Что должно содержать руководство по качеству по iatf

Обновлено: 24.09.2023

Стандарт IATF 16949 содержит основные требования к системам менеджмента качества для предприятий автомобильной промышленности. Отдельные разделы стандарта посвящены профессиональной компетентности. Текст стандарта отсылает к ISO 9001 и подчеркивает, что одна из важных составляющих эффективной работы – четкие механизмы формирования и оценки компетентности сотрудников.

Чтобы правильно выстроить этот процесс, его можно разделить на 3 этапа:

1. Определение нужных знаний и умений

Согласно 7.2.1 требований IATF 16949, организация должна поддерживать документированные процессы для определения потребности сотрудников в обучении. Это может быть, например, фиксация уровня квалификации и ее соответствия новым требованиям заказчика. Такой подход поможет установить, какое обучение требуется тому или иному специалисту.

2. Передача знаний и навыков сотрудникам

Для повышения квалификации и приобретения новых компетенций сотрудники чаще всего направляются на специализированные курсы, однако пункт 7.7.2 IATF 16949 говорит также о возможности обучения на рабочем месте.

Не стоит пренебрегать обучением без отрыва от производства, ведь именно оно позволяет оперативно передавать новые знания и методики работы, в том числе своевременно доносить информацию о новых требованиях заказчиков. Подтвердить проведение такого обучения организация может с помощью традиционной документации или, например, через специально разработанное приложение, в котором будет отмечаться прохождение обучения каждым сотрудником и оценка его текущего уровня знаний.

Развитие профессиональной компетентности напрямую связано с осведомленностью, о которой говорится в ISO 9001 и пункте 7.3.1 стандарта IATF 16949. Это значит, что каждый участник процесса производства должен быть проинформирован о своем влиянии на качество продукции и о том, как его деятельность связана с требованиями заказчиков.

3. Проверка приобретенных компетенций

Для проверки компетентности используются несколько показателей: образование, навыки и опыт. Если успешное прохождение обучения подтверждают удостоверение или сертификат, то для оценки навыков, знаний и опыта сотрудника применяются различные методы. Можно задокументировать выполнение сотрудником ряда задач в рамках его новой компетенции или провести опрос. При этом сотрудник должен уметь объяснить процесс и риски, связанные с работой, которую он выполняет. Например, аудиторы производственного процесса и продукции согласно IATF 16949 должны быть готовы продемонстрировать понимание процессного подхода к аудиту в автомобильной промышленности, в том числе способность к оценке рисков.

Стандарт IATF 16949, как и ISO 9001, направлен на то, чтобы увеличить эффективность производственных процессов, поэтому так важно правильно организовать обучение сотрудников и проверку уровня их профессиональной компетентности. Хорошим дополнением к этому станет сбор предложений по оптимизации обучения от самих сотрудников.

Узнать больше о внедрении системы менеджмента в соответствии с IATF 16949 можно на наших семинарах:

В этой статье мы расскажем Вам об IATF 16949:2016 что это такое, зачем он нужен и как применять его в бизнесе. Прочитав это Вы поймете, что следование принципам IATF 16949:2016 позволит повысить эффективность бизнес-процессов, способствует сокращению издержек и гарантирует поддержание положительной репутации компании.

Что такое IATF 16949:2016?

IATF 16949:2016 — это международный отраслевой стандарт, а также техническая спецификация, разработанная Международной организацией по стандартизации ISO. Стандарт описывает требования к системам менеджмента качества предприятий, которые занимаются:

• автомобили
• автобусы
• мотоциклы
• грузовики

Исключая специальную технику, например, тракторы, снегоуборочные машины.

Цели создания

Целью создания IATF 16949:2016 является установка требований к системе менеджмента качества организации, которая направлена на:

• постоянное улучшение
• предотвращение дефектов
• снижение вариаций и потерь в цепи поставок

Российским аналогом IATF 16949:2016 является ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 «Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001:2008 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части»

Преимущества внедрения стандарта для организации

Узнать о сертификации и консалтинге через ГК АЛЬФА РЕГИСТР

Если Вы заинтересованы в поддержании положительной репутации Вашей фирмы, стремитесь постоянно оптимизировать бизнес-процессы и хотите гарантировать качество продукции Вашего предприятия – Вы приняли правильное решение! Мы готовы оказать Вам содействие и помощь в достижении поставленных целей.

Есть вопросы?

Просто позвоните нам по номеру 8 (495) 777-54-96 и наши консультанты ответят на них.

Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 июня 2009 г. N 230-ст межгосударственный стандарт ИСО/ТУ 16949:2009 введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 1 июля 2010г.

Настоящий стандарт идентичен международному стандарту IATF 16949:2016 «Quality management systems — Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations».

IATF 16949 — это международный стандарт, заменяющий ISO/TS 16949 и определяющий требования к системе менеджмента качества (СМК) организаций, задействованных в проектировании, производстве и обслуживании продукции автомобильной промышленности. Данный стандарт основан на стандарте ISO TS и таких принципах, как управление качеством, ориентация на клиента, влияние высшего руководства, технологический подход и постоянное совершенствование организации. Стандарт IATF 16949 может использоваться любой компанией независимо от ее размера и сферы деятельности.

ЗАЧЕМ НУЖЕН IATF 16949?

УЧАСТИЕ В ТЕНДЕРАХ

Одним из условий принятия участия в государственных тендерных закупках является наличие сертификата IATF 16949 (ранее ISO/TS). Данный сертификат свидетельствует о том, что в Вашей компании успешно функционирует система контроля качества оказываемых Вами работ или услуг

РАБОТА С КРУПНЫМИ ЗАКАЗЧИКАМИ

Автомобильные корпорации, такие как Volkswagen AG, GM, МАЗ, КАМАЗ, выбирают своих поставщиков только из компаний, успешно внедривших стандарт IATF 16949 (ISO/TS уже неактуален)

ВЫХОД НА НОВЫЕ РЫНКИ

Первое, на что обращают внимание международные компании при выборе партнеров – это его благонадежность и ответственность. Доказать благонадежность компании и ответственный подход к работе можно внедрением системы менеджмента качества, подтвержденной сертификатом

РОСТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССОВ

Внедрение IATF 16949 (доработка ISO TS) способствует повышению результативности компании на всех этапах ее работы, что в свою очередь ведет к росту прибыли

Кто нуждается в сертификате IATF 16949:

• — Компаниям, которые хотят доказать высокий уровень качества оказываемых ими работ (услуг) в автомобильной сфере
• — Компаниям, участвующим в тендерах и государственных закупках
• — Компаниям, имеющим ISO/TS 16949

НАША КОМПАНИЯ РАЗРАБАТЫВАЕТ, ВНЕДРЯЕТ И СОПРОВОЖДАЕТ ПОЛУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТА IATF 16949:

СТБ IATF 16949.

Система менеджмента качества внедряется согласно требованиям национального белорусского стандарта СТБ 16949:2018 (предыдущий стандарт 2010 года уже не действует). Соответственно, аудит проводится белорусскими органами по сертификации с занесением сертификата СТБ в государственный реестр tsouz.belgiss.by.

Национальная система подтверждения соответствия идеально подойдет компаниям, работающим на территории Республики Беларусь, потому как признается белорусскими государственными инстанциями.

Данный сертификат необходим для участия в закупках и тендерах на территории РБ, т.к. сертификат СТБ ISO ТС 16949-2010 в настоящий момент уже недействителен.

Что необходимо для получения сертификата нового образца:

• Обучить сотрудников;
• Разработать план мероприятий по внедрению стандарта (доработке ISO/TS);
• Разработать СМК согласно требований СТБ 16949:2018 (доработать систему качества ISO TS);
• Пройти аудит органа по сертификации.

• Изучение Вашей компании на предмет внедрения СМК (доработке ISO/TS);
• Подготовка плана работ по сертификации;
• Разработка полного пакета документов согласно требованиям СТБ;
• Проведение обучения сотрудников Вашей компании работе с СТБ 16949:2018;
• Проведение предварительного аудита;
• Согласование работ с белорусским органом;
• Сопровождение сертификационного аудита;
• Устранение несоответствий после проведения сертификационного аудита (в случае их наличия);
• Сопровождение получения сертификата.

Наш принцип: достойное качество предоставляемых услуг за короткий промежуток времени.

Международный IATF 16949:2016.

К данной категории относятся сертификаты, выдаваемые известными органами по сертификации, признаваемыми практически по всему миру. Статус и легитимность сертификата подтверждается наличием международной аккредитации (IAF, IAS, DAkkS, UKAS и др.) у органа, выдавшего сертификат.

Аудит проводится международным органом, а сертификат заносится в реестр этого органа.

Международная система подтверждения соответствия IATF 16949:2016 заменила ISO/TS и идеально подойдет компаниям, планирующим выходить на международные рынки, потому как признается практически во всех странах мира.

Сертификат IATF 16949:2016 необходим для работы с иностранными компаниями, потому как является одним из критериев, по которым проводится отбор партнеров.

Что необходимо для получения сертификата международного образца:

• Разработать и внедрить систему менеджмента качества IATF 16949:2016 (доработать ISO TS);
• Обучить сотрудников требованиям стандарта;
• Пройти аудит органа по сертификации.

• Изучение Вашей компании на предмет внедрения СМК версии 2016 года;
• Подготовка плана работ по сертификации;
• Разработка полного пакета документов согласно требованиям IATF 16949:2016 (доработка документов ISO/TS);
• Проведение обучения сотрудников Вашей компании по последней версии стандарта IATF 16949:2016;
• Проведение предварительного аудита;
• Согласование работ с международным органом по сертификации;
• Сопровождение сертификационного аудита;
• Устранение несоответствий после проведения сертификационного аудита (в случае их наличия);
• Сопровождение получения сертификата.

Наш принцип: достойное качество предоставляемых услуг за короткий промежуток времени.

ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949:2009 (IATF).

Система менеджмента качества внедряется согласно требованиям российского стандарта ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 (IATF 16949:2016). Соответственно, аудит проводится российскими органами с занесением сертификата в реестр данного органа по сертификации. Система ГОСТ Р ИСО/ТУ 2009 года идеально подойдет компаниям, работающим на территории Республики Беларусь или Российской Федерации, потому как признается в обеих странах.

Данный сертификат необходим для участия в закупках и тендерах на территории РБ или РФ.

Что необходимо для получения сертификата нового образца:

• Разработать СМК;
• Обучить сотрудников;
• Пройти аудит органа по сертификации.

• Изучение Вашей компании на предмет внедрения СМК версии 2009;
• Подготовка плана работ по сертификации;
• Разработка полного пакета документов согласно требованиям ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 (IATF 16949:2016);
• Согласование работ с органом по сертификации;
• Сопровождение сертификационного аудита;
• Устранение несоответствий после проведения сертификационного аудита (в случае их наличия);
• Сопровождение получения сертификата.

Наш принцип: достойное качество предоставляемых услуг за короткий промежуток времени.

Центр содействия экспорту имеет ряд направлений деятельности:

— осуществляет информационную, методическую и консультационную деятельность в сфере сертификации продукции и компаний практически всех отраслей для возможности работы как на национальном, так и международных рынках;
— обеспечивает освоение предприятиями современных методов управления качеством;
— проводит аналитику эффективности работы отделов продаж и их обучение;
— занимается внедрением современной облачной CRM-системы amoCRM для оптимизации работы отделов продаж, включая оптимизацию телефонии для возможности работы по всему миру.

Центр содействия экспорту имеет широкую партнерскую сеть, в которую входят ведущие органы по сертификации, аудиторы, консультанты и разработчики. Наши сотрудники имеют большой опыт работы в сфере стандартизации и оптимизации бизнес-процессов.

Работаем более 5 лет в данной сфере

Более 500 реализованных проектов

Ответственный подход к работе

Гибкая ценовая политика

100% гарантия получения сертификата

IATF16949, по сути, является новаторской бумагой, строго ориентированной на потребителя. В нее включены специфические условия, взятые у ведущих западных производителей профильной отрасли. Назначение документа осталось прежним. Как и раньше он нацелен на непрерывное улучшение и предотвращение возникновения дефектов, а также снижения количества возможных вариантов, приводящих к убыткам на каждом звене поставок.

Документ не является автономным, а представляет собой лишь дополнение к указанному выше ИСО 9001 2015. При этом у него наблюдается подобная с ИСО структура. Поэтому компаниям, у которых он был внедрен ранее, нужно лишь осмыслить и реализовать изменения, привнесенные от ISO IATF 16949.

Требования стандарта ISO IATF 16949

Новые требования IATF 16949 учли все те уроки, которые были получены при действовавшем ISO/TS 16949, и содержат модернизированные моменты с целью обеспечения безопасности продуктов и управления рисками. Теперь они имеются и в виде предупреждающих шагов. Также разработаны требования к планируемым действиям при возникновении внештатных ситуаций, к которым относятся также проведение регулярных проверок, контролируемых высшим руководящим звеном.

Кому он необходим

IATF подходит тем же компаниям, которые внедряли ранее ISO/TS 16949. Вместе с тем, область применения последнего расширилась. Помимо компаний, сфера деятельности которых распространялась на серийное производство материалов, составляющих и иных частей для конвейеров и обслуживания потребителей, нынешний документ отлично подходит и для производителей аксессуаров для автотранспорта, к примеру, спойлеров или ветровых стекол мототранспорта.

Его преимущества

Решив внедрить новый стандарт IATF 16949 2016, компания получает целый комплекс преимуществ, к которым относятся следующие.

1. Сведение к минимуму возникновения дефектов и отходов за счет улучшения эффективности процессов, сокращение брака, снижение потери ресурсов, а также трат времени.
2. Выход на международную арену. Для этого прохождение сертификации является обязательным этапом, так как большинство крупных игроков будут согласны заключать соответствующие договоры лишь при внедрении данной системы.
3. Легкость и простота использования, благодаря интегрированию с ИСО 14001 или OHSAS 18001. При имеющемся изначально внедрении данных систем получить IATF 16949 станет гораздо проще.
4. Получение возможности участия в тендерах при заключении государственных контрактов. 5. Обеспечение высокого уровня репутации бренда.
6. Возможность привлечения инвестиционных средств, а также получение кредитов и заключение страховых договоров на более выгодных условиях.
7. Снижение расходов, так как наличие стандарта позволяет сократить количество аудиторских мероприятий.
8. Иные преимущества.

Оформление сертификата ISO IATF 16949 проходит в несколько этапов:

Для оформления документа компании достаточно предоставить необходимую информацию, заключить контракт и оплатить услуги. После внедрения стандарта, компанией будут получены:

• Сертификат ИСО 16949 (Основной бланк)
• Два сертификата на внутренних аудиторов
• Разрешение на применение знака системы сертификации РосТестСтандарт
• Комплект базовой документации по стандарту ISO 16949

Полученная документация подходит для получения допуска СРО и участия в Государственных тендерах различного масштаба.

Получить iso iatf 16949 в России — 8 (800) 100-60-47 (консультация)

Помимо сертификации ИСО мы помогаем нашим партнерам по оформлению Сертификата Соответствия, Отказного письма, Разработки ТУ и другой разрешительной документации, более подробную информацию Вы можете получить по телефону указанному выше.

Стоимость сертификации в России ИСО 16949

Стоимость получения и внедрение стандарта зависит от многих факторов. Поэтому о конечной стоимости можно узнать лишь после проведения консультации с экспертом. Для этого позвоните по телефону указанному выше и наши эксперты предоставят всю необходимую информацию для дальнейшего сотрудничества.

Сертификация системы менеджмента качества в автомобильной промышленности

Основное

Сертификация по стандарту IATF 16949 предназначена исключительно для поставщиков автомобильных комплектующих и компаний, оказывающих услуги в автомобильной промышленности во всей цепочке поставок.

Почему IATF 16949?

повышает эффективность производства и уменьшает количество ошибок;

обеспечивает необходимое качество производства для автомобильной промышленности;

позволяет избежать финансовых потерь, благодаря обеспечению высокого качества продукции;

позволяет войти и оставаться в цепочке поставок в автомобильной промышленности;

создает статус ответственной и надежной компании.

Оформи запрос на консультацию, сертификацию или обучение по IATF 16949:2016

Описание

Перейти в ЮРС

Сертификация по стандарту IATF 16949 включает в себя специальные требования для производств в автомобильной промышленности. Речь идет о системе менеджмента качества, обеспечивающей серийное производство и производство сервисных частей для автомобилей. Сертификация IATF 16949 практически всегда является обязательным условием торговых отношений между автомобильными компаниями, так как является общепризнанной в мире.

Сертифицированная компания может использовать логотип URS в своих рекламных материалах, чтобы представить себя в качестве владельца сертификата IATF 16949.

Обучение

Если возникла потребность в смене органа по сертификации, это возможно реализовать через трансферный аудит (аудит с переходом в другой сертификационный орган). Трансферный аудит может быть проведен на любом этапе сертификационного цикла, на ресертификационном или инспекционном (надзорном) аудитах. При наличии действующего международного сертификата под аккредитацией IATF, отчетов по сертификационному циклу и при закрытых несоответствиях с момента последнего аудита организац​ия сохраняет сертификационный цикл, т.е. трансферный аудит проводится в таком же виде и объеме, как если бы он проводился в первоначальном сертификационном органе, например, инспекционный (надзорный) аудит останется инспекционным (надзорным).

Иногда существуют ограничения или дополнительные условия при переходе в другой сертификационный орган в сертификациях IATF 16949, отправьте нам запрос ниже и получите подробную консультацию.

Мы осуществляем открытое обучение по требованиям стандарта IATF 16949, ссылочных руководств APQP, PPAP, MSA, SPC, FMEA и специфических требованиях потребителей автомобильной промышленности

Читайте также:

  

• Как делать анализ школы

  

• Какие формы искусственного отбора вам известны кратко

  

• Анализ работы школьного мо классных руководителей за 2020 2021

  

• Особенности игровой деятельности детей с дцп кратко

  

• Что такое окулировка кратко