Подготовка к замене ФН.
Включаем ККТ, подключаем ККТ к компьютеру, запускаем тест драйвера 10.х, устанавливаем галочку «Включено». Настраиваем подключение ККТ к ОФД. Для исключения ошибочной замены ФН, проверяем дату окончания ФН, для этого, на вкладке «Отчеты»-> «5 — Печать информации о ККТ»-> «Сформировать отчет» в отчете смотрим дату окончания ФН, если текущая дата и дата окончания ФН менее месяца, то приступаем к замене ФН на ККТ.
Замена ФН на ККТ
1. Проверяем, что на ККТ закрыта смена. Это делается на вкладке «Информация о ККТ» -> «Прочитать» в полученной информации находим строчку «Смена закрыта». Если смена не закрыта — закрыть смену.
Проверка состояния ККТ
2. Проверяем, что все чеки отправлены. Это делается на вкладке «ФН» -> «Тип данных» -> «1- Статус информационного обмена с ОФД» -> «Запросить» . В полученной информации находим «Непереданных документов: -0», если это значение не нулевое, то отправляем чеки в ОФД.
Проверяем, что неотправленных чеков нет.
3. Считываем данные предыдущей активации ФН. Для этого, на вкладке «Регистрация ККТ»->»Синхронизировать время с ПК»-> «Считать». Проверяем считанные значения, если они не соответствуют текущему законодательству, то корректируем данные.
Считываем данные регистрации и проверяем считанные данные.
4. Закрываем архив ККТ. Для этого, На вкладке «Регистрация ККТ»-> «Закрытие ФН» -> дожидаемся отправки чека ККТ в ОФД. Для проверки отправки чека закрытия архива смотри п.2 — если чек закрытия успешно отправлен, то запрос должен вернутся с ошибкой, в платформе 5.0 при отправке чека закрытия архива в ОФД, выходит чек ККТ об успешной отправке чека. Чек закрытия архива сохраняем, по нему проводится замена ФН в ЛК ИФНС. Важно! Операция закрытия архива необратима и приводит к полной блокировке ФН для дальнейшей работы.
Закрываем архив ФН
5. Заменяем ФН. Для этого, выключаем ККТ, физически извлекаем ФН, устанавливаем новую ФН. Важно! Разъем ФН имеет весьма хлипкий ключ блокировки от неправильного включения, поэтому проверяем положение ключей на ФН и разъеме ФН визуально!
6. Включаем ККТ, снимаем и устанавливаем галочку «Включено» в драйвере ККТ.
7. Активируем ФН. Для этого, на вкладке «Регистрация ККТ»->»Замена ФН». Выйдет чек активации ФН, который сохраняем, по нему проводится замена ФН в ЛК ИФНС.
Закрываем архив ФН
Далее производим замену ФН в ЛК ИФНС.
Видео по замене ФН на ККТ Атол в ДТО 10.х
Многие владельцы кассовой техники ищут в интернете информацию о замене фискального накопителя, в том числе про то, как заменить ФН в кассах АТОЛ 30Ф, 55Ф, 25Ф, 11Ф и других моделях.
В статье покажем и расскажем, как это делать и что нужно учесть.
Можно ли проводить замену фискального накопителя самостоятельно
Да. Согласно актуальным требованиям 54-ФЗ разрешено самостоятельно менять фискальный накопитель, не обращаясь за услугами в Авторизованный сервисный центр.
До 2017 года только инженеры Центра технического обслуживания могли заниматься такими работами, плюс их присутствие было обязательным при регистрации ККТ в ФНС.
Сейчас сам владелец кассы может купить ФН подходящего срока, поставить его и через интернет провести процедуру перерегистрации на сайте в ФНС.
Что понадобится
- Фискальный регистратор со старым ФН.
- Новый блок фискальной памяти, который ещё не активировали.
- Отвёртка, чтобы открутить винты и открыть отсек для ФН на корпусе.
- Компьютер, где стоит драйвер АТОЛ.
- ЭЦП владельца кассы для подтверждения действий в личном кабинете на сайте ФНС.
Работа через драйвер АТОЛ
У смарт-терминалов есть сенсорный монитор и своя кассовая программа с меню. Мы же рассматриваем замену накопителя в фискальных регистраторах АТОЛ, а в них все управление происходит через подключённый компьютер или моноблок.
Этапы замены фискального накопителя на АТОЛ
1. Закрытие смены
- Подключите кассу к компьютеру и запустите драйвер ДТО АТОЛ.
- Поставьте галочку Включено в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел Отчеты.
- В поле тип отчёта выберите Отчет о закрытии смены.
- Нажмите кнопку Сформировать.
ККТ сформирует отчет, а его электронная версия будет отправлена Оператору фискальных данных.
2. Отправка чеков в ОФД
Важно, чтобы все чеки ушли через ОФД в ФНС. Как это проверить:
- Откройте раздел Отчеты. Галочка Включено в правом верхнем углу стоит.
- В поле тип отчета выберите Тест связи с ОФД.
- Нажмите кнопку Сформировать отчет.
- В кассовом чеке должна быть надпись Непереданных ФД 0.
Бывает, что данные ещё уходят, тогда нужно подождать несколько минут и снова запросить отчёт. Если количество больше нуля, но не меняется со временем, проверьте настройки соединения с ОФД.
3. Закрытие архива старого ФН
- Откройте раздел Регистрация ККТ. Галочка Включено должна стоять.
- Нажмите кнопку Считать.
- Затем нажмите кнопку Закрытие ФН.
- В окне с предупреждением нажмите Да.
Запустится процесс закрытия фискального накопителя, по окончании которого касса сама сформирует и напечатает соответствующий отчёт. Драйвер тоже покажет окно, где будут указаны данные.
Важно, чтобы отчёт о закрытии ФН ушёл Оператору фискальных данных. До этого момента вытаскивать старый блок нельзя.
Чтобы проверить, все ли отправлено, откройте меню ФН, в поле Тип данных укажите Статус информационного обмена с ОФД и нажмите кнопку Запросить. Если в поле ниже написано «Непереданных документов 0», значит, все в порядке.
4. Непосредственно замена фискального накопителя
На фото мы показываем, как заменить ФН у кассы АТОЛ 55Ф, но наша инструкция универсальная и подойдёт для любых моделей фискальных регистраторов, включая популярные 30Ф, 50Ф, 25Ф, 11Ф и другие модели.
- Отключите аппарат от сети.
- Открутите винты крепления крышки отсека для ФН и откройте крышку.
3. Аккуратно достаньте старый фискальный накопитель из отсека и немного отведите его в сторону.
- Отключите кабель ФН-ККТ от старого накопителя и подключите его к новому блоку.
- Поставьте новый накопитель в отсек.
- Закройте отсек крышкой и зафиксируйте ее винтом.
- Снова подключите кассу к розетке.
5. Активация нового ФН
- Подключите кассу к компьютеру и снова запустите драйвер.
- Зайдите в раздел Регистрация ККТ.
- Проверьте, чтобы реквизиты организации, параметры ОФД и другие данные были заполнены, как раньше.
- Также важно, чтобы было указано правильное время: синхронизируйте его с компьютером.
- Нажмите кнопку Замена ФН.
Касса напечатает отчет о перерегистрации, а в программе откроется окно с этой информацией.
6. Перерегистрация онлайн-кассы в ФНС
Теперь осталось перерегистрировать вашу ККТ с указанием причины «Замена ФН» на сайте Налоговой инспекции. Важно сделать это сразу или в течение дня.
По правилам на перерегистрацию ККТ у владельца есть 1 сутки после замены фискального модуля.
- Зайдите в личный кабинете на сайте nalog. ru и в разделе Кассы найдите рег. номер вашего регистратора.
- С чека закрытия ФН впишите данные о старом накопителе: а) дату и время закрытия, б) номер ФД и номер ФП.
- С отчёта о перерегистрации впишите данные о новом фискальном накопителе: а) дату и время регистрации, б) номер ФД и номер ФП.
- Укажите заводской номер вашего нового ФН (он есть в отчёте о перерегистрации или в паспорте из коробочки).
- Подтвердите действие электронной подписью и в онлайн-режиме отправьте заявление в ФНС на рассмотрение.
Если все данные указаны верно, новая карточка будет готова в течение 5 рабочих дней. Рекомендуем через некоторое время снова зайти в ЛК ФНС и убедиться, что вы получили электронную карточку регистрации ККТ, после чего завершить перерегистрацию. Это залог того, что ОФД сможет корректно получать отчеты о работе кассы с новым ФН.
Итоги
Готово! Теперь вы знаете все этапы замены ФН, и ваш кассовый аппарат АТОЛ с новым фискальным накопителем будет полностью готов к работе.
Все перечисленные работы можно выполнить самостоятельно. Однако мы все же рекомендуем не отказываться от обращения в АСЦ. На это есть несколько весомых причин:
Активировать ФН нужно с первого раза без ошибок, иначе придётся покупать новый блок, который стоит порядка 10-15 тысяч рублей.
Для сохранения заводской гарантии важно, чтобы вскрывали корпус и проводили манипуляции только сотрудники официального сервисного центра конкретного бренда.
Непосредственно замена блока ФН занимает не больше 15 минут, но есть и много сопутствующих процедур, которые потребуют времени и сосредоточенности на технических моментах.
Наверняка у владельца бизнеса есть более важные дела. А обслуживание касс лучше поручить инженерам сервисного центра, который специализируется на такой работе.
Чип памяти или ФН — обязательный атрибут любой современной онлайн-кассы. Ключевые функции этого чипа: хранение в памяти кассового аппарата информации обо всех выданных чеках, шифрование сведений и генерация ключа для их проверки, формирование фискального признака чека.
Кроме того, с помощью ФН происходит обмен информацией с оператором фискальных данных и налоговой, формируются обязательные реквизиты кассового чека.
Подберем ФН для Атол 11 Ф. Установим и зарегистрируем за 1 день.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Срок службы чипа ограничен — от 13 до 36 месяцев. После окончания срока службы накопитель становится непригодным для дальнейшего использования, он больше не выполняет ключевых функций, что приводит к несоответствию оборудования требованиям действующего законодательства.
Атол 11 Ф — это распространенная модель кассового оборудования.
Далее обсудим, как произвести замену ФН на Атол 11 Ф, и в каких ситуациях это может потребоваться.
Причины замены фискального накопителя в Атол 11 Ф
Замена фискального накопителя в Атол 11 Ф — стандартная процедура, которую желательно уметь выполнять любому владельцу и пользователю такой кассы.
Причины, по которым придется заменить фискальный накопитель в Атол 11 Ф, могут быть следующими:
- Заполнение памяти чипа — это самая распространённая и плановая причина. За месяц до этого устройство предупреждает пользователя о заполнении памяти на 99 и более процентов.
- Смена владельца онлайн-ККТ — каждый накопитель рассчитан на использование одним налогоплательщиком. Поэтому смена владельца кассового аппарата (фиксируется по номеру ИНН) должна сопровождаться заменой накопителя.
- Ошибка при регистрации ККМ. Если при внесении регистрационных данных вы допустили ошибку, накопитель придется менять, ведь он рассчитан для однократного внесения регистрационной информации.
- Поломка — редко встречающееся на практике обстоятельство, однако, неправильная эксплуатация, а также внешнее воздействие на накопитель могут привести к его поломке.
Во всех случаях алгоритм действий идентичный.
Подробно рассмотрим, как произвести замену накопителя и какие действия требуется предпринять после.
Для начала процедуры понадобится:
- ПК, ноутбук или планшет.
- Новый ФН.
- USB-кабель.
- ПО АТОЛ для регистрации KKT (можно загрузить на сайте компании).
- Действующая электронная цифровая подпись.
- Отвертка.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Замена ФН в Атол 11 Ф: инструкция
Прежде чем начать процедуру, необходимо сформировать отчет о закрытии смены и направить его ОФД. Без этого шага невозможно будет закрыть архив ФН и завершить процедуру корректно.
Инструкция по замене ФН в Атол 11 Ф:
- Подключите кассовый аппарат через USB-кабель к компьютеру или ноутбуку.
- Запустите программу для регистрации ККТ на компьютере. После запуска утилита автоматически распознает подключенное устройство. Продолжите настройку, нажав кнопку «Далее».
- На этом этапе требуется закрыть архив накопителя. В контекстном меню будет предложена соответствующая опция.
- Программа автоматически выставит время и дату закрытия архива. Необходимо проверить введенные данные и нажать «Далее».
- Утилита предупреждает пользователя о закрытии архива, что сделает невозможным дальнейшее использование оборудования. Продолжаем, нажав «Выполнить».
- После выполнения операции кассовый аппарат распечатает соответствующий отчет. Сохраните его, так как он нужен для перерегистрации ККМ.
- Затем проводим замену накопителя. Для этого отключите устройство от питания, переверните кассовый аппарат, и с помощью отвертки снимите крышку отсека для размещения накопителя.
- Установите новый ФН и прикрутите крышку обратно.
- Вновь запускаем на компьютере программу для регистрации ККТ Атол. Она определит модель KKT. Нажимаем «Далее».
- В контекстном меню выбираем опцию «Перерегистрировать».
- Снова проверяем дату и время. При необходимости синхронизируем с ПК.
- Выбираем причину перерегистрации — в нашем случае замена фискального накопителя.
- Программа автоматически заполнит сведения об организации и ККТ, используя информацию о ее регистрации. Проверьте заполненные поля. Если все корректно, нажмите «Далее».
- Утилита заполнит сведения об ОФД. Изменения в этом пункте требуется вносить, только если вы планируете менять оператора.
- Следующее окно — система налогообложения. Проверьте автозаполнение формы или выберите вариант самостоятельно.
- Перед вами появится окно со всеми ранее введенными сведениями. Проверьте данные и нажмите «Выполнить».
- Если операция прошла успешно, появится соответствующее сообщение об этом. Кассовый аппарат распечатает отчет о перерегистрации.
Не выбрасывайте старый чип. Он должен хранится в течение пяти лет.
Замена ФН и перерегистрация ККМ за 1 день без вашего участия!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Перерегистрация Атол 11 Ф с заменой ФН
После того как технически процедура осуществлена, необходимо перерегистрировать кассу в налоговой. Эта обязанность предусмотрена Федеральным законом № 54.
Закон отводит на процедуру один рабочий день с момента замены накопителя. Предусмотрено два варианта взаимодействия с ИФНС: дистанционно (через интернет) или посредством личного визита в любое отделение. Наиболее распространенным способом является дистанционное обращение. Именно его мы и рассмотрим подробнее.
Итак, чтобы перерегистрировать кассу Атол 11 Ф в связи с заменой ФН, нам потребуются сформированные ранее отчеты о закрытии архива и о перерегистрации ККМ. Кроме того, требуется заполнить заявление в налоговую. Бланк заявления утвержден Приказом Федеральной налоговой службы от 29 мая 2017 года N MMB-7-200/484@.
- На официальном сайте налоговой заходим в личный кабинет (для юридического лица либо для индивидуального предпринимателя).
- Переходим в раздел «Учет ККТ».
- Перед нами появится список ранее зарегистрированных касс. Если их несколько, выбираем ту кассу, в которой произведена замена накопителя (найти нужное устройство можно по регистрационному номеру).
- После выбора кассы появится диалоговое окно с параметрами устройства. Выбираем кнопку «Перерегистрировать».
- Откроется форма перерегистрации, которая повторяет графы печатного бланка заявления в налоговую. Это еще одна причина, по которой предпочтительнее взаимодействовать с ФНС дистанционно. В этом случае вам не потребуется полностью читать текст бланка заявления, а нужно будет лишь выбрать варианты из контекстного меню.
- При выборе причины перерегистрации указываем «в связи с заменой ФН». В разделе с данными о фискальном накопителе необходимо указать информацию как о старом ФН, так и о новом.
- Далее, из предложенного списка нужно выбрать наименование нового накопителя.
- Когда все данные заполнены, нажимаем на кнопку «Подписать и отправить».
Важно! Специалисты ФНС отмечают, что компании сталкиваются с ошибками, когда в личном кабинете кнопка «Подписать и отправить» не отображается. В этой ситуации нужно обратиться в техническую поддержку ФНС и дополнить личный кабинет недостающими для реализации этой функции сведениями.
После того как заявление и отчеты к нему отправлены в налоговую, у контролеров по закону есть до 10 календарных дней на проверку сведений (в действительности проверка занимает значительно меньше времени). Если у службы не возникло никаких замечаний к представленным документам, вы получите обновленную регистрационную карточку KKT. В противном случае ИФНС укажет на все ошибки, допущенные при оформлении документов, и процедуру придется повторить.
Не пропускайте срок, отведенный законом на перерегистрацию ККТ, так как за просрочку на компанию или ИП может быть наложен штраф: до 3 тыс. рублей на предпринимателя и до 10 тыс. рублей на компанию.
Перерегистрация ККТ после замены ФН. В день обращения!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
Другие статьи
Заменить Вам фискальный накопитель?
Рассмотрим замену ФН по истечении срока на примере ККТ Атол.
- Первое, что следует сделать это закрыть смену и дождаться пока все чеки будут переданы в ОФД
- Далее закрываем архив фискального накопителя. Делается это через утилиту регистрации. Необходимо выбрать поле: закрыть архив ФН.
- После закрытия архива сформируется чек с фискальным признаком (ФП). Этот чек нам понадобится для перерегистрации кассы (ККТ) в Налоговой службе.
- Снова запускаем утилиту регистрации и выбираем пункт: Перерегистрировать.
- Выставляем актуальное время.
- В причине указываем «Замена ФН».
- Далее проверьте введенные ранее реквизиты. При необходимости, внесите изменения, заполните недостающие данные.
- По завершении распечатается чек о регистрации ККТ. Он нам понадобится для перерегистрации ККТ в ФНС.
- После получения двух чеков ККТ (о закрытии фискального накопителя и об активации фискального накопителя) следует перерегистрировать в ФНС. Для этого необходимо зайти в личный кабинет налогоплательщика в ФНС и перейти в раздел: учет контрольно-кассовой техники.
- В данном разделе необходимо найти кассу в которой меняется фискальный накопитель и нажать на регистрационный номер кассы.
Консультация по работе с фискальным накопителем
- После чего нажимаем на кнопку: перерегистрировать.
- В открывшемся окне указываем причину перерегистрации «Замена фискального накопителя» и «смена ОФД»
- На следующем шаге вводим данные с чеков, полученных нами при закрытии ФН и активации нового ФН.
- Нажимаем «Подписать и отправить».
- Дожидаемся уведомления о перерегистрации
После подтверждения от ФНС о перерегистрации ККТ готово к работе!!!
Обращаем Ваше внимание что после закрытия архива Фискальный Накопитель и чек подтверждающий его закрытие следует хранить 5 лет!!!
Вы также можете обратиться к нашим специалистам, и они оперативно помогут заменить фискальный накопитель.
ККМ АТОЛ — Замена фискального накопителя (ФН)
По завершению срока действия ФН, его необходимо закрыть, заменить и выполнить перерегистрацию кассы. Делается это в драйвере ККТ.
Предварительно, подаем заявление о перерегистрации кассы в связи с заменой ФН, в личном кабинете ФНС.
Перед началом процедуры, нужно закрыть смену и убедиться, что касса отправила все чеки в ОФД. Как проверить количество неотправленных документов, можно узнать здесь.
- Настраиваем подключение к кассе и заходим в «Регистрация ККТ».
- В причинах изменения сведений о ККТ, отмечаем «Замена фискального накопителя».
- Нажимаем «Считать». Драйвер считает и заполнит все поля регистрационной информацией из ФН, чтобы это потом не пришлось делать вручную.
- Нажимаем «Закрытие ФН», ККМ напечатает отчет о закрытии. Дожидаемся пока касса отправит документ о закрытии в ОФД (проверить можно тем же, вышеуказанным способом).
- Выключаем кассу и меняем ФН (драйвер закрывать не нужно).
- Включаем кассу, нажимаем кнопку «Замена ФН». ККМ выполнит перерегистрацию и напечатает отчет. После этого, нужно завершить перерегистрацию в личном кабинете ФНС.
