Единое руководство по использованию

Related Manuals for Autoenterprise Single

Содержание руководства

1. Начало работы в Едином сервисе записи

1.1. Доступ к Единому сервису авторизации
1.2. Авторизация в Едином сервисе авторизации
1.3. Доступ к Единому сервису записи
1.4. Авторизация в Едином сервисе записи
1.5. Рабочий стол оператора
1.6. Просмотр сведений об организации
1.7. Просмотр преподавателей организации

2. Работа с детскими объединениями 

2.1. Добавление детского объединения
2.2. Открытие приема заявлений в детском объединении
2.3. Редактирование сведений о детском объединении
2.4. Перевод детского объединения в архив

3. Работа с заявлениями 

3.1. Заявления
3.2. Регистрация заявления Оператором
3.3. Зачисление ребенка в группу обучения
3.4. Отказ в зачислении ребенка

4. Работа с группами обучения

4.1. Создание новой группы обучения
4.2. Перевод группы обучения в архив
4.3. Удаление группы обучения
4.4. Отчисление обучающего из группы обучения
4.5. Перевод обучающегося в другую группу обучения
4.6. Восстановление обучающегося в группе обучения

5. Работа с обучающимися

6. Работа с отчетами

6.1. Отчет «По типам образовательных организаций»
6.2. Отчет «Список обучающихся»
6.3. Отчет «Ведомость учащихся»
6.4. Отчет «В разрезе города»
6.5. Отчет «По направленности»
6.6. Отчет «Численность обучающихся (человеко-кружков) по программам приоритетных направлений»

1. Начало работы в Едином сервисе записи

1.1. Доступ к Единому сервису авторизации

Для доступа к системе в адресной строке браузера введите www.esz.mos.ru или school.mos.ru.

1.2. Авторизация в Едином сервисе авторизации

Для авторизации в системе вам потребуется учетная запись от портала mos.ru. Если у вас нет учетной записи на портале mos.ru, вам необходимо зарегистрироваться.

1. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Войти» (рис.1).

Рисунок 1. Вход в систему

2. В окне авторизации введите логин и пароль от учетной записи портала mos.ru и нажмите на кнопку «Войти» (рис.2).

Рисунок 2. Окно авторизации

1.3. Доступ к Единому сервису записи

На странице управления настройками учетной записи выберите сервис «Кружки» (рис.3).

Рисунок 3. Управление настройками учетной записи

Если у вас нет доступа к сервису «Кружки» на главной странице единого сервиса авторизации, необходимо написать в службу поддержки единого сервиса записи на dop_hd@mos.ru служебное письмо за подписью руководителя образовательной организации на регистрацию пользователя с указанием ФИО пользователя, СНИЛС, контактного телефона и адреса личной электронной почты.

1.4. Авторизация в Едином сервисе записи

После выбора сервиса «Кружки» авторизация в системе производится автоматически (рис.4).

Рисунок 4. Авторизация в Едином сервисе записи

В случае, если вы совмещаете работу в Едином сервисе записи в двух и более организациях, выберите учетную запись с необходимой организацией и ролью для дальнейшей сессии в системе ЕСЗ. Нажмите на кнопку «Выбрать» (рис.5).

Рисунок 5. Выбор учетной записи

Важно! Если система выдает ошибку «Не удалось произвести авторизацию пользователя» рекомендуется подождать 30 минут и повторить авторизацию в системе ЕСЗ. В случае получения повторной ошибки — направить обращение в Единую службу технической поддержки dop_hd@mos.ru с приложением скриншот-копии экрана (ответа системы).

1.5. Рабочий стол оператора

После авторизации в системе ЕСЗ откроется рабочий стол (рис.6), где можно выполнить следующие действия:

• просмотреть последние полученные уведомления;
• перейти в реестр уведомлений, нажав на кнопку «Реестр уведомлений»;
• ознакомиться с руководством пользователя;
• просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы по системе;
• просмотреть нормативные документы;
• перейти в раздел «Отчеты»;
• просмотреть объявления службы технической поддержки.

Рисунок 6. Рабочий стол

В реестре уведомлений есть возможность отсортировать уведомления (рис.7):

• по типам;
• по дате или интервалу получения;
• по статусу (все, новые, прочитанные).

Рисунок 7. Реестр уведомлений

Также можно отметить все уведомления прочитанными.

Важно! При переходе в разделы системы из реестра уведомлений (рис.7) откроются только данные, которые были указаны в уведомлении (рис.8).

Рисунок 8. Пример фильтрации данных по параметрам, указанным в уведомлении

1.6. Просмотр сведений об организации

В Едином сервисе записи для справки отображаются основные сведения об организации, полученные из ведомственной системы Департамента образования города Москвы (ЕКИС).

Для просмотра сведений об организации необходимо в меню слева выбрать раздел «Моя организация» (рис.9).

Рисунок 9. Сведения об организации в ЕСЗ

На странице «Моя организация» отображаются следующие основные сведения:

• Полное наименование
• Краткое наименование
• ИНН
• КПП
• ОГРН
• Код ЕКИС
• Тип организации
• ФИО руководителя
• Должность
• Телефон
• E-mail
• Сайт
• Юридический адрес
• Принадлежность к МРСД
• Направленности доп.образования
• Места предоставления услуг

1.7. Просмотр списка преподавателей организации

В Едином сервисе записи отображается список преподавателей образовательной организации, полученный из реестров (НСИ3).

Для просмотра карточки нужного преподавателя необходимо выполнить несколько действий.

1. В меню слева выбрать раздел «Преподаватели» (рис.10).

Рисунок 10. Список преподавателей организации

2. Для поиска нужного преподавателя воспользоваться контекстным поиском, либо задать критерии в расширенном поиске (рис.11). Нажать на кнопку «Начать поиск».

Рисунок 11. Поиск преподавателей

3. Для перехода в карточку преподавателя нажать на выбранное ФИО.

Для добавления новых дисциплин преподавателю необходимо выполнить действия:

1. В блоке «Дисциплины» нажать на «+Добавить дисциплину» (рис.12).

Рисунок 12. Добавление новой дисциплины

2. Из выпадающего списка выбрать нужную дисциплину.

3. Нажать на кнопку «ОК» .

Для отмены действия добавления сведений о дисциплине нажать на кнопку «Отмена» .

Также есть возможность редактировать и удалить дисциплину, нажав на пиктограмму с тремя точками .

Важно! При изменении в личных данных преподавателя или при отсутствии преподавателя в списке справочника, необходимо написать в службу технической поддержки dop_hd@mos.ru обращение по установленной форме (ФИО сотрудника, телефон, СНИЛС, e-mail, дата рождения, дата принятия на работу, дата увольнения, должность).

2. Работа с детскими объединениями

2.1. Добавление детского объединения

Для добавления детского объединения необходимо выполнить следующие действия:

1. В меню слева выбрать раздел «Детские объединения» (рис.13).

Рисунок 13. Кнопка «Добавить детское объединение ДОНМ»

2. Нажать кнопку «Добавить детское объединение ДОНМ», расположенную в правом верхнем углу страницы.
    Откроется страница «Новое детского объединение» (рис.14).

Рисунок 14. Страница «Новое детского объединение»

3. Указать «Наименование детского объединения».
4. Выбрать вид деятельности создаваемого детского объединения (начать набирать в поле «Вид деятельности» название вида деятельности и выбрать его в предложенном перечне).

Также можно заполнить поле «Вид деятельности», нажав на пиктограмму «Фильтр» .

5. Заполнить поля:

• уровень программы;
• продолжительность услуги (программы обучения);
• основная форма занятий;
• количество часов в неделю;
• пол и возраст;
• вид посещения;
• описание детского объединения.

Важно! В соответствии с указанным в этом разделе возрастом будут приниматься заявления на портале mos.ru.

6. В блоке «Контактное лицо» указать ФИО и телефон контактного лица (рис.15).

Рисунок 15. Внесение ФИО контактного лица 

7. Указать «Финансирование». При необходимости указать «Периодичность оплаты» и «Стоимость» (рис.16).

Рисунок 16. Блок «Финансирование» 

8. Указать «Время проведения занятий» из выпадающего списка:

• общее (если расписание известно заранее).
  Для общего расписания необходимо указать дни недели – будние/выходные дни, а также время проведения – утро/ день/ вечер или точное время «с» — «по» (рис.17).

Рисунок 17. Установка общего времени проведения занятий

• детальное расписание.
  Для детального расписания по дням недели необходимо нажать на вкладку «Детально по дням» и задать расписание для каждого дня недели (рис.18), указав время проведения занятий по дням недели.

Рисунок 18. Установка детального описания для детского объединения

• уточняется в процессе зачисления (если расписание заранее не известно).

9. Адрес проведения занятий и адреса приема документов станут доступны для ввода после первого сохранения.
10. Планы приема станут доступны для ввода после первого сохранения.
11. Нажать на кнопку «Создать детское объединение», расположенную в нижней части экрана (рис.18).
12. Выбрать «Адрес проведения занятий», нажав на ссылку «Редактировать», отметив нужный адрес и сохранив выбор (рис.19).

Рисунок 19. Адрес проведения занятий

13. При необходимости отредактировать наименование учебных периодов, нажав на ссылку «Редактировать» (рис.20) и сохранив изменения.

Рисунок 20. Редактирование учебных периодов

Учебные периоды – это количество периодов в программе обучения данного ДО.

При создании ДО в системе автоматически определяется число учебных периодов в соответствии с продолжительностью программы обучения.

Если продолжительность программы обучения — год или менее, то в ДО будет указан 1 учебный период.

Если продолжительность обучения — более одного года, то в ДО будет указано соответствующее число учебных периодов, например, если продолжительность программы обучения 1 год и 3 месяца, то будет создано 2 учебных периода, 3 года – 3 учебных периода, 1 год и 1 день – 2 учебных периода.

14. Указать «Адреса приема документов» (рис.21), нажав на ссылку «Редактировать», отметив нужный адрес и сохранив выбор. Адреса приема документов задаются на этапе ввода сведений об организации. При необходимости можно изменить расписание приема документов (по умолчанию установлено расписание, созданное на этапе ввода сведений об организации).

Рисунок 21. Адреса приема документов

2.2. Открытие приема заявлений в детском объединении

Для открытия приема заявлений в детское объединение необходимо создать план приема.
Для создания плана приема необходимо выполнить несколько действий:

1. На странице детского объединения в блоке «Планы приема» нажать на ссылку «+Добавить» (рис.22).

Рисунок 22. Блок «Планы приема»

2. Указать даты учебных периодов, для которых создается план приема (рис.23).

Рисунок 23. Окно «Добавить план приема»  

3. Указать учебный период, на который создается план приема заявлений.
4. Указать количество мест (количество заявлений, которое может быть принято).
5. Указать педагога (начать набирать фамилию и выбрать в предложенном перечне).
6. Указать дату и время начала приема заявлений (на mos.ru).
7. Указать дату и время окончания приема заявлений (на mos.ru).
8. Нажать на кнопку «Добавить» для сохранения плана приема.

Обратите внимание! Обучающийся не должен подавать новое заявление на каждый последующий учебный период. После окончания последнего учебного периода обучающийся считается окончившим обучение и его необходимо отчислить.

9. Для публикации сведений о детском объединении на портале mos.ru необходимо нажать на кнопку «Опубликовать» (рис.24), расположенную в верхнем правом углу экрана.

Рисунок 24. Публикация детского объединения

2.3. Редактирование сведений о детском объединении

Для редактирования сведений о детском объединении необходимо выполнить несколько действий.

1. В главном меню выбрать раздел «Детские объединения» (рис.25).

Рисунок 25. Выбор раздела «Детские объединения»

2. Найти необходимое детское объединение, пользуясь контекстным поиском, либо задав критерии в расширенном поиске (рис.26). Нажмите на кнопку «Начать поиск».

Рисунок 26. Блок поиска детского объединения

3. Выбрать в перечне необходимое детское объединение.
4. Если детское объединение не опубликовано на портале, внести необходимые изменения и нажать на кнопку «Опубликовать».
5. Если детское объединение опубликовано на портале, на странице детского объединения нажать на кнопку «Снять с публикации» (рис.27).

Рисунок 27. Кнопка «Снять с публикации» детское объединение

6. В модальном окне подтвердить отмену публикации на портале (рис.28).

Рисунок 28. Модальное окно «Снятие с публикации»

7. Внести необходимые изменения и нажать на кнопку «Опубликовать».

2.4. Перевод детского объединения в архив

Для перевода детского объединения в архив должны быть выполнены следующие условия:  

• Детское объединение не должно быть опубликовано на портале.
• Все заявления должны быть рассмотрены.  
• Все обучающиеся должны быть отчислены из групп данного детского объединения.

Для перевода детского объединения в архив необходимо выполнить несколько действий:

1. Открыть страницу детского объединения.
2. Если детское объединение опубликовано, нажать на кнопку «Снять с публикации» (рис.29).

Рисунок 29. Снятие с публикации детского объединения

При нажатии на кнопку «Снять с публикации» публикация детского объединения будет отменена и кнопка «В архив» станет доступна.

3. Если детское объединение не опубликовано, нажать на кнопку «В архив» (рис.30).

Рисунок 30. Кнопка перевода образовательной программы в архив

При нажатии на кнопку «В архив» на экране появится модальное окно (рис.31).

Рисунок 31. Отправка детского объединения в архив

Для подтверждения архивирования детского объединения необходимо нажать на кнопку «Да, продолжить». В случае, если архивирование не требуется, необходимо нажать на кнопку «Отмена».

3. Работа с заявлениями 

3.1. Заявления

В меню слева выберите раздел «Заявления». Откроется страница «Заявления» (рис.32).

Рисунок 32. Заявления

В данном разделе отражены заявления, поданные в бумажном виде через оператора или в электронном виде через портал mos.ru. 

Для работы с заявлением нужно найти необходимое заявление, пользуясь контекстным поиском либо задав критерии в расширенном поиске (рис.33).

Рисунок 33. Поиск заявлений

Выбрать заявление, которое необходимо обработать, нажав на его номер.

Откроется страница с основными сведениями (рис.34):

• Информация о ребенке;
• Информация об адресе регистрации по месту жительства получателя услуги (ребенка);
• Информация об общеобразовательной организации;
• Информация о заявителе (законном представителе). 
• Информация о договоре;
• Информация о детском объединении.

Рисунок 34. Основные сведения

3.2. Регистрация заявления Оператором

Для регистрации заявления при личном визите заявителя необходимо:

1. В главном меню выбрать раздел «Детские объединения».
2. Осуществить поиск детского объединения.
3. Перейти в карточку детского объединения и открыть блок с планами приема заявлений.
4. Нажать на пиктограмму с тремя точками , напротив необходимого плана приема заявлений, и выбрать пункт «Подать заявление» (рис.35).

Рисунок 35. Кнопка «Подать заявление»

5. На открывшейся странице «Заявление» заполнить поля:

Информация о ребенке (рис.36): 

• ФИО;
• Дата рождения;
• Пол;
• Документ удостоверяющий личность (вид);
• Серия и номер документа;  
• Дата выдачи;  
• Регистрация в Москве (при наличии).

Рисунок 36. Блок «Информация о ребенке»

Также для быстрого заполнения информации по ребенку ввести ФИО ребенка и нажать на кнопку «Поиск» (рис.37). Выбрать нужного ребенка из списка.

Рисунок 37. Выбор ребенка из списка

Информация о заявителе (только для заявлений, поданных операторами учреждений) (рис.38):  

• ФИО заявителя;
• Телефон;  
• E-mail;  
• Документ (вид);  
• Серия и номер;  
• Дата выдачи.

Рисунок 38. Блок «Информация о заявителе»

6. Для сохранения введенных сведений нажать кнопку «Создать заявление».

3.3. Зачисление ребенка в группу обучения

Для зачисления ребенка в группу обучения необходимо выполнить действия:

1. В разделе «Заявления» выбрать необходимое заявление и открыть его, нажав на номер заявления.
2. В блоке «Действия по заявлению» во вкладке «Зачисление» выбрать группу обучения (рис.39).

Рисунок 39. Вкладка «Зачисление»

При отсутствии доступных для выбора групп, необходимо добавить группу обучения.

При выборе группы автоматически происходит проверка расписания группы с другими группами, куда зачислен обучающийся. Если найдено пересечение расписаний выбрать одно из следующих действий:

• Выбрать другую группу обучения;
• Связаться с заявителем и сообщить о пересечении;
• Зачислить ребенка в группу;
• Отказать в зачислении ребенка в группу.

3. Указать прочую информацию по зачислению обучающегося (рис.39):   

• Дату зачисления;  
• Вид документа-основания;  
• Номер документа;  
• Дату документа;  
• Комментарий (при необходимости).

4. Нажать на кнопку «Зачислить».

Обратите внимание! Если сведения об обучающемся отсутствуют в Реестре контингента, то зачислить его в детское объединение невозможно.

Для поиска обучающегося в Реестре контингента нужно в разделе «Заявления» в блоке «Действия по заявлению» нажать на кнопку «Проверить сведения» (рис.40).

Рисунок 40. Кнопка «Проверить сведения»

Существует несколько сценариев дальнейших действий с проверкой сведений.

1. Если система не нашла похожих обучающихся в реестре, то в окне «Проверка сведений об обучающемся» необходимо нажать на кнопку «Создать новую персону» (рис.41).

Рисунок 41. Кнопка «Создать новую персону»

После создания новой персоны нажать на кнопку «Выбрать» (рис.42).

Рисунок 42. Кнопка «Выбрать»

2. Если система нашла обучающегося в реестре, то в окне «Проверка сведений об обучающемся» необходимо нажать на кнопку «Выбрать» (рис.43).

Рисунок 43. 100% совпадение в Реестре контингента

3. Если система нашла похожих обучающихся, то в окне «Проверка сведений об обучающемся» необходимо отметить нужного обучающегося и нажать на кнопку «Выбрать» (рис.44) либо, если из списка никто не подошел, нажать на кнопку «Создать новую персону» и подтвердить выбор.

Рисунок 44. Окно «Проверка сведений об обучающемся»

4. Если система нашла похожих обучающихся, то в окне «Проверка сведений об обучающемся» необходимо отметить нужного обучающегося и нажать на кнопку «Выбрать» либо, если есть уверенность, что данные содержат ошибку, отправить сообщение в службу технической поддержки, нажав на кнопку «Обратиться в СТП» (рис.45).

Рисунок 45. Выбор действия в окне «Проверка сведений об обучающемся»

5. Если после выбора или создания новой персоны данные не прошли форматно-логический контроль, то необходимо нажать на кнопку «Обратиться в СПТ» (рис.46) и описать возникшую проблему в обращении.

Рисунок 46. Кнопка «Обратиться в СТП»

6. Если система не нашла похожих обучающихся и в окне «Проверка сведений об обучающемся» не удалось создать новую персону, нажать на кнопку «Обратиться в СТП» (рис.47).

Рисунок 47. Обращение в СТП при невозможности создания новой персоны

7. Если система не может проверить сведения в момент отправки запроса, то в окне «Проверка сведений об обучающемся» необходимо нажать на кнопку «Отмена» (рис.48) и попробовать отравить сведения на проверку позже.

Рисунок 48. Кнопка «Отмена»

3.4. Отказ в зачислении ребенка

Для отказа в зачислении в группу обучения необходимо выполнить действия:

1. В разделе «Заявления» выбрать необходимое заявление и открыть его, нажав на номер заявления.
2. Во вкладке «Отказ в зачислении» (рис.49) указать:  

• Причину отказа (из выпадающего списка);  
• Комментарий (при необходимости).

Рисунок 49. Вкладка «Отказ в зачислении»

3. Нажать на кнопку «Отправить отказ».

4. Работа с группами обучения

4.1. Создание новой группы обучения

Для создания новой группы обучения необходимо:

1. Выбрать в меню раздел «Группы обучения» (рис.50).

Рисунок 50. Раздел «Группы обучения»

2. Нажать кнопку «Добавить группу обучения», расположенную в верхней части экрана (рис.50) и из выпадающего списка выбрать пункт «для детского объединения ДОНМ».
3. В блоке «Сведения о группе» заполнить поля (рис.51):

• Детское объединение, из которого возможно зачисление в группу (начать набирать название и выбрать из предложенного перечня);
• Наименование группы обучения;
• Дата начала занятий;
• Дата окончания занятий;
• Предельное число обучающихся в группе, чел.;
• Комментарий (при необходимости).

Рисунок 51. Блок «Сведения о группе»  

4. В блоке «Время проведения занятий» выбрать период проведения занятий, в который будет действовать заполняемое расписание (рис.52). Для создания нескольких периодов нажать на «+Добавить период».

Рисунок 52. Выбор периода проведения занятий

Важно! Даты периодов проведения занятий не могут пересекаться. Они ограничены датами начала и окончания занятий группы.

5. Указать время проведения занятий за выбранный период (рис.53). Для создания нескольких занятий в один день нажать на «+Добавить интервал».

Рисунок 53. Выбор интервал времени проведения занятий

Важно! Интервалы времени проведения занятий не могут пересекаться. На один день недели можно добавить не больше пяти занятий группы.

6. В блоке «Ответственные преподаватели» нажать на «+Добавить преподавателя», начать вводить ФИО педагога и выбрать из предложенного перечня. Нажать кнопку «Руководитель» (рис.54).

Рисунок 54. Блок «Ответственные преподаватели»

7. Нажать кнопку «Создать группу», расположенную в правом нижнем углу экрана.

Важно! Изменять даты периодов проведения занятий можно только в тех группах обучения, в которых еще нет зачисленных обучающихся. При изменении периода будет выведено модальное окно (рис.55). Для согласия с изменениями необходимо нажать на кнопку «Изменить время проведения занятий».

Рисунок 55. Окно «Время проведения занятий»

4.2. Перевод группы обучения в архив

Для перевода группы в архив необходимо выполнить действия:

1. На странице «Группы обучения» найти необходимую группу, пользуясь контекстным поиском либо задав критерии в расширенном поиске (рис.56). Нажать на кнопку «Начать поиск».

Рисунок 56. Поиск групп обучения

2. Для перехода к карточке группы нажать на соответствующее название группы.
3. Нажать на кнопку «В архив» (рис.57).

Рисунок 57. Кнопка «В архив»

При нажатии на кнопку «В архив» на экране появится диалоговое окно (рис.58).

Рисунок 58. Диалоговое окно «Отправка группы обучения в архив» 

4. Для подтверждения действия необходимо нажать кнопку «Да». В случае, если архивирование не требуется, необходимо нажать кнопку «Нет».

Возможность перевести группу обучения в архив доступна, только если в ней не обучается ни один ребенок. Убрать обучающихся из группы можно с помощью отчисления или перевода обучающихся в другую группу.

4.3. Удаление группы обучения

Для удаления группы обучения необходимо выполнить действия:

1. Выполнить поиск группы обучения и перейти в карточку группы.
2. Нажать кнопку «Удалить» (рис.59).

Рисунок 59. Кнопка «Удалить» 

При нажатии на кнопку «Удалить» на экране появится диалоговое окно (рис.60).

Рисунок 60. Диалоговое окно «Подтвердите удаление группы обучения» 

3. Для подтверждения действия необходимо нажать кнопку «Да». В случае, если удаление не требуется, необходимо нажать кнопку «Нет».

Удаление группы возможно, только если в группу никогда не был зачислен/ переведен ни один обучающийся.

4.4. Отчисление обучающего из группы обучения

Для отчисления обучающегося необходимо выполнить действия:

1. Выполнить поиск группы обучения и перейти в карточку группы.
2. В блоке «Состав группы» выбрать учащегося, пометив его галочкой (рис.61).

Рисунок 61. Выбор учащегося для отчисления из группы обучения

3. Нажать на кнопку «Отчислить».
4. Во всплывающем окне указать основание отчисления (рис.62):  

• Тип документа-основания;  
• Номер документа;  
• Дата документа;  
• Причина отчисления.

Рисунок 62. Всплывающее окно «Отчисление из группы»

5. Для подтверждения действия необходимо нажать на кнопку «Отчислить». В случае, если отчисление не требуется, необходимо нажать на кнопку «Отмена».

4.5. Перевод обучающегося в другую группу обучения

Для перевода обучающегося в другую группу обучения необходимо выполнить действия:

1. Выполнить поиск группы обучения и перейти в карточку группы.
2. В блоке «Состав группы» выбрать учащегося, пометив его галочкой (рис.63).

Рисунок 63. Выбор учащегося для перевода в другую группу обучения

3. Нажать кнопку «Перевести в другую группу».
4. Выбрать группу, в которую необходимо перевести обучающегося (рис.64).

Рисунок 64. Выбор группы, в которую будет переведен обучающийся

Для перевода доступны группы только того детского объединения, в которое данный обучающийся был зачислен.

5. Указать основание перевода:  

• Тип документа;  
• Номер документа;  
• Дата документа.

6. Для подтверждения действия необходимо нажать на кнопку «Перевести». В случае, если перевод не требуется, необходимо нажать кнопку «Отмена».

4.6. Восстановление обучающегося в группе обучения

Для восстановления обучающегося в группе обучения необходимо выполнить действия:

1. Выполнить поиск группы обучения и перейти в карточку группы.
2. В блоке «Состав группы» перейти во вкладку «Отчислены/Переведены» (рис.65).

Рисунок 65. Вкладка «Отчислены/Переведены»

3. Выбрать учащегося со статусом «Отчислен», отметив его галочкой (рис.65).
4. Нажать на кнопку «Восстановить».
5. Выбрать группу, в которую необходимо восстановить обучающегося (рис.66).

Рисунок 66. Всплывающее окно «Восстановление обучающегося»

6. Указать причину восстановления.
7. Для подтверждения действия необходимо нажать на кнопку «Восстановить». В случае, если восстановление не требуется, необходимо нажать на кнопку «Отмена».

5. Работа с обучающимися

Для поиска ребенка в реестре обучающихся необходимо выполнить действия:

1. Выбрать в меню раздел «Обучающиеся» (рис.67).

Рисунок 67. Раздел «Обучающиеся»

2. На странице «Обучающиеся» указать критерии для поиска, нажать кнопку «Начать поиск» (рис.68).

Рисунок 68. Поиск обучающегося на странице «Обучающиеся»

3. Для перехода к карточке обучающегося нажать на выбранное ФИО.

В карточке обучающегося можно посмотреть историю каждого заявления в блоке «История обучения», раскрыв информацию (рис.69).

Рисунок 69. История обучения

Для ввода сведений о законных представителях необходимо выполнить действия:

1. В блоке «Законные представители» нажать на «+Добавить» (рис.70).

Рисунок 70. Добавление информации о законном представителе

2. Указать следующие данные:  

• Тип представительства (из выпадающего списка);
• ФИО;
• Номер телефона;
• E-mail.

3. Нажать на кнопку «ОК» .

Для удаления сведений о законном представителе нажать на кнопку «Отмена» .

6. Работа с отчетами

Для просмотра отчетов необходимо выбрать раздел меню «Отчеты» и на открывшейся странице выбрать требуемый отчет (рис.71).

Рисунок 71. Раздел «Отчеты»

В случае, если фильтры не заданы, в отчете будут отображены все данные. Для формирования отчета необходимо нажать на кнопку «Сформировать». Для сброса заданных значений фильтров в первоначальное значение необходимо нажать на кнопку «Очистить». Для сохранения построенного отчета в формате Microsoft Excel (*.xls) необходимо нажать на кнопку «Выгрузить в excel».

6.1. Отчет «По типам образовательных организаций»»

Отчет содержит следующие данные:

1. Количество организаций, предоставляющих услуги.

2. Количество программ по уровням:

• ознакомительный;
• вводный;
• базовый;
• углубленный;
• прочие.

3. Количество обучающихся (человеко-кружки):

• На программах по уровням:
  • ознакомительный;
  • базовый
  • вводный;
  • углублённый;
  • прочее.
• По направленностям:
  • техническая направленность;
  • естественно-научная направленность;
  • физкультурно-спортивная направленность;
  • художественная направленность;
  • туристско-краеведческая направленность;
  • социально-педагогическая направленность.
• Количество зачисленных:
  • в 1 детское объед.
  • в 2 детских объед.
  • в 3 детских объед.
  • в 4 и более детских объед.
• Гендерная принадлежность:
  • мальчики;
  • девочки.
• По виду обучения:
  • платно;
  • бесплатно;
  • платно/бесплатно.
• Возрастные группы:
  • в возрасте до 5 лет;
  • в возрасте от 5 лет до 18 лет;
  • в возрасте старше 18 лет.
• Вид получаемого образования:
  • не установлено;
  • дошкольники;
  • школьники;
  • студенты СПО;
  • студенты ВПО.

6.2. Отчет «Список обучающихся»

Отчет содержит следующие данные:

• ФИО обучающегося;
• пол;
• дата рождения;
• общеобразовательная организация;
• ФИО заявителя;
• телефон заявителя;
• e-mail заявителя;
• наличие в реестре контингента;
• количество услуг:
  • всего;
  • в том числе платных.

6.3. Отчет «Ведомость учащихся»

Отчет содержит следующие данные:

• ФИО обучающегося;
• дата рождения;
• ФИО заявителя;
• контактный телефон;
• e-mail;
• общеобразовательная организация;
• услуга (ДО/ОП);
• уровень программы/квалификация;
• финансирование;
• направленность;
• группа;
• период обучения;
• ФИО преподавателя;
• дата зачисления;
• дата начала занятий;
• дата окончания занятий.

6.4. Отчет «В разрезе города»

Отчет содержит следующие данные:

1. Департамент.

2. Наименование организации.

3. Количество уникальных обучающихся, получающих услуги:

• Всего.
• Возрастные группы:
  • в возрасте до 5 лет;
  • в возрасте от 5 лет до 18 лет;
  • в возрасте старше 18 лет.
• Гендерная принадлежность:
  • мальчики;
  • девочки.
• Вид получаемого образования:
  • не установлено;
  • дошкольники;
  • школьники;
  • студенты СПО;
  • студенты ВПО.
• Место проживания:
  • Москва;
  • М.О.;
  • другой субъект РФ;
  • не указано.
• Получают услуги:
  • платно;
  • бесплатно;
  • платно/бесплатно.

4. Количество услуг (детских объединений, образовательных программ):

• всего;
• платно;
• бесплатно.

5. Количество групп/секций:

• всего;
• платно;
• бесплатно;
• платно/бесплатно.

6.5. Отчет «По направленности»

Отчет содержит следующие данные:

1. Количество групп.

1.1. Количество программ:

• По виду обучения:
  • бюджет;
  • платно.
• Статус программы:
  • не опубликовано на mos.ru;
  • опубликовано на mos.ru;
  • ведется прием;
  • прием завершен.
• Уровень программы:
  • ознакомительный;
  • базовый;
  • углубленный;
  • вводный.
• По учреждению:
  • ДОУ;
  • ОО;
  • УДОД;
  • СПО;
  • ВПО;
  • Другие.

2. Количество обучающихся по программам (человеко-кружки):

• из них детей с ОВЗ;
• из них детей инвалидов.
   
• По виду обучения:
  • платных;
  • бесплатных.
• Возрастные группы:
  • в возрасте до 5 лет;
  • в возрасте от 5 лет до 18 лет;
  • в возрасте старше 18 лет;
• Вид получаемого образования:
  • не установлено;
  • дошкольники;
  • школьники;
  • студенты СПО;
  • студенты ВПО.
• Место получения образования:
  • из своей ОО;
  • из иной ОО.
• Гендерная принадлежность:
  • мальчики;
  • девочки;
  • не указан.
• Уровень программы:
  • базовый:
    • из них детей с ОВЗ;
    • из них детей-инвалидов.
  • углубленный:
    • из них детей с ОВЗ;
    • из них детей-инвалидов.
  • ознакомительный:
    • из них детей с ОВЗ;
    • из них детей инвалидов.
  • вводный:
    • из них детей с ОВЗ;
    • из них детей-инвалидов.
• Возрастная категория
  • 5-6 лет;
  • 6-10 лет;
  • 11-15 лет;
  • 16-18 лет.

3. Количество обучающихся по программам (человеко-направленности)

• из них детей с ОВЗ
• из них детей-инвалидов

• По виду обучения:
  • платных;
  • бесплатных.
• Возрастные группы:
  • в возрасте до 5 лет;
  • в возрасте от 5 лет до 18 лет;
  • в возрасте старше 18 лет.
• Вид получаемого образования:
  • не установлено;
  • дошкольники;
  • школьники;
  • студенты СПО;
  • студенты ВПО.
• Место получения образования:
  • из своей ОО;
  • из иной ОО.
• Гендерная принадлежность:
  • мальчики;
  • девочки;
  • не указан.
• Уровень программы:
  • базовый:
    • из них детей с ОВЗ;
    • из них детей-инвалидов.
  • углубленный:
    • из них детей с ОВЗ;
    • из них детей-инвалидов.
  • ознакомительный:
    • из них детей с ОВЗ;
    • из них детей-инвалидов
  • вводный:
    • из них детей с ОВЗ;
    • из них детей-инвалидов.
• Возрастная категория:
  • 5-6 лет;
  • 6-10 лет;
  • 11-15 лет;
  • 16-18 лет.

6.6. Отчет «Численность обучающихся, осваивающих программы дополнительного образования детей, формирующие навыки для жизни, учебы и труда (человеко-кружков)»

Отчет содержит следующие данные:

• На вводном уровне:
  • Дети из своей организации:
    • 5-7 лет;
    • 8-10 лет;
    • 11-15 лет;
    • 16-17 (до 18 лет).
  • Дети из других организаций:
    • 5-7 лет;
    • 8-10 лет;
    • 11-15 лет;
    • 16-17 (до 18 лет).
• На ознакомительном уровне:
  • Дети из своей организации:
    • 5-7 лет;
    • 8-10 лет;
    • 11-15 лет;
    • 16-17 (до 18 лет).
  • Дети из других организаций:
    • 5-7 лет;
    • 8-10 лет;
    • 11-15 лет;
    • 16-17 (до 18 лет).
• На базовом уровне:
  • Дети из своей организации:
    • 5-7 лет;
    • 8-10 лет;
    • 11-15 лет;
    • 16-17 (до 18 лет).
  • Дети из других организаций:
    • 5-7 лет;
    • 8-10 лет;
    • 11-15 лет;
    • 16-17 (до 18 лет).
• На углубленном уровне:
  • Дети из своей организации:
    • 5-7 лет;
    • 8-10 лет;
    • 11-15 лет;
    • 16-17 (до 18 лет).
  • Дети из других организаций:
    • 5-7 лет;
    • 8-10 лет;
    • 11-15 лет;
    • 16-17 (до 18 лет).

Документ, в котором прописаны пошаговые действия пользователя по сборке и использованию того или иного устройства, может иметь разные названия: паспорт по эксплуатации, руководство по эксплуатации, руководство по монтажу, инструкция по применению и так далее. Но формально правильнее называть документ руководство по эксплуатации или паспорт по эксплуатации. Часто также применяется аббревиатура РЭ.

Руководство по эксплуатации входит в состав технико-эксплуатационной документации изделия. Туда также входят такие документы, как технический паспорт, каталог деталей, формуляры и многое другое.

Основная цель паспорта или руководства по эксплуатации – ознакомить пользователя с принципами работы технического устройства или оборудования, его монтажом, обслуживанием и ремонтом.

Содержание руководства по эксплуатации

Руководство или паспорт по эксплуатации разрабатывается, принимая за основу ГОСТ 2.601-2019, в котором описаны принципы разработки разной эксплуатационной документации технического оборудования.

Обычно руководство по эксплуатации состоит из следующих основных разделов:

• Описание технического устройства и функции;
• Назначение и эксплуатация;
• Обслуживание устройства;
• Ремонт устройства;
• Правила хранения, перевозки и утилизации.

Это далеко не полный перечень разделов содержания руководства по эксплуатации. Паспорт может быть дополнен любыми необходимыми разделами, так как стиль оформления документа вполне свободный.

В руководстве по эксплуатации, согласно ГОСТу, следует применять глаголы в повелительном наклонении, например, «нажать», «включить», «взять», «повернуть» и т.п. Также нельзя забывать о логике действий пользователя. То есть, каждое действие, выполнить которое призывает документ, должно исходить из логики предыдущего.

При оформлении руководства по эксплуатации на особо сложное или опасное оборудование, следует особое внимание обратить на правила безопасности. В нужных точках всегда нужно приписывать такие предостерегающие слова, как «Осторожно!», «Внимание» и т.п. А для оборудования повышенной опасности на титульном листе руководства по эксплуатации нужно обязательно прописывать предостерегающую надпись.

Также важно приводить разного рода схемы, чертежи и рисунки, которые помогут пользователю лучше воспринимать текст документа.

Что касается технического оформления руководства по эксплуатации, информация об этом также прописана в ГОСТе 2.601-2019. В нём можно найти такие детали, как носитель документа, формат и качество бумаги, шрифт и размер, и многое другое.

Для быстрого и качественного выполнения разработки руководства или паспорта эксплуатации рекомендуем обратиться в наш центр. За плечами наших сотрудников десятки лет разработки технической документации – технических условий, обоснований безопасности, паспортов безопасности и много другого.

Руководство по эксплуатации (РЭ) – это технический документ, включающий в себя сведения о конструктивных параметрах продукции, их составных элементах, принципе действия и технике безопасности во время использования и ремонта.

• Требования к руководству по эксплуатации
• Важные правила
• Кому может потребоваться руководство по эксплуатации?
• Какими ГОСТ и законами регламентируется порядок оформления документа?
• Каким должно быть содержание руководства по эксплуатации?
• Что может быть дополнительно?
• Как правильно оформить?
• Стиль оформления

Требования к руководству по эксплуатации

РЭ разрабатывается производителем в соответствии нормативными документами, регламентирующими изготовление продукции. Документ прилагается практически ко всем изделиям со сложной конструкцией или с особыми условиями использования.

Руководство по эксплуатации является добровольным документом, однако в некоторых случаях его наличие обязательно, т.к. является необходимым условием при оформлении разрешительных документов.

Например, если планируется использование товаров на опасных производствах. Содержание документа должно устранять все сомнения относительно правильной эксплуатации изделия.

Важные правила

Составление РЭ проводится в соответствии с определенными правилами:

• Цель документа – разъяснение. Потребитель с помощью него обеспечивается всей необходимой информацией по использованию продукции;
• Вся представленная информация должна соответствовать остальной технической документации;
• Руководство должно полноценно отражать принципы работы и эксплуатации данного изделия или продукции в целом;
• Вся информация не должна противоречить государственным стандартам и существующим техническим регламентам;
• Язык написания документа должен быть простым, понятным для всех, кто планирует эксплуатировать продукцию.

Кому может потребоваться руководство по эксплуатации?

Документ может быть необходим и быть полезен для:

• Аккредитованного центра при сертификации, для оценки качества и безопасности изделия;
• Сервисных сотрудников и служб, которые осуществляют обслуживание и ремонт оборудования;
• Надзорных и контролирующих органов, которые обязаны проверять соответствие использования техники и изделий на обеспечение техники безопасности;
• Потребителей, которые будут использовать данное изделие.

Какими ГОСТ и законами регламентируется порядок оформления документа?

Порядок оформления РЭ определен рядом нормативно-правовых документов и рекомендаций стандартов ЕСКД:

• ГОСТ 2.610-2006 – отражены общая система и правила тех. документов;
• ГОСТ 2.105-95 – отражены правила по тексту технической документации;
• ГОСТ 2.601-95 – указаны требования по оформлению РЭ;
• Также существуют требования, которые регламентируются Таможенным союзом: ТР ТС 016/2011, ТР ТС 010/2011 и другие.
• Для узконаправленной продукции оформление руководства по эксплуатации может еще регламентироваться дополнительными нормативами, например, Правилами безопасности оборудования.

Каким должно быть содержание руководства по эксплуатации?

Наполнение документа четко регламентировано, это позволяет пользователям быстро ориентироваться в информации и быстро осуществлять поиск нужных данных. Руководство по эксплуатации всегда состоит из обязательных разделов:

1. Вводная часть;
2. Оглавление;
3. Подробное описание продукта, устройства или механизма;
4. Комплектность;
5. Подробное описание и условия его использования;
6. Монтаж;
7. Сервисное обслуживание, ремонт – указание возможных неполадок и способы их устранения;
8. Применяемые к условию стандарты, требования и нормы безопасности;
9. Гарантии производителя;
10. Правила по хранению и транспортировке;
11. Правила утилизации;
12. Предметный указатель (глоссарий).

Что может быть дополнительно?

Дополнительно РЭ часто содержит:

• FAQ (часто задаваемые вопросы) и ответы на них;
• Ссылки на дополнительную информацию по сфере применения товара;
• Ссылки на обучающее видео;
• Популярные подсказки;
• Краткую аннотацию в начале каждого крупного раздела.

Т.к. изделием могут пользоваться разные группы людей, можно сделать разные разделы для разных категорий пользователей.

Как правильно оформить?

Составлением руководства по эксплуатации могут заниматься как сотрудники производителя, так и сторонние технические специалисты. Документ утверждается официально и является частью пакета технической документации на продукт. Т.к. РЭ обязательно требуется для процесса сертификации товара, часто за помощью в оформлении руководства обращаются к тем же сертифицирующим органам, где заказывают получение разрешительных документов. Для разработки руководства по эксплуатации необходимо предоставить максимально полное описание изделия, не только в текстовом виде, но и с чертежами, рисунками, таблицами, фотографиями.

Стиль оформления

Стиль оформления текста – деловой, нейтрально-формальный, без использования стилистические окрашенных слов, чтобы не отвлекать пользователей от сути документа. Важно не дублировать информацию, писать кратко и по сути. Последовательность данных должна походить на последовательность действий пользователя. Вежливые обороты («пожалуйста») не используются, только повелительное наклонение («возьмите», «соберите» и т.д.). Информация должна быть максимально структурирована, с использованием списков и нумерации. Внешний вид документа тоже должен быть продуман. Это может быть корпоративный шаблон, цветовая схема или специально созданный дизайн. Восприятие красиво оформленного РЭ может быть спроецировано на изделие и повлиять на решение его закупки и использования.

Была ли эта статья полезной?