Инструкция по упаковке товара на вайлдберриз

Требования к упаковке товара на Вайлдберриз всегда заставляли нервировать предпринимателей. Ведь столь жестких правил нет ни на одном другом маркетплейсе. Отдельные требования к упаковке на Вайлдберриз предъявляются даже к книгам! Товар, не соответствующий правилам, не принимается на склад и не отправляется покупателям. Чтобы избежать этих проблем, разберем, как правильно упаковывать продукцию для маркетплейса.

Правила маркетплейса к упаковке можно разделить на несколько категорий:

• общие правила;
• специальные требования к определенным категориям продукции;
• правила маркировки;
• требования к транспортировочной таре.

Сейчас мы разберем все перечисленные темы подробно.

Общие требования к упаковке товара для Вайлдберриз

Компания WildBerries имеет общие правила упаковки, которые применяются к любой продукции. Их соблюдение является обязательным для приема заказа на склад или для доставки покупателю. Перечислим их:

1. Товар должен быть плотно закрыт со всех сторон таким образом, чтобы сотрудники маркетплейса не могли легко добраться до него без очевидного вскрытия упаковочного материала. Можно лишь оставлять небольшие вентиляционные отверстия при необходимости.

2. Упаковочный материал должен обеспечивать полную защиту товара от неблагоприятных внешних факторов: влаги, пыли, грязи. Желательно даже щели в коробах заклеивать скотчем.

3. Товар должен соответствовать размеру внешней упаковки, допускается разница в размерах в пределах 1,5-2%, но и она нежелательна.

4. Продукцию внутри упаковки необходимо хорошо фиксировать, чтобы она не смещалась при транспортировке. Такого эффекта можно достичь путем наполнения тары рваным картоном, пузырчатой пленкой или другими аналогичными материалами.

Правильно зафиксированный товар в коробке

5. Наличие маркировки, позволяющей однозначно идентифицировать вид продукции, поставщика и прочие детали поставки при помощи сканера (более подробно разберем этот вопрос далее).

6. Упаковка должна обеспечивать презентабельный вид товара после её вскрытия покупателем.

7. Отсутствие загрязнений, запахов.

8. Углы грузов вне картонных коробок должны быть дополнительно усилены специальными вставками. Это, прежде всего, нужно самому продавцу, чтобы выступающие части изделий не были повреждены при транспортировке.

Наиболее распространенной упаковкой на Вайлдберриз является картонный короб. Если его обклеить скотчем, а потом обтянуть стретч-пленкой, то он будет соответствовать требованиям маркетплейса.

Специальные требования к некоторым категориям продукции

Заводская упаковка многих товаров полностью соответствует правилам маркетплейса. Например, смартфоны и так плотно упакованы в коробки и запаяны сверху полиэтиленом. Их можно сразу складывать во вторичную тару. Для множества других товаров также достаточно выполнения только основных требований.

По-иному обстоит ситуация с жидкостями, пиджаками и некоторыми другими категориями продукции. К их упаковке предъявляются дополнительные требования, описанные ниже.

Жидкие продукты

• герметичное покрытие термоусадочной пленкой толщиной не менее 100 микрон;
• картонная упаковка соответствующего размера для каждой емкости.

Обувь

• каждая туфля (ботинок и прочее) в паре кладется в отдельный мешочек или оборачивается бумагой и только потом закрывается в коробке;
• коробки должны содержать влагопоглощающие материалы, например силикагель;
• резиновую обувь (сапоги, шлепки и прочее) можно не заворачивать отдельно и не класть в их коробки влагопоглощающий материал;
• максимальная длина коробки – 60 см;
• коробку должна быть обмотана стретч-пленкой.

Верхняя одежда

• изделия должны поставляться на вешалках и полностью покрываться упаковочным материалом, запаянным с обеих сторон;
• наличие вдоль всей одежды плотного материала, который препятствует её изминанию (чаще всего для этих целей используются картонные листы);
• толщина покрывного материала – минимум 50 микрометров;
• наличие маркировки с КиЗ для возможности передачи информации о продаже в систему «Честный знак».
• Сумки, рюкзаки:
• изделия должны быть заполнены легкими упругими материалами для сохранения презентабельного товарного вида;
• в качестве первичной упаковки допускается применять пластиковый пакет;
• аксессуары (брелоки, длинные ручки и прочие) необходимо вкладывать внутрь сумок.

Книги

• изделия герметично упаковываются в прозрачный пластиковый пакет или термоусадочную пленку;
• обертывания книг стретч-пленкой запрещено.

Хрупкие товары

• оборачиваются двойным слоев пузырчатой пленки;
• средние и крупные изделия дополнительно защищаются с каждой стороны пенопластом толщиной минимум 10 сантиметров;
• поставляются в коробках с пятислойным гофрокартоном;
• исключается любое свободное пространство в коробке.

Ювелирные изделия

• товары должны иметь навесную бирку или же пломбу;
• упаковываются в зип-пакеты;
• сопровождаются специальными подарочными коробочками в отдельной упаковке;
• подарочных коробочек желательно класть на 20-30% больше, чем самих ювелирных украшений;
• подарочные коробочки поставляются на склад в коробах.

Особенностью ювелирных изделий является также их личная передача водителем сотруднику Вайлдберриз вместе со штрихкодами поставки.

Косметика, еда, бытовая химия

Маркетплейс предъявляет множество специфических требований к товарам из категорий бытовой химии, пищевой продукции, косметики. Существуют даже отдельные правила для упаковки макарон.

Требования к упаковке косметики, еды, бытовой химии

С соответствующими пожеланиями Вайлдберриз можно ознакомиться на его сайте в разделе справки.

Требования к маркировке на упаковке

Важно понимать, что упаковка товара для Вайлдберриз должна содержать всю информацию, которую требуют законы РФ и сам маркетплейс.

Шаблон правильной маркировки товара для Вайлдберриз

Чтобы соответствовать законодательным нормам, продукция должна содержать следующие сведения:

• наименование товара;
• производитель, его страна и юридический адрес;
• состав (размер) продукции;
• маркировка ЕАС;
• товарный знак;
• дата производства;
• срок гарантии (при наличии).

Дополнительно на упаковке должна быть указана требуемая маркетплейсом информация:

• штрихкод, указанный в карточке товара на сайте и содержащий информацию о цене и артикуле;
• штрихкод в формате EAN-13, который может совпадать с указанным на сайте.

Особо внимательным необходимо быть с маркировкой штрихкодами, ведь работа со всеми складскими товарами происходит только по ним. При любом несоответствии продукция отправляется в обезличку.

Правила упаковки товаров для поставок на склад Вайлдберриз

Правильно упаковать товар в том виде, в котором он непосредственно отправиться покупателю – полдела. Вторая половина – обеспечить поставку продукции на склад маркетплейса. Сделать это можно в 4 видах тары:

• монокороб;
• микскороб;
• паллета;
• крупногабаритное грузовое место.

Рассмотрим требования к этой таре подробно.

Требования к коробам:

• изготавливаются из гофрокартона, имеющего минимум 3 слоя;
• наличие маркировки типа короба: «Микс» или «Моно»;
• размеры короба 60*40*40 см для «Моно» и 120*80*N см для «Микс»;
• отсутствие помятостей;
• наличие штрихкода на поверхности коробки с расшифровкой содержимого;
• отсутствие обрезок и склейки коробов;
• соответствие требованиям санитарного законодательства.

Многие сайты продают короба специально для маркетплейсов

Отдельно стоит сказать про габариты коробов. Выше указаны лишь максимальные размеры сторон. Например, монокороб может быть размером 50*35*25 см. Что касается микскоробов, то их длина и ширина должны вмещаться на паллете. Высота же может быть произвольной.

О разнице между микс- и монокоробами можно прочитать в этой статье.

Требования к паллете:

• объём груза должен превышать 1 кубический метр;
• вес груза должен быть равномерно распределен по паллете;
• возможна установка паллет одна на другую, если их высота не превышает 1 метр и позволяют параметры товара;
• отдельно регламентируется высота паллет определенных популярных товаров, например у подгузников она должна составлять 1-1,8 метра;
• грузы на паллете прочно фиксируются термоусадочной пленкой толщиной не менее 150 микрометров;
• наличие упаковочного листа с указанием на нем: наименования продавца, номера и даты поставки, типа и количества коробов, склада доставки, порядкового номера поддона в поставке;
• более тяжелые короба размещаются на нижних ярусах;
• наличие штрихкода отгрузки;
• запрещено использовать непрозрачную стрейтч-пленку.

Высота паллеты ограничена 2,5 метрами

Требования к крупногабаритным грузам:

• вес от 5 до 25 килограмм;
• размещаются исключительно на монопаллетах;
• размеры наибольшей стороны 50-115 см;
• сумма трех сторон 90-200 см.

Крупногабаритный товар подходящего размера

Крупногабаритный товар может фиксироваться на поддоне при помощи специальных ремней или стретч-пленки. Такие грузы принимают только 3 склада: Казань, Крекшино и Коледино.

Как товар попадает в обезличку?

Попадание в обезличку на Вайлдберриз – страшный сон любого предпринимателя. Обезличенный товар – это собирательный термин, который подразумевает любую продукцию, нуждающуюся в возврате продавцу из-за несоответствия каким-либо требованиям.

При этом предприниматели несут значительные расходы, сопоставимые с ценой товара. Продавцам придется потратиться на:

• транспортировку груза обратно на свой склад;
• привоз новой партии взамен несоответствующей требованиям;
• оплату складских услуг маркетплейса.

Иногда дешевле позволить Вайлдберриз забрать товар себе, чем оплачивать все эти расходы.

Перечислим причины попадания продукции в обезличку:

• упаковка товара для Вайлдберриз не соответствует правилам компании;
• первичная упаковка при детальном осмотре оказалась вскрыта или повреждена;
• несоответствие вида продукции фотографиям в карточке на сайте;
• отсутствие обязательных комплектующих или аксессуаров;
• до окончания срока годности осталось менее 70% времени;
• проблемы со штрихкодом: порван, не соответствует товару, дублируется на другой продукции;
• наличие неснятых магнитных противокражных датчиков;
• на первичной упаковке указана цена;
• различия в наименовании товара, указанном на сайте и на первичной упаковке.

Чтобы избежать попадания товаров в обезличку, составьте чек-лист требований маркетплейса по каждой категории и сверяйтесь с ним при отправке на склад Вайлдберриз. Также, на первое время, можно доверить процесс упаковки продукции фулфилмент-оператору, особенно, если ассортимент большой и нет времени на изучение всех правил площадки.

Популярные виды упаковочных материалов

Среди многообразия упаковки для Вайлдберриз, можно выделить ряд наиболее популярных материалов:

1. Картонные коробки различного формфактора и толщины.
2. Самоклеящиеся пакеты-конверты, предназначенные для прикрепления к упаковке товаросопроводительной документации.
3. Пузырчатая пленка, служащая амортизационным обёрточным материалом. Также её используют в качестве наполнителя коробок.
4. Упаковочные ПВД пакеты, подходящие для отправки одежды и аксессуаров: брюк, джинс, сумок, свитеров и прочего. С ними придется приобрести ручной пайщик пакетов.
5. ZIP-пакеты. В них можно фасовать недорогой мелкий товар, так как вскрыть упаковку довольно легко.
6. Стретч-пленка.
7. Вспененный полиэтилен, используемый в качестве амортизатора, а его обрезки – в виде наполнителя.
8. Термоусадочная пленка, которая покупается в комплекте с промышленными фенами, термокамерами или другим оборудованием, обеспечивающим усадку материала.
9. Пенопласт. Применяется для наполнения коробов и защиты хрупких изделий.
10. Пакеты с клеевым клапаном. Обеспечивают быструю и надежную упаковку продукции.
11. Скотч.

Если вы решили торговать на Вайлдберриз и самостоятельно заниматься упаковкой товаров, то вышеперечисленных материалов будет достаточно для обеспечения всех требований маркетплейса. Главное определиться с размерами продукции и купить соответствующие короба и пакеты.

Альтернативой продажам на маркетплейсе является открытие своего интернет-магазина на платформе InSales, которая максимально оптимизирована под онлайн-торговлю. Имея собственный сайт, можно не заморачиваться о правилах упаковки и отправлять покупателям товары в том виде, в котором посчитаете нужным. 

Возможно вам также будет интересно:

Представьте, что вы долго собирали заказ для поставки на Вайлдберриз, планировали, стояли в очереди на отгрузку. И — вам отказали в приёмке. Причина — поставка не соответствует требованиям Вайлдберриз к упаковке. Придётся ехать обратно, перепаковывать и ещё раз везти на склад. Сценарий похуже — если товар потеряется, попадёт в обезличку Вайлдберриз или испортится по дороге. Поэтому упаковка для Вайлдберриз — вопрос важный. В этой статье разбираем все нюансы.

Программа для маркетплейсов SelSup позволяет тратить меньше времени на сборку заказов по FBS и поставок по FBO. Этикетки для товаров, заказов и ШК коробов печатаются одним нажатием кнопки. Без дополнительных сервисов. SelSup помогает комплектовать поставки и отслеживать их статус. Попробуйте бесплатно.

Общие требования к упаковке товаров на Вайлдберриз

При продажах на Вайлдберриз продавцы обязаны соблюдать требования к упаковке товара по двум причинам:

• при неправильной упаковке товар не примут на склад Вайлдберриз,
• неправильная упаковка может стать причиной брака в процессе хранения и транспортировки.

Маркетплейс Вайлдберриз разрешает продавцам использовать заводскую упаковку, если она:

• крепко держится и не откроется, когда товар будут трогать, перемещать, складывать;
• плотно закрывает товар по всему периметру;
• предотвращает попадание пыли, влаги, грязи;
• сохраняет презентабельный вид товара;
• упаковка должна быть без стикеров и наклеек от производителя.

Если заводская упаковка не отвечает этим требованиям, то селлеру нужно самостоятельно упаковать товар для Вайлдберриз. Общие правила упаковки на Вайлдберриз:

• упаковка должна быть по размерам товара. Если остаются пустоты, их нужно заполнить наполнителем.
• товары внутри упаковки не должны перемещаться во время перевозки. Для фиксации пригодится картон или пузырчатая плёнка.
• товар должен быть чистым, сухим, его нужно аккуратно сложить, чтобы не мялся.
• несколько единиц товара запрещается укладывать в одну упаковку.
• упаковка должна быть прочной и закрытой по всему периметру. Упаковка должна гарантировать, что товар останется чистым, поэтому даже небольшие щели лучше заклеить.
• пакеты должны быть запаяны со всех сторон. Можно составить отверстия для вентиляции, но чтобы через них нельзя было достать товар.
• на упаковку нужно наклеить штрихкоды Вайлдберриз, чтобы идентифицировать товар с помощью сканера, без вскрытия.
• не должно быть резких запахов, налёта, влаги, плесени.
• упаковка должна сохранять вид и полезные свойства вложения.
• углы товара следует закрывать специальными вставками внутри упаковки, чтобы они не повредились в пути.

Вверх

Какие виды упаковки можно использовать для продажи на Вайлдберриз

Для поставки на Вайлдберриз стрейч-плёнка не подойдёт. Она не считается упаковкой. Все остальные виды использовать можно. Обычно в ходу у поставщиков Вайлдберриз:

• Пакеты из полиэтилена, или ПВД-пакеты. Они прозрачные прочные, могут быть любых размеров. Пакеты для упаковки товара для Вайлдберриз подходят для одежды и аксессуаров. Для текстильных изделий толщина полиэтилена — от 25 микрон, для курток, пальто — от 50 микрон, для жидкостей — от 100 микрон. ПВД-пакеты нужно запаивать. Понадобится специальное устройство. Для товаров категории 18+ разрешается только непрозрачный полиэтилен.

• ЗИП-пакеты. Легко открываются, поэтому застежки рекомендуют заклеивать скотчем или дополнительной упаковкой.

• Картонные коробки. Чтобы коробка не открылась по дороге, фиксируют стенки скотчем или термоусадочной плёнкой.
• Термоусадочная плёнка. Флаконы и банки с косметикой или продуктами упаковывают в плёнку с помощью специальных промышленных фенов или термокамер.

В термоусадочную плёнку нельзя упаковывать товары из стекла, фарфора и хрупкого пластика.

• Пакеты с клеевым клапаном. Популярны у продавцов — надёжно и легко закрываются.

Дополнительные материалы для упаковки товара:

• Пузырчатая плёнка: используется как дополнительный слой для амортизации и для заполнения пустот в коробках,
• Вспененный полиэтилен: для амортизации и заполнения пустот,
• Пенопласт: им защищают хрупкие товары и заполняют пустоты в коробах,
• Скотч: для крепления.

Материалов из списков хватит для того, чтобы надёжно и по правилам упаковать любой товар для продажи на Вайлдберриз 2023. Теперь разберёмся в требованиях к упаковке на Вайлдберриз отдельных видов товаров.

Какой бы товар вы не продавали на маркетплейсе SelSup поможет повысить рентабельность магазина и увеличить прибыль. Товарная аналитика и финансовые отчёты по самым важным показателям всегда у вас под рукой. По всем организациям и площадкам. Детализация — по товарам, брендам, цветам, размерам. Следите за продажами и управляйте ими легко.

Вверх

Требования к упаковке отдельных категорий товаров на Вайлдберриз

Вайлдберриз не упаковывает товары за продавцов. Неважно по какой схеме вы работаете — FBO или FBS — за упаковку отвечает поставщик. После поставки сотрудники склада вытаскивают товары из коробов и отправляют их покупателям в том виде, в какой они поступили на маркетплейс.

Рассмотрим требования к основным категориям товаров на Вайлдберриз. Начнём с правил упаковки одежды для продажи на Вайлдберриз.

Вверх

Одежда

• одежду нужно аккуратно складывать внутри упаковки, она должна быть чистой, сухой.
• пакет с товаром на вешалке, например, верхняя одежда или пиджаки, должен быть запаян по всему периметру.
• выступающие части изделия не должны выходить за границы упаковки.
• упаковка должна предотвращать смятие одежды. С этой целью иногда прокалывают картонные листы вдоль всего изделия.
• толщина упаковочной плёнки должна быть больше 50 микрон,
• товар, подлежащий маркировке Честный знак, должен быть с КИЗами. Этикетки клеятся на товар и на упаковку.

Как продавать одежду с маркировкой

Вверх

Обувь

• обувь, подлежащая маркировке, должна быть с КИЗами.
• максимальная величина коробки — 60 см по любой из сторон.
• резиновую обувь и тапочки можно упаковывать в пакеты.
• обувь из других материалов сначала оборачивается в бумагу или в индивидуальный мешочек, а потом уже упаковывается в коробку.
• внутри коробки должен быть влагопоглощающий материал.
• крышку коробки нужно зафиксировать, чтобы она не открывалась по дороге. Обычно используют пленку или резинку.

Про маркировку обуви

Продажи товаров на Вайлдберриз идут быстрее, если их автоматизировать. Программа SelSup избавляет продавцов Вайлдберриз от ручного труда и ошибок. КИЗы можно печатать из единого окна, УПД ДОП для Вайлдберриз формируется за 1 минуту, после продажи коды маркировки выводятся из оборота автоматически. Это удобно.

Вверх

Продукты питания

К упаковке продуктов у Вайлдберриз строгие требования. Вид упаковки зависит от самого продукта. В качестве упаковки на Вайлдберриз можно использовать запаянные пакеты, пузырчатая плёнка, картонные коробки, полиэтиленовые пакеты и коррекс.

Пластиковая упаковка для продуктов коррекс:

Подробные требования можно почитать на портале поставщиков Вайлдберриз в справке. Вот несколько примеров:

• сухие продукты в стекле объёмом до 50 мл упаковывают в пузырчатую плёнку и пакет 70-100 микрон, который запаивают по форме товара.
• чай в пачке запаковывается в термоплёнку или пакет 70-100 микрон по форме товара.
• вода в блоке — в пузырчатую плёнку, запаянный пакет 70-100 микрон и коробку на блок.
• шоколадные плитки — в запаянный пакет 70-100 микрон или плотную термоплёнку.
• печенье, вафли, пряники — в коробку, укреплённую скотчем.

Вверх

Косметика и бытовая химия

Требования Вайлдберриз к упаковке бытовой химии и косметики строгие, потому что такие товары часто жидкие или сыпучие, с резким запахом. Если использовать неподходящую упаковку, во время транспортировки могут пострадать товары рядом. Флакон может разлиться, пакет с порошком порваться и рассыпаться.

Заводская упаковка для косметики и бытовой химии не подходит. Такие товары нужно складывать в дополнительные пакеты ил заворачивать в плёнку от 50 микрон. Для стиральных порошков плёнки 40 микрон.

Жидкости оборачиваются пузырчатой плёнкой, а потом складываются в пакет или в коробку. Для бутылок с дозатором можно использовать только коробку и скотч.

Вверх

Хрупкие товары

Чтобы продажа хрупких товаров на Вайлдберриз приносила прибыль, а не убытки, их нужно тщательно упаковывать. Вот какие требования предъявляет маркетплейс:

• небольшие хрупкие товары следует обернуть два раза пузырчатой плёнкой, а крупные — обложить кругом пенопластом от 10 см по форме предмета.
• после этого любой товар помещается в коробку из пятислойного гофрокартона.

• свободное пространство нужно заполнить наполнителем.

• для надёжности Вайлдберриз рекомендует закреплять стенки и дно коробки скобами.

• на коробке должна быть метка «хрупкий товар».

Вазы, торшеры, статуэтки, посуду следует обкладывать пенопластом со всех сторон.

Пример упаковки зеркала для ванной:

Вверх

Суперсейф Вайлдберриз

Дорогие товары — электроника и бытовая техника — помимо индивидуальных коробок упаковываются в сейф-пакеты.

Сейф-пакет прочно склеивается, чтобы к содержимому не было доступа. Сверху клеится стикер с номером заказа.

Вверх

Габаритный товар на Вайлдберриз

Раньше Вайлдберриз использовал название КГТ — крупногабаритный товар. С марта 2023 года применяется название — габаритный товар.

Габаритный товар на Вайлдберриз размещается исключительно на моно паллетах. Максимальный вес — 25 кг. Товар упаковывается в коробку из 3-5-слойного гофрокартона. Края усиливаются защитными уголками.

Вверх

Габариты упаковки товара при отгрузке на Вайлдберриз по FBS

Требования к поставкам при продаже со склада маркетплейса и со склада продавца отличаются. Общее требование одно — правильно измерять габариты товара и указывать их в карточке. При расхождениях Вайлдберриз повышает коэффициент логистики для продавцов.

Комиссии Вайлдберриз 2023

Пример новости о пересмотре коэффициента:

Для достоверности замеры снимают несколько сотрудников склада:

При продаже по FBS со склада продавца допускается:

• вес товара с упаковкой — до 25 кг,
• размеры по 1 стороне от 1 до 120 см,
• размеры по 3 сторонам (длина, ширина, высота упаковки Вайлдберриз) — от 3 до 200 см.

SelSup содержит максимальный набор функций для работы по схеме FBS. Остатки обновляются автоматически, заказы собираются в едином окне со всех организаций и площадок, этикетки генерируются напрямую в SelSup и печатаются одной кнопкой. «Умная лента» сокращает время сборки заказов.

Вверх

Как упаковать товар при поставке на склад Вайлдберриз

После того, как вы упаковали товар, его нужно сложить в короба и палеты для отгрузки на склад Вайлдберриз. На этот счёт у маркетплейса тоже есть свои требования. Обычно продавцы используют моно короб, микс короб для Вайлдберриз или палету.

Перед отгрузкой необходимо уточнить, принимает ли склад или сортировочный центр Вайлдберриз нужный вам тип упаковки.

В конце января 2023 года Вайлдберриз увеличил допустимые габариты упаковки для отгрузки на склад маркетплейса:

Требования Вайлдберриз к коробам:

• из 3-слойного или плотнее гофрокартона,
• вес короба для Вайлдберриз — до 25 кг,
• размеры короба для Вайлдберриз: одна сторона — от 1 до 80 см, по 3 сторонам — от 3 до 140 см,
• микс короб должен соответствовать размерам паллеты,
• целые, ровные, без вмятин и склейки,
• сверху размещается штрихкод короба Вайлдберриз, чтобы можно было идентифицировать содержимое.

Какой должна быть палета Вайлдберриз:

• объём — больше 1 куб. м,
• вес моно палеты — до 500 кг,
• размеры одной стороны — от 1 до 80 см,
• размеры по 3 сторонам — от 3 до 160 см,
• груз нужно равномерно распределять по палете, тяжелые короба должны быть снизу,
• палеты можно ставить друг на друга так, чтобы общая высота была не больше 1 м,
• короба на палете фиксируются термоусадочной плёнкой от 150 микрон,
• на палету клеится упаковочный лист с данными о поставке плюс ШК короба Вайлдберриз,
• непрозрачная стрейч-пленка запрещена.

Кроме правильной упаковки, на товарах должна быть маркировка. Об этом мы подробно рассказали в статье про этикетки.

В SelSup есть готовые шаблоны этикетки для товаров и заказов. Можно использовать их по умолчанию или менять по своему усмотрению. посмотрите видео, как это легко делать.

Во время комплектации SelSup поможет избежать ошибок. Программа сообщит, если сотрудник склада попытается положить в короб товар не из поставки. Продавец или менеджер может следить за ходом сборки, проверять, сколько товаров упаковали и сколько осталось.

После поставки SelSup покажет, насколько успешно она прошла: отображается количество принятых товаров и общее в поставке.

SelSup позволяет быстро обрабатывать заказы и отгружать товары по любой схеме работы. Программа автоматически генерирует штрихкоды, создаёт этикетки для товаров. Из одного окна можно печатать КИЗы, стикеры заказов и ШК коробов для поставки по FBO. Сопроводительные документы тоже формируются и печатаются напрямую из SelSup. А аналитика товаров позволит отслеживать эффективность работы магазина и управлять продажами.

Подключите сейчас и пользуйтесь бесплатно 7 дней.

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

👉 в YouTube

👉 в Телеграмм

👉 на VC

👉 на Яндекс Дзен

Требования к упаковке товара для Wildberries

Упаковка товара – это тот момент, к которому стоит относиться крайне ответственно, ведь от этого зависит не только целостность и сохранность заказа, но и рейтинг ваших товаров. Также маркетплейсы могут просто не принять товар в случае, если упаковка не будет соответствовать требованиям. Однако все ли товары следует упаковывать одинаково?

Wildberries разрешает использовать в качестве индивидуальной упаковки 3 вида материала:

• Полиэтилен.
• Коробка.
• Термоусадочная пленка.

Использование стрейч-пленки строго запрещено.

Упаковка из пятислойного гофрокартона

Кроме того, вот еще несколько общих правил, которые следует соблюдать при упаковке:

• Упаковка не должна сильно превосходить в размере сам товар.
• Упаковка должна быть плотно закрыта.
• Если товар упакован в фабричную упаковку, но она не соответствует требованиям от WB, то товар должен быть упакован дополнительно.
• Продукт не должен иметь посторонних запахов, а также быть чистым, без следов грязи или плесени.
• На каждой упаковке должна размещаться маркировка со штрихкодом.
• Товар должен размещаться аккуратно и не иметь следов использования.

Требования к толщине упаковочного полиэтилена:

Как упаковать одежду, обувь и аксессуары для WB

Рассмотрим упаковку для различных видов одежды и обуви:

• Для верхней одежды или вещах на вешалках подойдет запаянный пакет с толщиной от 50 мкрн. Он должен полностью покрывать одежду.
• Текстильную одежду и аксессуар допускается упаковывать в полиэтиленовый пакет толщиной от 25 мкрн.
• Шубы и дубленки должны быть чипированы.
• Обувь должна быть упакована в коробку, кроме резиновой обуви, шлепок и тапочек (их можно упаковать в полиэтиленовый пакет). В коробке обувь должна быть обернута бумагой или помещена в полотняные мешочки.
• В коробках с обувью должны быть специальные мешочки, поглощающие влаги.
• Коробка должна быть дополнительно обернута резинкой, термоусадочной пленкой, клейкой лентой или стикером, чтобы защитить ее от раскрытия.

Пример упаковки одежды для WB

И еще несколько общих правил, которые нужно соблюдать при упаковке текстильных товаров или аксессуаров:

• Каждый товар должен быть размещен в индивидуальной упаковке. Для одного товара один пакет.
• Упаковка должна быть прозрачной для того, чтобы товар можно было узнать без вскрытия. Наклейка с баркодом должна быть наклеена поверх, чтобы она была легко читаема для ШК-сканера.
• Индивидуальная упаковка товара на Wildberries должна быть прочной и плотно закрытой.
• Элементы от одежды (например, пояса, ремни, броши и т.д.) должны быть упакованы в одном пакете с вещью.

Очки и оправы должны быть упакованы в плотную упаковку. Это может быть:

• Пластиковый футляр.
• Плотная индивидуальная коробка.

Если очки помещены в футляр, тоо сам футляр также должен быть дополнительно упакован в запаянный полиэтилен. Наклейка с баркодом должна быть наклеена поверх полиэтилена.

Сумки из кожи, экокожи или полиуретана должны иметь наполнитель из бумаги, полиэтилена или другого мягкого материала, который сохранял бы форму товара. Все элементы сумки (ручки, фурнитура и др.), как и сама сумка, должны быть плотно упакованы.

Как упаковать продукты питания для WB

Для продуктов питания предусмотрена следующая упаковка:

• Пакет. Подходит для сухих и хрупких продуктом питания. Пакет должен быть дополнительно запаян по форме товара. Плотность пакета должна составлять 70-100 микрон.
• Пакет или флоупак. Для рассыпчатых и хрупких заказов, например сахара, шоколада, халвы, каш и так далее. Дополнительно необходима бабл пленка, плотность запаянного пакета 70-100 микрон.
• Пакет + коррекс. Для хрупких и ломких продуктов, например печенья, сушек, фигурного шоколада. Дополнительно укладывается в индивидуальную коробку и оборачивается скотчем.

Как упаковать бытовую химию для WB

При упаковке бытовой химии необходимо соблюдать следующие правила упаковки:

• Для жидкостей и стеклянных емкостей необходима индивидуальная коробка, примерно в размер с товаром, если есть дозатор.
• Плотный запаянный полиэтилен со всех сторон.

Пример упаковки жидкой бытовой химии

Еще несколько общих правил:

• Изделия из категории бытовой химии должны быть обернуты в плотную термоусадочную пленку, толщиной не менее 50 микрон.
• Упаковка порошков допускается в плотную пленку толщиной от 40 микронов.
• Заводская упаковка товара не принимается за индивидуальную. Товар должен быть дополнительно обернут полиэтиленом с учетом всех требований.

Как упаковать хрупкий товар для WB

К хрупким изделиям могут относиться:

• Посуда из стекла и меламина.
• Статуэтки.
• Фоторамки.
• Лампочки, торшеры, светильники.
• Статуэтки.

И другие бьющиеся материалы.

Вот основные правила при упаковке хрупкого товара:

• Небольшой хрупкий товар или хрупкие детали одного товары должны были упакованы в два слоя бабл-пленки.
• Если товар оценивается как средний или крупный, то он должен быть дополнительно упакован в пенопласт со всех сторон. Его толщина должна составлять от 10 см., а сам пенопласт должен точно повторять форму товара.
• Хрупкий товар должен быть закреплен в упаковке и быть неподвижным.
• Требование к коробке: пятислойный гофрокартон.
• Коробка должна быть хорошо закреплена в области дна и боковин, чтобы минимизировать шанс самооткрывания.

Простыми словами, селлер должен обеспечить товар максимально жесткой упаковкой, что товар не был поврежден во время транспортировки.

Пример упаковки стеклянной лампы

Как упаковать сантехнику для WB

WB выделяет специфику упаковки следующих товаров, относящихся к сантехнике:

• Фаянс: раковины, унитазы и т.п. должна быть упакованы в плотную картонную коробку, дополнительно товар должен быть упакован в пенопласт, который точно повторял бы силуэт товара и не давал бы хрупкому изделию трястись. По бокам должны располагаться картонные углы или помещены в деревянную обрешетку.
• Зеркала для ванной: должны быть обернуты в пенопласт, затем помещены в картонную коробку, а по бокам должны располагаться картонные углы или помещены в деревянную обрешетку.

Как упаковать мебель для WB

Корпусная мебель упаковывается:

• В пятислойный гофрокороб.
• Если предмет мебели состоит из нескольких элементов, то каждый из них должен быть обернут в пузырчатую пленку.
• Части со стеклом отдельно оборачиваются в бабл-пленку.
• Нанесите на коробку наклейку, которая указывает вертикальное положение, а также пометьте заказ, как “хрупкий груз”.

Стулья, табуреты, раскладушки должны плотно располагаться внутри коробки из трехслойного картона. Допускается доставка без коробки при условии, что изделие обернуто: а) в поролон; б) в планку.

Негабаритная мебель, заведомо имеющая заводскую упаковку, допускается в следующему виде: а) пленка; б) жесткие уголки или гофрокартон; в) прочная пленка.

Как упаковать бытовую технику и электронику для WB

Техника и электроника, помимо заводской и индивидуальной упаковки, должны быть помещены в сейф-пакет. Он должен быть плотно заклеен и полностью закрывать доступ к заводской и индивидуальной упаковке. Поверх сейф-пакета на этикетку должно быть приклеены дополнительные штрихкоды:

• Штрихкод товара.
• IMEI для смартфонов.
• SN (серийный номер) для другой техники.

Как упаковать ювелирные изделия для WB

Ювелирные изделия для WB должны быть упакованы следующим образом:

• Каждое изделие должно иметь пломбу или бирку и упаковано в зип-пакет.
• Каждое ювелирное изделие должно быть помещено в подарочную, брендированную или обычную индивидуальную упаковку.
• Маркетплейс рекомендует доставлять больше упаковки, чем украшений, чтобы у работников склада Wildberries была возможность заменить ее в случае прихода в негодность.

Как упаковать книжные изделия для WB

Книжная продукция должна быть упакована в плотную термоусадочную пленку или в самоклеющийся прозрачный пакет. ЗАПРЕЩЕНА поставка книг в типографских пачках, завернутых в бумажную или картонную упаковку.

Не примут:

• Книги, помещенные в разрезанные коробки для искусственного уменьшения объема короба.
• Короб, который представляет собой два склеенных короба.
• Книги, упакованные в стрейч-пленку.

Пример упаковки книжной продукции на продажу через WB

Как упаковать грунт для WB

Грунт может рассыпаться, поэтому пакет с ним необходимо упаковывать в индивидуальный короб, который затем должен быть помещен в транспортировочный короб. Далее он размещается на паллету, а поддон оборачивают стрейч-пленкой. Грунт может отгружаться в запаянном полиэтилене с толщиной 120 мкрн. Далее поставка должна быть обернута картоном и опаллетена стрейч-пленкой.

Пример упаковки грунта

Как упаковать крупногабаритные товары для WB

Для начала рассмотрим, что вообще является крупногабаритным товаром:

• Товар, чей размер с любой стороны составляет от 50 до 115 см.
• Товар с суммой сторон от 90 см до двух метров.
• Товар с весом от 5 до 25 кг.

Крупногабаритные товары должны помещаться в крупные плотные короба, при необходимости они должны быть укреплены специальными уголками. Коробка не должна сильно превосходить сам товар в размере. Если заказ состоит из нескольких элементов, то каждый должен быть помещен в плотную трех-пятислойную картонную коробку. Товар должен плотно находиться в коробке и не болтаться.

Пример упаковки крупногабаритного товара

Плохие примеры – как не нужно делать

Вот несколько советов, как НЕ НУЖНО запаковывать товар для Wildberries:

• Заворачивать товар в стрейч-пленку. Данный материал, мягко говоря, не приветствуется маркетплейсом. Практически никакой товар нельзя оборачивать данным материалом. Замените его на полиэтилен или бабл-пленку, если это разрешено требованиями площадки.
• Клеить баркод под индивидуальную упаковку. Даже если у товара есть заводская упаковка, клеить баркод желательно поверх индивидуальной упаковки. Так штрихкод будет более читаемым.
• Жалеть бабл-пленки. Особенно это касается хрупкого товара. В идеале вы должна обмотать хрупкие и бьющиеся товары в 2-3 слоя такой пленки. Если товар состоит из нескольких хрупких элементов, завернуть нужно каждый отдельно!
• Отправлять товар в заводской упаковке. Некоторые товары, например крема, смартфоны, обувь уже находятся в коробках, но это не значит, что тут можно сэкономить на упаковке товара. Каждый товар, несмотря на уже имеющуюся коробки, должны быть дополнительно обернуты в индивидуальную упаковку. Для каждой категории товара может быть разная индивидуальная упаковка, о который мы рассказали чуть выше.
• Неплотно закрывать полиэтиленовый пакет. Это увеличивает вероятность того, что товар может быть поврежден.
• Указывать неправильный размер упаковки на маркетплейсе. На это могут закрыть глаза при приемке, но в дальнейшем за это могут серьезно оштрафовать, особенно если товар окажется крупногабаритным.

В лучшем случае, если вы не будете соблюдать требования упаковки от маркетплейса, вам могут отказать в приеме товара на складе. В худшем, вас могут сильно оштрафовать уже после приемки. Кроме этого, товар дойдет в ненадлежащем виде до покупателя, и тот оставит вам негативный отзыв, который подпортит статистику магазина.

Упаковка товара сторонними специалистами – сколько стоит и имеет ли смысл

С ростом продаж на маркетплейсах и ужесточениями требований к упаковке стали появляться компании, которые специализируются на упаковке товаров для маркетплейсов. Рассмотрим прайс складской обработки от одной компании, которая предлагает упаковку и доставку товаров до склада Wildberries или ПВЗ:

Услуга	Стоимость
Прием и пересчет	4 руб.
Сортировка, при условии, что товар не сгруппирован	4 руб./ед.
Маркировка	от 4 руб. за стикер
Упаковка или переупаковка в пакет, рукав, термоусадочную или бабл-пленку	от 6 руб./ед.
Комплектация в транспортировочный короб	4 руб./ед.
Паллетирование (с учетом стоимости паллета и расходных материалов)	850 руб.

Если вы только начинаете продавать на маркетплейсе, у вас небольшой ассортимент, который не включает в себя хрупкие, крупногабаритные товары или технику, то вы вполне можете упаковать товар своими силами. По мере роста вашего магазина и появления товар, к которым предъявляются серьезные требования по упаковке, вы можете воспользоваться услугами от сторонних специалистов.

Маркировка товара и упаковки – основные требования

Wildberries выдвигает серьезные требования к маркировке товара. Ниже мы подробнее рассказали, какая маркировка должна быть в обязательном порядке на каждом товаре.

Маркировка

На каждой единице товара, который продается через WB, должна иметься маркировка. Она может размещаться на бирке, самом товаре или печатается на отдельном стикере. Продавец может указать на ней дополнительные сведения. Но! На стикере нельзя указывать розничную цену. Также если товар 18+, то на нем должны отсутствовать название товара и его свойства.

На маркировке обязательно должен быть указан:

• Артикул продавца.
• Цвет товара.
• Размер товара.

Также бирка должна быть читаемой для сканера.

Маркировка легкой промышленности, средств индивидуальной защиты, игрушек, парфюмерно-косметической, соковой и пищевой продукции и низковольтного оборудования должна содержать:

• Наименования продукции, страны-изготовителя,и изготовителя/уполномоченного изготовителем лица.
• Юр. адрес последних.
• Размер и состав сырья.
• Единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза.
• Дату изготовления.
• Номер партии.

При наличии указывается товарный знак и гарантийные обязательства.

Баркод

Баркод – это специальная наклейка со штрихкодом, которая наносится поверх индивидуальной упаковки товара и на сам товар, которая помогает быстро считать информацию о товаре. Штрихкод дублируется цифровым значением.

КМ/КиЗ/УИН товара

Это еще одна обязательная маркировка, которым должен быть отмечен товар. Чтобы узнать, какие именно маркировка подходит под ваш товар, вам необходимо самостоятельно ознакомиться с законодательством.

Рекомендуемый размер кода DataMatrix 2,2 х 2,2 см., цвет шрифта — черный.

Также в карточке товара должен быть указан ТНВЭД. Данный код включает в себя 10 цифр и 4-х групп. В “Госуслугах” селлер может уточнить данный код.

FAQ

Что будет, если я неправильно упакую товар?

Если нарушения будут слишком очевидны, то товар могут не принять на склад. Если после приемки окажется, что размер упаковки не соответствует указанным, то может последовать штраф. Также стоит помнить, что правила по упаковке товара существуют в первую очередь для защиты самого товара. Мы рекомендуем соблюдать стандарты маркетплейса для того, чтобы после всех этапов доставки товар сохранил товарный вид.

Нужно ли указывать размер упаковки в карточке товара?

Да, этому стоит уделить особое внимание. С августа 2022 года WB активно занялись проверкой карточек товара и выявили большое количество несоответствий. Как правило, это касается тех, кто занижает размеры упаковки, чтобы уменьшить стоимость хранения. В таком случае, маркетплейс может пересчитать стоимость хранения или выписать штраф за нарушение.

Кому подойдет сторонняя упаковка товаров на Wildberries?

Такая услуга подойдет опытным продавцам с большим оборотом, а также тем селлерам, чей товар требует особой упаковки, и велик шанс допустить ошибку.

Вывод

• Перед тем, как поступить на склад Wildberries, каждый товар должен быть помещен в индивидуальную упаковку.
• В зависимости от категории товара меняются требования к упаковке.
• Каждый товар должен быть промаркирован в соответствии со стандартами маркетплейса WB и российским законодательством.

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

В соседней вкладке для вас создан аккаунт в бэк-офисе онлайн-кассы.

Ниже вы можете ознакомиться с преимуществами нашего продукта и сделать расчет стоимости

Как упаковывать товар

Общие – универсальные правила.

Условия для определенных видов товара

Требования маркировки.

Правила упаковки для транспортирования

Что такое обезличенный товар?

Упаковочный материал