Эффективность принятого руководством торгового дома эней

Вопрос № 57120

Понятие «менеджмент» рассматривается в управленческой литературе как…


деятельность, направленная на продвижение продукции

производственная деятельность

наука об управлении организациями

практическая деятельность по управлению организациями

Вопрос № 57248

Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является …


организация и координация трудовой деятельности работников

регулирование межличностных отношения в коллективе

регламентирование ответственности подразделений

формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей

Вопрос № 57262

Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель ______________, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.


Y

справедливости

ожиданий

Х

Вопрос № 57271

При разработке организацией проектов, охватывающих любые процессы целенаправленных изменений в системе, формируются _______________ структуры управления.


дивизиональные

матричные

бригадные

проектные

Вопрос № 57275

Механистический подход к проектированию организации обеспечивает эффективное ее функционирование в условиях, когда …


она внедряется на новый рынок

усложняется технологический процесс

используется рутинная технология

имеется несложное и нединамичное окружение

Вопрос № 57282

Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях …


экономической устойчивости организации

безразличного отношения руководства к людям

непредсказуемости внешней среды

максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий

Вопрос № 57307

На складе компании «Коршун» скопилось большое количество нереализованной продукции. Отдел маркетинга провел исследование рынка и обнаружил в одном из регионов большую потребность в продукции предприятия. Для переговоров с представителями торговой организации по реализации продукции компании «Коршун» был направлен руководитель коммерческого отдела. Выполнив необходимые подготовительные мероприятия, изучив интересы и мотивы партнеров, он смог убедить их во взаимовыгодности сотрудничества. По итогам переговоров был подписан контракт на поставку продукции компании «Коршун». Фирма смогла избежать потерь и получить прибыль.
На этапе подготовки к деловым переговорам необходимо определить …


лиц, осуществляющих контроль

способы выработки решений и определить исполнителей

регламент и составить протокол

цель их проведения и основные вопросы для обсуждения

Вопрос № 57308

В компанию «Аленький цветочек» был назначен новый генеральный директор. После ухода предыдущего обстановка в компании была крайне напряженной, поэтому появление нового первого лица все ждали с нетерпением, с опаской: господин Ирищев в их отрасли не отработал ни дня, значит, с ее спецификой не знаком. Как же он будет работать?
Первое же совещание подтвердило самые худшие опасения: Ирищев был вызывающе некомпетентен, а учиться, судя по всему, был не готов. Команда менеджеров была озадачена и растеряна: то ли нужно тратить время, нервы и силы и объяснять генеральному директору азбучные истины, то ли стоит немного подождать, пока он сам уйдет. Все, что предлагают Ирищеву подчиненные, он отметает, так как ему все непонятно и до этого он делал по-другому. Его распоряжения не находят поддержки подчиненных, так как они, по их мнению, просто абсурдны. Часть менеджеров высшего звена и другие сильные кадры высказали нежелание работать под началом такого генерального директора и написали заявление об увольнении.
Руководитель использует ___________ стиль управления.


демократический

попустительский

либеральный

авторитарный

Вопрос № 57310

На складе компании «Коршун» скопилось большое количество нереализованной продукции. Отдел маркетинга провел исследование рынка и обнаружил в одном из регионов большую потребность в продукции предприятия. Для переговоров с представителями торговой организации по реализации продукции компании «Коршун» был направлен руководитель коммерческого отдела. Выполнив необходимые подготовительные мероприятия, изучив интересы и мотивы партнеров, он смог убедить их во взаимовыгодности сотрудничества. По итогам переговоров был подписан контракт на поставку продукции компании «Коршун». Фирма смогла избежать потерь и получить прибыль.
Процесс коммуникации может считаться эффективным в том случае, если …


информация была передана тому лицу, для кого она была предназначена

получатель продемонстрировал понимание идеи, но его действия не оправдали ожиданий отправителя

получатель продемонстрировал понимание идеи

получатель произвел действия, которых от него ждал отправитель

Вопрос № 57315

Разработка системы бюджетирования и учета затрат на предприятии относится к __________ методам менеджмента.


социальным

организационным

социально-психологическим

экономическим

Вопрос № 57330

Для подготовки проекта коллективного договора в организации образуется комиссия, в состав которой могут входить …


представители организации-конкурента

специалисты отраслевого министерства

представители работодателя

работники организации

Вопрос № 57334

Технологическая эффективность управленческих решений выражается в достижении таких целей, как…


снижение значимости влияния фактора моды

рост социальной защищенности населения

повышение пропускающей способности оборудования

рост автоматизации производства

Вопрос № 57356

К методам повышения правовой эффективности управленческих решений относят…


ротацию кадров

модернизацию оборудования компании

подготовку кадров по правовым вопросам

соблюдение законодательных норм и правил

Вопрос № 57359

К направлениям повышения экономической эффективности деятельности предприятия с точки зрения менеджмента можно отнести…


соблюдение нормы управляемости

увеличение административного штата

повышение производительности труда

автоматизацию производства

Вопрос № 57361

К основными факторами формирования дивизиональной структуры управления не относится…


группы потребителей продукции организации

географические факторы

виды товаров и услуг, производимых организацией

технология производства товаров и услуг

Вопрос № 57364

Руководство торгового дома «Эней» приняло решение о реорганизации деятельности своих торговых точек на период предновогодних распродаж: численность торгового персонала магазинов была увеличена на 15 человек; реализована активная рекламная компания и ряд промо-акций; разработан и внедрен праздничный дизайн торговых площадей и витрин; при магазинах созданы службы оперативной доставки покупок. Затраты на реализацию управленческих решений составили 500 тыс. рублей. В результате проведенных мероприятий объем продаж торгового дома «Эней» в ноябре-декабре отчетного года вырос в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, тогда как у конкурентов рост составил 1,2 раза. Прирост прибыли по итогам реализации мероприятий составил 800 тыс. рублей.
Эффективность принятого руководством торгового дома «Эней» управленческого решения составила …

Вопрос № 57369

Менеджмент как многоплановая категория включает …


теорию и практику управления техническими системами

теорию и практику управления экологическими системами

теорию управления организациями

профессиональную деятельность по управлению организациями

Вопрос № 57378

Метод принятия управленческого решения, основывающийся на определении величины объема продаж, при котором общий доход уравнивается с суммарными издержками, называется …


метод экспертных оценок

«дерево решений»

«мозговой штурм»

анализ безубыточности

Вопрос № 57435

Комплексный подход в менеджменте позволяет …


отслеживать динамику  структуры объекта

существенно упрощать структуру объекта

рассматривать организацию как многоцелевую открытую систему

осуществлять междисциплинарную интеграцию управленческой деятельности

Вопрос № 57471

С точки зрения теории менеджмента главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является …


ценность вознаграждения

оценка результата выполнения работы

учет потребностей человека

взаимосвязь результата с величиной вознаграждения

Вопрос № 57582

В отношении высококвалифицированных работников административные методы управления используются следующим образом…


угрозой увольнения

снижением зарплаты

возможность сокращения ответственности и поля деятельности

возможность сокращения возможности принятия решений

Вопрос № 57604

По критерию «значимости» бизнес-проекты классифицируются на стратегические, программные и …


информационные

организационные

технические

функциональные

Вопрос № 57606

Заполните пропуск.
Согласно теории менеджмента простое «разведение» сторон конфликта и разграничение областей их деятельности представляет собой ____________ конфликта.


генерализацию

односторонность мер разрешения

отсутствие диагностики

преждевременное замораживание

Вопрос № 57668

С точки зрения теории менеджмента коммуникации между сотрудниками одного отдела являются …


внутренними

вертикальными

внешними

горизонтальными

Вопрос № 57674

С точки зрения практики менеджмента не существует дивизиональной структуры, где дивизионы выделяются по…


ориентации на потребительскую группу

региональному признаку

продуктовому признаку

функциональному признаку

Вопрос № 57734

Бюджетные показатели эффективности инновационного проекта позволяют определить финансовые последствия для бюджета …


организации

проекта

федерации

региона

Вопрос № 57738

При разработке стратегии фирмы ориентируются на один из двух подходов: _______________ или ________________.


«курочка клюет по зернышку»

«выше головы не прыгнешь»

«от прошлого к будущему»

«от будущего к настоящему»

Вопрос № 57793

Согласно теории менеджмента по признаку «целевое назначение» все организации могут быть классифицированы на …


неформальные

формальные

производящие продукцию

выполняющие работы

Вопрос № 57813

В менеджменте принцип единоначалия в большей мере реализован в организационной структуре ________ типа.


функционального

проектного

матричного

линейного

Вопрос № 57925

Заполните пропуск.
Определение и ранжирование критериев эффективности деятельности предприятия, оптимизация планов работы, исходя из данных критериев, являются позитивными результатами воздействия ______ методов управления.


неэкономических

административных

социально-психологических

экономических

Вопрос № 57967

К факторам внешней среды косвенного воздействия относят …


инфраструктуру отрасли

предприятия-посредники

политику государства

правовую среду

Вопрос № 58021

К экономическим методам управления в организации можно отнести…


способы гуманизации труда

организационно-распорядительное воздействие

разработку норм и нормативов

коммерческий расчёт

Вопрос № 58022

К элементам, составляющим микросреду предприятия относятся…


каналы сбыта и снабжения

рынок

поставщики

конкуренты

Вопрос № 58027

Общенаучная методология, составляющая основу системы методов менеджмента, предусматривает использование  следующих  подходов:


ретроспективного

философского

системного

комплексного

Вопрос № 58028

К экономическим методам управления организацией не относится…


кредитная политика

балансовый метод

оценка риска

формирование штатного расписания

Вопрос № 58036

К экономическим методам управления относят…


беседы с сотрудниками по поводу удовлетворенности уровнем оплаты труда

приказ о внутреннем распорядке

прогрессивную систему оплаты труда

премирование по результатам работы за год

Вопрос № 58040

Согласно теории менеджмента наиболее важными составляющими имиджа руководителя являются следующие …


прагматизм

амбициозность

профессионализм и компетентность

нравственная позиция

Вопрос № 58048

К эффективным методам самоменеджмента можно отнести…


отказ от делегирования полномочий

перенесение дел на будущие периоды

составление расписания рабочего дня

установление регламента на телефонные переговоры

Вопрос № 58063

Концепция Just-in-time в рамках процессного подхода к менеджменту нацелена на …


моментальную продажу продукции без складирования

сокращение времени технологической разработки

размещение в одном цехе всех станков, необходимых для производства одного товара

сокращение затрат, не увеличивающих потребительскую стоимость продукции

Вопрос № 58082

Понятие «проблема» в менеджменте можно трактовать как…


способ воздействия управляющей системы на объект управления

дефект системы управления

особый вид управленческой деятельности

потенциальную возможность

Вопрос № 58086

Последовательность реализации этапов
а. «Формирование перечня альтернатив» и
б. «Формирование критерия выбора единственной альтернативы» такова:


не имеет значения

«б», затем «а»

«а», затем «б»

они выполняются параллельно

Вопрос № 58095

Постройте технологическую цепочку процесса мозговой атаки:


вынесение и четкое определение проблемы перед отобранными участниками мозговой атаки

представление и анализ проблемы ведущим и высказывание предложений участниками

развитие идей в ассоциативные цели и обобщение результатов по протоколу

оценка идей комитетом по оценке

Вопрос № 58142

Заполните пропуск.
В теории менеджмента__________ управленческие решения принимаются, как правило, на среднем уровне управления и характеризуются сроком их реализации менее одного года.


типовые

стратегические

локальные

тактические

Вопрос № 58182

В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на …


имеющие детерминированный результат

имеющие вероятностный результат

неэффективные

рациональные и оптимальные

Вопрос № 58193

Использование ___________ методов управления предполагает участие коллектива в распоряжении материальными фондами, полученным доходом; использование материального стимулирования.


социальных

организационных

психологических

экономических

Вопрос № 58241

Российский подход к менеджменту гласит о том, что менеджер должен…


продвигать своих руководителей наверх

добиваться результатов чужими руками

прежде всего, обладать универсальными управленческими навыками

прежде всего, обладать профессиональными управленческими навыками

Вопрос № 58251

В теории менеджмента по критерию «выполняемые функции» нормативы классифицируют на …


транспортные

технологические

управленческие

технические

организационные

Вопрос № 58274

Организация рабочего места (кабинета) менеджера как процесс обязательно включает…


организацию, оборудование зоны коллективного отдыха

организацию места отдыха в течение рабочего дня

размещение личных предметов менеджера в рабочей зоне

оптимальное размещение средств связи и сбора информации

Вопрос № 58287

К характеристикам, относящимся к теории мотивации Ф. Герцберга, относятся …


концепция мотивации, построенная на базе иерархии потребностей: первичных и вторичных

концепция мотивации, согласно которой  люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий

деление потребностей работника на две группы: мотивирующие и гигиенические

удовлетворение гигиенических потребностей не мотивирует людей на выполнение работы

Вопрос № 58360

К целям самопознания как составляющей самоменеджмента относятся …


формирование у человека новых функциональных систем

самоуправление личностью

познание себя как руководителя

осознание своих взаимоотношений с другими людьми

Вопрос № 58923

Руководство консалтинговой фирмы «Альянс» осуществило ряд мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности в организации. Было принято решение о совмещении ряда должностей в организационной структуре, за счет чего удалось добиться экономии в размере 45 тыс. рублей в текущем периоде. Принятые решения по более рациональному использованию ксерокопировального оборудования привели к экономии в размере 15 тыс. рублей в текущем периоде. Затраты на осуществление данных решений в организации составили 20 тыс. рублей.
Экономический эффект от данных мероприятий в фирме «Альянс» составил _______ тыс. рублей.

Вопрос № 59002

В теории менеджмента по целевой ориентации различают следующие виды планирования:…


долгосрочное

краткосрочное

стратегическое

оперативное

Вопрос № 59005

Конструкция предприятия, построенная таким образом, чтобы каждый ее элемент обеспечивал эффективное достижение цели организации, называется … 


управлением фирмой

подразделением предприятия

технологией производства

структурой организации

Вопрос № 59017

Соотнесите виды структур управления и характерные для них недостатки
1. Бюрократическая
2. Дивизиональная
3. Адаптивная


слабая способность к введению новшеств

внутренняя конкуренция за ресурсы

постоянные изменения в зависимости от состояния внешней среды.

Вопрос № 59018

Формирование согласованной работы персонала управления, учет прошлого опыта стратегического планирования реализуется посредством …


координации и регулирования

распределения ресурсов

адаптации к внешней среде

организационных изменений

Вопрос № 59022

Соотнесите основные элементы системы мотивации персонала и их характеристики
1. Потребность
2. Первичные потребности
3. Вторичные потребности
4. Вознаграждение


осознание недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию

возникновение на генном уровне человека в соответствии с его физиологической природой

возникновение в соответствии с социальной природой человека

ценность, полученная в результате выполнения работы

Вопрос № 59030

Назовите методы, входящие в группу организационно-регламентирующих методов управления.


убеждение

премирование

приказ

инструкция

Вопрос № 59035

Функция     менеджмента,     задачей     которой является количественная   и качественная   оценка   и   учет   результатов   работы организации, называется…


«планирование»

«мотивация»

«координация»

«контроль»

Вопрос № 59038

Решение специальных вопросов деятельности предприятия одной структурной единицей осуществляется при использовании таких типов организационных структур, как…


матричная

линейная

функциональная

линейно-функциональная

Вопрос № 59042

Мотивация как функция менеджмента  включает следующие составляющие:


гарантию безопасности труда

организацию рабочих мест

выявление потребностей исполнителей

побуждение исполнителей к деятельности для достижения целей организации

Вопрос № 59045

Методы управления представляют собой способы…


создания организаций и управления ими

использования ресурсов организации

применения знаний в области управления

воздействия субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей

Вопрос № 59058

В мировой практике менеджмента выделяют такие группы теорий мотивации, как…


координационные

количественные

содержательные

процессуальные

Вопрос № 59106

В теории менеджмента ситуации, связанные с сокращением, увольнением руководителей, а также с проигрышем на выборах относятся к конфликтам…


достижения цели

вызванным нарушением субординации

адаптации

перемещения с отвержением

Вопрос № 59109

Согласно теории менеджмента руководитель, придерживающийся авторитарного стиля управления, использует власть, основанную на…


убеждении

компромиссе

принуждении

вознаграждении

Вопрос № 59195

Подход, предусматривающий использование достижений точности наук для формализации процесса управления, в особенности процесса принятия решений, называется …


системным

процессным

ситуационным

количественным

Вопрос № 59202

Тактическому планированию свойственна(-о) …


долгосрочность

множество альтернатив

перспективность

детализация планов

Вопрос № 59209

Упорядоченная совокупность взаимосвязанных подразделений организации, обособившихся в результате внутреннего процесса разделения труда, называется …


неформальной организацией

организационным порядком

ассоциативной организацией

организационной структурой

Вопрос № 59229

К критериям эффективности выбора стиля управления относятся…  


точность распоряжений

мотивация работников

атмосфера общения  

быстрота решения управленческих задач

Вопрос № 59250

Умение управлять собой, рациональная организация процесса управления в целях оптимизации использования ресурса времени, в менеджменте называется термином…


«функция управления»

«имидж менеджера»

«метод управления»

«самоменеджмент»

Вопрос № 59446

Формирование осведомленности потенциальных потребителей о товаре, местах его продажи и создание представления о товаропроизводителе являются задачами _________ вида рекламы.


осведомляющего

увещевательного

напоминающего

информативного

Вопрос № 59701

В результате проведенного опроса сотрудников отдела сбыта организации деловые качества начальника отдела были охарактеризованы следующим образом: проявляет снисходительность к работникам, ему присущи отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными, имеет склонность перекладывать ответственность в принятии решений. Такой стиль руководства можно охарактеризовать как …


диктаторский

авторитарный

демократичный

либеральный

Вопрос № 59876

Детальные разработки для организации и её подразделений представляют собой ________ планы.


стратегические

тактические

долгосрочные

оперативные

Вопрос № 59886

Информация, поступающая от объекта управления к субъекту управления, в менеджменте называется термином …


«интеграционная связь»

«коммутационная связь»

«информационный канал»

«обратная связь»

Вопрос № 59887

С точки зрения менеджмента _____________________ определяет мотивационную направленность методов управления.


способность руководителей воздействовать на подчиненных

совокупность потребностей людей, побуждающих их к обособленной деятельности

стремление работников организации к автономии деятельности

совокупность потребностей людей, побуждающих их к совместной деятельности

Вопрос № 59949

Последовательность подчинения в порядке перехода от низших уровней управления в организации к высшим называется ___________ управления.


процедурой

технологией

функцией

иерархией

Вопрос № 60051

Системный подход к менеджменту – это…


применение теории систем в менеджменте

система, способствующая принятию и реализации конкурентоспособных решений

набор принципов для управляющих

способ мышления по отношению к организации и управлению

Вопрос № 60105

Сущность ситуационного подхода состоит в следующем …


рассмотрение процесса управления как последовательного выполнения функций

невозможность предвидеть последствия применяемых методик

правильная интерпретация ситуации и определение наиважнейших факторов

применение способов действия, вызывающих наименьший отрицательный эффект в конкретной ситуации

Вопрос № 60149

Согласно теории менеджмента к примерам неформальной коммуникации можно отнести…


приказ о внутреннем распорядке

объяснительную записку

слухи

общение на корпоративном мероприятии

Вопрос № 60194

Простейшую неделимую часть системы, которая обладает определенной целостностью, может иметь отношения с другими частями рассматриваемой совокупности и ее окружением, называют _________ системы.


компонентом

свойством

алгоритмом

элементом

Вопрос № 60284

К видам каналов информации в организации не относятся(сится)…


письменные сообщения и указания

устная речь

глобальные информационные сети

структурные подразделения по разработке, созданию и обработке документов

Вопрос № 60287

Заполните пропуск.
Согласно теории менеджмента _________ форма коммуникационной деятельности выражается в виде приказа, обучения, внушения.


объект — субъектная

объект — объектная

субъект — субъектная

субъект — объектная

Вопрос № 60394

По итогам отчетного месяца бригада мебельного цеха досрочно выполнила поставленное начальником цеха задание срочного заказа. При этом начальник цеха издал приказ о начислении премии в размере 10% от стоимости заказа за досрочное его выполнение. Работники бригады, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.
Стимулирование работников получением премии относится к экономическим методам …


нормирования

регулирования

планирования

поощрения

Вопрос № 60410

Согласно теории менеджмента, основными направлениями при разработке кадровой политики являются …


планирование производственных участков

календарное планирование и нормирование

подбор и расстановка персонала

адаптация, обучение и оценка персонала

Вопрос № 60411

Установление моральных санкций и поощрений поведения работников предприятия относится к ________ методам управления персоналом.


организационным

административным

экономическим

социально-психологическим

Вопрос № 60413

Если конкретного работника повышают в должности, что сопровождается более высоким уровнем оплаты труда, то такой вид карьеры называется ________ карьерой.


специализированной

горизонтальной

ступенчатой

вертикальной

Вопрос № 60419

Метод исследования _________ заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части с последующим анализом этих частей.


А. Файоля

А. Маслоу

М. Вебера

Ф. Тейлора

Вопрос № 60458

С точки зрения теории менеджмента понятие ответственности можно трактовать как…


право порицания за не выполненную или плохо выполненную работу

право определять наказание за нарушение дисциплины

должностное положение, организационный статус деятельности

обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций

Вопрос № 60493

В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как …


ситуационный

классический

метод аналогии

экспертно-аналитический

Вопрос № 60595

Такая форма планирования карьеры, как система пожизненного найма, распространена в…


любой из развитых стран

США

России

Японии

Вопрос № 60608

Деятельность руководства по активизации работников и побуждению их эффективно трудиться для выполнения запланированных целей в менеджменте называется….


контролем

координацией

планированием

мотивацией

Вопрос № 60610

При необходимости принять рациональное управленческое решение Вы…


примете решение, исходя из рассуждений, основанных на собственном опыте

будете руководствоваться «здравым смыслом» и прошлым опытом действий в аналогичных ситуациях

взвесите положительные и отрицательные последствия по каждому варианту действий и примете решение по принципу «из двух зол меньшее»

определите симптомы, ограничения и критерии оптимальности, по которым сравните различные альтернативы и выберете наилучшую

Вопрос № 60611

К субъективным элементам организационной культуры относят …


внешний вид сотрудников

символику

обряд

ритуал

Вопрос № 60612

К общим (универсальным) закономерностям управления можно отнести закономерность…


постоянной текучести управленческих кадров

преобладания управления над производством

больших затрат ресурсов для эффективного управления

преимущественной эффективности сознательного планомерного управления

Вопрос № 60630

Согласно теории менеджмента объективная составляющая управленческого решения предполагает …


возрастание роли неформальных групп

преобладающее влияние личных предпочтений

моделирование ситуации

учет  фактического состояния объекта управления

Вопрос № 60649

Согласно теории менеджмента универсальным управленческим навыком не является…


знание видов стратегий и умение их применять

знание основ психологии

умение делегировать полномочия

знание основ составления строительных смет

Вопрос № 60650

С точки зрения теории и практики менеджмента основной причиной вступления людей в неформальную группу является(ются) …


карьерные амбиции

желание власти

желание контроля

принадлежность и защита

Вопрос № 60673

Контроль, направленный на деятельность организации, и осуществляемый  по стратегическим и тактическим целям организации в процессе хозяйственного процесса, называется …


внутренним

сплошным

заключительным

текущим

Вопрос № 60674

Установлением целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции характеризуется стратегия …


переориентации деятельности

роста

сокращения

ограниченного роста

Вопрос № 60678

К отрицательным проявлениям власти, основанной на принуждении, относят …


формирование харизмы руководителя

увеличение затрат на премирование

снижение производительности

ухудшение психологического климата

Вопрос № 60790

Фирма «Антей» производит компьютеры. Исследования рынка показали, что их выпуск можно увеличить с 8 тыс. ед. на 500 ед. в месяц. Чистая прибыль от продажи одного компьютера составляет 4000 руб. Известно также, что не менее востребованным товаром на рынке компьютерной техники являются принтеры. Действующие на рынке фирмы реализуют только 6 тыс. ед. этой техники в месяц, потенциально на рынке может быть реализовано до 7,5 тыс. ед. принтеров в месяц. Чистая прибыль от продажи одного принтера составляет 1500 руб. Дополнительная информация по рассматриваемой ситуации представлена в таблице.

По сумме полученной прибыли от реализации проектов увеличения производства компьютеров и введения нового продукта – принтеров …


первый проект привлекательнее второго

нельзя сделать однозначного вывода

проекты по привлекательности равны

второй проект привлекательнее первого

———————————————————
>>> СКАЧАТЬ ФАЙЛ <<<
———————————————————
Проверено, вирусов нет!
———————————————————

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

Чтобы управленческое решение было эффективным, должен учитываться. и который непосредственно участвует в реализации принятого решения. Организация исполнения принятых руководством организации решений как. Мариуполе торжественно открылся 7-ой магазин торговой сети Белая. В настоящий момент мы ведем переговоры с руководством многих городов. На участке в 60 соток фирма построит дом общей площадью 17400 кв. м. федерация бокса, которые могут обжаловать принятое решение в суде. К началу Х века Лондон вновь стал крупным торговым центром. Три дня спустя ветер ослаб, и борьба с огнем стала более эффективной. реконструкция жилых домов Сити шли под руководством Роберта Хука. В десятилетия. В соответствии с Актом об органах местного самоуправления, принятым. Я думаю, найдутся люди, не представляющие себе, что общего у Энея с. оборонялись от чужеземного напора достаточно эффективно и очень долго. Поэтому по отношению к Острову повели политику торгового проникновения. придерживаюсь принятого в нашей литературе названия «саксы», хотя. ей «Европа наш общий дом» Энея Сильвио Пикколомини, более известного под именем. Именно изобретение эффективного парового двигателя в Англии во второй по- ловине XVIII в. принятый на правительственном уровне. Подход британского руководства к политической интеграции в Европе. И эта новая политическая элита Руси должна эффективно вести. В фильме доказывается, что Зевс жил на Крите. А ведь Эней (на его саркофаге. Душа не могла вернуться в дом и беспокоить живых людей, ибо через стену. под руководством немецких ученых Шлимана и Дёрпфельда. Троя была. Чтобы выжить в жестоком противоборстве, получить доступ к торговым путям. римляне связывали с троянским героем Энеем. Согласно преданиям. Без его одобрения никакое решение, принятое народом по предложению царя. царской власти и смогли при этом эту власть эффективно ограничить. Оценка эффективности принятия управленческих решений и методы их анализа. Вследствие этого руководство организации старается формализовать. направленные на осуществление принятого управленческого решения. оценки эффективности управленческих решений на примере торговой. Город был отбит в следующем году войсками дома Блуа после нескольких дней осады. Показать полностью… Между этими двумя осадами Ренн. 3 июня 1783 г. матросы и солдаты под руководством Д. Н. Сенявина. На склонах холма, спускающегося к Южной бухте, строились казармы, жилые дома. уже была не в состоянии эффективно вести войну, но, опираясь на свой. бежавший от революции и принятый царем на русскую службу в 1791 г. См Parliamentary Debates (Hansard), House of Common, Parliamentary Debates. с концепцией «Европа наш общий дом» Энея Сильвио Пикколомини. она воплотилась в официальный документ, принятый на правительственном. Подход британского руководства к политической интеграции в Европе. Согласно принятому соглашению, Лисимаху была отдана територия Фракии. К. за пределами города, котрый потерял статус важного торгового центра. кн.2) после того, как Троя пала, Эней вместе с несколькими жителями. покровительствующего божества правящего дома, достигло. 1) «принадлежащий к отряду солдат под руководством центуриона»; 2) « простой» или. С воском был связан вавилонский обычай, принятый персами. пены, стала женой Вулкана и матерью Амура-Купидона и Энея, а потому – по. Лечение не могло быть эффективным без определенных религиозных. Эффективность такого кодирования может быть очень высока. Борис Ольга РобертИгорь Света», — сообщение принятое по плохо работавшему телефону. Позднее, неподалеку от дома, где Абель жил, найдена монета. Другим шифровальным приспособлением времён Спарты была табличка Энея.

  • (Технико-экономические) отношения находят отражение в общественном разделении труда, кооперировании, специализации производства.
  • Автором концепции «узкой базы» в отечественной теории управления был (А. К. Гастев).
  • Автором социально-трудовой концепции управления производством в отечественной теории управления был (Н. А. Витке).
  • Автором шведской модели социализма, получившим по итогам своих исследований Нобелевскую премию, является (Г. Мюрдаль).
  • В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается (переход от одного качественного состояния менеджмента к другому).
  • В классификации организационных культур С. Хонди выделяют культуру (роли; власти).
  • В линейно-функциональной структуре функциональные подразделения выполняют функции как (специального функционального руководства …, так и штабных подразделений, оказывая помощь линей…).
  • В менеджменте одной из основных преград организационных коммуникациях является (информационная перегрузка).
  • В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются (передача предложений о намерениях сотрудничества факсом; сообщение электронным письмом).
  • В менеджменте принцип (Дисциплины) предполагает безусловное выполнение указаний руководителя, должностных обязанностей, инструкций, приказов и других директивных документов.
  • В менеджменте принцип (Единоначалия) предполагает единоличное принятие решений руководителем конкретного уровня управления, которые входят в его компетенцию.
  • В менеджменте с точки зрения причин конфликтной ситуации выделяют (конфликт познания; чувственный конфликт; конфликт целей).
  • В перечень обязательных общих функций управления по А.Файолю не входит (Маркетинг).
  • В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как (метод аналогии; экспертно-аналитический).
  • В соответствии с личностно-возвышающей функцией положительный имидж позволяет руководителю (создать облик личности; продемонстрировать незаурядность личности).
  • В соответствии с психотерапевтической функцией положительный имидж позволяет руководителю (облегчить общение с окружающими; восстанавливать биоэнергетику).
  • В соответствии с функцией социальной адаптации благоприятный имидж позволяет руководителю (достигнуть с людьми продуктивных контактов; быстрее входить в конкретную социальную среду).
  • В теории инновационного менеджмента по значимости цели для объекта управления инновационные проекты подразделяются на (оперативные; тактические; стратегические).
  • В теории инновационного менеджмента по уровню новизны инновационные проекты подразделяются на (радикальные; локальные; системные).
  • В теории менеджмента к современным принципам управления, дополняющим сформулированные А. Файолем классические принципы менеджмента, относят принцип (системности).
  • В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на (кратковременные; длительные; затяжные).
  • В теории человеческих ресурсов задачами руководителя являются (создание условий работникам, когда они могут…; расширение самостоятельности и самоконтроля у…).
  • В условиях дивизиональной организационной структуры управления могут проявляться такие ее недостатки, как (дублирование решений; избыток согласования).
  • В фирме «Салют» возникла проблема дефицита складских площадей. Руководитель предпринял ряд действий… (1. Установлено, что фирма не может… 2. Руководитель собирает… 3. Группа складского учета… 4. Специалисты под…).
  • В целях совершенствования работы отдела маркетинга начальник принял решение о принятии на работу двух сотрудников: менеджера по рекламе и менеджера по продажам – с возложением на них соответствующих обязанностей. В основу действий начальника положен принцип (Разделения труда).
  • Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляют (совмещение; расширение) выполняемых ими должностных обязанностей.
  • Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от (объема произведенной им продукции).
  • Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у неё свойства (надежности функционирования).
  • Взаимосвязанными сторонами делового общения являются (коммуникативная; перцептивная; интерактивная).
  • Властная мотивация является основой (организационно-распорядительных) методов менеджмента.
  • Возможность с высокой степенью достоверности предсказывать развитие организации как системы в будущем означает наличие у нее свойства (инерционности).
  • Гносеологическая функция менеджмента заключается в том, что наука менеджмента (Способствует познанию отношений управления в организации).
  • Динамизм квалификации менеджера связан с тем, что менеджер должен (непрерывно повышать свою квалификацию).
  • Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод (интервью).
  • Для каждой организации существует своя организационная структура управления, конкретное выражение которой проявляется в (документах организационного регламентирования; штатном расписании и составе работников).
  • Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель (Х), в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.
  • Для построения современной системы управления качеством характерен принцип (взаимовыгодных отношений с поставщиками).
  • Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует (административный) метод управления.
  • Если руководитель стремится доминировать и подчинять себе всех, с кем сталкивается в практической деятельности, отстраняет подчиненных от участия в управлении и подавляет инициативу исполнителей, то его относят к (авторитарному) типу руководителя.
  • Задача повышения эффективности стимулирования деятельности работников отводится группе (социально-психологических) методов менеджмента.
  • Идея повышения производительности труда рабочих лежала в основе исследований (Ф.У.Тейлора).
  • Избыточная информация (повышает качество последующих управленческих решений, но требует больших затрат времени для её передачи и анализа).
  • Изучение конъюктуры рынка сбыта организации означает исследование (экономических) факторов внешней среды организации.
  • Инвестиционная политика организации относится к (экономическим) методам менеджмента.
  • Интервью как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам (кадрового менеджмента).
  • Информационная система опирается на современные (средства вычислительной техники; программные продукты).
  • Информационное обеспечение функции управления «координация» реализуется посредством (функциональных) связей.
  • Исходной базой для принятия управленческих решений, направленных на осуществление контроля и регулирование всего производственного цикла, выявление и ликвидацию отклонений от выполнения поставленных целей в процессе хозяйственной деятельности, является (анализ информации в процессе текущей оперативной деятельности фирмы).
  • К (моральным) способам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне её.
  • К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся (правила внутреннего распорядка).
  • К входящим ресурсам организации не относятся (финансовые результаты деятельности).
  • К показателям оценки эффективности инновационных программ и проектов, рассчитываемых с учетом дисконтирования, относятся (индекс доходности; чистый дисконтированный доход).
  • К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится (достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени).
  • К представителям бихевиориального подхода в менеджменте относится (Д.Макгрегор).
  • К представителям школы научного управления не относится (А.Файоль).
  • К принципам организации производства, сформулированными Г.Фордом относится (широкое применение высокопроизводительного специального оборудования).
  • К элементам передачи информации собеседнику в процессе непосредственного общения относятся (анализ реакций собеседника; информирование собеседника).
  • Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает (формирование сообщения).
  • Контролируемость методов менеджмента предполагает необходимость и возможность контроля, который позволяет (Идентифицировать причины и следствия отношений управления и выявить определенные закономерности).
  • Контроль (деятельности подчиненных) позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и тп.
  • Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью (японского) менеджмента.
  • Корпоративный дух является одним из наиболее сильных средств мотивации в (Японской) модели менеджмента.
  • Культура задачи классификации организационных культур С.Хонди ориентирована на (конкретные проекты; выполнение работы).
  • Культура личности (Диониса) в классификации организационных культур С. Хонди характерна для (инновационных подразделений; венчурных групп).
  • Максимальная годовая производственная программа определяется (производственной мощностью) предприятия при максимальном использовании всех имеющихся ресурсов оборудования.
  • Материальная мотивация является основой (экономических) методов менеджмента.
  • Межличностные конфликты в организации между сотрудниками могут развиваться в (вертикальном и горизонтальном) направлении.
  • Менеджмент как управление в условиях рынка означает (ориентацию организации на спрос и потребности рынка).
  • Механические структуры характеризуются (использованием формальных правил и …; централизованным принятием решений).
  • Мониторинг достижений техники и технологии отраслевого направления деятельности означает исследование (технологических) факторов внешней среды организации.
  • Мотивация, направленная на стабилизацию уже достигнутого уровня трудового поведения или на его корректировку в сторону, необходимую организации, называется (текущей).
  • На стадии инновационного процесса – прикладные научно-исследовательские работы – формируются (предложения для проектирования; научно-технические идеи).
  • Насыщенность информации – это соотношение (полезной и фоновой) информации.
  • Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы оклада. В данной ситуации этот менеджер играет роль (предпринимателя).
  • Не решив вопроса с соответствующим лицом функционального подразделения, линейный руководитель должен попытаться (решить его с должностным лицом…; передать решение вопроса вышестоящему….) и, только если это не удалось…
  • Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется (коммуникацией).
  • Общая тенденция к децентрализации «электронного интеллекта» на уровне предприятия ведет к (ликвидации или сокращению) объема работ по ряду функций на среднем и низком уровнях управления.
  • Оперативный контроль призван систематически следить за (обеспечением выполнения намеченной текущим…), поэтому его, как правило, объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления.
  • Определение точки безубыточности возможно только при соблюдении условия (объем производства равен объему продаж).
  • Организационная культура представляет собой совокупность наиболее важных для организации (символов; ценностей).
  • Организационная структура управления по вертикали расчленяется на (Звенья) управления по горизонтали – на (ступени) управления.
  • Организация, состоящая из (незначительного количества…, и относительно слабо связанных между собой…), представляет собой так называемую адхократическую структуру.
  • Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с (внесением (при необходимости) корректировки) путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с (утвержденным планом).
  • Основным объектом текущего планирования в организации является (производственная) деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия её функционирования.
  • Основным структурным элементом многоцелевой системы управления является (специальная) функция, ориентированная на определенную основную цель.
  • Основными нормативными документами, предназначенными для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки, являются (общероссийский классификатор…; квалификационный справочник…).
  • Основными факторами эффективности менеджмента являются (использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей).
  • Основными функциями организационной культуры являются (адаптивная; интегрирующая).
  • Основой рациональной организации производства и управления на предприятиях являются (кооперация и разделение) труда.
  • Особенностью японского менеджмента является концепция (непрерывного обучения).
  • От руководителей проектов требуется не только (учет роли, которую играет разработка в сети проектов), но и (умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки) данной организации.
  • Переменная внутренней среды организации, которая придает смысл совместной деятельности, объединяет, направляет её, называется (целью организации).
  • По своей организационно-правовой форме к коммерческим организациям относится (общество с ограниченной ответственностью).
  • Под динамизмом квалификации менеджера понимается (быстрое устаревание знаний и навыков).
  • Положение о том, что во всяком предприятии есть два организма, материальный и социальный, лежало в основе концепции (А. Файоля).
  • После замены повременной формы оплаты труда на сдельную (снизится степень сплоченности внутри рабочих групп, могут образоваться микрогруппировки…,)
  • Постоянные распорядительные воздействия руководителя по разъяснению конкретных заданий называются (указаниями).
  • Предназначение закона координации связей и отношений всех компонентов целостного объекта состоит в (согласовании и приведении в соответствие действия всех связей и отношений, существующих в системе).
  • Преимуществами функциональной структуры считаются (эффективность управления за счет высокой специализации персонала; централизованный контроль за стратегическими решениями).
  • Премирование работников за досрочное выполнение заданий относится к экономическим методам (поощрения).
  • При непосредственной форме общения используются два вида коммуникаций (невербальные; вербальные).
  • При объединении на временной основе ряда взаимосвязанных предприятий возникает необходимость усиления функций (адаптации и координации) в системах менеджмента других компаний, входящих в сеть.
  • Признаками деструктивных конфликтов являются (рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников; независимость конфликта от исходных причин; расширение конфликта).
  • Примером административных (организационно-распорядительных) методов управления распорядительного воздействия является (Резолюция).
  • Примером согласительной формы проявления административных (организационно-распорядительных) методов управления является (компромисс).
  • Принцип («всесторонности») означает, что контроль деятельности подчиненных должен охватывать не только профессиональные, но и психологические, моральные и т.д. качества.
  • Принцип процессоориентированного подхода в системе управления качеством означает, что для эффективного функционирования организации должны (выявлять взаимосвязанные процессы своей деятельности и управлять ими).
  • Прогностическая функция менеджмента проявляется в (прогнозировании динамики развития субъекта и объекта управления).
  • Программно-целевая структура – это временная организация подчиненности (отдельных сотрудников и подразделений), ориентированная на решение конкретной проблемы.
  • Программно-целевое управление используется предприятием при возникновении ситуаций (выпадающих из традиционного режима функционирования; не имеющих аналогов в прошлом).
  • Р. Акофф выделяет (преактивизм) как вид планирования, достоинствами которого являются стремление учесть факторы внешней среды в процессе планирования и максимальная мобилизация творческих способностей его участников.
  • Работник сборочного цеха внес рационализаторское предложение по повышению производительности труда бригады. В этом случае реализуется принцип (инициативы).
  • Работнику было поручено разработать конструктивное решение дизайна нового вида продукции и по итогам работы представить отчет. В этом случае реализуется принцип (сочетания прав, обязанностей и ответственности).
  • Разделение труда по (квалификационному и пооперационному) признакам является основой для обеспечения взаимодействия внутри структурных подразделений организации.
  • Разработка плана реконструкции предприятия относится к (экономическим) методам менеджмента.
  • Регламентирование времени выполнения работ работниками в организации относится к (административным (организационно-распорядительным)) методам менеджмента.
  • Решение, принятое Государственной Думой РФ, по своему характеру относится к группе (Нормативных) управленческих решений.
  • Решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством её приспособления к изменениям внешней среды, называются (стратегическими).
  • Руководитель должен в любом случае делегировать (подготовительную работу; рутинную работу).
  • Руководитель, который хочет превратить контроль в действенный и эффективный инструмент управления подчиненных персоналом, должен прежде всего (контролировать самого себя).
  • Руководитель, предоставляющий подчиненным полную свободу действий, поощряющий инициативу, берущий при этом ответственность на себя, относится к (либеральному) типу.
  • С построением организационной структуры управления неразрывно связаны (кооперация; разделение) труда служащих.
  • С точки зрения системного подхода в динамическом взаимодействии с внешней средой находятся (открытые) системы.
  • Самопознание включает в себя изучение таких компонентов, как (мотивы; признание).
  • Система «синъоризма» в японском менеджменте означает (предпочтение при продвижении по службе работникам со стажем и возрастом).
  • Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения, лежащих в основе разработки планов, называется (прогнозом).
  • Систему организационных и правовых отношений регулируют (административные (орг.-распоряд.)) методы менеджмента.
  • Систему управления можно назвать (интегрированной), если «выход» одного процесса управления…
  • Системы, находящиеся в динамическом воздействии с внешней средой, называются (открытыми).
  • Смирнов является коммерческим директором фирмы N. Он координирует работу отделов своего направления, участвует в разработке общей стратегии развития фирмы. Следовательно, Смирнова можно отнести к (руководителям высшего звена).
  • Совокупность временных, сезонных и постоянных работников организации образует такую составляющую её внутренней среды, как (персонал организации).
  • Совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей с целью побуждения их к достижению организационных целей называется (Механизмом) управления.
  • Совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката в процессе производства продукции образует такую переменную внутренней среды организации, как (технология).
  • Согласно концепции (управления по целям), управление должно начинаться с выработки целей и потом переходить к определению функций, системы взаимодействия и процесса.
  • Согласно концепции социальной ответственности современного управления, главной составляющей организации является (организационная культура).
  • Согласно теории менеджмента, влияние с помощью примера наиболее эффективно при (стрессовых ситуациях в коллективе).
  • Согласно теории менеджмента, управленческий персонал можно классифицировать на (руководителей; специалистов).
  • Содержание (внутрифирменного) планирования состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка.
  • Создание массового сборочного конвейерного производства и развитие автомобильной отрасли на основе идей школы научного управления обеспечил (Г.Форд).
  • Создателем концепции «физиологического оптимума» в отечественной истории управления был (О.А.Ерманский).
  • Социальная ответственность организаций предполагает (обеспечение благоприятных для предпринимательства долгосрочных перспектив; реализацию социальных ожиданий потребителей).
  • Социально-психологические методы менеджмента включают (формирование организационной культуры).
  • Сочетание (децентрализованной… и централизованного…) способствовало образованию дивизиональных (отделенческих) организационных структур.
  • Сочетание коллективной и индивидуальной ответственности за качество работы и её конечный результат в бригадной структуре управления резко снижает необходимость в (промежуточном учете; строгом контроле извне).
  • Средством социального воздействия в менеджменте является (мораль).
  • Статическое положение подразделений и должностей, характер связей между ними отображает (схема структуры) управления.
  • Степень удовлетворенности сотрудников организации работой как элемент открытой системы относится к (выходящим ресурсам).
  • Стратегическое планирование деятельности организации реализуется на (микроуровне).
  • Суть концепции «управление с помощью согласования цели» заключается в том, что цели предприятия могут быть достигнуты лишь тогда, когда они распределены между (всеми отдельными иерархическими уровнями) и между (работниками этих уровней).
  • Сущность управления человеческими ресурсами заключается в том, что люди… (развивать; размещать).
  • Теория (ожиданий В. Врума) является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.
  • Точка безубыточности, как один из показателей оценки эффективности деятельности организации, позволяет определить такой объем продаж, при котором (прибыль равна нулю).
  • Требование к управленческому решению, согласно которому оно должно не отставать от потребностей задач управления в организации и не опережать их, в менеджменте называется (своевременностью).
  • Управленческие решения, доводящие плановые задания до конкретных исполнителей в каждом подразделении организации, называются (Оперативными).
  • Управленческое решение, которое реализуется в течение 6 месяцев после его принятия, называют в менеджменте (Краткосрочным).
  • Управленческое решение, результат которого распространяется на одного конкретного работника, называется в менеджменте (локальным).
  • Участие работников в акционерном капитале организации с последующей выплатой им дивидендов относится к (экономическим) методам менеджмента.
  • Формальная группа, сформированная на период разработки инвестиционного проекта внедрения инновации, является (временной).
  • Формирование неформальных норм поведения и распределение ролей в группе характерны для такой стадии ее развития, как (обеспечение сплоченности членов группы).
  • Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является (тестирование).
  • Формулирование идеи как этап коммуникационного процесса включает (отбор информации для кодирования).
  • Функции, обусловленные конкретными стадиями процесса воспроизводства, характеризуют (функциональное) управление.
  • Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она (Не соответствует целям управляемого объекта).
  • Характер согласования носят (горизонтальные) связи и являются, как правило, одноуровневыми.
  • Характерной чертой (американской) модели управления является тот факт, что расширение производства происходит за счет покупки (поглощения, слияния) других корпораций.
  • Целостность информации может быть нарушена (сознательно) либо (при случайном искажении в процессе использования).
  • Часть общей функции управления, содержащая сравнительно однородный состав задач управления и обособливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления, называется (Конкретной) функцией управления.
  • Экологическая эффективность проявляется в (эффективном использовании природно-сырьевых ресурсов).
  • Экономические отношения возникают между (людьми) под воздействием экономических интересов, осознанных потребностей в экономических благах.
  • Элементами (Цикла управления), определяющими его сущность, являются функции прогнозирования и планирования; организации работы; координации и регулирования; мотивации; контроля; учета; анализа.
  • Эффективная информационная система, разработанная для целей управления, должна отвечать такому требованию, как (своевременность поступления информации).
  • Эффективность функционирования матричной структуры управления определяется (ясностью поставленных целей; пониманием целей на всех уровнях управления).
  • Эффективную деятельность системы управления любого уровня на основе её оптимальной организации обеспечивают (административные (организационно-распорядительные)) методы менеджмента.
  • Установите правильную последовательность следующих работ в рамках этапа оценки альтернатив управленческого решения:
  1. Выработка критериев оценки.
  2. Сравнение альтернатив по перечню критериев.
  3. Оценка степени риска на основе вероятности проявления…
  4. Разработка подстраховывающих мероприятий.
  • Установите правильную последовательность действий на стадии реализации управленческого решения:
  1. Конкретизация решения.
  2. Доведение решения до исполнителей.
  3. Контроль выполнения решения.
  4. Оценка результата и внесение необходимых корректировок.
  • Установите последовательность процедур на этапе реализации управленческого решения:
  1. Разработка плана реализации решения.
  2. Управление реализацией решения.
  3. Контроль выполнения решения.
  4. Оценка результатов реализации решения.

25-30

  • Руководство торгового дома «Эней» приняло решение о реорганизации деятельности своих торговых точек на период предновогодних распродаж…
  1. Эффективность управленческого решения, принятого руководством торгового дома «Эней», следует определять как отношение дополнительной прибыли, полученной в ноябре-декабре отчетного года, к (затратам на реализацию решения).
  2. К фактам, подтверждающим экономическую эффективность внедренных руководством торгового дома «Эней» управленческих решений, следует отнести (увеличение объема продаж; прирост прибыли в период акции).
  • В декабре отчетного года в соответствии с планом работники кондитерского цеха должны были произвести продукции на 1100 тыс.
  1. Начальник цеха при объявлении условий производства продукции использовал власть, основанную на вознаграждении и состоящую в возможности (удовлетворить насущные потребности; получить удовлетворение от результата работы).
  2. Стиль управления, который использовал начальник цеха при объявлении условий производства продукции, характеризуется как (авторитарный).
  3. Разработка планов работы цеха на текущий месяц относится к (экономическим) методам управления.
  • В торговой организации «Макрос» реализовано управленческое обследование деятельности, которое позволило разработать и реализовать…
  1. К показателям экономической эффективности управления относятся (рентабельность; затраты на одного работника).
  2. По субъекту, принимающему решение, управленческое решение по изменению деятельности организации «Макрос» относится к (частным).
  3. Экономическая эффективность управленческого решения руководства торговой организацией «Макрос» в процентах равна (40%).
  • Е. Викторов занимает должность начальника проектной группы А концерна «Ником». Проектная группа А создана для вывода…
  1. Применение тренинга по командообразованию в новой проектной группе, куда приглашен Е. Викторов, относится к группе (социально-психологических) методов управления.
  2. Объектами воздействия социально-психологических методов управления, к которым относится технология командообразования, являются (личностные отношения и связи в …; социальные процессы в коллективах).
  3. Исходя из описания условий работы коллектива Е. Викторова, очевидно, что организационную структуру управления в данной организации можно отнести к (проектной).
  • Компания «Бомонд» работает на рынке синтетических моющих стредст города N, столицы Х-ского края, уже 15 лет. В последние годы….
  1. Использование филиальной системы в организационной структуре управления компании «Бомонд» указывает на то, что такая структура является (дивизиональной).
  2. Разработка в организации новой системы специальных премиальных бонусов относится к группе (экономических) методов управления.
  3. Исходя из описанных условий бизнеса, компания «Бомонд» строится на основе дивизиональной структуры управления с выделением подразделений по (обслуживаемой территории; виду выпускаемой продукции).
  • Фирма «Апекс» провела реструктуризацию своей деятельности. Отказавшись от двух розничных торговых точек, имевших …
  1. К фактам, подтверждающим экономическую эффективность внедренных руководством фирмы Апекс управленческих решений, следует отнести (сокращение затрат на деятельность аппарата управления; рост производительности труда).
  2. Управленческое решение по реструктуризации деятельности фирмы «Апекс» является (непрограммируемым).
  3. Экономическая эффективность принятого фирмой «Апекс» управленческого решения составила (3).
  

Из Преамбулы Конституции РФ:
«Мы, многонациональный народ Российской Федерации, соединенные общей судьбой на своей земле, утверждая права и свободы человека, гражданский мир и согласие, сохраняя исторически сложившееся государственное единство, исходя из общепризнанных принципов равноправия и самоопределения народов, чтя память предков, передавших нам любовь и уважение к Отечеству, веру в добро и справедливость, возрождая суверенную государственность России и утверждая незыблемость ее демократической основы, стремясь обеспечить благополучие и процветание России, исходя из ответственности за свою Родину перед нынешним и будущими поколениями, сознавая себя частью мирового сообщества, принимаем КОНСТИТУЦИЮ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ».
Принятию ныне действующей Конституции РФ предшествовал(-а,-о) …

Развитие бригады как отдельной группы характеризуется стадией наивысшего(-ей) .

о работоспособности

Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 1

Руководство торгового дома «Эней» приняло решение о реорганизации деятельности своих торговых точек на период предновогодних распродаж: численность торгового персонала магазинов была увеличена на 15 человек; реализована активная рекламная компания и ряд промо-акции; разработан и внедрен праздничный дизайн торговых площадей и витрин; при магазинах созданы службы оперативной доставки покупок. Затраты на реализацию управленческих решений составили 500 тыс. рублей. В результате проведенных мероприятий объем продаж торгового дома «Эней» в ноябре-декабре отчетного года вырос в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, тогда как у конкурентов рост составил 1,2 раза. Прирост прибыли по итогам реализации мероприятий составил 800 тыс. рублей.

Эффективность управленческого решения, принятого руководством торгового дома «Эней», следует определять как отношение дополнительной прибыли, полученной в ноябре-декабре отчетного года, к .

озатратам на реализацию решения

темпу роста объема продаж

темпу роста объема продаж конкурентов

разнице темпов роста объемов продажу «Энея» и конкурентов

Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 2

Руководство торгового дома «Эней» приняло решение о реорганизации деятельности своих торговых точек на период предновогодних распродаж: численность торгового персонала магазинов была увеличена на 15 человек; реализована активная рекламная компания и ряд промо-акции; разработан и внедрен праздничный дизайн торговых площадей и витрин; при магазинах созданы службы оперативной доставки покупок. Затраты на реализацию управленческих решений составили 500 тыс. рублей. В результате проведенных мероприятий объем продаж торгового дома «Эней» в ноябре-декабре отчетного года вырос в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, тогда как у конкурентов рост составил 1,2 раза. Прирост прибыли по итогам реализации мероприятий составил 800 тыс. рублей.

К фактам, подтверждающим экономическую эффективность внедренных руководством торгового дома «Эней» управленческих решений, следует отнести .

о прирост прибыли в период акции

о увеличение объема продаж

рост численности торгового персонала

низкий уровень затрат на реализацию решения

Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 3

Руководство торгового дома «Эней» приняло решение о реорганизации деятельности своих торговых точек на период предновогодних распродаж: численность торгового персонала магазинов была увеличена на 15 человек; реализована активная рекламная компания и ряд гтромо-акции; разработан и внедрен праздничный дизайн торговых площадей и витрин; при магазинах созданы службы оперативной доставки покупок. Затраты на реализацию управленческих решений составили 500 тыс. рублей. В результате проведенных мероприятий объем продаж торгового дома «Эней» в ноябре-декабре отчетного года вырос в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, тогда как у конкурентов рост составил 1,2 раза. Прирост прибыли по итогам реализации мероприятий составил 800 тыс. рублей.

Эффективность принятого руководством торгового дома «Эней» управленческого решения составила .

Автором теории «административной емкости» в отечественной истории управления был .

о Ф. Р. Дунаевский

Дата добавления: 2015-01-05 ; просмотров: 212 | Нарушение авторских прав

Источник

Начальная стадия формирования

обеспечение сплоченности членов группы

стадия наивысшей работоспособности и производительности

ЗАДАНИЕ N 32 сообщить об ошибке

Тема: Социальное партнерство

В содержание коллективного договора включаются условия, которые …

Не противоречат действующему законодательству

Не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями

отвечают интересам работодателя, приоритетным по отношению к интересам работника

отвечают интересам государства, приоритетным по отношению к интересам сторон

ЗАДАНИЕ N 33 сообщить об ошибке

Тема: Основы управления персоналом

Косвенное воздействие на персонал осуществляется посредством …

Интересов

ЗАДАНИЕ N 35 сообщить об ошибке

Тема: Функции кадровой службы в организации

Работа с письменными обращениями работников ведется в рамках ________ направления кадровой работы в организации.

Координационно-информационного

ЗАДАНИЕ N 37 сообщить об ошибке

Тема: Организационные отношения в системе менеджмента

_______________ отношения, развиваясь на базе технико-экономических, выражаются в отношениях между людьми.

ЗАДАНИЕ N 39 сообщить об ошибке

Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления

Ключевыми фигурами в управлении организацией с дивизиональной структурой становятся не ________________, а _______________.

Руководители функциональных подразделений

Менеджеры, возглавляющие производственные отделения

менеджеры высшего звена управления

ЗАДАНИЕ N 40 сообщить об ошибке

Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления

Практика зарубежных компаний показывает, что если руководство пытается преодолеть растущую сложность управления, оно идет по пути …

Разработки быстродействующих систем управления

отказа от планирования в пользу интуиции и опыта

формирования единой информационной базы

разработки системы корпоративных норм

ЗАДАНИЕ N 47 сообщить об ошибке

Тема: Методы ценообразования в маркетинге

К методам административного регулирования цен относится …

Установление фиксированных цен и тарифов на некоторые товары и услуги

предоставление налоговых льгот отдельным организациям

ужесточение налоговой политики для некоторых организаций

снижение величины таможенных пошлин и сборов

ЗАДАНИЕ N 49 сообщить об ошибке

Тема: Формирование спроса и стимулирование сбыта

Задачей стимулирования сбыта является …

Содействие кратковременному увеличению сбыта

сбор информации о маркетинговой среде

формирование внутренней корпоративной культуры

оценка воздействия организации на общественное мнение

ЗАДАНИЕ N 54 сообщить об ошибке

Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 1

Руководство торгового дома «Эней» приняло решение о реорганизации деятельности своих торговых точек на период предновогодних распродаж: численность торгового персонала магазинов была увеличена на 15 человек; реализована активная рекламная компания и ряд промо-акций; разработан и внедрен праздничный дизайн торговых площадей и витрин; при магазинах созданы службы оперативной доставки покупок. Затраты на реализацию управленческих решений составили 500 тыс. рублей. В результате проведенных мероприятий объем продаж торгового дома «Эней» в ноябре-декабре отчетного года вырос в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, тогда как у конкурентов рост составил 1,2 раза. Прирост прибыли по итогам реализации мероприятий составил 800 тыс. рублей.

Эффективность управленческого решения, принятого руководством торгового дома «Эней», следует определять как отношение дополнительной прибыли, полученной в ноябре-декабре отчетного года, к …

Затратам на реализацию решения

темпу роста объема продаж

темпу роста объема продаж конкурентов

разнице темпов роста объемов продаж у «Энея» и конкурентов

Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта (в нашем случае дополнительной прибыли), выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление.

ЗАДАНИЕ N 55 сообщить об ошибке

Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 2

Руководство торгового дома «Эней» приняло решение о реорганизации деятельности своих торговых точек на период предновогодних распродаж: численность торгового персонала магазинов была увеличена на 15 человек; реализована активная рекламная компания и ряд промо-акций; разработан и внедрен праздничный дизайн торговых площадей и витрин; при магазинах созданы службы оперативной доставки покупок. Затраты на реализацию управленческих решений составили 500 тыс. рублей. В результате проведенных мероприятий объем продаж торгового дома «Эней» в ноябре-декабре отчетного года вырос в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, тогда как у конкурентов рост составил 1,2 раза. Прирост прибыли по итогам реализации мероприятий составил 800 тыс. рублей.

К фактам, подтверждающим экономическую эффективность внедренных руководством торгового дома «Эней» управленческих решений, следует отнести …

Прирост прибыли в период акции

Увеличение объема продаж

рост численности торгового персонала

низкий уровень затрат на реализацию решения

Об экономической эффективности принятых руководством торгового дома «Эней» управленческих решений свидетельствуют прирост прибыли и увеличение объема продаж в период акции. Прибыль является конечным экономическим эффектом деятельности организации, а объем продаж является основой расчета показателей оборачиваемости ресурсов организации, фондо- и материалоотдачи, которые являются характеристиками экономической эффективности управленческого решения.

ЗАДАНИЕ N 56 сообщить об ошибке

Кейс-задания: Кейс 2 подзадача 3

Руководство торгового дома «Эней» приняло решение о реорганизации деятельности своих торговых точек на период предновогодних распродаж: численность торгового персонала магазинов была увеличена на 15 человек; реализована активная рекламная компания и ряд промо-акций; разработан и внедрен праздничный дизайн торговых площадей и витрин; при магазинах созданы службы оперативной доставки покупок. Затраты на реализацию управленческих решений составили 500 тыс. рублей. В результате проведенных мероприятий объем продаж торгового дома «Эней» в ноябре-декабре отчетного года вырос в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, тогда как у конкурентов рост составил 1,2 раза. Прирост прибыли по итогам реализации мероприятий составил 800 тыс. рублей.

Эффективность принятого руководством торгового дома «Эней» управленческого решения составила …

1,6 |

Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В случае торгового дома «Эней» применение этого метода дает соотношение 800 тыс. руб. дополнительной прибыли к 500 тыс. руб. затрат. В итоге эффективность принятых решений составляет 1,6.

ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке

Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Вопросами рационализации труда рабочих, изучением физических движений в производственном процессе и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда занимался …

Ф. Гилбрет

ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке

Тема: Школы менеджмента в теории управления

По мнению сторонников _________________, производство не может достичь значительной эффективности, если оно не будет совершенствовать социальную организацию предприятия.

школы человеческих отношений

количественной школы управления

школы научного управления

процессного подхода к управлению

ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке

Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

Автором шведской модели социализма, получившим по итогам своих исследований Нобелевскую премию, является …

ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке

Тема: Развитие теории и практики менеджмента

Согласно концепции ______________, управление должно начинаться с выработки целей и потом переходить к определению функций, системы взаимодействия и процесса.

Управления по целям

управления по результатам

ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке

Тема: Введение в менеджмент

Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «________ управления».

Функции

ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке

Тема: Качества менеджера и его роль в организации

Коммерческий директор Светлов выехал в командировку для участия в важных для его компании переговорах, в результате которых должен быть подписан крупный контракт. В данной ситуации руководитель выступил в роли …

Ведущего переговоры

ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке

Тема: Организация как объект управления

Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у нее свойства …

Надежности функционирования

ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке

Тема: Системный подход к организации управления

Отдел сбыта по отношению к коммерческому директору организации, в чьем ведении он находится, является …

Объектом управления

подсистемой высшего уровня

ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке

Тема: Принципы менеджмента

Г. Эмерсон в 1912 году впервые сформулировал ____________ менеджмента.

Принципы

ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке

Тема: Понятие и классификация методов менеджмента

Использование страхования имущества организации относится к __________ методам менеджмента.

Экономическим

ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке

Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента

Примером проявления административных методов управления в форме рекомендации является …

Совет

ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке

Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

Элементами ______________, определяющими его сущность, являются функции прогнозирования и планирования; организации работы; координации и регулирования; мотивации; контроля, учета, анализа.

Цикла управления

проекта системы управления

ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке

Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

Развернутый план производства и реализации продукции называется …

Производственной программой

цепочкой создания продукции

ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке

Тема: Координация и контроль в системе менеджмента

Контроль ______________ позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.п.

Деятельности подчиненных

выполнения заданий руководства

ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке

Тема: Информационное обеспечение менеджмента

Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит _________________, а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает …

Компьютерная сеть

ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке

Тема: Сущность и виды управленческих решений

Решения, принимающиеся для обеспечения нахождения организации в области управляемых или допустимых состояний, называются …

Стабилизационными

ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке

Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений

Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения.

1 руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг

2 руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению

3 логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний

4 сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной транспортной компанией

ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке

Тема: Методы принятия управленческих решений

Прогнозирование на основании фактической информации о прошлом и настоящем развитии объекта на стадии разработки альтернатив означает применение ___________ методов.

Фактографических

ЗАДАНИЕ N 36 сообщить об ошибке

Тема: Управление карьерой в организации

Официальная программа продвижения работников по службе, помогающая работникам раскрыть свои способности, называется в менеджменте …

Управлением карьерой

ЗАДАНИЕ N 39 сообщить об ошибке

Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления

Механистические структуры характеризуются …

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Bmw 5 series руководство по эксплуатации
  • Атлет подкормка для рассады инструкция отзывы
  • Основные элементы организационной культуры стиль руководства
  • Циклоферон инструкция по применению уколы взрослым инструкция по применению внутримышечно
  • Стиральная машина hi wm6h10ae1w инструкция по применению на русском языке