Должностная инструкция рабочего ритуальных услуг с учетом профстандарта

Теги: Должностная инструкция рабочего ритуальных услуг.

Пока никто не оставил комментарий. Вы можете сделать это первым!

Уважаемые коллеги!

Ассоциация предприятий похоронной отрасли Московской области и Институт обрядовой культуры ФАОУ ДПО «Государственная академия строительства и ЖКК» Минстроя России проводит опрос руководителей и специалистов органов местного самоуправления,  предприятий и организаций похоронной отрасли в рамках разработки проекта профессионального стандарта «Специалист похоронного дела»

Тема профессионализма в похоронном деле относится к разряду ключевых, поскольку из правильного определения профессионализма следует и определение самого вектора развития профессии, и формирование должной системы регулирования профессиональной деятельности, и построение эффективной системы обучения, и система оценок, которой руководствуется общество в отношении качества похоронной деятельности,

Для качественного выполнения профессиональных обязанностей специалист в области похоронного дела должен быть надлежащим образом подготовлен и иметь соответствующие подтверждения (дипломы, лицензии, сертификаты), информация о которых должны быть доступна потребителям услуг.

Мировая практика похоронного обслуживания населения демонстрирует высокие требования к профессионализму кадров отраслевых предприятий. В России, к сожалению, приходится констатировать, что в отечественном нормативно-правовом обеспечении похоронного сервиса отсутствуют требования к профессиональному уровню и регулярному повышению квалификации работников отрасли.

Профессиональная деятельность специалистов в сфере похоронного дела остро нуждается в официальном введении стандартов обслуживания клиентов и требований к профессионально-квалификационному уровню специалистов этой деликатной отрасли.

Информируем Вас, что  Министерство регионального развития РФ совместно с Институтом дополнительного профессионального образования «ГАСИС» Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (Москва) и Ассоциацией предприятий похоронной отрасли Московской области разработало проект профессионального стандарта «Специалист в области похоронного дела»

Если Ваше предприятие системно занимается кадровой политикой, думает о будущем предприятия и отрасли в целом, то в Ваших интересах принять участие в доработке профессионального стандарта, который будет принят на федеральном уровне.

Ассоциация предприятий похоронной отрасли Московской области приглашает Вас принять участие в экспертизе проекта профессионального стандарта по профессии «Специалист в области похоронного дела», разработанного в соответствии с современной законодательной базой.

Проект профессионального стандарта «Специалист в области похоронного дела» доступен как приложение 1 к настоящему письму или на сайте Ассоциации (http://appomo.ru/novosti/informacionnoe-pismo.html).

На основании нормативных документов федерального уровня в Российской Федерации законодательно определено понятие профессионального стандарта, порядок его разработки и утверждения.

Напоминаем, что Федеральным законом № 236-ФЗ от 3 декабря 2012 г. “О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статью 1 Федерального закона “О техническом регулировании” в Трудовой кодекс РФ внесена статья 195.1 «Понятия квалификации работника, профессионального стандарта». Квалификация работника определяется как уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника. Профессиональный стандарт – характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности.

Постановлением Правительства РФ № 23 от 22 января 2013 г. принят документ «О Правилах разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов». Работа по подготовке профстандартов строится таким образом, что главными разработчиками являются работодатели, которые подают заявки от профессионального сообщества на подготовку профстандартов.

Профессиональный стандарт состоит из следующих элементов:

• наименование профессии;
• код по классификатору;
• квалификационный уровень работника;
• наименование должностей и должностных обязанностей работников;
• требуемый уровень их профессионального образования и обучения,
• практического опыта работы по профессии;
• требования к сертификации и состоянию здоровья;
• перечень умений и навыков, которыми должен обладать работник.

Профстандарты следует рассматривать как нормативно-правовые акты, перечисляющие минимально необходимые требования к квалификации и компетенции работника по конкретной должности (профессии). Ранее такими нормативно-правовыми актами являлись квалификационные справочники (Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих и Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих). К настоящему времени существующие справочники и перечень должностей стали уже во многом устаревшими. Но поскольку они помогают в работе, подтверждении стажа работы, то многие работодатели и работники заинтересованы в их создании.

Профессиональный стандарт направлен на установление и поддержание единых требований к содержанию и качеству деятельности специалиста в области похоронного дела.

Стандарт профессиональной деятельности специалиста в области похоронного дела создаст условия для формирования адекватных представлений граждан об уровне образования и профессиональной компетентности специалистов похоронных организаций, призванных удовлетворять социально значимые потребности гражданина, оказавшегося в тяжелой жизненной ситуации в связи с потерей близкого человека. Это, прежде всего, умение организовать и осуществить похоронные услуги с учетом того, что похоронная деятельность ставит в центр внимание потребителя.

В стандарте отражено возрастание роли и значения правовой подготовки специалистов в области похоронного дела и то обстоятельство, что похоронное дело предполагает знания общегражданского законодательства, норм административного и государственного права, законов о здравоохранении, социальном обеспечении, страховании, специфического законодательства, регламентирующего похоронную деятельность. Этот аспект особенно важен для образовательных учреждений, где данный профессиональный стандарт создаст основу для разработки образовательных программ, учебных курсов и учебно-методических материалов для различных целевых групп обучающихся.

Для самих специалистов в области похоронного дела профессиональный стандарт будет способствовать лучшему пониманию разграничения зон полномочий и ответственности специалистов различных уровней процесса организации похорон, позволит в многообразии индивидуальных особенностей конкретной ситуации найти правильные решения текущих производственных задач, более полно реализовать свои профессионально обоснованные действия.

Для сферы образования профессиональный стандарт выступит в качестве основы для корректировки федеральных образовательных стандартов и образовательных программ всех уровней профессионального образования, разработки методических материалов и выбора форм и методов обучения в системе профессионального образования и внутрифирменного обучения специалистов похоронного обслуживания. Для органов управления образованием профессиональный стандарт создаст возможность сформулировать реальные и измеримые результаты обучения в системе профессионального образования.

Профессиональный стандарт позволит работодателям (собственникам, учредителям) получить основу для проведения сертификации, оценки квалификации специалистов в области похоронного дела, оценить и повысить профессионализм нанимаемых работников, активизировать их мотивацию, добиться повышения эффективности и качества труда.

Таким образом, профессиональный стандарт представляет собой значимую информацию для работников похоронной отрасли, работодателей, образовательных учреждений и органов управления похоронной сферой, а также предоставляет возможность гражданам, пользующимся услугами похоронных организаций составить адекватное представление об их функционировании.

Профессиональный стандарт «Специалист в области похоронного дела» разрабатывается с целью формирования общей стратегии развития рынка труда и системы образования в сфере предоставления похоронных услуг населению, для планирования траекторий образования, ведущих к получению конкретной квалификации, повышению квалификационных уровней, карьерному росту отраслевых специалистов.

Профессиональный стандарт «Специалист в области похоронного дела» составлен в соответствии с «Макетом профессионального стандарта» и «Методическими рекомендациями по разработке профессионального стандарта», утвержденных приказами Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации № 147н от 12 апреля 2013 г. и №170н от 29 апреля 2013 г. соответственно.

В соответствии с указанными целями и направлениями осуществления похоронной деятельности, уровнем ответственности специалиста похоронного дела, а также высокими квалификационными требованиями в соблюдении технологических требований и организационных процессов, имеющимися квалификационными требованиями к специалистам в данной области в профессиональном стандарте были сформулированы обобщенные трудовые функции и трудовые функции, входящие в вид профессиональной деятельности, и обоснование их отнесения к конкретным уровням квалификации.

Уровни квалификаций специалистов в области похоронного дела разработаны в соответствии с «Уровнями квалификации в целях подготовки профессиональных стандартов», утвержденными приказом Министерства труда Российской Федерации № 148н от 12 апреля 2013 г. и соответствуют 3, 4, 5 и 6 уровням. Описание установленных уровней квалификации соответствует специфике полномочий, ответственности, характеру умений и знаний.

В соответствии с приведенными уровнями квалификаций в Российской Федерации и отраслевыми уровнями (подуровнями) квалификаций в похоронной деятельности, и макетом профессиональным стандартов разработан проект профессионального стандарта «Специалист в области похоронного дела».

Уровни квалификации специалиста в области похоронного дела 

Уровень	Показатели уровней квалификации	Основные пути достижения уровня квалифи­кации
Полномочия и ответствен­ность	Характер умений	Характер знаний
3 уровень	Деятельность под руководством с проявлением самостоятельности при решении типовых практических задач Планирование собственной деятельности, исходя из поставленной руководителем задачи Индивидуальная ответственность	Решение типовых практиче­ских задач Выбор спо­соба действия на основе зна­ний и практического опыта Корректи­ровка дей­ствий  с учетом условий их выполне­ния	Понимание технологических или методиче­ских основ решения типовых практиче­ских задач Применение специальных знаний	Основные программы профессионального обуче­ния – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих (до од­ного года) Практический опыт
4 уровень	Деятельность под руководством с проявлением самостоятельности при решении практиче­ских задач, требу­ющих  анализа ситуации и ее изменений Планирование собственной деятельности  и/или деятельности группы работников, исходя из поставленных задач Ответственность за решение поставленных задач или результат деятель­ности группы работников	Решение различных типов прак­тических задач Выбор спо­соба действия из известных на основе зна­ний и практи­ческого опыта Текущий и итоговый контроль, оценка и кор­рекция деятель­ности	Понимание научно-технических или методи­ческих основ ре­шения практических задач Применение специальных знаний Самостоятельная работа с информацией	Образовательные программы среднего профессио­нального образова­ния – программы подготовки квалифицированных ра­бочих (служащих) Основные программы професси­онального обуче­ния – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих Практический опыт
5 уровень	Самостоятельная деятельность по  решению практических задач, требу­ющих самостоя­тельного анализа ситуации и ее изменений Участие в управлении решением поставленных задач в рамках подразделе­ния Ответственность за решение поставленных задач или результат деятель­ности  группы работников или подразделения	Решение различных типов прак­тических задач с элементами проектирования Выбор спосо­бов решения в изменяющихся (раз­личных) усло­виях рабочей ситуации Текущий и итоговый контроль, оценка и кор­рекция деятель­ности	Применение профессиональных знаний технологического или методического харак­тера Самостоятельный поиск информа­ции, необ­ходимой для ре­шения постав­ленных профессиональных за­дач	Образовательные программы среднего профессионального образования – программы подготовки специалистов среднего звена, программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих). Основные программы профессионального обуче­ния –  программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих Дополнительные профессиональные программы Практический опыт
6 уровень	Самостоятельная деятельность, предполагающая определение задач  собственной работы и/или подчиненных по достижению цели Обеспечение взаимодействия сотрудников и смежных подразделений Ответственность за результат выполнения работ на уровне подразделения или организации	Разработка, внедрение, контроль, оценка и корректировка направлений профессиональной деятель­но­сти, технологических или методических решений	Применение  профессиональных знаний технологического или методического харак­тера, в том числе, инновационных Самостоятельный поиск, ана­лиз и оценка профессиональной информа­ции	Образовательные программы высшего образования – программы бакалавриата Образовательные программы среднего профессио­нального образова­ния – программы подготовки специалистов среднего звена Дополнительные профессиональные программы Практический опыт

Проект профессионального стандарта, предложенный Вам для экспертизы, охватывает комплекс услуг, начиная от приема заявки на организацию похорон до погребения и последующего ухода за местом захоронения.

Учитывая вышесказанное, основной целью профессиональной деятельности Специалиста в области похоронного дела является оказание комплекса похоронных услуг и содержание объектов похоронного назначения в надлежащем состоянии.

Указанная основная цель профессиональной деятельности достигается выполнением восьми обобщенных трудовых функций:

1. Осуществлять похороны
2. Осуществлять содержание объектов похоронного назначения (специализированных помещений)  в надлежащем состоянии
3. Вспомогательная деятельность для подготовки к похоронам
4. Осуществлять предпохоронное содержание останков/тела и подготовку к погребению
5. Работать с заказами клиентов на похоронные услуги
6. Организация похорон
7. Организовывать содержание объектов похоронного назначения  в надлежащем состоянии
8. Руководство структурным подразделением похоронной организации (агентская служба, служба подготовки тела к погребению, call-центр, кладбище (колумбарий), крематорий, транспортный цех)

Разделение вида профессиональной деятельности «Похоронное дело» на обобщенные трудовые функции осуществлялось на основе содержательного анализа нормативно-технической и иной документации, а также особенностей выполняемой при похоронном обслуживании деятельности.

Каждая из обобщенных трудовых функций, в свою очередь, разделяется на трудовые функции, которым присваивается индивидуальный код. Далее для каждой трудовой функции определяются  трудовые действия, знания и умения, необходимые для эффективного выполнения каждой трудовой функции.

Профессиональный стандарт устанавливает требования к профессиональному образованию, стажу работы и другим объективным характеристикам специалистов в соответствии с квалификационными уровнями.

Так, обобщенная функция «Работать с заказами клиентов на похоронные услуги» состоит из 3 трудовых функций:

1. Принимать заказы на похоронные услуги
2. Оформлять заказы на похоронные  услуги
3. Сопровождать исполнение заказа на похоронные услуги

Далее каждая трудовая функция состоит из ряда трудовых действий.

Поясним на примере:

Трудовая функция «Принимать заказы на похоронные услуги» состоит в выполнении последовательности трудовых действий, среди которых:

• Подготавливать рабочее место
• Проверять комплектность служебной документации
• Вежливо приветствовать клиента, выразить ему соболезнования
• Выяснять ситуацию и потребности клиента, в т.ч. особые пожелания, социальный и профессиональный статус
• Пpoвoдить первичную консультацию по организации похорон
• Фиксировать контактные данные клиента и данные заказа в установленном порядке
• Согласовать с клиентом дальнейшие действия по исполнению заказа и зафиксировать их в установленном порядке
• Передавать информацию о заказе в установленном порядке соответствующим службам
• Анализировать поступление заказов за день по времени и их распределение по исполнителям в целях контроля выполнения заказа

Далее для каждой трудовой функции определяются  знания и умения, необходимые для эффективного выполнения каждой трудовой функции.

На основании нормативных документов федерального уровня заложенные требования в профессиональных стандартах будут применяться  на вашем предприятии.

Прикрепленные файлы

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Рабочего ритуальных услуг 2-го разряда

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность рабочего ритуальных услуг 2-го разряда [Наименование организации в родительном падеже] (далее — организация).

1.2. Рабочий ритуальных услуг 2-го разряда назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.

1.3. Рабочий ритуальных услуг 2-го разряда относится к категории рабочих и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Рабочий ритуальных услуг 2-го разряда подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] организации.

1.5. На должность рабочего ритуальных услуг 2-го разряда назначается лицо, имеющее среднее образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительную подготовку по направлению профессиональной деятельности не менее 3 месяцев без предъявления требований к стажу работы.

1.6. Рабочий ритуальных услуг 2-го разряда отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.7. Рабочий ритуальных услуг 2-го разряда должен знать:

• правила санитарной обработки умерших, выполнения парикмахерских и косметических работ;
• назначение применяемых медикаментов и материалов;
• виды и основные свойства грунтов, способы их разработки и уплотнения вручную;
• способы заготовки и укладки дерна;
• порядок ритуала захоронения;
• санитарные правила по содержанию автокатафалков.

1.8. Рабочий ритуальных услуг 2-го разряда в своей деятельности руководствуется:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами организации;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия рабочего ритуальных услуг 2-го разряда, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Рабочий ритуальных услуг 2-го разряда выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Санитарная обработка умершего, одевание и укладывание в гроб.

2.2. Выполнение парикмахерских и косметических работ.

2.3. Доставка предметов ритуала к месту назначения.

2.4. Подача полозков из автокатафалка, установка гроба в автокатафалк, закрепление его и снятие с автокатафалка на месте захоронения.

2.5. Оформление могильных холмов, обкладка их дерном и проведение других работ, связанных с захоронением.

В случае служебной необходимости рабочий ритуальных услуг 2-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Рабочий ритуальных услуг 2-го разряда имеет право:

3.1. Давать подчиненным сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными службами.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности рабочего ритуальных услуг 2-го разряда, подчиненных служб и подразделений.

3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции рабочего ритуальных услуг 2-го разряда.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о назначении, перемещении и увольнении работников подчиненных подразделений; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.

3.7. Пользоваться иными правами, установленными Трудовым кодексом РФ и другими законодательными актами РФ.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Рабочий ритуальных услуг 2-го разряда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы рабочего ритуальных услуг 2-го разряда осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы рабочего ритуальных услуг 2-го разряда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы рабочего ритуальных услуг 2-го разряда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции рабочего ритуальных услуг, образец 2023 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция рабочего ритуальных услуг выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать рабочий ритуальных услуг. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Рабочий ритуальных услуг относится к категории рабочих.

2. На должность рабочего ритуальных услуг принимается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы.

3. Рабочий ритуальных услуг принимается на должность и освобождается от должности ___________ организации по представлению _________ . (директором, руководителем) (должность)

4. Рабочий ритуальных услуг должен знать:

а) специальные (профессиональные) знания по должности:

— правила санитарной обработки умерших, выполнение парикмахерских и косметических работ;

— назначение применяемых медикаментов и материалов;

— виды и основные свойства нескольких грунтов;

— способы разработки грунтов вручную;

— способы уплотнения грунтов вручную;

— способы заготовки и укладки дерна;

— порядок ритуала захоронения;

— санитарные правила по содержанию автокатафалков.

 б) общие знания работника организации:

— правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;

— производственную сигнализацию.

5. В своей деятельности рабочий ритуальных услуг руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями __________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Рабочий ритуальных услуг подчиняется непосредственно ____________ (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации)

7. На время отсутствия рабочего ритуальных услуг (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное ____________ организации (должность руководителя) по представлению ____________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности рабочего ритуальных услуг

Должностными обязанностями рабочего ритуальных услуг являются:

а) Специальные (профессиональные) должностные обязанности:

— Санитарная обработка умершего, одевание и укладывание в гроб.

— Выполнение парикмахерских и косметических работ.

— Доставка предметов ритуала к месту назначения.

— Подача полозков из автокатафалка, установка гроба в автокатафалк, закрепление его и снятие с автокатафалки на месте захоронения умерших, оформление могильных холмов, обкладка их дерном и проведение других работ, связанных с захоронением.

б) Общие должностные обязанности работника организации:

— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

— Выполнение в рамках трудового договора распоряжений работников, которым он починен согласно настоящей инструкции.

— Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии.

— Ведение установленной технической документации.

3. Права рабочего ритуальных услуг

Рабочий ритуальных услуг имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность рабочего ритуальных услуг

Рабочий ритуальных услуг несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция рабочего ритуальных услуг — образец 2023 года. Должностные обязанности рабочего ритуальных услуг, права рабочего ритуальных услуг, ответственность рабочего ритуальных услуг.

_________________ _______________
    (наименование организации)
                                              УТВЕРЖДАЮ
   ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ИНСТРУКЦИЯ                _________________ ___________
                                                (наименование должности)
00.00.0000                  N 000             _________________ __________
                                              (подпись) (инициалы, фамилия)
                                              00.00.0000
    Рабочего похоронных услуг

                            1. Общие положения

    1.1.    Рабочий    похоронных    услуг    подчиняется   непосредственно
_________________ _____________________________.
(наименование должности/профессии руководителя)

1.2. Для работы рабочим похоронных услуг принимается лицо:
1) имеющее основное общее образование;
2) освоившее дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки.
1.3. К работе в должности рабочего похоронных услуг (или: землекопа, оператора кремационного оборудования) допускается лицо:
1) прошедшее аттестацию по вопросам безопасности специалистов организаций, поднадзорных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору;
2) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
1.4. Рабочий похоронных услуг должен знать:
1) требования к качеству выполнения работ по погребению;
2) назначение, устройство и эксплуатацию кремационного оборудования и механизмов;
3) требования к порядку принятия тела для кремации;
4) технологию обработки праха после кремации до помещения его в ритуальную урну;
5) правила работы на оборудовании с использованием газообразного, жидкого топлива;
6) нормативные правовые акты в части проведения эксгумации;
7) технологию проведения эксгумации;
технологию проведения общестроительных работ;
9) виды и особенности применения материалов, используемых для изготовления намогильных сооружений;
10) санитарные нормы и правила;
11) правила личной гигиены;
12) правила внутреннего распорядка;
13) правила пожарной безопасности;
14) требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием;
    15) _________________ _______________________ _____________________.
                    (другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Рабочий похоронных услуг должен уметь:
1) пользоваться инвентарем, инструментами и средствами индивидуальной защиты;
2) осуществлять заточку лопат, кос, топоров;
3) производить землеустроительные работы в соответствии с установленными правилами;
4) использовать приемы работы с ручным инструментом и механизированным оборудованием для копки и формирования могилы;
5) производить погребение в соответствии с вероисповеданием и волеизъявлением умершего;
6) эксплуатировать кремационное оборудование и механизмы;
7) осуществлять обработку праха;
производить герметизацию урны (капсулы) с прахом для выдачи заказчику;
9) осуществлять заточку лопат, кос, топоров;
10) производить землеустроительные работы в соответствии с установленными правилами;
11) производить погребение в соответствии с вероисповеданием и волеизъявлением умершего;
12) пользоваться инвентарем, инструментами и применять средства индивидуальной защиты;
13) производить работы с облицовочным материалом;
14) восстанавливать опавшую могилу;
15) осуществлять землеустроительные, погрузо-разгрузочные и монтажные/демонтажные работы в соответствии с установленными правилами;
16) применять средства индивидуальной защиты;
17) соблюдать правила по охране труда, личной гигиены;
18) соблюдать санитарные требования при осуществлении захоронения;
19) соблюдать санитарные правила и требования осуществления эксгумации;
    20) _________________ _______________________ _____________________.
                     (другие требования к необходимым умениям)
    1.6. _________________ _______________________ ____________________.
                             (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Осуществление работ для оказания похоронных услуг:
1) погребение на кладбище (в колумбарий) тела (праха);
2) проведение кремации и обработка, хранение, выдача праха;
3) эксгумация останков;
4) установка/демонтаж/ремонт и содержание намогильных сооружений.

    2.2. _________________ _______________________ ____________________.
                                (другие функции)

3. Обязанности

3.1. Перед началом рабочего дня рабочий похоронных услуг:
1) получает производственное задание;
2) проходит инструктаж по охране труда;
3) _________________ _______________________ _______________.
3.2. В течение рабочего дня рабочий похоронных услуг выполняет следующие обязанности в рамках трудовых функций:
3.2.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей инструкции:
1) осуществляет погрузку, выгрузку при транспортировке тела (праха) умершего;
2) проверяет наличие, исправность и подбирает инвентарь и инструменты, средства индивидуальной защиты;
3) осуществляет копку могилы;
4) подготавливает могилу к опусканию гроба (урны);
5) подготавливает нишу колумбария для установки урны;
6) перемещает гроб (урну) в могилу (склеп) или нишу колумбария;
7) осуществляет захоронение;
формирует могилу.
3.2.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей инструкции:
1) проверяет исправность инструментов и оснастки для кремации, наличие средств индивидуальной защиты;
2) выявляет и устраняет неисправности кремационного оборудования и механизмов в рамках своей компетенции;
3) принимает тело умершего на кремацию в соответствии с установленными требованиями;
4) выполняет загрузку тела умершего в кремационную печь и контроль технологического процесса кремации;
5) производит выемку и обработку праха с соблюдением соответствующей технологии;
6) подготавливает (в том числе наносит маркировку) и сдает капсулу или урну с прахом на хранение;
7) выдает капсулу или урну с прахом заказчику в соответствии с сопроводительной документацией.
3.2.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей инструкции:
1) проверяет наличие, исправность и подбирает инвентарь и инструменты, средства индивидуальной защиты;
2) подготавливает места захоронения к вскрытию и выемке останков;
3) вскрывает места захоронения;
4) производит укладку останков в специальный транспортировочный контейнер;
5) осуществляет дезинфекцию и дезинсекцию места эксгумации, инвентаря и спецодежды;
6) производит рекультивацию места захоронения.
3.2.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей инструкции:
1) производит расчистку земельного участка для выполнения работ;
2) подготавливает бетон и производит заливку им цоколей и подушек для последующей установки намогильных сооружений;
3) проверяет наличие, исправность и подбирает необходимый инвентарь, средства индивидуальной защиты;
4) производит подъем и перемещение намогильных сооружений с использованием оборудования и инструмента;
5) устанавливает (монтаж/демонтаж) намогильных сооружений в соответствии с требованиями заказчика;
6) выравнивает и ремонтирует намогильные сооружения;
7) производит уборку места выполненных работ.
3.3. В конце рабочего дня рабочий похоронных услуг:
1) сдает установленную отчетность;
2) производит осмотр (самоосмотр);
3) сдает смену;

    4) _________________ _______________________ ______________________.
                              (другие обязанности)
    3.4.  В  рамках  выполнения  своих  трудовых функций рабочий похоронных
услуг исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
    3.5. _________________ _______________________ ____________________.
                        (другие положения об обязанностях)

4. Права

4.1. При выполнении своих трудовых функций и обязанностей рабочий похоронных услуг обладает трудовыми правами, предусмотренными заключенным с работником трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами, Трудовым кодексом Российской Федерации и иными актами трудового законодательства.

    4.2. _________________ _______________________ ____________________.
                      (другие положения о правах работника)

5. Ответственность

5.1. Рабочий похоронных услуг привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со ст. 192 Трудового кодекса Российской Федерации за ненадлежащее исполнение по его вине обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции.
5.2. Рабочий похоронных услуг несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
5.3. Рабочий похоронных услуг за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий привлекается к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством.

    5.4. _________________ _______________________ ____________________.
                      (другие положения об ответственности)

                        6. Заключительные положения

    6.1.  Настоящая  инструкция  разработана  на  основе  Профессионального
стандарта  «Специалист  в области похоронного дела», утвержденного Приказом
Минтруда России от 07.05.2015 N 278н, с учетом _________________ __________
_________________ _______________________ _____________________________.
            (реквизиты локальных нормативных актов организации)
    6.2.  Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при
приеме на работу (до подписания трудового договора).
    Факт  ознакомления  работника  с  настоящей  инструкцией подтверждается
_________________ _______________________ _______________________ ______
      (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью
       настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями);
    в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
    6.3. _________________ _______________________ ____________________.

Охрана труда 

в службе ритуальных услуг

Как организовать охрану труда для работников агентства ритуальных услуг

При организации охраны труда в службе ритуальных услуг, начинающие специалисты задаются одними и теми же вопросами: с чего начать работу по охране труда при оказании ритуальных услуг;  какие документы для этого нужны и где взять их образцы.

Для чего нужно обеспечивать охрану труда работников ритуального агентства

Статьей 214 Трудового Кодекса РФ на работодателя возлагаются обязанности по обеспечению безопасных условий и охраны труда для работников. В статье 209.1. ТК РФ раскрыты основные принципы обеспечения охраны труда. Такими принципами являются:

• предупреждение и профилактика опасностей — систематическая реализация мероприятий, примерный перечень которых предлагается Приложением к Приказу Минтруда № 771н от 29.10.2021. Мероприятия ежегодно должны проводиться в целях улучшения условий и охраны труда, включая ликвидацию или снижение уровней профессиональных рисков или недопущение повышения их уровней;

• минимизация повреждения здоровья работников — меры, обеспечивающие постоянную готовность к локализации (минимизации) и ликвидации последствий реализации профессиональных рисков.

Финансирование вышеуказанных мероприятий должно осуществляться в размере не менее 0,2 % суммы затрат на производство продукции, работ или услуг (за исключением государственных предприятий). Работник не несет расходы на финансирование мероприятий по улучшению условий и охраны труда (ст. 225 ТК РФ).

Таким образом, охрана труда работников ритуальной службы — это система государственных требований, обеспечивающих безопасность жизни и здоровья работников похоронного бюро. В ритуальной деятельности, каждая организация, будь она в государственном (муниципальном) ведении, или под управлением юридического лица, или индивидуального предпринимателя, обязана обеспечивать охрану труда для своих работников.

Ритуальное агентство — это место где трудятся работники различных профессий, от смотрителя кладбища до гравера . Здесь задействованы и инвентарь кладбища, и офисная мебель с оргтехникой, и электрооборудование, и плотницкий, швейный инструменты, землеройные  и погрузочные приспособления, которые при неправильном обращении и эксплуатации могут представлять угрозу для здоровья и жизни персонала. Если эти сотрудники выполняют работу на основании трудовых отношений, то трудовым законодательством за ними признается статус работников. Работодатель — индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо (государственная организация), вступившее в трудовые отношения с работником.

Какие документы по охране труда необходимы для ритуальной службы

Консультационными и учебными центрами доступно предлагаются услуги аттестации специалистов по охране труда в ритуальных агентствах. После прохождения курса обучения, получив соответствующее удостоверение, перед специалистом встает важная и трудоемкая задача по разработке документации по охране труда и ее внедрению среди персонала ритуальной службы (похоронного бюро). 

Документация по охране труда для работников ритуального агентства представляет собой совокупность локальных нормативных документов, разработанных и оформленных в соответствии с требованиями законодательства регулирующего трудовые отношения: Трудового кодекса, нормативно-правовых актов Минтруда РФ и Правительства РФ, других подзаконных актов в сфере охраны труда работников ритуальных услуг.  Для этого необходимо разработать весь пакет нормативных документов по охране труда, состоящий из приказов, положений, инструкций, инструктажей, журналов, графиков, программ, карточек и т.п. 

Законодательством возлагаются объемные требования к работодателю в проведении многочисленных мероприятий по обеспечению охраны труда сотрудников ритуальной службы. Все из них требуют документального оформления в виде нормативных внутренних локальных актов, действующих в рамках конкретной организации.

Для обеспечения охраны труда в ритуальной службе необходимо вести, оформлять и учитывать:

Базовые документы — нормативный минимум локальных документов по охране труда;

Отраслевые документы — инструкции по охране труда по профессиям и функционалу выполняемых должностных обязанностей каждого работника.

Далее, максимально кратко расскажем, как самостоятельно составить необходимый пакет документов для охраны в агентстве ритуальных услуг, не прибегая к помощи консалтинговых агентств, услуги которых могут обойтись в круглую сумму.

Составляем пакет базовых документов по охране труда в ритуальной службе
(нормативный минимум)

По правилам статьи 217 Трудового Кодекса РФ, работодатель обязан обеспечить создание и функционирование системы управления охраной труда. Политика в области охраны труда и Положение о системе управления охраной труда должны быть разработаны на основе требований, утвержденных Приказом Минтруда России от 29.10.2021 № 776н «Об утверждении Примерного положения о системе управления охраной труда». Разрабатываем Политику и Положение с Приложениями, как это рекомендует вышестоящее ведомство.

• Политика в области охраны труда
• Приказ об утверждении Политики в области охраны труда
• Положение о системе управления охраной труда (СУОТ) 
• Приложение 1 к Положению СУОТ (перечень опасностей)
• Приложение 2 к Положению СУОТ (перечень работ повышенной опасности)
• Приложение 3 к Положению СУОТ (формы информирования работников)
• Приложение 4 к Положению СУОТ (перечень информационных материалов)
• Приложение 5 к Положению СУОТ (организация кабинета/уголка охраны труда)

Чтобы Положение СУОТ имело юридическую силу, оно должны быть утверждено и принято к применению руководителем. Руководитель — директор (заместитель, управляющий), либо лицо исполняющее его обязанности на законных основаниях. Индивидуальный предприниматель так же имеет статус руководителя. Нормативный локальный документ, действующий в образовательной организации, внедряющий и отменяющий положения, применяемые внутри предприятия — это Приказ.

• Приказ о внедрении системы управления охраной труда (СУОТ)
• Положение о трехступенчатом контроле системой управления охраной труда
• Приказ о введении трехступенчатого контроля по охране труда

Согласно ст. 223 Трудового Кодекса РФ, в целях обеспечения соблюдения требований охраны труда и осуществления контроля за их выполнением, работодатель, численность работников которого не превышает 50 человек, обязан принять решение о создании службы охраны труда или введении должности специалиста по охране труда с учетом специфики своей производственной деятельности. Приказ Минтруда России от 31.01.2022 № 37 «Об утверждении Рекомендаций по структуре службы охраны труда в организации и по численности работников службы охраны труда», не распространяется на работодателей-индивидуальных предпринимателей, на работодателей, не осуществляющих производственную деятельность согласно уставным документам с численностью работников не более 50 человек, работодателей — субъектов малого предпринимательства и иных работодателей (организации, предприятия, учреждения), не осуществляющие производственную деятельность, предоставляющие социально-бытовые услуги без предоставления проживания, принявших решение о введении должности специалиста по охране труда с учетом специфики своей деятельности.

• Положение о службе охраны труда
• Приказ об организации службы по охране труда

Назначаем специалиста по охране труда, вводим его должностную инструкцию с учетом Профессионального стандарта «Специалист в области охраны труда», утвержденного Приказом Минтруда РФ № 274н от 22.04.2021 г.

• Должностная инструкция специалиста по охране труда
• Приказ о назначении специалиста по охране труда

На основании ст. 214 ТК РФ и ФЗ № 426 от 28.12.2013 «О специальной оценке условий труда», в целях идентификации вредных и (или) опасных факторов производственной среды и трудового процесса и оценке уровня их воздействия на работников ритуальной службы, издаем приказ о проведении специальной оценки условий труда (СОУТ). В соответствии с Приказом Минтруда № 771н от 29.10.2021 «Об утверждении примерного перечня ежегодно реализуемых работодателем мероприятий по улучшению условий  и охраны труда, ликвидации или снижению уровней профессиональных рисков либо недопущению повышения их уровней», разрабатываем план мероприятий.  

• Приказ о проведении специальной оценки условий труда (СОУТ)
  
• План мероприятий по улучшению условий по охране труда и снижению профессиональных рисков

Далее создаем: комитет (комиссию) по охране труда, согласно Приказу Минтруда России от 22.09.2021 № 650н «Об утверждении примерного положения о комитете (комиссии) по охране труда».

• Приказ о создании комитета (комиссии) по охране труда

Готовим документы по обучению работников, как этого требует Постановление Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда» (вместе с «Правилами обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда»).

• Приказ о порядке обучения и проверки знания требований охраны труда в организации
• Положение об обучении и проверки знания требований охраны труда в организации
• Правила обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда
• Решение о проведении обучения по охране труда работодателем
• Перечень тем для программ обучения и инструктажей по охране труда
• Программа обучения по использованию (применению) средств индивидуальной защиты (СИЗ)
• Программа обучения по оказанию первой помощи пострадавшим
• Приказ о создании комитета (комиссии) по проверке знания требований охраны труда
• Тесты по проверке знания требований охраны труда. Программа А
• Тесты по проверке знания требований охраны труда. Программа Б
• Тесты по проверке знания требований охраны труда. Программа В
• Протокол проверки знания требований охраны труда

Следующие документы должны быть разработаны для проведения инструктажей и стажировок работников. Инструктажи и стажировки работодатель должен проводить по правилам, установленным Постановлением Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 «О порядке обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда» (вместе с «Правилами обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда»).

• Программа проведения вводного инструктажа по охране труда
• Журнал регистрации вводного инструктажа по охране труда
• Программа проведения первичного (повторного, внепланового) инструктажа по охране труда на рабочем месте
• Перечень работников (должностей и профессий) освобожденных от прохождения первичного и повторного инструктажа по охране труда на рабочем месте
• Журнал регистрации первичного (повторного, внепланового) инструктажа по охране труда на рабочем месте
• Программа проведения целевого инструктажа по охране труда
• Приказ о прохождении стажировки по охране труда на рабочих местах
• Программа стажировки по охране труда на рабочем месте
• Журнал регистрации прохождения стажировки по охране труда на рабочем месте

Далее готовим документы по медицинским осмотрам сотрудников. В соответствии со ст. 214 Трудового Кодекса РФ, работодатель обязан обеспечить организацию проведения за счет собственных средств обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовой деятельности) медицинских осмотров. Приказом Минздрава России от 28.01.2021 № 29н закреплен «Порядок проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры». 

• Приказ об утверждении Положения о проведении медицинских осмотров
• Положение о порядке проведения предварительных и периодических медицинских осмотров
• Календарный план проведения медицинских осмотров
• Направление на медицинский осмотр
• Направление на психиатрическое освидетельствование 
• Журнал учета направлений на психиатрическое освидетельствование
• Журнал учета выдачи направлений на медицинский осмотр
• Список контингента работников на периодический медосмотр
• Список работников на медосмотры 

Пожарная безопасность. Готовим документы по противопожарной безопасности в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.09.2020 № 1479 «Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации» и Приказом МЧС России от 18.11.2021 № 806 «Об определении Порядка, видов, сроков обучения лиц, осуществляющих трудовую или служебную деятельность в организациях, по программам противопожарного инструктажа, требований к содержанию указанных программ и категорий лиц, проходящих обучение по дополнительным профессиональным программам в области пожарной безопасности».

• Приказ о назначении ответственного за пожарную безопасность
• Программа первичного (повторного) инструктажа по пожарной безопасности
• Журнал регистрации первичного (повторного) инструктажа по пожарной безопасности
• Программа проведения вводного противопожарного инструктажа 
• Журнал регистрации вводного инструктажа по пожарной безопасности
• Инструкция по соблюдению мер пожарной безопасности
• Программы противопожарного инструктажа

Электробезопасность. Документация по электробезопасности для работников ритуальной службы разрабатывается с учетом требований Приказа Минтруда России от 15.12.2020 № 903н «Об утверждении Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок» и Приказом Минэнерго России от 13.01.2003 № 6 «Об утверждении Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей».

• Приказ о назначении ответственного за электрохозяйство
• Инструкция по электробезопасности (I группа)
• Перечень должностей и профессий электротехнического персонала
• Журнал присвоения 1 группы по электробезопасности
• Журнал проверки знаний норм и правил при работе с элетроустановками
• Журнал учета и осмотра такелажных средств
• Журнал осмотра съемных грузозахватных приспособлений (СГЗП)

Средства индивидуальной защиты (СИЗ) и смывающие средства. При подготовке документов по использованию СИЗ в ритуальной службе, следует опираться на следующие законодательные акты: Приказ Минтруда России № 766н от 29.10.2021 «Об утверждении Правил обеспечения работников средствами индивидуальной защиты и смывающими средствами», Приказ Минтруда России №767н от 29.10.2021 «Об утверждении Единых типовых норм выдачи средств индивидуальной защиты и смывающих средств», Приказ Минтруда России от 09.12.2014 № 997н «Об утверждении Типовых норм бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам сквозных профессий и должностей всех видов экономической деятельности, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнением».

• Положение об обеспечении работников средствами индивидуальной защиты (СИЗ) и смывающими средствами (СС)
• Приказ об утверждении норм выдачи средств индивидуальной защиты (СИЗ) и смывающих средств (СС)
• Нормы выдачи СИЗ (бланк)
• Приказ о назначении ответственных лиц за приобретение и выдачу СИЗ и смывающих средств (СС)
• Приказ о контроле за соответствием размеров спецодежды
• Перечень бесплатной выдачи смывающих средств работникам  
• Личная карточка выдачи средств индивидуальной защиты (СИЗ)
• Личная карточка выдачи дежурных средств индивидуальной защиты (СИЗ)
• Инструкция по использованию средств индивидуальной защиты (СИЗ)
• Журнал проверки и испытания средств индивидуальной защиты (СИЗ)
• Журнал учета выдачи средств индивидуальной защиты (СИЗ)

Несчастные случаи подлежат расследованию и учету работодателем в соответствии со ст. 227 Трудового Кодекса РФ. При подготовке документации по расследованию и учету несчастного случая в образовательной организации должны проводиться мероприятия и оформляться документы, предусмотренные Приказом Минтруда России от 20.04.2022 № 223н «Об утверждении Положения об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях, форм документов, соответствующих классификаторов, необходимых для расследования несчастных случаев на производстве».

• Положение об особенностях расследования несчастных случаев
• Приказ об образовании комиссии по расследованию несчастного случая
• Инструкция по оказанию первой медицинской помощи пострадавшим при несчастном случае 
• Классификатор видов происшествий 
• Извещение о несчастном случае
• Акт о несчастном случае на производстве. Форма Н-1
• Акт о несчастном случае на производстве. Форма Н-1ПС
• Акт о несчастном случае на производстве. Форма Н-1ЧС
• Акт о расследовании группового несчастного случая
• Акт о расследовании обстоятельств происшествия, с гибелью работника в результате несчастного случая
• Протокол опроса при несчастном случае
• Протокол осмотра места несчастного случая
• Журнал регистрации несчастных случаев
• Сообщение о последствиях несчастного случая
• Заключение государственного инспектора труда (ГИТ)

Микроповреждения (микротравмы). В целях предупреждения производственного травматизма и профессиональных заболеваний работодатель самостоятельно осуществляет учет и рассмотрение обстоятельств и причин, приведших к возникновению микроповреждений (микротравм) работников ритуального агентства. Такую обязанность работодателя предписывает ст. 226 Трудового кодекса РФ и Приказ Минтруда России № 632н от 15.09.2021 «Об утверждении рекомендаций по учету микроповреждений (микротравм) работников».

• Приказ об учете микроповреждений (микротравм) работников
• Положение о порядке учета микроповреждений (микротравм) работников
• План мероприятий по устранению причин возникновения микроповреждений (микротравм)
• Заявление работника о получении микроповреждения (микротравмы)
• Справка о причинах и обстоятельствах микроповреждения (микротравмы)
• Журнал учета микроповреждений (микротравм)

Профессиональные заболевания работников. В соответствии с  Постановлением Правительства РФ № 1206 от 05.07.2022, при получении «Извещения об установлении заключительного диагноза — острое профессиональное заболевание или хроническое профессиональное заболевание у работника», руководитель обязан образовать комиссию и организовать расследование обстоятельств и причин возникновения у работника профессионального заболевания. 

• Положение о комиссии по расследованию обстоятельств и причин возникновения у работника профессионального заболевания (отравления)
• Приказ об образовании комиссии по расследованию обстоятельств и причин возникновения у работника профессионального заболевания (отравления)
• Акт о случае профессионального заболевания

 Гражданская оборона и чрезвычайные ситуации (ГО и ЧС). С учетом требований раздела X ТК РФ, Федерального закона № 28-ФЗ «О гражданской обороне», «Положения о подготовке населения в области гражданской обороны», утвержденным Постановлением Правительства РФ № 841 от 02.11.2000, «Положения о гражданской обороне в Российской Федерации», утвержденным Постановлением Правительства РФ № 804 от 26.11.2007, Письма МЧС России № 11-7-605 от 27.02.2020 «О примерном порядке реализации вводного инструктажа по ГО», в целях защиты работников от чрезвычайных ситуаций, вызванных авариями, катастрофами, стихийными бедствиями и в условиях военного времени, работодатель обязан проводить подготовку работников по ГО.  Вместе с тем, Федеральным законом от 21.12.1994 № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», «Положением о подготовке граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства в области защиты от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации № 1485 от 18.09.2020, Письмом МЧС России от 27.10.2020 № ИВ-11-85 «О примерном Порядке реализации инструктажа по действиям в чрезвычайных ситуациях», на работодателя возлагается обязанность по обеспечению защиты работников при ЧС. Для этих мероприятий готовим следующие документы:

• Положение о подготовке работников в области гражданской обороны (ГО)
• Приказ о назначении ответственного за проведение вводного инструктажа по гражданской обороне (ГО)
• Программа проведения вводного инструктажа по гражданской обороне (ГО)
• Журнал учета вводного инструктажа по гражданской обороне (ГО)

• Положение о мерах при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера (ЧС)
• Приказ  о назначении ответственного за проведение инструктажа по чрезвычайным ситуациям (ЧС)
• Программа проведения инструктажа по действиям работников в чрезвычайных ситуациях (ЧС)
• Журнал учета инструктажа по действиям в чрезвычайных ситуациях (ЧС)

Составляем инструкции по охране труда для работников агентства ритуальных услуг

 Инструкции по охране труда для сотрудников ритуального агентства разрабатываются исходя из их должности или профессии, направления трудовой деятельности или вида выполняемой работы. C 1 января 2023 года вступил в силу Приказ Минтруда России № 772н от 29.10.2021  «Об утверждении основных требований к порядку разработки и содержанию правил и инструкций по охране труда, разрабатываемых работодателем». При разработке инструкций по охране труда следует опираться на Профессиональные стандарты профессий, включенных в реестр Минтруда. Согласно Приказу, для работников ритуальной службы должны быть разработаны следующие инструкции:

• Инструкция по охране труда для директора ритуальной службы
• Инструкция по охране труда для заместителя директора по производству
• Инструкция по охране труда для заместителя директора по административно-хозяйственной работе (АХР)
• Инструкция по охране труда для заместителя директора по правовым вопросам
• Инструкция по охране труда для заместителя директора по экономике и финансам
• Инструкция по охране труда для начальника отдела по работе с персоналом
• Инструкция по охране труда для секретаря руководителя
• Инструкция по охране труда для главного бухгалтера
  
• Инструкция по охране труда для бухгалтера
• Инструкция по охране труда для системного администратора
• Инструкция по охране труда для административно-управленческого персонала
• Инструкция по охране труда для специалиста по закупкам
• Инструкция по охране труда для специалиста по охране труда
  
• Инструкция по охране труда для специалиста по пожарной безопасности
• Инструкция по охране труда для кассира
  
• Инструкция по охране труда для начальника хозяйственного отдела
• Инструкция по охране труда для заведующего хозяйством
  
• Инструкция по охране труда для механика
• Инструкция по охране труда для мастера участка
  
• Инструкция по охране труда для смотрителя кладбища
  
• Инструкция по охране труда для тракториста
  
• Инструкция по охране труда для водителя автомобиля (автобуса)
  
• Инструкция по охране труда для водителя грузового автомобиля
• Инструкция по охране труда для водителя легкового автомобиля
• Инструкция по охране труда для гравера
  
• Инструкция по охране труда для приемщика заказов
• Инструкция по охране труда для рабочего по обслуживанию и ремонту зданий
  
• Инструкция по охране труда для рабочего ритуальных услуг
  
• Инструкция по охране труда для слесаря-ремонтника
  
• Инструкция по охране труда для неэлектротехнического персонала (I группа)
  
• Инструкция по охране труда для электрика
• Инструкция по охране труда для электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования
• Инструкция по охране труда для цветочника
  
• Инструкция по охране труда для диспетчера
  
• Инструкция по охране труда для кладовщика
• Инструкция по охране труда для продавца непродовольственных товаров
• Инструкция по охране труда для землекопа
  
• Инструкция по охране труда для оператора фрезерно-гравировального станка
  
• Инструкция по охране труда для столяра-плотника
  
• Инструкция по охране труда для сварщика металлических конструкций
• Инструкция по охране труда для швеи
  
• Инструкция по охране труда для кастелянши
• Инструкция по охране труда для подсобного рабочего
• Инструкция по охране труда для уборщика служебных помещений
  
• Инструкция по охране труда для дезинфектора
• Инструкция по охране труда для охранника
• Инструкция по охране труда для сторожа
• Инструкция по охране труда для дворника
  
• Инструкция по охране труда при работе на ПК (компьютере, ноутбуке)
  
• Инструкция по охране труда при работе на принтере
  
• Инструкция по охране труда при работе на ксероксе
  
• Инструкция по охране труда при уборке помещений
  
• Инструкция по охране труда при работе на лестницах и стремянках
  
• Инструкция по охране труда при работе с ручным инструментом и приспособлениями
  
• Инструкция по охране труда при выполнении малярных работ
  
• Инструкция по охране труда при покосе травы
  
• Инструкция по охране труда при работе с бензопилой
  
• Инструкция по охране труда при работе с газонокосилкой
  
• Инструкция по охране труда при работе с триммером (мотокосой)
  
• Инструкция по охране труда при уборке снега
  
• Журнал учета выдачи инструкций по охране труда 

Согласно Приказу Минтруда России № 772н от 29.10.2021 «Об утверждении основных требований к порядку разработки и содержанию правил и инструкций по охране труда, разрабатываемых работодателем», вступившему в силу 01.01.2023, инструкция по охране труда в ритуальном агентстве должна содержать пять разделов:

1. Общие требования охраны труда. Это требования: к соблюдению ПВТР; к выполнению режима рабочего времени и времени отдыха; к перечню вредных и (или) опасных производственных факторов и профессиональных рисков и опасностей; к перечню специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты (СИЗ); порядок уведомления о случаях травмирования работника и неисправности оборудования, приспособлений и инструмента; к правилам личной гигиены и эпидемиологические нормы, которые должен знать и соблюдать работник при выполнении работы.

2. Требования охраны труда перед началом работы. Это требования: к порядку подготовки рабочего места; к порядку проверки исходных материалов, если такие используются в работе сотрудника; к порядку осмотра работником и подготовки к работе СИЗ до использования; к порядку проверки исправности оборудования, приспособлений и инструмента, ограждений, сигнализации, блокировочных и других устройств, защитного заземления, вентиляции, местного освещения, наличия предупреждающих и предписывающих плакатов и знаков.

3. Требования охраны труда во время работы. Это требования: к способам и приемам безопасного выполнения работ, использования оборудования, транспортных средств, грузоподъемных механизмов, приспособлений и инструментов; к безопасному обращению с исходными материалами, сырью, заготовкам, полуфабрикатам; к безопасному содержанию рабочего места; к действиям по предотвращение аварийных ситуаций; к правильному использованию и применению СИЗ.

4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях. Это требования: к раскрытию перечня основных возможных аварий и аварийных ситуаций и их причин; к порядку извещения руководителя о ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, и о каждом произошедшем несчастном случае; к порядку действий работника при возникновении аварий и аварийных ситуаций; к порядку действий по оказанию первой помощи пострадавшим при травмировании, отравлении и других повреждениях здоровья.

5. Требования охраны труда по окончании работы. Это требования: к порядку приема и передачи смены; к последовательности отключения, остановки, разборки, очистки и смазки оборудования, приспособлений, машин, механизмов и аппаратуры; к действиям при уборке отходов; к соблюдению личной гигиены;  к процессу извещения руководителя о недостатках, обнаруженных во время работы и влияющих на безопасность труда.

Комплект шаблонов по охране труда для ритуальной службы

Должностная инструкция Рабочего ритуальных услуг

Должность: Рабочий ритуальных услуг

Подразделение: _________________________

1. Общие положения:

Подчиненность:

• Рабочий ритуальных услуг непосредственно подчиняется ……………………
• Рабочий ритуальных услуг выполняет указания            …………………………………………….

(указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

Замещение:

• Рабочий ритуальных услуг  замещает………………………………………………………………………
• Рабочего ритуальных услуг  замещает …………………………………………………………………….

Прием и освобождение от должности:

Рабочий ритуальных услуг  назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.

2. Требования к квалификации:

Должен знать:

• правила санитарной обработки умерших, выполнение парикмахерских и косметических работ
• назначение применяемых медикаментов и материалов
• виды и основные свойства нескольких грунтов
• способы разработки грунтов вручную
• способы уплотнения грунтов вручную
• способы заготовки и укладки дерна
• порядок ритуала захоронения
• санитарные правила по содержанию автокатафалков.

3. Должностные обязанности:

• Санитарная обработка умершего, одевание и укладывание в гроб.
• Выполнение парикмахерских и косметических работ.
• Доставка предметов ритуала к месту назначения.
• Подача полозков из автокатафалка, установка гроба в автокатафалк, закрепление его и снятие с автокатафалки на месте захоронения умерших, оформление могильных холмов, обкладка их дерном и проведение других работ, связанных с захоронением.

4. Права

• Рабочий ритуальных услуг имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
• Рабочий ритуальных услуг имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
• Рабочий ритуальных услуг имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
• Рабочий ритуальных услуг имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
• Рабочий ритуальных услуг имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
• Рабочий ритуальных услуг имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
• Рабочий ритуальных услуг имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
• Рабочий ритуальных услуг имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

5. Ответственность

• Рабочий ритуальных услуг несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
• Рабочий ритуальных услуг несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
• При переходе на другую работу или освобождении от должности Рабочий ритуальных услуг ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
• Рабочий ритуальных услуг несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
• Рабочий ритуальных услуг несет ответственность за причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
• Рабочий ритуальных услуг несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
• Рабочий ритуальных услуг несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа)

Руководитель структурного 
подразделения: 

_______________      ________________________ 00.00.00г.
(подпись)                        фамилия, инициалы

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела:

_______________      ________________________ 00.00.00г.
(подпись)                        фамилия, инициалы

С инструкцией ознакомлен:

_______________      ________________________ 00.00.00г.
(подпись)                        фамилия, инициалы

Post Views:
1 898