Что такое патриархальный стиль руководства

Традиционно выделяют следующие стили руководства:
Патриархальный стиль руководства
Речь идет о переносе на производство традиционного образа отца в семье (патриархат — власть отца, матриархат — власть матери). Характерными признаками являются, с одной стороны, притязания на неограниченную власть (то есть авторитарность) и обязанность заботиться об управляемых, с другой стороны. Патриархальная забота получает дополнительное идеологическое подкрепление в христианской заповеди о любви к ближнему. Тем не менее условием заботы выступает безоговорочное повиновение (помещик обращается со своим слугой как отец с сыном). В качестве примера для этой формы управления может послужить Альфред Крупп-старший (1812–1887), снискавший большое уважение среди своих подчиненных благодаря своим личным качествам, его распоряжения принимались абсолютно без возражений. В русской дореволюционной истории имеется плеяда высших представителей купечества и фабрикантов, которые были типичными приверженцами патриархального стиля руководства (Бахрушины, Демидовы и др.).
Харизматичный стиль руководства
Харизматичный лидер (харизма = божественный дар) обосновывает свои притязания на власть незаурядными качествами. Кроме того, претендуя на неограниченную власть, он требует от управляемых самоотверженности. За это он предлагает «исцелиться». В выраженной форме харизматичный лидер встречается среди глав государств (Хомейни, а также де Голль и Тито) и в религиозных объединениях.
Исследователи харизмы выделяют харизму «этическую» и «неэтическую», в качестве примеров можно назвать два полюса — Махатму Ганди и Адольфа Гитлера.
Пассивный стиль руководства
Строго говоря, по причине отсутствия управления данный стиль руководства вообще таковым не является. Несмотря на предоставленное ему организацией право применять санкции в отношении подчиненных (так называемые дисциплинарные права), руководитель полностью отказывается от реализации воли руководителя. Он также не вступает ни в какие социальные отношения с сотрудниками. Этот стиль руководства называется стилем Laissez faire (laissez faire = позволять). Поэтому большинство компаний исключают пассивное управление из числа стилей руководства, позволяющих надеяться на успех.
Авторитарный стиль руководства
Данный стиль руководства в значительной мере основывается на дисциплинарной власти руководителя.
В своей чистой форме он берет начало в военной организации и прусском административном аппарате. И сегодня он считается приемлемым в пограничных ситуациях, например, когда компании может быть нанесен крупный ущерб (директор использует свой официальный авторитет в отношении стажера, сидящего с зажженной сигаретой на канистре с бензином).
Однако авторитарный стиль руководства еще не исчез из повседневной практики. Во многих средних компаниях его по-прежнему отличает сильная централизация полномочий по принятию решений при полном исключении персонала из процесса формирования воли. Авторитарный руководитель делегирует работу, но не ответственность. Информационные потоки направлены преимущественно снизу вверх, а в обратном направлении поступает лишь минимум информации. Ситуацию дополняет значительная дисциплинарная власть руководителя и строгий личный контроль, гарантирующий максимально высокий уровень результатов. Во многих областях государственного и муниципального управления и по сей день значительную часть проводимого контроля составляют просмотр входящей почты и право подписи документов, закрепленное за руководителем.
Авторитарный начальник настаивает на своей формальной позиции и апеллирует к отношению к работе и выполнению подчиненными своих обязанностей. Он ссылается на позицию и задачи, им руководят статус и престиж. В самой экстремальной форме подчиненные воспитывают в себе добродетели смирения, усердия, послушания. Они избегают проявлений инициативы и критического мышления, ведь это расценивается как посягательство на авторитет или как минимум сомнение в нем и потому осуждается.
Уточним термин: авторитарный стиль руководства не имеет ничего общего с личным и профессиональным авторитетом. Для авторитарных личностей характерен выраженный образ мыслей начальника. Они противятся делегированию власти и ответственности. В своем поведении они следуют определенной системе ценностей и ожидают того же от своего окружения. Лица с такой структурой личности, возможно, не способны приобрести авторитет.
Ремесленнический стиль руководства
Этот вариант авторитарного или патриархального стиля руководства, выделенный Хёном[1], связан с управлением на ремесленном предприятии:
Управление на ремесленном предприятии также ориентируется на абсолютистско-патриархальный принцип. Здесь мастер-ремесленник выступает суверенным патриархом в своей области. Это положение дополнительно усиливается профессиональным превосходством над подчиненными: сущность мастера-ремесленника состоит в том, что он знает и может больше, чем каждый из его подмастерьев или учеников.
Интересно провести сравнение этого варианта с современными руководителями, занимающими верхние этажи иерархии. Там еще встречаются амбициозные менеджеры, пытающиеся заниматься делами нижних уровней иерархии управления. Они дают указания сотрудникам «через головы» подчиненных руководителей, как будто они (как мастера-ремесленники) знают и могут больше, чем все остальные. Рост размеров компаний, технический прогресс, разделение труда и специализация уже давно вывели из строя этот принцип управления. Сейчас отличительная черта руководителя состоит не в том, чтобы превосходить своих подчиненных в профессиональных знаниях и умениях. Его пригодность к управлению проявляется преимущественно в способности плодотворно применять знания и умения своих сотрудников или группы на пользу компании.
Кооперационный стиль руководства
Этот стиль руководства исходит из того, что только совместная работа и взаимодействие всех сотрудников позволит компании добиться успеха. При этом на первый план выходит не руководитель, а задача, которую надо выполнить.
Кооперационный стиль руководства иногда приравнивают к партиципативному или демократическому, иногда между этими стилями проводят различие. Мы будем использовать их здесь как синонимы, причем, говоря «демократический», мы подразумеваем демократические взгляды. Иначе сравнение с демократией внесло бы некоторую путаницу, поскольку тогда легко было бы подумать о равноправии (например, на совещании с сотрудниками руководитель остается в меньшинстве) или о выборах руководителя. с кооперационным стилем руководства мы также связываем такие понятия, как стиль руководства, ориентированный на сотрудников, или недирективное, и социально-интегративное управление.
Согласно прогнозным исследованиям в Швейцарии и Германии «обнаруживается потребность в организации и мотивации по концепциям автономного, делегирующего и инициативного управления. В этом контексте кооперационное управление может оказаться переходной исторической концепцией от форм манипулятивного влияния, центрированных на руководителе, к концепциям самоорганизации, ориентированным на сотрудников»[2].
Делегирующий стиль руководства
Данный стиль руководства ввел Вундерер[3], назвав «делегирующим управлением»:
Если поместить делегирующее управление в двумерный континуум стилей руководства, у Вундерера складывается следующая картина:
В делегирующем управлении содержание решений на уровне принятия решений определяется и, прежде всего, реализуется при активном участии и широкой самостоятельности управляемых. Характерная для кооперационного стиля руководства коллегиальность при принятии решений и отчасти при реализации в команде выражена в значительно меньшей степени, для этого в совместном процессе принятия решений нужно проявлять больше принципиальности, планомерности и систематичности.
Это справедливо и для уровня отношений. Поскольку при делегирующем управлении уровень взаимодействия ниже, чем при кооперационном, между участниками должны сложиться принципиально позитивные просоциальные отношения. В частности, необходим высокий уровень доверия делегирующего руководителя в отношении способностей сотрудника, его готовности принять на себя ответственность, лояльности и мотивации на выполнение задач. Ограниченный или даже полностью отсутствующий контроль деятельности должен заменить строгий самоконтроль сотрудника и итоговый контроль делегирующего руководителя. Меньшее взаимодействие сокращает и долю интерактивного управления в целом. Вместо этого активнее применяется структурное управление, включая управленческий контроль.
[1] Hohn (1995).
[2] Wunderer (2006).
[3] Ibid.

