

Количество показов: 11656

Должностная инструкция товароведа применяется для расширенного толкования пунктов трудового договора. В ней подробно разобраны функции сотрудника, его права, которыми он наделяется для их выполнения, и другие аспекты его деятельности. В современной практике должностная инструкция включается в типовой пакет трудовых документов, обладает юридической силой и поэтому требует внимательного отношения к её содержанию и оформлению.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции товароведа .doc

Образец должностной инструкции товароведа

1. Общий раздел

  1. Товаровед принимается на работу и освобождается от неё руководителем фирмы по представлению директора магазина.
  2. Товаровед находится в подчинении у директора магазина.
  3. Лицо, претендующее на эту позицию, должно удовлетворять следующим квалификационным требованиям:
    • средне-специальное профильное образование;
    • опыт работы в сфере торговли от 1,5 лет.
  4. На случай временного отсутствия товароведа (болезнь, отпуск и т.д.) его обязанности передаются сотруднику, назначенному директором магазина.
  5. Товаровед должен обладать знаниями в следующих областях:
    • законы и отраслевые нормы, относящиеся к сфере его деятельности;
    • принципы взаимодействия с сотрудниками магазина, торговыми представителями и покупателями по вопросам, входящим в зону его ответственности;
    • правила ведения соответствующего документооборота;
    • принципы анализа основных показателей по товарным позициям;
    • основные товарные группы и марки, представленные в магазине, а также их особенности и отличия;
    • принципы ценообразования на основные товарные группы;
    • нормы ведения складского хозяйства;
    • показатели срока годности товаров и другие нормы их безопасности;
    • правила анализа факторов, влияющих на продажи;
    • правила обращения с оргтехникой, кассовым оборудованием, необходимыми компьютерными программами;
    • основные формы документов, используемых при работе с товарами;
    • правила работы с товарными сертификатами;
    • правила транспортировки основных товаров;
    • правила работы с товарными запасами.
  6. Товаровед в своей деятельности ориентируется на:
    • актуальные законы и нормы;
    • соответствующую документацию магазина;
    • содержание этой инструкции.

2. Функции

Товаровед отвечает за следующий круг вопросов:

  1. Проверка наличия необходимых сертификатов и разрешений на продаваемые товары.
  2. Оформление заявок на закупки востребованной продукции.
  3. Организация отгрузки товаров, а также их прием на склад.
  4. Ведение документооборота по товарам в сфере своей компетенции.
  5. Организация работы с претензиями к поставщикам по проблемным моментам с их товарами.
  6. Наблюдение за необходимым уровнем товарных запасов.
  7. Составление аналитических заметок по основным параметрам товарной продукции.
  8. Отслеживание основных количественных и качественных параметров товарного ассортимента.
  9. Отслеживание спроса на товары, а также основных факторов, влияющих на него.
  10. Разработка плановых показателей по сбыту продукции.
  11. Организация мероприятий по сокращению неликвидных позиций и потерь продукции.
  12. Участие в разработке промо-акций и других элементов маркетинговой политики.
  13. Участие в проведении проверок и инвентаризации товарной продукции.
  14. Участие в разработке ценовой политики фирмы.
  15. Информирование руководства о возможных проблемных моментах в сфере своей ответственности.
  16. Оперативный учет показателей по реализации и поступлениям продукции.
  17. Работа с покупателями по их восприятию реализуемой продукции.

3. Ответственность

Товаровед может быть привлечён к ответственности в случае следующих нарушений:

  1. За правонарушения, совершенные на рабочем месте, — в соответствии со статьями трудового, административного и уголовного законодательства.
  2. За ненадлежащее выполнение возложенных обязанностей, — в границах, обозначенных в трудовом законодательстве и документах фирмы.
  3. За ущерб, причиненный работодателю, — в пределах, данных в соответствующих разделах законодательства.

4. Права

Для выполнения своих обязанностей товаровед наделяется следующим комплексом прав:

  1. Получать от сотрудников магазина информацию, востребованную в своей деятельности.
  2. Доносить до руководства предложения по путям совершенствования процессов торговли.
  3. Участвовать в собраниях менеджеров фирмы по вопросам торговли.
  4. Знакомиться с критериями, используемыми для оценки результатов своей деятельности.
  5. Представлять магазин во встречах с представителями контрагентов по вопросам, находящимся в зоне своей ответственности.
  6. Получать премии и льготы по мере выполнения плановых показателей.
  7. Требовать от руководства магазина создания необходимых условий для выполнения своих обязанностей.

Параметры должностной инструкции

Основные параметры должностной инструкции пока не определены в законодательстве. Существуют лишь рекомендации по её составлению, которые открывают широкий простор для нанимателей по адаптации содержания документа к своим нуждам. Но большинство компаний придерживается определенных стандартов написания инструкции, в том числе по её структуре. Типовая структура должностной инструкции, используемая большинством работодателей:

  • Общая часть.
  • Функции специалиста.
  • Его ответственность.
  • Права, которыми он наделяется нанимателем.

Крупные компании предпочитают включать в инструкцию и дополнительные разделы, охватывающие следующие аспекты деятельности сотрудника:

  • Порядок должностных связей.
  • Критерии оценки рабочих достижений.
  • Условия труда.

Сама инструкция может составляться по двум принципам: «для должности» и «для сотрудника». В первом варианте используется типовая инструкция, подходящая для любого работника на определенной позиции. Во втором варианте используют индивидуализированный документ, приспособленный к нуждам конкретного специалиста.

Внимание! Изменение должностной инструкции возможно лишь с письменного согласия работника. Поэтому работодателям следует сразу внимательно отнестись к её написанию.

Общий раздел

Начальный раздел документа, перечисляющий основные аспекты деятельности специалиста. Здесь описывают:

  • Кто нанимает и увольняет специалиста.
  • У кого он состоит в подчинении.
  • Кто замещает его в случае отсутствия.
  • Каковы требуемые от него умения, опыт и образование.
  • Чем он должен руководствоваться в работе.

Все параметры являются типовыми для определенной должности, обычно различаются лишь требуемые умения и знания. Описываемые здесь навыки должны соотноситься с обязанностями, описанными в следующем разделе.

Функции

Раздел отведен под конкретизацию обязанностей, данных в трудовом договоре. Если в этом договоре трудовая функция дается в общем виде, то здесь она расписывается более подробно. Естественно, перечисленные в разделе обязанности не должны выходить за пределы тех, которые даны в трудовом договоре.

Внимание! В крупных компаниях работает несколько товароведов, отвечающих за свои участки работы. Обычно различают следующие их разновидности: работа со складом, с закупками, с претензиями к поставщикам и с сертификатами на товары. В компаниях малого и среднего бизнеса их функции объединены. Соответственно, данная часть может сильно различаться в зависимости от размеров работодателя.

Ответственность

Здесь описаны основные нарушения, за которые сотрудника может попытаться привлечь к ответственности его работодатель. Но эти нарушения, как и меры наказания, описывают в максимально общем виде, поскольку конкретная степень вины работника может быть определена лишь в ходе соответствующих административных и юридических разбирательств.

Права

В этой части даётся перечень прав специалиста. Основные права являются типовыми, но второстепенные — например, на участие в собраниях персонала по профильной деятельности — могут различаться в зависимости от величины магазина, характера продукции, входит ли он в розничную сеть и других аспектов.

После составления должностной инструкции её показывают соответствующим специалистам: юрисконсульту, HR-менеджеру, директору магазина. Только после учета их замечаний документ отправляется на утверждение к руководителю фирмы.

После окончания процесса согласования документ распечатывают на фирменном бланке, со включением всех требуемых официальных атрибутов: расшифровки подписей, даты составления и пр.

Заключительным этапом ввода инструкции в действие является проставление подписей товароведа, руководителя фирмы и других сотрудников, с которыми согласовывался документ.

Внимание! Копия документа может быть выдана сотруднику или выложена для него в локальную сеть компании, но в этом варианте требуется исключить используемые персональные данные.

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

товароведа предприятия торговли

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность товароведа «___________» (далее — «организация»).

1.2. Товаровед назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.

1.3. Товаровед подчиняется непосредственно ___________________.

1.4. На должность товароведа назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.5. Товаровед должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя.

1.6. Товаровед должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли;

— товароведение, стандарты и технические условия для товаров, основные свойства товаров, качественные характеристики, методы определения качества товаров;

— организацию складского хозяйства, условия хранения и транспортировки товаров;

— конъюнктуру товарного рынка;

— методы изучения покупательского спроса;

— современную моду и тенденции ее развития;

— порядок разработки планов товарного обеспечения, товарооборота;

— порядок составления заявок на товары;

— передовой отечественный и зарубежный опыт организации торговли и складского хозяйства;

— нормативы товарных запасов;

— поставщиков, ассортимент и номенклатуру выпускаемой или поставляемой ими продукции;

— структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;

— правила и методы организации обслуживания покупателей;

— основы экономики, организации труда и управления;

— основы маркетинга и организации рекламы;

— порядок оформления помещений и витрин;

— основы эстетики и социальной психологии;

— законодательство о труде;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда;

— правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

1.7. Товаровед должен обладать организаторскими способностями, коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Товаровед:

2.1.1. Постоянно изучает спрос на все группы товаров и тенденции его развития.

2.1.2. Исследует факторы, влияющие на сбыт товаров и имеющие значение для успешной их реализации, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения, прогнозирует спрос на товары и объем продаж.

2.1.3. Изучает перспективы сбыта новых товаров с учетом социально-демографических особенностей различных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вкусов.

2.1.4. Анализирует опыт конкурентов с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства.

2.1.5. Ведет контроль над сбытом, проводит сопоставление запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени сбыта, выявляет отклонения и изменения конъюнктуры рынка.

2.1.6. Принимает участие в составлении планов товарооборота и товарного обеспечения.

2.1.7. Контролирует соответствие товаров действующим ГОСТам и ТУ.

2.1.8. Осуществляет постоянные контакты с поставщиками.

2.1.9. Контролирует выполнение контрагентами договорных обязательств, в том числе поступление товаров в согласованном ассортименте по срокам, качеству, количеству.

2.1.10. Участвует в составлении претензий контрагентам.

2.1.11. Принимает участие в подготовке ответов на претензии покупателей.

2.1.12. Принимает меры по ускорению оборачиваемости товаров, сокращению товарных потерь, изучает причины образования сверхнормативных товарных ресурсов и «неликвидов», разрабатывает меры по их реализации.

2.1.13. Информирует, при необходимости, работников склада и руководства организации о правилах хранения, транспортировки товаров, осуществляет контроль над соблюдением правил хранения, транспортировки товаров, подготовкой товаров к отправке в торговый зал.

2.1.14. Проводит ежедневный контроль товарных остатков на складе организации.

2.1.15. Участвует в проведении инвентаризации товаров.

2.1.16. Осуществляет оперативный учет итогов реализации товаров, составляет обзоры конъюнктуры, отчетность по установленным формам, оформляет документы, связанные с поставкой и реализацией товаров.

2.1.17. Участвует в формировании цен.

2.1.18. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.

2.1.19. Исполняет распоряжения и приказы руководства организации.

2.1.20. Информирует руководство об имеющихся недостатках в работе организации, возможных мерах по их ликвидации.

3. ПРАВА

3.1. Товаровед имеет право:

3.1.1. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.1.2. Повышать свою квалификацию.

3.1.3. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.1.4. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.1.5. Получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Товаровед несет ответственность:

4.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.1.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, — в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

4.1.3. За причинение материального ущерба — в соответствии с действующим законодательством.

4.1.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в организации.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы товароведа определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с _________
__________________________________________________________________________.
                  (наименование, номер и дата документа)
    СОГЛАСОВАНО:
    Юрисконсульт                           ____________ ___________________
                                             (подпись)        (Ф.И.О.)
"___"__________ ___ г.
    С инструкцией ознакомлен:             _____________ ___________________
                                             (подпись)        (Ф.И.О.)

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Время чтения: 4 минут(ы)

Должностная инструкция товароведа хоть и необязательный, но очень важный в работе документ. Как правило даже частным компаниям специалисты советуют потратить немного времени и составить инструкцию, ведь такая формальность является гарантией качественного выполнения работы.

Товаровед – один из главных специалистов магазина, ведь именно от него зависит прибыль и товарооборот предприятия. С помощью должностной инструкции директор может контролировать качество работы сотрудника, однако для этого нужно уметь правильно составлять инструкцию.

Должностная инструкция товароведа

Содержание статьи

  • 1 Как составить: общие положения
  • 2 Должностные обязанности: на что имеет право товаровед и его ответственность
  • 3 Образцы должностной инструкции товароведа
    • 3.1 Типовая инструкция
    • 3.2 Магазина продовольственных и непродовольственных товаров
    • 3.3 Склада готовой продукции
    • 3.4 Ломбарда
    • 3.5 Товароведа-оператора (старшего)
    • 3.6 Товароведа-продавца
    • 3.7 Товароведа 1 категории

Как составить: общие положения

В первом разделе должностной инструкции работодатели указывают основные требования к навыкам, знаниям и образованию сотрудника. Как правило, по «Общим положениям» отбирают кандидатов на должность.

Первым пунктом пишут название должности и ее категорию. Товаровед относится к категории специалистов.

Назначают на должность и снимают с неё только после приказа директора магазина — он же является непосредственным начальником товароведа.

Стандартные требования к сотруднику включают в себя средне специальное образование и опыт работы в оптовой или розничной торговле не менее года.

На время отсутствия эксперта по товарам на рабочем месте директор назначает заместителя, который берет на себя все обязанности и права товароведа.

Чтобы качественно и эффективно выполнять собственную работу, товаровед должен знать:

  • нормативные акты, имеющие отношение к сбыту товара;
  • свойства и качество продаваемой продукции;
  • правила ведения учета;
  • правила хранения продукции на складе;
  • действующие цены;
  • количество и ассортимент оставшегося товара.

Каждый магазин составляет данный список самостоятельно, ориентируясь на специфику реализуемого товара.

Руководствоваться в своей деятельности товаровед должен:

  • законодательством РФ;
  • внутренним уставом и правилами распорядка компании;
  • должностной инструкцией;
  • правилами техники безопасности;
  • правилами работы с продукцией;
  • трудовым договором;
  • приказами руководства.

Таким образом, «Общие положения» помогают работодателю отобрать лучшего кандидата на должность, поэтому данный раздел должен предельно подробно разъяснять условия найма сотрудника и требования к его квалификации.

Должностные обязанности: на что имеет право товаровед и его ответственность

Этот раздел позволит лучше понимать товароведу поставленные перед ним задачи — здесь четко описывается, что работодатель хочет получить от работника на этой должности.

Вот список основных должностных обязанностей товароведа:

  • определение качества товара, соответствие техническим показателям, условия производства;
  • контроль продаж и поступления товара;
  • контроль наличия товара на складе;
  • общение с покупателями;
  • ведение переговоров с поставщиками, привлечение новых компаний для сотрудничества;
  • оформление необходимой документации;
  • ведение учета продукции;
  • проведение инвентаризации;
  • правильное хранение товара;
  • составление отчета о проделанной работе.

Данная должность предполагает, что сотрудник несет ответственность за прибыль магазина и продаваемую продукцию, поэтому крайне важно, чтобы он четко понимал свои обязанности.

Помимо обязательств, товаровед имеет и права, которыми он должен пользоваться в рабочее время. Знание своих прав также очень сильно помогает в работе. Вот стандартный список для любой компании:

  • запрашивать информацию по проектам, которые касаются его работы;
  • предлагать руководству способы улучшения своей работы и дополнительные методы мотивации;
  • требовать от руководителя должных условий работы;
  • не исполнять обязанности, которые не вписаны в должностной инструкции или трудовом договоре.

В конце должностной инструкции обычно указывают, за какие невыполненные действия сотрудник понесет наказание, и какой уровень ответственности на нем лежит.

Раздел «Ответственность» заставляет подчиненного более профессионально подходить к выполнению поставленных задач.

Ответственность товаровед обычно несет за:

  • невыполнение должностных обязанностей;
  • нарушение любого пункта должностной инструкции;
  • игнорирование приказов директора магазина;
  • разглашение коммерческой тайны;
  • причинение материального ущерба;
  • нарушение или систематическое невыполнение внутренних правил.

Последствиями таких нарушений может стать увольнение сотрудника или привлечение к материальной ответственности.

Образцы должностной инструкции товароведа

Типовая инструкция

Скачать типовую инструкцию товароведа вы можете здесь: https://yadi.sk/i/fWt-frOy3ThAce

dolzhnostnaya-instrukciya-tovaroveda001

Магазина продовольственных и непродовольственных товаров

Чтобы найти документ, подходящий и для сотрудника продуктового магазина, и для работника магазина непродовольственных товаров нажмите сюда: https://yadi.sk/d/EARjONvN3ThB6Q

dolzhnostnaya-instrukciya-tovaroveda002

Склада готовой продукции

Для товароведа склада готовой продукции подойдет документ такого плана: https://yadi.sk/d/5nuwlMCd3ThBPz

dolzhnostnaya-instrukciya-tovaroveda003

Ломбарда

Сотрудников ломбарда зачастую называют товароведами-приемщиками и товароведами-оценщиками ювелирных изделий, а их трудовые функции выглядят так: https://yadi.sk/i/ezrlGGHx3ThBea

dolzhnostnaya-instrukciya-tovaroveda004

Товароведа-оператора (старшего)

Для старшего товароведа-оператора должностную инструкцию мы поместили сюда: https://yadi.sk/i/IrBq8lZL3ThBov

dolzhnostnaya-instrukciya-tovaroveda005

Товароведа-продавца

Документ, подходящий для товароведа с функциями продавца: https://yadi.sk/i/iDit0QqP3ThBzz

dolzhnostnaya-instrukciya-tovaroveda006

Товароведа 1 категории

Чтобы найти бланк инструкции для товароведа первой категории, необходимо нажать сюда: https://yadi.sk/d/FfKP-22j3ThCTo

dolzhnostnaya-instrukciya-tovaroveda007

Чтобы качественно исполнять свои обязанности, товаровед должен внимательно изучить и понять каждый пункт должностной инструкции. В то же время основная задача директора магазина состоит в том, чтобы инструкция была понятной и применимой в работе подчиненного, именно поэтому стоит подойти к этому вопросу основательно и составить максимально корректный документ..

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Вы уже голосовали

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как сажать крыжовник осенью пошаговая инструкция
  • Стрептомицин инструкция по применению в ветеринарии для коров
  • Лизиноприл вертекс 5мг инструкция по применению
  • Изопринозин 500 инструкция по применению цена аналоги
  • Winthrop arzneimittel инструкция на русском языке