Должностная инструкция технического директора в ит компании

Должностная инструкция по специальности «Технический директор»

zip

Вы можете скачать должностную инструкцию технического директора бесплатно. Должностные обязанности технического директора

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

 ТЕХНИЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА

 ——————————————————————-

 (наименование учреждения)

00.00.201_г.  №00

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность технического директора _____________________ (далее – «предприятие»).                                    

                                               Название учреждения

1.2.Технический директор назначается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора.

1.3.Технический директор находится  в подчинении у генерального директора.

1.4.В период отсутствия технического директора его обязанности возлагаются  на другое  должностное лицо, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5.На должность технического директора принимается лицо с высшим техническим образованием и стажем управленческой работы в соответствующей области не менее 3 лет.

1.6. Технический директор должен знать:

-профиль, специализацию и особенности структуры предприятия;

-перспективы технического и экономического развития предприятия;

-технологии проведения строительно-ремонтных работ;

-законодательство и иные нормативно-правовые акты, регулирующие работу предприятия;

-правила и требования составления документации на объекты недвижимости и строительства;

-правила техники безопасности при проведении ремонтно-строительных работ;

-правила противопожарной безопасности и гражданской обороны;

-правила производственной санитарии и гигиены.

1.7.Технический директор руководствуется в своей деятельности:

-законодательными актами РФ;

-Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

-приказами и распоряжениями руководства;

-данной  должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

Технический директор обязан:

2.1.Организовать планирование ремонтно-строительных работ, контролирует их сроки и качество.

2.2.Осуществлять приемку новых и отремонтированных зданий и оборудования.

2.3.Обеспечивать техническую эксплуатацию зданий и оборудования.

2.4.Обеспечивать своевременное проведение ремонтно-строительных работ и наличие, а при необходимости, и подготовку необходимой технической документации для проведения этих работ.

2.5.Обеспечивать наличие строительных и ремонтных материалов, запасных частей и прочего при проведении работ, контролирует их рациональное использование.

2.6.Обеспечивать повседневный контроль исправности электропроводки, электрооборудования, бесперебойность электроснабжения, оправданное и экономное расходование электроэнергии.

2.7.Планировать и согласовывать объемы, сроки, организует и обеспечивает своевременное проведение текущего ремонта.

2.8.Обеспечивать бесперебойную работу систем водоснабжения, отопления, канализации и вентиляционного оборудования на предприятии.

2.9.Следить за оправданным и экономным расходованием воды и теплоэнергии.

2.10.Информировать руководство об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации.

2.11.Разрабатывать и представлять на утверждение инструкции и предложения по принятию мер по улучшению противопожарной и противоаварийной безопасности, устранению нарушений по технике безопасности.

3. Права

Технический директор вправе:

3.1.Давать распоряжения и указания только  по вопросам, которые входят в его функциональные обязанности.

3.2.Вносить предложения по применению дисциплинарных мер воздействия в отношении работников предприятия, допустивших грубые нарушения правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

3.3.Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

3.4.Контролировать соблюдение правил техники безопасности и противопожарной безопасности работниками предприятия и принимать соответствующие меры в случае их нарушения.

3.5.Сообщать руководству предприятия обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.6.Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его  деятельности.

3.7.Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.

4. Ответственность

Технический директор ответственен за:

4.1.Несоблюдение действующих инструкций, распоряжений и приказов по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

4.2.Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

4.3.Невыполнение, несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

Как техдир должностные обязанности искал. Спойлер — нашел

Время на прочтение
7 мин

Количество просмотров 10K

В прошлой статье я упоминал о четырёх уровнях осознанности техдира. Приведу эти 4 этапа, пройденные мной лично, ниже:

  1. Ответственность за программирование;

  2. Ответственность за технологическую часть продажи;

  3. Ответственность не только за тех. процессы (аналитика, тестирование, менеджмент – на выбор)

  4. Ответственность за полный цикл производства продукта, удерживая в фокусе внимания все связанные с производством процессы.

Следовательно мы видим перед собой картину, как юный технический директор растет в профессиональном плане. Происходит избавлении от различных проявлений неврастении в виде IT-фашизма или управленческой импотенции. Приходит осознание проф. обязанностей и зоны ответственности за цикл производства. Голова раскалывается и наступает жесткое интеллектуальное похмелье, а состояние лучше все визуализирует мемная картинка ниже.

Это очень сложный период. Количество вопросов растет, а ответы найти становится все сложнее. Подростковая IT-фантастика, вроде некогда популярной когда-то книги “Deadline” Тома ДеМарко может навредить, а Максима Дорофеева читать рановато. Вопросы, мучающие разум нашего техдира, намного проще и конкретнее. Например: “Какие у технического директора должностные инструкции и обязанности в зоне ответственности за полный производственный цикл? У всех они есть, а где же тогда мои? Обидно как-то…” Поэтому именно данную тему, хотелось бы затронуть сегодня.

Примечание автора:

Под должностными обязанностями я имею в виду их содержательную часть, а не форму. Если вы подходите к своему программисту, возомнившему себя специалистом широкого профиля и говорите что-то вроде “Вася, на фронтенд больше не лезь! Ты там 5 минут поработал – вся контора уже неделю чинит!” — то в этот момент вы очертили его должностные обязанности. И тут главное, чтобы он вас послушал. А нужна ли для этого специальная бумага в отделе кадров зависит от многих факторов. 

Должностные обязанности

Главная проблема должностных обязанностей технического директора связана с тем, что как только ты пытаешься их струтурировать и внятно представить в виде текста, в результате обязательно получится непригодная ни к чему туалетная бумажка.

Вот попытка от украинских коллег: https://dou.ua/lenta/articles/cto-position/:

  • Определение общих стратегий технического развития;

  • Принятие глобальных технических решений;

  • Внутренний технический арбитраж;

  • Выбор технологий, которые будут использоваться в том или ином проекте;

  • Оценка этих технологий в плане финансовых и временных затрат;

  • Оценка длительности и трудоемкости проектов;

  • Планирование и построение процессов разработки;

  • Формирование команд разработчиков;

  • Распределение задач между командами;

  • Отслеживание продвижения проектов;

  • Обеспечение темпа и качество разработки на максимально высоком уровне;

  • Выбор и внедрение вспомогательных систем для разработки и администрации;

  • Экспертные предложения по архитектуре или конкретным техническим решениям;

  • Написание кода, обзоры кода, рефакторинг;

  • Технический pre-sale ключевых проектов;

  • Управление техническими рисками на проектах;

  • Общение с другими отделами и топ-менеджерами компании (CEO, COO, CIO и др.);

  • Координация работы департаментов;

  • Технические собеседования с новыми сотрудниками;

  • Оценка продуктивности сотрудников и решение об уровне их зарплат;

  • Обучение сотрудников;

  • Формирование рабочей атмосферы в коллективе, мотивация сотрудников;

  • Разборы полетов с тимлидами

Попытка конечно хорошая, но многовато для одного человека. Или выполнение всего перечня не обязательно? И что же конкретно должен выполнять наш техдир в рамках пунктов, описанных ниже?

  • Определение общих стратегий технического развития

  • Принятие глобальных технических решений

  • Обеспечение темпа и качество разработки на максимально высоком уровне

  • Общение с другими отделами и топ-менеджерами компании? 

По моему личному мнению, из списка только эти два пункта можно строго отнести к должности техдира (заменив при этом слово “общение” на слово “координация”) . Остальным можно и нужно заниматься при условии отсутствия данных специалистов.

Вывод: данный вариант – шляпа. Для отдела кадров сойдёт, конечно, но толку от такой должностной инструкции нет, потому что она ничего конкретно не объясняет. Непонятно какого конечного результата вы должны достигнуть, делая всё это. Так что если вы работаете в крупной корпорации или вам не важен результат по любой другой причине – на этом чтение статьи можете заканчивать и нести в отдел кадров полученный список :)  

С остальными же продолжаем!

В другую крайность впадать тоже нельзя. Решить, что я теперь “отвечаю за всё” – прямой путь к выгоранию. Никто и никогда не сможет отвечать вообще за все, в том числе и техдир. Надо понимать, что сами по себе должностные инструкции не очень хорошо работают даже для линейных сотрудников. Есть такой термин – Итальянская забастовка. Суть ее в том, что сотрудники начинают эти самые инструкции исполнять до запятой. Эффект получается, как от ядерной бомбы. Однако есть одно НО, линейный сотрудник может себе позволит создавать иллюзию бурной деятельности до момента пока его не уволят, а техдир нет.

Я нашёл для себя следующее решение. Я определяю для себя три вещи:

  1. Конечный продукт – то, за что я получаю зарплату (именно продукт).

  2. Зоны ответственности – те вещи, без которых конечный продукт не получится и за которые я могу отвечать (пример: производственный процесс).

  3. Фокус внимания – те вещи, без которых конечный продукт не получится, но я не могу за них отвечать напрямую (пример: стоимость техники).

При этом чем больше вы сможете из фокуса внимания переместить в зону ответственности – тем больше ваша система будет управляема. Главное не надорвитесь.

Итак, конечный продукт технического директора, который я определил для себя, выглядит следующим образом:

Себестоимость производства конечного продукта компании должна быть ниже, чем у прямых конкурентов производящих продукт того же качества. 

И так, сразу отвечу на пару потенциальных вопросов.

1. Почему ниже? Пусть будет равна или даже несколько больше, всё равно ещё есть конечная стоимость, маркетинг, продажники – сбыть наш продукт их проблема.

Я действительно знаю конторы, где тащит хороший маркетинг и продажи при высокой себестоимости производства по вине техдира. Ну что тут скажешь – продажники молодцы, а техдир – нет. Можно ли быть стрёмным техдиром и получать зарплату? Можно, но зачем?

2. Почему только прямые конкуренты?

Если вы онлайн-кинотеатр, то как будете сравнивать производительность со своим косвенным конкурентом – кинотеатром обычным? Впрочем косвенных надо держать в поле зрения и помнить о них, это правда. 

3. Почему себестоимость? Я технарь, я не хочу разбираться в деньгах.

Можно не разбираться, но понимать про них должен. Иначе – вон из профессии в тимлиды или даже разработчики. Потому что на уровне директора – вы оперируете деньгами и завязаны на них. Простой пример: тимлид может не задумываться при выборе стека технологий о средней стоимости разработчика на рынке. Техдир же обязан об этом думать.

Зоны ответственности

С конечным продуктом разобрались. 

Теперь зоны ответственности:

  1. Производственный процесс:

    1. Техническая часть производственного процесса (архитектура, стэк-технологий, инструменты, информационная безопасность).

    2. Организационная часть производственного процесса (орг. структура, должностные инструкции, техники менеджмента).

  2. Кадры, здесь зоны ответственности технического директора в том:

  • чем люди работают;

  • как люди работают;

  • какие люди работают. 

А вот что он делает в рамках реализации своей ответственности – зависит от конкретной ситуации. К примеру, если ваша компания состоит из 15 человек, и вы нанимаете по 2-3 человека в год, вы действительно собеседуете их лично. И этого может быть достаточно. Когда у вас 60 человек, то вы должны работать с HR’ом и тимлидами, передавая им свой опыт, своё виденье, выстраивая процессы и настраивая работу. Если у вас более 100 человек, тогда уже тимлиды и HR будут транслировать своё видение и опыт вам. Главное своевременно задать нужный вектор данного процесса

Тоже самое с производственным процессом. До 30 человек – я спокойно принимал все основные технические решение самостоятельно. Теперь у меня сидит целый отдел “ядерной” (от слова “ядро”) разработки.

Поговорим ещё о фокусе внимания. Что я держал в нём:

  1. Клиентов;

  2. Конкурентов (прямых и косвенных);

  3. Всё, что касается технологических/организационных вопросов в моей сфере;

  4. Уровень специалистов на рынке труда и их зарплаты;

  5. Уровень подготовки в учебных учреждениях города.

  6. И еще ряд специфических моментов, про которые вам неинтересно.) 

Главный вопрос во всем этом деле – если мы ничего не можем напрямую с этим поделать, зачем нам про это знать? Реально, отдельная компания ведь не способна в одиночку повлиять на уровень подготовки студентов?

Или способна?)

То, что мы не можем за  отвечать за данный процесс, не означает, что мы не можем влиять. К примеру, я несколько лет выступал экспертом WorldSkills по специальности “Дизайн и разработка”. Не знаю про средний уровень по городу — но то, что эта деятельность повлияла на программу подготовки нескольких техникумов – могу сказать точно. 

Самое главное, что мы можем хотя бы частично переводить вещи из фокуса внимания в зону ответственности. Ярким примером является проект Smart Академия. Еще во время работы техдиром в компании “Умный мир”, я понял,  что нам не подходят в достаточном количестве ни люди с рынка, ни выпускники учебных учреждений – нам пришлось взять процесс ввода в специальность в свои руки. Кстати, если кто-то на этом моменте пожелает плюнуть в ВУЗы или СУЗы, остановитесь. Дело в первую очередь не в качестве образования, а в том, что между получением образования и освоением профессии есть определенная разница. Там, где сохранился адекватный подход к стажировкам с вводом в специальность, всё более или менее нормально. А вот в Российском IT он не то что сохраниться, он выработаться не успел)))

Должны ли мы, как малые предприниматели, решать эту глобальную проблему? Нет, не должны. Но без этого, мы не решили бы свои задачи по росту, потому что 53 человека из 100 в компании – это выпускники Академии. А значит не надо ныть о падении образования, как это делают некоторые коллеги, а что-то придумывать. Вот мы и придумали – и сегодня Smart Академия самый мощный проект в Томске по вводу в IT. 

Теперь, уже как директор компании Спутник – я иду дальше. Моя команда готова транслировать опыт коллегам. Я уверен, что в ближайшее время, вы увидите много толковых стажировочных программ от самых лучших компаний и проектов Томска. 

Таким образом образуется супер крутой кейс. Решая собственную проблему, мы создаем новый сектор бизнеса.

Резюмируем

  1. Определите ваш конечный продукт.

  2. Определите за что вы должны отвечать, чтобы он получился (зоны ответственности).

  3. Определите, какие внешние факторы на него влияют (фокус внимания).

Должностные обязанности – это то, что вам нужно делать, чтобы нести ответственность прямо здесь и прямо сейчас.

Со временем конечный продукт остается неизменным и может быть пересмотрен только в связи с какими-то фундаментальными изменениями. Зоны ответственности и фокус внимания – это рабочий инструмент, с которым вы системно работаете в рамках понимания конечного продукта. 

А вот что вы делаете в рамках этих зон, то есть ваши должностные обязанности, зависит от многих факторов, например, таких как рост компании. То есть вы их должны регулярно пересматривать! Чтобы не оказалось случайно, что вы лично собеседуете всех 100 сотрудников компании. Вы тогда HR, а не техдир :)

И, конечно же, ищите мощные ходы, чтобы снизить влияние внешних факторов на вашу деятельность. 

Кстати, приём с конечным продуктом хорош не только для директоров. Рекомендую проделать его со всеми работниками и внести конечный продукт в должностную инструкцию. В каком бы виде она у вас не существовала :)

Подписывайтесь на мой инстаграм, это тоже один из новых вызовов. Как минимум, буду публиковать там анонсы новых статей.

Содержание

  1. Общие положения
  2. Должностные обязанности технического директора
  3. Как найти работу технического директора
  4. Для чего нужна должностная инструкция технического директора
  5. Разработка и применение должностной инструкции
  6. Плюсы и минусы профессии технического директора
  7. Необходимые навыки и личные качества специалиста

Должностная инструкция технического директора является важным документом, определяющим положение и обязанности специалиста в организации. Разработка должностной инструкции необходима для определения роли и функций технического директора, а также для применения ее в работе и поиска необходимых навыков и качеств.

Должностная инструкция технического директора включает в себя общие и личные положения. Общие положения определяют обязанности и качества, необходимые для успешного выполнения работы в данной профессии. Личные положения учитывают специфику работы в данной организации и предлагают дополнительные требования к специалисту.

Основные обязанности технического директора включают разработку и обновление технических процессов, контроль за качеством производства, координацию работы технических специалистов и многое другое. Должностные навыки технического директора включают знание современных технологий и инструментов, умение анализировать и принимать решения, высокую стрессоустойчивость и коммуникабельность.

Должностная инструкция технического директора имеет свои плюсы и минусы. Плюсом является возможность определить четкие рамки ответственности и обязанности специалиста, а также усилить контроль за выполнением поставленных задач. Однако, минусом может быть ограничение свободы действий специалиста и необходимость следовать жестким правилам и процедурам.

Общие положения

Должностная инструкция технического директора является основным документом, который определяет обязанности и положения специалиста в организации. Она необходима для структурирования работы технического директора, а также для навигации и координации его действий.

Для успешного выполнения своих должностных обязанностей технический директор должен обладать определенными личными качествами и навыками. Среди таких качеств можно выделить ответственность, организованность, коммуникабельность, умение работать в коллективе и принимать решения. Также важными являются технические знания и навыки, необходимые для разработки и применения технических решений.

Должностная инструкция технического директора включает в себя конкретные обязанности, в том числе: управление отделом технического обслуживания, контроль выполнения работ по обслуживанию и ремонту технического оборудования, разработка и внедрение технических проектов, а также организация и контроль процессов обеспечения безопасности и энергосбережения.

Следует отметить, что у технического директора также есть определенные плюсы и минусы в профессии. К плюсам можно отнести возможность развития и роста в карьере, высокую заработную плату, а также возможность работать в сфере, которая интересна и позволяет применять свои знания и навыки. Однако, минусами могут быть высокая ответственность, необходимость постоянного обучения и следования техническим инновациям.

Должностные обязанности технического директора

Технический директор — это высококвалифицированный специалист, чьи обязанности включают в себя разработку и применение инструкций, необходимых для эффективной работы в области техники и технологий. В его обязанности входит определение качества выпускаемой продукции или услуг, а также поиск и устранение возможных недостатков в производственном процессе.

1. Личные обязанности технического директора:

  • Развитие и эффективное управление техническими процессами в организации;
  • Определение стратегии развития технической инфраструктуры и привлечение необходимых ресурсов для ее реализации;
  • Координация работы подразделений, ответственных за разработку и внедрение инновационных технологий;
  • Поддержка и развитие научно-исследовательских и инженерных отделов;
  • Анализ и оценка эффективности применяемых технических решений;
  • Управление командой сотрудников, включая найм, обучение и оценку производительности.

2. Обязанности технического директора по должностной инструкции:

  1. Разработка и внедрение стратегии развития технической инфраструктуры организации;
  2. Контроль и управление бюджетом технического отдела;
  3. Определение стандартов качества продукции и контроль их соблюдения;
  4. Обеспечение обучения сотрудников в области технических знаний и навыков;
  5. Организация и проведение испытаний и тестирования нового оборудования и технологий;
  6. Координация деятельности команды инженеров, разработчиков и других специалистов технического отдела;
  7. Разработка и внедрение системы контроля и управления техническими рисками;
  8. Поддержка и сотрудничество с внешними поставщиками технических решений и услуг.

Как найти работу технического директора

Должность технического директора — ответственная и требующая наличия определенных навыков и знаний. Если вы заинтересованы в этой профессии, то вам понадобятся специализированные навыки и обязанности соответствующей должностной инструкции.

Основные обязанности технического директора включают разработку и внедрение технических положений и инструкций, обеспечение качества и надежности продукции, а также управление техническим персоналом. Кроме того, директор должен иметь хорошее понимание различных технических областей и быть в курсе последних изменений и новинок в своей отрасли.

Важными личными качествами технического директора являются лидерство, стратегическое мышление, высокий уровень организованности и коммуникативные навыки. Он должен быть способен принимать взвешенные решения и действовать в условиях неопределенности.

Плюсы работы техническим директором включают высокий уровень зарплаты и возможность применения и развития своих профессиональных навыков. Кроме того, эта должность обычно предоставляет широкие возможности для карьерного роста и прогрессирования.

Однако найти работу технического директора может быть сложно из-за большой конкуренции и требованиями к опыту и знаниям. Для успешного поиска работы в этой области рекомендуется иметь необходимые образование и сертификаты, а также широкий круг потенциальных связей и знакомых в отрасли.

Таким образом, чтобы найти работу технического директора, необходимо обладать сильными техническими навыками, быть готовым к выполнению различных должностных обязанностей и иметь надежную базу знаний. Изучение и применение должностной инструкции технического директора может помочь вам успешно начать вашу карьеру в этой профессии.

Для чего нужна должностная инструкция технического директора

Должностная инструкция технического директора является обязательным документом, который определяет основные обязанности и положения, связанные с выполнением работы этой профессии. Она нужна для того, чтобы четко определить роли и ответственность технического директора, обозначить его требуемые навыки и личные качества.

Важно помнить, какими качествами и навыками должен обладать технический директор. Как специалисту, ответственному за техническую сторону работы, ему необходимы высокие аналитические способности, глубокое техническое знание и опыт в своей области. Также он должен быть лидером, способным принимать стратегические решения, уметь мотивировать коллектив и развивать команду.

Инструкция помогает найти и нанять подходящего специалиста на данную должность. Она определяет все необходимые обязанности, компетенции и требования, что позволяет рекрутеру определить, какие кандидаты подходят для работы техническим директором. Она является и плюсом для текущего специалиста на данной должности, так как он может использовать ее в качестве основного руководства по своим обязанностям и качествам.

Однако, необходимо отметить, что инструкция также имеет свои минусы. Предусмотренные в ней обязанности могут не всегда отражать реальность работы технического директора, так как каждая компания имеет свои особенности и требования. Поэтому инструкция должна быть разработана с учетом специфики организации и деталей конкретной должности.

В целом, применение должностной инструкции позволяет установить четкий порядок действий и ожиданий от технического директора. Она служит основным ориентиром для этой должности, определяет границы и рамки его работы, а также помогает развивать компетенции и навыки для эффективного выполнения обязанностей.

Разработка и применение должностной инструкции

Должностная инструкция для технического директора является необходимым документом, который определяет обязанности и положения данной профессии. Ее разработка и применение имеют множество преимуществ.

  1. Определение обязанностей и положений

    Одной из главных задач должностной инструкции является четкое определение обязанностей и положений технического директора. Такая инструкция позволяет определить, какие задачи относятся к его ответственности, какие навыки и какое качество работы требуется от него. Это помогает установить рамки для директора и дает представление о том, что от него ожидается на рабочем месте.

  2. Навыки и профессиональные качества

    Должностная инструкция также определяет необходимые навыки и профессиональные качества для технического директора. Она помогает работодателю найти специалиста, соответствующего требованиям, и оценить кандидата на вакансию. Наличие ясных требований в инструкции позволяет сделать выбор в пользу опытного и подготовленного специалиста.

  3. Общие положения и инструкции

    Должностная инструкция технического директора имеет общие положения, которые применимы к этой профессии в целом. Она определяет основные принципы работы директора и требования к его деятельности. Это позволяет устанавливать единые стандарты и принимать общие решения по различным вопросам, связанным с профессией.

  4. Личные и профессиональные минусы

    Разработка и применение должностной инструкции помогает выявить как личные, так и профессиональные минусы специалиста. Инструкция позволяет определить, какие навыки и качества затрудняют работу и требуют дополнительной подготовки. Это помогает развивать компетенции директора и устранять возможные препятствия в его работе.

Плюсы и минусы профессии технического директора

1. Плюсы:

  • Разработка и обновление должностной инструкции для технического директора позволяет ясно определить обязанности и качества, необходимые для этой должности.
  • Инструкция способствует более эффективной работе технического директора, так как четко описывает его обязанности и цели работы.
  • Найти и применение общие и специальные навыки и положения специалиста можно, следуя должностным инструкциям.

2. Минусы:

  • Разработка и обновление должностных инструкций для технического директора требует времени и усилий, что может потребовать дополнительных ресурсов.
  • Инструкция может ограничить свободу действий и творческий подход технического директора, так как он должен следовать предписаниям, описанным в инструкции.
  • Некорректное или неполное написание должностной инструкции может привести к неправильному выполнению обязанностей и негативным последствиям.

Необходимые навыки и личные качества специалиста

Необходимые навыки и личные качества специалиста

Должностная инструкция технического директора 2023 предусматривает наличие определенных навыков и личных качеств для успешной работы на данной должности. Как техническому директору необходимо обладать такими навыками, как разработка и применение технических решений, умение координировать и контролировать работу подчиненных, а также умение принимать решения в условиях неопределенности. Также для работы в данной должности нужна глубокая техническая осведомленность, чтобы эффективно управлять техническими процессами и сотрудниками.

Важными качествами технического директора являются ответственность, организованность, лидерские навыки и умение работать в команде. Должностный руководитель должен быть готов к постоянному обучению и саморазвитию, чтобы оставаться в курсе последних технических новинок и инноваций в отрасли. Он также должен обладать стрессоустойчивостью и умением эффективно управлять своим временем.

Однако, помимо плюсов, у технического директора также есть определенные минусы и трудности. На него возлагается большая ответственность за результаты работы компании, что может вызывать высокий уровень стресса. Необходимость постоянного принятия решений в условиях неопределенности также требует от директора высокой аналитической готовности и способности быстро мыслить.

В общих чертах, специалисту, занимающему должность технического директора, нужны как общие качества, так и должностные навыки для разработки и применения технических положений и инструкций, а также способности к координации и управлению техническими процессами и персоналом компании.

IT карьера: CTO

8 авг. 2021 г., 19:00:39


Кто такой технический директор (CTO) в IT-компании

Технический директор — (или CTO на англ.: Chief technical officer) это главный специалист по технологиям, который отвечает за технические вопросы на производстве.

CTO

Технический директор с точки зрения IT-индустрии — это прежде всего исполнительный директор с высоким уровнем технической подготовкой, который понимает все бизнес-процессы организации, умеет планировать и выстраивать стратегии. Он готов решать сложные проблемы технического характера, владеет технологиями, а также понимает какими навыками владеют его технические специалисты.

Должностная инструкция технического директора

CTO

Технический директор должен иметь высшее, или среднее специальное техническое образование. Основную часть его времени занимает работа по оценке текущего состояния инфраструктуры помещений и координация усилий, направленных на ремонт, восстановление или замену отдельных ее элементов.

Именно по этой причине работодатель на этой должности хочет видеть человека с техническим складом ума и инженерным мышлением. Поскольку технический директор это управленец, то опыт работы на этой должности является обязательным и должен составлять не менее 3 лет. Знание иностранных языков является желательным, но не обязательным. А вот владеть компьютером и оргтехникой специалист должен на высшем уровне.

Технический директор относится к разряду управленцев, поэтому нанять его на работу или уволить с нее можно только личным приказом одного из вышестоящих должностных лиц – генерального директора или учредителя компании. Технический директор подчиняется непосредственно генеральному директору.

Если технический директор отсутствует на работе, все его полномочия должны быть переданы другому сотруднику в установленном порядке. На позицию технического директора может быть принят человек с высшим или средним специальным образованием в сфере инжиниринга, и с опытом работы от 3 лет на аналогичной должности.

Технический директор в первую очередь должен быть ознакомлен со специализацией компании и ее внутренней структурой. СТО обязан владеть нормативной документацией, актами, регулирующими деятельность компании и проведение ремонтно-строительных работ, возможностями для технического и технологического прогресса компании, методами и способами выполнения ремонтных и строительных мероприятий, правилами и нормами составления проектной документации для объектов строительства, положением техники безопасности при выполнении ремонтных и строительных работ, а также с основными нормами пожарной охраны, санитарии и гигиены.

Технический директор в своей работе опирается на актуальную законодательную базу, устав компании, указы вышестоящих должностных персон и действующую должностную инструкцию.

Обязанности CTO

CTO

Технический директор должен соблюдать следующие правила:

2.1. Заниматься обеспечением надлежащей технической эксплуатации зданий, помещений и находящегося внутри оборудования;

2.2. Заниматься организацией своевременного проведения ремонтных и строительных мероприятий, а также, по мере необходимости, составлением технической и проектной документации;

2.3. Заниматься планированием проведения ремонтных и строительных работ, а также следить за соблюдением сроков их выполнения;

2.4. Заниматься приемом выполненных работ и оценкой их качества;

2.5. Обеспечивать наличие и поставку всех инструментов и материалов, необходимых для выполнения соответствующих работ, а также следить за надлежащей их эксплуатацией;

2.6. Вести переговоры с прорабами и заниматься согласованием сроков и стоимости предстоящих работ;

2.7. Заниматься ежедневным контролем за исправностью электросети, систем отопления, вентиляции, водоснабжения и иных хозяйственных коммуникаций;

2.8. Заниматься ежедневным контролем за расходом электроэнергии, воды, строительных и иных материалов;

2.9. Заниматься разработкой рекомендаций и предложений по улучшению работы систем снабжения, а также по оптимизации расхода воды, электричества и расходных материалов;

2.10. Уведомлять вышестоящие должностные лица о выявленных проблемах и принимать меры по их ликвидации.

Как стать техническим директором

Чтобы стать техническим директором, нужно, с одной стороны, быть технически компетентным (иметь профильное образование, опыт работы в данной отрасли, понимать нюансы рабочих процессов), с другой — быть руководителем (уметь управлять людьми, вести переговоры, находить общий язык с заказчиками и инвесторами).

Например, стать техническим директором в сфере строительства или производства можно работая инженером, менеджером по проектам или бригадиром (прорабом). В сфере ИТ карьера начинается, как правило, с программиста, развивается в сторону проектировщика или архитектора ПО и затем выходит на уровень руководящих должностей и топ-менеджеров.

Директором способен стать только тот, кто умеет налаживать контакт между производителем и инвестором, а также стратегически просчитывать инвестиционную политику фирмы на два шага вперед — прагматик и аналитик по складу ума.

Особенности управления и оплата труда технического директора

Согласно теории об оптимальном размере команды известно, что в кратковременной памяти человека обычно умещаются от 5 до 9 бессвязных элементов. То есть человеку их не надо группировать по каким-то принципам и характеристикам, чтобы легче запомнить. По мнению специалистов, считается, что в команде должно быть не более 7 человек, из чего вытекло правило «7 человек на один проект», только такие команды способны достичь эффекта гиперпродуктивности.

По мнению специалистов, существуют советы по управлению командой, которые помогают повысить продуктивность команды и повысить эффективность работы.

  • Необходимо комбинировать команды таким образом, чтобы им было куда расти. Стоит распределять коллег так, чтобы повышалась продуктивность команды, например, новички набирались технического опыта, а сильные инженеры пробовали себя в роли наставников.
  • Необходимо грамотно распределять задачи. Программист — это дорогой для компании сотрудник, поэтому ему нужно давать задачи чуть сложнее, это поможет ему расти. Опытный senior не должен сидеть над легкими задачами, даже если он делает их быстрее начинающего специалиста. Конечно, задачи нужного уровня сложности трудно подбирать, поэтому стоит соблюдать баланс и комбинировать интересные задачи с рутинными.
  • Залог успеха в правильной мотивации сотрудников. Здесь необходим индивидуальный подход и уважение к каждому. Такой способ является более эффективным, чем какая-то разнарядка от начальства. Кроме того, так проще соблюдать баланс между тем, что нужно компании и сотруднику.
  • Гибкий и комфортный график работы. К примеру, можно договориться с командой об определенных часах присутствия, при этом все могут приходить в удобное для себя время, отлучаться по делам, когда это необходимо.
  • Не нужно пытаться контролировать каждый шаг своих коллег. Люди должны осознавать свою ответственность. Человек, который это понимает, гораздо эффективнее и самостоятельнее.
  • Не стоит экономить на обучении. Отправляйте сотрудников на конференции, мастер-классы и прочие мероприятия. Устраивайте коллективные сборы в неформальной обстановке за чашкой чая и пиццей. Пусть люди делятся опытом, рассказывают о новых подходах или вместе решают какие-нибудь хитрые задачи.
  • Управлять не управляя — это высший пилотаж в менеджменте. Все мы знаем, как легко раздавать прямые указания, но надолго ли хватит тимлида, который контролирует каждый шаг своих коллег? В хорошей команде руководитель — это такой же сотрудник отдела, как и остальные. Только он думает не о конкретных задачах, а о развитии компании. Время от времени он сообщает о проблемах или о новых направлениях в работе, а остальные приходят на помощь для решения этих проблем. По мнению профессионалов, это самый эффективный подход к управлению, только для этого уже должна быть построена хорошая команда и налажены все процессы в ней.

Зарплата технического директора на производстве составляет: 50-250 тысяч рублей в месяц, в строительстве и проектировании: 45-200 тысяч рублей в месяц. Зарплата варьируется больше всего в IT сфере: разработчики готовы платить специалисту в среднем от 60 до 450 тысяч рублей в месяц (самый высокий оклад предлагают иностранные компании).

Что будет без CTO в команде и почему он так важен

Маленькая команда может обойтись без технического директора. Если в ком­па­нии один-два раз­ра­бот­чи­ка, то они решают вопро­сы сами: полу­ча­ют зада­чи от мар­ке­то­ло­гов и мене­дже­ров, рас­пре­де­ля­ют их меж­ду собой и спо­кой­но пишут код.

Со вре­ме­нем ком­па­ния развивается и растет, в коман­де раз­ра­бот­ки уже 5–6 чело­век. Нович­ки пишут код по-разному: одни ещё не при­вык­ли к при­ня­тым фрейм­вор­кам, дру­гим пока не хва­та­ет опы­та. Тогда в коман­де появ­ля­ет­ся разработчик, кото­рый берёт на себя код-ревью и архи­тек­тур­ные реше­ния, что­бы все дви­га­лись в правильном русле и каче­ство кода не пада­ло. Но это ещё не тех­дир, ско­рее, сеньор или тимлид.

Ком­па­ния про­дол­жа­ет рас­ти, в коман­де появ­ля­ет­ся ещё несколь­ко тех­на­рей. Появ­ля­ет­ся раз­де­ле­ние: коман­да фрон­тен­да, коман­да бэкен­да, коман­да экс­плу­а­та­ции. У каж­дой коман­ды свой руко­во­ди­тель, и меж­ду ними начи­на­ют­ся тре­ния: как оформ­лять зада­чи в таск-менеджере, на каком эта­пе тести­ро­вать, в каком поряд­ке деп­ло­ить. Один раз­ра­бот­чик уже не может решать все вопро­сы, пото­му что их про­филь слиш­ком широ­кий. Здесь необ­хо­дим техдир.

Если меж­ду коман­да­ми не появит­ся общий руко­во­ди­тель, то нач­нут­ся про­бле­мы и недопонимание. Напри­мер, бэкен­ды будут писать мето­ды для API и не тести­ро­вать — мол, фрон­тен­ды сами всё про­ве­рят. А фрон­ты будут думать, что бэкен­ды уже всё про­те­сти­ро­ва­ли. В ито­ге адми­ны выка­тят нера­бо­чий сер­вис, а кто вино­ват — непонятно.

Часто быва­ет, что тех­ни­че­ский дирек­тор — свя­зу­ю­щий эле­мент меж­ду биз­не­сом и раз­ра­бот­кой. Он помо­га­ет мене­дже­рам най­ти общий язык с про­грам­ми­ста­ми, защи­ща­ет тех­на­рей от напа­док мар­ке­то­ло­гов, выби­ва­ет софт и желе­зо для коман­ды. Без него в коман­де быст­ро назре­ет кон­фликт инте­ре­сов, а отдел ИТ оста­нет­ся без ресурсов.

В круп­ных ком­па­ни­ях тех­дир отве­ча­ет за стра­те­гию: кон­суль­ти­ру­ет гене­раль­но­го дирек­то­ра по гло­баль­ным трен­дам, помо­га­ет при­ни­мать реше­ния: что нужно раз­ви­вать, а от чего лучше отка­зать­ся. Напри­мер, внед­рить в про­дукт искус­ствен­ный интел­лект или запу­стить VR-направление.

Чем техдир отличается от тимлида

Тим­лид руко­во­дит коман­дой раз­ра­бот­чи­ков. Напри­мер, тим­лид коман­ды фрон­тен­да отве­ча­ет за всех фрон­тен­де­ров и реа­ли­за­цию все­го интер­фей­са в продукте.

Тим­лид — обыч­но силь­ный раз­ра­бот­чик. Ему нуж­но при­ни­мать реше­ния в кон­крет­ных тех­но­ло­ги­че­ских вопро­сах, помо­гать раз­ра­бот­чи­кам и оце­ни­вать каче­ство их рабо­ты. Даже если он не пишет код сам, он всё рав­но высо­ко­ква­ли­фи­ци­ро­ван­ный тех­ни­че­ский специалист.

Тех­дир не обязательно должен быть силь­ным про­грам­ми­стом, но он дол­жен быть руко­во­ди­те­лем: уметь при­ни­мать слож­ные реше­ния, стратегически мыслить, планировать и видеть весь про­дукт или тех­но­ло­гию целиком.

Soft skills технического директора и как их прокачать

Умение коммуницировать

Коммуникация — это один из базовых социально-психологических навыков, который пригодится вам в любой сфере жизни и работы. Это умение слушать и слышать, убеждать и аргументировать, вести переговоры и организовывать работу команды, поддерживать отношения и работать в команде. Не понимаете, зачем вам все эти скиллы? Они приведут вас не только к хорошим отношениям с коллегами, продвижению по карьерной лестнице, но и изменят ваше самоощущение, самооценку и уверенность в себе, что также немаловажно, для того, чтобы управлять людьми. Для развития любого направления вашего навыка, нужно практиковаться. Например, попробовать себя в дебатах, больше общаться с коллегами, учиться задавать им вопросы, стараться выслушивать их ответы до конца. Отлично развивает коммуникацию моделирование ситуаций в игровой форме. Вы можете собраться с коллегами, чтобы провести “деловые переговоры с заказчиком”, представить себе, что вы их начальник и попробовать делегировать свои задачи или рассказать о своем решении так, чтобы они согласились с вами в его правильности. Каждый софт скилл связан с другим. В коммуникации важна и адаптация — ваша гибкость. Ведь все люди разные, а вам нужно уметь подстроиться под любого человека.

Книги, которые помогут вам развить навык коммуникации:

  • «Полная вовлеченность» Брайан Трейси;
  • «Привычка работать вместе» Твайла Тарп;
  • «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно» Пол МакГи;
  • «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейл Карнеги;
  • «Пять пороков команды» Патрик Ленсиони.

Курсы:

  • Психология коммуникации (Coursera)
  • Working in Teams: A Practical Guide (edX)
  • Collaborating Effectively as a Team at Work (Study.com)

Видео:

  • Говард Рейнгольд о сотрудничестве (TED)
  • Want better Collaboration? Don’t be so defensive! (Agile Alliance)

CTO

Навык организации своего времени / time-management

Искусство грамотно управлять своим временем — один из самых важных навыков. Помимо основных задач на проекте, у Вас постоянно появляются новые, добавляются ежедневные митинги и созвоны. При неверном планировании работа становится непродуктивной и выматывает. Вам пригодится умение расставлять приоритеты, помнить о целях, планировать и избавлять себя от отвлекающих факторов. Конечно, любой день может пойти не по плану, но важно иметь место для маневра, чтобы спокойно перенести задачи на другие дни. Чтобы научиться эффективному тайм-менеджменту, нужно пробовать менять ход своего рабочего дня. Без практики Вы вряд ли найдете комфортный для вас метод.

Помогут быть в ладах со временем книги:

  • «Как привести дела в порядок» Дэвид Аллен;
  • «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать» Глеб Архангельский;
  • «Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников» Александр Фридман;
  • «Метод Помидора» Франческо Чирилло;
  • «Режим гения. Распорядок дня великих людей» Мейсон Карри.

Курсы:

  • Work Smarter, Not Harder: Time Management for Personal & Professional Productivity (Coursera)
  • Developing Effective Time Management Habits (Udemy)

Видео:

  • Brian Christian: How to manage your time more effectively (according to machines) (TED)
  • The Philosophy of Time Management (TED)

CTO

Эмоциональный интеллект

Под эмоциональным интеллектом понимают эмпатию, способность видеть и распознавать скрытые эмоции человека, навык управления собственными эмоциями при принятии практических решений. Понять, обладаете ли вы эмоциональным интеллектом просто. Если обладаете, то вы:

  • умеете говорить людям “нет”;
  • понимаете, чем вызвана та или иная ваша эмоция;
  • не зависите от оценок других людей и регулируете свое поведение сами;
  • можете быстро приходить в себя после негативных ситуаций и способны перенаправлять эмоции ваших коллег.

Для развития осознанности можно делать несколько раз в неделю упражнение: садиться, закрывать глаза и прислушиваться к окружающему миру. Вы точно станете слышать больше, чем раньше. Кроме этого, предлагаем сделать это упражнение с закрытыми ушами, это поможет увидеть больше деталей. Упражнение, когда вы садитесь и закрываете глаза и уши вместе, также пробудит в вас ощущение своего тела во внешнем мире. Все эти практики помогут замечать голосовые колебания в интонации, малейшие детали мимики, так вы станете считывать скрытые послания человека, эмоции, которые он пытается подавить, и будете чувствовать себя в гармонии со своими эмоциями. С этим навыком у вас получится управлять не только своими эмоциями, что является большим плюсом для публичных выступлений, но и перенаправлять эмоции ваших коллег и подчиненных.

Развить эмоциональный интеллект можно, читая книги, к примеру:

  • «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман;
  • «Эмоциональная гибкость» Сьюзен Дэвид;
  • «Эмоциональный интеллект 2.0» Тревис Бредберри, Джин Гривз;
  • «Как рождаются эмоции» Лиза Фельдман Барретт.

Смотря видео:

  • The Power of Emotional Intelligence by Travis Bradberry (TED)
  • Эмоциональный интеллект. Большой скачок (Наука 2.0)

Обучаясь на онлайн-курсах:

  • Inspiring Leadership through Emotional Intelligence (Coursera)
  • Empathy and Emotional Intelligence at Work (edX)
  • Эмоциональный интеллект (4brain)
  • Эмоциональный интеллект (Открытое образование)

CTO

Презентация и публичные выступления

Начальный этап, когда вам нужно будет презентовать себя нескольким людям — собеседование в компанию. Интервью также можно назвать вашим публичным выступлением. То, как вы себя преподнесете, будет влиять на восприятие вас другими людьми и на вашу уверенность в себе. Опыт в ИТ, знания, которыми можно поделиться, и желание обмениваться этими знаниями с другими помогут вам развивать навык публичных выступлений.

Как же все-таки поработать над самопрезентацией и не бояться выступать на митапах? Опыт и еще раз опыт. Ну и, немного, теории. Если вы умеете управлять эмоциями, то отступить от стресса вначале выступления вам не составит труда. Но когда такого навыка нет, придется делать вид, что вы уверенны и ничуть не волнуетесь. Вы привыкнете к аудитории через пять-десять минут, и волнение спадет. Чтобы научиться выступать, также нужно практиковаться перед маленькими группами людей: начните с домашнего животного, потом пригласите членов семьи, друзей вас послушать. Так ваша аудитория станет больше, а волнение будет постепенно уходить. Полезно записывать свое выступление на камеру, чтобы посмотреть на себя со стороны. Многие начинающие спикеры совершают много непроизвольных движений, что отвлекает их и мешает слушателям. Именно запись своего выступления на видео поможет вам заметить такие нюансы и искоренить их.

Качественную самопрезентацию можно проработать заранее. Перед тем как идти на собеседование в ту или иную компанию, подумайте, кого хотят видеть соискатели, какими навыками должны обладать кандидаты в этой компании, чем вы будете полезны. Потренироваться составить о себе речь можно на бумаге: написать пару сочинений. Так вы структурируете то, о чем хотите сказать, и это отложится у вас в голове. На собеседовании вам будет легче вспоминать, ведь при написании у нас работает еще и зрительная память. Самопрезентация поможет вам легче влиться в новый коллектив, познакомиться с клиентами и новыми сотрудниками.

Конечно, есть много материалов, которые помогут развивать вам этот гибкий навык.

Книги:

  • «К выступлению готов! Презентационный конструктор» Радислав Гандапас;
  • «Выступление в стиле TED. Секреты лучших в мире вдохновляющих презентаций”» Джереми Донован;
  • «Минуту внимания» Сэм Хорн;
  • «Короче» Джо Маккормак;
  • «Утерянное искусство красноречия», Ричард Доуиз;
  • «Мастера слова» Джерри Вайсман.

Курсы:

  • Ораторское искусство: уроки риторики (4brain)
  • Public Speaking (edX)
  • Учимся выступать публично (Радислав Гандапас)

Видео:

  • Секрет создания сильного выступления (TED)
  • Учимся выступать публично (Радислав Гандапас)

CTO

Креативность

Самый субъективный, но необходимый мягкий навык. Креативность определяют, как умение находить и принимать нестандартные решения. В работе любой разработчик может столкнуться с изменениями, под которые нужно будет подстроиться. Для прокачки этого скила стоит думать о том, как мы думаем. Как только вы стали раздумывать над решением какой-то задачи, остановитесь и подумайте о том, как вы принимаете решение, не мыслите ли вы стереотипно, либо “так, как было принято раньше”. Не бойтесь браться за решение новых задач, это также развивает ваше мышление. Развивайтесь, занимайтесь творчеством и знакомьтесь с искусством. Развивайте свое мышление, прочитайте притчу про «Реинкарнацию Колобка и пользу осознания» и обращайте внимание на детали, возможно, там вы увидите решения, которые окажутся креативными.

Книги, которые помогут в работе над скиллом:

  • «Рисовый штурм»Майкл Микалко;
  • Гениальность на заказ» Марк Леви;
  • «Дизайн-мышление в бизнесе» Тим Браун;
  • «Взлом креатива» Майкл Микалко;
  • «Гибкий ум» Эстанислао Бахрах.

Видео:

  • What creativity is trying to tell you: Jonathan Tilley (TED)
  • 3 tools to become more creative: Balder Onarheim (TED)
  • Creative thinking — how to get out of the box and generate ideas: Giovanni Corazza (TED)
  • Хотите стать более творческой личностью? Сходите погулять (TED)

Курсы:

  • Творческое мышление: развитие креативности (4brain)
  • ТРИЗ — Теория решения изобретательских задач (4brain)
  • The Creative Thinking Course (Udemy)
  • 4 Creative Breakthroughs (Udemy)

CTO

Умение учить других, быть ментором

В любой деятельности наступает момент, когда для того, чтобы вырасти как специалист, уже недостаточно развивать только свои собственные знания и навыки — необходимо передать их другим. Любой специалист приходит на развилку дорог, где выбирает “обучать, передавать знания” или идет другим путем. Для того чтобы стать хорошим ментором, чтобы вас понимали и слышали, нужно обладать разными личностными навыками. Ниже представлен список литературы, который точно поможет вам стать лучшим ментором и педагогом для своего подчиненного или коллеги.

Основные книги:

  • «The Complete Guide to Mentoring: How to Design, Implement and Evaluate Effective Mentoring Programmes» Hilarie Owen;
  • «Наставничество 101» Джон Максвелл;
  • «Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективным» Джуди Дирксен;
  • «Чтобы слушали и слышали», Джуди Аппс.

Видео:

  • Почему настало время отказаться от служебной иерархии? (TED)

Курсы:

  • Managing as a Coach (Coursera)
  • Как стать наставником проектов? (Лекториум)

CTO

Адаптируемость

Окружающий мир развивается и меняется каждую секунду. Так же быстро все меняется и в сфере ИТ. Постоянно нужно изучать новое, подстраиваться, менять процессы и перестраивать задачи. Проще всего адаптироваться медленно: разбить процесс на множество маленьких деталей, выполнять их так, чтобы не устать и не перегореть. Так вы быстро втянетесь в новую реальность. Адаптация — это не только приспособление к новым технологическим введениям, стратегии и методам, но и работа с людьми.

Адаптация — навык, тесно переплетающийся со множеством других soft skills. О нем уместно говорить и в разрезе коммуникации, и в менторинге, и во многих других скиллах. При работе с заказчиками вам пригодится умение адаптироваться под манеру ведения бизнеса, под менталитет людей. Задачи клиента важно понять и принять, как свои собственные, вот тогда вы будете работать гораздо эффективнее, а общение станет намного понятнее и комфортнее. Ведь у вас есть общая цель — успех.

Основные книги, которые помогут вам развить данный навык:

  • «Эластичность: гибкое мышление в постоянно меняющемся мире» Леонард Млодинов;
  • «Гибкое сознание» Кэрол Дуэк;
  • «Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера» Леонард Завалкевич;
  • «Измените свой мозг — изменится и жизнь!» Дэниэл Дж. Амен.

Видео:

  • Adaptability creates opportunities (TED)

CTO

Обладаете всеми перечисленными навыками, и думаете над какими поработать дальше? Есть несколько вариантов, как вычислить, какие еще гибкие навыки вам нужно развивать:

Напрямую спросите у начальника о том, каких навыков вам не хватает. Руководитель видит вас в работе с заказчиками и членами команды. Уверены, что он замечает моменты, где вы отлично себя проявляете, а где вам чего-то недостает, и может на них указать. Кроме этого, начальник подскажет вам, какие конкретно навыки помогут в достижении ваших целей: будь то развитие в рамках команды, проекта или компании. Займитесь самоанализом. Начните обращать внимание на людей, чьи успехи и чья работа вам нравится. Задумайтесь о том, какими навыками обладает успешный для вас человек, чего не хватает вам, чтобы быть таким же. Так вы обнаружите качества, которые вам нужны. Если вы в хороших отношениях с этим человеком, то рекомендуем пообщаться лично, и спросить, как ему это удается и что он для этого делает или делал. Но и просто осознать, что вам не хватает какого-то навыка — это уже большой шаг в развитии софт скиллов.

Если у вас есть конкретная цель — стать хорошим менеджером, профессионалы советуют сосредоточиться на определенных скиллах, для облегчения своей деятельности.

Soft skills, которые вам помогут:

  1. Умение признавать свои ошибки — это нелегко, но необходимо. Человеку, который ошибается, кажется, что если он признает промахи, то его имидж пострадает. В реальности — наоборот: он создает себе плохой имидж в команде тем, что ведет себя нечестно, не признавая ошибки.
  2. Умение объяснять простыми словами. Навыку можно научиться на практике: объясняя сложные вещи простыми словами детям, коллегам или друзьям. Благодаря этой способности вы сможете правильно делегировать задачи, учить подчиненных и коллег, быть хорошим ментором.
  3. Умение дослушать до конца и задать правильный вопрос. Легко задать уместный вопрос получится тогда, когда вы разбираетесь в теме разговора, в ином случае — это приходит с опытом. А вот уметь выслушать человека, а потом уже начать говорить, навык, которым вы можете заниматься самостоятельно.
  4. Умение поддержать разговор на отвлеченную тему. Чтобы обладать этим скиллом, нужно пытаться выяснить, что интересно собеседнику, задавая вопросы, ведя диалог.
  5. Умение говорить “нет” и объяснять почему “нет”.

Известно, что менеджер это человек, который строит отношения. Чтобы они были эффективными и приятными, человеку нужно стараться быть со всеми дипломатичным, приветливым и уметь общаться так, чтобы не вызывать негатив. Хорошие менеджеры умеют создавать дружескую атмосферу в команде, поощрять креативность, они не боятся рисков, знают, что такое брать на себя ответственность и доверяют своей команде.

Конечно, можно много говорить о том, как стать хорошим менеджером, нужно учитывать и тот факт, что не всегда те, кто становятся менеджерами, обладают достаточным набором навыков: учиться нужно всем.

CTO

Вакансии CTO

Для поиска вакансий на сайте Apeirondb.com выберите в разделе с вакансиями город, страну и технологию, которые вас интересуют: Технология CTO. А также, очень легко осуществить поиск при помощи телеграмм бота HIRE:bot(t.me/hireIT_bot) @hireIT_bot, который при правильной настройке, будет отправлять вам только вакансии CTO.

Источники:

  • https://dou.ua/lenta/articles/cto-position/
  • https://bbooster.online/stati/tehnicheskij-direktor-dolzhnostnye-obyazannosti.html
  • https://itanddigital.ru/whocto

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА ПО IT

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, ответственность и должностные обязанности директора по IT _____________________ (далее – «предприятие»).

Название учреждения

1.2.Директор по IT назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

1.3.Директор по IT подчиняется непосредственно генеральному директору компании.

1.4.На время отсутствия директора по IT его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5.На должность директора по IT назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее техническое, стаж работы на аналогичной должности не менее года.

1.6. Директор по IT должен знать:

-руководящие и нормативные документы, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;

-нормализованные языки программирования;

-методы программирования;

-технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;

-технологию механизированной обработки информации;

-методы классификации и кодирования информации;

-порядок оформления технической документации.

1.7.Директор по IT руководствуется в своей деятельности:

-законодательными актами РФ;

-Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

-приказами и распоряжениями руководства;

-настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности Директора по IT

Директор по IT выполняет следующие должностные обязанности:

2.1.Вести материальный учет оборудования и материалов.

2.2.Участвовать в планировании бюджета, осуществляет контроль расходов по статьям бюджета IT-отдела.

2.3.Взаимодействовать с контрагентами по вопросам заключения, исполнения договоров, с организациями по поставкам оборудования, ПО, услуг, комплектующих и расходных материалов.

2.4.Обеспечивать прием оборудования, комплектующих и материалов по количеству и качеству.

2.5.Вести документооборот по направлению деятельности IT.

2.6.Оформлять необходимую техническую документацию.

2.7.Осуществлять сопровождение внедренных программ и программных средств.

2.8.Анализировать и курировать оперативную работу всего IT-отдела.

2.9.Вести контроль по подготовке автоматизированных рабочих мест.

2.10.Проводить контроль оперативного устранения сбоев и неисправностей в работе оборудования и программного обеспечения, установленного на рабочих местах.

2.11.Определятьинформацию, подлежащую обработке на ЭВМ, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы ее контроля.

2.12.Разрабатывать инструкции по работе с программами.

3. Права Директора по IT

Директор по IT вправе:

3.1.Вносить предложения по усовершенствованию работы подчиненных ему отделов вышестоящему руководству.

3.2.Представлять интересы организации во взаимоотношениях с клиентами, органами государственной власти.

3.3.Отдавать распоряжения, поручения в рамках своей компетенции подчиненным ему сотрудникам, а также задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.4.Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам деятельности директора по IT, подчиненных ему отделов.

3.5.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

4. Ответственность Директора по IT

Директор по IT ответственен за:

4.1.Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2.Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

4.3.Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.20__г

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА IT

Предисловие
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: Директор по персоналу.
0.3. Документ согласован: Начальник по охране труда.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
Общие положения должностной инструкции ИТ Директор
1.1. Должность « ИТ Директор «Профессионалы».
1.2. Квалификационные требования — полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист) и повышения квалификации. Стаж работы по профессии — не менее 10 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
законы, постановления, приказы, распоряжения, решения и другие нормативно-правовые акты органов государственной власти информационной безопасности;
основы программирования;
опыт настройки веб-сервера, развертывание веб-приложений, Java 8 — backend, webapp, MySQL 5.7, база данных, используется для хранения данных пользователей системы (лиды, сделки, история посещений с сайтов, чата и др.)
опыт создания REST API сервисов, опыт работы с OAuth 2.0 авторизацией (приложение-клиент).
опыт работы в GIT.
управление процессом производства.

1.4. ИТ Директор назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора.
1.5. ИТ Директор подчиняется непосредственно генеральному директору .
1.6. ИТ Директор руководит работой .
1.7. ИТ Директор во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности ИТ Директор
• Управлять интернет подразделением и следить за качеством и сроками выполнения всех задач
• Контроль и поддержание текущей деятельности сайта.
• Медиапланирование и постановка задачи на запуск рекламных кампаний (Яндекс.Директ, Google AdWords, таргетированная реклама в социальных сетях), email-рассылок, спецпроектов
• Совместно с продакт-менеджерами прорабатывать внутренние страница сайта и интерфейсы сервиса
• Ставить задачи администраторам, копирайтерам, маркетологам, ИТ Директорам и разработчикам и контролировать своевременность и качество их выполнения
• Анализировать эффективность текущих рекламных кампаний и посадочных страниц
• Тестировать, экспериментировать и постоянно улучшать полученные результаты.
• Обеспечивать бесперебойного функционирования сервисов компании, мониторинг работ IT систем, выявление сбоев, восстановление и устранение последствий.
• Обеспечивать работоспособности технической и сетевой инфраструктуры предприятия, филиалов.
• Организация и стандартизация эффективных ИТ-бизнес-процессов.
• Управлять проектами развития ИТ-инфраструктуры, информационных систем и сервисов, автоматизация бизнес-процессов, поддержание работоспособности ИТ-инфраструктуры.
• Управлять качеством ИТ-сервисов.
• Управлять информационной безопасностью.
• Осуществлять работу с поставщиками ИТ-оборудования и ИТ-услуг, управление коммуникациями и контрактными обязательствами, контроль качества предоставляемых услуг.
• Управлять отделом: постановка задач, контроль исполнения и сроков, адаптация новых сотрудников.
• Управлять бюджетом в зоне ответственности.
• Составлять заявоки на закупку техники, комплектующих, запчастей. Проводить процедуру тендеров.
• Обеспечивать эффективных коммуникаций с другими подразделениями компании.

3. Права  ИТ Директор
3.1. ИТ Директор имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. ИТ Директор имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. ИТ Директор имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. ИТ Директор имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. ИТ Директор имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. ИТ Директор имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. ИТ Директор имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. ИТ Директор имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. ИТ Директор имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность ИТ Директор
4.1. ИТ Директор несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. ИТ Директор несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. ИТ Директор несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. ИТ Директор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. ИТ Директор несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. ИТ Директор несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. ИТ Директор несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Зачем нужен HR-бренд: современный подход к адаптации сотрудников и рабочим отношениям

Зачем нужен HR-бренд: современный подход к адаптации сотрудников и рабочим отношениям

| Апр 4, 2018 | HR Статьи, Адаптация персонала, Статьи Recommended | 0 Comments

Алексей Комиссаров, директор по развитию DVIGA, рассказывает о том, что такое HR-бренд, как поставить адаптацию новых сотрудников на поток и поддерживать лояльность «старых». Всё на своём примере. Любая, даже самая совершенная, система живёт благодаря людям. И в…

19 антизанудных идей для адаптации новых сотрудников

19 антизанудных идей для адаптации новых сотрудников

HR практик | Авг 16, 2017 | HR Статьи, Адаптация персонала | 0 Comments

Каждый из нас знает, каково быть новичком в коллективе. Неловко, странно сначала, не знаешь, как на что реагировать и как попросить о помощи. В России с институтом адаптации сотрудников обычно ничего хорошего не связано — на западе же нормальная практика, если все…

Адаптация персонала – 2017

Адаптация персонала – 2017

Елена | Июн 6, 2017 | HR Статьи, Адаптация персонала | 0 Comments

Чтобы новый работник смог быстро освоиться в компании, работникам HR-отдела стоит использовать в 2017 году самые действенные способы адаптации персонала. Какие программы адаптации будут популярны и какие особенности адаптационных мероприятий следует учитывать в…

Все на новенького: как руководителю завоевать признание коллектива

Все на новенького: как руководителю завоевать признание коллектива

Елена | Янв 12, 2017 | HR Статьи, Адаптация персонала, Статьи Recommended | 0 Comments

Алексей Штейнгардт Смена руководителя — всегда стресс не только для тех сотрудников, которых это напрямую касается, но и для компании в целом. Такая ситуация всегда порождает очень много тонких моментов: станет ли новый руководитель настоящим лидером или хотя бы…

Адаптация — Важные этапы

Адаптация — Важные этапы

Елена | Апр 25, 2016 | HR Статьи, Адаптация персонала, Статьи Recommended | 0 Comments

Адаптация — это процесс активного вхождения нового сотрудника в должность посредством взаимодействия с новой средой. В случае адаптации на новом рабочем месте это означает, что происходит интенсивное знакомство нового сотрудника с его деятельностью,…

Азы адаптации

Азы адаптации

HR практик | Мар 8, 2016 | HR Статьи, Адаптация персонала | 0 Comments

Когда новый сотрудник приходит в организацию, важно помочь ему понять свои функции и познакомиться с организацией. В этой статье мы поделимся с вами практическими советами по разработке программы адаптации нового сотрудника. Инструктаж – термин, который используется…

Адаптация новых работников: Что и как?

Адаптация новых работников: Что и как?

HR практик | Янв 18, 2016 | HR Статьи, Адаптация персонала | 0 Comments

Управление процессом адаптации персонала к работе в организации является прямым продолжением процесса отбора. Недостаточное внимание организации к вопросам адаптации новых работников сведет на нет результаты отбора, если новый работник, не сумев своевременно освоить…

Почему Вам нужен хороший напарник (BUDDY)?

Почему Вам нужен хороший напарник (BUDDY)?

HR практик | Янв 12, 2016 | HR Статьи, Адаптация персонала | 0 Comments

У каждого нового сотрудника первые дни пребывания на работе вызывают смешанные чувства эмоционального возбуждения и тревоги. Многие задают себе вопрос о том, правильным ли было решение трудиться именно в данной компании и стараются найти подтверждения правильности…

Что такое менторство или наставнические отношения, и с чем это едят ?

Что такое менторство или наставнические отношения, и с чем это едят ?

HR практик | Янв 12, 2016 | HR Статьи, Адаптация персонала, Статьи Recommended | 0 Comments

Что  такое ментарство или наставнические отношений и с чем это едят ? Наставничество означает установление долгосрочных отношений с целью оказания помощи людям   в их профессиональном развитии и карьерном росте.  Подобные отношения базируются на доверии и…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Руководство по эксплуатации ретоны
  • Гексорал инструкция при беременности 1 триместр
  • Ленточный фундамент под баню 6х4 своими руками пошаговая инструкция
  • Инвариантная часть классного руководства информационная безопасность
  • Инструкция к самогонному аппарату вейн 6 про