В 2021 году охранная система каждого более или менее крупного бизнеса должна быть не только физической, ведь сегодня угрозы корпоративной безопасности могут принимать практически любой, даже самый простецкий вид. Повсеместная глобализация принесла огромное количество преимуществ, но с повальным развитием технологий у предпринимателей появилось множество проблем, касающихся защиты информации. Человек, сумевший добраться до сведений о своих конкурентах, получает мощный перевес для работы на рынке, тем самым превращаясь в настоящего монополиста. Именно поэтому абсолютно каждой организации следует надежно хранить свои данные, предваряя все попытки несанкционированного вторжения.
Что значит комплексная безопасность компании
Нетрудно догадаться, что в современных реалиях вопросы, связанные с охраной тех или иных особо важных данных, выдвигаются перед каждым предприятием, вне зависимости от вида осуществляемой деятельности, организационно-правовой формы и места, занимаемого в отрасли. Всевозможные утечки, связанные, например, с документацией, способны нанести непоправимый ущерб интересам фирмы, в том числе и благодаря усилению позиций конкурентов. К счастью, в 2021 году владельцы разных типов бизнеса могут оперировать целыми перечнями различных средств и систем, не допускающих утечки важной информации.
Сегодня под термином о корпоративной безопасности подразумевается понятие о целом комплексе различных мероприятий, нацеленных на повсеместную протекцию экономических, технических и юридических выгод какой-либо организации. Причем абсолютно все меры внедряются в структуры корпорации пошагово, в соответствии с этапами изначально проработанного и продуманного плана. Выполнить все операции наскоком и рядом быстрых решений не получится: в современных реалиях высокие заборы и охранные посты не представляют собой особой проблемы для злоумышленников. Нынешние бизнесмены борются буквально за каждого клиента, и любая утечка способна решить исход рыночной коммерческой битвы.
Внешние и внутренние угрозы корпоративной безопасности компании
К числу самых популярных проблем, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса, не позаботившиеся о должной протекции наличествующих сведений, относятся:
- действия нечистых на руку конкурентов;
- финансовый шантаж;
- незаконные влияния со стороны сотрудников государственных учреждений;
- умышленные кражи, взломы, вторжения;
- случаи некомпетентности сотрудников;
- мошенничество и ситуации, связанные с намеренным непогашением кредитов;
- и т. д.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Политика безопасности компании как составляющая нормативного регулирования
Нетрудно догадаться, что в основе любой крупной организации лежит ряд правоприменительных регламентов, расширяемых и сжимаемых в зависимости от сферы деятельности и размеров предприятия. В рамках присутствующих, функционирующих внутри фирмы положений, в обязательном порядке прописываются меры различной протекции как физической, так и технической или информационной. Причем человек, составляющий своды подобных правил, в обязательном порядке опирается на действующее законодательство.
10 принципов обеспечения безопасности компании
К счастью, в 2021 году бизнесмены могут опираться на выкладки, полученные благодаря анализу деятельности каких-либо других организаций. Специалисты, много лет работающие в сфере СБ, сумели выработать перечень основных, принципиальных моментов, по которым осуществляется протекция любого более или менее успешного бренда:
- комплексность;
- своевременность;
- непрерывность;
- законность;
- плановость;
- целесообразность;
- дублирование;
- специализация;
- совершенствование;
- централизация.
Под каждым из этих терминов скрывается особо важный момент, обязательно принимаемый во внимание во время построения надежной охранной системы в рамках какой-либо фирмы.
Создание эффективной службы безопасности компании: пошаговая инструкция
Как уже говорилось ранее, сегодня владельцу бизнеса не нужно самостоятельно сидеть над планом по проработке структур СБ на своем предприятии. Все выкладки давно написаны компетентными людьми — осталось только продумать способ их внедрения.
Шаг 1. Выбор цели
Поиск явных, неявных и криминальных угроз, с последующими выводами о том, как можно их избежать.
Шаг 2. Постановка целей
Расстановка приоритетов и делегирование некоторых секторов общей задачи отдельным специалистам. Анализ ситуаций, в рамках которых беда уже случилась, с полным исследованием всех возможных последствий.
Шаг 3. Формирование отдела
Максимально приемлемый состав СБ на небольшом предприятии, должен включать в себя трех сотрудников — управляющего, заместителя и аудитора. На иные должности у маленькой компании попросту не хватит средств. Это важный этап системы обеспечения корпоративной безопасности.
Шаг 4. Расчет бюджета
СБ — это структура, не приносящая доходов, но напрямую влияющая на количество всяческих убытков. По статистике, на годовое содержание подобного отдела требуется не менее 3 млн рублей.
Шаг 5. Поиск профессионалов
Учет послужных списков, компетенций, знаний и навыков каждого приглашаемого на работу человека. Желательно отдать предпочтение специалистам, ранее трудившимся в МВД, ФСБ, ФСКН и ФСО.
Объекты ОБ
К числу таковых относятся:
- различные бизнес-процессы;
- руководство корпорации и ее персонал;
- активы и финансовые средства;
- товарно-материальные ценности;
- технологические выкладки;
- информационные ресурсы;
- репутация, имидж и так далее.
Именно по этим направлениям работают классические СБ всевозможных профильных организаций.
Субъекты ОБ
Рассмотрение корпоративной безопасности как системного явления производится с учетом следующих переменных:
- руководящий состав;
- отдельно нанятый сотрудник;
- совещательные органы;
- внешняя команда иного юридического лица;
- собственная группа СБ.
Нетрудно догадаться, что в рамках той или другой компании могут функционировать и смешанные варианты, включающие в себя несколько вышеупомянутых аспектов.
Новая парадигма ответственности
Как уже говорилось ранее, в 2021 году абсолютно каждое предприятие должно заботиться о сохранении собственных тайн, технологических карт, сертификатов, сведений и информационных свидетельств. Сегодня к защитным модулям выдвигаются чрезвычайно высокие требования, касающиеся, в том числе и необходимости в комплексном, повсеместном подходе.
Служба безопасности не справится
Чтобы не столкнуться с ситуацией, в рамках которой нанятые мастера попросту не сумели выполнить свои непосредственные обязанности, руководитель должен:
- Обучить обнаружению критических событий.
- Научить анализу тех или иных угроз.
- Рассказать о методах противостояния.
- Ввести должностные стандарты и регламенты.
- Проработать пошаговые инструкции.
Что больше всего мешает выстраивать систему
Сегодня в числе общеизвестных выкладок присутствует целых пять основных фактов, встающих на пути в виде препятствий у каждого бизнесмена, реализующего комплекс мер по протекции предприятия от внешних и внутренних угроз:
- низкая квалификация в профильной отрасли;
- нехватка профессионалов;
- чрезмерная экономия на сопутствующей отрасли;
- страх потери, казалось бы, нужных специалистов.
Избавившись от представленных проблем, руководитель без особого труда займется операциями по повышению эффективности вверенной ему СБ.
Какие задачи стоят перед новообразованной службой
Нетрудно догадаться, что практически все основные дела только что созданной структуры безопасности должны пролегать в двух плоскостях:
- защита любой информации, представляющей интерес для фирмы;
- предотвращение случаев утечки данных в сторону конкурентов;
- обеспечение стабильного операционного функционирования бренда;
- развитие кадрового состава, увеличение числа мастеров своего дела;
- протекция от нападок со стороны партнеров и так далее.
Абсолютно все перечисленные аспекты в обязательном порядке разбиваются на множества шагов, с последующей их тщательной, внимательной и аккуратной проработкой.
Принципы обеспечения безопасности в компании
К числу таковых относятся:
- создание нормативной отчетности;
- установление брендовой политики;
- оформление инструкций по реагированию на разные ситуации;
- непрерывность и комплексность подхода;
- повсеместная координация;
- адресация управления персоналам.
Сюда входят такие принципиальные моменты, как экономность, прозрачность и открытость всех образуемых структур. Причем один из самых важных этапов заключается именно в приобретении профильного программного обеспечения, позволяющего структурировать все имеющиеся на предприятии информационные выкладки.
Шпаргалка распознавания угроз
Общие рекомендации, выдаваемые персоналу новообразованной СБ, имеют приблизительно такой вид:
- всесторонний подход к каждой ситуации;
- действие по минимальному набору документации;
- применение средств обнаружения и профилактики;
- тщательный и внимательный подбор членов команды;
- развитие лояльности специалистов;
- использование безопасного, надежного ПО.
Подобные советы в обязательном порядке отражаются в нормативных, правоприменительных и внутрикорпоративных инструкциях компании.
Международные организации, предоставляющие услуги по аутсорсинговому обслуживанию в области корпоративной безопасности
Сегодня в сети можно найти огромное количество порталов, рассказывающих о тех или иных брендах, функционирование которых лежит исключительно в плоскости построения модулей СБ. К числу самых надежных предприятий подобного толка относятся:
- ControlRisks;
- Kroll;
- GPW LTD;
- Hartsecurity;
- G4S и так далее.
Профильных брендов, предлагающих аналогичные услуги в рамках общего коммерческого рынка, на самом деле очень много. Однако перечисленные организации обладают непререкаемым авторитетом однозначных лидеров для всей сферы в целом. Их клиенты — это крупные корпорации, индивидуальные предприниматели и небольшие юридические лица, официально зарегистрированные на территории различных стран.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Задачи систем КБ
К перечню таковых относятся:
- создание условий для нормальной работы;
- предотвращение всевозможных инцидентов;
- минимизация рисков;
- защита законных структур бизнеса;
- протекция информационных выкладок;
- проведение охранных мероприятий и так далее.
Принципы построения, процессы и направления корпоративной безопасности предприятия в обязательном порядке направляются как во внутреннюю, так и во внешнюю сторону деятельности фирмы. Причем немаловажную роль играет факт использования персоналом какого-либо профессионального или непрофессионального программного обеспечения.
От качества и степени надежности софта зависят случаи утечки нужных данных, и именно поэтому владельцу бизнеса следует подумать о покупке по-настоящему стоящего своих денег ПО.
Для эффективного функционирования и автоматизации различных бизнес-процессов подходит софт от «Клеверенс», который позволяет не только быстро и безопасно проводить все операции, но и помогает повысить эффективность работы предприятия в целом.
Основные виды угроз интересам компании
К числу таковых относятся:
- конкуренция;
- человеческий фактор;
- деятельность государственных органов;
- организованная преступность;
- техногенные и природные катастрофы.
Сотрудники обязаны иметь достойный ответ на проблему любого характера.
Функционирование СБ осуществляется на принятии во внимание следующих принципов:
- комплексность;
- своевременность;
- плановость;
- централизация;
- кооперация;
- законность;
- активность и так далее.
Средства обеспечения протекции
Могут быть техническими, организационными, информационными, финансовыми, правовыми, кадровыми и интеллектуальными.
Подсистемы охранительных структур
К числу таковых относятся следующие разновидности модулей безопасности:
- информационная;
- кадровая;
- физическая;
- личная;
- территориальная;
- правовая и пр.
Причем с любым из перечисленных аспектов должен взаимодействовать отдельный специалист, обладающий соответствующими компетенциями.
Способы функционирования СБ
Основы, риски и задачи корпоративной безопасности организации при проработке инструкций должны учитывать следующий набор методик:
- изменение местоположения;
- устранение объекта опасности;
- маскировка настоящего положения дел;
- активация охранных структур.
Нетрудно догадаться, что на каждый регламент пишется собственная пошаговая инструкция, шаги которой проанализированы заранее.
Служба безопасности компании
Как уже говорилось ранее, в небольших организациях сопутствующий отдел должен состоять из, максимум, трех людей — управленца, заместителя и аналитика. В рамках более крупных компаний ячейка расширяется соответственно габаритам и конфигурации бизнеса.
Подготовка к созданию служб, департаментов, руководителей и отделов комплексной корпоративной безопасности
Здесь основную роль играет плановый подход — предварительное оформление всех будущих шагов. После создания определенной нормативной документации ответственный человек должен неукоснительно следовать заранее созданной схеме действий. Нетрудно догадаться, что основной момент заключается, в том числе и в проработке внутриполитических стандартов для всей фирмы в целом. Заниматься подобными операциями должен сотрудник, спокойной обращающийся с текущими разделами законодательства Российской Федерации. Даже у небольшой фирмы на содержание СБ уходит порядка 3 000 000 рублей в год. Именно поэтому цена ошибки велика, так как данные активы направлены не на увеличение прибыли, а на снижение возможных расходов.
Особенность построения охранительных служб в условиях экономического кризиса
В 2021 году бизнесу пришлось столкнуться со множеством проблем, касающихся международной пандемии и предпосылок надвигающегося финансового упадка. Добиться немалых успехов в деле создания эффективной и оптимальной протекции сегодня можно только с использованием следующих принципов:
- определение направлений, оставляемых на аутсорсинг;
- привлечение сотрудников непрофильных отделов к антикризисным процессам;
- внутрикорпоративные расследования;
- вычисление ненадежных партнеров и контрагентов;
- внесение изменений в общие концепции и так далее.
Модернизации должна подвергаться, в том числе и политика обеспечения безопасности на корпоративных мероприятиях.
Количество показов: 16625
Любая компания ежедневно подвергается рискам — правовым, репутационным, экономическим и программным. Их — десятки. Они могут быть незначительными — из-за мелких оплошностей и недосмотра персонала (не отправили вовремя договор или не подписали документы). А могут быть и довольно серьёзными — утечка баз данных, материальные и репутационные потери и даже разорение предприятия.
Какой бы ни была угроза, её необходимо своевременно выявить, а лучше — предотвратить на корню. Необходимо иметь понимание: откуда и какой опасности можно ожидать, какие действия или бездействия являются рискованными и чего такие риски могут стоить.
Какими бывают корпоративные угрозы
Корпоративные угрозы можно разделить на несколько видов (таблица 1).
Таблица 1. Виды корпоративных угроз
Виды угроз |
Источники угроз |
|
В зависимости от места возникновения |
||
Внутренние угрозы |
Некачественный отбор персонала. Нарушение сотрудниками правил трудового распорядка. Действия сотрудников, причиняющие предприятию материальный и (или) репарационный ущерб. |
|
Внешние угрозы |
Действия рейдерских компаний или отдельных лиц, направленные на захват управления или имущества компании. Действия конкурентов, направленные на подрыв репутации компании, кражу интеллектуальной собственности, коммерческой тайны. Экономический террор по отношению к компании. Поступки физических лиц, вызванные личной неприязнью к компании, её руководству или персоналу, нацеленные на подрыв репутации компании и (или) порчу имущества. Незаконные действия госорганов и силовых структур. |
|
В зависимости от фактора воздействия |
||
Экономические |
Объективные |
Возникают по причинам экономических кризисов, инфляции, санкций. |
Преднамеренные |
Могут возникнуть ввиду мошеннических действий, недобросовестной конкуренции, демпинга, промышленного шпионажа. |
|
Юридические |
Целенаправленные |
Заведомо неправильное оформление документов. |
Субъективные |
Возникают из-за правовой неосведомлённости. |
|
Информационные |
Преднамеренные |
Связаны с разглашением, использованием, искажением или уничтожением конфиденциальной информации, порчей используемого для приёма и хранения данных оборудования. |
Непреднамеренные |
Ошибки при разработке ПО, халатность сотрудников, отказ техники |
|
Физические |
Непреднамеренные |
Связаны техногенными авариями и природными явлениями. |
Преднамеренные |
Взломы, кражи, непреднамеренное проникновение на территорию и т.п. |
Кроме этого, угрозы можно классифицировать по уровню допустимости — на реальные и потенциальные.
Справка! Потенциальная угроза — это опасность «в зачатке», формирование предпосылок к возможному нанесению вреда. Реальные угрозы представляют собой окончательно сформировавшееся явление, когда для нанесения вреда недостаёт одного или нескольких условий. Вероятность реальной угрозы можно подсчитать исходя из теистических данных, с помощью экспертных методов, методами группового SWOT-анализа.
Руководитель компании для каждой обнаруженной угрозы должен просчитать уровень возможных потерь в материальном или денежном выражении.
Как обеспечить безопасность организации: 10 принципов
Защитным «куполом» от внешних и внутренних угроз для компании станет комплекс мер по обеспечению корпоративной безопасности.
Система безопасности должна быть уникальной для каждой компании, что во многом зависит от рода деятельности. Но есть общие принципы, которые можно взять за основу.
Итак, система безопасности должна быть:
- Комплексной. Руководство должно учесть все потенциальные угрозы.
- Целесообразной. Расходы на безопасность нужно сопоставить с размерами потенциального ущерба
- Постоянной. Цикл защиты должны работать непрерывно по цепочке: планирование — тестирование — внедрение — совершенствование — планирование.
- Своевременной. Каждое мероприятие по созданию безопасности должно быть направлено на предупреждение возможных угроз и содержать алгоритмы по недопущению посягательств на ценности компании.
- Специализированной. Для работы с системой следует использовать специально обученных и подготовленных специалистов.
- Заменяемой. Способы защиты рекомендуется дублировать, чтобы иметь запасной вариант в случае выпадения одного из звеньев системы безопасности.
- Централизованной. Система безопасности компании должна функционировать в соответствии с общими утверждёнными принципами и контролироваться руководителем организации.
- Плановой. Защита должна укрепляться в соответствии с планами, разработанными для каждого подразделения, отдела, отдельных сотрудников компании.
- Законной. Безопасность компании должна обеспечиваться в рамках действующего законодательства.
- Прогрессивной. Средства и меры защиты нужно постоянно совершенствовать и дополнять, следить за выходом поправок в законах и методиках, техническими новинками.
Строим систему безопасности: с чего начать
Прежде всего проведите аудит процессов компании и выделите те из них, которые требуют защиты. По итогу аудита нужно составить список слабых мест, конфиденциальных данных компании, отделов, где они используются и допущенных к ним лиц. Также проанализируйте, случались ли ошибки, утечки сведений, и когда это было в последний раз. Не обойдётся без мелких нарушений и оплошностей со стороны сотрудников. Это вполне рабочие моменты, но нужно подумать о том, как их предотвратить или свести к минимуму. Для слабых мест нужно просчитать вероятность наступления негативных моментов (сбои работы систем, проникновения на территорию, кражи данных и т.п.) и размер возможного ущерба, который может понести компания.
Далее можно придерживаться несложного пошагового алгоритма
1. В зависимости от слабых мест и угроз, характерных для конкретной сферы деятельности определите цели и задачи системы безопасности. К примеру, для IT-компаний в приоритете защита от утечек информации, если компания реализует смартфоны или ювелирные изделия, потребуется предотвратить возможные вторжения и внутренние кражи.
2. Разработайте «Политику безопасности предприятия». Это основной документ, необходимый для защиты от угроз. В него можно включить:
- описание потенциально опасных ситуаций;
- описание система безопасности компании и её задач;
- методы оценки состояния безопасности;
- материально-техническую базу;
- меры по реализации основных положений концепции безопасности и контроля.
«Политика безопасности» подписывается руководителем компании.
3. Назначьте ответственных или сформируйте отдел. Курировать такие вопросы и заниматься разработкой охранных мероприятий может непосредственно руководитель организации. Если компания небольшая, можно доверить такую работу отдельному сотруднику. Для крупного предприятия целесообразно создать службу безопасности с привлечением обученных специалистов или передать такую функцию на аутсорсинг.
Совет! При разработке стратегии руководствуйтесь принципом рациональной достаточности и адекватности действий. Расходы на обеспечение безопасности не должны превышать сумму возможных потерь в случае возникновения негативных ситуаций.
4. И снова — аудит. Но на этот раз будем проверять на прочность саму систему безопасности. Такие проверки бывают двух видов — внутренние и внешние (таблица 2)
Таблица 2. Особенности аудита службы безопасности
Виды аудита |
Цели аудита |
Объекты аудита |
Внутренний аудит |
Проводится для выявления и исправления ошибок службы безопасности и защиты от потенциальных рисков, вызванных некомпетентностью работников службы, их недостаточным взаимодействием с другими подразделениями. |
Проверяют:
|
Внешний аудит |
Комплекс мер направлен на проверку эффективности реакции на угрозы извне. |
Проверяют:
|
Для проверки службы безопасности можно привлечь сторонних специалистов, в частности, это целесообразно для внешнего аудита. По завершении проверки составляется отчёт. В нём прописываются слабые места службы безопасности, которые необходимо устранить.
- Основные компоненты
- Главные проблемы корпоративной безопасности
- Ключевые правила корпоративной безопасности
- Минимальные меры корпоративной безопасности
Основные компоненты
Озаботиться корпоративной безопасностью стоит любым компаниям: не только крупным предприятиям, но и малому и среднему бизнесу. Буквально каждой организации есть что терять.
Сложность в создании системы корпоративной безопасности заключается в разнонаправленности усилий. Их придется приложить ко всем сферам деятельности компании, а не только к тем, которые стандартно входят в зону ответственности СБ.
Компоненты безопасности:
- Физическая – речь идет защите сотрудников и инфраструктуры предприятия. Организовать ее сравнительно несложно. В большинстве компаний реализованы нужные меры: пропускная система на входе, наличие охраны, а также внутренний контур безопасности.
Полнота мер зависит по большей части от размера и статуса организации. Наибольшую сложность, как ни странно, представляет защита инфраструктуры от внутренних угроз, порой непреднамеренных.
- Правовая – ее должны обеспечивать юристы и отдел кадров. Здесь основные риски – возникновение нарушений законодательства со стороны сотрудников, которые должны вовремя пресекаться.
Элементарные ошибки в кадровом учете, например, не выданная в должный срок трудовая книжка, могут стать причиной проверки трудовой инспекции, штрафов и судебных разбирательств.
- Информационная – о ней сейчас наслышаны все. Здесь риски одни из самых больших. Вирус, занесенный во внутреннюю систему компании, может стать причиной потери важной информации.
По новому ФЗ-266 на бизнес возлагается повышенная ответственность за утечки персональных данных клиентов.
- Кадровая – актуальна по большей части для крупных компаний, но и мелких может уберечь от серьезного ущерба. Тут подразумевается защита от ухода ключевых сотрудников, которые могут увести с собой не только собственные компетенции, но и ценные внутренние наработки.
- Экономическая – предусматривает защиту от любой потери денег. Ее принципы подразумевают внимание к бухгалтерскому учету, своевременной уплате налогов, проверку документов и т. д.
- Репутационная – ставит целью сберечь имидж предприятия. За счет повального распространения социальных сетей потерять репутацию очень легко. Достаточно одного неосторожного высказывания, неудачной рекламы или неотработанного негативного отзыва клиента, чтобы получить серьезный удар по имиджу.
Обеспечение репутационной безопасности требует быстрой реакции и слаженной PR-стратегии. Даже у крупных компаний с этим бывают проблемы.
- Управление рисками – самая сложная часть в системе корпоративной безопасности. Здесь источником угрозы становятся необдуманные решения менеджмента компании.
Например, рискованные инвестиции, работа с нестабильными поставщиками, закупки дешевого, но ненадежного оборудования.
Факт дня
Винными этикетками, оформленными специальным образом, пользовались в Якутии в качестве бумажных денег в период с 1919 по 1921 годы.
Главные проблемы корпоративной безопасности
Центральной сложностью остается процесс координации. По факту за безопасность не может отвечать одна служба. Этим должны заниматься сотрудники из разных подразделений: HR и отдела кадров, ИТ, PR, маркетинга, юридической и финансовой службы, а также топ-менеджмент.
Что мешает выстроить систему безопасности:
- Нет мотивации у руководства. Пока проблема не произошла, в ее реальность зачастую не верят. Потратить деньги, время и ресурсы нужно сейчас, а измеримой пользы по итогу не будет.
Это демотивирует проявлять усилия и выстраивать систему безопасности. Но только до тех пор, пока бизнес на практике не столкнется с проблемой как с совершившимся фактом. Но и тогда есть опасность не рассматривать безопасность в комплексе, а разгребать последствия уже случившегося инцидента.
- Противодействие персонала. Люди в принципе склонны с недоверием относиться ко всему новому. А внедрение мер корпоративной безопасности со стороны сотрудников может выглядеть дополнительной бюрократической нагрузкой, за которую им не собираются платить.
Из-за этого персонал может относиться к мерам безопасности как к формальности, которую нужно обойти. Молчаливое противодействие может в свою очередь заставить топ-менеджмент затормозить процессы из-за страха потери кадров.
- Экономия. Не все способны полностью представить себе риски. А профессиональные безопасники не всегда могут правильно «продать» необходимость своих услуг. В итоге бизнес не понимает, за что платить, если все нормально работает.
- Отсутствие квалифицированных кадров. Комплексной корпоративной безопасности практически не учат. Большинство людей, занятых в этой сфере, специализируются на обеспечении физической безопасности либо на защите данных.
Чаще бывает проще обучить внутреннего сотрудника, хорошо понимающего бизнес-процессы в компании, чем искать компетентного специалиста на рынке.
Для повышения мотивации персонала предложите им улучшенный зарплатный проект. Воспользуйтесь возможностями Совкомбанка.
С зарплатной картой «Халва» ваши сотрудники смогут позволить себе больше! Подключите зарплатный проект, а ваши работники сами решат, как им расплачиваться за товары и услуги: своими средствами или деньгами банка в рассрочку. В их распоряжении будет большой выбор банковских и страховых продуктов на специальных условиях.
Ключевые правила корпоративной безопасности
Чтобы предприятие было надежно защищено, разработайте комплексную стратегию. Разберем основные моменты, которые должны в нее входить.
- Контроль данных
Это относится к информационной безопасности на предприятии, но не только к ней. В целом вся информация в организации должна храниться в строгом порядке. Перед началом работы над безопасностью нужно провести исследование и упорядочить данные. Затем настроить права доступа: каждый сотрудник должен понимать, какая информация находится в его компетенции, а какая нет.
- Единая политика
Здесь придется написать регламенты для самых разных служб: начиная с правил пользования персональными компьютерами и заканчивая политикой публичного раскрытия данных для пиарщиков. Цель та же, что и в предыдущем пункте. Каждый сотрудник должен хорошо представлять себе, что и как он имеет право делать, чтобы не нарушить правила безопасности.
В целом такие регламенты хорошо отражаются на всех бизнес-процессах компании. Создание единых политик позволяет быстро ввести новичков в курс дела, что экономит ресурсы при адаптации новых сотрудников.
- Реакция на инциденты
Правила безопасности время от времени нарушают все. Каждый такой случай нужно анализировать и проделывать работу над ошибками. Сделанные выводы сразу вносите в базу знаний. В противном случае велика вероятность повторения инцидентов.
- Координация и субординация
В системе корпоративной безопасности важно предусмотреть ответственность. То есть сотрудники должны понимать, кто и за что отвечает, к кому обратиться и какие алгоритмы нужно применить.
Большинство проблем с безопасностью вытекают из «человеческого фактора». Соответственно, один из важнейших рисков – перекладывание ответственности и нежелание брать ее на себя. Решается этот вопрос разработкой инструкций и регулярными встречами с заинтересованными лицами.
- Прозрачность
С одной стороны, все сотрудники компании должны быть в курсе тех мер безопасности, которые они должны соблюдать, возможных последствий и требуемых реакций на инциденты.
С другой – знать все о системе корпоративной безопасности могут только считанные ответственные лица. В противном случае при наличии злого умысла любые правила будет несложно обойти.
- Экономичность
Работая над корпоративной безопасностью, легко увлечься. Но нужно понимать, что любые меры должны подчиняться бизнес-логике. То есть защита чего-то бы то ни было не может стоить дороже, чем сам объект охраны. В этом деле требуется правильно проводить оценку потенциального ущерба.
Главное не забывать, что профилактика всегда обходится дешевле, чем ликвидация последствий.
- Последовательность
Корпоративной безопасностью нельзя заниматься время от времени. Стратегия должна быть последовательной и непротиворечивой, а меры – регулярными. В противном случае компания потратит деньги, но получит нулевой, если не отрицательный результат.
Правильно выстроенная стратегия позволит смотреть на проблему безопасности как на процесс. А это дает возможность оперативно реагировать на любые меняющиеся обстоятельства.
Минимальные меры корпоративной безопасности
У малого и среднего бизнеса не всегда есть ресурсы для написания регламентов, найма профессионалов и создания сложных систем. Но даже в условиях ограниченных ресурсов заниматься корпоративной безопасностью можно и нужно.
Как это сделать? Провести соответствующее обучение для сотрудников.
- Обозначить угрозы и научить их распознавать. Все сотрудники должны знать, какие проблемы могут возникнуть в их зоне ответственности. Что касается информационной безопасности, то об угрозах в этой сфере должен иметь представление весь штат.
- Проводить анализ. Персонал должен уметь правильно рассчитывать уровень опасности, хотя бы примерно, прикидывать возможный ущерб и понимать, кому делегировать полномочия, если своих недостаточно.
- Реагировать на угрозы. Здесь придется создать готовые решения по работе с инцидентами. Например, пиарщики или маркетологи должны отслеживать негативные отзывы, сразу же отвечать недовольному клиенту, решать его проблему и выносить результат в публичное поле.
У малого и среднего бизнеса не всегда есть ресурсы, чтобы организовать проверку контрагентов. Совкомбанк – на страже безопасности.
Хотите проверить контрагента на благонадежность, но не знаете, как это сделать? Клиенты Совкомбанка не задаются этим вопросом, а пользуются специальным сервисом «Проверка контрагентов» в интернет-банке. Проверяйте партнеров и будьте спокойны за свой бизнес.
Это минимальный набор для обеспечения корпоративной безопасности. Но желательно все-таки вести документацию. Любые правила, зафиксированные в письменном виде, имеют больший вес, и игнорировать их становится сложнее.
Чем меньше компания, тем меньше формализма должно быть в правилах корпоративной безопасности. В противном случае они начнут просто мешать текущей деятельности и негативно повлияют на атмосферу в коллективе.
К сожалению,
развитие рыночных отношений в России
в 90-е годы
сопровождалось накоплением первичных
капиталов
с использованием криминальных методов.
Отражением этих процессов стали
многочисленные покушения на видных
отечественных предпринимателей, а также
еще более многочисленные
покушения на менее известных представителей
делового мира,
что фиксируется милицейской статистикой.
Простой наем предпринимателем
одного, двух или десяти телохранителей
надежно оградит его от уличных хулиганов,
карманных воришек и иных представителей
подобного рода публики.
В
основе же серьезного подхода к личной
безопасности предпринимателя
лежит информационно-аналитическая
работа Службы
безопасности по выявлению существующих
и прогнозированию
возможных угроз руководителю фирмы. А
отсюда вывод: чем
больше в жизни предпринимателя таких
обстоятельств, которые
он не может открыть Службе безопасности
(криминальные
отношения с партнерами, незаконный
характер сделок и т.п.),
тем ниже вероятность его успешной защиты
от возможных недружественных
акций, поскольку предотвратить их можно,
только
работая на опережение. Если акция уже
спланирована и тщательно
подготовлена, предотвратить ее силами
телохранителей
невозможно.
В анализе
оперативной обстановки вокруг руководителя
фирмы важная роль принадлежит учету
характера и содержания его контактов
и связей. При этом необходимо обращать
внимание на то,
кто выступил инициатором встречи,
насколько обоснованы контакты,
какие изменения произошли в характере
связей, по каким
причинам и т.д. Малейшее не обоснованное
конкретными причинами
изменение в характере связей должно
служить поводом
для анализа новых условий в оперативной
обстановке. Как бы ни хотелось этого
избежать, но доверенные сотрудники из
Службы безопасности должны быть посвящены
в детали личной
жизни охраняемого лица в большей степени,
чем, может быть, члены
его семьи.
Очевидно,
что личная безопасность в определяющей
степени зависит
от самого человека, его внимательности,
соблюдения им соответствующих
мер предосторожности и правил поведения.
Основным
признаком того, что осуществляется
подготовка преступной акции, выбирается
способ, место и время ее совершения,
является сбор соответствующих сведений.
Получение информации может осуществляться
через ближайшее окружение
руководителя предприятия, секретарей,
руководителей подразделений, шоферов
и т.д., а также через родственников. Для
преступника важным является объем
полученной информации
и ее содержательная сторона, позволяющая
спланировать
действия с максимальной вероятностью
успеха (отсутствие
охраны, беспечность персонала, стандартные
ситуации
и т.д.).
Поэтому
важным элементом личной безопасности
является также
информационная защита, которая включает
в себя:
-
нераспространение
руководителем предприятия, ближайшим
его окружением, членами семьи информации,
которая может
быть использована преступниками; -
четкий
инструктаж ближайшего окружения о том,
какие сведения
о первом лице не следует сообщать своим
родственникам и знакомым; -
информирование
вышеназванными лицами сотрудников
Службы безопасности и самого первого
лица обо всех фактах подозрительного,
необоснованного интереса, указывающих
на сбор
сведений; -
доведение
до окружения заранее подготовленных
сведений, которые
могли бы ввести потенциального
преступника в заблуждение
или вызвать у него чувство неуверенности
в успехе задуманного
преступления.
Чтобы
не привлекать внимания со стороны
криминальных элементов,
следует определить нуждающиеся в особом
контроле и
не подлежащие распространению сведения,
например:
-
о доходах;
-
о
предстоящей покупке, в связи с чем в
квартире хранится большая
сумма денег;
-
о домашнем благосостоянии (вещи,
ценности, обстановка);
-
о
распорядке жизни (состав семьи, режим
работы ее членов, время
выезда на дачу и в отпуск); -
о
средствах защиты квартиры (сигнализация,
замки, тайник, сейф
и т. д.); -
о фактах
из биографии, которые злоумышленники
могли бы
использовать в целях шантажа, мошенничества
и т. п.
Обязательным
условием личной безопасности является
надежность
ближайшего окружения руководителя,
подтверждаемая
не только его личным доверием, но и
проверкой со стороны Службы безопасности.
Рабочее
место руководителя — кабинет — должно
быть надежно
ограждено от посторонних лиц. Это
обеспечивается пропускным
режимом, часть охранных функций может
быть возложена на
секретаря (референта) руководителя.
Несанкционированному проникновению
в кабинет в нерабочее время препятствует
его опечатывание
в конце рабочего дня. Тем не менее,
полезно ввести в
привычку: перед уходом с работы и входя
в кабинет утром, тщательно
осматривайте помещение.
Кабинет
должен быть оборудован «тревожной
кнопкой», по сигналу
которой охрана выполняет заранее
согласованные и отработанные
действия. Если существует вероятность
ситуаций, угрожающих
жизни, в кабинете могут быть предусмотрены
технические
средства, позволяющие предпринимателю
неожиданно
скрыться в безопасное место (потайные
двери, отодвигающиеся шкафы, опускающиеся
защитные экраны). Служба
безопасности должна контролировать
всех, кто имеет доступ
в кабинет руководителя, в том числе лиц,
осуществляющих ремонтные работы и
обслуживание офисной техники (связистов,
электриков, строителей и т.д.).
Кабинет
руководителя, несмотря на все меры
предосторожности, должен регулярно
проверяться на наличие «закладок», как
и телефон
— на прослушивание. Расположение
кабинета, как внутри офиса, так и по
отношению к внешней среде, должно
отвечать требованиям
безопасности. Он не может находиться
на первом или
последнем этаже, его целесообразно
размещать между помещениями,
находящимися под контролем Службы
безопасности.
Пространство перед окнами также должно
быть удобным для
контроля.
Если
вокруг вас складывается неблагоприятная
обстановка, вынуждающая
использовать телохранителей, лучше
довериться какому-либо
профессиональному охранному агентству
с хорошей
репутацией, имеющему рекомендации от
ваших знакомых. Эти услуги требуют
профессионализма, который не приобретается
по самоучителю.
Самому
предпринимателю также полезно знать
некоторые основные
принципы обеспечения собственной
безопасности. Избегайте
повторять маршруты поездок из дома в
офис и обратно.
Не
допускайте частого и заранее известного
широкому кругу лиц появления в общественных
местах, регулярного посещения одних и
тех же развлекательных заведений и мест
отдыха, если там
заранее не приняты меры, гарантирующие
вашу безопасность. Полезно
овладеть основными приемами выявления
слежки, о чем
должен позаботиться ваш руководитель
Службы безопасности,
так как эта тема является предметом
рассмотрения в специальном
учебнике.
Что
касается навыков самообороны, то они
полезны
для здоровья, а с точки зрения вашей
безопасности как предпринимателя
— хороши для защиты от голодного бомжа.
Вообще
ваше здоровье и спортивная подготовка
могут сыграть свою
решающую роль при выходе из критической
ситуации путем,
например, стремительного отхода или
отрыва. Остальное оставьте
профессионалам.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Почти каждое предприятие имеет службу безопасности, но мало кто понимает, какие задачи перед ней необходимо ставить. Выработанная стратегия защиты и работа на опережение помогают более эффективно отражать внешние и внутренние угрозы.
Угрозы
Задачи, которые ставятся руководством компании в сфере безопасности, связываются с объектами защиты, а не с общим пониманием рисков, характерных для поверхностного подхода к разработке стратегии. При этом любые новые организационные меры, направленные на повышение уровня защиты, встречают неприятие сотрудников и менеджмента, рассматривающих их как ненужные ограничения и помехи в течении бизнес-процессов.
Крупные компании давно выстроили комплексную систему безопасности на всех уровнях – от информационного до экономического.
Небольшие ограничиваются минимумом усилий, неся при этом существенные убытки. Общая система рисков выглядит так:
1. Риски бизнеса. Это угроза репутации, черный пиар с точки зрения внешних взаимодействий или инвестиции, новые разработки, которые могут быть неуспешными с точки зрения внутренних задач.
2. Информационные риски. Это утечки информации, угроза ее целостности, подмена, затрудненный доступ к данным, сервисам и приложениям.
3. Риски персонала. Это текучка кадров, переманивание ценных сотрудников конкурентами, задача по охране труда, снижению травматизма и заболеваемости на рабочих местах с тяжелыми и вредными условиями труда.
4. Инфраструктурные риски. Это поломка или выход из строя оборудования, аварии, проблемы на опасных производственных объектах, загрязнение природной среды выбросами предприятия.
5. Финансовые риски. Это кражи, ущерб, убытки, штрафы, проигрыши в судах.
С этими проблемами сталкивается каждая компания. Опираясь на их понимание, вырабатывается схема компонентов корпоративной безопасности:
- Информационная безопасность.
- Экономическая безопасность, задачей которой становится предотвращение утечек средств из компании.
- Правовая безопасность. В ее рамках компания защищается от неправомерных действий сотрудников и конкурентов, предотвращает подлоги и мошенничество, взаимодействует с проверяющими и правоохранительными органами.
- Кадровая безопасность. Здесь решаются задачи по защите жизни и здоровья сотрудника, предотвращению «утечки мозгов».
- Имущественная безопасность, в рамках которой защите подлежат принадлежащие компании помещения, объекты инфраструктуры, оборудование.
- Риск-менеджмент. Здесь защищаться необходимо от неэффективных инвестиций, ненадежных поставщиков.
- Репутационная безопасность.
Очевидно, что со всеми этими задачами не может справиться исключительно СБ.
Как выстроить систему корпоративной безопасности
Помимо службы безопасности, комплексные задачи защиты предприятия от внутренних и внешних угроз решает высший и средний менеджмент, финансовая дирекция, служба внутреннего контроля, КРУ, юридическое подразделение, службы персонала и ИТ. Возникает необходимость выстраивания их эффективного взаимодействия.
Требуется выработать механизм борьбы с угрозами, состоящий из этапов:
1. Обнаружение. Сотрудники предприятия должны выработать механизм обнаружения угрозы таким образом, чтобы не возникло ложных срабатываний. Так, для ИТ-специалиста решением задачи станет настройка системы мониторинга ИТ-инфраструктуры, оповещающая о вторжениях, для внутреннего аудита – отклонение в результатах финансово-хозяйственной деятельности, отличающееся от обычных значений сезонных или иных колебаний. Например, когда пик продаж сельхозтоплива приходится не на начало посевной кампании, а на ее середину, возникает ситуация, в которой отклонение выглядит неестественным.
2. Анализ. Сотрудник должен предвидеть возможность угрозы, оценивать масштаб, находить источники и меры реагирования своими силами или с привлечением причастных подразделений.
3. Противостояние. Для каждого типа угроз должна быть разработана собственная политика или инструкция, позволяющая быстро принять меры самостоятельно, выбрать подходящее из дерева решений.
4. Регламентация. Все этапы работы с угрозами внутренней безопасности предприятия должны быть регламентированы в четких инструкциях, принятых на уровне руководства компании.
Все эти задачи не должны становиться самоцелью. Выявление угроз и реакция на них не могут быть основными задачами подразделений, чья деятельность связана с иными бизнес-процессами.
Основные проблемы
При выстраивании системы внутренней безопасности необходимо понимать сложности, мешающие сделать ее эффективной:
- Отсутствие понимания реальности угрозы. Компания не осознает опасности, даже когда ее активы уже заинтересовали хакеров, конкурентов или рейдеров.
- Низкий уровень подготовки специалистов. Профессионала в сфере корпоративной безопасности невозможно подготовить на курсах, ему требуется длительная практическая школа. Но чем больше трудовой стаж специалиста, тем менее доступны по цене его услуги небольшим компаниям.
- Стремление к экономии. Если оно проявляется в сфере безопасности, убытки могут стать существенно большими, чем возможные издержки.
- Корпоративная культура. Организации со свободным и неформальным стилем общения, проектным типом работы часто боятся растерять ценный персонал, вводя дополнительные ограничения.
Невозможно найти эффективное решение в каждой ситуации, все зависит от типа угроз и руководства, на чьи плечи ложится груз принятия решения.
Задачи СБ и принципы ее работы
Тип предприятия определяет функции службы безопасности, созданной из профессионалов, ранее работавших в этой сфере, но основные ее задачи не изменяются в зависимости от структуры организации:
- обеспечение информационной безопасности на всех уровнях, установление и поддержание режима коммерческой тайны;
- защита компании в конкурентной борьбе;
- обеспечение устойчивости работы компании и стабильности бизнес-процессов;
- работа с кадрами;
- проверка добросовестности клиентов и партнеров;
- взаимодействие с государственными органами;
- обеспечение сохранности финансов.
Решение этих задач основывается на следовании общим принципам работы с рисками подразделений, не только решающих проблемы безопасности, но и занятых исключительно вопросами бизнеса. Необходимо:
- организовать работу с информационными потоками таким образом, чтобы СБ всегда понимала, где сведения находятся и с данными какой степени конфиденциальности может работать каждый сотрудник;
- регламентировать действия. Все действия сотрудников, связанные с рисками и угрозами, должны быть описаны в методиках и политиках. Их нарушение дает возможность привлечь работников к дисциплинарной или гражданско-правовой ответственности при условии, что они были должным образом ознакомлены с регламентирующими документами;
- обеспечить анализ каждого инцидента и подготовку выводов по его результатам. В компании желательно иметь общую базу знаний по ситуациям, связанным с рисками. Даже если доступ к ней будут иметь только уполномоченные сотрудники, она даст возможность не решать задачу заново каждый раз, а обеспечит преемственность методик. Анализ и выработанные рекомендации помогут справиться с рисками даже тогда, когда участников предыдущего инцидента уже уволили;
- добиться системности в обеспечении безопасности на всех уровнях. Для этого необходимо максимально автоматизировать все процессы управления, внедрить CRM-системы с настройками, обеспечивающими не только ручной, но и программный контроль отклонений, уведомляющими об инцидентах. Это поможет решить задачу выведения управления всеми процессами безопасности в одном месте;
- обеспечить непрерывность процессов контроля и мониторинга. Изучение текущей ситуации должно вестись в постоянном режиме, а не только при столкновении с очередным происшествием. Также непрерывно должно идти изучение внешней и внутренней среды, прогнозирование рисков, выработка возможных ходов по их нейтрализации;
- добиться получения наибольшего результата при наименьших вложениях. Экономичность решения не исключает его эффективности. Технические меры, такие как камеры слежения и отслеживающие действия сотрудников программы, эффективны, но организационные и разъяснительные меры превентивного характера дают не меньший результат;
- обеспечить координацию всех сотрудников и подразделений предприятия, решающих вопросы безопасности. Регламенты и должностные инструкции с подробным описанием функций снимут риск конфликта интересов;
- добиться полной прозрачности решений в сфере безопасности, объяснения их необходимости всем причастным. Это поднимет общую мотивацию.
Профессиональная работа с рисками, построенная на единой стратегии, системности, использовании современных программных средств, поможет защитить компанию от большинства из них и увеличить ее конкурентоспособность.
16.01.2020
В 2021 году охранная система каждого более или менее крупного бизнеса должна быть не только физической, ведь сегодня угрозы корпоративной безопасности могут принимать практически любой, даже самый простецкий вид. Повсеместная глобализация принесла огромное количество преимуществ, но с повальным развитием технологий у предпринимателей появилось множество проблем, касающихся защиты информации. Человек, сумевший добраться до сведений о своих конкурентах, получает мощный перевес для работы на рынке, тем самым превращаясь в настоящего монополиста. Именно поэтому абсолютно каждой организации следует надежно хранить свои данные, предваряя все попытки несанкционированного вторжения.
Что значит комплексная безопасность компании
Нетрудно догадаться, что в современных реалиях вопросы, связанные с охраной тех или иных особо важных данных, выдвигаются перед каждым предприятием, вне зависимости от вида осуществляемой деятельности, организационно-правовой формы и места, занимаемого в отрасли. Всевозможные утечки, связанные, например, с документацией, способны нанести непоправимый ущерб интересам фирмы, в том числе и благодаря усилению позиций конкурентов. К счастью, в 2021 году владельцы разных типов бизнеса могут оперировать целыми перечнями различных средств и систем, не допускающих утечки важной информации.
Сегодня под термином о корпоративной безопасности подразумевается понятие о целом комплексе различных мероприятий, нацеленных на повсеместную протекцию экономических, технических и юридических выгод какой-либо организации. Причем абсолютно все меры внедряются в структуры корпорации пошагово, в соответствии с этапами изначально проработанного и продуманного плана. Выполнить все операции наскоком и рядом быстрых решений не получится: в современных реалиях высокие заборы и охранные посты не представляют собой особой проблемы для злоумышленников. Нынешние бизнесмены борются буквально за каждого клиента, и любая утечка способна решить исход рыночной коммерческой битвы.
Внешние и внутренние угрозы корпоративной безопасности компании
К числу самых популярных проблем, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса, не позаботившиеся о должной протекции наличествующих сведений, относятся:
- действия нечистых на руку конкурентов;
- финансовый шантаж;
- незаконные влияния со стороны сотрудников государственных учреждений;
- умышленные кражи, взломы, вторжения;
- случаи некомпетентности сотрудников;
- мошенничество и ситуации, связанные с намеренным непогашением кредитов;
- и т. д.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Политика безопасности компании как составляющая нормативного регулирования
Нетрудно догадаться, что в основе любой крупной организации лежит ряд правоприменительных регламентов, расширяемых и сжимаемых в зависимости от сферы деятельности и размеров предприятия. В рамках присутствующих, функционирующих внутри фирмы положений, в обязательном порядке прописываются меры различной протекции как физической, так и технической или информационной. Причем человек, составляющий своды подобных правил, в обязательном порядке опирается на действующее законодательство.
10 принципов обеспечения безопасности компании
К счастью, в 2021 году бизнесмены могут опираться на выкладки, полученные благодаря анализу деятельности каких-либо других организаций. Специалисты, много лет работающие в сфере СБ, сумели выработать перечень основных, принципиальных моментов, по которым осуществляется протекция любого более или менее успешного бренда:
- комплексность;
- своевременность;
- непрерывность;
- законность;
- плановость;
- целесообразность;
- дублирование;
- специализация;
- совершенствование;
- централизация.
Под каждым из этих терминов скрывается особо важный момент, обязательно принимаемый во внимание во время построения надежной охранной системы в рамках какой-либо фирмы.
Создание эффективной службы безопасности компании: пошаговая инструкция
Как уже говорилось ранее, сегодня владельцу бизнеса не нужно самостоятельно сидеть над планом по проработке структур СБ на своем предприятии. Все выкладки давно написаны компетентными людьми — осталось только продумать способ их внедрения.
Шаг 1. Выбор цели
Поиск явных, неявных и криминальных угроз, с последующими выводами о том, как можно их избежать.
Шаг 2. Постановка целей
Расстановка приоритетов и делегирование некоторых секторов общей задачи отдельным специалистам. Анализ ситуаций, в рамках которых беда уже случилась, с полным исследованием всех возможных последствий.
Шаг 3. Формирование отдела
Максимально приемлемый состав СБ на небольшом предприятии, должен включать в себя трех сотрудников — управляющего, заместителя и аудитора. На иные должности у маленькой компании попросту не хватит средств. Это важный этап системы обеспечения корпоративной безопасности.
Шаг 4. Расчет бюджета
СБ — это структура, не приносящая доходов, но напрямую влияющая на количество всяческих убытков. По статистике, на годовое содержание подобного отдела требуется не менее 3 млн рублей.
Шаг 5. Поиск профессионалов
Учет послужных списков, компетенций, знаний и навыков каждого приглашаемого на работу человека. Желательно отдать предпочтение специалистам, ранее трудившимся в МВД, ФСБ, ФСКН и ФСО.
Объекты ОБ
К числу таковых относятся:
- различные бизнес-процессы;
- руководство корпорации и ее персонал;
- активы и финансовые средства;
- товарно-материальные ценности;
- технологические выкладки;
- информационные ресурсы;
- репутация, имидж и так далее.
Именно по этим направлениям работают классические СБ всевозможных профильных организаций.
Субъекты ОБ
Рассмотрение корпоративной безопасности как системного явления производится с учетом следующих переменных:
- руководящий состав;
- отдельно нанятый сотрудник;
- совещательные органы;
- внешняя команда иного юридического лица;
- собственная группа СБ.
Нетрудно догадаться, что в рамках той или другой компании могут функционировать и смешанные варианты, включающие в себя несколько вышеупомянутых аспектов.
Новая парадигма ответственности
Как уже говорилось ранее, в 2021 году абсолютно каждое предприятие должно заботиться о сохранении собственных тайн, технологических карт, сертификатов, сведений и информационных свидетельств. Сегодня к защитным модулям выдвигаются чрезвычайно высокие требования, касающиеся, в том числе и необходимости в комплексном, повсеместном подходе.
Служба безопасности не справится
Чтобы не столкнуться с ситуацией, в рамках которой нанятые мастера попросту не сумели выполнить свои непосредственные обязанности, руководитель должен:
- Обучить обнаружению критических событий.
- Научить анализу тех или иных угроз.
- Рассказать о методах противостояния.
- Ввести должностные стандарты и регламенты.
- Проработать пошаговые инструкции.
Что больше всего мешает выстраивать систему
Сегодня в числе общеизвестных выкладок присутствует целых пять основных фактов, встающих на пути в виде препятствий у каждого бизнесмена, реализующего комплекс мер по протекции предприятия от внешних и внутренних угроз:
- низкая квалификация в профильной отрасли;
- нехватка профессионалов;
- чрезмерная экономия на сопутствующей отрасли;
- страх потери, казалось бы, нужных специалистов.
Избавившись от представленных проблем, руководитель без особого труда займется операциями по повышению эффективности вверенной ему СБ.
Какие задачи стоят перед новообразованной службой
Нетрудно догадаться, что практически все основные дела только что созданной структуры безопасности должны пролегать в двух плоскостях:
- защита любой информации, представляющей интерес для фирмы;
- предотвращение случаев утечки данных в сторону конкурентов;
- обеспечение стабильного операционного функционирования бренда;
- развитие кадрового состава, увеличение числа мастеров своего дела;
- протекция от нападок со стороны партнеров и так далее.
Абсолютно все перечисленные аспекты в обязательном порядке разбиваются на множества шагов, с последующей их тщательной, внимательной и аккуратной проработкой.
Принципы обеспечения безопасности в компании
К числу таковых относятся:
- создание нормативной отчетности;
- установление брендовой политики;
- оформление инструкций по реагированию на разные ситуации;
- непрерывность и комплексность подхода;
- повсеместная координация;
- адресация управления персоналам.
Сюда входят такие принципиальные моменты, как экономность, прозрачность и открытость всех образуемых структур. Причем один из самых важных этапов заключается именно в приобретении профильного программного обеспечения, позволяющего структурировать все имеющиеся на предприятии информационные выкладки.
Шпаргалка распознавания угроз
Общие рекомендации, выдаваемые персоналу новообразованной СБ, имеют приблизительно такой вид:
- всесторонний подход к каждой ситуации;
- действие по минимальному набору документации;
- применение средств обнаружения и профилактики;
- тщательный и внимательный подбор членов команды;
- развитие лояльности специалистов;
- использование безопасного, надежного ПО.
Подобные советы в обязательном порядке отражаются в нормативных, правоприменительных и внутрикорпоративных инструкциях компании.
Международные организации, предоставляющие услуги по аутсорсинговому обслуживанию в области корпоративной безопасности
Сегодня в сети можно найти огромное количество порталов, рассказывающих о тех или иных брендах, функционирование которых лежит исключительно в плоскости построения модулей СБ. К числу самых надежных предприятий подобного толка относятся:
- ControlRisks;
- Kroll;
- GPW LTD;
- Hartsecurity;
- G4S и так далее.
Профильных брендов, предлагающих аналогичные услуги в рамках общего коммерческого рынка, на самом деле очень много. Однако перечисленные организации обладают непререкаемым авторитетом однозначных лидеров для всей сферы в целом. Их клиенты — это крупные корпорации, индивидуальные предприниматели и небольшие юридические лица, официально зарегистрированные на территории различных стран.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Задачи систем КБ
К перечню таковых относятся:
- создание условий для нормальной работы;
- предотвращение всевозможных инцидентов;
- минимизация рисков;
- защита законных структур бизнеса;
- протекция информационных выкладок;
- проведение охранных мероприятий и так далее.
Принципы построения, процессы и направления корпоративной безопасности предприятия в обязательном порядке направляются как во внутреннюю, так и во внешнюю сторону деятельности фирмы. Причем немаловажную роль играет факт использования персоналом какого-либо профессионального или непрофессионального программного обеспечения.
От качества и степени надежности софта зависят случаи утечки нужных данных, и именно поэтому владельцу бизнеса следует подумать о покупке по-настоящему стоящего своих денег ПО.
Для эффективного функционирования и автоматизации различных бизнес-процессов подходит софт от «Клеверенс», который позволяет не только быстро и безопасно проводить все операции, но и помогает повысить эффективность работы предприятия в целом.
Основные виды угроз интересам компании
К числу таковых относятся:
- конкуренция;
- человеческий фактор;
- деятельность государственных органов;
- организованная преступность;
- техногенные и природные катастрофы.
Сотрудники обязаны иметь достойный ответ на проблему любого характера.
Функционирование СБ осуществляется на принятии во внимание следующих принципов:
- комплексность;
- своевременность;
- плановость;
- централизация;
- кооперация;
- законность;
- активность и так далее.
Средства обеспечения протекции
Могут быть техническими, организационными, информационными, финансовыми, правовыми, кадровыми и интеллектуальными.
Подсистемы охранительных структур
К числу таковых относятся следующие разновидности модулей безопасности:
- информационная;
- кадровая;
- физическая;
- личная;
- территориальная;
- правовая и пр.
Причем с любым из перечисленных аспектов должен взаимодействовать отдельный специалист, обладающий соответствующими компетенциями.
Способы функционирования СБ
Основы, риски и задачи корпоративной безопасности организации при проработке инструкций должны учитывать следующий набор методик:
- изменение местоположения;
- устранение объекта опасности;
- маскировка настоящего положения дел;
- активация охранных структур.
Нетрудно догадаться, что на каждый регламент пишется собственная пошаговая инструкция, шаги которой проанализированы заранее.
Служба безопасности компании
Как уже говорилось ранее, в небольших организациях сопутствующий отдел должен состоять из, максимум, трех людей — управленца, заместителя и аналитика. В рамках более крупных компаний ячейка расширяется соответственно габаритам и конфигурации бизнеса.
Подготовка к созданию служб, департаментов, руководителей и отделов комплексной корпоративной безопасности
Здесь основную роль играет плановый подход — предварительное оформление всех будущих шагов. После создания определенной нормативной документации ответственный человек должен неукоснительно следовать заранее созданной схеме действий. Нетрудно догадаться, что основной момент заключается, в том числе и в проработке внутриполитических стандартов для всей фирмы в целом. Заниматься подобными операциями должен сотрудник, спокойной обращающийся с текущими разделами законодательства Российской Федерации. Даже у небольшой фирмы на содержание СБ уходит порядка 3 000 000 рублей в год. Именно поэтому цена ошибки велика, так как данные активы направлены не на увеличение прибыли, а на снижение возможных расходов.
Особенность построения охранительных служб в условиях экономического кризиса
В 2021 году бизнесу пришлось столкнуться со множеством проблем, касающихся международной пандемии и предпосылок надвигающегося финансового упадка. Добиться немалых успехов в деле создания эффективной и оптимальной протекции сегодня можно только с использованием следующих принципов:
- определение направлений, оставляемых на аутсорсинг;
- привлечение сотрудников непрофильных отделов к антикризисным процессам;
- внутрикорпоративные расследования;
- вычисление ненадежных партнеров и контрагентов;
- внесение изменений в общие концепции и так далее.
Модернизации должна подвергаться, в том числе и политика обеспечения безопасности на корпоративных мероприятиях.
Количество показов: 13181
К сожалению,
развитие рыночных отношений в России
в 90-е годы
сопровождалось накоплением первичных
капиталов
с использованием криминальных методов.
Отражением этих процессов стали
многочисленные покушения на видных
отечественных предпринимателей, а также
еще более многочисленные
покушения на менее известных представителей
делового мира,
что фиксируется милицейской статистикой.
Простой наем предпринимателем
одного, двух или десяти телохранителей
надежно оградит его от уличных хулиганов,
карманных воришек и иных представителей
подобного рода публики.
В
основе же серьезного подхода к личной
безопасности предпринимателя
лежит информационно-аналитическая
работа Службы
безопасности по выявлению существующих
и прогнозированию
возможных угроз руководителю фирмы. А
отсюда вывод: чем
больше в жизни предпринимателя таких
обстоятельств, которые
он не может открыть Службе безопасности
(криминальные
отношения с партнерами, незаконный
характер сделок и т.п.),
тем ниже вероятность его успешной защиты
от возможных недружественных
акций, поскольку предотвратить их можно,
только
работая на опережение. Если акция уже
спланирована и тщательно
подготовлена, предотвратить ее силами
телохранителей
невозможно.
В анализе
оперативной обстановки вокруг руководителя
фирмы важная роль принадлежит учету
характера и содержания его контактов
и связей. При этом необходимо обращать
внимание на то,
кто выступил инициатором встречи,
насколько обоснованы контакты,
какие изменения произошли в характере
связей, по каким
причинам и т.д. Малейшее не обоснованное
конкретными причинами
изменение в характере связей должно
служить поводом
для анализа новых условий в оперативной
обстановке. Как бы ни хотелось этого
избежать, но доверенные сотрудники из
Службы безопасности должны быть посвящены
в детали личной
жизни охраняемого лица в большей степени,
чем, может быть, члены
его семьи.
Очевидно,
что личная безопасность в определяющей
степени зависит
от самого человека, его внимательности,
соблюдения им соответствующих
мер предосторожности и правил поведения.
Основным
признаком того, что осуществляется
подготовка преступной акции, выбирается
способ, место и время ее совершения,
является сбор соответствующих сведений.
Получение информации может осуществляться
через ближайшее окружение
руководителя предприятия, секретарей,
руководителей подразделений, шоферов
и т.д., а также через родственников. Для
преступника важным является объем
полученной информации
и ее содержательная сторона, позволяющая
спланировать
действия с максимальной вероятностью
успеха (отсутствие
охраны, беспечность персонала, стандартные
ситуации
и т.д.).
Поэтому
важным элементом личной безопасности
является также
информационная защита, которая включает
в себя:
-
нераспространение
руководителем предприятия, ближайшим
его окружением, членами семьи информации,
которая может
быть использована преступниками; -
четкий
инструктаж ближайшего окружения о том,
какие сведения
о первом лице не следует сообщать своим
родственникам и знакомым; -
информирование
вышеназванными лицами сотрудников
Службы безопасности и самого первого
лица обо всех фактах подозрительного,
необоснованного интереса, указывающих
на сбор
сведений; -
доведение
до окружения заранее подготовленных
сведений, которые
могли бы ввести потенциального
преступника в заблуждение
или вызвать у него чувство неуверенности
в успехе задуманного
преступления.
Чтобы
не привлекать внимания со стороны
криминальных элементов,
следует определить нуждающиеся в особом
контроле и
не подлежащие распространению сведения,
например:
-
о доходах;
-
о
предстоящей покупке, в связи с чем в
квартире хранится большая
сумма денег;
-
о домашнем благосостоянии (вещи,
ценности, обстановка);
-
о
распорядке жизни (состав семьи, режим
работы ее членов, время
выезда на дачу и в отпуск); -
о
средствах защиты квартиры (сигнализация,
замки, тайник, сейф
и т. д.); -
о фактах
из биографии, которые злоумышленники
могли бы
использовать в целях шантажа, мошенничества
и т. п.
Обязательным
условием личной безопасности является
надежность
ближайшего окружения руководителя,
подтверждаемая
не только его личным доверием, но и
проверкой со стороны Службы безопасности.
Рабочее
место руководителя — кабинет — должно
быть надежно
ограждено от посторонних лиц. Это
обеспечивается пропускным
режимом, часть охранных функций может
быть возложена на
секретаря (референта) руководителя.
Несанкционированному проникновению
в кабинет в нерабочее время препятствует
его опечатывание
в конце рабочего дня. Тем не менее,
полезно ввести в
привычку: перед уходом с работы и входя
в кабинет утром, тщательно
осматривайте помещение.
Кабинет
должен быть оборудован «тревожной
кнопкой», по сигналу
которой охрана выполняет заранее
согласованные и отработанные
действия. Если существует вероятность
ситуаций, угрожающих
жизни, в кабинете могут быть предусмотрены
технические
средства, позволяющие предпринимателю
неожиданно
скрыться в безопасное место (потайные
двери, отодвигающиеся шкафы, опускающиеся
защитные экраны). Служба
безопасности должна контролировать
всех, кто имеет доступ
в кабинет руководителя, в том числе лиц,
осуществляющих ремонтные работы и
обслуживание офисной техники (связистов,
электриков, строителей и т.д.).
Кабинет
руководителя, несмотря на все меры
предосторожности, должен регулярно
проверяться на наличие «закладок», как
и телефон
— на прослушивание. Расположение
кабинета, как внутри офиса, так и по
отношению к внешней среде, должно
отвечать требованиям
безопасности. Он не может находиться
на первом или
последнем этаже, его целесообразно
размещать между помещениями,
находящимися под контролем Службы
безопасности.
Пространство перед окнами также должно
быть удобным для
контроля.
Если
вокруг вас складывается неблагоприятная
обстановка, вынуждающая
использовать телохранителей, лучше
довериться какому-либо
профессиональному охранному агентству
с хорошей
репутацией, имеющему рекомендации от
ваших знакомых. Эти услуги требуют
профессионализма, который не приобретается
по самоучителю.
Самому
предпринимателю также полезно знать
некоторые основные
принципы обеспечения собственной
безопасности. Избегайте
повторять маршруты поездок из дома в
офис и обратно.
Не
допускайте частого и заранее известного
широкому кругу лиц появления в общественных
местах, регулярного посещения одних и
тех же развлекательных заведений и мест
отдыха, если там
заранее не приняты меры, гарантирующие
вашу безопасность. Полезно
овладеть основными приемами выявления
слежки, о чем
должен позаботиться ваш руководитель
Службы безопасности,
так как эта тема является предметом
рассмотрения в специальном
учебнике.
Что
касается навыков самообороны, то они
полезны
для здоровья, а с точки зрения вашей
безопасности как предпринимателя
— хороши для защиты от голодного бомжа.
Вообще
ваше здоровье и спортивная подготовка
могут сыграть свою
решающую роль при выходе из критической
ситуации путем,
например, стремительного отхода или
отрыва. Остальное оставьте
профессионалам.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #