Инструкция по работе на платформе форум

Перед вами подробное пошаговое руководство по использованию образовательной платформы «Сферум». Мы постарались сделать инструкцию максимально понятной для каждого!

Смотреть видео-урок!

Поделитесь этой информацией с коллегами и друзьями! Они будут вам благодарны за это.

С 1 января 2023 года все школы страны переходят на использование образовательной платформы «Сферум». Это российская разработка, главное предназначение которой — заменить зарубежные инструменты видеосвязи. Здесь же можно найти учебные материалы для учащихся и педагогов. А для общения между всеми участниками учебного процесса предусмотрена собственная социальная сеть.

Далее мы покажем все, что нужно знать администраторам и учителям для полноценной работы с платформой!

Руководство для Администратора

Роль администратора

Администратор выполняет ключевую роль при подключении школы к сервису. Он добавляет все необходимые данные, подготавливает платформу для регистрации педагогов и учащихся, следит за тем, чтобы в сообщество не вступали посторонние пользователи.

Чтобы подключить школу к Сферуму, необходимо выполнить 8 шагов:

1. Оформить заявку на регистрацию учреждения.
2. Дождаться ответа и зарегистрироваться в сервисе с помощью телефона, который указывали в заявке.
3. Внести данные о школе.
4. Создать классы.
5. Сформировать пригласительные ссылки для учеников и учителей и разослать их.
6. Принять заявки на вступление тех, кто зарегистрировался сам, а не по пригласительной ссылке.
7. После завершения регистрации удалить ссылки, чтобы никто из посторонних не мог ими воспользоваться.
8. Проверить, вся ли информация заполнена верно, все ли учащиеся закреплены за своим классом и для всех ли учителей верно указаны предметы и классы. Если необходимо, внести изменения.

Далее мы по-порядку рассмотрим все эти шаги. Вы убедитесь, насколько легко подключить образовательную организацию к платформе!

Как подключить школу

Заявка на регистрацию школы

Чтобы зарегистрировать школу на платформе, нужно отправить заявку на электронную почту info@sferum.ru. Тема письма должна быть такая: «СФЕРУМ: Регистрация школы».

В письме укажите следующие данные:

• название образовательной организации (с полном и сокращенном формате), номер школы, населенный пункт и субъект Российской Федерации;
• информация об администраторе: ФИО, номер телефона, электронная почта.

Внимание!

Ответ обычно поступает в течение суток в рабочие дни. Если письма долго нет, проверьте папки «Спам», «Рассылки», «Социальные сети» и другие. Если долгое время ответа нет, отправьте заявку повторно.

Создание аккаунта администратора

В ответном письме на заявку о добавлении школы придет инструкция о дальнейших шагах.

Внимание!

При регистрации администратора указывайте тот номер телефона, который был написан в заявке. В противном случае вы не получите прав администрирования.

Есть ли у вас аккаунт в VK ID? В зависимости от этого возможны 2 способа регистрации.

Если VK ID нет

1. На сайте Сферума (sferum.ru) перейдите по кнопке Войти или создать аккаунт.
2. Напишите номер телефона, который был указан в заявке в качестве контакта администратора.
   
3. На указанный номер придет СМС с кодом подтверждения. Если номер был введен с ошибкой, не страшно. Просто введите новый и снова запросите СМС. Сейчас наблюдается большой поток регистраций. Поэтому иногда код приходит с задержкой в несколько минут. Повторно код можно выслать после того, как обнулится счетчик времени. Скорость реакции сервиса зависит от его загруженности или вашего оператора. Если наблюдаются сбои, попробуйте зарегистрироваться ранним утром или в ночные часы.
   Иногда сервис осуществляет так называемый «звонок-сброс». Он может приходить как с российских, так и с иностранных номеров. Не нужно отвечать на этот звонок. Просто обратите внимание на последние цифры номера телефона и введите его в соответствующее поле.
4. Создайте надежный пароль и введите его. Нельзя передавать свои данные для входа никому (даже сотрудникам и начальству). У каждого должен быть собственный аккаунт для входа в систему.
5. Введите свои реальные данные: ФИО, дату рождения и пол. После чего нажмите на зарегистрироваться.
   
6. Удостоверьтесь, что вы получили роль администратора именно в вашей школе! Если все верно, нажмите Подтвердить. Если же есть ошибки в данных, нажмите Не подтверждать. После чего напишите на почту info@sferum.ru для улаживания проблемы. После того как у вас будет действующая учетная запись, в Поддержку можно будет обращаться через интерфейс личного кабинета (раздел «Помощь» в левом столбце).

Если VK ID есть

1. На главной странице сайта нажмите Войти или создать аккаунт.
2. Напишите свой номер телефона, который указывали в заявке для администратора.
   
3. Получите по СМС код подтверждения или звонок-сброс. Введите цифры из СМС или последние цифры номера входящего звонка.
4. Наберите пароль вашего профиля от VK ID. Если забыли его, воспользуйтесь функцией Забыли пароль? Восстановите данные с помощью специальной формы.
5. Если система покажет вам профиль другого человека, укажите Это не я и дальше действуйте по инструкциям с экрана.
6. Напишите свои реальные данные (ФИО, пол, дату рождения) и нажмите Продолжить.
7. Удостоверьтесь, что образовательная организация в профиле указана верно. Если все правильно, нажмите Подтвердить. Если заметили ошибку, нажмите Не подтверждать и напишите в службу поддержки по адресу info@sferum.ru

Заполнение информации о школе

При первом входе в личный кабинет, вы окажетесь в разделе ИНформация. Здесь нужно заполнить данные о школе и нажать на Сохранить.

На этой странице загрузите аватар своей школы. Для этого нажмите на иконку фотоаппарата, потом на кнопку Загрузить фотографию, затем выделите фрагмент изображения, который будет отображаться на главной странице вашей организации и нажмите Сохранить.

Имейте в виду, что на главной странице школы будет отображаться лишь фрагмент описания (чтобы прочитать его целиком, нужно воспользоваться кнопкой Подробная информация). Поэтому сначала введите наиболее важные с вашей точки зрения факты.

Номер телефона, который вы здесь укажете, будет отображаться у каждого члена вашего школьного сообщества. Поэтому пишите здесь публичный номер телефона (например, телефон приемной).

В будущем в любой момент вы сможете редактировать данные в этом разделе.

Работа с классами

Синхронизация с Дневник.ру

Если ваша школа подключена к системе «Дневник.ру», то структуру классов и учащихся можно легко перенести оттуда. Для этого воспользуйтесь кнопкой Связать с электронным дневником (на главной странице профиля). Введите логин и пароль аккаунта в Дневник.ру. После чего в Сферум перейдут данные о классах и их структурой. Для этих классов автоматически создадутся часты.

Учащиеся и преподаватели должны будут также зайти в свою учетную запись на Сферуме и воспользоваться кнопкой Получить электронный дневник. Далее им нужно будет ввести свои логин и пароль от Дневник.ру. В результате каждый пользователь окажется в нужном классе с подходящей ролью.

Все это позволяет сэкономить много времени Администратору, ведь ему не придется отправлять пригласительные ссылки и принимать заявки.

Внимание!

Со временем появится возможность синхронизации и с другими электронными дневниками. А пока вы можете создать структуру школы вручную согласно следующим инструкциям.

Создание классов вручную

Для создания нового класса войдите в раздел Моя школа (в левом столбце), затем в правом меню перейдите в подраздел Классы. Затем воспользуйтесь кнопкой + в верхней строке меню.

Заполните основные сведения о классе.

Обязательно нужно указать учебный год и номер класса. Название класса и его литеру заполнять только, если они имеются.

После того, как вы добавите все классы, существующие в вашей организации, создайте отдельное пространство для преподавателей — Учительский класс. Здесь учителя смогут обмениваться документами и решать рабочие вопросы. Также это облегчит нагрузку на Администратора. Вы можете просто пригласить всех учителей в Учительский класс, после чего они самостоятельно присоединятся ко всем классам, в которых преподают. Для этого им нужно будет воспользоваться кнопкой Добавить классы и указать нужные из предложенного списка.

Вы всегда можете отредактировать информацию о каждом классе, Для этого воспользуйтесь кнопкой три точки и перейдите по ссылке Редактировать.

Перевод учащихся в другой класс на следующий учебный год

Чтобы учащийся оказался в другом классе, администратор школы должен через компьютерную версию сайта Сферум зайти в Классы и воспользоваться кнопкой Режим редактирования классов. Далее нужно отменить нужные классы.

Теперь для выбранных классов доступны следующие операции.

Перевод в следующий учебный год

1. Воспользуйтесь кнопкой Перевести.
   
2. Слева будут указаны классы так, какие они сейчас. В правом столбце автоматически пропишется новое значение для каждого класса. Если есть необходимость, вы можете вручную изменить данные. После того как все будет заполнено верно, воспользуйтесь кнопкой Продолжить.
   
3. Теперь, если вы уверены, что хотите завершить операцию, нажмите на ссылку Да, всё верно. После этого классы получат новые названия.
   
4. После перевода класса для него автоматически создается новый чат. Старый чат перестает быть публичным, но история сообщений у каждого участника сохраняется.

Выпуск классов

1. Воспользуйтесь кнопкой Выпустить.
   
2. Откроется окно, в котором будут указаны старые и новые названия классов с добавлением информации о годе выпуска. Если все указано верно, нажмите кнопку Продолжить.
   
3. Эти классы будут и дальше отображаться в списке классов учреждения. Их можно будет быстро находить с помощью поля Поиск.
   

Объединение классов

Эта возможность пригодится, к примеру, если нужно объединить 2 или больше 9-х классов в один при переводе в 10-й. Система не накладывает ограничений на количество объединяемых классов.

1. Воспользуйтесь кнопкой Объединить.
   
2. Появится окно, в котором вы увидите информацию об объединяемых классах и новом, для которого нужно будет ввести номер, литеру и название.
   
3. Далее вы можете назначить классного руководителя и педагогов для нового класса. Либо можете просто оставить прежний учительский состав, удалив тех учителей, которые больше не будут преподавать для нового класса.
4. Те классы, которые были объединены, в системе обозначаются как выпущенные.
5. Для нового класса автоматически создается новый чат. Старые чаты перестают быть публичными, но история сообщений для их участников сохраняется.

Добавление новых участников по ссылкам-приглашениям

Администратор должен сформировать ссылки-приглашения, чтобы добавить учащихся и преподавателей в классы. Для этого перейдите в раздел Моя школа в левом столбце. Затем в правом столбце выберите пункт Приглашение по ссылке. И воспользуйтесь функцией Создать ссылку.

В окне создания ссылки укажите следующие настройки:

• Срок действия
  Укажите, сколько времени будет действовать ссылка-приглашение. Если вы назначите 1 день, то спустя 24 часа она перестанет быть рабочей. А значит, никто уже не сможет ей воспользоваться. Максимальный срок для ссылок — 14 суток.
• Количество использований
  Всего возможно указать до 100. Но лучше ограничиться тем количеством участников, которое вы приглашаете в конкретный класс.
• Куда ведет
  Вы можете указать конкретный класс, куда пользователь будет добавлен после регистрации.
• Роль
  Здесь нужно указать статус пользователя, получившего ссылку (ученик или учитель).

После заполнения всех настроек нажмите Сохранить.

Внимание!

Вы не можете создать в течение суток больше 50 ссылок-приглашений. Но по истечению 24 часов, появится возможность создать следующую партию ссылок.

После создания ссылку нужно отправить (учителям отдельно, а ученикам отдельно). Для этого нажмите на кнопку три точки справа и нажмите на Скопировать ссылку. Далее ссылку можно отправить пользователям так как вам удобно, по смс, в мессенджер, в электронную почту или в социальных сетях.

Если участник перешил по ссылке, это не значит, что он автоматом присоединился к классу. Переход по ссылке приводит к формированию заявки на регистрацию. Далее администратор должен будет проверить все такие заявки и принять или отклонить их. Уже после этого участник получит оповещение о том, пряная или отклонена его заявка администратором.

Для удобства вы можете скопировать QR-код пригласительной ссылки и распечатать его для доски объявлений. Этот код также можно разослать любым удобным для вас способом. Для регистрации участникам нужно будет лишь навести камеру телефона. Это сделает процесс более простым и интуитивно понятным.

Имейте ввиду!

У классного руководителя также есть право приглашать учащихся в класс и принимать их заявки. А вот учителей в школу пригласить может только администратор.

Не стоит размещать пригласительные ссылки в открытом доступе, чтобы ими не могли воспользоваться посторонние. Как только все приглашенные участники будут приняты, вы можете Аннулировать ссылку, не дожидаясь завершения срока ее действия.

На текущий момент вы не можете изменить статус участника с учителя на ученика и наоборот. Но вы можете удалить того, кто случайно зарегистрировался не по той ссылке. Затем нужно будет просто выслать ему другую правильную ссылку-приглашение.

Принятие о отклонение заявок на вступление

Учителя и учащиеся имеют возможность самостоятельно зарегистрироваться в системе. (Как это можно сделать, обсудим в соответствующем разделе ниже). После регистрации они должны будут подать заявку на вступление в свою школу.

Уведомления для Администратора заметны сразу в разных местах: в левом меню Моя школа, в правом меню школы и в блоке под сквозной плашкой Начать звонок.

Вы до лены будете рассмотреть каждую заявку и решить: принимаете ли ее.

При большом количестве заявок их удобнее фильтровать: по классу, по роли, по параллели. Чтобы посмотреть профиль пользователя в Сферуме, нажмите на его аватар.

Если участник допустил ошибки при вводе информации, их можно исправить: заменить класс. Для учителя также можно поменять предмет.

Администратор может как принять, так и отклонить заявку. Для этого нажмите на нужную кнопку в карточке пользователя. Если отклоняете — укажите причину. Пользователь получит уведомление об отклонении и причине.

Вы не сможете отменить отклонение. Но сможете снова выслать человеку ссылку, чтобы он сделал еще одну попытку.

Подавать заявку без указания класса нельзя. Если кто-то вступает в уже выпущенный класс, его заявка будет удалена автоматически.

Создание общешкольных чатов

После того как школа будет зарегистрирована в системе, автоматически формируется чат для учителей.

Администратор может создавать и другие общие чаты для педагогов и учащихся учреждения. Это бывает полезно для быстрого информирования большого числа членов организации: например, о планируемом мероприятии или о замене преподавателя.

1. Войдите в раздел Моя школа и перейдите по ссылке Публичные чаты в правом столбце.
2. Нажми те на значок + в верхней строке меню.
   
3. Появится окно добавления нового чата. Напишите его название и укажите, что это общешкольная беседа. Нажмите на Продолжить.
   
4. Укажите галочками учителей и учеников, которых хотите добавить в беседу или нажмите на ссылку Выбрать всех участников. После этого нажмите на кнопку Создать чат.
   

На момент написания этой инструкции администратор не может удалить публичный чат. Для этого ему нужно обратиться в поддержку.

Ведение каналов

Каналы — это способ быстро информировать учителей и учащихся. Здесь публикуют новости, поздравления с праздниками и другую важную информацию, которую нужно донести срочно до большого числа участников. В отличие от чатов, общение здесь не предусмотрено: писать могут лишь пользователи с правами Администратора. Есть возможность прикреплять к сообщениям видео, фото и документы.

Существует 2 вида каналов:

1. для учителей и администратора;
2. для всех членов организации.

Создавать каналы не нужно — они автоматически появляются после добавления школы в Сферум. Их можно найти в разделе Сообщения.

Администратор может опубликовать сообщение от своего имени или от имени организации. Чтобы выбрать от кого сообщение, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в раздел Сообщения.
2. Выберите канал.
3. Над полем ввода есть строчка «от», рядом с которой и нужно указать автора.

Иногда пользователи отписываются от канала или их удаляет Администратор. Затем может понадобится вернуть участнику статус читателя. Для этого нужно нажать на три точки рядом с названием канала и перейти по пункту Добавить подписчика. После чего можно отметить приглашаемых пользователей. Или отправить им пригласительную ссылку.

Все пользователи, обладающие правами Администратора, имеют возможность публиковать информацию, добавлять новых подписчиков и удалять старых.

Если нажать на три точки рядом с названием канала, вы можете перейти в раздел Информация о канале. Здесь можно будет поменять название или изменить обложку канала.

От канала можно отписаться. Для этого в разделе Информация о канале поставьте значок Уведомления в выключенное состояние и нажмите на ссылку Отписаться от канала. Мы не рекомендуем этого делать: можете упустить важную информацию!

Как отвечать на вопросы от имени организации

Администраторы имеют возможность взаимодействовать с участниками сообщества как от своего имени, так и от лица организации. Это полезно, когда нужно решить вопросы группы людей — не рассылать им сообщения каждому отдельно, а предоставить права администратора подходящим сотрудникам: директору школы или его заместителям.

Учащиеся и педагоги могут задавать вопросы общего характера прямо на главной странице аккаунта школы. Для этого они должны воспользоваться функцией Написать администрации, спрятанной в меню под тремя точками.

Чтобы Администратор мог ответить на эти сообщения, ему нужно зайти в раздел Обращения в организацию и оттуда перейти в любой общий чат, чтобы написать ответ от имени школы.

При использовании этой функции никто не сможет увидеть, какой именно пользователь с правами Администратора ответил на вопрос.

Как назначить дополнительных администраторов

Если в организации несколько человек обладают правами Администратора, это облегчит процесс перевода школы в образовательную среду Сферум. Поэтому назначьте администраторами сотрудников, готовых вам помочь.

Для этого в правом меню перейдите в раздел Участники. Затем напротив имени нужного пользователя нажмите три точки и перейдите в пункт Редактировать. В открывшемся окне включите функцию Назначить администратором. Сохраните настройки.

Не стоит предоставлять такие права слишком большому количеству людей. Помните, что у администраторов большие полномочия в системе. Поэтому проявите рассудительность в том, кому предоставить такие полномочия.

Имейте в виду!

Администратором невозможно назначить пользователя со статусом «ученик».

Руководство для учителей по работе в «Сферум»

Как учителю зарегистрироваться на Сферум

По ссылке-приглашению от администратора

Если администратор выслал вам ссылку-приглашение или вы получили ее через QR-код, то перейдите по ней. Удостоверьтесь, что в приглашении верно указана школа и номер класса.

1. Нажмите на Войти или создать аккаунт.
2. Введите номер своего телефона (если вы зарегистрированы в VK ID, то привязанный к нему номер). И нажмите Продолжить.
   
3. На телефон придет СМС или будет сделан звонок-сброс. Ваша задача — ввести код подтверждения из сообщения или последние цифры телефона. Просто следуйте инструкциям на экране, и все будет понятно!
4. Если вы ранее не были зарегистрированы в VK ID, придумайте пароль и введите его. Если были зарегистрированы — введите свой действующий пароль от сервиса.
5. Заполните информацию о профиле: нужно будет указать имя, фамилию, отчество, пол и дату рождения. Также лучше загрузить вашу аватарку сразу на этом шаге. Хотя это можно будет сделать и позже.
   
6. Еще раз удостоверьтесь, что общеобразовательная организация указана верно и нажмите на кнопку Вступить в организацию. Если же вы увидите некорректные данные, скажите об этом администратору, пригласившему вас по ссылке.
   
7. Дождитесь, когда администратор обработает вашу заявку. Вы получите соответствующее уведомление и вам откроется доступ к сервису.

Без ссылки-приглашения

Процесс регистрации практически ничем не отличается.

1. Просто зайдите на официальный сайт (большая красная кнопка в начале этой статьи).
2. Нажмите на кнопку Войти или создать аккаунт.
3. Выполните со 2 по 5 шаги предыдущей инструкции: вам нужно будет ввести номер телефона, затем код подтверждения, ввести свои данные (ФИО, пол и дату рождения) и нажать на Зарегистрироваться.
4. Теперь нажмите на кнопку Вступить в организацию и воспользуйтесь поиском организаций по стране и городу. Начните вводить название населенного пункта, а затем выберите из предложенного списка свою школу.
   

Вход на сайт Сферум для учителей

Зайдите на официальный сайт (ссылка в начале этой статьи). Если вы не выходили из системы, то аккаунт откроется сразу без каких-либо лишних действий. Добавьте сайт в закладки, чтобы легко совращаться к нему когда это понадобится.

Если вы работаете в браузере Chrome, то справа от строки с адресом сайта нужно нажать на значок звездочки.

Если вы оказались неавторизован на сайте, то нажмите кнопку Войти или создать аккаунт.

Авторизации происходит через VK ID. В редких случаях нужно ввести логин и пароль от сервиса. Чаще всего нажать на кнопку Продолжить как….

Для большего удобства рекомендуем установить на мобильный телефон приложение. Это позволит вам всегда под рукой иметь доступ к аккаунту и быстро решать срочные задачи.

Ссылки на мобильное приложение:

Название магазина	QR-код	Ссылка
RuStore		apps.rustore.ru/app/ ru.sferum.android
Android		play.google.com/store/ apps/details? id=ru.sferum.android
Устройства без сервисов Google		appgallery.huawei.com/ #/app/C103842077
iOS		apps.apple.com/ru/app/ сферум/id1542193916

Приложение можно также установить на компьютер и ноутбук. Это будет удобнее для осуществления видеосвязи во время проведения уроков.

Ссылка на приложение для ПК: sferum.ru/? p=download_app

Знакомство с вкладкой «Главная»

Главная — это рабочий стол преподавателя. Здесь вы можете быстро переключаться между большим количеством полезных инструментов.

Как это может помочь вам в работе

Здесь вы легко можете найти нужный класс, преподавателя или ученика и начать с ним диалог, за несколько секунд запустить новый урок или присоединиться к уже начатому, показать трансляцию или запланировать мероприятие.

1. В центральной части окна находится Расписание. Здесь вы можете запланировать урок или любое другое событие. Для этого нажмите на Создать событие. Откроется форма для заполнения полей, напишите название события, его тип, выберите дату и время, укажите школу и участников. Если необходимо, то запланируйте повтор этого события. В результате событие будут видеть учителя и те ученики, которых вы пригласили как участников.
2. Ниже размещается блок Трансляция. Для запуска воспользуйтесь соответствующей кнопкой.
3. Далее следует блок чатов школы, классов и личных диалогов. Для просмотра всех сообщений, воспользуйтесь функцией Показать все.
4. Справа вы видите классы, в которых назначены педагогом. Вы можете нажать на иконку с камерой справа от названия класса, чтобы начать звонок.
5. Также в меню справа есть доступ к пошаговой инструкции. Нажмите на Узнать подробнее, чтобы ознакомиться с ней.
6. Внизу есть блок ФГИС «Моя школа». Здесь вы получаете доступ к сайту https:/myschool.edu.ru. Электронный дневник предоставляет доступ к расписанию, оценкам, учебному плану, аналитике и другим полезным инструментом. Также здесь можно найти большое количество обучающих материалов и тренажеров от ведущих учителей страны.
   

Как использовать Сферум в образовательном процессе

Рассмотрим наиболее востребованные функции образовательной платформы:

1. Чаты
2. Видеуроки
3. Трансляции
4. Документооборот
5. Статьи и медиа об организации
6. Проведение опросов
7. Мероприятия

Работа с чатами

Для взаимодействия учителей и учащихся предусмотрены чаты с классом об уроке или о внеурочной деятельности. Они помогут делиться с учащимися дополнительными материалами о предметах, файлами, быстро оповещать всех о важных событиях, напоминать о ДЗ, проводить дистанционные уроки и просто поддерживать общение.

Возможные варианты использования чата:

• Для организации дополнительных занятий с группой учащихся.
• Для учителей, ведущих занятия в одном классе.
• Для тех, кто принимает участие в определенном мероприятии: например, в организации праздника.

Как создать чат класса в Сферум на ПК

1. Нажмите на пункт меню Моя школа в левом столбце.
2. В правом столбце перейдите в Классы.
   
3. Перейдите в нужный класс из списка.
   
4. Если вы еще не назначены преподавателем этого класса, сделайте запрос на добавление вас в класс.
   
5. Общий чат создается автоматически при создании класса. Поэтому если вы являетесь участником класса, то доступ к нему у вас должен быть по-умолчанию.
6. Но вы также можете создать дополнительный чат вручную. Например, чтобы разделить учащихся на подгруппы, для каждого факультативного занятия и для других целей. Для этого под списком преподавателей нажмите на ссылку Создать чат.
   
7. Напишите как будет называться чат, укажите тип Чат класса и нажмите Продолжить.
   
8. Галочками обозначьте учащихся, которых хотите присоединить к общению или нажмите Выбрать всех участников. После чего перейдите в Создать чат.
   

Как создать чат класса в Сферум на телефоне

1. В мобильном приложении нажмите на значок шестеренки в верхнем углу справа. Откроется окно Управление.
   
2. Перейдите по ссылке Классы.
   
3. Перейдите в нужный класс из списка предложенных.
   
4. Если вы еще не назначены преподавателем в этом классе, попросите администратора это сделать.
   
5. У каждого класса уже есть общий чат, созданный автоматически при создании самого класса. Если вы уже являетесь участником класса, то доступ к нему у вас должен быть.
6. Но иногда возникает потребность создать дополнительные чаты (например, для факультативных занятий). В этом случае вы можете создать новые. Нажмите на ссылку Создать чат.
   
7. После этого укажите тип Чат класса и перейдите по ссылке Продолжить.
   
8. Далее нажмите на Выбрать всех участников или галочками отметьте только тех, кого хотите присоединить. Нажмите кнопку Создать чат.
   
9. После этого действия вы уже можете что-то в нем писать.

После того, как класс меняет свое название при переходе в новый учебный год, старые чаты больше не будут отображаться на странице класса. Но прошлую переписку каждый участник сможет прочесть в разделе Сообщения.

Видеоуроки

Видеоуроки позволяют проводить конференции с максимальным количеством участников 100 человек. Дистанционные или гибридные уроки можно проводить во время карантина или для других нужд. Заранее подготовьте презентации и другие демонстрационные материалы, чтобы показывать их во время занятий.

Для чего еще можно использовать видеозвонки:

• Чтобы совещаться с коллегами.
• Чтобы проводить занятия допобразования, когда нельзя по каким-то причинам смешивать учащихся разных классов.
• Для организации открытых уроков, к которым присоединяется сотрудник другой организации.
• Для внеклассного занятия, чтобы к нему мог присоединиться интересный человек — писатель, журналист, известный деятель.
• Для проведения родительских собраний.

Как провести видеоурок на ПК

1. Перейдите в Мою школу в левом столбце.
2. В правом столбце перейдите в Классы.
3. Выберите нужный класс.
   
4. Под списком преподавателей в блоке Чаты перейдите по ссылке Показать все. Затем перейдите в нужный.
   
5. Нажмите на значок камеры рядом с названием чата.
   
6. Вам будет предложено на выбор: присоединиться к видеоуроки через браузер или установить приложение для осуществления звонков. Мы рекомендуем установить приложение, так как это намного удобнее.
7. Учащиеся могут присоединиться к видеоуроки, нажав на зеленую кнопку Присоединиться в своем профиле. Также вы можете выбрать участников, кому позвонить или же воспользоваться функцией Позвонить всем.
   
8. Еще одна возможность пригласить на конференцию — это получить и разослать специальную ссылку. Так к мероприятию смогут присоединиться даже не зарегистрированные в Сферуме пользователи.
   
9. Скорее всего браузер запросит разрешениях е на использование микрофона и камеры. Нужно согласиться — иначе вас не будет видно и слышно.

Быстрый способ для ПК

1. На любой странице профиля нажмите на Начать звонок. Эта кнопка всегда расположена вверху в центральном блоке.
   
2. Появится меню. для выбора класса, чата или пользователей из списка участников.
3. Нажмите Начать сейчас или Запланировать событие.
4. Система предложить либо установить приложение, либо присоединиться к видеозвонку через браузер.
5. Укажите участников конференции или нажмите на кнопку Позвонить всем.
6. Также вы можете пригласить участников с помощью специальной ссылки.

В приложении для компьютера

Приложение для ПК — самый удобный способ организовать видео-звонок: качество будет выше, а отвлекающих уведомлений — меньше.

Когда вы запустите урок, платформа предложит вам установить приложение на компьютер. Если этого не произошло, вы можете самостоятельно загрузить установочный дистрибутив.

Ссылка: sferum.ru/? p=download_app

1. При первом запуске приложения нажмите Авторизоваться через браузер. Если раньше вы уже были авторизованы, система позволит зайти под вашим логином. Если же вход еще не был осуществлен, сначала авторизуйтесь на сайте через браузер.
2. Нажмите Открыть приложение.
3. Перед вами появится главное меню. Теперь можно снова вернуться в браузер и нажать там на Начать урок. Звонок запустится в приложении.

Если во время видеозвонка происходят технические неполадки, напишите в техподдержку через раздел Помощь на сайте (в левом столбце). В письме укажите название школы, регион и населенный пункт. Также приложите ссылку на звонок и файлы с логами. Чтобы их скачать, нужно нажать на знак Шестеренка в нижнем меню интерфейса звонка. Опишите и другие детали, чтобы сотрудники поддержки могли лучше понять суть проблемы. Например, уточните, звонк осуществлялся в браузере или в приложении, какая ОС установлена на устройстве. Также можно приложить скриншот, если успели его сделать.

Как провести видеоурок через телефон

1. На главной странице приложения нажмите на кнопку Шестеренка. Откроется раздел Управление.
   
2. Перейдите в раздел Классы.
   
3. Найдите класс и перейдите по его строке.
4. С блоке чаты нажмите на ссылку Показать все.
   
5. Нажмите на нужный чат.
6. Справа от названия щелкните на изображение видеокамеры.
   
7. Выберите участников или позвоните всем. Также вы можете скопировать пригласительную ссылку и разослать ее любым удобным способом. По ней присоединиться могут даже те, кто не зарегистрированы в Сферум.
8. Разрешите доступ к микрофону и камере вашего смартфона.

Быстрый способ запустить звонок на телефоне

1. На главной странице приложения нажмите Начать новый звонок.
   
2. Выберите вкладку Классы, Чат или Контакты — в зависимости от того для какой группы запускаете видеосвязь.
3. Выберите нужный класс, нужный чат или определенных участников. Затем нажмите Начать сейчас.
   

Трансляции

Трансляция — это особый вид звонка, в котором пользователи разделяются на две группы: спикеры и зрители. Спикер — это человек,. который может демонстрировать экран, принимать участие в общении, запускать и выключать видео. Слушатели же могут лишь просматривать по ссылке звонок, но не могут принимать в нем участие. Если участник авторизован в Сферуме, у него появляется возможность оставить комментарий в чате. Также они могут поставить трансляцию на паузу или выслать ссылку-приглашение другим людям. К трансляции может присоединится до 10 тысяч участников!

Обычно трансляции используют для того, чтобы показать значимое событие организации как можно большему числу людей. Например, можно пригласить людей посмотреть последний звонок, понаблюдать за ходом спортивного мероприятия, посетить онлайн научную конференцию или концерт школьников.

После того как трансляция завершается, ее запись сохраняется на сайте в разделе Видео школы.

Как запустить трансляцию на ПК

Запустить трансляцию может пользователь с правами администратора или учитель.

1. На главной странице нажмите Создать трансляцию.
   
2. Откроется окно, в котором:
   — напишите название трансляции, укажите дату и время начала и завершения;
   — выберите, кто может посетить трансляцию в качестве спикера (до 100 участников);
   — выберите зрителей, которые смогут присутствовать (до 10 000 человек);
   — установите красивую обложку для оформления.
3. Нажмите на Создать.
   

Учтите, что даже если уже наступило время начала трансляции, автоматически она не запустится. Запустить ее может только пользователь с правами администратора или учитель с помощью кнопки Начать трансляцию.

Можно ли запустить в мобильном приложении?

На момент написания этой инструкции трансляцию можно запустить только в браузерной версии. Со временем такая возможность появится на мобильных устройствах.

Обмен документами

Документы школы — это отдельный раздел, который позволяет загружать, хранить и обмениваться такие файлами, как документы, презентации, видео и другие методические разработки.

Это позволит удобно хранить и распространять файлы для преподавания и учебной деятельности. Школьники и учителя могут в любой момент просмотреть эти документы и скачать их себе.

Что еще можно хранить в документах:

• образовательные материалы, электронные книги, методическую базу.
• приказы и расписания
• другие важные для школы документы.

Как добавлять документы на компьютере

1. Перейдите в пункт Моя школа в левом столбце.
2. Теперь в правом столбце перейдите в Документы школы.
3. Нажмите на + в верхенй строке меню.
   
4. Нажмите на Загрузить документ.
5. Выберите нужные файлы и нажмите кнопку Открыть.
6. Документ будет загружено и его смогут просмотреть все участники вашей образовательной организации.

Как добавлять документы в мобильном приложении

1. Запустите приложение на телефоне или планшете. Нажмите на кнопку Школа в нижней строке меню.
2. Перейдите в раздел Файлы.
3. Нажмите кнопку +.
   
4. Нажмите кнопку Выбрать из галереи или Загрузить с устройства.
   
5. Найдите загружаемый файл на своем устройстве и нажмите на кнопку Выбрать.
6. После этого документ будет загружен в систему и станет доступен всем участникам вашего образовательного учреждения.

Внимание!

Для видеофайлов лучше воспользоваться разделом Видео школы. Сюда такие файлы загрузить не получится.

Статьи

Статьи — это отдельный инструмент платформы, который позволяет форматировать простые тексты, добавлять к ним фотографии и опросы. Публикуйте сюда информацию, которая пригодится членам сообщества.

На момент написания этой инструкции статьи создавать можно только в версии для компьютера.

1. Перейдите в Мою школу в левом столбце.
2. Перейдите в Статьи в правом столбце.
3. Нажмите + в верхней строке меню.
   
4. Запустив инструмент впервые, вы увидите подробную справку об его использовании. Там все просто! Внимательно прочтите ее.
   
5. После того, как вы написали и отформатировали текст, добавьте к нему изображение обложки. Для этого воспользуйтесь кнопками Публикация — Загрузить изображение.
6. Затем нажмите Сохранить и Опубликовать. Только после этого статья станет доступна для чтения участникам сообщества.
7. У каждой опубликованной статьи есть счетчик просмотров.

Опросы

Опросы помогают организовать голосование среди пользователей чата. С их помощью легче принимать коллективные решения: например, договориться о времени мероприятия или узнать предпочтение большинства в каком-то организационном вопросе.

1. Перейдите в Мою школу в левом столбце.
2. Нажмите на Классы в правом столбце.
3. Выберите нужный класс.
4. Выберите нужный чат.
5. Слева от поля ввода сообщения нажмите на кнопку + и в открывшемся меню выберите Опрос.
   
6. Укажите тему опроса, сформулируйте несколько вариантов ответа, выберите цвет фона.
7. Также вы можете сделать запрос анонимным, позволить участникам выбирать только один или несколько вариантов ответа, запретить отменять свой ответ и указать срок действия голосования.
8. Когда укажете все настройки, нажмите Прикрепить опрос. Он тут же отобразится в диалоге.
   

Ответы на частые вопросы

Этапы работы сотрудников в учебном профиле Сферум в VK Мессенджере

Создайте ощущение сообщества на своем веб-сайте, добавив форум. Пройдите 6 простые шаги, которые детализируют все: от выбора платформы для вашего форума до создания административных правил.

Люди склонны попадать в лагерь любви к онлайн-форумам или думать, что они — пустая трата времени. По мнению таких экспертов, как Даниэль Скокко из Daily Написание советы, добавление форума на ваш сайт — отличная идея, если у вас достаточно трафика, чтобы поддерживать его активность.

Здесь нет волшебного номера, но перед запуском форума вы должны дождаться 5,000 или более ежедневных уникальных посетителей. Просто подумайте, что у нас были читатели 10,000 RSS на DailyWritingTips, когда мы запустили форум DWT, и из тех только 400 или так зарегистрированных для Форума.

 Даниэль Скокко, DailyWritingTips

Форумы помогают создавать сообщество, которое может заставлять посетителей снова и снова возвращаться на ваш сайт.

Содержание

• Шаг #1: выберите веб-хостинг
• Шаг #2: настройка платформы форума
• Шаг № 3: Реализуйте правила форума 
• Шаг #4: Выберите и расположите темы
• Шаг #5: получите помощь и увеличьте масштаб
• Шаг #6: взять под контроль и управлять
• Примеры отличных форумов

Что такое форум?

Форум — это форма доски объявлений, где пользователи могут взаимодействовать друг с другом с помощью сообщений и ответов. Скорее всего, вы когда-то участвовали в форуме.

Форумы возвращаются в мир онлайн. KOM, тип системы доски объявлений (BBS), использовался уже 1979. Можно утверждать, что Forum — это первые социальные сети в Интернете. Это был способ общения людей друг с другом на общие темы. Большинство форумов основаны на определенной теме или нише.

Существует множество платформ, которые можно использовать для создания онлайн-форума.

Если ваш форум станет популярным, ваши посетители создадут уникальный контент для вашего сайта, который сможет привлечь еще больше трафика и доходов, поскольку люди ищут ответы на тему, которую охватывает ваш форум.

Как создать свой собственный форум

Вот конкретные шаги, которые вы должны предпринять, если хотите создать действительно успешный форум.

1. Выберите веб-хостинг.

Первое, что вам нужно сделать, это оценить свой текущий веб-хостингa компания и посмотрите на ваши другие варианты.

Джерри Лучший выбор веб-хостинга может помочь вам получить хорошее представление о том, платите ли вы справедливую цену, насколько быстр ваш сервер и сможет ли сервер справиться с нагрузкой форума, если он станет популярным. Например, есть ли дополнительные возможности для обновления до выделенный сервер?

Как только вы сузили выбор хостинговых компаний, найдите время, чтобы связаться с ними и объяснить, каково ваше видение вашего онлайн-форума и будут ли у них варианты справиться с нагрузкой, если ваш форум будет иметь заметный всплеск трафика.

Кроме того, получите подробную информацию о затратах на обновление, если ваш форум станет популярным. Вы можете начать с малого с дешевого виртуального хостинга в начале; но по мере роста вашего форума вам может понадобиться VPS или выделенный хостинг для обработки трафика форума.

Рекомендуемый форум: A2 Hosting, AltusHost, Interserver.

2. Настройте платформу для форума.

После того, как вы разместите свой хостинг, пришло время выбрать тип форума, который вы хотели бы создать на своем сайте. Существует много разных типов программного обеспечения, которые вы можете использовать, и у каждого есть свои преимущества.

Muut

Посетите онлайн: muut.com

Muut — интересное решение для создания онлайн-форума. Одна из лучших вещей в этом программном обеспечении заключается в том, что вы можете полностью его настроить.

Хотите только обсуждение без личных сообщений? Муут может это сделать. Они предлагают бесплатную 14-дневную пробную версию, а затем вы можете выбрать из их бесплатного пакета или премиум-плана, который начинается с 16 долларов в месяц и добавляет такие функции, как расширенный брендинг, собственный домен и база данных пользователей. Платформа размещена на серверах Muut, что также является дополнительным бонусом, если вы не совсем готов к обновлению до VPS.

phpBB

Посетите онлайн:  www.phpbb.com

phpBB — это форум с открытым исходным кодом. Вы устанавливаете программу на свой сайт и пользуетесь ею совершенно бесплатно, кроме платы за веб-хостинг.

Поскольку это с открытым исходным кодом, вы можете найти интерактивную справку от разных разработчиков это поможет вам настроить ваш форум так, чтобы он был полностью настроен. База данных стилей содержит сотни пакетов стилей и изображений, которые помогут вам дополнительно настроить ваш форум.

Simple Machines

Посетите онлайн:  www.simplemachines.org

Simple Machines Forum (SMF) — это бесплатное программное обеспечение, позволяющее настроить онлайн-сообщество даже если у вас не так много кодирования знание. Он интегрируется с базой данных SQL и достаточно оптимизирован, поэтому не требует значительных ресурсов вашего сервера. Изменения можно легко внести через диспетчер пакетов.

Это позволяет легко и быстро добавлять функции.

Справка

Посетите онлайн: https://www.vbulletin.com

vBulletin — одно из немногих программных решений для форумов, которое предлагает возможность как разместить на вашем собственном сайте, так и использовать свои облачные серверы для размещения вашего форума. Если вы не очень разбираетесь в технических вопросах, то облако (цена от 15 долларов в месяц), вероятно, станет для вас самым простым решением. Вы можете запустить свой форум примерно за 15 минут и настроить его в соответствии со своими вкусами и в соответствии с общим видом вашего веб-сайта.

MyBB

Посетите онлайн:  https://www.mybb.com

MyBB — бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом. Вы можете реализовать потоки, личные сообщения. Поскольку это открытый исходный код, существует множество дополнительных плагинов и тем, которые помогут вам настроить свое сообщество. Панель администратора дает вам множество возможностей для персонализации.

Работает на Kunena

Посетите онлайн:  https://www.kunena.org

Kunena предлагает другой вариант для форума и специально для тех, кто запускает свои веб-сайты на Joomla платформы. Кунена по сути является расширением. Это бесплатный форум, и вам не нужно писать какие-либо хаки или мосты, чтобы использовать его функции.

bbPress

Посетите онлайн:  https://bbpress.org

bbPress интегрируется с вашим WordPress сайт, предоставляющий вам возможности форумов на платформе блога. Он в основном объединяет лучшее из обоих миров. С bbPress у вас будет только одна административная область. Его легко настроить и модерировать, и он не будет сбавь скорость. Вы также можете создавать многосайтовые форумы и даже позволять своим пользователям создавать для вас контент с помощью этой платформы. Для этого программного обеспечения форума существует множество плагинов и тем.

ваниль

Посетите онлайн:  https://vanillaforums.org

Vanilla — еще одно решение, которое позволяет вам либо использовать его как программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое вы размещаете на своем собственном сайте, либо вы можете использовать их облачное решение. Вы можете бесплатно попробовать их облачное решение в течение месяца, чтобы узнать, что вы думаете о включенных функциях. Вариант с открытым исходным кодом обеспечивает поддержку сообщества, но не официальную техническую поддержку.

3. Создание правил форума

После того, как вы установите фактическое программное обеспечение, прежде чем открывать форум для пользователей, вы захотите придумать набор правил, которые будут определять поведение на вашем сайте.

Большинство онлайн-форумов реализуют правила в следующих областях:

• Дискриминационные комментарии
• Нецензурная лексика
• Подстрекательские должности
• Спам и самореклама
• Внешние ссылки

Конечно, вы захотите рассмотреть свою тему и подумать о том, какие проблемы, скорее всего, возникнут вокруг этой темы. Это также хорошая идея, чтобы изучить Условия обслуживания (TOS) других форумов. После того, как вы внедрили свои правила, опубликуйте их в верхней липкой ветке, чтобы новые участники поняли правила. Вы также можете попросить их согласиться с Условиями использования при регистрации для доступа к форумам.

Нужно больше? Вот хороший набор правил (шаблонов) для вашего форума.

4. Выбор (и сортировка) тем форума

Выбор тем звучит как простая задача, но вам нужно посмотреть, какие темы вы хотите охватить сегодня, а также в будущем.

Поиск ниши является важным элементом в создании успешного интернет-сообщества. Сообщество Yackity Yack не будет столь же успешным, как сообщество любителей любителей гольфа. Ключ в том, чтобы найти область, о которой люди хотят знать больше или увлечены, и опираться на эту концепцию.

Если вы посмотрите на пример Warrior Forum, приведенный выше в разделе превосходных примеров, вы увидите, что у них есть довольно общие категории, а затем в этих общих категориях темы разбиты далее на конкретные темы. Выбирая общие темы, вы оставляете себе место для развития своего форума.

Если у вас уже есть бизнес, очевидно, вам понадобится нишевое сообщество, связанное с этим бизнесом. Если вы просто хотите создать онлайн-сообщество и только начинаете, то небо — это предел, и вы можете выбрать любую нишу, какую захотите. Имейте в виду, что вы, вероятно, должны быть экспертом или находиться в тесном контакте с экспертом по данной теме, поскольку у ваших участников могут возникнуть вопросы к модераторам и владельцам сайта.

Например, если вы выберете тему «Запуск бизнеса» в этой категории, вы можете добавить темы / темы, такие как «франшизы для покупки», «выбор местоположения» или «поиск инвесторов».

Вопросы, которые нужно задать:

• Кто твоя аудитория?
• Что они делают / знают / хотят?
• Какие эмоции участвуют, когда они приходят на ваш форум?

Ответьте на эти вопросы, и у вас будет лучшее представление о той нише, которую должно охватить ваше сообщество.

Инструмент SEO в помощь

. SEO инструменты, с помощью которых мы можем изучать данные поиска в реальном мире и понимать динамику рынка. Например, SEM Rush «Инструмент исследования темы» позволяет использовать для создания идей контента на основе ежемесячного объема поиска в стране. На снимке экрана ниже показаны различные подтемы в разделе «Походы» — вы можете использовать эти подтемы, чтобы сегментировать свой форум.

5. Получение помощи от участников

Прежде чем вы будете перегружены постами и модерирующими комментариями, вам понадобится помощь. Лучшие люди, которые приглашают вас модерировать ваши форумы — это те, кто уже участвует и регулярно комментирует ваш блог или связывается с вами для обсуждения. Просто спросите, хотят ли они модерировать форумы. Вы можете предложить небольшую компенсацию за выполнение этой задачи, поскольку это может занять много времени.

Вы также захотите изложить обязанности модераторов.

• Обеспечение соответствия сообщений TOS
• Утверждение должностей и новых членов
• Начало дискуссионных тем
• Отвечая на вопросы
• Ведение беседы
• Запрет оскорбительных членов

6. Управление вашим форумом и передовой опыт

Будьте в контакте с вашими членами

Один из лучших способов удержать участников — поддерживать контакт. Вот некоторые идеи о том, как поддерживать участие своих членов в сообществе и привлекать новых членов.

• Приглашайте новых членов и попросите их представить себя.
• Если вы заметили, что участники публикуют продуманные, интеллектуальные ответы, пригласите этого участника, чтобы конкурировать с функциональным вкладом или у кого-то из ваших сотрудников пишут функцию для обмена.
• Признайте дни рождения участников, указав свое имя и пожелание на день рождения в официальном блоге. Сделайте своих членов особенными.
• Внедрите область, где владельцы бизнеса могут продвигать свой бизнес или области знаний. Люди любят делиться или самоутверждаться. Предоставьте соответствующий форум для этого, и они будут более склонны участвовать в вашем сайте.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, — создать регулярные события, которые ожидают члены, которые были вокруг некоторое время. Они, надеюсь, объяснят эти события новичкам.

Создание безопасной зоны 

Вы когда-нибудь публиковали идею или идею в онлайн-сообществе, и у вас был другой участник? Большинство из нас испытало это по некоторым соображениям.

Как вы это почувствовали?

Вы, вероятно, были раздражены и либо некоторое время спорили, а потом поняли, что это отнимает слишком много вашего времени, или вы отключились и покинули форум. В любом случае, когда члены не чувствуют себя в безопасности, чтобы поделиться своими сокровенными мыслями и чувствами без нападок, они также не будут вовлечены.

Создание безопасной зоны внутри вашего интернет-сообщества должно напоминать семью. Вы боитесь быть самим собой со своей семьей и ближайшими друзьями? Возможно нет. Это те же чувства, которые испытывают члены интернет-сообщества.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать для достижения этого:

• Положите твердые правила на место (нет именных имен, не проклятий, нет расовых оскорблений и т. Д.).
• Назначьте модераторов сообщества для обеспечения соблюдения правил, поддержания мира и обсуждения.
• Не бойтесь менять правила, если вы заметите злоупотребления.
• Не бойтесь удалять людей из сообщества или блокировать их при необходимости. Это хорошая идея, чтобы начать с предупреждения и идти оттуда.

Moz рекомендует создание чувства сообщества устанавливая «границы». Ваше сообщество может быть меньше, но если оно сильнее, то это тоже хорошо. В конце концов, 13.5 миллиона участников — это впечатляющая цифра, если они регулярно посещают ваш сайт.

После того как вы установили некоторые границы, которые защищают всех ваших членов, важно время от времени напоминать им об этих правилах. Если ваше сообщество будет успешным, вы получите много новых участников, поэтому эти напоминания жизненно важны, чтобы держать всех на одной странице.

Запрет оскорбительных членов

Говоря о запрете нарушителей, не бойтесь запретить нарушителям порядка на вашем форуме, как через зарегистрированный аккаунт, так и по IP.

Если кто-то заходит на ваш форум и нападает на других пользователей, делает расовые комментарии или иным образом нарушает поток компромиссов, он может нанести ущерб вашему сайту и репутации. К сожалению, некоторые люди должны быть забанены, но иногда это нужно делать ради всего остального сообщества. Вы установили четкие правила использования своего форума, поэтому не бойтесь применять последствия этих правил. В любом случае нарушитель спокойствия вряд ли превратится в клиента. Они могут быть вашим соперником, пытающимся заставить вас выглядеть плохо или просто язвительным человеком.

Примеры отличных форумов

Вероятно, одним из лучших способов узнать, как создать успешный форум, является изучение тех, которые особенно хорошо сделаны, а затем реализовать функции, которые, по вашему мнению, будут лучше всего работать на вашем собственном сайте.

Начинающий Нация

Посетите онлайн: https://community.startupnation.com/

Startup Nation — это сайт, который обслуживает людей, желающих начать новый бизнес. На их онлайн-форуме есть тысячи тем, из которых можно выбирать. Десятки тысяч пользователей обсуждают разные вопросы. В этом форуме хорошо работает то, насколько он оптимизирован и организован. По любой теме, по которой вам нужна помощь, вы можете просто перейти на главную страницу форума и найти нужную категорию.

Информация идет от базового до продвинутого.

Воин Форум

Посетите онлайн: www.warriorforum.com

Форум Warrior — популярный сайт для тех, кто ищет советы по маркетингу.

Warrior Forum — это сильное онлайн-сообщество, и люди на нем, как правило, очень помогают друг другу. Категории на форуме четко разложены с новыми категориями вверху. Внутри каждой категории есть подфорум, где темы еще более разбиты. На этом сайте миллионы тем и сообщений.

Форум Warrior помогает людям возвращаться, чтобы иметь экспертов, предлагающих советы, потоковую передачу и ответы на вопросы. Из форума неясно, получат ли эти эксперты компенсацию за их помощь, но тактика, очевидно, чрезвычайно успешна, учитывая активность форума и количество членов сообщества.

Профессиональная сеть слухов пилотов

Посетите онлайн: www.pprune.org

Одна из замечательных особенностей онлайн-форумов заключается в том, что вы можете сосредоточить обсуждение на очень узкой теме. PPRuNe — это сайт, который по сути является форумом. Они предлагают беседу для профессиональных пилотов. Темы включают в себя очень конкретные области, такие как: Rotorheads (для пилотов вертолетов), Cabin Crew (для бортпроводников), ATC Issues, а также планирование реагирования на чрезвычайные ситуации.

В принципе, если это как-то про полет, то для этого есть тема. Уникальность этого сайта в том, что он ориентирован на определенную отрасль. Это разумная стратегия — посмотреть, какие есть другие форумы по той же теме, и немного подправить свой, чтобы он был уникальным.

Что-то Ужасно

Посетите онлайн: forums.somethingawful.com

Что-то ужасное: Интернет делает вас глупым — сайт на основе комедии с активным онлайн-форумом.

На сайте размещено более 100 миллионов сообщений и пользователей 7,000, участвующих в обсуждении. Сайт был запущен в 1999, поэтому он имеет установленную базу поклонников. На форумах есть объявления, но вы можете присоединиться, чтобы удалить их, заплатив $ 9.95 плату. Вероятно, юмор заставляет людей вернуться на этот сайт, и это то, что вы можете реализовать на своем форуме независимо от темы. Просто помните, что юмор субъективен. Держитесь подальше от тем, которые могут оскорбить процент посетителей вашего сайта.

Конфиденциальность колледжа

Посетите онлайн: www.collegeconfidential.com

College Confidential — это еще один веб-сайт, который является в основном одним большим форумом.

Ниша для этого сайта — это студенты колледжей и будущие студенты. Одна из вещей, которые этот сайт делает особенно хорошо, — это предложения инструментов, помогающих целевой аудитории. Например, если вы пойдете в College Confidential, вы найдете как способы взаимодействия, так и бесплатные ресурсы, которые помогут вам найти колледж, получить стипендии, выяснить, какой колледж лучше всего соответствует вашим потребностям, и многое другое.

Заключение

Социальные медиа сегодня утверждают, что форумы — это новые блоги в 2015 году. Хотя я не полностью согласен с этим, потому что всегда будет спрос на отличный контент и информацию, я верю, что форумы могут помочь вам получить ценный контент от ваших пользователей, в то время как привлечение их и предоставление им возможности взаимодействовать с другими на сайте.

Добавление форума кажется разумным шагом, учитывая, что у вас достаточно трафика для поддержания разговора.

Нравится этот пост? Прочитайте больше:

• Как начать блог мамы с помощью WordPress
• Как начать вести блог о путешествиях и зарабатывать деньги
• Как построить успешный сайт недвижимости
• Как создать интернет-магазин Shopify
• Как создать сайт-портфолио для автора

Проблемы с поиском интересующей информации в интернете встречаются часто. Некорректно сформулированный запрос, узкая направленность или уникальность материала – все это причины, из-за которых пользователь не может найти ответы на свои вопросы. Помочь в этом призваны форумы. Здесь можно получить информацию на любую тему. Несмотря на развитие социальных сетей и блогов этот тип ресурса не утратил значимость, и сохраняет актуальность.

Специфика форумов

Под этим понятием подразумевается разновидность самостоятельного информационного сайта или отдельный раздел портала. Площадка предназначена для общения посетителей, обмена мнениями, получением отзывов и рекомендаций. Среди тематических разделов часто присутствуют общие, где пользователи просто общаются, заводят знакомства и делятся опытом.

Можно назвать площадку клубом по интересам, главное достоинство которого – помощь другим пользователям и простота поиска единомышленников. На форумах часто используется система рейтингов, стимулирующая аудиторию к активному обсуждению. Развитие площадки – это развитие сообщества. Во многих аспектах форум похож на социальную сеть, но выгодно отличается от нее определенной тематикой или направленностью.

Принцип действия ресурса прост: при возникновении вопроса, который ранее не обсуждался, создается новая тема с описанием сути. Другие посетители оставляют свои ответы. У создателя и других пользователей есть возможность уточнить, дополнить информацию – групповое общение помогает раскрыть тему с разных сторон, получить ответы на основной и дополнительные вопросы. Помимо рядовых посетителей, незарегистрированных гостей, сообществом управляют модераторы во главе с владельцем – администратором.

Разновидности форумов: особенности и назначение

Причиной создания большинства информационных площадок является последующая монетизация. Практика показывает, что такие ресурсы живут дольше, чем проекты энтузиастов. Это объясняется необходимостью в регулярном обслуживании форума, что выражено в отслеживании новых тем, чистке сообщества от сообщений не по теме, рекламы или сообщений и тем оскорбительного характера. Чем популярнее проект, тем больше времени и средств уходит на его поддержание.

Популярные способы монетизации:

• реклама;
• партнерские программы;
• спонсорство;
• сбор пожертвований;
• брендинг – усиление авторитета организации или владельца.

От выбора метода зависит специфика проекта, что определяет, будет ли форум отдельным разделом портала или независимым ресурсом. Чаще встречается первый вариант.

С точки зрения направленности, выделяют такие типы площадок:

1. Тематические профессиональные: форум о рыбалке, автомобилях, детях, моде – все это предполагает наличие определенной доли экспертности или опыта у комментаторов.
2. Проектные: используется для достижения определенного результата – реализации проекта. Такие сайты обычно закрыты от посторонних.
3. Информационно-развлекательные: предназначены для общения, распространения новостей, развлечения.

Виды ресурсов по структуре содержания:

1. Табличные: строгая иерархия ленточного типа. Необходима строгая модерация флуда и флейма.
2. Древовидные: иерархия на основе указания, к какому сообщению относится ответ. В одной теме может происходить одновременно несколько бесед, в которых группы пользователей не мешают друг другу.
3. Универсальный: наиболее популярный вариант, предоставляющий пользователю свободу выбора между структурой. Такие сообщества поддерживают и табличную и древовидную структуру.с

Привлекательнее всего выглядят проекты с универсальной структурой, но в этом случае усложняется реализация.

Три способа создать форум с преимуществами и недостатками

Создание площадки форумного типа осуществляется следующими методами:

• написание кода с нуля;
• конструктор + хостинг;
• использование CMS.

Рассмотрим каждый из вариантов по отдельности.

Самостоятельная разработка

Метод предполагает, что создатель имеет глубокие знания в сайтостроении и веб-программировании в целом. Если создать сайт может человек без опыта уже через несколько часов, то работоспособный форум – это трудоемкая задача, где придется потратить много времени.

Преимущества:

• кастомизированная уникальная площадка;
• неограниченные возможности;
• реализация нестандартных методик или инструментов.

Недостатки:

• длительность разработки;
• затраты средств на привлечение программиста;
• нет возможности создать человеку без опыта;
• важность соблюдения четкой структуры кода.

Создание ресурса стоит доверить профессионалу, потому что ошибки в коде приводят к нестабильности работы ресурса, а также влияют на поисковую выдачу.

Конструктор + хостинг

Предоставляется в формате SaaS решения – ПО как услуга. Поставщик предлагает комплексное решение, чтобы минимизировать действия клиента при запуске сообщества. Для создания структуры и оформления предложен редактор, принципы работы которого зависят от разработчика. Существуют конструкторы сайта, основанные на визуальных инструментах редактирования, что упрощает кастомизацию и подготовку оформления. Как и в случае с CMS, предложен набор готовых решений на платной и бесплатной основе.

Преимущества:

• минимальное время для запуска;
• нет необходимости в знаниях;
• комплекс услуг в одном с простым подключением;
• качественная поддержка.

Недостатки:

• ограниченные возможности;
• абонентская плата;
• существенные ограничения для бесплатной версии;
• площадка в собственности поставщика (домен третьего уровня).

Это решение подходит для новичков, желающих быстро запустить форум. Практически все конструкторы с хостингом предполагают оплату за размещение или же размещают рекламный баннер, отказаться от которого можно при уплате абонентской платы. Возможности оптимизации сильно ограничены. Важно выбрать поставщика, предлагающего выгодные условия для запуска с учетом последующего роста – перенос площадки может иметь сложности.

CMS для форума

Это система управления контентом, часто называется «движком». Представляет собой оболочку с набором скриптов для упрощения и автоматизации действий пользователя. Разработать сайт форумного типа может человек без опыта, но знания помогут при отладке площадки.

Преимущества:

• быстрый запуск;
• набор готовых решений (шаблонов, виджетов, плагинов);
• возможность оптимизации и кастомизации;
• чистый код;
• при разработке учитываются нюансы работы.

Недостатки:

• некоторые ограничения самого движка;
• желательно иметь знания для отладки и настройки.

С помощью готовых решений пользователь может организовать функциональность площадки и ее оформление. Возможностей популярных платформ предостаточно, чтобы отвечать нуждам ресурсов с высокой посещаемостью. При необходимости внести правки в код, возможно привлечь профессионала или заказать разработку отдельного инструмента под конкретный движок.

Разновидности CMS

Использование движка – оптимальный вариант для начинающего вебмастера. Это средство активно используют опытные сайтостроители, ведь набор готовых решений экономит время и силы на разработку, гарантируя качество кода.

Движком для проекта могут быть:

• отдельные CMS;
• плагины для существующих платформ.

Первый вариант заинтересует желающих завести независимый ресурс, а второй – для организации связки «сайт + форум», где под сайтом выступает любой тип площадки: интернет-магазин, портал, СМИ, блог.

По способу распространения платформы подразделяются на:

• платные;
• бесплатные.

Стоимость специализированных движков для форумов достаточно высока: в среднем $500. Цена не означает качество, а вот популярность говорит об активной разработке продукта, выходе обновлений, исправлении ошибок. В платных версиях предусматривается поддержка клиентов, где на возникший вопрос отвечает менеджер разработчика, а в бесплатной – придется самостоятельно искать ответы, спрашивать других пользователей.

Чтобы убедиться в целесообразности покупки CMS, рекомендуется предварительно проверить её функционал. Для этого разработчики предоставляют тестовый период, достаточный для принятия решения. Устанавливать взломанную платформу или движок от непроверенных разработчиков нельзя – код системы может содержать вредоносные элементы, рекламу и быть нестабильным.

ТОП-10 CMS для разработки форумов

Целесообразность выбора движка зависит от поставленных целей, поэтому сложно предугадать оптимальные решения для конкретного случая. Далее предложен перечень универсальных решений, популярных среди вебмастеров различного уровня.

Рейтинг CMS:

1. IPS Community Suite – платный движок от зарекомендовавших себя разработчиков. Владельцу ресурса предложен большой выбор инструментов и тем оформления с гибкой настройкой системы.
2. XenForo – стоит дешевле, но функциональность практически аналогичная. Рациональное решение для поклонников минимализма и легкости платформы с быстрой загрузкой страниц.
3. vBulletin – для разблокировки полного функционала требуется единоразовый взнос. Для кастомизации ресурса и настройки оформления необходимо подобрать шаблон, и выполнить редактирование.
4. phpBB – популярное решение среди вебмастеров, выбирающих бесплатные движки. Имеет мощную поддержку сообщества и сапорт. Отличается гибкостью настройки и кастомизации, обилием расширений и решений для удобства управления площадкой.
5. SMF – бесплатный движок, распространяемый как open source приложение. При достаточном мастерстве вебмастера реально создать качественный проект, не уступающий платным CMS.
6. WpForo и BBPress – плагины для движка WordPress, доступные в каталоге. Отличаются простотой установки и скоростью настройки. Доступна гибкая настройка функциональности.
7. punBB – распространяется бесплатно. Особенности платформы – чистота кода и легкость. Отлично подходит для новичка. При небольших возможностях оптимизации, имеет высокую производительность и минимальную нагрузку сервера.
8. Phorum – продукт с открытым исходным кодом, распространяется бесплатно. Имеет модульную архитектуру, которую удобно расширять самописными плагинами. Отличается обширным комплексом инструментов модерации.
9. XMB – движок для опытных вебмастеров. Это необходимо для реализации заложенного потенциала. Достоинством платформы выступает минимальная нагрузка сервера.
10. Vanilla – простая и удобная платная CMS с упрощенной настройкой и отладкой, разработанная на собственном фреймворке. Имеет удобную систему навигации. Подходит для организации корпоративных сайтов и полноценных порталов.

Перейдем к рассмотрению критериев выбора.

На какие параметры движка обратить внимание

Чтобы быстрее разобраться с выбором конкретного продукта, необходимо составить список критериев, который может выглядеть следующим образом:

1. Назначение ресурса. Специализированные движки обладают мощной функциональностью, а плагины – это простые решения для небольших сообществ.
2. Функциональность системы. Определяется доступными инструментами и плагинами.
3. Популярность движка. Чем больше пользователей, тем шире арсенал готовых решений и выше вероятность самостоятельно найти решение возникшей проблемы.
4. Частота выхода апдейтов. Демонстрирует стремление разработчиков усовершенствовать продукт новыми возможностями. С обновлениями выпускаются решения известных проблем, что повышает стабильность ресурса.
5. Абонентская плата и ее размеры. Объясняет целесообразность оформления покупки. Не имеет смысла приобретать дорогостоящий движок ради экспериментального проекта.
6. Возможности адаптации и механизмы редактирования. Ускоряют запуск, поэтому лучше попробовать несколько вариантов, чтобы подобрать наиболее удобный.

От выбора движка зависят многие аспекты работы форума, в том числе его привлекательность в глазах посетителей. Важно найти компромисс между стоимостью, требованиями и качеством – это гарантия разумной инвестиции средств и/или времени.

Установка CMS для форумов

Процедура инсталляции осуществляется стандартно, и для этого потребуются:

• хостинг;
• подготовленная база данных (информация понадобится в процессе);
• присвоенное доменное имя;
• архив с установщиком (скачать с официального сайта разработчика).

Инструкция установки движка форума на виртуальный хостинг:

1. Зайти в панель Администратора хостинга.
2. Перейти в раздел «Менеджер файлов».
3. Открыть корневую директорию, обычно – WWW/»доменное имя». Вместо «WWW» может присутствовать «public_html».
4. Воспользовавшись загрузкой, залить архив с установщиком.
5. Распаковать архив.
6. Открыть появившуюся папку, скопировать все содержимое, и перенести его в папку WWW/»доменное имя».
7. После завершения переноса в браузере перейти по адресу «доменное имя»/install.
8. Завершить процедуру инсталляции, заполнив поля подключения к базе данных.

Инструкция предназначена для создания самостоятельной площадки, не привязанной к другому сайту. Если же необходимо прикрепить форум к другому ресурсу, то процедура выглядит аналогичным образом, но на этапе подготовки необходимо указать раздел для установки движка – WWW/»доменное имя»/forum или создать поддомен в каталоге на хостинге для получения адреса в формате forum.»доменное имя».

Перенос файлов установщика возможно выполнить через FTP-клиент. Для этого в панели Администратора хостинга необходимо разрешить доступ по FTP. Значения заполненной формы пригодятся для создания подключения. Рекомендуется использовать защищенные протоколы передачи данных SFTP или FTPS. Filezilla и другие файловые менеджеры с поддержкой FTP исключают необходимость использования файлового менеджера в панели Администратора на хостинге, что повышает уровень защиты. Протокол поддерживает докачку файлов на случай обрыва соединения, что гарантирует целостность объектов.

Требования к форумам

Чтобы представить, какой должна быть площадка, достаточно поставить себя на место посетителя, взглянуть на сайт глазами пользователя. Главное в сообществе – его польза для аудитории – без этого рассчитывать на популярность ресурса не имеет смысла.

К другим критериям сообщества относятся:

• удобство;
• понятная навигация;
• интересная и актуальная тематика;
• живое активное общение;
• приятное оформление.

В начале развития сообщества вебмастера часто создают видимость общения, задавая вопросы и отвечая на них под разными никами. Если тема интересна аудитории, то со временем посещаемость ресурса будет увеличиваться, а общение будет организовано уже самими посетителями. Важно создавать минимум тему или комментарий в месяц, но чем чаще, тем лучше – это демонстрация активности.

Форум – это площадка, где создателями контента являются сами пользователи (UGC). С ростом посещаемости растет скорость генерации контента. Основным источником трафика для сообществ является поисковая система. От нее зависит, как быстро будет расти аудитория, поэтому рассматривая требования к площадке, нельзя не упомянуть о требованиях поисковых систем.

Чего хотят поисковики

Перечислим основные требования поисковых систем к ресурсу:

• полезный и уникальный контент;
• чистый код и четкая структура;
• отсутствие Flash-элементов в навигации;
• отсутствие пустых страниц и ссылок на них;
• корректное оформление;
• поведенческий фактор.

Придерживаясь этих простых правил с момента запуска, удастся сэкономить много времени на оптимизации при развитии площадки.

Адаптивный дизайн

Форум предполагает, что посетители будут читать или просматривать контент. С учетом динамики развития мобильного трафика, стоит изначально задуматься про адаптацию площадки под мобильные устройства.

Адаптированное оформление повышает удобство для пользователей, а также является важным требованием поисковых систем к сайтам любого типа. Если сайт удобно изучать с мобильного устройства, то это положительно отразится на поведенческом факторе – снизится процент отказов.

Способы популяризации форума

Для роста аудитории и поддержания интереса зарегистрированных пользователей к площадке, вебмастера используют различные средства поощрения:

• денежное вознаграждение за сообщение или помощь;
• репутация аккаунта;
• система рейтингов;
• продвижение статуса;
• конкурсы и акции.

Использование этих простых средств особенно полезно при запуске площадки – достаточно донести информацию до целевой аудитории и привлечь ее внимание.

Подведем итоги

Форум представляет собой специфическую площадку информационного типа, где люди собираются, чтобы обсудить различные события, поделиться опытом, получить совет, найти ответ на вопрос или просто пообщаться на свободные темы. Здесь концентрируется целевая аудитория из заинтересованных пользователей, что используется для брендинга или монетизации площадки. Рекламодатели охотно размещают объявления на тематических ресурсах, благодаря высокой конверсии, что означает актуальность разработки.

Оптимальное решение для создания форума – использование специализированной CMS, которая дает простор для маневров, обеспечивая качество разработки. Процедура установки стандартная и не отличается от процесса установки движка для сайта. Форум можно использовать как самостоятельный и независимый ресурс или же сделать дополнением к имеющемуся порталу, что положительно отражается на его ранжировании. Требования к ресурсу достаточно просты: важно обеспечить пользу, удобство и безопасность площадки. Это оценят и поисковые системы, и пользователи.

В дальнейшем необходимо поддерживать развитие сообщества, следить за открытыми темами и комментариями. Для привлечения внимания новых посетителей применяются различные механизмы поощрения, вплоть до денежного вознаграждения. Все это необходимо, чтобы обеспечить быстрое наполнение ресурса тематическим контентом и полезной информацией. Оставленный без присмотра проект может быстро потерять популярность и перейти в разряд «мертвых», поэтому нужно всячески поддерживать активное обсуждение, задавать интересные темы и выводить аудиторию на полемику.