Авторитарный стиль руководства это тест

Тест-опрос

Тема «Стили управления»

Студент__________________________
группа ____________________

Форма
обучения ___________________________________________

1.     Авторитарное
руководство характеризуется:

a.      разделением
властей и участием работников в управлении;

b.     невмешательством
руководителя в процессе принятия решений;

c.      высокой
степенью единоличной власти руководителя.

2.     Теория,
разработанная Р.Блейком и Дж. Моутоном, называется:

a.      управленческая
модель;

b.     управленческая
решетка;

c.      управленческая
структура.

3.     Стиль
руководства – это:

a.      наиболее
привычная манера поведения руководителя по отношению к своим подчиненным;

b.     система
разработанных норм взаимоотношений между руководителем и подчиненным;

c.      порядок
введения изменений.

4.     Преимуществом
демократического стиля руководства не является:

a.      создание
благоприятного психологического климата в коллективе;

b.     обеспечение
четкости и оперативности управления;

c.      стимулирование
инициативы подчиненных.

5.     Недостатком
авторитарного руководства являются:

a.      затраты времени
на принятие решений на согласовании;

b.     громоздкая
система контроля;

c.      отсутствие
должностного контроля со стороны руководства.

6.     В
управленческой решетке Р.Блейка и Дж. Моутона точка 1.9 соответствует:

a.      стилю
жесткого администрирования;

b.     либеральному
стилю руководства;

c.      управлению
по среднему пути.

7.     Наиболее
эффективным считается управление, соответствующее точке:

a.      1.1

b.     5.5

c.      1.9

d.     9.1

e.      9.9

8.     Наиболее
эффективным является:

a.      авторитарное
руководство;

b.     адаптивное
руководство;

c.      демократическое
руководство.

9.     Минимальное
участие руководства, отсутствие порицания и похвалы, формальный тон
характеризуют:

a.      авторитарное
руководство;

b.     адаптивное
руководство;

c.      демократическое
руководство.

10. Авторитарный стиль
уместен, если:

a.      необходимо
принять решение в кратчайшие роки;

b.     необходимо
повысить удовлетворенность исполнителей своим трудом:

c.      предприятие
заинтересовано в инициативных и творческих работниках.

11. Точка в
управленческой решетке, соответствующая наиболее редко встречающейся модели
поведения руководителя:

a.      1.1

b.     5.5

c.      9.9

Тестовые вопросы по предмету Лидерство

Правильный вариант ответа отмечен знаком +

1. Что такое лидерство?

1) Управление;

+2) Тип управленческого взаимодействия;

3) Метод управления;

4) Способ воздействия на подчиненных.

2. На чем концентрирует внимание лидерство?

+1) Чтобы люди совершали правильные поступки;

2) Чтобы люди правильно поступали;

3) Чтобы «правильные» люди правильно поступали;

4) Чтобы «правильные» люди делали правильные вещи.

3. Кого можно назвать лидером?

1) Администратора;

2) Профессионала;

+3) Инноватора;

4) Уважаемую личность.

4. Основа действий лидера:

1) План;

+2) Видение;

3) Подсказки;

4) Все вышеперечисленное.

5. Лидер:

+1) Даёт импульс движению;

2) Поддерживает движение;

3) Препятствует движению;

4) Не влияет на движение.

6. Найди ошибочное утверждение:

1) Большая часть управленцев обладает лидерскими качествами;

+2) Зачастую лидер не является менеджером;

3) Редко встречается лидер, не являющийся руководителем;

4) Часто лидер – обожаемый человек, которого любят, принимают на веру все им сказанное.

7. Какой стиль лидерства используется в управлении чаще всего?

1) Авторитарный;

2) Демократический;

3) Либеральный;

+4) Смешанный.

8. Как звучит лозунг демократического стиля управления?

+1) Будем все решать вместе!

2) Жду вклад и инициативу со стороны подчиненных!

3) Коллега – это партнер, или тот, кто возьмет все на себя!

4) Будем делать то, что прикажет начальство!

9. Синоним «авторитарному» стилю –

+1) Директивный;

2) Коллегиальный;

3) Формальный;

4) Анархический.

тест 10. Либеральный стиль руководства:

1) Мотивирует подчиненных на плодотворную работу;

+2) Стимулирует профессиональный рост, способствует приобретению опыта и творческих умений;

3) Негативно воспринимается опытными работниками;

4) Не может поддержать долгое время производительность труда.

11. Что не характерно для авторитарного стиля?

1) Эффективность и своевременность;

2) Возможность роста профессионализма у неопытных работников;

3) Большая вероятность принятия верного решения;

+4) Способствует профессиональному росту всех работников.

12. Одно из преимуществ демократического стиля –

1) Все работники вовлечены в трудовой процесс, нет саботирующих цели организации, в которой работают;

+2) Создаются условия для профессионального роста подчиненных;

3) Отсутствуют конфликты в связи с нововведениями;

4) Решение большинства (что характерно для демократов) всегда наилучше отвечает интересам организации.

13. Когда следует придерживаться авторитарного стиля в управлении?

+1) Когда работник нуждается в помощи, в управлении;

2) Только при наличии высококвалифицированного персонала;

3) Если работник может взять на себя ответственность за выполнение работы и принятия всех решений;

4) Когда работник хочет взять ответственность на себя и принимать все решения относительно взятых обязательств.

14. Существует ли иерархия среди лидеров? Если да, то какая?

1) Да, традиционная (лидер-начальник – лидер-подчиненный);

2) Да, межклассовая;

+3) Да, заданная системой ответственности;

4) Нет.

15. На каком рисунке изображен демократический стиль руководства?

16. Что можно сказать о компетентности вышестоящего руководства, которое напрямую дает указания сотруднику, минуя его непосредственного начальника?

1) Это право главного управленца, ведь он главнее.

+2) Это некомпетентно, так как статус лидера должен поддерживаться неукоснительно. Воздействовать на сотрудников нужно только через их непосредственных начальников.

3) В исключительных случаях такое поведение позволительно.

4) Вышестоящее руководство не имеет прав и полномочий так поступать.

17. Перед вами известные политические лидеры. Кто из них использовал демократический стиль в управлении государством?

1) Наполеон Бонапарт;

2) Иосиф Сталин;

+3) Михаил Горбачев;

4) Адольф Гитлер.

18. Какой стиль управления наиболее характерен для этих политиков?

1) Демократический;

+2) Смешанный;

3) Авторитарный;

4) Либеральный.

19. Что является главным мотиватором идей лидера?

1) Цели руководства;

2) Забота о подчиненных;

+3) Собственные желания и потребности;

4) Успешное завершение дела.

тест-20. Что такое власть с точки зрения лидера?

+1) Средство достижения цели.

2) Допуск к безграничным ресурсам.

3) Работа на благо общества.

4) Возможность модернизации и развития предприятия.

21. Эффективность лидерства зависит от:

1) Знаний и опыта;

+2) Объема и типа власти;

3) Личностных характеристик;

4) Стечения обстоятельств.

22. Пример формального лидерства наиболее ярко выражен в ситуации:

1) Сотрудник набирает группу для решения какой-либо задачи;

2) Работник высказывает недовольство условиями на предприятии, собирая вокруг себя единомышленников;

3) Менеджер предлагает подчиненным увеличить объем работ, чтобы уменьшить число убытков.

+4) Руководитель требует от подчиненных выполнения определенных обязанностей.

23. Оцените ситуацию, определите вид лидерства (позитивное или негативное).

Ситуация: Профсоюзный лидер организации, стремясь улучшить условия на предприятии, вступает в конфликт с начальством.

1) Позитивное;

2) Негативное;

+3) Позитивное на горизонтальном уровне иерархии, негативное – на вертикальном;

4) Негативное на горизонтальном уровне, позитивное – на вертикальном.

24. Какими качествами должен обладать лидер, согласно теории лидерских черт?

1) Инициативность и уверенность в собственных силах;

2) Честность и интеллект;

3) Все вышеперечисленное;

+4) Нет однозначного ответа.

25. Чем не определяется стиль руководства?

1) Характером задач, стоящих перед коллективом;

+2) Требованиями со стороны правительства;

3) Уровнем развития коллектива;

4) Личностью лидера.

26. Дуглас Макгрегор в своих исследованиях говорит:

+1) Подчиненные ведут себя так, как их вынуждает вести себя руководство;

2) Поведение руководства напрямую зависит от поведения подчиненных;

3) На поведение подчиненных никак не влияет руководитель;

4) От начальника не зависит, что и как будет делать подчиненный.

27. Какая пословица подходит для описания исследований Макгрегора на тему взаимоотношения подчиненных и руководства?

+1) Рыба гниет с головы.

2) И вашим, и нашим.

3) Без труда не вытащишь рыбку из пруда.

4) Делу время, потехе час.

28. С какими традиционными стилями руководства можно соотнести две противоположные позиции X и Y, описанные Макгрегором?

1) Теория X – авторитарный стиль, теория Y – либеральный;

2) Теория X – демократический стиль, теория Y – авторитарный;

3) Теория X – либеральный стиль, теория Y – демократический;

+4) Теория X – авторитарный стиль, теория Y – демократический.

29. В каких условиях возможно становление лидера – автократа?

1) Если личностные свойства руководителя ниже, чем у подчиненных;

2) Если ему предстоит руководить низкоквалифицированными работниками, имеющими низкий культурный уровень;

3) Если сам руководитель не обладает нужным уровнем знаний и профессиональной подготовки;

+4) Верны все варианты.

тест_30. Какой лидер должен уметь менять свое поведение в зависимости от ситуации и быть эмоционально устойчивым?

1) Автократ;

+2) Демократ;

3) Либерал;

4) Неформал.

31. В какой ситуации уместен либеральный метод управления?

+1) В сфере научных исследований;

2) В промышленности;

3) В военной сфере;

4) В сфере машиностроения.

32. Роберт Блэйк и Джейн Мутон представили классификацию стилей лидерства в виде управленческой решетки. Что на рисунке изображает ось x?

1) Степени заботы о человеке;

+2) Степени заботы о производстве;

3) Уровни требований со стороны руководства;

4) Уровни удовлетворенности подчиненных условиями труда.

33. Какой фактор, по мнению Фидлера, не влияет на поведение руководителя?

1) Взаимоотношения с подчиненными;

+2) Внешняя политика;

3) Должностные полномочия;

4) Структура задачи.

34. Человека, ощущающего себя лидером, можно сравнить с универсальным автомобилем, который может двигаться очень долго, поворачивать в нужный момент без топлива. С каким видом транспорта можно провести аналогию от исполнителя?

35. На каком месте бы расположился руководитель с авторитарным стилем во время совещания?

Вашему вниманию представляется Тест с ответами по теме «Сестринское дело (амбулаторно-поликлинические учреждения), высшая категория, 3й уровень сложности. Среднее профессиональное образование» в рамках программы НМО: непрерывного медицинского образования для медицинских работников (врачи, медсестры и фармацевты).
Тест с ответами по теме «Сестринское дело (амбулаторно-поликлинические учреждения), высшая категория, 3й уровень сложности. Среднее профессиональное образование» в рамках программы НМО: непрерывного медицинского образования для медицинского персонала высшего и среднего звена (врачи, медицинские сестры и фармацевтические работники) позволяет успешнее подготовиться к итоговой аттестации и/или понять данную тему.

---

1. Документ, являющийся фундаментальным нормативным актом РФ в системе здравоохранения:

1) Конституция РФ;
2) Концепция развития здравоохранения в РФ;
3) Программа развития Сестринского дела в РФ;
4) ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

2. Информация о состоянии здоровья представляется гражданину:

1) по его желанию;
2) на усмотрение врача;
3) с согласия родственников;
4) с разрешения администрации.

3. Врачебную тайну составляет информация:

1) о диагнозе и лечении;
2) об обращении и заболевании;
3) о прогнозе и исходе болезни;
4) вся, содержащаяся в медицинской документации гражданина.

4. Медицинскому персоналу осуществлять эвтаназию:

1) разрешается по просьбе больного;
2) допускается в исключительных случаях;
3) запрещается законом;
4) разрешается по просьбе родственников.

5. Лицо, выполняющее работу по трудовому договору, является:

1) работодателем;
2) работником;
3) трудящимся;
4) служащим.

6. Основной документ о трудовой деятельности работника – это:

1) трудовая книжка;
2) диплом;
3) сертификат;
4) пенсионное удостоверение.

7. Неоказание медицинской помощи без уважительной причины больному, нуждающемуся в ней, — это:

1) преступление;
2) должностной подлог;
3) взяточничество;
4) злоупотребление служебным положением.

8. Право на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории РФ дает гражданину:

1) паспорт;
2) пенсионное свидетельство;
3) медицинская карта;
4) страховой медицинский полис.

9. Экономика здравоохранения – это:

1) наука, изучающая экономические отношения в здравоохранении;
2) затраты государства на здравоохранение;
3) наука, изучающая производственные отношения в медицинской организации;
4) личные затраты граждан на здравоохранение.

10. Основным юридическим и финансовым документом рыночных отношений является:

1) план;
2) договор;
3) приказ;
4) распоряжение.

11. Товаром на медицинском рынке является:

1) медицинское оборудование;
2) обследование больного;
3) медицинская услуга;
4) история болезни.

12. Один из основных показателей эффективности работы медицинской организации:

1) рентабельность;
2) наличие лицензии;
3) уровень квалификации медперсонала;
4) количество выписанных больных.

13. Сестринское дело является составной частью:

1) врачебной практики;
2) частной медицины;
3) религиозных обществ;
4) системы здравоохранения.

14. Особенностью функций медицинских сестер специализированных кабинетов поликлиники является:

1) выполнение инъекций;
2) санитарно-просветительная работа;
3) подготовка кабинета врача к приему больных;
4) проведение специальных лечебных и диагностических процедур.

15. При установлении очередности оказания медицинской помощи нескольким пациентам медсестра руководствуется:

1) возрастом и полом;
2) личным отношением;
3) социальным статусом;
4) медицинскими показаниями.

16. На медсестру обязанность хранить профессиональную тайну:

1) распространяется всегда;
2) распространяется при оказании стационарной помощи;
3) распространяется при оказании поликлинической помощи;
4) не распространяется.

17. Медсестра вправе раскрыть конфиденциальную информацию о пациенте только:

1) с согласия пациента;
2) по своим убеждениям;
3) по просьбе родственников;
4) по разрешению лечащего врача.

18. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда в учреждении возлагается на:

1) вышестоящего в порядке подчиненности органа;
2) администрацию;
3) каждого работника;
4) общественные организации.

19. Планирование численности медицинского персонала учреждения осуществляется на основании:

1) штатных нормативов;
2) наличия специалистов;
3) образования сотрудников;
4) квалификации медицинских работников.

20. Профилактические медицинские осмотры являются основой:

1) первичной медико-санитарной помощи;
2) диспансеризации;
3) реабилитации;
4) экспертизы трудоспособности.

21. Метод изучения затрат времени медицинского персонала на разные виды труда в медицинской организации:

1) хронометраж;
2) график работы;
3) анализ должностных инструкций;
4) расписание.

22. Запись в трудовой книжке о присвоении квалификационной категории:

1) обязательна;
2) не делается;
3) необязательна;
4) делается по просьбе работника.

23. Демография – это наука о:

1) здоровье населения;
2) показателях здравоохранения;
3) народонаселении;
4) профилактике заболеваний.

24. По определению всемирной организации здравоохранения, здоровье – это:

1) отсутствие болезней;
2) нормальное функционирование систем организма;
3) состояние полного физического, духовного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней или физических дефектов;
4) состояние организма человека, когда его функции уравновешены с внешней средой и отсутствуют болезненные изменения.

25. Основной учетный документ при изучении заболеваемости с временной утратой трудоспособности:

1) листок нетрудоспособности;
2) акт освидетельствования от медико-социальной экспертной комиссии;
3) контрольная карта диспансерного наблюдения;
4) медицинская карта амбулаторного больного.

26. Наука, изучающая механизмы поддержания и сохранения здоровья – это:

1) санология;
2) генетика;
3) валеология;
4) биология.

27. Наибольшее влияние на формирование здоровья населения оказывает:

1) генетический риск;
2) окружающая среда;
3) образ жизни населения;
4) уровень и качество медицинской помощи.

28. Виды нетрудоспособности:

1) временная;
2) глубокая;
3) незначительная;
4) продолжительная.

29. Демографическая ситуация в России характеризуется:

1) естественным приростом населения;
2) нулевым естественным приростом;
3) естественной убылью;
4) волнообразностью демографического процесса.

30. Основной причиной смертности населения являются:

1) желудочно-кишечные заболевания;
2) сердечно-сосудистые заболевания;
3) онкологические заболевания;
4) травмы, несчастные случаи, отравления.

31. Старческий возраст по классификации ВОЗ:

1) 45-59;
2) 60-74;
3) 75-89;
4) старше 90 лет.

32. Способы общения людей:

1) вербальный;
2) магический;
3) космический;
4) прозрачный.

33. Когда определенное личностное восприятие нарушает гармонию между людьми – это конфликт:

1) внутриличностный;
2) межличностный;
3) межгрупповой;
4) внутригрупповой.

34. Эффективному обучению пациентов способствует:

1) осуждение за незнание;
2) осуждение вредных привычек;
3) одобрение, ободрение, похвала;
4) упреки и нотации.

35. Психологический покой и обеспечение рациональной двигательной активности больного предусматривается режимом:

1) санитарно-противоэпидемическим;
2) лечебно-охранительным;
3) профилактическим;
4) физиологическим.

36. Укажите, какой уровень общения является наиболее совершенным при общении с пациентом:

1) дружеский;
2) доверительный;
3) примитивный.

37. Личная дистанция при повседневном общении медицинской сестры с пациентами, коллегами:

1) 0-45 см;
2) 45-120 см;
3) 120-400 см;
4) 400-750 см.

38. Обсуждение, при котором каждый участник высказывает свою точку зрения, но все остаются при своих мнениях – это:

1) спор;
2) дискуссия;
3) конфликт;
4) полемика.

39. Физиологическая проблема пациента:

1) одиночество;
2) риск суицидальной попытки;
3) беспокойство по поводу потери работы;
4) нарушение сна.

40. Страх смерти является проблемой:

1) психологической;
2) физической;
3) социальной;
4) духовной.

41. Инфекционное заболевание, которым пациент заражается в результате получения медицинской помощи, а персонал в процессе профессиональной деятельности, называется:

1) ИСМП;
2) карантинным;
3) особо опасным;
4) конвекционным.

42. Основные пути передачи ВИЧ-инфекции:

1) половой, парентеральный;
2) фекально-оральный;
3) контактно-бытовой;
4) воздушно-капельный.

43. Чума является инфекцией:

1) зоонозной, природно-очаговой, особо опасной;
2) сапронозной, микотической;
3) антропонозной;
4) вирусной.

44. Мероприятия по предупреждению внутрибольничного распространения ВИЧ-инфекции:

1) безопасная организация труда, соблюдение санитарно – противоэпидемического режима, использование индивидуальных средств защиты, внедрение новых безопасных технологий, систематическое обучение персонала методам безопасной работы;
2) обязательное обследование пациентов на ВИЧ – инфекцию и вакцинация медицинского персонала;
3) обязательное проведение теоретических и практических занятий по профилактике инфекций, передающихся парентеральным путем;
4) исключение травматизма медицинского персонала при работе с колюще-режущим инструментарием.

45. Задача текущей дезинфекции в очаге – уничтожение выделяемых пациентами во внешнюю среду:

1) возбудителей любых инфекций;
2) только анаэробной инфекции;
3) только аэробной инфекции;
4) только возбудителей особо опасной инфекции.

46. В противочумном костюме можно работать не более:

1) 6 часов;
2) 3 часов;
3) 1 часа;
4) 30 минут.

47. Источником инфекции при холере является:

1) амебы;
2) мыши;
3) человек;
4) птицы.

48. При подозрении на малярию исследуют:

1) мокроту;
2) толстую каплю крови;
3) мочу;
4) кал.

49. В лечении холеры на первый план выходит борьба с:

1) интоксикацией;
2) обезвоживанием;
3) гипертермией;
4) гипотермией.

50. Пути передачи бубонной формы чумы:

1) трансмиссивный;
2) воздушно – капельный;
3) пищевой;
4) водный.

51. Основной симптом при кожной форме сибирской язвы:

1) боль в горле;
2) одышка;
3) язва на коже;
4) кашель.

52. Для легочной формы чумы характерна мокрота:

1) гнойная;
2) стекловидная;
3) жидкая пенистая с примесью крови;
4) вязкая.

53. Возбудителем сыпного тифа является:

1) бактерия;
2) спирохета;
3) риккетсия;
4) вирус.

54. Путь передачи малярии:

1) воздушно-капельный;
2) трансмиссивный;
3) контактно-бытовой;
4) фекально-оральный.

55. Эпидемический очаг — это:

1) группа людей в квартире, где выявили больного холерой;
2) носоглотка больного дифтерией;
3) нора суслика на территории;
4) кишечник больного дизентерией.

56. У медперсонала, работающего с чумой, необходимо проводить:

1) исследование крови;
2) исследование мочи;
3) исследование смыва из носоглотки;
4) измерение температуры тела 2 раза в день.

57. Путь передачи холеры:

1) фекально-оральный;
2) трансмиссивный;
3) воздушно-капельный;
4) контактно-бытовой.

58. Меловой язык характерен для:

1) холеры;
2) малярии;
3) сибирской язвы;
4) чумы.

59. Наиболее частое осложнение, развивающееся при гриппе:

1) стоматит;
2) гепатит;
3) пневмония;
4) энтероколит.

60. К методу прямого обнаружения микроба — возбудителя в организме относится:

1) бактериоскопический;
2) серологический;
3) иммунологический;
4) аллергический.

61. Для начального периода ботулизма характерно:

1) лихорадка;
2) неврологические симптомы;
3) гастроэнтерит;
4) гепатолиенальный синдром.

62. При холере необходимо, прежде всего, обработать:

1) посуду больного;
2) одежду больного;
3) выделения больного;
4) постельное белье.

63. Клинический симптом, характерный для малярии:

1) резко выраженный катаральный симптом;
2) периодические лихорадочные приступы;
3) частый жидкий стул;
4) резкие боли в животе.

64. Возбудителем чумы является:

1) бактерия;
2) спирохета;
3) риккетсия;
4) вирус.

65. Одна из основных проблем больного при чуме:

1) сильная боль в области увеличенных лимфатических узлов;
2) боль в правом подреберье;
3) обезвоживание;
4) гипотермия.

66. Мероприятия по профилактике ИСМП, направленные на обезвреживание источника инфекции:

1) вакцинация;
2) дезинфекция;
3) выявление и изоляция инфекционных больных и носителей;
4) сбор и утилизация медицинских отходов.

67. Мероприятия по профилактике ИСМП, направленные на повышение невосприимчивости пациентов и персонала:

1) вакцинация;
2) дезинфекция;
3) выявление и изоляция инфекционных больных и носителей;
4) использование спецодежды, масок, перчаток.

68. Инфекционная безопасность – это:

1) использование средств индивидуальной защиты при выполнении манипуляций;
2) соблюдение правил асептики и антисептики;
3) отсутствие патогенных микробов на различных поверхностях;
4) отсутствие патогенных и условно-патогенных микробов на эпидемиологически значимых объектах больничной среды.

69. ИСМП могут быть вызваны:

1) любыми микроорганизмами;
2) только вирусами;
3) только бактериями;
4) только патогенными возбудителями.

70. Оценка качества стерилизации путем обнаружения микроорганизмов на объектах – это контроль:

1) химический;
2) механический;
3) биологический;
4) физический.

71. Отходы, не имеющие контакта с биологическими жидкостями пациентов, инфекционными больными, не токсичные отходы относятся к классу:

1) А;
2) Б;
3) В;
4) Г.

72. Одноразовые изделия медицинского назначения перед утилизацией подвергают:

1) ополаскиванию проточной водой;
2) мойке;
3) дезинфекции;
4) стерилизации.

73. Самым надежным методом контроля качества стерилизации является:

1) биологический;
2) химический;
3) физический;
4) механический.

74. Режим паровой стерилизации:

1) 120°С, 45 минут;
2) 140°С, 15 минут;
3) 160°С, 150 минут;
4) 180°С, 30 минут.

75. При стерилизации погибают:

1) все микроорганизмы (в том числе споровые формы);
2) вегетативные формы микроорганизмов;
3) только патогенные микроорганизмы;
4) вегетативные формы микроорганизмом и некоторые споры.

76. Радиоактивные отходы медицинской организации относятся к классу:

1) А;
2) Б;
3) В;
4) Д.

77. Инструменты после инвазивных манипуляций в целях дезинфекции:

1) протирают дезраствором двукратно с промежутком в 15 минут;
2) погружают в дезраствор на время экспозиции;
3) ополаскиваются в растворе дезсредства;
4) орошаются дезсредством.

78. Дезинфекционные мероприятия после удаления источника заболевания из очага – это дезинфекция:

1) заключительная;
2) текущая;
3) очаговая;
4) профилактическая.

79. В пакеты красного цвета собирают медицинские отходы класса:

1) А;
2) Б;
3) В.

80. Антисептика – это мероприятия, направленные на:

1) предупреждение попадания микробов в рану;
2) уничтожение или уменьшение количества микробов в ране или организме в целом;
3) уничтожение патогенных и условно-патогенных микробов на эпидемиологически значимых объектах больничной среды;
4) уничтожение всех микробов и их спор на изделиях медицинского назначении.

81. Основной целью проведения мероприятий по инфекционной безопасности и инфекционному контролю в медицинской организации является профилактика:

1) любых ИСМП;
2) гепатита;
3) заболеваний, передающихся через кровь;
4) ВИЧ-инфекции.

82. Мероприятия, направленные на уничтожение или уменьшение количества микроорганизмов в ране или в организме в целом, называется:

1) асептикой;
2) дезинфекцией;
3) антисептикой;
4) стерилизацией.

83. Риск заражения ВИЧ-инфекцией при аварийной ситуации у медицинского персонала зависит:

1) от типа инструмента, которым произошло ранение, степени контаминации его заразным материалом, своевременности и последовательности обработки раневой поверхности и времени начала постконтактной химиопрофилактики;
2) исключительно от стадии заболевания пациента и получения им противоретровирусной терапии;
3) от эпидемиологической значимости биологической жидкости;
4) исключительно от времени начала постконтактной химиопрофилактики.

84. Заключительную дезинфекцию должны проводить специалисты

1) медицинской организации:;
2) дезинфекционной службы;
3) карантинной службы;
4) инфекционной больницы.

85. Свойство препаратов, обладающих способностью задерживать рост микроорганизмов:

1) микробостатическое;
2) бактерицидное;
3) вирулицидное;
4) спороцидное.

86. Медицинские осмотры персонала медицинской организации проводятся с целью:

1) выявления источника инфекции;
2) разрыва путей передачи инфекции;
3) повышения невосприимчивости к инфекции;
4) уничтожения возбудителей инфекционных заболеваний.

87. Профилактическая дезинфекция проводится:

1) медицинским персоналом в очаге инфекционных заболеваний непосредственно у постели больного;
2) дезинфекционной службой после госпитализации или выписки пациента;
3) для предупреждения возникновения инфекционных заболеваний в медицинской организации;
4) в очаге инфекционного заболевания.

88. Медицинские отходы класса в собирают в пакеты цвета:

1) белого;
2) желтого;
3) красного;
4) черного.

89. При стихийных бедствиях среди населения преобладают:

1) психоневрологические расстройства;
2) изолированные механические повреждения;
3) инфекционные заболевания;
4) сочетанные травмы.

90. Заболевания, наиболее затрудняющие проведение спасательных работ в очаге ЧС:

1) простудные;
2) особо-опасные инфекции;
3) сердечно-сосудистые;
4) кожи и подкожной клетчатки.

91. Вид медицинской сортировки при ЧС:

1) транзитная;
2) эвакуационная;
3) прогностическая;
4) эвакотранспортная.

92. В основе медицинской сортировки пораженных лежит определение:

1) тяжести ранения (заболевания);
2) диагноза заболевания (поражения) и его прогноза;
3) срочности лечебных и эвакуационных мероприятий;
4) состояния раненого (больного) и потребности в эвакуации.

93. Основной принцип оказания медицинской помощи в очаге ЧС:

1) преемственность;
2) непрерывность;
3) своевременность и полнота ПМП;
4) последовательность.

94. Срочную помощь в первую очередь следует оказать пораженным с:

1) остановленным кровотечением;
2) касательным ранением черепа;
3) осколочным ранением нижних конечностей;
4) проникающим (не сквозным) ранением полости живота и груди.

95. Эвакуация населения при ЧС осуществляется по:

1) показателям общего состояния пострадавших;
2) эвакуационно-сортировочным признакам;
3) наличию транспортных средств;
4) возрастным показателям.

96. Наиболее частым осложнением острого инфаркта миокарда является:

1) кардиогенный шок;
2) отек легких;
3) внезапная смерть;
4) разрыв миокарда.

97. Укажите последовательность стадий умирания человека

1) агония, предагония, биологическая смерть:;
2) предагония, агония, клиническая смерть, мозговая смерть, биологическая смерть;
3) клиническая смерть, агония, биологическая смерть;
4) клиническая смерть, предагония, агония, мозговая смерть, биологическая смерть.

98. Менингококковая инфекция чаще всего протекает в форме:

1) назофарингита;
2) менингококцемии;
3) менингита;
4) менингоэнцефалита.

99. Эндогенный путь проникновения инфекции в рану:

1) воздушно-капельный;
2) контактный;
3) воздушно-пылевой;
4) лимфогенный.

100. При ВИЧ-инфекции поражается система:

1) костная;
2) мышечная;
3) иммунная;
4) сердечно-сосудистая.

101. Обнаружение ВИЧ-инфекции является основанием для:

1) отстранения от донорства;
2) экстренной госпитализации в стационар;
3) отстранения от работы, связанной с общением с людьми;
4) обязательного прерывания беременности в случае ее возникновения.

102. К ВИЧ-индикаторным инфекциям относят:

1) аденовирусную инфекцию;
2) бактериальную дизентерию;
3) генерализованную герпетическую инфекцию;
4) паратифы.

103. В состав службы медицины катастроф города входят:

1) все лечебные учреждения;
2) только скорая помощь;
3) только городские больницы;
4) только поликлиники.

104. Этиловый спирт обязательно входит в схему лечения отравления:

1) бледной поганкой;
2) уксусной кислотой;
3) метиловым спиртом;
4) снотворными средствами.

105. Доза проникающей радиации в международной системе единиц синдром измеряется в:

1) вольтах;
2) омах;
3) рентгенах;
4) греях.

106. Минимальная доза равномерного однократного облучения, от которой развивается острая лучевая болезнь, составляет:

1) 1 грей;
2) 3 грея;
3) 5 грей;
4) 7 грей.

107. Наиболее эффективный способ защиты от внешнего гамма-излучения радиоактивных выпадений:

1) укрытие в защитных сооружениях;
2) подъем на верхние этажи;
3) медикаментозная профилактика лучевых поражений;
4) использование защитной одежды.

108. При выбросе паров хлора людей необходимо эвакуировать:

1) в подвалы;
2) вынести на улицу;
3) поднять на верхние этажи;
4) оставить на месте.

109. Необратимым этапом умирания является:

1) клиническая смерть;
2) агония;
3) биологическая смерть;
4) предагония.

110. К зоне чрезвычайной ситуации относятся:

1) территория, на которой прогнозируется ЧС;
2) территория, на которой расположены потенциально опасные радиоактивные объекты;
3) территория, на которой расположены потенциально опасные химические объекты;
4) территория, на которой сложилась ЧС.

111. Проведение йодной профилактики преследует цель не допустить

1) возникновение лучевой болезни:;
2) внутреннего облучения;
3) поражения щитовидной железы;
4) поражения паращитовидных желез.

112. Катастрофа – это:

1) состояние объекта, территории или акватории, при котором возникает угроза жизни и здоровья для группы людей, наносится материальный ущерб;
2) происшествие в технической сфере, сопровождающееся гибелью людей;
3) происшествие в технической сфере, не сопровождающееся гибелью людей;
4) событие, происходящее кратковременно и обладающее высоким уровнем негативного воздействия на людей, природные и материальные ресурсы.

113. Карантин – это:

1) удаление радиоактивных веществ с территории, техники и различных предметов;
2) система строгих изоляционно-ограничительных противоэпидемических мероприятий;
3) удаление болезнетворных микроорганизмов и разрушение токсинов на подвергшихся заражению объектах;
4) специально организуемое медицинское наблюдение за населением в очаге бактериологического поражения.

114. Аммиак – это:

1) бесцветный газ с резким удушливым запахом, легче воздуха;
2) бесцветный газ с резким запахом, тяжелее воздуха;
3) газ с удушливым неприятным запахом, напоминающий запах прелых фруктов;
4) газ желто – зеленого цвета с резким запахом.

115. При аварии с утечкой аммиака в качестве индивидуального средства защиты вы решили применить ватно-марлевую повязку. Каким раствором следует ее смочит:

1) 2% раствором нашатырного спирта;
2) 5% раствором уксусной или лимонной кислоты;
3) 2% раствором соды;
4) 2% раствором новокаина.

116. Что необходимо сделать человеку, прослушавшему сообщения местных органов власти в чрезвычайной ситуации:

1) проверить достоверность информации;
2) позвонить в милицию;
3) действовать по своему усмотрению;
4) действовать в соответствии с полученными указаниями.

117. Хлор – это:

1) бесцветный газ с характерным запахом, хорошо растворим в воде;
2) газ желто – зеленого цвета с резким запахом, мало растворим в воде;
3) газ с удушливым неприятным запахом, напоминающий запах гнилых плодов;
4) парообразное вещество с запахом горького миндаля.

118. Дезактивация – это:

1) удаление радиоактивных веществ с территории, техники и различных предметов;
2) система строгих изоляционно-ограничительных противоэпидемических мероприятий;
3) удаление болезнетворных микроорганизмов и разрушение токсинов на подвергшихся заражению объектах;
4) специально организуемое медицинское наблюдение за населением в очаге бактериологического поражения.

119. Подаче речевой информации при объявлении о ЧС предшествует:

1) усиление громкости вещания;
2) выступление президента государства;
3) предупредительный световой сигнал;
4) предупредительный сигнал «Внимание всем!» путем включения сирен, производственных гудков и других сигнальных средств.

120. «Чрезвычайная ситуация» — это:

1) состояние объекта, территории или акватории, при котором возникает угроза жизни и здоровья для группы людей, наносится материальный ущерб;
2) происшествие в технической сфере, сопровождающееся гибелью людей;
3) происшествие в технической сфере, не сопровождающееся гибелью людей;
4) событие, происходящее кратковременно и обладающее высоким уровнем негативного воздействия на людей, природные и материальные ресурсы.

121. При полной санобработке дозиметрический контроль до помывки и после нее производится в случае загрязнения:

1) отравляющими веществами;
2) болезнетворными микроорганизмами;
3) радиоактивными веществами;
4) не проводится.

122. При наличии в атмосфере паров хлора дыхательные пути нужно защитить ватно-марлевой повязкой, смоченной:

1) в растворе уксусной кислоты;
2) в растворе питьевой соды;
3) кипяченой водой;
4) раствором этилового спирта.

123. В успехе спасения пострадавшего играет роль, прежде всего:

1) оснащенность медицинской службы;
2) характер ЧС;
3) оповещение населения;
4) фактор времени.

124. Пострадавшие с острыми отравлениями госпитализируются:

1) при тяжелом состоянии пострадавшего;
2) в случаях, когда не удалось промыть желудок;
3) при бессознательном состоянии пострадавшего;
4) во всех случаях острых отравлений.

125. При попадании сильнодействующих ядовитых веществ на кожу необходимо:

1) обтереть кожу влажной салфеткой;
2) обмыть проточной водой;
3) погрузить в емкость с водой;
4) обтереть кожу сухой салфеткой.

126. Дегазация – это:

1) удаление радиоактивных веществ с территории, техники и различных предметов;
2) обеззараживание (нейтрализация) отравляющих веществ или их удаление с зараженных объектов;
3) удаление болезнетворных микроорганизмов и разрушение токсинов на подвергшихся заражению объектах;
4) специально организуемое медицинское наблюдение за населением в очаге бактериологического поражения.

127. Под взрывом понимают:

1) разрушения большого масштаба;
2) динамично протекающий процесс физических, химических и эргономических превращений веществ, сопровождающийся освобождением значительного количества энергии;
3) быстро протекающий процесс физических и химических превращений веществ, сопровождающийся освобождением значительного количества энергии в ограниченном объеме;
4) разрушение очень большого масштаба.

128. Укажите правильную последовательность этапов базовой сердечнолегочной реанимации:

1) непрямой массаж сердца, искусственная вентиляция легких, восстановление проходимости дыхательных путей;
2) восстановление проходимости дыхательных путей, искусственная вентиляция легких, непрямой массаж сердца;
3) непрямой массаж сердца, восстановление проходимости дыхательных путей, искусственная вентиляция легких;
4) восстановление проходимости дыхательных путей, непрямой массаж сердца, искусственная вентиляция легких.

129. Соотношение числа компрессий грудной клетки и числа вдохов при СЛР составляет:

1) 30:2;
2) 1:15;
3) 2:30;
4) 1:5.

130. Глубина компрессий грудной клетки при СЛР составляет:

1) 1-3 см;
2) 4-6 см;
3) 6-8 см;
4) 8-10 см.

131. ЭКГ-признаками желудочковой экстрасистолии являются:

1) ритм синусовый, правильный;
2) ритм синусовый, неправильный, желудочковый комплекс не изменен, компенсаторная пауза неполная;
3) ритм синусовый, неправильный, желудочковый комплекс изменен (деформирован, уширен, расщеплен), компенсаторная пауза полная;
4) ритм несинусовый, неправильный, с волнами фибрилляции.

132. ЭКГ-признаками синусовой тахикардии являются:

1) ритм синусовый, правильный, с частотой от 90 до 160 в минут;
2) ритм синусовый, неправильный, желудочковый комплекс не изменен, компенсаторная пауза неполная;
3) ритм синусовый, неправильный, желудочковый комплекс изменен (деформирован, уширен, расщеплен), компенсаторная пауза полная;
4) ритм несинусовый, неправильный, с волнами фибрилляции.

133. Метод по растворению тромба в коронарной артерии носит название:

1) транслюминальная баллонная ангиопластика;
2) тромболитическая терапия;
3) аортокоронарное шунтирование;
4) метаболическая терапия.

134. Основным клиническим признаком кардиогенного шока является:

1) холодный пот;
2) серый цвет кожи;
3) снижение систолического АД менее 90 мм рт.ст.;
4) угнетение сознания.

135. Противопоказанием к зондовому промыванию желудка является:

1) бессознательное состояние пациента;
2) отравление кислотами и щелочами;
3) отравление спиртом этиловым;
4) отравление угарным газом.

136. Появление мелких фибриллярных подергиваний мышц, тонические и клонические судороги наблюдаются при:

1) водянке;
2) раннем гестозе;
3) преэклампсии;
4) эклампсии.

137. Неотложную помощь при анафилактическом шоке начинают оказывать:

1) в палате;
2) в реанимационном отделении;
3) в приемном отделении;
4) на месте развития.

138. Конечная цель паллиативной медицины:

1) улучшение качества жизни;
2) выздоровление;
3) полная реабилитация;
4) помощь семье.

139. Пищевые рационы и режимы питания, специально составленные с лечебной и профилактической целью – это:

1) диета;
2) меню;
3) раскладка;
4) порционник.

140. Вакцинацию может проводить медсестра:

1) процедурная;
2) перевязочная;
3) имеющая сертификат;
4) участковая.

141. Течение каких ран наиболее часто осложняется развитием острой инфекции из-за массовой инфицированности вирулентной флорой:

1) колотых;
2) рвано-ушибленных;
3) огнестрельных;
4) укушенных.

142. Правильная биомеханика тела медицинской сестры обеспечивает:

1) транспортировку, перемещение и изменение положения тела пациента;
2) предотвращение травмы позвоночника медсестры в процессе работы;
3) своевременность выполнения врачебных назначений;
4) положение, позволяющее удержать равновесие.

143. Гепарин:

1) повышает свертываемость крови;
2) снижает свертываемость крови;
3) не воздействует на свертываемость крови;
4) обезболивает.

144. Вещество, выделяемое медицинской пиявкой при укусе:

1) гирудин;
2) гепарин;
3) гистамин;
4) гиалин.

145. При приступе удушья на фоне бронхиальной астмы применяется:

1) кодеин;
2) либексин;
3) сальбутамол;
4) тусупрекс.

146. Абсцесс легкого – это:

1) воспаление легкого;
2) воспаление плевры;
3) образование полости с гноем;
4) накопление жидкости в плевральной полости.

147. Основной симптом экссудативного плеврита:

1) боль в грудной клетке;
2) слабость;
3) кровохарканье;
4) нарастающая одышка.

148. Осложнения атеросклероза:

1) асцит, анасарка;
2) инсульт, инфаркт миокарда;
3) пиелонефрит, цистит;
4) пневмония, бронхит.

149. Основные симптомы при атеросклерозе артерий головного мозга:

1) головная боль, ухудшение памяти;
2) загрудинная боль, нарушение ритма сердца;
3) снижение аппетита и массы тела;
4) тошнота, рвота.

150. Для расширения коронарных артерий применяется:

1) гепарин;
2) морфин;
3) нитроглицерин;
4) панангин.

151. Основной симптом гастралгической формы инфаркта миокарда:

1) боль в животе;
2) головная боль;
3) загрудинная боль;
4) приступ удушья.

152. Основная причина возникновения язвенной болезни желудка и 12- перстной кишки:

1) переохлаждение, переутомление;
2) хеликобактериальная инфекция;
3) физическая перегрузка, переохлаждение;
4) вирусная инфекция, переохлаждение.

153. Для профилактики лекарственной аллергии медсестре следует:

1) тщательно собрать аллергоанамнез;
2) назначить другой препарат этой группы;
3) заменить на препарат другой группы;
4) назначить антигистаминный препарат.

154. Основной целью ухода медсестры за пациентом с бинтовой повязкой на конечности является предупреждение:

1) нарушений двигательной функции;
2) дефицита самоухода;
3) нарушений кровообращения дистальнее повязки;
4) нарушения терморегуляции.

155. Признаки нагноения послеоперационной раны:

1) побледнение краев;
2) гиперемия, отек, усиление боли;
3) промокание повязки кровью;
4) выхождение кишечных петель под кожу.

156. Приоритетная проблема пациента с термической травмой:

1) чувство одиночества;
2) слабость;
3) боль в области ожоговой раны;
4) чувство страха перед манипуляциями.

157. Неотложное независимое действие медсестры у пациента с вывихом:

1) вправление вывиха;
2) новокаиновая блокада;
3) транспортная иммобилизация;
4) тепловые процедуры.

158. Абсолютный признак перелома костей:

1) деформация сустава;
2) деформация мягких тканей;
3) отек;
4) патологическая подвижность костных отломков.

159. Раны называются сквозными, если:

1) имеется поверхностное повреждение мягких тканей, в виде желоба;
2) имеется только входное отверстие;
3) имеются входное и выходное отверстия;
4) повреждена кожа.

160. Флюктуация — это:

1) появление пузырей на гиперемированной коже;
2) судорожное сокращение мимических мышц;
3) размягчение в центре инфильтрата;
4) «хруст» при пальпации кожи.

161. Характерный симптом облитерирующего эндартериита:

1) нарастающий отек тканей;
2) гиперемия кожи;
3) исчезновение периферического пульса;
4) общее повышение температуры.

162. При кишечной непроходимости живот:

1) не изменен;
2) доскообразный;
3) асимметричен, вздут;
4) втянут.

163. В регуляции менструального цикла участвуют:

1) паращитовидные железы;
2) гипоталамо-гипофизарная система;
3) надпочечники;
4) поджелудочная железа.

164. Разрыв фолликула и выход яйцеклетки в брюшную полость:

1) менструация;
2) овуляция;
3) оплодотворение;
4) имплантация.

165. Приоритетная проблема больной при прервавшейся внематочной беременности:

1) боли внизу живота, головокружение;
2) частое мочеиспускание;
3) тошнота;
4) жидкий стул.

166. Независимое действие медсестры при маточном кровотечении:

1) выскабливание полости матки;
2) назначение сокращающих средств;
3) холод на низ живота;
4) введение сокращающих препаратов.

167. Причина геморрагического инсульта:

1) ревматизм;
2) сахарный диабет;
3) шейный остеохондроз;
4) гипертоническая болезнь.

168. Односторонние поражения: открытый глаз, слезотечение из него, опущен угол рта, не поднимается бровь – это поражение:

1) тройничного нерва;
2) лицевого нерва;
3) седалищного нерва;
4) блуждающего нерва.

169. К заболеваниям век относятся:

1) дакриоцистит, дакриоаденит;
2) блефарит, ячмень, халазион;
3) кератит, конъюнктивит;
4) катаракта, афакия.

170. Профилактика глаукомы включает:

1) соблюдение личной гигиены;
2) занятия спортом;
3) регулярную тонометрию;
4) контроль остроты зрения.

171. Нарушение обоняния — это:

1) афония;
2) аносмия;
3) атрезия;
4) амовроз.

172. Антибиотик из группы фторхинолонов:

1) метициллин;
2) оксациллин;
3) пефлоксацин;
4) эритромицин.

173. При лечении гипертонической болезни применяют:

1) антибиотики, отхаркивающие, муколитики;
2) диуретики, ингибиторы АПФ, антагонисты Са, bадреноблокаторы;
3) глюкокортикостероиды, нестероидные противовоспалительные средства;
4) цитостатики, b-адреноблокаторы, статины, дезагреганты.

174. При подагре подкожные образования около суставов называются:

1) узелки;
2) тофусы;
3) бугорки;
4) шишки.

175. Ранним достоверным признаком клинической смерти является:

1) прекращение дыхания;
2) отсутствие АД;
3) отсутствие пульса на сонных артериях.

176. Достоверным признаком биологической смерти является:

1) отсутствие дыхания;
2) появление трупных пятен;
3) прекращение сердечной деятельности.

177. Спазмолитическим эффектом обладает:

1) дротаверин;
2) анальгин;
3) димедрол;
4) ибупрофен.

178. Ацетилсалициловая кислота принимается при ИБС:

1) как противовоспалительное средство;
2) в качестве дезагреганта;
3) как болеутоляющее средство;
4) как жаропонижающее.

179. Относительные противопоказания к вакцинации:

1) злокачественные болезни;
2) анафилактический шок на предыдущую вакцинацию;
3) проградиентная неврологическая патология;
4) аномалия конституции.

180. Ранним достоверным признаком клинической смерти является:

1) прекращение дыхания;
2) отсутствие АД;
3) отсутствие пульса на сонных артериях.

181. Достоверным признаком биологической смерти является:

1) отсутствие дыхания;
2) появление трупных пятен;
3) прекращение сердечной деятельности.

182. Основные модели взаимоотношения медиков и пациентов все, кроме:

1) патерналистская;
2) инженерная;
3) коллегиальная;
4) профессиональная.

183. Одна из моделей взаимоотношения медиков и пациентов:

1) контрактная;
2) медицинская;
3) социальная.

184. Основные задачи профессиональной деятельности медицинской сестры все кроме:

1) комплексный и всесторонний уход за пациентами;
2) облегчение страданий больных;
3) восстановление здоровья и реабилитация;
4) своевременная диагностика заболеваний.

185. Вид дезинфекции:

1) химическая;
2) профилактическая;
3) текущая.

186. Инфекционный контроль — это:

1) система организационных, профилактических и противоэпидемических мероприятий, направленных на предупреждение возникновение и распространение ИСМП;
2) крайняя степень выраженности инфекционного процесса;
3) комплекс мероприятий направленных на уничтожение микроорганизмов в окружающей среде, по средствам химических, физических, биологических методов;
4) комплекс мероприятий, направленных на уничтожение микроорганизмов в ране.

187. Деконтаминация — это:

1) процесс удаления или уничтожения микроорганизмов с целью обезвреживания и защиты;
2) перестройка обменных процессов;
3) обсеменение поверхности микроорганизмами;
4) уничтожение вредных насекомых.

188. К методам временной остановки кровотечения относится все, кроме:

1) давящая повязка;
2) прижатие сосуда на протяжении;
3) лигирование;
4) наложение жгута.

189. К формированиям экстренной медицинской помощи относятся:

1) бригады скорой медицинской помощи;
2) санитарные дружины;
3) бригады экстренной медицинской помощи;
4) передвижные госпитали.

190. За создание, подготовку и оснащение формирований экстренной медицинской помощи отвечают:

1) штабы МСГО;
2) межрайонные центры медицины катастроф;
3) администрация города или района;
4) руководители медицинской организации.

191. Бригада экстренной доврачебной медицинской помощи состоит:

1) из 1 медсестры и 1 санитара;
2) из 1 медсестры и 2 санитаров;
3) из 2-3 медсестер и 1 санитара.

192. Бригада экстренной медицинской помощи состоит:

1) из 1 врача и 1 медсестры;
2) из 2 врачей и 2 медсестер;
3) из 1 врача, 2 медсестер и 1 санитара;
4) из 1 врача, 1 медсестры и 1 санитара.

193. Бригада специализированной медицинской помощи состоит:

1) из 1 врача и 2 медсестер;
2) из 2 врачей, 2 медсестер и водителя;
3) из 2 врачей, 3 медсестер, 1 санитара и 1 водителя.

194. Лечебно-эвакуационное обеспечение пораженных при чрезвычайных ситуациях осуществляется:

1) в два этапа;
2) в три этапа;
3) в четыре этапа;
4) одномоментно.

195. Кардиоспецифическим ферментом, определяемым только при инфаркте миокарда, является:

1) ACT;
2) АЛТ;
3) КФК;
4) ШФ.

196. Продуктами, препятствующим жизнедеятельности лямблий в кишечнике, являются

1) Бобовые;
2) Грубая клетчатка;
3) Крупы;
4) Кислые ягоды.

197. Осложнением при приеме цитостатиков является

1) Неукротимый голод;
2) Судороги;
3) Одышка;
4) Аллопеция.

198. Сыпь при кори в период угасания

1) Не оставляет следов;
2) Оставляет пигментацию;
3) Оставляет шелушение;
4) Оставляет рубчики.

199. При гломерулонефрите преимущественно поражаются почечные:

1) канальцы;
2) клубочки;
3) лоханки;
4) чашечки.

200. При пиелонефритах преимущественно поражаются:

1) клубочки почки;
2) чашечки, лоханки и канальцы почки;
3) мочеточники с двух сторон;
4) мочевой пузырь.

201. Сигнал ГО «внимание всем» подается, кроме:

1) сиреной;
2) по радио;
3) светом прожекторов;
4) гудками общественного транспорта.

202. Поражающие факторы ядерного взрыва все, кроме:

1) ударная волна;
2) световое излучение;
3) химические осадки;
4) проникающая радиация;
5) радиоактивные осадки.

203. К индивидуальным средствам защиты органов дыхания при радиоактивном заражении местности не относится

1) ватно-марлевая повязка;
2) респиратор;
3) противогаз;
4) бомбоубежище.

204. Для лечения острой лучевой болезни в индивидуальной аптечке имеется:

1) энап;
2) этаперазин;
3) тарен;
4) афин.

205. К группе боевых отравляющих веществ удушающего действия относятся:

1) Зарин;
2) хлор;
3) фосген;
4) дифосген.

206. Синильная кислота относится к группе боевых отравляющих веществ:

1) кожно-нарывного действия;
2) удушающего действия;
3) общетоксического действия;
4) психохимического действия.

207. К средствам индивидуальной защиты не относятся:

1) бомбоубежище;
2) аптечка индивидуальная (АИ-2);
3) противочумный костюм;
4) противогаз;
5) ИПП (перевязочный пакет).

208. Средства (способ) обеззараживания воды в очагах ЧС:

1) фильтрация;
2) гиперхлорирование, а затем дехлорирование;
3) отстаивание;
4) применение пергидроля.

209. Основное средство общей экстренной профилактики в эпидемиологическом очаге при ЧС в течение 5 дней прием:

1) тетрациклина по 0,6 трехкратно;
2) доксициклина по 0,2 однократно;
3) рифампицина по 0,6 однократно;
4) сульфатона по 1,5 два раза в день.

210. Определение прав и обязанностей медицинских работников – это компетенция:

1) законодательства РФ об охране здоровья граждан;
2) органов власти субъектов РФ;
3) муниципальных органов исполнительной власти;
4) профсоюзных органов.

211. Защита прав и свобод граждан в области охраны здоровья должна осуществляться на:

1) федеральном уровне;
2) уровне субъекта РФ;
3) муниципальном уровне;
4) всех уровнях государственной власти.

212. Финансирование муниципальной системы здравоохранения осуществляется за счёт средств:

1) бюджета муниципального образования;
2) бюджета муниципального образования и целевых фондов;
3) бюджетов всех уровней и целевых фондов;
4) бюджетов всех уровней, и целевых фондов и иных не запрещенных законодательством средств.

213. Величина материальной ответственности в случае причинения работником материального ущерба:

1) всегда равняется величине этого ущерба;
2) равняется величине материального ущерба, ограничивается величиной месячного заработка сотрудника, за исключением особых, оговоренных законом случаев;
3) всегда не может превышать месячного заработка сотрудника;
4) может быть установлена только судом.

214. Величина заработной платы медицинского работника зависит от:

1) занимаемой должности;
2) квалификационной категории;
3) величины непрерывного медицинского стажа работы;
4) всего вышеперечисленного.

215. При работе по совместительству дополнительная работа:

1) выполняется в дополнительное время;
2) выполняется в основное рабочее время;
3) выполняется частично в основное, частично в дополнительное время;
4) оплачивается из расчета 0,5 часа за каждый час работы.

216. Надбавка за непрерывный медицинский стаж начинает начисляться через:

1) 1 год непрерывной работы в медицинском учреждении;
2) 2 года непрерывной работы в медицинском учреждении;
3) 3 года непрерывной работы в медицинском учреждении;
4) 5 лет непрерывной работы в медицинском учреждении.

217. Дежурство в воскресенье оплачивается:

1) в полуторном размере;
2) в двойном размере;
3) в двойном размере, если этот день для работника является выходным;
4) оплачивается в двойном размере, если этот день является для сотрудника выходным и совпадает с праздничным днем.

218. Закон РФ допускает взятие органов для трансплантации:

1) только у живых людей;
2) только у трупов;
3) у живых людей и трупов;
4) только у близких родственников.

219. Согласие реципиента на переливание крови:

1) обязательно;
2) необязательно, но желательно;
3) не нужно;
4) необязательно, если это требуется по жизненным показателям.

220. Юридическое лицо:

1) специалист по оказанию юридических консультаций;
2) любой предприниматель;
3) организация или учреждение, имеющие особые признаками;
4) ответчик в суде.

221. Лицо, имеющее диплом об образовании, полученный в другом государстве, к медицинской практике в РФ:

1) допускается;
2) допускается с разрешения регионального органа управления здравоохранением;
3) не допускается;
4) допускается после сдачи специального экзамена.

222. Согласие взрослого пациента на лечебное и диагностическое вмешательство:

1) обязательно получать в любом случае;
2) необязательно;
3) необязательно, если пациент страдает психическим заболеванием;
4) необязательно, если имеется угроза его жизни.

223. Право на отказ от медицинского вмешательства граждан получает с возраста:

1) 15 лет;
2) 16 лет;
3) 17 лет;
4) 18 лет.

224. Медицинский работник может отказать в оказании экстренной медицинской помощи:

1) при обращении к нему в нерабочее время;
2) при обращении к нему пациента, заболевание которого не соответствует специальности медицинского работника;
3) необоснованно отказать в помощи права не имеет;
4) если не имеет специальности по скорой и не отложной помощи.

225. Первая квалификационная категория среднему медицинскому работнику:

1) присваивается при стаже работы не менее 1 года;
2) присваивается при стаже работы не менее 3 лет;
3) присваивается при стаже работы не менее 5 лет;
4) от стажа работы не зависит.

226. Право на получение образования в РФ декларируется:

1) законом РФ «Об образовании»;
2) конституцией РФ;
3) международными соглашениями о правах человека;
4) гражданским кодексом РФ.

227. Бесплатное получение среднего медицинского образования:

1) возможно, если оно получается впервые;
2) невозможно, если имеется начальное профессиональное образование (обучение в техническом училище);
3) невозможно при наличии высшего образования;
4) возможно после прохождения бесплатного обучения в среднем специальном учебном заведении немедицинского профиля.

228. Последипломное медицинское образование – это:

1) специализация;
2) усовершенствование;
3) стажировка на рабочем месте;
4) все вышеперечисленное.

229. Повышение квалификации медицинских ратников обычно проводится:

1) по желанию специалиста;
2) не реже чем 1 раз в 3 года;
3) не реже чем 1 раз в 5 лет;
4) при возникновении производственной необходимости.

230. Предпринимательством в здравоохранении могут заниматься:

1) только физические лица;
2) только юридические лица;
3) физические и юридические лица;
4) только лица со специальным медицинским образованием.

231. Для занятия частной медицинской деятельностью медицинский работник должен иметь:

1) диплом;
2) лицензию;
3) сертификат специалиста;
4) сертификат специалиста и лицензию.

232. Лицензирующий орган должен проводить плановые проверки:

1) ежегодно;
2) 1 раз в 2 года;
3) по мере необходимости;
4) после окончания срока действия лицензии.

233. Право на социальную защиту распространяется на:

1) инвалидов;
2) пенсионеров;
3) малообеспеченных;
4) всех граждан.

234. Система социального страхования вступает в силу:

1) при утрате имущества граждан;
2) в определенных случаях изменения социального или материального положения граждан;
3) только при ситуациях, возникших неожиданно;
4) только при ситуациях, возникших вследствие стихийных бедствий.

235. Программа государственных гарантий обеспечения граждан Российской Федерации бесплатной медицинской помощью:

1) принимается ежегодно;
2) была принята вместе с принятием Закона РСФСР «О медицинском страховании в РСФСР »;
3) декларирована Конституцией РФ;
4) является составной частью Основ законодательств Российской Федерации об охране здоровья граждан.

236. Незаконное занятие частной медицинской деятельностью может повлечь за собой:

1) административное наказание;
2) уголовное наказание;
3) дисциплинарное взыскание;
4) и административное, и уголовное наказание.

237. Территориальная программа ОМС определяет:

1) объемы оказания медицинской помощи за счет средств бюджета и ОМС;
2) перечень лечебных учреждений, участвующих в системе ОМС;
3) источники финансирования системы ОМС;
4) направления развития страховых медицинских организаций на данной территории.

238. Аттестация среднего медицинского работника проводится:

1) для установления ему соответствующей квалификационной категории;
2) для установления его соответствия занимаемой должности;
3) для решения вопроса о возможности его приема на работу;
4) для решения вопроса о выдаче сертификата специалиста.

239. Выговор – это вид:

1) дисциплинарного взыскания;
2) административного взыскания;
3) гражданского — правового взыскания;
4) административно-дисциплинарного взыскания.

240. Для получения квалификационной категории медицинскому работнику необходим стаж работы в данном лечебно — профилактическом учреждении:

1) не менее 1 года;
2) не менее 2 лет;
3) не менее 3 лет;
4) не менее 5 лет.

241. При командировке сотрудника для прохождения курсов повышения квалификации и специализации:

1) за ним сохраняется заработная плата в размере должностного оклада;
2) за ним сохраняется средняя заработная плата;
3) за ним сохраняется средняя заработная плата, ему производится оплата стоимости проезда и проживания;
4) ему производится оплата только стоимости проезда и проживания.

242. Доплата за «расширенную зону обслуживания»:

1) обычно устанавливается при временном отсутствии сотрудника;
2) обычно устанавливается при наличии вредных условий труда;
3) обычно устанавливается для стимулирования эффективности качества работы сотрудника;
4) не может превышать 50% от должностного оклада.

243. Если явления анафилактического шока развивались на фоне внутримышечного введения лекарственного препарата, то необходимо:

1) инъекцию прекратить, иглу из места инъекции убрать;
2) введение препарата прекратить, иглу из места инъекции не убирать для последующего введения лекарственных препаратов;
3) инъекцию прекратить, иглу из места инъекции убрать, обеспечить венозный доступ, холод.

244. Помимо снижения давления при анафилактическом шоке наблюдаются следующие клинические проявления:

1) ангионевротический отек;
2) уртикарные высыпания;
3) «мраморность» кожи.

245. Укажите ведущий симптом анафилактического шока во II стадии:

1) резкое прогрессивное снижение давления;
2) постепенное (в течении нескольких часов снижение давления);
3) кратковременный подъем давления с последующим его снижением;
4) снижение давления с последующей его стабилизацией.

246. Астматический статус – это приступ бронхиальной астмы, затянувшейся до:

1) 6 часов;
2) 12 часов;
3) 24 часов;
4) 36 часов.

247. Экстренное промывание желудка в случае отравления проводится:

1) в первые 2 часа после поступления яда в желудочно-кишечный тракт;
2) в первые 12 часов после поступления яда в желудочнокишечный тракт;
3) независимо от времени, прошедшего с момента поступления яда в желудочно-кишечный тракт;
4) если была самопроизвольная рвота, то промывание можно не проводить.

248. Ядом называется:

1) всякое вещество, которое, попав в организм человека, оказывает вредное воздействие на здоровье или приводит к смерти;
2) химическое вещество, которое, попав в организм человека, оказывает вредное воздействие на здоровье или приводит к смерти;
3) лекарственный препарат (или его дозировка), который, попав в организм человека, оказывает вредное воздействие на здоровье или приводит к смерти;
4) всякое вещество, которое, попав в организм человека, приводит к смерти.

249. Пути проникновения яда в организм все, кроме:

1) с пищей, с водой;
2) через дыхательные пути;
3) через рану;
4) с атмосферными осадками.

250. При оказании помощи больным с острыми отравлениями на доврачебном этапе проводят:

1) активную детоксикацию;
2) активную антидотную терапию;
3) активную синдромную терапию;
4) любое активное воздействие, которое возможно провести.

251. Миоглобин оседает:

1) в почках, блокируя почечные канальцы и приводя к анурии;
2) в печени, блокируя процессы и приводя к аутоинтоксикации организма;
3) в почках, что приводит к изменению цвета мочи;
4) в поджелудочной железе.

252. При наложении шины при повреждениях кисти необходимо

1) положить валик под ладонь;
2) плотно прификсировать ладонь к шине;
3) если 1 палец поврежден, то фиксировать его вместе со всей кистью.

253. Принципы оказания неотложной помощи при растяжении связок

1) тепло;
2) тугие повязки на сустав в функциональном положении сустава, холод;
3) шинирование пораженного сустава, холод;
4) тугие повязки на сустав в положении разгибания сустава, холод.

254. Клинические проявления растяжения связок

1) боль;
2) гематома, отек;
3) патологическая подвижность в пораженном суставе;
4) ограничение движений в пораженном суставе.

255. Шоковым индексом называют:

1) Отношение величины систолического давления к частоте пульса;
2) Отношение частоты пульса к величине систолического давления;
3) Отношение частоты пульса к частоте дыхания;
4) Отношение частоты дыхания к частоте пульса.

256. Положительный симптом «пятна» является признаком:

1) Глубокого термического ожога;
2) Положительного эффекта противошоковой терапии;
3) Реакции на гемотрансфузию;
4) Нарушения гемодинамики.

257. Общим в развитии уремической, травматической и гипотермической ком является

1) Сдавление вещества головного мозга;
2) Воздействие на головной мозг эндотоксинов;
3) Гипоксия головного мозга;
4) Длительная стадия возбуждения.

258. «Восстановительным», или «защитным» называют положение:

1) На спине с запрокинутой головой и фиксированным подбородком;
2) На жестком щите с разведенными коленями и сведенными ступнями (положение Волковича);
3) На животе;
4) На боку.

259. Дефибрилляция эффективна:

1) При асистолии;
2) Мелковолновой фибрилляции;
3) Крупноволновой фибрилляции;
4) Инфаркте миокарда.

260. Контроль состояния пострадавшего при проведении сердечнолегочной реанимации проводят после выполнения:

1) Одного реанимационного цикла;
2) Двух реанимационных циклов;
3) Пяти реанимационных циклов;
4) Проведения реанимации в течение одной минуты.

261. К противошоковым мероприятиям можно отнести следующие действия, кроме:

1) Наложение давящей повязки на рану;
2) Прибинтовывание поврежденной руки к туловищу;
3) Наложение контурной повязки при обширных ожогах;
4) Внутривенные инфузии кровезаменителей.

262. Пульсирующей называют гематому:

1) Рецидивирующую после опорожнения;
2) Сообщающуюся с полостью артериального сосуда;
3) Вызывающую пульсирующую боль;
4) Вызывающую ночную боль распирающего характера.

263. Ревизией кровоостанавливающего жгута называют:

1) Определение степени ишемических расстройств в дистальных отделах конечности;
2) Снятие жгута и перемещение его на 4-5 см проксимальнее места первого наложения;
3) Ослабление жгута и попытка выявления источника кровотечения;
4) Контроль эффективности остановки кровотечения, прочности фиксации жгута.

264. Провизорным называют жгут:

1) Наложенный максимально близко к ране;
2) Наложенный у основания конечности;
3) Обернутый вокруг конечности, но не затянутый;
4) Затянутый, но не закрепленный.

265. Окончательная остановка внутрибрюшного кровотечения может быть выполнена при оказании помощи:

1) Первой;
2) Первичной доврачебной;
3) Первичной врачебной;
4) Специализированной.

266. При оказании специализированной медицинской помощи пострадавшему с продолжающемся внутрибрюшным кровотечением противопоказанием к экстренной операции может являться:

1) Компенсированный шок;
2) Декомпенсированный обратимый шок;
3) Декомпенсированный необратимый шок;
4) Наличие обширных ожоговых ран брюшной стенки;
5) Повреждение кишечника с истечением содержимого в брюшную полость.

267. Временное шунтирование поврежденного магистрального сосуда может быть выполнено при оказании помощи:

1) Первой;
2) Первичной доврачебной;
3) Первичной врачебной;
4) Экстренной специализированной.

268. Тампонаду раны с целью остановки кровотечения может выполнить:

1) Профессиональный спасатель;
2) Сотрудник ГИБДД;
3) Медицинская сестра;
4) Врач.

269. При развитии геморрагического шока инфузионную терапию следует начинать:

1) С кровезаменителей, так как при этом в кровяное русло дополнительно к введенному объему привлекается до 20-30% жидкости;
2) С кристаллоидных растворов, так как при этом в кровяное русло дополнительно к введенному объему привлекается до 20- 30% жидкости;
3) С переливания крови и/или ее препаратов, так как объем кровопотери нужно восполнять донорской кровью;
4) С кровезаменителей, так как это позволяет максимально быстро компенсировать гиповолемию.

270. Отметьте фактор, который является наименее значимым при проведении инфузионной терапии в случае острой кровопотери:

1) Скорость введения;
2) Время начала введения;
3) Характер инфузионно-трансфузионных сред;
4) Объем инфузии.

271. Травма с переломом костей таза и ушибом головного мозга является:

1) Изолированной монофокальной;
2) Множественной;
3) Сочетанной;
4) Комбинированной.

272. Огнестрельная рана в первый час после ранения является:

1) Стерильной;
2) Бактериально загрязненной;
3) Инфицированной;
4) Гнойной.

273. При пулевом ранении:

1) Диаметр входного отверстия больше диаметра выходного;
2) Диаметр входного отверстия меньше диаметра выходного;
3) Диаметры входного и выходного отверстий приблизительно одинаковы;
4) Диаметры входного и выходного отверстий могут быть.

274. Укажите этапы выполнения первичной хирургической обработки раны, кроме:

1) Зондирование;
2) Рассечение;
3) Иссечение нежизнеспособных тканей;
4) Туалет.

275. Первично-отсроченные швы накладывают:

1) После повторного выполнения первичной хирургической обработки раны;
2) Через 2-7 суток после первичной хирургической обработки раны при отсутствии нагноения;
3) Через 8-14 суток после очищения раны от гнойнонекротических масс;
4) Через 2-3 недели на рубцующуюся рану для фиксации пересаженного лоскута при выполнении кожной пластики.

276. Местное применение антисептиков показано, кроме:

1) При проведении туалета раны;
2) При проведении первичной хирургической обработки раны;
3) В стадии острого гнойного воспаления;
4) В стадии регенерации.

277. Отсутствие пассивных движений в суставах конечностей харакатерно для степени ишемии:

1) Компенсированной;
2) Декомпенсированной;
3) Субкомпенсированной;
4) Необратимой.

278. Прогностический индекс (пи) при ожогах определяется:

1) Как сумма возраста пострадавшего и общей площади ожога (в процентах);
2) Общая площадь ожога (в процентах), умноженная на возраст;
3) Сумма площади поверхностного ожога (в процентах) и утроенной площади глубокого ожога;
4) Сумма возраста, площади поверхностного ожога (в процентах) и утроенной площади глубокого ожога.

279. Определите прогноз на основе прогностического индекса, если у пострадавшего 18 лет имеется ожог передней поверхности обеих нижних конечностей, груди и живота:

1) Благоприятный;
2) Относительно благоприятный;
3) Сомнительный;
4) Неблагоприятный.

280. Определите прогноз на основе прогностического индекса, если у пострадавшего 68 лет имеется ожог передней поверхности обеих нижних конечностей, груди и живота:

1) Благоприятный;
2) Относительно благоприятный;
3) Сомнительный;
4) Неблагоприятный.

281. О выходе из ожогового шока свидетельствует:

1) Снижение шокового индекса до 0,7-0,8;
2) Стабилизация артериального давления;
3) Полиурия;
4) Непродолжительный период речевого и моторного возбуждения.

282. Тяжесть ожога при оказании первичной врачебной помощи определяют на основе:

1) Прогностического индекса (правила сотни);
2) Индекса Франка;
3) Индекса Алговера;
4) Почасового диуреза.

283. При оказании первичной врачебной помощи пострадавшим с термическими ожогами выполняют следующие манипуляции из перечисленных:

1) Перевязка ожоговой раны с иссечением ожогового струпа;
2) Перевязка ожоговой раны с удалением прилипшей обгоревшей одежды;
3) Перевязка и туалет ожоговой раны;
4) Рассечение ожогового циркулярного струпа.

284. В случаях локального отморожения или общего охлаждения согревание проводят водой, имеющей начальную температуру:

1) Максимально высокую, не вызывающую ожоги (около 40С);
2) Соответствующую нормальной температуре тела человека (36С);
3) На 6-7С выше температуры тела пострадавшего или отогреваемого участка;
4) Равную температуре тела пострадавшего или отогреваемого участка.

285. Укажите степень отморожения, характерную для поражения «траншейная стопа»:

1) I степень;
2) II степень;
3) III степень;
4) IV степень.

286. Укажите степень отморожения, характерную для ознобления:

1) I степень;
2) II степень;
3) III степень;
4) IV степень.

287. Укажите стадию, в которой впервые у пострадавшего на фоне черепномозговой травмы пропадает реакция на боль:

1) Оглушение (ступор);
2) Сопор;
3) Кома I;
4) Кома II.

288. Укажите стадию, в которой впервые у пострадавшего на фоне черепномозговой травмы развиваются выраженные нарушения дыхания:

1) Оглушение (ступор);
2) Сопор;
3) Кома I;
4) Кома II.

289. Укажите стадию, в которой впервые пострадавший на фоне черепномозговой травмы перестает выполнять простые команды:

1) Оглушение (ступор);
2) Сопор;
3) Кома I;
4) Кома II.

290. Отметьте симптом, не характерный для эпидуральной гематомы:

1) Брадикардия;
2) Гипотония;
3) «Светлый промежуток»;
4) Мидриаз на стороне поражения.

291. Тяжесть черепно-мозговой травмы определяют в первую очередь по нарушениям:

1) Дыхания;
2) Пульса;
3) Артериального давления;
4) Сознания.

292. Первичную хирургическую обработку глубоких ран лица проводят:

1) При оказании первичной врачебной помощи в перевязочной;
2) При оказании экстренной специализированной помощи в полевых условиях в перевязочной;
3) При оказании экстренной специализированной помощи в полевых условиях в операционной;
4) В операционной специализированного челюстно-лицевого стационара.

293. Пращевидная повязка, наложенная при повреждениях нижней челюсти, выполняет роль всю, кроме:

1) Иммобилизирующую;
2) Гемостатическую;
3) Защитной повязки;
4) Репонирующую при переломах со смещением.

294. При переломе грудины наиболее частой сопутствующей патологией является:

1) Повреждение легкого;
2) Перелом грудного отдела позвоночника;
3) Ушиб сердца;
4) Синдром травматической асфиксии.

295. Кровохарканье при травме груди свидетельствует:

1) О повышении внутригрудного давления при напряженном пневмотораксе;
2) Гемотораксе;
3) Множественных переломах ребер;
4) Повреждении легкого.

296. Для клапанного пневмоторакса характерно:

1) «Свистящая», «плюющая» рана грудной стенки;
2) Обширная подкожная эмфизема;
3) Костная крепитация, определяемая при акте дыхания;
4) Кровохарканье.

297. Определить продолжающееся кровотечение в плевральную полость в догоспитальном периоде можно на основании:

1) Исследования пунктата из плевральной полости;
2) Динамики развития гемоторакса;
3) Изменения времени свертывания периферической крови;
4) Наличия кровохарканья.

298. При оказании экстренной специализированной медицинской помощи в полевых условиях показанием к торакотомии является:

1) Продолжающееся внутриплевральное кровотечение с нарастающей кровопотерей;
2) Клапанный пневмоторакс;
3) Открытый пневмоторакс;
4) Большой гемоторакс.

299. Обширная нарастающая подкожная эмфизема характерна:

1) Для открытого пневмоторакса;
2) Закрытого пневмоторакса;
3) Клапанного пневмоторакса;
4) Ранений средостения.

300. Иммобилизирующий шейный воротник необходимо наложить, кроме:

1) Перелома грудных позвонков, подтвержденного рентгенологически;
2) Перелома шейных позвонков, заподозренного при клиническом осмотре;
3) Указаний на любую травму шеи;
4) Пострадавшему в автодорожной аварии (водителю или пассажиру).

301. Катетерная проба позволяет выявить:

1) Разрыв уретры;
2) Внутрибрюшинный разрыв мочевого пузыря;
3) Внебрюшинный разрыв мочевого пузыря;
4) Острую почечную недостаточность.

302. Согласно законодательству российской федерации, использовать медикаменты с целью обезболивания может:

1) Профессиональный спасатель;
2) Сотрудник ГИБДД;
3) Медицинская сестра;
4) Врач.

303. При оказании первичной врачебной помощи наркотические анальгетики можно вводить:

1) Подкожно;
2) Внутрикожно;
3) Внутримышечно;
4) Внутривенно.

304. Инфильтрационную анестезию по Вишневскому выполняют при оказании помощи:

1) Первой;
2) Первичной доврачебной;
3) Первичной врачебной;
4) Специализированной в стационаре.

305. Транспортная иммобилизация преследует все цели, кроме:

1) Снижения болевого синдрома;
2) Профилактики жировой эмболии;
3) Профилактики инфекционных раневых осложнений;
4) Ускорения раневой репарации.

306. Аутоиммобилизацией называют:

1) Самостоятельное выполнение пострадавшим иммобилизации в периоде изоляции;
2) Иммобилизацию вакуумными шинами с автоматическим контролем степени разрежения;
3) Фиксацию пораженного сегмента к туловищу или здоровой ноге;
4) Иммобилизацию на носилках, позволяющую эвакуировать пострадавшего автотранспортом.

307. В случае перелома верхней трети плеча наилучшим вариантом транспортной иммобилизации при оказании первичной доврачебной помощи является наложение:

1) Лестничных шин до надплечья на стороне повреждения;
2) Лестничных шин до противоположного повреждению надплечья;
3) Отводящей шины;
4) Отмоделированной гипсовой лонгеты.

308. При переломе диафиза бедра в верхней трети транспортную иммобилизацию осуществляют с фиксацией суставов:

1) Только коленного;
2) Коленного и голеностопного;
3) Коленного и тазобедренного;
4) Коленного, тазобедренного и голеностопного.

309. При оказании первичной врачебной помощи транспортную иммобилизацию исправляют:

1) На сортировочной площадке;
2) В перевязочной;
3) На эвакуационной площадке;
4) Исправление транспортной иммобилизации не входит в задачи этого вида помощи.

310. До прибытия «скорой помощи» перемещение или перекладывание пострадавшего может быть обусловлено следующими обстоятельствами:

1) Пострадавший лежит на земле или холодном полу;
2) Пострадавший находится в опасной зоне;
3) Необходимо вынести пострадавшего из помещения, чтобы его быстрее могла принять бригада «скорой помощи»;
4) Необходимо внести пострадавшего в помещение, так как на улице идет дождь.

311. Пострадавший с травмой головы без сознания. Выберите транспортное положение.

1) Лежа на спине с возвышенным плечеголовным концом;
2) Лежа на спине с возвышенным плечеголовным концом и шейным воротником из подручных средств;
3) Лежа на боку с возвышенным плечеголовным концом;
4) Лежа на боку с возвышенным плечеголовным концом и шейным воротником из подручных средств.

312. У пострадавшего – ожог верхних дыхательных путей, сознания нет. Выберите транспортное положение.

1) Полусидя;
2) На спине с приподнятым плечеголовным концом;
3) На боку с приподнятым плечеголовным концом;
4) На боку с приподнятыми ногами.

313. Пострадавший с травмой грудной клетки, без сознания. Выберите транспортное положение.

1) Лежа на спине, плечеголовной конец приподнят;
2) Полусидячее положение;
3) Лежа на боку неповрежденной стороны, плечеголовной конец приподнят;
4) Лежа на боку поврежденной стороны, плечеголовной конец приподнят.

314. Пострадавшему при носовом кровотечении (указаний на травму нет) следует придать положение:

1) На боку;
2) На спине с поднятым плечеголовным концом;
3) Сидя, голову держать прямо;
4) Сидя, голову наклонить вперед.

315. Медицинская помощь иностранным гражданам в РФ осуществляется:

1) только бесплатно;
2) только платно;
3) в соответствии с международными договорами;
4) в соответствии с программой обязательного медицинского страхования данного региона.

316. Освобождение донора от работы в день сдачи крови

1) обязательно, с сохранением среднего заработка;
2) обязательно, но без сохранения содержания;
3) необязательно, может быть предоставлен выходной в любой день, по желанию работника;
4) обязательно только для работников государственных и муниципальных учреждений.

317. Наличие психического заболевания:

1) не несет никаких ущемлений в правах;
2) запрещает поступление в средние профессиональные и высшие учебные заведения;
3) ограничивает допуск к работам определенного вида;
4) запрещает работу любого вида в связи с наличием инвалидности.

318. Путь удовлетворяющий потребности человека:

1) обмен;
2) отъем;
3) просьба;
4) самореализация.

319. Нужду, достигшую достаточно высокого уровня интенсивности называют:

1) цель;
2) мотив;
3) убеждением;
4) потребностью.

320. Потребность, подкрепленная покупательской способностью, становится:

1) запросом;
2) услугой;
3) мечтой;
4) амбициями.

321. Первичные потребности определяют как:

1) физиологические потребности;
2) психологические потребности;
3) социальные потребности;
4) психосоциальные потребности.

322. Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида – это:

1) услуга;
2) запрос;
3) проблема;
4) потребность;
5) необходимость.

323. Нужда свойственна:

1) только человеку;
2) только организации;
3) человеку и организации;
4) любому живому организму.

324. К безотказным нуждам относятся:

1) голод, холод, жажда, здоровье;
2) одежда, медикаменты;
3) продолжение рода;
4) социальные нужды.

325. Вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена – это:

1) рынок;
2) маркетинг;
3) менеджмент;
4) трудовая деятельность.

326. Если сотрудник желает работать, но не может, ему требуется:

1) мотивация;
2) подготовка и развитие;
3) продвижение по службе;
4) его следует уволить.

327. Тактика руководителя, если сотрудник не может и не желает работать:

1) усилить мотивацию;
2) способствовать подготовке и развитию;
3) следует принять вызов, или уволить сотрудника;
4) повысить оплату труда.

328. Характеристика идеального сотрудника:

1) может работать и желает работать;
2) может, но не желает работать;
3) не может работать, но желает работать;
4) не может работать и не желает работать.

329. Должностные инструкции – это краткое изложение:

1) основных задач, требующих навыков и полномочий по работе;
2) изложение обязанностей работника;
3) утвержденные администрацией права и обязанности работника;
4) общие положения об организации условий труда коллектива и отдельного работника.

330. Организация – это:

1) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели (целей);
2) группа людей, которые работают в одном учреждении и объединены общим начальством;
3) учреждение, предприятие, кооператив, имеющие статус юридического лица;
4) индивидуальный предприниматель, имеющий юридическое лицо.

331. Приказ – это воздействие на подчиненного:

1) жесткое;
2) мягкое;
3) неформальное;
4) форма ответственности.

332. Степени управленческого решения (по нарастанию):

1) просьба, рекомендации, распоряжение;
2) приказ, просьба, распоряжение;
3) рекомендации, распоряжение, приказ;
4) просьба, рекомендации, распоряжение, приказ.

333. При принятии самостоятельного решения руководитель не должен руководствоваться:

1) традициями;
2) логическим мышлением;
3) рациональным подходом;
4) опытом работы.

334. При демократическом стиле управления в критических ситуациях руководитель:

1) более тесно взаимодействует с подчиненными, не меняя методов управления;
2) переходит на более жесткие методы управления;
3) прибегает к помощи вышестоящих руководителей;
4) абсолютно все согласовывает с вышестоящим руководством.

335. Оптимальным стилем управления считают:

1) авторитарный;
2) формальный;
3) демократичный;
4) динамический.

336. Этапы управленческого цикла:

1) согласование и контроль;
2) мотивация и контроль;
3) планирование, согласование и организация;
4) планирование, согласование, организация и контроль.

337. Наиболее эффективный стиль руководства коллективом на этапе стабилизации развития:

1) авторитарный;
2) демократический;
3) либеральный;
4) демократический в сочетании с авторитарным.

338. Наиболее эффективный стиль руководства на этапе повышенного напряжения развития коллектива:

1) авторитарный;
2) демократический;
3) либеральный;
4) демократический в сочетании с авторитарным.

339. Наиболее эффективный стиль руководства коллективом на этапе выработки концепции деятельности:

1) авторитарный;
2) демократический;
3) либеральный;
4) демократический в сочетании с авторитарным.

340. Наиболее эффективный стиль руководства коллективом на этапе знакомства:

1) авторитарный;
2) демократический;
3) либеральный;
4) аутократический.

341. Делегирование полномочий – это передача подчиненным:

1) задач, ответственность за исполнение которых несет руководитель;
2) прав по управлению с разделением ответственности;
3) задач, прав и ответственности за принятые решения;
4) прав и полномочий по управлению с разделением ответственности.

342. Либеральный стиль руководства характеризуется:

1) достаточным объемом власти для навязывания своей воли исполнителям;
2) свободой для подчиненных в выборе рабочих задач и контроле за своей работой;
3) ненавязыванием своей воли подчиненным, мотивируя их созданием климата, где люди мотивируют себя сами;
4) привитие своих интересов подчиненным, мотивируя их созданием климата, где люди мотивируют себя сами.

343. Демократический стиль руководства характеризуется:

1) достаточным объемом власти для навязывания своей воли исполнителям;
2) свободой для подчиненных в выборе рабочих задач и контроле за своей работой;
3) ненавязыванием своей воли подчиненным, мотивируя их созданием климата, где люди мотивируют себя сами;
4) пожелания руководителя относительно методов управления организацией.

344. Автократический стиль руководства характеризуется:

1) достаточным объемом власти для навязывания своей воли исполнителям;
2) свободой для подчиненных в выборе рабочих задач и контроле за своей работой;
3) ненавязыванием своей воли подчиненным, мотивируя их созданием климата, где люди мотивируют себя сами;
4) пожелания руководителя относительно методов управления организацией.

345. Стилем руководства называют:

1) определенные виды поведения руководителя в отношении подчиненных;
2) обобщенные виды поведения руководителя в отношениях с подчиненными в процессе достижения поставленных целей;
3) высказывания руководителя относительно методов управления организацией;
4) пожелания руководителя относительно методов управления организацией.

346. Мотивация для достижения цели организации как одна из функций управления – это:

1) использование внешних поощрений и наказаний;
2) использование внутренних стимулов;
3) процесс стимулирования себя и других на деятельность по достижению целей;
4) высказывания руководителя относительно методов управления организацией.

347. Контроль как одна из функций управления — это:

1) процесс, обеспечивающий достижение поставленных целей;
2) проверка деятельности с целью ликвидации недостатков;
3) система мероприятий, направленных на обеспечение качества продукции;
4) результат выполнения определенной трудовой функции.

348. Управление – это необходимое для формирования и достижения целей организации:

1) процесс планирования, организации, мотивации и контроля;
2) функция руководства организацией;
3) руководство организацией в условиях рынка;
4) проверка деятельности с целью ликвидации недостатков.

349. Основной упор в деятельности менеджеров высшего уровня приходится на:

1) работу с людьми, межличностные отношения, техническое исполнение;
2) управление работой других менеджеров, нахождение методов решения наиболее важных задач, участие в составлении планов и постановке задач;
3) постановку глобальных задач, формирование стратегии развития;
4) процесс стимулирования себя и других на деятельность по достижению целей.

350. Основной упор в деятельности менеджеров высшего уровня приходится на:

1) работу с людьми, межличностные отношения, техническое исполнение;
2) управление работой других менеджеров, нахождение методов решения наиболее важных задач, участие в составлении планов и постановке задач;
3) постановку глобальных задач, формирование стратегии развития;
4) процесс стимулирования себя и других на деятельность по достижению целей.

351. Основной упор в деятельности менеджеров первичного звена приходится на:

1) работу с людьми, межличностные отношения, техническое исполнение;
2) управление работой других менеджеров, нахождение методов решения наиболее важных задач, участие в составлении планов и постановке задач;
3) постановку глобальных задач, формирование стратегии развития;
4) постановку второстепенных задач, формирование внутренней среды организации.

352. Менеджером высшего звена в МО является:

1) постовая медсестра;
2) процедурная медсестра;
3) старшая медсестра отделения;
4) главный врач.

353. Менеджером среднего звена в МО является:

1) постовая медсестра;
2) процедурная медсестра;
3) старшая медсестра отделения;
4) главная медсестра.

354. Менеджером первого звена в МО является:

1) постовая медсестра;
2) старшая медсестра отделения;
3) главная медсестра;
4) главный врач.

355. Руководителю быть лидером в коллективе:

1) желательно;
2) желательно в определенных условиях;
3) не желательно;
4) нет нужды.

356. Менеджер – это:

1) посредник при сделке;
2) управляющий;
3) владелец предприятия;
4) неформальный лидер в коллективе.

357. Основные функции менеджмента:

1) планирование, организация, определение целей;
2) планирование, определение задач, контроль, коммуникация;
3) планирование, организация, мотивация, контроль;
4) стимулирование себя и других на деятельность по достижению целей.

358. Лицензия – это разрешение на:

1) определенный вид и объем деятельности;
2) профессиональную деятельность;
3) любые виды медицинских услуг;
4) оказание услуг и продажу товаров.

359. Для синдрома «диабетической стопы» характерно всё, кроме:

1) сухость кожных покровов;
2) наличие глубоких трещин;
3) потливость ног;
4) снижение чувствительности.

360. Длительность лечения туберкулёза составляет:

1) 1 месяц;
2) 2 месяца;
3) 6 месяцев;
4) 12 месяцев.

361. Принципы лечения туберкулёза включают всё, кроме:

1) длительность;
2) комплексность;
3) непрерывность;
4) этапность.

362. Химиопрофилактика туберкулёза проводится:

1) стрептомицином;
2) рифампицином;
3) паск;
4) изониазидом.

363. Специфическая профилактика туберкулеза предусматривает:

1) закаливание;
2) вакцинацию, ревакцинацию;
3) прием изониазида;
4) о6следование контактных лиц.

364. Социальная профилактика туберкулеза проводится:

1) медицинским работником;
2) пациентом;
3) государством;
4) семьей пациента.

365. Для работников в возрасте от 16 до 18 лет при пятидневной рабочей неделе продолжительность рабочего дня составляет:

1) 4 часов;
2) 6 часов;
3) 7 часов;
4) 8 часов.

366. Согласно требованиям охраны труда к работе в ночные часы (смены) допускаются:

1) работники моложе 18 лет;
2) беременные женщины;
3) женщины, имеющие детей до 3 лет;
4) совершеннолетние работники, обучающиеся в ВУЗах.

367. Правила техники безопасности позволяют:

1) пользоваться исправными бытовыми электрическими приборами;
2) установить и хранить баллоны с кислородом в здании лечебного учреждения;
3) применять резиновые шланги для подачи кислорода от баллонов;
4) использовать на рабочем месте в кабинете чайники и микроволновые печи, если они исправны.

368. Согласно Трудовому кодексу в РФ, ночным считается рабочее время:

1) от 0 до 6 часов;
2) от 0 до 4 часов;
3) от 22 до 4 часов;
4) от 22 до 6 часов.

369. О дате и месте проверки знаний по охране труда специалист должен быть предупрежден не позднее, чем за:

1) 7 дней;
2) 10 дней;
3) 15 дней;
4) 1 месяц.

370. Периодичность проведения повторных инструктажей по технике безопасности на рабочем месте

1) 12 месяцев;
2) 6 месяцев;
3) 9 месяцев;
4) 3 месяца.

371. Навыки безопасных приёмов труда, особенности трудового процесса на данном участке прививаются на инструктаже:

1) вводном;
2) первичном;
3) повторном;
4) внеплановом.

372. Основная цель проведения инвентаризации – выявление:

1) фактического наличия имущества;
2) повреждений и неисправностей;
3) определение стоимости и ценности имущества;
4) наличия предметов медицинского назначения для будущей деятельности МО.

373. После посещения пациента на дому, медицинская сестра должна выполнить все действия, кроме:

1) информировать участкового врача;
2) получить необходимый инструментарий;
3) отчитаться об израсходованных материалах;
4) получить новые вызовы.

374. При посещении пациента на дому, медицинская сестра выполняет все, кроме:

1) выполняет назначенные манипуляции и процедуры;
2) обучает пациента принципам самоухода;
3) психологически поддерживает пациента, членов его семьи;
4) выписывает рецепты.

375. При одновременной вакцинации против кори, эпидемического паротита и краснухи, вакцины вводятся:

1) одним шприцем в один участок тела;
2) отдельными шприцами в разные участки тела;
3) отдельными шприцами в один участок тела;
4) одним шприцем в разные участки тела.

376. Медико-социальная экспертиза устанавливает:

1) причины и группу инвалидности;
2) степень утраты трудоспособности;
3) вид, объем и сроки реабилитации;
4) рекомендации по дальнейшему трудоустройству.

377. Контрольная карта диспансерного наблюдения для кабинета инфекционных заболеваний – это форма бланка:

1) Ф 030/у;
2) Ф 030-1/у;
3) Ф 030-2/у;
4) Ф 030-3/у.

378. Количество групп диспансерного наблюдения по состоянию здоровья:

1) две;
2) три;
3) пять;
4) шесть.

379. Медицинские документы, заполняемые медицинской сестрой на приеме:

1) статистический талон;
2) карта экстренного извещения;
3) бланки направлений на исследование;
4) лист нетрудоспособности.

380. Информация, которая содержит реакцию медицинской сестры на то, как обучается пациент, называется:

1) оценка;
2) мониторинг;
3) обратная связь;
4) контроль.

381. Цель обучения пациентов в области поддержания и сохранения здоровья обеспечивает все принципы, кроме:

1) знаний о здоровом образе жизни;
2) умений сохранять и поддерживать здоровье;
3) потре6ности изменения поведения при наличии вредных привычек;
4) возникновения сопротивления лечению.

382. Универсальным интегральным показателем здоровья населения на закрепленной территорией МО является:

1) средняя продолжительность предстоящей жизни;
2) рождаемость;
3) смертность;
4) естественный прирост (убыль) населения.

383. Ведущей группой факторов, формирующих здоровье населения, считают:

1) биологические факторы;
2) природные факторы;
3) социально-экономические факторы;
4) организация медицинской помощи.

384. Ведущим критерием общественного здоровья для оценки качества организации здравоохранения следует считать:

1) демографические показатели;
2) заболеваемость населения;
3) физическое развитие;
4) инвалидность.

385. Ведущим критерием общественного здоровья для оценки качества организации здравоохранения следует считать:

1) физическое развитие;
2) инвалидность;
3) демографические показатели;
4) заболеваемость населения.

386. Фактор, оказывающий наибольшее влияние на формирование здоровья населения:

1) образ жизни населения;
2) уровень и качество медицинской помощи;
3) наследственность;
4) окружающая среда.

387. В структуре смертности населения от заболеваний во всем мире на первое место выходит:

1) онкологические заболевания;
2) сердечно-сосудистые заболевания;
3) травмы и несчастные случаи;
4) инфекционные заболевания.

388. Демографическая политика в РФ предполагает:

1) повышение рождаемости;
2) снижение рождаемости;
3) снижение смертности;
4) оптимизацию естественного прироста населения.

389. К статистическим показателям естественного прироста населения относятся показатели:

1) демографические (количество рождений, смертей);
2) заболеваемости;
3) физического развития;
4) инвалидности.

390. Демографическая ситуация в РФ характеризуется:

1) естественной убылью;
2) естественным приростом населения;
3) нулевым естественным приростом;
4) волнообразностью демографического процесса.

391. Универсальным интегральным показателем здоровья является:

1) средняя продолжительность предстоящей жизни;
2) рождаемость;
3) смертность;
4) естественный прирост/убыль.

392. Санитарно-гигиеническое просвещение в пропаганде медицинских знаний и воспитания населения играет:

1) главную роль;
2) второстепенную роль;
3) не играет роли;
4) оказывает незначительное влияние.

393. Активный метод динамического наблюдения за здоровыми лицами и больными называется:

1) санитарным просвещением;
2) диспансеризацией;
3) лечебными диагностическими мероприятиями;
4) все выше перечисленное.

394. Видами амбулаторно-поликлинических участков могут быть все, кроме:

1) терапевтический;
2) хирургический;
3) педиатрический;
4) акушерско-гинекологический.

395. Профилактическая работа амбулаторно-поликлинических медицинских организаций заключается в организации:

1) дневных стационаров;
2) диспансеризации населения;
3) терапевтической помощи в поликлинике и на дому;
4) реабилитационной работе.

396. Поликлиники оказывают населению помощь:

1) социальную;
2) первичную медико-санитарную;
3) санитарно-противоэпидемическую;
4) стационарную.

397. Демография – это наука, изучающая

1) социальную медицину и здоровье населения;
2) показатели охраны здоровья;
3) структуру и динамику народонаселения;
4) принципы профилактики заболеваний.

398. Врачебные вызовы на дом регистрируются:

1) в дневнике ра6оты врача (форма 039/у);
2) в дневнике работы медицинской сестры;
3) в книге записей вызовов врача на дом (форма 031/у);
4) в журнале учета инфекционных заболеваний (форма 060/у).

399. Уровень (качества) медицинских кадров включает:

1) квалификацию кадров;
2) добросовестность кадров;
3) состояние о6ъекта здравоохранения;
4) со6людение принципов этики и деонтологии.

400. Симптом, не характерный для отравления уксусной кислотой при приеме внутрь:

1) боль при глотании;
2) затрудненный вдох;
3) осиплость голоса;
4) сухие хрипы в легких.

401. Первая помощь пострадавшему при электротравме не включает в себя:

1) освободить пострадавшего от действия тока;
2) присыпать пострадавшего землей;
3) искусственная вентиляция легких;
4) непрямой массаж сердца.

402. В понятие ПМСП применительно к нашей системе здравоохранения входят:

1) участковая служба;
2) цеховая служба;
3) служба скорой помощи;
4) специализированная стационарная служба.

403. В ПМСП является приоритетным:

1) лечение болезней;
2) профилактика болезней;
3) уход за пациентом;
4) обучение пациента.

404. Санитарно-гигиеническое просвещение в пропаганде медицинских знаний и воспитания населения играет:

1) главную роль;
2) второстепенную роль;
3) не играет роли;
4) все вышеперечисленное.

405. Определите группу диспансерного наблюдения на больного с хроническим заболеванием:

1) I группа;
2) II группа;
3) III группа.

406. Ко II группе диспансерного наблюдения относятся лица:

1) здоровые;
2) практически здоровые;
3) больные.

407. К I группе диспансерного наблюдения относятся лица:

1) здоровые;
2) практически здоровые;
3) больные.

408. Нуждается ли пациент в проведении обязательных предварительных осмотров при поступлении на работу:

1) да;
2) нет.

409. Может ли медицинский работник отказать в помощи военнослужащему вражеской армии, если он лишен возможности получить ее в другом месте?

1) да;
2) нет.

410. При аккредитации медицинских работников им выдается:

1) страховой полис;
2) свидетельство об аккредитации;
3) страховое свидетельство.

411. Методом изучения труда средних медработников в медицинской организации является:

1) хронометраж;
2) график работы;
3) должностная инструкция.

412. Укажите главную цель применения статистики:

1) выявление существующих закономерностей;
2) улучшение показателей здравоохранения;
3) планирование.

413. Графиком работы является:

1) документ, планирующий рабочее время;
2) документ, учитывающий рабочее время.

414. Виды амбулаторно-поликлинических участков все, кроме:

1) терапевтический;
2) хирургический;
3) педиатрический;
4) акушерско-гинекологический.

415. Профилактические медицинские осмотры являются основой:

1) первичной медико-санитарной помощи;
2) диспансеризации;
3) реабилитационной работы;
4) экспертизы трудоспособности.

416. новообразований является:

1) позднее выявление;
2) отказ больных от госпитализации;
3) низкая культура населения.

417. Работу смотрового кабинета обеспечивает:

1) медицинский работник со средним профессиональным образованием;
2) врач;
3) заведующий кабинетом.

418. Профилактический осмотр женщин в смотровом кабинете поликлиники включает все, кроме:

1) осмотр кожных покровов и слизистых оболочек;
2) осмотр и пальпацию молочных желез и щитовидной железы;
3) общий осмотр и только при предъявлении жалоб пациента.

419. Профилактический осмотр женщин в смотровом кабинете поликлиники включает все, кроме:

1) осмотр в зеркалах шейки матки влагалища;
2) бимануальное обследование матки и придатков;
3) только пальцевое обследование прямой кишки.

420. Профилактический осмотр мужчин в смотровом кабинете поликлиники включает:

1) пальцевое обследование прямой кишки в области предстательной железы;
2) только осмотр и пальпацию наружных половых органов.

421. Основной принцип организации акушерско-гинекологической службы:

1) участковый;
2) лечебно-оздоровительный;
3) профилактический.

422. Центральным учреждением поликлинической акушерскогинекологической службы является:

1) женская консультация;
2) центральная районная больница;
3) здравпункт.

423. Посещениями по поводу профилактических осмотров считаются все случаи, кроме:

1) посещений беременных при нормально протекающей беременности;
2) патронажных посещений беременных;
3) посещений больных по выздоровлению для закрытия листка нетрудоспособности;
4) патронажных посещений здоровых детей первого года жизни.

424. Источником изучения инфекционной заболеваемости является:

1) медицинская карта амбулаторного больного;
2) экстренное извещение об инфекционном заболевании, пищевом, остром профессиональном отравлении;
3) медицинская карта стационарного больного;
4) статистический талон уточненных диагнозов.

425. Население, используемое для расчета показателей здоровья населения (заболеваемость, болезненность и др.):

1) постоянное на3селение на конец года;
2) постоянное среднегодовое население;
3) наличие населения на конец года;
4) все перечисленное верно.

426. Уровень миграции населения в Российской Федерации в настоящее время:

1) остался на прежнем уровне;
2) резко возрос;
3) сократился;
4) носит волнообразный характер.

427. Демографическая политика в России предполагает:

1) повышение рождаемости;
2) снижение рождаемости;
3) оптимизацию естественного прироста населения;
4) снижение смертности.

428. Обязательной государственной регистрации подлежат показатели:

1) демографические (рождаемость, смертность);
2) заболеваемости;
3) физического развития;
4) инвалидности.

429. Перемещение людей на постоянное или временное жительство (механическое движение населения) обозначается термином:

1) естественный прирост населения;
2) баланс населения;
3) миграция населения;
4) плотность населения.

430. Международная классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем (МКБ— это:

1) единичный перечень болезней, расположенных в определенном порядке;
2) единичный перечень болезней и причин обращения в учреждения здравоохранения;
3) нормативный документ, состоящий из сгруппированных по определенным принципам заболеваний и обращений в учреждения здравоохранения в классы, буквенно-цифровые рубрики и под рубрики;
4) перечень заболеваний, симптомов и синдромом, имеющих специальные коды.

431. Определение понятия «Здоровье» включает:

1) Состояние полного физического благополучия;
2) Состояние полного психического благополучия;
3) Состояние полного социального благополучия;
4) Отсутствие болезней;
5) Отсутствие физических дефектов;
6) Все выше перечисленные признаки.

432. Лечебно-профилактическое учреждение, организуемое при промышленных предприятиях, высших и средних учебных заведениях:

1) Фельдшерский пункт;
2) Здравпункт;
3) Фельдшерско-акушерский пункт;
4) Врачебная амбулатория.

433. К статистическим измерителям общественного здоровья населения относится:

1) Демографические показатели;
2) Заболеваемость;
3) Инвалидность;
4) Физическое развитие.

434. Единицей учета общей заболеваемости (болезненности) является:

1) каждый случай выявленного заболевания, с впервые в жизни установленным диагнозом;
2) случаи заболевания, выявленные в стационаре;
3) каждый случай выявленного заболевания, с впервые в жизни установленным диагнозом и случаи заболеваний, зарегистрированных в предыдущих годах (ранее известных заболеваний);
4) случаи заболевания больных, состоящих на диспансерном наблюдении.

435. Можно ли зарегистрировать хроническое заболевание как с впервые в жизни установленным диагнозом?

1) Да, независимо от нозологической формы заболевания;
2) Нет;
3) Да, в зависимости от нозологической формы заболевания.

436. Эффективность диспансеризации определяют все, кроме:

1) систематичность наблюдения;
2) частота рецидивов;
3) охват диспансерным наблюдением;
4) заболеваемость диспансерных больных с временной утратой трудоспособности;
5) количество диспансерных больных.

437. К часто и длительно болеющим (ЧДБ) относят лица, имеющие в календарном году все, кроме:

1) более 4х случаев заболеваний и более 40 дней нетрудоспособности по одному заболеванию;
2) более 5 случаев и 60 дней по нескольким заболеваниям;
3) более 2х случаев и 30 дней нетрудоспособности.

438. Справка о временной нетрудоспособности выдается:

1) по уходу за больными;
2) студентам, при заболеваниях и травмах;
3) при травмах в быту.

439. В структуре заболеваемости с временной утратой трудоспособности наибольший удельный вес имеют:

1) грипп и ОРВИ;
2) травмы;
3) отравления;
4) заболевания сердечно-сосудистой системы.

440. С учетом причины выделяют инвалидов, кроме:

1) по трудовому увечыо;
2) по общим заболеваниям;
3) с детства;
4) по возрасту, по травмам.

441. Единство, полнота и достоверность медицинской отчетности обеспечивается:

1) Единой номенклатурой учреждений здравоохранения;
2) Едиными принципами и методами лечебно-профилактической и санитарно-профилактической деятельности учреждения здравоохранения;
3) Единой системой первичной медицинской документации, стандартным порядком ее ведения и достоверностью информации;
4) Единой программой отчетов для всех типов лечебнопрофилактических учреждений;
5) Все выше перечисленные признаки.

442. Деятельность лечебно-профилактического учреждения может характеризоваться с помощью следующих признаков (характеристик):

1) Только количественных;
2) Только качественных;
3) Количественных и качественных;
4) Дискретных переменных;
5) Только средних.

443. Если в трудовом договоре не оговорен срок его действия, то считается, что:

1) договор заключен на неопределенный срок;
2) договор не заключен;
3) работодатель может расторгнуть его в любое время;
4) работник может расторгнуть его в любое время.

444. В системный блок компьютера входят:

1) центральный процессор;
2) постоянно-запоминающее устройство;
3) дисплей;
4) оперативно-запоминающее устройство.

445. Клавиша «Enter» обозначает:

1) окончание ввода команды или выбор из меню;
2) отмену любой команды или выход из программы;
3) переключение алфавита клавиатуры (русский/латинский);
4) удаление символа слева от курсора.

446. Возможные осложнения при приеме преднизолона:

1) одышка, лёгочное кровотечение;
2) головная боль, снижение АД;
3) повышение АД, гипергликемия, ожирение;
4) лихорадка, нарушение слуха.

447. С 1 января 2013 года в Программу государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи впервые введена:

1) Первичная медико-санитарная помощь;
2) Скорая, в том числе специализированная (санитарноавиационная), медицинская помощь;
3) Специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;
4) Диспансеризация населения.

448. Листок нетрудоспособности НЕ выдается гражданам при:

1) Беременности и родах;
2) Уходе за больным членом семьи;
3) Санаторно-курортном лечении;
4) Хронических заболеваниях вне обострения, при прохождении обследования, процедур в амбулаторно-поликлинических условиях.

449. На медико-социальную экспертизу направляются граждане:

1) Имеющие стойкие ограничения жизнедеятельности и трудоспособности;
2) По заключению врачебной комиссии;
3) При очевидном неблагоприятном клиническом и трудовом прогнозе вне зависимости от сроков временной нетрудоспособности, но не позднее 4 месяцев от даты ее начала;
4) Все ответы верны.

450. Первичным туберкулезом болеют:

1) люди любого возраста;
2) преимущественно дети и подростки;
3) преимущественно женщины зрелого возраста;
4) преимущественно мужчины зрелого возраста.

451. Первичный туберкулезный комплекс формируют следующие элементы:

1) первичный аффект, лимфангоит, регионарный плеврит;
2) первичный аффект, лимфангоит, отдаленный лимфаденит;
3) первичный аффект, лимфангоит, регионарный лимфаденит;
4) первичный аффект, каверна, отдаленный лимфаденит.

452. К физиологическим проблемам пациента при первичном туберкулезе относятся:

1) утомляемость, снижение работоспособности, лихорадка;
2) проживание в коммунальной квартире, материаль-ные затруднения;
3) необходимость длительного лечения, общая слабость, курение;
4) бессонница, продуктивный кашель, страх потерять работу.

453. Абсолютные противопоказания для ревакцинации БЦЖ:

1) инфицированность туберкулезом;
2) простудные заболевания;
3) острый лейкоз;
4) вирусный гепатит.

454. Эвентрация — это:

1) воспаление брюшины;
2) ущемление кишечника в спайках;
3) выпадение кишечных петель через переднюю брюшную стенку;
4) выделение кишечного содержимого из раны.

455. Прием на работу оформляется приказом и объявляется работнику:

1) под расписку;
2) в устной форме;
3) не нуждается в объявлении;
4) отправляется по почте.

456. Органы дыхания необязательно защищать маской при:

1) взятии крови из вены;
2) взятии мазка из зева и носа;
3) уходе за больным холерой;
4) приготовлении растворов хлорамина.

457. Техника безопасности при хранении баллонов с кислородом предусматривает все, кроме:

1) запрета курения в помещении, где хранятся баллоны;
2) хранения баллонов вблизи источников тепла;
3) хранения баллонов в хорошо вентилируемом помещении;
4) соприкосновения кислорода с жирами и маслами.

458. Высший уровень в пирамиде человеческих ценностей (потребностей) психолога А.Маслоу:

1) принадлежность;
2) физиологические потребности;
3) достижение успеха;
4) безопасность.

459. Обработка рук медсестры, согласно Европейскому стандарту Е № 1500, не включает:

1) гигиеническое мытье;
2) гигиеническую антисептику;
3) хирургическую антисептику;
4) биологическую антисептику.

460. Привлекая пациента и его семью к обучению приемам ухода, медицинская сестра должна:

1) определить, что пациент и его семья должны знать и уметь;
2) получить разрешение у врача;
3) предупредить старшую медицинскую сестру;
4) получить разрешение у старшей медсестры.

461. Хранение наркотических лекарственных средств в МО может осуществляться:

1) в специальных хранилищах;
2) в сейфах, опечатанных и опломбированных;
3) в шкафу, опечатанном и опломбированном.

462. К недостаткам струйных принтеров относится:

1) низкое качество изображения;
2) невозможность получения цветного изображения;
3) высокая стоимость распечатки;
4) все ответы верны.

463. К достоинствам лазерных принтеров относится:

1) большая скорость работы;
2) низкая стоимость распечатки;
3) высокое качество изображения;
4) все ответы верны.

464. Как называется устройство для ввода в компьютер напечатанного изображения?

1) веб-камера;
2) графический планшет;
3) сканер;
4) принтер.

465. Как называется устройство для трансляции в компьютер видеосигнала?

1) веб-камера;
2) графический планшет;
3) сканер;
4) тв-тюнер.

466. Локальные сети обычно охватывают:

1) комнату, здание или группу сооружений;
2) микрорайон города;
3) город, область;
4) страны и континенты.

467. Что делает процессор (CPU):

1) хранит файлы с данными или программами;
2) сохраняет данные только когда компьютер включен;
3) выполняет операции с данными;
4) формирует видеосигнал для монитора.

468. Что делает оперативная память (RAM)

1) Хранит файлы с данными или программами;
2) Сохраняет данные только когда компьютер включен;
3) Выполняет операции с данными;
4) Формирует видеосигнал для монитора.

469. Жесткий диск (HDD)

1) хранит файлы с данными или программами;
2) сохраняет данные только когда компьютер включен;
3) выполняет операции с данными;
4) формирует видеосигнал для монитора.

470. Что делает видеокарта (графическая плата, videocard)

1) хранит файлы с данными или программами;
2) сохраняет данные только когда компьютер включен;
3) формирует видеосигнал для монитора;
4) выполняет операции с данными.

471. Звуковая плата (аудиокарта, sound card)

1) позволяет подключить компьютер к локальной сети;
2) содержит разъёмы (слоты) для подключения дополнительных плат (устройств);
3) обрабатывает звуковой сигнал;
4) преобразует изображение из памяти в видеосигнал для монитора.

472. Роутер – это устройство, которое

1) позволяет подключить компьютер к локальной сети;
2) позволяет подключить компьютер к каналу связи интернетпровайдера;
3) хранит файлы с данными или программами;
4) передаёт данные между блоками компьютера.

473. Термином, определяющим нарушения характера, является:

1) неуравновешенность;
2) акцентуация;
3) психопатия;
4) неуправляемость.

474. Основоположником психоанализа является:

1) Роджерс;
2) Маслоу;
3) Фрейд;
4) Гиппократ.

475. Психология – это:

1) наука о должном;
2) учение о биоэтике;
3) наука о взаимодействии материальных и духовных составляющих в жизни человека;
4) наука, изучающая процессы активного отражения человеком объективной реальности.

476. Кто является моделью личности у подростков?

1) дети;
2) родители;
3) сверстники;
4) старшее поколение.

477. Структурные компоненты пригодности человека к работе:

1) отношение к труду, к профессии, интересы, склонности;
2) гражданские качества;
3) навыки, опыт, выучка;
4) все верно.

478. Темперамент с сильными и уравновешенными нервными процессами — это:

1) меланхолический;
2) сангвинический;
3) холерический;
4) флегматический.

479. Психический процесс создания образа предмета ситуации путём перестройки имеющихся представлений – это:

1) ощущение;
2) память;
3) воображение;
4) мышление.

480. Конкретно взятый человек с совокупностью индивидуальных черт:

1) индивид;
2) личность;
3) тип темперамента;
4) субъект.

481. К познавательным психическим процессам относится:

1) поведение;
2) память;
3) характер;
4) направленность.

482. Исторически сложившаяся форма общения людей посредством языковых конструкций, создаваемых на основе определённых правил:

1) мышление;
2) интеллект;
3) коммуникация;
4) речь.

483. Патологическое состояние с потерей голосовой звучности при сохранении возможности общаться шепотом и появлением моментов дребезжащего или гнусавого голоса:

1) афазия;
2) афония;
3) агрофия;
4) алалия.

484. Доброта, обостренное чувство долга, исполнительность, слезливость – это тип акцентуации:

1) эмотивный;
2) циклотимный;
3) педантичный;
4) застревающий.

485. Тип темперамента — эмоционально стабильный, интроверт, спокойный, уравновешенный, чаще надежный и труженик:

1) флегматик;
2) сангвиник;
3) холерик.

486. Отсутствие чувствительности:

1) иллюзия;
2) анестезия;
3) гипостезия;
4) гиперпатия.

487. Ослабление памяти:

1) гипомнезия;
2) амнезия;
3) гипермнезия;
4) парамнезия.

488. К видам олигофрении не относится:

1) дебильность;
2) деменция;
3) имбицильность;
4) идиотия.

489. Эмоциональные состояния:

1) аффект;
2) чувства;
3) стресс;
4) все верно.

490. Совокупность устойчивых черт личности, определяющих отношение человека к людям, работе, к происходящим вокруг событиям, а также его целенаправленные действия, называется:

1) Темперамент;
2) Самооценка;
3) Характер;
4) Мировоззрение.

491. Теория созданная З.Фрейдом

1) Психоанализ;
2) Бихеворизм;
3) Гештальпсихология;
4) Фрейдизм.

492. Что изучает общая психология?

1) Нормальные психические процессы и психические свойства личности;
2) Мировозрение первобытных людей вообще, и каждого из них в частности;
3) Мировозрение современных людей вообще, и каждого из них в частности;
4) Психические процессы современных людей.

493. Кто из древнегреческих философов разработал учение о темпераментах:

1) Демокрит;
2) Платон;
3) Гиппократ;
4) Сократ.

494. Чем отличается меланхолик от других типов темперамента.

1) Возбудимостью;
2) Необдуманностью действия;
3) Ранимостью;
4) Равнодушием.

495. Субъективный образ объективного мира, на основе и при помощи которого осуществляется ориентировка и управление поведением, называется:

1) Филогенез;
2) Психология;
3) Психическое явление;
4) Психика.

496. К Психическим свойствам относят:

1) Акцентуацию;
2) Ощущение;
3) Восприятие;
4) Темперамент.

497. Психопатия – это:

1) Результат наследственных задатков;
2) Патологическая форма характера, препятствующая оптимальной адаптации;
3) Сопротивление стрессу;
4) Эмоциональное состояние на основе осознания реальной опасности.

498. Критерий дисфункциональной семьи:

1) Желание быть друг с другом;
2) Сходство интересов;
3) Поиск материальных благ;
4) Ошибочный выбор партнера.

499. Что относится к врожденным индивидуальным особенностям личности:

1) Внимание;
2) Характер;
3) Память;
4) Темперамент.

500. Способность личности приспосабливаться к окружающей среде при необходимости:

1) Фрустрация;
2) Стресс;
3) Кризис;
4) Адаптация.

501. К положительным эмоциям относится:

1) Восторг;
2) Интерес;
3) Удивление;
4) Любопытство.

502. Характер – это:

1) Проявление воли человека;
2) Этика поведения в обществе;
3) Особенности личности, проявляемые в деятельности и общении;
4) Врожденное природное качество.

Ответы: при возникновении сложностей обращайтесь к автору за помощью через Telegram или e-mail.

---

2 590
0

Здравствуйте! Из этой статьи вы узнаете об особенностях различных стилей руководства в организациях, какие преимущества и недостатки они в себе таят и как распознать эти стили на этапе принятия руководителя в компанию.

Основные стили руководства в организациях

Руководство
— деятельность, направленная на постановку задач, координирование работы коллектива, анализ и поиск способов повышения эффективности труда.

Руководитель
— формальный, но не всегда фактический лидер. Его управленческие функции обусловлены назначением на должность или добровольным возложением на себя обязанностей при условии владения компанией.

Формирование стиля руководства обусловлено видом коллектива, срочностью задач, условиями выполнения. Большое значение имеет наработанный опыт, личностные качества, темперамент, вид нервной системы. На выбор влияют конкретные ситуации, профессиональная подготовка сотрудников, уровень мотивации.

Стили руководства коллективом
делятся на три основных вида:

Командный стиль характеризует единоличное принятие решений, строгое администрирование. Такой руководитель не нуждается во мнении подчинённых, навязывает свою волю, оказывает психологическое давление. Применяет угрозы, не воспринимает эмоции, его тон резкий, не терпящий возражений. С подчинёнными соблюдает дистанцию, боится квалифицированных работников, выражающих своё мнение.

2. Демократический
(договорный, экономический).

Коллегиальный стиль отличает совместная разработка плана действий, его реализация. Руководитель, применяющий кооперативное управление, прислушивается к мнению сотрудников, поддерживает дружескую обстановку в коллективе.

Конфликтные ситуации решаются переговорами и компромиссами. Демократический стиль руководства предполагает стремление группы сотрудников к выполнению поставленной задачи, распределение обязанностей в соответствии со способностями. Руководитель не контролирует производственный процесс, ему интересен конечный результат.

Такое управление повышает заинтересованность работников в выполнении поставленных задач, стимулирует к проявлению инициативы и творчества, развитию, повышению квалификации.

3. Либеральный
(попустительский, анархический).

Этот тип руководства отличает делегирование задач и части ответственности другим членам коллектива. Анархический управленец ставит задачи, создаёт условия для работы, определяет временные рамки. Последующая работа заключается в стороннем наблюдении, экспертных рекомендациях и оценке конечного продукта коллективного труда.

Попустительский стиль руководства приводит к захвату фактической власти заместителями, начальниками отделов. Руководитель мягок в общении, на контакт идёт по инициативе сотрудника, не обеспокоен соблюдением строгой дисциплины. Часто идёт на уговоры, не выполняет обещания, не может сказать твёрдое «нет».

При всех негативных качествах, либерал распознаёт уровень профессиональной подготовки каждого работника, поручает посильные задания. Это даёт положительные результаты.

Сотрудники думают, что только их творческий подход и самостоятельное принятие решений обеспечивает конечный результат. На самом деле итог предопределён грамотной организацией, распределением обязанностей руководителем.

Анализ показал, что выбор авторитарного, демократического или либерального стиля руководства не влияет на эффективность работы. Каждый вид имеет свои плюсы и минусы. Обоснованность стиля определяется конкретным положением дел в организации.

При сложных производственных ситуациях, требующих принятия жёстких решений, взятия полной единоличной ответственности, приемлем авторитарный стиль руководства. А если производство стабильно и налажено, то сотрудники предпочтут руководителя-демократа.

Либеральный стиль руководства приемлем в коллективе высококлассных специалистов, не нуждающихся в контроле, опеке. Там каждый занимается своим делом, несёт ответственность за конечный результат поставленных задач.

Замещение устаревшего производства новыми технологиями, изменяющийся рынок труда, возросший уровень профессиональной подготовки диктует необходимость в повышении эффективности стиля руководства.

В преуспевающих европейских, азиатских фирмах практикуют новаторско-аналитический стиль
.
Менеджер высшего звена должен генерировать идеи, анализировать, внедрять их в производство, поддерживать хорошие взаимоотношения с коллективом, достойно реагировать на неудачи.

Другой стиль — соучаствующий, или партисипативный,
предполагает открытость отношений, вовлечение подчинённых в планирование, принятие совместных важных решений, проведение регулярных совещаний. Руководитель создаёт группы, наделённые правом принятия самостоятельных решений. Применяется в научных организациях новаторского типа, где все сотрудники имеют высокую квалификацию и творческий подход к делу.

Выбор стиля управления напрямую связан с личностью менеджера. Так, по характеру действий руководители делятся на пассивных и активных. Пассивные менеджеры относятся к либералам. По отношению к использованию власти их делят на унитаристов и плюралистов. Первый тип сосредотачивает власть в своих руках, использует авторитарный стиль руководства. Второй — объединяет своё мнение с чужим для достижения цели, практикует демократический стиль.

Характеристики стилей говорят о том, что на практике в чистом виде они неприменимы. Руководители в каждой конкретной ситуации проявляют себя по-разному.

На протяжении управленческой карьеры изучаются методики всех стилей и
в зависимости от обстоятельств
для выполнения задач в поставленные сроки
выбираются наиболее эффективные из них.

«Управленческая решетка» Р. Блейка и М. Мутона

• 1. (1;1.) Примитивное руководство или «отдых на работе» (объединенное управление)
  
  

Попустительский стиль руководства. Руководитель не вникает в суть проектов и холоден с сотрудниками. Он не будет стремится развивать компанию, а в случае возникновения трудностей обратится за помощью к вышестоящему начальнику.

• 2. (1;9.) Социальное руководство (управление в духе загородного клуба)
  
  

Руководители это типа внимательны к сотрудникам, но посредственны в производственных вопросах. Такой руководитель заботится о нуждах подчиненных. Но при этом страдают производственные процессы. Стоит отметить, что в таком коллективе реже увольняются сотрудники.

• 3. (9;1) Авторитарное руководство (власть — подчинение)
  
  

Руководители этого типа, в большей степени заинтересованы решением производственных вопросном и в меньшей атмосферой в коллективе.

Такой руководитель не допустит панибратства. Дисциплина в коллективе — вот, что важно для такого управленца.

• 4. (5;5) Производственно — социальное управление (организационное управление)
  
  

Руководитель этого типа старается найти золотую середину между эффективной организацией рабочего процесса и доверительной атмосферой в коллективе. Последнее решение остается за ним, но он непременно спросит мнение своих подчиненных.

• 5. (9;9) Командное руководство или руководство «лицом к лицу» (групповое управление)
  
  

Эта позиция характеризует такой тип руководителя, который одинаково относится как к людям, так и к возглавляемому им производству. Данный тип управленца стремится приложить максимум усилий, как в сфере социальной политики, так и в самом производстве. Наилучшим способом увеличения производительности, повышения качества выпускаемой продукции и услуг они считают, является активное вовлечение подчиненных в процесс принятия решения. Это позволяет повысить удовлетворенность трудом всех работающих, учесть изменения, влияющие на эффективность производства.

Сильные и слабые стороны каждого стиля руководства

Для грамотного управления коллективом, нужно проанализировать плюсы и минусы каждого управленческого стиля. На основе этих знаний, личностных качеств выбрать для себя наиболее приемлемый вариант, подходящий к конкретной ситуации.

Достоинства и недостатки стилей управления

Стиль	Сильные стороны	Слабые стороны
Авторитарный	Быстрая и чёткая постановка задач, принятие решений	Подавление инициативы
Предсказуемость результатов	Слабая мотивация
Высокая дисциплина	Низкая самоотдача
Простота механизма управления, что помогает избежать серьёзных конфликтов	Текучка кадров
Быстрота реагирования на изменение внешних условий	Нездоровая обстановка в коллективе
Эффективность в налаживании работы, решении организационных задач новых предприятий	Чрезмерный контроль
Демократический	Поднятие заинтересованности и мотивации сотрудников в результатах труда через участие в управлении	Большие временные затраты на обсуждение и планирование
Атмосфера открытости и доверия	Высокая эмоциональная самоотдача руководителя
Успешное решение нестандартных задач	Сложности в согласовании интересов
Достижение целей малыми затратами	Снижается управляемость сотрудниками
Либеральный	Творческий подход к решению задач сотрудниками	Затянутость сроков
Развитие инициативы, самостоятельности	Отсутствие дисциплины
Повышение ответственности персонала	Безразличие руководителя к работникам
Дела компании решает большинство	Низкий уровень контроля

Проанализировав таблицу, можно сделать вывод, что руководство делится на 2 вида по ориентации:

• на решение задач;
• на коллектив.

Часто, менеджер интуитивно выбирает методы, которые ему ближе по восприятию мира, манере общения, воспитанию.

Стиль руководства и психологический климат в организации

Задачей управленца является создание здоровой психологической обстановки в коллективе. Эффективная, конструктивная работа сотрудников возможна при заинтересованности каждого в конечном результате труда при проявлении деловых, профессиональных качеств и способностей. Это достигается разработкой критериев оценки результативности и качества труда, психологической и материальной мотивацией.

Учёные обнаружили, что производительность труда напрямую связана со взаимодействием, совместимостью отдельных личностей трудовой группы.

Вне коллектива мотивация, несмотря на изначальный интерес, постепенно снижается, так как отсутствует соревновательный момент.

Психологический климат включает три основных составляющих:

• восприятие руководителя, участие в управлении;
• сплочённость членов коллектива, способы выхода из возможных конфликтов;
• удовлетворённость вкладом в общее дело.

Руководитель единолично принимает решения, не приветствует инициативу, использует угрозы, дисциплинарные взыскания. Отдавая распоряжения, рассчитывает на беспрекословное выполнение приказов, доводит до сотрудников минимум информации. Осуществляется жёсткий контроль, навязывание своей воли.

Эти факторы создают неблагоприятную обстановку в коллективе. Персонал находится в постоянном эмоциональном напряжении, монотонно выполняет работу, боясь попасть под штрафные санкции, получить выговор. Нездоровый психологический климат приводит к конфликтам, текучести кадров.

Сгладить обстановку при авторитарном стиле управления помогает грамотный подбор сотрудников. Смешанные по полу коллективы имеют более культурный уровень, наличие работников разного возраста предполагает обмен опытом, сокращение сроков адаптации.

Намного привлекательнее для соискателей работы выглядит демократический стиль руководства. При нём сотрудники приобщаются к управлению, добровольно берут на себя ответственность. До каждого доносится информация о системе поощрения. Работник свободно высказывает мнение, конфликты обсуждаются коллективно. Руководитель воспринимает критику, под давлением аргументов способен отказаться от своего решения. Спрашивает за конечный результат, не контролирует по мелочам, любит договариваться.

Партнёрские взаимоотношения, не навязывание своей воли, формирование гордости за выполнение порученных задач мотивирует персонал, создаёт благоприятную обстановку, стимулирует на плодотворную работу.

При попустительском стиле вмешательство в дела сотрудников руководителя минимально. Либерал не считает нужным контролировать на промежуточных этапах, не участвует в решении важных вопросов, равнодушен к критике. Поощрения носят случайный, бессистемный характер. При вежливом, тактичном обращении, персонал чувствует равнодушие к нему руководителя.

Психологический климат в коллективе при таком стиле управления неблагополучный, так как у работников нет мотивации для повышения результативности труда.

Как выявить стиль руководства

Стиль управления кандидата можно выявить на стадии собеседования. Для этого применяют экспресс-тесты, кейс-интервью. Проводя опросы, делают заметки о речи, манере держаться, стиле общения, которые могут многое сказать о человеке.

Задания на выявление лидера

Тест 1

Определяет наличие, уверенность в правоте своего мнения. Предлагают рассчитать стоимость товара на основе нереальных данных или предложить правдоподобное условие задачи, но оспаривают правильный ответ. Настоящий лидер не будет сомневаться в правильности решения, постарается твёрдо отстоять своё мнение.

Тест 2

Просят кандидата донести до интервьюера рассказанную историю о компании. Наблюдают за стилем изложения. Лидер не будет повторять слово в слово, передаст информацию со своей точки зрения. Кроме перечисления фактов, руководитель выразит свои соображения об услышанном.

Тест 3

Предлагают соискателю сделать что-нибудь неординарное, нарушающее ход собеседования. Например, рассказать анекдот, спеть. По реакции на предложение делают вывод о готовности к неожиданному повороту событий, критической ситуации.

Компании с высокой корпоративной культурой проводят кейс-интервью.

Чаще, кандидату дают задания на поиск решения по выходу из проблемной ситуации. Ответы определяют креативность, конфликтность, стрессоустойчивость. В состоянии ли соискатель брать на себя ответственность или переадресует поиск решения другому лицу.

Зная характеристики стилей руководства, нетрудно определить, кем является будущий руководитель — унитаристом, сосредотачивающим единоличную власть, демократом, решающим проблемы совместно с коллективом, или либералом, перекладывающим ответственность на персонал.

Выявить управленческий стиль руководства помогают ответы на вопросы теста самодиагностики. Выберите один из трёх предложенных вариантов, пометьте галочкой.

Вопросы

1. При принятии решений вы: а) советуетесь с подчинёнными; б) стараетесь переложить решение на других; в) берёте ответственность на себя.
2. При решении организационных вопросов: а) оставляете за собой только общий контроль; б) не вмешиваетесь, предоставляя решение задачи коллективу; в) определяете действия сотрудников на каждом этапе.
3. Как осуществляете контроль над подчинёнными: а) полагаетесь на самоконтроль; б) думаете, что контроль не нужен; в) отслеживаете действия каждого работника.
4. В ситуации, требующей принятия срочных решений: а) советуетесь с персоналом; б) перекладываете ответственность на фактических лидеров коллектива; в) принимаете решение единолично.
5. Взаимоотношения с коллективом: а) помогаете подчинённым; б) свободно общаетесь; в) общаетесь только по инициативе сотрудников.
6. Отношение к критике: а) учитываете; б) никак не реагируете; в) не допускаете замечаний.
7. Поддержание дисциплины: а) рассчитываете на самодисциплину; б) не оказываете давления на коллектив; в) требуете полного послушания.
8. При трудностях в принятии решений: а) обращаетесь за советом; б) перекладываете решение на подчинённых; в) единолично решаете.
9. Руководя коллективом: а) используете просьбу; б) не можете приказать; в) отдаёте распоряжения и ждёте беспрекословного выполнения.
10. Оценка себя, как руководителя: а) требовательны, но справедливы; б) нетребовательны; в) строги, придирчивы.

Где: а) — демократический стиль; б) — либеральный; в) — директивный.

Подсчитайте количество галочек, соответствующее каждому варианту ответов. В чистом виде стили руководства встречаются редко. Чаще встречаются смешанные, со склонностью к демократическому. Например, если результат теста равен: а) — 6; б) -3; в) — 1, то ваш стиль демократическо-либеральный.

Немецкий психолог Михаэль Эйхбергер разработал типажи руководителей, по которым определяют стиль управления. Теория разделяет руководителей по полу, отношению к делу и коллективу:

1. Железная леди.

2. Деспот.

Авторитарный руководитель, за маской жёсткости и непримиримости скрывающий свои комплексы. Может прилюдно отчитать за незначительный проступок. В общении с ним не рекомендуется проявлять эмоции, отвечая на замечания.

3. Патриарх.

Принимает решения самостоятельно, ни с кем не советуясь. Несмотря на авторитарный стиль управления, пользуется уважением коллектива за профессионализм, заботу о людях.

4. Старшая сестра.

Любит совещания, дискуссии и коллективную работу. Подбирает сильную команду, оказывает покровительство подчинённым. Приветствует новаторские идеи и предложения. Придерживаясь демократического стиля руководства, не приемлет перекладывания ответственности одним работником на другого.

5. Борец-одиночка.

Либеральный управленец неохотно доводит информацию до рабочей группы. Не любит, когда его беспокоят по мелочам. Текущие дела предпочитает решать через секретаря.

Помогает определить преобладающий стиль руководства тест А. Журавлёва, состоящий из 27 характеристик руководителя, каждая из которых содержит по 5 вариантов. Методикой пользуются для самостоятельной диагностики и экспертной оценки. Второй вариант предполагает прохождение теста равным количеством (1– 5 человек) нижестоящего, вышестоящего и равностоящего звеньев руководителей. После получения результатов, ответы сравниваются.

Психолог, семейный терапевт, карьерный коуч. Член Федерации психологов-консультантов России и член профессиональной Гильдии психотерапии и тренинга.

Этот тест поможет вам быстро понять собственный стиль лидерства, а также стили лидерства в организации. Вы сможете сделать выводы о том, что стоит усилить, а что ослабить в вашем управлении сотрудниками. И, что самое важное, вы узнаете свои стили лидерства в команде, с учетом ее особенностей и уровня развития.

Стили лидерства в команде

Инструкция:

Пожалуйста, прочитайте приведенные ниже утверждения о стилях лидерства и руководства. Отметьте любым знаком (крестик, галочка и т.д.), согласны ли вы с утверждением. Если согласны, поставьте «Да
», если не согласны – «Нет
».

1. За все действия своих сотрудников отвечает только руководитель
2. Опыт коллектива всегда больше, чем опыт даже самого хорошего руководителя
3. Важно растить лидеров среди своих подчиненных
4. Руководитель не может передать коллективу часть контрольных функций
5. Если подчиненный допустил ошибку, самое главное — вовремя его наказать
6. Коллективная ответственность за проделанную работу повышает ее качество
7. Руководитель должен передавать сотрудникам сформулированную миссию и ценности компании
8. Руководитель должен не допускать сплоченности сотрудников, так как тогда он рискует быть зависимым от них
9. Руководитель должен советоваться с сотрудниками, прежде чем принимать важные решения
10. Инновации должны приходить от серьезных специалистов, ждать их от рядовых сотрудников не приходится
11. Одна из главных функций руководителя – это тотальный контроль действий его подчиненных
12. Регламентация работы сотрудников нужна только тогда, когда без этого обойтись нельзя
13. Если решения согласованы с сотрудниками, то они выполняются лучше
14. Большинство сотрудников думают только о своих личных интересах, компания их мало интересует
15. Если руководитель передаст ответственность за результаты работы сотрудникам, то он перестанет быть руководителем
16. Группа сотрудников всегда сделает все быстрее и лучше, чем отдельные ее члены
17. Если в коллективе инициатива поддерживается руководителем, то инновации создают сами сотрудники
18. Руководитель обязан жестко регламентировать и контролировать работу каждого сотрудника
19. Карьера сотрудника должна зависеть от его лояльности руководителю
20. Руководитель всегда знает лучше своих сотрудников, что нужно делать
21. Сотрудники могут работать намного лучше, если им комфортно в коллективе
22. Каждый сотрудник должен лично отвечать перед руководителем за исполнение своей работы
23. Чем больше регламентирована работа сотрудников, тем спокойнее руководителю
24. Мотивация сотрудников может быть только материальной и индивидуальной
25. Руководитель должен доверять только себе и своему опыту
26. Ценности и миссия компании приживаются только тогда, когда формулируются совместно с сотрудниками.
27. Руководитель не должен отвечать за все сам, эффективнее разделить ответственность с командой
28. Главное – личная преданность сотрудников руководителю, профессионализм приходит со временем сам
29. Сотрудники в состоянии регламентировать свою работу самостоятельно
30. Руководитель на то и руководитель, что принимает все решения сам
31. Опыт сотрудников всегда ценен даже для самого опытного руководителя
32. Сотрудники несут ответственность за все, что им было поручено
33. Согласование принимаемых решений с сотрудниками снижает эффективность работы подразделения
34. Карьера сотрудника должна определяться результатами его работы и желанием развиваться
35. Сотрудники должны чувствовать себя ответственными за развитие компании
36. Руководитель должен искать не виноватых, а причины совершенных ошибок

Ключ к тесту «Стиль лидерства»

За каждый ответ «да» или «нет» вы получаете 1 балл.

Максимальная сумма баллов по тесту составляет 36 баллов.

Индивидуальное лидерство:

Поставьте себе 1 балл, если вы ответили «да» на следующие вопросы:

1, 4, 5, 7, 8, 10, 11, 14, 15, 18, 19, 20, 22, 23, 24, 25, 28, 30, 33.

Поставьте себе 1 балл, если вы ответили «нет» на следующие вопросы:

2, 3, 6, 9, 12, 13, 16, 17, 21, 26, 27, 29, 31, 32, 34, 35, 36.

Сложите полученные баллы.

Сумма баллов по шкале «Индивидуальное лидерство»
: _____________________

Командное лидерство:

Вычтите баллы, полученные по шкале «Индивидуальное лидерство», из максимальной суммы баллов (максимальная сумма баллов составляет 36).

Сумма баллов по шкале «Командное лидерство»
: _____________________

Чем выше сумма полученных вами баллов, тем ярче выражен стиль лидерства руководителя.

Шкалы:
директивный, коллегиальный, либеральный, директивно-коллегиальный, директивно-либеральный, коллегиально-либеральный, смешанный стиль управления

Назначение теста

Методика направлена на оценку преобладающего стиля руководства: директивного, коллегиального или либерального.

Инструкция к тесту

Вам будет предложено 27 характеристик деятельности руководителя и к каждой характеристике — по 5 вариантов ее проявления.

Выберите, пожалуйста, один или несколько вариантов, которые вам подходят, и отметьте их. Просим быть искренним.

Можно протестировать не себя, а другого руководителя, тогда выбирайте варианты, подходящие ему, характерные для его поведения.

Тест

1. Распределение полномочий между руководителями и подчиненными:
1. централизует руководство, требует, чтобы обо всех деталях докладывали именно ему;
2. руководитель пассивен в выполнении управленческих функций;
3. четко распределяет функции между собой, своими заместителями и подчиненными;
4. ожидает указаний сверху или даже требует их;
5. централизует руководство только в трудных ситуациях.
2. Действия руководителя в критических (напряженных) ситуациях:
1. в критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руководства;
2. критические ситуации не изменяют его способов руководства;
3. в критических ситуациях он не обходится без помощи вышестоящих руководителей;
4. сталкиваясь с трудностями, руководитель начинает более тесно взаимодействовать с подчиненными;
5. в критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.
3. Контакты руководителя с подчиненными:
1. недостаточно общительный человек, с людьми разговаривает мало;
2. регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть;
3. умеет общаться, но специально ограничивает общение с подчиненными, держится от них на расстоянии:
4. старается общаться с подчиненными, но при этом испытывает трудности в общении;
5. общается в основном с активом коллектива.
4. Продуктивность работы коллектива в отсутствие руководителя:
1. в отсутствие руководителя исполнители работают хуже;
2. коллектив не снижает продуктивности, если руководитель временно покидает его;
3. исполнители постоянно работают не в полную силу, при другом руководителе могли бы сделать больше;
4. продуктивность работы повышается в отсутствие руководителя;
5. в отсутствие руководителя коллектив работает с переменным успехом.
5. Отношение руководителя к советам и возражениям со стороны исполнителей:
1. сам обращается за советом к подчиненным;
2. не допускает, чтобы подчиненные ему советовали и тем более возражали;
3. подчиненные не только советуют, но и могут давать указания своему руководителю;
4. руководитель советуется даже тогда, когда обстоятельства не особенно требуют этого;
5. если исполнители знают, как лучше выполнить работу, они говорят об этом своему руководителю.
6. Контроль деятельности подчиненных:
1. контролирует работу от случая к случаю;
2. всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом;
3. контролируя работу, всегда замечает положительные результаты, хвалит исполнителей;
4. контролируя, обязательно выискивает недостатки в работе;
5. нередко вмешивается в работу исполнителей.
7. Соотношение решений производственных и социально-психологических задач в процессе руководства коллективом:
1. его интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к другу;
2. решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе;
3. в работе не заинтересован, подходит к делу формально;
4. больше внимания уделяет налаживанию взаимоотношений в коллективе, а не выполнению производственных. заданий;
5. когда нужно, защищает интересы своих подчиненных.
8. Характер приказов руководителя:
1. приказывает так, что хочется выполнять;
2. приказывать руководитель не умеет;
3. просьба руководителя не отличается от приказа;
4. приказы принимаются, но выполняются недостаточно хорошо и быстро;
5. его приказы вызывают у подчиненных недовольство.
9. Отношение руководителя к критике со стороны подчиненных:
1. на критику руководитель обычно не обижается, прислушивается к ней;
2. критику выслушивает, даже обещает принять меры, но ничего не делает;
3. не любит, когда его критикуют, и не старается скрыть это;
4. принимает критику только со стороны вышестоящих руководителей;
5. не реагирует на критику.
10. Поведение руководителя при недостатке знаний:
1. сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком;
2. если чего-то не знает, то не боится это показать и обращается за помощью к другим;
3. можно сказать, что руководитель не стремится восполнить недостающие знания;
4. когда чего-то не знает, то скрывает это и старается самостоятельно восполнить недостатки в знаниях;
5. если руководитель не знает, как решить вопрос или выполнить работу, то поручает это своим подчиненным.
11. Распределение ответственности между руководителем и подчиненными:
1. складывается впечатление, что он боится отвечать за свои действия, хочет уменьшить свою ответственность;
2. ответственность распределяет между собой и своими подчиненными;
3. всю ответственность возлагает только на себя;
4. нередко подчеркивает ответственность вышестоящих руководителей, старается свою ответственность переложить на них;
5. бывает, что руководитель, являясь ответственным за какое-то дело, пытается переложить его на своих замов или нижестоящих руководителей.
12. Отношение руководителя к своим заместителям и помощникам:
1. старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами;
2. добивается безотказного подчинения заместителей и помощников;
3. руководителю безразлично, кто у него работает заместителем (помощником);
4. осторожен по отношению к заместителям, потому что боится за свое положение;
5. не желает иметь рядом очень квалифицированных специалистов
13. Эмоциональная удовлетворенность исполнителя в отсутствие руководителя:
1. исполнители довольны, когда отсутствует руководитель, они чувствуют некоторое облегчение;
2. с руководителем работать интересно, поэтому ожидают его возвращения;
3. отсутствие руководителя не замечается исполнителями;
4. вначале исполнители довольны, что руководитель отсутствует, а потом скучают;
5. сначала отсутствие руководителя чувствуется исполнителями, а затем быстро забывается.
14. Преобладающие методы воздействия на подчиненных:
1. для выполнения какой-то работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных;
2. всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит;
3. часто обращается к подчиненным с поручениями, просьбами, советами;
4. часто делает подчиненным замечания и выговоры;
5. его замечания всегда справедливы.
15. Характер обращения руководителя с подчиненными:
1. всегда обращается к подчиненным вежливо и доброжелательно;
2. по отношению к подчиненным бывает нетактичен и даже груб;
3. в обращении к подчиненным часто проявляет равнодушие;
4. создается впечатление, что вежливость руководителя неискренняя;
5. характер обращения к подчиненным у него часто меняется.
16. Участие членов коллектива в управлении:
1. руководитель привлекает к управлению членов коллектива;
2. нередко руководитель перекладывает свои функции на других;
3. управленческие функции не закрепляются стабильно, их распределение может меняться;
4. бывает, что управленческие функции фактически принимает на себя не руководитель, а другие члены коллектива.
17. Поддержание руководителем трудовой дисциплины:
1. руководитель стремится к формальной дисциплине и идеальному подчинению;
2. не может влиять на дисциплину;
3. руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок;
4. дисциплина выглядит хорошей, так как подчиненные боятся руководителя;
5. руководитель недостаточно пресекает нарушения дисциплины.
18. Характер общения руководителя с исполнителями:
1. общается с подчиненными только по деловым вопросам;
2. заговаривая с подчиненными о деле, руководитель спрашивает и о личном, о семье;
3. часто общается по личным вопросам, не касаясь дела;
4. инициатива общения исходит от исполнителей, руководитель редко заговаривает сам;
5. нередко руководителя трудно понять в общении с ними.
19. Характер принятия решений по руководству коллективно:
1. руководитель единолично вырабатывает решения или отменяет их;
2. редко берется за выполнение сложного дела, скорее уходит от этого;
3. старается решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы;
4. решает только те вопросы, которые сами возникают, не старается заранее предусмотреть их решения;
5. берется за решение в основном мелких вопросов.
20. Взаимоотношения между людьми в коллективе:
1. в руководимом коллективе недостаточно развиты взаимопомощь и взаимное доверие;
2. старается, чтобы у подчиненных на работе было хорошее настроение;
3. в его коллективе наблюдается повышенная текучесть кадров, люди нередко уходят из коллектива и не жалеют об этом;
4. люди, которыми он руководит, относятся друг к другу чутко, по-дружески;
5. в присутствии руководителя исполнителям постоянно приходится работать в напряжении.
21. Предоставление самостоятельности подчиненным:
1. способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно;
2. иногда руководитель навязывает свое мнение, а говорит, что это мнение большинства;
3. исполнители работают больше по указаниям руководителя, нежели самостоятельно;
4. исполнители предоставлены самим себе;
5. предоставляет подчиненным самостоятельность лишь время от времени.
22. Отношение руководителя к советам других:
1. регулярно советуется с исполнителями, особенно с опытным работниками;
2. советуется с подчиненными только в сложной ситуации;
3. обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми исполнителями;
4. с удовольствием прислушивается к мнению коллег;
5. советуется только с вышестоящими руководителями.
23. Соотношение инициативы руководителя и подчиненных:
1. инициатива подчиненных руководителем не принимается;
2. считает, что лучше сделать меньше (тогда меньше спросят);
3. руководитель поддерживает инициативу подчиненных;
4. он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны;
5. инициативы не проявляют ни он сам, ни его подчиненные.
24. Характер требовательности руководителя:
1. его любимый лозунг: «Давай- давай!»;
2. он требователен, но одновременно и справедлив;
3. о нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым;
4. пожалуй, он не очень требовательный человек;
5. руководитель требователен к себе и к другим.
25. Отношение руководителя к нововведениям:
1. наверное, он консервативен, потому что боится нового;
2. охотно поддерживает целесообразные нововведения;
3. поддерживая нововведения в сфере производства, с большим трудом меняет характер общения с людьми;
4. у него лучше получается с нововведениями в непроизводственной сфере (в быту, на отдыхе, в межличностных отношениях);
5. нововведения проходят мимо руководителя.
26. Привлечение членов коллектива к выработке решений:
1. в своей работе широко опирается на общественные организации;
2. многие вопросы решаются коллективом на общем собрании;
3. екоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие;
4. большинство вопросов решает за коллектив сам руководитель;
5. руководитель способствует внедрению различных форм самоуправления в коллективе.
27. Отношение руководителя к самому себе:
1. руководителю безразлично, что о нем думают подчиненные;
2. никогда и ни в чем не проявляет своего превосходства над исполнителями;
3. считает себя незаменимым в коллективе,
4. увлеченно занимается своим делом и не думает о том, как его оценивают;
5. руководитель излишне критичен по отношению к исполнителям.

Обработка и интерпретация результатов теста

Ключ к тесту

Цифра в таблице означает балл данного ответа, буква — стиль руководства.

Вариант а b c d e

1. Д-3 П-2 К-3 П-3 К-2
2. Д-3 К-2 П-1 К-3 П-3
3. П-1 К-2 Д-2 К-1; П-2 К-2
4. Д-1 К-2 П-2 П-1 К-2
5. К-3 Д-2 П-2 П-2; К-1 К-2
6. П-3 Д-3 К-3 Д-3 Д-2
7. Д-1 К-1 П-2 П-1; К-1 К-1
8. К-3 П-3 Д-2 П-2 Д-3
9. К-2 П-2 Д-2 Д-2; П-2 П-2
10. Д-2 К-2 П-1 Д-2; К-2 К-1; К-2
11. П-2 К-2 Д-2 Д-1; П-2 Д-2; П-1
12. К-1 Д-1 П-1 Д-2 Д-3
13. Д-2 К-2 П-2 К-1 Д-1; П-2
14. П-3 Д-3 К-3 Д-2 К-3
15. К-2 Д-2 П-2 Д-2 Д-2; П-2
16. К-2 Д-1; П-1 Д-1; П-2 П-3 —
17. Д-2 П-2 К-2 Д-2 П-3
18. Д-3 К-3 П-2; К-1 П-2; Д-1 П-1
19. Д-3 П-2 К-3 П-3 П-3
20. Д -1 К-1 П-1 К-2 Д-2
21. К-2 Д-2 Д-2 П-2 Д-2
22. К-2 Д-1; К-2 Д-2; К-1 К-2 Д-2
23. Д-2 П-2 К-2 П-2 П-3
24. Д-3 К-3 Д-2 П-3 К-2
25. П-1 К-1 Д-2 К-2 П-2
26. К-2 К-3 П-3 Д-3 К-3
27. П-1 К-2 Д1 К-2 Д-3

Обработка и интерпретация результатов теста

Подсчитайте сумму баллов по каждому из трех стилей руководства (Д — директивный, К — коллегиальный, П — попустительский) в соответствии с ключом к тесту.

Сумму баллов по каждому стилю руководства приведите к цифре, удобной для дальнейшего анализа: разделите на 10 и округлите до целого значения.

Результат выражается тремя цифрами, каждая из которых варьируется до 10 баллов.

Во-первых, определите доминирующий стиль руководства. За количественный показатель доминирования того или иного типа принята разница в 3 и более баллов. Возможные соотношения трех крайних типов в стиле руководства:

. Д-1-1
директивный стиль (например, 10-2-4, 6-3-4, 9-5-4 и т. д.);
. 1-К-1
коллегиальный стиль (например, 4-9-4, 3-8-4, 5-10-4);
. 1-1-Л
либеральный стиль (например, 3-2-10, 4-3-9 и т. д.).

Если приблизительно одинаковая выраженность двух стилей доминирует над третьим, то стиль руководства смешанный:

. Д-К-1
: директивно-коллегиальный (например, 7-8-4.6-7-3 и т. д.);
. 1-К-Л
: коллегиально-либеральный (например, 4-7-9, 4-7-7, 3-6-7 и т. д.);
. Д-1-Л
: директивно-либеральный (например, 8-1-6, 8-3-8, 7-2-9);
. Д-К-Л
: смешанный (например, 2-3-3, 3-3-3, 5-6-6, 10-8-8).

При этом результаты смешанного типа соответствуют разным характеристикам руководства:

Одинаково низкая выраженность стилей (2-3-3, 3-3-3 и т. д.) характерна для неопытных руководителей
;
. одинаково средняя выраженность стилей (5-6-6, 6-6-4 и т. д.) характеризует оперативно меняющегося руководителя
;
. одинаково высокая выраженность стилей (10-8-8, 9-9-8 и т. д.) характеризует противоречивый, непредсказуемый тип руководителя
.

Любое сочетание стилей приемлемо, если директивный имеет значение от 5 до 7 баллов (лучше 6-10-5 или 5-9-4, чем 3-9-4 или 3-8-3).

Исследования показали следующее соответствие профессионально важных качеств и стиля руководства:

Стиль руководства Профессиональные характеристики Профессиональная компетентность Организаторские качества

Директивный (Д-1-1) Низкая Средние
Коллегиальный (1-К-1) Высокая Высокие
Либеральный (1-1-Л) Низкая Низкие
Директивно-коллегиальный (Д-К-1) Низкая Средние
Директивно-либеральный (Д-1-Л) Низкая Высокие
Коллегиально-либеральный (1-К-Л) Низкая Низкие
Смешанный (Д-К-Л) Средняя Высокие

Стиль руководства Воспитание Морально-психологические качества коллектива (общение)

Директивный Низкое Низкое
Коллегиальный Высокое Высокое
Либеральный Низкое Среднее
Директивно-коллегиальный Среднее Среднее
Директивно-либеральный Среднее Среднее
Коллегиально-либеральный Высокое Высокое
Смешанный Высокое Высокое

Назначение теста

Специфика данной методики заключается в том, что она позволяет определить стили руководства не экспертным способом, а с помощью самооценки. Вторым ее отличием является то, что она позволяет выявить не только ведущий стиль руководства, но и степень выраженности каждого из трех классических стилей руководства.

Тест

1. В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения.
2. Меня легко увлечь новыми задачами, но я быстро охладеваю к ним.
3. Люди часто завидуют моему терпению и выдержке.
4. В трудных ситуациях я всегда думаю о других, а потом о себе.
5. Мои родители редко заставляли меня делать то, что я не хотел.
6. Меня раздражает, когда кто-то проявляет слишком много инициативы.
7. Я очень напряженно работаю, так как не могу положиться на своих помощников.
8. Когда я чувствую, что меня не понимают, то отказываюсь от намерения доказать что-либо.
9. Я умею объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных, средних и слабых.
10. Мне приходится часто советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать соответствующее распоряжение.
11. Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызвать у людей раздражения.
12. Уверен, что мои оценки успехов и неудач подчиненных точны и справедливы.
13. Я всегда требую от подчиненных неукоснительного соблюдения моих приказаний и распоряжений.
14. Мне легче работать одному, чем кем-то руководить.
15. Многие считают меня чутким и отзывчивым руководителем.
16. Мне кажется, что от коллектива нельзя ничего скрывать — ни хорошего, ни плохого.
17. Если я встречаю сопротивление, у меня пропадает интерес к работе с людьми.
18. Я игнорирую коллективное руководство, чтобы обеспечить эффективность единоначалия.
19. Чтобы не подорвать свой авторитет, я никогда не признаю своих ошибок.
20. Мне часто не хватает времени для эффективной работы.
21. На грубость подчиненного я стараюсь найти ответную реакцию, не вызывающую конфликта.
22. Я делаю все, чтобы подчиненные охотно выполняли мои распоряжения.
23. С подчиненными у меня очень тесные контакты и приятельские отношения.
24. Я всегда стремлюсь любой ценой быть первым во всех начинаниях.
25. Я пытаюсь выработать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций.
26. Мне легче подстроиться под мнение большинства коллектива, чем выступать против него.
27. Мне кажется, что подчиненных надо хвалить за каждое, даже самое незначительное достижение.
28. Я не могу критиковать подчиненного в присутствии других людей.
29. Мне приходится чаще просить, чем требовать.
30. От возбуждения я часто теряю контроль над своими чувствами, особенно когда мне надоедают.
31. Если бы я имел возможность чаще бывать среди подчиненных, то эффективность моего руководства значительно повысилась бы.
32. Я иногда проявляю спокойствие и равнодушие к интересам и увлечениям подчиненных.
33. Я предоставляю более грамотным подчиненным больше самостоятельности в решении сложных задач, особенно не контролируя их.
34. Мне нравится анализировать и обсуждать с подчиненными их проблемы.
35. Мои помощники справляются не только со своими, но и с моими функциональными обязанностями.
36. Мне легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными, которые всегда зависят от меня.
37. Я всегда добиваюсь выполнения своих распоряжений наперекор обстоятельствам.
38. Самое трудное для меня — это вмешиваться в ход работы людей, требовать от них дополнительных усилий.
39. Чтобы лучше понять подчиненных, я стараюсь представить себя на их месте.
40. Я думаю, что управление людьми должно быть гибким: подчиненным нельзя демонстрировать ни железной непреклонности, ни панибратства.
41. Меня больше волнуют собственные проблемы, чем интересы подчиненных.
42. Мне приходится часто заниматься текущими делами и испытывать от этого большие эмоциональные и интеллектуальные нагрузки.
43. Родители заставляли меня подчиняться даже тогда, когда я считал это неразумным.
44. Работу с людьми я представляю себе как мучительное занятие.
45. Я стараюсь развивать в коллективе взаимопомощь и сотрудничество.
46. Я с благодарностью отношусь к предложениям и советам подчиненных.
47. Главное в руководстве — распределить обязанности.
48. Эффективность управления достигается тогда, когда подчиненные существуют лишь как исполнители воли менеджера.
49. Подчиненные — безответственные люди, и поэтому их нужно постоянно контролировать.
50. Лучше всего предоставлять полную самостоятельность коллективу и ни во что не вмешиваться.
51. Для более качественного руководства нужно поощрить наиболее способных подчиненных и строго взыскивать с нерадивых.
52. Всегда признаю свои ошибки и выбираю боле правильное решение.
53. Мне приходится часто объяснять неудачи в управлении объективными обстоятельствами.
54. Нарушителя дисциплины строго наказываю.
55. В критике недостатков подчиненных я беспощаден.
56. Иногда мне кажется, что в коллективе я лишний человек.
57. Прежде чем упрекать подчиненного, я стараюсь его похвалить.
58. Я хорошо взаимодействую с коллективом и считаюсь с его мнением.
59. Меня часто упрекают в чрезмерной мягкости к подчиненным.
60. Если бы мои подчиненные делали так, как я требую, я бы достиг гораздо большего.

Обработка и интерпретация результатов теста

Ключ к тесту

Стиль управления Номера ответов-утверждений

Авторитарный
1, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 24, 25, 30, 31, 36, 37, 42, 43, 48, 49, 54, 55, 60
Либеральный
2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53, 56, 59
Демократический
3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28, 33, 34, 39, 40, 45, 46, 51, 52, 57, 58

Обработка и интерпретация результатов теста

Подсчитав номера соответствующих утверждений и войдя в таблицу-«ключ», можно определить степень выраженности авторитарного, либерального или демократического стиля управления.

В зависимости от полученных сумм ответов степень выраженности стиля будет различной: минимальная (0 — 7), средняя (8 — 13), высокая (14 — 20). Если оценки минимальны по всем трем показателям, стиль считается неустойчивым, неопределенным. У опытного руководителя наблюдается комбинация стилей управления. На наш взгляд, более предпочтительно сочетание авторитарного и демократического стилей управления, когда менеджер применяет гибкие методы работы с людьми и повседневно утверждает эффективный стиль управления.

Для более полной характеристики индивидуального стиля управления и его последующего совершенствования можно руководствоваться данными, представленными в таблице.

Характеристика индивидуального стиля управления

Сумма утвердительных ответов Степень выраженности стиля управления

Авторитарный

0 — 7
Минимальная: проявляется в слабом желании быть лидером, неустойчивых навыках менеджера, самоуверенности, упрямстве, стремлении доводить начатое дело до конца, критиковать отстающих и неспособных подчиненных.
8 — 13
Средняя: отражает хорошие лидерские качества, умение руководить действиями подчиненных, требовательность и настойчивость, стремление воздействовать на коллектив силой приказа и принуждением, целеустремленность и эгоизм, поверхностное отношение к запросам подчиненных, нежелание слушать предложения заместителей.
14 — 20
Высокая: раскрывает ярко выраженные лидерские качества и стремление к единоличной власти, непреклонность и решительность в суждениях, энергичность и жесткость в требованиях, неумение учитывать инициативу подчиненных и предоставлять им самостоятельность, чрезмерно резкую критику и предвзятость в оценках, честолюбие и низкую совместимость с заместителями, злоупотребление наказаниями, пренебрежение общественным мнением.

Либеральный

0 — 7
Минимальная: неустойчивое желание работать с людьми, неумение ставить перед подчиненными задачи и решать их совместно, неуверенность и нечеткость в распределении обязанностей, импульсивность в критике недостатков подчиненных, слабая требовательность и ответственность.
8 — 13
Средняя: стремление переложить свои обязанности на заместителей, пассивность в руководстве людьми, нетребовательность и доверчивость, страх перед необходимостью самостоятельно принимать решения, чрезмерная мягкость к нарушителям дисциплины, склонность к уговорам.
14 — 20
Высокая: полное безразличие к интересам коллектива, нежелание брать на себя ответственность и принимать сложные решения, нетребовательность и самоустранение от управления, повышенная внушаемость и слабоволие, беспринципность и неумение отстаивать свою точку зрения, отсутствие целей деятельности и конкретных планов, попустительство, заигрывание, панибратство.

Демократический

0 — 7
Минимальная: слабое стремление быть ближе к подчиненным, сотрудничать и выслушивать советы помощников, попытки направлять деятельность коллектива через заместителей и актив, некоторая неуверенность в своих распорядительных качествах.
8 — 13
Средняя: устойчивое стремление жить интересами коллектива, проявлять заботу о персонале, оказывать доверие заместителям и поощрять их инициативу, использовать убеждение и принуждение, прислушиваться к мнениям персонала.
14 — 20
Высокая: умение координировать и направлять деятельность коллектива, предоставлять самостоятельность наиболее способным подчиненным, всемерно развивать инициативу и новые методы работы, убеждать и оказывать моральную поддержку, быть справедливым и тактичным в споре, изучать индивидуальные качества личности и социально-психологические процессы коллектива, развивать гласность и критику, предупреждать конфликты и создавать доброжелательную атмосферу.

Источники

Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.323-326

1.Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения называется:

Стратегией

Прогнозом +

3.Укажите, что не является способом высвобождения персонала?

Аутплейсмент

Карусель +

отмена внутреннего совместительства и сверхурочных работ

4.Теория атрибутивного лидерства относится:

к поведенческому подходу

к ситуационному подходу

к теориям адаптивного руководства +

7.Власть, построенная на силе личных качеств лидера является…

харизматической  +

диктаторской

принудительной

экспертной

8.Укажите факторы организации, предрасполагающие к внешнему контролю:

благоприятные взаимоотношения в коллективе

авторитарный стиль руководства +

невозможность получить надежную оценку результатов деятельности работников

9.Степень профессиональной подготовки, необходимая для выполнения для данных трудовых функций – это

Профессия

Квалификация +

Специализация

12.Укажите подход, к которому относится теория Ф. Фидлера:

теория лидерских качеств

поведенческий подход

ситуационный подход +

теории адаптивного лидерства

13.Выберите правильное суждение:

Руководство устанавливает оптимальный масштаб допустимых отклонений, в пределах которого отклонение полученных результатов от намеченных недолжно вызывать тревоги: +

обстоятельство, когда стандарт установлен на низком уровне, и достичь его не составляет никакого труда, оказывает сильное мотивирующее воздействие на людей с высоким уровней потребностей в достижении высоких результатов;

если масштаб допустимых отклонений слишком велик, организация будет реагировать на любые отклонения, что разорительно.

14.Отличительной чертой формальной организации является…

отсутствие единства в действиях ее членов

жесткое давление на ее членов

наличие должностных инструкций и предписаний

сознательная координация действий двух или более лиц +

15.Один из основных принципов планирования предполагает необходимость в работе над планом:

участие только руководителя

участие минимального числа сотрудников

участие максимального числа сотрудников +

16.Какое условие препятствует возникновению формальной организации людей (по Бернарду)?

способность общаться

достижение общей цели

стремление к свободе действий +

желание совместных действий

17.Собеседование с линейным руководителем проводится:

на начальном этапе процесса отбора кадров

на заключительном этапе отбора кадров +

18.Выберите правильное суждение:

конфликт может иметь позитивное значение

конфликт может отрицательно влиять на эффективность организации

верны оба суждения +

19.В чьей теории утверждается, что поведения лидера определяется тремя факторами: отношениями между лидером и подчиненными, структурой задач и должностными полномочиями?

Р. Лайкерта

Ф. Фидлера +

Р. Блейка и Дж. Моутон

20.Как называется указанный способ отбора будущих членов трудового коллектива: каждому в отдельности сотруднику предлагается дать оценку своимколлегам: -1; 0; + 1

социографический метод

матрица взаимоотношений +

матрица Эйзенхауэра

21.Согласно Р. Лайкерту, эффективное лидерство предполагает применение:

системы 1

системы 2

системы 3

системы 4 +

22.Выберите правильное суждение:

первичные потребности по своей природе есть потребности физиологические и, как правило, врожденные потребности – в пище, воде, потребности дышать, спать и т.д +

вторичные потребности заложены генетически, а первичные обычно осознаются с опытом. Поскольку люди имеют различный приобретенный опыт, первичные потребности людей различаются в большей мере, чем вторичные

потребности – психологические стимулы, которые дают действиям людей цели и направления

23.Выберите правильное суждение:

все формальные организации представляют собой объединение неформальных групп и организаций, созданных без вмешательства руководства +

неформальные группы – это группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса

формальная организация является спонтанной реакцией на неудовлетворенные индивидуальные потребности

24.Какая из перечисленных стратегий связана с риском и со значительными расходами?

Наступательная +

наступательно-оборонительная

оборонительная

25.Целью планирования деятельности организации является:

обоснование затрат

обоснование сроков

определение целей, сил и средств +

обоснование численности работников

26.Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?

потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе

сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения

ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения +

гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы

27.В исследованиях Блейка и Моутон было установлено, что:

наилучшим стилем лидерства является стиль 5.5

наилучшим стилем лидерства является стиль 9.9 +

стиль лидерства зависит от ситуации

28.В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?

в объеме

во времени осуществления +

в методах

в объеме и методах.

29.Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:

теория Абрахама Маслоу

модель Портера – Лоулера +

теория Фредерика Герцберга

теория Макклеланда

30.В какой теории утверждается, что применение того или иного стиля лидерства зависит от степени зрелости подчиненных?

в теории Блейка и Моутон

в теории Р. Лайкерта

в теории П. Херси и К. Бланшара +

в теории Врума – Йеттона

31.Что является первоочередной необходимостью успешной работы сотрудника на новом месте?

соответствие специализации

справедливое вознаграждение

социальная адаптация +

перспектива роста

32.К функциям стратегического уровня управления не относятся:

проектирование организации:

прогноз

учет запасов сырья

анализ динамики рынка +

33.Наиболее оптимальный размер группы –

5- 8 человек +

10 – 15 человек

15 – 20 человек

34.Согласно концепциям лидерского поведения,

поведение лидера определяется его врожденными качествами

лидеров нужно готовить по специальным программам +

поведение лидеров зависит от поведения его последователей

35.Какой стиль руководства, согласно исследованиям Мичиганского университета, способствует повышению производительности, дает простор творчеству, повышает удовлетворенность трудом?

отношение лидера к работе

отношение к работнику +

36.Старшинство в должности и ее название, расположение и тип рабочего места, кабинета, образование, информированность и накопленный опыт работника определяют…

его статус +

его роль в группе

степень сплоченности группы

37.Какое решение принимается путем голосования?

о приеме на работу

об аттестации сотрудника +

о форме повышения квалификации

38.Принцип «зеленых окон», «золотое рукопожатие» — это

это способы стимулирования ухода по собственному желанию +

это методы набора кадров

пути развития карьеры

39.Для каких организаций характерна ситуация, когда плановые органы принимают только основополагающие решения, которые впоследствии детализируются в подразделениях?

с высоким уровнем централизации

со средним уровнем централизации +

для децентрализованных организаций

40.Согласно концепции справедливости, пока работники не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они будут:

стремиться уменьшать интенсивность труда

стремиться увеличить вознаграждение

возможно и то, и другое +

41.Укажите время появления стратегического планирования:

до середины ХХ в

в 1950 – е гг. ХХ в

в 1960 – 1970 –е гг. ХХ в +

42.Концепцию лидерских качеств разрабатывали:

В. Врум и Ф. Йеттон

П. Херси и К. Бланшар

Р. Стогдилл и Р. Мани +

43. Укажите, какому типу руководителя соответствуют данные черты: погружены с головой в работу и решение технических проблем. Для них характерен высокий профессионализм, уважение к подчиненным, стремление к совершенству, дисциплине и порядку. Но они не уделяют достаточного внимания самому руководству и, более того, сами склонны к подчинению:

Интеграторы

Специалисты +

Мастера

44.Теорию приобретенных потребностей выдвинул

            Д. МакКлелланд +

А. Маслоу

Ф. Герцберг

45.В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?

отсутствие возможности получить информацию другими методами

нехватка информации, получаемой количественными методами

46.Совокупность прав, обязанностей и ответственности работника, выполняемые им трудовые функции, правовое положение в комплексе характеризуют:

Должность +

Квалификацию

Статус

47.В какой теории утверждается, что применение того или иного стиля лидерства зависит от того, в какой степени подчиненным разрешается участвовать в принятии решений?

в теории Блейка и Моутон

в теории Р. Лайкерта

в теории П. Херси и К. Бланшара

в теории Врума – Йеттона +

48.Какую стратегию преодоления конфликта выбирает более сильная сторона при незаинтересованности в предмете конфликта?

уход от конфликта

приспособление +

компромисс

49.Выберите неправильное суждение:

в неформальных организациях наблюдается тенденция к сопротивлению переменам. Это объясняется тем, что перемены могут нести угрозу существованию неформальной организации;

чтобы ослабить сопротивление переменам со стороны неформальной организации, необходимо разрешить группе участвовать в принятии решений;

похожие люди в группе выбирают более качественное решение +

50.Т. Митчел и Р. Хаус утверждали, что исполнители будут стремиться к достижению целей организации, если…

получат от этого какую-то личную выгоду +

они будут хорошо представлять эти цели

они обладают соответствующими способностями

51.Какая из перечисленных стратегий преодоления конфликта не относится к структурным?

использование системы вознаграждений

разъяснение требований к работе

примирение через компромисс +

52.Выберите правильное суждение:

по А. Маслоу, потребности, которые не удовлетворены, не действуют как мотиваторы; +

практика менеджмента показала, что наблюдается жесткое следование одной группы потребностей за другой, как это представлено в «пирамиде» А. Маслоу;

согласно теории А. Маслоу, не существует однозначной связи между мотивацией и конечным результатом деятельности из-за действия различных ситуационных факторов.

53.Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее:

высокий моральный уровень

временные рамки, конкретный критерий +

использование косвенных проявлений

временные рамки

54.В каких случаях можно использовать перевод работника?

чтобы расширить опыт работника

когда сотрудник работает неудовлетворительно

и в том, и в другом случаях +

55.Матрица БКГ учитывает:

срочность и важность решений

факторы внутренней и внешней среды

темпы роста и долю рынка +

56.С точки зрения Г. Минцберга, стратегия, формирующаяся полусознательно в голове руководителя на основе интуитивного понимания логики бизнеса и хорошего знания ситуации, называется

Плановой

Предпринимательской +

Стратегией обучения на опыте

57.Фактическая численность сотрудников называется

Нормативной

Списочной +

Явочной

58.Укажите тип производственной роли: самый способный и талантливый член коллектива, ищущий пути решения стоящих перед ним проблем. Он бывает пассивен, не собран, неуверен в себе. На практике свои решения реализовать не может, поэтому нуждается в поддержке других людей

Посредник

Генератор идей +

Координатор

59.Более широкие возможности выбора кандидатов, привлечение лиц с новыми идеями и взглядами, общее сокращение вакансий являются преимуществами – это

преимущества найма со стороны +

преимущества внутреннего найма

критерии аттестации кадров

60.Что отражено в «управленческой решетке Блейка — Моутон»?

матричная структура

стиль руководства +

связь между звеньями структуры

61.Какого человека следует выбирать в качестве нового сотрудника в большинстве случаев?

человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами

человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности +

кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе

кандидата, который имеет большие потенциальные возможности

62.Что такое «побуждение»?

условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность

ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели (желание сделать что-либо) +

принуждение кого-либо к определенной деятельности

создание заинтересованности кого-либо к конкретной деятельности

63.Выберите неправильное суждение:

степень воздействия на человека одного и того же мотиватора может быть различна в зависимости от того, когда осуществилось его применение;

степень воздействия на человека одного и того же мотиватора является величиной постоянной и не зависит от того, когда осуществилось его применение; +

мотивацию надо воспринимать как вероятностный процесс.

64.Укажите признак функционального конфликта:

позволяет организовать совместный поиск приемлемых для всех сторон решений +

ограничивает сотрудничество

повышает текучесть кадров

65.Второй фазой конфликта является

Кризис

Инцидент +

Бойкот

66.К содержательным теориям относятся

теория ожидания, теория ERG, теория иерархии потребностей

теория иерархии потребностей, теория ERG, двухфакторная модель Ф. Герцберга +

теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера – Лоулера

67.Для каких компаний не характерен принцип «планирует исполнитель»?

Английских

Американских

Японских +

68.Для того, чтобы быть эффективным, контроль должен быть

Всеобъемлющим

Постоянно действующим

Экономным +

Независимым

69.Концепция атрибутивного лидерства исходит из того, что

лидер выбирает стиль своего поведения таким образом, чтобы адекватно реагировать на поведение подчиненных; +

стиль лидерства зависит исключительно от качеств самого лидера;

стиль лидерства определяется поведением лидера, которое в разных ситуациях остается одним и тем же

70.Планы, предписывающие сроки и порядок действий в стандартных ситуациях – это

планы – цели

планы для повторяющихся действий +

планы для неповторяющихся действий

71.Согласно Ф. Фидлеру, когда задачи четко сформулированы, должностные полномочия менеджера значительны, а его отношения с подчиненными благоприятны, лучше использовать:

стиль руководства, ориентированный на поддержание человеческих отношений

инструментальный стиль руководства +

72.Какая форма конфликта более опасна?

Открытая

Латентная +

73.Тактика – это

долгосрочная стратегия

краткосрочная стратегия +

среднесрочный план, результаты проявляются через 3-4 года

среднесрочный план, результаты проявляются через 1-2 года

74.Укажите способ преодоления объективного конфликта:

разъединение участников

перемирие

прекращение существования объекта конфликта +

75.Выберите правильное суждение:

потребности существования, по К. Альдерферу, отражают социальную природу человека, стремление человека быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников и подчиненных;

теория К. Альдерфера обосновывает, что в случае неудовлетворенности потребности верхнего уровня усиливается степень действия потребности более низкого уровня; +

согласно К. Альдерферу, движение потребностей идет только снизу вверх.

76.Какая из перечисленных стратегий относится к стратегиям развития?

стратегия сокращения +

стратегия дифференциации

стратегия фокусирования

77.Укажите причину межличностного конфликта:

несовпадение внешних требований и внутренних позиций

столкновение материальных интересов +

несовпадение целей и средств их достижения

78.К поведенческим теориям лидерства относится

теория Р. Лайкерта +

теория П. Херси и К. Бланшара

теория Врума – Йеттона

79.Укажите неправильное суждение:

конфликтная ситуация обязательно перерастает в конфликт +

со временем конфликтная ситуация может исчезнуть

конфликтная ситуация может трансформироваться в другую

80.Что является важнейшей функцией управления?

Планомерность

разработка и реализация плана

плановость

планирование +

81.Процесс создания у членов организации внутреннего побуждения к действиям для достижения организационных целей — это:

Стимулирование

Мотивация +

Вознаграждение

82.Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это:

мотивация по статусу

внешняя мотивация +

мотивация по результату

внутренняя мотивация

83.Какой метод прогнозирования состоит в автоматическом перенесении в будущее существовавших в прошлом тенденций развития организации?

Генетический

Нормативный

Экстраполяции +

84.Какой вид власти будет наиболее приемлем в исследовательской группе из высококвалифицированных специалистов?

Традиции

Харизмы

Через страх

Эксперта +

85.«Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает:

теории ожиданий Врума +

теории Портера – Лоулера

теории приобретенных потребностей Макклеланда

теории справедливости Адамса

86.Кадры – это

основной штатный состав работников организации +

основной штатный состав работников организации вместе с руководством

штатные и нештатные сотрудники

87.Уход по собственному желанию, увольнение за нарушения трудовой дисциплины являются проявлениями

необходимого оборота по выбытию кадров

политики занятости

текучести кадров

88.Сколько стилей лидерства выделяет Ф. Фидлер?

4

8

81

89.Балансовый метод планирования основывается

на взаимной увязке ресурсов, которыми будет располагать организация, и потребностей в них в рамках планового периода +

на определении нормы затрат различных ресурсов на единицу продукции

на применении статистических методов

90.Какую реакцию проявляет группа на указанное поведение человека: человек, совершающий нежелательные действия, если на них не будет положительной реакции, через некоторое время прекратит их…

положительная компенсация

отрицательная компенсация

непоощрение нежелательного поведения +

91.Исследователями штата Огайо было установлено, что наиболее эффективным стилем руководства является стиль, основанный…

на структуре отношений

на отношениях в рамках структуры

при максимальном развитии двух названных переменных

не удалось выявить единственно верный стиль руководства, применяемый при любых условиях +

92.Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?

Планирование

Организация

Мотивация +

Контроль

Руководство

93.Выберите неправильное суждение:

демократичный руководитель позволяет подчиненным участвовать в принятии решений, предпочитает оказывать влияние с помощью убеждения, разумной веры или харизмы;

автократ намеренно апеллирует к потребностям более низкого уровня своих подчиненных, исходя из предположения, что это тот самый уровень, на котором они оперируют;

автократический руководитель намеренно апеллирует к потребностям более высокого уровня своих подчиненных, исходя из предположения, что это тот самый уровень, на котором они оперируют. +

94.Согласно Р. Лайкерту, две формы лидерства, ориентированные на работников, называются:

консультативное и партисипативное +

партисипативное и благожелательное

консультативное и эксплуататорское

95.В каком виде не могут быть представлены цели организации?

словесной формулировкой

формулами +

количественными показателями

качественными показателями

деревом целей

96.Описание будущего состояния объекта управления – это

Миссия

Цель  +

Задача

97.Согласно Т. Митчелу и Р. Хаусу, в неоднозначных ситуациях лучше использовать:

стиль, ориентированный на «достижение»

«стиль поддержки»

инструментальный стиль +

98.Согласно М. Портеру, ориентация на производство достаточно широкого ассортимента товаров и услуг, находящихся на разных стадиях жизненного цикла, называется…

стратегией дифференциации

стратегией фокусирования

портфельной стратегией

комбинированной стратегией

99.Роли членов групп бывают:

независимые, зависимые и нейтральные

целевые и поддерживающие  +

поощряющие и наказывающие

100.Как зависит степень конформизма от характера межличностных отношений в группе?

при дружеских отношениях степень конформизма выше, т.к. они требуют большей уступчивости; +

при дружеских отношениях степень конформизма ниже, т.к. в этом случае люди не боятся отстаивать свое мнение;

на уровень конформизма тип межличностных отношений не влияет.

101. Укажите, какому типу руководителя соответствуют данные черты: создают впечатление бурной деятельности и занятости проблемами организации, стараясь убедить окружающих в своей незаменимости. На самом деле они лишь «скользят по поверхности», дают советы общего плана, не вмешиваясь в реальные процессы:

«игроки»

«лисы»

«люди компании» +

102.Поведение, ориентированное на контроль – это

действия подчиненных, направленные на то, что хочет увидеть руководство при проверке их деятельности +

ориентирование на заниженные цели

использование того, что контролеры не знают досконально деятельность подчиненных им сотрудников

ориентирование на завышенные цели

103.Систематизированное описание комплекса качеств, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на данную должность, называется:

Профессиограммой +

Карьерограммой

Квалификацией

104.Согласно Л. Портеру и Э. Лоулеру,

удовлетворение ведет к результативному труду, что прямо противоположно постулатам ранних теорий человеческих отношений

результативный труд ведет к удовлетворению +

удовлетворение и результаты труда вообще не связаны

105.Обогащение труда является:

разновидностью вертикальной карьеры

разновидностью горизонтальной карьеры +

результатом адаптации сотрудника

106.Аттестация работника может осуществляться

Комиссией

Руководителем

и тем, и другим способом  +

107.Суть «метода двух шляп» заключается в том, что

в организации должно быть два лидера – ориентированный на работу и ориентированный на работника;

стиль руководства зависит одновременно от личных качеств лидера и от поведения подчиненных;

что в одной и той же фирме попеременно могут использоваться различные стили руководства. +

108.Какой вид планирования учитывает изменения внутренней и внешней среды?

Стратегическое +

Долгосрочное

Перспективное

109.Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это:

Организация

Действие

Координация

Мотивация +

110.Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?

Планирование

Организация

Контроль +

Мотивация

111.Согласно Р. Акоффу, вид планирования, который не предусматривает ни возвращения к прошлому, ни движения вперед, целью которого являются выживание и стабильность, называется:

реактивным

инактивным +

преактивным

112.Под границами контроля в управлении следует понимать…

количество функций, выполняемых руководителем

объем работ, за выполнение которых несет ответственность определенное лицо  +

число функциональных специалистов в структурном подразделении

количество уровней в организационной структуре

113.Выберите правильное суждение:

стимулирование – одно из средств, с помощью которого осуществляется мотивирование +

мотивирование — одно из средств, с помощью которого может осуществляться стимулирование

114.К. Альдерфер является автором

теории ожидания

теории постановки целей

теории ERG +

115.Какой подход к составлению планов применяют организации, располагающие значительными ресурсами?

ориентация на ограниченные ресурсы

ориентация на открывающиеся возможности

оптимизация достигаемых целей. +

116.В какой позиции применяется стратегия длительного поддержания существующего положения?

«трудные дети»

«звезды»

«дойные коровы» +

«собаки»

117.Выберите правильное суждение:

первичная адаптация может быть профессиональной, психофизиологической и социально – психологической;

вторичная адаптация может быть профессиональной, психофизиологической и социально – психологической;

и та, и другая могут быть профессиональной, психофизиологической и социально – психологической +

118.Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?

Успех +

Деньги

Свобода

Безопасность

119.Группа, состоящая из лиц, вместе работающих над одним и тем же заданием, — это

формальная группа

командная группа

рабочая группа +

120.Модель Портера – Лоулера включает элементы:

теории К. Альдерфера и Ф. Герцберга

теории ожидания и теории справедливости +

теории А. Маслоу и Ф. Герцберга

121.Планы, составляемые на период от 1 года до 5, – это планы

Долгосрочные

Среднесрочные +

Краткосрочные

122.Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это

выбор стандартов

выбор подходящей единицы измерения

выбор критериев

измерение результатов        +

123.Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является:

Бюджет +

заключение аудиторской организации

баланс

финансовый отчет за прошедший период времени

124.Какой фактор, согласно теории Ф, Герцберга, не относится к мотивирующим?

Успех

продвижение по службе

признание и одобрение результатов работы

заработок +

возможности творческого и делового роста

125.В теории приобретенных потребностей говорится о следующих видах потребностей:

в признании, уважении, самовыражении

в успехе, во власти, в причастности +

существования, связи, роста

126.Субъектами контроля могут быть:

Руководитель

только специально назначенные для этого лица

сами работники

все перечисленные +

127.К функциям оперативного уровня управления не относится:

Регулирование

Учет

проектирование структуры организации +

контроль

128.Укажите тип производственной роли: сам творчески мыслить не способен, но может должным образом оценить любую идею, выявить ее сильные и слабые стороны, подтолкнуть других к работе

Контролер +

Помощник

Шлифовальщик

129.К эталонным стратегиям развития бизнеса не относится стратегия

сокращения

поглощения  +

диверсифицированного роста

интегрированного роста

130.Соотношение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз показано

в матрице Эйзенхауэра

в матрице SWOT +

в матрице Бостонской консультативной группы

131.Согласно теории Ф. Герцберга,

«гигиенические» факторы мотивируют людей повышать производительность труда

работник начинает обращать внимание на «гигиенические» факторы только тогда, когда сочтет их реализацию неадекватной +

заработная плата является мотивационным фактором

132.Конформизм – это:

мера тяготения членов группы друг к другу или группе;

принятие людьми существующего порядка вещей, приспособление к ним и отказ от самостоятельных мыслей и действий; +

степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем.

133.Выберите неправильное суждение:

согласно процессному подходу, поведение личности определяется не только ее потребностями, но и восприятием ситуации, ожиданиями, связанными с ней, учетом своих возможностей, последствий выбранного типа поведения;

содержательные теории описывают структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека к деятельности;

процессуальные теории определяют потребности, которые заставляют людей действовать определенным образом. +

134.Идеи теории мотивации А. Маслоу больше всего связаны с …

надеждами сотрудника на материальное вознаграждение

желанием работника сократить объем работы

производительностью работника

общими потребностями работника  +

135.Автором теории справедливости является

Ф. Герцберг

Э. Локк

С. Адамс +

136.Выберите правильное суждение

чем выше уровень отношений в организации, тем чаще в качестве средства управления людьми применяется стимулирование

чем выше уровень отношений в организации, тем реже в качестве средства управления людьми применяется стимулирование +

137.Ограниченный выбор специалистов, опасность соперничества, взаимных обид среди персонала; сохранение общего дефицита кадров – это

итоги оценки персонала

недостатки найма со стороны

недостатки внутреннего найма +