Господство управление руководство организацией

К основным формам
проявления власти относятся господство,
руководство, управление, организация,
контроль. Формы осуществления власти
– это общие способы воздействия субъекта
власти на ее объект. В политике подчиняются
не тому, у кого более высокий формальный
статус, а тому, кто может использовать
свои ресурсы для практического подчинения.
При этом способы принуждения подвластной
стороны могут быть весьма различными,
это — убеждение, контроль, поощрение,
санкционирование, насилие, материальное
стимулирование и т.д. В зависимости от
вида и характера используемых ресурсов
формы осуществления власти делятся на
две группы:

1) связанные с
применением или угрозой применения
насилия, физических средств:

насилие – способность
субъекта достичь желаемого результата
в отношениях с объектом либо путем
непосредственного воздействия на его
тело или психику (душу), либо ограничивая
его действия. Здесь у подчиненного нет
автономии, нет выбора и какой-либо
степени свободы;

принуждение –
угроза применения негативных (силовых)
санкций по отношению к объекту в случае
отказа повиноваться (угроза применения
силы).

2) связанные с
применением ненасильственных
факторов:побуждение – способность
субъекта обеспечить объект ценностями
и услугами, в которых тот заинтересован.
Позитивная санкция – вознаграждение.
Формула обмена оставляет определенную
степень свободы у объекта;

убеждение –
подчинение достигается с помощью
аргументов. Между субъектом и объектом
нет конфликта, степень свободы объекта
достаточно высокая, есть выбор;

манипуляция –
скрытое влияние на объект, который может
не знать о существовании субъекта и
направленных на него воздействиях.
Осуществляется через системы коммуникации,
информационное влияние. Степень свободы
формально очень высока, внешнее сходство
с убеждением;

авторитет –
совокупность качеств и характеристик
субъекта, которая делает необходимым
принять требование субъекта независимо
от его содержания и ситуации, в которой
оно предъявляется. Подчинение является
добровольным и осознанным, совершается
под давлением моральных факторов;
степень свободы в исходном пункте
высокая.

Особое место среди
них занимает насилие, которое, по мнению
Ф.Нойманна, «есть самый эффективный в
краткосрочной перспективе метод, однако
он малоэффективен в течение длительного
периода, поскольку принуждает (особенно
в современных условиях) к ужесточению
приемов властвования и к их все более
широкому распространению». Поэтому
«самым эффективным методом остается
убеждение».

в любом обществе
наиболее общими формами осуществления
власти могут быть названы господство,
руководство управление, организация и
контроль. В настоящем словаре она
характеризуются каждая в отдельности.
По самой сути своей господство проявляется
в подчинении (полном или относительном)
одних людей другими, руководство
базируется на осуществлении воли
субъекта путем воздействия (прямого
или косвенного) на людей в определенной
сфере; управление использует предоставленные
полномочия для поддержания задуманного
(заданного) режима в конкретной сфере
деятельности (по горизонтали или
вертикали); организация обеспечивает
регулирование, функционирование,
поведение, субординацию и координацию
элементов (компонентов) системы, контроль
позволяет в соответствии с установками,
принципами, нормами проверять и
корректировать деятельность людей и
областей, объектов жизни общества.
Власть при таком рассмотрении может
классифицироваться и по таким формам
своего проявления, как законная (на
положениях норм законов основанная),
принуждающая (насилием, наказанием и
их угрозой), вознаграждающая (стимулирующая
всей системой поощрений, поддержки,
одобрения, покровительства и
ненаказуемости), коммуникационная
(опирающаяся на информирование, средства
информации для регулирования отношений
между людьми и их поведения) и компетентная
(влияющая уже самим своим профессионализмом,
авторитетом). В реальной жизни указанные
формы, как правило, не выступают в
собственно чистом виде, а обычно
проявляются через их комплексы, сочетания,
взаимодействие.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Механизм политической власти  Механизм политической власти — это совокупность форм ее внешнего материализованного выражения. Механизм властвования имеет две стороны. Первая, конфликтная сторона, обусловлена социальными противоречиями и проявляется в том, что любая власть порождает сопротивление, противодействие. Усиление этой стороны власти превращает ее в насилие. Вторая, целевая сторона властвования, обеспечивает согласие и объединение усилий участников властных отношений на добровольной основе. Эта сторона власти граничит с отношениями равноправного сотрудничества. Она обусловлена социальной природой людей и их потребностью в устойчивой социальной организации.

Реализация власти в различных масштабах имеет свои особенности. На микроуровне политики (в масштабах группы или межличностных отношений) власть может осуществляться через силу, принуждение, побуждение, убеждение, влияние, манипуляцию и авторитет.

Власть в виде силы означает способность субъекта добиваться желаемого результата посредством физического или психического воздействия на подвластного.

Принуждение — это форма воздействия с высоким уровнем давления, которая представляет для принуждаемого перспективу серьезного урона или лишения в любом случае, как он ни поступит.
Побуждение основывается на способности властвующего субъекта предоставить подвластному блага (материальные ценности и услуги), в которых тот заинтересован.

При убеждении ресурс власти заключается в средствах, используемых для формирования мотивации объекта осуществить волю субъекта.

Влияние осуществляется путем косвенного воздействия на поведение объекта и не гарантирует результата.

Манипуляция — это воздействие в форме побуждения, убеждения или влияния, при котором субъект скрывает отсутствие намерения обеспечить объекту достижение целей, к которым тот стремится в ходе выполнения его воли.

Ресурсом власти в форме авторитета выступают причины, в силу которых объект считает требования субъекта правомерными, справедливыми, оправданными.

Механизмами осуществления власти на макроуровне политики (в масштабах всего общества) являются господство, руководство, управление, организация и контроль.

Господство — власть, воплощенная в системе социальных норм и институтов.

Руководство состоит в выработке и принятии обязательных для всего общества решений.

Управление представляет собой деятельность по реализации принятых решений.

Организация — это координация и согласование действий субъектов.

Контроль означает сбор и анализ информации о реализации принятых решений.

1. Руководство организацией: власть и лидерство

2. Власть в организации

Власть означает способность того или иного лица влиять
на
окружающих
с
тем,
чтобы
они
выполняли
предписанные им официальные поручения и решали
определенные задачи.

3. Виды власти

Формальная власть – это власть должности, т.е.
право, которым обладает человек вследствие того
служебного положения, которое он занимает в
организационной структуре
Реальная власть – это власть как должности, так и
влияния и авторитета, который в большей степени
персонифицирован и имеет отношение к умению
человека добиваться выполнения задач путем
оказания влияния на других людей

4. Основы власти в организации

Формальные
Реальные
1.Поощрительная власть — власть, основанная
на вознаграждении
Харизматическая власть-власть, основанная на
святости, мужестве и благородном поведении
личности
Принудительная власть — власть, основанная на
наказании
Экспертная власть-власть, основанная на том, что
руководитель воспринимается как носитель
специальных и полезных знаний для организации
Легитимная власть — власть, основанная на
праве человека руководить другими в силу
занимаемого положения

5. Эффективное делегирование власти

Когда определены потенциальные подчиненные и на них возложены
дополнительные обязанности, они во многих случаях могут брать на себя
функции более высоких уровней власти.
Делегированная власть в любое время может быть аннулирована
менеджером более высокого уровня, но он должен уступить ту долю
власти, которая нужна подчиненному для выполнения своей работы на
время, в течение которого делегирование действует. Принцип «одного
хозяина».
Делегирование власти связано с определенным риском для менеджера:
временно отказываясь от доли своей власти, он по-прежнему несет
ответственность за выполняемую работу

6. Руководство организацией

Руководство- это структурированное,
систематическое инициирование,
регулирование и координация действий
людей в процессе достижения целей
совместной деятельности.

7. Подходы к определению эффективного руководства:

Подход с позиции личных качеств(теория
черт)
Поведенческий подход(теория поведения)
Ситуационный подход

8.

Теория черт
Согласно этой теории лучшие из руководителей обладают
определенным набором общих для всех личных качеств:
уровень интеллекта и знаний, впечатляющая внешность,
высокая степень уверенности в себе . Попытки определить
особый набор черт характера и умственных способностей
идеального руководителя имели весьма ограниченный
успех. Самый важный вывод из всех подобных
исследований сводится к следующим утверждениям, что
индивидуальные черты личности руководителя почти не
влияют на успех общего дела, и они не должны становиться
критериями при отборе руководителя. Однако очень важно
найти оптимальное сочетания между личными
характеристиками руководителя и особенностями
управляемой им группы.
Ситуационный подход
Предполагает, что в эффективности
руководства решающую роль могут играть
дополнительные факторы: потребности и
личные качества подчиненных, характер
задания, требования и воздействия среды,
наличие у руководителя информации, то
есть различные ситуации требуют выбор
соответствующего способа руководства.
Теория поведения
Согласно этой теории, эффективность деятельности
руководителя определяется на его личные качества,
а манерой его поведения по отношению к
подчиненным. Поведенческий подход
сосредотачивает внимание на фактическом
поведении руководителя, желающего побудить
людей к достижению целей организации. В рамках
поведенческого подхода разработаны стили
руководства: управленческая решетка; руководство,
ориентированное на работу и на человека; теория
«Х», «У»; теория случайностей.
Управленческая решетка

9. Основные теории руководства

Модель ситуационного лидерства Ф.Фидлера
Она сосредоточила внимание на ситуации и выделила три фактора, влияющие на поведение
руководителя:
1.
отношения между руководителем и подчиненными (степень доверия и уважения);
2.
структура задачи (регламентация труда);
3.
власть руководителя (объем должностных полномочий).
Теория Фидлера установила два важных факта, связанных с обеспечением эффективного руководства.
Руководители, ориентированные на выполнение задачи, обеспечивают более высокую
производительность группы в благоприятных и неблагоприятных ситуациях. Руководители,
ориентированные на отношения, обеспечивают более высокую производительность группы в
промежуточных состояниях;
Эффективность работы руководителя зависит как от степени благоприятности ситуации, так и от
стиля лидерства.
Решающим фактором является соответствие стиля руководства и ситуации, в которой работает
коллектив. Добиться этого можно двумя способами:
приспособить лидера к ситуации (посредством его подбора, стимулирования, обучения,
переобучения, в крайнем случае — замены);
изменить ситуацию (путем наделения руководителя дополнительными полномочиями).

10. Модель ситуационного лидерства Теренсома Митчелла и Роберта Хауса

Приемы, с помощью которых руководитель может влиять на пути или средства
достижения целей:
1. Разъяснение того, что ожидается от подчиненного.
2. Оказание поддержки, наставничество и устранение сковывающих помех.
3. Направление усилий подчиненных на достижение цели.
4. Создание у подчиненных таких потребностей, находящихся в компетенции
руководителя, которые он может удовлетворить.
5. Удовлетворение потребностей подчиненных, когда цель достигнута.

11. Модель принятия решений руководителей Врума-Йеттона

Эти стили следующие:
• Руководитель сам решает проблему или принимаете решение.
• В этом случае подчиненные совсем не участвуют в принятии решения.
• Руководитель запрашивает информацию у подчиненных -> сам анализирует информацию ->
принимает решение. Роль подчиненных в этом случае – только предоставление необходимой
информации
• Руководитель излагает проблему индивидуально одному подчиненному (или нескольким
подчиненным, но по отдельности) -> выслушивает идеи и предложения подчиненного ->
принимает решение. Важно, что руководитель не собирает подчиненных в одну группу, а
выслушивает их идеи по отдельности.
• Руководитель излагает проблему группе подчиненных -> выслушивает их идеи и предложения –
> принимает решение (не обязательно совпадающее с решением группы подчиненных).
• Руководитель излагает проблему группе подчиненных -> выслушивает их идеи и предложения > вместе с группой приходит к соглашению (консенсусу) -> принимается совместное решение
Роль руководителя здесь, скорее, похожа на роль председателя, который выслушивает все
решения, но не влияет на группу своим авторитетом.

12. Лидер и руководитель

Руководитель
Лидер
Руководитель полагается на контроль
лидер внушает доверие
Замысел руководителя краткосрочный
у лидера далекие перспективы
Руководитель — это копия
лидер — это оригинал
Руководитель спрашивает, каким образом и когда
лидер спрашивает, что и почему
Руководитель управляет
лидер изменяет и совершенствует
Руководитель смотрит на нижнюю строчку с «Итого» лидер поднимает глаза на горизонт
Руководитель подражает
лидер создает
Руководитель принимает текущее положение дел
лидер бросает ему вызов
Руководитель — классический бравый солдат
лидер — это только он сам
Руководитель делает все правильно
лидер делает правильные вещи
Руководитель фокусируется на системах и структуре лидер фокусируется на людях
Руководитель поддерживает
лидер развивается

13. Стили руководства в менеджменте

Стиль руководства- это совокупность
типичных и относительно устойчивых
приемов воздействия руководителя на
подчиненных с целью эффективного
выполнения функций. Принятый стиль
создает особую атмосферу в коллективе
и порождает свой этикет, определенный
тип поведения и взаимоотношений.

14. Авторитарный стиль руководства

Директивный стиль управления характеризуется высокой
централизацией руководства, доминированием единоначалия.
Руководитель требует, чтобы о всех делах докладывали именно ему,
единолично принимает решения или отменяет их. К мнению коллектива
не прислушивается, все решает за коллектив сам. Преобладающими
методами управления являются приказы, наказания, замечания,
выговоры, лишение различных льгот. Контроль очень строгий,
детальный, лишающий подчиненных инициативы. Интересы дела
ставятся значительно выше интересов людей, в общении преобладают
резкость и грубость.
Авторитарный стиль руководства отрицательно сказывается на моральнопсихологическом климате, ведет к значительному снижению
инициативности, самоконтроля и ответственности работников

15. Демократический стиль управления

Демократический стиль управления характеризуется
распределением полномочий, инициативы и ответственности
между руководителем и заместителями, руководителем и
подчиненными. Руководитель демократического стиля всегда
выясняет мнение коллектива по важным производственным
вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и
своевременно проводится информирование членов коллектива
по важным для них вопросам. Общение с подчиненными
проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов,
поощрений за качественную и оперативную работу,
доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются
приказы. Руководитель стимулирует благоприятный
психологический климат в коллективе, отстаивает интересы
подчиненных.

16. Либеральный стиль управления

Либеральный стиль
управления характеризуется отсутствием активного
участия руководителя в управлении коллективом. Такой
руководитель «плывет по течению», ждет или требует указаний
сверху или попадает под влияние коллектива. Предпочитает не
рисковать, «не высовываться», увиливает от разрешения
назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную
ответственность. Работу пускает на самотек, редко ее
контролирует. Такой стиль руководства предпочтителен в
творческих коллективах, где сотрудники отличаются
самостоятельностью и творческой индивидуальностью.

17.

Спасибо
за внимание

Ниже приведён перечень терминов. Все они, за исключением двух, относятся к понятию «функции власти».
1) престиж; 2) руководство; 3) организация; 4) господство; 5) традиция; 6) координация.
Найдите два термина, «выпадающих» из общего ряда.

Выберите верные суждения об общественном прогрессе.
1) Общественный прогресс представляет собой продукт часто непреднамеренных и даже неосознанных человеческих действий.
2) Общественный прогресс всегда охватывает всё общество.
3) Разновидностью социального изменения является общественный прогресс.
4) Понятие общественного прогресса неприменимо к такой сфере, как искусство.
5) Общественный прогресс можно представить в виде относительно прямой линии.

Установите соответствие между методами и уровнями научного познания, к которым они относятся: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

МЕТОДЫ НАУЧНОГО ПОЗНАНИЯ
А) единство исторического и логического
Б) математизация
В) описание
Г) сравнение
Д) формализация

УРОВНИ НАУЧНОГО ПОЗНАНИЯ
1) эмпирический
2) теоретический

Фильмы Ф. Феллини и А. Тарковского отличались оригинальностью и индивидуальностью в поисках новых художественных решений. Какие иные признаки свидетельствуют о том, что произведения этих мастеров являются примером элитарной культуры?
1) отличаются замкнутостью, доступностью лишь незаурядным людям
2) характеризуются девизом: «искусство ради искусства»
3) опираются на пассивность восприятия
4) основываются на иррациональном, бессознательном, эмоциональном
5) характеризуются серийностью, тиражируемостью
6) опережают на десятилетия уровень восприятия среднеобразованного человека

Выберите верные суждения о налогах.
1) Налоги наполняют государственный бюджет и оплачивают расходы государства.
2) К косвенным налогам относят налог на доходы физических лиц, налог на наследство.
3) Налоги направляются на поддержку малообеспеченных слоёв общества за счёт частичного перераспределения средств.
4) Прямые налоги, в отличие от косвенных, носят обязательный характер.
5) Прямые налоги изымаются непосредственно из дохода налогоплательщика.

Установите соответствие между примерами и типами экономических систем, которые они иллюстрируют: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПРИМЕРЫ
А) в стране Р. производители соревнуются за наиболее выгодные условия производства и продажи товаров
Б) в стране Н. в условиях свободы предпринимательства у потребителей есть широчайший выбор товаров и услуг
В) единственным производителем и продавцом товаров и услуг в стране К. является государство, частное предпринимательство находится под запретом
Г) в стране А. государство централизованно распределяет факторы производства и устанавливает цены товаров и услуг
Д) основа экономики страны Д. – сельское хозяйство, земля принадлежит родовым общинам и ими обрабатывается

ТИПЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ
1) традиционная
2) командная
3) рыночная

Учёный Г. является экспертом в области причинно-следственных и функциональных связей, которые влияют на принятие экономических решений как отдельными людьми, так и фирмами. По каким признакам можно установить, что речь идёт о микроэкономике?
1) имеет дело с проблемой преодоления инфляции
2) рассматривает действие двух субъектов экономической жизни: фирмы и домашнего хозяйства
3) исследует вопросы объёма произведённого продукта и совокупного отдыха
4) изучает изменение спроса и предложения отдельных товаров на отдельных рынках
5) анализирует проблемы безработицы
6) стремится к динамике

Выберите верные суждения о социальных конфликтах.
1) Социальные конфликты происходят только в социальной сфере общественной жизни.
2) Социальный конфликт отражает противоречие интересов различных социальных групп.
3) Государство может выступить в роли арбитра для сторон социального конфликта.
4) Социальные конфликты могут быть спровоцированы политикой государства.
5) Все социальные конфликты протекают в явной форме.

Выберите верные суждения о тоталитарном политическом режиме.
1) В условиях тоталитарного политического режима действует правовой принцип: разрешено всё, кроме политики.
2) Разрушение гражданского общества является одним из условий формирования тоталитарного политического режима.
3) Накопление опыта решения социальных проблем путём мобилизации многомиллионных масс людей выступает основой становления тоталитарного политического режима.
4) При тоталитарном политическом режиме существует размежевание и даже поляризация сил и интересов.
5) Монополизация власти единой массовой партией, тесно связанной с государственными органами, является характерной чертой тоталитарного политического режима.

Установите соответствие между перечнем вопросов и органами государственной власти Российской Федерации и её субъектов, к предмету ведения которых они принадлежат: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ
А) кадры правоохранительных органов
Б) управление федеральной собственностью
В) административно-территориальное устройство субъекта
Г) изменение Конституции РФ
Д) природопользование

ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
1) Российской Федерации
2) Российской Федерации и её субъектами (совместное ведение)
3) субъектов РФ

Важнейшей тенденцией политического процесса в государстве К. стало выдвижение в провинциях влиятельного слоя интеллектуальных, культурных лидеров, носителей местного, национального самосознания. Это, прежде всего, молодые и способные лидеры, которые вошли в местные органы управления через систему выборов, позволяющую открыть доступ к власти людям, обладающим особыми личными качествами, профессионально грамотным.

Выберите из приведённого списка характеристики этой политической элиты.
1) открытая
2) высшая
3) этническая
4) региональная
5) закрытая
6) неправящая

Что из перечисленного относится к конституционным обязанностям граждан Российской Федерации?
1) соблюдать равенство прав супругов в семье
2) платить законно установленные налоги и сборы
3) работать по определённой специальности, квалификации или должности
4) бережно относится к природным богатствам
5) извещать муниципальные власти о перемене своего места жительства

Установите соответствие между функциями и правоохранительными органами Российской Федерации, которые их исполняют: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ФУНКЦИИ
А) обеспечение общественного порядка и общественной безопасности
Б) государственная регистрация юридических лиц
В) надзор за исполнением законов должностными лицами
Г) предупреждение и пересечение административных правонарушений
Д) регулирование сферы правового обслуживания

ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ РФ
1) органы прокуратуры
2) органы внутренних дел
3) органы юстиции

В каких случаях в Российской Федерации предусмотрена административная ответственность?
1) На предприятии «Заря» токарь Р. во время обработки детали повредил станок.
2) Гражданин Н. не выполнил правила пожарной безопастности.
3) Гражданка М. причинила имущественный вред своему соседу по даче.
4) Гражданин К. ехал в городском автобусе без билета.
5) В магазине №25 были нарушены санитарные правила.
6) Гражданин Л. не вернул долг по договору займа, заключённого между ним и гражданином П.

Прочитайте приведенный ниже текст, каждое положение которого обозначено определённой буквой.
(А) Термин «социология» был введён в науку французским учёным и философом Нового времени О. Контом. (Б) Предметом внимания и изучения социологии является социальная жизнь.
(В) Она воспроизводится как система взаимодействия многих процессов, обеспечивающих реализацию различных функций.
(Г) Функции эти привели к оформлению новых социальных структур, новых субъектов социальной жизни. (Д) По-видимому,
не только теперь, но и прежде, на более ранних и самых ранних стадиях развития, система воспроизводства социальной жизни не была простой.

Определите, какие положения текста имеют
1) фактический характер
2) характер оценочных суждений
3) характер теоретических утверждений

География

Ниже приведен перечень терминов. Все они, за исключением двух, связаны с понятием «функции власти». 1) организация; 2) престиж; 3) руководство; 4) господство; 5) координация; 6) традиция.

Попроси больше объяснений

Следить

Отметить нарушение

Автор: Гость

Для того чтобы ответить на данный мы должны разобрать все возможные варианты. Организация связана с функцией власти. Престиж выпадает из функций власти. Так как престиж не является каким-то действием. Руководство наоборот же является действием, и функцией власти. Господство тоже функция, так как подразумевает под собой покровительство. Координирование действий является функцией власти, и это тоже прямое действие. Традиции никак не являются функцией власти, т. е. создание традиций и их поддержание не относится к полномочиям власти.

Ниже приведен перечень терминов.

Все они, за исключением двух, связаны с понятием «функции власти».

1) организация ; 2) престиж ; 3) руководство ; 4) господство ; 5) координация ; 6) традиция.

На этой странице находится ответ на вопрос Ниже приведен перечень терминов?, из категории
Обществознание, соответствующий программе для 10 — 11 классов. Чтобы посмотреть
другие ответы воспользуйтесь «умным поиском»: с помощью ключевых слов
подберите похожие вопросы и ответы в категории Обществознание. Ответ, полностью
соответствующий критериям вашего поиска, можно найти с помощью простого
интерфейса: нажмите кнопку вверху страницы и сформулируйте вопрос иначе.
Обратите внимание на варианты ответов других пользователей, которые можно не
только просмотреть, но и прокомментировать.

Вася Иванов

Мореплаватель — имя существительное, употребляется в мужском роде. К нему может быть несколько синонимов.
1. Моряк. Старый моряк смотрел вдаль, думая о предстоящем опасном путешествии;
2. Аргонавт. На аргонавте были старые потертые штаны, а его рубашка пропиталась запахом моря и соли;
3. Мореход. Опытный мореход знал, что на этом месте погибло уже много кораблей, ведь под водой скрывались острые скалы;
4. Морской волк. Старый морской волк был рад, ведь ему предстояло отчалить в долгое плавание.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Пылесос филипс 2100w инструкция как разобрать
  • Пошаговая инструкция яндекс директ настройка самостоятельно
  • Январь 7 2 мануал
  • Фелиферон для кошек цена инструкция по применению уколы инструкция
  • Нормамед сироп для детей инструкция по применению отзывы