Инструкция по пользованию системой видеонаблюдения на кпп

Должностная инструкция оператора видеонаблюдения охранника распределительного центра (РЦ)

1.Общие положения

1.1.Оператор видеонаблюдения относится к категории технических исполнителей.

1.2. Оператор видеонаблюдения является штатной единицей отдела охраны.

1.3. Оператор видеонаблюдения подчиняется старшему районному охраннику и начальнику отдела охраны.

1.4. Назначение, перемещение или освобождение от должности оператора видеонаблюдения производится приказом директора по персоналу, по представлению начальника отдела охраны, согласованному Директором по безопасности.

1.5.В своей деятельности оператор видеонаблюдения руководствуется:

—  приказами и распоряжениями генерального директора, распоряжениями начальника охраны и начальника службы безопасности;

—  действующим законодательством Украины;

—  нормативными документами, регламентирующими работу предприятия;

—  правилами внутреннего трудового распорядка;

—  инструкцией по правилам эксплуатации системы видеонаблюдения;

—  настоящей должностной инструкцией.

1.6. На должность оператора видеонаблюдения администратора СКУД назначается лицо, имеющее полное среднее образование и специальную подготовку по работе с системой видеонаблюдения.

1.7. Оператор видеонаблюдения должен знать:

—  постановления, распоряжения, приказы, методические указания, нормативные документы, регламентирующие организацию работы по охране товарно-материальных ценностей магазина самообслуживания;

—  образец пропуска работника предприятия;

—  охранно-техническую укреплённость объекта, наличие средств охранно-пожарной сигнализации и их состояние;

—  порядок задержания лиц, совершивших хищение, и оформление материалов;

—  знать и выявлять места, в которых наиболее вероятно совершение хищений, проверять состояние ограждений, исправность дверей, окон, стен, складских и иных помещений;

—  правила внутреннего распорядка и инструкцию сотрудника охраны РЦ;

—  правила применения средств радиосвязи;

—  общие принципы оказания первой медицинской помощи;

—  правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты и правила санитарии.

2.Основные функции

На оператора видеонаблюдения возлагаются следующие основные функции:

2.1.Обеспечение бесперебойное функционирование системы видеонаблюдения.

2.2.Осуществление управления работой персонала охраны и соблюдения ими своих должностных обязанностей.

2.3.Обеспечение общественного порядка на объекте.

2.4.Организация работы персонала охраны с использованием системы видеонаблюдения по обеспечению сохранности ТМЦ предприятия на объекте.

3.Должностные обязанности

Для реализации возложенных функций оператор видеонаблюдения выполняет основные обязанности:

3.1. Соблюдать правила внутреннего, трудового распорядка и требовать их соблюдения от подчиненных.

3.2. Обеспечивать работу системы видеонаблюдения и контролировать персоналом предприятия и охраны исполнение функциональных (должностных) обязанностей.

3.3. Выявлять факты технической неисправности системы видеонаблюдения, и осуществлять вызов специалистов для проведения ремонта систем. Своевременно информировать начальника охраны о данных фактах и принятых мерах.

3.6. Подавать предложения и дополнения к инструкциям, нормативным документам касающиеся работы операторов видеонаблюдения и их взаимодействия с персоналом охраны по обеспечению сохранности ТМЦ и денежных средств предприятия на объекте.

3.7. Вести журнал учета переданной информации, передавать старшему охраннику информацию, добиваться ее проверки и фиксировать результаты в журнале.

3.10. Осуществлять контроль соблюдения персоналом объекта требований по ограничению доступа в режимные помещения.

3.11. Соблюдать правила пожарной безопасности, уметь пользоваться первичными средствами пожаротушения, требовать их выполнения подчиненными. Уметь оказывать первую доврачебную помощь.

3.12. Иметь опрятный вид, быть тактичным и вежливым с работниками предприятия и посетителями.

3.13. Оператору видеонаблюдения ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

·  грубить, оскорблять обвинять граждан в хищении товара;

·  употреблять спиртные напитки перед заступлением на смену и во время работы;

·  оставлять рабочее место без разрешения старшего охранника (или администратора СКУД);

·  производить самостоятельную смену и менять очерёдность смен, перепоручать свою работу посторонним лицам;

·  распространяться об особенностях охраны объекта и его техническом оснащении;

·  вскрывать служебные помещения без представителя администрации (за исключением внештатных ситуаций);

·  принимать при разгрузке транспорта под охрану материальные ценности;

·  подписывать какие-либо документы, связанные с приемом-отпуском товароматериальных ценностей;

·  давать разъяснения посетителям по реализуемому товару;

·  отпускать товар покупателю;

·  принимать вещи на хранение;

·  курить в не установленных местах;

·  категорически запрещается выполнять какие либо работы, поручения, просьбы не связанные со своими функциональными обязанностями;

·  осуществлять видеосъемки и фотографирование в торговом зале без согласования с начальником охраны или Директора по продажам.

·  без соответствующего на то распоряжения начальника отдела охраны переносить информацию касательно систем видеонаблюдения на съемные носители информации.

·  допускать в служебное помещение сотрудников предприятия без разрешения начальника отдела охраны.

4.Права

Для реализации установленных задач и обязанностей оператору видеонаблюдения предоставляются следующие права:

4.1.Знакомиться с решениями руководства предприятия, касающимися его деятельности.

4.2.Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.3.Вносить предложения администрации объекта о мерах и способах улучшения охраны, материальных ценностей.

4.4.Разрабатывать и уточнять инструкции на постах охраны, своевременно согласовывать их с руководством охраняемого объекта.

4.5.Сообщать начальнику отдела охраны обо всех выявленных недостатках в деятельности предприятия и вносить предложения относительно их устранения.

4.6.Требовать у руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.Ответственность

Оператор видеонаблюдения несет ответственность согласно действующего законодательства Украины, внутренних актов предприятия и подлежит увольнению:

5.1. За несвоевременное и некачественное выполнение своих обязанностей согласно внутренних актов предприятия (приказов, распоряжений и т. д.) и настоящей должностной инструкции.

5.2. За не обеспечение сохранности ТМЦ на вверенном ему объекте и совершения в процессе своей деятельности правонарушений – согласно адм., трудового, гражданского и уголовного законодательства Украины.

5.3. За любые действия или бездействия, которые повлекли прямой или косвенный ущерб предприятию.

Директор по персоналу, директор по безопасности. С должностной инструкцией оператора видеонаблюдения сотрудник должен ознакомиться под роспись.

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

Должностная инструкция оператора видеонаблюдения [наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Оператор видеонаблюдения относится к категории технических исполнителей и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. Оператор видеонаблюдения назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности].

1.3. Требования к квалификации: [указать уровень образования или наличие профессиональной подготовки, а также требования к стажу работы].

1.4. На время отсутствия оператора видеонаблюдения его должностные обязанности выполняет [должность].

1.5. Оператор видеонаблюдения должен знать:

— положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регламентирующие организацию видеонаблюдения;

— правила досмотра личных вещей и личного досмотра;

— правила пользования радиосредствами и переговорными устройствами;

— методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;

— основы трудового законодательства;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила санитарной, личной гигиены;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2. Должностные обязанности

На оператора видеонаблюдения возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществление непрерывного видеонаблюдения за обстановкой на объекте и прилегающей территории.

2.2. Своевременное информирование вышестоящего руководства о выявленных нарушениях.

2.3. Оперативное реагирование на чрезвычайные и внештатные ситуации.

2.4. Составление отчетности о проделанной работе.

2.5. Участие в проведении служебных расследований.

2.6. Работа с видеоархивами.

2.7. Осуществление контроля за исправным состоянием системы видеонаблюдения.

2.8. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Оператор видеонаблюдения имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.5. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.6. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

3.8. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Оператор видеонаблюдения несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Оператора видеонаблюдения

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность оператора видеонаблюдения [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Оператор видеонаблюдения назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Оператор видеонаблюдения относится к категории технических исполнителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Оператор видеонаблюдения подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность оператора видеонаблюдения назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.6. Оператор видеонаблюдения отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.

1.7. Оператор видеонаблюдения должен знать:

• положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регламентирующие организацию видеонаблюдения;
• правила досмотра личных вещей и личного досмотра;
• правила пользования радиосредствами и переговорными устройствами;
• методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;
• основы трудового законодательства;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила санитарной, личной гигиены;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.8. Оператор видеонаблюдения в своей деятельности руководствуется:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия оператора видеонаблюдения (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Оператор видеонаблюдения выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществление непрерывного видеонаблюдения за обстановкой на объекте и прилегающей территории.

2.2. Своевременное информирование вышестоящего руководства о выявленных нарушениях.

2.3. Оперативное реагирование на чрезвычайные и внештатные ситуации.

2.4. Составление отчетности о проделанной работе.

2.5. Участие в проведении служебных расследований.

2.6. Работа с видеоархивами.

2.7. Осуществление контроля за исправным состоянием системы видеонаблюдения.

В случае служебной необходимости оператор видеонаблюдения может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Оператор видеонаблюдения имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.5. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.6. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

3.8. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Оператор видеонаблюдения несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы оператора видеонаблюдения осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы оператора видеонаблюдения является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы оператора видеонаблюдения определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6. Право подписи

6.1. Оператору видеонаблюдения для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Должностная инструкция оператора видеонаблюдения охранника распределительного центра (РЦ)

1.Общие положения

1.1.Оператор видеонаблюдения относится к категории технических исполнителей.

1.2. Оператор видеонаблюдения является штатной единицей отдела охраны.

1.3. Оператор видеонаблюдения подчиняется старшему районному охраннику и начальнику отдела охраны.

1.4. Назначение, перемещение или освобождение от должности оператора видеонаблюдения производится приказом директора по персоналу, по представлению начальника отдела охраны, согласованному Директором по безопасности.

1.5.В своей деятельности оператор видеонаблюдения руководствуется:

—  приказами и распоряжениями генерального директора, распоряжениями начальника охраны и начальника службы безопасности;

—  действующим законодательством Украины;

—  нормативными документами, регламентирующими работу предприятия;

—  правилами внутреннего трудового распорядка;

—  инструкцией по правилам эксплуатации системы видеонаблюдения;

—  настоящей должностной инструкцией.

1.6. На должность оператора видеонаблюдения администратора СКУД назначается лицо, имеющее полное среднее образование и специальную подготовку по работе с системой видеонаблюдения.

1.7. Оператор видеонаблюдения должен знать:

—  постановления, распоряжения, приказы, методические указания, нормативные документы, регламентирующие организацию работы по охране товарно-материальных ценностей магазина самообслуживания;

—  образец пропуска работника предприятия;

—  охранно-техническую укреплённость объекта, наличие средств охранно-пожарной сигнализации и их состояние;

—  порядок задержания лиц, совершивших хищение, и оформление материалов;

—  знать и выявлять места, в которых наиболее вероятно совершение хищений, проверять состояние ограждений, исправность дверей, окон, стен, складских и иных помещений;

—  правила внутреннего распорядка и инструкцию сотрудника охраны РЦ;

—  правила применения средств радиосвязи;

—  общие принципы оказания первой медицинской помощи;

—  правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты и правила санитарии.

2.Основные функции

На оператора видеонаблюдения возлагаются следующие основные функции:

2.1.Обеспечение бесперебойное функционирование системы видеонаблюдения.

2.2.Осуществление управления работой персонала охраны и соблюдения ими своих должностных обязанностей.

2.3.Обеспечение общественного порядка на объекте.

2.4.Организация работы персонала охраны с использованием системы видеонаблюдения по обеспечению сохранности ТМЦ предприятия на объекте.

3.Должностные обязанности

Для реализации возложенных функций оператор видеонаблюдения выполняет основные обязанности:

3.1. Соблюдать правила внутреннего, трудового распорядка и требовать их соблюдения от подчиненных.

3.2. Обеспечивать работу системы видеонаблюдения и контролировать персоналом предприятия и охраны исполнение функциональных (должностных) обязанностей.

3.3. Выявлять факты технической неисправности системы видеонаблюдения, и осуществлять вызов специалистов для проведения ремонта систем. Своевременно информировать начальника охраны о данных фактах и принятых мерах.

3.6. Подавать предложения и дополнения к инструкциям, нормативным документам касающиеся работы операторов видеонаблюдения и их взаимодействия с персоналом охраны по обеспечению сохранности ТМЦ и денежных средств предприятия на объекте.

3.7. Вести журнал учета переданной информации, передавать старшему охраннику информацию, добиваться ее проверки и фиксировать результаты в журнале.

3.10. Осуществлять контроль соблюдения персоналом объекта требований по ограничению доступа в режимные помещения.

3.11. Соблюдать правила пожарной безопасности, уметь пользоваться первичными средствами пожаротушения, требовать их выполнения подчиненными. Уметь оказывать первую доврачебную помощь.

3.12. Иметь опрятный вид, быть тактичным и вежливым с работниками предприятия и посетителями.

3.13. Оператору видеонаблюдения ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

·  грубить, оскорблять обвинять граждан в хищении товара;

·  употреблять спиртные напитки перед заступлением на смену и во время работы;

·  оставлять рабочее место без разрешения старшего охранника (или администратора СКУД);

·  производить самостоятельную смену и менять очерёдность смен, перепоручать свою работу посторонним лицам;

·  распространяться об особенностях охраны объекта и его техническом оснащении;

·  вскрывать служебные помещения без представителя администрации (за исключением внештатных ситуаций);

·  принимать при разгрузке транспорта под охрану материальные ценности;

·  подписывать какие-либо документы, связанные с приемом-отпуском товароматериальных ценностей;

·  давать разъяснения посетителям по реализуемому товару;

·  отпускать товар покупателю;

·  принимать вещи на хранение;

·  курить в не установленных местах;

·  категорически запрещается выполнять какие либо работы, поручения, просьбы не связанные со своими функциональными обязанностями;

·  осуществлять видеосъемки и фотографирование в торговом зале без согласования с начальником охраны или Директора по продажам.

·  без соответствующего на то распоряжения начальника отдела охраны переносить информацию касательно систем видеонаблюдения на съемные носители информации.

·  допускать в служебное помещение сотрудников предприятия без разрешения начальника отдела охраны.

4.Права

Для реализации установленных задач и обязанностей оператору видеонаблюдения предоставляются следующие права:

4.1.Знакомиться с решениями руководства предприятия, касающимися его деятельности.

4.2.Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.3.Вносить предложения администрации объекта о мерах и способах улучшения охраны, материальных ценностей.

4.4.Разрабатывать и уточнять инструкции на постах охраны, своевременно согласовывать их с руководством охраняемого объекта.

4.5.Сообщать начальнику отдела охраны обо всех выявленных недостатках в деятельности предприятия и вносить предложения относительно их устранения.

4.6.Требовать у руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.Ответственность

Оператор видеонаблюдения несет ответственность согласно действующего законодательства Украины, внутренних актов предприятия и подлежит увольнению:

5.1. За несвоевременное и некачественное выполнение своих обязанностей согласно внутренних актов предприятия (приказов, распоряжений и т. д.) и настоящей должностной инструкции.

5.2. За не обеспечение сохранности ТМЦ на вверенном ему объекте и совершения в процессе своей деятельности правонарушений – согласно адм., трудового, гражданского и уголовного законодательства Украины.

5.3. За любые действия или бездействия, которые повлекли прямой или косвенный ущерб предприятию.

Директор по персоналу, директор по безопасности. С должностной инструкцией оператора видеонаблюдения сотрудник должен ознакомиться под роспись.

Руководство по эксплуатации
ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ СИСТЕМ ОХРАННЫХ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ –
ВИДЕОКАМЕРЫ СЕРИИ«TVHelp-CCTV»
АВЛГ.202162.814РЭ

МОСКВА 2009 г.

Содержание

Настоящее руководство предназначено для ознакомления с устройством и принципами работы оборудования для систем охранных телевизионных (СОТ) – видеокамеры «TVHelp-CCTV» (далее — видеокамеры), предназначенной для передачи черно-белого или цветного изображения объекта наблюдения на внешний монитор или регистратор, с её конструктивными особенностями и условиями эксплуатации.

Видеокамеры используются в охранных телевизионных системах в целях защиты людей и имущества на охраняемых объектах от преступных посягательств.

Без изучения руководства по эксплуатации видеокамеру включать не рекомендуется.

1Назначение изделия

Видеокамера предназначена для профессионального видеонаблюдения и представляет собой законченное решение для построения надежной, масштабируемой системы видеонаблюдения.

Видеокамера позволяет решать комплекс задач, связанных с организацией круглосуточного наблюдения, как в помещениях, так и в уличных условиях с различным типом освещения.

Видеокамера полностью соответствует требованиям стандарта ГОСТ Р 51558-2008 «СРЕДСТВА И СИСТЕМЫ ОХРАННЫЕ ТЕЛЕВИЗИОННЫЕ. Классификация. Общие технические требования. Методы испытаний» и технических условий АВЛГ.202162.814ТУ.

2Условия эксплуатации

Условия эксплуатации видеокамеры должны соответствовать значениям, приведенным в таблице (Таблица 2 .1).

Таблица 2.1

Наименование параметра	Значение
Температура окружающей среды, в пределах, ºС	–30…+70
Относительная влажность (без образования конденсата) при температуре 20 ºС, не более, %	85
Условия эксплуатации при установке в термобокс	Определяются в соответствии с техническими условиями на термобокс

3Требования по установке

3.1Общие требования

Сетевая видеокамера устанавливается в соответствии с чертежами (Типовые варианты установки).

Климатические условия в месте установки сетевой видеокамеры должны соответствовать, условиям, приведённым в таблице (Таблица 2 .1).

В видеокамере применена система внутреннего подогрева для обеспечения температурного режима работы сетевой видеокамеры.

При эксплуатации не рекомендуется загромождать пространство вокруг сетевой видеокамеры.

Напряжение питания 12 В подводится к сетевой видеокамере от штатного источника питания.

Сетевая видеокамера обеспечивает возможность подачи питания по стандарту PoE.

Подводящие линии необходимо подводить к сетевой видеокамере, по возможности, избегая случаев их прокладывания вдоль линий электрической сети или высокой частоты. Пересечение с такими линиями необходимо выполнять под прямым углом. Все штатные соединения должны поддерживаться в исправном состоянии.

Периодически необходимо проводить очистку сетевой видеокамеры от пыли.

3.2Требования к персональному компьютеру:

Ниже приведены минимальные требования к персональному компьютеру, предназначенному для подключения сетевой видеокамеры.

Аппаратные средства:

• Intel(R), Pentium(R), DUAL Core (D),CPU с тактовой частотой 3.0 ГГц или эквивалентный;
• Оперативная память 512 MB или более;
• Звуковая плата: DirectX 9.0c совместимая звуковая плата;
• Видео плата: требуется плата с аппаратным 3D ускорителем – 100%-ая с DirectX 9.0c;
• Порт Ethernet;
• Кабель для подключения сети;
• 10/100 коммутатор Ethernet.

Программное обеспечение:

• VLC media player версии 0.9.8a или выше;
• Windows XP SP2 или выше;
• Разрешение экрана: 1280×960 или выше для отображения в режиме 720P.

4Техническое описание

4.1Технические характеристики

Технические характеристики сетевой видеокамеры соответствуют значениям, приведенным в таблице (Таблица 4 .2).

Таблица 4.2

Характеристика	Значение
Тип матрицы	CMOS, MT9P031, 5MP, Aptina
Тип процессора	TMS320DM355, Texas Instruments
Объектив	Сменный, стандарт CS (стандарт C с переходным кольцом
Управление диафрагмой	DC-авто, ручное
Автоматический баланс белого	2500 – 7000 К
Автоматический электронный затвор	1/30 – 1/1000 с
Минимальная освещённость в цветном режиме, с объективом F1,2	1 лк
Минимальная освещённость в чёрно-белом режиме, с объективом F1,2	0,3 лк
Сжатие видео	MPEG-4, MJPEG, MegaJPEG
Максимальное разрешение в режиме MPEG-4	1280х720, при 30 кадрах в секунду, стандарт 720Р
Максимальное разрешение в режиме MegaJPEG	3 Мегапикселя, при 15 кадрах в секунду (30 кадров в секунду с удвоением кадров)
Характеристика выходных потоков	Одиночный, сдвоенный, тройной (скорость передачи информации до 8 Мбит/с)

4.2Состав комплекта изделия

В комплект поставки видеокамер должны входить:

• видеокамера;
• комплект эксплуатационной документации;
• упаковка;
• дополнительный комплект, определённый спецификацией, соответствующей модели.

Примечание. По согласованию с потребителем в комплект поставки могут также входить дополнительные принадлежности и аксессуары.

4.3Устройство и конструктивное исполнение видеокамеры

Сетевая видеокамера изготавливается в металлическом корпусе, позволяющем устанавливать видеокамеру с использованием стандартных элементов крепления.

На передней панели видеокамеры устанавливается объектив. Видеокамера предназначена для использования объективов стандарта «CS». Для установки объективов стандарта «C» сетевая видеокамера комплектуется переходным кольцом C/CS. Фотография сетевой видеокамеры с объективом стандарта «CS» представлена на рисунке (Рисунок 4 .1).

Рисунок 4.1 Вид спереди с установленным объективом

Схема расположения элементов на задней панели видеокамеры представлена на рисунке (Рисунок 4 .2).

Рисунок 4.2 Изображение задней панели сетевой видеокамеры

Описание элементов видеокамеры, расположенных на задней панели приведено в таблице (Таблица 4 .3).

Таблица 4.3

Номер элемента	Название элемента	Функции
1	IRIS JACK	Соединитель для подключения кабеля управления диафрагмой объектива
2	DC12V	Соединитель для подключения источника питания 12 В, 1 А
3	ALC	Установка уровня автоматической регулировки диафрагмы объектива
4	USB/RS485	Универсальный соединитель для подключения интерфейсов USB и RS485
5	RESET	Сброс сетевых настроек видеокамеры
6	ETHERNET	Соединитель для подключения видеокамеры к сети
7	LAN	Индикатор режимов видеокамеры
8	SW	Переключатель установок видеокамеры
9	VIDEO	Выход видео сигнала
10	MicroSD	Слот для установки карты памяти MicroSD
11	MIC	Соединитель для подключения микрофона
12	AUDIO	Соединитель линейного выхода звука

4.4Маркировка и пломбирование

Маркировка и пломбирование производиться в соответствии со сборочным чертежом.

4.5Упаковка

Видеокамера, проверенная на соответствие требованиям технических условий, с комплектом эксплуатационной документации, паспортом, ЗИП (при наличии), упаковывается в транспортную тару в соответствии с чертежом упаковки.

5Использование изделия

5.1Подготовка к работе

Проверить по паспорту комплектность видеокамеры. Путем внешнего осмотра убедиться в отсутствии дефектов по причине нарушения упаковки связанного с некачественным транспортированием. Если видеокамера до первого включения находилась при температуре ниже 0˚С или при повышенной влажности (свыше 85%), то необходимо выдержать её в нормальных условиях не менее 2 часов.

Установить видеокамеру на штатное место. Выполнить требования раздела 3 настоящего руководства.

5.2Установки сетевого окружения

Существует несколько способов установки сетевого окружения видеокамеры. В этом разделе рассмотрены следующие варианты:

• Соединение, использующее протокол DHCP (протокол с динамическим присвоением IP-адреса);
• Соединение, использующее статический IP-адрес.

5.2.1Соединение, использующее протокол DHCP.

Вы можете установить сетевое окружение видеокамеры с использованием протокола DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Сетевые устройства (клиенты) используют DHCP, чтобы получить различные параметры, необходимые клиентам для работы в IP-сети (Internet Protocol). При использовании этого протокола устройства могут быть добавлены к сети в автоматическом режиме.

Есть два метода построения сетевого подключения:

• Персональный компьютер подключен непосредственно к сетевой видеокамере (Рисунок 5 .3);
• Персональный компьютер подключен к сетевой видеокамере через маршрутизатор (Рисунок 5 .4),

В первом случае, Вы должны установить сервер DHCP на персональном компьютере.

Рисунок 5.3 Персональный компьютер, подключенный к сетевой видеокамере

Рисунок 5.4 Персональный компьютер, подключенный к сетевой видеокамере через маршрутизатор

5.2.2Последовательность подключения видеокамеры с использованием протокола DHCP:

1. Установите на видеокамере DIP-переключатель в положение 3 (DHCP), как показано на рисунке (Рисунок 5 .5). При этом включится функция DHCP видеокамеры.

Рисунок 5.5 Переключатели режимов работы видеокамеры

1. Подключите внешнее электропитание, чтобы включить сетевую видеокамеру. Все параметры настройки будут установлены автоматически в тот момент, когда загорится зелёный светодиод на соединителе LAN.
2. Сервер DHCP, или маршрутизатор назначат новый IP адрес для сетевой видеокамеры. Убедитесь, что новый IP адрес для сетевой видеокамеры назначен.
3. Кликните левой кнопкой мыши по значку UPnP на персональном компьютере для запуска монитора удаленного доступа с помощью Web-браузера (для включения функции UPnP на персональном компьютере.

Рисунок 5.6 Значок UPnP на панели уведомлений Windows

1. После этого в окне программы Microsoft Internet Explorer будет отображаться изображение, передаваемое сетевой видеокамерой. При первом подключении сетевой видеокамеры Вам будет предложено установить программное обеспечение, которое автоматически загрузится на Ваш персональный компьютер с видеокамеры.

Рисунок 5.7 Окно программы Microsoft Internet Explorer

1. Вы можете просмотреть IP-адрес сетевой видеокамеры через интерфейс USB, если Вы не хотите включать функцию UPnP на Вашем персональном компьютере. Чтобы сделать это, соедините сетевую видеокамеру со своим персональным компьютером кабелем USB. Когда Windows обнаружит новое устройство USB (сетевая видеокамера), кликните два раза левой кнопкой мыши по надписи «Выполнить usbconf.exe».

Рисунок 5.8 Окно автозапуска

Откроется окно, которое содержит данные сети:

• IP-адрес,
• Netmask,
• Gateway,
• порт HTTP, и так далее.

Рисунок 5.9 Окно просмотра сетевых параметров видеокамеры

1. В окне просмотра сетевых параметров видеокамеры Вы увидите IP-адрес сетевой видеокамеры.
2. Кликните левой кнопкой мыши по кнопке «Apply», и далее по кнопке «Exit».
3. Введите в строку ввода программы Microsoft Internet Explorer установленный Вами IP-адрес и нажмите клавишу «Enter».

Рисунок 5.10 Ввод IP-адреса сетевой видеокамеры в строку ввода

1. После этого в окне программы Microsoft Internet Explorer будет отображаться изображение, передаваемое сетевой видеокамерой. При первом подключении сетевой видеокамеры Вам будет предложено установить программное обеспечение, которое автоматически загрузится на Ваш персональный компьютер с видеокамеры (Рисунок 5 .7).

5.2.3Соединение, использующее статический IP-адрес.

Вы можете установить сетевое окружение видеокамеры с использованием статического IP-адреса. По умолчанию статический IP-адрес сетевой видеокамеры 192.168.1.168.

Для подключения камеры необходимо выполнить следующие процедуры:

1. Установите на видеокамере DIP-переключатель в положение 4 (статический IP-адрес), как показано на рисунке (Рисунок 5 .5). При этом включится функция «Статический IP-адрес» видеокамеры.

2) Постройте сетевое окружение видеокамеры, подобное варианту с использованием DHCP. Подключите сетевой выход видеокамеры(RJ-45) к персональному компьютеру или к сетевому коммутатору.

3) Подключите внешнее электропитание, чтобы включить сетевую видеокамеру. Все параметры настройки будут установлены автоматически в тот момент, когда загорится зелёный светодиод на соединителе LAN.

4) Запустите программу Microsoft Internet Explorer с IP-адресом по умолчанию для запуска удаленного монитора через WEB-интерфейс.

Рисунок 5.11 Ввод статического IP-адреса, установленного по умолчанию

5) Вы можете также установить необходимый статический IP адрес, в случае использования более двух и более сетевых видеокамер.

6Порядок работы

6.1Работа в тестовом режиме

Для работы в тестовом режиме подключите видеокамеру к персональному компьютеру в соответствии с разделом 5.

В программе Microsoft Internet Explorer будет отображаться окно приведённое на рисунке (Рисунок 6 .12).

Рисунок 6.12

Для просмотра изображения в масштабе 1:1 выберите масштаб 1Х (Рисунок 6 .13).

Рисунок 6.13

На экране будет отображаться изображение в масштабе 1:1 (Рисунок 6 .14).

Рисунок 6.14

Управление выходными потоками видеокамеры осуществляется с использованием меню «Изображение» (Рисунок 6 .15).

Рисунок 6.15

Управление сетевыми настройками камеры осуществляется с использованием меню «Сеть» (Рисунок 6 .16).

Рисунок 6.16

Управление системными настройками камеры осуществляется с использованием меню «Система» (Рисунок 6 .17).

Рисунок 6.17

Управление параметрами обработки событий осуществляется в меню «Приложение» (Рисунок 6 .18)

Рисунок 6.18

В данном меню возможно управление следующими параметрами видеокамеры:

• настройка параметров детектора движения;
• выбор зон детектора движения;
• обработкой событий связанных со срабатыванием встроенного детектора движения;
• настройка параметров внешних датчиков;
• настройка параметров записи видео в память видеокамеры, по срабатыванию датчиков;
• настройка параметров FTP сервера для считывания записанных событий с внешнего компьютера.

6.2Работа в составе системы охранного телевидения

• Совместимость со стандартом ONVIF.
• Совместимость с системами управления видео (iTV, Milestone, Genetec).
• Централизованное управление (автоматическое обновление прошивки, изменение настроек, сохранение и восстановление конфигураций).

При использовании расширенного программного обеспечения возможна реализация следующих видео аналитических функций:

• автоматический мониторинг работоспособности (сервисные детекторы),
• цифровая стабилизация изображения (антишейкер),
• распознавание лиц.

Работа в составе системы охранного телевидения осуществляется в соответствии с руководством по эксплуатации конкретной системы.

7Возможные неисправности и методы их устранения

7.1Общие указания

До поиска неисправности видеокамеры проверьте:

• Исправность источника питания 12 В, 1 А;
• Исправность коммутатора с функцией PoE (при питании через сеть Ethernet).
• Исправность подключенного к видеокамере оборудования;
• Правильность и надежность соединения видеокамеры с дополнительным оборудованием.
• целостность соединительных кабелей.

7.2Перечень возможных неисправностей

Перечень возможных неисправностей, устраняемых в пределах гарантийного срока эксплуатирующей стороной:

• Замена источника питания 12 В, 1 А.
• Повреждение (отказ) соединительных кабелей.
• Неисправность кабеля Ethernet.

Все другие неисправности видеокамеры устраняются заводом изготовителем или другой организацией (в том числе и эксплуатирующей) производящей в данное время гарантийное или послегарантийное обслуживание. Эксплуатирующая сторона по соглашению с заводом – изготовителем может самостоятельно производить и другой мелкий ремонт в пределах гарантийного срока.

8Техническое обслуживание

8.1Меры безопасности

В сетевой видеокамере имеется напряжение 48 В, опасное для жизни, поэтому при эксплуатации, контрольно-профилактических работах и ремонте соблюдайте соответствующие меры безопасности при работах с оборудованием до 1000 В.

• Перед включением убедитесь в исправности соединительных кабелей.
• При отсутствии заземления компьютера на его корпусе присутствует переменное напряжение 110 В!.
• Замену элементов производить при отключенной от сети видеокамере.

8.2Порядок технического обслуживания

8.2.1Периодическое обслуживание.

Периодическое техническое обслуживание включает:

• периодическое профилактическое обслуживание;
• периодические обмеры основных параметров.

Периодическое профилактическое обслуживание проводится эксплуатирующей стороной по мере необходимости в зависимости от состояния помещения и других факторов.

8.2.2Гарантийное обслуживание.

Гарантийное обслуживание видеокамеры осуществляется заводом изготовителем, на основании записи в паспорте видеокамеры, или в договоре на обслуживание.

При возникновении претензий к параметрам видеокамеры, для проведения гарантийного ремонта, эксплуатирующая сторона должна обеспечить измерительную аппаратуру необходимую для измерения данных параметров. Все приборы должны быть в полной комплектации и не с просроченным сроком проверки. При отсутствии данного оборудования гарантийное обслуживание видеокамеры проводится на территории завода изготовителя. По решению завода – изготовителя вместо ремонта вышедших из строя модулей гарантийное обслуживание может проводиться путем их замены на новые. В случае если замена не связана со сложной регулировкой, она осуществляется эксплуатирующей стороной самостоятельно. Замена сопровождается соответствующей записью в паспорт. Неисправные узлы видеокамеры, замененные на новые в течение гарантийного срока, подлежат обязательному возвращению на завод – изготовитель.

8.3Регулировка основных параметров.

Регулировка основных параметров видеокамеры может выполняться эксплуатирующей стороной в объеме, указанном ниже:

• Настройка видеокамеры органами регулировки объектива;
• Регулировка уровня срабатывания автоматической регулировки диафрагмы;

8.4Проверка работоспособности

Проверку видеокамеры проводит эксплуатирующая организация с использованием контрольно измерительной аппаратуры и методик, рекомендованных ГОСТ Р 51558-2008 «СРЕДСТВА И СИСТЕМЫ ОХРАННЫЕ ТЕЛЕВИЗИОННЫЕ. Классификация. Общие технические требования. Методы испытаний» и технических условий АВЛГ.202162.814ТУ. Объем и периодичность проверок определяется контрольными или другими службами.

9Правила хранения

Видеокамеры, прибывшие к потребителю и не подлежащие введению в эксплуатацию могут храниться в отапливаемом помещении с температурой воздуха 5…45˚С и относительной влажностью не более 80% при температуре 25 ˚С. В хранилище не должно быть пыли, паров кислот, щелочей, газов, вызывающих коррозию. Хранилище должно иметь нормальную вентиляционную систему, исключающую образование среды с повышенной концентрацией влаги, пыли, газов, аэрозолей. После изъятия видеокамеры из помещения хранения, перед включением необходимо выдержать видеокамеру и её составные части не менее 2 часов в нормальных условиях.

10Транспортирование

Транспортирование видеокамеры осуществляется всеми видами транспорта при исключении ударов, повышенных вибраций, а так же прямого воздействия атмосферных осадков, солнечной радиации, морского тумана. Транспортирование морским транспортом допускается при консервации видеокамеры или её основных частей в герметичные полиэтиленовые упаковки. При повторной упаковке для дальнейшего транспортирования, вызванного условиями эксплуатации, можно применять первичную тару или аналогичную, изготовленную потребителем. В качестве демпфирующих материалов прокладок можно использовать поролон, пенопласт, гофрированный картон, древесную стружку, губчатую резину. При транспортировании не рекомендуется переохлаждать видеокамеру ниже минус 30 °С. Упаковка (тара) должна надежно защищать видеокамеру, её элементы от механических повреждений.

Нормы и условия труда оператора видеонаблюдения

СПЕЦИФИКА и ЭФФЕКТИВНОСТЬ работы ОПЕРАТОРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ. Источники вредного воздействия, УСЛОВИЯ И НОРМЫ охраны труда, требования к оборудованию и рабочему месту. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ оператора поста мониторинга

СИСТЕМЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ (далее СВН) широко используются во всем мире уже более века, но профессия «оператор видеонаблюдения» появилась у нас в стране относительно недавно. Нормативно-правовых документов, регламентирующих деятельность операторов СВН в РФ пока не создано, поэтому на практике используют те немногочисленные отраслевые РЕГЛАМЕНТЫ И ПРАВИЛА, которые применяются для операторов ЭВМ (компьютеров). Это обусловлено тем, что работа операторов ЭВМ и СВН во многом схожа, как и идентичны ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ ВРЕДНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ на человека, такие как: энергетическое излучение мониторов; повышенный уровень напряженности электромагнитных полей; высокий уровень пульсации светового потока; длительное напряжение зрительных органов и др. Есть между этими профессиями и существенные РАЗЛИЧИЯ, в том числе по степени напряженности работы — оператор СВН не может даже на короткий срок отвлечься или переключиться на решение других задач, а тем более сделать незапланированный перерыв, так как это может иметь серьезные негативные последствия, если, например, он при этом проглядит опасное событие. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МОНИТОРИНГА, выполняемого оператором, является ключевым условием использования системы видеонаблюдения.

Физическая охрана в комплексе с технической охраной и ВИДЕОКОНТРОЛЕМ давно используется группой компаний «ТАГГЕРД» при обеспечении безопасности на самых различных объектах, будь то ОХРАНА ОФИСА, магазина, ресторана, банка, загородной недвижимости и др.

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ОПЕРАТОРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ зависит от множества взаимозависимых ФАКТОРОВ:

— Количества обслуживаемых видеокамер;

— Правильности настройки камер и мониторов по яркости, контрастности и др.

— Наличие помех в системе (зернистость, искажение, мерцание, отсутствие четкости);

— Эргономика рабочего места;

— Количество операторов в помещении;

— Освещённость рабочего места и возможность её плавной регулировки;

— Площадь помещения и высота потолков.

Очень важными считаются такие факторы, как РАЗМЕР МОНИТОРОВ И КОЛИЧЕСТВО КАРТИНОК на них, четкость изображения и расстояние от экрана до оператора. Здесь прослеживается определенная ТЕНДЕНЦИЯ — чем большее число картинок с камер размещается на одном экране, тем меньше размер картинок и ниже качество их отображения. Специалисты телеметрии лаборатории ОВО МВД РФ считают, что ВЕРОЯТНОСТЬ ОБНАРУЖЕНИЯ объекта во многом зависит именно от качества картинки (видеоизображения), в т.ч. насколько она «зашумлена». В рекомендациях «Р 78.36.008-99 «ПРОЕКТИРОВАНИЕ И МОНТАЖ СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ И ДОМОФОНОВ» указано, что предельное значение отношения сигнал/шум для камеры должно быть не более 40 дБ (для получения высококачественного видеоизображения необходимо иметь соотношение сигнал/шум не менее 48 дБ). На самом деле ситуация еще более сложная, поскольку вероятность обнаружения объекта зависит еще и от контраста между фоном и целью, уровня освещения и ослепления (например, объект может оказаться в тени или может быть засветка камеры ярким источником света) и еще от многого другого.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ используемого оборудования СВН напрямую связаны с проблемами наблюдателя (оператора), а они, в свою очередь с результативностью его работы. Из всего множества технических критериев, влияющих на эффективность мониторинга специалисты выделяют «ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР», который зависит от объективных психо-физических свойств организма человека и индивидуальных особенностей конкретного работника.

В связи со специфическими условиями труда, в среде профессионалов СВН общепринятыми считаются следующие ФАКТЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РЕЗУЛЬТАТ НАБЛЮДЕНИЯ::

— Крайне СЛОЖНО ПОСТОЯННО КОНЦЕНТРИРОВАТЬ ВНИМАНИЕ на многочисленных картинках с экранов мониторов. Через какое-то время у операторов начинают уставать глаза и рассеиваться внимание (эксперты утверждают, что человек в состоянии удерживать повышенное внимание на предмете не более 10 минут).

— Долговременная, «ТИХАЯ», но НАПРЯЖЕННАЯ РАБОТА с СВН, со временем расслабляет и снижает бдительность даже очень ответственных людей, понуждая их относится к своим обязанностям снисходительно, допускать различные поблажки и мелкие нарушения, руководствуясь принципом: «раньше ничего не случалось, и сейчас ничего не произойдет».

— Со временем, от постоянного напряжения и усталости, человек впадает в СТУПОР, оценочная зоркость сменяется фоновым зрением. Человек смотрит, но не видит. Множество мелких картинок соединяется в одну большую, безликую, мерцающую картину. Это состояние сравнимо с тем, когда человек засыпает за рулем.

— Если рабочая смена у оператора СВН превышает 8 часов, то это, безусловно, отрицательно влияет на качество и профессионализм его работы.

— Подозрительные действия легче выявить, если они ЯВНО ЗАМЕТНЫ И ОЧЕВИДНЫ (например, групповое нападение, массовая драка, внос-вынос габаритного имущества, пожар), длятся относительно долгое время (не менее 1-2 минуты). Эти события гораздо легче обнаружить, чем быстрые, замаскированные движения вора-карманника, сливающегося с активной окружающей средой.

— Чем более оживленной является АКТИВНОСТЬ НА КАРТИНКЕ, тем труднее обнаружить на ней что-либо конкретное. К примеру, наблюдение за человеком, идущим по пустынной улице, относится к разряду более легких, чем наблюдение за объектом в крупном торговом центре.

— Чем более разнообразны ТИПЫ ПРОИСШЕСТВИЙ, которые могут произойти на объекте, тем большего сосредоточения внимания требуется от оператора СВН. Выборочный принцип срабатывает в отношении ограниченного числа происшествий.

— Результат наблюдения зависит от конкретно поставленной задачи, выбора ЦЕЛИ НАБЛЮДЕНИЯ. То, что не имеет отношения к задаче, уходит из внимания. События, не имеющие значения для оператора – автоматически отсеиваются.

— Если в обязанности оператора входит выполнение одновременного МНОЖЕСТВА РАЗЛИЧНЫХ ОТВЛЕКАЮЩИХ ЗАДАЧ (ответы на телефонные звонки, запись показаний датчиков, контроль доступа и т.д.), то высока вероятность того, что он своевременно не увидит цели наблюдения (опасного события).

— При комбинированном отображении ситуации, оператору необходимо не просто смотреть на картинку, а как бы «СКВОЗЬ» НЕЁ. Всегда есть риск упустить события, происходящие на заднем плане картинки, сфокусировавшись только на переднем.

— Легче вести наблюдение за стабильной, а не за меняющейся средой. Чем дольше картинка остается на экране, тем больше оператор понимает положение дел на данном участке и легче реагирует на изменение картинки и ситуации. Это называется СИТУАЦИОННАЯ ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ. Если же отображение сцен происходит цикличным образом, то оператору приходится каждый раз заново осваиваться с обстановкой. 

— ТЁМНЫЕ И ЗАТЕНЁННЫЕ УЧАСТКИ всегда представляют более серьезные трудности для наблюдателя по сравнению с ярко освещенными сценами. При этом, еще более серьезной проблемой является близкое размещение на видеомониторе ярко освещенных и затемнённых сцен.

— ВРЕМЯ ГОДА И СУТОК, а также такие ПОГОДНЫЕ ЯВЛЕНИЯ, как дождь, снег, град, также влияют на динамику просмотра.

— Как правило, на некоторых участках объекта в определенное время наблюдается СПАД АКТИВНОСТИ, и операторы используют это время для отдыха относительно данного участка, перенося внимание на картинки, где наблюдается высокая активность. Тем не менее, если существуют равные риски возникновения ЧП на всех участках, то повышенное внимание оператора за «более важными», может привести к пропуску события.

— УГОЛ ПОЛЯ ЗРЕНИЯ КАМЕРЫ напрямую влияет на вероятность обнаружения объекта, а стремление получить широкое поле наблюдения всегда приводит к уменьшению вероятности обнаружения объекта.

— Не достаточно эргономичное и/или грамотно обустроенное РАБОЧЕЕ МЕСТО, большое количество одновременно просматриваемых камер, низкий уровень качества изображения, малые размеры картинки (когда на одном мониторе расположены 30-50 картинок), ОТСУТСТВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ВИДЕОАНАЛИТИКИ, — все это тоже значительно снижает эффективность видеонаблюдения.

— Для повышения эффективности мониторинга, нужно использовать МИНИМУМ ДВА МОНИТОРА, один монитор — для наблюдения картинок от нескольких наиболее важных камер, требующих быстрой реакции, второй монитор — для вывода остальных, второстепенных изображений, активируемых датчиками движения или иными сигнальными устройствами.

— Для повышения вероятности обнаружения опасных событий применяют тактику объединения НЕСКОЛЬКИХ ОПЕРАТОРОВ В ГРУППУ, ведущую наблюдение за одной общей панелью и одновременно контролирующими свои локальные мониторы.

— Еще одна проблема, связанная с операторами наблюдения – использование системы наблюдения В КОРЫСТНЫХ, не связанных с общими задачами мониторинга, целях, а также использование оборудования в качестве кинотеатра или РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА — это могут быть игры, просмотр фильмов, скачивание контента из интернета и т.п. Следует закрывать от оператора доступ к программам, системным дискам и настройкам операционной системы. Практика показывает, что ОПЕРАТОР — это ВТОРАЯ ПО ЗНАЧИМОСТИ УГРОЗА БЕЗОПАСНОСТИ, после реальных злоумышленников!

НОРМЫ ТРУДА ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Единственным официальным документом в РФ, регламентирующим нагрузку на оператора видеонаблюдения и указывающий на необходимость создания необходимых условий для работы на мониторах, является СанПиН (САНИТАРНЫЕ ПРАВИЛА И НОРМЫ) № 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам (ЭВМ) и технические требования к организации рабочего места». Данный СанПиН введен взамен СанПиН 2.2.2.542-96, в котором речь идет об анализе изображения с одного монитора. Очевидно, что условия наблюдения изображения с нескольких камер, выведенных на один монитор (или на несколько мониторов), должны быть не хуже требований, указанных в данном документе. Согласно этому документу, рекомендуется ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕРЫВОВ на 10-15 минут через каждые 45-60 минут работы. ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ НЕПРЕРЫВНОЙ РАБОТЫ на мониторах без перерыва не должна превышать 1 час. При работе с ПЭВМ В НОЧНУЮ СМЕНУ (с 22 до 6 часов), продолжительность регламентных перерывов следует увеличить на 30 %. Тем, кто считает, что данные требования сильно завышены, мы предлагаем самим понаблюдать за десятком-другим камер непрерывно в течение одного часа. Уверены, что после этого Вы измените свое мнение и сделаете иные выводы.

А вот, что предписывает «Типовая инструкция по охране труда при работе на персональном компьютере (ТОИ Р-45-084-01)», утвержденная Приказом Минсвязи РФ от 02.07.2001 N 162 по поводу РЕГЛАМЕНТИРОВАННЫХ ПЕРЕРЫВОВ в зависимости от продолжительности рабочей смены:

— ПРИ 8-ЧАСОВОЙ СМЕНЕ работы на компьютере, регламентированные перерывы следует устанавливать через каждые 1,5 — 2,0 часа продолжительностью 20 минут или через каждый 1,0 час продолжительностью 15 минут.

— ПРИ 12-ЧАСОВОЙ РАБОЧЕЙ СМЕНЕ регламентированные перерывы должны устанавливаться в первые 8 часов работы — через каждые 1,5 — 2,0 часа продолжительностью 20 минут, а в течение последних 4 часов работы — каждый час продолжительностью 15 минут.

УСЛОВИЯ ТРУДА ОПЕРАТОРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Работа оператора видеонаблюдения относится к категории работ, имеющих ОПАСНЫЕ И ВРЕДНЫЕ УСЛУВИЯ ТРУДА.

На оператора видеонаблюдения может воздействовать РЯД ОПАСНЫХ И ВРЕДНЫХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ФАКТОРОВ, наиболее значимые из которых:

— повышенный уровень напряжения в электрических цепях питания и управления СВН, который может привести к электро-травме работника, при отсутствии необходимого заземления или зануления оборудования;

— повышенный уровень напряженности электрического и магнитного полей в широком диапазоне частот (в том числе от токов промышленной частоты от ПК, вспомогательных приборов, других электроустановок, силовых кабелей, систем освещения и т.п.);

— не соответствующие санитарным нормам визуальные параметры мониторов, особенно имеющих величину зерна (пикселя) 0,3 мм и более, частоту кадровой развертки 50-75 Гц, а также нарушение визуальных параметров (нестабильности изображения) из-за влияния на дисплей повышенных значений напряженности магнитного поля от источников тока частотой 50 Гц (опосредованное влияние магнитных полей);

— повышенный уровень прямой и отраженной блесткости;

— повышенная яркость светового изображения;

— повышенный уровень пульсации светового потока;

— неравномерность распределения яркости в поле зрения и др.;

— избыточные энергетические потоки сине-фиолетового света от экрана монитора в видимом диапазоне электромагнитных волн, снижающие четкость восприятия изображения глазом;

— пониженный или повышенный уровень освещенности;

— повышенный уровень напряженности статического электричества;

— повышенный уровень загазованности воздуха (в первую очередь — по углекислому газу и аммиаку), особенно в плохо вентилируемых помещениях;

— повышенный уровень запыленности воздуха рабочей зоны от внешних источников;

— не соответствующие нормам параметры микроклимата: повышенная температура из-за постоянного нагрева оборудования СВН, пониженная влажность, пониженная или повышенная скорость движения (подвижность) воздуха рабочей зоны;

— нарушение норм по аэроионному составу воздуха, особенно в помещениях с развитой системой приточно-вытяжной вентиляции и кондиционерами (при этом концентрация полезных для организма отрицательно заряженных ионов кислорода воздуха может быть в десятки раз ниже нормы, а концентрация вредных плюс-ионов значительно превышать норму;

— повышенное содержание в воздухе патогенной микрофлоры (прежде всего — стафилококка), особенно зимой при повышенной температуре в помещении, плохом проветривании, пониженной влажности и нарушении аэроионного состава воздуха;

— повышенный уровень шума от работающих вентиляторов охлаждения СВН, от неотрегулированных источников люминесцентного освещения и др.;

— повышенные зрительные нагрузки и адинамия глазных мышц, т.е. их малая подвижность при высоком статическом зрительном напряжении в течение длительного времени, что может стать причиной различных глазных заболеваний (потеря возможности глазных мышц сокращаться, снижение остроты зрения, уменьшение запаса относительной аккомодации, близорукость и др.);

— монотонность труда;

— повышенное умственное напряжение из-за большого объема перерабатываемой и усваиваемой информации;

— физическое перенапряжение из-за нерациональной организации рабочего места (неудобные столы, не регулируемые в соответствии с эргономическими особенностями человека кресла, отсутствие подставок для ног и кистей рук, и др.), что в значительной степени усиливает напряжение мышц позвоночника, ног, рук, шеи, глаз;

— повышенное нервно-эмоциональное напряжение, ускоряющее к тому же вывод из организма многих жизненно необходимых витаминов и макроэлементов);

— внешние постоянно действующие экологические факторы: наличие в воздухе рабочей зоны вредных веществ (окиси углерода, озона, аммиака, окислов азота, серы и т.п.), солей тяжелых металлов и органических соединений (фенола, бензапирена, формальдегида, свободных радикалов и др.);

— неудовлетворительное качество воздуха по аэроионному составу, увеличение в нем содержания различных аллергенов, грибков, вирусов, бактерий, микроорганизмов; рост информационных нагрузок извне (причем не только во время работы СВН) – все это вызывает дополнительные психо-физические перегрузки, стрессы, что также повышает вероятность заболеваний наиболее нагруженных и ослабленных органов и зрения.

ТРЕБОВАНИЯ К ОБОРУДОВАНИЮ И РАБОЧЕМУ МЕСТУ ОПЕРАТОРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ:

— оборудование СВН должно соответствовать нормам безопасности по эмиссионным (все виды излучений) и визуальным параметрам, что в свою очередь должно быть подтверждено соответствующим сертификатами;

— сертификат СВН считается недействительным, если в нем отсутствует ссылка на хотя бы один из следующих восьми определяющих стандартов: ГОСТ 50377-92, ГОСТ 26329-84, ГОСТ 27201-87, ГОСТ 21552-84, ГОСТ Р 50948-96, ГОСТ 29216-91, ГОСТ 50628-93, ГОСТ 50839-95, а также Гигиеническое заключение ГосСанЭпидНадзора России;

— Металлические корпуса электропотребляющих установок должны быть заземлены (занулены). Категорически запрещается использовать в качестве контура заземления паропроводные, водопроводные, газовые, отопительные трубы, радиаторы и т.п.;

— питающие электрические кабели должны иметь ненарушенную изоляцию и сечение, соответствующее передаваемой мощности;

— мебель, оргтехника, оборудование, расположенные в помещении, их окраска, а также окраска и конструкция стен помещения должны соответствовать эргономическим требованиям, а также нормам пожарной безопасности;

— оборудование СВН следует располагать на расстоянии не менее 1,5 м от отопительных приборов;

— Помещение и рабочее место оператора СВН должны обеспечиваться как искусственным, так и естественным освещением. Мониторы должны быть установлены таким образом, чтобы исключалось попадание на экраны прямых солнечных лучей, а также солнечных и световых бликов. Окна рекомендуется прикрывать жалюзи либо портьерой из плотной ткани. Для подсвечивания документации допускается установка светильников локального освещения;

— Помещение, в котором расположено оборудование СВН, в соответствии с санитарными и другими нормами безопасности должно быть оснащено: системами вентиляции, кондиционирования и отопления; устройствами защиты от поражения электрическим током, защитным отключением – УЗО; устройствами обеспечения нормального аэроионного режима, обеспыливателями и устройствами, обеспечивающими содержание в воздухе патогенной микрофлоры не выше нормы; первичными средствами пожаротушения.

Кроме технических устройств, НА ПОСТУ МОНИТОРИНГА ДОЛЖНЫ БЫТЬ:

— инструкции по охране труда и пожарной безопасности;

— нормативно-техническая документация и методические материалы по работе с СВН;

— плакаты по охране труда (в том числе и при работе с СВН).

Работодатель должен обеспечить следующие УСЛОВИЯ ТРУДА ОПЕРАТОРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ:

— рабочее место оператора видеонаблюдения должно пройти специальную оценку условий труда, не реже чем 1 раз в 5 лет. Работник должен быть ознакомлен с результатами СпецОценки его рабочего места, знать параметры имеющихся вредных и опасных факторов, план профилактических мер, льготы и компенсации за работу во вредных условиях труда;

— климатические условия на рабочем месте оператора видеонаблюдения должны соответствовать следующим санитарно-гигиеническим нормам (температура окружающей среды 21 — 25 °С — в холодное время и 23-25 °С — в теплый период года;

— атмосферное давление от 630 до 800 мм рт. ст.;

— относительная влажность 40-60 %, но не более 75 %;

— скорость движения воздуха не более 0,1 м/с в холодное время года, 0,1-0,2 м/с в теплый период;

— уровень шума на рабочем месте СВН не должен превышать 50 дБА;

— необходимо использовать индивидуальный подход в ограничении времени работы с СВН, коррекцию длительности перерывов для отдыха (или смена деятельности на другую, не связанную с использованием СВН), применяются в случаях возникновения у оператора зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических, эргономических норм, режима труда и отдыха.

— режим труда и отдыха оператора видеонаблюдения устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка: время на подготовительно-заключительные работы, обслуживание рабочего места, отдых (включая релакс, физкульт-паузы, обеды и иные нужды) может составлять до 14 % рабочего времени; доля перерывов на отдых должна составлять до 8-10 % рабочего времени.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ, ОПЕРАТОР СВН ОБЯЗАН:

— соблюдать правила внутреннего распорядка и дисциплины;

— выполнять работу в объеме своей должностной инструкции;

— знать принципы работы видеосистемы и эксплуатировать оборудование поста в соответствии с требованиями и инструкции производителя;

— учитывать воздействие вредных факторов и побочных эффектов работы с мониторами (включая воздействие электромагнитного и электростатического поля, переутомления и снижения остроты зрения и т. д.);

— содержать в порядке и чистоте рабочее место в течение всей смены;

— незамедлительно сообщать непосредственному руководству о сбоях и неполадках, возникших в работе видеосистемы;

— следить за тем, чтобы вентиляционные отверстия работающих устройств были открыты;

— при необходимости временного прерывания сеанса видеонаблюдения, корректно закрыть все активные задачи и предупредить о необходимости подмены непосредственного руководителя;

— владеть методикой оказания первой помощи лицам, попавшим под напряжение;

— знать, где располагаются средства пожаротушения и уметь ими профессионально пользоваться;

— выполнять санитарно-гигиенические нормы и требования;

— соблюдать расстояние от глаз до экрана в пределах 60-80 см;
— соблюдать режим работы и отдыха, использовать регламентированные перерывы в работе для отдыха и выполнения рекомендованных упражнений для глаз, шеи, рук, туловища, ног.

ОПЕРАТОРУ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

— отключать, отсоединять средства коллективной защиты;

— касаться одновременно экрана монитора и клавиатуры;

— прикасаться к задней панели системного блока (процессора) при включенном питании;

— перекоммутировать разъемы интерфейсных кабелей периферийных устройств при включенном питании;

— загромождать верхние панели устройств бумагами и предметами, препятствующими вентиляции;

— захламлять рабочее место посторонними предметами во избежание накапливания пыли;

— производить отключение-включение питания без необходимости;

— допускать попадание влаги на поверхности СВН;

— включать ПК со снятыми кожухами системного блока, монитора, принтера и др.;

— оставлять ПК во включенном состоянии без наблюдения;

— применять нестандартные предохранители, сетевые и сигнальные кабели;

— самостоятельно вскрывать, диагностировать и ремонтировать оборудование;

— превышать нормы нагрузки.

ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ ОПЕРАТОР ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ДОЛЖЕН:

— осмотреть и привести в соответствие с требованиями ТБ рабочее место;

—  убедиться, что освещенность в помещении соответствует норме, экран не «бликует», встречный световой поток, осложняющий восприятие картинки отсутствует;

— проверить правильность коммутации оборудования и электросети;

— протереть поверхность экрана специальной салфеткой;

— проверить наличие защитного экранного фильтра; —

— убедиться в исправности оборудования; убедиться в исправности заземляющих устройств;

— проверить, насколько удобно расположен стол и стул, под каким углом зрения расположен экран, удобно ли лежит клавиатура и мышь, занимающая свое положение на специальном коврике.

ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ ОПЕРАТОР ДОЛЖЕН:

— тщательно осмотреть и привести в надлежащий порядок рабочее место;

— проверить задействованное в рабочем цикле оборудование на предмет появления технических неполадок и, в случае их обнаружения, сообщить непосредственному руководству;

— вымыть с мылом руки и лицо.

ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В АВАРИЙНЫХ И НЕШТАТНЫХ СИТУАЦИЯХ:

— при неисправности заземления, во всех случаях обнаружения обрыва питающих кабелей и других повреждений электрооборудования, появления запаха гари, оператор обязан немедленно обесточить систему и сообщить о возникших проблемах своему непосредственному руководителю;

— при обнаружении человека, попавшего под напряжение, немедленно отключить электропитание и до прибытия скорой помощи оказать потерпевшему первую помощь;

— при любых случаях сбоя в работе технического оборудования или программного обеспечения немедленно сообщить своему непосредственному руководителю;

— при появлении рези в глазах, резком и стремительном ухудшении видимости, невозможности сфокусировать взгляд, болевых синдромах в кистях рук и пальцах, учащении сердечного ритма немедленно покинуть рабочее место, сообщить о данных фактах непосредственному руководителю и обратиться к врачу;

— при возгорании оборудования отключить питание и принять меры к тушению очага пожара при помощи углекислотного или порошкового огнетушителя, вызвать пожарную команду и сообщить о происшествии своему непосредственному руководителю.

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Оператора видеонаблюдения

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность оператора видеонаблюдения [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Оператор видеонаблюдения назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Оператор видеонаблюдения относится к категории технических исполнителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Оператор видеонаблюдения подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность оператора видеонаблюдения назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.6. Оператор видеонаблюдения отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.

1.7. Оператор видеонаблюдения должен знать:

• положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регламентирующие организацию видеонаблюдения;
• правила досмотра личных вещей и личного досмотра;
• правила пользования радиосредствами и переговорными устройствами;
• методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;
• основы трудового законодательства;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила санитарной, личной гигиены;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.8. Оператор видеонаблюдения в своей деятельности руководствуется:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия оператора видеонаблюдения (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Оператор видеонаблюдения выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществление непрерывного видеонаблюдения за обстановкой на объекте и прилегающей территории.

2.2. Своевременное информирование вышестоящего руководства о выявленных нарушениях.

2.3. Оперативное реагирование на чрезвычайные и внештатные ситуации.

2.4. Составление отчетности о проделанной работе.

2.5. Участие в проведении служебных расследований.

2.6. Работа с видеоархивами.

2.7. Осуществление контроля за исправным состоянием системы видеонаблюдения.

В случае служебной необходимости оператор видеонаблюдения может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Оператор видеонаблюдения имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.5. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.6. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

3.8. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Оператор видеонаблюдения несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы оператора видеонаблюдения осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы оператора видеонаблюдения является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы оператора видеонаблюдения определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6. Право подписи

6.1. Оператору видеонаблюдения для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)