Hp scanjet enterprise flow 5000 s4 инструкция

HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1

HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1

Руководство пользователя

Лицензия и авторские права

© Copyright 2020 HP Development Company,

L.P.

Воспроизведение, изменение и перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления.

Все гарантии, предоставляемые на продукты и услуги HP, оговорены в гарантийных обязательствах, сопровождающих данные продукты и услуги. Никакие сведения, содержащиеся в настоящем документе, не могут рассматриваться как дополнительные гарантии. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе.

Edition 1, 4/2020

Сведения о товарных знаках

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®и

PostScript® являются товарными знаками

Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах/регионах.

macOS является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и других странах/регионах.

AirScan является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах.

Google™ и Gmail™ являются товарными знаками Google Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP, SharePoint® и Internet Explorer® являются товарными знаками Microsoft Corporation,

зарегистрированными в США.

UNIX® является зарегистрированным товарным знаком консорциума The Open Group.

Yahoo!® является зарегистрированным товарным знаком OATH Inc.

Содержание

1Общие сведения о возможностях устройства

В данном руководстве пользователя содержатся важные сведения о сканере.

●Изображения устройства

●Технические характеристики

●Аппаратная настройка и установка ПО

●Программное обеспечение (Windows)

●Программное обеспечение сканера (macOS)

●Встроенный веб-сервер

●HP Web Jetadmin

●Спящий режим и параметры автовыключения

Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения актуальной информации посетите домашнюю страницу службы поддержки для вашего сканера:

●Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2

●Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4

●Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1

●Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjflow5000s5

●Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjflow7000s3

●Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/sjflown7000snw1

В полной справке от HP для вашего устройства представлена следующая информация:

●Установка и настройка

●Обучение и использование

●Решение проблем

●Загрузка обновлений ПО

●Участие в форумах технической поддержки

●Поиск гарантийной информации и регламентирующих сведений

Изображения устройства

В данном разделе описываются физические компоненты сканеров.

●Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1)

●Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1)

●Вид сзади (модели 2000 s2)

●Вид сзади (модели 3000 s4)

●Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3)

●Вид сзади (модели N4000 snw1)

●Вид сзади (модели N7000 snw1)

●Расположение серийного номера и кода продукта

●Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)

●Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3)

●Внешний вид сенсорной панели (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на передней панели сканера.

Таблица 1-1 Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1)

Выноска Описание

1Фиксатор устройства подачи документов

2Панель управления

3Выходной лоток для документов с удлинителем

4Направляющие бумаги

5Входной лоток для документов с удлинителем

Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на передней панели сканера.

Таблица 1-2 Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1)

Выноска Описание

1Фиксатор устройства подачи документов

2Панель управления

3Выходной лоток для документов с удлинителем

4Переключатель плотных материалов

●Когда кнопка находится в позиции «развернуто» , сканер настроен для сканирования развернутых материалов (настройка по умолчанию).

●Когда кнопка находится в позиции «сложено» , сканер настроен для сканирования сложенных или более плотных материалов и материалов меньшего формата, таких как карточки с тиснением.

5Направляющие бумаги

6Входной лоток для документов с удлинителем

Вид сзади (модели 2000 s2)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.

Вид сзади (модели N7000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.

Таблица 1-7 Вид сзади (модели N7000 snw1)

Выноска Описание

1Гнездо для замка безопасности со стальной петлей

2Порт LAN

3Хост USB для флэш-накопителя USB

4Интерфейсный порт USB 3.0

5Разъем для подключения блока питания

Расположение серийного номера и кода продукта

Серийный номер и код продукта расположены на задней крышке.

Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)

Используйте кнопки на панели управления, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения.

1 2 3 4

Таблица 1-8 Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)

Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3)

Используйте кнопки на панели управления, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения.

3Кнопка «Двустороннее сканирование» Нажмите кнопку «Двустороннее сканирование» , чтобы запустить

двустороннее сканирование.

Таблица 1-9 Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3) (продолжение)

Внешний вид сенсорной панели (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением кнопок на панели управления.

●Структура меню сенсорной панели

●Кнопки на сенсорной панели

Структура меню сенсорной панели

Ознакомьтесь с функциями на сенсорной панели.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться в зависимости от конфигурации сканера.

Кнопки на сенсорной панели

Используйте кнопки на сенсорной панели сканера, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения устройства.

1 2 3 4

5

Таблица 1-11 Кнопки на сенсорной панели

1Сенсорная панель

Технические характеристики

В данном разделе приведены технические характеристики устройства.

●Поддерживаемые ОС

●Размеры устройства

●Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия

●Допустимые условия эксплуатации

Поддерживаемые ОС

Следующая информация относится к драйверам сканирования HP для Windows и macOS, предназначенным для определенных сканеров, а также к программе установки ПО.

Windows. Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.

macOS. Данным сканером поддерживаются компьютеры Mac. Загрузите программное обеспечение с домашней страницы поддержки продукта и используйте его для установки драйвера сканирования HP.

1.Перейдите на страницу поддержки продукта.

2.Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения сканера.

Linux. Для получения информации и драйверов сканирования для ОС Linux перейдите по адресу www.hp.com/go/linuxprinting.

ПРИМЕЧАНИЕ. На странице поддержки продукта можно получить исчерпывающую информацию по вашему сканеру НР для поддерживаемых в настоящее время операционных систем:

●Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2

●Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4

●Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1

●Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjflow5000s5

●Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjflow7000s3

●Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/sjflown7000snw1

Таблица 1-12 Минимальные системные требования

●Microsoft Internet Explorer

●Интернет-подключение

●Порт USB

Размеры устройства

Убедитесь, что в месте установки сканера достаточно пространства для его размещения.

Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия

Чтобы сканер работал надлежащим образом, условия его установки должны соответствовать определенным электротехническим характеристикам.

Для получения актуальной информации см. www.hp.com/support.

Кабель адаптера питания следует подключать к розетке с заземлением.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, в котором приобретено изделие. Не преобразуйте рабочее напряжение. Это может вывести из строя устройство и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств.

Допустимые условия эксплуатации

Ознакомьтесь с рекомендациями по условиям эксплуатации сканера.

Таблица 1-14 Допустимые условия эксплуатации

Аппаратная настройка и установка ПО

Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке из комплекта поставки устройства. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.

Перейдите на домашнюю страницу службы поддержки для вашего устройства, чтобы получить всестороннюю помощь HP по работе с ним:

●Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2

●Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4

●Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1

●Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjflow5000s5

●Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjflow7000s3

●Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/sjflown7000snw1

Всесторонняя помощь HP по работе с устройством включает в себя следующие аспекты:

●Установка и настройка

●Обучение и использование

●Решение проблем

●Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

●Участие в форумах технической поддержки

●Поиск гарантийной информации и регламентирующих сведений

Программное обеспечение (Windows)

В комплект поставки сканера входит различное программное обеспечение и драйверы сканирования для ОС Windows, в том числе программа HP Scan.

●Программное обеспечение HP Scan

●HP TWAIN

●ISIS

●WIA

Программное обеспечение HP Scan

Программа HP Scan используется для выполнения следующих задач:

●HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)

●Сканирование в PDF.

●Сканирование в JPEG.

●Отправка по электронной почте в PDF.

●Отправка по электронной почте в JPEG.

●Сканирование текста для редактирования (с оптическим распознаванием символов OCR).

●Сканирование в облако.

●Повседневное сканирование.

HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)

Программа HP Scanner Tools Utility используется для выполнения следующих задач:

●Настройка уведомлений об обслуживании и изменении состояния

●Изменение параметров по управлению питанием сканера

●Просмотр информации сканера (версия встроенного ПО, серийный номер, общее количество сканированных страниц)

●Изменение профилей сканирования

●Изменение параметров сканирования на накопитель USB

Чтобы запустить программу, выполните одно из указанных ниже действий.

●Windows 8.1 и 10: На начальном экране нажмите плитку HP Scanner Tools Utility.

●Запустите программу HP Scan Assistant с рабочего стола и выберите Средства.

HP TWAIN

HP TWAIN обеспечивает программный интерфейс для использования устройств обработки изображений/ сканирования с TWAIN-совместимыми приложениями. Не все программы, совместимые с TWAIN, работают одинаково, поэтому для получения подробных сведений о выполнении сканирования см. инструкции к конкретной программе.

ISIS

ISIS (Image and Scanner Interface Specification) обеспечивает программный интерфейс между устройствами обработки изображений/сканирования и приложениями на базе ISIS. Драйверы ISIS обеспечивают стабильную работу всех ISIS-совместимых сканеров.

WIA

WIA обеспечивает программный интерфейс для использования устройств обработки изображений/ сканирования с WIA-совместимыми приложениями. Не все программы, совместимые с WIA, работают

Программное обеспечение сканера (macOS)

Устройство совместимо с функцией Apple AirScan. Без установки какого-либо дополнительного ПО можно сканировать с помощью программы Image Capture или других ICA-совместимых приложений.

●HP Easy Scan

●HP Utility

Чтобы иметь возможность работы со всеми функциями сканера, компания HP рекомендует установить решения сканирования от HP, включая HP Easy Scan и HP Utility.

HP Easy Scan

Сканирование документов и фотографий, а также управление профилями сканирования.

HP Utility

Утилиту HP Utility можно использовать, когда сканер подключен по кабелю USB.

Панель Обслуживание в HP Utility содержит сведения об использовании сканера и хронологии обслуживания, а также уведомляет пользователя о необходимости обслуживания. При выборе панели Обслуживание в окне HP Utility появляется оповещение.

HP Utility позволяет настроить сканер и назначить порядок операций для кнопки «Сканировать» на компьютере Mac. HP Utility можно найти в папке Приложения > HP.

Встроенный веб-сервер

Устройство оснащено встроенным веб-сервером, который позволяет получить доступ к информации об устройстве и работе в сети. Эта информация отображается в веб-браузере (Google Chrome., Microsoft Internet Explorer или Mozilla Firefox).

Встроенный веб-сервер находится на устройстве. Он не располагается на сетевом сервере.

У встроенного веб-сервера есть интерфейс для работы с устройством, которым может пользоваться любой подключенный к сети пользователь с компьютера, на котором установлен стандартный веб-браузер. Для работы со встроенным веб-сервером не требуется устанавливать на компьютеры пользователей дополнительное программное обеспечение, достаточно поддерживаемого веб-браузера. Чтобы получить доступ к встроенному веб-серверу, наберите в адресной строке обозревателя IP-адрес устройства. Чтобы

найти IP-адрес, нажмитеили в правом верхнем углу главного экрана, затем выберите

Беспроводная или Проводная (LAN).

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin – это передовой инструмент, отмеченный наградами, который позволяет эффективно управлять целым парком подключенных к сети устройств HP, таких как принтеры, многофункциональные принтеры и устройства цифровой отправки. Это единое решение, предназначенное для удаленной установки, контроля, технического обслуживания, устранения неполадок и обеспечения безопасности в среде печати, формирования и обработки изображений. HP Web Jetadmin значительно повышает производительность бизнес-процессов: позволяет сэкономить рабочее время, эффективно управлять расходами и сохранять вложенные в оборудование средства.

Спящий режим и параметры автовыключения

По умолчанию сканер переходит в спящий режим после 15 минут бездействия. После двух часов бездействия сканер автоматически отключается для экономии энергии.

●Изменение настроек автоматического перевода в спящий режим и выключения по умолчанию с помощью HP Scanner Tools Utility.

●Изменение настроек автоматического выключения по умолчанию с помощью HP Utility

Изменение настроек автоматического перевода в спящий режим и выключения по умолчанию с помощью HP Scanner Tools Utility.

Windows. Параметры спящего режима и автовыключения по умолчанию можно изменить в программе HP Scanner Tools Utility.

1.Откройте HP Scanner Tools Utility.

2.Щелкните вкладку Параметры.

3.Выберите требуемые значения в раскрывающемся списке Выключить сканер после и в раскрывающемся списке Перевести сканер в спящий режим после.

Изменение настроек автоматического выключения по умолчанию с помощью

HP Utility

macOS: Изменить параметры по умолчанию для режима автоотключения можно на панели Энергия утилиты HP Utility.

1.Запустите HP Utility.

2.Нажмите значок Энергия.

3.Выберите параметр Режим индикатора.

4.Выберите время автоматического выключения в раскрывающемся списке Автоматическое выключение сканера:.

2Использование сканера

В следующих разделах приведены инструкции по настройке сканера и работе с ним.

●Настройка сканера (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

●Загрузка оригиналов

●Запуск сканирования с устройства

●Использование программы сканирования (Windows)

●Использование программы для сканирования (macOS)

●Выполнение расширенной настройки с помощью HP Utility (macOS)

●Сканирование с мобильных устройств (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

●Рекомендации по сканированию

В следующих разделах приведены инструкции по настройке сканера.

●Настройка сканирования в сообщения электронной почты

●Настройка сканирования в сетевую папку

●Настройка сканирования на накопитель USB

●Настройка сканирования в SharePoint

●Настройка контроля доступа

Настройка сканирования в сообщения электронной почты

Ниже приведено описание процедуры настройки сканирования в сообщения электронной почты.

●Шаг 1. Проверка подключения к сети и сбор информации об SMTP

●Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS)

●Шаг 3. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты

●Шаг 4. Добавление контактов в адресную книгу электронной почты

●Шаг 5. Настройка значений по умолчанию для параметров сканирования в сообщения электронной почты

Шаг 1. Проверка подключения к сети и сбор информации об SMTP

Чтобы настроить функцию сканирования в сообщения электронной почты, продукт должен быть подключен к той же сети, что и компьютер, с которого будет выполняться процесс настройки.

Перед началом процесса настройки соберите следующие данные.

●Административный доступ к устройству.

●Сервер SMTP (напр., smtp.mycompany.com)

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не знаете имя сервера SMTP, номер порта SMTP или аутентификационные данные, свяжитесь с поставщиком Интернета/электронной почты или системным администратором. Обычно имя сервера SMTP и имя порта можно легко найти в Интернете. Например, в строку поиска можно ввести «имя сервера smtp Gmail» или «имя сервера smtp Yahoo».

●Требования аутентификации сервера SMTP для исходящих сообщений эл. почты, включая имя пользователя и пароль, используемые для аутентификации, при их наличии.

ПРИМЕЧАНИЕ. Об ограничениях по цифровой отправке по вашим учетным записям эл. почты см. в документации своего провайдера. Некоторые провайдеры могут временно заблокировать вашу учетную запись при превышении ограничения на отправку.

Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS)

Для доступа к встроенному веб-серверу HP (EWS) выполните следующие действия:

1.На главном экране панели управления устройства нажмитеили в соответствии с используемым способом подключения к сети, затем выберите Беспроводная или Проводная (LAN), чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста.

2.Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления устройством. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется страница встроенного веб-сервера.

Рисунок 2-1 Пример IP-адреса в веб-браузере

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите опцию, подтверждающую выполнение перехода. Доступ к этому вебсайту не нанесет вреда компьютеру.

Рисунок 2-2 Пример экрана встроенного веб-сервера

Шаг 3. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты

Воспользуйтесь разделом Настройка сканирования в сообщения электронной почты на встроенном вебсервере HP (EWS), чтобы выполнить базовую настройку.

1.На верхней навигационной панели встроенного веб-сервера выберите вкладку Сканирование.

2.На левой навигационной панели выберите Настройка сканирования в сообщения электронной почты.

3.В области Адрес электронной почты введите адрес электронной почты отправителя для нового профиля исходящей электронной почты в поле Адрес электронной почты «От».

4.В области Настройки SMTP-сервера заполните следующие поля:

●В поле SMTP-сервер введите адрес SMTP-сервера.

●В поле Порт SMTP введите номер порта SMTP.

ПРИМЕЧАНИЕ. В большинстве случаев номер порта по умолчанию менять не нужно.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если используется сторонний SMTP-сервер, например Gmail, проверьте SMTPадрес, номер порта и параметры SSL, полученные с веб-сайта провайдера услуги или из других источников. Как правило, для Gmail SMTP-адрес — smtp.gmail.com, номер порта — 465, а параметр SSL должен быть активирован. Проверьте в Интернете, что эти настройки сервера верны на момент настройки.

●Если в качестве службы электронной почты используется Gmail, установите флажок Всегда использовать безопасное подключение (SSL/TLS).

5.Если на сервере SMTP требуется проверка подлинности для отправки электронной почты, заполните следующие поля в области Проверки подлинности SMTP:

●В поле Пароль пользователя SMTP введите пароль пользователя для сервера SMTP.

●В поле Пароль SMTP введите пароль для сервера SMTP.

6.Проверьте все и выберите один из следующих вариантов:

●Сохранить и проверить. Выберите, чтобы сохранить информацию и проверить подключение.

●Только сохранить. Выберите, чтобы сохранить информацию без проверки подключения.

Шаг 4. Добавление контактов в адресную книгу электронной почты

На левой навигационной панели выберите Настройка адресной книги электронной почты, чтобы добавить адреса электронной почты в адресную книгу, доступную с устройства.

Для добавления отдельного адреса электронной почты выполните следующие действия:

1.Введите адрес эл. почты нового контакта электронной почты в поле Адрес электронной почты.

2.Нажмите Сохранить.

Шаг 5. Настройка значений по умолчанию для параметров сканирования в сообщения электронной почты

На левой навигационной панели выберите Параметры сканирования, чтобы настроить значения по умолчанию для параметров сканирования в сообщения электронной почты.

1. В области Настройки по умолчанию для сканирования в сообщения электронной почты настройте следующие параметры электронной почты:

Таблица 2-1 Параметры электронной почты