Стиль руководства
– это устойчивый комплекс черт
руководителя, проявляющихся в его
отношениях с подчиненными. Другими
словами, это способ, которым начальник
управляет подчиненными и в котором
выражается независимый от конкретных
ситуаций образец его поведения. Стиль
руководства характеризует не вообще
поведение руководителя, а устойчивое
в нем, постоянно проявляющееся в различных
ситуациях.

Выделяют три, так
называемых, классических стиля
руководства: авторитарный, демократический
и попустительский. Основание выделения
этих стилей – характер принятия
управленческих решений и отношение
руководителя к подчиненным.

Авторитарный стиль
– единоличное принятие руководителем
всех решений, слабый интерес к работнику
как к личности. Руководитель сам
определяет цели, распределяет задания
и строго контролирует их выполнение.
Решения начальника имеют характер
приказов, подлежащих беспрекословному
выполнению. Сотрудникам предоставляется
минимум информации о состоянии дел.

«+»:

· быстрое принятие
решений и мобилизация сотрудников на
их выполнение;

· позволяет быстрее
стабилизировать ситуацию в несложившихся,
конфликтных группах;

· эффективен при
рутинных работах, в условиях низкого
профессионального уровня и организационной
мотивации сотрудников.

«-»:

· ограничение
возможностей мотивации, самостоятельности
и развития подчиненных;

· опасность принятия
ошибочных решений из-за субъективизма
или чрезмерной перегруженности
руководителя.

Демократический
стиль – стремление руководителя к
выработке коллективных решений, интерес
к неформальным, человеческим отношениям.
Руководитель совместно с сотрудниками
согласовывает цели организации и
индивидуальные пожелания членов группы,
распределяет работу. Оказывает подчиненным
необходимую помощь, стремясь повысить
их возможности самостоятельно решать
производственные задачи

«+»:

· возможность
принятия квалифицированных решений;

· высокая мотивация
сотрудников;

· разгрузка
руководителя.

«-»:

· может замедлять
процесс принятия решений.

Попустительскому
стилю присущи: стремление руководителя
уклониться от принятия решений или
переложить эту задачу на других,
безучастное отношение к делам коллектива.
Такой руководитель обычно предоставляет
полную свободу действий своим подчиненным,
пуская их работу на самотек. Он играет
пассивную роль, не проявляет инициативы.
Необходимую информацию он дает сотрудникам
только по их просьбе. Отсутствует четкое
распределение заданий, прав и обязанностей.

«-»:

· низкая
производительность и групповая
идентификация;

· низкая трудовая
дисциплина;

· тенденция к
образованию неформальных лидеров с
негативным характером деятельности по
отношению к целям организации

Попустительский
стиль был признан неприемлемым, т. к. на
практике это просто отсутствие
руководителя.

30. Патриархальный, харизматический, автократический и бюрократический стили руководства.

Модификациями
авторитарного стиля руководства являются
патриархальный, харизматический,
автократический и бюрократический
стили руководства.

Патриархальный
стиль – организация – одна большая
семья. Руководитель уподобляется отцу
семейства, который заботится о своих
подчиненных. А они должны проявлять
благодарность, верность и беспрекословное
повиновение. Этот стиль предполагает
мотивацию сотрудников через личную
зависимость. Информация распространяется
сверху в зависимости от «благосклонности»
руководства, контроль – выборочный, по
желанию и интуиции руководителя. Власть
не делегируется и концентрируется у
начальника. Этот стиль характерен для
традиционного общества.

Харизматический
стиль – основывается на вере в особые
качества руководителя. Этот стиль близок
к патриархальному, но авторитет
харизматического руководителя более
высок и имеет персональный характер.
Строгая регламентация прав и обязанностей
отсутствует. Руководящая инстанция
уподобляется штабу, состоящему из
руководителя и приближенных, обязанности
которых часто дублируются. Спрос на
харизматических руководителей обостряется
в кризисные времена и в чрезвычайных
ситуациях.

Автократический
стиль – руководитель-автократ использует
многочисленный руководящий иерархический
аппарат, который не обладает автономией
и выполняет решения высшего руководителя.
Контакты между руководителем и
подчиненными слабы.

Бюрократический
стиль – максимальная анонимность и
формализованность отношений между
начальником и подчиненными. Минимизация
личной власти руководителя. Регламентация
поведения сотрудников с помощью
детального разделения труда, многочисленных
должностных инструкций. Информация
передается по формальным каналам.
Контроль осуществляется через сообщения
и проверку письменных отчетов. Этот
стиль сохраняет за руководителем функцию
принятия решений, но, максимально
структурируя систему взаимоотношений
руководства-подчинения, усиливает
власть аппарата, составителей и
контролеров нормативных актов.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #



В статье рассматриваются стили руководства как важнейшие компоненты взаимодействия руководителя и подчиненных.

Ключевые слова: стиль руководства, авторитарный стиль руководства, демократический стиль руководства, попустительский стиль руководства

Стиль управления предопределяется особенностями организации и представляет собой систему методов воздействия руководителя на подчиненных, а также стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с коллективом, формирующихся под влиянием как объективных и субъективных условий управления, так и индивидуально-психологических особенностей личности руководителя [1, с. 25]. На стиль управления влияют человеческие и деловые качества руководителей, такие как знания, энергичность, здравый смысл, способность к инновациям, привычки.

Формирование стиля управления определяется объективными и субъективными факторами. Так, объективные факторы не зависят от руководителя и учитываются им в своей деятельности. К ним относятся стиль руководства вышестоящего руководителя и его здоровье, возрастные, образовательные, социально-психологические характеристики коллектива, особенности решаемых задач. В свою очередь, к субъективным факторам относятся факторы, зависящие от личности руководителя. Это его человеческие и деловые качества, знания и навыки управленческой деятельности, манера поведения [5, с. 96].

Стиль руководства является способом, с помощью которого руководитель управляет подчиненными, достигая удовлетворенность работой. Выделяют три стиля руководства — авторитарный, демократический и попустительский.

Авторитарный стиль руководства характеризуется высокой централизацией власти, жестким диктатом воли, доминированием единоначалия. Лидер дает краткие, четкие, деловые распоряжения, его тон неприветлив, его голос решающий. Действия подчиненных строго контролируются, руководитель не дает возможности проявлять им инициативу. Стиль предполагает большую дистанцию в образовании между руководителем и подчиненным, а также материальную мотивацию сотрудников. Все решения принимаются единолично, при этом мнение подчиненных учитывается [4, с. 25].

Эффективность использования авторитарного стиля предполагает высокую ответственность, строгий самоконтроль руководителя, четкое предвидение, развитую способность принятия решений, хорошие организаторские способности.

Авторитарный стиль обеспечивает наиболее быстрое принятие решений и мобилизацию сотрудников на их осуществление, позволяет успешнее стабилизировать ситуацию в конфликтных группах. Этот стиль гарантирует эффективность при рутинных работах, а также в условиях низкого профессионального уровня и слабой организации мотивации сотрудников [3, c. 36].

Авторитарный стиль руководства имеет несколько различных модификаций:

‒ патриархальный стиль — на основе представлений об организации как одной большой семье. Этот стиль предполагает обращение с подчиненными как с «детьми». Начальник «строг, но справедлив»;

‒ харизматический стиль — на вере в особые, уникальные качества руководителя. Стиль близок к патриархальному стилю, однако авторитет руководителя основывается на личностных качествах. Руководитель приписывает все успехи к своим достоинствам;

‒ автократический стиль — руководитель имеет административный аппарат, который не обладает автономией и выполняет решения вышестоящего руководителя;

‒ бюрократический стиль — выступает как крайняя форма структурирования и регламентирования поведения сотрудников организации, достигнутого с помощью детального разделения труда многочисленных должностных инструкций и других нормативных документов [1, с.55].

Характеризуя данный стиль, можно выделить такие преимущества, как быстрота реагирования в критической ситуации; высокая скорость реализации исполнения, стопроцентный контроль исполнения, максимальная эксплуатация ресурсов, низкие требования к уровню квалификации, так как дисциплина важнее.

Однако следует выделить и отрицательные стороны авторитарного стиля. Полное подавление инициативы со стороны сотрудников, то есть стиль не подходит для творческих коллективов; требует серьезного подхода распределению и контролю работы со стороны руководителя, отнимает много сил и ресурсов; высокий риск принятия ошибочных решений — стиль не эффективен при решении сложных и комплексных задач.

Таким образом, при авторитарном стиле право управления сосредоточено в руках только руководителя. Эффективность стиля требует точной координации и откладки работы всех подчиненных, быстрого реагирования. Если при управлении пользоваться только одним авторитарным стилем это возможно приведет к снижению эффективности. Так, что у подчиненных будет полная зависимость от руководителя.

Демократический стиль руководства характеризуется распределением полномочий, ответственности и инициативы между руководителем и подчиненными. Лидер выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Руководитель сознательно децентрализует свою власть, не навязывает свою волю и чаще всего делегирует свои полномочия подчиненным насколько это возможно. Общение проходит в доброжелательном, вежливом, товарищеском тоне, в форме просьб, советов и пожеланий [2, c.11].

Существует две разновидности демократического стиля руководства:

1) Консультативный — руководитель доверяет подчиненным, консультируется с ними, стремится использовать все лучшее из того, что они предлагают. Среди стимулирующих мер преобладает поощрение, а наказания используются лишь в исключительных случаях. Работники в целом удовлетворены такой системой руководства, несмотря на то, что большинство решений подсказывается им сверху, и обычно стараются оказать такому руководителю посильную помощь и поддержать морально в необходимых случаях.

2) Партипасивный — руководитель полностью доверяет своим подчиненным во всех вопросах, всегда их выслушивают и используют все конструктивные предложения, организуют широкий обмен всесторонней информацией, привлекает подчиненных к постановке целей и осуществляет контроль за их исполнением.

Демократический стиль руководства имеет ряд положительных сторон, среди которых повышение работоспособности и раскрытие творческого подхода, мотивация подчиненных к общению и обсуждению всевозможных проблем, то есть стиль стимулирует к диалогу и повышает инициативность. Данный стиль дает возможность выстраивать в коллективе доверительные отношения.

Демократический стиль руководства имеет и свои недостатки. Так, ослабленный контроль в связи с доверием может привести к некачественному выполнению своих обязанностей или к браку на производстве. Высокие требования к управленческим и личностным качествам руководителя, потеря времени на общие обсуждения перед принятием решения.

Учитывая слабые и сильные стороны, стоит отметить, что при демократическом стиле руководства сотрудники рассматриваются как партнеры, которые способны решать определенные задачи в основном самостоятельно; для них характерны высокий уровень профессиональной подготовки.

Таким образом, при демократическом стиле руководитель прислушивается к мнению подчиненных и решения принимаются коллегиально. При использовании данного стиля внутри коллектива образуется благоприятная для работы атмосфера. От руководителя, в свою очередь, для эффективного использования данного стиля, необходимо придерживаться таких качеств, как открытость, доверие к сотрудникам, отказ от личных привилегий, способность и желание делегировать полномочия, невмешательство в выполнение текущих заданий, контроль по результатам, обоснование перед сотрудниками фактов единоличного принятия решений.

Попустительский стиль руководства характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом. Работники предоставлены сами себе, имеют полную свободу принимать самостоятельные решения по основным производственным задачам. Похвала и порицания со стороны руководителя почти отсутствуют. Стиль управления, ориентированный на укрепление коллектива и поддержание человеческих отношений, наиболее подходит в умеренно благоприятных для руководителя ситуациях, когда у него нет достаточной власти, чтобы обеспечить необходимый уровень сотрудничества с подчиненными, но если взаимоотношения хорошие, люди в основном склонны делать то, что от них требуется [2, с.87].

Попустительский стиль управления коллективом также известен как либеральный. При данном стиле лидеры абстрагируются от руководства как от такового и позволяют членам группы принимать решения самостоятельно. Данный стиль характеризуется незначительным количеством, либо полным отсутствием указаний от руководителя, а для подчиненных — полная свобода действий в ходе принятия решений. Также инструменты и ресурсы, необходимые для решения задач коллектива, предоставляются руководителем; члены группы решают проблемы самостоятельно.

Преимущества попустительского стиля руководства в том, что, во-первых, вся инициатива в руках работников. Во-вторых, отсутствие контроля дает высокие шансы для реализации творческих способностей.

К недостаткам данного стиля можно отнести отсутствие серьезного контроля, а в следствие, дальнейший возможный итог — анархия; в коллективе возникают неформальные группы и лидеры. Эффективность работы организации находится на низком уровне, то есть организация действует медлительно и неэффективно.

То есть, при использовании попустительского стиля, все подчиненные принадлежат сами себе, руководитель не вмешивается в ход их работы, контроль очень слабый и проходит поверхностно. Либеральный стиль очень эффективен при работе с творческим коллективом, в котором постоянный контроль и давление со стороны руководства мешают эффективному выполнению своих обязанностей.

Характеризуя стили руководства, интересует, какой же стиль преобладает в организациях и каким видят своего «идеального» директора подчиненные. На базе ОАО «МТС» Октябрьское в Октябрьском районе Оренбургской области был проведен опрос среди сотрудников. В опросе приняло участие 10 человек, среди них 3 человека в возрасте от 25–30 лет, 3 человека в возрасте 30–45, 4 человека от 50–55 лет. На обсуждении каждому сотруднику был заданы вопросы: «Как Вы относитесь к директору?», «Удовлетворены ли Вы стилем управления, которому следует Ваш директор?». Данные приведены в таблице 1.

Таблица 1.

Опрос в организации

Вопрос к сотруднику	Предполагаемые ответы
Как Вы относитесь к директору?	Не очень хорошо, так как не достает демократичности, грамотности, большого уважения к работе своего персонала.	Нас удовлетворят наш начальник, так как все одинаковые, лучшего все равно не будет
Проголосовало человек, %	70	30
Удовлетворены ли Вы стилем управления, которому следует Ваш директор?	Нет, так как в его приказах нет логики, он плохой организатор, требователен сверх меры, иногда жесток	Да, так как он держит дисциплину в коллективе, умеет руководить людьми, всегда готов помочь, если нужно.
Проголосовало человек, %	60	40

Так, из результатов видно, что мнения коллектива расходятся. Большинство считают, что директор обладает признаками авторитарности в управлении. Другое число респондентов считают, что руководитель — демократ. Как настоящий руководитель держит в строгости и умеет приказывать так, чтобы приказы выполнялись. То есть, главной характеристикой эффективности руководства является стиль управления, который применяет в своей работе директор. Стиль руководства связан с определением типичной для руководителя системы деятельности, используемой им в работе с людьми [3, с.44].

Таким образом, руководители отличаются различными стилями управления, формирование которых обусловлено объективными и субъективными зависящими от личности руководителя, факторами.

Литература:

1. Горбунов О. Д. «Организационные структуры системы менеджмента предприятия» — М.: Лаборатория Книги, 2011. 163с.
2. Кормаков Л. Ф. Машинно-технологические станции в системе внутрипромышленного производства. Проблемы и решения. М: Экономика, 2010.
3. Рыбак М. В. «Кадровая политика» — М.: Лаборатория Книги, 2011. 104с.
4. Список работников ОАО «МТС» Октябрьское по состоянию на 01.09.15.
5. Филатов О. К. «Экономика предприятий (организаций)» — М.: Финансы и статистика, 2012. 512с.

Чтобы построить
успешный бизнес, нужно быть сильным лидером. В статье рассказываем о
необходимых предпринимателям качествах, теориях и стилях лидерства.
Разбираемся, есть ли связь между типом поведения владельца компании и результатами
команды

Содержание

Что понимают под лидерством
Отличия между лидером и управленцем
Качества, которые помогают стать лидером
Распространенные стили лидерства
Типы лидеров
Связь между стилем лидерства и эффективностью компании
Как выбрать стиль лидерства

💎 Закрытый клуб – Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к множеству материалов для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!

Попробовать бесплатно на 14 дней

Сложно представить команду, которая слаженно работает и достигает
целей без лидера. В массовом сознании есть образ яркого волевого человека,
такого, например, как Стив Джобс или Илон Маск, с врожденными лидерскими
чертами, способного повести людей за собой и добиться результата. Однако
успешность бизнеса зависит еще и от правильно выбранного его владельцем стиля
управления, которого он придерживается в работе с подчиненными.

В социальной психологии используется
понятие «стиль
лидерства».
Это совокупность методов психологического воздействия, которые применяет
руководитель для того, чтобы повлиять на других участников группы.

Что понимают под лидерством

В английском языке leader и leadership
образованы от корня lead, что означает «путь», «дорога», а тот, в свою очередь,
произошел от глагола leaden — «путешествовать», «идти». Иными словами, «лидер»
— это тот, кто ведет, показывает путь.

Однако в социально-психологическом
представлении
лидерство — это система
взаимоотношений, при которой лидер оказывает влияние на членов коллектива,
мотивируя их, подталкивая к изменениям, объединяя вокруг общей идеи и направляя
к достижению результата.

Отличия между лидером и управленцем

В современных реалиях роли лидера и
управленца, менеджера принято отделять друг от друга. Если официальный
руководитель является формальным лидером, назначенным на должность, то
неформальный лидер избирается коллективом.

Это тот самый участник группы, обладающий
авторитетом среди коллег, которого наделяют властью добровольно. Он вдохновляет
людей прикладывать как можно больше усилий для получения результата, тем самым
объединяет их, а они следуют за таким человеком не из-за его власти, а исходя
из своего доверия и уважения к нему.

Часто такое разделение ролей в коллективе
связано с тем, что у официального руководителя и неформального лидера
различаются стили управления. Если стиль лидерства управленца неэффективен, подчиненные
воспринимают его просто как формального начальника, наделенного полномочиями
подписывать важные документы. В связи с этим участники группы подчиняются
такому начальнику, но комфортнее им работать с неформальным лидером.

Управленец, который осознает распределение
ролей в коллективе, может с легкостью найти решение в сложившейся ситуации,
передав часть своих полномочий неформальному лидеру.

Между ними есть и другие отличия.

Так, лидер:

1. Выбирается
   неофициально.

2. Мотивирует
   сотрудников, определяет направление движения всего коллектива.

3. Нацелен на
   внедрение инноваций и может ради этого рисковать, ломать существующие
   структуры, если это требуется для достижения результата.

4. Всегда имеет
   уважение и авторитет коллег, иначе он не стал бы лидером.

5. Может
   не нести ответственности за работу и командные результаты.

1. Назначается
   официально.

2. Разрабатывает
   план действий в указанном направлении и следит за тем, как подчиненные
   исполняют свои обязанности.

3. Сосредоточен
   на контроле и рациональности, нацелен на работу в рамках существующих
   корпоративных структур.

4. Может обладать уважением
   и авторитетом среди коллег, а может и не обладать.

5. Несет
   ответственность за работу и результат деятельности всей команды.

Неформальные лидеры обладают
исключительной способностью: ставят высокие цели перед командой, вдохновляют и
мотивируют людей достигать их, активизируют бизнес-процессы, придают работе
коллектива смысл. Все это помогает организации прийти к успеху.

Роли лидера и управленца может играть один и тот же человек. А
неформальный лидер не всегда занимает руководящую должность.

В системе роль владельца бизнеса
отличается в зависимости от степени вовлеченности в жизнь компании. Он может
быть максимально погруженным в процессы — создать общую идеологию своего
предприятия, планировать стратегию развития, назначать руководителей,
участвовать в жизни подчиненных. А может присутствовать лишь номинально,
делегировать полномочия, и тогда о лидерских качествах речь не идет.

Качества, которые помогают стать лидером

Придерживаясь теории, согласно которой
лидерами рождаются, а не становятся, исследователи пытались выявить набор
уникальных черт, делающих человека лидером.

Однако изучение феномена лидерства в
последующем показало, что эта позиция не совсем верна. Хотя врожденные качества
иногда помогают прийти к успеху и стать лидером, многое зависит от внешних
обстоятельств и навыков, какие возможно сформировать.

С развитием производства на первое место
поочередно ставили физические или умственные способности человека.
Исследователи выдвигали свои классификации лидерских качеств.

Например, экономист и социолог Генри
Минцберг выделил 8 основных навыков настоящего лидера:

1. Способность
   управлять подчиненными.

2. Умение
   выстроить систему коммуникаций в организации.

3. Быть равным с
   разными людьми.

4. Распределять
   ресурсы в компании — находить оптимальный вариант как в условиях нехватки
   резервов, так и в условиях стабильности.

5. Принимать
   нестандартные управленческие решения — действовать в проблемных ситуациях,
   когда информация и цели команды неясны.

6. Разрешать
   конфликты — устранять неприятности, вызванные стрессом, выступать
   посредником между сторонами в конфликте.

7. Искусство
   самоанализа — понимать позицию лидера и его роль в организации.

8. Чутье
   предпринимателя — умение идти на оправданный риск и внедрять инновации в
   компании.

Дальнейшее изучение темы привело к
выделению у лидеров качеств по 4 критериям:

• физиологические
  — здоровье, приятная внешность;

• интеллектуальные
  — высокий уровень умственных способностей, логика, широта кругозора;

• личностные —
  дисциплинированность, коммуникабельность;

• психологические
  — темперамент, творческие способности, уравновешенность.

Однако подобная классификация имеет свои
недостатки. Например, невозможно доказать, что именно эти качества подтолкнули
человека занять лидерскую позицию в коллективе, собрать и организовать команду
или, наоборот, назначение на ведущую должность позволило человеку развить
нужные навыки.

Несмотря на это, структурный подход к
определению лидерских качеств пользуется популярностью. Даже неидеальные тесты,
выявляющие способности человека к лидерству, дают возможность осуществлять
профессиональный отбор, а тем, кто их проходит — лучше понимать свои
склонности.

Тестирования нацелены на обнаружение 5
черт, наблюдающихся в примерах эффективного лидерства:

• интеллекта;

• профессиональных
  знаний и навыков;

• высокого
  энергетического уровня;

• доминантности
  — способности оказывать влияние на людей;

• уверенности
  в себе.

Есть и другие классификации лидерских
качеств, но ни одну из них нельзя назвать исчерпывающей и не вызывающей
вопросов.

Telegram Деловой среды

Анонсы мероприятий, подборки актуальных статей и работающие советы — в нашем Telegram-канале

Подписаться на Telegram

Распространенные стили лидерства

Исследователями выделено множество стилей
лидерства. Изначально было всего три: авторитарный, демократический,
попустительский (либеральный).

Классификация появилась благодаря психологам Курту
Левину и Дугласу Макгрегору.

В 1930-е годы Курт Левин начал изучать,
как модель менеджмента оказывает влияние на сотрудников.

Он и предложил разделить стили руководства
на 3
основных:

1. Авторитарный.
   Характеризуется жестким способом управления сотрудниками. При нем в
   компании поддерживается строгая дисциплина, нет возможности обсуждать
   решения руководителя, работа контролируется на всех уровнях. Преимущества
   стиля — в четком распределении ролей, исполнении распоряжений, достижении
   плановых показателей. Однако он подходит не всем работникам, лишает их
   инициативы и способности справляться с нестандартными ситуациями,
   провоцирует текучесть кадров и не дает возможностей для профессионального
   роста опытным сотрудникам.

2. Демократический.
   При таком стиле лидерства у сотрудников больше свободы действий,
   руководитель обсуждает текущие проблемы с коллективом, обменивается с
   подчиненными информацией, приглашает к принятию решений, поощряет
   инициативу. Происходит контроль не процесса, а результата работы. Этот стиль
   выгодно отличается тем, что у работников появляются возможности для
   профессионального роста. Однако такой формат работы требует много энергии
   от руководителя, а коллегиально принятое решение не всегда оказывается
   лучшим для компании.

3. Попустительский
   (либеральный). Встречается в компаниях реже, и отличается практически
   полным отказом руководителя от функций управления, когда он
   передает руководство участникам группы. Стиль отличает то, что
   он поддерживает творческое начало, воспитывает ответственность в
   сотрудниках, развивает их. В то же время сильные члены коллектива могут
   злоупотреблять властью, а не желающие работать расслабляются.

Курт Левин самым эффективным стилем
считал демократический, а неэффективным — попустительский.

Отдельно можно выделить ситуационное лидерство.
Концепцию предложили Кеннет Бланшар и Пол Херси. Основой их теории
является идея о том, что стиль руководства нужно менять в зависимости от ситуации,
уровня развития и мотивации сотрудников. Так можно проследить, как лидеры
развивают компанию для достижения целей, какие стратегии применяют.

Бесплатный марафон для экспертов, специалистов и предпринимателей

Личный бренд с нуля до миллиона с Ильяной Левиной — онлайн-марафон 14–16 августа

Участвовать бесплатно

Типы лидеров

Психологи выделяют около 10 типов
лидеров, рассмотрим некоторые из них:

1. «Вожак»
   — тип
   лидера, который соответствует представлениям, стандартам группы.

2. «Патриархальный
   повелитель» ведет себя как строгий, но любящий отец.

3. «Организатор»
   удовлетворяет желания группы, пользуется уважением в коллективе.

4. «Тиран». Поведение
   этого лидера внушает группе страх.

5. «Герой»  способен пожертвовать собой ради других.

Связь между стилем лидерства и эффективностью
компании

Эксперты утверждают, что стиль лидерства
влияет на то, насколько продуктивны сотрудники компании.

Китайские исследователи выдвинули теорию,
что авторитарным стилем управления можно добиться более высокой эффективности
труда. Возможно, это утверждение справедливо по отношению к представителям
определенных культур.

Потребность в таком стиле лидерства
возникает в нестабильные периоды и во время нештатных ситуаций, когда один
человек, основываясь на личном опыте и знаниях, оперативно принимает решения и
несет за них ответственность.

При этом существуют и противоположные
выводы о том, что авторитаризм негативно сказывается на производительности
труда.

📌 Совет

Стиль управления должен подходить подчиненным. В компаниях, где управленца
снимали с должности из-за падения эффективности труда сотрудников и постоянной
критики со стороны руководства, люди возвращались к нормальному ритму работы,
их продуктивность росла. Для владельцев бизнеса это означает, что один из
способов повысить производительность команды — сменить стиль взаимодействия с
ней.

Как выбрать стиль лидерства

На выбор модели лидерства влияют как
направление развития компании и ее цели, так и личность самого владельца
бизнеса.

Специалисты по менеджменту обсуждают, какой из
стилей взаимодействия с коллективом самый эффективный. Эксперты придерживаются
разных классификаций, но сходятся в том, что универсального стиля лидерства
не существует. Его следует подбирать исходя из ситуации, то есть придерживаться
ситуационной модели.

Некоторые эксперты советуют использовать в
работе принципы «близкого менеджмента». То есть руководителям необходимо
работать с сотрудниками, их мотивацией, целями, быть в курсе личных
обстоятельств, сильных сторон и точек роста, а также постоянно анализировать,
насколько продуктивна работа команды.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Тема: Стили управления в руководстве

Раздел: Бесплатные рефераты по менеджменту

Тип: Курсовая работа | Размер: 97.35K | Скачано: 361 | Добавлен 31.01.13 в 09:46 | Рейтинг: 0 | Еще Курсовые работы

Содержание

Введение 3

Глава 1. Стили управления руководителя.

1.1. Стили руководства: сущность и формы 5

1.2. Лидерство в организации 11

1.3. Выбор стиля руководства 15

Глава 2. Структура власти в организации:

2.1. Характеристика деятельности ЗАО «ABI PRODUCT.» 17

2.2. Характеристика структуры власти 20

Глава 3. Эффективность стиля руководства: предложения по формированию эффективного стиля руководства 24

Заключение 26

Список литературы 27

Приложение 28

Введение.

В условиях стремительно меняющегося мира, постоянных изменений в социально- политической, экономической и других сферах жизни и общества требуется особый стиль управления у руководителей разных уровней.

Гибкость, адаптивность, осознанность выбора стиля руководства, соответствующего ситуации — это  характеристики эффективного менеджера. В связи с этим, изучение и анализ стилей управления является актуальным.

Изучение стилей руководства ведётся психологами уже более полувека. Исследователи накопили к настоящему времени немалый материал по данной проблеме.

Каждый  руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности  в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи — все отражает стиль руководства данного руководителя.

Стиль отличается устойчивостью, которая проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта устойчивость относительна, так как стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль руководства соответствующий сложившийся ситуации способен преодолеть непреодолимые препятствия. И он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль управления во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица, но при всей их значимости, особенности личности не исключают и другие компоненты, формирующие его, которые также являются важными.

Задачи: рассмотреть структуру власти организации, дать оценку факторам, влияющим на выбор организации власти.

Цель — изучение стиля руководства и организации труда предпринимателя и путей её совершенствования в организации малого бизнеса.

Глава 1. Стили управления руководителя.

1.1 Стили руководства: сущность и формы.

Стиль руководства (leadership style) — обобщенные виды поведения руководителя в отношениях с подчиненными в процессе достижения поставленных целей (автократический, демократический и др.)

Стиль руководства определяет систему методов, приемов, образцов поведения, с помощью которых руководитель организует межличностные отношения в коллективе и воздействует на подчиненных для решения поставленных задач.

В основе своей стиль объективен, так  как определяется совокупностью  социальных и экономических требований к руководящей деятельности. Но в то же время он, стиль, окрашен индивидуальными качествами руководителя и неизбежно субъективен, индивидуален.

Воздействие на стиль руководства оказывают  индивидуальные характеристики руководителя.

Биографические  характеристики.  К ним относятся: 

1.Возраст руководителя.

быть ни преимуществом, ни помехой для того, чтобы эффективно управлять.

2. Пол руководителя.

3. Социально – экономический статус и образование.

Способности. Следующей составляющей личности руководителя являются способности. Все способности можно разделить на общие (к ним относятся интеллект) и специфические (знания, умения и т.п.). Наибольшее влияние на эффективность руководства оказывают общие способности, то есть интеллект.

Наиболее эффективными оказываются менеджеры не с очень высокими или низкими показателями интеллекта, а имеющие средний уровень.

Черты личности. К числу наиболее часто упоминаемых в различных

исследованиях черт личности относятся: доминантность, уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижению, предприимчивость, ответственность, надежность в выполнении задания, независимость, общительность.

Стиль руководства в значительной степени  определяет результаты деятельности организации. Существует много примеров того, как  руководитель, возглавив отстающий коллектив и правильно выбрав стиль руководства, преобразовывает ситуацию, пробуждает творческие силы и энергию сотрудников.

Классификация и характеристика стилей руководства

В отечественной литературе стиль  руководства принято группировать по различным признакам. Индивидуальный стиль управления выходит из разных соотношений в реализации таких качеств руководителя как экономические, организаторские, морально-этические, педагогические и профессиональные способности. Особенности стиля каждого руководителя формируются в зависимости от  того, какой из пяти названных компонентов доминирует в его личности.

Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства:

1.Требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.;

2.Специфика системы — ее цели и задачи, управленческие структуры и технология управления, функции руководителя;

3.Окружающая производственная среда — технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность материальными ресурсами;

4.Особенности руководимого коллектива — его структура и уровень подготовленности, характер сложившихся в нем взаимоотношений, его традиции и ценности.

В наиболее распространенной классификации  выделяются 3 основных стиля управления: демократический, авторитарный, либеральный.

Демократический или коллегиальный стиль управления. Организации, в которых преобладает данный стиль руководства, характеризуются высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений. Создается атмосфера, при которой выполнение служебных обязанностей становится делом привлекательным, а достижение при этом успеха служит вознаграждением. Руководитель ориентируется на возможности своих работников, на их стремление к творческой деятельности, осуществляет подготовку и принятие решений при активном участии персонала, создает необходимые условия для своевременного выполнения работы, осуществляет справедливую оценку результатов труда каждого работника, материальное и моральное стимулирование.

Демократический стиль как типовая форма включает разные варианты:

1. коммуникационный стиль: сотрудники могут выражать свое мнение, но должны, в конечном счете, следовать распоряжениям.

2. консультативный стиль: менеджер принимает решение только на основе подробной информации и после ее совместного обсуждения, сотрудники выполняют решения, в разработке которых они участвовали.

3. автономный стиль: сотрудники решают сами, они не ограничены рамками, но контроль и ответственность остаются за менеджером.

4. стиль управления с совместным решением: менеджер ставит проблему и ограничения, а сотрудники сами принимают решение о дальнейших действиях; менеджер оставляет за собой право вето.

Авторитарный  или административный стиль управления характеризуется чрезмерной централизацией власти руководителя, его приверженностью к единоначалию, и самостоятельным решением большинства управленческих проблем. На практике такой ярко выраженный стиль сегодня встречается редко. Иногда автократом в глазах неорганизованных работников может предстать и простой руководитель, действующий по четкому плану и реализующий его вопреки всем препятствиям. В условиях рыночных отношений чисто административный стиль управления становится малоприемлимым, однако в краткосрочном периоде с эффективностью может применяться.

Авторитарный  стиль как идеально-типовая форма единоличного централизованного управления властной воли формального лидера имеет следующие варианты:

1. диктаторский стиль: сотрудники вынуждены следовать единоличным приказам под угрозой санкций.

2. автократический стиль: в распоряжении менеджера – обширный аппарат управления

3. бюрократический стиль: авторитет менеджера обусловлен его формальным положением лидера. Все подчинены одной детальной системе правил, инструкций, положений.

4. патриархальный стиль: менеджер имеет авторитет главы семьи. Сотрудники подчиняются на основе педагогического доверия.

5. доброжелательный стиль: авторитет менеджера основан на его личных положительных качествах, в которых сотрудники уверены.

Либеральный стиль управления отличается отсутствием собственной инициативы у руководителя и нежеланием принимать на себя ответственность за управленческие решения, особенно, связанные с определенным риском. Руководитель либерального типа чрезмерно осторожен и непоследователен в своих повседневных действиях, во взаимоотношениях с подчиненными. Такой руководитель отменно вежлив, готов выслушать любые критические замечания в свой адрес, но не склонен их выполнять. Он недостаточно требователен и делает все возможное, чтобы понравится всем работникам.

Применение этого стиля находит все большее распространение в связи с растущими масштабами научно-технической деятельности и опытно-конструкторских разработок, осуществляемых руками высококлассных специалистов, не приемлющих давления, мелочной опеки и пр. Его эффективность обусловлена реальным стремлением подчиненных к этому, четкой формулировкой руководителем задач и условий их деятельности, его справедливостью в отношении оценки результатов и вознаграждения.

Классификация стилей руководства в зависимости от особенностей взаимоотношений руководителя и подчинённого:

1) Патриархальный  стиль руководства  строится на основе представлений об организации, как одной большой семье. Предполагает обращение с подчинёнными как с детьми и их мотивацию через личную зависимость.

2) Харизматический стиль руководства  основывается на вере в особые, уникальные качества руководителя. Авторитет харизматического руководителя высок и имеет персональный характер.

3)      Автократический стиль руководства  менее распространен и проявляется в крупных организациях. Этот стиль отличается от патриархального и харизматического стилей слабостью личных контактов между руководителем и подчиненными. Широкое распространение получил в СССР.

4) Бюрократический стиль руководства характеризуется максимальной анонимностью и формализованностью отношений между начальником и подчиненным, минимизацией личной власти руководителя.

5) Кооперативный стиль. В данном случае термин «кооперативный» точнее отражает суть этого стиля, чем  слово «демократический», поскольку  большинство современных деловых  организаций в известном смысле авторитарны, предполагают однонаправленность руководства и не допускают свойственных демократии выборности руководителей и коллективного принципа принятия решений.
1.2. Лидерство в организации.

Лидер  —  это  личность,  за  которой  все  остальные  члены  группы признают право брать на себя наиболее ответственные  решения,  затрагивающие их интересы и определяющие направление и характер деятельности всей группы.

Он может быть назначен официально, а может  и  не  занимать  никакого официального положения, но фактически руководить коллективом  в  силу  своих организаторских способностей. Руководитель  назначен  официально,  извне,  а лидер  выдвигается  “снизу”.  Лидер  не  только  направляет  и  ведет  своих последователей, но и хочет вести их за  собой,  а  последователи  не  просто идут за лидером, но и  хотят  идти  за  ним.

Исследования  показывают,  что знания и способности лидера оцениваются людьми всегда значительно выше,  чем соответствующие качества остальных членов группы.

Лидеру  присущи  следующие психологические  качества:  уверенность  в  себе,  острый   и   гибкий   ум, компетентность как доскональное знание своего  дела,  сильная  воля,  умение понять особенности психологии  людей,  организаторские  способности.  Однако анализ реальных групп показал, что порой лидером становится  человек,  и  не обладающий перечисленными качествами, и, с  другой  стороны,  человек  может иметь данные качества, но не являться лидером. Возникла  ситуативная  теория лидерства, согласно которой лидером  становится  тот  человек,  который  при возникновении  в  группе  какой-либо  ситуации  имеет  качества,   свойства, способности, опыт, необходимые для  оптимального  разрешения  этой  ситуация для данной группы. В  разных  ситуациях  группа  выдвигает  разных  людей  в качестве лидера. В исследованиях Б. Д.  Парыгина  выделены  типы  лидеров  зависимости от  характера  деятельности  (универсальный  лидер,  ситуативный лидер),  ее  содержания  (лидер-вдохновитель,   лидер-исполнитель,   деловой лидер,  эмоциональный  лидер)  и  стиля  руководства  (авторитарный   лидер, демократический лидер).

Таким образом, лидером группы может стать  только  тот  человек,  кто способен привести группу к  разрешению  тех  или  иных  групповых  ситуаций, проблем, задач, кто несет в себе наиболее важные для этой группы  личностные черты, кто несет в себе и разделяет те  ценности,  которые  присущи  группе.

Лидер — это как бы зеркало группы,  лидер  появляется  в  данной  конкретной группе, какова группа — таков и лидер. Человек, который является  лидером  в одной группе, совсем не обязательно станет вновь  лидером  в  другой  группе (группа другая, другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру).

С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:

1) бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, досуговых объединениях, в семье);

2) социальный тип лидерства (на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих и т. д.);

3)  политический   тип   лидерства   (государственные,   общественные деятели).

Существует несомненная связь между судьбой  лидера  бытового,  лидера социального  и  лидера  политического.  Первый  всегда   имеет   возможность выдвинуться в лидеры другого типа.

Лидер с организаторскими способностями в состоянии быстро и правильно оценивать  ситуацию,   выделять   задачи,   нуждающиеся   в   первоочередной реализации, отличать осуществимое от бесплодного  прожектерства,  достаточно точно  рассчитать  сроки  решения  задач.   Мысль   о   том,   что   главная отличительная  черта  способного  организатора  состоит  в   умении   быстро находить эффективные  пути  и  средства  решения  задач,  подтверждается  на каждом шагу. Интересно высказывание на этот счет Наполеона  Бонапарта:  “Мой гений состоит в том, что одним быстрым взглядом я  охватывал  все  трудности дела, но в то же время и все ресурсы для преодоления этих трудностей;  этому обязано мое превосходство над другими”.

Талант руководства людьми основывается на целом комплексе  социально- психологических качеств и свойств. Большую  роль  играет  доверие  и  любовь масс к своему лидеру.

Доверие к лидеру — это признание его  высоких  достоинств,  заслуг  и полномочий, признание необходимости,  правильности  и  результативности  его действий.  Это  внутреннее  согласие  с  носителем  авторитета,   готовность действовать в соответствии с его установками. Ведь заставить идти  за  собой при отсутствии средств принуждения можно лишь на основе доверия.  И  доверие это означает, что  люди  находятся  во  внутреннем  согласии  и  единении  с лидером.

Структура механизмов воздействия лидеров на массу зависит от  свойств последователей. Лидер находится  в  сильнейшей  зависимости  от  коллектива.

Группа, имея образ лидера, — модель, требует от реального  лидера,  с  одной стороны, соответствия ей, а с  другой  —  от  лидера  требуется  способность выражать интересы группы. Только при соблюдении этого условия  последователи не просто идут за своим лидером, но и желают идти за ним.

В соответствии со  свойствами  последователей  лидером  выстраиваются структуры воздействия на них. Эти структуры призваны обеспечить,  во-первых, инициирование активности,  координацию  действий  группы  и  обеспечение  ее внешних  связей  и  престижа.  Во-вторых,  для  этого  надо   отрегулировать межличностные отношения в группе,  обеспечить  личностную  поддержку  членам группы.

Лидерство — это процесс социальной организации и управления.

Обязательное  условие  лидерства  —   обладание    властью    в конкретных   формальных   или   неформальных   организациях   самых   разных уровней  и   масштаба    —    от     государства     и      даже      группы государств  до правительственных учреждений,   местного  самоуправления  или народных  и  общественных   групп   и   движений.   Формализованная   власть лидера  закрепляется  законом.  Но  во  всех случаях лидер имеет  социальную и  психологическую,  эмоциональную опору в  обществе   или   в   коллективах людей, которые за ним следуют.

1.3. Выбор стиля руководства.

Согласно поведенческому подходу, различают автократический (или директивный), демократический (или коллегиальный) и либеральный (или свободный, анархический) стиль руководства. Какой же из них выбрать?

Если руководитель во всех ситуациях управления использует один и тот же стиль руководства, то управление организацией оказывается недостаточно эффективным – не достигается наивысшая производительность труда, возникают конфликты, снижается удовлетворенность работников трудом. Руководитель, который хочет работать как можно более эффективно, который стремится получить все, что можно, от подчиненных, не может применять один и тот же стиль руководства во всех случаях. Он должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации.

Успешность выбора стиля руководства определяется тем, в какой степени руководитель учитывает способность и готовность подчинённых к исполнению его решений, традиции коллектива, а также оценит и свои возможности, такие как уровень образования, стаж работы, психологические качества. Но выбор стиля в немалой степени зависит так же от подготовки и поведения подчинённых.

Наиболее приемлемым является гибкий, или адаптивный стиль руководства, т. е. стиль, ориентированный на учет конкретной ситуации. Иными словами, лучший руководитель тот, кто может вести себя по-разному в зависимости от конкретной обстановки.

При выборе стиля руководства должны учитываться следующие три фактора:

• ситуация (стрессовая, спокойная, неопределенная). При дефиците времени, в экстремальных ситуациях, в условиях острейшей рыночной конкуренции вполне оправдан авторитарный стиль;
• задача (насколько четко структурирована). При решении сложных проблем, требующих множественности решений, теоретического анализа и высшего профессионализма исполнения, наиболее приемлем коллегиальный стиль;
• группа (ее особенности по полу, возрасту, этнической принадлежности, времени существования, личностных характеристик). Для сплочения группы, заинтересованной в успехе деятельности, решении задач, адекватным будет демократический, а в творческих коллективах — даже либеральный стиль руководства.

В целом можно сказать, что проблема выбора стиля руководства, который в конкретном случае обеспечивает наибольшую эффективность – это достаточно сложная задача, которая во многом является не наукой, а искусством.

Глава 2. Структура власти в организации.

2.1. Характеристика компании ABI PRODUCT.

Свою историю компания начинает с 1995 года, когда во Владимире открылся первый мясоперерабатывающий завод; появилась собственная сеть дистрибуции в России.

В 2000 –ных годах компания довольно активно расширяла свою продукцию; был построен мясоперерабатывающий завод в городе Калининграде; построены 3 завода в городе Владимире- «Стародворские колбасы», «ПОКОМ»; создана своя собственно- экспедиционная и логистическая компания.

ABI PRODUCT является одной из крупнейших мясоперерабатывающих компаний в России с полным производственно-сбытовым циклом.

Благодаря использованию маркетинговых и производственных инноваций компания делает доступными мясные продукты высокого качества для широкого круга потребителей по всей стране.

Организация владеет и управляет 3 современными заводами на территории РФ и специализируется на производстве колбасных изделий, замороженных полуфабрикатов и готовых блюд для потребителей с различными вкусовыми предпочтениями и уровнем дохода.

Дистрибьюторская сеть компании охватывает 47 регионов РФ, в которых проживает 75% населения страны — порядка 106 млн. человек.

Экономические показатели:

1) 128 000 тонн мясной продукции реализовала компания в 2011 году;

2)  $ 448,0 млн. составила выручка по  в 2011 г.;

Численность персонала – 4000 человек.

Занимает 197 место в списке крупнейших непубличных компаний России по мнению Forbes.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке мясопереработки  России.

Вся продукция производится на современном европейском оборудовании: Качество обеспечено системой менеджмента безопасности пищевых продуктов HACCP на основании Международного стандарта ISO 22000-2007.

На заводах ABI PRODUCT, а также в службах снабжения и сбыта, используется автоматизированная система управления и планирования — Microsoft Dynamics AX.

ABI PRODUCT производит около 240 наименований продукции для потребителей с разным уровнем дохода и вкусовыми предпочтениями.

Компания постоянно отслеживает тенденции развития отрасли и управляет портфелем своих брендов в соответствии с ними.

ABI PRODUCT управляет жизненным циклом своих брендов: поддерживает современный дизайн торговых марок, расширяет ассортимент за счет разработки инновационных продуктов и использует передовые технологии упаковки.

Качество продукции обеспечено системой менеджмента безопасности пищевых продуктов HACCP на основании Международного стандарта ISO 22000-2007.

Собственный автомобильный парк ABI PRODUCT, оснащенный новейшим специализированным оборудованием, обеспечивает бесперебойную доставку сырья и готовой продукции при строжайшем соблюдении условий транспортировки.

Российский рынок мясо переработки  довольно слабо объединён и предлагает существенные возможности для роста. ABI PRODUCT стабильно входит в пятерку крупнейших мясоперерабатывающих компаний РФ, год от года увеличивая свою долю на рынке.

Главная цель компании — стать крупнейшим мясопереработчиком в России.

В рамках реализации долгосрочной стратегической задачи определен ряд приоритетных направлений деятельности компании:

— Усиление позиций компании на рынках колбасных изделий и замороженных полуфабрикатов, а также активное развитие сегмента замороженных готовых блюд;

— Увеличение доли рынка в регионах присутствия компании;

— Выход компании в наиболее стратегически перспективные регионы России, а также в Москву и Санкт-Петербург;

— Повышение известности и лояльности потребителей к брендам компании;

— Сохранение темпов роста выручки компании выше среднерыночных;

— Поддержание комфортного уровня долговой нагрузки;

— Мониторинг качественного предложения на российском рынке мясного сырья с целью возможного импортозамещения;

— Продолжение оснащения заводов компании наиболее современным европейским оборудованием;

— Последовательное внедрение автоматизированных систем управления с целью оптимизации бизнес-процессов компании и повышения прозрачности бизнеса.

В такой большой компании, нацеленной на успех и определённые достижения, важность стиля управления занимает одни из главных мест.  Он выстраивает отношения между сотрудниками определённым образом, влияет не только на атмосферу в коллективе, но и на качество труда, выполнение своей работы должным образом на всех уровнях организации.

2.2. Стиль руководства.

Чтобы легче было определить стиль руководства, провести исследования, возьмём за рассмотрение не целую компанию, а её небольшую часть — отдел продаж. Рассмотрим стиль управления начальника отдела сбыта (начальник коммерческого отдела).

У него продаж огромное количество обязанностей. Он контролирует менеджеров, находящихся у него в подчинении планирует продажи, участвует в переговорах и делает еще массу дел. На всё это требуется масса времени, и поэтому в его подчинении находятся несколько человек, выполняющие те или иные обязанности (агент по продажам, менеджеры, логисты и т.д.).

Его интересует весь процесс работы до последних мелочей, а именно:

— хорошее настроение в коллективе;

— снижение усталости работников;

— доверительные отношения между сотрудниками;

— постоянный спрос на данную продукцию;

— усиление интереса работников к повышению своей квалификации;

— осуществление контроля за: квалификацией сотрудников отдела, за состоянием платежей отдела, за выполнение планов продаж, и многое другое;

и т.д.

Как и во всех успешных и процветающих компаниях, основными факторами, влияющими на деятельность этой фирмы, по мнению руководителя,  являются:

— организация труда;

— обеспеченность квалифицированным персоналом и кадрами договоров и проверке добросовестности поставщиков. В тоже время он не упускает возможности обговорить самостоятельно вопросы сотрудничества с наиболее крупными покупателям. Четко планирует свое рабочее время, распределяя работу с текущими документами в промежутки между совещаниями, проверкой работы подчинённых.

Осуществляет четкий контроль за исполнением поручений. Использует в своем руководстве не только материальные, но и моральные методы стимулирования.

0

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Похожие работы

• Лидер и лидерство на современном предприятии
• Стили руководства в организации. Лидерство в организации
• Выбор стиля руководства организации
• Лидерство в организации
• Стили управления и их эффективность