Эквайринг альфа банка инструкция по применению

О банке

Альфа-Банк оказывает все основные виды финансовых услуг. Обслуживает ИП, физических и юридических лиц. Это один из крупнейших частных банков. Договора на обслуживание заключены более чем с полумиллионом корпоративных клиентов. Банк активно развивается с целью усиления своих позиций, акцентируясь на надёжности и качестве обслуживания.

Тарифы

При подключении торгового эквайринга можно выбрать 2 тарифных плана — для средних оборотов на один терминал до 500 тысяч рублей и более полумиллиона.

Интернет-эквайринг от Альфа-Банка предусматривает два тарифных плана: по ставке 2,4% и 3,5%. Более высокая ставка обеспечивает мгновенное онлайн зачисление денег. По ставке 2,4% оплата переводится на следующий рабочий день.

Комиссия за проведение платы через мобильный эквайринг составляет от 2,5%, но минимум 3,5 рубля. На мобильные терминалы действует специальное предложение, чем больше вы приобретаете терминалов, тем ниже их стоимость.

Виды эквайринга

Альфа-Банк предлагает торговый, интернет и мобильный эквайринг.

Наличные и карты — одно устройство

Онлайн-касса с уже встроенным эквайрингом — готовое решение, чтобы начать работать удобно и с минимальными вложениями.

Тарифы подключения эквайринг в Альфа-банке

Эквайринг «Альфа-Банка» позволяет оборудовать системами безналичной оплаты рестораны, розничные и оптовые торговые точки, курьерские службы и интернет-магазины. Большой выбор самого современного оборудования и программного обеспечения позволяет привлечь к сотрудничеству немало предпринимателей. Всех потенциальных клиентов интересует, как подключить эквайринг от «Альфа-Банка» с наибольшей выгодой для себя.

Условия подключения эквайринга в «Альфа-Банке»

Эквайринг «Альфа-Банка» доступен фирмам с любой формой собственности. Основным условием предоставления услуги является их оформление на территории РФ в соответствии с законодательными нормами страны. Собственник фирмы может быть иностранным гражданином, но его пребывание в России должно быть зафиксировано в соответствующих инстанциях, даже если Вы решили открыть фирму в Австрии. Владельцам компаний, имеющим российское гражданство, доступно оформление эквайринга для филиалов, расположенных за границей.

Одним из важных требований является наличие действующего расчетного счета.

«Альфа-Банк» предоставляет три вида услуги, по каждому из которых выставляются определенные условия. Например, для подключения торгового эквайринга необходимо подготовить место для установки аппаратов и обеспечить наличие отдельной интернет-линии.

Подавать заявку на интернет-эквайринг могут магазины, чьи сайты соответствуют требованиям банка:

• не имеют ссылок на подозрительные ресурсы;
• не перегружены рекламными баннерами;
• не торгуют запрещенными товарами, алкоголем и табаком;
• не распространяют информацию эротического характера;
• дают возможность клиентам вернуть товар в установленные законом сроки.

Справка. Предлагаемый на сайте ассортимент необходимо согласовать с банком при заключении договора. Товар, продаваемый в сети, не должен отличаться от заявленного в договоре.

Если фирма полностью отвечает требованиям банка, она получает возможность оборудовать стационарные или выездные торговые точки и интернет-ресурсы устройствами и программным обеспечением для оплаты картой. «Альфа-Банк» предоставляет терминалы, поддерживающие наиболее современные способы безналичного расчета. Это бесконтактная оплата и работа со всеми популярными платежными системами.

При заключении договора клиент получает сразу несколько видов услуг:

• платежи в мобильном сервисе;
• быструю и простую интернет-оплату;
• интеграцию с 1С;
• инвойсинг;
• онлайн-кассу;
• интеграцию с CRM;
• прием валютных платежей;
• подключение аналитики продаж;
• быстрое зачисление средств;
• возможность подключить кредитование для покупателей.

Какие документы нужны для заключения договора?

Количество документов для заключения договора о сотрудничестве зависит от статуса потенциального клиента. Списки для ИП и для ООО отличаются, но независимо от формы собственности фирмы оформление эквайринга начинается с заполнения анкеты. Это можно сделать на официальном сайте в онлайн-режиме или в отделении банка во время личного визита. В анкету-заявку вносят:

• юридическое название фирмы (для ООО);
• Ф.И.О. предпринимателя (для ИП);
• город, где расположена фирма;
• электронный адрес;
• телефон контактного лица;
• ссылку на ресурс (для интернет-эквайринга);
• номер документа о регистрации фирмы.

Далее остается передать в банк пакет документов и подписать договор.

Для ИП нужно предоставить:

• паспорт предпринимателя;
• ИНН;
• выписку из Госреестра;
• данные о расчетном счете;
• бухгалтерскую отчетность.

Для ООО пакет документов немного больше.

Если фирма имеет расчетный счет в «Альфа-Банке», часть данных не потребуется. При первичном обращении в банк юридическое лицо предоставляет:

• устав фирмы с последними правками;
• документы о регистрации в государственных органах контроля;
• паспорта директора и главного бухгалтера;
• приказы о назначении директора и главного бухгалтера;
• финансовую отчетность;
• сведения о расчетном счете.

Договор эквайринга с «Альфа-Банком» и его основные положения

При составлении договора эквайринга «Альфа-Банк» постарался предусмотреть все возможные нюансы сотрудничества. Документ получился довольно масштабным, но при этом он охватывает все стороны взаимоотношений между банком и клиентом.

1. Первый блок соглашения посвящен расшифровке терминов. Далее следуют общие положения о правах и обязанностях обеих сторон. Также описаны принятые варианты оформления сопутствующих документов и сроки предоставления справок.
2. Блок «Порядок взаиморасчетов» требует особого внимания при ознакомлении. В нем указан размер комиссии, наличие или отсутствие дополнительных платежей, формулы расчетов и периодичность удержаний. В данном разделе также регламентируется срок перечисления средств на расчетный счет клиента.
3. Раздел «Ответственность сторон» регулирует правила ремонта и замены установленного оборудования, настройки программного обеспечения. Также здесь указаны обстоятельства, при которых одна из сторон может быть освобождена от необходимости исполнять взятые на себя обязательства.
4. В последнем разделе описаны нормы законодательства, на основании которых составлен документ, и варианты решения спорных вопросов.

Установка терминала

При подключении торгового эквайринга установка терминала производится в течение 10 дней после подписания документов. Клиент должен обеспечить сотрудникам банка доступ к месту установки и интернет-подключение.

При использовании мобильного эквайринга времени на настройку оборудования потребуется гораздо меньше. Устройства не привязаны к определенному месту и подключаются к любому смартфону или планшету через bluetooth.

Настройка интернет-эквайринга не требует выезда специалистов на место. Все операции проводятся удаленно.

В большинстве случаев интеграцию с 1С проводят специалисты банка при настройке оборудования. Для самостоятельной настройки нужно предварительно получить у менеджера набор интеграционных драйверов.

Изначально полученные файлы устанавливаются в операционную систему. В системной папке «C:Program Files/cv81bin» нужно создать и зарегистрировать библиотеки. Далее подключается эквайринговое оборудование и при помощи специальной программы проводится загрузка параметров библиотек с предварительной настройкой.

После перезагрузки системы нужно запустить 1С и выполнить следующие действия:

• авторизоваться как администратор;
• войти в раздел «Подключение оборудования»;
• выбрать пункт «Эквайринг»;
• выделить терминал нужного банка;
• при отсутствии строки с нужным устройством загрузить вручную;
• в окне «Настройка системы» нажать «Ок».

На этом процесс установки завершен. Остается только протестировать работу системы.

Лучше всего поручить интеграцию систем специалисту. Однако при необходимости с работой справится любой сотрудник, знакомый с 1С и уверенно пользующийся компьютером.

В «Альфа-Банке» также предусмотрена специальная система для интеграции с 1С. «Альфа-Линк» позволяет максимально автоматизировать процесс обмена документами с банком и бюджетными организациями.

Эквайринг в «Альфа-Банке» — это возможность использовать наиболее современное оборудование и программное обеспечение для получения безналичных платежей. Быстрое оформление документов и короткие сроки установки аппаратов обеспечивают наиболее комфортный для клиентов способ перехода на новую систему расчетов. Договор сотрудничества позволяет решить все спорные вопросы в короткий срок. При необходимости клиенты могут воспользоваться помощью техподдержки банка или пригласить специалистов для ремонта и настройки оборудования.

Эквайринг в Альфа-банке

Безналичная оплата с банковской карты – удобный способ расчета за приобретаемые товары или услуги. Предприниматели, желающие увеличить продажи и доход своей компании, могут подключить эквайринг в Альфа Банке, предлагающем выгодные условия для ИП и ООО.

В статье мы рассмотрим, какие виды эквайринга предлагает для ИП и юридических лиц Альфа Банк, описание возможностей, тарифов и правил подключения.

Виды эквайринга в Альфа Банке

Один из ведущих банков России – Альфа Банк предлагает клиентам подключение эквайринга для приема безналичных платежей за товары и услуги. Данный сервис контролируется специальными программами и имеет высокий уровень безопасности.

Преимущества

Эквайринг – выгодный банковский продукт для предпринимателей, имеющий немало преимуществ.

Плюсы эквайринга от Альфа Банка:

• быстрое предоставление готовых к работе терминалов для приема платежей с карт Виза, МИР, МастерКард и других платежных систем;
• сервисная поддержка 24/7;
• бесплатное подключение + обучение работе с оборудованием;
• зачисление средств на расчетный счет на следующий день после проведенной транзакции;
• банк предоставляет терминалы для работы бесплатно;
• поддержка бесконтактных платежей;
• высокая безопасность приема платежей и отсутствие рисков приема фальшивых купюр при получении оплаты за покупки.

Торговый эквайринг в Альфа Банке

Торговый эквайринг от Альфа Банка – выгодный продукт для владельцев стационарных точек – магазинов, салонов, аптек, заправочных станций, игровых центров и т.д.

Условия и тарифы

Альфа Банк предлагает клиентам подключение услуги торгового эквайринга на весьма выгодных условиях.

Условия и тарифы торгового эквайринга:

• 0 рублей – подключение и обслуживание;
• терминалы для работы предоставляются бесплатно;
• ставка – 1.9-2.1% (зависит от суммы ежемесячного оборота).

После оформления заявки специалисты банка подготавливают оборудование, доставляют терминалы до объекта заказчика, настраивают для работы и проводят краткий курс обучения персонала. Сразу после подключения можно принимать платежи.

Интернет-эквайринг в Альфа Банке

В Альфа Банке можно подключить интернет-эквайринг для приема безналичных платежей через интернет. Данное предложение оптимально для предпринимателей, ведущих свою деятельность в режиме онлайн.

Условия и тарифы

Интернет-эквайринг от Альфа Банка адаптирован для работы с банковскими картами Виза, МастерКард, МИР и других платежных систем.

Тарифы и условия:

• 0 рублей – подключение услуги;
• абонентская плата отсутствует;
• деньги зачисляются на р/с предпринимателя в течение 24 часов после проведенной оплаты;
• круглосуточная техническая поддержка;
• ставка за перевод средств – 2.4-3.5%.

Мобильный эквайринг в Альфа Банке

Альфа Банк также предлагает своим клиентам подключение мобильного эквайринга, имеющего немало преимуществ.

Плюсы мобильного эквайринга:

1. Для приема платежей предоставляются компактные терминалы Pay-Me, подключаемые через гаджет с выходом интернет. Подключение беспроводное, через Bluetooth.
2. Выдача чеков в электронном виде.
3. Отсутствуют требования по минимальным оборотам.
4. Прием платежей с карт МИР, МастерКард, Виза.
5. Зачисление средств в течение 24 часов.
6. До 12 часов беспрерывной работы от аккумулятора.

Мобильный эквайринг – оптимальный выбор для малого бизнеса, связанного с оказанием услуг на дому, а также для служб доставки и автопарковок.

Условия и тарифы

В Альфа Банке установлены лояльные тарифы на мобильный эквайринг.

Условия и тарифы:

• бесплатное подключение;
• отсутствие абонентской платы;
• комиссия за прием платежей – 2.5-2.75% от суммы, но не менее 3.5 р.

Мобильное оборудование предоставляется на платной основе. Стоимость одной единицы – 8700 рублей. При заказе терминалов в количестве 2 и более штук, банк делает скидку к оплате.

Как подключить эквайринг в Альфа Банке

Подключить эквайринг в Альфа Банке можно онлайн на сайте финансового учреждения.

Поэтапно:

1. На сайте выбираем вкладку «Эквайринг», далее выбираем конкретный вид эквайринга, подходящий для вашего бизнеса – торговый/интернет/мобильный.
2. Нажимаем на красную кнопку «Подключить».
3. В новом окне появится форма, где нужно вписать контактный номер телефона и поставить галочку на графе «Согласен на обработку данных».
4. Отправляем заявку в один клик.

В ближайшие часы с заявителем свяжется сотрудник банка и подробно расскажет о дальнейших действиях.

Эквайринг от Альфа Банка – выгодное решение для бизнеса, способствующее повышению спроса на товары или услуги и увеличению оборота и доходов компании.

Как установить эквайринг Pax S300 от Альфабанка и подключить к программе товара-учета Фронтол, Контур-маркет, 1С Розница 2.3/Розница 3.0

Рейтинг: 2/5 — 2
голосов

Как установить эквайринг Pax S300 от Альфа-Банка и подключить к программе товара-учета Фронтол, Контур-маркет, 1С Розница 2.3/Розница 3.0

Во-первых, важно понимать, что в некоторых случаях будет очень сложно подключить эквайринговой терминал pinpad/inpad pax s300 без специалиста из банка.

В каких случая такое происходит?

• Когда вы приобрели эквайринг не у Альфа банка и там нету прошивки данного банка;
• Терминал физически не исправен и не загорается при подключении к компьютеру;

При получении данного терминала он настроен как автономный/у вас нету оригинального мульти провода для подключения данного терминала к компьютеру посредством USB, COM-port’a или ethernet’a.

Если все эти условия учтены, то давайте попробуем разобраться!

Вторым важным моментом является то, что специалист из банка, партнер Альфы зачастую настроит эквайринг быстрее чем вы. Поэтому мы рекомендуем позвонить напрямую вашему менеджеру в Альфа-Банке бизнес и попросить перевести на специалиста по эквайрингу. Номера из интернета могут не дать желаемого результата, вас будут футболить, составлять заявки, но результата будет не много! Но лучше начать с этого. Специалиста из банка можно попросить подключить к вашему компьютеру через программы удаленного доступа, такие как Any Desk, Supremo или другие. При разговоре с оператором может потребоваться ваш ИНН, номер терминала (можно нажать единичку, и он отобразиться) или адрес установки.

Если специалисты из банка так сказать «морозятся» и не отвечают. То можно не ждать ответа от «Павликов Морозовых» и попробовать настроить оплату картой своими руками.

Драйвер эквайринга состоит из двух частей:

• Сам файлик драйвера, который устанавливаться на устройство PAX S300 (его пруд пруди в интернете). Если при установки данного драйвера в Диспетчере устройств отображается восклицательный знак на желтом фоне, то проделайте эту инструкцию!
• Программа Dual connector – для настройки и проверки эквайринга. Кстати, драйвер пунктом выше входит в пакет установки Dual connector.

Так же в некоторых случаях потребуется обработка для программы товара-учета. В 1с можно попробовать различные варианты, для них понадобиться дополнительная DLL. В контур-маркет можно выбрать необходимую галочку!