Сколько анекдотов и басен было придумано про плохих и злых начальников. Легко поносить с коллегами за чашечкой чая руководителя-недруга, это сплачивает коллектив против общего «врага». А что делать, если для тебя руководитель друг? И с ним вы делите послерабочий досуг?
Всем известно, что есть две диаметрально противоположные ипостаси руководителя:
- Руководитель для сотрудника друг: потому что помогает, когда это необходимо, предоставляет ресурсы, эмоционально поддерживает, выполняет роль старшего наставника и мудрого товарища.
- Руководитель для сотрудника враг: потому что ставит планы, требует исполнения, контролирует, наказывает, вводит демотивацию и штрафует.
Первый образ нравится всем работникам, зато второй достигает поставленных задач путем жесткого руководства. И вот здесь взгляды расходятся. Как строить бизнес и вести свою компанию к успеху, когда нужны жесткие, порой сомнительные методы с точки зрения морали, а твои главные подчиненные — друзья?
Давайте смотреть на плюсы, которые дает позиция «руководитель-друг»:
- Признайте лидерство в рабочей среде. Если ваши приятельские отношения сформировались в процессе работы, то вам не придется испытать на себе смену ролей: ваши профессиональные позиции принимаются как данность, и дружба «накладывается» на них.
- Равенство. Дружба как она есть подразумевает одинаковую степень вовлеченности в отношения обеих сторон. Но, порой случается так, что кто-то один — лидер, а другой занимает позицию подчиненный. Если на профессиональном поприще высшую должность занимает лидер, то подобный расклад справедливее и спокойнее принимается обеими сторонами. Поэтому такое положение дел не препятствует дружбе, какого рода она бы не была: зародилась ли она на работе или вне ее. Друг среди подчиненных — это опора и залог уверенности для начальника: есть, кому доверить задачи первостепенной важности.
- Установите правила. Дружеские отношения подчиненного и руководителя притягивают внимание коллектива: привилегии «приближенного» обсуждаются в кулуарах независимо от того, есть ли они на самом деле. Из-за этого руководителю бывает нелегко соблюдать баланс между дружескими отношениями и объективным отношением.
- Общее дело. Чем больше времени мы посвящаем работе и нахождению в этом коллективе, тем важнее для нас взаимоотношения и атмосфера в нем. Когда нас окружают друзья, это формирует хорошее настроение, делает конкуренцию внутри коллективе мягче и конструктивнее: рождается состязание талантов, а не соперничество личностей.
Беда в том, что многие, у кого сложилось так, что руководитель — их друг, почему то считают, что в плане рабочих обязанностей и правил им будут послабления и поблажки. Это может испортить как здоровую рабочую атмосферу в коллективе, так и дружбу, независимо от того, что было первично. От ваших отношений с начальником во многом зависит, как вы себя ощущаете на работе. Единые цели и схожий образ жизни сближают.
Однако те, чьи дружеские отношения сформировались за пределами рабочего коллектива, попав в одно профессиональное пространство, ставят свое приятельство под существенный удар. Преимущественно это касается того случая, когда люди занимают разные ступеньки на должностной лестнице.
В социальных сетях практически все люди проводят немалое количество времени. Но многие из нас впадают в ступор, когда получают запрос на добавление в «друзья» от своего начальника. Что делать? Принимать или отклонять? Какие последствия может повлечь за собой и то, и другое действие? Давайте попробуем разобраться.
Во многих современных компаниях заведены дружеско-неформальные взаимоотношения среди персонала. А если возраст руководства и сотрудников находится примерно на одном уровне, то и между ними, скорее всего, будет неофициальное общение. Вы можете с боссом и сходить вместе на обед, и обсудить утренние новости, и рассказать о том, какой забавный случай произошел с вами во время выгула собаки. А некоторые даже и на личные темы с начальником могут поговорить.
И всё это вроде бы так мило и непринужденно, но когда доходит до того, чтобы впустить босса в свое пространство в социальной сети (то есть, к себе на страничку), многие задумываются. Ведь хорошие отношения со своим менеджером – это отлично, но иногда совсем не хочется, чтобы он увидел ваши семейные фотографии или узнал, как вы бурно отдохнули в баре в прошлое воскресенье.
Что говорят по этому поводу результаты исследований
Ученые из Пенсильванского Университета проводили социологическое исследование под названием «Oh my God, My Boss Just Friended Me» («О боже, мой начальник добавил меня в друзья»). И результаты показали, что большинство респондентов не в восторге от того, что босс напрашивается к ним в «друзья» в социальных сетях. Испытуемые отмечали, что в такой ситуации они ощущают, будто босс хочет начать их усиленно контролировать.
Маркетинговое агентство Russell Herder тоже проводило подобное исследование, но его результаты оказались другими – почти половина молодых специалистов отлично относятся к тому, что их босс может свободно наблюдать за их жизнью в социальных сетях, и даже чувствуют некий комфорт от того, что начальника можно найти в списке «друзей».
Как видим, мнения достаточно противоречивые. Но мы разберем вопрос с двух разных сторон – почему стоит и почему не стоит добавлять шефа в «друзья».
Почему стоит добавить босса в «друзья»
Добавив своего руководителя в список «друзей», вы сможете:
Получше узнать босса
Хоть сейчас социальные сети всё чаще начинают использовать в разрезе деловой жизни (посты на профессиональную тематику, поиск работы), всё-таки основную часть времени, проведенному в соцсетях, мы уделяем личной жизни. Зайдя на страничку любого человека и просмотрев информацию, можно составить его приблизительный социальный портрет – чем увлекается, что любит, куда ходит, что носит и т.д. Вся эта информация может помочь в налаживании хороших отношений с начальником.
Втереться в доверие
Любому человеку, активно использующему социальные сети, приятно, когда лайкают его фотографии, репостят записи и пишут позитивные комментарии. А ваш босс – это такой же человек, как и все остальные. Совершая эти приятные для вашего шефа действия в социальной сети, вы сможете заслужить более лояльнее к себе отношение. Только не переусердствуйте. Излишняя активность на страничке босса, скорее всего, будет его только раздражать.
Продвинуться по карьерной лестнице
Подразумевается скорее шанс на это, чем гарантия. Конечно, сам факт того, что вы находитесь в «друзьях» у своего начальника, не гарантирует скорого повышения в должности. Здесь скорее смысл в том, что хорошие взаимоотношения с боссом еще никому не мешали. А в продвижении по карьере могут только помочь. Положительное поведение в социальных сетях и налаживание контакта с боссом помогут улучшить ваши отношения.
Ненавязчиво рассказать о своих профессиональных успехах
В социальных сетях все делятся совершенно разной информацией о себе. Кто-то публикует фотографии с веселой вечеринки, кто-то составляет список книг «must read» и т.д. А вы начните делиться информацией о своих профессиональных достижениях. Посетили конференцию? Напишите пост о том, насколько вам понравилось и что полезного вы почерпнули. Прошли курс повышения квалификации? Сделайте радостный пост о том, что вы получили +100 к профессионализму.
Это «хвастовство» будет ненавязчивым для вашего начальника, как как посты не предназначены лично ему, а доступны всем вашим друзьям и подписчикам. Но просматривая ленту, в голове у шефа будет откладываться, какой вы профессионал, как стремитесь к улучшению своих навыков, и вообще вы отличный человек.
Глядя на эти причины, создается впечатление, что нет никаких препятствий тому, чтобы добавить своего руководителя в «друзья». Но всё ли так замечательно? Давайте разберем причины «против».
Почему нельзя добавлять босса в «друзья»
В то же время, наличие шефа в вашем списке друзей может повлечь за собой:
Ухудшение вашей репутации в глазах босса
Многие люди всё же предпочитают разделять работу и личную жизнь. И это правильно. Но наша активность в социальных сетях может легко раскрыть нас абсолютно не с той стороны, с которой нас знает начальник. Разумеется, компетентный руководитель не должен проводить никаких параллелей между профессиональными качествами и личными интересами своих подчиненных. Но, увы, иногда начинает работать простой человеческий фактор.
Например, вы выложили фотографию с сочным мясным блюдом в ресторане – а ваш начальник убежденный вегетарианец. Добавили в аудиозаписи песни рэп-группы – а ваш начальник слушает только джаз и ничего больше. Ну а тот момент, когда вы отпросились с работы по причине «болезни», а сами в этот же день ставите точку геолокации в ночном клубе, даже комментировать не надо.
Контроль за тем, что вы делаете в рабочее время
С помощью социальных сетей можно легко определить, работаете вы в это время или занимаетесь чем-то отвлеченным. Да, можно быть осторожным и не оставлять следов в качестве лайков, комментариев и других отметок, но значок «онлайн» рядом с вашим именем предательски вас выдаст.
Ощущение несвободы в своих действиях в соцсети
Это работает особенно тогда, когда руководитель намного старше вас. Зная, что шеф может увидеть любой ваш комментарий и лайк, можно уже начать сомневаться прежде, чем написать матерный комментарий к по-идиотски смешной картинке или лайкнуть что-то непристойное. То же самое будет касаться ваших неприятных высказываний о самой работе. Вы же не захотите, чтобы босс увидел ваш комментарий «Блин, опять завтра на эту чертову работу!»?
Получение боссом той информации, которую он знать не должен
Например, ваш друг отметил вас на фото «Это мы в пьяном угаре» или на видео, где вы коряво поете в караоке. Начальнику это всё совершенно не обязательно знать. Да и многими безобидными вещами из своей личной жизни вы, возможно, не захотите с ним делиться. Зачем начальнику знать, какой торт вы подарили на день рождение племяннице или как провели свой уик-энд на природе? Эта информация скорее предназначена для ваших друзей.
Что делать с запросом на добавление в друзья от шефа
Если аргументы из первого блока показались для вас более убедительными – то тут вопросов нет, смело добавляйте начальника в друзья. А если же нет, то читайте далее о том, как вежливо отказаться от предложения босса «дружить» в социальных сетях.
1. Объясните свою позицию. Вежливо и спокойно скажите начальнику, что вы не привыкли смешивать работу и личную жизнь. Поэтому и не добавляете его в «друзья». А чтобы совсем не обидеть начальника, заведите себе аккаунт в LinkedIn (это сеть, направленная на построение деловых связей) и добавьте шефа там. Это будет еще больше подкреплять вашу позицию «работа отдельно, личная жизнь отдельно».
2. Просто ничего не делайте. Если шеф уже отправил вам запрос на добавление в друзья, попробуйте просто игнорировать это сообщение. Не добавляйте и не отклоняйте запрос. Тут вариантов два: либо шеф через какое-то время просто забудет о том, что отправлял этот запрос, либо сам поймет, что видеть его в своих друзьях вы не хотите, и не будет вас трогать по этому поводу.
3. Произведите настройки приватности. Можно всё же добавить шефа в «друзья», но настроить аккаунт так, чтобы он не увидел ничего «лишнего». Почти все социальные сети предоставляют возможность настроить списки друзей, и для каждой категории открыть только определенные опции вашей страницы. Тогда босс будет видеть только основную информацию вашей страницы, но следить за обновлениями фотографий, новыми записями на стене и прочим он не сможет.
Используйте соцсети только с пользой для себя и без ущерба вашей карьере!
Дружить на работе со своими коллегами и руководством или нет, пожалуй, личный выбор каждого. Ученые сходятся во мнении, что работать в позитивном коллективе легче и продуктивнее для всей компании, об этом свидетельствуют результаты многочисленных исследований. Однако, когда речь заходит о настоящей крепкой дружбе, все не так однозначно. Тесные дружеские связи с коллегами и руководством могут стать причиной множества роковых последствий.
Степанов, Чернов и Белов – трое друзей, которые работают вместе в собственной строительной компании. Когда друзья получают очередной заказ, в фирме начинает происходить странное: забастовки, несчастные случаи с рабочими, неожиданная смерть прораба. Вдобавок каждый из друзей что-то скрывает, недомолвки плодят подозрения и недоверие. Выдержит ли их дружба проверку трудностями, и будут ли найдены виновные в убийствах?
Смотрите сериал «Близкие люди» на телеканале «МИР» 27 июля в 12:55.
Самая опасная дружба в коллективе зарождается между начальником и подчиненным, утверждает преподаватель Института отраслевого менеджмента РАНХиГС Наталия Минаева.
«На работе мы все проводим очень много времени и исключить социальные контакты в целом и теплые отношения с коллегами практически невозможно. Тем не менее сокращение социальной дистанции может привести к негативным последствиям на работе, особенно, если дружба возникает между руководителем и подчиненными.
Руководители и подчиненные могут испытывать затруднения, если потребуется оперативное выполнение задач, требующих давления со стороны начальника и высокого уровня психоэмоционального напряжения. Руководитель может столкнуться с нежеланием подчиненного выполнять те или иные задачи, попытками манипулировать. А подчиненный может испытывать дискомфорт, если руководитель, с которым он дружит, начнет вести себя как босс, а не как друг», – говорит эксперт.
Тесная дружба коллег одного ранга тоже может сыграть злую шутку, когда речь заходит об ответственности и выполнении должностных обязанностей.
«Дружеские отношения между сотрудниками одного ранга в организационной иерархии столь сильно не влияют на результаты работы. Хотя и здесь возможны злоупотребления со стороны некоторых работников, склонных использовать дружеские связи для перекладывания ответственности на своих коллег или уклонения от выполнения должностных обязанностей. На мой взгляд, если и выстраивать на работе дружеские связи, то всегда необходимо помнить, что дружба дружбой, а работа – работой», – добавляет Наталия Минаева.
Так однажды опытный бизнес-тренер Ольга Гриценко стала жертвой дружбы с собственной подчиненной, которая захотела сменить рабочее место. Гриценко искренне верила в теплые отношения с сотрудницей фирмы, пока не поймала ее на лжи.
«Звонит мне продавец, которую я считала своим другом, и замогильным голосом просит уволить одним днем. Меня это шокировало. На вопрос, что случилось, она отвечает, что серьезно поссорилась с мужем, собирается разводиться и уезжает жить к маме в другой город. Сотрудников тогда не хватало, обстановка была сложная, но я по-женски вошла в ее положение, посочувствовала и отпустила. Продажи у нас тогда сильно упали. Спустя какое-то время я вижу в социальных сетях счастливые фотографии с мужем, а также символику одного крупного банка, в который она сразу же после увольнения и устроилась. Она могла бы подать заявление и уволиться как положено через две недели. Но мы как бы дружили, а бросить друга в трудный момент – предательство. С тех пор я очень осторожна в дружбе с сотрудниками. Она требует зрелости и от руководителя, и от сотрудника, а такое совпадение встречается крайне редко», – рассказала корреспонденту «МИР 24» Гриценко.
То, что дружбу и дружелюбие на работе часто путают, совсем не удивляет психологов. Быть дружелюбным в коллективе – это скорее правило хорошего тона, которое отнюдь не говорит о наличии близких отношений.
«Если посмотреть на дружбу в рамках рабочих взаимоотношений, то согласно психологическим исследованиям, она влияет на продуктивность и удовлетворенность. Однако, следует четко различать дружбу и дружелюбность. Если первое предполагает тесные, близкие отношения, без четких дистанций, то второе застраховывает от неприятных ситуаций в виде сплетен, зависти. Запомните, делясь информацией о себе с людьми, которых вы не знаете досконально, вы подвергаете себя рискам на будущее.
Поэтому, если вы не знаете хорошо своих напарников, следует избегать тесной дружбы, но при этом проявлять дружелюбность, тогда никакого инкриминирования в ваш адрес быть не может. Как показывает история, даже общие цели далеко не всегда являются гарантом долговечной дружбы, ведь мир и по сей день не обделен эгоцентричными людьми, которые беспрестанно жаждут быть богаче или влиятельнее», – объяснил психолог Александр Крицкий.
Гораздо чаще сотрудники в коллективе дружат на фоне общего негатива, считает психолог Вания Маркович. Такая дружба способствует падению продуктивности и редко становится ресурсом для предприятия.
«На самом деле, этот вопрос достаточно остро стоит в компаниях обычного типа, дружба на работе – это частое явление, но весьма редко эта дружба становится ресурсом для предприятия. Чаще всего, люди дружат на почве своих личных интересов, либо начинают дружить против кого-то, например, генерального директора или другого сотрудника. Это не заканчивается ничем хорошим. Такой тандем становится неуправляем, люди подкрепляют свою нелояльность и негативное восприятие происходящего на работе», – сказала она.
С другой стороны, в бизнес-среде сформировался особой тип организаций, которые как раз строятся на полном доверии, а дружеские отношения сотрудников там возводятся в культ, их называют «бирюзовыми организациями» или «организациями будущего». В прошлом столетии американский доктор психологии Клер Грейвз опубликовал теорию спиральной динамики, согласно которой человек в своем развитии поднимается по лестнице. Каждая ступенька носит свой цвет. А в 2014 году коуч Фредрик Лалу выпустил труд «Открывая организации будущего», где назвал «бирюзовые организации» высшей стадией в организационном развитии. Такие компании живут без контроля со стороны руководства, у них отсутствует KPI – вместо него цели и ценности, а вместо менеджеров – коучинг и самоуправление.
«В контексте «бирюзовых организаций» дружба на предприятии, наоборот, приветствуется, потому что 80% жизни люди проводят на работе. Исходя из этой теории, счастливые и довольные сотрудники, которые приходят на работу, чтобы встретиться с друзьями, творить и создавать, гораздо продуктивнее. Поэтому «бирюзовые организации», наоборот, выстроены так, чтобы создавать эти дружеские связи, дружескую атмосферу, потому что друзья могут гораздо больше, чем соперники и конкуренты. Друзья всегда работают в направлении «выиграл-выиграл», и чем больше эта дружная команда объединяет в себе людей, тем прочнее становится фундамент самой организации», – добавила Вания Маркович.
Руководитель Юлия Антропова не понаслышке знает, что такое настоящая дружба, зародившаяся на рабочем месте. Ей повезло, ее подчиненная стала для нее настоящей лучшей подругой. То что это не корыстный интерес, подтверждает тот факт, что женщины давно не работают вместе, но продолжают дружить.
«Я руководитель, она – подчиненная. Такой дружбы у меня не было даже в юности. Надо сказать, что моя подруга – уникальный человек, она смогла разделить личное и рабочее. Это такой высокий уровень осознанности, которому я у неё училась. Удивительная! Она умеет быть внимательным и молчаливым собеседником, обладает огромной силой духа. Диву даешься, как в такой хрупкой женщине все это уживается. И ни разу она меня не подводила. Мы уже давно не работаем вместе, жизнь развела нас по работе, но мы продолжаем дружить. И это не ежедневные звонки и частые встречи, это тихое присутствие, ощутимое», – делится своим положительным опытом женщина.
Психологи добавляют, что если искренняя дружба зарождается, то чаще всего в молодом коллективе, когда люди еще не обременены семьями и у них достаточно времени, чтоб проводить досуг вместе.
«Особенно легко она зарождается в молодом коллективе: молодежь более открыта к коммуникации, ей легче наладить контакты, найти общий язык друг с другом. Многие еще свободны, не обременены семьями и поэтому легко соглашаются на совместное времяпровождение после работы. Взаимопомощь, поддержка, хорошие отношения – основа дружной команды. А решение совместных задач еще больше сплачивает. Конечно, коллеги-друзья могут чаще отвлекаться на обсуждение каких-либо совместных планов или подолгу пить кофе, вспоминая выходные, но на работоспособности это сказывается скорее положительно, чем отрицательно», – заключил психолог, руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов Олег Иванов.
Друг начальник: как работать под руководством друга?
Если ваш лучший друг предлагает вам работу под его руководством в новом проекте — стоит как следует подумать. И дело даже не в рискованности и нестабильности «стартапов». Гораздо большие сомнения должна вызвать у вас перспектива видеть в лице вашего друга вашего же начальника. Вполне возможно, что на первый взгляд эта идея может показаться заманчивой, однако здесь кроется немало опасностей и ловушек. Wall Street Journal предлагает несколько советов на тему, как лучше совместить дружбу и работу.
Дружба имеет значение. Поначалу вам может быть сложно принять своего друга в роли руководителя. Самое время подумать о положительных особенностях новых взаимоотношений. «Люди получают гораздо больше удовольствия от работы по дому, нежели от времени, проведенного со своим начальником, — говорит Том Рат, автор книги «Жизненно важные друзья: люди, без которых вы не можете себе позволить жить». — В то же время все мы любим проводить время с друзьями». По словам Рата, сплав дружбы и работы может оказаться «совсем неплохой вещью», если помнить, с чего начинались ваши взаимоотношения. Кроме того, как показывают результаты опроса, проведенного компанией Gallup и автором книги, у людей, имеющих близкие дружеские отношения со своими руководителями, вероятность того, что они получат удовлетворение от работы, увеличивается в два раза.
Оставайтесь спокойными и объективными. Имея дело с другом, можно практически исключить конфронтацию и трудности взаимопонимания. «Вы должны понять, как вести спор и выражать свое несогласие, не ставя под угрозу вашу дружбу», — говорит Брайан Андерсен, вице-президент по развитию компании Marketo. Его совет: Сконцентрируйтесь на конечном результате, что позволит проще удерживать нацеленность на перспективу. Другим ключевым моментом является объективный взгляд на происходящее с обеих сторон. В особенности это касается оценки производительности.
Разделяйте работу и развлечения. Неважно, насколько это покажется соблазнительным, не поддавайтесь искушению заводить разговоры о работе в то время, когда вы находитесь вне офиса. В противном случае вы рискуете отравить оба вида отношений. Кроме того, крайне важно помнить о том, какое впечатление может сложится у ваших коллег, предупреждает Ян Ягер, автор книги «Когда дружба причиняет боль». Не стоит обсуждать ваши совместные планы на выходные в присутствии других сотрудников. «Вам наверняка не захочется, чтобы вас заподозрили в злоупотреблении дружескими отношениями», — пишет Ягер.
Отложите получение удовольствия от новых перспектив на потом. Многие люди ошибочно думают, что, имея в качестве руководителя своего друга, им многое сойдет с рук. «Боритесь с желанием начать бездельничать и болтать ногами, — говорит эксперт по карьере Ева Такминджолу. — Продолжайте усердно работать и даже предложите взять на себя дополнительную нагрузку, чтобы помочь своему другу. Помните: если руководителю будет сопутствовать успех — вам тоже».
Держите зависть глубоко в себе. Даже если вы очень рады за своего друга, временами вы можете ощущать приступы черной зависти. Крайне важно вовремя распознавать ее и подавлять в зародыше. «Радуйтесь успехам своего друга и продолжайте двигаться дальше», — советует Такминджолу. Если вы раньше работали в крупной компании, а теперь работаете под руководством своего друга, держать зависть на привязи становится особенно важным. В противном случае ваша зависть может повредить работе и бизнесу вашего друга.
Демонстрируйте поддержку. Вы можете быть согласны не со всем, что делает ваш начальник, но попытайтесь оставаться настолько позитивно настроенным, насколько это возможно. «Вы можете узнать о своем друге такое, о чем вы никогда не догадывались, и ваши открытия вас не порадуют, — говорит Такминджолу. — И все же первые несколько месяцев постарайтесь максимально поддержать и приободрить своего нового руководителя».
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
Когда начальник — друг
От наших отношений с ним во многом зависит, хорошо ли мы себя чувствуем на работе. Казалось бы, если он наш друг, чего еще желать? Увы, в дружбе с начальством есть подводные камни.
«Я никак не могу наладить отношения со своим начальством», — 28-летний менеджер Игорь недавно поменял третье место работы за полтора года. «Думаю, лучше иметь дело с теми, кого уже знаешь, чье доверие не надо завоевывать с нуля. Надеюсь, кто-нибудь из друзей станет начальником и возьмет меня к себе».
Наверное, с ним согласились бы многие: хорошо, когда начальник твой друг. Но не все так просто, предостерегают эксперты.
Общие цели
Чем больше мы проводим времени на рабочем месте, тем важнее для нас отношения в коллективе. Если мы работаем с друзьями, у нас и настроение лучше, ведь нам приятно видеть своих коллег, и конкуренция в коллективе мягче: состязание талантов, а не соперничество личностей.
«Мне необходимо работать с друзьями, — признается 37-летняя Марина, реаниматолог, — ведь я должна доверять коллегам, у нас должны быть общие ценности, смелость, когда приходится говорить друг другу что-то неприятное, и солидарность, когда случается работать вместе допоздна».
Общие цели и похожий образ жизни сближают коллег. Однако те друзья, чьи отношения сложились вне профессиональной жизни, оказавшись на одном предприятии, подвергают свою дружбу серьезному риску. «И особенно — в том случае, если они занимают разные ступеньки на должностной лестнице», — замечает коуч Искра Шестакова.
Разные потребности
«Он стал другим человеком!» — говорит один друг про другого, с кем начал совместное дело. «Я часто слышу эти слова от клиентов, разочаровавшихся в дружбе», — продолжает Искра Шестакова. Дело в том, что наше восприятие другого человека напрямую связано с тем, чем мы вместе с ним занимаемся.
«В работе востребованы четкость, исполнительность, ответственность, умение поставить и выполнить задачу, — объясняет Искра Шестакова. — Тогда как в дружбе мы удовлетворяем прежде всего свои эмоциональные потребности и в друге ценим сходство наших взглядов и желаний, понимание, отзывчивость».
К тому же дружба — это всегда «особое отношение»: мы чувствуем себя избранными, для друга мы уникальны и незаменимы, как и он для нас. Дружба — полное и безоговорочное принятие друг друга. Но вот отношения переходят в контекст работы — и мы видим характер другого в новом свете.
Милая безалаберность? Теперь она выглядит халатностью, от которой может пострадать дело. Задор и напористость? Они превратились в чрезмерную требовательность и жесткость по отношению к тому, кто уже не может отмахнуться: «Да отстань ты!»
«Свою среду мы создали сами»
Максим, 47 лет, психолог
«В юности был такой тренд — прекрасные слова за столом, умствование за бутылкой вина. Была еще эра шарад и эра фигур, гимнастических, как в 30-е годы строили на парадах… Всегда юмор, кураж, спонтанность: мы редко к чему готовились. Однажды почти всей компанией отправились в большое паломничество в Польшу. Сшили флаг. И до сих иногда его выносим и поем песни, которые привезли тогда с собой.
У нас были очень близкие отношения, мы росли в такой среде, которую сами себе и создавали. Любовь, интриги, интеллектуальная болтовня… Наши встречи всегда были совместным действием: мы что-то придумывали, играли, танцевали, дурачились.
Сейчас они иногда проходят по-прежнему весело, иногда вяловато. Но мы стараемся держать связь. Нам хорошо вместе, сложилась такая уютная, родная среда. И удивительная степень близости, хотя мы редко видимся. Встречаемся и хочется друг друга обнять, поцеловать, посидеть рядом, поговорить о чем-то своем. Может быть, это такой возраст?
У нас редко бывают споры, нам ничего не надо доказывать друг другу. Прекрасно, когда удается похохотать. Обычно так бывает, когда приходит наш друг Кеша — человек с уникальным чувством юмора. Это называется «Кеша зажег»…
Всегда с удовольствием вспоминаю одно давнишнее летнее утро: пять часов, встает солнце, мы откуда-то возвращаемся, дудим в горн, нас обливает поливальная машина. Очень романтично. Все впереди, мы вместе».
Интересы дела
Все обязательства дружбы мы берем на себя добровольно. Приятно, если друг заботится о нас, но мы не требуем от него услуг для себя. «Мы радуемся друзьям, но не зависим от них, — подчеркивает Искра Шестакова. — Особое свойство и ценность дружбы — свобода, которая есть в этих отношениях».
А вот на работе этой свободы нет. Действия руководителя регламентированы: он требует от подчиненных выполнения их обязанностей, распределяет нагрузку и ресурсы, выполняет производственные задачи. А если под его началом оказался друг, что поставить на первое место — заботу о дружбе или о пользе дела?
Перед таким выбором оказалась 38-летняя Анна, когда ее назначили исполнительным директором. «Мы дружили с Иваном с института, — вспоминает она, — и когда я потеряла работу, он устроил меня в компанию по разработке оборудования, где работал сам, убедив директора, что его отделу нужен секретарь».
Компания быстро развивалась, возникли новые отделения. «Понадобилось координировать их работу, меня повысили до администратора, а потом я заняла кресло исполнительного директора. И у нас с Иваном начались конфликты: он ждал, что я предоставлю его отделу преимущества, и мои отказы принимал за личную неблагодарность». В итоге друг Анны уволился, а их дружба закончилась навсегда.
«Успешные руководители отождествляют себя с задачами, которые стоят перед компанией, — замечает Искра Шестакова. — Потребность в эмоциональном обмене и совместном досуге отходит на второй план, и, если интересы бизнеса противоречат интересам дружбы, они отдают предпочтение бизнесу». Но личные отношения и деловые не всегда приходят в конфликт, они могут и дополнять друг друга.
«Бизнес с друзьями? Это же безумие!»
Екатерина, 48 лет, графический дизайнер
«Мне было 40 лет, когда мы вместе с подругой основали свое дело. Все вокруг говорили: «Строить бизнес с друзьями? Это безумие! Вы неизбежно начнете злиться друг на друга». Мне это казалось невозможным: только не мы, ведь мы были как сестры. У нас были одинаковые доли в бизнесе, и я уступила подруге должность генерального директора.
Три года наше проектное бюро отлично работало. У нас были одинаковые желания, а умения дополняли друг друга. Печальные события — смерть одного из партнеров и кризис — пошатнули наше положение.
Все чаще мне приходили в голову замечания по поводу того, как подруга вела дела, но я запретила себе говорить об этом — время было и так нелегкое, я не хотела усложнять отношения. И все-таки нам пришлось закрыть бюро. Несмотря на это мы остались подругами! Для меня это было важнее, чем собственный бизнес.
Четыре года спустя я доверила ей свой секрет, а она предала меня. Я разорвала с ней отношения. Решила, что не желаю сохранять дружбу ценой своего душевного равновесия. Но, возможно, дело в том, что я так и не смогла пережить наши рабочие разногласия».
Признать лидерство
«Мой первый начальник научил меня практически всему, — признается 28-летний банковский специалист Геннадий. — Не только обращению с документацией и программами, но отношению к людям, к жизни: я брал с него пример. Я ему очень благодарен и отношусь к нему как к старшему другу».
Тем друзьям, чьи близкие отношения сложились в ходе работы, не приходится переживать смену ролей: их служебные позиции воспринимаются как данность, и дружба «накладывается» на них.
«Некоторые руководители заботятся о развитии своих подчиненных, выступают в роли наставников, — замечает организационный психолог Екатерина Стрижова. — Если подчиненный готов учиться, то возникают близкие отношения, которые могут перерасти в настоящую дружбу».
В «обычной» дружбе тоже нередко кто-то умеет или знает больше, чем другой, и делится своими возможностями. «Равенство друзей в том, что они в равной степени вовлечены в отношения, однако часто кто-то из двоих — лидер, а другой ведомый, — замечает Екатерина Стрижова, — и если более высокую должность занимает лидер, то такое положение дел оба воспринимают как справедливое».
И потому оно не мешает дружбе, где бы она ни завязалась: на работе или за ее пределами. Друг среди подчиненных может быть залогом уверенности для руководителя: есть кому доверить особенно ответственные задачи.
«Я готова поддержать любую инициативу»
Анна, 49 лет, переводчик
«Сначала я познакомилась с Наташей: просто увидела в лингафонном кабинете симпатичную девушку. Мы подружились, сходили на выставку, а потом она пригласила меня на день рождения, где была вся их компания. Я пришла в полный восторг от того, как они проводят время!
А так как долгое время я жила в трехкомнатной квартире, многие наши встречи проходили у меня. Я не лидер в компании, у меня ровный, спокойный темперамент, и я всегда готова поддержать любую инициативу. Один карнавал на Новый год помню до сих пор. Я очень тогда старалась: придумала номер с шарманкой и попугаем, который вытаскивал предсказания.
Потом мы стали обрастать семьями, и наши развеселые праздники сменились детскими. Мы собирались у одной из мам на занятия: рисование, лепка, музыка. Я заказывала экскурсии и водила на них пять-шесть детей. На Рождество обязательно ставили спектакли. Сначала для детей, потом с их участием.
А какое-то время назад стали встречаться и без них: первый раз было очень необычно, что мы можем поговорить, посмотреть друг на друга. Сразу вспомнили и про тосты, стали петь, даже решили возродить шарады. Мы по-прежнему любим друг друга, хотя с возрастом характеры у всех крепчают. Но мы вместе и в горести, и в радости».
Установить правила
Отношения друзей на работе привлекают внимание коллектива: привилегии «любимчика» обсуждаются независимо от того, есть ли они в реальности. Порой начальнику непросто сохранять баланс между дружбой и объективным отношением.
«Работающая под моим началом подруга до слез обиделась, когда я поставила ее на очередное субботнее дежурство, — вспоминает 40-летняя Елена, директор салона красоты, — потому что в тот день у нее было десятилетие свадьбы. Я об этом знала и надеялась, что она договорится с кем-то из коллег о подмене.
Исключение для нее я просто не могла сделать: это задело бы остальных, ведь в их обстоятельства я не вхожу. Мне это казалось очевидным, но мы проговорили с ней часа три, прежде чем поняли друг друга».
Каждая пара друзей уникальна, в каждой есть взаимные ожидания и привычки в общении, которые складываются постепенно, без обсуждений. Это интуитивное доверие — одна из радостей дружбы.
«Но если возникает напряжение, то не стоит бояться обсудить правила вслух и, возможно, установить новые договоренности», — убеждена Екатерина Стрижова. Например, условиться, что на работе начальник и подчиненный играют свои роли и последнее слово остается за начальником. А за пределами офиса роли уже другие, и друзья могут спорить. На равных.
Источник фотографий:Getty Images