Харизматический тип руководства

From Wikipedia, the free encyclopedia

Charismatic authority is a concept of leadership developed by the German sociologist Max Weber. It involves a type of organization or a type of leadership in which authority derives from the charisma of the leader. This stands in contrast to two other types of authority: legal authority and traditional authority. Each of the three types forms part of Max Weber’s tripartite classification of authority.

«Charisma» is an ancient Greek term that initially gained prominence through Saint Paul’s letters to the emerging Christian communities in the first century. In this context, it generally referred to a divinely-originating «gift» that demonstrated the authority of God within the early leaders of the Church. Max Weber took this theological notion and generalized it, viewing it as something that followers attribute, thereby opening it up for use by sociologists who applied it to political, military, celebrity, and non-Christian religious contexts.^[1] Other terms used are «charismatic domination»^[2] and «charismatic leadership».^[3]

Characteristics[edit]

Charisma[edit]

Weber applies the term charisma to

[A] certain quality of an individual personality, by virtue of which he is set apart from ordinary men and treated as endowed with supernatural, superhuman, or at least specifically exceptional powers or qualities. These are such as are not accessible to the ordinary person, but are regarded as of divine origin or as exemplary, and on the basis of them the individual concerned is treated as a leader … How the quality in question would be ultimately judged from an ethical, aesthetic, or other such point of view is naturally indifferent for the purpose of definition.^[4][a]

This definition, however, does not get to the crux of what charisma is, making the concept as defined by Weber unscientific and impossible to measure or to manipulate^{[disputed – discuss]}. In the modern era, psychologists have defined charisma in terms of its outcomes (i.e., charismatic leaders are highly effective).^[5] Whether from a Weberian or psychological conceptualization, it is problematic to not define a construct scientifically^{[editorializing]}. This issue of conceptualization is important to consider else the concept and how it relates to outcomes is circular in reasoning.^[6] The conclusions derived from the theory cannot be refuted given that the proponents claim something akin to if effective, therefore charismatic.^[7] Charisma, however, can be studied scientifically if seen as a costly signal, using values, symbols, and emotions.^[7][8][9] Its economic value in consequential settings has also been scientifically examined.^[10] Thus Weber’s insights were valuable in identifying the construct of charisma. Modern social science therefore still supports the original thinking regarding the utility of the construct.

[edit]

Weber interchanges authority and dominance

[H]as been considered in sociological terms as indicating the legitimate or socially approved use of power. It is the legitimate power which one person or a group holds and exercises over another. The element of legitimacy is vital to the notion of authority and is the main means by which authority is distinguished from the more general concept of power. Power can be exerted by the use of force or violence. Authority, by contrast, depends on the acceptance by subordinates of the right of those above them to give them orders or directives.
Charismatic authority is often the most lasting of regimes because the leader is seen as infallible and any action against him will be seen as a crime against the state. Charismatic leaders eventually develop a cult of personality often not by their own doing.

[P]ower legitimized on the basis of a leader’s exceptional personal qualities or the demonstration of extraordinary insight and accomplishment, which inspire loyalty and obedience from followers.^[11]

Leadership is the power to diffuse a positive energy and a sense of greatness. As such, it rests almost entirely on the leader. The absence of that leader for any reason can lead to the authority’s power dissolving. However, due to its idiosyncratic nature and lack of formal organization, charismatic authority depends much more strongly on the perceived legitimacy of the authority than Weber’s other forms of authority. For instance, a charismatic leader in a religious context might require an unchallenged belief that the leader has been touched by God, in the sense of a prophet.^[12] Should the strength of this belief fade, the power of the charismatic leader can fade quickly, which is one of the ways in which this form of authority shows itself to be unstable.

In contrast to the current popular use of the term charismatic leader, Weber saw charismatic authority not so much as character traits of the charismatic leader but as a relationship between the leader and his followers. The validity of charisma is founded on its «recognition» by the leader’s followers (or «adepts» – Anhänger).
His charisma risks disappearing if he is «abandoned by God» or if «his government doesn’t provide any prosperity to those whom he dominates».^[b]

Routinizing charisma[edit]

Charismatic authority almost always endangers the boundaries set by traditional (coercive) or rational (legal) authority. It tends to challenge this authority, and is thus often seen as revolutionary.^[14][15] Usually this charismatic authority is incorporated into society. Hereby the challenge that it presents to society will subside. The way in which this happens is called routinization.

By routinization, the charismatic authority changes:

[C]harismatic authority is succeeded by a bureaucracy controlled by a rationally established authority or by a combination of traditional and bureaucratic authority.^[16]

A religion which evolves its own priesthood and establishes a set of laws and rules is likely to lose its charismatic character and move towards another type of authority. For example, Muhammad, who had charismatic authority as «The Prophet» among his followers, was succeeded by the traditional authority and structure of Islam, a clear example of routinization.

In politics, charismatic rule is often found in various authoritarian states, autocracies, dictatorships and theocracies. To help to maintain their charismatic authority, such regimes will often establish a vast personality cult. When the leader of such a state dies or leaves office, and a new charismatic leader does not appear, such a regime is likely to fall shortly thereafter, unless it has become fully routinized.^[13]

Charismatic succession[edit]

Because the authority is concentrated in one leader, the death of the charismatic leader would constitute the destruction of the government unless prior arrangements were made. A society that faces the end of their charismatic leader can choose to move to another format of leadership or to have a transference of charismatic authority to another leader by means of succession.

According to Max Weber, the methods of succession are: search, revelation, designation by original leader, designation by qualified staff, hereditary charisma, and office charisma.^[17] These are the various ways in which an individual and a society can contrive to maintain the unique energy and nature of charisma in their leadership.

Search[edit]

«The search for a new charismatic leader (takes place) on the basis of the qualities which will fit him for the position of authority.» An example of this search method is the search for a new Dalai Lama. «It consists in a search for a child with characteristics which are interpreted to mean that he is a reincarnation of the Buddha.» This search is an example of the way in which an original charismatic leader can be forced to «live on» through a replacement.^[17]

Revelation[edit]

«In this case the legitimacy of the new leader is dependent on the legitimacy of the technique of selection.» The technique of selection is the modus operandi of the selection process. In ancient times, oracles were believed to have special access to «divine judgment» and thus their technique in selection was perceived to be legitimate. Their choice was imbued with the charismatic authority that came with the oracle’s endorsement.^[17]

Designation by original leader[edit]

In this form, the original holder of charismatic authority is perceived to have passed their authority to another. An example is Joseph Stalin’s claim that Vladimir Lenin had designated him to be his successor as leader of the USSR. Insofar as people believed in this claim, Stalin gained Lenin’s charismatic authority.^[17]

Designated by qualified staff[edit]

«A successor (may be designated) by the charismatically qualified administrative staff… (T)his process should not be interpreted as ‘election’ or ‘nomination’… It is not determined by merely a majority vote…Unanimity (is) often required.» A case example of this form of succession is the papal conclave of cardinals to choose a new pope. The cardinals taking part in the papal conclave are viewed to be charismatically qualified by their Roman Catholic congregations and thus their choice is imbued with charismatic authority.^[17]

Hereditary charisma[edit]

Charisma can be perceived as «a quality transmitted by heredity». This method of succession is present in Kim Il Sung’s charisma being passed on to his son, Kim Jong Il. This type of succession is a difficult undertaking and often results in a movement toward traditionalization and legalization in authority.^[18][17][19]

Office charisma[edit]

«The concept of charisma may be transmitted by ritual means from one bearer to another…It involves a dissociation of charisma from a particular individual, making it an objective, transferable entity.» Priestly consecration is believed to be a modus through which priestly charisma to teach and perform other priestly duties is transferred to a person. In this way, priests inherit priestly charisma and are subsequently perceived by their congregations as having the charismatic authority that comes with the priesthood.^[17]

Application of Weber’s theories[edit]

Weber’s model of charismatic leadership giving way to institutionalization is endorsed by several academic sociologists.

New religious movements[edit]

Eileen Barker discusses the tendency for new religious movements to have founders or leaders who wield considerable charismatic authority and are believed to have special powers or knowledge. Charismatic leaders are unpredictable, Barker says, for they are not bound by tradition or rules and they may be accorded by their followers the right to pronounce on all aspects of their lives. Barker warns that in these cases the leader may lack any accountability, require unquestioning obedience, and encourage a dependency upon the movement for material, spiritual and social resources.^[20]

George D. Chryssides asserts that not all new religious movements have charismatic leaders, and that there are differences in the hegemonic styles among those movements that do.^[21]

Narcissism[edit]

Len Oakes, an Australian psychologist who wrote a dissertation about charisma, had eleven charismatic leaders fill in a psychometric test, which he called the adjective checklist, and found them as a group quite ordinary. Following the psychoanalyst Heinz Kohut, Oakes argues that charismatic leaders exhibit traits of narcissism and also argues that they display an extraordinary amount of energy, accompanied by an inner clarity unhindered by the anxieties and guilt that afflict more ordinary people. He did however not fully follow Weber’s framework of charismatic authority.^[22]

Comparison table[edit]

	Charismatic	Traditional	Legal-Rational
Type of ruler	Charismatic leader	Dominant personality	Functional superiors or bureaucratic officials
Position determined by	Having a dynamic personality	Established tradition or routine	Legally established authority
Ruled using	Extraordinary qualities and exceptional powers	Acquired or inherited (hereditary) qualities	Virtue of rationally established norms, decrees, and other rules and regulations
Legitimized by	Victories and success to community	Established tradition or routine	General belief in the formal correctness of these rules and those who enact them are considered a legitimized authority
Loyalty	Interpersonal & personal allegiance and devotion	Based on traditional allegiances	To authority / rules
Cohesion	Emotionally unstable and volatile	Feeling of common purpose	Abiding by rules (see Merton’s theory of deviance)
Leadership	Rulers and followers (disciples)	Established forms of social conduct	Rules, not rulers

See also[edit]

• Authentic leadership
• Caudillo
• Demagogue
• Führerprinzip
• Great man theory
• Monarch
• Power (social and political)
• Tripartite classification of authority
• The Three Types of Legitimate Rule

References[edit]

Informational notes

Citations

Bibliography

• Kendall, Diana; Murray, Jane Lothian; Linden, Rick (2000), Sociology in our time (2nd ed.), Scarborough: Nelson
• Szelényi, Iván (2009a), «Weber on Charismatic Authority.» Foundations of Modern Social Thought. YaleCourses. New Haven. Lecture.
• Szelényi, Iván (2009b), «Weber on Rational-l’egal Authority.» Foundations of Modern Social Thought. YaleCourses. New Haven. Lecture.
• Szelényi, Iván (2009c), «Weber on Traditional Authority.» Foundations of Modern Social Thought. YaleCourses. New Haven. Lecture.
• Szelényi, Iván (2009d), «Conceptual Foundations of Weber’s Theory of Domination.» Foundations of Modern Social Thought. YaleCourses. New Haven. Lecture.
• Waters, Tony and Dagmar Waters (2015) editors and translators. Weber’s Rationalism and Modern Society: New Translations on Politics, Bureaucracy, and Social Stratification. New York: Palsgrave Macmillan.

External links[edit]

• Let’s face it: Charisma matters from TEDx
• Charisma by Thomas Robbin in the Encyclopedia of Religion and Society edited by William H. Swatos (February 1998) ISBN 0761989560
• Charismatic Authority: Emotional Bonds Between Leaders and Followers Archived 2006-03-06 at the Wayback Machine
• Weber links
• Article: «Moses, Charisma, and Covenant»

Концепция харизматического лидерства стала своего рода попыткой второго рождения теории лидерских черт, а скорее и еще более раннего ее варианта – теории «великого человека», так как указывает на уникальное качество лидера, называемое «харизма».

Данное понятие было известно еще в Древней Греции и упоминается в Библии. Традиционное понимание термина предполагало, что индивид имеет предназначение к руководству людьми, а потому наделяется «свыше» уникальными качествами, которые помогают ему в осуществлении своей миссии.

Макс Вебер (Max Weber)[1] первый обратил серьезное внимание на феномен харизмы, считая что повиновение может происходить из рациональных соображений, привычки, или из личной симпатии. И, соответственно, выделил три типа управления: рациональное, традиционное и харизматическое.

«Харизмой» по Веберу следует называть качество, дарованное Богом. Благодаря этому качеству, человек воспринимается другими как одаренный сверхъестественными характеристиками.

К харизматическим качествам М. Вебер относит магические способности, пророческий дар и др., а харизматиком является личность, способная воздействовать на людей с большой эмоциональной силой. Однако, обладание названными качествами не гарантирует господства, а лишь повышает шансы на него.

Лидер опирается на миссию, которая может быть адресована отдельной социальной группе, т.е. харизма ограничивается рамками данной группы. Для того чтобы последователи признали качества вождя в лидере, он должен четко аргументировать свои требования, доказывать собственные умения и демонстрировать, что подчинение ему ведет к определенным результатам.

Последователям в его теории отводится лишь пассивная роль, а все решения формируются «наверху».

Религиозная концепция харизмы.

Представители данного течения указывали, что Вебер заимствовал понятие харизмы из словаря раннего христианства. В частности, он ссылается на Р. Зоома и его «Церковное право», посвященное истории христианских общин, лидеры которых, предположительно, обладали харизмой. Идеи этих лидеров, воспринимались последователями как прямое руководство к действию, как единственно верная истина. Сюда же Вебер внес и другую идею Р. Зоома, о прямом контакте учителя и ученика без посредничества представлений и законов[2].

В «религиозном» подходе (К. Фридрих, Д. Эммет) критикуется выведение изначально теологического понятия харизмы за пределы религии, а также безразличие к вопросам лидерской духовности и морали. В результате утверждается либо несовместимость сфер религии и политики, либо использование категории харизмы применительно к политике допускается лишь к ограниченному кругу представителей власти.

Дороти Эммет (Dorothy Emmet) критикует Вебера, за то, что тот не признает ценностной ориентации двух типов лидеров:

1. Лидера, имеющего «гипнотическую» власть над другими и получающий удовлетворение от этого.
2. Лидера, который способен повысить силу воли и стимулировать последователей к самореализации.

Ниже приводятся ключевые положения религиозной концепции харизмы:

1. Харизматик обладает качествами, действительно дарованными ему «свыше»;
2. Харизматическая личность обладает «вдохновляющей» способностью, оказывая влияние на людей, мобилизуя их на экстраординарные усилия.
3. Мотивом лидера выступает стремление «разбудить» мораль в других людях, а не желание стать объектом поклонения.
4. Способности лидера зависят от его внутренних качеств, которые отличаются моральностью и духовностью.
5. Харизма не имеет ценностной оценки.

Таким образом, в религиозном подходе стремятся придерживаться узкого значения харизмы, приписывая данное качество мистическому происхождению.

Развитие идей Вебера.

С. Московичи (Serge Moscovici) дополняет концепцию М. Вебера утверждая, что при исчезновении веры в харизматика, ослабевает и влияние харизмы.

Сама харизма воплощается в «сверхъестественных», во внешних по отношению к обществу качествах, которые обрекают лидера на одиночество, поскольку, следуя своему призванию, ему приходится вставать в оппозицию по отношению к обществу.

С. Московичи пытается выделить признаки харизмы в личности личности:

1. Демонстративные действие (заигрывание с массами, эффектные поступки).
2. Лидер доказывает наличие у него «сверхъестественных» качеств.

Проявлению харизматических качеств в личности способствует ситуация кризиса. Вокруг харизматика формируется группа «адептов», часть из которых привлекают обаяние лидера, другие же ищут материальной выгоды. Здесь все зависит от индивидуальности последователя, его внушаемости, подверженности влиянию, а также от актерского мастерства лидера и понимания им потребностей людей.

Московичи, указывает на возможность не только врожденной харизмы, но и ее опытного приобретения.

Жан Блондель (Jean Blondel) также указывает на кризис как необходимое условие появления лидера, критикуя Вебера за то, что тот не порвал с религиозными истоками понятия «харизма». Харизма, по Блонделю, это качество, которое можно сформировать самостоятельно.

Функциональная трактовка харизмы.

Распространение получило и «функциональное» понимание харизмы, предполагающее изучение данного феномена путем поиска и анализа функций, которые она исполняет в жизни общества.

Э. Вилнер (A. Willner) утверждает, что фундаментальные изменения осуществляют люди, которые могут прочесть «знаки времени» и найти «чувствительные струнки» масс, благодаря чему можно их побудить на создание нового порядка[3].

По У. Фридланду (W. Friedland)[4], вероятность, с которой появляются «харизматики», является функцией культуры, в которой существует харизматическая личность. При этом, для актуализации харизмы, миссия, постулированная лидером, должна соотносится с социальным контекстом.

Теории модернизации.

Понятие харизмы используется и в теориях модернизации (Д. Эптер, И. Валлерстайн). Харизматик выступает проводником социальных изменений, а массы доверяют ему больше чем собственному государству, для поддержания которого используется это отношение, до момента пока оно не добьется собственной легитимности.

Мессианский подход.

В этой группе теорий харизматический лидер рассматривается в качестве Мессии, который с помощью своих экстраординарных качеств способен вывести группу из кризиса.

Плюралистическая концепция.

Э. Шилзом (E. Shils) харизма рассматривается в качестве «функции потребности в порядке»[5]. Она не только прерывает социальный порядок, но также сохраняет его и поддерживает. То есть, плюралистическая концепция харизмы объединяет подход к понимаю харизмы как экстраординарного события, с предположением о том, что харизма является рутинной повседневностью.

Теоретики этого подхода (Кл. Гиртц, Ш. Эйзенштадт, У. Мёрфи) придают большое значение символическим аспектам политики и культурной сфере в целом. Харизма предстает качеством, которое приписывается индивидам, действиям, институтам, символам и материальным объектам по причине их предполагаемой связи с, обуславливающими порядок, силами. В итоге она рассматривается как характеристика любого типа господства, поскольку обеспечивает веру в связь земной власти с высшей.

Несмотря на то, что наличие общих качеств у правителей и богов было замечено давно (например, Э. Канторовичем, К. Шмиттом), плюралистический подход ценен тем, что указывает на общие корни их власти, на те церемонии и представления, через которые они оказывают принуждение.

Психологические теории харизмы.

В психологических теориях распространение получил анализ психологических и патологических характеристик личности вождя, а причины появления харизмы объяснялись в терминах невротических склонностей людей (садизм лидера и мазохизм его последователей), формировании массовых психозов, комплексов и страхов (например, в концепции Эриха Фромма[6]).

Концепции искусственной харизмы.

Предполагается, что в современном обществе невозможно появление «истиной харизмы». Скорее харизма создается намерено в политических целях.

К. Лёвенштейн полагает, что харизматичность предполагает веру в сверхъестественные способности, в то время как в современном обществе подобные верования являются скорее исключением, т.е. харизма была возможна лишь в ранние периоды, но в не сейчас.

У. Сватос считает, что бюрократические структуры просто вынуждены использовать «эффект масс» и «харизму риторики» для создания эмоциональной поддержки, необходимой для поддержания власти.

Р. Глассман (R. Glassman) пишет о «сфабрикованной харизме».[7]

И. Бенсман (J. Bensman) и М. Гайвант (M. Givant) вводят такое понятие как «псевдохаризма»[8], понимая под ней, произведенную, искусственную харизму, т.е. опосредованную, рационально созданную.

Отечественный исследователь А. Сосланд отмечает, что в основе харизмы лежит лишь умение производить впечатление обладания харизматическими свойствами. Он выделяет ряд поведенческих особенностей носителей харизмы:

1. Бойцовская позиция, готовность к драке.
2. Новаторский жизненный стиль.
3. Сексуально-мистический аспект харизмы.

Суммируя эти свойства, А. Сосланд выводит главную характеристику харизмы – ее трансгрессию, которая создает энергетическое поле, куда притягивается все, кто имел контакт с харизматиком.

В итоге исследователь подчеркивает, что харизма – это, своего рода, единство образа, идеологии и инициативного действия, направленного на расширение своего пространства и влияния.

По мнению Дж. Ландрам (G. Landrum), харизматичность – это одно из свойств креативных гениев, которые являются ключевыми фигурами инновационного процесса и имеют два варианта обретения харизмы: по рождению или с помощью тренинга.

На развитие представлений об искусственной харизме оказали влияние представители Франкфуртской школы неомарксизма (М.Хоркхаймера, Т. Адорно, Э. Фромма, Г. Маркузе, Ю. Хабермаса и др.).

Ю.Н. Давыдов указывает, что истинная харизма подавляется рациональностью и формализмом современного общества.

Н. Фрейк отмечает, что бюрократии невыгодно появление неподконтрольных личностей, но при этом, харизма необходима для политики, т.е. имеется потребность в ее искусственной замене, которой можно управлять.

Я. Кершоу (I. Kershaw) утверждает, что харизма ориентирована на разрушение, но его заслуга скорее состоит в том, что он уточняет точку зрения Вебера, говоря, о наличии постоянной тяги к авторитаризму у харизматического лидера.

А. Айви (A. Ivy) заявляет, что харизме можно обучить и приводит свои рекомендации по ее развитию, а также описывает необходимые навыки харизматичного лидера: активное внимание, постановка вопроса, отражение чужих мыслей и чувств, структурирование, фокусирование, конфронтация, влияние.

В последнее время харизма характеризуется как Театральная (Gardner & Alvolio, 1998), а харизматическое лидерство представляет собой процесс управления впечатлением.

Харизма в СМИ.

Р. Линг (R. Ling) создал концепцию «синтетической харизмы», раскрывающую проблему харизмы в средствах массовой информации. Отличие синтетической от искусственной харизмы заключается в том, что первое из понятий подразумевает понимание харизмы как инструмента СМИ. Синтетическая харизма базируется на разделении общества на тех, кто выигрывает от избирательной кампании, и всех остальных. В отличие от первых, избиратели получают только символические дивиденды: чувство гордости, радости или грусти, укрепление ощущения собственной идентичности и т.п.

Дж. Голдхаберг (J. Goldhaber) создал харизматическую модель коммуникации, базируясь на том, что телевидение больше воздействует на эмоции, чем на разум, т.е. успех зависит от той личности, которую зритель видит на экране и ее харизмы. Исследователь выделил три типа харизматической личности:

1. Герой – идеализированная личность, выглядит так «как мы хотим», говорит то, «что мы хотим».
2. Антигерой – «простой человек», один из нас, выглядит «как мы все», говорит то же, «что и мы».
3. Мистическая личность – чужд нам («не как мы»), необычен, непредсказуем.

Теория Хауса.

Теория Роберта Хауса (Robert House) рассматривает черты лидера, его поведение и ситуации, способствующие проявлению харизмы. В результате анализа лидеров из религиозной и политической сфер, Хаус выявил черты харизматического лидера, включающие:

1. Потребность во власти;
2. Уверенность в себе;
3. Убежденность в своих представлениях[9].

Поведение лидера предполагает:

1. Управление впечатлением: создание у последователей впечатление о своей компетентности.
2. Предоставление примера, помогающего разделять ценности и убеждения лидера.
3. Задание высоких ожиданий относительно возможностей последователей: выражение уверенности, что человек сможет решить задачу; создание видения, связанного с ценностями и надеждами последователей; актуализация их мотивации.

Акцент внимания делается и на взаимодействие лидера с группой. В частности, последователи:

1. считают идеи лидера правильными;
2. безоговорочно его принимают;
3. чувствуют доверие и привязанность;
4. эмоционально вовлечены в выполнение миссии;
5. ставят высокие цели;
6. полагают, что могут внести свой вклад в успех общего дела.

Харизматик полагается на обращение к «идеологическим целям». Он связывают свое видение с идеалами, ценностями и стремлениями последователей. При этом, харизма, чаще всего, проявляется в стрессовых ситуациях, а особенно трудно апеллировать к идеологическим целям, когда задача является рутинной.

Был проведен ряд исследований, подтвердивших теорию Хауса. Так, сам Хаус с коллегами провел исследовал бывших президентов США (1991). Они пытались проверить следующие гипотезы теории Хауса:

1. харизматические президенты будут иметь высокую потребность во власти;
2. харизматическое поведение будет связано с эффективностью;
3. харизматическое поведение будет более распространено среди президентов последнего времени по отношению к президентам из ранних периодов времени.

Выделив 31 президента, которые продержались на своей должности, как минимум, два года, они провели контент-анализ их речи и изучили биографии членов кабинета. Эффективность лидерства измерялась на основе оценок, которые были сделаны группой историков, а также анализа президентских решений.

В результате исследования были получены данные в поддержку теории. Потребность во власти показывала хорошую корреляцию с уровнем харизматичности президентов. Харизматическое поведение и частота кризисов, было положительно связано с их эффективностью. А харизматическое лидерство, чаще всего, было связано с президентами, которые занимали пост в недавнем прошлом.

В 1990 году Подсакофф (P.M. Podsakoff) с коллегами просил подчиненных описать их менеджера с помощью опросника. Последователи доверяли начальнику, были лояльны и мотивированы выполнять дополнительную работу или брать на себя ответственность у тех менеджеров, которые ясно формулировали видение будущего, моделировали желательное поведение и имели высокие ожидания по поводу подчиненных.

Критиковали теорию Хауса, ссылаясь на то, что она определяет харизматическое лидерство, исходя из результатов и не уделяет внимание тому, как оно отражается в восприятии людей. Получается, что люди, не обладающие харизмой, могут быть так же эффективны, как и харизматические лидеры.

Дж. Коттер (J. Kotter), Э. Лоулер (E. Lawler) и др. считают, что люди поддаются влиянию тех, кто обладает качествами, которые их восхищают, кто является их идеалом и кому они желали бы подражать.

Б. Шамир (B. Shamir), М.Б. Артур (M.B. Arthur) и др. трактуют лидерство как коллективный процесс, в основе которого лежит склонность последователей идентифицировать себя с группой и ценить свою принадлежность к ней. Харизматический лидер может повышать социальную идентификацию, связывая представления и ценности последователя с ценностями группы и коллективной идентичностью. Высокая групповая идентификация значит, что индивид ставит потребности группы выше своих и даже готов пожертвовать ими, что еще больше усиливает коллективные ценности и нормы поведения.

Харизму лидера усиливает его собственная вовлеченность в достижение коллективных целей, готовность идти на риск. Харизматик подчеркивает символический характер деятельности, благодаря чему вклад сотрудников получает внутреннюю мотивацию.

Трансформационное лидерство

Бернард Басс (Bernard Bass), при создании своей теории трансформационного лидерства, расширил понятие харизматического лидера, включив в него и лидеров бизнеса[10].

Трансформационное лидерство базируется на влиянии лидера. Лидер рисует картину изменений, побуждает последователей добиваться их.

Компонентами теории трансформационного лидерства являются: умение вести за собой, индивидуальный подход, интеллектуальное стимулирование, «вдохновляющая» мотивация, вовлечение других во взаимодействие, при котором лидер и члены группы способствуют взаимному росту.

Развитие трансформационного лидерства предполагает формирование базовых характеристик стиля управления (заметность и доступность руководителя; создание хороших рабочих групп; поддержка и воодушевление людей; использование обучения; создание личного кодекса ценностей) и анализ стадий процесса изменения организации.

Е. Холландер (Е. Hollander) считает, что лидерство, основанное на эмоциональном всплеске обязывает иметь определенную власть над последователями, особенно в кризисные периоды.

А М. Гантер (M. Hunter), подтверждая мнение Холландера, выводит шесть характеристик харизматического лидера:

1.  обмен энергией (умение воздействовать на людей, заряжать их энергией);
2. завораживающая внешность;
3. независимость характера;
4. риторические способности и артистизм;
5. положительное отношение к восхищению своей персоной;
6. уверенная манера держаться.

Атрибутивная теория

Теория Конгера и Канунго (Conger and Kanungo) основывается на предположении, что последователи приписывают лидеру харизматические характеристики исходя из своего восприятия его поведения. Авторы выделяют черты, увеличивающие вероятность приписывания харизматических характеристик[11]:

1. уверенность в себе;
2. выраженные управленческие навыки;
3. когнитивные способнос­ти;
4. социальная чувствительность и эмпатия.

Джей Конгер (Jay Conger) предложил четырехэтапную модель харизматического лидерства:

1. Оценка среды и формулировка видения.
2. Сообщение видения, при помощи мотивирующих и убедительных аргументов.
3. Создание доверия и приверженности через личный риск, нетрадиционные компетенции и самопожертвование.
4. Достижение видения.

Теорию харизматического лидерства на данный момент нельзя оценивать однозначно. Многие считают теорию слишком описательной, не раскрывающей психологические механизмы формирования харизмы. Более того, первоначальные концепции харизмы, такие как концепции Вебера и религиозная концепция, вообще выводят понятие харизмы за рамки науки, так как трактуют ее, как что-то сверхъестественное, не поддающееся объяснению. Попытки же описать харизму превращаются в простое перечисление личностных качеств и способностей лидера, что приводит нас не к понимаю самой харизмы, а к теории черт, которая предшествовала концепциям харизматического лидерства.

Большое внимание в этой группе концепций уделяется понятиям «видение», «миссия», которые лидер доносит до последователей с помощью определенного поведения, что также смещает акцент внимания с личности лидера и его уникальности на его поведение.

Много споров идет и по поводу ценностной окраски харизматического лидерства, его конструктивной или же деструктивной роли, что представляется довольно странным. Конечно, если мы говорим именно о формировании харизмы у политических и организационных лидеров, то тогда мы действительно должны опасаться негативных последствий. Однако, если мы пытаемся исследовать феном харизмы, как таковой, нам необходимо отказаться от ценностной его оценки.

Интересно и то, что многие исследователи харизмы, говорят о кризисе, как о необходимом условии проявления данного качества. В этом случае они опять же обращаются не к личности и ее качествам, а к ситуации, в которой лидерство может проявится, как таковое. В итоге, все приходит к тому, что это не харизма определяет проявит ли себя человек лидером в данной ситуации, а ситуация определяет необходимые качества для лидера.

С этой же проблемой сталкиваются и функциональные трактовки харизмы, но их польза состоит в конкретном указании на зависимость харизмы от социального контекста. Получается, что харизма не является, каким-то стабильным качеством, харизма — это скорее характеристики личности наиболее подходящие к данной ситуации в данную минуту.

Некоторые плюралистические концепции указывают на важность обрядов, символов и пр. в формировании харизмы, т.е. говорят даже не о поведении, а о внешней атрибутике.

Наконец, более поздние теории смещаются к понимаю харизмы, как такого качества личности, которое можно сформировать намерено, в оппозицию теориям, которые рассматривают харизму как уникальный небесный дар. Здесь вопрос намного более сложен, ведь, прежде чем сформировать какое-то качество, надо понять, что это качество под собой подразумевает. И любой теоретик, понимающий харизму как дар небес, может возразить тренеру харизматического лидерства, указывая на то, что тот обучает людей отдельным навыкам, но харизмой они не являются.

Выходит, что харизма превращается в лишний и ненужный термин, который не способен описать то, что он предназначен описывать. Проблемой становится и его соотношение с термином «лидерство», непонятно можно ли олицетворить лидера и харизматика, можно ли понимать лидерство и харизму, как идентичные явления, и даже при уточнении, что лидерство является процессом, а харизма выступает как качество, вряд ли можно говорить, что в остальном они не различны.

Наиболее оптимальным представляется понимание харизмы как способности вести за собой людей, а лидерства как самого процесса ведения. Но, к сожалению, и такое определение не вносит ясности, так как мы часто можем называть харизматичными тех людей, за которыми никогда бы не пошли. Эти люди могут нам просто нравится, вызывать уважение, удивлять нас своим образом, но при этом не вызывать желания идти за ними. И вопрос отделения, таких явлений как симпатия, удивление, уважение от харизмы тоже является важным.

В итоге, можно предположить, что харизма является своего рода собирательным качеством, т.е. она предполагает под собой каждый раз новый набор характеристик, который наиболее оптимально подходит к данной, конкретный ситуации. Например, в случае кризиса в организации, лидером может стать человек, который знает конкретную методику по выходу из кризиса и готов ее внедрить. Однако, специфичными могут быть не только знания, но и модель поведения: в одной группе данный человек будет принят как лидер, в другой не будет. Конечно, специфичные качества, знания и навыки лидера будут дополняться и общими качествами, присущими любому лидеру, такими как ораторское мастерство, уверенность в своей цели и миссии и пр. В совокупности специфические и общие качества, которые правильно применяются в конкретной ситуации и можно будет назвать харизмой.

Библиографический список

1. Weber M. Economy and society. Berkeley etc., 1978.
2. Трунов Д.Г. Психологические механизмы воздействия религиозной проповеди // Религия в изменяющейся России. Тезисы докладов Российской научно-практической конференции (22-23 мая 2002 г.). — Т. 1. — Пермь, 2002. — с. 107-110
3. Willner A. The spellbinders: charismatic political leadership. —  L., 1984.
4. Friedland W. For a sociological concept of charisma // Social forces. 1964. Vol. 43. № 112.
5. Shils E. The constitution of society. — Chicago, 1982.
6. Фромм Э. Бегство от свободы. — М.: Прогресс, 1989. — с. 271
7. Glassman R. Legitimacy and manufactured charisma // Social research. 1975. Vol. 42. № 4.
8. Bensman J., Givant M. Charisma and modernity: the use and abuse of a concept // Social research. 1975. Vol. 42. №4
9. Robert J. House, “A Theory of Charismatic Leadership”, in Hunt and Larson (eds.), Leadership: The Cutting Edge, 1976, pp. 189-207
10. Bernard M. Bass, “Leadership and Performance Beyond Expectations”.  — NY.: Free Press 1985, — pp.54-61
11. J.A. Conger and R.M. Kanungo (eds.). Charismatic Leadership: The Elusive Factor in Organisational Effectiveness. — San Francisco, Jossey-Bass, 1988.

---

Количество просмотров публикации: Please wait

Все статьи автора «Павел Авдеев»

РАЗВИТИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Американский фабрикант Георг Пульман был невероятно харизматичным, он проявлял отцовскую заботу о своих работниках. Пульман построил для своих сотрудников целый город, в котором они могли жить на особых условиях, но все же под его наблюдением и соблюдая такой порядок, которого требовал от них харизматичный руководитель. Надо отдать должное, фабрикант был высоких моральных принципов, в его городе царила чистота во всех смыслах. Однако рабочие чувствовали давление, и недовольство вылилось в забастовку, которую пришлось гасить с помощью полиции.

Можно говорить о патерналистской харизме, если руководитель-«отец» демонстрирует заботливость, понимание, авторитетность и твердость, способность организовать и контролировать сотрудников.

«Герой»

Следующий архетип – архетип героя – считается самым распространенным в мире типом харизматичного руководителя. Это «юношеская противоположность» немолодого отца: герой полон молодости, сил, задора, боевого закала. Герой выбирает путь, сражается с врагом, побеждает, восхищает. Он никому не подчиняется и никого не подчиняет, он реализует коллективную мечту о власти и свободе. Он грандиозен – самобытен и самодостаточен.

В качестве примера можно привести Стива Джобса, соучредителя Apple. Будучи сыном небедных родителей, ему захотелось почувствовать романтику беспризорного – он бродяжничал и демонстрировал качества скитальцев: не мыл ноги, издевался над новичками, вел себя дерзко. Ему удалось создать яркий образ.

Джобс всегда и везде создавал впечатление и достигал своих целей. Его воспринимали как человека высокого интеллекта, что помогало ему влиять на окружение. Биограф Джобса говорил о нем так: он управлял страхом.

Это пример героической харизмы. О таком типе харизмы можно говорить, если лидер проявляет такие качества как демонстрация своей исключительности, преданность цели, независимость, уверенность в собственных силах. Это всегда экстраверты, рассчитывающие на эффект. Это люди, способные проявлять господство и твердость.

«Спаситель»

Есть еще один тип харизматичного лидера – это великий преобразователь. Это такой маг-волшебник, преобразовывающий все сущее в лучшее. Он умеет добровольно подчинить массы и наставить их на путь истинный. Он настолько яркий и необычный, что его нельзя мерять земными мерками – ему нужно подчиниться. Так описывает этот архетип Нойбергер.

Такой подход к управлению специалисты называют новым лидерством, современным подходом к руководству – с использованием таких терминов как «миссия», «предвидение», «преобразование». Такой лидер рисует будущий порядок, к которому нужно идти, и собственно ведет к этому новому миру. Особенно востребован спаситель в периоды кризисов.

Иллюстрацией этого типа лидерства может стать Дональд Берр, основатель People Express. Он определил для себя миссию – создать организацию, которая помогла бы людям объединяться в добрых делах.

Изучая стиль управления Берра, в его риторике можно найти много метафор, а в стиле влияния на массы подобие стилю проповедника. Именно проповедник, а не священник или пастор. Проповедники с воодушевлением внушают народу истины, которые отзываются в сердцах слушателей. Берр не просто говорит – это труд: он простирает руки, осуждает, восхваляет, взывает, шутит. Словом, создает яркое впечатление и покоряет массы.

Миссию Берра эксперты назвали философией горизонтального менеджмента. Особенности философии – позитив (он не осуждает, а восхваляет), неординарность натуры, преданность делу, духовная притягательность.

Можно говорить о миссионерской харизме, если руководитель проявляет вдохновенность, амбициозность, веру в свои силы, экстраверсию и четкий расчет на сильный эффект.

«Царь»

Благородство происхождения не играет в этой сказке никакой роли. Это сказка о том, как простой человек, не наделенный никакими сверхспособностями, может подняться до царского величия.

Для того, чтобы «венчаться на царство», нужно полностью проявить все свои способности. К. Юнг видит существенную разницу между архетипом отца и мудростью «царя» как символа мудрости коллективного бессознательного. Царь – олицетворение благоразумия и мудрости, в основе которых лежат интроверсия, невозмутимость, вежливость, смиренность.

Хорошей иллюстрацией может стать Хеннинг Кагерманн, президент компании SAP. Это скромный человек, такой, как все. Сам управляет своей машиной, не пользуясь услугами шофера, не отличается ни яркой жестикуляцией, ни эпатажными поступками. Простой неказистый мужчина. При этом изысканно вежливый, предупредительный, внимательный к другим.

Он не демонстрирует никаких подвигов – не истязает себя на работе, умеет выслушать других, находя на это время, не пиарит свои достижения, например, то, что увлекается бегом на длинные дистанции.

Годы не меняют его. Некоторым даже кажется, что он слишком «мягкотелый». Его называют «эксцентричным наоборот», его подчеркнутая скромность некоторых раздражает, кажется неуместной и наносной.

Этот образ «царя» эксперты называют величественной харизмой, которая проявляется такими качествами как интроверсия, готовность к кооперации, тонкость чувств, исключительность и независимость.

Развитие руководителей и харизма

Спросите у людей вокруг, что такое харизма. Скорее всего, они будут говорить о вдохновении, предвидении, призвании, настойчивости, красноречии, страстности. Однако, харизма многолика, к тому же не всегда позитивна. Прежде всего, харизма – это влияние и умение заряжать большое количество людей позитивной энергией.

Если не поведешь за собой людей, не превратишь свою команду в фанатов пусть не себя, но общей идеи, никогда не достигнешь того, чего достигают компании с харизматичными лидерами.

Немного теории

В социологию термин «харизма» ввел Макс Вебер. Харизмой он назвал незаурядное качество личности, благодаря которому лидер воспринимается как обладающий исключительными и даже сверхъестественными качествами, которые другим недоступны. Такое восприятие порождает у людей желание подражать лидеру и ставить его на роль «вождя». Однако Вебер называет харизму всего лишь плодом воображения, важно лишь то, благодаря каким качествам или какой манере поведения лидеру удается приобрести авторитет харизматичной личности.

Мы, люди, работающие с развитием руководителей, не можем не интересоваться типовыми чертами поведения харизматичного руководителя. Разные исследователи предлагают свой перечень отличительных качеств харизматичного лидера.

Дж. Конджер и Р. Канунго предлагают такой перечень:

Нетерпимость к «статус-кво», идеализация ситуации.
Неизбежность риска и жертв.
Категоричность, отказ от привычных моделей.
Уверенность в себе и в своей экспертности.
Высокая чувствительность к окружающим.

Личная власть, в основе которой лежит компетентность, уважение, почтительное отношение.

Б. Шамир, Р. Хауз и М. Артур предлагают свой подход к характеристике харизматичного руководителя:

Умение аргументированно убеждать в необходимости смены текущих установок и ценностей ради общей цели.

Целостность натуры без жажды власти.
Мужество и чувство справедливости.
Уверенность в себе.
Готовность рисковать.
Чувство собственного достоинства.
Высокая работоспособность, последовательность и упорство на пути к поставленным целям.
Вера в подчиненных и их способность к саморазвитию.

На самом деле феномен харизмы сложнее, чем обе модели. Изучение его продолжается, в частности, активно рассматриваются женские архетипы харизматичных руководителей («большая мать», «амазонка», «дочь», «Жанна Д’Арк»). В жизни немало примеров женского лидерства, немало женщин в списках Форбс и на политической арене.

Исследования в области харизмы всегда невероятно интересны, мы еще не раз будем возвращаться к этой теме.

Сущность харизматического лидерства

Именно харизма обеспечивает ее обладателю лидерство. Харизма в некоторых теориях считается источником власти лидера и причиной влияния лидера на последователей. Харизма отражает способность руководителя влиять на своих подчиненных с помощью характеристик своей личности и стиля управления.

В процессе изучения феномена лидерства было предпринято множество попыток определить качества лидера, которые позволяют оказывать на людей влияние. Исследования доказали, что набор этих качеств не является достаточным условием лидерства, но в большинстве случаев является необходимым:

• Уверенность в себе, своих силах и идеях;
• Способность привлечь внимание к идее, убеждая и разъясняя ее смысл;
• Готовность принять на себя ответственность и риск;
• Умение оценить ситуацию и увидеть перспективы;
• Поведение, не соответствующее общепринятым нормам.

Эти черты характера и особенности поведения лидера позволяют ему оперативно принимать решения и быстро адаптироваться в нестабильных условиях постоянной изменяющейся внешней среды. Последователи харизматичного лидера отличаются высоким уровнем мотивации, так как в действительности увлечены общим делом и с энтузиазмом подходят к решению поставленных задач. Именно поэтому харизматическое лидерство позволяет достичь высоких результатов.

«Харизматичный лидер» 👇

Составляющие харизмы

Харизма не является четко определенным понятием, и набор ее элементов может отличаться, но выделены основные черты, которые присущи всем харизматичным личностям.

• Сильные навыки коммуникации

  Влияние лидера основывается на донесении до людей своих идей и мыслей, что практически невозможно осуществить без развитых коммуникативных способностей. Способность вовлечь в разговор людей с самыми разными характерами, превратить их в своих единомышленников всегда отличает лидера. Лидер не только умеет грамотно и красиво передать свои идеи аудитории при вербальном контакте, но и подобрать необходимые в конкретном случае коммуникационные инструменты и каналы.

• Глубокие знания в некоторой области

  Харизма не является неотъемлемой чертой личности – человек может быть привлекательным в глазах одного сообщества и непривлекательным для другого. Харизматический лидер является профессионалом в сфере своей деятельности, обладая знаниями, недоступными для его последователей.

• Умение сохранить интригу (загадку)

  Харизма человека часто заключается в некоторой таинственности. Харизматичному лидеру и руководителю свойственно держать аудиторию в напряжении, сохраняя таинственность. Харизматичный лидер часто является объектом слухов и сплетен, которые он не стремится развеять, а иногда даже поддерживает. При этом харизматичный лидер близок своим последователям, он не выстраивает между собой и ними стену, он внимательно относится к ним и их нуждам. Загадочность одновременно с открытостью лидера способствует формированию уважительного отношения со стороны его последователей и подчиненных.

Негативная и позитивная харизма

Для негативной харизмы характерно использование власти лидера в личных целях. Такой лидер не восприимчив к критике и требует беспрекословного подчинения, продвигая исключительно собственные идеи без учета мнения последователей и подчиненных. Неэтичный харизматический лидер не обращает внимания на нужды и потребности подчиненных и осуществляет только однонаправленные коммуникации. Такое лидерство основывается на беспринципности и моральной гибкости лидера, который использует внешние этические нормы в своем лицемерии для достижения личных целей.

Позитивная харизма характеризуется использованием власти лидера на благо общества и в его интересах. Такой лидер действует в соответствии с нуждами своих последователей и принимает во внимание их потребности и мнение. Критика такого лидера является основой его развития и совершенствования. Этичный харизматический лидер нацелен на двустороннюю коммуникацию с последователями, которая способствует раскрытию их творческого потенциала и повышению эффективности деятельности. Позитивная харизма предполагает раздел власти и популярности лидера с его последователями.

Автор: Oльгa Юpьeвна Mинчeнкoва, дoктор экономических наук, пpoфессор кaфедpы менeджмeнта факультета экономики и управления Московского гуманитарного университета (МocГУ).

Харизматическое лидерство (от греч. charisma — особая одаренность, исключительность) является формой влияния на других посредством личностной привлекательности, вызывающей поддержку и признание лидерства. Эти качества обеспечивают обладателю харизмы власть над последователями. Как источник лидерской власти, харизма связана со способностью руководителя влиять на подчиненных в силу своих личных качеств и стиля руководства.

М. Гантер вывел шесть основных характеристик, присущих харизматическому лидеру:

1. обмен энергией, или суггестивные способности;
2. умение воздействовать на людей;
3. дар «излучать» энергию и «заряжать» ею окружающих;
4. завораживающая внешность;
5. независимость характера;
6. хорошие риторические способности и некоторый артистизм.

По мнению Дж. Коттера, люди чаще поддаются влиянию тех, кто обладает восхищающими их чертами характера, кто является их идеалом и кому они хотели бы подражать.

Позже были сделаны попытки сформулировать те качества лидеров, которые позволяют увлекать за собой людей:

• практически полная уверенность в своих суждениях и способностях;
• умение видеть перспективу лучше, чем остальные;
• способность увлечь своей идеей остальных, умело разъясняя и убеждая (таким образом, многие начинают относиться к новой идее как к собственной);
• преданность идее, готовность рисковать и взять на себя ответственность;
• нетрадиционное поведение, иногда идущее вразрез с общепринятыми нормами (если такое поведение позволяет добиваться результата, то оно может вызывать восхищение остальных);
• умение хорошо чувствовать ситуацию и находить ресурсы, необходимые для достижения цели.

Как видно, перечисленные характеристики позволяют личности быстро адаптироваться в изменяющихся условиях. Этим харизматическое лидерство отличается от структурного, где лидерские качества проявляются независимо от условий внешней среды.

Идущие за лидерами, обладающими харизматическими качествами, отличаются высокой мотивацией, способны работать с энтузиазмом и достигать высоких результатов. Такое лидерство особенно необходимо на переломных этапах развития, в период выхода из кризисного состояния, осуществления радикальных реформ и изменений.

Харизматическое лидерство имеет как негативную, так и позитивную стороны. Негативная харизма связана с узурпацией личной власти, позитивная — с удовлетворением общественных интересов. Проявления этической направленности харизматического лидера представлены в табл. 1.

Таблица 1. Этическая направленность харизматического лидера

Неэтический харизматический лидер	Этический харизматический лидер
Использует власть только в личных целях	Использует власть в интересах других
Продвигает только свое личное видение	Строит свое видение в соответствии с нуждами и стремлениями последователей
Пресекает критику в свой адрес	Считается с критикой и извлекает из нее уроки
Требует беспрекословного выполнения своих приказаний	Стимулирует у последователей творческий подход к делу и своим взглядам
Коммуницирует только в одном направлении — от себя вниз	Поощряет открытую и двустороннюю коммуникацию
Нечувствителен к потребностям и нуждам последователей	Учит, развивает и поддерживает последователей, делит свою славу с другими
Полагается на удобные внешние моральные стандарты для удовлетворения своих интересов	Полагается на внутренние моральные стандарты для удовлетворения общественных интересов

Ряд специалистов считает, что людей можно научить демонстрировать харизматические формы поведения (например, умение стратегически мыслить, убеждать других, владеть искусством публичных выступлений, «языком» жестов и др.) Для этого существуют определенные рекомендации по развитию лидерства, в частности рекомендации А. Айви, приведенные в табл. 2.

Таблица 2. Рекомендации по развитию лидерства А. Айви

Модели харизматического лидерства различаются числом стадий развития самой харизмы и отношений с последователями, для чего необходимо:

• развить чувствительность к обнаружению проблемы, на которую можно было бы обрушиться с критикой;
• развить в себе видение идеализированных путей решения этой проблемы;
• передать значение своего видения путем межличностной коммуникации (публикации, речь, жесты, поза и т.п.) последователям таким образом, чтобы это произвело на них сильное впечатление и стимулировало к действиям;
• развить отношения доверия с последователями, проявляя такие качества, как знание дела, умение добиваться успеха, принятие на себя риска и совершение неординарных действий или поступков;
• продемонстрировать способность к реализации своего видения через делегирование полномочий последователям. Это возможно сделать, ставя последователям напряженные и значимые задачи, привлекая их к участию в управлении, ослабляя бюрократические путы, вознаграждая их за результаты соответствующим образом.

Для организации важность харизматического лидерства возрастает по мере необходимости проведения в ней радикальных изменений в связи с критичностью ситуации. Однако в этих обстоятельствах развивается и другая концепция лидерства: концепция лидера-реформатора.

Преобразующее, или реформаторское, лидерство имеет много общего с харизматическим лидерством, но трактуется иначе.

Лидер-реформатор мотивирует последователей путем повышения уровня их сознательности в восприятии важности и ценности поставленной цели, предоставления им возможности совместить свои личные интересы с общей целью, создания атмосферы доверительности и убеждения последователей в необходимости саморазвития.

Лидер-реформатор — это преобразователь. Его цель не изменить мир, а измениться самому в мире через развитие. Модель имеет ряд отличительных моментов:

• признается необходимым для лидера влиять на последователей через привлечение их к участию в управлении, быть самому частью группы, организации, а не «стоять над ней»;
• от последователей требуются не слепое следование за лидером, а критическая оценка предоставляемых возможностей и осознанный подход к своим действиям, уменьшение влияния эмоций и увеличение значимости рациональности в поведении.

Модель преобразующего, или реформаторского лидерства предполагает:

• совершение важных социальных и организационных изменений;
• приложение последователями больших усилий;
• появление у последователей большей удовлетворенности;
• усиление групповой и организационной сплоченности.

Настоящие лидеры не нуждаются в использовании власти, так как окружающие их люди с готовностью сами следуют за ними. Кроме того, власть не требует совпадения целей руководителя и подчиненных, а основана лишь на зависимости. Лидерство же, наоборот, требует соответствия между целями лидера и группы.

Начните изучение навыков харизматического лидерства с курсов «Психология мотивации и влияния» и «Развитие уверенности в себе»: