Должностная инструкция логиста применяется для определения основных параметров его работы. В документе детально прописывают его функции, должностные права и возможную ответственность за нарушения. Фактически инструкция выполняет роль приложения к трудовому договору, где более подробно раскрывается его содержание.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции логиста .doc
Образец должностной инструкции логиста
1. Общие положения
- Первоочередной задачей логиста является организация процесса доставки товаров с минимальными издержками, в оговоренные сроки и в требуемом количестве.
- Логист нанимается на свою должность и освобождается от неё приказом директора предприятия, по представлению начальника отдела логистики.
- Логист должен соответствовать следующим квалификационным стандартам:
- высшее профильное образование;
- опыт работы в области логистики от 1 года.
- Логист состоит в подчинении у начальника отдела логистики.
- На время отсутствия специалиста (болезнь, командировка и др.) его обязанности возлагаются на другого служащего отдела логистики.
- Логист должен хорошо разбираться в следующих вопросах:
- правовых нормах и законах, затрагивающих его область деятельности;
- ведении документооборота по товарам, их транспортировке и складским операциям;
- нормах деловых переговоров с контрагентами и партнерами;
- планировании объемов и разновидностей поставляемых товаров;
- принципах ценообразования на товары и операции по их поставкам и хранению;
- условиях по скидкам и акциям от основных поставщиков, складских и транспортных компаний;
- основных маршрутах и путях поставляемых товаров;
- правилах оформления и заключения договоров;
- нормах контроля за процессом доставки грузов;
- правилах отбора контрагентов, задействованных в поставках грузов;
- основах выстраивания логистических цепей по поставляемым товарам;
- принципах взаимодействия с другими отделами предприятия, задействованными в логистических процессах;
- критериях оценки качества логистических операций;
- основных экономических расчетах, применяемых в его сфере деятельности;
- особенностях перевозки грузов различными видами транспорта;
- правилах эксплуатации оргтехники, а также использования необходимого программного обеспечения.
- Логист руководствуется:
- соответствующими законами;
- документами предприятия;
- содержимым этой инструкции.
- Организация процесса поставки грузов в установленные сроки, в требуемом количестве и с минимальными издержками.
- Заключение договоров в зоне своей ответственности.
- Мониторинг возможностей для получения от контрагентов и партнеров скидок и льгот.
- Проведение экономических расчетов по логистическим операциям, их обоснование и защита перед руководством.
- Отслеживание альтернативных вариантов по контрагентам, складам и маршрутам.
- Участие в планировании и прогнозировании соответствующих грузовых поставок.
- Отслеживание экономической ситуации и её влияния на процессы поставок.
- Организация взаимодействия с менеджерами по продажам, закупкам, производству в сфере своей ответственности.
- Отбор и сравнение предложений от поставщиков услуг по транспортировке и складированию.
- Ведение комплекса необходимой документации.
- Внесение информации по сделкам и операциям в базу данных предприятия.
- Отслеживание процесса прохождения и хранения грузов.
- Работа с контрагентами в случаях возникновения конфликтных ситуаций.
- Работа с таможенными органами по прохождению зарубежных грузов.
- Участие в написании аналитических записок по аспектам процессов поставок товаров.
- Причинение материального и иного ущерба работодателю — в тех пределах, которые даны в соответствующем законодательстве.
- Нарушение действующих норм и законов — в тех границах, которые определены в соответствующем законодательстве.
- Разглашение внутренних данных предприятия — в соответствии со стандартами компании и действующими законами.
- Ненадлежащее исполнение своих обязанностей — в соответствии с нормами трудового законодательства.
- Получать от сотрудников предприятия данные, необходимые для своей работы.
- Требовать от начальника логистического отдела поддержания условий, которые нужны для эффективного выполнения рабочих функций.
- Информировать руководителей о возможных проблемных моментах в зоне своей ответственности, а также о путях улучшения ситуации.
- Представлять предприятие во взаимоотношениях с контрагентами, задействованными в процессах поставок товаров.
- Знакомиться с KPI, которые применяются для оценки произведенной работы.
- Участвовать в совещаниях сотрудников, где проводится разбор ситуации в сфере логистики.
2. Функции
Ниже представлен перечень должностных обязанностей логиста:
3. Ответственность
В ходе выполнения своей работы логист может быть привлечён к ответственности за:
4. Права
Логист наделяется следующими правами:
Актуальность должностной инструкции
Менеджмент предприятия, руководствуясь положениями документа, может спокойно планировать рабочие процессы, ожидая от сотрудника выполнения возложенных на него обязанностей. Сам сотрудник, опираясь на инструкцию, может продуктивно выполнять свою работу, пользуясь предоставленными правами и не отвлекаясь на споры с руководителями и коллегами. Таким образом, обе стороны, используя должностную инструкцию, могут выстраивать деловые отношения, уменьшая вероятность трудовых конфликтов.
По этим причинам инструкция, хотя и не является обязательной, широко используется на практике, а также рекомендуется к использованию письмами Роструда.
Основы составления документа
Действующее трудовое законодательство не оговаривает стандарты должностной инструкции. Поэтому компании могут приспосабливать документ для своих нужд при условии, что его содержимое не будет противоречить положениям трудового договора. Но имеются и определенные стандарты, применяемые при написании инструкции. Так, обычно в неё входят 4 базовых раздела, описывающих основные стороны деятельности работника:
- Общий раздел.
- Функции.
- Права.
- Ответственность.
Некоторые работодатели, особенно крупные, добавляют к ним ещё несколько частей, в которых прописывают условия работы, должностные взаимосвязи или критерии оценки деятельности сотрудника.
Внимание! Инструкция может быть составлена или как приложение к трудовому договору, или как локальный правовой акт.
Общий раздел
Вводный раздел, в котором прописывают основные параметры работы для конкретной должности. Порядок подчинения, временной замены и другие моменты — все это дается в этой части. Ключевую роль тут играет список навыков, требуемых от кандидата на должность, а также требования к нему в части образования и трудового опыта.
Внимание! Перечень навыков, данных в этом разделе, должен быть достаточным для выполнения обязанностей, которые возлагаются на сотрудника.
Функции
В этой части исчерпывающе прописаны обязанности, возложенные на сотрудника. В разделе необходимо отобразить все особенности профессии логиста, которые могут разниться в компаниях разной отраслевой направленности. Так, в торговых компаниях на логиста возлагают доставку готовых товаров в магазины и на склады. В промышленных компаниях они ответственны и за организацию поставок сырья и полуфабрикатов на предприятие. В организациях, которые связаны с внешнеторговыми операциями, в их функции входит общение с таможней и зарубежными партнерами.
Внимание! Если логистов несколько, то работодателю важно понять, дублируются ли их функции или имеют свои особенности. Если логисты взаимозаменяемы, то для них имеет смысл составить типовую инструкцию. В противном случае, если логист отвечает за какой-то свой специализированный участок, зарубежные партнеры, какие-то отдельные товары, лучше составить индивидуальную инструкцию для каждого специалиста, отобразив в ней все значимые особенности.
Ответственность
Эта часть отводится под описание мер ответственности за совершенные сотрудником нарушения. Рекомендуется давать меры наказания в общей форме, не затрагивая конкретику, которая определяется в ходе судебных и административных разбирательств, с возможным привлечением свидетелей, адвокатов и доказательств.
Права
Заключительный типовой раздел, в котором дается перечисление прав специалиста. Обычно права логистов стандартны и слабо отличаются от тех, которые даются сотрудникам близкого профиля, работающим по закупкам, снабжению и продажам.
Должностная инструкция, как юридически значимый документ, должна быть согласована со специалистами. Обычно её показывают юрисконсульту, работнику кадрового отдела и непосредственному начальнику нанимаемого специалиста. Только после окончания процедур согласования инструкция утверждается руководителем предприятия. Далее документ распечатывается, с соблюдением всех признаков официального документа. Сам сотрудник знакомится с инструкцией, вместе с другой трудовой документацией, при приеме на работу. Окончательным этапом ввода в действие инструкции является проставление подписей руководителем компании, самим работником и теми сотрудниками, которые согласовывали её содержание.
Должностная инструкция по специальности «Менеджер по логистике»
Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по логистике бесплатно. Должностные обязанности менеджера по логистике
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА ПО ЛОГИСТИКЕ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности менеджера по логистике___________________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2. Менеджер по логистике относится к категории руководителей.
1.3. Лицо, назначаемое на должность менеджера по логистике должно иметь высшее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года, и должен пройти дополнительную подготовку по специальности «Логистика».
1.4. Подчиняется менеджер по логистике непосредственно генеральному директору.
1.5. Если менеджер по логистике отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.6. Менеджер по логистике руководствуется в своей деятельности:
— уставом организации;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями руководства;
— законодательными актами РФ;
— настоящей должностной инструкцией;
— иными нормативными актами компании.
1.7. Менеджер по логистике должен знать:
— основы проектирования логистических систем, формирования логистических связей;
— логистические информационные системы и их функции;
— принципы прогнозирования в логистике и планирования логистики;
— федеральные законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие осуществление коммерческой деятельности;
— требования к оформлению снабженческой, транспортной, складской, сбытовой и финансовой документации.
— основы менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления;
— основы таможенного и транспортного законодательства;
— методы и порядок планирования запасов и управления ими;
— порядок разработки бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов;
— организацию перевозок грузов на всех видах транспорта.
II. Должностные обязанности
Менеджер по логистике выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет руководство анализом условий договоров поставок и надежности поставок.
2.2. Обеспечивает составление и своевременное размещение заказов у поставщиков.
2.3. Координирует заключение договоров с поставщиками, анализирует выполнение заказов и результаты поставок.
2.4. Осуществляет координацию работы по проектированию логистических систем и внедрению их на предприятии, составляет логистические прогнозы и планы.
2.5. Производит разработку бюджета на логистику и обеспечивает его соблюдение.
2.6. Осуществляет управление материально-техническим снабжением и закупками.
2.7. Принимает участие в планировании производства продукции и в управлении производственными процессами.
2.8. Организует складскую деятельность, в том числе:
— определяет виды складского оборудования и производит расчеты его оптимального количества;
— ведет расчет затрат на складскую деятельность.
2.9. Руководит логистическим персоналом.
2.10. Осуществляет организацию инвентаризации запасов и следит за состоянием запасов.
2.11. Производит расчеты затрат на формирование и хранение запасов, расходов на приобретение, на эксплуатацию мест хранения, страхование.
2.12. Руководит транспортировкой товаров, а именно:
— определяет перевозчика грузов;
— обеспечивает заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов;
— производит разработку планов перевозок;
— организует технологический процесс перевозки;
— обеспечивает документооборот транспортно-технологического процесса;
— проводит анализ качества перевозки и своевременность доставки грузов.
2.13. Планирует объемы запасов, которые необходимы для непрерывного производства с увязкой с затратной базой на хранение и обслуживание запасов.
2.14. Руководит работой по оптимизации процессов перемещения ресурсов и продукции внутри предприятия.
2.15. Определяет условия отгрузки продукции, координирует работы по приемке и размещению возвращаемой продукции, отправки ее на доработку.
2.16. Осуществляет управление рисками в логистике, а именно:
— обеспечивает страхование оборудования, товаров, сырья, материалов, грузов, ответственности перевозчиков;
— организует мероприятия по обеспечению сохранности грузов при транспортировке, продукции при хранении и внутреннем перемещении.
2.17. Занимается организацией таможенного оформления и растаможивания товаров.
III. Права
Менеджер по логистике имеет право:
3.1. Обращаться к руководству предприятия:
— с требованиями обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей;
— с предложениями по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Осуществлять проверку деятельности логистических и иных подразделений компании в рамках логистического контроля, после чего давать им обязательные для исполнения указания по исправлению недостатков, которые обнаружены.
3.3. Принимать участие в подготовке проектов приказов, инструкций, иных документов, связанных с логистической деятельностью компании.
3.4. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, а так же издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по вопросам которые затрагивают логистическое управление.
3.5. Предпринимать действия от имени предприятия, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с контрагентами, органами государственной власти и местного самоуправления.
3.6. Обращаться к руководителям структурных подразделений предприятия с запросами о предоставлении необходимых ему для осуществления своих должностных обязанностей информации и документов.
IV. Ответственность
Менеджер по логистике несет ответственность:
4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.
4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.
4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. № 616н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по логистике на транспорте»» (с изменениями и дополнениями) и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности менеджера по логистике: должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Менеджер по транспортной логистике относится к категории специалистов.
1.3. Менеджер по транспортной логистике назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Менеджер по транспортной логистике подчиняется непосредственно руководителю отдела логистики.
1.5. Во время отсутствия менеджера по транспортной логистике его права и обязанности возлагаются на других специалистов отдела логистики, о чем генеральным директором компании выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность менеджера по транспортной логистике назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих) или высшее образование (бакалавриат).
1.7. Менеджер по транспортной логистике должен знать:
• основы логистики и управления цепями поставок;
• нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки;
• порядок оказания логистическихуслуг;
• методологию организации перевозок грузов в цепи поставок;
• правила перевозки грузов на различных видах транспорта;
• методику расчета стоимости перевозки;
• действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
• системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
• основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках;
• особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта;
• нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
• правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта;
• структуру коммерческого предложения;
• особенности составления договора на транспортно-экспедиторское обслуживание;
• российские и международные законы и нормативные акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
• правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта;
• перечень документов, необходимых для организации перевозки;
• правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений;
• порядок согласования документов;
• правила корпоративного документооборота;
• правила оформления финансовых документов;
• правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
• основы процессного управления;
• цели компании, распределение обязанностей в подразделении;
• корпоративные информационные системы;
• основы управления персоналом;
• назначение и функции различных подразделений организации;
• основы системного анализа;
• организационную структуру управления организацией;
• основы маркетинга и маркетинговых инструментов;
• принципы прогнозирования и планирования в логистике;
• нормативные документы по организации конкурсных процедур;
• основных компаний-партнеров, их руководство и непосредственных исполнителей;
• нормативные документы организаций-перевозчиков;
• профессиональные термины на иностранном языке (Incoterms, EDI);
• основы критериального анализа;
• порядок заключения договоров с подрядчиками;
• основы гражданского законодательства;
• коммерческую политику компании;
• политику компании в области клиентского сервиса;
• правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации;
• правила делового общения и деловой переписки.
1.8. Менеджер по транспортной логистике должен уметь:
• определять возможные маршруты;
• рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
• рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных;
• запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков;
• разрабатывать оптимальные схемы прохождения груза от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах;
• правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных актов;
• принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
• составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
• работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
• работать в корпоративных информационных системах;
• работать с финансовыми документами;
• вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей;
• анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки;
• анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов;
• осуществлять разработку эффективных схем взаимоотношений в процессе оказания логистической услуги перевозки груза в цепи поставок;
• получать и анализировать информацию о планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественных характеристиках;
• составлять графики грузопотоков, определять способы доставки, виды транспорта;
• осуществлять контроль поступления информации о прибытии груза;
• оперативно проводить анализ рынка подрядчиков в условиях недостаточности информации;
• вести переговоры с подрядчиками, в т.ч. в условиях дефицита времени;
• проводить конкурсные процедуры;
• владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач;
• устанавливать требования к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости для клиентов;
• профессионально работать с претензионной документацией;
• оформлять документы на несоответствующую услугу;
• проводить переговоры с клиентами из различных отраслей экономики по претензионным случаям;
• соблюдать правила делового общения и деловой переписки.
1.9. Менеджер по транспортной логистике руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• международными правилами торговли;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.
II. Должностные обязанности менеджера по транспортной логистике
Менеджер по транспортной логистике выполняет следующие должностные обязанности по организации международных и/или внутренних перевозок:
2.1 разработка оптимальных логистических цепочек;
2.2 координация и контроль перемещения грузов на всех этапах перевозки;
2.3 планирование и отслеживание графиков загрузки транспорта;
2.4 расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек;
2.5 взаимодействие с таможенными брокерами, сертификационными центрами;
2.6 ведение товарно-транспортной документации;
2.7 работа с рекламациями;
2.8 мониторинг рынка транспортных услуг.
III. Права менеджера по транспортной логистике
Менеджер по транспортной логистике имеет право:
3.1. Запрашивать у руководителя отдела логистики информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Запрашивать у руководителя отдела логистики и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.5. Информировать руководителя отдела логистики о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.6. Разрабатывать и вносить на рассмотрение руководителя отдела логистики предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей.
3.7. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.
IV. Ответственность менеджера по транспортной логистике
Менеджер по транспортной логистике несет ответственность:
4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
V. Взаимоотношения и связи по должности
5.1 Менеджер по транспортной логистике работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели, утвержденному генеральным директором компании.
5.2. Под руководством руководителя отдела логистики планирует свою работу на отчетный период.
5.3. Представляет руководителю отдела логистики отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.4. Получает от руководителя отдела логистики нормативно-правовую информацию и
5.5. знакомится с ней под роспись.
5.6. Доводит до сведения руководителя отдела логистики информацию, полученную на совещаниях различного уровня.
5.7. Оперативно взаимодействует с другими специалистами отдела логистики в целях повышения качества работы отдела.
5.8. Исполняет должностные обязанности других специалистов отдела логистики во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.
VI. Заключительные положения
6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.
С инструкцией ознакомлен:
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
специалиста-логиста по транспорту
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность специалиста-логиста по транспорту подразделения «Новые технологии» (далее — Специалист-логист по транспорту) ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет путей сообщения» (МИИТ) (далее Учреждение).
1.2. На должность специалиста-логиста по транспорту назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:
- Среднее профессиональное образование — программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих);
1.3. Специалист-логист по транспорту должен знать:
- Российские и международные законы и нормативные акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
- Перечень документов, необходимых для организации перевозки;
- Корпоративный документооборот;
- Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;
- Порядок согласования документов;
- Договор на транспортно-экспедиторское обслуживание;
- Правила оформления финансовых документов;
- Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
- Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта;
- Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений;
- Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
- Персональный компьютер и корпоративные программы;
- Правила перевозки на различных видах транспорта;
- Системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
- Методика расчета стоимости перевозки;
- Действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
- Структура коммерческого предложения;
- Основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках;
- Правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта;
1.4. Специалист-логист по транспорту должен уметь:
- Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
- Вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей;
- Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте;
- Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
- Работать в различных корпоративных информационных системах;
- Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
- Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных актов;
- Работать с различными финансовыми документами;
- Оформлять документы в полном соответствии с правилами и порядком оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
- Разрабатывать оптимальные схемы прохождения груза от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах;
- Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике;
- Рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных;
- Рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
- Запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков;
- Отправлять и принимать различные электронные документы по электронной и обычной почте;
1.5. Специалист-логист по транспорту назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.6. Специалист-логист по транспорту подчиняется генеральному директору Учреждения и начальнику подразделения «Новые технологии»
2. Трудовые функции
- 2.1. Подготовка и ведение документации при осуществлении перевозки грузов в цепи поставок.
- 2.2. Планирование перевозки грузов в цепи поставок.
3. Должностные обязанности
- 3.1. Проверка правильности оформления документов.
- 3.2. Обеспечение планового прохождения процедуры согласования документов в компании.
- 3.3. Формирование пакета документов для таможенного оформления.
- 3.4. Фиксирование поступления информации о прибытии грузов.
- 3.5. Выставление счета клиенту согласно условиям договора, дополнительных соглашений и приложений к нему.
- 3.6. Формирование пакета документов для страховой компании.
- 3.7. Осуществление процедуры передачи документов с помощью курьера или экспресс-почты.
- 3.8. Формирование комплекта транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов для передачи клиенту.
- 3.9. Запрос у клиента документов для организации перевозки (с информацией о транспортных характеристиках груза).
- 3.10. Оформление и отправка счета-фактуры и акта выполненных работ клиенту на согласование.
- 3.11. Контроль факта передачи документов клиенту.
- 3.12. Поддержание необходимой коммуникации с клиентом.
- 3.13. Составление и согласование коммерческого предложения.
- 3.14. Расчет стоимости перевозки груза.
- 3.15. Определение возможных маршрутов.
- 3.16. Заказ транспортного средства на основе данных клиента.
- 3.17. Проработка, при необходимости, альтернативных вариантов коммерческого предложения, если оно не согласовано клиентом.
Изменить трудовые функции
4. Права
Специалист-логист по транспорту имеет право:
4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности специалиста-логиста по транспорту .
4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).
4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию специалиста-логиста по транспорту .
4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.
4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.
4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.
4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.
5. Ответственность
Специалист-логист по транспорту несет ответственность за:
5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.
5.2. Невыполнение распоряжений и поручений генерального директора Учреждения.
5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.
5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.
5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.
За вышеперечисленные нарушения специалист-логист по транспорту может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по логистике на транспорте» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 8 сентября 2014 г. № 616н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.
Скачать в формате MS Word
Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:
Штурман в океане профессиональных стандартов
©2018 qualinfo.ru
Грузовые перевозки – важный составляющий компонент любого бизнеса. Они позволяют доставить материалы и сырье до промышленного предприятия, товар до магазина или потребителя и так далее. Кроме того, данная услуга востребована и среди частных лиц. Например, к ней прибегают во время переездов, при необходимости доставки какого-либо предмета в другой город. Организовать самостоятельно процесс транспортировки бывает крайне сложно, так как отсутствуют навыки поиска подходящего транспорта, грузчиков, выстраивания маршрута с минимальными издержками. Поэтому целесообразно обратиться в специализированную компанию, занимающуюся логистикой, в которой организацией будет заниматься специально обученные сотрудники. В статье специалисты «Dot-dot» расскажут подробно о работе диспетчером грузоперевозок – кто это, чем отличается от логиста, а также ответят на многие другие распространенные вопросы по поводу этой профессии.
Что это за специализация
Представитель данной специальности играет важную роль в грузовых перевозках. Он организует процесс отправки, транспортировки и доставки до пункта назначения. Для этого принимает звонки от клиентов и водителей, ориентирует последних на пути следования, при необходимости оказывает информационную поддержку в нестандартных и экстренных ситуациях, отвечает за оформление и ведение сопутствующей документации. Также он осуществляет отправку спецтехники к месту погрузки/разгрузки, при ДТП направляет аварийную службу и выполняет еще много важных организационных задач.
По сути, этот специалист выступает посредником между исполнителями, перевозчиками и собственниками груза. Причем он должен не просто познакомить всех участников друг с другом, но и проконтролировать поставку от начала до конца, чтобы товар добрался в целостности и сохранности до пункта назначения. При этом свести к минимуму расходы и сэкономить время на дорогу.
С владельцем транспортируемых объектов сотрудник заключает договор. Предоставляет исчерпывающую информацию о подрядчике, используемом транспортном средстве, контактах водителя.
Многие считают, что диспетчер по грузовым перевозкам и логист – это разные профессии. На самом деле они являются синонимами. Также специалиста в этой сфере зачастую называют экспедитором.
Особенности специальности
Менеджеры по грузоперевозкам очень востребованы на рынке труда. Работают они дистанционно, но при этом на них возложена большая ответственность.
Они задействованы в различных сферах деятельности. Например, в области закупок, распределения и сбыта продукции, в транспортной, складской, информационной отрасли и так далее.
Любая крупная компания имеет такого сотрудника в штате. Если объемы транспортируемых грузов большие, формируют специализированные логистические отделы.
В России логистика находится на пике своего развития, так как появилась в стране относительно недавно. Впервые о ней заговорили в 1992 году после перехода государства на рыночную экономику, но вот активно пользоваться услугами начали примерно 15 лет назад. В связи с этим рынок труда испытывает дефицит в квалифицированных работниках, поэтому они ценятся, и работодатели готовы хорошо оплачивать их работу. Когда подходящий сотрудник на вакансию будет найден, он становится ценным кадром в любой фирме.
Преимущества профессии
Достоинств у данной специальности много. Рассмотрим основные подробнее.
Высокая востребованность
Как говорилось ранее, сфера транспортной логистики активно развивается в Российской Федерации, даже несмотря на непростую экономическую обстановку. Промышленные и производственные предприятия продолжают работать, люди, как и раньше, заказывают товары, соответственно – спрос на услуги по доставке присутствует. Так как специалистов на рынке труда не так уж и много, опытные и перспективные работники крайне востребованы. Они требуются как в столице и в мегаполисах, так и в провинциальных населенных пунктах.
Однако если у претендента на должность мало опыта, либо он вовсе отсутствует – это не страшно. Из-за нехватки кадров руководители принимают и таких соискателей. Обучают всему на месте.
Заработная плата
Труд логистов хорошо оплачивается. В среднем ежемесячная зарплата составляет 50-100 тысяч рублей. Все зависит от региона и компании, в которой они работают.
Обратите внимание, что эти цифры не являются верхним порогом дохода. З/п диспетчера складывается из оклада, а также процента от каждого заказа. То есть ее размер напрямую зависит от того, как выложится сотрудник, со сколькими клиентами сможет заключить договор, грамотно презентовав логистические услуги организации.
Возможность получения начальной должности без образования
Во многих ВУЗах нашей страны можно получить диплом по данной специальности. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев он бывает необходим при трудоустройстве в крупные международные компании.
Обычно достаточно обучения на специализированных курсах. Благодаря этому не приходится тратить несколько лет. Можно получить профессию всего за пару месяцев. Главное – выбрать действительно информативные и качественные образовательные программы.
Небольшие организации и вовсе готовы принять сотрудников, которые не имеют специального образования. Они сами взращивают для себя кадры. Для молодых специалистов это станет отличной возможностью сделать старт в карьере. Если вы считаете, что диплом все-таки необходим, можно совмещать учебу с работой. Тем более, это не так тяжело сделать, так как работать возможно удаленно.
Разнообразие рабочей деятельности
Многие считают, что данная профессия – это сплошная ежедневная рутина. Конечно, зачастую диспетчерам-логистам приходится выполнять много однотипных задач. Однако специальность все-таки нескучная и разнообразная.
Во-первых, сотрудник взаимодействуют с различными заказчиками и грузами, что вносит разнообразие в трудовой процесс. Во-вторых, бывают нестандартные ситуации, из которых ему необходимо найти правильный выход. В-третьих, специфика работы подразумевает не только постоянное нахождение у себя в кабинете за телефоном или перед компьютером, но и выезды.
Недостатки
Как и у любой другой специальности, минусы тоже имеются. Однако их значительно меньше, чем плюсов, и они не такие значимые.
Высокий уровень ответственности
Данная профессия не прощает ошибок. Даже малая оплошность может привести к серьезным материальным потерям, что негативно отразится не только на финансовом положении компании, но и на ее репутации.
Трудности роста
В крупных организациях создаются целые логистические отделы. В этом случае в карьере есть куда расти. В небольших фирмах такие подразделения обычно не формируются. В них на работу принимают самостоятельных специалистов. Естественно, в этом случае подъем по карьерной лестнице невозможен, так как вы – единственный сотрудник, работающий в данной сфере.
Но на будущее надо смотреть с оптимизмом. Возможно, по мере развития бизнеса появится необходимость в наборе дополнительных кадров. В этом случае тот, кто пришел раньше, будет заниматься их обучением, возглавлять.
Кроме того, в небольшой организации вы можете набраться опыта, а потом подыскать другое место. Полученные навыки станут для вас большим плюсом.
Требования к личным качествам
Кандидат на должность диспетчера по грузоперевозкам должен обладать набором следующих характеристик:
- аналитический склад ума;
- пунктуальность и ответственность;
- исполнительность;
- инициативность;
- коммуникабельность, умение работать в команде, так как во время рабочей деятельности приходится взаимодействовать как с коллегами из своего отдела, так и с другими подразделениями;
- стрессоустойчивость – клиенты и подрядчики бывают разными, поэтому нужно уметь адекватно реагировать на критику, грубую форму общения, спокойно справляться со стрессовыми ситуациями;
- организованность и навыки планирования;
- умение принимать самостоятельные взвешенные решения;
- стремление к саморазвитию и карьерному росту;
- дисциплинированность;
- внимательность, как говорилось ранее, профессия не прощает ошибок.
Помимо личностных характеристик, нельзя забывать и про профессиональные качества:
- навыки проведения деловых переговоров;
- стратегическое мышление;
- знание видов и типов грузоперевозок;
- умение выстраивать оптимальные маршруты и понимание логистических принципов;
- опыт использования современных информационных технологий, которые используются во время рабочего процесса (системы контроля и так далее), программ SAP, Axapta и других;
- владение одним или несколькими иностранными языками;
- оперативная работа с любой информацией, изучение правил транспортировки различных видов груза.
Обладая перечисленными характеристиками, будет несложно устроиться практически в любую транспортную компанию, либо в логистический отдел фирмы из иной отрасли. Наличие высшего образования, сертификата о прохождении курсов по повышению квалификации станет большим преимуществом при трудоустройстве.
Какие функции выполняет диспетчер-логист
Если речь идет о трудоустройстве в ТК, которая специализируется именно на предоставлении услуг по перевозке частным и юридическим лицам, то работа специалиста начинается с поиска заказчиков на имеющийся парк автомобилей. Причем транспортировка может осуществляться как в пределах одного населенного пункта, так и между регионами, а также в другие государства. Чаще всего поиском клиентов сотрудник занимается через интернет, либо обзванивает уже имеющуюся клиентскую базу. Дальнейший алгоритм действий будет следующим:
- Ведение переговоров о погрузке в подходящий транспорт, который поедет по необходимому маршруту.
- Предоставление информации по транспортному средству и водителю владельцу груза.
- Информирование подрядчика о загрузке.
- Уведомление заказчика об успешно выполненной погрузке.
- Контроль за ТС, пока оно не доберется до пункта назначения.
Чем еще занимается диспетчер-логист:
- разработка оптимального пути следования с учетом загруженности дорог, их общего состояния и так далее;
- предупреждение клиентов обо всех нюансах и непредвиденных ситуациях, которые могут произойти во время поездки;
- расчет стоимости услуг и составление заявки на грузоперевозку;
- оказание информационной поддержки в пути, чтобы транспорт долго не стоял в пробке, не наткнулся на закрытый проезд из-за проведения дорожных ремонтно-строительных работ;
- оформление сопутствующей документации.
Сотрудник, который может грамотно организовать доставку, сэкономить временной ресурс водителя, максимально снизить себестоимость, но не в ущерб качеству, высоко ценится работодателями. У таких работников много постоянных клиентов, так как они знают, что получат качественный и быстрый сервис с оптимальным тарифным планом.
Должностная инструкция
Рассмотрим образец нормативного документа, который определяет обязанности специалиста. Обратите внимание, что это только пример. Его содержание в зависимости от компании может различаться.
Общие положения
Задача логиста – организация грузоперевозки с минимальными издержками. Он должен соответствовать следующим требованиям:
- высшее профессиональное образование;
- опыт – минимум 1 год.
Диспетчер находится в подчинении у руководителя отдела логистики. На время его отсутствия (болезнь, отпуск, декрет) его обязанности переходят к другим сотрудникам.
Специалист обязан хорошо разбираться в следующих вопросах:
- правовых аспектах и законах, которые затрагивают логистическую сферу;
- ведении документооборота;
- нормах деловых переговоров;
- планировании объемов и типов транспортируемых грузов;
- принципах ценообразования;
- скидках, акциях от основных партнеров;
- основных маршрутах;
- правилах составления и заключения договоров;
- контроля за транспортировкой;
- грамотном отборе контрагентов;
- основах выстраивания логистических цепей;
- принципах взаимодействия с другими подразделениями предприятия;
- критериях оценки качества предоставляемых услуг;
- основных экономических расчетах, которые необходимы для трудового процесса;
- особенностях различных разновидностей транспорта;
- нюансах эксплуатации оргтехники, ПО и так далее.
Работа сотрудника регламентируется законодательством, внутренним уставом, содержимым должностной инструкции.
Ответственность
Работник является ответственным лицом за:
- причинение ущерба;
- нарушение требований законодательства;
- разглашение коммерческой информации предприятия;
- ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
Обратите внимание, что зона ответственности определяется действующими законами, внутренним уставом организации.
Права
Работник вправе:
- получать от остальных сотрудников данные, необходимые для рабочей деятельности;
- требовать от непосредственного руководителя предоставления условий, которые нужны для продуктивной работы;
- информировать руководство о возможных сложностях, а также предлагать варианты решения этих трудностей;
- представлять фирму при взаимодействии с контрагентами;
- знакомиться с KPI, применяемыми для оценки;
- принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются логистические вопросы.
При нарушении прав специалист вправе обратиться с жалобой к директору. Если проблема не решается – в трудовую инспекцию.
Чем отличается диспетчер от логиста
Первая специальность подразумевает лишь координацию транспортировочного процесса. Вторая профессия включает не только организационные моменты, но и продажу предлагаемых услуг. Таким образом, от компетентности такого сотрудника напрямую зависит прибыль предприятия.
Однако, как говорилось ранее, сейчас эти названия специализаций используют в качестве синонимов. Поэтому при поиске работы нужно тщательно изучать описание вакансии, требования, которые предъявляются к соискателям, чтобы точно понимать, что именно от вас будут требовать.
Подведем итоги
Мы рассказали, кто такой диспетчер-логист по грузовым перевозкам, привели пример должностной инструкции, перечислили его обязанности в транспортной компании. Несомненным преимуществом данной профессии является то, что высшее образование для нее желательно, но не обязательно. Многие фирмы готовы принять на работу кадры без диплома и даже без опыта, обучить всему самостоятельно. При этом оплата на рынке труда выше средней.