Гипермаркеты лента руководство по

Cанкт-Петербург, Россия, 27 января 2023 г.:  «Лента» (LSE: LNTA, MOEX: LENT), одна из крупнейших розничных сетей России, сегодня объявляет о назначении Виталия Валькова на позицию коммерческого директора. Виталий вступил в должность 26 января 2023 года и будет подчиняться непосредственно генеральному директору «Ленты» Владимиру Сорокину.

До прихода в «Ленту» Виталий 18 лет работал в X5 Group, где занимал ряд руководящих должностей, в том числе коммерческого директора торговой сети «Перекрёсток», руководителя коммерческой службы торговой сети «Пятёрочка» и председателя коммерческого комитета Х5 Group.

Виталий окончил Московский государственный институт электроники и математики по специальности «Автоматизированные системы обработки информации и управления».

Дмитрий Богод, ранее занимавший должность коммерческого директора «Ленты», назначен директором по трансформации и развитию бизнеса. В новой роли Дмитрий будет отвечать за реализацию трансформации «Ленты», включая развитие новых бизнес-направлений.

Генеральный директор «Ленты» Владимир Сорокин прокомментировал:

«От имени Совета директоров и руководства Компании я рад приветствовать Виталия в нашей команде. Перед «Лентой» стоит задача по дальнейшему совершенствованию клиентского предложения, соответствующего текущим потребностям наших покупателей, как в гипермаркетах, так и в магазинах малых форматов. Уверен, что богатый опыт Виталия в управлении коммерческой деятельностью в розничной торговле позволит «Ленте» продолжить работу над созданием чемпионского предложения и усилить позиции Компании на рынке российского ритейла.  

Я признателен Дмитрию Богоду за вклад в развитие Компании и за его готовность принять новую ответственную и важную роль. За время работы на посту коммерческого директора «Ленты» Дмитрий внёс ключевой вклад в формировании стратегических целей Компании, создал большой задел для будущего роста. Дмитрий сформировал высокопрофессиональную команду, вместе с которой успешно реализовал множество крупных проектов, уникальных для рынка российской розницы, в том числе запуск новой программы лояльности, одной из лучших на российском рынке. В новой роли перед Дмитрием стоит амбициозная задача по ускорению трансформации «Ленты»  и выводу Компании на новый уровень работы за счет развития существующих и перспективных бизнес-направлений. 

Я уверен, что данные изменения в управленческой команде «Ленты» позволят нам достичь стратегических целей и оставаться приверженными нашей миссии».

За более детальной информацией, пожалуйста, обращайтесь

по указанным ниже контактам:

О компании:

«Лента» (MOEX: LENT, LSE: LNTA) – ведущий многоформатный продуктовый и FMCG ритейлер в России. Компания развивает форматы гипермаркетов, супермаркетов, а также недавно запустила новый формат магазинов у дома под брендом «Мини Лента». «Лента» также дает покупателям возможность совершать покупки онлайн, используя свои сервисы «Лента Онлайн», сервисы онлайн-партнеров и платформы «Утконос». «Лента» является крупнейшей сетью гипермаркетов в России и четвертой среди крупнейших продуктовых ритейлеров страны по выручке. Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. По состоянию на 30 сентября 2022 года под управлением «Ленты» находилось 254 гипермаркета, 557 супермаркетов и магазинов «Мини Лента» общей торговой площадью более 1,78 млн кв. м в более чем 200 населенных пунктах России. Средняя торговая площадь одного гипермаркета «Ленты» составляет около 5 500 кв. м, средняя площадь супермаркета – 800 кв. м, средняя торговая площадь магазинов формата «Мини Лента» – 500 кв. м. Компания располагает 14 распределительными центрами по всей России. В 2021 году выручка «Ленты» составила 484 млрд руб. (около 6,5 млрд долларов США).

Оценка качества товара и контроль качества

Оценка качества товара и контроль качества

1.4. Организационная структура предприятия ООО «Лента»……………….

1.5. Правила внутреннего распорядка………………………………………..

1.6. Мероприятия по охране труда и технике безопасности………………..

Глава 2. Анализ маркетинговой среды предприятия

2.1. Конкуренты и конкурентоспособность………………………………….

2.2. Маркетинговые мероприятия в отношении конкурентов и потребителей……………………………………………………………………..

Глава 3. Изучение системы документооборота по учету товаров на предприятии

3.1. Работа с поставщиками и внутрифирменный документооборот……

Глава 1. Описание предприятия

Внутренняя и внешняя среда предприятия

Состояние компании зависит от того, насколько успешно она способна реагировать на различные воздействия извне. Анализируя внешнюю ситуацию, необходимо выделять наиболее существенные на конкретный период времени факторы. Взаимосвязанное рассмотрение этих факторов с возможностями компании позволяет решать возникающие проблемы. При решении разного уровня задач необходимо также четко представлять, поддаются ли критические факторы контролю со стороны компании. Являются ли они внутренними или внешними, поддающимися изменениям усилиями компании или это внешние события, на которые компания влиять не в состоянии. Одним из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внешние и внутренние факторы, влияющие на развитие компании можно назвать SWOT-анализ.

SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или не эффективной работы компании на рынке. Это сжатый анализ маркетинговой информации на основании которой делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределением ресурсов по сегментам. Результатом анализа является разработка маркетинговой стратегии или гипотезы для дальнейшей проверки.

SWOT-анализ ТК «Лента»

Сильные стороны	Слабые стороны
— Высокий уровень обслуживания покупателей; — Организация доставки товара; — Положительный имидж предприятия; — Высокая квалификация сотрудников; — Продукция длительного пользования известных торговых марок; — Торговый комплекс пользуется большой популярностью среди населения; — Собственное производство; — Режим работы 24 часа в сутки; — Только свежая продовольственная продукция; — Парковочные места; — Безналичный расчёт; — Скидочные карты.	— Нехватка персонала; — Высокая текучесть кадров; — Высокий процент брака; — Не достатчно эффективное использование собственных средств; — Зависимость от поставщиков.
Возможности	Угрозы
— Увеличение объёма продаж; — Расширение собственного производства; — увеличение потребительского спроса по причине стабильного экономического положения в стране; — низкая закупочная цена продукции.	— Высокая конкурентность; — Изменение предпочтений потребителей; — Нет возможности предугадать дальнейшие ходы конкурентов.

Исходя из SWOT-анализа можно сделать следующие выводы: для ООО ТК «Лента» характерны наивысшая степень привлекательности рынка и относительно сильные преимущества на нём. Гипермаркет, очевидно, будет одним из лидеров на данном рынке, а угрозой для него может быть только усиление некоторых позиций отдельных конкурентов. Поэтому стратегия предприятия, которое пребывает в такой позиции, должна быть нацелена на защиту своего состояния в большинстве своём с помощью дополнительных инвестиций, таких как:

— Расширение собственного производства.

Организационная структура предприятия ООО «Лента»

Управление и контроль

Директор осуществляет организацию учета 000 «Лента» и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

В подчинении директора находится менеджер по подбору персоналом. Менеджер является организатором всей работы внутри 000 «Лента».

Утром, приходя на работу, менеджер должен проверить техническое состояние помещения: зала, вестибюля, туалетной комнаты, обращая внимание на качество проведенной уборки, на наличие и исправность мебели, оборудования, освещения и т.д.

Руководители отделов составляют графики выхода персонала на работу, ведет учет рабочего времени сотрудников.

Заместитель руководителя отделов выполняет указания руководителя отдела, проверяет наличие товара на полках своего отдела, наличие ценников.

Продавец-консультант готовит рабочее место, проверяет наличие и исправность оборудования, инвентаря и инструмента, установку весов.

Бухгалтер-кассир осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств.

Водители осуществляют доставку заказанной клиентами продукции до места назначения.

Кладовщик осуществляет руководство работами по приему, хранению и отпуску ценно-материальных ценностей на складах.

Охранник несет службу по охране предприятия, производит досмотр вещей, в также личный досмотр рабочих и служащих.

Уборщица уборка всех помещений предприятия.

План эвакуации ООО «Лента»

Работа по охране труда на предприятии 000 «Лента» организована в соответствии с Положением об организации работы по охране труда, разработанным с учетом действующего Отраслевого положения об организации работы по охране труда и утвержденным руководителем (владельцем) предприятия.

В Положении указано, что общее руководство и ответственность за организацию и проведение работы по охране труда в целом по предприятию возлагается на его руководителя (владельца), в структурных подразделениях предприятия на их руководителей.

Положением установлен порядок:

— организации проведения и периодичность обучения работников безопасности труда;

— проведения и периодичность инструктажей по безопасности труда;

— проведения работы по пожарной безопасности;

— проведения работ повышенной опасности ‹: выдачей наряда-допуска проведения потрузочно-разгрузочных работ;

— технического обслуживания оборудования;

— закрепления оборудования за лицами, ответственными заего

— правильную и безопасную эксплуатацию при использовании;

— обеспечения и выдачи работникам спецодежды и средств индивидуальной защиты;

— контроля за соблюдением правил и норм по охране труда по

— предприятию в целом и его структурным подразделениям.

Труд и здоровье людей в Российской Федерации охраняются государством. Это провозглашено в ст.7 Конституции РФ.

Здоровые и безопасные условия труда в значительной степени обеспечиваются техническим прогрессом, совершенствованием техники и технологии производства (например, замена тяжелого физического труда машинами, внедрение роботов, заменяющих человека там, где это опасно для его жизни и здоровья, герметизация технологических процессов на химических предприятиях).

Охрана труда выявляет и изучает возможные причины производственных несчастных случаев, профессиональных заболеваний, аварий, взрывов, пожаров и разрабатывает систему мероприятий и требований с целью устранения этих причин и создания, безопасных и благоприятных для человека условий труда.

Успех в решении проблем охраны труда в большой степени зависит от качества подготовки специалистов в этой области, от их умения принимать правильные решения в сложных и изменчивых условиях современного производства.

Журнал учёта инструктажей по пожарной безопасности

Журнал регистрации вводного инструктажа

Журнал учёта присвоения группы 1 по электробезопасности не электротехническому персоналу

В магазине 000 «Лента» реализуются следующие нормативно-правовые акты. (Таблица 1.)

Таблица 1. Нормативно-правовые документы по охране труда

Нормативно-правовые документы по охране труда
Единые	Конституция РФ об охране труда от 12.12.1993г (с изм. от 30.12.2008г. № 6-ФКЗ);
Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001. (с изм. От 30.11.2006г № 6-ФЗ);
Гражданский кодекс от 30.11.1994г. (с изм. От 18.12.2006г № 232-ФЗ);
Федеральный закон « Об основах охраны труда в Российской Федерации» от 17.07.1999г. № 181-ФЗ (с изм. от 26.12.2005г. № 189-ФЗ);
Федеральный закон «О защите населения и территорий от ЧС природного и техногенного характера» (Принят Государственной Думой 11 ноября 1994 года (в ред. Федеральных законов от 28.10.2002 № 129-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 04. 12.2006 № 206-ФЗ, от 18.12.2006 № 232-ФЗ);
Отраслевые и государственные стандарты	ГОСТ 12.0.002-80 «Система стандартов безопасности труда. Термины и определения»;
ГОСТ 12.0.006-90 «Система стандартов безопасности труда. Организация обучение безопасности труда. Общие требования»;
ГОСТ 12.0.006-2002 «Система стандартов безопасности труда. Общие требования управления охраны труда в организации»;
ГОСТ 12.2.003-1994 «Система стандартов безопасности труда. Оборудование производственное. Общие требования безопасности».
Методические рекомендации	Методические пособия по организации проведения инструктажей по охране труда в организации
Правовые	Правила пожарной безопасности
Правила безопасной эксплуатации помещения и типовые отраслевые инструкции по охране труда

Рис. 1. Критерии, влияющие на выбор гипермаркета

(44%) респондентов выбирают гипермаркет по качеству товара, 34 % из-за наличия скидок и акций, (18%) обращают внимание на разнообразие ассортимента и оставшиеся (4%) выбирают гипермаркет из-за близкого расположения к дому.

Рис. 2. Почему потребители совершают покупки в гипермаркете ООО «Лента»

Из данных диаграммы мы видим, что (50%) потребителей совершают покупки из-за качественного товара, (25%) покупают товары гипермаркета «Лента» из-за низких цен, (15%) по пути домой или на работу и остальные (10%)совершают покупки, потому что часто проводят акции и делают скидки.

Рис. 3. Частота посещения гипермаркета «Лента»

(60%) респондентов посещают гипермаркет «Лента» один раз в неделю, (15%) посещают один раз в месяц, (10%)-через день и (15%) опрашиваемых ответили, что не посещают гипермаркет «Лента».

В результате маркетингового исследования выяснилось, что для (44 %) респондентов наиболее важным критерием при выборе гипермаркета является качество товара и по этой же причине (50 %) потребителей совершают покупки в гипермаркете «Лента». Большая часть респондентов (60 %) посещают гипермаркет один раз в неделю.

Исходя из полученных результатов, можно сказать, что уровень конкурентоспособности гипермаркета ООО «Лента» высокий.

Получи на кассе промо-код.

Зарегистрируй код на сайте www.husky2017.com

Лови момент!

С 4 по 17 мая в Ленте специальные предложения для болельщиков. Лови момент! Бери на всю команду!

· НАБОР БЕЗАЛКОГОЛЬНЫХ НАПИТКОВ PEPSI, сильногазированный, 1.75 л, 2 шт. в уп.
Старая цена: 160,99
Новая цена: 109,99
Скидка: 32%

· ФУТБОЛКА ХОККЕЙ RHS CM, 100% хлопок, в ассортименте
Новая цена: от 399,00

· САЛАТНИК МОНАРХ ОСЗ, стекло, 16 см
Старая цена: 99,90
Новая цена: 59,99
Скидка: 40%

· КРУЖКА ДЛЯ ПИВА МИНДЕН ОСЗ, стекло, 330 мл
Старая цена: 89,90
Новая цена: 49,99
Скидка: 44%

· КРУЖКА ДЛЯ ПИВА МИНДЕН ОСЗ, стекло, 500 мл
Старая цена: 119,90
Новая цена: 69,99
Скидка: 42%

· ЧИПСЫ PRINGLES, 70 гp, в ассортименте
Старая цена: 78,89
Новая цена: 59,99
Скидка: 24%

· ФИСТАШКИ ДЖАЗ, жареные, солёные, 150 гp
Старая цена: 332,29
Новая цена: 199,99
Скидка: 40%

· АРАХИС ДЖАЗ, жареный, солёный, 150 гp
Старая цена: 81,79
Новая цена: 49,99
Скидка: 39%

На сегодняшний день ситуация на рынке такова, что основным фактором успеха компании становится не столько наращивание объемов производства, сколько эффективность технологий продвижения товара. Когда рынок перенасыщен, одной из составляющих успеха становится грамотный выбор упаковки. Красивая яркая упаковка подсознательно связывается с получением положительных эмоций, ожиданием лучшего качества продукта. Здесь срабатывает простая психология, заключение, что если производитель потратился на упаковку, то у него есть средства и возможности выпуска более качественной продукции.

Упаковка — это средство или комплекс средств, обеспечивающее защиту от повреждений и потерь, а окружающую среду — от загрязнения.

Упаковка пищевых продуктов выполняет несколько функций, из которых две — наиболее значимые: защитная и рекламно-информационная.

Первая обеспечивает сохранение продукта от воздействия внешней среды (влажность, пыль, насекомые, возможные заражения), механических воздействий, сохранение свежести изделий. Вторая предполагает доведение до потребителя соответствующей информации о продукте, возможность визуального осмотра, рекомендации по его приготовлению, его рекламу.

Характерно, что покупатели нуждаются в удовлетворении своих эстетических запросов и требуют все большей фантазии в оформлении внешнего вида продуктов. Также новые упаковочные материалы должны соответствовать достаточно высоким требованиям экологической безопасности. Для изготовления упаковки необходимо высококачественное сырье и современное упаковочное оборудование.

Оценка качества товара и контроль качества

1.4. Организационная структура предприятия ООО «Лента»……………….

1.5. Правила внутреннего распорядка………………………………………..

1.6. Мероприятия по охране труда и технике безопасности………………..

Глава 2. Анализ маркетинговой среды предприятия

2.1. Конкуренты и конкурентоспособность………………………………….

2.2. Маркетинговые мероприятия в отношении конкурентов и потребителей……………………………………………………………………..

Глава 3. Изучение системы документооборота по учету товаров на предприятии

3.1. Работа с поставщиками и внутрифирменный документооборот……

Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰).

Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций.

Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим.

Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ — конструкции, предназначен­ные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой.

Источник

Cанкт-Петербург, Россия, 27 января 2023 г.:  «Лента» (LSE: LNTA, MOEX: LENT), одна из крупнейших розничных сетей России, сегодня объявляет о назначении Виталия Валькова на позицию коммерческого директора. Виталий вступил в должность 26 января 2023 года и будет подчиняться непосредственно генеральному директору «Ленты» Владимиру Сорокину.

До прихода в «Ленту» Виталий 18 лет работал в X5 Group, где занимал ряд руководящих должностей, в том числе коммерческого директора торговой сети «Перекрёсток», руководителя коммерческой службы торговой сети «Пятёрочка» и председателя коммерческого комитета Х5 Group.

Виталий окончил Московский государственный институт электроники и математики по специальности «Автоматизированные системы обработки информации и управления».

Дмитрий Богод, ранее занимавший должность коммерческого директора «Ленты», назначен директором по трансформации и развитию бизнеса. В новой роли Дмитрий будет отвечать за реализацию трансформации «Ленты», включая развитие новых бизнес-направлений.

Генеральный директор «Ленты» Владимир Сорокин прокомментировал:

«От имени Совета директоров и руководства Компании я рад приветствовать Виталия в нашей команде. Перед «Лентой» стоит задача по дальнейшему совершенствованию клиентского предложения, соответствующего текущим потребностям наших покупателей, как в гипермаркетах, так и в магазинах малых форматов. Уверен, что богатый опыт Виталия в управлении коммерческой деятельностью в розничной торговле позволит «Ленте» продолжить работу над созданием чемпионского предложения и усилить позиции Компании на рынке российского ритейла.  

Я признателен Дмитрию Богоду за вклад в развитие Компании и за его готовность принять новую ответственную и важную роль. За время работы на посту коммерческого директора «Ленты» Дмитрий внёс ключевой вклад в формировании стратегических целей Компании, создал большой задел для будущего роста. Дмитрий сформировал высокопрофессиональную команду, вместе с которой успешно реализовал множество крупных проектов, уникальных для рынка российской розницы, в том числе запуск новой программы лояльности, одной из лучших на российском рынке. В новой роли перед Дмитрием стоит амбициозная задача по ускорению трансформации «Ленты»  и выводу Компании на новый уровень работы за счет развития существующих и перспективных бизнес-направлений. 

Я уверен, что данные изменения в управленческой команде «Ленты» позволят нам достичь стратегических целей и оставаться приверженными нашей миссии».

За более детальной информацией, пожалуйста, обращайтесь

по указанным ниже контактам:

О компании:

«Лента» (MOEX: LENT, LSE: LNTA) – ведущий многоформатный продуктовый и FMCG ритейлер в России. Компания развивает форматы гипермаркетов, супермаркетов, а также недавно запустила новый формат магазинов у дома под брендом «Мини Лента». «Лента» также дает покупателям возможность совершать покупки онлайн, используя свои сервисы «Лента Онлайн», сервисы онлайн-партнеров и платформы «Утконос». «Лента» является крупнейшей сетью гипермаркетов в России и четвертой среди крупнейших продуктовых ритейлеров страны по выручке. Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. По состоянию на 30 сентября 2022 года под управлением «Ленты» находилось 254 гипермаркета, 557 супермаркетов и магазинов «Мини Лента» общей торговой площадью более 1,78 млн кв. м в более чем 200 населенных пунктах России. Средняя торговая площадь одного гипермаркета «Ленты» составляет около 5 500 кв. м, средняя площадь супермаркета – 800 кв. м, средняя торговая площадь магазинов формата «Мини Лента» – 500 кв. м. Компания располагает 14 распределительными центрами по всей России. В 2021 году выручка «Ленты» составила 484 млрд руб. (около 6,5 млрд долларов США).

Сеть гипермаркетов «Лента», управляется компанией «Lenta Ltd», является одной из крупнейших розничных сетей в России и первой по размеру сетью гипермаркетов в РФ. Представляет собой отличительную группу гипермаркетов в России с фокусом на ценообразование, и возглавляемую высококвалифицированной управленческой командой. Имеет привлекательную, интегрированную бизнес-модель и имеет хорошие возможности для роста на российском рынке розничной торговли продуктами питания. Компания развивает несколько форматов гипермаркетов с низкими ценами, которые отличаются маркетинговой, ценовой политикой, а также ассортиментом товаров местных производителей. Выпускает продукцию собственных торговых марок. Оперирует двенадцатью распределительными центрами. Менеджмент Компании сочетает значительный международный опыт с глубоким знанием российского рынка и обширным опытом работы в России.

В целом нужно отметить, что, размещая товары в зале и выкладывая их на торговом оборудовании, необходимо учитывать методы их продажи, конфигурацию торгового зала и т.д. Большое значение при этом имеют особенности отдельных товаров, их упаковка [7, с.10].

Товары «быстрой проходимости» и с низкими расценками размещают выше и в узких проходах, чтобы их можно было взять как слева, так и справа. Максимальному увеличению объемов продаж способствует размещение товаров на полках на уровне глаз.

Товары в гипермаркете «Лента» группируются по секциям (комплексам). Их специализация строится по товарно-отраслевому принципу: секция — напитки, секция — хлебобулочные изделия и т.п.

Определение места расположения секций — это прежде всего продуманная последовательность их размещения в торговом зале с учетом психологии покупателей, расположения вспомогательных помещений, характера покупательского спроса.

Закрепление за секциями зон размещения в торговом зале проводится с учетом следующих основных требований:

— зона товарных групп, которые подготавливаются к продаже в магазине, примыкает непосредственно к помещениям, где производится подготовка к продаже;

— зона товарных групп, требующих длительного ознакомления с ними покупателей, размещается в глубине торгового зала;

— затраты труда торгового персонала, связанные с пополнением и перемещением товаров в торговом зале, являются минимальными;

— к товарам обеспечен свободный доступ покупателей;

— соблюдение принципа товарного соседства с учетом специфических особенностей каждой товарной группы;

— последовательность расположения секций сохраняется неизменной, так как покупатели привыкают к местам расположения товаров, им не приходится затрачивать время на поиски нужной секции.

Выкладка товаров — услуга, предназначенная для демонстрации, облегчения поиска и выбора необходимых товаров, а также создания потребительских предпочтений. Выкладка товаров является особым инструментом достижения целей мерчандайзинга.

Традиционно в гипермаркете «Лента» выделяют три типа выкладки:

— горизонтальную;

— комбинированную;

— навалом.

Горизонтальная выкладка предполагает размещение однородных товаров по всей длине оборудования. На самой нижней полке при этом размещается товар самых больших размеров или более дешевый. Товар выложен слева направо по серии, по мере уменьшения объема. Товары, в реализации которых магазин особо заинтересован размещены на полках, расположенных в наиболее удобных зонах для покупателей. Товары со слабым конкурентным преимуществом часто расположены на середине полки, а с сильным — в конце и начале ряда. Такое размещение создает эффект заимствования популярности: в окружении сильных товаров слабые товары заимствуют у них дополнительное внимание покупателей. Оборудование при горизонтальной выкладке товара установлено параллельно направлению движения покупательского потока.

Рисунок 2.3. Горизонтальная выкладка товара в гипермаркета «Лента»

Наиболее часто на практике применяется комбинированный способ выкладки, сочетающий горизонтальный и вертикальный способы выкладки товаров. Он позволяет наиболее эффективно использовать площадь выкладки на оборудовании и размещать больше товаров в торговом зале.

Рисунок 2.4. Комбинированный способ выкладки

Выкладка «навалом» позволяет, используя разные емкости, разместить большое количество товара насыпью в гипермаркете «Лента». Экономия времени торгового персонала при выкладке.

Объемность товара неосознанно действует на покупателя как предложение продукта по сниженной цене. Поэтому нужно правильно выбирать товар для выкладки насыпью, а также следить за наполненностью емкостей.

Рисунок 2.5. Выкладка товара навалом в гипермаркете «Лента»

Хлеб и хлебобулочные изделия выложены на полках пристенных шкафов и горок по видам: ржаной, пшеничный и т.д.

Кондитерские изделия расположены по видам: шоколадные конфеты, карамель разная, мармелад, печенье, пряники и т.д.

Расфасованные кондитерские изделия размещены на полках оборудования по видам и наименованиям. Коробки с кондитерскими изделиями выставлены на хорошо обозреваемых местах.

Скоропортящиеся кондитерские изделия (торты, пирожные) помещены в охлаждаемом оборудовании.

Свежие овощи (картофель, свекла, морковь, капуста и другие) выставлены в таре-оборудовании. При отсутствии ее расфасованные овощи выложены на полках пристенных и островных горках.

Зелень (лук, укроп, петрушку и т.д.) выложен в лотках.

Бытовая химия группируется по назначению и видам на стеллажах: для ухода за зубами (порошки, пасты, элексиры); для ухода за кожей лица (лосьены, кремы, пудра), для ухода за кожей рук (кремы), для ухода за волосами (мыло, красители, шампуни) и т.д.

Гастрономические изделия в гипермаркете «Лента» выложены в охлаждаемых прилавках — витринах.

Фасованные сыры, масло животное, маргарин и жиры выложены стопками или в несколько рядов по массе фасовки, видам, цене. Бутылки и пакеты с молоком и другими молочными продуктами, расфасованную сметану и творог выставлены на открытых холодильных горках.

Мороженая рыба выложена в низкотемпературных прилавках и витринах, охлажденная — в охлаждаемых прилавках-витринах.

Таким образом, торговую площадь в гипермаркете «Лента» нужно использовать с максимальной эффективностью, но при этом торговый зал должен быть просторным, хорошо освещенным, чтобы покупатели могли свободно передвигаться, рассматривать витрины, совершать покупки. Необходимо продумать весь процесс покупки от момента входа покупателя в магазин до момента оплаты и упаковки товара.

Отрасль розничной торговли в целом в России является высоко конкурентной, однако во многие города России современные продовольственные ритейлеры проникли в еще недостаточной мере.

По мере развития этих рынков и расширения розничных сетей, соперничающие между собой ритейлеры будут конкурировать по цене, ассортименту продукции, качеству продукции, местоположению, уровню обслуживания и состоянию магазина.

Конкуренция в формате гипермаркета, в котором традиционно представлено ООО «Лента», наиболее сильна в Санкт-Петербурге, затем идёт Москва и крупные региональные центры, такие, как Новосибирск, Краснодар, Омск, Уфа, Екатеринбург. Внутри регионов, в областных центрах, где проникновение крупных федеральных торговых сетей ещё не так значительно, конкуренцию современным торговым форматам составляют, в основном, местные торговые сети и отдельные магазины традиционной розницы. В результате, уровень конкуренции на уровне областных центров ещё достаточно низок, что позволяет ООО «Лента», как крупной федеральной торговой сети, активно развиваться в этих городах. Учитывая влияние этого фактора, ООО «Лента» планирует продолжить открытие новых гипермаркетов преимущественно в таких городах, что позволит ему снизить негативное влияния данного фактора на свою деятельность.

Заказать продукты и товары в магазине Лента сегодня намного проще, чем когда-то. Это можно сделать не только в магазине, но и на сайте магазина или через его мобильное приложение. Однако, по-прежнему существует проблема оплаты выбранных товаров. Какие способы оплаты можно использовать в магазине Лента? Это и будет темой нашей статьи.

Лента — это одна из крупнейших розничных сетей, где можно купить продукты питания, а также непродовольственные товары: бытовую технику, электронику, косметику и многое другое. Магазин предлагает своим клиентам разные способы оплаты, чтобы сделать процесс покупки максимально удобным и доступным для каждого. Какие это способы и насколько они безопасны, давайте рассмотрим далее.

Как заказывать товары на сайте Лента

Хотите сэкономить время и купить все необходимое без выхода из дома? Заказывайте продукты онлайн на сайте Лента! Это просто и удобно:

• Зарегистрируйтесь на сайте Лента и авторизуйтесь в аккаунте.
• Выберите интересующие товары и добавьте их в корзину.
• Оформите заказ и выберите способ доставки — самовывоз на складе или доставка на дом.
• Выберите удобный способ оплаты заказа — наличными при получении или онлайн банковской картой.

Если вы оплачиваете картой, то обязательно проверьте правильность ввода данных: номер карты, срок действия и CVV-код. Вся информация о заказе сохраняется в личном кабинете, где вы можете отслеживать его статус и историю изменений.

Не забывайте следить за акциями и специальными предложениями на сайте Лента — это позволит сэкономить еще больше и получить дополнительные привилегии при заказе.

Как сделать заказ через приложение Лента

1. Установите приложение

• Перед оформлением заказа необходимо установить приложение Лента на телефон. Для этого скачайте приложение в AppStore или Google Play.
• После установки введите свой номер телефона и создайте аккаунт.

2. Добавьте продукты в корзину

• Найдите нужные продукты на сайте Лента и добавьте их в корзину, либо воспользуйтесь поиском.
• Можно изменить количество товаров в корзине, а также удалить товары, которые не нужны.

3. Выберите способ получения заказа

• Выберите способ получения заказа: самовывоз или доставка по указанному адресу.
• Для доставки необходимо указать адрес и время доставки.

4. Оплатите заказ

• Выберите удобный способ оплаты: наличными при получении, картой на сайте или в приложении.
• Если выбрана оплата картой, необходимо ввести данные карты и подтвердить действие.
• После подтверждения оплаты, заказ будет передан в обработку и доставлен вовремя.

5. Отслеживайте процесс заказа

• Чтобы отслеживать процесс заказа, в приложении доступны функции отслеживания: можно узнать, на какой стадии находится заказ и как скоро он будет доставлен.
• В случае возникновения проблем с заказом можно обратиться в службу поддержки Лента для решения проблемы.

Способ оплаты	Преимущества
Оплата картой в приложении	Быстрый и удобный вариант оплаты.
Оплата наличными при получении	Удобный вариант для тех, кто не хочет оплачивать через интернет.

Как сделать заказ с доставкой в Ленте

1. Выберите товары

Первый шаг для совершения заказа в Ленте — выбор нужных товаров. Ознакомьтесь со списком товаров на сайте или в мобильном приложении, используя поиск или категории товаров.

Вы можете добавлять выбранные товары в корзину, указывать количество и характеристики товара, например, цвет или вкус.

2. Оформление заказа

После того, как вы определились с выбранными товарами, перейдите к оформлению заказа. Укажите адрес доставки, дату и время приема заказа.

Также важно указать способ оплаты заказа. Вы можете выбрать наличные или безналичные виды оплаты, включая карты и электронные кошельки.

3. Ожидание доставки

После того, как вы подтвердили заказ и выбрали способ оплаты, остается только ждать доставки. Вам будет предоставлена информация о статусе заказа и времени доставки.

Важно убедиться, что на момент доставки вы находитесь по указанному адресу и готовы принять посылку. После доставки обязательно проверьте товары и их количество на предмет соответствия заказу.

4. Оплата заказа

После того, как вы получили заказ, необходимо произвести оплату. Вы можете оплатить заказ наличными или через банковскую карту или электронный кошелек.

Если вы выбрали способ оплаты при получении заказа, то оплатить его можно непосредственно перед доставкой.

Делая покупки в Ленте, вы можете быть уверены в качестве и доступности товаров, а также быстрой и удобной доставке в нужное для вас время.

Как работает доставка из Ленты

Оформление и отправка заказа

После оформления заказа на сайте Ленты, его подтверждение и оплаты, он направляется на склад c товарами. Товары тщательно упаковываются и отправляются в регион, где находится покупатель.

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от региона, в который требуется доставить товар. Обычно товары доставляются в течение 3-7 рабочих дней.

Слежение за заказом

Чтобы узнать текущее положение вашего заказа, Лента предоставляет возможность отслеживать его на сайте. Для этого нужно ввести номер заказа. Также вы будете уведомлены о статусе доставки посредством сообщений на электронную почту или смс-сообщений.

Возврат товара

Если вы обнаружили в заказе какие-либо недостатки или просто передумали, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Для этого нужно связаться с услугой поддержки Ленты и согласовать процедуру возврата.

Оплата доставки

Стоимость доставки зависит от региона и веса заказа. Она указывается на сайте при оформлении заказа. Оплатить доставку можно различными способами, включая банковские карты и электронные кошельки.

Стоимость доставки при заказе товаров в Ленте Онлайн

Доставка в пределах Москвы

Стоимость доставки заказа в пределах Москвы зависит от суммы заказа. Если сумма заказа более 2999 рублей, то доставка осуществляется бесплатно, в противном случае стоимость доставки составляет 199 рублей.

Доставка в Подмосковье

Доставка в Подмосковье также зависит от суммы заказа. Если сумма заказа более 4999 рублей, то доставка осуществляется бесплатно, в противном случае стоимость доставки составляет 299 рублей.

Доставка за пределы Подмосковья

Доставка за пределы Подмосковья осуществляется транспортными компаниями, стоимость доставки возможно узнать у менеджера при оформлении заказа. Обычно стоимость доставки зависит от веса и габаритов товаров, а также от удаленности от Подмосковья.

Стоимость доставки на дом от Ленты

Лента предоставляет услугу доставки товаров на дом. Стоимость доставки зависит от ряда факторов:

• Региона доставки
• Времени доставки (дневное/ночное время)
• Размера и веса товаров

Чтобы узнать стоимость доставки на дом, необходимо на сайте Ленты выбрать товары, оформить заказ и выбрать доступный способ доставки. После этого будет рассчитана стоимость доставки, которую можно увидеть в сводной информации о заказе.

Регион доставки	Стоимость доставки	Срок доставки
Москва и Московская область	от 249 рублей	1-2 дня
Санкт-Петербург и Ленинградская область	от 319 рублей	2-3 дня
Регионы России	рассчитывается отдельно	зависит от региона

Обратите внимание, что при заказе на определенную сумму (указана на сайте), доставка может быть бесплатной.

На сайте Ленты также доступны различные способы оплаты заказа, включая банковские карты, электронные кошельки и наличные при получении.

Различия между покупкой в магазине Лента и онлайн магазине Лента

Выбор товара

В магазине Лента покупатель может посмотреть и проверить товар лично перед покупкой, в то время как в онлайн магазине Лента все товары представлены только в интернет-каталоге. Однако, в онлайн магазине Лента больше предложений и удобный поиск помогает быстрее найти необходимый товар.

Удобство покупки

Покупка в магазине Лента позволяет покупателю сразу забрать покупку и не ждать ее доставки. Но онлайн магазин Лента предлагает бесконтактную доставку на дом или самовывоз из ближайшего магазина, что позволяет сэкономить время и усилия.

Оплата заказа

В магазине Лента покупатель может оплатить заказ наличными, банковской картой или безналичным платежом, тогда как в онлайн магазине Лента возможна оплата банковской картой или электронными деньгами.

Независимо от выбора способа покупки и оплаты заказа, Лента гарантирует качество товаров и быструю доставку. Какой бы способ покупки вы не выбрали, Лента поможет сделать покупку максимально удобной и выгодной.

Стоимость 1 балла в программе лояльности Лента

Программа лояльности «Спасибо от Ленты» – это способ получения дополнительных бонусов при покупке товаров в магазинах сети. В рамках программы каждый рубль, потраченный в магазинах Лента, принесет определенное количество бонусов.

Стоимость 1 балла в программе лояльности Лента зависит от статуса карты участника и варьируется в диапазоне от 1 до 10 баллов за рубль. Например, для обладателей карты Классика стоимость 1 балла составляет 1 рубль. Для карты Премьер – 5 баллов за рубль, а для карты Бизнес – 10 баллов за рубль.

Накопленные бонусы можно использовать для оплаты следующих покупок в магазинах Лента или обменять на призы. Количество доступных для обмена призов также зависит от статуса карты участника в программе лояльности.

Как активировать карту покупателя магазина Лента

Для того чтобы воспользоваться привилегиями и скидками, которые предоставляет бонусная карта Лента, необходимо её активировать. Это можно сделать по нескольким путям:

• Онлайн-активация — зайдите на официальный сайт магазина и зарегистрируйтесь в программе лояльности. После этого в личном кабинете активируйте карту, указав её номер.
• Активация в магазине — обратитесь к продавцу в магазине Лента и попросите активировать карту. Вам понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность.

После активации карты вам будут доступны специальные предложения и акции, а также кэшбэк и накопление баллов. Не забывайте пользоваться картой Лента при каждой покупке в магазине.

Важно:

Если вы получили карту Лента в подарок, то необходимо также её активировать, чтобы получать все возможные бонусы.

Как заказать в Ленте через Сбермаркет

Шаг 1: Скачайте приложение Сбермаркет

Первым шагом для заказа в Ленте через Сбермаркет нужно скачать соответствующее приложение на свой смартфон. Вы можете сделать это через App Store или Google Play в зависимости от операционной системы вашего устройства.

Шаг 2: Зарегистрируйтесь в Сбермаркете

После того, как вы скачали приложение, следующим шагом является регистрация. Вам потребуется ввести некоторые данные, такие как номер телефона и адрес электронной почты, чтобы завершить регистрационный процесс.

Шаг 3: Найдите магазин Лента в приложении

После того, как вы зарегистрировались в Сбермаркете, вы можете приступать к заказу в Ленте. Для этого зайдите в раздел «Магазины» в приложении и найдите Ленту в списке магазинов.

Шаг 4: Добавьте товары в корзину и оформите заказ

После того, как вы выбрали магазин Лента, вы можете выбрать нужные вам товары и добавить их в корзину. Когда вы выбрали все необходимые товары, вы можете перейти к оформлению заказа. Проверьте свой заказ, убедитесь, что все верно и подтвердите его.

Следуя этим простым шагам, вы сможете заказать нужные продукты в Ленте через приложение Сбермаркет.

Как заказать доставку продуктов из магазина

Выберите магазин

Первый шаг к заказу продуктов — выбрать магазин, из которого вы хотите заказать доставку. Выбирать можно как сетевые гипермаркеты, так и местные магазины и фермерские хозяйства. У каждого магазина есть свой сайт или приложение, где вы можете просмотреть каталог товаров и цен.

Создайте список продуктов

Чтобы упростить процесс заказа, составьте список продуктов, которые вам нужны. Это поможет избежать лишних затрат и ускорит процесс заказа. Многие магазины предлагают функцию добавления продуктов в корзину. Если такой функции нет, просто создайте список в каком-нибудь текстовом редакторе.

Оформите заказ

Когда вы выбрали магазин и составили список продуктов, оформите заказ. На сайтах магазинов обычно есть ссылка на раздел «доставка». Здесь вы увидите необходимость минимальной суммы заказа, стоимость доставки и время доставки. Выберите удобное для вас время и метод оплаты. Некоторые магазины предлагают оплатить заказ онлайн, в то время как другие требуют оплатить заказ наличными при получении.

Ожидайте доставки

Когда вы оформили заказ, остается только ждать доставки. Некоторые магазины сообщат вам номер заказа, который вы сможете отслеживать онлайн. В день доставки, курьер свяжется с вами и уточнит адрес доставки. При получении заказа убедитесь, что все продукты в хорошем состоянии и соответствуют вашему списку.

Кто занимается доставкой заказов из Ленты

Лента — крупнейшая розничная сеть гипермаркетов в России, которая предлагает широкий ассортимент товаров в различных категориях. Если вы сделали заказ в Ленте и выбрали доставку, то ваш заказ будет доставлен компанией «Достависта».

Достависта — это доставка как для физических, так и для юридических лиц, которая занимается доставкой товаров, а также оказывает услуги по курьерской доставке документов и посылок.

Компания «Достависта» выполняет доставку заказов в крупных городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и других. Если вы живете в другом регионе, вы можете узнать возможность доставки у оператора Ленты.

Курьерская доставка осуществляется согласно указанным в заказе дате и времени. Также вы можете выбрать время доставки в зависимости от вашего расписания. Оплатить заказ можно как наличными курьеру, так и онлайн на сайте Ленты.

Как Курьер оплачивает заказ

Оплата наличными

Одним из вариантов оплаты заказа Ленты курьером является наличная оплата. После получения заказа курьер ожидает, пока покупатель заплатит ему деньги. При этом необходимо иметь под рукой достаточное количество наличности, чтобы оплатить покупку полностью.

Оплата картой

Другой вариант оплаты заказа Ленты курьером – это оплата картой. В этом случае необходимо сообщить курьеру, что вы желаете оплатить картой и подготовить для этого карту и пин-код. Курьер даст вам терминал, на котором вы сможете ввести данные карты и подтвердить оплату.

Квитанция об оплате

Независимо от способа оплаты заказа Ленты курьером вам всегда будет выдана квитанция об оплате. В ней будут указаны детали вашей покупки и способ ее оплаты. Обязательно сохраните квитанцию до того момента, пока вы не убедитесь, что все товары получены в полном объеме и качественном состоянии.

Как правильно принимать заказ у курьера

Шаг 1. Проверьте доставку

Перед тем, как принимать заказ у курьера, убедитесь, что он доставляет именно ваш заказ. Сравните номер заказа и адрес доставки. Если вы заметили какие-то расхождения, уточните у курьера информацию.

Шаг 2. Осмотрите заказ

Прежде чем подтверждать получение заказа, внимательно осмотрите его. Убедитесь, что все товары на месте, не повреждены и соответствуют вашему заказу. Если вы обнаружили какие-либо проблемы, сообщите курьеру о них.

Шаг 3. Подтвердите получение заказа

Если вы убедились в правильности заказа, подтвердите его получение у курьера. Обычно для этого необходимо подписать документы или воспользоваться функцией электронной подписи. Не забудьте проверить, что вы получили все документы, связанные с заказом.

Шаг 4. Оплатите заказ

После того, как вы подтвердили получение заказа, оплатите его курьеру. Убедитесь, что вы платите то количество, которое было указано при оформлении заказа. Если вы выбрали безналичный расчёт, убедитесь, что денежные средства были перечислены на счёт продавца.

Шаг 5. Берегите документы

Сохраняйте все документы, связанные с заказом, на случай, если вам понадобится вернуть товар или обратиться в службу поддержки. Также помните, что вы можете оставить отзыв о качестве доставки и обслуживания на сайте продавца.

Запомните, что правильное принятие заказа у курьера важно для обеспечения качественной доставки и сохранения своих прав как потребителя. Будьте внимательны, внимательно читайте документы и не стесняйтесь задавать вопросы курьеру.

Как Курьер забирает заказ

Когда вы разместите свой заказ на сайте Ленты, вам будет предложено выбрать способ доставки. Если вы выберете курьерскую доставку, то курьер Ленты свяжется с вами и уточнит удобное время и место доставки.

В день доставки наш курьерский отдел отправит ваш заказ на точку, наиболее удобную для курьера. Курьер прибудет на указанное время и место в соответствии с вашими пожеланиями и договоренностями.

Курьер Ленты обязательно проверит наличие всех купленных вами товаров и оформит документы. Вам нужно будет подписать документы и оплатить заказ на месте.

Если вам пришло товар с дефектом или повреждением, курьер Ленты сразу заберет его обратно и вернет деньги. В случае возникновения каких-то вопросов по доставке или оплате, вы всегда можете обратиться в наш службу поддержки.

Курьер Ленты профессионально относятся к каждому клиенту и всегда готовы помочь в любой ситуации. Мы бережно относимся к вашим заказам и стремимся выполнить все ваши требования и пожелания.

Как получить пластиковую карту Ленты

Чтобы получить пластиковую карту Ленты, необходимо обратиться в ближайший супермаркет сети Лента и оформить заявку на получение карты. Вам потребуется заполнить анкету с персональными данными и предъявить документ, удостоверяющий личность.

После оформления заявки вам выдадут временную карту, которую можно использовать для получения скидок и накопления бонусов в магазинах сети Лента. Постоянная пластиковая карта будет готова через несколько дней и можно будет забрать её в том же супермаркете, где была оформлена заявка.

Карта Ленты является бесплатной и выдается без залога и ежегодной платы. С её помощью можно получить скидки и бонусы, а также участвовать в акциях и розыгрышах, которые проводятся в магазинах сети Лента.

Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, и заполнить анкету с настоящей информацией, чтобы получить максимальную выгоду от использования карты Ленты.

Стоимость доставки продуктов в Пятерочке

Как узнать стоимость доставки?

Перед оформлением заказа в интернет-магазине Пятерочка следует добавить нужные товары в корзину и перейти в раздел «Оформление заказа». Заполните адрес доставки и посмотрите, какая стоимость доставки вам будет указана. Стоимость доставки зависит от адреса доставки и расстояния от ближайшего магазина Пятерочка.

Бесплатная доставка

Интернет-магазин Пятерочка предоставляет бесплатную доставку при заказе на сумму от 2000 рублей. При оформлении заказа на меньшую сумму стоимость доставки будет указана в разделе «Оформление заказа».

Время доставки

При оформлении заказа в интернет-магазине Пятерочка вам будет предложено выбрать удобное время доставки. Время доставки зависит от адреса доставки и наличия свободных слотов времени, поэтому его необходимо выбирать заблаговременно.

Как получить новую карту Ленты

Если вы утеряли свою карту Ленты или у вас изменились личные данные, вам нужно получить новую карту. Это можно сделать в несколько простых шагов.

Шаг 1: Обратитесь в ближайший магазин Лента

Для получения новой карты Ленты вам нужно обратиться в любой магазин сети. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Шаг 2: Заполните заявку на получение карты

После того, как вы обратитесь в магазин Лента, вам нужно будет заполнить заявку на получение новой карты. В заявке вам потребуется указать свои личные данные, в том числе ФИО, адрес регистрации и контактный телефон.

Шаг 3: Получите новую карту Ленты

После заполнения заявки на получение новой карты Ленты, вам будет выдана новая карта. Важно помнить, что при получении новой карты вам нужно будет заполнить анкету на сайте Ленты для активации карты.

Стоит отметить, что при получении новой карты Ленты вы не потеряете свои бонусы и накопленные средства: они автоматически перейдут на новую карту.

Что такое Лента онлайн?

Описание приложения

Лента онлайн — это приложение, которое предоставляет доступ к широкому ассортименту товаров на любой вкус. С его помощью вы можете заказать продукты, товары для дома, бытовую технику и многое другое, прямо из удобного кресла вашей квартиры. Приложение удобное и интуитивно понятное, что позволяет быстро найти нужный товар из трех тысяч предложений и оформить заказ.

Преимущества приложения

Один из главных плюсов Лента онлайн — это экономия времени и сил. Используя приложение, вы можете заказать необходимые товары, даже не вставая с дивана. Кроме того, огромный выбор товаров позволит найти все, что нужно на любой вкус — от продуктов питания до средств личной гигиены.

Приложение также предлагает удобную систему оплаты заказов. Вы можете выбрать наиболее подходящий способ оплаты, который будет удобен для вас и не вызовет дополнительных трудностей.

Как начать пользоваться приложением

Для того чтобы начать пользоваться Лента онлайн, необходимо скачать приложение на свой смартфон с операционной системой Android или iOS. После этого нужно зарегистрироваться, ввести личные данные и адрес доставки. Далее можно начинать покупки, выбирая нужные товары и указывая способ оплаты. Важно отметить, что появление новых товаров в приложении происходит каждый день, поэтому пользоваться приложением очень интересно и увлекательно.

Как связаться с доставкой Лента

Телефон

Если у вас возникли вопросы, связанные с доставкой продуктов от Ленты, вы можете связаться с нами по телефону +7 (812) 648-10-00. Наши операторы ответят на все ваши вопросы и помогут решить возникающие проблемы.

Онлайн-форма

Вы также можете связаться с нами через онлайн-форму на сайте Ленты. Для этого заполните необходимые поля и напишите свой вопрос или проблему. Мы постараемся ответить на ваше сообщение в кратчайшие сроки.

Email

Один из других способов связи с нами — написать на почту help@lenta.com. Операторы ответят на ваши вопросы и помогут решить проблемы.

Чат-бот

Лента также предоставляет возможность обратиться за помощью к чат-боту, который быстро поможет решить все вопросы. Чат-бот работает 24/7 и готов ответить на любой запрос.

Что можно получить в Ленте за покупки

Лента предлагает своим клиентам уникальную систему лояльности – «Моя Лента», которая позволяет получать бонусы за каждую покупку в магазинах сети. За накопленные бонусы можно приобрести товары из специального каталога, а также получить скидки на определенные товары и услуги.

Кроме того, за каждую покупку в Ленте можно получить электронные чеки, которые сохраняются в приложении «Моя Лента». Это удобно, потому что таким образом можно легко восстановить чек в случае утери или повреждения бумажного чека.

Программа лояльности «Моя Лента» также предлагает клиентам персональные предложения, подготовленные на основе покупок, которые были совершены в магазинах сети. Это позволяет экономить время, так как клиенты видят только те товары, которые им действительно могут быть интересны.

• Бонусы за покупки;
• Электронные чеки;
• Скидки на товары и услуги;
• Персональные предложения.

Что можно заказать с доставкой

Компания Лента предлагает широкий выбор товаров для онлайн-заказа с доставкой. В каталоге представлены продукты питания, алкогольные и безалкогольные напитки, бытовая техника, товары для красоты и здоровья, канцелярские товары, бытовая химия и многое другое.

В разделе «Продукты питания» можно найти свежие фрукты и овощи, мясо и мясные изделия, молочные продукты, хлебобулочные изделия и многое другое. Также в каталоге присутствуют экзотические фрукты и овощи.

Категория «Бытовая техника» включает в себя холодильники, стиральные машины, пылесосы, микроволновые печи, чайники и другие приборы, которые необходимы в быту.

Для любителей ухода за собой в наличии есть косметика для лица, волос, тела, зубов, а также парфюмерия и средства личной гигиены.

Категория «Алкогольные и безалкогольные напитки» включает в себя широкий ассортимент вин, крепких спиртных напитков, пива, безалкогольных напитков, соков и других напитков.

Эти и многие другие товары можно заказать с доставкой на дом или в офис в удобное время, просто оформив заказ на сайте компании Лента.

Стоимость доставки в Сбермаркет

Сервис Сбермаркет позволяет заказывать продукты и бытовую технику на дом, не выходя из дома. При этом важно знать стоимость доставки.

Стоимость доставки в Сбермаркет зависит от местонахождения клиента и веса товара. В малонаселенных районах доставка может быть дороже.

Размер стоимости доставки в Сбермаркет обычно известен после оформления заказа. Стоимость доставки может быть бесплатной при заказе на определенную сумму или для постоянных клиентов.

Чтобы получить бесплатную доставку, необходимо оформить заказ на определенную сумму или использовать промокоды.

Уточнить стоимость доставки можно на сайте Сбермаркет или при оформлении заказа в приложении.

В чем разница между доставкой и курьерской доставкой?

Некоторые интернет-магазины используют термины «доставка» и «курьерская доставка» взаимозаменяемо, однако, между ними есть различия.

Доставка — это доставка груза от и до центрального склада компании. Такой вид доставки может быть организован как способ доставки крупногабаритных товаров (например, мебель), так и для мелких посылок. Доставка осуществляется транспортными компаниями.

Курьерская доставка — это доставка товара непосредственно до дверей покупателя. Она может осуществляться как компанией-продавцом, так и третьей стороной (курьерской службой). Курьерская доставка чаще всего используется для мелких посылок, например, документов или одежды.

Обратите внимание на то, что стоимость и сроки доставки, как правило, отличаются в зависимости от выбранного вами способа доставки.

Что происходит с магазином Лента?

Проблемы с оплатой заказов

К сожалению, в последнее время магазин Лента столкнулся с серьезными проблемами в процессе оплаты заказов. Как сообщают некоторые покупатели, при попытке оплатить заказ через сайт магазина или в магазине наличными, им приходится столкнуться с несколькими трудностями.

Одна из главных проблем заключается в том, что система оплаты не всегда работает корректно. Некоторые покупатели жалуются, что в процессе оплаты возникают ошибки, которые приводят к невозможности завершить транзакцию.

Возможные причины проблем с оплатой

До сих пор неясно, что стало причиной возникновения проблем с оплатой заказов в магазине Лента. Однако, есть несколько факторов, которые могут повлиять на стабильность работы системы оплаты.

• Технические проблемы с серверами и компьютерами;
• Проблемы с банковскими картами, которые используются для оплаты заказа;
• Конфликты с поставщиками услуг платежных систем.

Что делать, если возникли проблемы с оплатой заказа?

Если вы столкнулись с проблемами при оплате заказа в магазине Лента, вам стоит обратиться в техническую поддержку магазина и описать вашу проблему. Также, вы можете попробовать оплатить заказ в другое время, если система оплаты временно недоступна.

Если проблема с оплатой заказа сохраняется, то вы можете рассмотреть другие способы оплаты, такие как оплата с помощью электронных кошельков или банковских переводов.

Кто владеет сетью магазинов Лента?

Сеть магазинов Лента является одной из крупнейших в России. Широкий ассортимент товаров, высокое качество продукции и доступные цены нашли своих покупателей. Но кто является владельцем этой успешной сети?

Владельцем магазина Лента является компания Lenta Ltd. — одна из крупнейших торговых компаний в России. Ее акции котируются на Лондонской фондовой бирже. Главным акционером компании является один из крупнейших российских миллиардеров — Владислав Якунин, который владеет более 40% акций компании. Также доли в компании имеют Евгений Свершков и организация TPG Russia.

Компания Lenta Ltd. основана еще в 1993 году. В начале своей деятельности компания занималась дистрибуцией продуктов из Германии и привозила их в Россию. В 2000 году компания начала работать в формате гипермаркетов под брендом «Лента». В настоящее время сеть магазинов «Лента» насчитывает более 240 магазинов в более чем 85 городах России.

Как заказать продукты из магазина Лента Омск?

1. Перейдите на сайт Лента Омск

Первым шагом для заказа продуктов из магазина Лента Омск является переход на официальный сайт компании. Для этого достаточно открыть браузер и ввести адрес lenta.com/omsk.

2. Добавьте нужные продукты в корзину

На сайте Ленты Омск вы найдете большой выбор продуктов, которые можно добавить в корзину. На странице каждого товара есть подробное описание, фотографии и цена. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на кнопку «Добавить в корзину».

3. Оформите заказ

Когда все нужные продукты добавлены в корзину, необходимо оформить заказ. Для этого перейдите в корзину и нажмите на кнопку «Оформить заказ». В открывшемся окне заполните необходимые поля — адрес доставки, способ оплаты и время доставки.

4. Оплатите заказ

После оформления заказа необходимо произвести его оплату. Вы можете выбрать удобный для вас способ оплаты — наличными или банковской картой при получении заказа или онлайн перед доставкой. В случае оплаты онлайн, необходимо будет ввести данные карты и подтвердить платеж.

5. Получите продукты

После того, как заказ оплачен, его осталось только получить. Курьер привезет заказанную продукцию в оговоренное время и место. При получении товаров не забудьте проверить их на соответствие заказу и наличие повреждений.

Как сделать заказ продуктов на дом

1. Выберите магазин

Первым шагом в совершении заказа продуктов на дом является выбор магазина. Для этого необходимо ознакомиться с ассортиментом магазинов в вашем городе и убедиться, что необходимые продукты имеются в наличии.

2. Оформите заказ

После выбора магазина, необходимо оформить заказ. Для этого необходимо выбрать продукты, которые нужно купить, указать точное количество каждого товара и поместить их в корзину.

3. Укажите адрес доставки

После оформления заказа, следующим шагом будет указание адреса доставки. Убедитесь, что вы указали правильный адрес, так как от этого зависит точность доставки.

4. Выберите подходящий способ оплаты

Последним шагом является выбор подходящего способа оплаты. В зависимости от магазина, эти способы могут включать оплату наличными, банковским переводом, онлайн-оплату и другие.

Лучше всего выбрать тот способ, на котором вы чувствуете себя максимально защищенным и удобным. И помните, что у разных магазинов могут быть различные условия доставки и оплаты, поэтому всегда внимательно ознакомляйтесь со всеми правилами и требованиями.

Активация карты Ленты на сайте

Шаг 1. Регистрация на сайте

Первым шагом для активации карты Ленты на сайте необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно перейти на сайт, ввести адрес электронной почты, создать пароль и подтвердить регистрацию по электронной почте.

Шаг 2. Вход в личный кабинет

После успешной регистрации нужно войти в личный кабинет на сайте, используя свой адрес электронной почты и пароль.

Шаг 3. Активация карты

Для того, чтобы активировать карту Ленты на сайте, нужно выбрать соответствующий раздел в личном кабинете. Затем ввести номер карты, который указан на лицевой стороне и подтвердить его.

Если у вас еще нет карты Ленты, ее также можно заказать на сайте, заполнив соответствующую форму и указав свой адрес доставки. После получения карты ее также нужно будет активировать на сайте.

Вход в личный кабинет Лента

С подробной информацией о компании можно ознакомиться на ее официальном сайте lenta. Здесь же представлены актуальные сведения об акционных предложениях. На сегодняшний день зарегистрировать личный кабинет на сайте нельзя, так как регистрация новых пользователей приостановлена. Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходим смартфон с установленным на него специальным мобильным приложением.

Возможности личного кабинета Лента

В мобильном приложении личный кабинет предоставляет клиентам гипермаркетов Лента стандартный набор возможностей. С его помощью можно следить за актуальными акционными предложениями, составлять список покупок. Имеется возможность найти ближайший магазин, просмотреть список вакансий. Карту Лента можно предъявлять кассиру, как в виде пластика, так и на экране смартфона в электронном виде. Она приобретается в супермаркете. Необходимо учитывать, что активировать карту в личном кабинете нельзя. Для этого необходимо предоставить заполненную анкету в информационный отдел одного из магазинов сети.

Мобильное приложение доступно для скачивания на официальном сайте компании. На сегодняшний день существует только версия для смартфонов с операционной системой iOS или Android. Для работы с приложением необходимо зарегистрироваться. Регистрация доступна только владельцам карт (требуется указать номер). В процессе регистрации необходимо указывать электронную почту, которая привязана к карте. Для изменения адреса требуется обращаться к сотрудникам информационного отдела. Электронная карта предоставляет своему владельцу те же привилегии, что и пластиковый вариант. Политика безопасности, принятая в компании, запрещает добавление карты в специальные приложения, предназначенные для хранения дисконтных карт на мобильных устройствах.

Войти в личный кабинет Лента

Контакты компании Лента

• Официальный сайт: lenta.com
• Адрес электронной почты: info@lenta.com
• Номер телефона горячей линии: 8-800-700-4-111
• Группа Вконтакте: vk.com/lentacom
• Одноклассники:  ok.ru/group/53286834208943

• FaceBook: facebook.com/lentacom
• Instagram:instagram.com/lenta_com
• Юридический адрес: 197374, Санкт-Петербург, ул. Савушкина д. 112, литера Б»

Сайт ЛичныеКабинеты.ру не является официальным сайтом компании — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Лента.

Отзывы:

Другие личные кабинеты: