Автократический авторитарный стиль руководства

From Wikipedia, the free encyclopedia

An authoritarian leadership style is described as being as «leaders behavior that asserts absolute authority and control over subordinates and [that] demands unquestionable obedience from subordinates.»^[1] Such a leader has full control of the team, leaving low autonomy within the group. The group is expected to complete the tasks under very close supervision, while unlimited authority is self-bestowed by the leader. Subordinates’ responses to the orders given are either punished or rewarded. A way that those that have authoritarian leadership behaviors tend to lean more on «…unilateral decision-making through the leader and strive to maintain the distance between the leader and his or her followers.»^[2]

Background[edit]

Authoritarian leaders are commonly referred to as «autocratic» leaders. They sometimes, but not always, provide clear expectations for what needs to be done, when it should be done, and how it should be done. There is also a clear divide between the leader and the followers.^[3] Bob Altemeyer conducted research on what he labeled right-wing authoritarianism (RWA), and presented an analysis of the personality types of both the authoritarian leaders and the authoritarian followers.^[4]

Authoritarian leaders make decisions independently with little or no input from the rest of the group. They uphold stringent control over their followers by directly regulating rules, methodologies, and actions. Authoritarian leaders construct gaps and build distance between themselves and their followers with the intention of stressing role distinctions.^[5] This type of leadership dates back to the earliest tribes and empires. It is often used in present-day when there is little room for error, such as construction jobs or manufacturing jobs.^[6]

Authoritarian leadership typically fosters little creativity in decision-making. Lewin also found that it is more difficult to move from an authoritarian style to a democratic style than vice versa. Abuse of this style is usually viewed as controlling, bossy and dictatorial. Authoritarian leadership is best applied to situations where there is little time for group discussion.^[3]

[edit]

A common belief of many authoritarian leaders is that followers require direct supervision at all times, or else they would not operate effectively.^[5] This belief is in accordance with one of Douglas McGregor’s philosophical views of humankind, Theory X. This concept proposes that it is a leader’s role to coerce and control followers because people have an inherent aversion to work and will abstain from it whenever possible. Theory X also postulates that people must be compelled through force, intimidation, or authority, and controlled, directed, or threatened with punishment in order to get them to accomplish the organizational needs.^[7]

In the minds of authoritarian leaders, people who are left to work autonomously will ultimately be unproductive. “Examples of authoritarian communicative behavior include a police officer directing traffic, a teacher ordering a student to do his or her assignment, and a supervisor instructing a subordinate to clean a workstation.” ^[5] However, studies do show that having some form of authoritarian leader around can produce some improvement through any field of work, and daily tasks with those of authoritarian styles of leadership. In an article titled, «How Authoritarian Leadership Affects Employee’s Helping Behavior? The Mediating Role of Rumination and Moderating Role of Psychological Ownership,» states that having this form of leadership actually helps. However, this is done by having the other party instill the same effort by the other party. This means that the other party has to positive behaviors, have commitment, are wanting to work, and respect the leadership above them, they are willing to see growth and have achievement throughout the relationship of the leader and the citizen.^[8]

Communication patterns[edit]

• Downward, one-way communication (i.e. leaders to followers, or supervisors to subordinates)^[9]
• Controls discussion with followers^[10]
• Dominates interaction
• Independently/unilaterally sets policy and procedures^[11]
• Individually directs the completion of tasks
• Does not offer constant feedback
• Rewards acquiescent obedient behavior and punishes erroneous actions^[12]
• Poor listener
• Uses conflict for individual gain

Ways to properly incorporate authoritarian leadership[edit]

• Always explain rules: it allows your subordinates to complete the task you want to be done efficiently.
• Be consistent: if you are to enforce rules and regulations, make sure to do so regularly so your subordinates take you seriously. This will form a stronger level of trust.
• Respect your subordinates: always recognize your subordinates’ efforts and achievements.
• Educate your subordinates by enforcing rules: do not present them with any surprises. This can lead to problems in the future due to false communication.
• Listen to suggestions from your subordinates, even if you do not incorporate them.

Effects of authoritarian leadership communication styles[edit]

• Increase in productivity when the leader is present ^[13]
• Produces more accurate solutions when the leader is knowledgeable ^[14]
• Is more positively accepted in larger groups ^[15]
• Enhances performance on simple tasks and decreases performance on complex tasks ^[16]
• Increases aggression levels among followers ^[17]
• Increases turnover rates ^[18]
• Successful when there is a time urgency for completion of projects
• Improves the future work of those subordinates whose skills are not very applicable or helpful without the demands of another ^[19]

Downfalls[edit]

• Long-term use can cause resentment from subordinates.
• It has been found by researchers that these types of leaders lack creative problem solving skills
• Without proper instruction and understanding from subordinates, confusion may arise^[20]

Examples of authoritarian leaders[edit]

Engelbert Dollfuss, chancellor of Austria from 1932 to 1934, destroyed the Austrian Republic and established an authoritarian regime based on conservative Roman Catholic and Italian Fascist principles. In May 1932 when he became chancellor, Dollfuss headed a conservative coalition led by the Christian Social Party. When faced with a severe economic crisis caused by the Great Depression, Dollfuss decided against joining Germany in a customs union, a course advocated by many Austrians. Severely criticized by Social Democrats, Pan-German nationalists, and Austrian Nazis, he countered by drifting toward an increasingly authoritarian regime.^[21]

The Italian leader Benito Mussolini became Dollfuss’ principal foreign ally. Italy guaranteed Austrian independence at Riccione (August 1933), but in return Austria had to abolish all political parties and reform its constitution on the Fascist model. In March 1933, Dollfuss’ attacks on Parliament culminated that September in the permanent abolition of the legislature and the formation of a corporate state based on his Vaterländische Front (“Fatherland Front”); with which he expected to replace Austria’s political parties. In foreign affairs, he steered a course that converted Austria virtually into an Italian satellite state. Hoping therewith to prevent Austria’s incorporation into Nazi Germany, he fought his domestic political opponents along fascist-authoritarian lines.^[21]

In February 1934 paramilitary formations loyal to the chancellor crushed Austria’s Social Democrats. With a new constitution of May 1934, his regime became completely dictatorial. In June, however, Germany incited the Austrian Nazis to civil war. Dollfuss was assassinated by the Nazis in a raid on the chancellery.^[21]

One must be careful drawing similarities between political dictators and the authoritarian styles of non-politicians. For example, one might argue — controversially — that Martha Stewart had an authoritarian style. She constructed her empire through her own special attention to every detail. She was meticulous, demanding, thorough, and diligent. She flourished in her ventures and in using her authoritarian leadership style.^[22]

The autocratic leadership style works well if the leader is competent and knowledgeable enough to decide about each and every item under their control. Authoritative leadership is considered one of the most effective leadership styles in the event of an emergency where quick decisions need to be taken. Bill Gates adopted this style and has steered Microsoft toward great success. According to Bill Gates, he had a vision when he took reins of the company and then used all the resources available to make that vision a reality. In the personal computer workplace, many operating conditions call for urgent action, making this style of leadership effective. While Gates does not exhibit this style consistently, his success can be judged by his decision-making process and the growth of the computer industry in the world.^[23]

References[edit]

Независимо от того, являетесь ли вы менеджером, специалистом по кадрам или сотрудником, крайне важно понимать различные стили руководства и их влияние на рабочее место. И один из типичных стилей лидерства самодержавное руководство, когда лидер осуществляет полный контроль и власть над принятием решений, не запрашивая мнения, мнения или отзывы подчиненных. Но работает ли авторитарное лидерство на современных рабочих местах? 

Давайте внимательнее посмотрим.

Содержание

Дополнительные советы с AhaSlides

Что такое автократическое лидерство?

Автократическое лидерство (также известное как авторитарное лидерство) — это стиль лидерства, при котором лидеры имеют полный контроль и власть над принятием решений, не принимая во внимание вклад, мнения или отзывы своей команды. 

По сути, босс отвечает за все и не спрашивает чужие идеи или мысли. Они могут не требовать большого сотрудничества или творчества, часто отдавая приказы и ожидая, что подчиненные будут беспрекословно подчиняться.

Что характерно для авторитарного лидерства?

Вот некоторые общие черты автократических лидеров:

Примеры авторитарного лидерства

Вот несколько реальных примеров авторитарного лидерства:

1/ Стив Джобс 

Стив Джобс — известный пример авторитарного лидера. Во время своего пребывания на посту генерального директора Apple он полностью контролировал процесс принятия решений в компании и был известен своим требовательным и критическим стилем управления. У него было четкое видение того, какой он хочет видеть Apple, и он не боялся принимать непопулярные решения для достижения этого видения.

Он был известен своим вниманием к деталям и стремлением к совершенству, что часто оказывало огромное давление на его сотрудников. Он также был известен тем, что ругал и принижал сотрудников, которые не соответствовали его высоким стандартам. Такой стиль управления привел к низкому моральному духу сотрудников и высокой текучести кадров в Apple.

Его критиковали за отсутствие сочувствия и за создание культуры страха в Apple. После его смерти в компании произошел значительный культурный сдвиг в сторону более совместного и инклюзивного стиля руководства.

2/ Владимир Путин 

Владимир Путин использовал свой авторитарный стиль руководства для укрепления своего контроля над Россией и ее политической системой. Он заработал прочную репутацию жесткого и решительного лидера, способного защитить интересы России от внешних угроз. Политика Путина также помогла стабилизировать российскую экономику и усилить ее глобальное влияние.

Однако стиль руководства Путина подвергался критике как недемократический и подавляющий политическое инакомыслие. Его также обвиняли в нарушениях прав человека, включая подавление политических оппонентов и подавление прав ЛГБТК.

3/ Джефф Безос

Джефф Безос, основатель Amazon, также обладает чертами автократического лидера.

Например, известно, что Безос очень приземлен и участвует в повседневных операциях Amazon. Его описывают как микроменеджера, который часто подвергает сомнению решения своих сотрудников и заставляет их соответствовать высоким стандартам. Кроме того, он известен тем, что принимает односторонние решения, не посоветовавшись со своей командой.

Несмотря на это, Безос превратил Amazon в одну из самых успешных компаний в мире благодаря долгосрочному мышлению и готовности идти на риск.

4/ Военные

Чтобы вам было легче понять, армия — это типичная организация, применяющая авторитарное руководство. 

Армия – это организация с иерархическая структура и цепочка команд, которые имеют решающее значение для ее успеха. Таким образом, автократическое лидерство часто используется для обеспечения быстрого и решительного принятия решений в критических ситуациях. 

В армии приказы исходят от высшего командного уровня и передаются через ряды. Работники более низкого уровня должны беспрекословно подчиняться приказам, даже если они не согласны с приказом. Жесткая структура вооруженных сил и акцент на дисциплине помогают обеспечить быстрое и эффективное выполнение приказов.

Когда автократическое лидерство наиболее эффективно?

Как вы видели выше, многие великие люди применяют авторитарный стиль руководства, чтобы принести много достижений всему человечеству. Этот стиль имеет свои преимущества, которые подходят для некоторых конкретных рабочих сред или ситуаций, таких как:

1/ Быстрое принятие решений

Автократические лидеры часто способны принимать быстрые и решительные решения. Потому что они выстроят наиболее оптимальную стратегию и заставят сотрудников выполнять их приказы. В результате предприятия не попадут в ситуации, когда проекты задерживаются, или в ситуации, когда необходимо четкое направление.

2/ Подотчетность

Поскольку автократические лидеры делают все выборы, они часто несут ответственность за свои решения и действия. Это может помочь руководителю создать чувство ответственности и сопричастности, что может принести пользу организации и дать сотрудникам душевное спокойствие.

3/ Поддерживать стабильность

Авторитарное лидерство может создать стабильную и предсказуемую рабочую среду, поскольку правила и политика часто строго соблюдаются. А это мотивирует сотрудников вовремя выполнять поставленные задачи, не допуская при этом отставания в работе.

4/ Компенсация отсутствия опыта или навыков

Авторитарные лидеры могут компенсировать неопытность или пробелы в навыках членов своей команды. Они дают четкие инструкции, контроль и указания команде, что может помочь избежать ошибок и более эффективно достичь целей. 

Автократическое лидерство все еще работает?

Автократическое лидерство, эффективное в прошлом, становится все менее популярным и менее эффективным в современных компаниях. Так много организаций принимают более инклюзивные и основанные на сотрудничестве стили лидерства, в которых приоритет отдается вовлеченности сотрудников, расширению их возможностей и творчеству — то, чего авторитарному стилю трудно достичь из-за его недостатков.

1/ Ограничьте творчество и инновации

Автократические лидеры часто принимают решения, не принимая во внимание информацию и не нуждаясь в обратной связи с другими. В результате потенциал команды для творчества и инноваций ограничен, поскольку новые проекты не рассматриваются и не продвигаются, что приводит к упущенным возможностям для роста и совершенствования.

2/ Снизить удовлетворенность работой сотрудников

Авторитарные стили руководства могут заставить сотрудников чувствовать себя недооцененными и недооцененными, потому что их идеи или инициативы легко отвергаются. Это может привести к эмоциям отчужденности, недовольства и низкого морального духа, что может помешать удовлетворенности сотрудников работой и производительности.

3/ Недостаток полномочий сотрудников

Тот факт, что менеджеры принимают все решения без участия членов команды, приводит к недостатку полномочий сотрудников. Это может помешать сотрудникам взять на себя ответственность за свою работу и почувствовать себя заинтересованными в успехе организации. 

4/ Негативное влияние на самочувствие сотрудников

Строгое соблюдение правил и отсутствие права голоса в работе может вызвать у сотрудников сильное давление, скуку и создать нездоровую рабочую атмосферу. Это может привести к эмоциональному выгоранию и другим проблемам психическое здоровье на рабочем месте. 

5/ Ограничение возможностей для роста и развития

Авторитарные лидеры могут меньше сосредотачиваться на развитии навыков и способностей членов своей команды, что может ограничивать возможности роста сотрудников в организации. Это может привести к высокой текучести кадров и трудностям с привлечением лучших специалистов. В результате страдает рыночная конкурентоспособность предприятий.

Как успешно использовать авторитарное лидерство?

Чтобы не стать старомодным авторитарным лидером «катастроф», вы можете воспользоваться этими советами по успешному использованию авторитарного лидерства, которые актуальны на современном рабочем месте.

1/ Активное слушание

Активное слушание это техника общения, которую должен практиковать каждый лидер. Это требует, чтобы вы оставались на связи и были полностью сосредоточены, чтобы понять сообщение, которое передают ваши сотрудники. Это поможет вам укрепить доверие к своим сотрудникам, поможет вам лучше взаимодействовать с ними, повысить производительность сотрудников и улучшить качество вашего управления.

2/ Проявите сочувствие

Эмпатия – это способность понимать и разделять чувства других. Сопереживание сотрудникам может быть важным инструментом для лидеров, позволяющим укрепить доверие, улучшить общение и создать благоприятную рабочую среду.

Так что вы должны поставить себя на место работника. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, если бы оказались на месте этого сотрудника. Это может помочь вам понять их точку зрения, распознать их чувства и проявить сочувствие.

После того, как вы определили проблемы сотрудника, предложите поддержку любым возможным способом. Это может включать предоставление рекомендаций и ресурсов или просто выслушивание и поддержку.

3/ Хвалите и признавайте

Похвала и признание усилий сотрудников имеют решающее значение для создания позитивной рабочей среды, повышения морального духа и повышения производительности. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят, они с большей вероятностью будут чувствовать себя мотивированными и вовлеченными, что приведет к большей удовлетворенности работой и показателям удержания.

Вот несколько советов, которые вы можете использовать для мотивации сотрудников:

4/ Помогите сотрудникам в их личном развитии

Помощь сотрудникам в росте необходима для их долгосрочного успеха и успеха вашей организации. Предоставление возможностей для профессионального роста и развития может помочь сотрудникам почувствовать себя ценными, мотивированными и вовлеченными в свою работу. Вот несколько способов помочь сотрудникам расти:

5/ Собирайте отзывы сотрудников

Получение обратной связи от сотрудников имеет решающее значение для создания позитивной рабочей среды и повышения вовлеченности сотрудников. Один из способов сделать это — использовать АгаСлайды собрать обратную связь от сотрудников, создав живые опросы, и живые вопросы и ответы собрать конкретные мнения по разным темам. Особенно обратная связь в режиме реального времени позволяет получать мгновенную обратную связь от сотрудников во время встреч, мероприятий или презентаций.

Кроме того, AhaSlides позволяет анонимную обратную связь. Это может побудить сотрудников делиться своим честным мнением, не опасаясь, что их переубедят. Это может помочь вам собрать более точные и честные отзывы.

Принимая отзывы сотрудников, вы можете определить области для улучшения, укрепить доверие сотрудников и создать более благоприятную рабочую среду. Очень важно прислушиваться к сотрудникам и принимать соответствующие меры, чтобы реагировать на их отзывы, чтобы повысить вовлеченность и удержание сотрудников.

Основные выводы

В заключение, авторитарное лидерство может быть эффективным стилем лидерства в определенных ситуациях, например, в чрезвычайных ситуациях или ситуациях с высоким давлением, когда необходимо принимать быстрые решения. Однако это также может нанести ущерб моральному духу и вовлеченности сотрудников в долгосрочной перспективе, что приведет к высокой текучести кадров и нездоровой рабочей среде. 

Признание недостатков авторитарного лидерства и рассмотрение более демократичных или основанных на участии стилей лидерства, которые расширяют возможности сотрудников и поощряют сотрудничество, имеет решающее значение. Таким образом, организации могут создать более благоприятную рабочую среду, которая способствует инновациям, творчеству и вовлеченности сотрудников, что ведет к большему успеху и росту.

Что общего у операционного директора Facebook Шерил Сэндберг и главного исполнительного директора Lowe’s Марвина Эллисона? Оба они являются выдающимися лидерами. Один из них занимает не последнее место в технической отрасли, другой достигает новых высот в сфере розничной торговли. И тот и другой отличаются дальновидностью, глубоко понимают свою работу и достаточно харизматичны, чтобы завоевать доверие аудитории. 

Лидерство — это не универсальное качество. У каждого лидера есть своя индивидуальность и опыт, которые определяют его стиль. Этот стиль может эволюционировать с течением времени, поэтому тот лидер, которым вы являетесь сейчас, может отличаться от того лидера, которым вы хотите стать в будущем. 

Чтобы помочь вам разобраться, какой у вас сейчас стиль лидерства и как его использовать для повышения эффективности работы коллектива, рассмотрим 11 наиболее распространённых стилей и теорий лидерства. 

1. Авторитарный (автократический) стиль лидерства

Авторитарные лидеры, также называемые автократическими, характеризуются чётким командным подходом и контролем над коллегами. Процессы принятия решений централизованы, то есть самые важные решения принимает один человек. У авторитарного лидера есть чёткое видение общей картины, но остальные сотрудники участвуют в ней только для выполнения отдельных задач по мере необходимости. 

Авторитарные лидеры могут хвалить или критиковать сотрудников, но при этом они чётко отделяют себя от коллектива. Хотя может показаться, что авторитарный лидер вызывает только неприязнь, как правило, это не так. Они редко бывают настроены враждебно. Наоборот, они обычно дружелюбны и иногда даже бесстрастны. 

Авторитарному лидеру характерны следующие высказывания:

• Я знаком с ситуацией лучше, чем остальные.

• При возникновении разногласий в компании я обычно прав.

• При таком большом количестве голосов мы никогда не выполним работу. 

• Я не приемлю противоположные мнения о проекте, за который я отвечаю.

Преимущества авторитарного лидерства:

• Авторитарные лидеры способны выполнять проекты в сжатые сроки. 

• Этот стиль полезен, когда нужны решительные действия.

• Автократическое лидерство может быть успешным, когда лидер обладает наиболее полными знаниями относительно остальной части коллектива.

Недостатки авторитарного лидерства:

• Данный стиль не способствует творчеству. 

• Коллеги могут видеть таких лидеров в отрицательном свете из-за подавления инициативы и чрезмерного контроля.

• Авторитарным лидерам сложно примерять на себя какой-либо другой стиль лидерства, и, как правило, они не готовы отступать от своего плана. 

2. Коллегиальный (демократический) стиль лидерства

Коллегиальные, или демократические, лидеры приветствуют все мнения и поощряют совместную работу. И хотя за ними может быть последнее слово, такие лидеры разделяют ответственность за принятие решений между всеми.  

Коллегиальные лидеры участвуют в работе коллектива. Они уделяют время и направляют свои усилия на профессиональный рост коллег, поскольку понимают, что это поможет в достижении конечной цели. Если вы чувствуете себя уверенно в условиях совместной работы, вероятно, вам подойдёт именно этот стиль лидерства.

Коллегиальному лидеру характерны следующие высказывания:

• Если я буду полагаться на знания и опыт коллег, это поможет и мне выполнять свои обязанности. 

• При возникновении разногласий в компании необходимо выслушать мнение всех участников и только потом принять решение. 

• Чем больше людей работает над проектом, тем лучше будет результат. 

• Я принимаю противоположные мнения, поскольку это помогает сделать конечный продукт лучше. 

Преимущества коллегиального лидерства:

• Согласно исследованию Левина, это самый эффективный стиль лидерства. 

• Коллегиальное лидерство способствует повышению качества работы. 

• Оно поддерживает творческий настрой, а участники коллектива чувствуют себя причастными. 

• Каждый понимает общую картину и заинтересован в достижении конечной цели. 

Недостатки коллегиального лидерства:

• Коллективы с коллегиальным лидером не столь продуктивны, как в случае с авторитарным стилем лидерства.

• Чтобы совместная работа была эффективной, все участники коллектива должны быть вовлечены в процесс. 

Читать о секрете высокой динамики в работе коллектива

3. Либеральный (попустительский) стиль лидерства

Третий стиль по Левину — это либеральный, или попустительский, стиль лидерства. Либеральные лидеры крайне редко дают какие бы то ни было указания коллективу. Они предоставляют сотрудникам полную свободу в принятии решений.

Либеральные лидеры отстраняются от коллектива и предпочитают не участвовать в процессе контроля проекта. От них нечасто услышишь какие-либо комментарии. К моменту завершения проекта сотрудники могут даже и забыть, как выглядит такой лидер. 

Либеральному лидеру характерны следующие высказывания:

• Коллектив способен сам решить, что для него лучше, но я ожидаю блестящего результата. 

• При возникновении разногласий в компании другие могут принять решение и без меня. 

• Я передаю все ресурсы в распоряжение коллектива. Поэтому я хочу, чтобы сотрудники сами проявляли инициативу и знали, что нужно делать.

• Те, у кого другое мнение, могут использовать свои методы в индивидуальном порядке. 

Преимущества либерального лидерства:

• Либеральный стиль может быть полезен, если все участники коллектива являются квалифицированными экспертами.

• Этот стиль лидерства понравится тем, кому важна самостоятельность.

• Если у коллектива та же цель, что и у лидера, её можно будет достичь. Для контроля хода работ можно использовать программное обеспечение для отслеживания целей.

Недостатки либерального лидерства:

• Согласно исследованию Левина, коллективы с попустительским лидерством наименее продуктивны. 

• В условиях либерального лидерства функции и обязанности сотрудников размыты.

• При таком стиле участники коллектива могут начать винить друг друга, не принимая на себя никакой ответственности.

Познакомившись с тремя стилями лидерства по Левину, мы можем зайти с другой стороны и рассмотреть теорию эмоционального лидерства.  Данный подход помогает использовать эмоциональный интеллект, чтобы оценивать ситуацию и выбирать подходящий стиль лидерства.

4. Визионерское лидерство

Визионерское лидерство сопоставимо с авторитарным стилем лидерства по Левину. Лидеры-визионеры имеют чёткое видение на долгосрочную перспективу и умеют вдохновлять и мотивировать людей. 

Такой вид лидерства лучше всего подходит, когда в компании происходят большие изменения или возникает необходимость получать чёткие указания. В этих условиях люди ищут того, кому они могут доверять, чтобы проследовать за ним в неизвестное. 

Данный стиль может оказаться менее эффективным в случае, когда остальные участники коллектива являются экспертами с другими идеями и мнениями, отличающимися от позиций, которых придерживается лидер. Такие специалисты не захотят слепо следовать за лидером, с которым они не согласны.

Читать о том, как сформировать авторитет эксперта (и повысить свои лидерские качества)

Преимущества визионерского лидерства:

• Участники организации получают необходимое вдохновение и понимают свои обязанности. 

• Временные проблемы не удручают лидера, потому что он устремлён к конечной цели. 

• Лидеры-визионеры умеют предусматривать запасные варианты решения проблем, связанных с внешними факторами, такими как политика или обстановка в мире.

Недостатки визионерского лидерства:

• Отсутствует краткосрочное видение ситуации со стороны коллективов. 

• Видение может быть утрачено, если оно слишком тесно связано с личностью руководителя. 

• Лидеры-визионеры склонны отталкивать идеи других участников коллектива. 

Читать о том, чем группа отличается от команды

5. Коучинг

Лидер-коуч умеет выявлять сильные и слабые стороны других участников коллектива и способствует их развитию. Кроме того, такие лидеры умеют объединять навыки сотрудников с целями компании.

Данный стиль лидерства будет эффективен, если лидер отличается творческим характером, открыт для совместной работы и обеспечивает чёткую обратную связь с коллегами. Также важно, чтобы коуч знал, когда следует отступить и предоставить человеку свободу действий. 

Если вам приходилось иметь дело с плохим наставником, вы знаете, что коучинг подходит далеко не всем. Если с коучем не повезло, такое лидерство может превратиться в тотальный мелочный контроль. 

Преимущества коуч-лидерства:

• Лидер-коуч может создавать мотивирующую атмосферу, в которой участники с удовольствием работают над проектом.

• Чётко определённые ожидания способствуют развитию навыков у коллег.

• Данный стиль лидерства даёт компаниям конкурентные преимущества, поскольку он обеспечивает условия для продуктивной работы квалифицированных специалистов, готовых обучать других.

Недостатки коуч-лидерства:

• Коучинг требует терпения и времени.

• Этот стиль эффективен, только если другие готовы его принять. 

• Лидеры-наставники в значительной степени зависят от отношений, которые могут быть сложными, если нет сыгранности команды. 

Читать статью «Теория обстоятельств Фидлера: почему лидерство не единообразно»

6. Отеческий стиль лидерства

Отеческий стиль лидерства ориентирован на отношения. Главное для такого лидера — создать гармонию. Этот харизматичный лидер работает над созданием и развитием рабочих отношений, способствующих сплочению и позитивному настрою в коллективе. 

Лидер с отеческим стилем помогает при создании новой команды или в условиях кризиса, поскольку в обеих этих ситуациях требуется доверие. Однако этот стиль лидерства может вредить, когда лидер слишком увлечён поддержанием образа друга и в меньшей степени занимается повышением производительности и достижением целей компании. 

Преимущества отческого стиля лидерства:

• Моральный дух команды поддерживается положительной и конструктивной обратной связью.

• Межличностные конфликты быстро прекращаются. 

• Участники коллектива чувствуют свою важность и меньше подвержены стрессу.

• Отеческий стиль лидерства создаёт тесные связи в коллективах, члены которых нацелены на то, чтобы помогать друг другу. 

Недостатки отческого стиля лидерства:

• Некоторые сотрудники могут работать недостаточно эффективно, находясь вне поля зрения. Отсутствие чёткого определения обязанностей может привести к возникновению так называемой социальной лени. 

• Лидеры с отеческим стилем неохотно озвучивают критику, что не помогает другим расти.

• Цели организации часто забываются. 

• Участники коллектива становятся эмоционально зависимыми от лидера. Если лидер перейдёт в другую команду или уйдёт из компании, остальная часть коллектива окажется потерянной.

Читать статью «Лидерство как служение: как вести команду, выполняя её потребности»

7. Демократический стиль лидерства

Демократический стиль лидерства — это та же концепция, что и коллегиальное лидерство по Левину. В коллективе поощряется активное участие и обмен идеями всех участников. Поэтому весь коллектив ощущает себя причастным, даже несмотря на тот факт, что голос лидера в конечном итоге является решающим. 

Демократический стиль лидерства эффективен в коллективах с высококвалифицированными участниками, которые способны вносить свой плодотворный вклад. При этом он в меньшей степени успешен в случае менее опытных сотрудников, обладающих не столь большим объёмом знаний в данной области. Кроме того, его не следует применять в ситуациях, требующих незамедлительных действий.

Преимущества демократического стиля лидерства:

• Атмосфера сотрудничества способствует творчеству и инновациям.

• Поддерживается высокий уровень вовлечённости и доверия среди сотрудников. 

• Общие цели обеспечивают высокий уровень ответственности и продуктивности.

Недостатки демократического стиля лидерства:

• Для совместной работы требуется больше времени.

• Лидер может утратить доверие участников, если он принимает решения без их участия. 

• Демократический стиль лидерства неэффективен, если участники коллектива не обладают необходимой квалификацией.

8. Эталонный стиль лидерства

Лидер с эталонным стилем задаёт пример высоких показателей, продуктивности и качества. Данный стиль лидерства предполагает, что участники коллектива должны идти по стопам своего лидера. Если участники не поспевают за лидером, он вмешается и выполнит задачу правильно. 

Лидер с эталонным стилем эффективен, когда он формулирует чёткие требования и мотивирует сотрудников соблюдать сроки. Такое лидерство неэффективно, когда коллектив перестаёт доверять лидеру, подвергается стрессу и перегрузке или теряет мотивацию. 

Преимущества эталонного стиля лидерства:

• Лидеры с этим стилем способны достигать целей компании в установленные сроки. 

• Эталонный стиль лидерства позволяет в полной мере использовать потенциал коллектива. 

• Отчётность о ходе работ позволяет оперативно выявлять проблемы. 

Недостатки эталонного стиля лидерства:

• При лидерстве с эталонным стилем сотрудники могут испытывать стресс и терять мотивацию, что вызывает снижение морального духа в коллективе. 

• Сотрудники могут перестать доверять лидеру, если он будет следить за каждым их шагом и корректировать каждое их действие.

• Излишнее внимание к результатам и срокам чревато снижением творческого потенциала. 

• Недостаточная обратная связь. 

9. Директивный стиль лидерства

Директивный стиль лидерства аналогичен авторитарному, или принудительному, стилю. Лидер с таким стилем ставит перед командой чёткие цели и задачи, ожидая от сотрудников их строгого выполнения. Они вводят правила и процедуры для создания соответствующей структуры. 

Директивное лидерство обычно применяется в тех случаях, когда у сотрудников нет ни навыков, ни опыта. В такой ситуации сотрудникам необходима структура, позволяющая им выполнять задачи. Данный стиль лидерства также эффективен в экстренных ситуациях, когда нет времени на обсуждение. Если и использовать этот стиль лидерства, то делать это следует в сочетании с другими стилями. 

Преимущества директивного стиля:

• Наличие чётко определённых ожиданий способствует повышению эффективности работы. 

• Полезен в условиях кризиса, поскольку позволяет оперативно принимать решения.

• Директивный стиль лидерства может быть эффективен в коллективах с низкоквалифицированными или неопытными сотрудниками.

• Лидеры с директивным стилем могут быстро определять отставание у тех или иных сотрудников.

Недостатки директивного стиля:

• Если лидер не обладает большим опытом, чем у коллектива, этот стиль лидерства не сработает. 

• Совместная работа отсутствует, что сдерживает творческий потенциал.

• Моральный дух команды может значительно снизиться, а сотрудники могут потерять интерес.

• Работа коллектива в значительной степени зависит от лидера, из-за чего возникает «узкое место». 

• Лидер с директивным стилем может легко превратиться в авторитарного лидера.

Теорию эмоционального лидерства можно легко реализовать в повседневной работе. Сначала определите тип коллектива, с которым вы работаете. Затем подумайте, какие стили лидерства лучше всего подходят для решения ваших задач. Далее попробуйте скорректировать свой стиль эмоционального лидерства с учётом возможных сценариев. После некоторой практики эта теория может изменить ваш подход к лидерству.

Читать о том, как эффективно управлять загрузкой своей группы

10. Трансформационное лидерство

Помимо теории лидерства Левина и теории эмоционального лидерства есть ещё два стиля лидерства, достойных вашего внимания: трансформационное и транзакционное лидерство. 

Оба этих стиля были описаны Бернардом М. Бассом, американским психологом, изучавшим лидерство и поведение в организациях. Даже если вы ещё ничего не слышали о них, наверняка вы уже видели их в действии. 

Самая популярная теория Бернарда М. Басса — это трансформационное лидерство, которое представляет собой сочетание четырёх лидерских качеств. Эта теория была сформулирована на основе концепции Джеймса МакГрегора Бёрнса 1978 года, в которой он утверждал, что лидеры и их последователи помогают друг другу повышать моральный дух и мотивацию. 

Лидеры с этим стилем пользуются доверием и уважением со стороны тех, кто готов последовать за ними. Четыре лидерских качества при трансформационном лидерстве — это индивидуальный подход, интеллектуальная стимуляция, вдохновляющее мотивирование и идейное влияние. Эти четыре качества определяют, насколько трансформационным является лидер. 

Преимущества трансформационного лидерства:

• Лидеры с этим стилем применяют коучинг и практикуют поощрение, чтобы вдохновлять свою команду. 

• Каждый сотрудник воспринимается индивидуально, и это позволяет эффективно использовать все их уникальные навыки. 

• Сотрудники объединены общим делом, что обеспечивает их рост внутри компании.

• Каждому сотруднику предоставляется свобода действий. 

Недостатки трансформационного лидерства:

• Мелкие задачи легко забываются, что затрудняет воплощение концепции в жизнь.

• Постоянное присутствие лидера может привести к перегрузке и выгоранию сотрудников. 

• Цели лидера должны согласовываться с целями компании, иначе возможно возникновение рисков. 

• Все сотрудники должны испытывать уважение к лидеру и соглашаться с его подходом. 

11. Транзакционное лидерство

Транзакционное лидерство было впервые сформулировано в концепцию социологом Максом Вебером. Затем её доработал Бернард М. Басс в противоположность трансформационному лидерству. 

Для мотивации сотрудников при транзакционном лидерстве используется принцип кнута и пряника. Такой лидер считает, что чётко выстроенная система управления повышает эффективность работы. При этом участники коллектива должны в точности следовать указаниям и находиться под пристальным контролем со стороны лидера. 

Преимущества транзакционного лидерства:

• Транзакционное лидерство полезно в ситуациях, когда есть ясно обозначенная проблема. 

• Данный стиль лидерства может быть полезен в условиях кризиса, когда каждый выполняет свои чётко определённые обязанности.

• Сотрудники знают, что от них требуется.  

Недостатки транзакционного лидерства:

• Транзакционный стиль лидерства сдерживает творческий потенциал сотрудников. 

• Лидеры с транзакционным стилем не удовлетворяют эмоциональные потребности участников коллектива. 

• Такие лидеры не поощряют индивидуальные инициативы. 

• Данный стиль лидерства обычно неэффективен в долгосрочной перспективе, потому что он чрезмерно сосредоточен на краткосрочных целях. 

Читать 6 советов о построении крепкой организационной культуры от руководителей Asana

Лидерство и руководство

Лидерство и руководство зачастую используются как взаимозаменяемые понятия. Однако они имеют разные значения.

Лидер опирается на своё видение, продвигая компанию вперёд и поддерживая при этом вдохновение в своей команде. Кроме того, они оказывают положительное влияние на социальном уровне и могут использовать его в интересах организации. С другой стороны, руководители могут выполнять в компании функцию операционного сопровождения проектов, используя особый стиль руководства. 

Не обязательно быть руководителем, чтобы быть лидером. Лидером может быть человек в любой должности, а не только в высших эшелонах. Если, работая на любой должности, вы стремитесь развить в себе лидерские качества, вам будет полезно понимать преимущества и недостатки своего стиля лидерства, а также ознакомиться с другими видами лидерства, которые вам могут подойти. 

Затем мы рассмотрим различные теории и стили лидерства, чтобы вам было проще понять свой стиль. Возможно, вы даже захотите сменить стратегию.

Читать статью «Лидерство и руководство: в чём отличие?»

Какой у вас стиль лидерства?

Как вы видите, существует множество разных теорий и концепций лидерства. 

Теория Левина разделяет всех лидеров на три категории, самой эффективной из которых является коллегиальное лидерство. Теория эмоционального лидерства предусматривает шесть стилей лидерства, которые эффективный лидер применяет в тот или ной момент в зависимости от текущих обстоятельств. Басс предлагает нам два противоположных стиля: трансформационный и транзакционный. В первом случае мотивация обеспечивается вдохновением сотрудников, а во втором — методом кнута и пряника.  

Не существует единственно правильного стиля лидерства, но есть стиль, к которому вы склонны по природе. Какой стиль вам ближе всего? Что вам привычно? Взвесьте все преимущества и недостатки, чтобы стать лидером, который настраивает своих последователей на успех. Если с текущим стилем лидерства что-то не получается, попробуйте какой-нибудь другой подход. 

Читать 39 бизнес-цитат для воодушевления вашей команды

Вдохновляйте сотрудников с помощью эффективного стиля лидерства

Стиль лидерства — это классификация того, как навыки лидерства используются на практике. Как мы уже знаем, у лидеров есть множество сильных сторон. Они посвящают себя выполнению самых разных задач: от мотивации сотрудников и творческого мышления до устранения проблем и принятия рискованных решений. При этом не бывает двух абсолютно одинаковых лидеров: подход к одному и тому же набору задач у разных лидеров может существенно отличаться.

Задача лидеров — добиваться того, чтобы сотрудники выполняли цели организации. Программное обеспечение для управления работой поможет вам обеспечить согласованную работу команды, откуда бы вы ей ни руководили. 

Попробовать Asana для управления работой

Если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам — девиз автократического стиля руководства. Или раздай задачи, но удостоверься, что все они выполняются согласно подробным предписаниям. Автократ придерживается консервативных взглядов при управлении организацией, предпочитает централизованную власть руководителя и строгую структуру компании и подчиненных. Хорошо ли это? Обсудим все плюсы и минусы в статье. 

Автократия в менеджменте — что это? 

Автократию часто называют авторитарным лидерством. Все решения принимает руководитель, причем не только крупные, но и незначительные. Он хочет контролировать все, вплоть до того, какой кофе покупать в офисную кофемашину. Когда процесс принятия решений так централизован, подчиненные не чувствуют автономности, они максимально подчинены своему руководителю во всех рабочих вопросах. Это приводит к снижению самостоятельности и мотивации в коллективе. Зачастую сотрудники имеют узкую специализацию и не стремятся развиваться, совершенствовать свои навыки. 

Автократ не нуждается в советах своих подчиненных, он не прислушивается к их мнению, не разделяет полномочия, предпочитает держать всю ответственность за рабочие процессы в своих руках. Он не доверяет сотрудникам, часто не уверен в их компетенциях, поэтому дает исчерпывающие инструкции и конкретные задачи. 

Автократ имеет четкое представление о рабочем плане и процессах, которые сейчас протекают. Но при этом он не ставит подчиненных в известность о продвижении плана. Иногда сотрудники и вовсе не знают, для чего конкретно они делают свою работу. Это характерно, например, для заводов. Рабочий, который создает одинаковые металлические детали, может не иметь представления, как они будут использоваться в дальнейшем. 

При автократическом стиле управления отношения между руководителем и подчиненными основаны на субординации. Начальник всегда держит дистанцию, остается беспристрастным. Поэтому ему достаточно легко даются кадровые решения: повышения, сокращения, он опирается только на факты и показатели, а не на личную приязнь. 

Cтили руководства и сценарии их применения

Не знаете, как управлять командой в разных ситуациях? Собрали для вас памятку по использованию стилей руководства.

Черты автократичного стиля руководства

Определить, что перед вами авторитарный лидер, несложно. Он достаточно ярко выделяется своими автократическими высказываниями, вроде: «Я знаю ситуацию лучше остальных» или «Я принял решение и не потерплю противоречащих мнений». Давайте присмотримся к компании под началом такого руководителя. Ее отличия: 

• лидер не только ставит цели, но и диктует, какие методы и инструменты нужно использовать для их достижения; 

• компания имеет жесткую структуру отделов и подотделов; 

• творческие идеи и инициатива не приветствуются;

• все рабочие процессы структурированы, имеют подробные инструкции; 

• при оплошностях используются выговоры и система взысканий; 

• решения принимаются быстро и централизованно;

• лидер, как правило, имеет высокую квалификацию, отличается трудолюбием;

• руководитель регулярно требует отчеты о выполнении всех задач, он хорошо осведомлен обо всем, что происходит в организации;

• подчиненные могут испытывать страх, например, бояться увольнения, лишения премии или просто выговора от строгого начальника. 

Что касается страха подчиненных перед начальником, это не всегда обязательная черта автократии. Если руководитель вспыльчивый, властный, бескомпромиссный и грубый, что часто можно встретить среди автократов, то в коллективе, действительно, будет страх и отсутствие истинного уважения. Но лидер-автократ может иметь и более мягкий характер. В таком случае его отношения с подчиненными уважительно-нейтральные, формальные, а атмосфера в коллективе благоприятная. 

Преимущества и недостатки автократичного стиля управления

Авторитаризм в менеджменте чаще оценивается как негативный, устаревший метод управления, который не учитывает интересы сотрудников. Но в ряде ситуаций такой стиль руководства является наиболее оптимальным, благодаря своим преимуществам: 

• высокая скорость принятия решений, что особенно важно в экстренных ситуациях; 

• эффективное руководство неквалифицированными работниками; 

• простота адаптации и обучения новых сотрудников; 

• снижение уровня ответственности и, соответственно, стресса у подчиненных; 

• соблюдение четких инструкций, конкретика при постановке целей и узкая специализация каждого сотрудника приводят к выполнению задач в поставленный срок;

• реализация амбиций лидера — условное преимущество, не всегда это идет на пользу организации, но важно для самого руководителя.

Конечно, автократический стиль руководства не обошелся без недостатков: 

• начальник, который получил практически неограниченные возможности руководства, со временем может превратиться в диктатора и самодура; 

• вклад опытных и квалифицированных сотрудников обесценивается, они теряют мотивацию совершенствоваться дальше; 

• отсутствие творческого подхода и коллективного обсуждения со временем приведет к однотипности решений и зашоренности мышления лидера. Он не сможет быть достаточно гибким и креативным в нужный момент;

• нет командного духа, подчиненные не заинтересованы в общем результате. 

Качество изготавливаемого продукта или оказываемой услуги в компании с автократией может сперва быть очень высоким, а затем постепенно снижаться. Это связано с тем, что подчиненные не участвуют в обсуждении, не могут привнести свежие идеи. 

Где используется автократичный стиль управления? 

Например, он используется при участии в военных конфликтах. Офицер отдает распоряжения, которые выполняются без обсуждений. Это повышает эффективность и скорость реализации приказов и снижает уровень тревожности солдат. 

Автократическое лидерство используется на производственных заводах с конвейерной работой, а также там, где применяется неквалифицированная рабочая сила. 

Модель управления используется в производстве, строительстве, политике. Стиль может оказаться эффективным практически в любом бизнесе, но только при условии экспертности лидера. Однако в длительной перспективе результативнее будет совмещение черт автократии с другими стилями руководства. 

Подписаться на рассылку

Подпишитесь, чтобы раз в неделю получать статьи о финансах, продажах и управлении проектами.

Авторитарный или автократичный стиль руководства

Автократичный
руководитель
располагает
необходимой твердостью характера и
личной властью, чтобы навязать подчиненным
свою волю, и делает это без колебаний.
Он максимально сосредотачивает в своих
руках полномочия и ответственность, не
дает сотрудникам без своего ведома и
шагу ступить, стараясь придерживать
все “нити управления”. Для утверждения
своего “Я” такой руководитель не
скупится на психологическое давление,
и даже угрозы. Иногда он может проявлять
и заботу о настроении и благополучии
подчиненных, но демократом от этого все
равно не становится, а остается хотя и
благосклонным, но автократом.

Специальные
исследования показали, что под руководством
автократически настроенного шефа
удается выполнить большой объем работы,
чем при демократе. Но за это приходится
платить меньшей оригинальностью
решений, низким энтузиазмом, повышенной
агрессивностью людей по отношению друг
к другу и к “самому” и одновременно
более зависимым и покорным поведением.

Конечно, между
автократичным и демократичным стилями
управления, представляющими собой две
крайности, существует не мало
“промежуточных” звеньев. Но основных
показателей на “шкале власти” – два.

Один из крайних
показателей характеризует эксплуататорский-
авторитарный стиль,
при котором руководитель, как правило,
не доверяет подчиненным, рассыпает
направо и налево угрозы им. Все проблемы
решаются исключительно на высшем уровне,
вниз же спускаются только распоряжения.
Мнение сотрудников шефа не интересует,
и в лучшем случае он может снизойти до
разъяснения, что и как нужно делать.

Понятно, что если
руководитель принимает решение в
одиночку, а потом просто объясняет его
подчиненным, они воспринимают это
решение как навязанное извне и критически
обсуждают, даже когда оно действительно
удачное. И выполняется решение с
оговорками и прохладцей, а , уж, если шеф
в чем-то ошибся, сотрудники этому лишь
радуются, найдя лишнее подтверждение
своего негативного мнения о нем. Они
даже ждут таких ошибок, чтобы иметь
возможность лишний раз заметить: ”Мы
же говорили…” Все это вполне объяснимо
– людям обидно, когда их считают “мелкой
сошкой” и не удостаивают возможности
выслушать. В результате они привыкают
быть исполнителями, закрепляя в своем
сознании стереотип “наше дело маленькое”.

Для руководителя
все это тоже не здорово, поскольку он
оказывается в положении виновника за
все ошибки, не видящего, где и как они
были допущены. Подчиненные же, хотя все
видят и замечают, но помалкивают отчасти
со злорадством, отчасти потому, что
думают – его все равно не перевоспитаешь.
Руководитель, отлично понимая ситуацию,
в бессилии винит по всех бедах
обстоятельства или сотрудников, в
результате чего создается благоприятная
почва для производственных конфликтов.
Поэтому при эксплуататорско-авторитарном
стиле руководства цена ошибок двойная
– экономические потери, психологические
травмы.

Следующее деление
на “шкале” соответствует
”благожелательно-авторитарному”
стилю руководства. Начальник относится
к подчиненным, в отличии от первого
случая, уже снисходительно, по-отечески.
При принятии решений он позволяет себе
учитывать их отдельные мнения и под
строгим контролем предоставлять
определенную самостоятельность, если
при этом неукоснительно соблюдается
общая политика фирмы. Угрозы наказания
хотя и присутствуют, но не преобладают.

Однако может быть,
что руководитель интересуется мнением
подчиненных лишь для того, чтобы его
затем опровергнуть и лишний раз
подчеркнуть собственное “Я”. А в глубине
души он плюет на это мнение, несмотря
на его правильность. Если это демонстративно,
люди неизбежно начинают работать, спустя
рукава, и возникает почва для конфликтов,
как и в первом случае.

Демократический
стиль руководства

Демократичный
стиль
руководства предполагает взаимодействия
на уровне “взрослый” — “взрослый”. У
руководителя и подчиненного в этом
случае возникает чувство доверия и
взаимопонимания. Руководитель ведет
себя в данном случае как один из членов
группы; каждый сотрудник может при нем
свободно выражать свои мнения по разным
вопросам, не опасаясь какой-либо мести,
либо одергивания. В зависимости от
выполняемой задачи руководство группой
может передаваться от одного участника
к другому. Ответственность за неудачи
руководитель разделяет с группой.
Большинство проблем, вставших перед
коллективом, обсуждается коллективно.
Руководитель – демократ старается чаще
советоваться с подчиненными, не проявляет
своего превосходства и правильно
реагирует на критику. За последствия
принятых решений ответственность не
перекладывает на подчиненных. Стремление
прислушиваться к мнению своих сотрудников
по самым разным вопросам объясняется
не тем , что сам он этого не понимает, а
убеждением в том, что при обсуждении
всегда могут возникнуть нюансы,
позволяющие улучшить технологию процесса
реализации решения. Такой руководитель
не считает для себя зазорным соглашаться
на компромисс, либо вообще отказываться
от принятого решения, если логика
подчиненного убедительна. Там, где
автократ действовал бы приказом и
давлением, демократ старается убедить,
доказать целесообразность решения
проблемы и выгоды, которую могут получить
сотрудники.

Хорошо знающий
дело и обстановку в группе подчиненных,
он старается использовать рефлексивные
методы управления, а при осуществлении
контроля обращает особое внимание на
конечный результат, не дергая по мелочам.
Такая обстановка создает условия для
самовыражения подчиненных, у которых
развивается самостоятельность и тем
самым способствует восприятию достижения
целей, стоящих перед коллективом, как
своих собственных.

Либеральный
стиль руководства.

Либеральный
стиль руководства характеризуется
безинициативностью, невмешательством
в процесс тех или иных работ. Либерал
предпринимает какие-нибудь действия
только по указаниям вышестоящего
руководства, стремится уклониться от
ответственности за решения и их. Обычно
в такой роли выступают люди недостаточно
компетентные, не уверенные в прочности
своего положения. Либералы непринципиальны,
могут под влиянием разных людей и
обстоятельств изменять свое решение
по одному и тому же вопросу. В организации,
где руководитель – либерал, часто важные
вопросы решаются без его участия.

Во взаимоотношениях
с подчиненными либерал корректен и
вежлив. Положительно реагирует на
критику, не требователен к подчиненным
и не любит контролировать их работу.

В стремлении
приобрести и укрепить авторитет он
способен предоставлять подчиненным
различного рода льготы, выплачивать
незаслуженные премии, посылать в
интересные командировки без видимой
необходимости.

Таким образом,
либерал старается поддерживать свой
авторитет. Может за нерадивого подчиненного
сам выполнить работу, не любит увольнять
плохих работников.

Независимо от
используемого стиля руководства,
мотивация сотрудников – один из важнейших
факторов повышения производительности
труда, улучшения качества продукции.

Можно на примере
результатов опроса одной западной фирмы
посмотреть, что больше всего влияет на
этот процесс.

мотивация

10%
20% 30% 40% 50%

№ шкалы (сверху
вниз):

1. признание

2. положительный
результат

3. цель как таковая

4. грамотный
руководитель

5. самостоятельность

6. заработок

7. хороший коллектив

8. информированность

9. четкая постановка
задач
рис.1

10. Прочее

демотивация

60% 50% 40%
30% 20% 10%

№ шкалы
(сверху вниз):

1. критика, отсутствие
   признания

2. некомпетентный
   руководитель

3. неиформированность

4. перегруженность/недогруженность

5. неудачи в работе

6. неясность
   функций/целей

7. прочее

Судя по рисунку,
можно сделать вывод о том, что доминирующую
роль играет удовлетворенность работой
и результатом труда. Не малая роль
принадлежит и материальным стимулам,
а также информированности работников
и их признание.

Характеристика
стилей руководства

Таблица №1

№№ Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными	Стили руководства
Авторитарный (автократический)	Демократический	Либеральный
Приемы принятий решений	Единолично решает вопросы	Перед принятием решения советуется с подчиненным	Ждет указаний от руководства или решения совещания
2. Способ доведения решения до исполнения	Приказывает, распоряжается, командует	Предлагает, просит	Просит, упрашивает
3. Распределение ответственности	Берет на себя или перекладывает на подчиненных	Распределяет ответственность в соответствии с переданными полномочиями	Снимает с себя всякую ответственность
4. Отношение к инициативе	Подавляет полностью	Поощеряет, использует в интересах дела	Отдает инициативу в руки подчиненных
5. Отношение к подбору кадров	Боится квалифицированных работников, старается от них избавиться	Подбирает деловых, грамотных работников	Подбором кадров не занимается
6. Отношение к недостаткам собственных знаний	Все знает – все умеет	Постоянно повышает свою квалификацию, учитывает критику	Пополняет свои знания и поощеряет эту черту у подчинненых
7. Стиль обшения	Держит дистанцию, не общителен	Дружески настроен, любит общение	Боится ощения, общается с подчиненными только по их инициативе
8. Характер отношений с подчиненными	Диктуется настроением	Ровная манера поведения. Постоянный самоконтроль	Мягок, покладист
9. Отношение к дисциплине	Приверженец формальной жесткой дисциплины	Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифференцированный подход к людям	Требует формальной дисциплины
10. Отношение к маральному воздействию на подчиненных	Считает накозание основным методом стимулирования, поощеряет избранных только по прздникам	Использует различные виды стимулов постоянно	Действует таким же образом

12

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #