Автократическое руководство это

Если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам — девиз автократического стиля руководства. Или раздай задачи, но удостоверься, что все они выполняются согласно подробным предписаниям. Автократ придерживается консервативных взглядов при управлении организацией, предпочитает централизованную власть руководителя и строгую структуру компании и подчиненных. Хорошо ли это? Обсудим все плюсы и минусы в статье. 

Автократия в менеджменте — что это? 

Автократию часто называют авторитарным лидерством. Все решения принимает руководитель, причем не только крупные, но и незначительные. Он хочет контролировать все, вплоть до того, какой кофе покупать в офисную кофемашину. Когда процесс принятия решений так централизован, подчиненные не чувствуют автономности, они максимально подчинены своему руководителю во всех рабочих вопросах. Это приводит к снижению самостоятельности и мотивации в коллективе. Зачастую сотрудники имеют узкую специализацию и не стремятся развиваться, совершенствовать свои навыки. 

Автократ не нуждается в советах своих подчиненных, он не прислушивается к их мнению, не разделяет полномочия, предпочитает держать всю ответственность за рабочие процессы в своих руках. Он не доверяет сотрудникам, часто не уверен в их компетенциях, поэтому дает исчерпывающие инструкции и конкретные задачи. 

Автократ имеет четкое представление о рабочем плане и процессах, которые сейчас протекают. Но при этом он не ставит подчиненных в известность о продвижении плана. Иногда сотрудники и вовсе не знают, для чего конкретно они делают свою работу. Это характерно, например, для заводов. Рабочий, который создает одинаковые металлические детали, может не иметь представления, как они будут использоваться в дальнейшем. 

При автократическом стиле управления отношения между руководителем и подчиненными основаны на субординации. Начальник всегда держит дистанцию, остается беспристрастным. Поэтому ему достаточно легко даются кадровые решения: повышения, сокращения, он опирается только на факты и показатели, а не на личную приязнь. 

Cтили руководства и сценарии их применения

Не знаете, как управлять командой в разных ситуациях? Собрали для вас памятку по использованию стилей руководства.

Черты автократичного стиля руководства

Определить, что перед вами авторитарный лидер, несложно. Он достаточно ярко выделяется своими автократическими высказываниями, вроде: «Я знаю ситуацию лучше остальных» или «Я принял решение и не потерплю противоречащих мнений». Давайте присмотримся к компании под началом такого руководителя. Ее отличия: 

• лидер не только ставит цели, но и диктует, какие методы и инструменты нужно использовать для их достижения; 

• компания имеет жесткую структуру отделов и подотделов; 

• творческие идеи и инициатива не приветствуются;

• все рабочие процессы структурированы, имеют подробные инструкции; 

• при оплошностях используются выговоры и система взысканий; 

• решения принимаются быстро и централизованно;

• лидер, как правило, имеет высокую квалификацию, отличается трудолюбием;

• руководитель регулярно требует отчеты о выполнении всех задач, он хорошо осведомлен обо всем, что происходит в организации;

• подчиненные могут испытывать страх, например, бояться увольнения, лишения премии или просто выговора от строгого начальника. 

Что касается страха подчиненных перед начальником, это не всегда обязательная черта автократии. Если руководитель вспыльчивый, властный, бескомпромиссный и грубый, что часто можно встретить среди автократов, то в коллективе, действительно, будет страх и отсутствие истинного уважения. Но лидер-автократ может иметь и более мягкий характер. В таком случае его отношения с подчиненными уважительно-нейтральные, формальные, а атмосфера в коллективе благоприятная. 

Преимущества и недостатки автократичного стиля управления

Авторитаризм в менеджменте чаще оценивается как негативный, устаревший метод управления, который не учитывает интересы сотрудников. Но в ряде ситуаций такой стиль руководства является наиболее оптимальным, благодаря своим преимуществам: 

• высокая скорость принятия решений, что особенно важно в экстренных ситуациях; 

• эффективное руководство неквалифицированными работниками; 

• простота адаптации и обучения новых сотрудников; 

• снижение уровня ответственности и, соответственно, стресса у подчиненных; 

• соблюдение четких инструкций, конкретика при постановке целей и узкая специализация каждого сотрудника приводят к выполнению задач в поставленный срок;

• реализация амбиций лидера — условное преимущество, не всегда это идет на пользу организации, но важно для самого руководителя.

Конечно, автократический стиль руководства не обошелся без недостатков: 

• начальник, который получил практически неограниченные возможности руководства, со временем может превратиться в диктатора и самодура; 

• вклад опытных и квалифицированных сотрудников обесценивается, они теряют мотивацию совершенствоваться дальше; 

• отсутствие творческого подхода и коллективного обсуждения со временем приведет к однотипности решений и зашоренности мышления лидера. Он не сможет быть достаточно гибким и креативным в нужный момент;

• нет командного духа, подчиненные не заинтересованы в общем результате. 

Качество изготавливаемого продукта или оказываемой услуги в компании с автократией может сперва быть очень высоким, а затем постепенно снижаться. Это связано с тем, что подчиненные не участвуют в обсуждении, не могут привнести свежие идеи. 

Где используется автократичный стиль управления? 

Например, он используется при участии в военных конфликтах. Офицер отдает распоряжения, которые выполняются без обсуждений. Это повышает эффективность и скорость реализации приказов и снижает уровень тревожности солдат. 

Автократическое лидерство используется на производственных заводах с конвейерной работой, а также там, где применяется неквалифицированная рабочая сила. 

Модель управления используется в производстве, строительстве, политике. Стиль может оказаться эффективным практически в любом бизнесе, но только при условии экспертности лидера. Однако в длительной перспективе результативнее будет совмещение черт автократии с другими стилями руководства. 

Подписаться на рассылку

Подпишитесь, чтобы раз в неделю получать статьи о финансах, продажах и управлении проектами.

Независимо от того, являетесь ли вы менеджером, специалистом по кадрам или сотрудником, крайне важно понимать различные стили руководства и их влияние на рабочее место. И один из типичных стилей лидерства самодержавное руководство, когда лидер осуществляет полный контроль и власть над принятием решений, не запрашивая мнения, мнения или отзывы подчиненных. Но работает ли авторитарное лидерство на современных рабочих местах? 

Давайте внимательнее посмотрим.

Содержание

Дополнительные советы с AhaSlides

Что такое автократическое лидерство?

Автократическое лидерство (также известное как авторитарное лидерство) — это стиль лидерства, при котором лидеры имеют полный контроль и власть над принятием решений, не принимая во внимание вклад, мнения или отзывы своей команды. 

По сути, босс отвечает за все и не спрашивает чужие идеи или мысли. Они могут не требовать большого сотрудничества или творчества, часто отдавая приказы и ожидая, что подчиненные будут беспрекословно подчиняться.

Что характерно для авторитарного лидерства?

Вот некоторые общие черты автократических лидеров:

Примеры авторитарного лидерства

Вот несколько реальных примеров авторитарного лидерства:

1/ Стив Джобс 

Стив Джобс — известный пример авторитарного лидера. Во время своего пребывания на посту генерального директора Apple он полностью контролировал процесс принятия решений в компании и был известен своим требовательным и критическим стилем управления. У него было четкое видение того, какой он хочет видеть Apple, и он не боялся принимать непопулярные решения для достижения этого видения.

Он был известен своим вниманием к деталям и стремлением к совершенству, что часто оказывало огромное давление на его сотрудников. Он также был известен тем, что ругал и принижал сотрудников, которые не соответствовали его высоким стандартам. Такой стиль управления привел к низкому моральному духу сотрудников и высокой текучести кадров в Apple.

Его критиковали за отсутствие сочувствия и за создание культуры страха в Apple. После его смерти в компании произошел значительный культурный сдвиг в сторону более совместного и инклюзивного стиля руководства.

2/ Владимир Путин 

Владимир Путин использовал свой авторитарный стиль руководства для укрепления своего контроля над Россией и ее политической системой. Он заработал прочную репутацию жесткого и решительного лидера, способного защитить интересы России от внешних угроз. Политика Путина также помогла стабилизировать российскую экономику и усилить ее глобальное влияние.

Однако стиль руководства Путина подвергался критике как недемократический и подавляющий политическое инакомыслие. Его также обвиняли в нарушениях прав человека, включая подавление политических оппонентов и подавление прав ЛГБТК.

3/ Джефф Безос

Джефф Безос, основатель Amazon, также обладает чертами автократического лидера.

Например, известно, что Безос очень приземлен и участвует в повседневных операциях Amazon. Его описывают как микроменеджера, который часто подвергает сомнению решения своих сотрудников и заставляет их соответствовать высоким стандартам. Кроме того, он известен тем, что принимает односторонние решения, не посоветовавшись со своей командой.

Несмотря на это, Безос превратил Amazon в одну из самых успешных компаний в мире благодаря долгосрочному мышлению и готовности идти на риск.

4/ Военные

Чтобы вам было легче понять, армия — это типичная организация, применяющая авторитарное руководство. 

Армия – это организация с иерархическая структура и цепочка команд, которые имеют решающее значение для ее успеха. Таким образом, автократическое лидерство часто используется для обеспечения быстрого и решительного принятия решений в критических ситуациях. 

В армии приказы исходят от высшего командного уровня и передаются через ряды. Работники более низкого уровня должны беспрекословно подчиняться приказам, даже если они не согласны с приказом. Жесткая структура вооруженных сил и акцент на дисциплине помогают обеспечить быстрое и эффективное выполнение приказов.

Когда автократическое лидерство наиболее эффективно?

Как вы видели выше, многие великие люди применяют авторитарный стиль руководства, чтобы принести много достижений всему человечеству. Этот стиль имеет свои преимущества, которые подходят для некоторых конкретных рабочих сред или ситуаций, таких как:

1/ Быстрое принятие решений

Автократические лидеры часто способны принимать быстрые и решительные решения. Потому что они выстроят наиболее оптимальную стратегию и заставят сотрудников выполнять их приказы. В результате предприятия не попадут в ситуации, когда проекты задерживаются, или в ситуации, когда необходимо четкое направление.

2/ Подотчетность

Поскольку автократические лидеры делают все выборы, они часто несут ответственность за свои решения и действия. Это может помочь руководителю создать чувство ответственности и сопричастности, что может принести пользу организации и дать сотрудникам душевное спокойствие.

3/ Поддерживать стабильность

Авторитарное лидерство может создать стабильную и предсказуемую рабочую среду, поскольку правила и политика часто строго соблюдаются. А это мотивирует сотрудников вовремя выполнять поставленные задачи, не допуская при этом отставания в работе.

4/ Компенсация отсутствия опыта или навыков

Авторитарные лидеры могут компенсировать неопытность или пробелы в навыках членов своей команды. Они дают четкие инструкции, контроль и указания команде, что может помочь избежать ошибок и более эффективно достичь целей. 

Автократическое лидерство все еще работает?

Автократическое лидерство, эффективное в прошлом, становится все менее популярным и менее эффективным в современных компаниях. Так много организаций принимают более инклюзивные и основанные на сотрудничестве стили лидерства, в которых приоритет отдается вовлеченности сотрудников, расширению их возможностей и творчеству — то, чего авторитарному стилю трудно достичь из-за его недостатков.

1/ Ограничьте творчество и инновации

Автократические лидеры часто принимают решения, не принимая во внимание информацию и не нуждаясь в обратной связи с другими. В результате потенциал команды для творчества и инноваций ограничен, поскольку новые проекты не рассматриваются и не продвигаются, что приводит к упущенным возможностям для роста и совершенствования.

2/ Снизить удовлетворенность работой сотрудников

Авторитарные стили руководства могут заставить сотрудников чувствовать себя недооцененными и недооцененными, потому что их идеи или инициативы легко отвергаются. Это может привести к эмоциям отчужденности, недовольства и низкого морального духа, что может помешать удовлетворенности сотрудников работой и производительности.

3/ Недостаток полномочий сотрудников

Тот факт, что менеджеры принимают все решения без участия членов команды, приводит к недостатку полномочий сотрудников. Это может помешать сотрудникам взять на себя ответственность за свою работу и почувствовать себя заинтересованными в успехе организации. 

4/ Негативное влияние на самочувствие сотрудников

Строгое соблюдение правил и отсутствие права голоса в работе может вызвать у сотрудников сильное давление, скуку и создать нездоровую рабочую атмосферу. Это может привести к эмоциональному выгоранию и другим проблемам психическое здоровье на рабочем месте. 

5/ Ограничение возможностей для роста и развития

Авторитарные лидеры могут меньше сосредотачиваться на развитии навыков и способностей членов своей команды, что может ограничивать возможности роста сотрудников в организации. Это может привести к высокой текучести кадров и трудностям с привлечением лучших специалистов. В результате страдает рыночная конкурентоспособность предприятий.

Как успешно использовать авторитарное лидерство?

Чтобы не стать старомодным авторитарным лидером «катастроф», вы можете воспользоваться этими советами по успешному использованию авторитарного лидерства, которые актуальны на современном рабочем месте.

1/ Активное слушание

Активное слушание это техника общения, которую должен практиковать каждый лидер. Это требует, чтобы вы оставались на связи и были полностью сосредоточены, чтобы понять сообщение, которое передают ваши сотрудники. Это поможет вам укрепить доверие к своим сотрудникам, поможет вам лучше взаимодействовать с ними, повысить производительность сотрудников и улучшить качество вашего управления.

2/ Проявите сочувствие

Эмпатия – это способность понимать и разделять чувства других. Сопереживание сотрудникам может быть важным инструментом для лидеров, позволяющим укрепить доверие, улучшить общение и создать благоприятную рабочую среду.

Так что вы должны поставить себя на место работника. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, если бы оказались на месте этого сотрудника. Это может помочь вам понять их точку зрения, распознать их чувства и проявить сочувствие.

После того, как вы определили проблемы сотрудника, предложите поддержку любым возможным способом. Это может включать предоставление рекомендаций и ресурсов или просто выслушивание и поддержку.

3/ Хвалите и признавайте

Похвала и признание усилий сотрудников имеют решающее значение для создания позитивной рабочей среды, повышения морального духа и повышения производительности. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят, они с большей вероятностью будут чувствовать себя мотивированными и вовлеченными, что приведет к большей удовлетворенности работой и показателям удержания.

Вот несколько советов, которые вы можете использовать для мотивации сотрудников:

4/ Помогите сотрудникам в их личном развитии

Помощь сотрудникам в росте необходима для их долгосрочного успеха и успеха вашей организации. Предоставление возможностей для профессионального роста и развития может помочь сотрудникам почувствовать себя ценными, мотивированными и вовлеченными в свою работу. Вот несколько способов помочь сотрудникам расти:

5/ Собирайте отзывы сотрудников

Получение обратной связи от сотрудников имеет решающее значение для создания позитивной рабочей среды и повышения вовлеченности сотрудников. Один из способов сделать это — использовать АгаСлайды собрать обратную связь от сотрудников, создав живые опросы, и живые вопросы и ответы собрать конкретные мнения по разным темам. Особенно обратная связь в режиме реального времени позволяет получать мгновенную обратную связь от сотрудников во время встреч, мероприятий или презентаций.

Кроме того, AhaSlides позволяет анонимную обратную связь. Это может побудить сотрудников делиться своим честным мнением, не опасаясь, что их переубедят. Это может помочь вам собрать более точные и честные отзывы.

Принимая отзывы сотрудников, вы можете определить области для улучшения, укрепить доверие сотрудников и создать более благоприятную рабочую среду. Очень важно прислушиваться к сотрудникам и принимать соответствующие меры, чтобы реагировать на их отзывы, чтобы повысить вовлеченность и удержание сотрудников.

Основные выводы

В заключение, авторитарное лидерство может быть эффективным стилем лидерства в определенных ситуациях, например, в чрезвычайных ситуациях или ситуациях с высоким давлением, когда необходимо принимать быстрые решения. Однако это также может нанести ущерб моральному духу и вовлеченности сотрудников в долгосрочной перспективе, что приведет к высокой текучести кадров и нездоровой рабочей среде. 

Признание недостатков авторитарного лидерства и рассмотрение более демократичных или основанных на участии стилей лидерства, которые расширяют возможности сотрудников и поощряют сотрудничество, имеет решающее значение. Таким образом, организации могут создать более благоприятную рабочую среду, которая способствует инновациям, творчеству и вовлеченности сотрудников, что ведет к большему успеху и росту.

Autocratic leaders typically make choices based on their ideas and judgments and rarely accept advice from followers. Autocratic leadership involves absolute, authoritarian control over a group.

Like other leadership styles, the autocratic style has both some benefits and some weaknesses. While those who rely on this approach too heavily are often seen as bossy or dictator-like, this level of control can have benefits and be useful in certain situations.

When and where the authoritarian style is most useful can depend on factors such as the situation, the type of task the group is working on, and characteristics of the team members. If you tend to utilize this type of leadership with a group, learning more about your style and the situations in which this style is the most effective can be helpful.

Characteristics of Autocratic Leadership

Some of the primary characteristics of autocratic leadership include:

• Allows little or no input from group members
• Requires leaders to make almost all of the decisions
• Provides leaders with the ability to dictate work methods and processes
• Leaves the group feeling like they aren’t trusted with decisions or important tasks
• Tends to create highly structured and very rigid environments
• Discourages creativity and out-of-the-box thinking
• Establishes rules and tends to be clearly outlined and communicated

There are also three primary types of autocratic leadership: Directing (rigid), permissive (slightly more flexible), and paternalistic (strict but balanced with care and concern).

Benefits of Autocratic Leadership

The autocratic style tends to sound quite negative. It certainly can be when overused or applied to the wrong groups or situations. However, autocratic leadership can be beneficial in some instances, such as when decisions need to be made quickly without consulting with a large group of people.

Some projects require strong leadership to get things accomplished quickly and efficiently. When the leader is the most knowledgeable person in the group, the autocratic style can lead to fast and effective decisions. The autocratic leadership style can be useful in the following instances:

Provides Direction

Autocratic leadership can be effective in small groups where leadership is lacking. Have you ever worked with a group of students or co-workers on a project that got derailed by poor organization, a lack of leadership and an inability to set deadlines?

If so, the chances are that your grade or job performance suffered as a result. In such situations, a strong leader who utilizes an autocratic style can take charge of the group, assign tasks to different members, and establish solid deadlines for projects to be finished.

These types of group projects tend to work better when one person is either assigned the role of leader or simply takes on the job on their own. By setting clear roles, assigning tasks, and establishing deadlines, the group is more likely to finish the project on time and with everyone providing equal contributions.

Relieves Pressure

This leadership style can also be used well in cases where a great deal of pressure is involved. In situations that are particularly stressful, such as during military conflicts, group members may prefer an autocratic style.

This allows members of the group to focus on performing specific tasks without worrying about making complex decisions. This also allows group members to become highly skilled at performing certain duties, which is ultimately beneficial to the success of the entire group.

Offers Structure

Manufacturing and construction work can also benefit from the autocratic style. In these situations, it is essential that each person have a clearly assigned task, a deadline, and rules to follow.

Downsides of Autocratic Leadership

While autocratic leadership can be beneficial at times, there are also many instances where this leadership style can be problematic. People who abuse an autocratic leadership style are often viewed as bossy, controlling, and dictatorial. This can sometimes result in resentment among group members.

Group members can end up feeling that they have no input or say in how things or done, and this can be particularly problematic when skilled and capable members of a team are left feeling that their knowledge and contributions are undermined. Some common problems with autocratic leadership:

Discourages Group Input

Because autocratic leaders make decisions without consulting the group, people in the group may dislike that they are unable to contribute ideas. Researchers have also found that autocratic leadership often results in a lack of creative solutions to problems, which can ultimately hurt the group from performing.

Hurts Morale

Autocratic leadership can also impair the morale of the group in some cases. People tend to feel happier and perform better when they feel like they are making contributions to the future of the group. Since autocratic leaders typically do not allow input from team members, followers start to feel dissatisfied and stifled.

How to Be Successful With Autocratic Leadership

The autocratic style can be beneficial in some settings, but also has its pitfalls and is not appropriate for every setting and with every group. If this tends to be your dominant leadership style, there are things that you should consider whenever you are in a leadership role.

Listen to Team Members

You might not change your mind or implement their advice, but subordinates need to feel that they can express their concerns. Autocratic leaders can sometimes make team members feel ignored or even rejected.

Establish Clear Rules

In order to expect team members to follow your rules, you need to first ensure that guidelines are clearly established and that each person on your team is fully aware of them.

Provide Tools

Once your subordinates understand the rules, you need to be sure that they actually have the education and abilities to perform the tasks you set before them. If they need additional assistance, offer oversight and training to fill in this knowledge gap.

Be Reliable

Inconsistent leaders can quickly lose the respect of their teams. Follow through and enforce the rules you have established. Establish that you are a reliable leader and your team is more likely to follow your guidance because you have built trust with them.

Recognize Success

Your team may quickly lose motivation if they are only criticized when they make mistakes but never rewarded for their successes. Try to recognize success more than you point out mistakes. By doing so, your team will respond much more favorably to your correction.

A Word From Verywell

While autocratic leadership does have some potential pitfalls, leaders can learn to use elements of this style wisely. For example, an autocratic style can be used effectively in situations where the leader is the most knowledgeable member of the group or has access to information that other members of the group do not.

Instead of wasting valuable time consulting with less knowledgeable team members, the expert leader can quickly make decisions that are in the best interest of the group. Autocratic leadership is often most effective when it is used for specific situations. Balancing this style with other approaches including democratic or transformational styles can often lead to better group performance.

Автократичный стиль характеризуется высокой степенью централизации власти руководителя. Это директивный стиль, означающий большую свободу руководителя в выборе средств воздействия при слабом контроле.

Автократ самовластно решает большинство не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, навязывает свою волю исполнителям и не делегирует им никаких полномочий. При этом он намеренно апеллирует к более низкому уровню потребностей своих подчиненных.

В отношениях со своими подчиненным и действия автократа могут исходить из следующих предпосылок:

1. люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы;
2. у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили;
3. больше всего люди хотят защищенности;
4. чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и наказание.

На основе таких предпосылок автократ обычно централизует полномочия, структурирует работу подчиненных и почти не дает им свободы в принятии решений.

Он плотно руководит всей работой в пределах его компетенции и, чтобы обеспечить выполнение работы, может оказать психологическое давление, угрожать. Структурируя задание и навязывая неукоснительное соблюдение огромного количества правил, автократ жестко регламентирует поведение сотрудника.

Руководитель-автократ догматичен, непременно жаждет подчинения своей воле, не терпит возражений и не прислушивается к чужому мнению.

Он часто вмешивается в работу подчиненных и жестко контролирует их действия, требуя пунктуального следования его указаниям «делать, что велено». Если и проводятся совещания, то лишь для соблюдения формальности, ибо все решения у руководителя готовы еще до совещания.

Автократ никому не позволяет «сесть себе на шею». Он много работает, заставляет работать и других, в том числе и во внеурочное время. Может идти на риск, но расчетливо. Критику не выносит и не признает своих ошибок. Однако сам любит критиковать. Придерживается того мнения, что административные взыскания – лучший способ воздействия на подчиненных в целях достижения высоких трудовых показателей.

В общении с людьми подчас невыдержан, а то и груб, но не обязательно. Он может быть и благожелательным, корректным автократом. Внимательно выслушивать и напоказ взвешивать идеи подчиненных. Но пренебрегать их мнением при принятии окончательного решения, так что и в этом случае стиль по сути своей остается директивным и автократичным.

В целом для руководителя-автократа характерен недостаток уважения к окружающим.

На практике авторитарный стиль в столь рельефной форме обнаруживается довольно редко. Причем временами присущие автократу методы и приемы работы могут вызвать симпатию и уважение благодаря оперативному решению задач.

Появление руководителя-автократа нередко связано со свойствами его личности, с особенностями его характера. В большинстве случаев это властные люди, упорные и настойчивые, тщеславные и с преувеличенными представлениями о своих возможностях. Люди с непомерно развитым стремлением к престижности и с избыточным влечением к внешним атрибутам власти.

Подчас автократом предстает и руководитель, вполне резонно действующий по четкому плану и реализующий его вопреки любым препятствиям. В этом случае он может быть жестким, но не жестоким, бескомпромиссным, но справедливым, властным, но не подавляющим, решительным, но не самоуверенным. Естественно, такой руководитель способен делать многое для решения проблем благодаря умелой организации, смелым решениям и настойчивому их выполнению. Однако большей частью у руководителей – автократов столь привлекательные личные качества развиты недостаточно. Но зато превалирует стремление командовать и добиваться беспрекословного подчинения. И тогда наиболее способные и инициативные, знающие себе цену работники стремятся уйти от такого руководства.

Живучесть автократа обусловлена объективными причинами.

Автократический стиль возникает прежде всего в условиях, когда наиболее важным признается результат функционирования системы, а средствам его достижения не придается существенного значения. Такое понимание само нашло выражение в формуле «план любой ценой».

Это предполагает широкое использование давления, волевого принуждения, сопряжено с пренебрежением мнений подчиненных. Нередко авторитарность служит маскировкой некомпетентности руководителя или отсутствия у него организаторских способностей. Поэтому быть автократом признак скорее слабости, нежели силы.

Похожие материалы в разделе Психология управления:

• Типы лиц людей
• Основные теории лидерства
• Общие функции руководителя
• Содержательные теории мотивации
• Функциональное значение деловых конфликтов
• Подходы к управлению персоналом
• Влияние через участие
• Способы избавления от гнева
• Вознаграждение
• Основные возможные причины отказа в приеме на работу

Авторитарный или автократичный стиль руководства

Автократичный
руководитель
располагает
необходимой твердостью характера и
личной властью, чтобы навязать подчиненным
свою волю, и делает это без колебаний.
Он максимально сосредотачивает в своих
руках полномочия и ответственность, не
дает сотрудникам без своего ведома и
шагу ступить, стараясь придерживать
все “нити управления”. Для утверждения
своего “Я” такой руководитель не
скупится на психологическое давление,
и даже угрозы. Иногда он может проявлять
и заботу о настроении и благополучии
подчиненных, но демократом от этого все
равно не становится, а остается хотя и
благосклонным, но автократом.

Специальные
исследования показали, что под руководством
автократически настроенного шефа
удается выполнить большой объем работы,
чем при демократе. Но за это приходится
платить меньшей оригинальностью
решений, низким энтузиазмом, повышенной
агрессивностью людей по отношению друг
к другу и к “самому” и одновременно
более зависимым и покорным поведением.

Конечно, между
автократичным и демократичным стилями
управления, представляющими собой две
крайности, существует не мало
“промежуточных” звеньев. Но основных
показателей на “шкале власти” – два.

Один из крайних
показателей характеризует эксплуататорский-
авторитарный стиль,
при котором руководитель, как правило,
не доверяет подчиненным, рассыпает
направо и налево угрозы им. Все проблемы
решаются исключительно на высшем уровне,
вниз же спускаются только распоряжения.
Мнение сотрудников шефа не интересует,
и в лучшем случае он может снизойти до
разъяснения, что и как нужно делать.

Понятно, что если
руководитель принимает решение в
одиночку, а потом просто объясняет его
подчиненным, они воспринимают это
решение как навязанное извне и критически
обсуждают, даже когда оно действительно
удачное. И выполняется решение с
оговорками и прохладцей, а , уж, если шеф
в чем-то ошибся, сотрудники этому лишь
радуются, найдя лишнее подтверждение
своего негативного мнения о нем. Они
даже ждут таких ошибок, чтобы иметь
возможность лишний раз заметить: ”Мы
же говорили…” Все это вполне объяснимо
– людям обидно, когда их считают “мелкой
сошкой” и не удостаивают возможности
выслушать. В результате они привыкают
быть исполнителями, закрепляя в своем
сознании стереотип “наше дело маленькое”.

Для руководителя
все это тоже не здорово, поскольку он
оказывается в положении виновника за
все ошибки, не видящего, где и как они
были допущены. Подчиненные же, хотя все
видят и замечают, но помалкивают отчасти
со злорадством, отчасти потому, что
думают – его все равно не перевоспитаешь.
Руководитель, отлично понимая ситуацию,
в бессилии винит по всех бедах
обстоятельства или сотрудников, в
результате чего создается благоприятная
почва для производственных конфликтов.
Поэтому при эксплуататорско-авторитарном
стиле руководства цена ошибок двойная
– экономические потери, психологические
травмы.

Следующее деление
на “шкале” соответствует
”благожелательно-авторитарному”
стилю руководства. Начальник относится
к подчиненным, в отличии от первого
случая, уже снисходительно, по-отечески.
При принятии решений он позволяет себе
учитывать их отдельные мнения и под
строгим контролем предоставлять
определенную самостоятельность, если
при этом неукоснительно соблюдается
общая политика фирмы. Угрозы наказания
хотя и присутствуют, но не преобладают.

Однако может быть,
что руководитель интересуется мнением
подчиненных лишь для того, чтобы его
затем опровергнуть и лишний раз
подчеркнуть собственное “Я”. А в глубине
души он плюет на это мнение, несмотря
на его правильность. Если это демонстративно,
люди неизбежно начинают работать, спустя
рукава, и возникает почва для конфликтов,
как и в первом случае.

Демократический
стиль руководства

Демократичный
стиль
руководства предполагает взаимодействия
на уровне “взрослый” — “взрослый”. У
руководителя и подчиненного в этом
случае возникает чувство доверия и
взаимопонимания. Руководитель ведет
себя в данном случае как один из членов
группы; каждый сотрудник может при нем
свободно выражать свои мнения по разным
вопросам, не опасаясь какой-либо мести,
либо одергивания. В зависимости от
выполняемой задачи руководство группой
может передаваться от одного участника
к другому. Ответственность за неудачи
руководитель разделяет с группой.
Большинство проблем, вставших перед
коллективом, обсуждается коллективно.
Руководитель – демократ старается чаще
советоваться с подчиненными, не проявляет
своего превосходства и правильно
реагирует на критику. За последствия
принятых решений ответственность не
перекладывает на подчиненных. Стремление
прислушиваться к мнению своих сотрудников
по самым разным вопросам объясняется
не тем , что сам он этого не понимает, а
убеждением в том, что при обсуждении
всегда могут возникнуть нюансы,
позволяющие улучшить технологию процесса
реализации решения. Такой руководитель
не считает для себя зазорным соглашаться
на компромисс, либо вообще отказываться
от принятого решения, если логика
подчиненного убедительна. Там, где
автократ действовал бы приказом и
давлением, демократ старается убедить,
доказать целесообразность решения
проблемы и выгоды, которую могут получить
сотрудники.

Хорошо знающий
дело и обстановку в группе подчиненных,
он старается использовать рефлексивные
методы управления, а при осуществлении
контроля обращает особое внимание на
конечный результат, не дергая по мелочам.
Такая обстановка создает условия для
самовыражения подчиненных, у которых
развивается самостоятельность и тем
самым способствует восприятию достижения
целей, стоящих перед коллективом, как
своих собственных.

Либеральный
стиль руководства.

Либеральный
стиль руководства характеризуется
безинициативностью, невмешательством
в процесс тех или иных работ. Либерал
предпринимает какие-нибудь действия
только по указаниям вышестоящего
руководства, стремится уклониться от
ответственности за решения и их. Обычно
в такой роли выступают люди недостаточно
компетентные, не уверенные в прочности
своего положения. Либералы непринципиальны,
могут под влиянием разных людей и
обстоятельств изменять свое решение
по одному и тому же вопросу. В организации,
где руководитель – либерал, часто важные
вопросы решаются без его участия.

Во взаимоотношениях
с подчиненными либерал корректен и
вежлив. Положительно реагирует на
критику, не требователен к подчиненным
и не любит контролировать их работу.

В стремлении
приобрести и укрепить авторитет он
способен предоставлять подчиненным
различного рода льготы, выплачивать
незаслуженные премии, посылать в
интересные командировки без видимой
необходимости.

Таким образом,
либерал старается поддерживать свой
авторитет. Может за нерадивого подчиненного
сам выполнить работу, не любит увольнять
плохих работников.

Независимо от
используемого стиля руководства,
мотивация сотрудников – один из важнейших
факторов повышения производительности
труда, улучшения качества продукции.

Можно на примере
результатов опроса одной западной фирмы
посмотреть, что больше всего влияет на
этот процесс.

мотивация

10%
20% 30% 40% 50%

№ шкалы (сверху
вниз):

1. признание

2. положительный
результат

3. цель как таковая

4. грамотный
руководитель

5. самостоятельность

6. заработок

7. хороший коллектив

8. информированность

9. четкая постановка
задач
рис.1

10. Прочее

демотивация

60% 50% 40%
30% 20% 10%

№ шкалы
(сверху вниз):

1. критика, отсутствие
   признания

2. некомпетентный
   руководитель

3. неиформированность

4. перегруженность/недогруженность

5. неудачи в работе

6. неясность
   функций/целей

7. прочее

Судя по рисунку,
можно сделать вывод о том, что доминирующую
роль играет удовлетворенность работой
и результатом труда. Не малая роль
принадлежит и материальным стимулам,
а также информированности работников
и их признание.

Характеристика
стилей руководства

Таблица №1

№№ Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными	Стили руководства
Авторитарный (автократический)	Демократический	Либеральный
Приемы принятий решений	Единолично решает вопросы	Перед принятием решения советуется с подчиненным	Ждет указаний от руководства или решения совещания
2. Способ доведения решения до исполнения	Приказывает, распоряжается, командует	Предлагает, просит	Просит, упрашивает
3. Распределение ответственности	Берет на себя или перекладывает на подчиненных	Распределяет ответственность в соответствии с переданными полномочиями	Снимает с себя всякую ответственность
4. Отношение к инициативе	Подавляет полностью	Поощеряет, использует в интересах дела	Отдает инициативу в руки подчиненных
5. Отношение к подбору кадров	Боится квалифицированных работников, старается от них избавиться	Подбирает деловых, грамотных работников	Подбором кадров не занимается
6. Отношение к недостаткам собственных знаний	Все знает – все умеет	Постоянно повышает свою квалификацию, учитывает критику	Пополняет свои знания и поощеряет эту черту у подчинненых
7. Стиль обшения	Держит дистанцию, не общителен	Дружески настроен, любит общение	Боится ощения, общается с подчиненными только по их инициативе
8. Характер отношений с подчиненными	Диктуется настроением	Ровная манера поведения. Постоянный самоконтроль	Мягок, покладист
9. Отношение к дисциплине	Приверженец формальной жесткой дисциплины	Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифференцированный подход к людям	Требует формальной дисциплины
10. Отношение к маральному воздействию на подчиненных	Считает накозание основным методом стимулирования, поощеряет избранных только по прздникам	Использует различные виды стимулов постоянно	Действует таким же образом

12

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #