91. Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов — это:
• адаптивность
92. Главная мотивация менеджмента — это:
• реализация поставленных целей
93. Главная цель менеджмента — это:
• повышение результативности и эффективности работы фирмы
94. Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства
• демократического
95. Главные положения теории «Х» являются предпосылками стиля руководства
• авторитарного
96. Годовой план организации включает, как правило, …
• четыре основных раздела
97. Группа людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели, процесс создания некоторой структуры или системы — это:
• организация
98. Данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени, — это:
• релевантная информация
99. Две или несколько взаимоисключающих возможностей, а также каждая из исключающих друг друга возможностей называются:
• альтернативой
100. Делегирование полномочий является составной частью
• децентрализации
101. Детализация планов, разработка политики и механизмов регулирования, бюджетное планирование являются формами планирования
• краткосрочного (текущего)
102. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор — этапы принятия
• рационального решения
103. Директивы, направленные на увеличение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации, являются планами
• стабильными
104. Дифференциаторами личности являются:
• престижные и духовные потребности
105. Дифференциация человеческих потребностей на две группы: гигиенические факторы и мотиваторы — является отличительной чертой теории мотивации
• Херцберга
Выбирая
стиль руководства, любой управленец
строит свое поведение на основе
определенных положений, сложившихся
мнений о своих подчиненных. В связи с
этим полезны работы Дугласа
МакГрегора (McGregor
Douglas, 1906-1964), американского теоретика
менеджмента, специалиста в области
поведенческих аспектов управления
(главный труд — “Человеческий аспект
предприятия”, 1960 г.). Его управленческие
теории, известные как “дихотомия5
МакГрегора”, представляют собой две
модели поведения руководителя, условно
обозначенные им символами “X” и “Y”,
основанные на различных моделях поведения
подчиненных, на их потребностях.
Первая
теория (“X”) соответствовала
традиционному воззрению на проблемы
социального управления, вторая
(“Y”) изучала
предпосылки интеграции индивидуальных
и организационных целей в управленческом
процессе, что рассматривалось им как
основа управления нового типа.
Главные
положения теории “X” являются
предпосылками авторитарного стиля:
1.
Обычному человеку присуще внутреннее
неприятие труда, и он старается избежать
его любым путем.
2. У
людей нет честолюбия, и они стараются
избавиться от ответственности,
предпочитая, чтобы ими руководили и
контролировали их.
3.
Обыкновенному человеку свойственны
лишь весьма незначительные амбиции, и
главным образом он нуждается в защите.
4.
Чтобы заставить людей трудиться,
необходимо использовать принуждение,
контроль и угрозу наказания.
Утверждения
теории “Y”, которые отстаивал Д.МакГрегор,
прямо противоположны и являются
предпосылками для демократического
стиля управления:
1.
Затраты физических и интеллектуальных
сил в труде столь же естественны, как в
игре или даже в отдыхе. Если условия
благоприятны, люди не только примут на
себя ответственность, но и будут
стремиться к ней.
2.
Внешний контроль или угроза наказания
не является единственным средством для
достижения организационных целей.
3.
Если люди приобщены к организационным
целям, они будут использовать самоуправление
и самоконтроль при выполнении порученных
задач.
4.
Вознаграждение должно быть неотъемлемой
функцией достижения искомых задач.
(Приобщение является функцией
вознаграждения, связанного с достижением
цели.)
5.
Обычный человек при соответствующих
условиях научается не только принимать
на себя ответственность, но и искать
ее.
6.
Способность к оригинальному, творческому
решению проблем
встречается
среди людей все чаще.
7.
Интеллектуальный потенциал среднего
человека в настоящих обстоятельствах
индустриальной жизни используется лишь
частично.
Центральный
принцип, составляющий ось теории “Х”,
т.е. традиционного подхода в управлении,
состоит в руководстве и контроле
посредством прямого применения власти,
а человек является лишь инертным объектом
властного воздействия. Напротив,
краеугольный камень теории “Y” —
интеграция, т.е. создание таких условий,
при которых члены организации могли бы
достичь своих индивидуальных целей
через содействие коммерческому успеху
предприятия.
В
настоящее время получила распространение
еще одна теория, автором которой является
У.Оучи
(Ouchi
W.), американский исследователь в области
организации производства, автор книги
“Теория Z” (1981). У.Оучи утверждает, что
“рабочие в большинстве своем трудолюбивы,
ответственны, их нужно лишь поддерживать
и поощрять”. Он установил, что есть
определенная связь между качеством
продукции, производительностью труда
и качеством трудовой жизни, поэтому для
хорошей постановки дела управления в
любой компании необходима “абсолютно
ясная ориентация на людей”. Именно
такие процветающие американские
компании, как IBM, “Eastman Kodak”, “Procter and
Gamble”, “Hewlett Packard” в основу своего подхода
к вопросам управления положили теорию
Z, включающую следующие положения:
1.
Отказ от политики увольнений.
2.
Участие и руководства, и работников в
принятии решений, касающихся работы.
3.
Программы служебной карьеры6 ,
предусматривающие
ротацию7
кадров по различным функциональным
областям компании, а не продвижение
только в одной, специализированной
функциональной области.
4.
Явная озабоченность и нацеленность на
обеспечение благосостояния всех
работников.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением
(*ответ*) интуитивным
спонтанным
основанным на суждении
рациональным
Выдающийся государственный деятель России, организатор проведения целой серии реформ, выступал против хаоса, беззакония (1905-1906), коррупции, взяточничества и других дестабилизирующих явлений, характерных для России того времени
(*ответ*) Столыпин П.А.
Посошков И.Т.
Мордвинов Н.С.
Витте С. Ю.
Выдающийся русский ученый и политик, ближайший соратник М.М.Сперанского по разработке плана улучшения финансовой системы России, автор идеи промышленного протекционизма и управления финансами
(*ответ*) Мордвинов Н.С.
Посошков И.Т.
Ордин-Нащокин А.Л.
Столыпин П.А.
Выдающийся русский ученый и политик, один из активных создателей всеохватывающей бюрократической системы управления
(*ответ*) Сперанский М.М.
Татищев В.Н.
Ломоносов М.В.
Мордвинов Н.С.
Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер — три этапа
(*ответ*) контроля
программирования
прогнозирования
планирования
Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование являются составными частями
(*ответ*) стратегического управления
принятия решений
контроля
оперативного управления
Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какой-либо математической функции называется
(*ответ*) анализом временных рядов
эконометрической индикацией
эконометрической моделью
решением задачи
Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов — это
(*ответ*) адаптивность
вариативность
изменчивость
эластичность
Главная мотивация менеджмента — это
(*ответ*) реализация поставленных целей
соблюдение принципов управления
обеспечение запросов клиентов
создание новых рынков сбыта
Главная цель менеджмента — это
(*ответ*) повышение результативности и эффективности работы фирмы
исключение рисков
снижение издержек
повышение прибыльности
Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства
(*ответ*) демократического
либерального
диктаторского
авторитарного
Главные положения теории «Х» являются предпосылками стиля руководства
(*ответ*) авторитарного
диктаторского
демократического
либерального
Главные положения теории «Х» являются предпосылками стиля руководства авторитарного диктаторского
Вопрос пользователя
Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением
(*ответ*) интуитивным
спонтанным
основанным на суждении
рациональным
Выдающийся государственный деятель России, организатор проведения целой серии реформ, выступал против хаоса, беззакония (1905-1906), коррупции, взяточничества и других дестабилизирующих явлений, характерных для России того времени
(*ответ*) Столыпин П.А.
Посошков И.Т.
Мордвинов Н.С.
Витте С. Ю.
Выдающийся русский ученый и политик, ближайший соратник М.М.Сперанского по разработке плана улучшения финансовой системы России, автор идеи промышленного протекционизма и управления финансами
(*ответ*) Мордвинов Н.С.
Посошков И.Т.
Ордин-Нащокин А.Л.
Столыпин П.А.
Выдающийся русский ученый и политик, один из активных создателей всеохватывающей бюрократической системы управления
(*ответ*) Сперанский М.М.
Татищев В.Н.
Ломоносов М.В.
Мордвинов Н.С.
Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер — три этапа
(*ответ*) контроля
программирования
прогнозирования
планирования
Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование являются составными частями
(*ответ*) стратегического управления
принятия решений
контроля
оперативного управления
Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какой-либо математической функции называется
(*ответ*) анализом временных рядов
эконометрической индикацией
эконометрической моделью
решением задачи
Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов — это
(*ответ*) адаптивность
вариативность
изменчивость
эластичность
Главная мотивация менеджмента — это
(*ответ*) реализация поставленных целей
соблюдение принципов управления
обеспечение запросов клиентов
создание новых рынков сбыта
Главная цель менеджмента — это
(*ответ*) повышение результативности и эффективности работы фирмы
исключение рисков
снижение издержек
повышение прибыльности
Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства
(*ответ*) демократического
либерального
диктаторского
авторитарного
Главные положения теории «Х» являются предпосылками стиля руководства
(*ответ*) авторитарного
диктаторского
демократического
либерального
Ответ эксперта
все верные ответы указаны по тесту
тест прошел проверку)
Похожие вопросы от пользователей
- На рисунке изображена упрощенная схема гидравлического подъемника (домкрата), где А — это малый поршень, связанный с ручкой домкрата,
- Объем кислорода массой 160 г, температура которого 27°С, при изобарном нагревании увеличился вдвое. Найдите работу газа при
- Сократима ли дробь, которая в сумме с данной правильной несократимой дробью дает 1? Рассмотри несколько примеров и докажи подмеченную закономерность.
- Вспомните, что еще Базаров говорит об искусстве в других главах? Как можно оценить эту позицию? Тургенев «Отцы и дети»
- Сравнительная таблица Черты различия зеленых (кукушкиного льна) и белых (сфагнума) мхов
- Прочитайте. Перед вами орфографическая задача. В чём она заключается? Сорока, пчела, заяц Объясните, как выбрать букву, чтобы правильно
- Видимая звездная величина Сириуса равна —1m58, а его спутника 8m,44 Во сколько раз истинный блеск Сириуса больше истинного блеска его
- Причинами групповой мобильности служили следующие факторы:
- Во сколько раз изменилось давление, оказываемое вазой массой 500 г на стол, после того как в нее налили 2 л воды?
- Отметьте лишнее А) Сканер Б) Мышь В) Клавиатура Г) Процессор
Библиотека студента
1.6. Модели поведения руководителей X, Y, Z
Выбирая стиль руководства, любой управленец строит свое поведение на основе определенных положений, сложившихся мнений о своих подчиненных. В связи с этим полезны работы Дугласа МакГрегора (McGregor Douglas, 1906-1964), американского теоретика менеджмента, специалиста в области поведенческих аспектов управления (главный труд — «Человеческий аспект предприятия», 1960 г.). Его управленческие теории, известные как «дихотомия МакГрегора», представляют собой две модели поведения руководителя, условно обозначенные им символами «X» и «Y», основанные на различных моделях поведения подчиненных, на их потребностях.
Первая теория («X») соответствовала традиционному воззрению на проблемы социального управления, вторая («Y») изучала предпосылки интеграции индивидуальных и организационных целей в управленческом процессе, что рассматривалось им как основа управления нового типа.
Главные положения теории «X» являются предпосылками авторитарного стиля:
1. Обычному человеку присуще внутреннее неприятие труда, и он старается избежать его любым путем.
2. У людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили и контролировали их.
3. Обыкновенному человеку свойственны лишь весьма незначительные амбиции, и главным образом он нуждается в защите.
4. Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.
Утверждения теории «Y», которые отстаивал Д. МакГрегор, прямо противоположны и являются предпосылками для демократического стиля управления:
1. Затраты физических и интеллектуальных сил в труде столь же естественны, как в игре или даже в отдыхе. Если условия благоприятны, люди не только примут на себя ответственность, но и будут стремиться к ней.
2. Внешний контроль или угроза наказания не является единственным средством для достижения организационных целей.
3. Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль при выполнении порученных задач.
4. Вознаграждение должно быть неотъемлемой функцией достижения искомых задач. (Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели.)
5. Обычный человек при соответствующих условиях научается не только принимать на себя ответственность, но и искать ее.
6. Способность к оригинальному, творческому решению проблем встречается среди людей все чаще.
7. Интеллектуальный потенциал среднего человека в настоящих обстоятельствах индустриальной жизни используется лишь частично.
Центральный принцип, составляющий ось теории «X», т.е. традиционного подхода в управлении, состоит в руководстве и контроле посредством прямого применения власти, а человек является лишь инертным объектом властного воздействия. Напротив, краеугольный камень теории «Y» — интеграция, т.е. создание таких условий, при которых члены организации могли бы достичь своих индивидуальных целей через содействие коммерческому успеху предприятия.
В настоящее время получила распространение еще одна теория, автором которой является У. Оучи (Ouchi W.), американский исследователь в области организации производства, автор книги «Теория Z» (1981). У. Оучи утверждает, что «рабочие в большинстве своем трудолюбивы, ответственны, их нужно лишь поддерживать и поощрять». Он установил, что есть определенная связь между качеством продукции, производительностью труда и качеством трудовой жизни, поэтому для хорошей постановки дела управления в любой компании необходима «абсолютно ясная ориентация на людей». Именно такие процветающие американские компании, как IBM, «Eastman Kodak», «Procter and Gamble», «Hewlett Packard» в основу своего подхода к вопросам управления положили теорию Z, включающую следующие положения:
1. Отказ от политики увольнений.
2. Участие и руководства, и работников в принятии решений, касающихся работы.
3. Программы служебной карьеры, предусматривающие ротацию кадров по различным функциональным областям компании, а не продвижение только в одной, специализированной функциональной области.
4. Явная озабоченность и нацеленность на обеспечение благосостояния всех работников.
2009-05-19 12:19:43 Учебники — вернуться к списку
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 |