Как разместить сведения о приборах учета в ГИС ЖКХ
Актуально на 25 мая 2023
Анна Лежнина, главный редактор справочной системы «Управление МКД», член подкомитета ТПП РФ по развитию бизнеса в сфере управления жилой недвижимостью
Следуйте пошаговой инструкции, чтобы разместить сведения о приборах в учета в ГИС ЖКХ.
Чтобы разместить информацию о приборах учета, выполните пять действий:
- Проверьте, соблюдены ли условия для размещения информации.
- Настройте права доступа сотруднику.
- Внесите общие сведения о приборах учета.
- Заполните сведения о коммунальном ресурсе и характеристики прибора учета.
- Разместите показания приборов учета.
Внимание
в настоящей рекомендации описан один из способов размещения сведений – вручную через личный кабинет организации
Вы также можете воспользоваться иным способом – загрузить сведения из предварительно заполненных шаблонов Excel или загрузить сведения посредством веб-сервисов с использованием средств программирования.
Проверьте, соблюдены ли условия для размещения информации
Чтобы разместить сведения о платежных документах, проверьте, что в ГИС ЖКХ вы уже внесли три вида информации:
- договор управления на соответствующий дом в статусе «Действующий», в котором добавлены коммунальные услуги, – если в МКД способ управления УО;
- устав с информацией об оказываемых коммунальных услугах – если МКД управляет ТСЖ, ЖСК;
- информацию об объекте жилищного фонда, включая сведения о помещениях и комнатах;
- сведения о лицевых счетах.
Если вы не разместили указанную информацию, смотрите отдельные инструкции для УО и ТСЖ:
|
Инструкции для УО |
Инструкции для ТСЖ, ЖСК |
|
– Как разместить в ГИС ЖКХ информацию о договоре управления МКД |
– Как разместить в ГИС ЖКХ информацию |
|
– Как управляющей организации разместить в ГИС ЖКХ сведения о МКД |
– Как ТСЖ, ЖК, ЖСК разместить в ГИС ЖКХ сведения о МКД |
|
– Как разместить информацию о лицевых счетах в ГИС ЖКХ |
– Как разместить информацию о лицевых счетах |
Настройте права доступа сотруднику
Размещать информацию о лицевых счетах может представитель организации с ролью «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ». Чтобы этот сотрудник разместил информацию о лицевых счетах, он должен иметь право доступа «Ведение реестра ПУ обслуживаемых домов».
Права доступа настраивает сотрудник со статусом «Администратор организации» – руководитель УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК получает этот статус в ЕСИА. Администратор также может настроить права доступа самому себе. Настройки проведите через личный кабинет организации. Это предусматривают пункты 40–45 Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в ГИС ЖКХ, доступа к системе и к информации, размещенной в ней, утвержденных приказом Минкомсвязи, Минстроя от 28.12.2015 № 589/944/пр.
Внесите общие сведения о приборах учета
Чтобы внести общие сведения, зайдите на страницу «Добавление прибора учета». Для этого в личном кабинете организации в меню «Объекты управления» выберите команду «Приборы учета». На странице «Реестр приборов учета» нажмите кнопку «Действия».
Во всплывшем контекстном меню выберите команду «Добавить ПУ». Так вы попадете на страницу «Добавление прибора учета».
В блоке «Общие сведения» в поле «Вид прибора» выбрать значение можно из раскрывающегося списка.
Набор полей для заполнения в этом блоке зависит от выбранного значения в поле «Вид прибора».
Ситуация
Кто размещает сведения по ОДПУ в ГИС ЖКХ
Информацию об ОДПУ размещает в ГИС ЖКХ та организация, в управлении которой находится МКД, если такие приборы учета не находятся в собственности РСО.
Информацию о показаниях ОДПУ размещает РСО, вне зависимости от того, кто исполнитель коммунальных услуг в отношении собственников помещений в МКД. Это следует из пунктов 3.1, 3.2 раздела 8 приказа Минкомсвязи № 74, Минстроя № 114/пр (далее – Состав информации).
Управляющие МКД организации размещают в ГИС ЖКХ информацию о своей деятельности по управлению МКД в порядке и в объеме, которые определены разделом 10 Состава информации (ч. 10.1 ст. 161 ЖК).
УО, ТСЖ, ЖСК обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию об установленных в доме ОДПУ коммунальных ресурсов, если такие приборы учета входят в состав общего имущества в МКД (подп. 5.1–5.3.2 раздела 10 Состава информации). Информацию об ОДПУ такая организация загружает в разделе «Объекты управления» – «Приборы учета».
Заполните сведения о коммунальном ресурсе и характеристики прибора учета
На странице «Добавление прибора учета» в блоке «Сведения о коммунальном ресурсе и характеристики прибора учета» заполните поля:
- «Коммунальный ресурс»;
- «Базовое показание».
Значение поля «Коммунальный ресурс» выберите из раскрывающегося списка, и оно должно соответствовать списку коммунальных услуг, указанных в договоре на конкретный дом. При этом при выборе значения «Тепловая энергия» можно добавить несколько коммунальных ресурсов.
В поле «Базовое показание» внесите значение показания с прибора учета при установке или последнее зафиксированное показание.
После того как заполните общие сведения о приборах учета, коммунальном ресурсе и характеристики прибора учета, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы разместить внесенные сведения.
Ситуация
Какие действия доступны после размещения сведений о приборах учета в ГИС ЖКХ
После размещения сведений вы сможете выполнить шесть действий:
- посмотреть карточки прибора учета;
- редактировать сведения;
- вносить текущие и контрольные показания;
- смотреть истории показаний;
- заменить и возвратить ПУ после проведения поверки;
- архивировать сведения.
Текущие показания ПУ могут вносить представители организации и плательщики (собственники) помещений в своем личном кабинете в ГИС ЖКХ. Контрольные показания ПУ могут вносить только представители организации.
Список действий доступен после нажатия кнопки контекстного меню.
Разместите показания приборов учета
Внести текущие показания ПУ необходимо в четыре шага.
- На странице «Реестр приборов учета» в блоке «Результаты поиска» найти необходимый прибор учета.
- Нажмите кнопку контекстного меню и выберите команду «Внести текущие показания».
- В окне «Внесение текущих показаний по индивидуальным, общим (квартирным), комнатным приборам учета» внести текущие показания.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Показания ОДПУ возможно разместить в период, настроенный представителем органа государственной власти субъекта РФ.
Показания индивидуальных, общих квартирных и комнатных приборов учета можно внести в период, который настроит представитель организации с ролью «Администратор организации» в меню «Администрирование/Настройки».
Чтобы внести контрольные показания ПУ, на странице «Реестр приборов учета» в блоке «Результаты» поиска найдите необходимый прибор учета. Нажмите кнопку контекстного меню и выберите команду «Внести контрольные показания».
В окне «Внесение контрольного показания по индивидуальному прибору учета» внесите контрольное показание и дату снятия показаний.
После того как внесете данные, нажмите кнопку «Сохранить».
© Материал из Справочной системы «Управление многоквартирным домом»
https://vip.1umd.ru
Дата копирования: 25.05.2023
-
- Дата
-
- Тэги
- ГИС ЖКХ
Как заполнять информацию для УК и с чего начать заполнение? Почему раскрытие информации необходимо? Какие данные и в какие сроки нужно выгружать? Как автоматизировать обмен данными с ГИС ЖКХ? Отвечаем на вопросы и даем полезные рекомендации.
Что такое ГИС ЖКХ?
Это государственная информационная система, где хранится вся информация о жилищно-коммунальном хозяйстве России.
Деятельность сайта регулируется федеральным законом Российской федерации от 21.07.2014 года №209-ФЗ.
До 1 июля 2017 года государственная информационная система работала в тестовом режиме. С этой даты размещение информации в ГИС ЖКХ стало обязательным для поставщиков коммунальных услуг всех городов РФ, кроме федеральных — Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя.
Почему нужно раскрытие информации на сайте ГИС ЖКХ?
До 01.07.2017 размещение информации в системе ГИС ЖКХ было обязательным только государственным и муниципальным властям и управляющим организациям с лицензированной деятельностью. Остальные компании могли воспользоваться переходным периодом. Теперь предоставлять информацию нужно всем компаниям, задействованным в сфере ЖКХ. Если управляющая компания, товарищество собственников жилья или жилищный кооператив не зарегистрировались в системе, их ждет административная ответственность по статье 13.19.2 КоАП РФ.
Согласно статье, управляющую организацию могут штрафовать на сумму до 10 000 ₽, если она:
- не выгрузила информацию в ГИС ЖКХ;
- нарушила способы, порядок или сроки размещения;
- разместила неполные данные;
- размстила недостоверную информацию.
Кто должен размещать информацию?
Предоставлять информацию должны все поставщики. Поставщиками информации считаются:
- ТСЖ;
- ЖСК;
- УК;
- государственные органы;
- физические и юридические лица с соответствующими полномочиями.
Полный перечень поставщиков информации можно изучить в 7 статье закона № 209-ФЗ.
Какую информацию необходимо размещать?
По закону в перечень размещаемой информации входят:
- правоустанавливающие документы;
- информация о деятельности;
- электронные паспорта многоквартирных домов;
- показания приборов учета;
- планируемые и выполненные работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов;
- электронные платежные документы за коммунальные услуги;
- результаты собраний собственников жилья;
- тарифы за услуги ЖКХ;
- задолженности по оплате услуг;
- электронные финансовые документы;
- договоры ресурсоснабжения и управления в электронном виде;
- обращения граждан и отчеты о проделанной работе по ним в электронной форме.
Какую информацию нужно размещать для ТСЖ, УК, ЖСК в установленные сроки?
В срок 15-ти дней с наступления события нужно разместить информацию о:
- регистрации юрлица, правоустанавливающих документах и о его руководстве;
- управлении многоквартирным домом — адрес, кадастровый номер, код территории, даты постройки и старта эксплуатации, серия и тип здания, число подъездов, лифтов, этажей, квартир и так далее;
- нежилых помещениях в доме с указанием данных — их организация в обслуживаемом доме или постановка на учет;
- постановке на кадастровый ремонт земельного участка — указать площадь, кадастровый номер;
- кадастровом учете квартир, комнат — указать все учетные данные;
- работах по обслуживанию или ремонту общего имущества МКД.
В срок 7-ми дней размещают:
- размеры тарифов, платежей за услуги ЖКХ, работы по домоуправлению;
- актуальные данные о банке, рассчетном счете, куда поступают средства за обслуживание и ремонт дома, коммунальные услуги;
- информацию о датах предоставления жильцам платежных документов;
- сроки, когда передают показания с внутриквартирных приборов учета;
- периоды оплаты услуг ЖКХ жильцами;
- данные заключенных договоров — на предоставлении коммунальных услуг УК и об их получателях; на обслуживание МКД;
- какие услуги доступны собственникам, какие сроки они обязаны предоставлять показания счетчиков, в какой период имеют право пользоваться услугами;
- описание качества работ и услуг по ремонту и содержанию МКД;
- данные о вводе в эксплуатацию общедомового или частного прибора учета.
Раз в месяц нужно обновлять данные о количестве услуг ЖКХ и их качестве. Нужно фиксировать нарушения или просроченное их устранение.
За 3 дня нужно загрузить информацию об ограничении или приостановки предоставления коммунальных услуг в обслуживаемом доме.
Регулярно необходимо обновлять данные о затратах на ремонт. Если УК, ТСЖ, ЖСК используют банковский счет, где размещаются средства для ремонта, в ГИС нужно вносить информацию о формировании и расходовании денег на обслуживание здания.
Как правильно заполнить?
Вы можете вносить сведения в ГИС ЖКХ:
- вручную через web-интерфейс системы ГИС ЖКХ;
- с помощью шаблонных файлов в формате xls;
- через API ГИС ЖКХ.
Web-интерфейс — самый трудо- и времязатратный способ, если вам необходимо вводить данные массово. Проблема в том, что все данные в системе должны быть связаны друг с другом. Например, чтобы загрузить информацию о платежном документе, УК нужно внести идентификатор лицевого счета, идентификаторы услуг, по которым прошли начисления и другие данные. Если вы будете собирать все необходимые сопутствующие документы, то можете просто не уложится в сроки подачи нужной информации.
Именно поэтому не стоит доверяться посредникам, которые готовы внести за вас неструктурированные данные. Даже если они справятся с задачей один или два раза, наладить автоматизированный процесс не удастся. Будьте внимательны и с «адаптерами», и с региональными информационными системами-посредниками между программным обеспечением УК и ГИС ЖКХ. Если посредник не хранит и не отдает в адрес ПО идентификаторы объектов в процессе импорта, в дальнейшем вы потратите больше средств для передачи данных на ГИС ЖКХ. Качество такой передачи данных будет снижаться со временем.
Заполнение данных с помощью АСУ «Жилищный стандарт»
- Программа для заполнения шаблонов ГИС ЖКХ АСУ « Жилищный стандарт» может хранить и собирать в себе все необходимые данные, электронные документы, обращения жильцов, финансовые передвижения и отчеты.
- Вы можете использовать ПО, чтобы структурировать старые и вносить новые данные.
- Все документы связаны в АСУ по процессам — вы не потеряете данные и сможете выгрузить информацию в полном объеме за несколько нажатий.
Благодаря АСУ ЖС вы избежите технических издержек. Например, ГИС ЖКХ не работает 48 часов, пока обновляет версию. В течение этого времени вы не будете иметь доступ к журналам обращения граждан, а значит, не сможете вести деятельность. К тому же, в ГИС ЖКХ не предусмотрена своя АТС, запись телефонных разговоров и sms-уведомления жильцов и работников УК. В АСУ «Жилищный стандарт» все эти инструменты помогают структурировать, ускорять и упрощать работу управляющих организаций.
Нужно ли заполнять ГИС ЖКХ после внесения данных в АСУ? Нет, не нужно. В ПО внедрена система двустороннего обмена данными с ГИС ЖКХ по API. Вы сможете проверить процент заполнения с помощью инструмента Анализа. Инструмент структурирует все данные, подлежащие обмену, подсказывает возможные ошибки и отсутствие обмена, а также позволяет осуществлять этот обмен.
Почему проще вносить данные в ваше ПО, чем сразу, на прямую в ГИС ЖКХ?
| ГИС | АСУ |
| Периодически не доступен. | Всегда в доступе. |
| Требует авторизации, чтобы внести данные в ЭПД. | Процесс авторизации упрощен. |
| Нужна целостность данных — например, она не позволяет сохранить дату установления энергоэффективности без документа об этой энергоэффективности. | Отсутствуют ограничения по внесению данных и документов. |
| ЭПД в ГИС не соответствует постановлению, разработка формы еще в процессе. | ЭПД уже есть в АСУ, как готовый шаблон. Все необходимы данные, уже внесенные в АСУ, автоматически формируют ЭПД — характеристика дома, квартиры, приборы учета, нежилые помещения, жилая площадь и другое. |
| Есть риск потери информации, как уже было в прошлом. Придется вносить все заново. К примеру, характеристики квартир по количеству комнат стали обязательными — сейчас на ГИС этих данных нет. | Информация находится в облачном хранилище и не потеряется. |
| Перечень домов для электронного паспорта ограничен внесенными в лицензию зданиями. | АСУ позволяет вносить информацию в ЭПД любого дома |
Работа АСУ «Жилищный стандарт» строго регламентирована законом и интегрирована с ГИС ЖКХ. Используйте ее инструменты и преимущества, чтобы выгрузка информации в государственную информационную систему стала быстрым и простым процессом.
Как заполнить перечень работ в ГИС ЖКХ
%20.png)
Управляющая организация должна знать, из чего складывается цена договора управления и как соотносятся перечень работ и размер платы.
Только с такой теоретической подготовкой можно приступать к заполнению перечня работ в ГИС ЖКХ. Сегодня мы разберёмся, как это делать
Что нужно знать УО и ТСЖ, чтобы правильно заполнить перечень работ в ГИС ЖКХ
Работы и услуги организации
Перечни работ в ГИС ЖКХ заполняют во вкладке «Объекты управления» – «Справочники». Выберите «Работы и услуги организации»: все внесённые в справочник работы откроются для каждого дома.
Если же вы ещё не формировали перечни работ, то открывшийся список будет пустой.
Вы можете выбрать один из двух способов добавления работ в справочник:
- Скопировать работы и услуги из справочника типовых работ.
- Добавить новую работу или услугу.
Как рассчитать стоимость работ для внесения в ГИС ЖКХ?
Выберите работы и услуги из справочника типовых работ
Первый вариант добавления работ в справочник подразумевает, что вы можете выбирать нужные работы из справочника «Типовые работы». Справочник предварительно заполнен и рекомендован к использованию разработчиками портала. Чтобы выбрать работы, разверните список, для этого нажмите на зелёный знак плюса.
Мы рекомендуем не добавлять группы работ целиком, потому что это увеличит количество позиций в справочнике и работать с ним будет неудобно.
Так выглядит группа работ в развёрнутом виде:
Поставьте галочку напротив работы под номером 241, и вы увидите, что все работы этой группы также пометятся галочками. Это значит, что и они добавляются в справочник.
Делаете так только в том случае, если вы действительно выполняете все эти работы и собираетесь разместить в системе данные по их стоимости. Мы рекомендуем указывать конкретные работы.
Чтобы добавить нужные вам работы в справочник, поставьте напротив их названий галочку и нажмите кнопку «Выбрать». Если вас не устраивает наименование работы, измените его с помощью кнопки «Изменить».
Плюс первого способа добавления работ в справочник заключается в том, что при выборе работы из справочника в нём автоматически заполняются «работы нижнего уровня».
Они переносятся из справочника «Обязательные работы, обеспечивающие надлежащее содержание МКД». Этот справочник содержит 277 наименований практически дублирует перечень работ из постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.
Выше на иллюстрации мы привели в пример работу «Аварийное обслуживание по устранению засоров мусоропроводов». Если вы выберите её из справочника, автоматически заполнятся «работы нижнего уровня»:
- ликвидация засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов,
- незамедлительное устранение засоров мусоропроводов многоквартирных домов.
Такой полный список остаётся только отредактировать: при необходимости убрать лишние или добавить недостающие работы, выбрав их из справочника «Обязательные работы, обеспечивающие надлежащее содержание МКД».
Мы рекомендуем вам тщательно проверять «работы нижнего уровня». При необходимости включайте новые или исключайте ненужные в соответствии с особенностями конструктивных элементов здания, работы вашей организации, условий договора управления.
Порядок и сроки составления и подписания акта приёмки выполненных работ
Добавьте новую работу или услугу
Второй способ добавления работ в справочник – внести работы с любыми необходимыми вам наименованиями при помощи кнопки «Добавить новую услугу или услугу».
Например, вы можете добавить работу «Промывка системы горячего водоснабжения после производства ремонтных работ» или задать вид работ «Обслуживание», указать единицы измерения, выбрав их из предложенного справочника ОКЕИ.
Обязательно заполните поле «Список обязательных работ» и нажмите кнопку «Добавить».
В открывшемся справочнике выберите необходимые работы и сохраните изменения.
При таком способе добавления работ «работы нижнего уровня» придётся вносить вручную по каждой работе из справочника «Обязательные работы, обеспечивающие надлежащее содержание МКД». Вы будете заполнять справочник организации дольше, но, вместе с тем, сможете работать с привычными наименованиями, не меняя их в основных документах.
Если вы не найдёте подходящих наименований работ, рекомендуем вам используйте «универсальные» наименования, которые включают в себя практически любые работы:
- Организация оказания услуг и выполнения работ (10)
- Техническое обслуживание общедомовых коммуникаций, технических устройств и строительных конструкций (267)
- Техническое обслуживание внутридомовых электрических сетей (268)
- Техническое обслуживание внутридомовых систем водоснабжения, водоотведения и горячего водоснабжения (269)
- Техническое обслуживание внутридомовых систем отопления (270)
- Техническое обслуживание общестроительных конструкций (271)
- Текущий ремонт (273).
Как видите, у обоих способов добавления работ в справочник есть плюсы и минусы. Мы рекомендуем комбинировать два способа.
Как организовать работу в ГИС ЖКХ в компании: лучшие практики
Укажите вид работ
В поле «Вид работ» дополнительно отметьте виды работ:
- обслуживание,
- текущий ремонт,
- подготовка ОКИ к отопительному сезону,
- аварийные работы,
- по обращениям граждан,
- по ограничениям поставки,
- иное.
Если вы заполняете плановые работ, выбирайте:
- обслуживание,
- текущий ремонт,
- подготовка ОКИ (объектов коммунальной инфраструктуры) к отопительному сезону,
- по обращениям граждан.
Аварийные работы нужно указывать при внесении внеплановых работ.
Зачем заполнять перечень работ
Управляющей организации необходимо составлять перечень работ и услуг, чтобы обосновать финансовые потребности и предлагаемый размер платы за работы и услуги.
Разработка перечня услуг и работ и по содержанию и ремонту общего имущества и расчёт финансовых потребностей для их оказания и выполнения – ключевые моменты в планировании хозяйственной деятельности УО.
Полнота этого перечня предопределена качеством имеющейся у УО информации о состоянии общего имущества в МКД и профессионализмом сотрудников.
Согласованный с собственниками помещений и УО перечень обязательных работ и услуг сам по себе не ограничивает обязанности УО по содержанию общего имущества. В силу закона УО должна выполнить все необходимые мероприятия независимо от того, все ли они перечислены в договоре или учтены при определении размера платы.
По замыслу разработчиков ГИС ЖКХ, наименования работ и услуг и выполнение работ будут видны потребителям в личном кабинете гражданина. Чем подробнее вы составите перечень работ, тем меньше вопросов возникнет у потребителей и тем более прозрачной и открытой будет информация по выполненным работам.
Подпишитесь на рассылку
Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ.
Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 82 054 подписчикам
Материалы к статье
Слайды с вебинара от 09102017 — Как УО и ТСЖ заполнить перечень работ в ГИС ЖКХ 36 страниц 664 Кб
Законодательство 313 страниц 10976 Кб
Акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту 7 страниц 1160 Кб
Статьи по теме
Публикуем протоколы ОСС в ГИС ЖКХ
Согласно п. 3 Порядка передачи копий решений и протоколов ОСС собственников помещений в МКД, решения и протоколы ОСС в течение пяти дней передаются управляющими организациями (с момента получения от с…
Вопросы по теме
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru
Раздел Объекты управления содержит информацию об объектах жилищного фонда, договорах управления, договорах на пользование общим имуществом, договорах оказания услуг (выполнения работ), реестре договоров ресурсоснабжения, лицевых счетах, приборах учёта, информации об объёме и качестве коммунальных ресурсов и услуг, энергосервисных договорах (контрактах), информации о состоянии расчётов, страховых продуктах, договорах на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, информации о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Объекты управления это самый большой раздел на портале ГИС ЖКХ.
К заполнению доступны вкладки:
- Объекты жилищного фонда
- Договоры управления
- Договоры на пользование общим имуществом
- Договоры оказания услуг (выполнения работ)
- Реестр договоров ресурсоснабжения
- Лицевые счета
- Приборы учета
- Голосования
- Реестр информации об открытых конкурсах по выбору управляющей организации
- Перечни работ и услуг
- Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг
- Энергосервисные договоры (контракты)
- Информация о состоянии расчетов
- Страховые продукты
- Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
- Информация о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
Объекты жилищного фонда
Согласно п.2 раздела 10 Приказа от 29.02.2016 № 74/114 в течение 15 дней со дня начала осуществления деятельности по управлению МКД подлежит размещению информация об объектах государственного учёта жилищного фонда, включая их технические характеристики и состояние. Добавить объект жилищного фонда можно только в случае, если прикреплённый ранее договор управления перешёл в статус «Действующий«. Чтобы добавить МКД нужно щелкнуть на «Добавить дом». Откроется форма, в которую нужно ввести информацию об адресе дома. Адрес должен совпадать с тем, который был указан при добавлении договора управления.
После того, как дом добавлен, необходимо внести все характеристики по нему. В табличной части содержится краткая информация по МКД. Чтобы заполнить полную информацию по нему нужно перейти по ссылкам внизу таблицы.
1.1. Информация об объекте жилищного фонда. В данном разделе указываются основные характеристики по дому, некоторые данные заполняются автоматически, остальные нужно внести вручную.
Щелкнув на «Общие данные» заполняются остальные параметры. После внесения информации щелкаем на «Разместить информацию».
1.2. Информация о подъездах. В открывшейся форме можно добавить новый подъезд, просмотреть или изменить информацию об уже добавленных подъездах или прикрепить информацию о помещении.Информацию о подъездах можно менять с помощью функций выпадающего списка: добавлять или удалять помещения, удалить информацию о подъезде и т.д.
1.3. Оценка технического состояния.
Здесь доступна к просмотру информация о результатах проведённых ранее осмотров и размещается информация о новых осмотрах. Чтобы разместить в системе данные нового осмотра, надо нажать на «Добавить информацию об осмотре». Вкладка заполняется на основании сведений акта осмотра МКД.
1.4. Описание объекта жилищного фонда. В данной вкладке подлежит к размещению сведения о конструктивных элементах, инженерных сетях и лифтах.
1.4.1. Конструктивные элементы
В этой вкладке размещается подробная информация о доме:
Рядом с каждым элементом расположен выпадающий список.Не всегда варианты, которые прописаны в технической документации, совпадают с теми, что подходят для размещения в системе. В этом случае необходимо выбрать тот вариант, который максимально похож на то, что указано в технической документации. Когда информация размещена, её нужно сохранить и разместить.
1.4.2. Внутридомовые сети
В ГИС ЖКХ необходимо внести подробную характеристику внутридомовых инженерных сетей.Требуется разместить сведения о:
Когда информация размещена, её нужно сохранить и разместить.
1.4.3. Лифты
Здесь можно увидеть ту информацию, которая уже внесена, или внести новую. Информацию о лифтах вносят в поле размещения информации о подъездах. Для добавления нового лифта нужно нажать на кнопку «Добавить лифт». После чего откроется форма, куда нужно внести основные характеристики и общие данные о лифте.
Некоторые функции так же доступны из главной формы информации о МКД.
Договоры управления
Для начала работы с системой уполномоченному специалисту УО необходимо добавить договор управления многоквартирным домом. Управляющая организация должна разместить информацию по всем действующим договорам управления.С помощью формы поиска можно найти и просмотреть информацию обо всех договорах управления компании и объектах управления, которые к ним прикреплены. Чтобы добавить новый договор необходимо щелкнуть на «Добавить договор управления».
Необходимо заполнить все поля, которые отмечены красной звёздочкой. Если договор планируется пролонгировать ещё на год после окончания срока его действия, то нужно поставить галочку в соответствующем окне.При добавлении договора управления прикрепляется основание заключения такого договора. Основание можно выбрать из выпадающего списка. Это может быть открытый конкурс или решение собрания собственников.Во втором случае необходимо прикрепить протокол собрания, на котором было принято решение и реестр собственников, подписавших договор. Все документы, которые будут прикреплены, должны соответствовать конкретным требованиям. После заполнения всех данных к договору управления нужно добавить управляемый объект. Для этого нужно перейти во вкладку «Перечень управляемых объектов» и выбрать нужный дом. Когда все обязательные поля будут заполнены, а документы прикреплены, нужно нажать кнопку «Разместить».
В Действующем договоре управления доступны следующие функции:
- Отчет о выполнении договора управления
- Информация о размере платы за жилое помещение
- Информация о нормативах потребления коммунальных услуг
- Информация о применяемых тарифах
2.1. Отчет о выполнении договора управления. Ежегодно в течение I квартала текущего года необходимо раскрыть в ГИС ЖКХ информацию об отчёте о выполнении обязательств по ДУ за предыдущий год, в котором УО осуществляла деятельность по управлению МКД.
Для УО:
Для ТСЖ/ЖСК:
2.2. Информация о размере платы за жилое помещение. В данном разделе указывается информация о размере платы за содержание жилого помещения. В пункте меню нажмите на кнопку «Добавить» и выберите один из пунктов: «Информацию, утвержденную протоколом общего собрания собственников» или «Информацию, установленную по результатам открытого конкурса».
Заполните обязательные поля: отчётный период, размер платы за услуги по управлению МКД, установленный общим собранием или по результатам открытого конкурса, прикрепите файл с протоколом общего собрания.С помощью кнопки «Добавить услугу» добавьте работы, которые будут выполняться по договору, из выпадающего списка.После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Разместить информацию».
2.3.Информация о нормативах потребления коммунальных услуг. Чтобы добавить информацию о нормативе необходимо щелкнуть на кнопку «Добавить информацию о нормативе».
С помощью поиска находим нужный норматив и добавляем его.
2.4.Информация о применяемых тарифах. В разделе «Информация о применяемых тарифах» указываются действующие тарифы на коммунальные услуги. С помощью выпадающего списка выбирается необходимый вариант.
Далее с помощью фильтра находится нужная информация.
Договор управления с помощью активной панели можно: просмотреть, аннулировать, изменить, расторгнуть, а так же добавить отчет о выполнении договора управления.
Договоры на пользованием общим имуществом
В данном разделе содержится информация о всех договорах которые заключили жильцы МКД, либо УК от их лица со сторонними организациями. С помощью фильтра можно найти нужный договор и пролонгировать его, либо аннулировать или изменить.
Чтобы добавить новый договор щелкаем на «Добавить договор». В открывшейся форме, все что указано красной звездочкой обязательно к заполнению.После внесения всех данных необходимо закрепить МКД к которому относится данный договор.
Договоры оказания услуг (выполнения работ)
В этой вкладке размещаются договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в МКД.
С помощью фильтра находим нужный договор и щелкнув на елочку его можно: редактировать, аннулировать, просмотреть и изменить. Чтобы добавить новый договор или акты выполненных работ щелкаем на «Добавить» и выбираем нужную функцию.
В первой вкладке заполняем все данные о договоре, во второй указывается МКД, на который распространяется документ, а в третьей добавляются акты выполненных работ. Акты приёмки выполненных работ можно добавить для неаннулированных и ранее зафиксированных договоров.
Реестр договоров ресурсоснабжения
В данном разделе ведётся работа с реестрами договоров ресурсоснабжения и договоров на оказание услуг по обращению с ТКО. Доступны только размещенные договоры ресурсоснабжения, в которых УО указана как вторая сторона договора. В случае если РСО заключены прямые договоры с собственниками помещений в МКД или жилых домах, то информацию по соответствующим ресурсам, необходимым для предоставления коммунальных услуг, размещает РСО. Чтобы найти нужный договор воспользуйтесь блоком поиска.
Для просмотра договора ресурсоснабжения раскройте контекстное меню рядом с номером нужного договора и выберите пункт «Просмотреть». Чтобы сохранить шаблон договора ресурсоснабжения, нажмите на кнопку «Действия с шаблонами» и выберите пункт «Выгрузить договоры». Чтобы сохранить шаблон с информацией об объектах жилищного фонда из договоров, нажмите на кнопку «Выгрузить объекты жилищного фонда из договоров».
Лицевые счета
Лицевые счета присваиваются собственникам и пользователям жилых (и нежилых) для внесения плату за жилое/нежилое помещение и коммунальные услуги. Лицевые счета можно добавить в систему только после того, как будет добавлено помещение, а к нему привязаны собственники. Есть два способа загрузки информации:
> 
Чтобы разместить лицевой счёт в ручном режиме, в реестре лицевых счетов нажмите «Добавить лицевой счёт». В открывшейся форме заполните необходимые поля. Для этого рядом с каждым блоком нужно нажать на пиктограммы выпадающих списков.Когда вся информация будет размещена, нажмите «Сохранить и добавить лицевой счёт».
Актуальный шаблон можно скачать во вкладке «Регламенты и инструкции». Выберите строчку Управляющие организации, ТСЖ, ЖК, ЖСК. В списке документов найдите шаблоны и скачайте архив с необходимыми шаблонами. Для каждого шаблона в этом же архиве есть документ с описанием алгоритма его заполнения.Для загрузки заполненного шаблона зайдите в «Объекты управления» и выберите вкладку «Лицевые счета». В открывшемся «Реестре лицевых счетов» выберите функцию «Загрузить».
Статус шаблона можно проверить во вкладке «Результат импорта/экспорта файлов» в личном кабинете.Под галочкой предложена функция «Сохранить обработанный файл» при нажатии на неё документ будет скачан в формате Excel. Статус объекта указан в последнем столбце таблицы, который называется «Статус обработки». Если фон красный, значит, есть ошибки. Если же в графе Статус обработки написано «ОK», значит, таблица обработана успешно. Несколько ошибочно внесённых ЛС удалить разом система не даст, так как нет такой автоматической функции. Каждый неправильно добавленный ЛС можно удалить только вручную независимо от того, каким способом загружены ЛС.
Приборы учета
Для того, чтобы добавить приборы учета в ГИС ЖКХ необходимо, чтобы о них была информация о соответствии ПУ утверждённому типу, сведения о дате первичной поверки ПУ и о межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации ПУ указываются в сопроводительных документах к ПУ. Если паспорта ПУ нет, его эксплуатация не допускается. С помощью поиска можно найти нужный ПУ. Есть два способа загрузки информации:
Чтобы добавить ПУ вручную необходимо щелкнуть на «Добавить» и в зависимости от выбора индивидуальный или общедомовой внести характеристики.
Для добавления ПУ с помощью шаблона необходимо заполнить шаблон для загрузки на портале ГИС ЖКХ. Актуальный шаблон можно скачать во вкладке «Регламенты и инструкции». Выберите строчку «Управляющие организации, ТСЖ, ЖК, ЖСК». В списке документов найдите шаблоны и скачайте архив с необходимыми шаблонами.Для каждого шаблона в этом же архиве есть документ с описанием алгоритма его заполнения.Для загрузки заполненного шаблона зайдите в «Объекты управления» и выберите вкладку «Приборы учета». В открывшемся «Реестре лицевых счетов» выберите функцию «Загрузить».
После добавления ОДПУ и ИПУ раз в месяц необходимо вносить показания счетчиков. Данную информацию можно вносить вручную, либо с помощью шаблона. Шаблон можно скачать во вкладке «Регламенты и инструкции».
Голосования
Решения общего собрания собственников помещений в МКД оформляются протоколами. В системе должна размещаться:
Чтобы добавить новый протокол нужно щелкнуть на «Добавить». В открывшемся окне заполняем данные протокола и прикрепляется протокол.
Размещению в системе подлежит информация о проведенном общем собрании собственников, в том числе с результатом кворум отсутствует, для этого в форме добавления протокола общего собрания собственников в пункте «Правомочность собрания» выберите «Не правомочно (кворум отсутствует)».
Реестр информации о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации
Эта вкладка нужна для просмотра информации о проведении и результатах открытых конкурсов по отбору управляющей организации для управления МКД.
Перечни работ и услуг
Информацию по перечню необходимо заполнять в том объёме, в котором она указана в договоре управления, так как перечень является неотъемлемой его частью и не должен ему противоречить. Данные по запланированным на год работам и услугам вносятся в систему только по договорам со статусом Действующий. Заполняются все три вкладки:
10.1. Чтобы добавить перечень необходимо щелкнуть на «Добавить перечень». В поле «Период формирования перечня» указать даты. Данное поле обязательно, и дата должна входить в срок действия договора управления по данному многоквартирному дому и не пересекаться с периодами действия других перечней. Далее необходимо заполнить таблицу услуг и работ, а именно указываются:
Перечень работ и услуг в ГИС ЖКХ можно также заполнить через шаблон. Для этого, после указания периода формирования работ необходимо нажать «Выгрузить шаблон». Далее скачать его на компьютер, заполнить его и загрузить в систему с помощью кнопки «Загрузить перечень».
10.2. Планирование работ и услуг. Здесь необходимо помесячно настроить количество работ или услуг. Количество работ в плане работ в ГИС ЖКХ должно соответствовать количеству работ в перечне. Для сохранения изменений нужно нажать «Разместить информацию». Помимо заполнения планов вручную, при планировании в данной вкладке также можно пользоваться шаблоном. Для этого сначала нужно выгрузить шаблон из системы и заполнить его. В шаблоне уже будет список, который составлен на основе сведений о работах и услугах, которые были заполнены в ГИС ЖКХ. Загрузить заполненный шаблон с планом обратно в систему можно с помощью кнопки «Загрузить план».
10.3. Фиксация работ и услуг. По итогам ежемесячно заполняется информация о фактически выполненных работах.
Информация об объеме и качестве коммунальных ресурсов и услуг
Все данные о коммунальных услугах УО обновляет ежемесячно, но в разные сроки. Так, сведения об объёме предоставленных КУ должны появляться в системе в срок выставления платёжных документов для внесения платы за жилое помещение или КУ. Информацию можно загрузить с помощью шаблонов.
Энергосервисные договоры (контракты)
Это новый вид договора, дополнительно заключаемого между собственниками и управляющей компанией или ТСЖ, на выполнение мероприятий по энергосбережению. Его цель – снизить потребление коммунальных ресурсов в отдельно взятом здании. Качественный энергосервисный договор должен окупиться и принести прибыль. Энергосервисный договор заключается отдельно от договора управления многоквартирным домом.Чтобы добавить информацию об энергосервисном договоре (контракте) нажмите на кнопку «Добавить» на странице «Энергосервисные договоры».
Информация о состоянии расчетов
Во вкладке «Информация о состоянии расчётов» размещается информация о расчётах управляющей организации по договорам ресурсоснабжения с ресурсоснабжающей организацией, либо информация о расчётах по договорам на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами с региональным оператором по обращению с ТКО. Вносить данные о состоянии расчётов необходимо ежемесячно не позднее 25 числа месяца, следующего за расчётным, по состоянию на 15 число месяца, следующего за расчётным, либо в иной срок, предусмотренный договором.Чтобы добавить информацию о состоянии расчётов, нажмите на кнопку «Добавить информацию».
Далее с помощью поиска находим нужный договор, указываем период и вносим сумму оплаты.
Страховые продукты
Чтобы добавить страховой продукт, нажмите на кнопку «Добавить страховой продукт» на отобразившейся странице «Страховые продукты».
С помощью фильтра находим страховую компанию и прикрепляем договор.
Договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
Информация в данном реестре подлежит размещению региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с разделом 11 совместного приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр. Пользователям управляющих организаций, товариществ собственников жилья и кооперативов информация в реестре доступна для просмотра (выгрузки).
Информация о качестве оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами
Чтобы найти информацию о качестве оказания услуг по обращению с ТКО, задайте параметры поиска.Введите номер договора на оказание услуг по обращению с ТКО, укажите период регистрации договора. Если хотите увидеть, какие сведения были аннулированы, установите флажок в соответствующем поле.
Чтобы заполнить блок «Сторона договора», нажмите на кнопку «Выбрать».Отобразится окно «Выбор организации».Заполните блок поиска. Выберите необходимое значение в выпадающем списке поля «Тип лица». В зависимости от выбранного значения отображаются различные поля поиска.Введите оставшиеся параметры поиска и нажмите на кнопку «Найти». В результате отобразятся организации, соответствующие заданным вами параметрам поиска. Установите переключатель в столбце ОГРН/ОГРНИП/НЗА, КПП и нажмите на кнопку «Выбрать». Заполните остальные поля. Для заполнения блока «Адрес объекта жилищного фонда» заполните поля, начиная с Субъект РФ и нажмите на кнопку «Найти».
С помощью кнопки «Действия с шаблонами» можно