Электронные руководства по обслуживанию

В данном разделе сайта собраны инструкции по эксплуатации, руководства пользователя для бытовой техники и электроники. Вы можете легко найти и скачать инструкции на русском языке по эксплуатации техники ведущих мировых производителей или изучить их в режиме онлайн, а также отправить необходимое руководство пользователя на e—mail прямо с сайта. Для Вашего удобства, все инструкции и руководства по эксплуатации разделены по типу техники и по производителю. Вы можете искать инструкцию по бренду, самые известные из них: Apple, Ariston, Ardo, Bosch, Nikon, LG, Samsung, Beko, Indesit, Canon, Siemens, HP, Panasonic, Zanussi. Бесплатные инструкции на русском понадобятся Вам в случаях, если Вы потеряли или случайно выбросили свои. Вам обязательно необходимо руководство по эксплуатации на русском языке для вашей бытовой техники и электроники, чтобы использовать свою технику правильно. Бесплатные инструкции и руководства пользователя на русском и английском языках можно легко посмотреть и скачать на нашем специализированном ресурсе OnlineManuals.ru.

PowerGuide — программное обеспечение для создания и использования интерактивных 3D инструкций по сборке, эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту.
В отличие от бумажных руководств POWERGUIDE включает в себя интерактивные 3D-модели и реалистичные анимации. Все данные связаны между собой, что позволяет мгновенно находить всю связанную документацию и получать полное представление о технологических процессах в нужный момент.

Области применения PowerGuide

Производственные инструкции по сборке.

Предоставьте наглядные справочные материалы для выполнения сложных технологических операций.

• Сокращение времени и повышение качества работы
• Оснастка, нормы времени, расхода материалов
• Интеграция с системами ТПП

Инструкции по эксплуатации.

Снабдите своих заказчиков наглядными иллюстрациями процедур эксплуатации сложных изделий.

• Расположение и устройство узлов и агрегатов
• Поиск и устранение неисправностей

Руководства по техническом обслуживанию и ремонту.

Повышайте качество технического обслуживания за счет минимизации ошибок при выполнении сложных операций ТОиР.

• Демонстрация практик работы с оснасткой и инструментом
• Комплекты ЗИП
• Доступ к руководству в нужный момент в любой точке мира

Системы обучения

. Обучайте сотрудников быстрее с помощью наглядных интерактивных материалов.

• Цифровой двойник изделия и процесса в виртуальной реальности для оценки реального масштаба, зон обзора и зон доступа
• Обучение без необходимости вывода изделия из эксплуатации и нахождения в цеху 
• Повышение универсальности навыков сотрудников

Сравнение с классическими руководствами:

Интерфейс

PowerGuide имеет гибкий интерфейс: на одном экране размещается текст, чертежи, структура изделия, 3D модель, анимация процесса. Все данные связаны между собой и обеспечивают их сквозное изучение.

Интерактивная взаимосвязь 3D-модели и справочной информации

Интерактивность достигается за счет глубокой связи чертежа, инструкций, формуляров и текстового описания процесса.

При выделении детали во время просмотра мгновенно подгружается конструкторская и технологическая документация. Таким образом пользователь получает максимально полное представление о технологическом процессе.

Редактор

PowerGuide снабжен собственным редактором, который позволяет эффективно работать с:

• анимацией

• составом изделия 

• структурой сборки

• материалами 

• аннотациями

Интеграция с VR|AR

Одна из проблем обновления кадров состоит в необходимости тратить деньги и время на обучение новых сотрудников до уровня, когда они могут безопасно, эффективно и самостоятельно решать производственные задачи.

Благодаря цифровому двойнику изделия в виртуальной реальности обучение можно ускорить. Обучающие материалы POWERGUIDE это:

• максимальное погружающее обучение; 

• интерактивный процесс изучения информации; 

• практика сборки до выхода в реальные условия цеха; 

• увеличение вовлеченности благодаря геймификации;

• высокая скорость усвоения информации за счет реалистичности подачи материала по сравнению с традиционными методами;

дает полное представление реального масштаба, зон видимости;
и доступа к узлам и агрегатам реального изделия.

Понятные и удобные руководства – инструмент повышения эффективности работы цеха

Интерактивные инструкции позволят:

• сократить количество ошибок за счет информационной поддержки работников цеха при выполнении сложных технологических операций;

• ускорить разработку и согласование новых техпроцессов;

• выстроить коммуникацию между цехом и технологами,
  внедрить культуру постоянных улучшений;

• создать единый источник данных всех технологических и эксплуатационных процессов предприятия;

• управлять изменениями и актуализировать данные;

• ускорить обучение с помощью наглядных и интерактивных учебных материалов;

• сохранить лучшие практики и обеспечить преемственность данных.

Традиционно в России для поддержки эксплуатации сложных промышленных изделий применяют бумажную документацию. Но, в связи со стремительным ростом сегмента IT-технологий все чаще находит применение интерактивная техническая документации в электронном виде. Такие электронные документы, содержащие в себе сведения об изделии, его составе, устройстве, принципе работы, составе ЗИП, процедурах технического обслуживания, анимацию или видео по сборке/разборке/обслуживанию принято сокращенно называть ИЭТР.

 
ИЭТР – это интерактивное электронное техническое руководство.  

Несмотря на то, что ИЭТР – это относительно новый вид электронных документов, понятие ИЭТР существует сразу в нескольких государственных стандартах. Какие ГОСТы регламентируют разработку ИЭТР и содержат требования по составу и содержанию в них информации?  Прежде всего, это:

• ГОСТ 2.051-2013  ЕСКД Электронные документы. Общие положения.
• ГОСТ 2.601-2013  ЕСКД Эксплуатационные документы – дается понятие об эксплуатационном документе в электронной форме.
• ГОСТ Р 50.1.029-2001 Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Интерактивные электронные технические руководства. Общие требования к содержанию, стилю и оформлению.
• ГОСТ Р 50.1.030-2001 Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Интерактивные электронные технические руководства. Требования к логической структуре базы данных. 

Кроме того, существует ряд международных стандартов по разработке ИЭТР, наиболее известный из них: S1000D – спецификация на выпуск технических публикаций с использованием базы данных общего доступа. Спецификация разработана и сопровождается экспертами производителей гражданской и военной техники таких организаций, как: Aerospace and Defence Industries Association of Europe (ASD); Aerospace Industries Association (AIA); ATA e-Business Program

Классы ИЭТР

В ГОСТ Р 50.1.030-2001 по функциональным возможностям выделено четыре основных класса ИЭТР.

ИЭТР 1-го класса — индексированные цифровые изображения страниц
ИЭТР данного класса представляет собой набор изображений, полученных сканированием страниц документации. Страницы индексированы в соответствии с содержанием, списком иллюстраций, списком таблиц и т.п. Индексация позволяет отобразить растровое представление необходимого раздела документации сразу после его выбора в содержании. Данный тип ИЭТР сохраняет ориентированность страниц и может быть выведен на печать без предварительной обработки.

ИЭТР 2-го класса — линейно-структурированные электронные документы
ИЭТР данного класса представляет собой совокупность текстов в формате SGML. Оглавление ИЭТР содержит ссылки на соответствующие разделы технического руководства. ИЭТР может содержать перекрестные ссылки, таблицы, иллюстрации, ссылки на аудио- и видеоданные. Предусматривается функция поиска данных. ИЭТР может быть просмотрен на экране и распечатан без предварительной обработки.
Примечание — Основным недостатком ИЭТР классов 1 и 2 является дублирование многократно используемой информации.

ИЭТР 3-го класса — иерархически-структурированные электронные документы
В ИЭТР этого класса данные хранятся как объекты внутри хранилища информации, имеющего иерархическую структуру. Дублирование многократно используемых данных предотвращается системой ссылок на однократно описанные данные.
Так как данные в ИЭТР этого класса организованы иерархически, документация не может быть распечатана без предварительной обработки.

ИЭТР 4-го класса — интегрированные ИЭТР
В добавление к функциям ИЭТР класса 3, ИЭТР данного класса обеспечивает возможность прямого интерфейсного взаимодействия с электронными модулями диагностики изделий. ИЭТР класса 4 позволяет наиболее эффективно проводить операции по поиску неисправностей в изделии, локализации сбоев, подбору запасных частей.

Также некоторые разработчики выделяют и ИЭТР 5-го класса,  среди особенностей выделяя возможность построения различного рода прогнозов, использования инструментов анализа и построения рекомендаций для потребителя, но на текущий момент времени в российских стандартах существует только 4 основных класса ИЭТР.

Разработка ИЭТР в SolidWorks Composer

Разработка интерактивных руководств в нашей компании ведется при помощи программного обеспечения SolidWorks Composer – мощного продукта для создания интерактивных и маркетинговых материалов на базе конструкторских разработок. 

Работа начинается с 3D моделей и чертежей, созданных в продуктах SolidWorks, Autodesk Inventor, Creo (Pro Engineer), CATIA, Компас  и др. совместимых с форматом .STEP, а также с бумажными чертежами. Информация по эксплуатации для включения в ИЭТР может быть распознана из бумажных документов или разработана нашими специалистами.

Что мы делаем при помощи SolidWorks Composer: разрабатываем ИЭТР и составляющие для него — делаем рендеринг моделей, создаем анимации, видео-ролики по сборке/разборке/обслуживанию изделий, интерактивные чертежи и схемы, электронные справки по работе и устройству изделий. 

Основные преимущества использования SolidWorks Composer для разработки ИЭТР:

Для просмотра результатов нашей работы не нужно приобретать специальное программное обеспечение – для работы с 3D моделями, анимацией и видео в составе ИЭТР уже есть электронная система отображения (ЭСО) – Composer Player, встроенная в файл ИЭТР. 

Сквозной подход к проектированию не потребует разработки ИЭТР заново при изменении модели или чертежа, достаточно обновить модель и модули данных и содержание ИЭТР перестраивается автоматически – меньше затрат на сопровождение и корректировку документации.  

SolidWorks Composer – это современный программный продукт от лидера рынка САПР — Dassault Systèmes SOLIDWORKS Corp., полностью поддерживающий технологии сквозного проектирования CADCAMCAE, он не исчезнет с рынка, а будет развиваться, и приносить новые возможности по разработке интерактивной технической документации.